2. ВЪПРОСИ ЗА НАБЛЮДЕНИЕ
Първи изследователски въпрос:
Кои са и как да се идентифицират потенциалните
и реалните източници на кризата във фирми като
една от важните предпоставки за предпазване от
кризи?
Има ли във фирмата подобно предпазване от кризи
характер на рутинна практика (дейност)?
Има ли във фирмата планиране на събития, водещи до
криза?
Има ли във фирмата екип, който проучва потенциални
кризисни проблеми?
Как се действа в случаите, когато кризата по своя
характер е непредвидима?
Има ли практика във фирмата за провеждане на
симулативни обучения (на кризисен екип; на служители
и пр.)?
Следи ли мениджмънта за т.нар. предупредителни
сигнали за евентуална криза?
3. ВЪПРОСИ ЗА НАБЛЮДЕНИЕ
Втори изследователски въпрос:
Кои са политиките, механизмите, действията
за овладяване на кризата във фирмите?
овладяване на кризата - идентифицира се
наличието на бързи и решителни действия за
стабилизиране състоянието на фирмата, началните
ефекти от тях до предприемане на целенасочена
програма и мерки по разрешаване на кризата.
разрешаване на кризисната ситуация –
идентифицират се използваните функционални
антикризисни политики и тяхната материализация в
антикризисна програма с обхват от мерки и
действия във фирмата.
4. ВЪПРОСИ ЗА НАБЛЮДЕНИЕ
Трети изследователски въпрос:
Кои са поуките от кризата, произтичащи от
действията по нейното преодоляване и
натрупания опит (собствен и проучен чужд
опит)? (след кризисен одит)
пълнотата на документиране на всичко съществено
относно кризата във фирмата (от потенциалните
източници на кризата до нейното преодоляване);
осъществяваните по равнища анализи и оценки на
“кризисната кампания” във фирмата (нейните
силни и слаби страни;
пропуснати възможности за действия и промени;
изявите на висок професионализъм, отговорност и
лидерски качества на ръководители и на служители
и т.н.).
5. ПРОМЕНЛИВИ НА АНТИКРИЗИСНОТО УПРАВЛЕНИЕ
Качество на фирмения мениджмънт
Брой на ръководните кадри;
Дял на изпълнителния персонал към
ръководните кадри (на най-ниско, средно и
висше равнище);
Най-високо образователно равнище на
ръководните кадри;
Област на образование на висшия
ръководител;
Възраст на висшия ръководител;
Управленски опит на висшия ръководител;
Управленски опит на висшия ръководител в
кризисни за фирмата моменти;
6. ПРОМЕНЛИВИ НА АНТИКРИЗИСНОТО УПРАВЛЕНИЕ
Качество на фирмения персонал
Брой на изпълнителния персонал;
Средно образователно равнище на
персонала;
Област на образование на изпълнителния
персонал;
Средна възраст на персонала;
Среден опит на персонала във фирмата;
Среден опит на персонала за изпълняваната
длъжност;
Основни организационни ценности;
Основни трудови ценности на персонала;
7. ПРОМЕНЛИВИ НА АНТИКРИЗИСНОТО УПРАВЛЕНИЕ
Ресурсна ограниченост на антикризисното управление
Финансов резултат на фирмата (Печалба/загуба);
Оборот на фирмата;
Брой на продуктовите линии;
Брой на произвежданите продукти в продуктовия
асортимент;
Средна продължителност на продажбите на един продукт на
пазара;
Обща стойност на активите;
Обща стойност на инвестициите;
Обща стойност на инвестициите в нови (за фирмата) ДМА;
Средна възраст на ДМА;
Преки производствени разходи на един произведен продукт;
Общи производствени разходи на един произведен продукт;
Обща стойност на разходите за разработка на нови
продукти;
8. ПРОМЕНЛИВИ НА АНТИКРИЗИСНОТО УПРАВЛЕНИЕ
Качество на управленския процес
Важност на целта за максимизиране на печалбата;
Важност на целта за максимизиране на оборота на фирмата;
Важност на целта за максимизиране на пазарния дял на фирмата;
Важност на целта за оцеляване на пазара;
Важност на целта за инвестиции в техника;
Важност на целта за инвестиции в човешки ресурси;
Задача за диверсифициране на продуктовия асортимент;
Задача за запазване на настоящите финансови резултати;
Задача за създаване на престиж на фирмата и на неговото
управление;
Задача за запазване на утвърдени във времето бизнес традиции,
вкл. фирмена култура;
Задача за осигуряване на добра квалификация на персонала;
Задача за осигуряване на устойчиви конкурентни предимства;
Взаимоотношения с конкуренти: малки средни и големи фирми;
Коопериране с други малки, средни или големи фирми (участие,
честота на коопериране, формалност на споразумението);
Членство в бизнес организации;
Желание за участие в бизнес организации;
10. РЕЗУЛТАТИ ОТ АНТИКРИЗИСНОТО УПРАВЛЕНИЕ
Устойчивост на фирмата
Прекратяване на дейността
Диверсификация на производството
)_,_
,_,_()1(
тикихарактерискиповеденчесяограничениресурсни
тикихарактерисимениджърсктикихарактерисфирмениfтустойчивосP
),,_
,_,_()1(
ценностииперспективтикихарактерискиповеденчес
тикихарактерисименъджърсктикихарактерисфирмениfнепрекратяваP
),_
,_,_()1(
ценноститикихарактерискиповеденчес
персоналфирментикихарактерисфирмениfациядиверсификP
11. РЕЗУЛТАТИ ОТ АНТИКРИЗИСНОТО УПРАВЛЕНИЕ
Ограничения на управленските решения
Приходи от продажба на продукти
+ Приходи от продажба на услуги
+ Приходи от продажба на стоки
= Оборот на фирмата
Разходи за суровини и материали
+ Разходи за работна заплата
+ Разходи осигуровки
= Преки производствени разходи
Доходи от субсидии
+ Доходи от проекти и програми
+ Доходи от дарения
+ Други доходи
= Други доходи
Разходи за енергия
+ Разходи за ремонт на ДМА
+ Разходи за застраховки на ДМА
+ Разходи за транспорт
+ Разходи за обучение на персонала
+ Инвестиционни разходи
+ Социални разходи
+ Разходи за безплатна храна
+ Разходи за управление
+ Данъци и такси
+ Разходи за лихви по кредити
+ Разходи за дарения
+ Други разходи
= Непреки производствени разходи
Оборот на фирмата
- Преки производствени разходи
Нетни производствени доходи
+ Други доходи
= Нетни доходи от дейността
- Непреки производствени
разходи
= Финансов резултат на фирмата
Фонд работно време на трудовите ресурси
- Време за производствен труд
- Време за други дейности (обучение и др.)
= Баланс на времето за труд
Сегашен потенциал на пазара
- Продадени конкурентни
продукти
- Продадени продукти от фирмата
= Баланс на обема на
продажбите
Производствен фонд работно време
- Време за производство
- Време за ремонт и пренастройване
= Баланс на време за производство
12. АНТИКРИЗИСНИ ПРОГРАМИ И ПОЛИТИКИ
Възприемане на кризата
Икономическа криза, т.е. цялостно
намаление на производството и продажбите
на икономическата система като цяла;
Финансова криза, т.е. ограничаване на
потенциала за управление на финансовите
средства;
Производствена криза, т.е. намаляване на
продажбите в сектора и ограничаване на
продажбения потенциал;
Криза на ЧР, т.е. намаляване на
производителността на труда.
13. АНТИКРИЗИСНИ ПРОГРАМИ И ПОЛИТИКИ
Използвани антикризисни мерки
Използване на финансови инструменти;
Създаване и поддържане на бизнес
контакти.
Оценка след кризата
14. СТРУКТУРА НА НАБЛЮДЕНИЕТО
І Обща характеристика на фирмата
1.Наименование на фирмата
2.Особености на човешките ресурси по категории
3.Техническа осигуреност
4.Приходи и разходи на бизнес организацията
5.Развие на фирмата през изминалите
6.Фактори, ограничаващи икономическото
развитие на фирмата
ІІ Характеристики на продукта
7.Продукция на фирмата
8.Продажбените канали по основни продукти
9.Проблеми с продаване на продукта на пазара
15. СТРУКТУРА НА НАБЛЮДЕНИЕТО
ІІІ Пазарна среда
10.Промени на пазара на продуктите в следващите 5 до 10 години
11.Промени на пазара на пазара на машини и оборудване в
следващите 5 до 10 години
12.Промени на пазара на пазара на труда следващите 5 до 10
години
13.Промени на цените в следващите 5 до 10 години
14.Промени на пазара на кредити в следващите 5 до 10 години
15.Отношенията и сътрудничество с други производители в същия
сектор
ІV Отношение към кризата
16. Как се възприема кризата във фирмата
17. Какви събития се определят като криза
18. Срещу настъпването на какви събития фирмата е подготвена да
реагира адекватно
19. Кои са външни фактори, водещи до кризисното състояние
20. Отражение на кризата върху другите участници на пазара
16. СТРУКТУРА НА НАБЛЮДЕНИЕТО
V Антикризисни действия на фирмата
21. Как мениджмънтът реагира на
възникналата криза
22. По какво мениджмънтът на кризата се
отличава от ежедневното управление
23. Какви мерки и действия (по отделни
функционални области – управление на
човешките ресурси, финанси и финансиране,
управление на разходите, маркетинг и пр.) са
предприети за овладяването на кризата
VІ Поуки от кризата
24. Какви са поуките от кризата
17. ОГРАНИЧЕНИЯ
При обусловената от кризата ограниченост на
ресурсите (финансови, материални,
информационни, времеви) и високата степен на
неопределеност и риск пред фирмения
мениджмънт, каква антикризисна политика,
подходи, мерки и действия предприема
мениджмънта на фирмите?
Налице ли е разбиране в практиката на
индустриалните фирми, че преодоляването на
кризата изисква не просто замяна на
стандартното, класическото фирмено управление
с антикризисно управление, а антикризисно
управление, основано на задълбочени анализи,
оценки и отчитане на влиянието на кризата върху
функционирането на фирмите?
Продължение ……
18. ОГРАНИЧЕНИЯ
Продължение …..
Кои са най-съществените, значимите за
фирмите приоритети в областта на
антикризисното управление в условия на
дълбока и продължителна криза? До каква
степен са изведени приоритети в тази област в
българските индустриални фирми и те
съответстват ли на научни изисквания и добри
практики?
Какви поуки извлича от кризата мениджмънта
на индустриалните фирми и прерастват ли те в
подходи, правила и механизми, които правят
антикризисното управление по-успешно?