3. Kecerdasan emosi bukan statik
dan boleh ditingkatkan melalui
pembelajaran
•Kecerdasan emosi boleh di tingkatkan kerana emosi
seseorang tidak tetap.emosi akan boleh berubah jika
seseorang belajar dan pengetahuan mereka akan
bertambah dan akan mempengaruhi emosi mereka.
6. Menurut solovey dan mayer53 mengatakan bahawa
kecerdasan emosi mengumpulkan kecerdasan
interpersonal dan kecerdasan interpersonal gardner.
Kecerdasan emosi sebagai kemampuan
memantau dan mengendalikan perasaan sendiri dan
orang lain, serta menggunakan perasaan2 itu untuk
memandu fikiran dan tindakan
Meliputi lima dasar kecekapan emosi dan sosial:
(i) kesedaran diri
(ii) pengurusan emosi
(iii) motivasi diri
(iv) empati
(v) mengendalikan hubungan
7. Kesedaran diri
-mengetahui apa yang kita rasakan pada suatu ketika, dan
menggunakannya untuk membuat keputusan sendiri, memiliki tolok ukur
yang realistik atas kemampuan diri dan kepercayaan diri yang kuat.
Emosi
- mengurus perasaan diri supaya meenjadi berpatutan merupakan
kebolehan dibina berasaskan kesedaran diri, iaitu kebolehan
menenangkan perasaan diri, mengatasi emosi gelisah, sedih, putus asa,
marah dan sebagainya..
Motivasi diri
- kebolehan mengaturkan emosi kearah objektif yang ditentukan adalah
perlu bagi menumpu perhatian motivasi diri dan penguasaan, serta untuk
kreativiti. Orang yang mempunyai kemahiran ini akan menjadi lebih
produktif dan efektif dalam mana-mana tugas yang mereka usahaakan.
8. Empati
-iaitu kebolehan membayang dan menghayati emosi atau perasaaan
orang lain, merupakan kemahiran asas manusia. Orang yang menguasai
kemahiran empati dapat membawa harmoni dalam interaksi sosial, iaitu
mengambarkan apa yang diperlu atau diingini orang lain. Ini ialah empati
yang mencerminkan prinsip bertimbang rasa, mempertimbangkan
kebajikan dan kebahagiaan orang lain sebelum dirinya.
Mengendalikan hubungan.
-teknik mengurus hubungan, sebahagian besarnya, merupakan
kemahiran mengurus emosi orang lain. Kebolehan ini adalah berkait
rapat dengan populariti atau kualiti disanjung, kepimpinan, dan
kecerdasan interpersonal. Orang yang menguasai dengan baik kemahiran
mengurus hubungan akan dapat melaksanakan, apa jua mana aktiviti
yang berhubungkait dengan interaksi dengan orang lain. Mereka ini
merupakan bintang sosial di kalangan orang ramai.
9. Kecerdasan linguistik
- kecerdasan dlam mengolah kata-kata secara efektif baik bicara atau
menulis.
Kecerdasan matematis-logis
- Kecerdasan dalam hal angka dan logika
Kecerdasan visual-spasial
- Kecerdasan yang merangkumi berfikir dalam gambar, serta mampu untuk
menyerap, mengubah, dan menciptakan kembali pelbagai aspek visual
10. Kecerdasan kinestatik-jasmani
- Kecerdasan yang mengunakan tubuh atau gerak tubuh untuk
mengapresiasikan gagasan dan perasaan.
Kecerdasan muzikal.
- Kecerdasan untuk mengembangkan, mengekpresikan dan menikmati
bentuk muzik dan suara
Kecerdasan interpersonal
- Kecerdasan untuk mengerti dan peka terhadap perasaan, intensi, motivasi,
watak dan temperamen orang lain.
Kecerdasan Intrapersonal
- Kecerdasan pengetahuan akan diri sendiri dan mampu bertindak secara
adaptif berdasar pengenalan diri.
11. Kecerdasan Naturalis
- Kecerdasan memahami dan menikmati alam dan menggunakanya secara
produktif dan mengembangkam pengetahuan tentang alam.
Kecerdasan Eksistensial
- Kecerdasan untuk menjawab persoalan-persoalan terdalam eksistensi atau
keberadaan manusia.