Sistem Informasi Manajemen adalah seperangkat prosedur atau alat yang saling menunjang dalam menghasilkan informasi untuk mendukung pengambilan keputusan dan pengendalian dalam organisasi. Contoh pengaplikasiannya adalah Aplikasi RABEG Kota Serang, yaitu aplikasi berbasis online untuk menampung aspirasi masyarakat seperti pengaduan, keluhan, dan saran yang dapat diakses oleh pemerintah daerah guna penyelesa

1. APLIKASI
RABEG ONLINE
PEMERINTAHAN
KOTA SERANG

2. PENGERTIAN SISTEM
INFORMASI MANAJEMEN
Sistem Informasi Manajemen adalah
seperangkat prosedur atau alat yang saling
menunjang dalam menghasilkan informasi
untuk mendukung pengambilan keputusan dan
pengendalian dalam organisasi.
Dalam praktiknya, sistem informasi merupakan
jaringan yang terdapat dalam suatu organisasi
yang membuat para pimpinan bisa mengakses
informasi secara terus-menerus. Dengan
informasi tersebut, para pimpinan bisa membuat
putusan yang ditujukan untuk meningkatkan
kinerja organisasi.

3. • Istilah teknologi informasi (TI) modern
ditemukan pada akhir 1970-an dan sekarang
secara umum mengacu pada istilah yang
mencakup pada teknologi komputer,
komunikasi, dan perangkat lunaknya.
• Perubahan dari teknologi analog ke digital
dalam telekomunikasi menyebabkan
terjadinya perubahan sistem switching dan
transmisi menjadi mirip komputer dan
menyebabkan lahirnya banyak software.
Secara bersama-sama, perkembangan dua
teknologi ini telah mengaburkan perbedaan
antara teknologi telekomunikasi dan
komputer dan menimbulkan definisi terbaru
teknologi informasi.
TEKNOLOGI INFORMASI
DALAM SISTEM INFORMASI
MANAJEMEN

4. Aplikasi adalah sebuah perangkat
lunak yang berisi perintah untuk
menyelesaikan masalah dan
pengolahan data.
APLIKASI

5. • APLIKASI RABEG
RABEG (Reaksi Atas Berita Warga),
yaitu aplikasi berbasis online. Sebuah aplikasi
Pengaduan, Aspirasi, Keluhan, Opini, dan lain-
lain yang disampaikan oleh warga melalui media
sosial, kotak saran/aduan kepada Pemerintah
Kota Serang sehingga dapat dijangkau oleh
semua pihak baik warga maupun Pemerintah
Kota Serang.
Aplikasi ini di luncukan atas dasar hukum
UU No 11 2008 tentang Informatika Eloktronik
dan peraturan walikota tentang Informasi serta
keputusan walikota No. 487 Tahun 2018
tentang Pembentukan Tim Pelaksana Pelayanan
Kemajuan Masyarakat Melalui Aplikasi Rabeg.
APLIKASI SISTEM
INFORMASI MANAJEMEN
(SIM) SEKTOR PUBLIK

7. • Aplikasi Rabeg hanya dapat di install
dan diakses melalui Android (Play
Store) dan komputer;
• Masih banyak masyarakat yang kurang
mengerti cara menggunakan aplikasi
Rabeg;
• Kurangnya sosialisasi kepada
masyarakat terkait aplikasi Rabeg.
KELEMAHAN

8. • Memudahkan masyarakat untuk
menyampaikan aspirasi dan keluhan
kepada pemerintah;
• Memudahkan pemerintah dalam
mengetahui dan menyelesaikan
permasalahan di Kota Serang
(pemerintah tidak harus turun langsung
atau survei ke lokasi untuk mengetahui
permasalahan yang terjadi).
KELEBIHAN

9. TERIMA KASIH
SEMOGA
BERMANFAAT

10. KESIMPULAN
Sistem Informasi Manajemen adalah seperangkat prosedur atau alat yang saling
menunjang dalam menghasilkan informasi untuk mendukung pengambilan keputusan dan
pengendalian dalam organisasi.
Terdapat tiga aktivitas di dalam sistem informasi. Aktivitas tersebut adalah input
(mengumpulkan data dari dalam maupun luar organisasi), proses (mengubah data mentah
menjadi bentuk yang berarti) dan output (mengirimkan informasi yang telah diproses ke
orang-orang yang akan menggunakan atau kepada aktivitas yang akan menggunakan
informasi).
Adapun contoh pengaplikasian Sistem Informasi Manajemen Sektor Publik adalah
Aplikasi RABEG (Reaksi Atas Berita Warga) Kota Serang. Merupakan aplikasi yang dapat
menampung aspirasi dan laporan dari masyarakat terkait permasalahan sulit, sedang maupun
ringan untuk diselesaikan. Dan merupakan aplikasi yang dapat membantu Pemerintah
setempat agar tidak harus terjun lamgsung untuk mengetahui permasalahan yang terjadi di
masyarakat Kota Serang.

11. SARAN
Melalui Aplikasi RABEG kelompok kami dapat memberikan saran bahwa hendaknya
penerapan Sistem Informasi Manajemen dalam hal ini Aplikasi RABEG untuk dapat terus
diperbaiki dan dikembangkan agar penerapan Sistem Informasi Manajemen atau Aplikasi
RABEG ini dapat menjadi media atau alat bantu bagi masyarakat Kota Serang dalam
menyampaikan aspirasi dan keluhannya.
Mengenai Aplikasi RABEG ini, seharusnya sering dilakukan sosialisasi kepada
masyarakat, supaya masyarakat mengetahui serta mengerti dalam menggunakan aplikasi
RABEG ini dan dapat segera mengakses untuk memberikan keluh kesah terhadap
permasalahan yang ada.
NEXT

12. SARAN
Dengan adanya Aplikasi RABEG ini diharapkan di masa yang akan datang akan ada
perkembangan seperti penerapan SIM yang lebih membantu masyarakat terkait pelayanan di
sektor publik yang lebih baik. Selain itu, kelompok kami memberi saran bahwa hendaknya
setiap organisasi publik harus menerapkan Sistem Informasi Manajemen yang baik dan benar
karena sangat berpengaruh pada perkembangan dan kestabilan suatu organisasi dalam
pengambilan keputusan.