Как использовать конкурентов
для развития собственного
бизнеса
Я расскажу вам, как узнать сколько
заказов у вашего конкурента и как
сработала его акция!
Но придется послушать немного теории 
Конкуренция – это стимул быть
лучше, быть первым
Зачем нужно анализировать
своих конкурентов коллег по
рынку?
Преимущества и недостатки
• Быть в курсе тенденций на
рынке и знать что делают
коллеги, какие их слабые и
сильные стороны.
• Можно не тратить ресурс на
«изобретение велосипеда» и
не сливать бюджеты на
тесты.
• Понимать какой объем
ниши, откуда брать трафик
и что работает лучше.
• Контроль демпинга и
воровства контента, идей,
акций…
• Если только повторять
других, то сложно стать
лидером.
• Копируя чужие идеи,
рискуешь скопировать и
ошибки.
• Дополнительный ресурс на
то, чтобы смотреть не только
«вперед», но и «по
сторонам».
Определяем своих
конкурентов
 Знать коллег по рынку «в лицо»
 Провести опрос клиентов
 Найти кто еще продает наш товар
 Воспользоваться сервисами
Анализ поисковой выдачи по
своим товарам и/или услугам
Воспользоваться
«анализаторами» сайтов и
ключевых слов http://www.cy-pr.com/
 http://spywords.ru/
 http://advse.ru/
 http://www.alexa.com/
 http://atrends.ru/
 https://raventools.com/
 http://spyonweb.com/
 https://www.semrush.com/
 https://ru.majestic.com/
 https://serpstat.com/
 https://www.similarweb.com/
 https://ahrefs.com/
 И еще бесконечное множество на ваш вкус и цвет 
Поиск по социальным сетям
Для начала, просто посмотрите
на сайт конкурента
На что обращать внимание на
чужом сайте
На что обращать внимание
 Позиционирование компании.
Понятно ли вам как посетителю, с первого взгляда, что
это за сайт и что он продает?
 Привлекательность дизайна и удобство.
На сколько удобен сайт, что вам лично как
пользователю нравиться (или не нравиться), на что
обращаете внимание, достаточно ли информации,
понимаете ли вы навигацию, удобный ли поиск и
фильтрация и т.д.? Легко ли найти контакты и связаться
с компанией?
 Наличие контента.
Есть ли на сайте описание услуг и товаров, есть ли
статьи и рекомендации, а также, на сколько этот контент
уникален и полезен.
На что обращать внимание
 Полезные функции, идеи и фишки.
Возможно на сайте есть интерактивные калькуляторы
или алгоритмы подбора, а также другие полезные для
посетителя фишки? Например, удобные условия
рассрочки или просчет доставки перевозчиком и т.д.
 Ссылки на социальные страницы и формы подписки.
Это поможет узнать, как ваши коллеги общаются со
своей аудиторией, как взращивают ее. А еще, узнавать
об их акциях и специальных предложениях 
Обязательно подписывайесь!
 Какие события и цели отслеживаются.
Если не хотим копаться в коде – используем плагин
Visual Event
http://bit.ly/visualevent
Анализ трафика
конкурентов
Similarweb
Similarweb
Similarweb
Serpstat
Serpstat
Ahrefs
Ahrefs
Анализ соц сетей. Подписка на
все рассылки конкурентов.
Зачем это нужно
 Знание о том, есть ли конкуренты в социальных сетях и
как они их используют.
 Как реагирует аудитория на посты ваших коллег по
рынку.
 Возможность быть в курсе новинок (это же касается и
рассылок). Потому, не просто вступайте в группы, но и
обязательно включайте уведомления!
 Возможность получить уже готовую аудиторию для
своего сайта.
 Возможность оперативно реагировать на «косяки»
коллеги или решать проблемы его подписчиков быстрее
него, получая их лояльность.
 Понимание проблем целевой аудитории – идеи для
контента.
Таргет на конкурентов
Свято место, пусто не бывает
Отслеживание переходов по
коротким ссылкам (bit.ly /
goo.gl)
…просто добавь воды (с)
Находим пост с короткой
ссылкой
И просто добавьте +
Мониторинг упоминаний
Тайный покупатель
 Попробуйте заказать что-то у
конкурента и оцените их сервис.
 Затем обязательно купите то-то
сами у себя и сравните!
 Найдите клиента, который охотно
расскажет Вам о преимуществах и
недостатках конкурентов.
Их клиенты покупают у нас
Один из моих руководителей любил говорить, что когда вы
теряете клиента, вы в убытке дважды:
 вы не заработали его деньги;
 ваши конкуренты получают деньги вашего клиента.
Я бы добавил, что помимо денег ваш конкурент получает
еще одно преимущество. Если он правильно распознает
причину и сумеет прореагировать на нее правильно, то у
него появится козырь в конкурентной борьбе с вами.
Этот аргумент звучит сильно: «Их клиенты покупают у
нас».
Вы еще не забыли про спойлер?

Конкурент сам все расскажет
Ведите учет заказов:
наложите его на календарь
акций
Неделя
1
Неделя
2
Неделя
3
Неделя
4
Неделя
5
Конкурент А 15 14 13 10 12
Конкурент Б 4 8 6 2 3
Конкурент В 13 14 38 27 12
Конкурент Г 7 9 8 7 6
Ответы на вопросы
Тот, кто задает вопрос,
глупец в течение пяти минут. Тот,
кто его не задает, глупец всю свою
жизнь.
Китайская поговорка.
Никита Поляк
nikita.polyak@gmail.co
m
linkedin.com/in/nikita-
polyak
facebook.com/nikita.polyak
twitter.com/NikitaPolyak
vk.com/nikita.polyak

Как использовать конкурентов для развития собственного бизнеса Вебинар WebPromoExperts #349

  • 1.
    Как использовать конкурентов дляразвития собственного бизнеса
  • 2.
    Я расскажу вам,как узнать сколько заказов у вашего конкурента и как сработала его акция! Но придется послушать немного теории 
  • 3.
    Конкуренция – этостимул быть лучше, быть первым
  • 4.
    Зачем нужно анализировать своихконкурентов коллег по рынку?
  • 5.
    Преимущества и недостатки •Быть в курсе тенденций на рынке и знать что делают коллеги, какие их слабые и сильные стороны. • Можно не тратить ресурс на «изобретение велосипеда» и не сливать бюджеты на тесты. • Понимать какой объем ниши, откуда брать трафик и что работает лучше. • Контроль демпинга и воровства контента, идей, акций… • Если только повторять других, то сложно стать лидером. • Копируя чужие идеи, рискуешь скопировать и ошибки. • Дополнительный ресурс на то, чтобы смотреть не только «вперед», но и «по сторонам».
  • 6.
    Определяем своих конкурентов  Знатьколлег по рынку «в лицо»  Провести опрос клиентов  Найти кто еще продает наш товар  Воспользоваться сервисами
  • 7.
    Анализ поисковой выдачипо своим товарам и/или услугам
  • 8.
    Воспользоваться «анализаторами» сайтов и ключевыхслов http://www.cy-pr.com/  http://spywords.ru/  http://advse.ru/  http://www.alexa.com/  http://atrends.ru/  https://raventools.com/  http://spyonweb.com/  https://www.semrush.com/  https://ru.majestic.com/  https://serpstat.com/  https://www.similarweb.com/  https://ahrefs.com/  И еще бесконечное множество на ваш вкус и цвет 
  • 9.
  • 10.
    Для начала, простопосмотрите на сайт конкурента
  • 11.
    На что обращатьвнимание на чужом сайте
  • 12.
    На что обращатьвнимание  Позиционирование компании. Понятно ли вам как посетителю, с первого взгляда, что это за сайт и что он продает?  Привлекательность дизайна и удобство. На сколько удобен сайт, что вам лично как пользователю нравиться (или не нравиться), на что обращаете внимание, достаточно ли информации, понимаете ли вы навигацию, удобный ли поиск и фильтрация и т.д.? Легко ли найти контакты и связаться с компанией?  Наличие контента. Есть ли на сайте описание услуг и товаров, есть ли статьи и рекомендации, а также, на сколько этот контент уникален и полезен.
  • 13.
    На что обращатьвнимание  Полезные функции, идеи и фишки. Возможно на сайте есть интерактивные калькуляторы или алгоритмы подбора, а также другие полезные для посетителя фишки? Например, удобные условия рассрочки или просчет доставки перевозчиком и т.д.  Ссылки на социальные страницы и формы подписки. Это поможет узнать, как ваши коллеги общаются со своей аудиторией, как взращивают ее. А еще, узнавать об их акциях и специальных предложениях  Обязательно подписывайесь!  Какие события и цели отслеживаются. Если не хотим копаться в коде – используем плагин Visual Event
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
    Анализ соц сетей.Подписка на все рассылки конкурентов.
  • 24.
    Зачем это нужно Знание о том, есть ли конкуренты в социальных сетях и как они их используют.  Как реагирует аудитория на посты ваших коллег по рынку.  Возможность быть в курсе новинок (это же касается и рассылок). Потому, не просто вступайте в группы, но и обязательно включайте уведомления!  Возможность получить уже готовую аудиторию для своего сайта.  Возможность оперативно реагировать на «косяки» коллеги или решать проблемы его подписчиков быстрее него, получая их лояльность.  Понимание проблем целевой аудитории – идеи для контента.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
    Находим пост скороткой ссылкой
  • 30.
  • 31.
  • 32.
    Тайный покупатель  Попробуйтезаказать что-то у конкурента и оцените их сервис.  Затем обязательно купите то-то сами у себя и сравните!  Найдите клиента, который охотно расскажет Вам о преимуществах и недостатках конкурентов.
  • 33.
    Их клиенты покупаюту нас Один из моих руководителей любил говорить, что когда вы теряете клиента, вы в убытке дважды:  вы не заработали его деньги;  ваши конкуренты получают деньги вашего клиента. Я бы добавил, что помимо денег ваш конкурент получает еще одно преимущество. Если он правильно распознает причину и сумеет прореагировать на нее правильно, то у него появится козырь в конкурентной борьбе с вами. Этот аргумент звучит сильно: «Их клиенты покупают у нас».
  • 34.
    Вы еще незабыли про спойлер? 
  • 35.
  • 36.
    Ведите учет заказов: наложитеего на календарь акций Неделя 1 Неделя 2 Неделя 3 Неделя 4 Неделя 5 Конкурент А 15 14 13 10 12 Конкурент Б 4 8 6 2 3 Конкурент В 13 14 38 27 12 Конкурент Г 7 9 8 7 6
  • 37.
    Ответы на вопросы Тот,кто задает вопрос, глупец в течение пяти минут. Тот, кто его не задает, глупец всю свою жизнь. Китайская поговорка.
  • 38.