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Perché aprire una pagina aziendale?
Facebook è un Ottimo Strumento di Promozione
Aziendale e un modo efficace per Aumentare il
Business della vostra azienda o attività.
Sono essenzialmente 4 i motivi per cui un’Azienda
deve creare la propria Pagina Facebook, o FanPage.
La base
Più Visibilità & Brand più Popolare
 Realizzare una Pagina Facebook, potrebbe
rendere il vostro Brand più conosciuto e la vostra
attività attrarre potenziali nuovi clienti che
grazie alla Socialità e alla Comunicazione
Web possono venire in contatto con soluzioni o
prodotti di cui ignoravano l’esistenza.
Pagina Facebook: motivo 1
Facile ed Economico!
 La creazione di un Profilo Aziendale su
Facebook (Pagina) richiede poche decine di
minuti. Quello che però molti non hanno
presente è il concetto che siete “Voi La chiave
del vostro successo!”
 Alla creazione di una Pagina Facebook va
abbinata un adeguata strategia per gestirla.
Pagina Facebook: motivo 2
Un’Azienda più Umana!
 Facebook è una buona opportunità per stabilire
un contatto informale e diretto con i propri
clienti o visitatori.
 I clienti sono felici dell’opportunità di poter
contattare l’azienda e di essere informati sulle
sue novità fuori dal canale formale (e spesso
commercialmente aggressivo) del proprio sito
web.
Pagina Facebook: motivo 3
Buoni Fan = Nuovi Fan
 Non pensate che il numero di fan sia la sola cosa
importante o meglio non è solo quello che importa,
esistono decine di modi “artificiosi” per collezionare
Fan. Meglio numeri più contenuti e percentuali di
utenti “genuini e interessati alla vostra azienda”
 Non sottovalutate la Potenza di una Rete Sociale:
siamo tutti predisposti a “condividere buone o
cattive esperienze”. Curare i propri Fan significa
aumentare le probabilità che un utente consiglierà i
vostri servizi ad altri membri della rete sociale.
Pagina Facebook: motivo 4
Una pagina Facebook non deve “riportare” ciò che
un utente troverebbe anche o semplicemente
visitando il sito.
Facebook è un Social Network, quindi l’utente si
aspetta una pagina “viva” dove l’azienda sia
“social” e sia disposta a creare un canale
di comunicazione con i clienti, dove risponda,
condivida e partecipi alla vita della pagina.
Comunicazione con il Cliente
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Come aprire una pagina FB
LA BASE
Registrazione di un nuovo
account personale Facebook
o utilizzo di un account
personale già esistente. La
procedura è semplice e
guidata.
Come aprire una pagina FB
PRIMO PASSO
Dal menù in alto
a destra del
profilo seleziona
«Crea una
Pagina»
Come aprire una pagina FB (1/6)
La TIPOLOGIA
Ci troviamo sulla schermata
che ci chiede di scegliere la
tipologia.
Sulla base delle caratteristiche
principali della nostra attività
scegliamo quella più idonea. A
livello generale, per un’attività
commerciale, se clicchiamo su
Impresa locale o luogo va
sempre bene.
Come aprire una pagina FB (2/6)
CATEGORIA
Dettagliamo maggiormente la
tipologia della nostra attività
scegliendo dall’apposito
campo la “Categoria” adatta
e selezionando la relativa
voce.
Come aprire una pagina FB (3/6)
I NOSTRI DATI
Inseriamo i dati e le
informazioni della nostra
Attività.
Come aprire una pagina FB (4/6)
FOTO E…
Aggiungiamo la foto più
rappresentativa della nostra
Azienda/Attività e
completiamo gli ultimi
passaggi di base guidati.
Come aprire una pagina FB (5/6)
INFO UTILI
Inseriamo informazioni utili,
usando un linguaggio chiaro
ma con qualche aggettivo
che attiri l’attenzione.
Come aprire una pagina FB (6/6)
PASSAGGI FINALI E PRIMI
FAN
Siamo arrivati alla “Bacheca”
della Pagina Pubblica. Ora
non ci resta che aggiungere
le restanti informazioni
consigliate da Facebook ed
invitare i primi fan
selezionandoli tra i nostri
amici più in linea con il
nostro target. Non
dimentichiamo di richiedere
già le prime recensioni (a 5
stelle ovviamente!).
Foto e immagini su Facebook (1)
IMMAGINE PROFILO E
IMMAGINE COVER
Facebook utilizza formattazioni
ben precise che permettono di
ottimizzare la pubblicazione di
foto e immagini rendendole più
appetibili ad un’interazione col
pubblico.
- FOTO PROFILO: minimo 180x180
pixels o multipli
- FOTO COPERTINA: ideale
828x315 pixels o multipli. Per una
visualizzazione ottimale anche da
mobile l’immagine deve essere
concentrata in larghezza dal pixel
250 al pixel 650.
Foto e immagini su Facebook (2)
Immagini condivise e post
Di seguito una breve infografica sulle dimensioni ottimizzate per la condivisione di immagini,
forto e link contenenti foto sulla propria bacheca di pagina.
Conclusioni riassuntive
1. Apri la pagina fan
L'importanza di copertine intriganti e dell’utilizzo di immagini e video per le maggiori interazioni.
2. Fai crescere la tua Community
Liberamente usando social plug-in sul sito web o sul blog, includendo nella email il link alla pagina fan,
creando contenuti condivisibili. A pagamento con il Paid advertising (notizie e post sponsorizzati, ads)
3. Intereagisci con i tuoi fan
Una volta creato un buon numero di fan (anche invitando amici) cerca interazioni, poni domande,
rispondi ai commenti, partecipa e lancia surveys (interviste)
4. Vendi alla tua Facebook community
Fai in modo che i fan si iscrivano alla tua mailing list, se non ne hai una per i clienti, devi farla.
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  • 1. Perché aprire una pagina aziendale?
  • 2. Facebook è un Ottimo Strumento di Promozione Aziendale e un modo efficace per Aumentare il Business della vostra azienda o attività. Sono essenzialmente 4 i motivi per cui un’Azienda deve creare la propria Pagina Facebook, o FanPage. La base
  • 3. Più Visibilità & Brand più Popolare  Realizzare una Pagina Facebook, potrebbe rendere il vostro Brand più conosciuto e la vostra attività attrarre potenziali nuovi clienti che grazie alla Socialità e alla Comunicazione Web possono venire in contatto con soluzioni o prodotti di cui ignoravano l’esistenza. Pagina Facebook: motivo 1
  • 4. Facile ed Economico!  La creazione di un Profilo Aziendale su Facebook (Pagina) richiede poche decine di minuti. Quello che però molti non hanno presente è il concetto che siete “Voi La chiave del vostro successo!”  Alla creazione di una Pagina Facebook va abbinata un adeguata strategia per gestirla. Pagina Facebook: motivo 2
  • 5. Un’Azienda più Umana!  Facebook è una buona opportunità per stabilire un contatto informale e diretto con i propri clienti o visitatori.  I clienti sono felici dell’opportunità di poter contattare l’azienda e di essere informati sulle sue novità fuori dal canale formale (e spesso commercialmente aggressivo) del proprio sito web. Pagina Facebook: motivo 3
  • 6. Buoni Fan = Nuovi Fan  Non pensate che il numero di fan sia la sola cosa importante o meglio non è solo quello che importa, esistono decine di modi “artificiosi” per collezionare Fan. Meglio numeri più contenuti e percentuali di utenti “genuini e interessati alla vostra azienda”  Non sottovalutate la Potenza di una Rete Sociale: siamo tutti predisposti a “condividere buone o cattive esperienze”. Curare i propri Fan significa aumentare le probabilità che un utente consiglierà i vostri servizi ad altri membri della rete sociale. Pagina Facebook: motivo 4
  • 7. Una pagina Facebook non deve “riportare” ciò che un utente troverebbe anche o semplicemente visitando il sito. Facebook è un Social Network, quindi l’utente si aspetta una pagina “viva” dove l’azienda sia “social” e sia disposta a creare un canale di comunicazione con i clienti, dove risponda, condivida e partecipi alla vita della pagina. Comunicazione con il Cliente
  • 9. Come aprire una pagina FB LA BASE Registrazione di un nuovo account personale Facebook o utilizzo di un account personale già esistente. La procedura è semplice e guidata.
  • 10. Come aprire una pagina FB PRIMO PASSO Dal menù in alto a destra del profilo seleziona «Crea una Pagina»
  • 11. Come aprire una pagina FB (1/6) La TIPOLOGIA Ci troviamo sulla schermata che ci chiede di scegliere la tipologia. Sulla base delle caratteristiche principali della nostra attività scegliamo quella più idonea. A livello generale, per un’attività commerciale, se clicchiamo su Impresa locale o luogo va sempre bene.
  • 12. Come aprire una pagina FB (2/6) CATEGORIA Dettagliamo maggiormente la tipologia della nostra attività scegliendo dall’apposito campo la “Categoria” adatta e selezionando la relativa voce.
  • 13. Come aprire una pagina FB (3/6) I NOSTRI DATI Inseriamo i dati e le informazioni della nostra Attività.
  • 14. Come aprire una pagina FB (4/6) FOTO E… Aggiungiamo la foto più rappresentativa della nostra Azienda/Attività e completiamo gli ultimi passaggi di base guidati.
  • 15. Come aprire una pagina FB (5/6) INFO UTILI Inseriamo informazioni utili, usando un linguaggio chiaro ma con qualche aggettivo che attiri l’attenzione.
  • 16. Come aprire una pagina FB (6/6) PASSAGGI FINALI E PRIMI FAN Siamo arrivati alla “Bacheca” della Pagina Pubblica. Ora non ci resta che aggiungere le restanti informazioni consigliate da Facebook ed invitare i primi fan selezionandoli tra i nostri amici più in linea con il nostro target. Non dimentichiamo di richiedere già le prime recensioni (a 5 stelle ovviamente!).
  • 17. Foto e immagini su Facebook (1) IMMAGINE PROFILO E IMMAGINE COVER Facebook utilizza formattazioni ben precise che permettono di ottimizzare la pubblicazione di foto e immagini rendendole più appetibili ad un’interazione col pubblico. - FOTO PROFILO: minimo 180x180 pixels o multipli - FOTO COPERTINA: ideale 828x315 pixels o multipli. Per una visualizzazione ottimale anche da mobile l’immagine deve essere concentrata in larghezza dal pixel 250 al pixel 650.
  • 18. Foto e immagini su Facebook (2) Immagini condivise e post Di seguito una breve infografica sulle dimensioni ottimizzate per la condivisione di immagini, forto e link contenenti foto sulla propria bacheca di pagina.
  • 19. Conclusioni riassuntive 1. Apri la pagina fan L'importanza di copertine intriganti e dell’utilizzo di immagini e video per le maggiori interazioni. 2. Fai crescere la tua Community Liberamente usando social plug-in sul sito web o sul blog, includendo nella email il link alla pagina fan, creando contenuti condivisibili. A pagamento con il Paid advertising (notizie e post sponsorizzati, ads) 3. Intereagisci con i tuoi fan Una volta creato un buon numero di fan (anche invitando amici) cerca interazioni, poni domande, rispondi ai commenti, partecipa e lancia surveys (interviste) 4. Vendi alla tua Facebook community Fai in modo che i fan si iscrivano alla tua mailing list, se non ne hai una per i clienti, devi farla. Offri un coupon di sconto Puoi anche creare un negozio su Facebook (es. Blooming.com )