xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
Báo Cáo Thực Tập Marketing Mix Tại Công Ty Thiết Bị Điện Nước 9 Điểm
1. Liên hệ Website: VietThueWriter.com
Để lấy bài (FREE)
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HOẠT
ĐỘNG MARKETING MIX CHO CÔNG TY ĐIỆN
NƯỚC
Ngành: <TÊN NGÀNH>
Giảng viên hướng dẫn: Th.S
h viên thực hiện:
MSSV:
Lớp:
TP. Hồ Chí Minh, 2023
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
Khoa Quản trị kinh doanh
3. ii
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------
NHẬN XÉT THỰC TẬP
Họ và tên sinh viên : ....................................................................................................
MSSV : ......................................................................................................
Khoá : ......................................................................................................
Lớp : .....................................................................................................
Tên đề tài : ......................................................................................................
.......................................................................................................
1. Thời gian thực tập
................................................................................................................................
................................................................................................................................
2. Bộ phận thực tập
................................................................................................................................
................................................................................................................................
3. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
4. Kết quả thực tập theo đề tài
................................................................................................................................
................................................................................................................................
5. Nhận xét chung
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
Đơn vị thực tập
4. iii
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------
NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
Họ và tên sinh viên: …………………………………………………………..
MSSV: …………………………………………………………..
Khoá: ……………………………………………………
1. Thời gian thực tập
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
2. Bộ phận thực tập
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
3. Nhận xét chung
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………………
Giảng viên hướng dẫn
5. iv
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN.................................................................................................................ii
NHẬN XÉT THỰC TẬP...............................................................................................iii
NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN .................................................................iv
MỤC LỤC ...................................................................................................................... v
DANH MỤC HÌNH ẢNH ............................................................................................vii
DANH MỤC BẢNG....................................................................................................viii
LỜI MỞ ĐẦU................................................................................................................. 1
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY MINH HÒA THÀNH............................. 2
1.1. Thông tin cơ bản của công ty................................................................................... 2
1.2. Lịch sử hình thành và phát triển .............................................................................. 2
1.3. Đặc điểm tổ chức quản lý của công ty..................................................................... 3
1.3.1 Bộ máy tổ chức của công ty................................................................................... 3
1.3.2 Chức năng và nhiệm vụ của từng phòng ban......................................................... 3
1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong 3 năm (2017 – 2019)........ 4
1.5. Tóm tắt chương 1..................................................................................................... 6
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG MARKETING MIX TẠI CÔNG TY MINH HÒA
THÀNH........................................................................................................................... 7
2.1. Giới thiệu bộ phận thực tập và công việc được giao ............................................... 7
2.1.1. Sơ đồ tổ chức bộ phận thực tập............................................................................. 7
2.1.2. Mô tả công việc được giao.................................................................................... 7
2.1.4. Đánh giá công việc được giao............................................................................... 8
2.2. Thực trạng công tác quản trị marketing tại Công ty Minh Hòa Thành ................... 8
2.2.1 Về sản phẩm........................................................................................................... 8
2.2.2. Về giá.................................................................................................................. 10
2.2.3. Về phân phối....................................................................................................... 12
2.2.4. Về chiêu thị......................................................................................................... 15
2.3. Đánh giá chung về ưu điểm và nhược điểm .......................................................... 16
2.3.1 Ưu điểm ............................................................................................................... 16
2.3.2 Nhược điểm.......................................................................................................... 16
2.4. Tóm tắt chương 2................................................................................................... 17
6. v
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ
MARKETING TẠI CÔNG TY MINH HÒA THÀNH................................................ 18
3.1 Phương hướng phát triển của công ty..................................................................... 18
3.2 Một số giải pháp hoàn thiện quản trị marketing tại Công ty Minh Hòa Thành...... 18
3.2.1.Kiến nghị thành lập phòng ban Marketing chuyên biệt....................................... 18
3.2.2 Hoàn thiện chính sách sản phẩm.......................................................................... 19
3.2.3 Chiến lược giá cả ................................................................................................. 19
3.2.4 Chiến lược phân phối........................................................................................... 20
3.2.5 Chiến lược chiêu thị............................................................................................. 21
KẾT LUẬN................................................................................................................... 25
TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................................ 26
PHỤ LỤC...................................................................................................................... 27
7. vi
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của công ty..................................................... 3
Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức bộ phận kinh doanh ............................................................... 7
Hình 2.3: Hệ thống kênh phân phối của Công ty TNHH Minh Hòa Thành................. 12
Hình 2.4: Quy trình bán hàng trực tiếp......................................................................... 12
Hình 2.5: Sơ đồ bán hàng qua đại lý cấp I, II............................................................... 13
Hình 3.1: Sơ đồ phòng ban Marketing.......................................................................... 18
8. vii
DANH MỤC BẢNG
Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm (2017 – 2019) ........................... 4
Bảng 1.2: Cơ cấu doanhthu theo mặt hàng trong 3 năm (2017 – 2019)......................... 5
Bảng 2.1: Bảng báo giá một số thiết bị điện chống cháy nổ của công ty..................... 11
Bảng 2.2: Tần suất quảng cáo của công ty năm 2019 .................................................. 15
Bảng 3.1: Chiết khấu lợi nhuận cho khách hàng .......................................................... 20
9. 1
LỜI MỞ ĐẦU
Những năm gần đây, đi cùng với sự phát triển kinh tế mạnh mẽ của mình Việt
Nam ngày càng hội nhập sâu vào nền kinh tế thế giới. Khách hàng sẽ trở nên chuyên
nghiệp hơn, nhận thức cao hơn về sự lựa chọn khi mua hàng. Kinh tế hội nhập và phát
triển cũng cho thấy cơ hội kinh doanh của các doanh nghiêp tăng lên. Ngược lai, cạnh
tranh ngày càng trở nên gay gắt hơn, đặc biệt với dối thủ là những công ty lớn, những
tập đoàn đa quốc gia chuyên nghiệp và đầy kinh nghiệm.
Sự cạnh tranh trên thị trường làm cho khách hàng có nhiều sự lựa chọn, đòi hỏi
và nhận thức cao hơn. Để thành công các doanh nghiệp phải hướng đến khách hàng
hơn nữa trong mọi hoạt động của mình. Marketing sẽ ngày càng quan trọng hơn và là
tay lái định hướng cho doanh nghiệp. Điều đó đòi hỏi hoạt động Marketing phải
chuyên nghiệp và được xem trọng với vị trí tương xúng với nó. Các doanh nghiệp Việt
Nam đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh trong ngành thiết bị ngành nước, đa số
đều chưa xem trọng Marketing đúng mức. Bộ phận Marketing của các doanh nghiệp
con kèm theo nhiệm vụ bán hàng, hành chính… có doanh nghiệp vẫn không có phòng
Marketing. Điều này sẽ gây khó khăn rất lớn khi cạnh tranh với các doanh nghiệp
nước ngoài về hệ thống marketing. Việc xây dựng hệ thống và cải thiện chuyên nghiệp
hóa hoạt động Marketing là nhu cầu thiết yếu của doanh nghiệp để phát triển vững
mạnh, đó là lý do em chon đề tài “Tìm hiểu hoạt động Marketing Mix cho công ty
TNHH TMDV XNK Hòa Thành” làm báo cáo thực tập của mình.
Bài báo cáo gồm 3 chương:
Chương 1: Giới thiệu Công ty Minh Hòa Thành
Chương 2: Thực trạng hoạt động quản trị marketing mix tại Công ty Minh Hòa
Thành
Chương 3: Hoàn thiện công tác quản trị marketing tại Công ty Minh Hòa Thành
10. 2
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY MINH HÒA THÀNH
1.1. Thông tin cơ bản của công ty
Tên doanh nghiệp: Công ty Minh Hòa Thành
Tên viết tắt: MINH HOA THANH CO., LTD
Trụ sở chính:
+ Điạ chỉ: 199/2 Đường TA 19, Khu Phố 5, P Thới An, Quận 12, TP HCM
+ Điện thoại:(08) 6250 2299
+ Website: www.minhhoathanh.com
+ Tổng vốn điều lệ: 5.000.000.000 đ
1.2. Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty Minh Hòa Thành được thành lập ngày 21 tháng 03 năm 2013, theo Giấy
Chứng Nhận Đăng Ký Doanh nghiệp số 0312196929 do Sở kế hoạch và đầu tư Thành
Phố Hồ Chí Minh cấp.
Công ty Minh Hòa Thành là một đơn vị kinh tế hạch toán độc lập, có đầy đủ tư
cách pháp nhân, có quan hệ đối nội đối ngoại tốt và có con dấu riêng. Công ty luôn
bình đẳng trong kinh doanh với các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế khác.
Công ty được phép mở tài khoản giao dịch tại các ngân hàng theo quy định của pháp
luật.
Với đội ngũ bán hàng năng động và nhiệt huyết luôn sẵn lòng phục vụ khách
hàng chu đáo, tận tâm, luôn mang đến cảm giác thân thiện đối với khách hàng trong
kinh doanh.
Từ khi thành lập đến nay, công ty đã không ngừng phát triển, mở rộng thị trường
hoạt động và liên kết với các công ty cùng lĩnh vực nhằm đưa Công ty ngày một phát
triển.
Tính đến thời điểm này công ty thành lập đã được 3 năm, từ 1 công ty nhỏ lẻ với
bộ phận nhân viên ít, công ty đã dần hoàn thiện và phát triển trở thành một trong
những công ty chủ chốt về lĩnh vực cung cấp các mặt hàng ngành nước, có khả năng
cạnh tranh với các công ty lớn lâu năm, với bộ phận nhân viên dày dặn kinh nghiệm và
nhiệt huyết hứa hẹn sẽ đưa công ty vươn đến tầm cao mới, mở rộng quy mô, với hàng
trăm khách hàng và đại lý khắp cả nước.
11. 3
1.3. Đặc điểm tổ chức quản lý của công ty
1.3.1 Bộ máy tổ chức của công ty
Nguồn: Phòng Hành Chính Nhân Sự
Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của công ty
1.3.2 Chức năng và nhiệm vụ của từng phòng ban
1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong 3 năm (2017 – 2019)
Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm (2017 – 2019)
Đơn vị: Triệu đồng
Năm
2017
Năm
2018
Năm
2019
2018/2017 2019/2018
+/- % +/- %
Tổng doanh thu 14.284 13.552 15.363 -732 -5,1 1.811 13,4
Tổng chi phí 13.836 13.331 14.846 -505 -3,6 1.515 11,4
Lợi nhuận trước thuế 448 221 517 -227 -50,7 296 133,9
Lợi nhuận sau thuế 370 166 403 -204 -55,1 237 142,8
(Nguồn: Phòng kế toán)
Qua bảng trên, đã nêu tình hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Minh Hòa
Thành trong 03 năm gần đây ta nhận thấy rằng:
Về doanh thu: doanh thu của công ty không đều qua 3 năm. Năm 2017 doanh thu
đạt 14.284 triệu đồng, năm 2018 là 13.552 triệu đồnggiảm 732 triệu đồng tương ứng
giảm 5,12%; năm 2019 doanh thu là 15.363 triệu đồng tăng 1.811 triệu đồng tương
ứng tăng 13,36% so với năm 2018.
Về tổng chi phí: năm 2017 chi phí đạt 13.836giảm 505 triệu đồng tương ứng với
ứng giảm 3,65%; năm 2019 chi phí là 14.846 triệu đồng tăng 1.515 triệu đồng tương
ứng tăng 11,38% so với năm 2018.
Lợi nhuận trước thuế: Năm 2017 đạt 448 triệu sang năm 2018 giảm 227 triệu
đồng so với năm 2018; năm 2019 tăng 296 triệu đồng so với năm 2018
GIÁM ĐỐC
PHÒNG KẾ
TOÁN
PHÒNG HCNS PHÒNG KINH
DOANH
PHÒNG GIAO
NHẬN
12. 4
Lợi nhuận sau thuế: năm 2017 lợi nhuận đạt 370 triệu đồng, năm 2018 là 166
triệu đồng, đến năm 2019 lợi nhuận 403 triệu đồng tương ứng tăng 237 triệu đồng so
với năm 2018. Lợi nhuận tăng lên thì thu nhập của người lao động tăng lên tương ứng
và khuyến khích người lao động thực viện công việc tốt hơn thêm gắng bó và cố gắng
vì công ty hơn, thu nhập tăng làm người lao động có được an tâm và tạo động lực cho
họ phát triển bản thân.
Bảng 1.2: Cơ cấu doanhthu theo mặt hàng trong 3 năm (2017 – 2019)
Đvt: 1000 đồng
Năm
2017
Năm
2018
Năm
2019
2018/2017 2019/2018
+/- % +/- %
Thiết bị phòng
cháy chữa cháy
5.351 5.633 6.013
282 5,27 380 6,74
Van vòi 2.423 2.154 2.213 -269 -11,10 59 2,73
Đồng hồ nước 3.425 3.355 3.504 -70
-2,04 149 4,41
Thiết bị khác 3.085 2.410 3.633 675 -21,88 1.223 50,74
Tổng cộng 14.284 13.552 15.363 732 - 5,125 1.811 13,36
Nguồn: phòng kế toán
1.5. Tóm tắt chương 1
Qua chương 1 ta thấy Công ty Minh Hòa Thành có sản phẩm hiện nay chủ yếu là
các loại đồng hồ nước hiệu Unik (Đài Loan), Zenner-Coma (Đức), Shinha(Hàn Quốc)
Ashahi, Bayban với trụ sở chính hoạt động tại 199/2 Đường TA 19, Khu Phố 5,
Phường Thới An, Quận 12, TP HCM............
13. 5
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG MARKETING MIX TẠI CÔNG
TY MINH HÒA THÀNH
2.2. Thực trạng công tác quản trị marketing tại Công ty Minh Hòa Thành
2.2.1 Về sản phẩm
Lĩnh vực hoạt động của công ty TNHH TMDV Minh Hòa Thành là chuyên
kinh doanh các thiết bị điện điện, nước, chống cháy nổ và dân dụng ……..
Nhìn chung các mặt hàng của công ty tương đối đa dạng. So với sản phẩm
trước đây hiện tại công ty thực hiện một số chiến lược sản phẩm sau:
- Chiến lược thiết lập chủng loại: Công ty TNHH Minh Hòa Thành muốn đứng
vững trên thị trường, phân tán được rủi ro thì cần có các chủng loại sản phẩm thiết bị
điện bổ sung………….
- Chiến lược sản phẩm mới: Công ty luôn nhập khẩu sản phẩm mới để đáp ứng
nhu cầu của khách hàng. Trong tình hình thị trường có nhiều biến động như hiện nay,
sản phẩm mới với giá cả ưu đãi cộng với những nhãn hiệu…………….
- Chiến lược sản phẩm của công ty là hằng năm nghiên cứu các sản phẩm
mới ……..Vấn đề tiêu thụ sản phẩm tính tới thời điểm hiện nay là không đồng đều,
được làm 3 mức độ:
Mức độ 1: Sản phẩm tiêu thụ mạnh
- Van nước Miha, Kitz, Met, Dongjin
- Đồng hồ nước, đồng hồ điện Zenner, Dongjin,..
- Bình CO2 phòng cháy, chữa cháy
- Các loại bóng đèn Warom.
Mức độ 2: Sản phẩm tiêu thụ vừa
- Chuông báo cháy.
- Các loại đồng hồ, đèn báo, nút báo
- Các loại phích cắm.
- Các loại ổ cắm, hộp nôi…
Mức độ 3: Sản phẩm tiêu thụ chậm.
- Các loại máy lạnh
- Phụ kiện…
Một số sản phẩm tiêu biểu
Đồng hồ nước zenner dn 15
14. 6
Là sản phẩm được sản xuất trên dây truyền công nghệ châu âu được công ty Minh
Hòa Thành cung cấp với giá cả cạnh tranh nhất . Các thông số kỹ thuật tham khảo :
Hãng : Zenner -coma
Chất liệu : Đồng thau
Kết nối : Bắt ren
Kiểu hoạt động : có 2 loại dẫn động từ và truyền động cơ học
Xuất xứ : Germany
Model sản phẩm : WPH-N 15
Đồng hồ nước zenner dn 15 là dòng sản phẩm cao cấp được sản xuất hoàn toàn tại
châu âu . Là dòng sản phẩm hoạt động từ tính nên mặt đồng hồ hoàn toàn khô ráo và
cách ly với nước , các bộ phận hoạt động trong môi trường chân không nên các hoạt
động luôn liên tục không kẹt số , rác , không bị ố mặt , bị đổi màu số ....
Tất cả các phụ tùng đồng hồ được chế tạo bằng kim loại hoặc nhựa chống ăn mòn
có bộ phận chống từ tính . Các tiêu chuẩn của đồng hồ luôn được thể hiện trên mặt
đồng hồ PTB 017 , MI0001
Đồng Hồ Nước Unik DN15
Đồng hồ nước unik là dòng sản phẩm đồng hồ nước cao cấp chuyên dùng cho các
chung cư , tòa cao ốc để đo nước sinh hoạt , nước sạch .
Đồng hồ nước unik dn15
Là dòng sản phẩm chất lượng cao được công ty TNHH TM-DV-XNK Minh Hòa
Thành phân phối tại thị trường miền nam Việt Nam có xuất xứ Đài Loan . Các thông
số chính của đồng hồ :
Hãng : Unik
Chất liệu : thân gang
Kết nối : bắt ren
Size : dn15 -phi 21
15. 7
2.2.2. Về giá
Giá cả là một vấn đề nhạy cảm đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào. Nó quyết
định tới thị phần, lợi nhuận, doanh thu,… ………….
Bảng 2.1: Bảng báo giá một số thiết bị điện chống cháy nổ của công ty
Đơn vị:1000 VNĐ
STT Hạng Mục vật tư ĐVT Đơn Giá Hãng SX
1 Đèn tuýp đôi chống nổ BAY52-Q36*2L IP65 Bộ 2966.4 Warom-china
2 Đèn sự cố BAJ 52-20, 2x10W cái 3070 Warom-china
3 Đèn xách tay chống cháy nổ BSX-60 Cái 1370 Warom-china
4 Ổ cắm BCZ54-16/220,(1P + N + PE ) set 1800 Warom-china
5
Ổ cắm BCZ8050-16/220 Exed IIC T6 IP65
Ordering code: 30059+30064
set 2440 Warom-china
6
Công tắc BZM8050-10B,Exed IICT6,2008
CAT.3/4-3/5
set 440 Warom-china
7 Công tắc BZM-16B,Exd IIC T6,2008 CAT.3/2-3 set 400 Warom-china
8 Công tắc BZZ51-10,Exde IIB T6,2008 CAT.3/6-7 set 560 Warom-china
9 Switch BZM-16B Bộ 1170 Warom-china
10 Switch BZZ51-10 Bộ 1560.4 Warom-china
Giá trên chưa bao gồm VAT 10%
(Nguồn: Phòng Kinh Doanh)
Trong cách thức định giá theo sản phẩm, Công ty TNHH Minh Hòa Thành hoàn
toàn bị động trong việc định giá. ………….
Định giá theo chiết khấu:
- Khi công ty đặt mua sản phẩm của nhà sản xuất thì sẽ được hưởng một tỷ lệ
chiết khấu nhất định……………
So với định giá theo nhà sản xuất, cách tính giá theo chiết khấu công ty có phần
chủ động hơn trong việc đưa ra giá cạnh tranh
Định giá theo mức cung ứng và cầu trên thị trường.
- Khi cung lớn hơn cầu, công ty chủ động giảm giá, duy trì thu hút khách hàng.
- Khi cung nhỏ hơn cầu, công ty thực hiện tăng giá hợp lý.
…………
16. 8
2.2.3. Về phân phối
(Nguồn: Phòng kinh doanh)
Hình 2.1: Hệ thống kênh phân phối của Công ty TNHH Minh Hòa Thành
+ Phân phối trực tiếp
Ở kênh này công ty phân phối sản phẩm trực tiếp đến tay người tiêu dùng thông
qua các cửa hàng giới thiệu sản phẩm.
………………….
Quy trình bán hàng:
Hình 2.2: Quy trình bán hàng trực tiếp
Những khách hàng của công ty trong kênh này về mặt địa lý có khoảng cách khá
gần công ty. …………………
Kênh phân phối này giúp công ty tiết kiệm được chi phí bán hàng đồng thời giúp
công ty tiếp xúc được trực tiếp với khách hàng ………………….
+ Phân phối đại lý cấp 1
(Nguồn: Phòng kinh doanh)
Hình 2.3: Sơ đồ bán hàng qua đại lý cấp I, II
Đại lý cấp 1 là những doanh nghiệp ở các tỉnh, thành có năng lực và đáp ứng đầy
đủ các tiêu chuẩn, được ký hợp đồng phân phối độc quyền sản phẩm thiết bị điện nước
trong một khu vực thị trường nhất định ………………
Tiếp đón khách
hàng
Giới thiệu bán
sản phẩm
Hoàn tất thủ tục
bán hàng
Minh Hòa
Thành
Đại lý cấp I Đại lý cấp II
Cửa hàng giới thiệu sản phẩm
Người
tiêu dùng
cuối cùng
Đại lý cấp I
(1)
(2)
(3)
17. 9
……………………
+ Phân phối đại lý cấp 2
……………..
Theo sơ đồ 2.1, với phân phối đại lý cấp 2 này sản phẩm của công ty được phân
phối qua trung gian là các đại lý cấp I sau đó từ đại lý cấp I sản phẩm được phân phối
tới các đại lý cấp II và từ đại lý cấp II các sản phẩm tới tay người tiêu dùng.
………………..
2.2.4. Về chiêu thị
Quảng cáo
......................
+ Công ty thường xuyên tham gia vào hoạt động hội chợ.
+ Quảng cáo thông qua các cửa hàng và trung tâm: Treo các áp phích,các panô,
áp phích được đặt tại các cửa hàng và các trung tâm của công ty.
+ Quảng cáo trên mạng Internet,.....................
…………….)
Quan hệ công chúng
Có thể nói hoạt động này của công ty là rất mờ nhạt.Hoạt động nay chỉ tốn một
chi phí rất nhỏ nhưng có thể đem lại một lợi ích vô cùng to lớn.Công ty rất có lợi thế
để khuyếch trương bằng hình thức này nhờ mối quan hệ rộng rãi với báo chí,các doanh
nghiệp... ……………
Bán hàng trực tiếp
Công ty đã áp dụng hình thức này trong các trường hợp giao dịch trực tiếp với
khách hàng công nghiệp ……………..
Marketing trực tiếp
Với công việc cụ thể của mình, đây là hình thức chiêu thị hỗn hợp tỏ ra rất hiệu
quả.Công ty thường xuyên gửi các bản chào hàng, báo giá, giới thiệu qua Fax,điện
thoại, thư trực tiếp tới khách hàng …………………
Khuyến mại
Công ty chưa thường xuyên tổ chức các hoạt động khuyến mại với hình thức
phiếu giảm giá, tặng quà cho người mua với số lượng lớn,……………………..
2.3. Đánh giá chung về ưu điểm và nhược điểm
2.3.1 Ưu điểm
……………..
18. 10
2.3.2 Nhược điểm
…………………..
2.4. Tóm tắt chương 2
Qua chương 2 ta thấy được sản phẩm ở công ty hiện nay chủ yếu là các loại đồng
hồ nước hiệu ……………………
19. 11
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC
QUẢN TRỊ MARKETING TẠI CÔNG TY MINH HÒA THÀNH
3.1 Phương hướng phát triển của công ty
Những thành quả đạt được trong thời gian qua đã thể hiện ý chí và quyết tâm của
tập thể cán bộ công nhân viên công ty, đồng thời khẳng định sự phát triển vững chắc đi
lên cùng hoà chung.....................................
3.2 Một số giải pháp hoàn thiện quản trị marketing tại Công ty Minh Hòa Thành
3.2.1.Kiến nghị thành lập phòng ban Marketing chuyên biệt
Hiện nay, với sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường, công ty cần lập 1 phòng
marketing chuyên biệt, để làm công việc phân tích thị trường, lập kế hoạch và kiểm
soát các khâu liên quan khác như sản phẩm, giá cả, phân phối, xúc tiến,..v.v.
……………………
3.2.2 Hoàn thiện chính sách sản phẩm
Từ những phân tích sản phẩm trên, công ty phải có chính sách cải tiến, đa dạng
hóa sản phẩm nếu không thì cần phải loại bỏ sản phẩm không phù hợp nhu cầu để còn
tập trung nỗ lực vào sản phẩm khác để khai thác được nhu cầu của các đoạn thị trường
của công ty một cách hữu hiệu hơn.
.........................
3.2.3 Chiến lược giá cả
Giá bán của sản phẩm sẽ ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty. Công ty dự
đoán nhu cầu và chi phí ứng với các mức giá khác nhau và chọn mức giá sao cho có
thể đạt được tỷ suất lợi nhuận ổn định nào đó trên doanh số hoặc trên vốn đầu tư.
……………………
3.2.4 Chiến lược phân phối
Đây là giải pháp cốt yếu nhất để Công ty có thể đạt được mục tiêu mở rộng thị
phần của mình trong thời gian tới.
……………….
3.2.5 Chiến lược chiêu thị
Quảng cáo là một trong những công cụ chủ yếu mà các công ty sử dụng để
hướng thông tin thuyết phục vào người mua và công chúng mục tiêu. Để hoạt động
quảng cáo có hiệu quả cao, cần phải nắm chắc các nội dung cơ bản của quá trình
quảng cáo và ra những quyết định kịp thời đảm bảo cho các hoạt động quảng cáo theo
một quy trình thống nhất.
21. 13
KẾT LUẬN
Hoạt động marketing luôn cần thiết cho bất kỳ một doanh nghiệp nào trong thời
đại ngày nay. Để kinh doanh hiệu quả, yêu cầu cơ bản là có một chiến lược marketing
hợp lý. Tuy nhiên, hầu như các doanh nghiệp hiện nay, do phải cạnh tranh quá nhiều
và kinh tế khủng hoảng kéo dài đã khiến không ít công ty cắt giảm chi phí marketing
và giảm thiểu đầu tư cho việc xây dựng và củng cố thương hiệu.
………………………
22. 14
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Nguyễn Thành Độ và Nguyễn Ngọc Huyền (2011), Giáo trình quản trị marketing.
Nhà xuất bản Lao Động Xã Hội
2. Nguyễn Bách Khoa (2010). Giáo trình Marketing thương mại. Trường Đại học
Thương Mại. Nhà xuất bản giáo dục
3. Nguyễn Cao Văn, (1997). Giáo trình Marketing quốc tế. Nhà Xuất Bản Giáo Dục
4. Philip Kotler-Northwestern University (1990) Quản trị Marketing. Nhà xuất bản
Giáo Dục
5. Các báo cáo và dự thảo các năm của công ty TNHH Minh Hòa Thành