Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

NIMA Social Media Expert Class - April 2011

1,036 views

Published on

Presentation I gave at the NIMA Social Media Expert Class on April 27th. The presentation covers social trends, cases and provides a framework for social media communication. Furthermore, I discuss three phases in the development of media. Starting from Mass Media (1), through Online Media (2) to Social Media (3).

Published in: Business
  • Login to see the comments

NIMA Social Media Expert Class - April 2011

  1. 1. Social Media Landschap<br />NIMA<br />Amsterdam,27april 2011<br />klaas@energize.nl | @klaasweima<br />
  2. 2. Even voorstellen<br />
  3. 3. Even Voorstellen| Wie ben ik?<br />3<br />
  4. 4. Join the conversation<br /># ecsocialmedia<br />Even Voorstellen|Hashtag<br />4<br />
  5. 5. Wat vind je ervan?<br />@klaasweima<br />Even Voorstellen |Twitter<br />5<br />
  6. 6. Presentatie op<br />Slideshare.com/klaas_weima<br />Even Voorstellen |SlideShare<br />6<br />
  7. 7. Jullie verwachtingen voor vandaag?<br />Even Voorstellen|Verwachtingen<br />7<br />
  8. 8. Maarten Naaijkens<br />Praktijkcase Dance4Life<br />10.30-11.15<br />Karlijn van den Berg<br />Social Media Strategie<br />11.30 – 12.30 <br />Sjoerd Goderie<br />Social MediaCampaigning<br />14.00 – 15.00<br />Kim Oeij<br />PraktijkcaseIk Gebruik<br />15.00-15.45<br />Even Voorstellen |Programma<br />8<br />
  9. 9. Maar ook...<br />Socializen<br />> 17.30<br />CreativeChallenge<br />Deel I 12.30 – strategie (met lunch)<br />Deel II 16.00 - activatie<br />9<br />Even Voorstellen|Programma<br />
  10. 10. 1. Wat weten jullie al?<br />2. Landschap<br />4. In de praktijk<br />3. Social Trends<br />Agenda |Programma<br />10<br />
  11. 11. Warming up<br />
  12. 12. Weer heeft meer dan 250 relaties op<br />Warming Up | Een paar vragen<br />12<br />
  13. 13. 13<br />Welk platform biedt de meeste apps aan?<br />A:Facebook<br />B: Apple iTunes<br />Warming Up | Een paar vragen<br />
  14. 14. Wie van jullie checkt elke dag in op Foursquare?<br />Warming Up | Een paar vragen<br />14<br />
  15. 15. Wie plaatst meer dan 10 tweets per dag?<br />Warming Up | Een paar vragen<br />15<br />
  16. 16. Wie gebruikt MobyPicture om zijn foto’s in één klap te delen op sociale netwerken?<br />We hebben allemaal wel iets met social media<br />Warming Up | Conclusie<br />16<br />
  17. 17. 17<br />Wie heeft de meeste bezoekers?<br />Warming Up | Stats<br />
  18. 18. 18<br />Op welk platform zijn mensen het meest actief?<br />Warming Up | Stats<br />
  19. 19. 19<br />Nederlanders twitteren wat af met elkaar<br />Warming Up | Stats<br />
  20. 20. 20<br />Nederlanders twitteren wat af met elkaar<br />Topper: Armin van Buuren<br />Warming Up | Twitter Topper<br />
  21. 21. En T-Mobile heeft Youp een handje geholpen<br />Marketinglandschap | Sociaal<br />21<br />
  22. 22. 22<br />22<br />Medialandschap verandert<br />
  23. 23. 1e fase - massamedia<br />Courtesy of: Alexandru Simionesei (hunt3r), Flickr<br />Marketinglandschap |Massa<br />23<br />
  24. 24. 1960 - 1990<br />print<br />outdoor<br />tv<br />radio<br />Courtesy of: Alexandru Simionesei (hunt3r), Flickr<br />Marketinglandschap |Massa<br />24<br />
  25. 25. Bought Media<br />25<br />Marketinglandschap |Massa<br />
  26. 26. GRP<br />26<br />Marketinglandschap |Massa<br />
  27. 27. 2e fase – opkomst online media<br />Courtesy of: Alexandru Simionesei (hunt3r), Flickr<br />Marketinglandschap | Online<br />27<br />
  28. 28. Owned Media<br />28<br />Marketinglandschap | Online<br />
  29. 29. 1995 - 2005<br />print<br />e-mail<br />outdoor<br />tv<br />search<br />banner<br />radio<br />website<br />Marketinglandschap | Online<br />29<br />
  30. 30. Views & Clicks<br />30<br />Marketinglandschap | Online<br />
  31. 31. 3e fase – sociale media<br />Marketinglandschap | Sociaal<br />31<br />
  32. 32. Kom met je buurman in 60 seconden met een definitie van social media<br />Marketinglandschap | Social Media<br />32<br />
  33. 33. Peopleconnecting, usingtechnology to get the thingstheyneedfromeachother, bypassing traditional institutionslikecorporations<br />Li & Bernoff (2008), Groundswell<br />Social Media | Definitie<br />33<br />
  34. 34. Naast...<br />print<br />outdoor<br />e-mail<br />tv<br />search<br />banner<br />radio<br />website<br />Marketinglandschap | Sociaal<br />34<br />
  35. 35. Ook:<br />game worlds<br />microblogs<br />sns<br />online advocacy<br />blogs<br />instant messaging<br />Marketinglandschap | Sociaal<br />35<br />
  36. 36. Nog meer media?<br />Marketinglandschap | Sociaal<br />36<br />
  37. 37. Roadmap<br />2 Hoofdstromingen<br />37<br />````<br />````<br />Social Media Marketing<br /><ul><li>Wat wordt er over je merk gezegd?
  38. 38. Buzztracking
  39. 39. Sociallistening
  40. 40. Sentiment meting
  41. 41. Pakketten: BuzzMetrics, Attentio
  42. 42. Lange termijn</li></ul>Social Media Campaigning<br /><ul><li>Share/ likes op social netwerken
  43. 43. Alternatief bereiksopbouw
  44. 44. Word of Mouth/ viral
  45. 45. SocialAdvertising
  46. 46. Pakketten: Media Injection
  47. 47. Meer korte termijn</li></li></ul><li>Earned Media<br />38<br />Marketinglandschap | Sociaal<br />
  48. 48. And… heearns a lot <br />Definitie | het gezicht van social media<br />39<br />
  49. 49. 40<br />Luisteren<br /><ul><li>wat wordt over je gezegd?
  50. 50. begrijpen
  51. 51. monitoren</li></ul>Vertegenwoordigen<br /><ul><li>Wat kan je beiden
  52. 52. Relevant
  53. 53. Inrichten</li></ul>````<br />````<br />Betrekken<br /><ul><li>Wat kan je bijdragen
  54. 54. Authentiek
  55. 55. inbedden</li></ul>Participeren<br /><ul><li>Wat ben je waard?
  56. 56. Committeren
  57. 57. Samenwerken</li></ul>Marketinglandschap |Aan de slag met social<br />
  58. 58. +<br />+<br />Domein van gebruikers<br />Content die <br />het delen waard is<br />Mensen & Conversaties<br />Social Media | In ‘t kort<br />41<br />
  59. 59. Marketinglandschap | Samengevat<br />42<br />
  60. 60. Social Trends<br />
  61. 61. Social Shopping<br />Location-Based Services<br />MeaningfulMarketing<br />Social Trends | Overzicht<br />44<br />
  62. 62. Social Shopping<br />Location-Based Services<br />MeaningfulMarketing<br />Social Trends | Overzicht<br />45<br />
  63. 63. #1 Question<br />55% of all text messages<br />46<br />Social Trends | Local Services<br />
  64. 64. Where are u?<br />650 billion messages<br />47<br />Source: http://blog.innovatearkansas.com<br />Social Trends | Local Services<br />
  65. 65. Social Trends | Local Services<br />48<br />
  66. 66. Social Trends | Local Services<br />49<br />
  67. 67. NFC (Near Field Communication): de oplossing voor mobiel betalen<br />V&D’s Shop Sessies<br />Social Trends | Local Services<br />50<br />
  68. 68. SocialShopping<br />Location-Based Services<br />MeaningfulMarketing<br />Social Trends | Overzicht<br />51<br />
  69. 69. Het social/ groupshopping business model. Google’s bod van $ 5,3 mlr was te weinig<br />V&D’s Shop Sessies<br />Agenda<br />52<br />
  70. 70. Social Trends | SocialShopping<br />53<br />
  71. 71. SocialShopping<br />Location-Based Services<br />MeaningfulMarketing<br />Social Trends | Overzicht<br />54<br />
  72. 72. Betekenis ≠ Relevantie<br />55<br />Social Trends | Meaningful Marketing<br />
  73. 73. 30% van de winst naar socialprojects.<br />Klanten bepalen waar spaargeld wordt belegd.<br />V&D’s Shop Sessies<br />Social Trends | Meaningful Marketing<br />56<br />
  74. 74. Orange idClicco-creatie programma.<br />Social Trends | Meaningful Marketing<br />57<br />
  75. 75. In de praktijk<br />
  76. 76. Eind november: introductie iPhone 4<br />Cases | NetworkChallenge<br />59<br />
  77. 77. Veel lawaai rondom iPhone. Iets anders, onderscheidends.<br />Cases | NetworkChallenge<br />60<br />
  78. 78. 61<br />Productintroducties worden vaak online en real time besproken<br />Luisteren<br />Aanwezig zijn<br />````<br />````<br />Betrekken<br />Participeren<br />Cases | NetworkChallenge<br />
  79. 79. 62<br />Best wat zoekresultaten…<br />Cases | NetworkChallenge<br />
  80. 80. Wat kunnen we met de bestaande boodschap?<br />Cases | NetworkChallenge<br />63<br />
  81. 81. 64<br />Omdraaien. Jij verdient 50 iPhones voor je topnetwerk!<br />Cases | NetworkChallenge<br />
  82. 82. 65<br />‘tuurlijk zijn MrNetwork & MrChallenge sociaal<br />Luisteren<br />Aanwezig zijn<br />````<br />Betrekken<br />Participeren<br />Cases | NetworkChallenge<br />
  83. 83. 66<br />…op Facebook en Hyves<br />Cases | NetworkChallenge<br />
  84. 84. 67<br />…maar vooraal héél veel op Twitter<br />Cases | NetworkChallenge<br />
  85. 85. 68<br />Luisteren<br />Aanwezig zijn<br />````<br />Betrekken<br />Participeren<br />“Actief en real time reageren op vragen en klachten.”<br />Cases | NetworkChallenge<br />
  86. 86. 69<br />Dat hadden we niet afgesproken… Ze praten terug!<br />Cases | NetworkChallenge<br />
  87. 87. 70<br />Live te volgen via #tnwc<br />Cases | NetworkChallenge<br />
  88. 88. 71<br />Ontmoet Christel<br />Cases | NetworkChallenge<br />
  89. 89. 72<br />Naast Twitter (453) actief op Facebook (49) en LinkedIn (131)<br />Cases | NetworkChallenge<br />
  90. 90. 73<br />En nog ook een actieve blogger…<br />Leuk die vingerpoppetjes <br />Cases | NetworkChallenge<br />
  91. 91. +<br />+<br />=<br />The Network<br />Challenge<br />#tnwc<br />Christel praat over<br />Via haar eigen <br />digitale kanalen<br />En vraagt actief hulp van haar vrienden<br />Cases | NetworkChallenge<br />74<br />
  92. 92. 75<br />En ze is niet de enige… Zo’n 2.600 netwerkbeheerders<br />Cases | NetworkChallenge<br />
  93. 93. 76<br />
  94. 94. Cases | Network Challenge<br />77<br />Key results<br />Bereik online conversaties ruim 355.0000 <br /><ul><li>Ca. 6.700 unieke conversaties op Twitter
  95. 95. “swarm” op FourSquare tijdens Grande Finale
  96. 96. 95% van de conversaties positief sentiment
  97. 97. Enkele conversaties resulteerden in 50 reacties</li></ul>14 dagen trending topic op Twitter in Nederland<br />
  98. 98. Q&A<br />KlaasWeima<br />Meaningful Director<br />klaas@energize.nl+31 6 26 31 83 70<br />@klaasweima<br />

×