Dokumen tersebut membahas tentang perubahan organisasi yang merupakan proses episodik yang dimulai dari satu titik, melalui beberapa tahapan, hingga mencapai hasil yang diharapkan. Pengembangan organisasi adalah perspektif perubahan sosial yang direncanakan untuk mendorong inovasi dan perubahan kualitatif dalam norma dan perilaku organisasi. Proses perubahan organisasi meliputi beberapa tahapan mulai dari kesadaran akan per