SlideShare a Scribd company logo
1 of 11
Trisakti University 96 
Quality Assurance VS Quality Control/Audit 
Prof. Dr. Syamsir Abduh 
oleh: 
Aubr y Widdy Asteria 
122121539 
Akhmad Bagir 122131507 
Her yadi Fardilah 122131509 
Sandhi Setiabudhi 122130518
Menurut definisi pada ISO 9000:2000 (QMS-Fundamentals 
and Vocabulary 
Quality control (lihat section 3.2.10); part of 
quality management focused on fulfilling 
quality requirements. 
Quality assurance (lihat section 3.2.11); part of 
quality management focused on providing 
confidence that quality requirements will be 
fulfilled.
QA yang meyakinkan / menjamin QC.
 Quality Control 
After production 
 Quality Assurance 
Before and after production
PT Mahakam Beta Farma 
PT Aika Indria 
PT Unilver Indonesia, Tbk 
PT Indofood 
PT Suzuki Indomobil 
PT Nissan Motor Indonesia
 QA (Quality Assurance) 
Untuk meyakinkan/menjamin secara kualitas 
dengan suatu sistematis kerja dan 
keterbukaan untuk keberhasilan suatu 
pekerjaan secara keseluruhan organisasi di 
setiap lini dengan melalui sistem control.
 QC (Quality Control) 
Untuk sebagai pengendalian mutu dengan 
prosedur kerja berdasarkan referensi yang 
dapat diterapkan dan diimplementasikan 
langsung di proses pekerjaan tersebut untuk 
memenuhi persyaratan minimum sebagai hasil 
akhir pekerjaan.
QUALITY ASSURANCE QUALITY CONTROL 
Quality assurance analyst Quality Control Manager 
Quality Assurance Manager Quality Control Specialist 
Director of Quality Assurance Quality Control Inspector 
Quality Assurance Technician Quality Control Audit Supervisor
 QA (Quality Assurance) : 
Membuat standard yang berhubungan dengan 
produk, kemudian membuat / menentukan cara 
inspectionnya (berupa prosedur) dan 
mendokumentasi hasilinspectionnya 
(manufacturing data report). QA lebih 
banyak paper work, umumnya memiliki skill 
inspection yang baik 
dan skill menulis procedure dan familiar 
dengan engineering & industrial standards.
 QC (Quality Control) 
Penekanan QC terletak pada pengujian produk untuk 
mendapatkan produk yang cacat. 
Dalam pemilihan produk yang akan diuji, biasanya 
dilakukan pemilihan produk secara acak (menggunakan 
teknik sampling). Setelah menguji produk yang cacat, 
hal tersebut akan dilaporkan kepada manajemen 
pembuat keputusan apakah produk dapat dirilis atau 
ditolak. Hal ini dilakukan guna menjamin kualitas dan 
merupakan upaya untuk meningkatkan dan 
menstabilkan proses produksi (dan proses-proses 
lainnya yang terkait)
 Wikipedia 
 http://businesslounge.co/2013/07/04/menin 
gkatkan-kualitas-layanan-dengan-quality-assurance/ 
 http://jakfarsegaf.wordpress.com/2009/08/13/ www.academia.edu

More Related Content

What's hot

Pedoman quality control
Pedoman quality controlPedoman quality control
Pedoman quality control
Joni Iswanto
 
Kawalan kualiti
Kawalan kualitiKawalan kualiti
Kawalan kualiti
Cg Zue
 
Tinjauan konsep pengendalian mutu
Tinjauan konsep pengendalian mutuTinjauan konsep pengendalian mutu
Tinjauan konsep pengendalian mutu
Darwin Kadarisman
 

What's hot (19)

Quality Assurance (Jaminan Mutu)
Quality Assurance (Jaminan Mutu)Quality Assurance (Jaminan Mutu)
Quality Assurance (Jaminan Mutu)
 
Sejarah Perkembangan Manajemen Mutu
Sejarah Perkembangan Manajemen MutuSejarah Perkembangan Manajemen Mutu
Sejarah Perkembangan Manajemen Mutu
 
Total Quality Management (Manajemen Kualitas Total)
Total Quality Management (Manajemen Kualitas Total)Total Quality Management (Manajemen Kualitas Total)
Total Quality Management (Manajemen Kualitas Total)
 
Konsep Dasar Manajemen Mutu
Konsep Dasar Manajemen MutuKonsep Dasar Manajemen Mutu
Konsep Dasar Manajemen Mutu
 
Pedoman quality control
Pedoman quality controlPedoman quality control
Pedoman quality control
 
QUALITY ASSURANCE
QUALITY ASSURANCEQUALITY ASSURANCE
QUALITY ASSURANCE
 
Manajemen Kualitas Proyek
Manajemen Kualitas ProyekManajemen Kualitas Proyek
Manajemen Kualitas Proyek
 
Quality Training
Quality TrainingQuality Training
Quality Training
 
Antara qa dan qc
Antara qa dan qcAntara qa dan qc
Antara qa dan qc
 
Quality control
Quality controlQuality control
Quality control
 
Mengelola kualitas 1
Mengelola kualitas 1Mengelola kualitas 1
Mengelola kualitas 1
 
Sistem Manajemen Mutu
Sistem Manajemen MutuSistem Manajemen Mutu
Sistem Manajemen Mutu
 
Kawalan kualiti
Kawalan kualitiKawalan kualiti
Kawalan kualiti
 
Apa fungsi dari cpob
Apa fungsi dari cpobApa fungsi dari cpob
Apa fungsi dari cpob
 
Bab 6 fix
Bab 6 fixBab 6 fix
Bab 6 fix
 
Mutu ugd-rs-swasta-bapelkes-210607
Mutu ugd-rs-swasta-bapelkes-210607Mutu ugd-rs-swasta-bapelkes-210607
Mutu ugd-rs-swasta-bapelkes-210607
 
Tinjauan konsep pengendalian mutu
Tinjauan konsep pengendalian mutuTinjauan konsep pengendalian mutu
Tinjauan konsep pengendalian mutu
 
Definisi Kualitas dalam Manajemen
Definisi Kualitas dalam ManajemenDefinisi Kualitas dalam Manajemen
Definisi Kualitas dalam Manajemen
 
ISO
ISOISO
ISO
 

Viewers also liked (9)

Apa itu cpkb
Apa itu cpkbApa itu cpkb
Apa itu cpkb
 
Apa itu cpkb
Apa itu cpkbApa itu cpkb
Apa itu cpkb
 
pedoman cpob
pedoman cpobpedoman cpob
pedoman cpob
 
Quality Control & Quality Assurance of MS pipeline
Quality Control & Quality Assurance of MS pipelineQuality Control & Quality Assurance of MS pipeline
Quality Control & Quality Assurance of MS pipeline
 
1 Quality Assurance Presentation
1 Quality Assurance Presentation1 Quality Assurance Presentation
1 Quality Assurance Presentation
 
Quality Assurance Vs Quality Control
Quality Assurance Vs Quality ControlQuality Assurance Vs Quality Control
Quality Assurance Vs Quality Control
 
Quality Control
Quality ControlQuality Control
Quality Control
 
Quality assurance
Quality assuranceQuality assurance
Quality assurance
 
QUALITY ASSURANCE
QUALITY ASSURANCEQUALITY ASSURANCE
QUALITY ASSURANCE
 

Similar to Quality Assurance VS Quality Control/Audit | Prof. Dr. Syamsir Abduh | Trisakti University

Perbedaan qa & qc
Perbedaan qa & qcPerbedaan qa & qc
Perbedaan qa & qc
Jumi Ahdiat
 
Perbedaan qa & qc
Perbedaan qa & qcPerbedaan qa & qc
Perbedaan qa & qc
Jumi Ahdiat
 
Slide-INF205-INF205-Slide-13.pptx
Slide-INF205-INF205-Slide-13.pptxSlide-INF205-INF205-Slide-13.pptx
Slide-INF205-INF205-Slide-13.pptx
merisipahutar
 
Manajemen kualitas qms
Manajemen kualitas qmsManajemen kualitas qms
Manajemen kualitas qms
astanajava
 
Operational Management : Mengelola Kualitas
Operational Management : Mengelola KualitasOperational Management : Mengelola Kualitas
Operational Management : Mengelola Kualitas
C S
 
Jaminan kualitas pl
Jaminan kualitas plJaminan kualitas pl
Jaminan kualitas pl
Siti Rohani
 

Similar to Quality Assurance VS Quality Control/Audit | Prof. Dr. Syamsir Abduh | Trisakti University (20)

Presentation Quality Assurance vs Quality Control by prof syamsir
Presentation Quality Assurance vs Quality Control by prof syamsirPresentation Quality Assurance vs Quality Control by prof syamsir
Presentation Quality Assurance vs Quality Control by prof syamsir
 
Perbedaan qa & qc
Perbedaan qa & qcPerbedaan qa & qc
Perbedaan qa & qc
 
Perbedaan qa & qc
Perbedaan qa & qcPerbedaan qa & qc
Perbedaan qa & qc
 
TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) - MANAJEMEN OPERASI
TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) - MANAJEMEN OPERASITOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) - MANAJEMEN OPERASI
TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) - MANAJEMEN OPERASI
 
Slide-INF205-INF205-Slide-13.pptx
Slide-INF205-INF205-Slide-13.pptxSlide-INF205-INF205-Slide-13.pptx
Slide-INF205-INF205-Slide-13.pptx
 
Teori dasar pengendalian kualitas
Teori dasar    pengendalian kualitasTeori dasar    pengendalian kualitas
Teori dasar pengendalian kualitas
 
penjaminan mutu analisis kimia laboratorium
penjaminan mutu analisis kimia laboratoriumpenjaminan mutu analisis kimia laboratorium
penjaminan mutu analisis kimia laboratorium
 
QA QC
QA QCQA QC
QA QC
 
PROYEK MENEJEMEN.pptx
PROYEK MENEJEMEN.pptxPROYEK MENEJEMEN.pptx
PROYEK MENEJEMEN.pptx
 
MANAJEMEN MUTU.ppt
MANAJEMEN MUTU.pptMANAJEMEN MUTU.ppt
MANAJEMEN MUTU.ppt
 
MANAJEMEN MUTU.ppt
MANAJEMEN MUTU.pptMANAJEMEN MUTU.ppt
MANAJEMEN MUTU.ppt
 
MANAJEMEN MUTU.ppt
MANAJEMEN MUTU.pptMANAJEMEN MUTU.ppt
MANAJEMEN MUTU.ppt
 
Cpob 2012
Cpob 2012Cpob 2012
Cpob 2012
 
Manajemen kualitas qms
Manajemen kualitas qmsManajemen kualitas qms
Manajemen kualitas qms
 
Kedudukan dan Profesionalisme Quality Assurance
Kedudukan dan Profesionalisme Quality AssuranceKedudukan dan Profesionalisme Quality Assurance
Kedudukan dan Profesionalisme Quality Assurance
 
Software quality-assurance
Software quality-assuranceSoftware quality-assurance
Software quality-assurance
 
Operational Management : Mengelola Kualitas
Operational Management : Mengelola KualitasOperational Management : Mengelola Kualitas
Operational Management : Mengelola Kualitas
 
Teknik-Teknik dalam QA_Kel 5-1.pptx
Teknik-Teknik dalam QA_Kel 5-1.pptxTeknik-Teknik dalam QA_Kel 5-1.pptx
Teknik-Teknik dalam QA_Kel 5-1.pptx
 
Jaminan kualitas pl
Jaminan kualitas plJaminan kualitas pl
Jaminan kualitas pl
 
cpob.ppt
cpob.pptcpob.ppt
cpob.ppt
 

Recently uploaded

HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.pptHAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
nabilafarahdiba95
 

Recently uploaded (20)

RENCANA & Link2 Materi Pelatihan_ "Teknik Perhitungan TKDN, BMP, Preferensi H...
RENCANA & Link2 Materi Pelatihan_ "Teknik Perhitungan TKDN, BMP, Preferensi H...RENCANA & Link2 Materi Pelatihan_ "Teknik Perhitungan TKDN, BMP, Preferensi H...
RENCANA & Link2 Materi Pelatihan_ "Teknik Perhitungan TKDN, BMP, Preferensi H...
 
TUGAS RUANG KOLABORASI 1.3 PRAKARSA PERUBAHAN
TUGAS RUANG KOLABORASI 1.3 PRAKARSA PERUBAHANTUGAS RUANG KOLABORASI 1.3 PRAKARSA PERUBAHAN
TUGAS RUANG KOLABORASI 1.3 PRAKARSA PERUBAHAN
 
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptx
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptxMateri Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptx
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptx
 
MODUL AJAR IPAS KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR IPAS KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR IPAS KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR IPAS KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
Aksi Nyata PMM Topik Refleksi Diri (1).pdf
Aksi Nyata PMM Topik Refleksi Diri (1).pdfAksi Nyata PMM Topik Refleksi Diri (1).pdf
Aksi Nyata PMM Topik Refleksi Diri (1).pdf
 
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
PPT MODUL 6 DAN 7 PDGK4105 KELOMPOK.pptx
PPT MODUL 6 DAN 7 PDGK4105 KELOMPOK.pptxPPT MODUL 6 DAN 7 PDGK4105 KELOMPOK.pptx
PPT MODUL 6 DAN 7 PDGK4105 KELOMPOK.pptx
 
MODUL AJAR SENI RUPA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR SENI RUPA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR SENI RUPA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR SENI RUPA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
PELAKSANAAN (dgn PT SBI) + Link2 Materi Pelatihan _"Teknik Perhitungan TKDN, ...
PELAKSANAAN (dgn PT SBI) + Link2 Materi Pelatihan _"Teknik Perhitungan TKDN, ...PELAKSANAAN (dgn PT SBI) + Link2 Materi Pelatihan _"Teknik Perhitungan TKDN, ...
PELAKSANAAN (dgn PT SBI) + Link2 Materi Pelatihan _"Teknik Perhitungan TKDN, ...
 
BAHAN PAPARAN UU DESA NOMOR 3 TAHUN 2024
BAHAN PAPARAN UU DESA NOMOR 3 TAHUN 2024BAHAN PAPARAN UU DESA NOMOR 3 TAHUN 2024
BAHAN PAPARAN UU DESA NOMOR 3 TAHUN 2024
 
LATAR BELAKANG JURNAL DIALOGIS REFLEKTIF.ppt
LATAR BELAKANG JURNAL DIALOGIS REFLEKTIF.pptLATAR BELAKANG JURNAL DIALOGIS REFLEKTIF.ppt
LATAR BELAKANG JURNAL DIALOGIS REFLEKTIF.ppt
 
Program Kerja Public Relations - Perencanaan
Program Kerja Public Relations - PerencanaanProgram Kerja Public Relations - Perencanaan
Program Kerja Public Relations - Perencanaan
 
PANDUAN PENGEMBANGAN KSP SMA SUMBAR TAHUN 2024 (1).pptx
PANDUAN PENGEMBANGAN KSP SMA SUMBAR TAHUN 2024 (1).pptxPANDUAN PENGEMBANGAN KSP SMA SUMBAR TAHUN 2024 (1).pptx
PANDUAN PENGEMBANGAN KSP SMA SUMBAR TAHUN 2024 (1).pptx
 
Panduan Memahami Data Rapor Pendidikan 2024
Panduan Memahami Data Rapor Pendidikan 2024Panduan Memahami Data Rapor Pendidikan 2024
Panduan Memahami Data Rapor Pendidikan 2024
 
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptxBab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
 
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.pptHAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
 
AKSI NYATA TOPIK 1 MERDEKA BELAJAR. PPTX
AKSI NYATA TOPIK 1 MERDEKA BELAJAR. PPTXAKSI NYATA TOPIK 1 MERDEKA BELAJAR. PPTX
AKSI NYATA TOPIK 1 MERDEKA BELAJAR. PPTX
 
Konseptual Model Keperawatan Jiwa pada manusia
Konseptual Model Keperawatan Jiwa pada manusiaKonseptual Model Keperawatan Jiwa pada manusia
Konseptual Model Keperawatan Jiwa pada manusia
 
MODUL PENDIDIKAN PANCASILA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL PENDIDIKAN PANCASILA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL PENDIDIKAN PANCASILA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL PENDIDIKAN PANCASILA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
TEKNIK MENJAWAB RUMUSAN SPM 2022 - UNTUK MURID.pptx
TEKNIK MENJAWAB RUMUSAN SPM 2022 - UNTUK MURID.pptxTEKNIK MENJAWAB RUMUSAN SPM 2022 - UNTUK MURID.pptx
TEKNIK MENJAWAB RUMUSAN SPM 2022 - UNTUK MURID.pptx
 

Quality Assurance VS Quality Control/Audit | Prof. Dr. Syamsir Abduh | Trisakti University

  • 1. Trisakti University 96 Quality Assurance VS Quality Control/Audit Prof. Dr. Syamsir Abduh oleh: Aubr y Widdy Asteria 122121539 Akhmad Bagir 122131507 Her yadi Fardilah 122131509 Sandhi Setiabudhi 122130518
  • 2. Menurut definisi pada ISO 9000:2000 (QMS-Fundamentals and Vocabulary Quality control (lihat section 3.2.10); part of quality management focused on fulfilling quality requirements. Quality assurance (lihat section 3.2.11); part of quality management focused on providing confidence that quality requirements will be fulfilled.
  • 3. QA yang meyakinkan / menjamin QC.
  • 4.  Quality Control After production  Quality Assurance Before and after production
  • 5. PT Mahakam Beta Farma PT Aika Indria PT Unilver Indonesia, Tbk PT Indofood PT Suzuki Indomobil PT Nissan Motor Indonesia
  • 6.  QA (Quality Assurance) Untuk meyakinkan/menjamin secara kualitas dengan suatu sistematis kerja dan keterbukaan untuk keberhasilan suatu pekerjaan secara keseluruhan organisasi di setiap lini dengan melalui sistem control.
  • 7.  QC (Quality Control) Untuk sebagai pengendalian mutu dengan prosedur kerja berdasarkan referensi yang dapat diterapkan dan diimplementasikan langsung di proses pekerjaan tersebut untuk memenuhi persyaratan minimum sebagai hasil akhir pekerjaan.
  • 8. QUALITY ASSURANCE QUALITY CONTROL Quality assurance analyst Quality Control Manager Quality Assurance Manager Quality Control Specialist Director of Quality Assurance Quality Control Inspector Quality Assurance Technician Quality Control Audit Supervisor
  • 9.  QA (Quality Assurance) : Membuat standard yang berhubungan dengan produk, kemudian membuat / menentukan cara inspectionnya (berupa prosedur) dan mendokumentasi hasilinspectionnya (manufacturing data report). QA lebih banyak paper work, umumnya memiliki skill inspection yang baik dan skill menulis procedure dan familiar dengan engineering & industrial standards.
  • 10.  QC (Quality Control) Penekanan QC terletak pada pengujian produk untuk mendapatkan produk yang cacat. Dalam pemilihan produk yang akan diuji, biasanya dilakukan pemilihan produk secara acak (menggunakan teknik sampling). Setelah menguji produk yang cacat, hal tersebut akan dilaporkan kepada manajemen pembuat keputusan apakah produk dapat dirilis atau ditolak. Hal ini dilakukan guna menjamin kualitas dan merupakan upaya untuk meningkatkan dan menstabilkan proses produksi (dan proses-proses lainnya yang terkait)
  • 11.  Wikipedia  http://businesslounge.co/2013/07/04/menin gkatkan-kualitas-layanan-dengan-quality-assurance/  http://jakfarsegaf.wordpress.com/2009/08/13/ www.academia.edu