Dokumen tersebut membahas tentang pentingnya pelatihan manajemen untuk meningkatkan kinerja perusahaan. Ia menyarankan program pelatihan manajemen selama 12 bulan yang terdiri dari 24 modul untuk meningkatkan 10 keterampilan manajemen utama. Program ini diharapkan dapat meningkatkan produktivitas dan efisiensi perusahaan.
2. Mendapatkan nilai dan manfaat yang tinggi dari
Program HR anda
• Kebutuhan perusahaan
– Membangun kekuatan management untuk masa
depan
– Meningkatkan moral kerja, motivasi dan kerjasama
– Meningkatkan kemampuan manager untuk
menindaklanjuti permasalahan kinerja
• Program yang dibutuhkan:
– Peningkatan kesadaran terhadap bisnis perusahaan
– Peningkatan kemampuan kepemimpinan dan
manajemen
3. APA YANG HARUS DILAKUKAN OLEH PARA MANAGER?
APA YANG MEMBUAT MANAJEMEN
MENJADI ‘EFEKTIF’?
4. Bagaimana seseorang
menjadi manager?
Apa yang harus dikerjakan
manager menurut para
CEO?
Berapa banyak pelatihan
yang diberikan untuk
mendukung pekerjaan
mereka? Jawabnya:
Tidak terlalu banyak
4
5. Apa yang harus dikerjakan manager menurut para CEO?
Riset kami menunjukkan bahwa lebih dari 400 orang CEO di dunia
mengatakan bahwa manager harus bisa:
• Memotivasi team mereka • Bernegosiasi untuk mendapatkan
• Memimpin perubahan dan nilai tambah
membantu orang lain memenej • Menindaklanjuti dan
perubahan menyelesaikan masalah kinerja
• Coach karyawannya untuk • Membuat rencana dan
meningkatkan kinerja mereka menentukan target & tujuan
• Berbicara dengan jelas dan • Memilih orang yang tepat dan
mendengarkan dengan baik memastikan mereka tetap
• Fokus terhadap layanan bekerja untuk perusahaan
pelanggan • Mengendalikan stress
6. Bagaimana mereka seharusnya bekerja?
Fasih Bagaimana dengan
manager anda?
Berapa banyak
Percaya diri
pelatihan yang
reguler dan
Setiap saat berkesinambungan
yang mereka
dapatkan untuk 10
Memiliki manfaat area yang telah
disebutkan?
6
7. Apa yang harus Apa akibatnya kalau
dilakukan manager? tidak dikerjakan?
1. Memotivasi • Kualitas kerja yang rendah
2. Memimpin • Masalah kinerja tidak tertangani
perubahaan • Kesalahan yang tidak terlihat
3. Coaching • Tidak sesuai deadline
4. Berkomunikasi • Masalah menjadi seperti penyakit
5. Fokus terhadap kronis
pelanggan • Karyawan berhenti bekerja
6. Bernegosiasi • Overlap, duplikasi dan gap dalam
7. Memenej kinerja alokasi pekerjaan
8. Membuat rencana • Pekerja yang tidak mempunyai
dan target kualifikasi
9. Memilih, meng-hire, • Moral kerja rendahLow morale
mempertahankan • Salah instruksi
karyawan • Banyak karyawan yang sakit
10. Mengendalikan
stress
= Low Efficiency & High Costs 7
9. Jangan perbaiki hasilnya, tapi perbaiki
penyebabnya!
• Identifikasi manager kunci yang berpotensi
1. Rubah perilaku manajemen mereka di 10 area yang disebut
sebelumnya
2. Dukung perubahan tersebut dengan perhatian dari Top
Management
3. Sebarkan informasi tentang perubahan melalui program
komunikasi, untuk membangun dukungan dan momentum
4. Kuantifikasi penghematan dan pendapatan
5. Dokumentasikan keuntungan non-finansial
9
10. Semua dapat dicapai melalui Leadership Development
Program!
Trainer Kelas Atas
24 Modul mencakupi ke-10 skill area
Disampaikan selama 12 bulan
2 modul per bulan dalam satu sesi minimum 5 jam
Rencana Aksi dihasilkan oleh setiap peserta untuk setiap modul
10 orang peserta = 240 rencana aksi dalam 12 bulan
Setiap Rencana Aksi akan menanyakan:
Keuntungan non-
Pendapatan tambahan
Jumlah penghematan finansial bagi
yang bisa dicapai
perusahaan 10
12. Apa yang dibutuhkan untuk menyebabkan
berubahnya perilaku?
Perkembangan Terukur
Akses kepada Materi Tertulis
Kesempatan untuk berbagi ilmu
Kemampuan untuk meninjau ulang materi
12
13. Tapi kami memberikan lebih….
• 4 faktor diatas dapat diaplikasian ke pembelajaran formal
• Kemampuan Manajemen Praktikal perlu reinforcement
dan praktek
• Kami akan membantu perusahaan anda menjadi
Learning Organisation
• Hal yang didapat dari program kami adalah:
– Bagaimana memimpin dengan 10 area yang disebutkan
– Bagaimana Rencana Aksi dapat meningkatkan pendapatan
– Bagaimana Rencana Aksi dapat menghemat pengeluaran
– Bagaimana Rencana Aksi menghasilkan keuntungan
intangible seperti moral, komitmen dan fokus terhadap
pekerjaan
13
14. Program set-up
sosialisasi
Workshop Engagement
penutupan Senior Manager:
program dan Pre-program Pilot
laporan Workshop
Quarterly *
Reviews dan
Pre-program
Laporan untuk *
‘Maximising
menunjukkan
Impact’
keberhasilan
Workshops
finansial dan
non-finansial
• Tergantung Post session * Implementasi
jumlah peserta Workshop untuk Program: 1 x
debriefing sebulan selama
Rencana Aksi 12 bulan
15. CONTOH PROSES KERJA LEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM - 1st QTR
Participants: Program set-up and socialisation Let your company know what
is happening and what is
expected
Full Management Engagement of Senior Managers 2.5 hour Management Skills
Team (e.g. 12 Workshop
Managers)
Pre-program Maximising Impact Workshops Kick-Off Workshop to guide
use Action Plans
M1 M2 M3
W 2 Tuesday BPM IV Session 1: BPM IV Session BPM IV Session 3: This sequence continues over
Topics 1&2 2:Topics 3&4 Topics 5&6 4 Quarters – 12 Months – 52
Weeks
W2 Thursday De-brief Workshop & De-brief Workshop De-brief Workshop
Topic 1&2 DVDs & Topic 3&4 DVDs & Topic 5&6 DVDs
Delivered Delivered Delivered
W3 Monday – Internal Facilitator Internal Facilitator Internal Facilitator Internal Running of program is
W4 Friday cascades Topics 1&2 cascades Topics 1&2 cascades Topics 1&2 Client initiative
internally internally internally
W3 Monday – Action Plans 1 & 2 Action Plans 3 & 4 Action Plans 5 & 6
W4 Friday
Week 14 Post 1st Quarter
Quarterly Review and Report ON ROI from 6 topics and 6x12 (72) Action plans
Week 27 Post 2nd Quarter: Review and Action Plan Improvement Planning Sessions
Week 40 (approx) Post 3rd Quarter: Review and Planning Session for following year
Week 54 Post Program
Final Review and Report on 12 x 24 (288) Action Plans. Graduation, Honours and Awards
16. Namun jangan percaya begitu saja…
• Saksikan dulu bagaimana cara kerja program
kami….
• Ambil kesempatan untuk mengikuti high
impact Management Skills Workshop untuk
para manager anda…
16