Tác giả: Lê Thị Chang - Enter Digital - khóa K05 Chủ để: phát triển thương hiệu ISMART EDUCATION Là một giải pháp lớp học thông minh sử dụng hệ thống nội dung số được xây dựng trên khung giáo trình Giáo dục Phổ thông mới 2018 của Bộ Giáo dục và Đào tạo có kết hợp với khung chương trình Quốc tế. Nội dung giảng dạy được số hóa 100% với các bài giảng bằng hình ảnh, phim, kỹ thuật đồ họa 2D, 3D, âm thanh kỹ thuật số sinh động, lồng ghép thêm các hoạt động thí nghiệm thực hành đặc biệt . Đạt tiêu chuẩn kiểm định của Viện Nghiên cứu Giáo dục và cấp phép giảng dạy tại 21 Sở Giáo dục và Đào tạo như TP. Hồ Chí Minh, TP. Hà Nội, Bình Dương, Long An, Cần Thơ, Đồng Tháp, Đắk Lắk, Tiền Giang,... Đã triển khai hơn 21 tỉnh thành tại hơn 400 trường tiểu học và trung học với hơn 100.000 học sinh trên khắp cả nước. Chương trình có lộ trình học xuyên suốt từ bậc tiểu học đến trung học phổ thông. Giảng viên: Nguyễn Đình Khiêm Học viện Kstudy 135 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội www.kstudy.edu.vn https://www.facebook.com/hocvienkstudy

1. Học viên:
Lê Thị Chang
ENTER DIGITAL
Áp dụng Digital Marketing vào phát
triển thương hiệu ISMART EDUCATION

2. Nội dung
1 Giới thiệu & Lý do chọn đề tài
2 Chân dung khách hàng
3
Nhu cầu/ Nỗi đau của khách
hàng
4 Đối thủ
5 Phân tích SWOT
6 Phân tích 7P
7 Mô hình POE
6 Chiến lược quảng cáo

3. Giới thiệu
Chương trình học tiếng Anh qua môn
Toán và Khoa học sử dụng Bài giảng
số ISMART
Là một giải pháp lớp học thông minh sử dụng hệ thống nội
dung số được xây dựng trên khung giáo trình Giáo dục
Phổ thông mới 2018 của Bộ Giáo dục và Đào tạo có kết hợp
với khung chương trình Quốc tế.
Nội dung giảng dạy được số hóa 100% với các bài giảng
bằng hình ảnh, phim, kỹ thuật đồ họa 2D, 3D, âm thanh kỹ
thuật số sinh động, lồng ghép thêm các hoạt động thí
nghiệm thực hành đặc biệt .
Đạt tiêu chuẩn kiểm định của Viện Nghiên cứu Giáo dục
và cấp phép giảng dạy tại 21 Sở Giáo dục và Đào tạo như
TP. Hồ Chí Minh, TP. Hà Nội, Bình Dương, Long An, Cần
Thơ, Đồng Tháp, Đắk Lắk, Tiền Giang,...
Đã triển khai hơn 21 tỉnh thành tại hơn 400 trường tiểu học
và trung học với hơn 100.000 học sinh trên khắp cả nước.
Chương trình có lộ trình học xuyên suốt từ bậc tiểu học
đến trung học phổ thông.

4. Lý do chọn đề tài
Tổ chức bản thân đang
làm việc và hiểu rõ
Chương trình đang
trong giai đoạn tuyển
sinh
Muốn đóng góp ý kiến
cho chương trình tuyển
sinh

5. Chân dung khách hàng
Đối tượng học sinh Đối tượng phụ huynh
Học sinh tiểu học và trung
học tại các trường công
lập.
Những học sinh quan tâm
đến việc phát triển khả
năng ngôn ngữ và tư duy
logic.
Học sinh có nhu cầu du
học, tham gia các cuộc
thi quốc tế.
Phụ huynh quan tâm
đến việc giáo dục và
phát triển ngoại ngữ và
KHTN cho con em
mình.
Phụ huynh muốn con
em có nền tảng vững
chắc để chuẩn bị cho
học tập và sự nghiệp
tương lai.
Trường tiểu học và trung
học công lập.
Trường tổ chức dạy 2 buổi
Trường có mong muốn
nâng cao hiệu quả dạy và
học tiếng Anh trong trường,
có chương trình tiếng Anh
với người nước ngoài.
Trường ở khu vực đông dân
cư, có GDP trung bình cao.
Đối tượng nhà trường

6. Vấn đề của khách hàng
Nhu cầu Giải quyết
Nhu cầu cải thiện kỹ năng ngôn ngữ tiếng Anh: nắm
vững và sử dụng thành thạo tiếng Anh để giao tiếp
Nhu cầu sử dụng tiếng Anh để đọc và hiểu các tài
liệu, sách giáo trình và bài giảng toán học và khoa
học tiếng Anh, áp dụng vào việc giải quyết bài toán
và nghiên cứu trong lĩnh vực này.
Tìm kiếm một môi trường giáo dục hỗ trợ, nâng cao
hiệu suất học tập và phát triển khả năng tư duy.
Chương trình giảng dạy chất lượng, tạo cơ hội cho
học sinh phát triển tiếng Anh, toán và KH
Phương pháp giảng dạy sáng tạo và hiệu quả, tạo
cảm hứng và sự thích thú cho học sinh.
Đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp và giàu kinh
nghiệm, cung cấp hỗ trợ và hướng dẫn chất lượng.
Môi trường giáo dục tạo điều kiện tốt nhất cho sự
phát triển và thành công của học sinh.

7. Đối thủ
Đối thủ trực tiếp Đối thủ gián tiếp
Các đơn vị cung cấp chương trình
tiếng Anh qua Toán và Khoa học
tại các trường tiểu học.
Các trung tâm tiếng Anh
Các đơn vị cung cấp
chương trình tiếng Anh
giao tiếp tại các trường.

8. Điểm mạnh
Cơ hội
Điểm yếu
Thách thức
Phân tích SWOT
Kết hợp toán học và khoa học với tiếng Anh giúp tạo ra một phương pháp học tập
độc đáo và hấp dẫn, khuyến khích sự tương tác và kết nối giữa các lĩnh vực này.
Tạo điều kiện cho học sinh phát triển kỹ năng ngôn ngữ tiếng Anh đồng thời làm
quen với thuật ngữ và khái niệm toán học và khoa học bằng tiếng Anh.
Chương trình học tại trường, theo TKB do trường phân bổ giúp PH tiết kiệm thời
gian đưa đón ngoài giờ.
Hệ thống Bài giảng số ISMART cung cấp một môi trường sống động và trực quan,
giúp học sinh hiểu và ứng dụng các khái niệm toán học và khoa học một cách sáng
tạo.
Yêu cầu có giấy phép và các giấy tờ pháp lý để dạy tại các trường học
.
Đòi hỏi sự đầu tư về thiết bị và công nghệ để triển khai phương pháp
ISMART một cách hiệu quả.
Cần có giáo viên có đủ kiến thức và kỹ năng để thiết kế và thực hiện
các bài giảng ISMART.
Đối với những học sinh không mạnh trong môn toán học hoặc khoa
học, việc áp dụng kiến thức này vào việc học tiếng Anh có thể tạo ra sự
khó khăn và gây áp lực.
Các trường học quan tâm hơn đến việc giảng dạy tiếng Anh nhờ Đề án
dạy và học ngoại ngữ trong hệ thống giáo dục quốc dân Việt Nam giai
đoạn 2017 – 2025 của Chính Phủ.
Học sinh và phụ huynh quan tâm hơn đến phương pháp tích hợp ngôn
ngữ và nội dung, phát triển tư duy logic, tăng khả năng ứng dụng.
Mức thu nhập của người dân tăng cao --> nhu cầu cho con học tiếng
Anh sớm hơn và môi trường học tập tốt hơn.
Phong trào STEM, chuyển đổi số trong lĩnh vực giáo dục ngày càng
phát triển và có nhu cầu toàn xã hội.
Cần có sự đầu tư về đào tạo và phát triển chuyên môn cho giáo
viên để họ nắm vững phương pháp này.
Có nhiều tranh cãi, quy định về việc dạy thêm, học thêm.
Đối thủ ngày càng nhiều.
Cần phải đảm bảo rằng phương pháp ISMART được tích hợp một
cách hợp lý và hiệu quả vào chương trình học, mà không gây áp
lực thêm cho học sinh và giáo viên.

9. Business Model Canvas
Chân dung khách hàng
Cấ u trúc chi phí Thu về
Ai sẽ giúp/ hợp tác
Designed For: Designed by: Date: Version:
Giao tiế p & Quan hệ
khách hàng
Sản phầ m, DV & Điểm
mạnh
Nguồ n lực Kênh phân
phố i
Học sinh tại các
trường công lập có
nhu cầu học tiếng
Anh nâng cao.
Phụ huynh có nhu
cầu cho con em học
tiếng Anh, có thu
nhập mức khá trở
lên.
Trường học công
lập tổ chức dạy học
2 buổi.
Hợp tác với trường
học để triển khai
chương trình
ISMART trong quá
trình giảng dạy.
Hoạt động chính
Phát triển nội dung giảng dạy.
Tổ chức giảng dạy chương trình tại
các trường học
Cung cấp đào tạo và hướng dẫn cho
giáo viên và TA về cách áp dụng
phương pháp ISMART trong quá trình
giảng dạy.
Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trong việc
sử dụng các thiết bị giảng dạy.
Tiến hành nghiên cứu và phát triển
liên tục để cải tiến phương pháp
giảng dạy ISMART và nâng cao chất
lượng giảng dạy.
Xây dựng một cộng đồng học tập và
chia sẻ kinh nghiệm giữa giáo viên,
học sinh và phụ huynh để tạo ra môi
trường học tập tích cực và sự hỗ trợ
cho nhau.
Tiếp thị và quảng bá chương trình
ISMART để thu hút khách hàng và
tăng tính nhận diện của Bài giảng số.
Trường học công lập tổ chức dạy học
2 buổi
Các nhà phát triển phần mềm và nhà
cung cấp nền tảng học trực tuyến.
Các đơn vị cung cấp thiết bị giảng
dạy
Nhà xuất bản
Các trường đại học cung cấp nguồn
lực giáo viên, TA
Bài giảng số ISMART cung cấp trải
nghiệm học tập tương tác và sáng
tạo cho học sinh.
Giáo viên có kiến thức về phương
pháp ISMART và khả năng giảng dạy
hiệu quả.
Tài liệu học trực tuyến và sách giáo
trình liên quan đến phương pháp
ISMART.
Xây dựng mối quan hệ hợp tác và tương tác
với trường học.
Tạo nội dung giáo dục hữu ích và chia sẻ miễn
phí trên blog, trang web và mạng xã hội để
tạo sự nhận biết về thương hiệu và thu hút
khách hàng tiềm năng.
Tổ chức các sự kiện, buổi hội thảo hoặc
chương trình giới thiệu để tạo dựng và mở
rộng mạng lưới khách hàng.
Tuyển sinh trực tiếp tại trường
Tư vấn qua zalo, fb, web, điện thoại
Tích hợp kiến thức: BGS kết
hợp hai môn học quan trọng
là Toán và Khoa học vào quá
trình giảng dạy tiếng Anh,
giúp học sinh hiểu sâu hơn về
các khái niệm toán học và
khoa học thông qua việc sử
dụng tiếng Anh và áp dụng
kiến thức vào thực tế.
Tăng cường tư duy logic và
sáng tạo
Tăng cường sự tương tác và
áp dụng thực tế.
Tính ứng dụng và thực tiễn
cao.
Học tại trường, trong thời
khóa biểu chính khóa của
của trường
Chi phí phát triển và nâng cấp nền tảng học trực tuyến và phần
mềm giả lập.
Chi phí đào tạo giáo viên và nhân viên chuyên gia về phương pháp
ISMART.
Chi phí tiếp thị và quảng bá chương trình.
Chi phí đầu tư thiết bị giảng dạy
Thu phí từ việc giảng dạy chương trình ISMART cho học sinh tại
trường học.
Doanh thu từ việc bán tài liệu học trực tuyến, sách giáo trình.
Doanh thu từ các khóa học hè.

10. Phân tích 7P
Product Price Place Promotion
Phương pháp giảng dạy
tiếng Anh thông qua môn
Toán và Khoa học sử
dụng Bài giảng số
ISMART.
Sản phẩm tập trung vào
việc tăng cường kỹ năng
tiếng Anh, tư duy logic và
sáng tạo của học sinh
thông qua việc kết hợp
các khái niệm toán học
và khoa học vào quá
trình học.
Sản phẩm giảng dạy
trong trường, theo TKB
do trường phân bổ
Học phí:
600.000đ/ học
sinh/ tháng
(đóng theo
tháng)
Giáo trình: Bộ
giáo trình
DigiMaths và
DigiScience:
130.000đ/ bộ
Giảng dạy tại
các trường học
công lập dạy
học 2 buổi.
Ôn tập trực
tuyển qua hệ
thống học tập
trực tuyến iTO
Truyền thông trực
tiếp tại các trường
Truyền thông qua
kênh Zalo, fB, Web
Truyền thông qua
các sự kiện tuyển
sinh, họp phụ
huynh
Truyền thông qua
nhà trường, các
nhóm giáo viên,
các nhóm zalo phụ
huynh

11. Phân tích 7P
People Process Physical Evidence
Giáo viên và TA:
giảng dạy chương
trình.
Nhân viên và CSKH
Đội ngũ quản lý
Nhà trường và GVCN
của nhà trường: phối
hợp giám sát, kết nối
ISMART và Phụ huynh
Xây dựng nội dung, phân
phối chương trình.
Giảng dạy: Warm - up,
vocabulary, lesson,
practice, sum - up
Thực hành và áp dụng: Tiết
học thực nghiệm, hoạt
động ngoại khóa
Đánh giá: Bài kiểm tra
Điều chỉnh và cải tiến: Dạy
bồi dưỡng cho học sinh
chưa đạt
Bài giảng số ISMART
Bộ tài liệu DigiMaths và
DigiScience
Tài khoản học tập trực
tuyến iTO
Phòng học chức năng:
Bảng tương tác, máy
chiếu, loa, laptop

12. Mô hình POE
Kênh trả phí Kênh sở hữu
Kênh lan
truyền
Google Ads :
20.000.000
KOLs : 3 tháng/ 1 lần
Các chuyên đề , sự
kiện : 30.000.000
Bảng quảng cáo tại
các trường học :
50.000.000 đ
Fanpage 20k likes,
23k folowers
Website
Group zalo: Zalo : các
nhóm zalo phụ huynh,
có con đang học,
nhóm Giáo viên
Youtube, tiktok
Truyền miệng
Các buổi hội thảo,
chuyên đê, họp phụ
huynh
Các sự kiện, hoạt động
ngoại khóa tại trường
Học sinh nói về chương
trình
Những chia sẻ của phụ
huynh trên mạng xã hội
Ngân sách mỗi tháng: 125.000.000
Nhân lực để thực hiện: 5
Thời gian để ra kết quả: 6 - 9 tháng

13. NHẬN THỨC
QUAN TÂM
CÂN NHẮ C
CHUYỂN
ĐỔI
01
02
03
04
Facebook, website, zalo, hội thảo, sự kiện,
tuyển sinh trực tuyến, workshop về giáo
dục, truyền miệng, báo chí, influencers
Họp phụ huynh, điện thoại tư vấn, thông báo của
nhà trường, giáo viên, website, fanpage
Tư vấn trực tiếp, điện thoại tư vấn, hội thảo tại trường,
Website
Điền phiếu đăng ký, sự kiện năm học (xếp lớp, khai giảng,...)

14. Kế hoạch
tạo nhận
thức
Google Ads, FB Ads quảng bá Bài giảng
số.
Tạo nội dung giáo dục trên trang web,
blog, và các kênh truyền thông xã hội
của Bài giảng số.
Tổ chức các sự kiện, workshop trực
tuyến hoặc offline để giới thiệu và thảo
luận về phương pháp ISMART.
Xây dựng mối quan hệ với trường học.
Tạo cơ hội cho học sinh và giáo viên để
chia sẻ trải nghiệm và phản hồi tích
cực về Bài giảng số thông qua đánh
giá, đề xuất, và chia sẻ trên mạng xã
hội hoặc diễn đàn giáo dục.

15. Kế hoạch
tạo quan
tâm
Viết bài blog, hướng dẫn, bài viết chia sẻ
kiến thức, và các tài liệu học liên quan
đến chương trình ISMART
Đăng tải câu chuyện thành công từ học
sinh, giáo viên và Nhà trường đã trải
nghiệm Chương trình ISMART
Tổ chức các buổi webinar hoặc buổi thảo
luận trực tuyến về phương pháp học tập
tiếng Anh, xu hướng học tiếng Anh tích
hợp nội dung,...
Liên kết với các trường học để chia sẻ
thông tin và quảng bá Chương trình
ISMART cho Phụ huynh học sinh.

16. Kế hoạch
tạo cân
nhắc
Tư vấn tuyển sinh trực
tiếp tại các trường học
Tư vấn qua điện thoại
Phối hợp với các
trường tổ chức các
buổi giới thiệu chương
trình ISMART đến phụ
huynh

17. Kế hoạch
tạo chuyển
đổi
Tư vấn đăng ký tại các
trường học
Liên kết với nhà trường tư
vấn đăng ký trong quá
trình phụ huynh nộp hồ sơ
nhập học cho con
Nhà trường thông tin tới
PH đăng ký sớm để sắp
xếp lớp và TKB

18. Đo lường
các chỉ số
Kinh phí bỏ ra để chạy quảng
cáo, truyền thông, tổ chức sự
kiện
Số lượng PH quan tâm đến
chương trình, gọi điện hotline
tư vấn
Số lượng trường, lớp triển
khai chương trình
Số lượng học sinh đăng ký
Số lượng học sinh rút khỏi
chương trình
Kết quả đánh giá HS sau 1
năm học

19. Chiến lược chạy FB Ad

20. Cảm ơn!