Bài mẫu báo cáo thực tập kênh phân phối tại công ty mỹ phẩm 9 điểm

1. Liên hệ Website: VietThueWriter.com
Để lấy bài (FREE)
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HOẠT
ĐỘNG KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY HOÀNG
MINH BEAUTY
Ngành: <TÊN NGÀNH>
Chuyên ngành:
Giảng viên hướng dẫn:
Sinh viên thực hiện:
MSSV:
Lớp:
TP. Hồ Chí Minh, 2020
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM

2. i
LỜI CẢM ƠN
Trân trọng !

3. ii
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------
NHẬN XÉT THỰC TẬP
Họ và tên sinh viên : ....................................................................................................
MSSV : ......................................................................................................
Khoá : ......................................................................................................
Lớp : .....................................................................................................
Tên đề tài : ......................................................................................................
.......................................................................................................
1. Thời gian thực tập
................................................................................................................................
................................................................................................................................
2. Bộ phận thực tập
................................................................................................................................
................................................................................................................................
3. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
4. Kết quả thực tập theo đề tài
................................................................................................................................
................................................................................................................................
5. Nhận xét chung
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
Đơn vị thực tập

4. iii
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------
NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
Họ và tên sinh viên : ....................................................................................................
MSSV : ......................................................................................................
Khoá : ......................................................................................................
Lớp : .....................................................................................................
Tên đề tài : ......................................................................................................
.......................................................................................................
1. Thời gian thực tập
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
2. Bộ phận thực tập
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
3. Nhận xét chung
...............................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
Giảng viên hướng dẫn

5. iv
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN
NHẬN XÉT THỰC TẬP
NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG
DANH MỤC HÌNH ẢNH
LỜI MỞ ĐẦU
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH HOÀNG MINH BEAUTY
1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
1.2. Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của Công ty TNHH Hoàng Minh Beauty
1.2.1. Tầm nhìn
1.2.2. Sứ mệnh
1.2.3. Giá trị cốt lõi
1.3. Cơ cấu tổ chức và chức năng các phòng ban.
1.3.1. Sơ đồ tổ chức
1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong 3 năm (2017-2019)
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI MỸ
PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH HOÀNG MINH BEAUTY
2.1. Thực trạng công tác quản trị kênh phân phối tại công ty
2.1.2. Cấu trúc kênh phân phối
2.1.2.1. Phân phối trực tiếp
2.1.2.2. Phân phối đại lý cấp 1
2.1.2.3. Phân phối đại lý cấp 2
2.1.3. Chính sách quản lý kênh phân phối với các thành viên trong kênh
2.1.3.1. Hoạch định kênh phân phối:
2.1.3.2. Lãnh đạo kênh phân phối
2.1.3.3. Tổ chức thực hiện
2.1.3.4. Công tác đánh giá và kiểm soát hệ thống kênh phân phối
2.1.3.5.Chính sách duy trì và phát triển kênh phân phối
• Chính sách chiết khấu

6. v
• Chính sách thanh toán
• Chính sách bán hàng
2.2. Đánh giá về hoạt động quản lý hệ thống kênh phân phối
2.2.1. Ưu điểm
2.2.2. Nhược điểm
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HỆ THỐNG KÊNH
PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY TNHH HOÀNG MINH BEAUTY
3.1. Mở rộng hệ thống phân phối
3.2. Quản lý các đại lí lấy hàng hợp lí để tăng hiệu quả hoạt động
3.3. Đẩy mạnh hoạt động quảng cáo
3.4. Quản lý các thành viên trong kênh hoạt động một cách có hiệu quả
3.4.1 Chính sách chiết khấu
3.4.2. Chính sách hỗ trợ về mặt tài chính
3.4.3. Phương thức thanh toán
3.4.4. Phương thức cung ứng
3.4.5 Đối với lực lượng bán hàng và nhân viên phát triển thị trường
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO

7. vi
DANH MỤC BẢNG
Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm (2017 – 2019) ........................... 3

8. vii
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH Hoàng Minh Beauty 3
Hình 2.2: Hệ thống kênh phân phối của Công ty TNHH Hoàng Minh Beauty 5
Hình 2.3: Chính sách gia nhập hệ thống 7
Hình 2.4: Bảng giá nhà phân phối 8
Hình 2.5: Bảng thưởng chi nhánh 9
Hình 2.6: Bảng thưởng đại lý 9
Hình 2.7: Bảng giá tổng đại lý 10
Hình 2.8: Bảng giá đại lý 10
Hình 2.9: Bảng giá đại lý 10

9. 1
LỜI MỞ ĐẦU
Trong bối cảnh biến đổi sâu sắc của nền kinh tế toàn cầu, mức độ cạnh tranh
hàng hóa, dịch vụ giữa các doanh nghiệp Việt Nam trên thị trường trong và ngoài nước
ngày càng khóc liệt nhất là khi Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại thế giới
(WTO), điều nay đã đem nhiều cơ hội song cũng nhiều thách thức cho các doanh
nghiệp. Chính vì vậy, doanh nghiệp không những vươn lên trong quá trình sản xuất mà
còn phải biết phát huy các tiềm năng của mình để đạt hiểu quả cao nhất.
Để duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm thì mỗi doanh nghiệp ngoài
việc cạnh tranh về sản phẩm, giá cả, chất lượng cũng như các xúc tiến bán hàng thì
việc cạnh tranh sản phẩm qua hệ thống kênh phân phối là một trong những yếu tố quan
trọng nhất. Đặc biệt là trong thời điểm khi mà các nhà phân phối cung ứng những sản
phẩm, hàng hóa có tính năng gần hoặc giống nhau mà giá cả thì như nhau, thì doanh
nghiệp phải làm thế nào để đưa sản phẩm của mình đến với khách hàng một cách hiệu
quả nhất. Kênh phân phối mà doanh nghiệp sử dụng sẽ ảnh hưởng tới các quyết định
khác trong marketing hổn hợp, ảnh hưởng đến các hoạt động phân phối của doanh
nghiệp.
Chính vì vậy, mà việc thường xuyên nghiên cứu và nắm tình hình các hoạt động
kênh phân phối là hết sức cần thiết cho bất kì các doanh nghiệp nào. Điều này đã đòi
hỏi doanh nghiệp phải biết xây dựng cho mình một chiến lược tiêu thụ sản phẩm kết
hợp với hệ thống kênh phân phối sản phẩm hợp lý để đảm bảo tốt yêu cầu cho khách
hàng cũng như tối thiểu hóa các chi phí phân phối sản phẩm.
Qua thời gian được thực tập tại Công ty TNHH Hoàng Minh Beauty, em đã
chọn đề tài “Một số kiến nghị nhằm nâng cao hoạt động kênh phân phối tại Công
ty TNHH Hoàng Minh Beauty” để làm báo cáo thực tập tốt nghiệp của mình
Báo cáo thực tập tốt nghiệp gồm 3 chương
Chương 1: Giới thiệu về Công ty TNHH Hoàng Minh Beauty
Chương 2: Thực trạng hoạt động hệ thống kênh phân phối tại Công ty TNHH
Hoàng Minh Beauty
Chương 3: Một số kiến nghị nâng cao hoạt động hệ thống kênh phân phối tại
Công ty TNHH Hoàng Minh Beauty

10. 2
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH HOÀNG
MINH BEAUTY
1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
CÔNG TY TNHH HOÀNG MINH BEAUTY
Mã số thuế: 0314358043
Địa chỉ: 37 Trương Công Định, Phường 14, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh.
Đại diện pháp luật: LÊ THỊ NHUNG
Điện thoại: 0906663289
Ngày cấp giấy phép: 19/04/2016
Giấp phép kinh doanh: 0314358043
Lĩnh vực hoạt động: Sản xuất và phân phối mỹ phẩm
Công ty TNHH Hoàng Minh Beauty được thành lập vào 19/04/2016, là đơn vị
chuyên sản xuất và phân phối các sản phẩm chăm sóc da độc quyền cho thương hiệu
Hoàng Minh Beauty. Chỉ trải qua 2 năm hoạt động, nhưng với sự chuyên nghiệp của
công ty và sự tận tâm của đội ngũ nhân viên đã giúp Hoàng Minh Beauty trở thành
một trong những thương hiệu uy tín cho đông đảo chị em làm đẹp.
Facebook đang ngày càng phổ biến khắp nơi trên thế giới, đó cũng là lý do vì sao
mạng xã hội này dần trở thành vùng đất màu mỡ cho những doanh nghiệp đẩy mạnh
phân phối nhờ “facebook ads”. Bắt được xu thế này, công ty tuyển hệ thống và bán lẻ
chủ yếu thông qua hình thức marketing online; cụ thể là kênh Facebook.
1.2. Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của Công ty TNHH Hoàng Minh Beauty
1.2.1. Tầm nhìn
Công ty TNHH Hoàng Minh Beauty đang từng bước thực hiện mục tiêu trở
thành một trong những công ty phát triển mạnh về các sản phẩm chăm sóc da đứng
đầu trong nước.
Đạt được sự tín nhiệm của khách hàng và các đối tác kinh doanh là nhân tố quan
trọng góp phần vào sự thành công của chúng em.
Không chỉ đem đến những điều tốt đẹp cho khách hàng, công ty còn tạo ra nhiều
cơ hội kinh doanh cho các bạn trẻ muốn khởi nghiệp về kinh doanh online.

11. 3
1.2.2. Sứ mệnh
Sứ mệnh của Công ty TNHH Hoàng Minh Beauty là đem đến những sản phẩm
chất lượng nhất nhằm đáp ứng những kì vọng của khách hàng, giúp các nhà phân phối
đạt được mục tiêu trong chiến lược kinh doanh lâu dài của họ. Cam kết không ngừng
nâng cao chất lượng sản phẩm thong qua việc kiểm soát đầu vào và đảm bảo quy trình
bảo quản sản phẩm.
1.2.3. Giá trị cốt lõi
Tôn trọng khách hàng và luôn lấy khách hàng làm trung tâm, đặt lợi ích và mong
muốn của khách hàng lên hàng đầu; nổ lực mang đến cho khách hàng những dòng sản
phẩm hoàn hảo nhất; coi sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công.
1.3. Cơ cấu tổ chức và chức năng các phòng ban.
1.3.1. Sơ đồ tổ chức
Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH Hoàng Minh Beauty
Nguồn: Phòng Hành Chính Nhân Sự
1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong 3 năm (2017-2019)
Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm (2017 – 2019)
(Đơn vị: Triệu đồng)
Năm
2017
Năm
2018
Năm
2019
2018/2017 2019/2018
+/- % +/- %
Doanh thu 13.552 14.284 15.363 732 5,40 1.079 7,55
Chi phí 13.331 13.836 14.846 505 3,79 1.010 7,30
Lợi nhuận 221 448 517 227 102,71 69 15,40
GIÁM ĐỐC
PHÒNG KẾ
TOÁN
PHÒNG
MARKETING
PHÒNG KINH
DOANH
PHÒNG GIAO
NHẬN
P.GIÁM ĐỐC

12. 4
(Nguồn: Phòng kế Toán)
Tình hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Hoàng Minh Beauty trong 03
năm gần đây ta nhận thấy rằng:
 Về doanh thu: doanh thu của công ty tăng đều qua 3 năm. Năm 2017 doanh
thu đạt 13.552 triệu đồng, năm 2018 là 14.284 triệu đồng, tăng732 triệu đồng tương
ứng tăng 5,4% so với năm 2017; Năm 2019 doanh thu là 15.363 triệu đồng tăng 1.079
triệu đồng tương ứng tăng 7,55% so với năm 2018;
 Về tổng chi phí: Năm 2017 chi phí đạt 13.331 triệu đồng, năm 2018 tăng lên
13.836 triệu đồng, tương đương tăng lên 505 triệu đồng, tốc độ tăng 3,79% so với năm
2017. Năm 2019 chi phí là 14.846 triệu đồng tăng 1.010 triệu đồng tương ứng tăng
7,3% so với năm 2018;
 Lợi nhuận: Năm 2017 là 221 triệu đồng, sang năm 2018 là 448 triệu đồng
tương đương tăng 227 triệu đồng, tốc độ tăng là 102,71% so với năm 2017. Năm 2019
là 517 triệu đồng tương đương tăng 69 triệu đồng, tốc độ tăng là 15,4% so với năm
2018.
Ta nhận thấy rằng doanh thu của 3 năm 2017- 2019 tăng dần qua hằng năm,
nguyên nhân nhờ vào cuối năm 2017 ban lãnh đạo công ty đã triển khai những kế
hoạch marketing online nhằm tiếp cận khách hàng thông qua công nghệ quảng cáo như
các trang mạng xã hội, quảng cáo từ khóa,.v..v..Qua đó, lợi nhuận tăng lên thì thu nhập
của người lao động tăng lên tương ứng và khuyến khích người lao động thực viện
công việc tốt hơn thêm gắng bó và cố gắng vì công ty hơn, thu nhập tăng làm người
lao động có được an tâm và tạo động lực cho họ phát triển bản thân.

13. 5
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KÊNH
PHÂN PHỐI MỸ PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH HOÀNG MINH
BEAUTY
2.1. Thực trạng công tác quản trị kênh phân phối tại công ty
2.1.2. Cấu trúc kênh phân phối
Cấu trúc kênh phân phối tại Công ty TNHH Hoàng Minh Beauty được thiết lập
căn cứ vào ảnh hưởng của yếu tố địa lý thị trường (tùy vùng miền, văn hóa mà có
chiến lược phù hợp, ảnh hưởng của kích cỡ thị trường (quy mô các kênh dựa trên thị
trường đó lớn hay nhỏ mà xác lập), ảnh hưởng của mật độ thị trường đông hay ít để có
kế hoạch đến việc thiết kế kênh. Công ty là một công ty thương mại chứ không phải là
công ty sản xuất do đó hiện tại công ty phân phối sản phẩm qua các kênh.
(Nguồn: Phòng kinh doanh)
Hình 2.1: Hệ thống kênh phân phối của Công ty TNHH Hoàng Minh Beauty
2.1.2.1. Phân phối trực tiếp
Ở kênh này công ty phân phối sản phẩm trực tiếp đến tay người tiêu dùng thông
qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm.
...........
2.1.2.2. Phân phối đại lý cấp 1
Đại lý cấp 1 là những cá nhân và doanh nghiệp ở các tỉnh, thành có năng lực và
đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn, được ký hợp đồng phân phối độc quyền sản phẩm
trong một khu vực thị trường nhất định (Khu vực thị trường có thể là 1 tỉnh, hoặc 1 số
quận, huyện), có nhiệm vụ dự trữ lượng sản phẩm theo thoả thuận với công ty, tham
gia thực hiện chính sách giá, triển khai các hoạt động kích thích tiêu thụ, có quyền và
nghĩa vụ phối hợp cùng với công ty tìm kiếm, thiết lập và quản lý hoạt động của Hệ
Công ty
TNHH
Hoàng
Minh
Beauty Đại lý cấp I Đại lý cấp II
Cửa hàng giới thiệu sản phẩm
Người tiêu
dùng cuối
cùng
Đại lý cấp I
(1)
(2)
(3)

14. 6
thống Đại lý cấp 2 theo chính sách bán hàng của công ty và được chiết khấu tối đa
35% trên mức giá bán do Công ty TNHH Hoàng Minh Beauty niêm yết.Có thể thấy
đai lý cấp 1 có tầm ảnh hưởng lớn đến việc tiêu thụ sản phẩm nên viêc tuyển chọn đại
lý cấp 1 được công ty đặc biệt coi trọng và đưa ra nhưng yêu cầu cụ thể:
+ ……………
+ …………….
+ ……………….
Tóm lại, ………………
2.1.2.3. Phân phối đại lý cấp 2
Đại lý cấp 2 là các cá nhân, cửa hàng tại các tỉnh, thành phố, quận huyện đáp ứng
đủ các tiêu chuẩn, được Đại lý cấp 1 lựa chọn làm đơn vị bán lẻ các sản phẩm ra thị
trường, khu vực thị trường này phải nằm trong khu vực được phép phân phối của Đại
lý cấp 1.
……
2.1.3. Chính sách quản lý kênh phân phối với các thành viên trong kênh
2.1.3.1. Hoạch định kênh phân phối:
Để đảm bảo mức tăng trưởng bình quân mỗi năm là 30% phòng kinh doanh phải
tổng hợp số liệu, nghiên cứu thị trường cùng với số liệu hoạt động SXKD của công ty
vào cuối năm, phân tích và đánh giá để đưa ra số lượng đại lý cần phát triển trong năm
tới, bình quân một năm cần phát triển 5 đại lý cấp 1 và 20 đại lý cấp 2.
......
Thời hạn hợp đồng tối đa trong 1 năm. Công ty sẽ đơn phương chấm dứt hợp
đồng nếu đại lý doanh số của đại lý quá thấp (dưới 5 triệu đồng/ tháng đối với đại lý
cấp 2, dưới 10 triệu đồng/ tháng đối với đại lý cấp 1) hoặc không lấy hàng trong 3
tháng liên tục vi phạm các quy định của quy chế bán hàng.

15. 7
Hình 2.2: Chính sách gia nhập hệ thống
(Nguồn: Công ty TNHH Hoàng Minh Beauty)
Để đạt mục tiêu hàng bán ra nhanh và có lãi, các thành viên phân phối phải tích
cực tìm kiếm khách hàng, thiết lập được đầu ra tương đối ổn định.......
......
2.1.3.2. Lãnh đạo kênh phân phối
Công ty đã tạo ra một mối liên kết khá chặt chẽ với các thành viên kênh phân
phối của mình bằng cách giao các đặc quyền và làm cho quyền lợi của họ gắn chặt với
quyền lợi của công ty.......
2.1.3.3. Tổ chức thực hiện
Công việc tổ chức thực hiện đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách
hàng gồm một chuỗi các hoạt động như vận chuyển, quảng cáo, trưng bày, bảo quản.
..............
Nắm bắt được nhu cầu và tâm lý của khách hàng, Công ty TNHH Hoàng Minh
Beauty đẩy mạnh khâu quảng bá và hình thức trưng bày sản phẩm tại các cửa hàng
bằng cách:
.........
Song song việc trưng bày thì quảng cáo cũng là cách để công ty tiếp cận
khách hàng:
..........

16. 8
Bên cạnh đó công ty còn sử dụng các chính sách khuyến mại nhằm xúc tiến mua
hàng của người tiêu dùng.
Hình 2.3: Bảng giá nhà phân phối
(Nguồn: Công ty TNHH Hoàng Minh Beauty)
Về chính sách xúc tiến bán hàng công ty tiến hành quảng cáo trên các phương
tiện thông tin đại chúng như trên báo, phát tờ rơi tại các địa điểm... song
hiệu……………………
 Các dịch vụ sau bán hàng
…..
2.1.3.4. Công tác đánh giá và kiểm soát hệ thống kênh phân phối
Đê hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty được bền vững và ổn định thỉ việc
đánh giá và kiểm soát hệ thống kênh phân phối là vô cùng cần thiết và phải được tiến
hành thường xuyên.
………
2.1.3.5.Chính sách duy trì và phát triển kênh phân phối
 Chính sách khuyến khích: Tại Công ty TNHH Hoàng Minh Beauty đang
áp dụng một số biện pháp khuyến khích kênh cụ thể như:
+...
+...
+...

17. 9
Hình 2.4: Bảng thưởng chi nhánh
(Nguồn: Công ty TNHH Hoàng Minh Beauty)
Hình 2.5: Bảng thưởng đại lý
(Nguồn: Công ty TNHH Hoàng Minh Beauty)
 Chính sách chiết khấu
……..
Từ chính sách này công ty đã tiêu thụ một lượng hàng khá lớn và mặc dù sản
phẩm xách tay không phải là mặt hàng chủ lực của công ty nhưng với chính sách này
công ty đã tiêu thụ lượng lớn các sản phẩm dòng này đặc biệt là với các sản phẩm giá
trung bình và giá thấp.

18. 10
Hình 2.6: Bảng giá tổng đại lý
Hình 2.7: Bảng giá đại lý
(Nguồn: Công ty TNHH Hoàng Minh Beauty)
Hình 2.8: Bảng giá đại lý
(Nguồn: Công ty TNHH Hoàng Minh Beauty)
 Chính sách thanh toán
Nguyên tắc thanh toán của công ty là thanh toán dứt điểm từng hóa đơn, trả tiền
cho hóa đơn cũ trước cho hóa đơn mới sau……..
Đối với các đối thủ cạnh tranh của công ty thì chính sách thanh toán khắt khe
hơn, đôi khi gây nhiều phiền hà cho các đại lý:
- ….
-….
 Chính sách bán hàng
Chính sách bán hàng là một trong những chiến lược để nâng cao công tác tiêu thụ
sản phẩm của công ty trên thị trường…….
……

19. 11
2.2. Đánh giá về hoạt động quản lý hệ thống kênh phân phối
2.2.1. Ưu điểm
Nhìn chung với công ty thì hoạt động quản lý kênh phân phối của công ty là
tương đối tốt………
Điều rất hoan nghênh đối với việc xây dựng kênh phân phối của công ty là công
ty đã nắm bắt rõ tầm quan trọng của kênh ……………….
Công ty đã xây dựng số lượng đại lý khá lớn và đã bao phủ được một phần thị
trường của công ty.
Chính sách hoạt động khuyến khích các đại lý chung gian là tương đối tốt phù
hợp với điều kiện kinh doanh của từng đại lý………………
2.2.2. Nhược điểm
Độ bao phủ của kênh phân phối đối với trong thành phố chưa đồng đều, một số
khu vực công ty còn bỏ ngỏ, đối với những vùng xa trung tâm công ty không cao, sản
phẩm khó cạnh tranh trước các đối thủ lớn. Hiện nay các đại lý của công ty chủ yếu
tập trung tại thành phố Hồ Chí Minh ……………….
Hiện nay các đại lý vẫn còn lấy hàng đại trà chủ yếu vẫn ưu tiên lấy những mặt
hàng có tỷ lệ chiết khấu cao mà bỏ qua những mặt hàng chiết khấu ít hơn. Ngoài ra thì
công ty vẫn chưa có được các kênh phân phối độc quyền sản phẩm của công ty
…………..
Hiện nay công ty cũng chưa chú trọng về hoạt động marketing của mình chủ yếu
vẫn dựa vào các hoạt động marketing online tìm kiếm các đại lý để phù đổng thị
trường công ty chưa đưa ra các phương án truyền thông thương hiệu quảng bá hình
ảnh của công ty tới công chúng chưa triển khai các chương trình quảng cáo bia và
Marketing trực tiếp……………

20. 12
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HỆ
THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY TNHH HOÀNG
MINH BEAUTY
3.1. Mở rộng hệ thống phân phối
Dựa vào vị trí địa lý và thu nhập đầu người là những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp
đến việc phân phối sản phẩm của công ty, chúng ta có thể chia thị trường mỹ phẩm của
Công ty TNHH Hoàng Minh Beauty trên địa bàn TP.HCM theo 2 khu vực sau:
a) Khu vực thị trường Tây TP.HCM
Là nơi tập trung mật độ người tiêu dùng mỹ phẩm của Công ty TNHH Hoàng
Minh Beauty lớn nhất nên nó có tác động rất lớn đến sản lượng tiêu thụ của địa bàn
TP.HCM. Lợi thế của khu vực thị trường này là người tiêu dùng khá am hiểu về chất
lượng cũng như tác dụng của sản phẩm .....
b) Khu vực thị trường phía Đông TP.HCM
Đặc điểm của khu vực thị trường này là có địa bàn rộng lớn, dân cư thưa thớt, địa
hình phức tạp nhiều sông hồ, đồi núi, giao thông cách trở, mức sống của người dân
còn thấp nên đây sẽ là khu vực thị trường tiềm năng cho Công ty TNHH Hoàng Minh
Beauty.......
3.2. Quản lý các đại lí lấy hàng hợp lí để tăng hiệu quả hoạt động
…..
a) Đối với kênh phân phối trực tiếp
- Tăng cường hoạt động marketing trực tiếp bằng ….
- Công ty cần tổ chức nghiên cứu hoạt động thị trường có quy mô và bài bản.
Xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu về khách hàng tiềm năng và hiện có trên các đoạn thị
trường mục tiêu.
- Nghiên cứu kỹ tập tính, nhu cầu, mong muốn và các đặc điểm liên quan đến
động cơ, hành vi mua hàng của các khách hàng tiềm năng……..
b) Đối với kênh phân phối gián tiếp
Mỹ phẩm được phân phối thông qua kênh này là chủ yếu, vì vậy để nâng cao
hiệu quả hoạt động của kênh phân phối gián tiếp, công ty cần thực hiện một số giải
pháp sau:

21. 13
- Công ty cần phải tiến hành rà soát, đánh giá lại toàn bộ hệ thống các đại lý cấp
1 của mình…….
- Đối với các đại lý trên địa bàn Bình Thạnh và Tân Bình, công ty lựa chọn
những đại lý có đủ năng lực và uy tín tiếp tục cung ứng mỹ phẩm ……
- Định kỳ hoặc đột xuất, công ty nên…..
- Mỗi trung gian phân phối l…..
- Tạo điều kiện thuận …..
- Thông qua các trung gian phân phối, công ty cần tổ chức tốt công tác tình báo
marketing …….
3.3. Đẩy mạnh hoạt động quảng cáo
........
- Phương tiện quảng cáo: Cần phải biết khả năng của các loại phương tiện quảng
cáo có thể đạt tới tầm ảnh hưởng và hiệu ứng nào.
Kênh thông tin qua bạn bè và người thân cũng được khách hàng chọn nhiều vì
vậy công ty cần có những chiến lược marketing vào kênh này như:
- Tăng cường đào tạo nhân lự.....
- Ngoài ra công ty tham gia tích cực vào hội chợ triển lãm........
Để cho việc tham gia hội trợ triển lãm thu được kết quả cao Công ty nên có kế
hoạch chuẩn bị chu đáo từ trước khi sự kiện này diễn ra, cụ thể:
- .....
- .....
- .....
3.4. Quản lý các thành viên trong kênh hoạt động một cách có hiệu quả
3.4.1 Chính sách chiết khấu
Cần phải tăng mức chiết khấu bán hàng đến mức có thể đối với tất cả các sản
phẩm vì đây là động lực quan trọng để các đại lý nổ lực bán hàng nhiều hơn cho công
ty. Hiện nay, công ty đang áp dụng 1 mức chiết khấu cố định là các đại lý tiêu thụ từ
300 sản phẩm thì được hưởng mức chiết khấu là 3.000 đồng/sản phẩm……..
3.4.2. Chính sách hỗ trợ về mặt tài chính
Chính sách này được áp dụng đối với tất cả các đại lý có khó khăn về vốn. Các
ưu đãi đó là mở rộng thời hạn gối đầu và mức gối đầu cho mỗi lô hàng lớn. công ty

22. 14
nên tạo mọi điều kiện tranh thủ tập kết sớm hàng hóa và kéo dài thời gian gối đầu và
mức gối đầu để đảm bảo quyền lợi cho đại lý. Đây cũng là một biện pháp nhằm chiếm
chỗ để hạn chế sự thâm nhập sản phẩm của hãng khác.
3.4.3. Phương thức thanh toán
Ngoài việc quy định mức gối đầu và thời hạn gối đầu cho các đại lý, công ty cần
xây dựng cơ chế thanh toán thích hợp như chính sách ưu đãi đối với các trường hợp trả
tiền ngay, thanh toán sớm nhằm khắc phục tình trạng chiếm dụng vốn của công ty.
3.4.4. Phương thức cung ứng
Công ty đã có nhiều nổ lực trong việc cung ứng sản phẩm khá kịp thời cho các
đại lý thông qua đội xe vận tải của mình. Công ty nên tính toán kỷ lưỡng đơn giá vận
chuyển từ công ty đi các địa bàn cũng như sản lượng tiêu thụ của từng khu vực, trên cơ
sở đó thực hiện phương thức giao khoán chi phí vận chuyển theo từng khu vực cụ thể.
…….
3.4.5 Đối với lực lượng bán hàng và nhân viên phát triển thị trường
Cần phải hoàn thiện định mức giao khoán sao cho vừa đảm bảo mức sống cơ bản
theo mặt bằng chung về thu nhập của cán bộ công nhân viên công ty, vừa tạo động lực
để kích thích lực lượng này phấn đấu hoàn thành và vượt mục tiêu sản lượng đặt ra
bằng cách tính toán mức hoa hồng cho các địa bàn mà nhân viên cửa hàng đảm nhiệm.
Đối với đội ngũ làm công tác phát triển thị trường thì ngoài mức lương cơ bản ra,
họ còn phải được hưởng một khoản chiết khấu bán hàng từ sản lượng tiêu thụ theo địa
bàn mà họ tác nghiệp nhằm gắn kết trách nhiệm giữa hai bộ phận trực tiếp bán hàng và
yểm trợ bán hàng với nhau……….

23. 15
KẾT LUẬN
Có thể nói hoàn thiện hệ thống kênh phân phối là một mục tiêu mà không một
doanh nghiệp sản xuất nào mà không đặt ra. Hoàn thiện hơn nữa hệ thống kênh phân
phối để cho phù hợp với thay đổi của môi trường kinh doanh, tăng doanh thu tiêu thụ
sẽ làm cho Công ty ngày càng lớn mạnh và phát triển. Từ đó mà nâng cao và cải thiện
đời sống của người lao động, đóng góp nhiều hơn vào ngân sách góp phần làm cho
dân giàu nước mạnh.
Trên cơ sở những kiến thức lý luận vê hệ thống kênh phân phối mà em đã được
trang bị ở trường. Trong chuyên đề này em đã tập trung vào phân tích phân tích thực
trạng trong xây dựng và quản trị hệ thống kênh phân phối tại Công ty mà em thực tập
Công ty TNHH Hoàng Minh Beauty từ đó đánh giá chung về hệ thống kênh của Công
ty, sau đó đưa ra một số phương hướng và giải pháp khắc phục và hoàn thiện hơn nữa
hệ thống kênh.
Tuy nhiên, do trình độ và thời gian có hạn, mặc dù em đã có nhiều cố găng
nhưng trong chuyên đề này em không thể tránh khỏi những thiếu sót...........
Em xin chân thành cảm ơn!

24. 16
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Nguyễn Thành Độ và Nguyễn Ngọc Huyền (2018), Giáo trình quản trị
marketing, Nhà xuất bản Lao Động Xã Hội
2. Trương Đình Chiến (2018), Quản trị kênh phân phối, Nhà xuất bản Thống
Kê
3. Nguyễn Bách Khoa (2017), Giáo trình Marketing thương mại, Trường Đại
học Thương Mại. Nhà xuất bản giáo dục
4. Nguyễn Cao Văn (2017), Giáo trình Marketing quốc tế, Nhà Xuất Bản Giáo
Dục