4. Perché è utile esserci
per il business?
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5. FACEBOOK PER IL BUSINESS
I motivi sono molti:
•
Perché offrono la possibilità di conversare
•
Perché permettono di raccontarsi
•
Perché sono economici*
•
Perché vi si possono intercettare nuove opportunità (clienti, partner
ecc.)
•
Perché hanno strumenti imbattibili per campagne di advertising
altamente profilato
•
...
Ma soprattutto perché
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13. I contenuti
obiettivo: interazione (like, commenti, condivisioni)
come raggiungerlo: piano editoriale, sondaggi, contest ecc.
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14. TITOLO DELLA SEZIONE
Il piano editoriale
•
Individuare i temi
•
Non parlare soltanto di se stessi
•
Non parlare soltanto degli altri
•
Stabilire la frequenza
•
Creare delle rubriche
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20. Il contenuto più efficace
è quello che ha maggior
efficacia su di voi
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21. FACEBOOK PER IL BUSINESS
L’atteggiamento del community
manager
1.Cercate sempre il dialogo, anche quando
la posizione ufficiale del brand (non la
vostra) è in disaccordo con l’utente
2. Non criticate, non condannate, non
lamentatevi
3. Date importanza a quel che dice la
gente evidenziando ciò che viene detto di
buono
4. Usate i nomi degli utenti, taggandoli
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24. FACEBOOK PER IL BUSINESS
Cosa si può pubblicizzare
•
Una pagina Facebook (consigliato)
•
Promozione della pagina
•
Promozione di un post (o dell’ultimo post)
•
Sponsored stories
•
Un’applicazione Facebook
•
Un sito esterno
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