Dokumen tersebut membahas tahapan merancang pelatihan yang efektif, meliputi: (1) identifikasi kebutuhan pelatihan melalui analisis tingkat organisasi, operasional, dan individu, (2) penentuan sasaran pelatihan, (3) persiapan materi pelatihan, (4) pemilihan metode dan teknik komunikasi pelatihan, serta (5) evaluasi pelatihan.