Dokumen tersebut membahas tentang pengertian dan karakteristik kelompok serta tahapan pembentukan kelompok. Kelompok didefinisikan sebagai kumpulan dua orang atau lebih yang saling berinteraksi dan bergantung satu sama lain untuk mencapai tujuan bersama. Tahapan pembentukan kelompok terdiri dari forming, storming, norming, performing, dan adjourning. Teamwork dapat meningkatkan efisiensi perusahaan melal
2. Pengertian dan Karakteristik
Kelompok
Kelompok adalah kumpulan dari dua orang atau lebih
yang berinteraksi dan mereka saling bergantung
(interdependent) dalam rangka memenuhi kebutuhan
dan tujuan bersama, menyebabkan satu sama lain
saling mempengaruhi.
Beberapa ahli mengatakan bahwa dalam suatu
kelompok terdapat ciri – ciri, yaitu :
1. Terdiri dari 2 orang atau lebih
2. Adanya interaksi yang terus menerus
3. Adanya pengembangan identitas kelompok
4. Adanya norma – norma kelompok
5. Adanya diferensiasi peran
6. Peran yang saling tergantung
7. Produktivitas bertambah atau meningkat
8. Saling membagi tujuan yang sama
3. Tahapan Pembentukan
Kelompok
Tahap 1 – Forming
Pada tahap ini kelompok baru saja dibentuk dan
diberikan tugas. Anggota kelompok cenderung untuk
bekerja sendiri dan walaupun memiliki itikad baik
namun mereka belum saling mengenal dan belum
saling percaya.
Tahap 2 – Storming
Kelompok mulai mengembangkan ide-ide
berhubungan dengan tugas-tugas yang mereka
hadapi. Mereka membahas isu-isu semacam masalah
yang harus mereka selesaikan. Anggota kelompok
saling terbuka dan mengkonfrontasi ide-ide dan
perspektif mereka masing-masing. Pada beberapa
kasus, tahap storming cepat selesai. Namun ada pula
yang mandenk pada tahap ini.
4. Tahap 3 – Norming
Terdapat kesepakatan dan konsensus antara
anggota kelompok. Peranan dan tanggung jawab
telah jelas. Anggota kelompok mulai dapat
mempercayai satu sama lain seiring dengan
mereka melihat kontribusi masing-masing
anggota untuk kelompok.
Tahap 4 – Performing
Kelompok dalam tahap ini dapat menyelesaikan
pekerjaan dengan lancar dan efektif tanpa ada
konflik yang tidak perlu dan supervisi eksternal.
Anggota kelompok saling bergantung satu sama
lainnya dan mereka saling respect dalam
berkomunikasi.
5. Tahap 5 – Adjourning dan Transforming
Tahap dimana proyek berakhir dan kelompok
membubarkan diri. Kelompok bisa saja kembali
pada tahap mana pun ketika mereka mengalami
perubahan.
6. Kekuatan Team Work
Teamwork atau kerja sama tim merupakan bentuk
kerja kelompok yang bertujuan untuk mencapai
target yang sudah disepakati sebelumnya. Harus
disadari bahwa teamwork merupakan peleburan
berbagai pribadi yang menjadi satu pribadi untuk
mencapai tujuan bersama. Tujuan tersebut
bukanlah tujuan pribadi, bukan tujuan ketua tim,
bukan pula tujuan dari pribadi paling populer di
tim.
7. Implikasi Manajerial
Implikasi manajerial dalam hal pembentukan
kelompok sangat terlihat pada pembentukan
teamwork pada suatu perusahaan. Perusahaan
dapat mengefektifkan dan mengefisiensikan
proses operasional usaha mereka melalui
teamwork.
Pemimpin perusahaan juga dapat lebih mudah
dalam mengontrol tenaga kerja mereka sehingga
dapat memberikan apresiasi sesuai dengan hasil
pencapaian baik secara umum melalui teamwork
maupun secara khusus melalui anggota-
anggotanya.