UTS mata kuliah Pengantar Manajemen membahas tentang definisi manajemen, peran manajemen, dan kualitas manajemen menurut Deming. Mahasiswa diminta menjelaskan tujuan manajemen, budaya organisasi, dan proses manajemen. Studi kasus membahas perusahaan Citasari yang berubah dari mengirim tahu mentah menjadi tahu goreng dan berencana memperbaiki sistem pasokan bahan baku dan distribusi untuk meningkatkan daya saing.

1. UJIAN TENGAH SEMESTER (UTS)
SEMESTER GENAP 2016/2017
STMIK SUMEDANG
Mata Kuliah : Pengantar Manajemen
Tingkat/Smt : I/IB
Program Studi : Sistem Informasi
Hari, Tanggal : Kamis, 17 November 2016
Waktu : 90 menit
Sifat : Closed Book
Dosen : Ipan Darmanto
Teori
1. Apa yang dimaksud dengan manajemen, siapa saja yang butuh manajemen, mengapa
manajemen dibutuhkan
2. Tugas dan Pekerjaan serta peran Manajemen
3. Point-point manajemen kualitas yang diungkapkan oleh Deming
Analisis
Jelaskan oleh anda!
1. Pembagian tujuan manajemen berdasarkan sudut tinjauan
2. Sistem dan Nilai budaya organisasi, karateristik budaya organsiasi
3. Macam-macam dari proses manajemen
Studi Kasus
Citasari adalah perusahaan yang menjual tahu di kabupaten Sumedang. Pada awalnya mereka
menjual tahu yang belum matang ke penjual eceran yang mempunyai alat penggorengan.
Kebijakan transfortasi Citasari pada saat itu adalah mengirim tahu mentah dengan pengiriman
yang jarang dan dalam jumlah yang besar untuk menciptakan skala ekonomi pengiriman. Saat ini,
bisnis Citasari berubah seiring dengan tuntutan pelanggan yang lebih tinggi. Tahu dijual ditempat-
tempat yang strategis sehingga akses pasar lebih luas. Tahu yang dikirim adalah tahu yang sudah
di goreng. Untuk meningkatkan daya saing, Citasari berencana memperbaiki sistem pengadaan
bahan baku bagi pembuatan tahu, dan saluran pendistribusian nya. Anda diminta untuk
menyelesaikan masalah yang ada secara doing the right things and doing things right.