C2 chức năng, lv

1. CHƯƠNG 2
CẤP QUẢN TRỊ, CHỨC NĂNG
VÀ LĨNH VỰC QTDN

2. Nội dung
 Cấp quản trị
 Chức năng quản trị
 Lĩnh vực quản trị

3. Mục tiêu
Giúp cho người học hiểu được các cấp quản trị
cũng như chức năng và lĩnh vực quản trị trong
một tổ chức.
Phân tích được những mối quan hệ giữa nhà
quản trị với các cấp quản trị, đồng thời phân
biệt các chức năng trong từng cấp quản trị.

4. 2.1. Cấp quản trị
 Quản trị viên hàng đầu (cấp cao): Tổng Giám đốc,
Giám đốc, các phó giám đốc.
 Là thủ trưởng cao nhất trong đơn vị, chịu trách
nhiệm trước chủ sở hữu và người lao động trong
doanh nghiệp về kết quả hoạt động sản xuất kinh
doanh.
 Là người quyết định những phương hướng, mục
tiêu phát triển của doanh nghiệp.

5.  Quản trị viên cấp trung (cấp thừa hành): Trưởng phòng,
Quản đốc phân xưởng
 Là thủ trưởng cao nhất của một bộ phận chức năng hay
một phân xưởng sản xuất.
 Có vai trò tổ chức triển khai thực hiện chỉ thị, mệnh lệnh,
quyết định của thủ trưởng cấp trên; chịu trách nhiệm trước
thủ trưởng cấp trên về quản lý, sử dụng có hiệu quả các
nguồn lực và kết quả hoạt động của đơn vị mình phụ trách.
 Quản trị viên cấp cơ sở (cấp thực hiện): Gồm tất cả các
nhân viên trong bộ máy quản trị doanh nghiệp
 Có nhiệm vụ thực thi các nhiệm vụ cụ thể ở từng lĩnh vực
chuyên môn mình phụ trách.

6. 2.2. Chức năng quản trị
2.2.1. Khái niệm
Chức năng quản trị là những hoạt động riêng biệt của
quản trị, thể hiện những phương thức tác động của quản
trị viên đến các lĩnh vực quản trị trong doanh nghiệp.

7. 2.2.2. Phân loại chức năng quản trị
 Chức năng dự kiến:
 Chức năng tổ chức:
 Chức năng phối hợp:
 Chức năng chỉ huy:
 Chức năng kiểm tra:

8. Cách phân loại của L. Gulich và L. Urwick
P O S D CO R B
Planning (Dự kiến)
Organizing (Tổ chức)
Staffing (Nhân sự)
Directing (Chỉ huy)
Coordinating (Phối hợp
Reporting (Báo cáo)
Budgeting (Ngân sách)

9. 3. Lĩnh vực quản trị
Lĩnh vực quản trị trong doanh nghiệp được hiểu như các
hoạt động quản trị khi được sắp xếp trong một bộ phận
nào đó. Ở các bộ phận này có người chỉ huy và liên quan
đến việc ra quyết định quản trị.
Nếu như chức năng quản trị là các hoạt động trong một
quá trình quản trị thì lĩnh vực quản trị là các tổ chức để
thực hiện các hoạt động kinh doanh cụ thể.

10. C¸ c lÜnh vùc qu¶n trÞ doanh nghiÖp
LÜnh
vùc
vËt
t­LÜnh
vùc
s¶n
xuÊt
LÜnh
vùc
Mar
LÜnh
vùc
nh©n
sù
LÜnh
vùc
tμi
chÝnh
kÕ
to¸ n
LÜnh
vùc
R&
D
LÜnh
vùc
tæ
chøc
th«ng
tin
LÜnh
vùc
hμnh
chÝnh
&
ph¸ p
chÕ