QA berfokus pada pencegahan masalah kualitas dengan menetapkan sistem manajemen kualitas yang baik dan audit berkala, sedangkan QC berfokus pada identifikasi dan perbaikan masalah kualitas pada produk akhir untuk memenuhi persyaratan konsumen. Perbedaan utama antara QA dan QC adalah QA bersifat proaktif dengan menjamin proses pembuatan produk sesuai standar, sedangkan QC bersifat reaktif dengan menemukan dan memperba

1. PERBEDAAN QUALITY
ASSURANCE DENGAN
QUALITY CONTROL
Tugas 2 Manajemen Kuliah & Standar Mutu
Prof. Syamsir Abduh, PhD
Oleh : Wasi Widayadi 222150520
Program Doktor Manajemen Strategis TIBS
Nilai 100

2. DEFINISI
ASQ.org:
QA: aktivitas terencana dan sistematis yang diterapkan dalam suatu sistem kualitas
agar persayaratan kualitas untuk suatu produk / jasa akan terpenuhi.
QC: teknik dan aktivitas observasi yang digunakan untuk memenuhi persyaratan
kualitas
ISO 9000 standard, klausa 3.2.10 & 3.2.11:
QC : bagian dari manajemen kualitas yang focus pada pemenuhan persyaratan
kualitas.
QA : bagian dari manajemen kualitas yang menyediakan jaminan bahwa
persyaratan kualitas akan terpenuhi

3. DEFINISI
Software Quality Control:
Fungsi dari kualitas perangkat lunak yang memeriksa apakah proyek mengikuti
standar, proses dan prosedur, dan bahwa proyek menghasilkan produk internal dan
eksternal yang dipersyaratkan
Software Quality Assurance:
Fungsi dari kualitas perangkat lunak yang menjamin bahwa standar, proses, dan
prosedur yang tepat untuk suatu proyek benar-benar diterapkan

4. PERBEDAAN
QA QC
Focus
Goals
How
Mencegah penyimpangan dengan focus
pada proses yang digunakan untuk
membuat produk. Suatu proses kualitas
proaktif
Memperbaiki pengembangan dan
proses uji sehingga penyimpangan tidak
terjadi ketika produk dikembangkan
Menetapkan sistem manajemen kualitas
yang baik dan penilaian kelayakannya.
Audit konformasi secara teratur terhadap
sistem operasi
Mengidentifikasi dan memperbaiki
penyimpangan di produk akhir. Suatu
proses reaktif
Mengidentifikasi penyimpangan setelah
produk dikembangka dan sebelum dilepas
ke ke pasar
Menemukan dan menghilangkan sumber
masaah kualtias melalui peralatan sehingg
persyaratan dari konsumen selalu terpenuhi

5. PERBEDAAN
QA QC
What
Responsibility
Statistical
Techniques
Tool
Orientation
Mencegah masalah kualtias melalui
aktivitas terencana dan sistematis
termasuk dokumentasi
Setiap orang di terlibat dalam
pengembangan produk
Statistical Process Control (SPC)
Alat manajerial
Proses
Aktivitas atau teknik yang digunakan
untuk mencapai atau mempertahankan
kualitas produk, proses dan jasa
Bagian khusus yang menguji produk
Statistical Quality Control (SQC)
Alat perbaikan
Produk

6. REFERENSI
1. https://www.dialog.com.au/open-dialog/the-difference-between-quality-assurance-
and-quality-control/
2. http://www.diffen.com/difference/Quality_Assurance_vs_Quality_Control
3. http://www.iso9001consultant.com.au/QA.html
4. http://www.onquality.info/2011/10/difference-between-qa-and-qc.html/
Diakses 9 April 2016