1. Реализация
проекта
«Разработка и
внедрение
организационной
структуры
филиала ОАО
«Ленэнерго»
«Кингисеппские
электрические
1
сети»

2. План мероприятий по
реализации Проекта
Разработка и утверждение Предложения по усилению
регламентирующих Обучение на
внимания руководителей к
документов Проекта, системе мотивации профильной кафедре
создание Проектного персонала в СПбГАУ
офиса
Профилактическая
Анализ количественного и Оптимизация системы работа с
качественного состава оплаты труда работников нарушителями
филиала КнЭС
трудовой дисциплины
Разработка и внедрение Положение об
комплексного подхода к Формирование кадрового ответственности за
привлечению и удержанию резерва соблюдение правил и
персонала норм ОТ
Разработка
Модернизация системы
Разработка путеводителя для
наставничества нормативов
новых сотрудников филиала
трудозатрат
Изучение мотивационного Обучение линейных Разработка
профиля и лояльности руководителей навыкам оптимизированной
работников филиала управления персоналом орг.структуры
2

3. По результатам проведения анализа количественно-качественного
состава персонала филиала КНЭС мотивационного профиля и
лояльности работников и прицельного изучения результатов, был
сделан следующий вывод: к данному проекту необходим
системный подход. Необходимо заново перенастроить систему
управления в целом, разработать новую систему мотивации,
внедрить комплексный подход к привлечению и удержанию
высококвалифицированного персонала.
Одной из причин низкой производительности труда является
незнание, как правильно управлять персоналом, незнание основ
этой «науки».
Работники в большинстве своем не умеют правильно планировать
свое рабочее время, не применяют элементарные навыки тайм-
менеджмента в повседневной деятельности, не знают, как
планировать свою деятельность и деятельность своих
подчиненных, грамотно готовить отчетность о проделанной ими
работе. Из этого вытекают более серьезные проблемы –
разрозненность процессов, происходящих на предприятии, в
то время, как они должны составлять единый непрерывный
цикл.
3

4. Комплексный подход к
привлечению и удержанию
специалистов
Разработан и внедряется
комплексный подход к
привлечению, повышению
уровня профессионализма и
удержанию специалистов
Развитие и
продвижение
корпоративной
культуры
Создание единой
системы
подготовки и
развития
персонала
Работа с
Система молодежью.
социальных
гарантий и льгот.
Поддержка
института семьи и
детства
4

5. Одной из основных задач Проекта является создание системного
подхода к деятельности работников. Поэтому разработан и
внедряется Комплексный подход к привлечению, повышению
профессиональному уровня и удержанию
высококвалифицированного персонала. Этот подход включает в
себя как материальное стимулирование (система премирования,
доплат, надбавок), так и нематериальное (Почетные грамоты и
отраслевые награды, организация отдыха работников, их детей и
членов их семей, оформление ДМС с 1-го дня работы, развитие
корпоративной культуры и пр.)
5

6. Модернизация системы
наставничества
Положение о наставничестве ОАО Выплаты по положению о наставничестве по филиалу
«Ленэнерго» утверждено приказом КНэС за 2012 год.
ОАО «Ленэнерго» от 16.09.2010г. № Численность наставников в филиале – 12 чел.
391.
Требования к наставникам Наименование филиала/должность наставника Сумма, руб.
• возраст не моложе 30 лет; Филиал ОАО "Ленэнерго" "Кингисеппские 129 966,46
• стаж работы в Обществе не менее электрические сети"
3-х лет; Численность - 12 ед., в том числе по
• служебный статус: рабочий не ниже должностям:
IV разряда (или имеющий разряд, Электромонтер оперативно-выездной 3 643,95
превышающий разряд стажер), бригады 5 разряда
специалист не ниже 1 категории, Мастер участка 2 группы 12 423,91
мастер, диспетчер, руководитель Электрослесарь по ремонту 5 375,81
подразделения; оборудования распределительных устройств 5
• образование: среднее разряда
профессиональное или высшее Электромонтер по эксплуатации 7 900,79
Порядок материального и морального распределительных сетей 5 р.
поощрения наставников: Мастер участка 1 группы 15 344,23
• ежемесячная надбавка к Электромонтер по эксплуатации 8 285,07
должностному окладу на период распределительных сетей 5 р.
наставничества (выплачивается по Главный инженер 37 654,67
окончанию периода Электромонтер по эксплуатации 8 395,07
наставничества): распределительных сетей 5 р.
• за каждого закрепленного студента Мастер участка 1 группы 2 761,03
или рабочего – в размере 15%; Электромонтер по эксплуатации 10 502,85
• за каждого закрепленного вновь распределительных сетей 5 р.
принятого или переведенного Мастер участка 2 группы 1 181,48
специалиста – в размере 25%. Диспетчер района сетей 16 497,60
6

7. В Обществе успешно функционирует система наставничества. В
2012 году 96 наставников обучили 105 стажеров, в том числе в
филиале КНЭС 14 опытных работников стали наставниками для
молодых специалистов. Однако, этого количества - недостаточно.
Увеличение числа наставников обеспечило бы привлечение
большего количества молодых специалистов в отрасль, облегчило
бы их адаптацию на рабочем месте, поэтому система
наставничества также требует модернизации, чтобы увеличить
интерес высококвалифицированных работников участия в данной
программе.
7

8. Обучение линейных
руководителей навыкам
работы с персоналом
Список слушателей:
27-29 сентября 2012 года (по 8 академических 1 Шигаев О.В. – главный инженер района
часов в день) было проведено обучение 2 Никуличев М.С. – мастер участка
специалистов и руководителей филиала КнЭС 3 Староверов А.С. – электромонтер по
Кингисеппский
на тему "Персональное управленческое эксплуатации распределительных сетей
РЭС
искусство - технология работы с персоналом». 4 Назаренко А.П. – начальник района
Обучение проводила директор Центра 5 Зарубин Г.В. – главный инженер района Сланцевский РЭС
организационного развития и бизнес-тренинга 6 Савин Р.Д. – мастер участка
Высшей Экономической школы ФИНЭКа, 7 Фролов О.В. – главный инженер района
организационный консультант Юлия 8 Гаврилов В.Ф. – мастер участка Высоковольтный
Меркурьева. 9 Васильев О.В. - мастер участка РЭС
Основные задачи обучения:
10 Бабаев С.Н. – мастер участка Волосовский
• повышение квалификации в области
РЭС
общего менеджмента и технологии 11 Матюшин В.М. – начальник района
управления персоналом;
12 Гаврилов А.В. – зам. начальника ДС Резервист
• развитие коммуникативной компетентности
на материале деятельности по управлению
персоналом;
• изучение основ коммуникационного и
конфликт менеджмента;
• повышение мотивации к
внутрикорпоративному обучению;
• освоение навыков мотивирующего влияния
на подчиненный персонал;
• формирование навыков целеполагания и
контроля в работе с подчиненными.
8

9. В сентябре 2012 года было проведено обучение линейных
руководителей филиала КНЭС по теме «Персональное
управленческое искусство: технологии работы с персоналом».
Обучение проводила директор Центра организационного развития
и бизнес-тренинга Высшей экономической школы ФИНЭКа,
организационный консультант Юлия Меркурьева.
9

10. Основными задачами обучения были:
• повышение квалификации линейных руководителей в области
менеджмента и технологии управления персоналом;
• изучение основ коммуникационного и конфликт менеджмента;
• повышение мотивации к внутрикорпоративному обучению;
• освоение навыков мотивирующего влияния на подчиненный
персонал;
• формирование навыков целеполагания и контроля в работе с
подчиненными.
Анализ результатов проведенного обучения показал, что
необходимость систематической организации подобных тренингов
очень велика. Следующим этапом обучения данной группы
руководителей будет программа Коммуникативная компетентность
руководителей при принятии и реализации управленческих
решений».
10

11. Профильная кафедра ОАО
«Ленэнерго» в СПбГАУ
Начало работы Кафедры
12 ноября 2012 года Кафедра
«Энергосбережение и повышение
энергетической эффективности
предприятий» , созданная на базе
СПбГАУ, начала образовательную
деятельность, приняв первую группу
работников ОАО «Ленэнерго».
На торжественном открытии
Кафедры красную ленту разрезали
заведующий кафедрой, заместитель
генерального директора – главный
инженер ОАО «Ленэнерго» М.С.
Артемьев и проректор Академии
менеджмента и агробизнеса по
учебной и научной работе А.М.
Спиридонов. 11

12. 15 октября 2012 года на базе СПБГАУ была создана профильная
кафедра ОАО «Ленэнерго» «Энергосбережение и повышение
энергетической эффективности предприятий». Решение о
создании кафедры и планы ее трансформации в Учебный центр
«Ленэнерго» в будущем продиктованы постоянно снижающимся
уровнем компетентности работников. Только в филиале КНЭС
высшее образование имеют лишь 28% работников, а 17%
закончили только школу. Все это ведет к производственным
ошибкам, травматизму на производстве.
В планах кафедры на 2013 год обучение производственного
персонала от мастеров до главных инженеров РЭС (в филиале
КНЭС – более 60 человек).
12

13. Организация профилактической
работы с нарушителями
трудовой дисциплины
В целях соблюдения установленного трудового
распорядка в Обществе, а также для
организации профилактической работы с
нарушителями трудовой дисциплины,
разработан формат отчетности, который
включает данные о нарушителях, совершенных
ими нарушениях и мерах дисциплинарного
взыскания.
КнЭС
№ п/п Наименование
Общее количество нарушителей трудовой
1. дисциплины
4 Цели управления трудовой и производственной
уволено (пп.а, б, п. 6 ст.81 ТК РФ) дисциплиной:
применено дисциплинарное взыскание 4 •сделать соблюдение норм и правил привычкой
лишение/снижение размера премии работников Общества, которая не отягощает их сознания
1. 1. число лиц, совершивших прогулы 3 и не заставляет руководителей тратить на это ресурсы
уволено (пп.а п.6 ст.81 ТК РФ)
(время, деньги, нервы);
применено дисциплинарное взыскание
(замечание, выговор)
3 •соблюдение норм не от страха наказания, а потому что
лишение/снижение размера премии «по-другому не умею работать».
число лиц, появившихся в состоянии Задачи управления трудовой и производственной
1
1. 2. опьянения дисциплиной:
уволено (пп.б п.6 ст.81 ТК РФ) •знать и видеть не только прямые, но и скрытые
применено дисциплинарное взыскание
1 нарушения, как отклонение от нормы, норматива;
(замечание, выговор)
лишение/снижение размера премии
•привлечь абсолютное большинство работников к
Общее количество нарушителей, пониманию взаимозависимости и взаимной
2. имеющих стаж в системе
4
ответственности каждого в Обществе (нельзя работать в
до 1 года 4 Обществе и быть свободным от него);
от 1 года до 5 лет •шире использовать метод дисциплинарной беседы13 для
от 5 лет до 10 лет
профилактики нарушений ТД.
более 10 лет

14. В рамках Комплексного подхода к работе с персоналом особое
внимание уделяется трудовой и производственной дисциплине.
Выявлено, что некоторые нарушения трудовой и производственной
дисциплины (опоздания, неисполнение должностных обязанностей
качественно и в срок) квалифицируются работниками как
несущественные, не влекущие за собой урона работе Общества.
Не выявлена четкая зависимость мотивация/демотивация и
фактов нарушений. 5-минутное опоздание на работу – не влечет
за собой никаких последствий для работника. При этом и со
стороны руководителей нарушителей такие нарушения никак не
отмечаются. Складывается негативная тенденция к «покрыванию»
нарушителей на различных уровнях управления.
14

15. Разработка и апробация
Положения
• Утверждено Положение об
индивидуальной и коллективной
ответственности за соблюдение
правил и норм охраны труда в
ОАО «Ленэнерго».
• Филиал КнЭС определен в
качестве филиала для пилотного
внедрения Положения.
• Период пилотного внедрения
Положения - по результатам
работы за октябрь, ноябрь 2012
года. Замечания и предложения
по Положению представлены
филиалом КнЭС.
• Анализ результатов пилотного
внедрения Положения будет
проведен до 22.01.2013.
15

16. Разработано Положение, направленное на усиление
ответственности за соблюдение норм и правил охраны труда,
включающей в себя не только меры материального
стимулирования, но и меры демотивации. Кроме того, в данное
направление будут подключены уполномоченные по охране труда
из числа членов профсоюзного комитета – их задача донести
значимость усиления ответственности за соблюдение правил и
норм охраны труда, ежедневный мониторинг ситуации,
предотвращение нарушений , а значит снижение угрозы жизни
персонала, что особенно актуально в организации
электроэнергетики.
Учитывая значимость документа и в целях устранения рисков при
его внедрении Положение «пилотится» на филиале КНЭС с
последующей проработкой результатов пилотного внедрения и
утверждением Положения в дальнейшем во всех филиалах
Общества. 16

17. Выводы по итогам анализа
трудозатрат по филиалу
КнЭС
1. Существуют резервы по оптимизации рабочего времени наблюдаемых сотрудников.
Потери рабочего времени составляют от 3 до 27,5% и напрямую влияют на
производительность труда сотрудника.
2. Значение возможного повышения производительности труда при устранении прямых
потерь рабочего времени составляет до 28%.
3. Выявлена невысокая рабочая загрузка персонала, позволяющая произвести сокращение
численности соответствующей категории персонала.
4. Необходима замена устаревшего оборудования, обеспечение бригад запасным
оборудованием.
5. Выявлены нарушения трудовой дисциплины, в том числе грубые, ставящие под угрозу
безопасность проведения работ. (распитие спиртных напитков мастером Моревым А.К. и
электромонтером по эксплуатации РЭС Федоровым О.В.)
6. Необходимо усиление планирования деятельности и контроля за работой подчиненных
сотрудников на всех уровнях управления.
7. Требуется существенная корректировка бизнес-процесса в части логистики и управления
автомобильного транспорта.
17

18. Для определения структуры рабочего времени проводилось
наблюдение сотрудников КНЭС методом фотографии рабочего
времени выборочно по основным специальностям рабочих
(электромонтер, водитель) и руководителей среднего звена
(мастера), по трем отделам аппарата управления. Несмтря на
выборку, а не сплошное наблюдение всех сотрудников, были
сделаны выводы о неэффективной загрузке персонала, резервах
для оптимизации численности и, что особенно важно, о
корректировке бизнес-процессов в филиале. С целью выявления
подобных фактов и в других филиалах Общества, результаты
наблюдения в КНЭС (отчет с рекомендациями по оптимизации
процесса управления) был направлен во все филиалы с
поручением разработки комплекса мер по их устранению.
18

19.  Изменение оргструктуры
технического блока
Существующая структура Предпосылки Проектируемая структура
• Ремонтно-эксплутационная •Необходимость в обеспечении более • Служба ремонтов
качественного выполнения ремонтов и
служба более тесного взаимодействия
непосредственных исполнителей.
• Ремонтные участки РЭС
Существующая структура Предпосылки Проектируемая структура
• Необходимость в функциональном разделении
• Высоковольтный Лужский направлений деятельности. Сужение сектора • Служба эксплуатации ПС
РЭС выполняемых работ с конкретизацией
направленности обеспечит повышение качества • Служба эксплуатации ЛЭП
• Высоковольтный и эффективности эксплуатационных работ.
Кингисеппский РЭС
Существующая структура Предпосылки Проектируемая структура
• Сланцевский РЭС •Необходимость к переходу эксплуатации
оборудования РС по функциональному
• Волосовский РЭС принципу (ВЛ- 0,4-10 кВ; ТП- 0,4-10 кВ); • Кингисеппский РЭС
•Необходимость централизации оперативно
• Кингисеппский РЭС - диспетчерского управления РС.
•Соблюдение принципа единого окна по
организации работ по ТП.
19

20. Создана Служба ремонтов в составе двух участков. Во главе
Службы стоит начальник, каждым мастерским участком руководит
мастер. Служба создана на базе Ремонтно-эксплуатационной
службы филиала с переводом ремонтного участка из
Кингисеппского РЭС. Создание Службы ремонтов обусловлено
необходимостью обеспечения более качественного выполнения
ремонтов и более тесного взаимодействия непосредственных
исполнителей – минимизацией промежуточных связей.
В результате реорганизации двух Высоковольтных РЭС созданы
Служба эксплуатации ПС и Служба эксплуатации ЛЭП. Это
вызвано необходимостью функционального разделения
направлений деятельности. Сужение сектора выполняемых работ
с конкретизацией направленности, несомненно, обеспечит
повышение качества и эффективности эксплуатационных работ.
20

21. В результате реорганизации районов распределительных сетей
объединены три РЭС – Сланцевский РЭС, Волосовский РЭС и
Кингисеппский РЭС. На их базе создан один объединённый РЭС –
Кингисеппский РЭС, занимающийся обслуживанием ВЛ 0,4-10кВ
и ТП-10/0,4 кВ. Структура Кингисеппского РЭС имеет 4 основных
направления: оперативное управление распределительными
сетями, реализация услуг по техническому присоединению,
эксплуатационное обслуживание ВЛ 0,4-10 кВ, эксплуатационное
обслуживание ТП-10/0,4 кВ. Такое разделение функций при
одновременном объединении под единым началом – начальник
РЭС, обеспечит более качественное и эффективное техническое
обслуживание оборудования.
21

22.  Изменение оргструктуры
технического блока
Технический блок до Технический блок после
реорганизации реорганизации
КИНГИСЕППСКИЙ РЭС
Служба ремонтов
3896 у.е.
ВОЛОСОВСКИЙ РЭС КИНГИСЕППСКИЙ
3707,6 у.е. РЭС
9292,35 у.е.
СЛАНЦЕВСКИЙ РЭС
ГПС Кингисепп
2104,5 у.е.
ЛУЖСКИЙ РЭС 1404,6 у.е.
8336,81 у.е.
ЛУЖСКИЙ РЭС ГПС Усть-Луга
8908,6 у.е. 1352,4 у.е.
ГПС Сланцы
1746,4 у.е.
ВЫСОКОВОЛЬТНЫЙ ГПС Волосово
КнРЭС 1863 у.е.
7050,3 у.е. Участок по ремонту Служба эксплуатации
оборудования ПС 35- ЛЭП 35-110 кВ 1977,91 у.е.
110Кв
ГПС Луга - 1
ВЫСОКОВОЛЬТНЫЙ
1996,4 у.е. 1-ый Кингисеппский
ЛжРЭС линейный участок
3956 у.е. ГПС Луга - 2 ЛЭП 35-110 кВ
1846,7 у.е. 1-ый Кингисеппский
линейный участок
ЛЭП 35-110 кВ
Итого: 29816,57 у.е. Лужский линейный
Итого: 29623 у.е. участок ЛЭП 35-110 кВ

23. В Службу эксплуатации ПС вошли шесть групп ПС на базе
мастерских участков Высоковольтного Кингисеппского РЭС и
Высоковольтного Лужского РЭС, в состав которых введены
бригады ОВБ и участок по эксплуатации ПС 35-110кВ.
В состав Службы эксплуатации ЛЭП вошли три линейных
участка, два из которых формируются на базе мастерских
участков Высоковольтного Кингисеппского РЭС, третий
формируется из состава высвобождаемого персонала
реорганизованных РЭС (Волосовского, Сланцевского и
Кингисеппского).
23

24.  Задачи и предпосылки
для реализации проекта
Основные задачи, решаемые в результате изменения Предпосылками внесения изменений в утвержденную
организационной структуры филиала: структуру является:
• Оптимизация производственной деятельности; • сложная система взаимодействия филиалов ОАО
• Повышение эффективности системы управления; «Ленэнерго», работающих на территории Санкт-
• Оптимизация оперативного обслуживания; Петербурга и Ленинградской области в процессе
• Реорганизация системы диспетчерского управления; технического обслуживания и ремонта электрических
сетей, капитального строительства, технологического
• Разработка типовой организационной структуры
присоединения, ликвидации последствий
филиалов Общества.
чрезвычайных ситуаций;
• недостаточная управляемость системообразующей
сети 35-110кВ;
• недостаточный уровень автоматизации и
телемеханизации электросетевых объектов;
• недостаточная централизация функций управления
персоналом, ТОиР, ведения складского хозяйства;
• многоступенчатость в управлении бизнес-процессами
«Оперативно-технологическое управление»,
«Управление ТОиР», «Капитальное строительство»;
• необходимость сокращения численности
управленческого персонала и обоснованное
удельное увеличение численности
производственного персонала.
24

25. В целях оптимизации производственной деятельности, повышения
производительности труда и обеспечения единого подхода к
управлению филиалами ОАО «Ленэнерго» разработан «золотой
стандарт» электросетевого филиала Общества.
Основной принцип, который заложен в предлагаемых изменениях
заключается в переходе к функциональному обслуживанию
оборудования и формировании единого центра ответственности по
основной сети 35-110кВ и 0,4-10кВ. В связи с этим в рамках
районов электрических сетей внедрен принцип эксплуатации
оборудования по функциональному принципу, централизована
функция оперативно-диспетчерского управления
распределительной сети, соблюден принцип единого окна по
организации работ по технологическому присоединению.
25

26. Ожидаемые результаты
Проекта
В результате Оптимизация зон обслуживания ОВБ
внесенных
изменений,
решаются
Оптимизация удельной загрузки персонала ГПС, РЭС
следующие задачи
Перегруппировка территорий обслуживания ГПС
Разделение оперативного обслуживания оборудования 0,4-10кВ и 35-110кВ
Упразднение промежуточных управленческих структур (ВВР)
Объединение управления службами технического блока в едином центре ответственности и
компетенции
Повышение контроля за реализацией целевых программ
Создание типовой структуры электросетевого филиала
8