المهارات الادارية والقيادية والإشرافية
•Download as PPT, PDF•
66 likes•68,870 views
المهارات الادارية والقيادية والإشرافية
![[object Object],[object Object],دكتور / إيهاب خفاجي دكتوراه في إدارة الأعمال عضو البورد البريطاني لإدارة الأعمال أستاذ إدارة الأعمال المساعد بعمادة خدمة المجتمع مستشار عمادة التطوير الأكاديمي ”سابقاً“ مستشار مركز التعلم الإلكتروني والتعليم عن بعد ”سابقاً“ 1431 – 1432 هـ](https://image.slidesharecdn.com/random-111116063058-phpapp02/85/-1-320.jpg)
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Viewers also liked
Viewers also liked (20)
Similar to المهارات الادارية والقيادية والإشرافية
Similar to المهارات الادارية والقيادية والإشرافية (20)
Recently uploaded
Recently uploaded (8)
المهارات الادارية والقيادية والإشرافية
- 2.
- 6. أهمية الإدارة للمجتمع
- 12. طبيعة الإدارة
- 14. تابع الإدارة علم وفن ، تعتمد على فن استخدام العلم والمنهج العلمي في البحث وتستند إلى مبادئ وقواعد ، لكنها لم تصل إلى مرتبة القوانين العامة كما هي الحال في العلوم الرياضية والطبيعية ، ولابد للإداري من استخدام مهاراته الشخصية في تطبيق معارفه الإدارية .
- 15. علاقة الإدارة مع العلوم الأخرى
- 23. العملية الإدارية
- 25. العملية الإدارية كنظام مفتوح
- 30. وظائف الإدارة
- 35. القيادة
- 36. مفهوم وتعريف القيادة تعددت مفاهيم وتعريفات القيادة لدى المختصين تبعاً لاختلافهم في تحديد مهام القائد، ويمكن أن نذكر منها على سبيل المثال ما يلي : عرفت القيادة بأنها : القدرة على التأثير في الآخرين من أجل تحقيق الأهداف المشتركة . بيتر ف . دراكر PETER F. DRUCKER : الارتفاع ببصيرة الإنسان إلى نظرات أعمق، والارتفاع بمستوى أدائه إلى أعلى المستويات أرثر ويمر ARTHUR WEMER : أن القيادة هي القدرة على التأثير في الآخرين . كونتز واودونيل CONTEZ & ODNEL : القيادة هي القدرة على إحداث تأثير في الأشخاص عن طريق الاتصال بهم وتوجيههم نحو تحقيق الأهداف . هايمان وهيلجرت HAYMAN & HILGERT : بأنها القدرة التي يمتلكها الفرد في التأثير على أفكار الآخرين واتجاهاتهم وسلوكهم
- 42. المدير والقائد القائد المدير المعيار شخصي ورسمي : الثقة والمنصب رسمي : المنصب وصلاحياته مصدر السلطة ديمقراطي : مشارك دكتاتوري : متسلط الاشراف موجه ومطور ومدرب مشرف ومراقب الدور ودية : تعتمد على الثقة متباعدة تعتمد على ال سيطرة العلاقة مع المرؤوسين متنوعة : تشجيع وتعزيز مادية : ثواب وعقاب الحوافز لا مركزية : مشتركة مركزية : فردية القرارات حوار مفتوح ونقاش عم ود ية : هابطة وصاعدة الاتصالات مرنة : توجيه وإرشاد محكمة : تصيد الخطأ الرقابة متفائله : نظرية ( y ) مت شائمه : نظرية ( x ) النظرة للإنسان ثقة واطمئنان قلق وتوتر مشاعر العاملين فعالية : إنجاز الشئ الصحيح كفاية : أداء بطريقة صحيحة الأداء رشد الغايات ر شد الوسائل الرشد المخرجات ” النتائج ” على المدخلات والعمليات التركيز عاطفي – مفاهيم عقلي – تحليلي الذكاء سلوكية – ابداعية فنية – إجرائية المهارات قائد ملهم – نجم مدير عادي – جيد كيف يصفه الآخرين
- 45. الإشراف
- 49. نطاق الإشراف نطاق الإشراف هو عدد المرؤوسين التابعين لرئيس واحد . وهناك علاقة بين نطاق الإشراف وعدد المستويات الإدارية في الشركة . الإدارة العليا الإدارة الوسطى الإدارة التنفيذية
- 51. مسئوليات المشرف
- 56. مهارات المشرف
- 64. أولاً : مهارة التخطيط
- 66. مفهوم التخطيط
- 72. التخطيط في المستويات الإدارية
- 76. عناصر التخطيط
- 85. ثانياً : مهارة تنظيم العمل
- 87. دور المشرف في تنظيم العمل
- 93. ثالثاً : مهارة التفويض
- 95. مفاهيم خاطئة عن التفويض
- 99. مساوئ التفويض
- 101. لماذا يرفض بعض المشرفين التفويض
- 103. لماذا يقاوم المرؤوسين التفويض
- 105. مبادئ التفويض الفعال
- 108. رابعاً : مهارة القيادة والتوجيه
- 111. نظرية ( x ) ونظرية ( y )
- 117. مفهوم فريق العمل
- 118. الفريق هو مجموعة من الأفراد يعملون مع بعضهم لأجل تحقيق أهداف محددة ومشتركة ، والبعض يعرف الفريق على أنه ”مجموعة من الأفراد يتميزون بوجود مهارات متكاملة فيما بينهم ، وأفراد الفريق يجمعهم أهداف مشتركة وغرض واحد ، بالإضافة إلى وجود مدخل مشترك للعمل فيما بينهم ". فرق العمل هي جماعات يتم إنشاؤها داخل الهيكل التنظيمي لتحقيق هدف أو مهمة محددة تتطلب التنسيق والتفاعل والتكامل بين أعضاء الفريق . يعتبر أعضاء الفريق مسئولين عن تحقيق الأهداف التي بني على أساسها الفريق ، كما أن هناك قدر كبير من التمكين للفريق في اتخاذ القرارات ، والفريق في النهاية هو وسيلة لتمكين الأفراد من العمل الجماعي المنسجم كوحدة متجانسة .
- 119. مفهوم بناء فريق العمل
- 121. المنهجية الجيدة لبناء فرق العمل تجعل من الجماعة وحدة متماسكة ومتجانسة تمتاز بالفاعلية والتفاعل المثمر بين الأعضاء لتكون في النهاية جماعة مندمجة ملتزمة بالعمل على تحقيق أهداف محددة .
- 122. أهداف بناء فريق العمل
- 124. مؤشرات الحاجة إلى بناء فرق العمل
- 126. فوائد بناء فرق العمل
- 128. خصائص فرق العمل الفعالة
- 130. منهجية بناء فرق العمل
- 132. القيادة وبناء فرق العمل
- 134. مكونات فريق العمل قائد وأعضاء الفريق برنامج الفريق المهام والأهداف
- 135. مبادئ تكوين الفريق اختيار قائد وأعضاء الفريق التدريب التحفيز تحديد المهام والأهداف الوحدة الاتصال
- 136. غير متسلـط يقدّر الاختلاف في وجهات النظر لا يؤثر على القرار الجماعي إلا في حالة الخلاف أو التساوي قادر على التوجيه والتأثير اختيار قائد وأعضاء الفريق مواصفات قائد الفريق
- 137. الملائمة للعمل التكامل القناعة بالعمل الرغبة في التعاون تحمل المسؤولية اختيار قائد وأعضاء الفريق مواصفات أعضاء الفريق
- 138. خامساً : مهارة تحفيز العاملين
- 140. أهمية الدافعية في التأثير على الأداء
- 154. سادساً : مهارات الاتصال ( Communication Skills )
- 156. أهداف الاتصال
- 158. عناصر عملية الاتصال
- 161. أنواع الاتصال
- 164. سابعاً : مهارات الإصغاء Listening Skills