12. Выбор, настройка и организация
механизмов управления
Организация деятельности
Стуктурирование деятельности
Целеполагание
А что до СПУКАРА?
Управление деятельностью при заданных механизмах
управления– цикл СПРУКАР
16. Комплексный механизм управления сокращения
производственного цикла
Этап 1
Механизм
встречных
планов
требуемое время
сокращения
Этап 2
возможности
по сокращению
Механизм
планирования
планы по сокращению
времени, премия
Этап 3
политика стимулирования
Механизм
стимулиро
вания
реальное сокращение
времени
Этап 4
Механизм
опережающ.
самоконтроля
затраты на стимулирование,
суммарное
сокращение
цикла
17. Большие системы требуют больших
комплексных механизмов управления
Этап 1
Механизм
экспертизы
информация
о состоянии
объекта
имеющийся
объем
финансирован
ия
ключевые проблемы и
целевые показатели
Этап 2
Механизм
«затраты
– эффект»
оценки
предлагаемых
проектов
отобранные для
реализации
проекты
оценка потенциала
достижения целей и
необходимых затрат
Этап 3
Механизм
согласия
календарные
планы
Механизм
совместного
финансирования
дефицит средств,
распределение
объема
финансирования
по различным
направлениям
реализация
проектов
выплаты
руководителям и
исполнителям
проектов,
оценка полученных
результатов
доступный объем
финансирования
оценка состояния
объекта, процедура
оценки проектов
Механизм
комплексного
оценивания
Механизм
экспертизы
предлагаемые к
реализации
проекты
внешние требования
и условия развития
Механизм
«затраты
– эффект»
Этап 4
Механизм
встречных
планов
Механизм
стимулиро
вания
Этап 5
Механизм
опережающего
самоконтроля
18. Давайте повторим
•
•
•
•
•
•
Управление
Субъект и объект управления, прямая и обратная связь
Цикл управления
Цикл управления в субъект-объектной модели
Механизм управления
Выделение элементарных механизмов управления – СПРУКАР,
управление ресурсами, управление требованиями, управление
мотивацией
• Комплексные механизмы управления
• Архитектура системы управления
19. Давайте повторим (дополняют слушатели курса)
Системы управления/
Инжиниринг циклов управления
Идеи механизма управления производственным
поведением подрядчиков
Губко М. В.
Фирсов М. В.
д.т.н., старший
научный сотрудник,
Институт проблем
управления РАН
R&D-центр SMART
Management,
Московский физикотехнический институт (ГУ)
Курс «Управление технически сложными бизнес-системами
(SMART MANAGEMENT)»
под руководством д.т.н. Кондратьева В.В. (biggroup1@gmail.com)
20. Место в тематическом плане курса
1. Ключевые процессы экономической деятельности
2. Устройство бизнес - деятельности
3. Устройство систем менеджмента
• Онтологии и архитектуры
• Бизнес-процессы, проекты
• Организационный дизайн
• Системы управления /инжиниринг систем
управления
4. Менеджмент изменений
5. Механизмы управления производственным поведением
6. Целевые системы деятельности
21. Определение границ объекта исследования и
постановка задачи
Постановка задачи
• Структурировать и описать архитектуру деятельности по
исполнению адресной программы строительства распредсети на
примере ОАО «Ленэнерго».
• Определить сильные и слабые стороны модели исполнения
деятельности в ситуации «как есть».
• Выявить возможности по улучшения деятельности за счет
развития механизма управления производственным поведением
подрядных организаций.
• Провести теоретико–игровое исследование моделей «как есть»
и «как надо».
• Определить последовательность шагов проведения
реинжиниринга деятельности, сформировать рекомендации.
5/20
22. Позиционирование процессов исполнения договорных
обязательств на карте процессов сетевой компании
А. Процессы управления
Проектный
офис
Основные процессы
Г1. Развитие
и управление
изменениями
Б1. Передача и распределение электроэнергии
Б2. Технологические присоединения
Прием
заявок
Разработка
ТУ
Формирование адресной
инвестпрограммы
Договорная
работа
Оценка
ТЗ
Конкурсные
процедуры
Исполнение
обязательств
Выдача
АТП
Контроль
выполнения работ
В. Поддерживающие процессы
Закрытие
договоров
В3.
Капитальное
строительство
7/20
23. Синтез: игровая постановка
Участники организационной системы:
•
•
Субъект управления: департамент строительства и
развития распредсети (ДСРРС).
Объект управления: подрядная организация.
Цель синтеза игровой постановки – определить основные факторы
влияющие на поведение участников - ДСРРС и подрядной
организации. Понять, почему подрядчикам выгодно срывать сроки
договорных обязательств.
Ключевое предположение: подрядные организации в
производственном поведении ориентируются на максимизацию
своих экономических выгод .
9/20
24. Моделирование целей объекта
управления: факторы
Факторы
влияющие на
целевую
функцию
Знак
Переме
нные
Фактор
-
Незакрытая дебиторская задолженность
ϴ(t)
Остатки на незавершенном
производстве
Доход от сдачи этапов работ
С(t)
Авансы полученные
Приобретение оборудования и
материалов
Затраты на осуществление ПИР и СМР
+
+
-
10/20
25. Анализ поведения целевой функции объекта управления
Ф = ϴ(t) – С(t),
t – продолжительность выполнения работ
ϴ(t) – оплата за работу
С(t) – затраты на осуществление ПИР и СМР
Доход
Целевая
функция
нерелевантные
факторы не
рассматриваются
Целевая функция подрядчика
Ф = ϴ(t) – С(t)
tсдачи
Время
11/20
27. Внедрение механизма управления
исполнением обязательств: показатели оценки
подрядных организаций
1. Условия применимости.
2. Объявление правил «игры».
3. Расчет показателей: определения исходных данных и
показателей.
4. Методика расчета показателей оценки подрядных
организаций. Вычисление статуса по договорам
строительства.
5. Методика расчета показателей оценки подрядных
организаций. Обоснование.
6. Регламент применения показателей оценки подрядных
организаций. Наглядное управление. Светофор.
7. Сбор данных и вычисление оценок
14/20
28. Устройство оценки механизма управления
исполнением обязательств
Регламент применения механизма: управленческие воздействия
(еженедельно)
R
G
S
Действие
Сортиро
вка по R
Сообщить подрядчику о потенциальном
риске задержки работ и, как следствие,
возможности расторжения договора
Сортиро
вка по R
Если задержка по вине подрядчика –
послать подрядчику уведомление о
санкций или возможности расторжения
договора
Таблица 1
16/20
29. Выгоды от внедрения нового механизма
управления подрядными организациями
• Производственное поведение ориентированное на точное
выполнение сроков подрядных работ.
• Сокращение задержек исполнения на всех этапах
исполнения работ:
– Закупочные процедуры.
– Поставка оборудования.
– Проектные работы.
– Согласование проекта в городских службах
– Приемка объектов.
• Не только сроки:
– Качество работ (отсутствие аварий по вине монтажа)
– Лояльность подрядчиков – уровни партнерства.
• Не только строительство распредсети (типовой механизм
для проведения подрядных работ).
Пилот
Штатное Тираж
решение
17/20
