Настройка контекстной
рекламы: за что платит
клиент?
Наталья Жихарева
PPC - Специалист
За что платит клиент?
Содержание
1. Что такое гибкие методологии и как они
применимы в PPC?
2. Основные этапы работы контекстной рекламы.
3. Настройка контекстной рекламы: проводимые
работы и сроки.
4. Что входят в понятие «ведение» контекстной
рекламы?
5. Что может затормозить процесс?
6. Почему нельзя настроить все сразу?
Гибкие методологии
Преимущества
методологии Agile:
● пошаговая разработка;
● серия циклов;
● ощутимые результаты
работы после каждого
цикла.
MVP и PPC. Что общего?
Этапы работ по PPC
Предварительный этап
Знакомство с
клиентом
Технический
анализ
Подготовка
стратегии
Юридическое
оформление
Обсуждение
бизнес-целей, KPI
Обсуждение ЦА
Обсуждение УТП
Обсуждение
бюджета *
Анализ юзабилити
(UIUX) сайта
Анализ
конкурентов
Получение
доступов
Аудит рекламных
кампаний
Выбор пакетного
предложения *
Составление
медиаплана
Отправка КП
Подготовка
договора
Подписание
договора
Выставление счета
и получение оплаты
Оценка рекламного бюджета
Выбор пакетного предложения
Этап 1. Подготовка к работе
Начало работ. День 0.
Утверждение стратегии
онлайн-продвижения,
анализ пути клиента к
осуществлению конверсии
Настройка веб-аналитики -
Google Tag Manager (GTM)
- Google Analytics (GA)
Техническая подготовка
рекламного кабинета
Google Ads
Подготовка Технический
заданий (ТЗ) для
реализации со стороны
клиента
Подготовка к работе с
торговыми кампаниями
Разработка структуры
рекламного аккаунта в
Google Spreadsheets
Формирование команды проекта. День 1.
Разработка структуры аккаунта. День 1-3.
Шаблон для выгрузки кампаний через Editor
Настройка веб-аналитики. День 1-3.
ТЗ отслеживание
событий
ТЗ e-commerce
Jivosite
Настройка
воронки
Скролинг/тайминг
Установка
GTM
Техническая подготовка аккаунта. День 1-3.
+ 2000 грн
1. Создание рекламного
аккаунтаподключение к MCC.
1. Подключение Google Ads scripts
(отслеживание остатка средств на
аккаунте, отслеживание 404ых ошибок,
чистка площадок).
1. Настройка передачи конверсий в Google
Ads и выбор типа атрибуции.
1. Настройка связи Google Ads с YouTube.
Этап 2. Настройка РК. 4-6 день.
Этап 2. Настройка РК. 4-6 день.
GDN
Video
GSP
Search
REM
Shopping
Настройка Поисковых кампаний. День 4-6.
1. Общие настройки.
2. Работа с ключевыми словами.
3. Подключение списка минус-
слов.
4. Работа с объявлениями.
5. Работа с расширениями.
Настройка Медийных РК. День 4-6.
Настройка медийных РК
GDN — реклама в контекстно-медийной сеть Google
Настройка таргетинга/аудиторий:
- темы;
- интересы;
- намерения;
- места размещения;
- кастомные аудитории.
Добавление в исключения общего списка неэффективных сайтов.
Работа с объявлениями.
Настройка РК (Торговые). День 4-6.
https://inweb.ua/blog/shopping_ads/
1. Создание Google Merchant Center.
2. Подтверждение прав на сайт.
3. Загрузка фида.
4. Прохождение модерации /
исправление ошибок.
Настройка РК (Ремаркетинг). День 4-6.
Создание кампаний для
ремаркетинга в контекстно-
медийной сети
(размер списка не менее 100
активных посетителей или
пользователей в течение
последних 30 дней)
Создание кампаний для
ремаркетинга в поисковой сети
(размер списка не менее 1000
активных посетителей или
пользователей в течение
последних 30 дней)
Этап 3. Мониторинг и контроль.
Ежедневный мониторинг и контроль День 6-20.
Общий мониторинг РК
Мониторинг
поисковых запросов
Мониторинг мест
размещения медийных
объявлений
Мониторинг
показателей РК
(Конкуренция, Трафик,
поведение
пользователей)
Общий мониторинг РК. День 6-20.
Контроль использование
дневного бюджета РК.
1. Добавление ключевых
слов.
2. Добавление минус-слов.
3. Исключение площадок.
Мониторинг показателей РК. День 6-20.
Трафик
● Клики - Количество
переходов по
объявлениям
● Показы - Количество
показов объявлений
● CTR - Коэффициент
взаимодействия (клики
к показам)
● CPC - Цена за клик
Конкуренция
● Avg.pos - средняя
позиция показа
объявлений
● % полученных показов
● Статистика аукционов
Поведение пользователей
на сайте
● Bounce rate -
коэффициент отказа
● Microconversions Rate -
достигнутые
микроконверсии
● Conversion Rate -
достигнутые конверсии
Этап 4. Подведение итогов спринта.
Подведение итогов. День 20-23.
Формирование плана на след период. День 20-
23.
Работа с показателем
качества ключевых
слов
Перераспределение
бюджетов
Добавление новых групп.
Добавление новых
инструментов
Спринт 1 завершен. Начинаем новый спринт
● Отключение неэффективных РК / групп
объявлений / ключевых слов / объявлений
● Перегруппировка ключевых слов по
кампаниям/группам
● Общие настройки.
● Подключение автоматизированных правил и
скриптов
● Обсуждение с представителем Google
(Agency Account Strategist) вариантов по
оптимизации рекламного аккаунта
Спринт 2. Оптимизация
Спринт 2. Тестирование.
● отключение неэффективных и тестирование
новых аудиторий для таргетинга/ремаркетинга;
● А/Б тестирования новых текстов (CTA,
креатив) в поисковых объявлениях;
● А/Б тестирования креативов (баннера, видео);
● А/Б тестирование целевых страниц;
● подключение новых типов рекламных
источников;
● запуск экспериментов в Google Ads для
тестирования гипотез (требуется выделение
дополнительного бюджета - по согласованию с
клиентом);
● запуск рекламных кампаний на
акционные/сезонные/праздничные
предложения для разной ЦА.
Спринт 2. Масштабирование
● увеличение бюджетов существующих РК для
покрытия приоритетных категорий;
● добавление категорий товаров/услуг
● подключение новых кампаний:
SDC, DSDC, SSC, DSA
● подключение новых Бета/Альфа-новинок от
Google;
● подключение новых источников трафика.
Спринт 2. Ежедневный мониторинг и контроль
Спринт 2. Ежедневный мониторинг и контроль
Спринт 2 завершен. Начинаем новый спринт
И так далее...
За что же платит клиент
ЗА РАБОТУ ;)
770 - 10 - 70+ 2000 грн
Свяжитесь со мной
Natalia Zhykharieva @n_zhikhar
Благодарю за внимание!

Настройка контекстной рекламы: за что платит клиент

  • 1.
    Настройка контекстной рекламы: зачто платит клиент? Наталья Жихарева PPC - Специалист
  • 2.
  • 3.
    Содержание 1. Что такоегибкие методологии и как они применимы в PPC? 2. Основные этапы работы контекстной рекламы. 3. Настройка контекстной рекламы: проводимые работы и сроки. 4. Что входят в понятие «ведение» контекстной рекламы? 5. Что может затормозить процесс? 6. Почему нельзя настроить все сразу?
  • 4.
    Гибкие методологии Преимущества методологии Agile: ●пошаговая разработка; ● серия циклов; ● ощутимые результаты работы после каждого цикла.
  • 5.
    MVP и PPC.Что общего?
  • 6.
  • 7.
    Предварительный этап Знакомство с клиентом Технический анализ Подготовка стратегии Юридическое оформление Обсуждение бизнес-целей,KPI Обсуждение ЦА Обсуждение УТП Обсуждение бюджета * Анализ юзабилити (UIUX) сайта Анализ конкурентов Получение доступов Аудит рекламных кампаний Выбор пакетного предложения * Составление медиаплана Отправка КП Подготовка договора Подписание договора Выставление счета и получение оплаты
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
    Начало работ. День0. Утверждение стратегии онлайн-продвижения, анализ пути клиента к осуществлению конверсии Настройка веб-аналитики - Google Tag Manager (GTM) - Google Analytics (GA) Техническая подготовка рекламного кабинета Google Ads Подготовка Технический заданий (ТЗ) для реализации со стороны клиента Подготовка к работе с торговыми кампаниями Разработка структуры рекламного аккаунта в Google Spreadsheets
  • 12.
  • 13.
    Разработка структуры аккаунта.День 1-3. Шаблон для выгрузки кампаний через Editor
  • 14.
    Настройка веб-аналитики. День1-3. ТЗ отслеживание событий ТЗ e-commerce Jivosite Настройка воронки Скролинг/тайминг Установка GTM
  • 15.
    Техническая подготовка аккаунта.День 1-3. + 2000 грн 1. Создание рекламного аккаунтаподключение к MCC. 1. Подключение Google Ads scripts (отслеживание остатка средств на аккаунте, отслеживание 404ых ошибок, чистка площадок). 1. Настройка передачи конверсий в Google Ads и выбор типа атрибуции. 1. Настройка связи Google Ads с YouTube.
  • 16.
    Этап 2. НастройкаРК. 4-6 день.
  • 17.
    Этап 2. НастройкаРК. 4-6 день. GDN Video GSP Search REM Shopping
  • 18.
    Настройка Поисковых кампаний.День 4-6. 1. Общие настройки. 2. Работа с ключевыми словами. 3. Подключение списка минус- слов. 4. Работа с объявлениями. 5. Работа с расширениями.
  • 19.
    Настройка Медийных РК.День 4-6. Настройка медийных РК GDN — реклама в контекстно-медийной сеть Google Настройка таргетинга/аудиторий: - темы; - интересы; - намерения; - места размещения; - кастомные аудитории. Добавление в исключения общего списка неэффективных сайтов. Работа с объявлениями.
  • 20.
    Настройка РК (Торговые).День 4-6. https://inweb.ua/blog/shopping_ads/ 1. Создание Google Merchant Center. 2. Подтверждение прав на сайт. 3. Загрузка фида. 4. Прохождение модерации / исправление ошибок.
  • 21.
    Настройка РК (Ремаркетинг).День 4-6. Создание кампаний для ремаркетинга в контекстно- медийной сети (размер списка не менее 100 активных посетителей или пользователей в течение последних 30 дней) Создание кампаний для ремаркетинга в поисковой сети (размер списка не менее 1000 активных посетителей или пользователей в течение последних 30 дней)
  • 22.
  • 23.
    Ежедневный мониторинг иконтроль День 6-20. Общий мониторинг РК Мониторинг поисковых запросов Мониторинг мест размещения медийных объявлений Мониторинг показателей РК (Конкуренция, Трафик, поведение пользователей)
  • 24.
    Общий мониторинг РК.День 6-20. Контроль использование дневного бюджета РК. 1. Добавление ключевых слов. 2. Добавление минус-слов. 3. Исключение площадок.
  • 25.
    Мониторинг показателей РК.День 6-20. Трафик ● Клики - Количество переходов по объявлениям ● Показы - Количество показов объявлений ● CTR - Коэффициент взаимодействия (клики к показам) ● CPC - Цена за клик Конкуренция ● Avg.pos - средняя позиция показа объявлений ● % полученных показов ● Статистика аукционов Поведение пользователей на сайте ● Bounce rate - коэффициент отказа ● Microconversions Rate - достигнутые микроконверсии ● Conversion Rate - достигнутые конверсии
  • 26.
    Этап 4. Подведениеитогов спринта.
  • 27.
  • 28.
    Формирование плана наслед период. День 20- 23. Работа с показателем качества ключевых слов Перераспределение бюджетов Добавление новых групп. Добавление новых инструментов
  • 29.
    Спринт 1 завершен.Начинаем новый спринт
  • 30.
    ● Отключение неэффективныхРК / групп объявлений / ключевых слов / объявлений ● Перегруппировка ключевых слов по кампаниям/группам ● Общие настройки. ● Подключение автоматизированных правил и скриптов ● Обсуждение с представителем Google (Agency Account Strategist) вариантов по оптимизации рекламного аккаунта Спринт 2. Оптимизация
  • 31.
    Спринт 2. Тестирование. ●отключение неэффективных и тестирование новых аудиторий для таргетинга/ремаркетинга; ● А/Б тестирования новых текстов (CTA, креатив) в поисковых объявлениях; ● А/Б тестирования креативов (баннера, видео); ● А/Б тестирование целевых страниц; ● подключение новых типов рекламных источников; ● запуск экспериментов в Google Ads для тестирования гипотез (требуется выделение дополнительного бюджета - по согласованию с клиентом); ● запуск рекламных кампаний на акционные/сезонные/праздничные предложения для разной ЦА.
  • 32.
    Спринт 2. Масштабирование ●увеличение бюджетов существующих РК для покрытия приоритетных категорий; ● добавление категорий товаров/услуг ● подключение новых кампаний: SDC, DSDC, SSC, DSA ● подключение новых Бета/Альфа-новинок от Google; ● подключение новых источников трафика.
  • 33.
    Спринт 2. Ежедневныймониторинг и контроль
  • 34.
    Спринт 2. Ежедневныймониторинг и контроль
  • 35.
    Спринт 2 завершен.Начинаем новый спринт
  • 36.
  • 37.
    За что жеплатит клиент ЗА РАБОТУ ;)
  • 38.
    770 - 10- 70+ 2000 грн
  • 39.
  • 40.

Editor's Notes

  • #3 Для слайдов с картинками и скриншотами.
  • #4 Для слайдов с картинками и скриншотами.
  • #5 Начнем с того что поговорим о том что такое гибкие методологии. И как они соприкасается с ведением проектов по ППС. Aglie - суть. Методология Agile подразумевая итеративную и пошаговую разработку проекта, что минимизирует риски. Суть в том, что работа с применением гибкой методологии состоит из серии коротких циклов (итераций), длительностью 3-4 недели. Каждая итерация включает в себя этапы планирования, анализа требований, проектирование, разработку, тестирование и отчетность.
  • #6 Для слайдов с картинками и скриншотами.
  • #7 Для слайдов с картинками и скриншотами.
  • #9 Start проекта. На след день после оплаты. Формирование команды проекта (скриншотик с КП) Стратегическое планирование. План первый месяц. Запрос необходимых доступов. Analytics Создание и внедрение ТЗ. (пример торговля, cоздание мерчанта, ТЗ для дин рема). Подключение скриптов (чистка площадок, чистка Ютюб, 404 ошибка)
  • #10 Start проекта. На след день после оплаты. Формирование команды проекта (скриншотик с КП) Стратегическое планирование. План первый месяц. Запрос необходимых доступов. Analytics Создание и внедрение ТЗ. (пример торговля, cоздание мерчанта, ТЗ для дин рема). Подключение скриптов (чистка площадок, чистка Ютюб, 404 ошибка)
  • #11 Start проекта. На след день после оплаты. Формирование команды проекта (скриншотик с КП) Стратегическое планирование. План первый месяц. Запрос необходимых доступов. Analytics Создание и внедрение ТЗ. (пример торговля, cоздание мерчанта, ТЗ для дин рема). Подключение скриптов (чистка площадок, чистка Ютюб, 404 ошибка)
  • #12 Для слайдов с картинками и скриншотами.
  • #14 Для слайдов с картинками и скриншотами.
  • #15 Сделвать ссілочками.
  • #16 Для слайдов с картинками и скриншотами.
  • #18 Для слайдов с картинками и скриншотами.
  • #19 поиск (бюджет, таргетинг, расписание. ключи) Объявление, адаптивные поисковые объявление (бета) Емодзи (только в аккаунте) Расширения ( )
  • #20 Согласование банеров. (Предварительный просмотр адаптивок) Где взять картинки, если нет. (парсить с сайта, стоки) Темы, аудитории. создание кастомных аудиторий, ключи, намерения. Ремаркетинг (общие списки). Запрещенные тематики, возрастные ограничение. Ограничение по устройствам.
  • #21 При наличии подходящего фижа, и его успешкой загрузкию Требование к сайту (на этом этапе может происходит заминка, со стороны кликнта) Необходимо как можно скорее внедрять рекомендации от специалистов. Шахер махер, как Гугл не проси, но требование должны соблюдатся.
  • #22 Настройка ремаркетинга. Согласование сегментированных списков ремаркетинга. (ремаркетинг по категориям, брошенная корзина, оформление заказа и т.д.) Разработка призывов к действию, на каждом этапе движения клиента по воронке. Примечание подключение инстрементов ремаркетинга только после собрание аудиторий (указат/сказать про ограничения, для каждого вида ремаркетинга)
  • #24 Что же просходит с проектом после запуска: Мониторинг бюджета (перасход) Мониторинг поисковых запросов. Исключение нерелевантных запросов, расширения списка минус слов. (ручками, спец. расширения) NegativeKeywords Добавление релевантных поисковых зап
  • #25 Для слайдов с картинками и скриншотами.
  • #26 Для слайдов с картинками и скриншотами.
  • #28 Пример KPI для Интернет-магазина: СРА (CPO) - стоимость конверсии (заказа) CAC стоимость привлечения нового клиента ДРР - доля рекламных расходов Revenue - Доход ROI - окупаемость инвестиций LTV - совокупная прибыль от клиента за все время сотрудничества
  • #29 Для слайдов с картинками и скриншотами.
  • #31 Для слайдов с картинками и скриншотами.
  • #32 Для слайдов с картинками и скриншотами.
  • #33 Для слайдов с картинками и скриншотами.
  • #35 Для слайдов с картинками и скриншотами.
  • #38 Для слайдов с картинками и скриншотами.
  • #39 Для слайдов с картинками и скриншотами.