Dokumen tersebut membahas tentang sistem informasi manajemen berbasis teknologi. Secara singkat, dibahas mengenai pengertian e-commerce dan m-commerce beserta kelebihan dan kekurangannya, serta sistem pembayaran yang digunakan dalam e-commerce seperti kartu kredit, debit, e-money, dan transfer elektronik.
2. Kelompok 10
Delvia Okvi Alvionita (201911701)
Avit Putra Hidayat (201911721)
Muhammad Syafiq Alhafizh (201911723)
Laifa Zahrotun Nisa (201911731)
3. Pendahuluan
Dengan perkembangan teknologi informasi saat ini, telah
menciptakan jenis-jenis dan peluang-peluang bisnis yang baru di
mana transaksi-transaksi bisnis makin banyak dilakukan secara
elektronika, Penggunaan internet tidak hanya terbatas pada
pemanfaatan informasi yang dapat diakses melalui media ini,
melainkan juga dapat digunakan sebagai sarana untuk melakukan
transaksi perdagangan dan telah mulai penggunaannya oleh
beberapa perusahaan yaitu electronic commerce atau yang lebih
dikenal dengan E-Commerce dan M-commerce. Selain itu
metode pembayaran adalah salah satu hal penting yang sering
menjadi bahan pertimbangan bagi konsumen untuk bertransaksi
secara online, hal yang menjadi risiko pengguna e-commerce
baik pembeli ataupun penjual,
4. E-Commerce
Pengertian E-Commerce
E-commerce adalah dimana dalam
satu website menyediakan atau dapat
melakukan Transaksi secara online
atau juga bisa merupakan suatu cara
berbelanja atau berdagang secara
online atau direct selling yang
memanfaatkan fasilitas Internet
dimana terdapat website yang dapat
menyediakan layanan “get and
deliver“
Ruang Lingkup E-Commerce
1. Technology.
2. Marketing and “New Consumer Processes”.
3. Economic.
4. Electronic Linkage.
5. Information Value Adding.
6. Market Making.
7. Service Infrastructure.
8. Legal, privacy, and public policy
5. Banyak sekali yang dapat kita lakukan melalui E-Commerce
yaitu :
1. Pembelian buku melalui online.
2. Pembelian elektronik melalui online.
3. Pembelian kendaraan melalui online.
4. Pembelian pakaian melalui online, dll.
Contoh E-Commerce
6. Dampak Positif
Kehilangan segi finansial secara langsung karena
kecurangan. Seorang penipu mentransfer uang
dari rekening satu ke rekening lainnya atau dia
telah mengganti semua data finansial yang ada.
Pencurian informasi rahasia yang berharga.
Gangguan yang timbul bisa menyingkap semua
informasi rahasia tersebut kepada pihak-pihak
yang tidak berhak dan dapat mengakibatkan
kerugian yang besar bagi si korban.
Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan
pelayanan. Kesalahan ini bersifat kesalahan non-
teknis seperti aliran listrik tiba-tiba padam.
Dampak Positif dan Negatif E-Commerce
Dampak Negatif
Revenue Stream (aliran pendapatan)
baru yang mungkin lebih menjanjikan
yang tidak bisa ditemui di sistem
transaksi tradisional.
Dapat meningkatkan market exposure
(pangsa pasar).
Menurunkan biaya
operasional(operating cost).
Melebarkan jangkauan (global
reach).
Meningkatkan customer loyality.
7. Sistem Pembayaran E-Commerce
Credit Card
Ketika pelanggan membeli produk
melalui kartu kredit, penerbit kartu
kredit bank yang membayar atas
nama pelanggan dan pelanggan
memiliki jangka waktu tertentu,
kemudian dapat membayar tagihan
kartu kredit tersebut sesuai
transaksi yang dilakukannya.
Debit Card
Kartu debit, kartu ini
sama halnya dengan
kartu kredit namun
perbedaannya adalah
penagihan tersebut
langsung dipoting dari
saldo yang Anda miliki
di Bank tersebut.
E-Money
E-money ini mengacu pada
situasi di mana pembayaran
dilakukan melalui jaringan dan
jumlah yang ditransfer dari satu
lembaga keuangan untuk lembaga
keuangan lainnya. Dengan E-
money kita dapat melakukan
transaksi yang lebih cepat,
nyaman dan menghemat banyak
waktu.
8. Sistem Pembayaran E-Commerce
Electronic Transfer
Metode pembayaran elektronik
yang sangat populer untuk
mentransfer uang dari satu rekening
bank ke rekening bank lainnya.
dana ini dapat dilakukan dengan
menggunakan ATM (Automated
Teller Machine), smartphone
hingga menggunakan komputer
dengan mengakses situs keuangan
tersebut,
SmartCard
Smart card digunakan untuk
menyimpan uang yang
dikurangi sesuai
penggunaan. Selain
informasi uang yang
terdapat dalam memori,
dapat juga menyimpan
informasi lainnya, misalnya
informasi pribadi.
9. M-Commerce
Mobile commerce, yang sering disebut m-
commerce, secara umum merupakan
aktivitas perdagangan berbasis perangkat
bergerak, seperti ponse M-
Commerce atau Mobile Commerce adalah
pembelian dan penjualan jasa dan barang melalui
atau dengan alat wereless handeld melalui atau
dengan alat wereless handeld seperti t seperti
tlepon selular dan Personal Digital lepon selular
dan Personal Digital Assistant(PDAs).
10. Kelebihan M-commerce(Mobile
Commerce
•Ubiquity: pengguna dapat mengakses dari mana saja
dan kapan saja
•Security: pada umumnya handset dilengkapi dengan
smart card reader dan smart cardnya itu sendiri.
Sehingga dapat dingunakan sebagai secret authentication
key.
• Localization: memungkinkan diterapkannya location
services.
•Convenience: ukuran dan berat dari handset membuat
pengguna nyaman dalam bertransaksi.
•Personalization: handphone merupakan perangkat
yangbersifat personal, sehingga memungkinkan untuk.
11. Kekurangan Mobile Commerce(M-comerce)
Keterbatasan perangkat.
Tingkat keberagaman perangkat, jaringan dan operating system
yang sangat tinggi, membutuhkan standardisasi platform antara
vendor. Antara lain telah di atasi oleh J2ME(java 2 Micro Editian).
Tingginya tingkat kehilangan / pencurian handphone.
Bertambahnya tingkat kerawanan terhadap security ketika data
ditransfer melalui air atau ditransfer melalui air interfac