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業務タイプ/進捗(プロセス)を設定する
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3.業務タイプ/進捗(プロセス)を設定する
○○○○○
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業務タイプ設定
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>
業務タイプ管理
案件、活動の全般的な表示項目や表示条件を設定します。
【営業プロセスの設定】
をクリック
「営業プロセスを検討」
をクリック
1
2 3
「業務タイプ」の
「新規登録」をクリック
業務タイプ設定画面が表示されます。
© SOFTBRAIN Co.,Ltd. 5
【補足説明】業務タイプとは
>
eセールスマネージャーの設定において一番重要度が高いのが、この業務タイプになります。
ここでは、活動シートの活動内容や進捗状況のほかに、活動や進捗に応じて表示される
項目の決定など、eセールスマネージャーの特徴的な機能である、プロセスシナリオの設定
全てを行います。
【プロセスシナリオモデリングで
設定できる内容】
①業務タイプの作成
業務タイプ:eSMを利用する各社
員が担当している各業務を表す
②活動内容、進捗状況の設定
③業務タイプごとの各種項目の
使用・不使用、項目が表示される
条件(活動・進捗)の設定
④案件タイプごとの表示
項目の設定
⑤案件タイプの作成・変更と
業務タイプとの紐付け
⑥一般対応案件の業務タイプの
設定
1
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2
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進捗状況設定
>
活動で登録する「進捗状況」を設定します。
「進捗状況」をクリック「新規登録」をクリック
進捗状況名を入力
「新規登録」ボタンをクリック
※売上計上を当該進捗状況で行う場合は「する」をチェックします。
1
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3
4
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>
活動内容設定
活動で登録する「活動内容」を設定します。
「活動内容」をクリック「新規登録」をクリック
活動内容名を入力
「新規登録」ボタンをクリック
※活動の集計を行う場合は、「訪問として集計する」をチェックします。
2
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4
1
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業務タイプ設定
>
業務タイプを設定します。
業務タイプとは、活動のフォームのタイプを指します。
(例)業務タイプ:新規営業、既存営業、営業事務 など
業務タイプ名を入力
表示する案件項目をチェック
表示する進捗状況をチェック
表示する活動内容をチェック
表示する活動項目をチェック
1
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5
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業務タイプ設定
>
「設定完了」をクリック
表示する項目をチェック
8
※すべての進捗状況と
活動内容について設定する
6
7
「詳細」を押下「詳細」をクリック
表示する項目をチェック
「設定完了」をクリック
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業務タイプ設定
※「プレビュー」を押下すると活動登録画面のイメージが表示されます。
実際の動きを見ながら設定を進めることができます。
>
「登録」ボタンをクリック
(変更の場合は「変更完了」ボタンをクリック)
注意:詳細の「設定完了」しただけでは内容は反映されません。
最後に「登録」(もしくは「変更完了」)を押下することで設定内容が確定されます。
※「プレビュー」を押下すると活動登録画面のイメージが表示されます。
実際の動きを見ながら設定を進めることができます。
9
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一般対応設定
この操作で顧客を作成すると、自動で作成される「一般対応」案件の業務タイプの設定が完了です。
>
一般対応案件の業務タイプを設定します。
この操作で顧客を作成すると、自動で作成される「一般対応」案件の業務タイプの設定が完了です。
「案件名」に一般対応
案件の名称を入力
一般対応に紐付ける業務タイプを選択
「設定完了」ボタンをクリック
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【営業プロセスの設定】
をクリック
「営業プロセスを検討」
をクリック
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案件タイプ設定
>
「案件タイプを登録」をクリック
案件タイプ名を入力
紐付ける業務タイプを選択
「新規登録」をクリック
4
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1
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3
【営業プロセスの設定】
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「営業プロセスを検討」
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新規案件タイプを登録します。
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業務タイプ/進捗(プロセス)を設定する

  • 2. © SOFTBRAIN Co.,Ltd. 2 3.業務タイプ/進捗(プロセス)を設定する ○○○○○
  • 3. © SOFTBRAIN Co.,Ltd. 3 業務タイプ設定
  • 4. © SOFTBRAIN Co.,Ltd. 4 > 業務タイプ管理 案件、活動の全般的な表示項目や表示条件を設定します。 【営業プロセスの設定】 をクリック 「営業プロセスを検討」 をクリック 1 2 3 「業務タイプ」の 「新規登録」をクリック 業務タイプ設定画面が表示されます。
  • 5. © SOFTBRAIN Co.,Ltd. 5 【補足説明】業務タイプとは > eセールスマネージャーの設定において一番重要度が高いのが、この業務タイプになります。 ここでは、活動シートの活動内容や進捗状況のほかに、活動や進捗に応じて表示される 項目の決定など、eセールスマネージャーの特徴的な機能である、プロセスシナリオの設定 全てを行います。 【プロセスシナリオモデリングで 設定できる内容】 ①業務タイプの作成 業務タイプ:eSMを利用する各社 員が担当している各業務を表す ②活動内容、進捗状況の設定 ③業務タイプごとの各種項目の 使用・不使用、項目が表示される 条件(活動・進捗)の設定 ④案件タイプごとの表示 項目の設定 ⑤案件タイプの作成・変更と 業務タイプとの紐付け ⑥一般対応案件の業務タイプの 設定 1 5 6 4 3 2
  • 6. © SOFTBRAIN Co.,Ltd. 6 進捗状況設定 > 活動で登録する「進捗状況」を設定します。 「進捗状況」をクリック「新規登録」をクリック 進捗状況名を入力 「新規登録」ボタンをクリック ※売上計上を当該進捗状況で行う場合は「する」をチェックします。 1 2 3 4
  • 7. © SOFTBRAIN Co.,Ltd. 7 > 活動内容設定 活動で登録する「活動内容」を設定します。 「活動内容」をクリック「新規登録」をクリック 活動内容名を入力 「新規登録」ボタンをクリック ※活動の集計を行う場合は、「訪問として集計する」をチェックします。 2 3 4 1
  • 8. © SOFTBRAIN Co.,Ltd. 8 業務タイプ設定 > 業務タイプを設定します。 業務タイプとは、活動のフォームのタイプを指します。 (例)業務タイプ:新規営業、既存営業、営業事務 など 業務タイプ名を入力 表示する案件項目をチェック 表示する進捗状況をチェック 表示する活動内容をチェック 表示する活動項目をチェック 1 3 2 4 5
  • 9. © SOFTBRAIN Co.,Ltd. 9 業務タイプ設定 > 「設定完了」をクリック 表示する項目をチェック 8 ※すべての進捗状況と 活動内容について設定する 6 7 「詳細」を押下「詳細」をクリック 表示する項目をチェック 「設定完了」をクリック
  • 10. © SOFTBRAIN Co.,Ltd. 10 業務タイプ設定 ※「プレビュー」を押下すると活動登録画面のイメージが表示されます。 実際の動きを見ながら設定を進めることができます。 > 「登録」ボタンをクリック (変更の場合は「変更完了」ボタンをクリック) 注意:詳細の「設定完了」しただけでは内容は反映されません。 最後に「登録」(もしくは「変更完了」)を押下することで設定内容が確定されます。 ※「プレビュー」を押下すると活動登録画面のイメージが表示されます。 実際の動きを見ながら設定を進めることができます。 9
  • 11. © SOFTBRAIN Co.,Ltd. 11 一般対応設定 この操作で顧客を作成すると、自動で作成される「一般対応」案件の業務タイプの設定が完了です。 > 一般対応案件の業務タイプを設定します。 この操作で顧客を作成すると、自動で作成される「一般対応」案件の業務タイプの設定が完了です。 「案件名」に一般対応 案件の名称を入力 一般対応に紐付ける業務タイプを選択 「設定完了」ボタンをクリック 1 2 3 4 5 【営業プロセスの設定】 をクリック 「営業プロセスを検討」 をクリック
  • 12. © SOFTBRAIN Co.,Ltd. 12 案件タイプ設定 > 「案件タイプを登録」をクリック 案件タイプ名を入力 紐付ける業務タイプを選択 「新規登録」をクリック 4 5 6 1 2 3 【営業プロセスの設定】 をクリック 「営業プロセスを検討」 をクリック 新規案件タイプを登録します。