Dokumen tersebut membahas tentang tekanan emosi yang dihadapi guru akibat tanggung jawab dan perubahan peran mereka di era globalisasi dan modernisasi. Kajian menunjukkan tingkat stres guru berada pada tingkat sedang akibat beban kerja berlebih dan hubungan antarpribadi. Langkah-langkah seperti pelatihan dan dukungan administrasi diperlukan untuk membantu guru mengelola stres.
9. KAJIAN MENGENAI TEKANAN KERJA DAN BURN OUT KALANGAN KAUNSELOR
SEKOLAH MENENGAH BAHAGIAN KUCHING, SARAWAK oleh Arenawati Sehat Binti
Omar, Irdawaty Haji Jaya dan Mohd. Zafian Bin Mohd. Zawawi
• Allessandra (1993) juga menyatakan bahawa fenomena burnout adalah kesan
bekerja berlebihan serta usaha terlampau tinggi untuk mengejar sesuatu
matlamat. Manusia diibaratkan sebagai sebuah mesin. Mesin yang sentiasa
digunakan pada jangka masa yang panjang akan mengalami burnout atau rosak.
Begitu juga keadaannya dengan manusia melalui aktiviti berlebihan dan bebanan
kerja yang melampau akan mengalami burnout.
• Goliszek (1993) berpendapat bahawa individu akan mengalami burnout sekiranya
harapan yang tinggi untuk memperolehi ganjaran atau balasan atas sesuatu kerja
atau tugasan yang dilaksanakan tidak diberikan kepadanya. Masalah ini jika tidak
dapat dikesan dan dibiarkan tanpa diambil tindakan susulan pasti akan membawa
akibat yang negatif kepada individu yang terlibat dan kerugian kepada organisasi
yang diwakilinya.
10. STRESS PERBEZAAN BURN OUT
•Sistem saraf yang luar
biasa aktif
•Lebih mudah dijangkiti
penyakit
•Tertekan
•Risau
•Krisis
KESAN •Cepat marah, bengis
•Tidak penyayang
•Mengajar sambil lewa
•Selalu cuti
11. STRES DALAM KALANGAN GURU SEKOLAH MENENGAH DI EMPAT
BUAH NEGERI DI MALAYSIA oleh Azizi Yahaya, Jamaludin Ramli dan
Mazeni Ismail
•Reformasi di dalam pendidikan seperti Sekolah Bestari, Pembelajaran Secara
Kontekstual, Sekolah Cemerlang, Sekolah Contoh serta Pembelajaran
Matematik dan Sains dalam Bahasa Inggeris telah memberi satu tekanan
kerja kepada guru-guru untuk melaksanakannya. Guru dibebankan dengan
pelbagai tugasan pentadbiran yang telah menjadi rutin pekerjaan mereka,
umpamanya mengisi borang, mengutip yuran, mengemaskinikan kedatangan
pelajar, menyediakan laporan prestasi, menyediakan soalan ujian dan
peperiksaan, memberi bimbingan dan sebagainya bagi memajukan pelajarnya
12. BAGAIMANA GURU MENGHADAPI STRESS
Kenal pasti reaksi emosional
Komitmen sosial
Kehidupan fizikal
Intelek
Memahami kemampuan diri
Menjiwai profesion
Keutamaan dalam kerja
Pegangan agama
13. KAJIAN MENGENAI TEKANAN KERJA DAN BURNOUT DI KALANGAN KAUNSELOR
SEKOLAH MENENGAH BAHAGIAN KUCHING,SARAWAK oleh Arenawati Sehat Binti Omar,
Irdawaty Haji Jaya dan Mohd. Zafian Bin Mohd. Zawawi
1. Memperbaiki Persekitaran Am
2. Runding Cara
3. Kemahiran Pengurusan Masa
4. Kemahiran-kemahiran menyelesaikan masalah
5. Penglibatan diri dalam hal-hal keagamaan
6. Kemahiran relaksasi.
7. Mengekalkan cara hidup sihat dan seimbang
8. Kemahiran berkomunikasi yang baik adalah penting untuk dewasa bekerja.
14. STRES DALAM KALANGAN GURU SEKOLAH MENENGAH DI EMPAT BUAH NEGERI DI MALAYSIA oleh Azizi
Yahaya, Jamaludin Ramli dan Mazeni Ismail
•Oleh kerana dapatan kajian ini menunjukkan bahawa tahap stres guru dari aspek lebihan kerja,
hubungan interpersonal, persekitaran kerja, ketandusan emosi, depersonalisasi adalah berada pada
tahap sederhana. KPM boleh mengambil beberapa langkah pencegahan seperti :
1. menganjurkan bengkel,
2. seminar
3. kursus-kursus berhubung dengan masalah stres yang dihadapi oleh guru.
4. membuat pemantauan di sekolah-sekolah untuk mendapat maklumat daripada pengetua bagi memilih
jenis kursus yang akan dijalankan.
•Dapatan kajian juga mendapati bahawa guru menyatakan bahawa mereka terpaksa melakukan tugas
yang bertentangan dengan kehendak mereka. Jadi tanggungjawab pihak pentadbir ialah:
1. memberi dorongan dan menunjukkan keyakinan bahawa guru-guru mampu melakukannnya walaupun
guru tersebut tidak pernah mengajar sesuatu subjek yang perlu diajar olehnya pada masa sekarang.
2. sentiasa memberikan tunjuk ajar dan memberi motivasi kepada guru-guru
3. sentiasa menghargai setiap tugas yang dilakukan oleh guru.
4. peka dan telus dalam menangani setiap masalah kakitangan sokongan dan kemudahan lain.
15. • Dapatan kajian juga mendapati guru merasakan dirinya tersisih daripada rakan sekerja dan
tidak menghormati tindakan, perasaan serta pendapat daripada rakan sekerja. Tugas guru
ialah:
1. meningkatkan motivasi diri,
2. menanam sikap tolong menolong,
3. bekerjasama dalam menyelesaikan sesuatu tugasan yang ditetapkan.
4. menghormati perasaan dan pendapat rakan sekerja dengan hati yang terbuka
5. cuba mempertingkatkan kelemahan yang ada pada diri.
• Dapatan kajian ini mendapati guru keletihan akibat kerja dan guru merasa kurang bertenaga.
Penyelesaiannya ialah:
1. Kaedah pembelajaran berpusat kepada guru semata-mata perlu dihindarkan
2. Pihak pentadbir perlu menyediakan pelbagai alat bantu mengajar, modul-modul dan juga bahan
rujukan di pusat sumber bagi keperluan guru.
3. Kesatuan Perkhidmatan Perguruan Kebangsaan (NUTP) mengingatkan guru-guru di seluruh
negara supaya tidak bertindak untuk melepaskan perasaan kerana penat dan banyak tugas
serta melayan karenah pelajar sebaliknya, guru-guru ini perlu mengawal emosi. Ini kerana
profesion perguruan merupakan satu profesion yang menuntut kesabaran seseorang.
16. KESIMPULAN
Globalisasi dan modenisasi dalam arena
pendidikantelah meningkatkan tekanan emosi dalam
kalangan guru
Dalam kedua-dua era ini, tanggungjawab guru
semakin mencabardan peranan guru juga berubah.
Oleh itu, guru sendiri perlu kenal diri sendiri serta
bijak memilih langkah yang sepatutnya dalam
menangani tekanan emosi.
17. BIBLIOGRAFI
Arenawati Sehat Binti Omar, Irdawaty Haji Jaya & Mohd. Zafian Bin Mohd.
Zawawi (2009). Kajian Mengenai Tekanan Kerja Dan Burnout Di Kalangan
Kaunselor Sekolah Menengah Bahagian Kuching, Sarawak. Diterbitkan
oleh Fakulti Sains Pentadbiran Dan Pengajian Polisi : UiTM Sarawak, 9-
12.
Azizi Yahaya, Jamaludin Ramli & Mazeni Ismail (2010). Stres Dalam Kalangan
Guru Sekolah Menengah Di Empat Buah Negeri Di Malaysia.
Diterbitkan oleh Jabatan Asas Pendidikan, Fakulti Pendidikan : Universiti
Teknologi Malaysia, 133-134.
Boon Pong Ying, Noriati A. Rashid, Sharifah Fakhriah Syed Ahmad & Zuraidah
A. Majid (2010). Guru Dan Cabaran Semasa. Selangor: Oxford Fajar
Sdn Bhd.
Noornazifah bt Md Suandi. (2008). Kajian Terhadap Stres Dikalangan Guru
Sekolah Rendah Di Zon Permas Jaya Johor Bahru Dari Aspek. Diterbitkan
oleh Fakulti Pendidikan: Universiti Teknologi Malaysia, 8-9.