Dokumen tersebut membincangkan tentang tekanan dan emosi yang dihadapi oleh guru dalam era globalisasi dan modenisasi pendidikan. Guru menanggung tanggungjawab yang semakin berat dan peranan mereka berubah. Oleh itu, guru perlu mengenal diri untuk memilih cara terbaik menghadapi tekanan emosi serta menguruskan diri dengan baik.

1. EDU 3109
GURU DAN CABARAN SEMASA
Noraini binti Md Ali
881123-05-5160
Siti Hawa binti Yusop
891122-04-5306
T4/ MT2
S2
Datin Rashidah binti Abd. Rahim

2. SOALAN
 BANDING BEZA STRESS DAN BURN OUT
DAN CADANGKAN PENGURUSAN STRESS
DAN EMOSI, KHASNYA DALAM KALANGAN
GURU

3. KAJIAN TEKANAN KERJA DAN BURNOUT DI KALANGAN KAUNSELOR SEKOLAH
MENENGAH BAHAGIAN KUCHING, SARAWAK oleh Arenawati Sehat Binti Haji Omar, Irdawaty
Binti Haji Jaya dan Mohd Zafian Bin Mohd Zawawi
Menurut kajian yang telah dilakukan oleh Institut Of Stress di New York,
Amerika, mendapati bahawa 90 peratus daripada lelaki dewasa mengalami
stres yang amat tinggi sekurang-kurangnya dua kali seminggu, manakala 25
peratus mengalami stres setiap hari.

4. STRESS PERBEZAAN BURN OUT
• Satu tekanan atau DEFINISI • Perasaan kegagalan,
desakan,usaha,tuntutan keletihan dan kelesuan
ke atas keupayaan yang ekstrim akibat
fizikal atau mental tuntutan yang terlalu
(Kamus Oxford) membebankan ke atas
tenaga, kekuatan atau
kecekalan seseorang.
• Beliau mendefinisikan
burnout sebagai satu
sindrom ketandusan emosi
(emotional exhaustion) dan
sinism (cynicism) yang
sering wujud di kalangan
individu yang melakukan
keda-kerja yang berkaitan
dengan manusia (Maslach,
1981).

5. KAJIAN MENGENAI TEKANAN KERJA DAN BURN OUT KALANGAN KAUNSELOR
SEKOLAH MENENGAH BAHAGIAN KUCHING, SARAWAK oleh Arenawati Sehat Binti
Omar, Irdawaty Haji Jaya dan Mohd. Zafian Bin Mohd. Zawawi
• Allessandra (1993) juga menyatakan bahawa fenomena burnout adalah kesan
bekerja berlebihan serta usaha terlampau tinggi untuk mengejar sesuatu
matlamat. Manusia diibaratkan sebagai sebuah mesin. Mesin yang sentiasa
digunakan pada jangka masa yang panjang akan mengalami burnout atau rosak.
Begitu juga keadaannya dengan manusia melalui aktiviti berlebihan dan bebanan
kerja yang melampau akan mengalami burnout.
• Goliszek (1993) berpendapat bahawa individu akan mengalami burnout sekiranya
harapan yang tinggi untuk memperolehi ganjaran atau balasan atas sesuatu kerja
atau tugasan yang dilaksanakan tidak diberikan kepadanya. Masalah ini jika tidak
dapat dikesan dan dibiarkan tanpa diambil tindakan susulan pasti akan membawa
akibat yang negatif kepada individu yang terlibat dan kerugian kepada organisasi
yang diwakilinya.

6. STRESS PERBEZAAN BURN OUT
•Kognitif SIMPTOM •Fizikal
•Emosi •Emosi
•Tingkah laku •Tingkah laku
•Fizikal
•Psikologi PUNCA •Gaya Hidup
•Personaliti •Personaliti
•Sosial/Ekonomi •Masalah peribadi
•Bio-Ekologi •Tekanan kerja
•Kurang pengiktirafan atas
tugasan yang baik

7. STRESS PERBEZAAN BURN OUT
•Sistem saraf yang luar KESAN •Cepat marah, bengis
biasa aktif •Tidak penyayang
•Lebih mudah dijangkiti •Mengajar sambil lewa
penyakit •Selalu cuti
•Tertekan
•Risau
•Krisis
•Belajar untuk CARA MENGATASI Sama seperti cara
menghadapi stress menghadapi stress
•Berani menolak
tanggungjawab
tambahan yang
diberikan
•Elakkan orang yang
sentiasa menyebabkan
anda tertekan.
•Senaman pernafasan
•Tafakur
•Pengurutan
•Kelegaan otot
•Terapi muzik
•Pengurusan masa

8. BAGAIMANA GURU MENANGANI STRES DAN EMOSI?

9. STRES DALAM KALANGAN GURU SEKOLAH MENENGAH DI EMPAT
BUAH NEGERI DI MALAYSIA oleh Azizi Yahaya, Jamaludin Ramli dan
Mazeni Ismail
•Reformasi di dalam pendidikan seperti Sekolah Bestari, Pembelajaran Secara
Kontekstual, Sekolah Cemerlang, Sekolah Contoh serta Pembelajaran
Matematik dan Sains dalam Bahasa Inggeris telah memberi satu tekanan
kerja kepada guru-guru untuk melaksanakannya. Guru dibebankan dengan
pelbagai tugasan pentadbiran yang telah menjadi rutin pekerjaan mereka,
umpamanya mengisi borang, mengutip yuran, mengemaskinikan kedatangan
pelajar, menyediakan laporan prestasi, menyediakan soalan ujian dan
peperiksaan, memberi bimbingan dan sebagainya bagi memajukan pelajarnya

10. BAGAIMANA GURU MENGHADAPI STRESS
 Kenal pasti reaksi emosional
 Komitmen sosial
 Kehidupan fizikal
 Intelek
 Memahami kemampuan diri
 Menjiwai profesion
 Keutamaan dalam kerja
 Pegangan agama

11. KAJIAN MENGENAI TEKANAN KERJA DAN BURNOUT DI KALANGAN KAUNSELOR
SEKOLAH MENENGAH BAHAGIAN KUCHING,SARAWAK oleh Arenawati Sehat Binti Omar,
Irdawaty Haji Jaya dan Mohd. Zafian Bin Mohd. Zawawi
1. Memperbaiki Persekitaran Am
2. Runding Cara
3. Kemahiran Pengurusan Masa
4. Kemahiran-kemahiran menyelesaikan masalah
5. Penglibatan diri dalam hal-hal keagamaan
6. Kemahiran relaksasi.
7. Mengekalkan cara hidup sihat dan seimbang
8. Kemahiran berkomunikasi yang baik adalah penting untuk dewasa bekerja.

12. STRES DALAM KALANGAN GURU SEKOLAH MENENGAH DI EMPAT BUAH NEGERI DI MALAYSIA oleh Azizi
Yahaya, Jamaludin Ramli dan Mazeni Ismail
•Oleh kerana dapatan kajian ini menunjukkan bahawa tahap stres guru dari aspek lebihan kerja,
hubungan interpersonal, persekitaran kerja, ketandusan emosi, depersonalisasi adalah berada pada
tahap sederhana. KPM boleh mengambil beberapa langkah pencegahan seperti :
1. menganjurkan bengkel,
2. seminar
3. kursus-kursus berhubung dengan masalah stres yang dihadapi oleh guru.
4. membuat pemantauan di sekolah-sekolah untuk mendapat maklumat daripada pengetua bagi memilih
jenis kursus yang akan dijalankan.
•Dapatan kajian juga mendapati bahawa guru menyatakan bahawa mereka terpaksa melakukan tugas
yang bertentangan dengan kehendak mereka. Jadi tanggungjawab pihak pentadbir ialah:
1. memberi dorongan dan menunjukkan keyakinan bahawa guru-guru mampu melakukannnya walaupun
guru tersebut tidak pernah mengajar sesuatu subjek yang perlu diajar olehnya pada masa sekarang.
2. sentiasa memberikan tunjuk ajar dan memberi motivasi kepada guru-guru
3. sentiasa menghargai setiap tugas yang dilakukan oleh guru.
4. peka dan telus dalam menangani setiap masalah kakitangan sokongan dan kemudahan lain.

13. • Dapatan kajian juga mendapati guru merasakan dirinya tersisih daripada rakan sekerja dan
tidak menghormati tindakan, perasaan serta pendapat daripada rakan sekerja. Tugas guru
ialah:
1. meningkatkan motivasi diri,
2. menanam sikap tolong menolong,
3. bekerjasama dalam menyelesaikan sesuatu tugasan yang ditetapkan.
4. menghormati perasaan dan pendapat rakan sekerja dengan hati yang terbuka
5. cuba mempertingkatkan kelemahan yang ada pada diri.
• Dapatan kajian ini mendapati guru keletihan akibat kerja dan guru merasa kurang bertenaga.
Penyelesaiannya ialah:
1. Kaedah pembelajaran berpusat kepada guru semata-mata perlu dihindarkan
2. Pihak pentadbir perlu menyediakan pelbagai alat bantu mengajar, modul-modul dan juga bahan
rujukan di pusat sumber bagi keperluan guru.
3. Kesatuan Perkhidmatan Perguruan Kebangsaan (NUTP) mengingatkan guru-guru di seluruh
negara supaya tidak bertindak untuk melepaskan perasaan kerana penat dan banyak tugas
serta melayan karenah pelajar sebaliknya, guru-guru ini perlu mengawal emosi. Ini kerana
profesion perguruan merupakan satu profesion yang menuntut kesabaran seseorang.

14. KESIMPULAN
 Globalisasi dan modenisasi dalam arena
pendidikantelah meningkatkan tekanan emosi dalam
kalangan guru
 Dalam kedua-dua era ini, tanggungjawab guru
semakin mencabardan peranan guru juga berubah.
Oleh itu, guru sendiri perlu kenal diri sendiri serta
bijak memilih langkah yang sepatutnya dalam
menangani tekanan emosi.

15. BIBLIOGRAFI
Arenawati Sehat Binti Omar, Irdawaty Haji Jaya & Mohd. Zafian Bin Mohd.
Zawawi (2009). Kajian Mengenai Tekanan Kerja Dan Burnout Di Kalangan
Kaunselor Sekolah Menengah Bahagian Kuching, Sarawak. Diterbitkan
oleh Fakulti Sains Pentadbiran Dan Pengajian Polisi : UiTM Sarawak, 9-
12.
Azizi Yahaya, Jamaludin Ramli & Mazeni Ismail (2010). Stres Dalam Kalangan
Guru Sekolah Menengah Di Empat Buah Negeri Di Malaysia.
Diterbitkan oleh Jabatan Asas Pendidikan, Fakulti Pendidikan : Universiti
Teknologi Malaysia, 133-134.
Boon Pong Ying, Noriati A. Rashid, Sharifah Fakhriah Syed Ahmad & Zuraidah
A. Majid (2010). Guru Dan Cabaran Semasa. Selangor: Oxford Fajar
Sdn Bhd.
Noornazifah bt Md Suandi. (2008). Kajian Terhadap Stres Dikalangan Guru
Sekolah Rendah Di Zon Permas Jaya Johor Bahru Dari Aspek. Diterbitkan
oleh Fakulti Pendidikan: Universiti Teknologi Malaysia, 8-9.

16. SUMBER INTERNET
http://coyoteprime-runningcauseicantfly.blogspot.com/2009/08/kari-henley-difference
http://kulanzsalleh.com/stress-di-kalangan-guru/