اساسيات الادارة

1. ‫في‬ ‫مقدمة‬‫اإلدارة‬ ‫أساسيات‬
‫د‬.‫إدريس‬ ‫أمجد‬

2. ‫توقف‬!!!‫وفكر‬
•‫األمر‬‫ليس‬‫حول‬‫كون‬‫اإلدارة‬،‫علم‬‫وإنما‬‫كونها‬‫معرفة‬‫و‬
‫سلوك‬‫متراكم‬‫يؤدي‬‫لديناميكية‬‫تمكن‬‫أفضل‬‫األنظمة‬‫م‬‫ن‬
‫العمل‬.

3. ‫لمؤسسة‬ ً‫ا‬‫مدير‬ ‫كونك‬ ‫الشعور‬ ‫كيف‬!!!
• From non-management background (is it good
or bad?)
• All sciences were from personal experience.
• Self-development concept.
• What are the basic/essential managerial
activities?

4. ‫الكلي‬ ‫النظام‬ ‫عبر‬ ‫التفكير‬ ‫منهجية‬
Whole system thinking:
•‫يستخدم‬‫للتقليل‬‫من‬‫التآثيرات‬‫السلبية‬‫وغي‬‫ر‬‫المرغوب‬
‫فيها‬.
•‫مبني‬‫علي‬‫أساس‬‫أن‬‫أي‬‫نشاط‬‫داخل‬‫المؤسسة‬‫ينتج‬
‫عنه‬‫مدى‬‫واسع‬‫من‬‫التأثيرات‬‫والتغييرات‬‫في‬‫مك‬‫ونات‬
‫آخرى‬‫في‬‫النظام‬.

5. ‫الكلي‬ ‫النظام‬ ‫عبر‬ ‫التفكير‬ ‫منهجية‬
Whole system thinking:
•‫يركز‬‫علي‬‫فكرة‬‫ترابط‬‫العالقات‬‫ا‬‫ل‬‫بد‬‫عن‬‫التر‬‫كيز‬‫علي‬
‫سالسل‬‫منفصلة‬‫من‬‫عالقات‬‫المسبب‬-‫الثر‬.
•‫يبحث‬‫في‬‫تقييم‬‫األثر‬‫الذي‬‫ينتج‬‫عن‬‫تجميع‬”‫األجزاء‬
‫في‬‫كل‬“‫ا‬‫ل‬‫بد‬‫عن‬‫تقسيم‬”‫الكل‬‫إلي‬‫أجزاء‬“.

6. ‫الكلي‬ ‫النظام‬ ‫عبر‬ ‫التفكير‬ ‫منهجية‬
Whole system thinking:
‫وبالتالي‬:
(1)‫النظام‬‫يتكون‬‫من‬‫أجزاء‬‫مترابطة‬‫وذات‬‫عالقة‬‫مع‬‫بعضها‬
‫البعض‬.
(2)‫النظام‬‫مرتبط‬‫بالبيئة‬‫من‬‫حوله‬.
(3)‫التغيير‬‫يمكن‬‫أن‬‫يحدث‬ً‫نظاما‬ً‫متوازنا‬‫عبر‬‫توجيه‬‫ط‬‫اقة‬‫في‬
‫أحد‬‫مكوناته‬.
(4)‫الالعبين‬‫األساسين‬‫في‬‫داخل‬‫النظام‬‫لديهم‬‫وجهات‬‫نظر‬
‫مختلفة‬‫حول‬‫وظائف‬‫وأهداف‬‫النظام‬.

8. Difference between
administration and management

9. (1)،‫العمل‬ ‫تقسيم‬
(2)،‫السلطات‬ ‫ممارسة‬
(3)‫التنظيم‬/،‫اإلنضباط‬
(4)،‫القيادة‬ ‫وحدة‬
(5)،‫التدرج‬ ‫مبدأ‬
(6)،‫التوجه‬ ‫وحدة‬
(7)‫الرغب‬ ‫علي‬ ‫تبنى‬ ‫التبعية‬،‫ة‬
‫مبادئًاإلدارة‬

10. ‫بي‬ ‫واإلختالف‬ ‫التشابه‬ ‫أوجه‬ ‫هي‬ ‫ما‬‫ن‬
‫وظيفتي‬:
‫الصحة‬ ‫وزارة‬ ‫عام‬ ‫مدير‬
‫ريفي؟‬ ‫صحي‬ ‫مركز‬ ‫مدير‬
‫اإلدارة‬ ‫مبادئ‬ ‫حيث‬ ‫من‬

11. ‫المدير‬ ‫دور‬(‫فايول‬ ‫نظرية‬)
Manager role (Fayol’s theory)
.1،‫التنبؤ‬
.2،‫التخطيط‬
.3،‫التنظيم‬
.4،‫القيادة‬
.5‫التنسيق‬
.6،‫الضبط‬

12. ‫المدير‬ ‫دور‬(‫مينتبيرغ‬ ‫نظرية‬)
Managerial roles (Mintzberg’s model)
.1‫بالعالقات‬ ‫متعلق‬ ‫دور‬.
.2،‫بالمعلومات‬ ‫متلق‬ ‫دور‬
.3،‫القرار‬ ‫بإتخاذ‬ ‫متلق‬ ‫دور‬

13. ‫التشابه‬ ‫أوجه‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫وظيفتي‬ ‫بين‬ ‫واإلختالف‬:
‫الصحة‬ ‫وزارة‬ ‫عام‬ ‫مدير‬
‫و‬
‫ريفي؟‬ ‫صحي‬ ‫مركز‬ ‫مدير‬

14. ‫العام‬ ‫القطاعين‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬
‫إدارة‬ ‫منهجية‬ ‫في‬ ‫والخاص‬
‫الصحية‬ ‫الخدمات‬

15. ‫اإلختالف‬ ‫أوجه‬ ‫هي‬ ‫ما‬
•،‫الهدف‬
•،‫والقوانين‬ ‫اللوائح‬
•،‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬
•،‫البيروغراطية‬

16. ‫التشابه؟‬ ‫أوجه‬ ‫هي‬ ‫ما‬
•،‫والكفاءة‬ ‫للفعالية‬ ‫الحوجة‬
•،‫واألهداف‬ ‫األغراض‬ ‫توضيح‬
•،‫مناسبة‬ ‫هيكلة‬ ‫تصميم‬
•،‫األساسية‬ ‫األدارية‬ ‫الوظائف‬ ‫أداء‬

17. ‫الصحي‬ ‫النظام‬ ‫تغييرات‬ ‫و‬ ‫الحديثة‬ ‫اإلدارة‬ ‫منهج‬
New public management and health sector reforms
.1‫إعادة‬‫تنظيم‬‫القطاع‬‫العام‬‫عبر‬‫وحدات‬‫تدار‬‫بطريقة‬‫أكث‬‫ر‬
‫ذاتية‬.
.2‫إدخال‬‫مكونات‬‫ومفاهيم‬،‫السوق‬‫مثل‬‫إستخدام‬‫منهجية‬
‫التعاقد‬.
.3‫التعاون‬‫مع‬‫القطاع‬‫الخاص‬‫والخصخصة‬‫الكلية‬‫والجزئ‬‫ية‬.

18. ‫الصحي‬ ‫النظام‬ ‫تغييرات‬ ‫و‬ ‫الحديثة‬ ‫اإلدارة‬ ‫منهج‬
New public management and health sector reforms
.4‫إدخال‬‫أساليب‬‫وممارسات‬‫اإلدارة‬‫في‬‫القطاع‬‫الخاص‬.
.5‫إستخدام‬‫معايير‬‫محددة‬‫وتقييم‬‫األداء‬.
.6‫التركيز‬‫الشديد‬‫علي‬‫المخرجات‬‫وليس‬‫العمليات‬.