2. Indice
1 Una pagina profilo Facebook
2 Una pagina aziendale Facebook
(Cesvor)
3 Perché creare una pagina aziendale?
4 Creare una pagina aziendale di
5 successo
2
3. Una pagina profilo Facebook
Posta
privata Notifiche
Informa
zioni
sulla
persona
Scrivi qui il tuo Fotografie pubblicate
messaggio - post Amici 3
4. La pagina aziendale di Cesvor
Numero
verde
dell’azienda
Informazioni
sull’azienda Persone a cui
piace l’azienda Eventi Cesvor
4
5. Perché creare una pagina
aziendale?
1 Più Visibilità e Popolarità del Brand
Realizzare una Pagina Facebook per un’azienda,
potrebbe rendere il vostro Brand più conosciuto e
attrarre potenziali nuovi clienti.
2 Facile ed Economico!
La creazione di un Profilo Aziendale su Facebook
richiede 10 minuti circa e sono a disposizione in
rete centinaia di guide su come farlo.
Quello che però nelle guide difficilmente troverete
è il concetto che siete voi la chiave del vostro
successo! Infatti alla creazione di una Pagina
Facebook va abbinata un adeguata strategia per
gestirla.
5
6. 3 Un'Azienda più Umana!
Facebook è una buona opportunità per stabilire un
contatto informale e diretto con i propri clienti o
visitatori. Essi saranno sicuramente felici
dell'opportunità di poter contattare l'azienda sulla
bacheca e di essere informati sulle sue novità.
4 Buoni Fan = Nuovi Fan
Non sottovalutare la Potenza di una Rete Sociale:
siamo tutti predisposti a condividere buone
esperienze o condividere quelle negative.
Considerare e curare i propri Fan significa che
aumenterà le probabilità che un utente consiglierà i
vostri servizi ad altri membri della rete sociale,
creando un flusso di nuovi fan/clienti.
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7. Perché creare una pagina
aziendale?
Facebook è un Ottimo Strumento
di Promozione Aziendale e un
modo efficace per Aumentare il
Business della vostra azienda o
attività!!!
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8. Creare una pagina aziendale di
successo.
1 • Contenuti della pagina su Facebook
Evita di pubblicare pagine aziendali scarse di
contenuti. Le pagine personali su Facebook
consentono di caricare video, foto, prestazioni,
podcast, interviste e materiale di ogni tipo.
Dipende solo da te.
2 Comunicazione informale
Facebook è un social network, quindi è
preferibile utilizzare una comunicazione
informale, più diretta verso chi legge ed aperta a
fornire risposte ad eventuali domande degli
utenti. 8
9. 3 Animazione
Invita sempre gli utenti a dire la propria. Non
avere paura delle critiche o dei commenti
negativi. Una risposta convincente e competente
alle critiche è un segnale di attenzione alle
esigenze dei propri clienti.
4 Aggiungete amici
Aggiungete gli amici che potrebbero essere
potenziali clienti e usate la ricerca di Facebook
per scoprire e partecipare alle pagine, ai gruppi e
agli eventi pertinenti al vostro business.
5 Personalizzazione
Personalizza la pagina con elementi grafici, quali
il logo, lo slogan aziendale, inserendo le
keywords e i tag della tua attività.
10. 6 Fai molta attenzione al titolo delle discussioni.
E' la prima cosa che un utente legge. Il successo
di un thread dipende per il 50% dalla capacità del
titolo di attirare l'attenzione dell'utente. Il
restante 50% dipende dalla partecipazione attiva
degli utenti e dalla presenza costante di un buon
moderatore.
7 Organizza degli eventi con i tuoi fans.
Ad esempio meeting, appuntamenti in
videochat, quiz, giochi ecc. Facebook consente di
creare applicazioni divertenti e interessanti a
forte impatto virale. Ogni utente è infatti invitato
a girare l'applicazione (es. un quiz) a tutti i suoi
conoscenti, contribuendo a divulgare la
conoscenza delle tue iniziative anche presso altri.
11. 8 Usa la newsletter di Facebook
Per aggiornare i tuoi fans sulle novità e sulle
ultime discussioni, senza tuttavia esagerare. La
frequenza di una newsletter deve essere sempre
in linea con l'utilità di ciò che si sta comunicando.
9 Fai pubblicità alla pagina su Facebook.
Se hai urgenza di "popolare" la tua pagina
personale in breve tempo considera la possibilità
di acquistare pubblicità su Facebook oppure di
rivolgerti alle società marketing che di recente si
stando specializzando nella fornitura di contatti a
pagamento su Facebook.
12. 10 Rendi la pagina Facebook aziendale
interessante.
È necessario che la pagina aziendale sia seguita
e aggiornata: uno dei grandi vantaggi delle
pagine Facebook è sicuramente quello di poter
intessere un dialogo diretto e costante tra
cliente e azienda.
È fondamentale una figura che si occupi
costantemente della pagina aziendale, che
aggiorni gli iscritti con eventuali offerte e
iniziative e che risponda ad eventuali dubbi e
quesiti che i “fan” possono lasciare in bacheca!
Questo dialogo diretto è indispensabile per una
politica della trasparenza che tanto piace ai
consumatori: il primo passo per ottenere
un’alta fidelizzazione per la vostra attività
comincia proprio on line.
13. Cesvor ® sas di Bisio Carlo e C.
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Cesvor ® è un marchio comunitario depositato (n° 008906661)
www.cesvor.com
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