TUGAS ASSIGNMENT COMPILATION MANAGING GROWING BUSINESS JEFRI LA28 2001558100

1. Managing Growing Business
ENTR6026
LA28
“Compilation”
Disusun Oleh:
JEFRI
2001558100
LA28

2. 2
DAFTAR ISI
Session 1 Innovation – What It Is And Why It Is Matter..................................................................4
Pengertian Inovasi........................................................................................................................4
Inovasi menurut pendapat para ahli .............................................................................................5
Kenapa Inovasi Itu Penting...........................................................................................................6
4 Dimensi Inovasi..........................................................................................................................6
Contoh inovasi yang mengubah dunia...........................................................................................7
Aspek-aspek yang dibutuhkan dalam suatu inovasi......................................................................8
Session 3 Innovation As A Core Business Process.............................................................................9
Lima Generasi Inovasi..................................................................................................................9
Core abilities managing innovation.............................................................................................10
Skema rutinitas manajemen untuk inovasi yang sukses..............................................................11
Tipe-tipe firm innovation capability............................................................................................12
Session 5 Innovative Organization..................................................................................................14
Appropriate Organization Structure...........................................................................................14
Culture & Climate ......................................................................................................................16
There 6 (six) dimension ofclimate that influence innovation and entrepreneurship within
organization................................................................................................................................17
Session 7 Innovation Strategy.........................................................................................................18
DEVELOPING INNOVATION STRATEGY.................................................................................18
Rational & Incremental Innovation............................................................................................18
China & Malaysia.......................................................................................................................18
APPROPRIATING BENEFIT OF INNOVATION.....................................................................19
Session 9 SOURCES OF INNOVATION........................................................................................20
WHERE DO INNOVATION COME FROM..............................................................................20
MAP OF INNOVATION SEARCH SPACE...............................................................................23
Session 15 BUILDING INNOVATION CASE ................................................................................24
DEVELOPING THE BUSINESS PLAN.....................................................................................24
Innovation Barriers.....................................................................................................................24
Forecasting Innovation ...............................................................................................................24

3. 3
Characteristic of innovation........................................................................................................25
Session 13 DECISION MAKING UNDER UNCERTAINTY..........................................................27
THE FUNNEL OF UNCERTAINTY..........................................................................................27
Diagram Funnel Innovation........................................................................................................27
VUCA.........................................................................................................................................28
Session 17 CREATING NEW PRODUCTS AND SERVICES.......................................................30
PROCESSES FOR NEW PRODUCT DEVELOPMENT ...........................................................30
New Product Development..........................................................................................................30
Technological & Market Novelty ................................................................................................32
EXPLOITING OPEN INNOVATION AND COLABORATION................................................33
Closed Innovation.......................................................................................................................33
Open Innovation.........................................................................................................................33
Strategy Open Innovation...........................................................................................................34

4. 4
Session 1 Innovation – What It Is And Why It Is Matter
Pengertian Inovasi
Inovasi adalah proses dan/atau hasil pengembangan pemanfaatan/mobilisasi pengetahuan,
keterampilan (termasuk keterampilan teknologis) dan pengalaman untuk menciptakan atau
memperbaiki produk (barang dan/atau jasa), proses, dan/atau sistem yang baru, yang memberikan
nilai yang berarti atau secara signifikan (terutama ekonomi dan sosial). inovasi adalah suatu
pembaharuan terhadap berbagai sumber daya sehingga sumber daya tersebut mempunyai manfaat
yang lebih bagi manusia. Oleh karena itu, Inovasi merupakan suatu hal yang sangat penting dan
sangat dibutuhkan oleh semua perusahaan pada era modern ini. Dengan adanya inovasi yang baik,
maka suatu perusahaan barulah dapat bertahan di era yang memilki persaingan yang sangat ketat
ni. Saat ini, perusahaan berlomba-lomba menciptakan inovasi untuk dapat terus bertahan dan
bersaing dengan competitor nya. Pada dasarnya manfaat inovasi adalah untuk menyempurnakan
atau meningkatkan fungsi dari pemanfaatan suatu produk atau sumber daya sehingga manusia
mendapatkan manfaat yang lebih. Oleh karena itu, dengan adanya inovasi yang baik untuk
perusahaan, maka perusahaan akan beroperasi dengan lebih efektif dan efesien untuk mencapai
visi dan misinya.
Inovasi harus di terapkan pada semua lini di perusahaan untuk dapat mencapai visi dan
misi perusahaan. Secara umum, tujuan inovasi di berbagai bidang adalah untuk meningkatkan
kualitas dan juga nilai sesuatu hal yang sudah ada, baik itu produk atau layanan. Dengan adanya
inovasi terbaru, diharapkan produk-produk tersebut memiliki keunggulan dan manfaat yang lebih
bernilai dari sebelumnya. Serta jika dalam bidang pengeluaran juga akan menguntungkan karena
beberapa inovasi dapat mengurangi biaya-biaya yang tidak diperlukan. Dalam bidang marketing
juga terdapat berbagai manfaat seperti menciptakan pasar baru, memperluas jangkauan produk,
dan mengurangi konsumsi energi. Untuk mendapatkan semua hal tersebut, maka perusahaan harus
menerapkan inovasi nya, caranya yaitu anda harus bisa meniru tindaka para produsen kreatif,
kenali kebutuhan konsumen, lalu kembangkan produk tersebut menjadi inovasi yang memenuhi
keinginan konsumen. Setelah itu, solusi berikutnya yaitu memaksa semua karyawan perusahaan
anda untuk memiliki kerangka berfikir yang “customer- driven.” Libatkan mereka dalam

5. 5
pengembangan produk, mulai dari perancangan sampai pemasangan, sehingga mereka dapat
memperoleh umpan balik tangan pertama dari para konsumen. Pelibatan konsumen juga akan
memacu irama manajemen. Keterlibatan konsumen semakin memperjelas fokus manajemen. Ini
tak hanya menyingkat waktu dan mempercepat proses, namun juga menaikkan kecepatan daya
tanggap.
Banyak perusahaan merasa tak sanggup berinovasi karena termakan oleh stereotip: bahwa
inovasi membutuhkan penelitian dan pengembangan, dan R&D membutuhkan modal besar.
Padahal, teknologi baru tak selalu berarti teknologi tinggi dan mahal. Perusahaan anda tetap bisa
bergerak maju meski tak punya dana untuk melakukan penelitian murni. Perusahaan anda bisa
memulainya dengan mengeksploitasi teknologi murah yang telah tersedia. Yang penting, anda bisa
menemukan pemanfaatan baru atas teknologi murah tadi. Yang lebih diperlukan oleh perusahaan
anda adalah inovasi sistematik. Untuk menggapai hal ini, anda harus memantau tujuh sumber
kesempatan yaitu, process need, kesuksesan,kegagalan atau peristiwa yang tak
terduga; incongruity, perubahan-perubahan struktur industri atau pasar yang tak disadari banyak
orang, demografs, perubahan perseps, nilai dan makna, serta munculnya pengetahuan baru. Inovasi
lebih mudah diserap konsumen, jika konsumen mendapatkan nilai lebih dari produk yang
digantikan dengan sesedikit mungkin merubah perilaku atau nilai yang telah dianutnya.. Nilai lebih
atau manfaat yang disodorkan produk baru itu bukan dalam arti obyektif, tetapi merupakan
keunggulan relatif yang dirasakan oleh konsumen. Jika harus merubah perilaku, konsumen harus
benar-benar yakin bahwa produk baru tersebut memberi manfaat besar. Komunikasi adalah kata
kunci dalam penyebaran produk-produk inovatif. Terutama jika produk tersebut harus merubah
keyakinan, sikap atau perilaku pemakai produk lama secara signifikan.
Inovasi merupakan setiap ide atau pun gagasan baru yang belum pernah ada atau pun
diterbitkan sebelumnya. Sebuah inovasi biasanya berisi terobosan-terobosan baru mengenai
sebuah hal yang diteliti oleh sang inovator (orang yang membuat inovasi).
Inovasi menurut pendapat para ahli
 Kuniyoshi Urabe, inovasi merupakan setiap kegiatan yang tidak bisa dihasilkan dengan
satu kali pukul, melainkan suatu proses yang panjang dan kumulatif, meliputi banyak

6. 6
proses pengambilan keputusan, mulai dari penemuan gagasan hingga ke implementasian
nya di pasar.
 Van de Ven, Andrew H., pengertian inovasi adalah pengembangan dan implementasi
gagasan-gagasan baru oleh orang dalam jangka waktu tertentu yang dilakukan dengan
berbagai aktivitas transaksi di dalam tatanan organisasi tertentu.
 Everett M. Rogers, inovasi merupakan sebuah ide, gagasan, ojek, dan praktik yang
dilandasi dan diterima sebagai suatu hal yang baru oleh seseorang atau pun kelompok
tertentu untuk diaplikasikan atau pun diadopsi.
 Joseph Schmpeter: Entrepreneur akan mencari inovasi teknologi untuk menciptakan
produk/jasa baru untuk mendapatkan keunggulan strategi.
 Peter Drucker: Inovasi adalah alat dari entrepreneur, artinya mereka menggunakan
perubahan sebagai peluang untuk bisnis
 Richard Branson: Bisnis inovasi adalah hal yang tinggal dan bernafas diluar kotak. Bukan
hanya ide yang bagus tetapi kombinasi dari ide yang bagus, karyawan yang termotivasi,
dan pengetahuan akan apa yang konsumen inginkan.
Kenapa Inovasi Itu Penting
Suatu bangsa tentu membutuhkan innovation, Inovasi dilakukan karena ada tujuan tertentu
yang ingin dicapai oleh manusia. Adapun tujuan inovasi adalah yaitu meningkatkan kualitas,
mengurangi biaya, menciptakan pasar baru, memperluas jangkauan produk, mengganti suatu
produk menjadi lebih efektif, mengurangi konsumsi energy. Hal-hal diatas sangat dibutuhkan oleh
bangsa untuk terus dapat bertahan dan bersaing di ekonomi dunia. Dengan adanya innovation,
suatu bangsa akan lebih makmur dan lebih efektif serta efesie dalam mengatur sumber daya yang
mereka miliki. Tanpa adanya innovation, suatu Negara akan sulit untuk berkembang, bahkan ada
yang tidak berkembang.
4 Dimensi Inovasi
1. Product innovation : pengembangan produk perusahaan co : apple selalu mengeluarkan
innovasi produknya misalnya iphone dari 3g,4,4s,5,5s,5c,dll
2. Process innovation : cara produksinya co : pembuatan seri a,j,note berbeda dalam
produksinya

7. 7
3. Position innovation : segmentasi co : sammsung seri note : menengah keatas , seri j/a :
menegah kebawah
4. Paradigm innovation : keahlian/imagenya dimana (mental model) co : dulu sony cuman
alat elektronik sekarang sudah buat sony picture
Contoh inovasi yang mengubah dunia
 Tokopedia, Alibaba, Amazon, dan e-commerce lain sangat mengubah perkembangan
zaman, dengan adanya e-commerce semua orang di mudahkan menjadi lebih efektif dan
efesien dalam waktu serta tenaganya
 Social Media seperti Facebook, Instagram, dan Snapchat merupakan suatu inovasi yang
mengubah dunia, dengan adanya inovasi tersebut, orang-orang menjadi mudah untuk
terkoneksi dan berbagi info dari satu ke yang lain. Bahkan ada orang-orang yang sulit
hidup tanpanya.

8. 8
 Wi-fi, merupakan suatu inovasi yang sangat luarbiasa, di jaman sekarang ini, orang akan
sangat kesulitan dan stress jika tidak mendapatkan wi-fi. Inovasi tersebut sangat
membantu banyak orang agar lebih mudah untuk mengakses segala sesuatu.
Aspek-aspek yang dibutuhkan dalam suatu inovasi
 Memiliki ciri khas, dengan kata lain suatu ide dapat dikategorikan dalam inovasi bila
memiliki ciri khas yang spesifik.
 Merupakan ide baru, yaitu suatu ide yang belum pernah dipublikasi atau
diungkapkan oleh orang lain sebelumnya.
 Dilakukan secara terencana, suatu ide dapat dikategorikan sebagai suatu inovasi bila
dilakukan dengan sengaja dan terencana dalam pengembangannya.
 Memiliki tujuan, masih berhubungan dengan poin sebelumnya, inovasi merupakan
ide yang dieksekusi secara sengaja dan terencana dengan tujuan tertentu.
 Menyelesaikansuatu masalah, suatu ide inovasi haruslah dapat menyelesaikan
masalah agar lebih efektif dan efesien, atau mungkin lebih menarik dan memiliki
value yang dapt diterima masyarakat.

9. 9
Session 3 Innovation As A Core Business Process
Lima Generasi Inovasi
Konsep dan pengertian inovasi pada perkembangan telah mengalami beberapa tahapan evolusi
(Rothwell, 1994). Lebih lanjut, Rothwell (1994) menjelaskan bahwa evolusi inovasi terbagi
dalam lima generasi perilaku inovasi, yaitu:
1. Generasi pertama inovasi (1G) – technology push. Area inovasi lebih menekankan
sebagai pondasi dari revolusi industri. Inovasi hadir bersama teknologi baru untuk
mengembangkan produk dan produksi.
2. Generasi kedua inovasi (2G) – need pull. Area inovasi berbasis pada fokus pasar dan
konsumen, dimana konsumen menekan kebutuhan dan respon teknologi produksi.
Pemasaran menentukan peran dari pemunculan ide-ide baru.
3. Generasi ketiga inovasi. (3G) – coupling model. Area inovasi berkembangan menjadi
model pengelompokkan. Pemasaran mungkin membutuhkan ide-ide baru, namun
teknologi produksi memberikan solusi. Alternatifnya, R&D mengembangkan ide-ide baru
bagi pemasaran dengan feedback dari pasar. R&D dan pemasaran menyatu dalam
hubungan yang kuat.
4. Generasi keempat inovasi (4G) – integrated model. Model inovasi yang terintegrasi
menunjukkan R&D dan pemasaran memiliki aktivitas yang terintegrasi, bersama dengan
supplier dan menghilangkan peran yang dikelompokkan untuk memimpin konsumen.
Rothwell innovation model memiliki 5 generasi, dan pada generasi ke-4 yaitu Integrated
business processes, yang berarti pada generasi ini suatu perusahaan berfokus dan
berintegrasi pada proses secara paralel. Generasi ke-4 ini di mulai dari tahun 1980an hingga
awal 1990an. Pada masa ini, perusahaan berfokus pada time-based struggle. Jadi efesiensi
supplier dalam menciptakan produk dengan lebih efektif dan efesien merupakan hal yang
diperlukan. Situasi ini ketika manufaktur perusahaan US sedang berkompetisi dengan
perusahaan jepang dalam global market. Pada saat itu ada 2 keunggulan perusahaan jepang
dari segi inovasi nya yaitu integrasi dan parallelism. Jepang menggunakan keunggulan
tersebut untuk menciptakan disruptive innovations (merusak pasar). Pada industry mobil,
jepang dapat memproduksi mobil baru hanya dengan 30 bulan, sedangkan rival nya
memproduksi mobil dalam kurun waktu 48-60 bulan.

10. 10
5. Generasi kelima inovasi (5G) – system integration and networking model. Model inovasi
yang dikembangkan mengintegrasikan strategi mitra dengan supplier dan konsumen
melalui sistem yang tangguh dan memiliki kolaborasi antara pemasaran dan penelitian
yang kuat. Penekanan pada fleksibilitas dan kecepatan pengembangan dengan fokus pada
kualitas dan faktor lainnya.
Core abilities managing innovation
 Recognising : Mencari ide-ide dan klue di lingkungan untuk memancing terjadinya
proses perubahan
 Choosing : Mencari dan memilih respon yang paling cocok untuk lingkungan yang
sesuai dengan strategi dan sumber daya yang dimiliki
 Generating : Memiliki kemampuan untuk menciptakan beberapa aspek teknolgi in-
house melalui research & development
 Acquiring : - Mengetahui batas tegnologi suatu perusahaan dan dapat menyambungkan
nya sumber daya eksternal ( pengetahuan, informasi, peralatan , dll)
-Mentransfer teknologi dari luar dan menyambungkan nya ke dalam
perusahaan miliknya
 Implementing : Memanage perkenalan perubahan dalam suatu organisasi dan
memastikan inovasi tersebut dapat di terima dan efektif
 Learning : kemampuan untuk mengevaluasi proses inovasi dan mengidentifikasi apa
yang di perlukan untuk meningkatkan rutinitas management
 Developing the organization : Kemampuan menanamkan efektivitas dalam rutinitas
organisasi dari segi struktur, proses, dan kebiasaan

11. 11
 Executing : Memanage perkembangan project untuk produk baru dan memproses dari
ide menjadi suatu inovasi baru yang sudah terselesaikan/terbentuk
Skema rutinitas manajemen untuk inovasi yang sukses
Search
Bagaimana cara
kita mencari
kesempatan untuk
inovasi,
Select
Apa yang akan kita
lakukan dan
bagaimana
Implement
bagaimana kita
mewujudkan
inovasi tersebut
1) Search, contoh nya kita mencari celah di pasar, untuk mendapatkan inovasi dengan cara
mencari tahu apa yang di inginkan oleh customer dengan melakukan market research,
anggap kita mengetahui customer menginginkan jajanan lokal yang memiliki rasa super
pedas dan kita mengetahui bahwa hal tersebut belum ada di pasar, maka kita telah berhasil
mendapatkan kesempatan untuk berinovasi.
Capture
Bagaimana cara
kita menggarap
keuntungan dari
inovasi tersebut

12. 12
2) Select, contohnya yaitu setelah kita berhasil mendapatkan kesempatan, kita cari tahu apa
yang harus kita lakukan dari keinginan customer tersebut, kita ciptakan inovasi dari hal
tersebut, bisa seperti jajanan lokal berupa telur gulung dengan rasa yang sangat pedas atau
cimol dan batagor super pedas. Kita cari tahu mana yang paling cocok dan tepat di pasar.
3) Implement, contoh nya yaitu kita berusaha mewujudkan inovasi tersebut, pertama kita
bereksperimen dari ide-ide telur gulung/cimol/batagor super pedas tersebut, kita buat
prototype nya lalu di mewujudkan ide tersebut menjadi sebuah produk jadi yang di sukai
customer.
4) Capture, contoh nya yaitu dengan munculnya inovasi yang cocok di pasaran tersebut, kita
jual produk yang sudah terinovasi tersebut ke customer, lalu memarketingkan produk
dengan baik dan terus melakukan inovasi untuk mencapai keuntungan yang lebih tinggi.
Tipe-tipe firm innovation capability
 Type A : tidak sadar kebutuhan inovasi dan tidak tau apa /dimana yang bisa di improve
Cth : toko di mall tutup,perilaku konsumen berubah dari ofline ke online. Toko itu tidak
sadar & tidak prepare online store
 Type B : sadar inovasi tapi tidak tau mau berubah darimana dan gimana prosesnya. Karna
internal resource lack of skill experiance. Cth : nokia sadar skrg jaman android dan dia
mundur,tapi ga tau cara ubahnya (bisa karna problem internal / ada divisi yg ga mau di
ubah)
 Type C : sadar inovasi & berinovasi tapi capabilitiesnya gabisa mencapai radical
innovation. Skalanya hanya incremental ( meniru yang udh ada) cth : huawei,xiaomi

13. 13
 Type D : inovasi secara radikal,kreatif,berani coba hal baru yg keluar dari zonanya. Cth :
Google,Amazon,Apple

14. 14
Session 5 Innovative Organization
Appropriate Organization Structure
a. Simple Structure
Juga disebut organisasi wirausaha, struktur sederhana adalah piramida vertikal terorganisasi
dengan garis otoritas vertikal. Karakteristik utamanya adalah pengawasan langsung terhadap
bawahan, organisasi organik sesuai dengan fungsi dan kurangnya struktur dukungan formal.
Otoritas terkonsentrasi di puncak dalam pribadi CEO. Ini adalah struktur standar yang
berkembang ketika pengusaha menghindari pembatasan formal. Start-ups kecl dengan
teknologi tingg seringkali menggunakan simple scructures. Kelebihannya yaitu pada energi,
antusias, bakat entrepreneur dan biasanya sangat kreatif. Kekurangannya yaitu pada stabiliitas
jangka Panjang dan perkembangannya yang tidak selalu mengarah ke arah yang diinginkan.
b. Mesin birokrasi
Mesin birokrasi mendapatkan namanya dari tingkat standarisasi kerja yang tinggi, membuat
unit organisasi berfungsi bersama seperti bagian-bagian mesin yang terkontrol oleh sistem.
Tugas standar dan rinci dalam prosedur operasi yang memungkinkan karyawan untuk
melaksanakan pekerjaan mereka dengan pelatihan minimum. Garis wewenang bersifat formal,
dengan beberapa kekuatan dalam kelompok yang mengembangkan kebijakan dan prosedur
yang mengatur perusahaan. Mesin birokrasi bergantung pada spesialis untuk inovasinya, dan
secara keseluruhan di desain oleh system. Contohnya seperi mcdonald, mass production Ford,
dan Tesco. Mereka berkonsentrasi pada spesialis dan level system.
c. Birokrasi Profesional
Birokrasi profesional bersifat birokratis tanpa terpusat (desentralisasi). Ini bergantung pada
para profesional berkualifikasi tinggi untuk melaksanakan pekerjaan dengan tingkat
kemandirian yang tinggi. Organisasi mencapai koordinasi fungsi dengan menstandardisasi
keterampilan dan kualifikasi yang diperlukan untuk melaksanakan pekerjaan dari posisi
tertentu. Birokrasi berfokus pada memastikan jala untuk memungkinkan organisasi berfungsi.

15. 15
Kelebihannya yaitu high level professional skill dan kemampuan untuk bekerja sama lebih
baik. Sedangkan kekurangan nya yaitu terdapat kesulitan untuk memanage karyawan dengan
pengetahuan luar biasa.
d. Divisionalized form
Organisasi besar dengan produk yang beragam membuat divisi untuk menangani kegiatan
terkait. Keuntungan dari struktur organisasi yang terbagi ini adalah bahwa divisi-divisi itu
dapat bertindak dengan tingkat otonomi yang tinggi untuk mengatasi situasi-situasi khusus
mereka, sementara bagian sentral dari organisasi berkonsentrasi pada gambaran besar.
Keberadaan divisi juga berarti bahwa ada duplikasi kegiatan yang melekat, dengan masing-
masing divisi mengandung fungsi-fungsi penting seperti penjualan, sumber daya manusia
dan akuntansi.
e. Adhokrasi
Struktur organisasi formal membutuhkan waktu untuk menyesuaikan diri dengan
perubahan. Dalam industri yang berubah dengan cepat atau di perusahaan berbasis proyek
di mana proyek semua berbeda, struktur formal seperti itu membatasi fleksibilitas yang
diperlukan. Adhokrasi beradaptasi dengan situasi apa pun yang dihadapinya.
Karakteristiknya termasuk kurangnya struktur formal yang dikombinasikan dengan
berbagai karyawan yang sangat terampil. Adhokrasi membentuk tim untuk melakukan
pekerjaan. Tim mengorganisir diri dengan struktur matriks yang memungkinkan
pembagian kewenangan vertikal dan horizontal yang efektif berdasarkan kompetensi dan
situasi tertentu. Organisasi jenis ini sangatlah terasosiasi dengnan inovasi project teams
contohnya product development atau process change. NASA project adalah salah satu
adhokrasi yang palng efektif untuk mendaratkan manusia ke bulan.
f. Mission-oriented
Mission-oriented merupakan model asosiasi dengan value perusahaan. Organisasi ini
melakukan tugas nya secara Bersama untuk mencapai tujuan perusahaan. Kelebhannya yatu
komitmen yang tinggi dan kemampuan karyawan yang inisiatif untuk mencapai tujuan.
Kekurangannya yaitu kurang baiknya control dan sanksi yang kurang .

16. 16
Culture & Climate
Struktur organisasi adalah suatu struktur yang terlihat dari apa yang dapat dikerjakan suatu
budaya inovatif - dimana inovasi dapat berkembang. Culture adalah pola nilai-nilai bersama,
keyakinan, dan norma-norma yang disepakati yang membentuk perilaku - dengan kata lain, cara
kita melakukan hal-hal di sekitar sini di organisasi apa pun, sedangkan climate didefinisikan
sebagai pola perilaku, sikap dan perasaan berulang yang mencirikan kehidupan dalam organisasi.
Climate lebih bisa diamati di tingkat permukaan dalam organisasi sedangkan culture mengacu
pada nilai-nilai, norma dan keyakinan yang lebih dalam dan lebih abadi dalam organisasi
Climate mengacu pada keamanan hubungan emosional. Ketika ada tingkat kepercayaan
yang kuat, orang-orang dalam organisasi berani mengemukakan ide dan pendapat. Dengan adanya
keterbukaan antar anggota, maka climate akan dapat mengantisipasi culture agar inovasi dapat
terus berjalan. Climate juga membantu meningkatkan operasi sehari-hari, tujuan dan visi jangka
panjang. Dengan tantangan dan keterlibatan tingkat tinggi, orang termotivasi secara intrinsik,
berkomitmen untuk memberikan kontribusi bagi keberhasilan organisasi. Dalam tantangan dan
keterlibatan yang rendah, orang akan apatis dengan pekerjaan mereka sehingga inovasi akan terus
berkembang. Salah satu diimensi climate, conflict & debates dapat membantu organisasi untuk
mengembangkan inovasi. Konflik dalam suatu organisasi mengacu pada kehadiran ketegangan
pribadi, antarpribadi atau emosional. Debat melibatkan penggunaan produktif dan menghormati
keragaman perspektif dan sudut pandang sehingga dapat mengantisipas culture agar inovasi dapat
terus berjalan. Selain itu, Kebebasan digambarkan sebagai kemandirian dalam perilaku yang
diberikan oleh orang-orang dalam organisasi. Dalam climate, orang diberi otonomi untuk
mendefinisikan banyak pekerjaan mereka sendiri, mengambil inisiatif, berbagi informasi,
membuat rencana. Dengan sedikit kebebasan, orang bekerja dalam pedoman ketat. Oleh karena
itu, climate dapat mengantisipasi culture untuk terus berinovasi.

17. 17
There 6 (six) dimension of climate that influence innovation and
entrepreneurship within organization
1. Trust and openness : Dengan saling terbuka, maka tingkat kepercayaan
antar satu sama lain akan menguat, sehingga orang2 akan lebih berani dalam
mengemukakan pendapat/ide2.
2. Challenge and involvement : Dengan adanya tantangan dan kontribusi yang
besar dari orang2 di organisasi, maka hal ini dapat memotivasi orang2 untuk lebih
produktif lagi mengeluarkan ide2 ( karena kan merasa tertantang, jadi secara ga
langsung mendorong untuk lebih kreatif )
3. Support and spaces for ideas: Waktu dan ruang yang dimiliki untuk menghasilkan
dan membahas ide2
4. Conflict and debates : Konflik yang muncul di organisasi adalahhal yang wajar,
walaupun terkesan negative, tapi hal ini juga memiliki nilai positif yaitu dapat
melibatkan orang2 untuk bertemu dan membahas konflik yang ada sehingga timbulah
berbagai pendapat dari perspektif dan sudut pandang yang berbeda-beda.
5. Risk taking : Jika dalam perusahaan memiliki kecenderungan
untuk mengambil resiko, maka akan muncul inisiatif2 yang berani untuk menghadapi
kemungkinan resiko ini.
6. Freedom : APabila di organsasi diberikan kebebasan ( pada tingkat
yang benar ), maka orang2 di organisasi akan lebih fleksibel dan dapat lebih memiliki
leluasa untuk bertindak sesuai pendapatnya masing2, sehingga kreatifitas mereka
tidak akan terhambat oleh aturan yang strict karena mereka diberi kebebasan yang
cukup.

18. 18
Session 7 Innovation Strategy
DEVELOPING INNOVATION STRATEGY
Rational & Incremental Innovation
Rational innovation memilki beberapa langkah yaitu mendeskripsikan, memahami
lingkungan dan menganalisis lingkungan, menentukan tindakan, melaksanakan tindakan yang
diputuskan. Ini adalah model tindakan rasional linier: menilai, menentukan, bertindak. Rational
innovation dapat membantu perusahaan untuk menyadari tren di lingkungan yang kompetitif,
mempersiapkan masa depan yang berubah, memastikan bahwa perhatian yang cukup terfokus pada
jangka panjang, mengingat tekanan untuk berkonsentrasi pada hari ke hari, dan memastikan
koherensi dalam tujuan dan tindakan dalam organisasi yang besar, fungsional, tersebar secara
geografis sedangkan Incremental innovation adalah ketika perusahaan membuat perubahan-
perubahan kecil dalam produk dan layanan. Daripada mengubah produk atau layanan sepenuhnya,
incremental innovation hanya dibangun berdasarkan apa yang sudah ada. Contoh dari inovasi ini
adalah pisau cukur pria yang dimulai dengan satu pisau dan sekarang memiliki tiga atau empat
pisau dan mobil yang secara konsisten diperbarui dengan fitur baru dan teknologi.
Rationale Innovation : contohnya seperti Mcd, mereka memperhatikan trend-trend sekitar
dan menganalisis lingkungan di gerai yang ingin mereka datangi, seperti pada Mcd Indonesia yaitu
mereka membuat nasi uduk Mcd. Contoh ke2 yaitu pada brand Shihlin, sama seperti Mcd, mereka
membuat nasi uduk pada produknya.
Incremental innovation : pisau cukur pria yang dimulai dengan satu pisau dan sekarang
memiliki tiga atau empat pisau dan mobil yang secara konsisten diperbarui dengan fitur baru dan
teknologi seperti brand Toyota yang terus mengembangkan ftur baru pada produk-produk
terbarunya.
China & Malaysia
Antara China dan Malaysia, China adalah negara yang radical innovation sedangkan
Malaysia adalah negara yang incremental innovation.Contoh bisnis di China: Alibaba, alat cetak
rumah (teknologi cetak 3D), dan transit elevated bus

19. 19
APPROPRIATING BENEFIT OF INNOVATION
Nine factors which influence the firm’s capacity to benefit commercially from its technology:
1. Secrecy.
2. Accumulated tacit knowledge.
3. Lead times and after-sales service.
4. The learning curve.
5. Complementary assets.
6. Product complexity.
7. Standards.
8. Pioneering radical new products.
9. Strength of patent protection

20. 20
Session 9 SOURCES OF INNOVATION
WHERE DO INNOVATION COME FROM
Inovasi adalah proses mengambil ide untuk ke depan nya, merevisi dan
menyempurnakannya, menganyam untaian yang berbeda dari pengetahuan bersama-sama
menuju layanan proses produk yang berguna. Inovasi dapat terbentuk melalui berbagai hal yang
berdasarkan kreativitas.
Berikut ini adalah sumber-sumber inovasi :
1. Knowledge Push
Inovasi yang terbentuk karena didorong oleh pengetahuan manusia dan digarap secara tekun
untuk menyelesaikan permasalahan, mengisi gap, serta menggunakan kesempatan yang ada di
pasar pada situasi itu. Sumber inovasi yang jelas adalah kemungkinan yang muncul dari
penelitian ilmiah Pada abad ke-20, bangkitnya perusahaan besar modern, inovasi berasal dari
laboratorium penelitian sebagai instrumen kunci kemajuan. Mereka menghasilkan inovasi aliran
yang memberi makan pasar yang berkembang pesat. Model dorongan pengetahuan melibatkan
campuran terobosan sesekali diikuti oleh elaborasi yang ekstensif pada tema dasar.
Contoh inovasi knowledge push adalah Thomas Edison penemu bola lampu.

21. 21
2. Need Pull
Inovasi jenis ini berbeda dengan knowledge push yaitu inovasi yang terbentuk dengan cara
membuat sesuatu yang baru dan mencari tau cara lain untuk memenuhi permintaan dan
kebutuhan pasar, biasanya inovasi jenis ini dapat menciptakan differentiation dan elaboration.
Contoh inovasi Need Pull yaitu seperti di Indonesia sendiri, yaitu perusahaan Gojek, yang
membuat inovasi untuk memudahkan customer menggunakan ojek.
3. Users as innovators
Inovasi jenis ini yaitu kita mengandalkan pengguna dari produk atau pasar yang bersangkutan
sebagai innovators. Perusahaan memberikan menggunakan feedback mereka sebagai dasar untuk
mencari ide-ide yang akan di jadikan sumber inovasi sendiri. Dapat melalui survei , kritik ,
ataupun saran. Inovasi terbentuk karena terdapatnya kebutuhan pasar yang sudah
diidentifikasikan dan dicari produk untuk memenuhi kebutuhan tersebut, kemudian customer
yang sudah menggunakan produk kita terlebih dahulu menjadi inovator bagi company kita untuk
membuat solusi yg lebih inovatif yang sesuai dengan keadaan saat itu. Cara data research
didapatkam adalah melalui history customer mengenai produk-produk yang sudah mereka
gunakan.
Contoh users as innovator yaitu seperti yang sering kita jumpai di grup yaitu kuesioner,
survey,customer service, kritik dan saran.
4. Extreme users
Inovasi jenis ini terbentuk dari adanya pengguna-pengguna yang ekstrim dan sangat menyukai
hobi-hobinya. Perusahaan akan berusaha untuk memanfaatkan gap tersebut untuk membuat
produk-produk yang memudahkan para pengguna ekstrim tersebut. Contoh inovasi Extreme
users adalah produk untuk para penggila sepatu, yaitu menyediakan semprotan untuk melindungi
sepatu dari cairan dan kotoran.
Contoh lainnya yaitu aplikasi instragram yang dulu tidak memiliki fitur video/life maupun sticker
yang lengkap. Tapi dengan Tingginya nilai penggunaan user dan member Instagram baru,
Perusahaan Instagram tidak hanya diam saja.
5. Watching others
Inovasi jenis ini terbentuk ketika kita mendapatkan inspirasi dari orang lain, competitor atau
siapapun yang mengembangkan apa yang sudah dikerjakan orang lain terlebih dahulu.

22. 22
Contoh inovasi yang terbentuk dengan kegiatan Watching Others yaitu Perusahaan aplikasi
music Joox melihat perusahaan aplikasi music Spotify. Dikarenakan masih tingginya jumlah
target market yang ingin digapai Spotify. Dengan cepat perusahaan Joox meniru aplikasi
perusahaan Spotify. Contoh lainnya yaitu perusahaan startup olshop yang meniru inovasi luar
negeri.
6. Recombination innovation
Inovasi jenis ini terbentuk ketika adanya dua perusahaan yang menggabungkan idenya menjadi
suatu ide baru yang menarik. Inovasi ini mendapatkan ide dengan cara mentransfer atau
menggabungkan ide2 lama pada konteks yang baru. Recombination innovation juga memiliki
arti lain yaitu menggabungkan 2 perusahaan atau lebih yang sudah ada demi mencapai keinginan
yang paling maksimal.
Contoh : Perusahaan bank yaitu CIMB NIAGA yang terbentuk dari Perusahaan CIMB dan
Perusahaan NIAGA.
7. Design led innovation
Inovasi jenis ini terbentuk jika menambahkan nilai dari suatu produk sehingga tidak hanya
memenuhi kebutuhan customer secara psikologis dan faktor budaya namun juga memperhatikan
nilai-nilai personal customer terhadap produk tersebut.
Contoh Design LED Innovation adalah perusahaan Mc.Donalds tahu bahwa di India merupakan
mayoritas masyarakat yang beragama Buddha. Maka dari ini mereka menyediakan menu tanpa
adanya daging sapi.
8. Regulation:
Inovasi jenis ini terbentuk karena adanya regulasi dari pemerintah. Memang regulasi akan
membuat adanya batasan, tetapi di mata entrepreneur, batasan tersebut dapat menjadi celah untuk
membuat suatu inovasi.
9. Future and forecasting:
Inovasi jenis ini terbentuk ketika kita sedang mengimajinasikan dan mengeksplor alternatif yang
dibutuhkan untuk kedepannya dengan melakukan prediksi masa depan.
10. Accidents
Inovasi jenis ini terbentuk karena suatu hal atau peristiwa yang tidak di perkirakan. Inovasi tidak
selalu muncul ketika situasi sedang kondusif, melainkan juga bisa ketika hal-hal yang tidak
terduga muncul ke hadapan kita dan kita tidak dapat menghindarinya. Selain itu, kecelakaan atau

23. 23
kesusahan yang kita rasakan juga dapat memancing ide-ide inovatif agar kita tidak mengalami
hal yang sama dua kali.
Contoh inovasi ini yaitu seperti Bisnis Puyo yang terbentuk karena ketidaksengajaan founder.
MAP OF INNOVATION SEARCH SPACE
Absorptive capacity: kemampuan perusahaan untuk memahami nilai yang baru, informasi
eksternal, menerimanya, kemudian menerapkannya pada keperluan perusahaan.

24. 24
Session 15 BUILDING INNOVATION CASE
DEVELOPING THE BUSINESS PLAN
• A typical formal business plan will include the following sections
1. Details of the product or service
2. Assessment of the market opportunity
3. Identification of target customer
4. Barriers to entry and competitor analysis
5. Experience, expertise and commitment of management team
6. Strategy for pricing, distribution and sales
7. Identification and planning for key risks
8. Cash flow calculation , including BEP
9. Financial and other resource requirement of the business
Innovation Barriers
• There are many barrier to the widespread adoption of innovation including :
1. Economic
2. Behavioral
3. Organizational
4. Structural
Forecasting Innovation
Forecasting innovation memiliki peran yang sangat penting dalam perencanaan bisnis untuk
membuat suatu inovasi. Memprediksi merupakan suatu ilmu yang diperlukan oleh seorang
entrepreneur karena dengan adanya forecasting innovation, perencaanan akan lebih mudah dan
tepat. Maka kerugian, kesalahan, dan resiko-resiko akan dapat dikurangi dan di hindari dengan
lebih efektif dan efesien. Forecasting innovation sangat bergantung pada beberapa hal seperti,

25. 25
ketersediaan dan keakuratan informasi, company planning horizon, dan sumber daya yang
tersedia untuk melakukan perkiraan.
Metode forecasting :
1. Customer survey
Pada tahap ini perusahaan harus melakukan survey kepada customernya.Karena survey
ini berfungsi untuk mendapatkan informasi dari customer tentang apa yang diinginkannya
dana pa yang menjadi keluhannya.Dari sinilah kita dapat menarik kesimpulan tentang
pokok masalah yang akan dihadapi dan menentukan apa saja yang akan dilakukan oleh
perusahaan.
2. Internal analysis – Brainstorming
Tahap ini adalah tahap dimana perusahaan melakukan brainstorming atau pencarian ide
untuk memecahakan suatu masalah tertentu atau untuk menidentifikasi produk baru dari
perusahaan.Proses ini dilakukan dengan cara mengumpulkan sekelompok ahli yang
saling berkomunikasi untuk mendapatkan ide baru.
3. Delphi or expert opinion
Ini adalah proses dimana perusahaan meminta pendapat ahli dari eksternal atau lebih
dikenal dengan metode Delphi.Dimana metode ini ketika ada banyak ketidak pastian
untuk jangka waktu yang sama.Metode Delphi dilakukan dengan cara survei kepada para
ahli lalu dianalisis oleh ahli yang sama kemudian disurvei kembali dengan pertanyaan
baru yang lebih fokus.
4. Scenario development
Ini adalah tahap dimana adanya deskripsi secara internal tentang kemungkinan alternatif
berjangka dengan interpretasi yang berbeda-beda.Dapat bersifat normatif dan eksploratif.
Characteristic of innovation
1. Compatibility: sejauh mana inovasi dianggap bisa sesuai dengan nilai yang ada di dalam
company, pengalaman, dan kebutuhan dari calon pengguna
2. Complexity: sejauh mana inovasi dianggap sulit dipahami dan digunakan, krn kalau
terlalu sulit tidak ada yang mau menggunakannya.

26. 26
3. Trialability: sejauh mana inovasinya sudah di uji dengan basis terbatas. Karenainovasi
yang sudah dan bisa diuji memiliki kesempatan untuk digunakan lebih besar drpd yang
belum
4. Observability: sejauh mana hasil atau benefits dr inovasi ini dapat dilihat orang, karena
jika mereka melihat benefits dari inovasi ini, besar kemungkinan mereka untuk
menggunakannya.

27. 27
Session 13 DECISION MAKING UNDER UNCERTAINTY
THE FUNNEL OF UNCERTAINTY
Diagram Funnel Innovation
1. Outline Concept : proses awal yang harus perhatikan. Karena, pada tahap ini tim marketing
harus membuat konten baik teks maupun video yang dapat mengangkat brand awareness dari
produk. Yang harus difokuskan pada tahap ini adalah bagaimana cara untuk membangun sebuah
imajinasi calon pelanggan atau membuat mereka memikirkan kembali masalah yang mereka
hadapi dan kebutuhan akan solusi dari masalahnya tersebut.
2. Detail Design : Ketika calon pelanggan sudah memahami konsep-kosnep produk dan memiliki
ketertarikan terhadap produk, ini juga berarti audiens telah masuk pada proses. Akan tetapi, pada
tahap ini costumer masih belum dapat mengambil keputusan untuk melakukan pembelian.
3. Testing : Anda sudah berhasil membuat audiens tertarik, berhasil membawa produk masuk pada
pasar, selanjutnya adalah tahap akhir yakni pengambilan keputusan. Pada tahap terakhir ini biasa
dikenal dengan testing atau tahap konversi prospek menjadi pembeli/pelanggan.
4. Launch : Prospek sudah menjadi pembeli/pelanggan sudah tuntas maka langkah selanjutnya
adalah untuk membangun hubungan dengan pelanggan tersebut. Dengan menjaga hubungan

28. 28
setelah konversi pertama, pada tahap ini juga dapat membawa konversi kedua, ketiga dan
seterusnya dari pelanggan tersebut.
VUCA
VUCA merupakan singkatan dari Volatile, Uncertain, Complexity and Ambiguity. VUCA
adalah istilah yang menggambarkan lingkungan bisnis yang makin beregejolak , kompleks , dan
tingginya ketidakpastian.
Definisi VUCA:
Volatile: lingkungan bisnis yang labil, berubah amat cepat dan terjadi dalam skala besar.
Uncertain: sulitnya memprediksi dengan akurat apa yang akan terjadi.
Complex: tantangan menjadi lebih rumit karena multi faktor yang saling terkait.
Ambiguous: ketidakjelasan suatu kejadian dan mata rantai akibatnya.
Istilah VUCA pertama kali digunakan dalam dunia militer pada era sembilan puluhan untuk
menggambarkan situasi medan tempur yang dihadapi oleh operasional pasukan dimana informasi
medan yang ada amat terbatas. Proses terjadinya lingkungan volatile tidak terlepas dari pengaruh
teknologi, munculnya poros tatanan ekonomi baru, berubahnya tata nilai dan gaya hidup, dan

29. 29
tersedianya arus pertukaran informasi, barang dan jasa dengan harga menurun dan kecepatan
yang relatif lebih tinggi. Contoh perusahaan yang jatuh karena VUCA : Kodak yang gagal dalam
bertahan karena terkena dampak dari Volatile dimana Kodak tidak dapat bertahan dalam
perkembangan teknologi. Nokia yang gagal karena melawan perkembangan teknologi. Contoh
yang berhasil menghadapi VUCA yaitu Gojek

30. 30
Session 17 CREATING NEW PRODUCTS AND
SERVICES
PROCESSES FOR NEW PRODUCT DEVELOPMENT
 Concept generation
Pemantauan tren pasar dan kebutuhan pelanggan untuk mengidentifikasi konsep produk baru
 Project assessment and selection
Penapisan dan pemilihan konsep produk sebelum kemajuan selanjutnya hingga fase
pengembangan
 Product development
Semua kegiatan yang diperlukan untuk mengambil konsep yang dipilih dan memberikan produk
untuk komersialisasi
 Product commercialization
Identifikasi faktor mana yang mempengaruhi secara langsung terhadap proses pengembangan
produk baru
New Product Development
1. Idea Formulation
Idea Formulation, merupakan tahap pertama dimana pada tahap pertama ini ide-ide di buat dan
di filter untuk dijadikan permulaan suatu produk. Ide dicari berdasarkan kebutuhan customer.
Stage 1
Idea
Formulation
Stage 2
Concept
Formulation
Stage 3
Product
Development
Stage 4
Test
Marketing
Stage 5
International
Marketing

31. 31
2. Concept Formulation
Pada tahap kedua yaitu concept formulation, di tahap ini membuat dan memfilter suatu concept
berdasarkan factor eksternal di lingkungan untuk mencari opportunities-opportunities bisnis yang
ada. Concept harus dapat diterima oleh masyarakat.
3. Product Development
Tahap product development yaitu tahap dimana semua aktivitas dilakukan agar produk tersebut
dapat di kembangkan sehingga dapat menyampaikan perkembangan produk untuk di
perjualbelikan.
4. Test Marketing
Tahap dimana produk di uji coba di pasar dengan stok yang terbatas, tujuan nya yaitu untuk
mendapatkan informasi tentang kemungkinan keberhasilan pengembangan produk tersebut.
5. International Marketing
International marketing merupakan tahap terakhir dimana produk sudah siap di marketingkan
secara internasional. Produk siap di luncurkan.

32. 32
Technological & Market Novelty
 Technological yaitu adanya perkembangan teknologi yang merubak proses komersial
pasar, contohnya yaitu gojek & grab, mereka membuat suatu teknologi yang berhasil
menyelesaikan suatu permasalahan.
 Differentiated yaitu kondisi dimana tidak adanya pembaruan teknologi dan pasar baru,
contohnya yaitu persaingan di pasar tradisional.
 Architectural yaitu kondisi dimana terjadinya kombinasi teknologi yang sudah ada.
Contohnya yaitu onlineshop di instagram yang membuat pasar di social media. Contoh
lain yaitu grabfood & gofood yang membuat pasar semakin luas.
 Complex, kondisi dimana terjadinya perkembangan yang sangat pesat di bidang
teknologi dan adanya pasar baru yang menciptakan suatu perubahan besar. Contohnya
Tokopedia dan onlineshop lainnya yang terbentuk karena adanya teknologi baru dan
pasar baru.

33. 33
EXPLOITING OPEN INNOVATION AND
COLABORATION
Closed Innovation
Ciri-ciri perushaan Closed innovation:
 Berpikir bahwa orang-orang pintar hanya ada di perusahaan nya, padahal jika mereka
belajar dari orang-orang di luar perusahaan , mereka akan mendapatkan berbagai manfaat
dan keuntungan.
 Berpikir bahwa jika mereka menemukan pasar terlebih dahulu, merekalah yang menjadi
nomor satu di pasar tersebut.
 Berpikir jika mereka yang pertama kali memasarkan dan membuat inovasi, mereka lah
yang akan memenangkan pasar.
 Berpikir jika mereka membuat ide terbaik di industry mereka, merekalah yang menang
 Closed innovation cocok di abad 20-an, tetapi setelah memasuki abad 21, perushaan
harus berubah menjadi open innovation agar dapat bertahan di persaingan pasar.
Open Innovation

34. 34
Ciri-ciri open innovation :
 Berpikir bahwa tidak semua orang pintar bekerja di perusahaan mereka, banyak orang
pintar di luar perusahaan sehingga mereka akan belajar banyak hal dari luar perusahaan.
 Mementingkan factor eksternal, tidak hanya internal
 Berpikir bahwa tidak wajib untuk melakukan research secara pribadi untuk mencari
keuntungan
 Membangun bisnis model yang baik daripada memasuki pasar terlebih dahulu
 Berpikir jika berhasil membuat ide baik berdasarkan eksternal dan internl, maka mereka
yang menang
Strategy Open Innovation
 Funding innovation
Ada dua jenis organisasi - innovation investors dan benefactors - difokuskan terutama pada
penyediaan bahan bakar untuk inovasi. innovation investors yaitu melihat anggaran R & D
perusahaan tetapi sekarang berbagai jenis lainnya telah muncul, termasuk perusahaan modal
ventura (VC), investor malaikat, entitas VC perusahaan, investor ekuitas swasta dan Perusahaan
Investasi Usaha Kecil (SBIC), yang menyediakan VC ke bisnis kecil dan independen. Modal
mereka membantu memindahkan gagasan dari perusahaan dan universitas dan ke pasar, biasanya
melalui penciptaan startup. Selain pembiayaan, innovation investors dapat memberikan saran yang
berharga untuk membantu perusahaan rintisan menghindari rasa sakit yang berkembang umum
yang menimpa banyak perusahaan pemula. Pemberi bantuan inovasi menyediakan sumber
pendanaan penelitian baru. Tidak seperti investor, benefactors fokus pada tahap awal penemuan

35. 35
penelitian. Contoh klasik di sini adalah National Science Foundation (NSF), sebuah badan
independen dari AS.
 Generating innovation
Ada empat jenis organisasi generate innovation: innovation explorers, merchants,
architects and missionaries. Innovation explorer mengkhususkan diri dalam melakukan fungsi
penelitian penemuan yang sebelumnya terjadi terutama di laboratorium R & D perusahaan.
Merchants innovation akan berinovasi tetapi hanya dengan tujuan komersial tertentu dalam
pikiran, sedangkan para penjelajah cenderung berinovasi demi inovasi. Architects Inovasi, Dalam
rangka menciptakan nilai bagi pelanggan mereka, mereka mengembangkan arsitektur yang
mempartisi kerumitan ini, memungkinkan banyak perusahaan lain untuk menyediakan potongan-
potongan sistem, semua sambil memastikan bahwa bagian-bagian itu cocok bersama dengan
detail.
 Commercialism innovation
Terakhir, dua jenis organisasi difokuskan untuk membawa inovasi ke pasar: pemasar
inovasi dan pusat layanan terpadu. Pemasar inovasi sering melakukan setidaknya beberapa fungsi
dari jenis organisasi lain, tetapi atribut mereka yang menentukan adalah kemampuan mereka yang
tajam untuk memasarkan ide-ide yang menguntungkan, baik milik mereka sendiri maupun yang
lain '. Untuk melakukan itu, pemasar fokus pada pengembangan pemahaman yang mendalam
tentang kebutuhan saat ini dan potensi di pasar dan ini membantu mereka untuk mengidentifikasi
ide-ide luar yang akan dibawa masuk.