3. WEWENANG
[KLASIK] wewenang datang dari tingkat paling atas
diturunkan ke tingkat yang lebih bawah.
Manajer mampunyai hak memerintah sedang karyawan
mempunyai kewajiban menjalankan perintah
[PENERIMAAN] Sudut pandang wewenang adalah
penerima perintahtidak semua perintah dipatuhi oleh
karyawan.
4 kondisi perintah akan dipatuhi :
Dapat memahami komunikasi
Perintah tidak bertentangan dengan tujuan org
Tidak bertentangan dengan kepentingannya secara keseluruhan
Secara mental dan fisik mampu menjalankan
4. Wewenang lini
Pengambilan keputusan (atau memberikan
perintah kpd bawahan) secara langsung
Tergantung tujuan organisasi
Supermarketpenjualan dan pembelian
Manufaktus produksi dan penjualan
Tergantung ukuran
Ukuran kecilsemua manajer adalah manajer lini
5. Wewenang staff
Orang/ kelompok yang memberikan nasehat
kepada manajer lini dalam membuat
keputusan
Orang-orang tersebut:
Asisten
Wakil direktur (fungsional)
6. Wewenang fungsional
Hubungan dengan bawahan adalah
hubungan fungsional, bukan perintah /
hubungan langsung.
7. pendelegasian
Semakin besar tumbuhnya organisasi semakin
dibutuhkan pedelegasian untuk pengambilan keputusan
yaitu Penugasan wewenang dan tanggungjawab
kepada orang lain (karyawan)
Wewenang didelegasikan sedang tanggungjawab tetap
pada yang mendelegasikan
Karyawan memperoleh delegasi wewenang dan
bertanggungjawab terhadap yang harus dilakukan.
Manajer bertanggungjawab secara keseluruhan terhadap
pekerjaan tersebut
Delegasi bukan merupakan pelepasan tanggung jawa.
8. Keuntungan dan halangan
pendelegasian
Keuntungan pendelegasian
Manajer dapat melakukan tugas lain
Keputusan bisa lebih baik karena peneriman
delegasi mempunyai kemampuan dan
informasi yang lengkap.
Keputusan lebih cepat
Melatih karyawan mengambil keputusan
9. Keuntungan dan halangan
pendelegasian
Halangan dilakukan pendelegasian
Tidak yakin kepada bawahan
Merasa mampu mengerjakan sendiri
Tidak efisien waktu
Takut wewenangnya berkurang
10. Wewenang yang efektif
Memutuskan tugas yang dapat didelegasikan
Memutuskan siapa yang akan memperoleh
penugasanada kemampuan dan kesempatan
Mendelagasikan tugasdisertai informasi yang
cukup
Menetapkan feedback sbg alat monitor
kemajuan
12. PELAPORAN
Span of control
Jumlah bawahan yang melapor ke atasan
tertentu
Keterbatasan manajer dalam mengawasi
bawahan.
13. Faktor yang menentukan rentang ideal
Pengalaman dan kemampuan
bawahansemakin tinggi semakin lebar
Despersi fisik
Tingkat interaksi
Tingkat standar prosedur
Kesamaan pekerjaan yang diawasi
15. Dasar pengelompokan
Menurut fungsi
Menurut produk
Menurut pelanggan
Menurut lokasi
Menurut kriteria lain : basis waktu, rute
16. DESAIN KERJA
Penetapan tanggungjawab kerja individu
4 pendekatan desain kerja
Mekanis/ spesialisasimemecah pekerjaan lebih kecil agar
mudah dipelajari + dilakukan
Motivasionalmeningkatkan motivasi + kepuasan kerja, job
enlargement/pemekaran kerja (suasana baru), job enrichment/
pemerkayaan kerja (otonomi lebih besar)
Biologimemperhatikan keterbatasan fisik +mental manusia
Motor / perceptualspt menekankan pada keamanan
keselamatan kerja.