Dokumen tersebut membahas tiga topik utama yaitu bias dan kesalahan umum dalam pengambilan keputusan yang mencakup 8 jenis bias, pengaruh pengambilan keputusan yang dipengaruhi oleh 4 faktor individual dan 5 faktor organisasi, serta etika dalam pengambilan keputusan yang mencakup utilitarianisme, whistleblower, dan etika perilaku.

1. Bias dan Kesalahan Umum
dalam Pengambilan Keputusan
7. Aversi Resiko
6. Kesalahan Acak
4. Bias Ketersediaan 8. Bias Restropeksi
5. Eskalasi Komitmen
1. Bias Terlalu Percaya Diri
2. Bias Jangkar
3. Bias Konfirmasi

2. Pengaruh Pengambilan Keputusan
PERBEDAAN INDIVIDU BATASAN ORGANISASI
1. Kepribadian
2. Jenis Kelamin
3. Kemampuan Mental
4. Perbedaan Budaya
1. Evaluasi Kinerja
2. Sistem Imbalan
3. Peratura Baku
4. Batasan Waktu Akibat Sistem
5. Contoh Historis

3. Etika dalam Pengambilan
Keputusan
1. UTILITARIANISME
2. WHISTLE-BLOWER
3. ETIKA PERILAKU

4. UTILITARIANISME
Pembuatan keputusannya semata mata berdasarkan
outcome/keluaran, untuk menghasilkan sesuatu yang
baik dalam jumlah yang besar dan umumnya dapat
ditemukan dalam pembuatan keputusan berbisnis.
Kelebihan yang dimiliki oleh kriteria ini ialah
pencapaian efisiensi dan produktivitas, sementara
kelemahannya ialah mengesampingkan hak-hak yang
dimilikiolehindividu.

5. WHISTLE-BLOWER
• Pembuatan keputusan yang didasarkan pada hak-hak yang dimiliki, seperti saling menghargai dan
melindungi hak-hak dasar tiap individu. Hal ini diterapkan untuk memberikan kepada whistle-blower,
yaitu individu yang membuka masalah organisasi secara tidak pantas pada media atau pemerintah
menggunakan hak untuk berbicaranya. Kelebihan yang dimiliki oleh kriteria ini ialah perlindungan pada
individu dari kecelakaan dan mengutamakan kebebasan dan privasi, sementara kelemahannya ialah
mencegah tercapainya efisiensidan produktivitas.

6. ETIKA PERILAKU
• Pembuatan keputusannya berdasarkan melaksanakan tiap peraturan yang dibuat
secara adil dan fair, atau adanya keseimbangan dalam distribusi keuntungan dan
biaya. Umumnya digunakan oleh Serikat pekerja, agar mereka mendapatkan upah
yang sama dengan job desk yang dilaksanakan. Kelebihan yang dimiliki oleh kriteria
ini ialah perlindungan pada individu yang lebih lemah, sementara kelemahannya
ialahmengurangiinovasi,produktivitasdanpengambilanresiko.

7. TUGAS MAHASISWA
1. Tentukan teman yang ingin dipersepsikan (cukup
1 orang).
2. Tentukan faktor-faktor dalam diri teman anda
tersebut.
3. Tentukan Persepsi anda dalam diri teman anda
berdasarkan:
a. Teori Hubungan (Kekhususan, Konsensus,
Konsistensi)
b. Jalan Pintas (Persepsi selektif, Efek Halo, Efek
kontras, Proyeksi dan Pembentukan stereotip)