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企業規模で選ぶフライクサービス | 中堅企業向け 業務フロー改善×システム導入コンサルティング

  • 1. © f l y k e A l l r i g h t s r e s e r v e d . 業務設計 |マーケティング領域における業務フロー 企業規模で選ぶフライクサービス | 中堅企業向け 業務フロー改善×システム導⼊コンサルティング 参 考 アポ確定 問合せ より興味を持つ フライクを知る 名前も知らない⼈ 認知 ホワイトペーパー ダウンロード メールアドレスを知る 名前を知る YouTube Twitter ブログ メルマガ 登録 メルマガLP 名刺情報 顧客情報連携 名刺交換 スキャン メルマガ 配信 メルマガ 配信 通知 ホワイトペーパーLP ホワイトペーパー格納先 問合せ 問合せページ Saleshub 通知 + + 空き時間 掲⽰ アポイント 調整 Web URL発⾏ ⾃動⼊⼒ HP HP システム
  • 2. © f l y k e A l l r i g h t s r e s e r v e d . 業務設計 | セールス領域における業務フロー 企業規模で選ぶフライクサービス | 中堅企業向け 業務フロー改善×システム導⼊コンサルティング 参 考 提案+⾒積+内諾 ⾒積作成 2時間無料ヒヤリング+資料作成 初回⾯談 WEB会議 ⾃動格納 + 議事録作成 商談・活動履歴の ⾃動更新 情報共有 活動履歴の反映 Web会議起こし オンライン名 刺交換 WEB会議 ヒヤリング 議事録作成 資料作成依頼 資料作成 納品 ⾒積書 ⾒積作成 検討+内諾 提案書・⾒積書掲⽰ 提出 ※契約締結は バックオフィスへ 注⽂書・契約書作成 ⾃動格納 終了後 + ⾃動 注⽂書 契約書 システム 問合わせ者 フライク 外部パートナー
  • 3. © f l y k e A l l r i g h t s r e s e r v e d . 業務設計 | プロジェクト管理領域における業務フロー 企業規模で選ぶフライクサービス | 中堅企業向け 業務フロー改善×システム導⼊コンサルティング 参 考 システム プロジェクト完了 プロジェクト中 プロジェクト開始 クライアント フライク 外部パートナー プロジェクト開始 進捗/⾒える化 キックオフの準備 商談・⾒積 プロジェクト情報を転記 議事録 プロジェクト稼働 納品書・検収書作成 検収書サイン ⾃動格納 プロジェクト作成 予定⼯数の⾃動転記 キックオフMTG 活動記録の反映 情報の共有 Web会議起こし プロジェクト稼働 ⼯数⼊⼒ 勤怠を紐づけて⼯数⼊⼒ タスク⼊⼒ タスク⼊⼒ マイルストーンの進捗・確認 タスク⼊⼒ 資料共有 納品書 検収書
  • 4. © f l y k e A l l r i g h t s r e s e r v e d . 業務設計 | バックオフィス領域(商談受注〜債権管理)における業務フロー 企業規模で選ぶフライクサービス | 中堅企業向け 業務フロー改善×システム導⼊コンサルティング 参 考 システム 請求&⼊⾦ クライアント フライク 掲⽰ ⾒積情報 契約準備 請求準備 ⼊⾦ 格納 + 契約締結 サイン済み ファイルの格納 契約情報 情報の共有 受領 Gmail ⾃動 売掛⾦として仕訳登録 債権登録 ⼊⾦エラー等 反映 ⾃動消込 注⽂書 契約書 格納 IB 仕訳登録 契約 請求 データ
  • 5. © f l y k e A l l r i g h t s r e s e r v e d . 業務設計 | バックオフィス領域(給与計算〜⽀払管理)における業務フロー 企業規模で選ぶフライクサービス | 中堅企業向け 業務フロー改善×システム導⼊コンサルティング 参 考 勤怠⼯数⼊⼒ ⽀払承認 ⼊⾦ 給与計算 ステータスを ⽀払いOKヘ 請求書送付 外部パートナーへの⽀払い 勤怠・給与計算&給与の振込 IB ⼊⾦ 勤怠データの反映 ⼈件費の反映 内容確認 IB 買掛仕訳・債務管理 システム クライアント フライク 外部パートナー
  • 6. © f l y k e A l l r i g h t s r e s e r v e d . システム設計 企業規模で選ぶフライクサービス | 中堅企業向け 業務フロー改善×システム導⼊コンサルティング 業務設計書を元に、システム設計書を作成していきます。 理想的な業務フローを実現するために必要なシステムを精査し、さらに使い勝⼿を良くするためのブラッシュアップを検討していきます。 実施内容 • 現⾏システムの内部調査(DB構造調査) • 理想的なシステムにおける画⾯設計、システム 連携組⽴図作成 システム設計書イメージ
  • 7. © f l y k e A l l r i g h t s r e s e r v e d . 「システム要件設計書」作成の流れ 企業規模で選ぶフライクサービス | 中堅企業向け 業務フロー改善×システム導⼊コンサルティング 参 考 理想的なシステムを 実現するための システム 設計 理想的な業務フローから 逆算した必要機能 必要機能の 緊急度と優先順位の分類 システム化投資計画 ヒヤリング 対象 ITツール 画⾯設計 システム連携組⽴図
  • 8. © f l y k e A l l r i g h t s r e s e r v e d . システム要件設計定義書|ブランド定義 企業規模で選ぶフライクサービス | 中堅企業向け 業務フロー改善×システム導⼊コンサルティング 参 考 設計書名 クライアント名 作成⽇ 最終更新⽇ 最終更新者 バージョン ブランド定義 〇〇〇〇様 〇/〇/〇 〇/〇/〇 〇〇〇〇 0.91 ■ドメイン変更 ■背景⾊変更 ■ブランドカラー変更 ロ グ イ ン 画 ⾯ 初期値 https://login.salesforce.com/ 候補 https://****.my.salesforce.com/ ※ 全世界で⼀意(ユニーク)であるか 要確認 ア プ リ ケ ー シ ョ ン ■ロゴ変更 ■ロゴ変更
  • 9. © f l y k e A l l r i g h t s r e s e r v e d . システム要件設計定義書|オブジェクト構造 企業規模で選ぶフライクサービス | 中堅企業向け 業務フロー改善×システム導⼊コンサルティング 参 考
  • 10. © f l y k e A l l r i g h t s r e s e r v e d . システム要件設計定義書|標準画⾯定義 企業規模で選ぶフライクサービス | 中堅企業向け 業務フロー改善×システム導⼊コンサルティング 参 考
  • 11. © f l y k e A l l r i g h t s r e s e r v e d . システム要件設計定義書|オリジナル画⾯定義 企業規模で選ぶフライクサービス | 中堅企業向け 業務フロー改善×システム導⼊コンサルティング 参 考
  • 12. © f l y k e A l l r i g h t s r e s e r v e d . システム要件設計定義書|オリジナル画⾯定義 企業規模で選ぶフライクサービス | 中堅企業向け 業務フロー改善×システム導⼊コンサルティング 参 考
  • 13. © f l y k e A l l r i g h t s r e s e r v e d . システム要件設計定義書|オリジナル画⾯定義 企業規模で選ぶフライクサービス | 中堅企業向け 業務フロー改善×システム導⼊コンサルティング 参 考