Tải bài mẫu Báo cáo thực tập tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại công ty quảng cáo

1. Liên hệ Website: VietThueWriter.com
Để lấy bài (FREE)
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ
CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY
QUẢNG CÁO LỮ NHẠC
Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH
Chuyên ngành: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP
Giảng viên hướng dẫn : Th.S
nh viên thực hiện :
MSSV: Lớp:
TP. Hồ Chí Minh, 2023

2. i
LỜI CẢM ƠN

3. ii
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------
NHẬN XÉT THỰC TẬP
Họ và tên sinh viên : ....................................................................................................
MSSV :..........................................................................................................................
Khoá : ...........................................................................................................................
Đề tài: ..........................................................................................................................
.......................................................................................................................................
1. Thời gian thực tập
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
2. Bộ phận thực tập
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
3. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
4. Kết quả thực tập theo đề tài
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
5. Nhận xét chung
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
Đơn vị thực tập

4. iii
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------
NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
Họ và tên sinh viên : ...................................................................................................
MSSV :..........................................................................................................................
Khoá : ...........................................................................................................................
Đề tài: ..........................................................................................................................
.......................................................................................................................................
1. Thời gian thực tập
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
2. Bộ phận thực tập
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
3. Nhận xét chung
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
Giảng viên hướng dẫn

5. iv
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT
Từ viết tắt Diễn giải
CĐ Cao đẳng
CL Chênh lệch
CP Chi phí
CV Công việc
DN Doanh nghiệp
TNHH Trách nhiệm hữu hạn
TM & QC Thương mại và quảng cáo
ĐH Đại học
ĐT Đào tạo
LĐ Lao động
LN Lợi nhuận
MT Môi trường
NNL Nguồn nhân lực
NV Nhân viên
PT Phát triển
SL Số lượng
TD Tuyển dụng
TL Tỷ lệ
TN Thu nhập
TT Tỷ trọng

6. v
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN ii
NHẬN XÉT THỰC TẬP iii
NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN iv
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT v
DANH MỤC SƠ ĐỒ viii
DANH MỤC BẢNG ix
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ QUẢNG CÁO
LỮ NHẠC 2
1.5. Giới thiệu về công ty TNHH TM & QC Lữ Nhạc 4
1.5.1. Quá trình hình thành và phát triển 4
1.5.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty 5
1.5.2.1. Chức năng 5
1.5.2.2. Nhiệm vụ 5
1.5.3. Cơ cấu tổ chức và quản lý của công ty 5
1.5.3.1. Cơ cấu tổ chức 5
1.5.3.2. Chức năng phòng ban 6
1.5.4. Kết quả của hoạt động kinh doanh và thu nhập bình quân nhân viên 7
TÓM TẮT CHƯƠNG 1 8
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO TẠI
CÔNG TY TNHH TM & QC LỮ NHẠC 9
2.1. Phân tích công tác tuyển dụng của công ty 9
2.2. Phân tích thực trạng tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại công ty 13
2.2.1. Nguồn tuyển dụng 13
2.2.2. Quy trình tuyển dụng 14
2.3. Thực trạng công tác đào tạo tại Công ty TNHH TM & QC Lữ Nhạc từ năm 2019
đến năm 2021 15
2.3.1. Nhu cầu công việc 15
2.3.2. Quy trình đào tạo 16
2.3.3. Đãi ngộ nguồn nhân lực 17

7. vi
2.3.3.1. Đãi ngộ vật chất 17
2.3.3.2. Đãi ngộ tinh thần 18
2.4. Đánh giá thực trạng kết quả công tác tuyển dụng và đào tạo tại Công ty TNHH
TM & QC Lữ Nhạc 19
2.4.1. Ưu điểm 19
2.4.2. Nhược điểm 19
TÓM TẮT CHƯƠNG 2 20
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC
TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TM &
QC LỮ NHẠC 21
3.1. Định hướng phát triển công tác tuyển dụng và đào tạo 21
3.2. Một số giải pháp 21
3.2.1. Hoạch định nguồn nhân lực để góp phần nâng cao hiệu quả 21
3.2.3. Chi phí đào tạo và tạo điều kiện môi trường chuyên nghiệp, thân thiện kích thích
tinh thần làm việc của người lao động 24
3.2.4. Chế độ đãi ngộ tốt 24
TÓM TẮT CHƯƠNG 3 25
KẾT LUẬN 26
TÀI LIỆU THAM KHẢO 27

8. vii
DANH MỤC SƠ ĐỒ
Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức của công ty ............................................................................. 3
Sơ đồ 2.1: Quy trình tuyển dụng..................................................................................... 5
Sơ đồ 2.2: Quy trình đào tạo........................................................................................... 6
Sơ đồ 3.1: Sơ đồ hoạch định nguồn nhân lực ............................................................... 10

9. viii
DANH MỤC BẢNG
Bảng 1.1: Kết quả kinh doanh và thu nhập bình quân của NV từ 2019 đến 2021. ........ 3
Bảng 2.1: Cơ cấu lao động của công ty từ năm 2019 đến 2021. .Error! Bookmark not
defined.
Bảng 2.2: Thống kê kết quả TD từ nguồn tuyển dụng từ năm 2019 đến 2021. ............. 4

10. 1
LỜI MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Ngày nay, nền kinh tế thị trường đầy biến động, cạnh tranh ngày càng gay gắt
khốc liệt nếu không biết làm mới mình thì không thể tồn tại. Để có thể đứng vững và
phát triển trong hoàn cảnh đó các doanh nghiệp cần phải biết phát huy mọi nguồn lực
của mình. Cùng với vốn, cơ sở vật chất, khoa học kỹ thuật…thì nguồn nhân lực là
nguồn lực quan trọng nhất, quý giá nhất của mọi doanh nghiệp bởi vì con người làm
chủ vốn vật chất và vốn tài chính.
Ở nước ta hiện nay khi xây dựng và định vị doanh nghiệp thông thường các yếu tố
vốn và công nghệ được xem là mấu chốt của chiến lược phát triển trong khi đó yếu tố
nhân sự thường không được chú trọng lắm nhất là trong giai đoạn khởi đầu. Sự thiếu
quan tâm hoặc quan tâm không đúng mức tới yếu tố nhân sự có thể dẫn đến tình trạng
doanh nghiệp bị “loại khỏi vòng chiến” khi mức độ cạnh tranh ngày càng gia tăng. Vì
vậy để nâng cao hiệu quả trong quá trình kinh doanh các doanh nghiệp cần phải đặt
công tác tuyển dụng và đào tạo – phát triển nhân sự lên vị trí số một nhằm mục đích có
một đội ngũ nhân sự đủ về số lượng, có chất lượng tốt, đáp ứng được yêu cầu công
việc, luôn luôn thay đổi để phù hợp với sự biến động của môi trường.
Xuất phát từ những nhận thức của bản thân về công tác tuyển dụng và đào tạo –
phát triển nguồn nhân lực, cũng như tầm quan trọng của nó, trong thời gian tìm hiểu
thực tế, được sự giúp đỡ hướng dẫn tận tình của cô Võ Thị Thu Hương, cùng các cán
bộ - nhân viên trong Công ty TNHH TM & QC Lữ Nhạc, em đã chọn đề tài “Nâng
cao chất lượng công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH
TM & QC Lữ Nhạc” cho bài báo cáo thực tập của mình.
Kết cấu của đề tài bao gồm ba chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận và giới thiệu về công ty TNHH Thương Mại và Quảng
Cáo Lữ Nhạc
Chương 2: Thực trạng về công tác tuyển dụng và đào tạo – phát triển nguồn nhân
lực tại Công ty TNHH TM & QC Lữ Nhạc.
Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng và
đào tạo – phát triển tại Công ty TNHH TM & QC Lữ Nhạc.

11. 2
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ QUẢNG
CÁO LỮ NHẠC
1.1. Quá trình hình thành và phát triển
Công ty TNHH TM & QC Lữ Nhạc được thành lập ngày 28/4/2003 theo giấy
phép kinh doanh số 0302934486 của – Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hồ Chí
Minh.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ QUẢNG CÁO LỮ NHẠC
 Tên giao dịch: LU NHAC CO., LTD.
 Mã số thuế: 0302934486
 Địa chỉ: 281/6A Lê Văn Lương, Khu phố 1, Phường Tân Phong, Quận 7,
Thành phố Hồ Chí Minh
 Đại diện pháp luật: Nguyễn Anh Phương
 Ngày cấp giấy phép: 28/04/2003
 Ngày hoạt động: 28/04/2003 (Đã hoạt động 14 năm)
 Điện thoại: 0837 760 137
Ngay trong những năm đầu đi vào hoạt động, quy mô còn nhỏ nhưng trải qua hơn
13 năm đi vào hoạt động, công ty đang có được những bước phát triển đáng mừng.Với
sự nỗ lực của tập thể công nhân viên đã giúp cho công ty có được hướng đi ngày càng
vững chắc hơn.
Từ năm 2019 - 2021 công ty đã đầu tư mới rất nhiều trang thiết bị và máy móc sản
xuất, đã nâng cao được năng xuất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm và phục vụ
tốt quá trình làm việc của toàn thể cán bộ nhân viên xí nghiệp.
1.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty
1.2.1. Chức năng
Công ty hoạt động theo đúng chức năng đã đăng ký trong giấy phép đăng ký kinh
doanh; Buôn bán vật liệu xây dựng trang trí nội ngoại thất và công trình; Thiết kế
chuyên dụng; Buôn bán máy móc, thiết bị dân dụng; Tư vấn, môi giới bất động sản,…
1.2.2. Nhiệm vụ
Tuân thủ các quy định về luật Doanh Nghiệp, luật đầu tư và pháp luật Việt Nam.
Thực hiện tốt các chính sách quản lý về kinh tế, tài chính, kế toán, thuế do nhà
nước ban hành, sản xuất hiệu quả, đảm bảo an toàn vệ sinh môi trường. Tích cực tham
gia, đóng góp vào các hoạt động nâng cao giá trị xã hội.

12. 3
Nghiên cứu, đổi mới, nâng cao chất lượng sản phẩm, cung cấp dịch vụ tốt hơn cho
khách hàng. Có các chính sách ưu đãi, quan tâm đến đối tác, khách hàng nhằm duy trì
mối quan hệ hợp tác lâu dài, hai bên cùng có lợi.
1.3. Cơ cấu tổ chức và quản lý của công ty
1.3.1. Cơ cấu tổ chức
(Nguồn: Phòng hành chính – nhân sự)
Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức của công ty
1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty qua 3 năm 2019 - 2021
Kết quả kinh doanh của công ty được thể hiện thông qua bảng sau:
Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty qua 3 năm 2019 - 2021
(Đơn vị tính: Tỷ đồng)
TÓM TẮT CHƯƠNG 1
Ở chương 1, chúng ta đã thấy một số khái niệm cụ thể về chất lượng, tuyển dụng
và đào tạo nhân sự là gì?. Đó sẽ là cơ sở lý thuyết cơ bản để tìm hiểu thực trạng và đưa
ra giải pháp nâng cao chất lượng ở một công ty hiện nay.
Công ty TNHH TM & QC Lữ Nhạc được thành lập ngày 28/4/2003 với lĩnh vực
hoạt động chủ yếu của công ty là xây dựng sân khấu, thiết kế game show. Qua phân
tích ở trên, ta thấy tình hình hoạt động kinh doanh của công ty ngày càng phát triển,
theo đó lợi nhuận công ty cũng tăng lên. Điều này chứng tỏ công ty có bộ máy hoạt
động khá tốt, đặc biệt là công tác tuyển dụng và đào tạo nên nguồn nhân sự thiết yếu
cho công ty. Để hiểu rõ hơn về quản lý nhân sự ở công ty TNHH TM & QC Lữ Nhạc
thời gian qua, em xin trình bày cụ thể hơn ở chương 2 nhằm đi sâu vào phân tích công
tác tuyển dụng và đào tạo nhân sự ở công ty.
TỔNG GIÁM ĐỐC
PHÒNG KINH
DOANH
PHÒNG
MARKETING
PHÒNG HC –
NS
PHÒNG KẾ
TOÁN

13. 4
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO TẠI
CÔNG TY TNHH TM & QC LỮ NHẠC
2.1. Phân tích công tác tuyển dụng của công ty
Trong một công ty, nguồn nhân lực là nguồn lực quan trọng nhất quyết định các
nguồn lực khác như vốn, cơ sở vật chất kĩ thuật,… Do vậy quản lý và sử dụng lao
động là công việc có vị trí quan trọng đối với mọi doanh nghiệp. Việc nghiên cứu và
phân tích quá trình quản lý, sử dụng lao động trong công ty là hết sức cần thiết.
Công ty TNHH TM & QC Lữ Nhạc cũng đã chú trọng đến vấn đề này trong thời
gian qua, hàng năm công ty luôn có bản theo dõi về lao động trong đó chỉ rõ về tổng
số lao động, trình độ lao động, độ tuổi, kết cấu lao động….
2.2. Phân tích thực trạng tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại công ty
2.2.1. Nguồn tuyển dụng
Để tuyển dụng nhân sự trong thời gian qua Công ty TNHH TM & QC Lữ Nhạc
đã sử dụng cả hai nguồn tuyển dụng là nguồn bên trong và nguồn bên ngoài.
Bảng 2.1: Thống kê kết quả TD từ nguồn tuyển dụng từ năm 2019 đến 2021.
ĐVT: Người
Năm Năm Năm So sánh So sánh
2019 2020 2021 2020/2019 2021/2020
Số TT Số TT Số TT CL TL CL TL
LĐ (%) LĐ (%) LĐ (%) (%) (%)
Tổng số LĐ 459 571 646 112 24,4 75 13,1
Nguồn tuyển dụng
Bên trong 22 4,79 24 4,20 28 4,33 2 9,09 4 16,67
Bên ngoài 437 95,21 547 95,80 618 95,67 110 25,17 71 12,98
(Nguồn: Phòng Nhân sự)
a. Nguồn tuyển dụng bên trong của công ty
Trong những năm vừa qua công ty luôn có chính sách ưu tiên tuyển dụng từ
nguồn nội bộ trong công ty. Như vậy công ty luôn tạo cho người lao động cơ hội để
được thăng tiến………..
b. Nguồn tuyển dụng bên ngoài của công ty
Khi nguồn bên trong không đáp ứng được nhu cầu thì công ty mới tìm kiếm
nguồn bên ngoài……

14. 5
2.2.2. Quy trình tuyển dụng
(Nguồn: Phòng hành chính - nhân sự)
Sơ đồ 2.1: Quy trình tuyển dụng
Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng.
- Thành lập hội đồng tuyển dụng, quy định về số lượng thành phần và quyền hạn
của hội đồng tuyển dụng.
…..
Bước 2: Thông báo tuyển dụng.
……..
Bước 3: Thu nhận và nghiên cứu hồ sơ.
- Tất cả hồ sơ xin việc phải ghi vào sổ xin việc. Người xin tuyển dụng phải nộp
cho doanh nghiệp những hồ sơ giấy tờ cần thiết theo yêu cầu.
…….
Bước 4: Tổ chức phỏng vấn, trắc nghiệm và sát hạch các ứng cử viên.
- Kiểm tra, trắc nghiệm, phỏng vấn nhằm chọn ra được các ứng cử viên xuất sắc
nhất. Các bài kiểm tra sát hạch thường được sử dụng để đánh giá các ứng cử viên về
kiến thức cơ bản, khả năng thực hành…….
…….
Bước 5: Kiểm tra sức khoẻ.
Dù có đáp ứng đủ các yếu tố về trình độ học vấn, hiểu biết, thông minh, tư cách
đạo đức tốt…..
Chuẩn bị tuyển dụng
Thông báo tuyển dụng
Thu thập nghiên cứu hồ sơ
Tổ chức phỏng vấn,sát hạch, trắc nghiệm các ứng viên
Kiểm tra sức khỏe
Đánh giá ứng viên và quyết định

15. 6
Bước 6: Đánh giá ứng cử viên và quyết định.
Sau khi thực hiện các bước trên nếu hai bên cùng nhất trí sẽ đi đến bước tiếp theo
là doanh nghiệp quyết định tuyển dụng v…………
2.3. Thực trạng công tác đào tạo nhân sự tại Công ty TNHH TM & QC Lữ Nhạc
từ năm 2019 đến năm 2021
2.3.1. Nhu cầu công việc
Đối với cán bộ - nhân viên đã và đang làm việc tại công ty được công ty tổ chức
chương trình huấn luyện,……….
2.3.2. Quy trình đào tạo
( Nguồn: Phòng hành chính – nhân sự)
Sơ đồ 2.2: Quy trình đào tạo
o Kế hoạch nhu cầu đào tạo năm:
….
Giám đốc Nhân sự chịu trách nhiệm xây dựng chương trình đào tạo và ngân sách
đào tạo hàng năm trình Tổng giám đốc phê duyệt vào tháng 12 của năm trước.
……
o Lập kế hoạch tổ chức đào tạo:
Phòng Hành chính - Nhân sự lập kế hoạch tổ chức đào tạo theo biểu mẫu “Kế
hoạch đào tạo”.
o Phê duyệt:
Giám đốc công ty TNHH TM & QC Lữ Nhạc ký duyệt kế hoạch tổ chức đào tạo.
o Tổ chức thực hiện:
 Đào tạo ban đầu trước khi tuyển dụng:
Nhân viên mới được tuyển dụng trước khi được bố trí công việc phải tham gia
Chương trình đào tạo ……….
Kế hoạch đào tạo năm
Lập kế hoạch đào tạo
Phê duyệt
Tổ chức thực hiện
Lưu hồ sơ đào tạo

16. 7
o Lưu hồ sơ đào tạo:
Bằng, chứng chỉ hoặc kết quả hiện vật thu được sau các khoá đào tạo được lưu trữ
trong hồ sơ nhân sự;…….
2.3.3. Đãi ngộ nguồn nhân sự
2.3.3.1. Đãi ngộ vật chất
Tiền lương là giá cả sức lao động được hình thành qua thoả thuận giữa người có
sức lao động và người sử dụng sức lao động phù hợp với quan hệ trong nền kinh tế thị
trường.
Hệ thống tiền lương là toàn bộ tiền lương doanh nghiệp trả cho nhân viên do
công việc mà họ đó làm. Vì vậy khi xây dựng hệ thống tiền lương cần phải có các yêu
cầu cơ bản sau:
……………..
2.3.3.2. Đãi ngộ tinh thần
- Sử dụng đúng khả năng, bố trí công việc phù hợp với khả năng và nguyện vọng
của mỗi người, tạo điều kiện để họ nâng cao trình độ.
- Tỏ thái độ quan tâm chân thành: nắm vững tên tuổi, hoàn cảnh gia đình, thường
xuyên thăm hỏi động viên cấp dưới.
- Giảm bớt sự cách biệt giữa cấp trên với cấp dưới. Tạo điều kiện để cùng sinh
hoạt, vui chơi, giải trí. Tránh sự phân biệt thái quá trong chính sách đãi ngộ. Định kỳ
hàng năm tổ chức văn hóa văn nghệ nhân các dịp lễ tết.
- Trong nhiều trường hợp kích thích tinh thần có khi cần quan trọng hơn kích thích
vật chất. Do đó các nhà quản lý cần dựng danh hiệu để phong tặng cho người lao động.
Ngoài ra cần áp dụng một số hình thức khác như: gửi thư khen ngợi, đăng báo, dán
hình tuyên dương…
- Đánh giá nhân viên thường xuyên, kịp thời, phát hiện ra tiềm năng để bồi dưỡng
đồng thời phát hiện ra các sai sót và tạo cơ hội để nhân viên sửa chữa.
- Không ngừng cải thiện điều kiện làm việc để đảm bảo sức khoẻ và tâm trạng vui
tươi thoải mái cho người lao động.
- Áp dụng thời gian làm việc linh động và chế độ nghỉ ngơi hợp lý. áp dụng chế độ
này người lao động sẽ cảm thấy thoải mái và hiệu suất công việc sẽ cao. ……
- Tổ chức và đẩy mạnh các phong trào thi đua trong doanh nghiệp. Thi đua là
phương tiện để kích thích và phát huy tích cực tính chủ động và sáng tạo của người lao
động.

17. 8
2.4. Đánh giá thực trạng kết quả công tác tuyển dụng và đào tạo tại Công ty
TNHH TM & QC Lữ Nhạc
2.4.1. Ưu điểm
Nhìn chung công tác tuyển dụng của công ty diễn ra khá bài bản, theo một quy
trình chuẩn đã được nghiên cứu từ trước và có kế hoạch thực hiện bài bản. Ở mỗi bước
tiến hành có sự tham gia hợp tác chặt chẽ giữa các bộ phận liên quan và được quan
tâm đúng mực bởi Ban giám đốc công ty. Hơn nữa, ở mỗi bước có sự phân công hợp
tác giữa các bộ phận làm cho hoạt động tuyển chọn có được chất lượng cao hơn, đánh
giá được ứng viên một cách tổng quát hơn.
Việc tiếp đón ban đầu, tổ chức thi tuyển được thực hiện một cách khá bài bản giúp
mang lại những hình ảnh tốt đẹp về công ty cũng như thể hiện cho những ứng viên
thấy quá trình tuyển dụng của công ty diễn ra một cách chuyên nghiệp.
Trong mỗi đợt tuyển chọn, danh sách các ứng viên được tiến hành lưu trữ vào
kho dữ liệu ứng viên trong hệ thống ERP của Phòng Nhân sự của công ty và được
quản lý một cách có hiệu quả, dễ dàng tìm kiếm và liên hệ với ứng viên mỗi khi cần.
Các bước trong quá trình tuyển chọn được tiến hành theo đúng tiến độ thời gian
giúp tiết kiệm kinh phí cho quá trình tuyển dụng cũng như tránh được tình trạng ứng
viên đợi quá lâu đã xin việc làm ở tổ chức khác.
Việc thông báo kết quả tuyển chọn được công khai trên bản tin của công ty, nhờ
vậy mà tránh được tình trạng nghi nghờ về kết quả, đảm bảo tính công bằng giữa
những ứng viên tham gia xin việc, tăng thêm uy tín của công ty.
2.4.2. Nhược điểm
- Hiện nay, công ty chỉ tập trung chủ yếu các chương trình đào tạo ngắn hạn và
các chương trình chủ yếu phát triển các khả năng về kỹ thuật và công nghệ thông
tin……………
- Vừa làm việc, vừa tham gia các khóa đào tạo chuyên môn luôn là các thử thách
cho các nhân viên đang làm việc tại công ty.
- Kinh phí đào tạo hiện nay của công ty còn khá thấp. Với các nhu cầu đào tạo
cao cấp và cần nhiều chi phí thì với nguồn kinh phí hiện tại công ty không thể đáp ứng
được.
TÓM TẮT CHƯƠNG 2
Qua chương 2, ta thấy được thực trạng về công tác tuyển dụng và đào tạo tại Công
ty TNHH TM & QC Lữ Nhạc.

18. 9
Đối với công tác tuyển dụng, ta phân tích thông qua việc phân tích tình hình quản
lý và sử dụng lao động, kết quả tuyển dụng nhân sự, đánh giá công tác tuyển dụng
nhân sự thông qua nguồn tuyển dụng, đánh giá công tác tuyển dụng nhân sự thông qua
quy trình tuyển dụng qua các năm 2019, 2020, 2021.
Đối với công tác đào tạo ta phân tích thông qua việc chính sách đào tạo, kết quả
của công tác đào tạo, đánh giá công tác đào tạo qua hình thức đào tạo, đánh giá công
tác đào tạo qua quy trình đào tạo.
Mặc dù công ty đã có quy trình tuyển dụng khá hoàn thiện, tuy nhiên vẫn còn
nhiều hạn chế. Qua chương 3 em xin đề xuất một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả
công tác tuyển dụng và đào tạo của công ty.

19. 10
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG
TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY
TNHH TM & QC LỮ NHẠC
3.1. Định hướng phát triển công tác tuyển dụng và đào tạo
Phát huy hiệu quả của các dự án đầu tư chiều sâu, hiện đại hóa công ty để nâng
cao năng lực xây dựng, thiết kế chuyên dụng, sản xuất phần mềm, tiếp tục từng bước
đầu tư chiều sâu, hiện đại hóa công nghệ và hạ tầng một cách đồng bộ, có trọng điểm.
….
3.2. Một số giải pháp
3.2.1. Hoạch định nguồn nhân lực để góp phần nâng cao hiệu quả
Lãnh đạo công ty nên thay đổi quan điểm và chiến lược vể việc lập kế hoạch phát
triển NNL. Với số lao động dự kiến trong năm 2022 và năm 2018 thì lãnh đạo công ty
nên hoạch định nguồn nhân lực rõ ràng và chi tiết.
Để thực hiện hoạch định nguồn nhân lực, công ty cần tiến hành theo 5 bước sau
theo sơ đồ bên dưới:
(Nguồn: Tự nghiên cứu)
Sơ đồ 3.1: Sơ đồ hoạch định nguồn nhân lực
3.2.2. Phương pháp tuyển dụng
• Nguồn ứng viên từ bên trong công ty
Công ty rất coi trọng nguồn này và có ưu tiên đặc biệt với nguồn nội bộ nếu các
ứng viên bên trong và bên ngoài có cùng trình độ. Việc chú trọng và ưu tiên nguồn này
là có cơ sở bởi vì công ty đã nhận thức được những ưu điểm của việc tuyển dụng theo
nguồn này. ……….
- Khi tuyển dụng nguồn nội bộ là các nhân viên được chọn thì có cơ hội thăng tiến,
còn đối với những nhân viên không được tuyển sẽ có hiện tượng không phục, đối kị,
gây mất đoàn kết nội bộ …….
• Nguồn ứng viên từ bên ngoài
Đây là nguồn cung cấp một đội ngũ lao động có chất lượng cao cho các doanh
nghiệp và cũng là nguồn lực phong phú cả về chất lượng và số lượng, các doanh
nghiệp cũng dễ dàng thu hút nhân sự từ nguồn này nhất. ……….
Dự báo
nhu cầu
nguồn
nhân lực
Phân tích
thực trạng
nguồn
nhân lực
Quyết
định tăng
hay giảm
nhân lự
Lập kế
hoạch
thực hiện
Đánh giá
thực hiện
kế hoạch

20. 11
- Tuyển nhân viên từ các cơ sở đào tạo: ………
….
3.2.3. Chi phí đào tạo và tạo điều kiện môi trường chuyên nghiệp, thân thiện
kích thích tinh thần làm việc của người lao động
• Đối với việc tăng chi phí dành cho công tác đào tạo:
- Căn cứ vào nhu cầu tuyển dung của những năm tiếp theo, căn cứ vào doanh thu
và lợi nhuận mang lại công ty có chính sách sử dụng nguồn kinh phí phù hợp:
- Công ty tính toán mỗi nhân viên có một khoảng chi phí đào tạo nhất định trong 1
năm sau đó tổng hợp tất cả để xây dựng nguồn kinh phí cho đào tạo năm đó.
- ……………
• Đối với việc tạo môi trường đào tạo thân thiện để phát huy tinh thần tự
giác của nhân viên:
Công ty nên lên kế hoạch và tổ chức các buổi huấn luyện - đào tạo tại các thời
điểm thuận lợi cho việc tham gia của các nhân viên như các ngày nghĩ trong tuần,
những thời điểm dự án đã hoàn thành,…
…………………
3.2.4. Chế độ đãi ngộ tốt
Là một công ty có mức đãi ngộ và đào tạo người lao động tốt hơn công ty khác thì
sẽ thu hút được nhiều hơn ứng cử viên tham gia tuyển dụng. ……………
TÓM TẮT CHƯƠNG 3
Ở chương 3, em đã đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác
tuyển dụng và đào tạo tại công ty TNHH TM & QC Lữ Nhạc.
Đối với công tác tuyển dụng, các giải pháp này xoay quanh việc làm thế nào để
hoạch định nguồn nhân lực một cách hiệu quả, điều chỉnh và cải tiến phương pháp
tuyển dụng nguồn nhân lực, cân bằng lực lượng lao động trẻ và lực lượng lao động có
kinh nghiệm, mở rộng việc tuyển chọn nguồn nhân lực có trình độ cao đẳng và trung
cấp.
Đối với công tác đào tạo, các giải pháp này xoay quanh việc làm thế nào để xác
định và đa dạng hóa hình thức đào tạo và nhu cầu đào tạo của cán bộ - nhân viên, tăng
chi phí công tác đào tạo, tạo môi trường đào tạo thân thiện, chuyên nghiệp nhằm kích
thích tinh thần tự giác của nhân viên tham gia đào tạo.

21. 12
KẾT LUẬN
Trong quá trình đổi mới, cùng với sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật hiện đại và sự
phát triển của nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp muốn thành công đều phải dựa
vào chiến lược quản lý tốt nguồn nhân lực và chiến lược sản xuất kinh doanh hiệu quả.
Các đối thủ cạnh tranh có thể dễ dàng tiếp cận cùng nguồn thông tin như thông tin về
công nghệ, sản phẩm về thị trường, nhưng có một yếu tố tạo nên thế mạnh riêng cho
một tổ chức đó là yếu tố con người. Vì vậy, con người được xem là nguồn tài nguyên
quý giá, việc sử dụng và hoàn thiện yếu tố con người trong hoạt động sản xuất kinh
doanh là cơ sở cho sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp
xây dựng thành công chiến lược về Quản trị nguồn Nhân lực thì sẽ giành được lợi thế
cạnh tranh vượt trội. Thực tế đã chứng minh rằng đầu tư vào nguồn Nhân lực có thể
mang lại hiệu quả cao hơn hẳn so với đầu tư vào các yếu tố khác của quá trình hoạt
động sản xuất kinh doanh…………………..

22. 13
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. ThS. Nguyễn Vân Điềm và PGS. TS. Nguyễn Ngọc Quân. Giáo trình Quản Trị
nhân lực. NXB Đại học Kinh tế quốc dân, 2007
2. PGS. TS. Trần Xuân Cầu và PGS. TS. Mai Quốc Chánh. Giáo trình Kinh tế
nguồn nhân lực. NXB Đại học Kinh tế quốc dân
3. Theo Nguyễn Hữu Thân – 2012
4. TS. Hà Văn Hội. Quy trình hoạch định nguồn nhân lực trong doanh nghiệp,
5/2019, http://www.eduviet.vn/index.php/Hoach-dinh-phat-trien-nhan-su/quy-
trinh-hoach-dinh-nguon-nhan-luc-trong-doanh-nghiep.html.
5. Giáo trình