Описание подхода Иридиум к исследованию потребителей

1. Иридиум.
Эксперт в поиске и
оценке новых идей.

2. Как обычно?

3. Нужны Проблема с
какие-то продажами,
новинки. J которая
инновации то видится
есть…. уникальной

4. Посмотрим
«западные
аналоги» и
спросим у
потребителей!
Нужны
какие-то
новинки. J
инновации
то есть….
Проблема с
продажами,
которая
видится
уникальной

5. …банальщина… …. и
что это значит?...
….как мы можем это
использовать для
нас?....
…зря потраченные
деньги и время…
Посмотрим
«западные
Нужны аналоги» и
какие-то спросим у
новинки. J потребителей!
инновации
то есть….
Проблема с
продажами,
которая
видится
уникальной

6. Проблема?

7. …банальщина… …. и
что это значит?...
Посмотрим ….как мы можем это
«западные использовать для
Нужны аналоги» и нас?....
какие-то спросим у …зря потраченные
новинки. J потребителей! деньги и время…
инновации
то есть….
1
Проблема с
3
продажами,
которая
видится
уникальной
2

8. Посмотрим
Поведение «западные
аналоги» и
потребителе спросим у
й потребителей!
иррациональ Замеряя
но и зависит стандартные
1
от контекста показатели
мы ничего не
поймем – это
ретроспектив
а
Нужно
понять
причины и
контекст
потребления

9. Посмотрим
«западные
аналоги» и
спросим у
потребителей!
2
Потребители хотят
всегда одного и
того же: дешевле,
качественнее,
интереснее. Вопрос
в том, как именно
это сделать.
Наблюдать и
предлагать
варианты.

10. Можно ли
использовать две
флешки сразу? А
если мобильный
модем и флешка?
Может нужно
какое-то
устройство? Или
изменить
структурный
дизайн корпуса?

11. Глобальная компания, мировой бренд 5,9 6,1 6,2 6,1 6,0 5,7 5,7 6,0 5,5 5,5 5,4 4,8 5,3 5,9 4,7 4,8
Выпускает препараты высокого качества 5,8 6,1 6,4 6,4 6,0 5,7 5,5 6,1 6,0 5,5 5,7 5,1 5,2 5,9 5,4 5,4
Препараты этой компании дорогие 5,1 5,2 5,9 6,0 4,8 4,9 4,5 5,2 4,5 4,5 5,6 4,2 4,6 4,8 3,6 3,6
Компания с высокой известностью 5,3 5,7 5,7 5,9 5,5 5,4 5,1 5,7 5,3 5,2 5,1 4,6 4,9 5,7 4,8 5,0
Надежная компания, ей можно доверять 5,9 5,9 6,4 6,2 5,9 5,6 5,6 5,8 5,9 5,5 5,8 4,9 5,3 5,9 5,5 5,6
Стране происхождения этой компании доверяют
5,6 5,4 5,9 6,1 5,0 4,9 5,3 5,3 5,1 5,0 5,7 4,5 5,1 5,3 4,8 4,9
больше других
Инновационная, развивающаяся, динамичная 5,7 5,4 5,8 6,1 5,4 5,1 5,4 5,3 5,9 5,0 5,2 4,7 5,3 5,4 5,0 5,0
Давно на рынке, стабильная, устойчивая 6,0 5,9 6,1 6,4 5,8 5,5 5,6 5,8 5,6 5,5 5,8 4,8 5,1 5,8 5,5 5,7
Много разных лекарств этой компании представлены…банальщина… …. и
5,3 5,6 5,5 6,2 5,8 5,5 5,7 5,8 5,7 5,4 4,8 5,2 5,2 5,8 5,6 5,6
в аптеках что это значит?...
….как мы можем это
По упаковкам препаратов безошибочно и быстро использовать для
4,8 нас?....
5,1 5,0 5,1 4,9 4,8 4,8 5,1 5,3 5,0 4,4 4,2 4,8 4,9 4,9 4,8
можно определить компанию-производителя
…зря потраченные
Выпускает препараты невысокого качества деньги и время… 2,5
2,4 2,5 2,1 2,1 2,6 2,1 2,2 2,4 2,5 2,1 2,8 2,2 2,4 2,9 2,6
Выпускает доступные по цене препараты 4,7 4,5 3,8 3,6 4,6 4,4 4,5 4,5 4,6 4,6 3,8 4,5 4,1 4,6 5,5 5,4
Не уступает по качеству лидерам 5,9 5,8 6,0 6,1 5,6 5,3 5,5 5,6 6,0 5,2 5,7 4,8 5,2 5,5 5,2 5,2
Малоизвестная среди потребителей компания
Крупная, известная компания
3,6
5,9
2,6
6,0 3
3,4
6,2
3,4
5,7
2,7
5,9
2,8
5,5
3,0
5,6
2,8
5,7
3,0
6,1
2,7
5,4
3,4
5,3
3,5
4,6
2,8
5,1
2,8
5,8
3,1
5,1
3,0
5,2
Компания среднего качества 2,8 2,7 2,7 2,5 2,9 3,0 2,8 2,8 2,9 2,8 2,9 3,4 2,9 2,9 3,4 3,2
Лидер фармацевтической отрасли 5,8 5,6 5,7 5,8 5,4 5,0 5,2 5,2 5,5 4,9 5,1 4,3 4,8 5,3 4,7 4,8
Компания с высоким уровнем профессионализма,
6,1 5,8 6,0 6,1 5,5 5,3 5,2 5,7 5,8 5,2 5,3 4,7 5,4 5,6 5,0 5,1
эксперт в своей отрасли
Знак этой компании на упаковке – гарантия качества
5,7 5,7 5,9 6,0 5,5 5,3 5,3 5,7 5,6 5,3 5,4 4,7 5,3 5,4 5,1 5,2
и безопасности препарата
Компания, которая заботиться о здоровье миллионов
6,0 5,8 6,0 6,2 5,7 5,5 5,6 5,9 5,9 5,3 5,4 4,8 5,4 5,7 5,2 5,3
людей во всем мире
Компания, которая делает жизнь своих потребителей
5,9 5,6 5,5 5,9 5,5 5,4 5,6 5,6 5,5 5,2 5,2 4,8 5,6 5,5 5,2 5,5
полноценной

12. Методы
творческого
мышления,
совместные
креативные сессии.

13. Решение?

14. Понимание
продукта: как
Понимание
создать
потребителей:
отличие,
эмоции
какой продукт
управляют
будет
покупками
следующим
хитом
Со-
творчество:
лучше
работает то,
что
придумано
вместе с
Клиентом

15. Найдите нас в сети