Social Media - Een overzicht

709 views

Published on

Mijn presentatie over social media bij onze vrienden van Holland Realty Partners. Zelf in het vastgoed liggen er kansen :-)

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
709
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
12
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • How we didit. I started out withsayingEnergize does social media marketing foritsclients. One of thoseclientsifMiffy, orNijntje. Of course I want to sharehow we usedsocial media marketing forNijntje in China.
  • To makeitworse; 76% of consumersdon’tbelievethatcompaniestell the truth in ads. Butiftheydon’t trust ads, thanwho do they trust whenthe’relookingfornew sport shoes?
  • To makeitworse; 76% of consumersdon’tbelievethatcompaniestell the truth in ads. Butiftheydon’t trust ads, thanwho do they trust whenthe’relookingfornew sport shoes?
  • To makeitworse; 76% of consumersdon’tbelievethatcompaniestell the truth in ads. Butiftheydon’t trust ads, thanwho do they trust whenthe’relookingfornew sport shoes?
  • Well, the average american is exposed to 3000 commercial messageseveryday. I thinkthat is noless in urban China. Youcantry to countit, but look outsideyour taxi window and youwilllosecount.
  • As the figure shows, 67% of consumerpurchasedecisions, in otherwords “whatyoubuy”, are primarilyinfluencedby word of mouth. Sobyotherpeople telling youwhat to buy. I’ll show youhowthisworks..
  • To makeitworse; 76% of consumersdon’tbelievethatcompaniestell the truth in ads. Butiftheydon’t trust ads, thanwho do they trust whenthe’relookingfornew sport shoes?
  • To makeitworse; 76% of consumersdon’tbelievethatcompaniestell the truth in ads. Butiftheydon’t trust ads, thanwho do they trust whenthe’relookingfornew sport shoes?
  • To makeitworse; 76% of consumersdon’tbelievethatcompaniestell the truth in ads. Butiftheydon’t trust ads, thanwho do they trust whenthe’relookingfornew sport shoes?
  • To makeitworse; 76% of consumersdon’tbelievethatcompaniestell the truth in ads. Butiftheydon’t trust ads, thanwho do they trust whenthe’relookingfornew sport shoes?
  • To makeitworse; 76% of consumersdon’tbelievethatcompaniestell the truth in ads. Butiftheydon’t trust ads, thanwho do they trust whenthe’relookingfornew sport shoes?
  • To makeitworse; 76% of consumersdon’tbelievethatcompaniestell the truth in ads. Butiftheydon’t trust ads, thanwho do they trust whenthe’relookingfornew sport shoes?
  • Social Media - Een overzicht

    1. 1. Holland Realty Partners SocialMedia Sessionklaas@energize.nl | @klaasweima Amsterdam, 7 november 2011
    2. 2. Dank jullie wel! Even Voorstellen |Bedankt! 2
    3. 3. Hi!Ik ben Klaas Weima. Ik ben oprichter van creatief en interactief bureau Energize. Vanuit Amsterdam en Shanghai ontwikkelen we betekenisvolle campagnes die het delen waard zijn. Dat doen we voor onder meer voor KPN, Chiquita, Hi, KLM, Univé en Nijntje. Daarnaast vader van dochtertje May (5 maanden) en een yoga freak.Even Voorstellen | Wie ben ik? 3
    4. 4. Wat vind je ervan? @klaasweimaEven Voorstellen |Twitter 4
    5. 5. Steel „m op Slideshare.com/klaas_weimaEven Voorstellen |SlideShare 5
    6. 6. Social MediaSociale Media 6
    7. 7. Biecht: Ik krijg steeds meer een hekel aan het woord social media Even Voorstellen |Bekentenis 7
    8. 8. Vertel. Wat zijn jullie verwachtingen voor vandaag?Image credits: Getty Images, Karin Elizabeth Even Voorstellen |Verwachtingen 8
    9. 9. 2. Waar hebben we 1. Warming Up „t over? 3. Gereedschapskist 4. In de praktijkAgenda |Programma 9
    10. 10. Warming up
    11. 11. Wie heeft al het 500+ icoontje verdiend?Warming Up | Een paar vragen 11
    12. 12. Wie heeft helemaal niets met sociale media? Warming Up | Een paar vragen 12
    13. 13. Wie zet Twitter in als strategisch onderdeel van new business?Warming Up | Een paar vragen 13
    14. 14. Wat zijn sociale media? 14
    15. 15. Wat is het niet? De mythe top-5:1. Het is totaal gratis of erg goedkoop2. Lekker simpel en overzichtelijk3. Een mooie trend dat wel overwaait4. Een nieuwe manier om te adverteren5. Iets voor de jeugd van tegenwoordigWat zijn sociale media? | Mythe top-5 15
    16. 16. Kom met je buurman in 120 seconden met een definitie van social mediaWat zijn sociale media? | Sociaal 16
    17. 17. Peopleconnecting, usingtech nology to get the thingstheyneedfromeachother, bypa ssing traditional institutionslikecorporations Li &Bernoff (2008), GroundswellWat zijn sociale media? | Definitie 17
    18. 18. Social MediaWat zijn sociale media? | Sociaal 18
    19. 19. Sociaal vsMediaWat zijn sociale media? | Sociaal 19
    20. 20. Wie gebruikt MobyPicture om zijn foto‟s in één klap te delen op sociale netwerken?Sociaal gaat over gedrag van mensenWat zijn sociale media? | Sociaal 20
    21. 21. Stel je ontmoet je droomvrouw…Hoe sociaal ben jij op een borrel? bouw je een relatie op?Wat zijn sociale media? | Cocktail Party 21
    22. 22. 4 stappen in relaties leggen Luisteren Ontmoeten • Waar wordt over gesproken? •` Jezelf introduceren ` ` ` ` ` ` Vrienden worden Participeren ` • Nummers uitwisselen • Eerst geven, dan nemenWat zijn sociale media? | Sociaal in 4 Stappen 22
    23. 23. Meer tips? De Dikke Ditz! Wat zijn sociale media? | Etiquette 23
    24. 24. SociaalvsMediaWat zijn sociale media? | Media 24
    25. 25. Meer tips? De Dikkeom te communiceren Media zijn middel Ditz! Wat zijn sociale media? | Wat is een medium? 25
    26. 26. 3 soorten media (POEM) Payed Owned Earned Controle + ++ --Kosten bereik -- ++ +/++Impact bereik ++ -- --/++ Wat zijn sociale media? | POEM 26
    27. 27. 3 eigenschappen van social media + + Mensen & Content die Domein van Conversaties het delen waard is gebruikersWat zijn sociale media? | In „t kort 27
    28. 28. Verschil in context ` ` ` ` ` `Account Management ` Social Media `“Is die handtekening al binnen?” “Staan de vakantiefoto‟s al online?”“Wat is de omzetbijdrage van klant x” “Wat heb je afgelopen week gedaan?”“Waar is die vastgoedjongen naar “Help! Die nerd wil vrienden worden” toegegaan?” Definitie | Naast elkaar 28
    29. 29. Naast of tegenover elkaar? ` ` ` ` ` `Account Management ` Social `Media• Gestructureerd • Ongestructureerd• Ontwikkelen van relaties • Verbinden van mensen• Met behulp van instrumenten • Met behulp van technologie• Klant centraal • Vriend/ kennis centraal• Vergroten winst en omzet • Uitwisselen van ervaringen• Institutioneel • PersoonlijkDefinitie | Naast elkaar 29
    30. 30. Bestaan d Sales Trouw en nog meer SalesRelaties Hunters Farmers Lead generatie Bekendheid & Imago Nieuw Short Long Term impactDoelstellingen | Account Management 30
    31. 31. Zakelijk Luisteren Productontwikkeling (sentiment) & ImagoRelaties Informeren & Personal Branding Persoonlijk Communiceren Kort Lang Termijn Doelstellingen |Social Media 31
    32. 32. In welk kwadrant zit BNP Paribas?Wat zijn sociale media? |BNP Paribas 32
    33. 33. Gereedschapskist 33
    34. 34. +Gereedschapskist | Account Management 34
    35. 35. Agenda |Programma 35
    36. 36. Blogs SocialNetworkingSi Microblogs tes Game worlds Online advocacy Instant messagingGereedschapskist | Social Media 36
    37. 37. 6 Soorten Sociale Media blogs Socialnetworking sites game worlds microblogs online advocacy instant messagingSoorten en Doelen | Categorieën 37
    38. 38. Oh boy…Gereedschap | Sociaal 38
    39. 39. Blogs SocialNetworkingSi Microblogs tes Game worlds Online advocacy Instant messagingGereedschapskist | Social Media 39
    40. 40. Een vrijwilliger pleaseGereedschapskist | Social Media 40
    41. 41. BedrijfsblogIndependerGereedschapskist | Social Media 41
    42. 42. Exact Company Page LinkedinGereedschapskist | Social Media 42
    43. 43. Philips Innovations in Health Groups, ruim40.000 actieve membersGereedschapskist | Social Media 43
    44. 44. Overleg in 5 min welke sociale kanalen voor jouw business interessant kunnen zijn en waarom?Gereedschapskist | Toepassing 44
    45. 45. In de praktijk
    46. 46. We zochten een Strategy DirectorCases | Twillicitatie 46
    47. 47. Werving kan best lastig zijn…Cases | Twillicitatie 47
    48. 48. Optie 1 - AdverterenCases | Twillicitatie 48
    49. 49. Hmm… We worden al met 3000prikkels per dag bestookt.Cases | Twillicitatie 49
    50. 50. Optie 2 – Bel je Head HunterCases | Twillicitatie 50
    51. 51. Feb „10: All 600 is persoonlijk. Beter, want het cabin crew ofChina is het authentiek? Maar Eastern Airlines onWeibo Cases | Twillicitatie 51
    52. 52. 67%van alle aankoopbeslissingen zijngebaseerd op basis van Word of MouthMcKinsey/ThompsonLightstoneCases | Twillicitatie 52
    53. 53. Optie 3 – Mijn (sociale) netwerkCases | Twillicitatie 53
    54. 54. Waar vind ik de ideale kandidaat? Luisteren Aanwezig zijn ` ` ` ` ` ` ` ` Betrekken ParticiperenCases | Twillicitatie 54
    55. 55. Juist. Op Twitter!Cases | Twillicitatie 55
    56. 56. Het idee. Twilliciteren. In 140 karakters.Cases | Twillicitatie 56
    57. 57. Luisteren Aanwezig zijn ` ` ` ` Betrekken Participeren “Kun jij solliciteren in 140 tekens? Twilliciteer als strateeg bij Energize.”Cases | Twillicitatie 57
    58. 58. Een DM (direct message) naarconnectedfollowers doet wonderen.Cases | Twillicitatie 58
    59. 59. Luisteren Aanwezig zijn ` ` ` ` ` ` ` ` Betrekken Participeren “RT @klaasweima Ken/ ben jij de scherpe strateeg die Energize zoekt? Twilliciteer op http://twurl.nl/dfrs”Cases | Twillicitatie 59
    60. 60. Cases | Twillicitatie 60
    61. 61. 30.000tweetviews 1.300bezoekers in 2 dagen 12 postings NL marketingblogs 20goedekandidaten …Cases | Twillicitatie 61
    62. 62. Gevonden!Social Media in 4 Stappen | Listen 62
    63. 63. Q&A KlaasWeima Meaningful Director klaas@energize.nl+31 6 26 31 83 70 @klaasweima

    ×