Metodele de formare folosite de trainer, dintr-o perspectivă andragogică

1. Metode de formare
Macro Training
Formator: Marian Zaharia

2. 3
direcții și
beneficii
pentru
participanți ”A STI”
Vom cunoaște principalele metode ce pot fi folosite în formarea
adulților.
”A FI”
Vom deveni traineri mai buni, dezvoltându-ne abilitățile
necesare procesului de formare.
”A FACE”
Vom identifica modalitățile de combinare a metodelor de
formare, în vederea obținerii de rezultate optime.
Macro Training 2

3. 5 1. Dacă 2 secretare pot dactilografia 2 pagini în 2
secunde
pentru a
răspunde la
următoarele
întrebări:
minute, de câte secretare va fi nevoie pentru a
dactilografia 18 pagini în 6 minute?
2. Peste două ore, timpul până la miezul nopții va
fi jumătate față din cât va fi peste o oră.
Cât este ceasul acum?
3. În urmă cu 4 ani vârsta Anei era dublă față de
cea a lui Sami. Peste 4 ani, vârsta lui Sami va fi ¾
din vârsta Anei.
Ce vârstă are Ana acum?
Câștigă cel care va răspunde exact la toate întrebările, în limita de timp exprimată!
Macro Training 3

4. ... Să discutăm!
Macro Training
 Cum vi s-a părut “concursul” de astăzi?
 De ce au fost întrebările atât de dificile?
 Cum v-ați simțit atunci când eu v-am cerut să răspundeți cu
asemenea ușurință la întrebări?
 Cum v-ați simțit când ați aflat că nimeni nu poate răspunde
la aceste întrebări în doar 5 secunde?
În calitatea noastră de traineri putem da dovadă, într-un mod similar, de o
slabă cunoaștere a naturii umane, a modului în care suntem constituiți, a
potențialului dar și a limitărilor ce îi caracterizează pe cursanții noștri.
Atunci când ne limităm la metodele tradiționale de predare sau ne bazăm
exclusiv pe una sau două dintre metode, impunem limite, generăm frustrare și
alterăm calitatea rezultatelor obținute la finele procesului de formare.
Astăzi vom învăța cum putem evita o asemenea capcană, făcând trecerea
de la acceptabil către excepțional!
4

5. Metode de formare?
CE ESTE METODA?
Prin definiție, ”metoda” este procedeul sau ansamblul de procedee
folosit pentru atingerea unui scop.
CE ESTE METODA DE FORMARE?
Metoda de formare este acel procedeu sau tehnică folosită în
procesul de educare a adulților.
CE METODĂ ESTE CEA MAI BUNĂ?
Fiecare metodă este diferită și poate fi folosită pentru a facilita
procesul de învățare. Deși este cunoscut faptul că, în general,
adulții învață cel mai bine prin metode experiențiale, un trainer
eficient nu se va limita la o singură metodă, ci se va folosi de
întreg spectrul de metode care îi stau la dispoziție, în funcție de
participanți, resurse ori de specificul formării.
Macro Training 5

6. Metodele de formare pot fi...
 ORIENTATE CĂTRE FORMATOR:
 Prelegerea
 Prezentarea
 Demonstrația
 Metoda puzzle
 Studiul de caz
Macro Training 6

7. Metodele de formare pot fi...
 ORIENTATE CĂTRE GRUP:
 Icebreaker
 Brainstorming
 Lucrul în grupuri mici
 Discuția în grupul mare
 Jocul
 Citirea de materiale
 Prezentarea de materiale video
 Parteneri de învățătură
 Cartonașe cu răspunsuri
Macro Training 7

8. Metodele de formare pot fi...
 ORIENTATE CĂTRE GRUP:
 De jur împrejur
 Acvariul
 Conversația
 Piramida (bulgărele de zăpadă)
 Observația
 Exercițiul
Macro Training 8

9. Prelegerea
 Metodă utilă când ne raportăm la grupuri mari (30+) ori
avem de transmis cantități semnificative de informații.
 SUGESTIE: folosiți prezentarea video (powerpoint) și exemple din
viața cotidiană!
 Metodă utilă pentru învățarea unor proceduri, tehnici sau
deprinderi.
 SUGESTIE: Aveți în vedere stăpânirea temeinică a abilităților practice
necesare. Asigurați-vă că spațiul este corespunzător și permite ca toți
participanții să urmărească.
Macro Training
Demonstratia
9

10. Metoda Puzzle
 Metodă utilă atunci când dorim ordonarea unor pași deja
cunoscuți sau identificați prin brainstorming de către
participanți
 SUGESTIE: se poate introduce sub forma unui concurs, împărțind
participanții în echipe, în vederea implicării unui număr cât mai mare de
cursanți
 Este un exemplu de caz ipotetic, utilizat de către trainer sau
de către participanți. Metodă utilă în găsirea unor soluții,
analiza faptelor și a datelor, propunerea unor remedii și
argumentarea lor, etc.
 SUGESTIE: Pentru un maximum de eficiență poate fi folosit în
combinație cu alte metode, cum ar fi jocul de rol, discuțiile ori
brainstormingul.
Macro Training
Studiul de caz
10

11. Icebreaker
 Metodă interactivă și, adesea, amuzantă, ce se folosește de
regulă la începutul trainingului, având ca scop detensionarea
participanților, cunoașterea celorlalți ori introducerea temei.
 SUGESTIE: atunci când participanții se cunosc, spărgătorul de gheață
poate fi o activitate de experimentare (joc, concurs, exercițiu, etc.) care
are drept scop generarea unor emoții asociate cu scopul lecției.
 Metodă interactivă în care participanții participă cu idei și
experiențe care sunt notate și ulterior discutate, FĂRĂ A FI
CRITICATE.
 SUGESTIE: insistați pe respectarea opiniei celorlalți și pe faptul că
scopul activității este de a genera cât mai multe idei pe tema studiată.
Asigurați-vă că ideile obținute sunt folosite în desfășurarea cursului.
Macro Training
Brainstorming
11

12. Discutia în grupul mare
 Metodă ce urmărește implicarea activă a audienței în vederea
facilitării învățării prin ”construirea” comună a cursului,
beneficiind de aportul, experiența și implicarea grupului.
 SUGESTIE: pe măsură ce jucați rolul de facilitator – moderator,
direcționând discuțiile în direcția dorită, asigurați-vă că încurajați
participarea tuturor cursanților!
 Metodă interactivă ce permite un grad mare de implicare din
partea participanților, vizând creșterea productivității.
 SUGESTIE: numărul optim de participanți pentru aceste grupuri este de
4-6 participanți. Dacă nu faceți parte din grup, numiți un moderator care
să se asigure că discuția rămâne la obiect și că ea îi include pe toți
participanții.
Macro Training
Lucrul în grupuri mici
12

13. Jocul
 Metodă distractivă ce urmărește obținerea de informații într-un
mod interactiv. Jocul are și rol de destindere, cunoaștere,
dezvoltare a gândirii, creativității, abilităților sociale, etc.
 SUGESTIE: jocul de rol permite interpretarea unui scenariu ipotetic.
Este o bună ocazie pentru participanți de a se folosi de informația
proaspăt obținută, simulând comportamentul real pe o situație dată.
 Metodă ce ne permite o “rupere de ritm” în timpul unei
prezentari fiind eficientă pentru fixarea informației
 SUGESTIE: selectați cu atenție materialele. Ele trebuie să fie relevante
și nu foarte lungi. Este recomandat ca acestea să fie discutate ulterior
citirii, oferind participanților posibilitatea de a-și expune păreri pe
marginea lor și să le comenteze.
Macro Training
Citirea de materiale
13

14. Materiale video
 Metodă care ne permite să ne folosim de puterea pe care
imaginea o are în detrimentul cuvântului. O variantă
interesantă este aceea în care participanții sunt filmat (într-un
joc de rol spre exemplu) și se urmăresc ulterior.
 SUGESTIE: alegeți materialele cu grijă. Ele trebuie să fie scurte și
urmate de sesiuni de discuție. Asigurați-vă că tehnica funcționează!
 Metodă ce permite cursantului să lucreze pe anumite subiecte
sau să discute despre întrebari cheie cu persoana de lângă.
 SUGESTIE: asigurați-vă că transmiteți foarte clar subiectul / tema de
lucru. Folosiți ocazia pentru a trece pe la toate grupurile, fiți disponibil
pentru sugestii, întrebări, păstrând totodată o atmosferă care nu îi
deranjează pe ceilalți participanți implicați în activitate.
Macro Training
Parteneri de învătătură
14

15. Cartonase cu răspunsuri
 Se împart cartonașe pe care participanții vor da răspunsuri
anonime la întrebări. Metoda ne permite să economisim timp
sau pentru a încuraja participanții care se tem de a vorbi
public.
 SUGESTIE: asigurați-vă că aveți cartonașe suficiente pentru toți
participanții.
 Metoda presupune obținerea unui răspuns scurt de la fiecare
participant și permite obținerea unui răspuns imediat de la
întreaga audiență.
 SUGESTIE: pentru a evita momentele de pauză, stânjenitoare,
participanții care nu au un răspuns pregătit pot spune ”pas”. Puteți evita
repetarea, rugând cursanții să aibă o nouă contribuție la acest proces.
Macro Training
”De jur împrejur”
15

16. Acvariul
 Se creează un cerc de discuții care are în jur un cerc de
ascultători. La final ascultătorii își spun părerea. Potrivită
mai degrabă pentru grupurile mici și dă posibilitatea cât mai
multor membri să participe la discuție.
 SUGESTIE: asigurați-vă că aveți timp și spațiu suficient.
 Metoda presupune susținerea unui dialog între formator și
cursanți, cu scopul stimulării și dirijării activității de
învățare.
 SUGESTIE: pregătiți-vă în prealabil întrebările, pe cât posibil,
urmărind scopul propus ca pe un fir roșu. Fiți fermi (nu duri), insistând
pe a rămâne la subiect, ascultați cu atenție și respect opiniile
participanților.
Macro Training
Conversatia
16

17. Piramida
 Fiecare participant îndeplinește o sarcină, după care se
unește cu un altul pentru a o discuta. Perechile formate, și
mai apoi grupurile, se unesc din nou cu același scop,
discutând printr-un reprezentant.
 SUGESTIE: asigurați-vă că aveți timp și spațiu suficient.
 Modalitatea de efectuare conștientă și repetată a unor acțiuni
și operații în scopul formării de priceperi și deprinderi
practice sau intelectuale, dezvoltării unor capacități și
aptitudini.
Macro Training
Exercitiul
17

18. Cum îmi aleg metodele?
ÎNAINTE DE A DECIDE CE METODE VEI FOLOSI,
PUNE-ȚI URMĂTOARELE ÎNTREBĂRI:
 Care sunt obiectivele acestui training?
 Cine sunt participanții?
 Ce abilități / cunoștințe au participanții?
 Câți participanți vor fi în sală?
 Cât de mare este spațiul alocat?
 Care este bugetul disponibil?
 Care sunt echipamentele pe care mă pot baza?
 Care este perioada de timp alocată trainingului?
 De cât tim am nevoie pentru livrarea informațiilor esențiale?
Macro Training 18

19. Întrebări?
?
Macro Training
19

20. Exercitiu
• Formați grupuri de 5-6 persoane.
• Fiecare grup va avea un moderator numit.
• Discutați, pe baza checklistului anterior, modul
concret în care răspunsul la întrebări va influența
metodele alese.
• Fiecare echipă va primi un caz concret, având
ocazia de a schița (în linii generale) structura unui
training.
Macro Training 20

21. "I cannot teach anybody anything,
I can only make them think." (Socrates)
“”
Macro Training
21