Dokumen tersebut berisi pedoman wawancara untuk menilai peran perawat dalam pelaksanaan discharge planning di rumah sakit. Pedoman tersebut mencakup 9 aspek yang meliputi persepsi masyarakat, dampak, kendala, mekanisme, kebijakan, sumber daya, manajemen, sistem informasi, dan kapasitas SDM perawat.

1. PEDOMAN WAWANCARA
Aspek Indikator Pertanyaan Penelitian Sumber Data
Tehnik
Pengumpulan Data
Pelaksanaan
Discharge Planning
1. Bagaimana pendapat
Bapak/Ibu tentang
peran perawat dalam
pelaksanaan discharge
planning di rumah
sakit?
2. Dampak positif apa
saja yang diperoleh
Bapak/Ibu atau rumah
sakit atas kebijakan
terkait pelaksanaan
discharge planning?
3. Dampak negatif apa
saja yang diperoleh
Bapak/Ibu atau rumah
sakit atas kebijakan
terkait pelaksanaan
dscharge planning?
4. Menurut bapak atau ibu
apa kendala dalam
pelaksanaan discharge
planning?
5. Menurut Bapak/Ibu,
siapa lagi, atau lintas
profesi mana lagi yang
”tidak mendukung”
a. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu
tentang peran perawat?
b. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu
tentang pelaksanaan discharge
planning?
c. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu
tentang peran kita sebagai
perawat dalam pelaksanaan
discharge planning?
Perawat Wawancara i

2. kebijakan terkait
pelaksanaan discharge
planning?
6. Bagaimana pendapat
Bapak/Ibu tentang
mekanisme pelaksanaan
discharge planning?
a. Bagaimana mekanisme
pelaksanaan discharge
planning di ruang rawat inap?
b. Siapa saja yang terlibat dalam
perencanaan pulang pada
pasien?
c. Apakah ada umpan balik dari
rumah sakit setelah bapak/ibu
melakukan perencanaan
pulang pasien?
d. Apa saja permasalahan yang
dialami dalam perencanaan ?
e. Bila ada masalah, upaya apa
yang dilakukan untuk
mengatasi permasalahan
perencanaan ?
Peran Perawat dalam
Pelaksanaan
Discharge Planning
1. Peran Perawat
sebagai care
provider
2. Peran perawat
sebagai educator
3. Peran perawat
sebagai manager
4. Peran perawat
sebagai peneliti
1. Kebijakan apa saja
yang telah dilakukan
terkait dengan peran
perawat sebagai
...(care giver,
manager,educator,pen
eliti) dalam
pelaksanaan discharge
planning?
a. Jenis kebijakan apa saja yang
ditetapkan di rumah sakit
terkait peran perawat dalam
melakukan discharge
planning ?
tuliskan...................................
........
b. Apakah kebijakan tersebut
terakomodir bagian
managerial atau kabid
keperawatan?
c. Bagaimana upaya sosialisasi
kebijakan tersebut?
d. Sosialisasi kebijakan
e. Bagaimana pelaksanan
kebijakan tersebut?
f. Apakah kebijakan tersebut
Perawat Wawancara

3. dievaluasi?
g. Apa dampak kebijakan
tersebut bagi program
keperawatan?
h. Apa saja permasalahan dalam
pelaksanaan kebijakan
tersdebut?
i. Bagaimana upaya mengatasi
masalah tersebut?
2. Mohon penjelasan
Bapak/Ibu, bagaimana
peran/tugas perawat
sebagai ...... (care
giver,
manager,educator,pen
eliti) dalam
melaksanakan
discharge planning?
a. Apa saja peran yang
dilaksanakan?
b. Bagaimana mekanisme
pelaksanaannya?
c. Bagaimana koordinasi dengan
profesi kesehatan lain?
d. Bagaimana koordinasi
dengan profesi kesehatan lain
dalam menngkatkan mutu
pelayanan keperawatan?
e. Apa saja permasalahan dalam
melaksanakan peran tersebut?
f. Bagaimana upaya mengatasi
permasalahan tersebut?
Perawat Wawancara
3. Bagaimana pendapat
Bapak/Ibu tentang
kepemimpinan dalam
jajaran rumah sakit
khususnya
keperawatan untuk
mendukung peran
perawat sebagi
......(care giver,
manager,educator,
penliti) dalam
pelaksanaan discharge
planning?
a. Bagaimana
dukungan/komitmen
pimpinan?
b. Bagaimana upaya pimpinan
menjelaskan manfaat dan
pentinya pelaksanaan
discharge plannning?
c. Upaya pimpinan memotivasi
dan inspirasi kerja untuk
pelaksanaan discharge
planning?
d. Permasalahan seputar
kepemimpinan dan upaya
mengatasinya?
Perawat Wawancara

4. 4. bagaimana upaya
memenuhi kebutuhan
pasien dengan peran
(care giver,manager,
educator, peneliti)?
a. Bagaimana upaya yang
dilakukan untuk mengenal
kebutuhan pasien dan
menjadikannya dasar
perencanaan dan pelaksanaan
discharge planning?
b. Bagaimana upaya mengenali
serta menerima keluhan
pasien dan meningkatkan
pelayanan dengan
pelaksanaan discharge
planning?
c. Bagaimana upaya
memberikan kepuasan kepada
pasien ?
d. Apa saja permasalahan yang
dialami seputar kepuasan
pasien, khususnya mengenai
pelaksanaan discharge
planning?
e. Bagaimana upaya rumah
sakit yang dilakukan untuk
mengatasi permasalahan
kepuasan pasien?
Perawat Wawancara
5. Bagaimana pendapat
Bapak/Ibu tentang
sumber daya (biaya
dan sarana/prasarana)
untuk mengoptmalkan
pelaksanaan discharge
planning?
a. Dari mana saja sumber biaya
untuk pengoptimalan peran
perawat untuk melaksanakan
discharge planning?
b. Dari mana saja sumber
sarana/prasarana untuk
pengoptimalan peran perawat
untuk melaksanakan
discharge planning?
c. Apa saja permasalahan
seputar anggaran?
d. Apa saja permasalahan
seputar sarana/prasarana ?
e. Bagaimana upaya mengatasi
Perawat Wawancara

5. permasalahan seputar
anggaran dan
sarana/prasarana?
6. Bagaimana
manajemen pelayanan
terkait discharge
planning?
a. Apa saja pedoman yang
digunakan dalam pelayanan
discharge planning
b. Bagaimana kepatuhan petugas
pada standar pelayanan?
c. Bagaimana koordinasi petugas
dengan lintas profesi kesehatan
lain terkait peran perawat untuk
melaksanakan discharge
planning?
d. Bagaimana komunikasi antar
petugas?
e. Bagaimana komitmen petugas
untuk mengatasi masalah yang
timbul?
f. Apa saja permasalahan seputar
manajemen pelayanan
keperawatan?
g. Bagaimana upaya mengatasi
masalah seputar manajemen
pelayanan tersebut?
Perawat Wawancara
7. Bagaimana
kemampuan sistem
informasi untuk
peningkatan kinerja
perawat sebagai
.....(care giver,
manager,
educator,peneliti)
dalam pelaksanaan
discharge planning?
a. Bagaimana kecukupan
perangkat keras, perangkat
lunak, dan petugas di tingkat
rawat inap?
b. Bagaimana kecukupan
perangkat keras, perangkat
lunak, dan petugas di
pelayanan rawat inap?
c. Bagaimana pemahaman
perawat terkait perannya
sebagai .......(care giver,
manager,educator,peneliti)
tentang indikator pelaksanaan
Perawat Wawancara

6. discharge planning?
d. Bagaimana cara pengukuran
indikator tersebut?
e. Apakah ada kesulitan dalam
pengukuran indikator
tersebut?
f. Permasalahan apa saja yang
dialami dalam pencatatan dan
pelaporan tersebut?
g. Bagaimana upaya mengatasi
permasalahan tersebut?
8. Bagaimana upaya
meningkatkan
kapasitas SDM untuk
peningkatan kinerja
perawat menurut
perannya dalam
pelaksanaan discharge
planning?
a. Bagaimana ketersediaan dan
kecukupan tenaga perawat
dalam melakukan tindakan
tersebut?
b. Bagaimana upaya
pengembangan keterampilan
spesifik (pelatihan) terkait
peran perawat dalam
pelaksanaan DP ?
c. Bagaimana pembinaan dan
supervisi untuk perawat
dalam melakukan perannya?
d. Bagaimana fasilitasi sarana
dan prasarana kerja bagi
perawat?
e. Bagaimana penerapan sistem
reward dan punishment ?
f. Bagaimana penilaian
pekerjaan dan pengembangan
karir bagi perawat?
g. Apa saja permasalahan
seputar kapasitasi SDM?
h. Bagaaimana upaya mengatasi
permasalahan kapasitasi
SDM?
Perawat Wawancara

7. 9. Kebijakan apa yang
harus ditetapkan untuk
meningkatkan peran
perawat (care giver
,educator, manager,
peneliti) dalam
pelaksanaan discharge
planning?
Perawat Wawancara