Intelligenza emotiva e lavoro - ultima parte

1. CHIARAPARAZZINI-SETTEMBRE2019-
FONTEGOLEMAN
Intelligenza
emotiva e
lavoro - 10

2. Intelligenza delle
Organizzazioni -1
ChiaraParazzini|2019
pag.64
Capacità di risolvere problemi, raccogliere sfide e creare
prodotti e servizi apprezzati dal mercato
Emerge dalla interazione tra
Persone
Cultura
Ruoli
Il VANTAGGIO COMPETITIVO delle organizzazione è dato
dalla somma di ciò che le persone all'interno sanno e fanno

3. Intelligenza delle
Organizzazioni - 2
ChiaraParazzini|2019
pag.65
L'organizzazione è percorsa da informazioni e feedback
che circolano dentro e fuori di essa
Teoria dei Sistemi
In un ambiente turbolento ed in rapida trasformazione
come quello attuale, si adatterà meglio l'entità capace di
raccogliere maggiori informazioni
apprendere
essere flessibile
essere creativa

4. Caratteristiche chiave - 1
ChiaraParazzini|2019
pag.66
Comunicazione aperta e clima di fiducia
Costruzione di relazioni dentro e fuori i confini
organizzativi
Collaborazione
Condivisione delle idee
Capacità di correre rischi
Capacità di apprendere dagli errori
Ricerca di miglioramento continuo
FOCUS sulle relazione tra le persone. vediamo alcune
caratteristiche chiave delle organizzazioni con intelligenza
emotiva

5. Caratteristiche chiave -
2
ChiaraParazzini|2019
pag.67
sono allineati
danno il massimo
condividono gli stessi valori
Il SISTEMA funziona se tutti
E' il SISTEMA stesso che butta fuori coloro che non si
allineano tramite
pressione dei colleghi
imbarazzo di essere fuori luogo
mancanza di sintonia: non si condividono gli stessi
valori
N.B. l'organigramma è più una rete che una gerarchia

6. Caratteristiche chiave -
3
ChiaraParazzini|2019
pag.68
Condividere i valori dell'organizzazione
Essere capaci di lavorare in team
Avere fiducia in se stessi
Essere buoni ascoltatori
Essere proattivi
Essere motivati
restare fedeli ai valori
Essere modesti
essere socievoli
Diventa importante avere cura nella scelta dei collaboratori,
che devono avere intelligenza emotiva:

7. Riassumendo - 1
ChiaraParazzini|2019
pag.69
dalla gerarchia si passa alla rete
manodopera e management lavorano in team
le retribuzioni si legano ad incentivi
le capacità si evolvono con l'apprendimento continuo
Le sfide competitive in aumento, la globalizzazione, i
cambiamenti rapidi costringono ad adattarsi se si vuole
prosperare
Gli individui devono essere capaci di automotivarsi, avere
iniziativa, saper gestire gli insuccessi, lavorare in team

8. Riassumendo - 2
ChiaraParazzini|2019
pag.70
comunicazione aperta
leadership diffusa
flessibilità
Le organizzazioni devono puntare su
N.B.: L'AUTONOMIA FUNZIONA SE E' ACCOMPAGNATA DA
SENSO DI RESPONSABILITA', AUTOCONTROLLO,
COSCIENZIOSITA' E AFFIDABILITA'