Конструктор КАСКАД-НТ для решения задач электроэнергети
Онтологии и архитектуры
1. Устройство систем деятельности и
систем менеджмента
Онтологии и архитектуры
Вячеслав Кондратьев, д.т.н.
2014
Управление технически сложными
бизнес-системами
www.labsm.ru
С учетом требований
2. Компоненты и схема устройства бизнес-
деятельности
Экономическая цепочка производств и обменов
Бизнес-модель
деятельности
Ценность
Деятельность
Стоимость
Ценность
Стоимость
Поставщик Потребитель
Архитектура деятельности
9. Список функций предприятия от Обер-Крие
Создание добавленной ценности и стоимости
Коммерческая
функция
Техническая
функция
Финансовая
функция
Административная
функция
10. Список функций предприятия от Анри Файоля
Создание добавленной ценности и стоимости
Производство Коммерция Учет Финансы Безопасность Администри-
рование
Закупки Продажи Сохранение
ценности
Безопасность
персонала
13. Информационные
технологии
обеспечивают развитие
методов сбора,
обработки и передачи
информации между
участниками
деятельности
Методы и алгоритмы
оптимизации позволяют
формализовать и решать
задачи управления
техническими
системами и задачи
планирования
деятельностиОбъект
Субъект
Развитие кибернетической модели управления
14. Развитие моделей управления производственным
поведением
Человек в контуре
управления
Механизмы управления
производственным
поведением
Возможности
целенаправленного
искажения информации
Возможности
деятельности с разной
результативностью
Субъект
Объект
20. Методологии и архитектуры целевых систем
деятельности
Онтологический и методический уровень
Понятия,
онтологии,
архитектурные
представления
Целе-
полага-
ние
Процессы Организа-
ционная
структура
Управление Изменения и
улучшения
деятельности
HR-
Инжи-
ниринг
Уровень деятельности компании
Методология
представления
устройства
деятельности
компании
Уровень целевых подсистем деятельности
Методология
представления
устройства
деятельности
целевых
подсистем
Производство
ТОРО
СЭнМ
… … … … … … …
21. Онтологии и архитектуры предприятия
(шпаргалка)
Меркулов Антон
Владимирович
Чернова Екатерина
Александровна
Давайте повторим (дополняют слушатели курса)
Курс «Управление технически сложными бизнес-системами
(SMART MANAGEMENT)»
под руководством д.т.н. Кондратьева В.В. (biggroup1@gmail.com)
22. 1. Ключевые процессы экономической деятельности
2. Устройство бизнес - деятельности
3. Устройство систем деятельности и систем менеджмента
• Онтологии и архитектуры
• Целеполагание
• Бизнес-процессы, проекты
• Организационный дизайн
• Системы управления
4. Менеджмент изменений
5. Механизмы управления производственным поведением
6. Целевые системы деятельности
Место в тематическом плане курса
23. Состав системы менеджмента (онтология)
Целеполагание Структурирование
Организация
Управление
HR - инжиниринг
ИТ инфраструктура
24. В системе менеджмента можно выделить такие компоненты:
1. Целеполагание.
2. Структурирование процессов и проектов.
3. Организация деятельности.
4. Управление исполнением деятельности.
5. ИT – инфраструктура деятельности.
6. HR – инжиниринг.
26. • Целеполагание отвечает на вопрос «Зачем?» «В чем смыслы?»
и дает представление о том, на достижение каких результатов
будет направлена деятельность.
• Целеполагание это то, с чего необходимо начинается
осмысленная деятельность. Не задав целей невозможно
осуществлять исполнение деятельности и управление
деятельностью. Не с чем будет сравнивать фактическое
состояние, цели не заданы, а следовательно и не задано
желаемого состояния.
• Таким образом цели деятельности:
задаются;
доводятся до участников деятельности.
27. Процессы и проекты (Как?)
• Корневая модель
• Обзорные диаграммы (IDEF0)
• Детальные диаграммы (CFFC)
• Количественные и
качественные модели
• Инициация
• Разработка
• Исполнение
• Контроль
• Завершение
28. После того, как цели заданы необходимо определить в каком виде
(Как?) будет осуществляться деятельность.
•В виде проектов – уникального преобразования входа в выход
(ценность).
•В виде процессов – повторяющегося, периодического
преобразования входа в выход (ценность).
30. • Строго говоря вопросы «Как?» будет осуществляться
деятельность и «Кто?» будет осуществлять деятельность
неразрывно связаны. Равно как и Зачем ?
• Отдельное описание перспективы «Кто?» необходимо для того,
чтобы четко разграничивать кто осуществляет деятельность
(различные виды организационных диаграмма). И понимать кто
и за что отвечает – путем построение матриц соответствия:
процессы – участники, цели – участники и др.
31. Система управления исполнением деятельности
(Как контролировать, как реагировать, как
воздействовать на исполнение деятельности?)
• Субъект-объектная модель
деятельности
• Циклы управления (СПРУКАР,
PDCA)
• Механизмы управления
исполнением деятельности
32. Куда прилетит самолет, для которого задан пункт назначения, но
которым никто не управляет?
Для того, чтобы добиться заданной цели, необходимо
осуществлять управление исполнением деятельностью в ходе
которого обеспечивается достижение цели.
Для этого необходимо задать данные и показатели обратной связи,
определить методы воздействия и в нужный момент осуществлять
контроль и воздействие.
33. HR - инжиниринг
• Развивать
• Стимулировать
• Оценивать
• Подбирать
Для построения эффективной и результативной системы
управления необходимо учитывать наличие в контуре управления
человека, которого необходимо обучать, развивать,
стимулировать…
34. IT инфраструктура
• Моделирование бизнес-
процессов компании в IT
инструментах
• IT для учета
производительности
• Информационные порталы
35. • Благодаря развитию ИT индустрии открываются новые
горизонты для осуществления деятельности и ее контроля.
• Например, системы электронного документооборота позволяют
существенно сократить время исполнения бизнес-процесса,
автоматизируют рутинные действия человека.
• А приложения деловых экранов для мобильных устройств
позволяют осуществлять контроль в любом месте и в любое
время.
