8. Implementazione CRM si è snodato
in più punti
ASSOCIAZIONE
ITALIANA
MARKETING
1. Identificazione dei clienti
2. Segmentazione dei clienti (strategici ,potenziali, di basso
valore)
3. Analisi e interpretazione delle informazioni raccolte per
sviluppare la conoscenza del cliente
4. Offerte per clienti
5. Gestione della relazione
6. Fidelizzazione
Titolo della presentazione
30. PUNTI
ASSOCIAZIONE
ITALIANA
MARKETING
1. FOTOGRAFIA REALE DEL CLIENTE
2. FOTOGRAFIA RETE VENDITA
3. MODIFICHE AD ALCUNE LINEE (VESTIBILITA’,
TIPOLOGIA TESSUTI..)
4. IMPLEMENTAZIONI INFORMAZIONI SUL CRM
5. SVILUPPO MARKETING ONE TO ONE
6. SVILUPPO E AFFIANCAMENTO INIZIATIVE
PROMOZIONALI
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