SlideShare a Scribd company logo
TEAM ONTWIKKELING &
SUCCES
2
Luc Bollies
HR Consultant/ Personeelsadvies KMO
info@grow-lb.be
www.grow-lb.be
Team
Team = Together Everyone Achieves More.
There’s no “I” in TEAM!
q  Wat maakt een team succesvol
q  Verschillende teamfasen
q  Intro tot teamrollen
10 eigenschappen van een
succesvol team
①  Effectief leiderschap
②  Duidelijkheid omtrent missie en doelstellingen
③  Duidelijke individuele objectieven
④  Excellente communicatie
⑤  Geven en ontvangen van dagelijkse feedback
⑥  Effectief vergaderen
⑦  Wederzijds vertrouwen en ondersteuning
⑧  “Geen schuld” cultuur
⑨  Voldoende ervaring
⑩  Evenwichtige balans van de rollen
4
①  Complementaire / aanvullende competenties
②  Eensgezindsheid over gemeenschappelijk en persoonlijke doelstellingen
③  Eensgezindsheid over team werkafspraken (wat) / procedures (hoe)
④  Groepdynamiek: interactie / werkrelaties / omgaan met conflicten.
Team efficiëntie
5
Support
Challenge
Apathisch
High
Performance
Comfort
Zone
Stressvol
Team ontwikkellingsfasen
6
Forming
Oriëntatie
Storming
Machts
Norming
Normerings
Performing
Prestatie
Van sociaal - emotioneel
… naar doelgericht werken
Weet dat….
—  Dit is een natuurlijk proces dat elk team doormaakt
—  Team kan terugvallen op een voorgaande fase
—  Leider past best zijn stijl aan volgens de ontwikkelingsfase
van zijn team
7
Forming team
v  Gereserveerd gedrag
v  Tekort aan duidelijkheid omtrent
rollen en doelstellingen
v  Veel vragen
v  Weinig of geen processen in plaats
v  De wens voor aanvaarding
v  Vermijden van conflicten,
controverse, problemen
v  Geen gevoel van urgentie
v  De toekomst is niet duidelijk -
“mistig”
v  Comfortabele fase
8
High Guidance
High Direction
……er wordt niet veel gerealiseerd
Storming Team
v  Minder gereserveerd gedrag
v  Conflict, geen eensgezindheid
v  Weerstand-concurrerende
ideeën
v  Doelstellingen duidelijker maar
nog onzekerheden
v  Kliekjes
v  Tekort aan vertrouwen
v  Veel emoties
v  Veel energie en ideeën
9
CONFRONT
High Direction
High Support
Norming Team
v  Gemeenschappelijke doelstellingen,
rollen en verantwoordelijkheden
duidelijk
v  Kliekjes lossen op
v  Processen in plaats
v  Team is geëngageerd en luisteren,
begrijpen en ondersteunen elkaar
v  Ideeën worden uitgewerkt
v  Algemeen respect voor
leidinggevende
v  Cohesie-effectief
10
RESOLVE
Less Direction
High Support
Performing Team
v  Duidelijke missie en
doelstellingen
v  Opereren als een eenheid
v  Hoge graad van autonoom
werken – leiding is eerder
participerend
v  Loyaal-nemen zelf veel
beslissingen
v  Wederzijds vertrouwen en
ondersteuning
v  Excellente communicatie
v  Geven en ontvangen van
dagelijkse feedback
v  ”Geen schuld” cultuur
v  Motiveren
11
TRUST
Less Direction
Self Support
Team Ontwikkelingfase
Leiderschap stijl
12
3. NORMING4. PERFORMING
2. STORMING1.  FORMING
GUARDED
High Direction
CONFRONT
High Direction
High Support
RESOLVE
Less Direction
High Support
TRUST
Less Direction
Self Support
Ontwikkelen van team
Forming:
• Biedt begeleiding en directie
aan
• Stel een gemeenschappelijk
doel en verwachtingen op
• Begrijp persoonlijke
verwachtingen en interesse
• Verduidelijk
verantwoordelijkheden
• Faciliteer werkrelaties met
elkaar
• Maak het team enthousiast
• Identificieer competenties en
rollen (wie draagt wat bij..)
Van een directe leiderschapsstijl…
Storming:
• Verzeker dat problemen
worden besproken
• Betrek iedereen
• Overweeg alle ideeën en
suggesties
• Evalueer competenties en
stuur bij
• Probeer ideeën vast te
leggen
• Verduidelijk rollen en
processen
• Verzeker en onderhoud
goede communicatie
13
Ontwikkelen van team
Norming:
• Kapitaliseer op
successen
• Moedig team aan en sta
stil bij successen
• Ontwikkel processen
voor delen info-feedback
• Zoek ook extern
feedback
• Streef naar consensus
• Bouw op ideeën
• Geef het team meer
vrijheid en autonomie
…naar een meer empowering stijl
Performing:
• Verzeker dat successen
worden gevierd
• Zoek naar verbetering
van werkwijze en
werkrelaties
• Empower het team
• Blijf goed communiceren
• Indien nodig introduceer
verandering
• Evalueer resultaten vs.
doelstellingen
• Erken en beloon
individuele en
teambijdragen
14
Ontwikkeling van goed
presterende teams
①  Evalueer je team, bepaal welke fase en identificeer
acties om team te laten groeien
②  Ga door de verschillende fases die een team
doormaakt, teneinde goed te presteren
③  Pas je leiderschaps stijl toe naargelang fase en
individu
④  Implementeer acties en evalueer
15
Activiteit - Team assessment
—  Welke fase zit je team
—  Welke acties ondernemen om fase goed door te komen en of
voor te bereiden op volgende
—  Voorbereiding: 5’
—  Bespreek: 15’
—  Plenair: 10’
16
Best Practice
—  Beter begrip van eigen en bijdrage van anderen
—  Identificieer overlappingen, hiaten of ”blind spots”- neem actie
om dit aan te pakken
—  Leiders kunnen hun stijl aanpassen aan team
karakteristieken
—  Speel op de sterktes van je medewerkers in
—  Iemand moet soms een rol extra opnemen om team in balans
te helpen
—  Aanwervingen best in functie van teamhiaten
17

More Related Content

What's hot

Leiderschap 2 intro college
Leiderschap 2 intro collegeLeiderschap 2 intro college
Leiderschap 2 intro college
Michael Makowski
 
Inleiding in de groepsdynamica
Inleiding in de groepsdynamicaInleiding in de groepsdynamica
Inleiding in de groepsdynamica
Jan Jacobs
 
Zelfsturende teams autonome groepen
Zelfsturende teams autonome groepenZelfsturende teams autonome groepen
Zelfsturende teams autonome groepen
guestbc3a1b
 
Leiderschap 2 introductie
Leiderschap 2 introductieLeiderschap 2 introductie
Leiderschap 2 introductie
Michael Makowski
 
Presentatie Transformationeel Leiderschap
Presentatie Transformationeel LeiderschapPresentatie Transformationeel Leiderschap
Presentatie Transformationeel Leiderschap
Christiaan Lam
 
Teamscan Zelfsturing Poster
Teamscan Zelfsturing PosterTeamscan Zelfsturing Poster
Teamscan Zelfsturing Poster
Johan de Veer
 
Connecting Colours - Teamontwikkeling met Insights Discovery
Connecting Colours - Teamontwikkeling met Insights DiscoveryConnecting Colours - Teamontwikkeling met Insights Discovery
Connecting Colours - Teamontwikkeling met Insights Discovery
Roland Driesen
 
Leidinggeven na je 50stige
Leidinggeven na je 50stigeLeidinggeven na je 50stige
Leidinggeven na je 50stige
Corinne Reynders
 
Artikel bpm en groepsdynamica vs1.0
Artikel bpm en groepsdynamica vs1.0Artikel bpm en groepsdynamica vs1.0
Artikel bpm en groepsdynamica vs1.0
rloggen
 
Presentatie Management Drives
Presentatie Management DrivesPresentatie Management Drives
Presentatie Management Drives
Management Drives
 
YER-Take-Off-Visie van YER.PDF
YER-Take-Off-Visie van YER.PDFYER-Take-Off-Visie van YER.PDF
YER-Take-Off-Visie van YER.PDF
Patrick Luijkx
 
Teamscan Zelfsturing
Teamscan ZelfsturingTeamscan Zelfsturing
Teamscan Zelfsturing
Johan de Veer
 
Presentatie Verschoor & Oudshoorn
Presentatie Verschoor & OudshoornPresentatie Verschoor & Oudshoorn
Presentatie Verschoor & Oudshoorn
Verschoor & Oudshoorn
 
Intro presentatie leiderschap 1 mer
Intro presentatie leiderschap 1 merIntro presentatie leiderschap 1 mer
Intro presentatie leiderschap 1 mer
Michael Makowski
 
Presentatie Management Drives
Presentatie Management DrivesPresentatie Management Drives
Presentatie Management Drives
Management Drives
 
Visie op Leiderschap van Schouten & Nelissen
Visie op Leiderschap van Schouten & NelissenVisie op Leiderschap van Schouten & Nelissen
Visie op Leiderschap van Schouten & Nelissen
Jan-Dirk den Breejen ∴
 
HR Congres 01-09-2011 Eerstelijns Management Development
HR Congres 01-09-2011 Eerstelijns Management DevelopmentHR Congres 01-09-2011 Eerstelijns Management Development
HR Congres 01-09-2011 Eerstelijns Management Development
imkopleidingenbv
 
Ontplooiing van zelfsturende teams
Ontplooiing van zelfsturende teamsOntplooiing van zelfsturende teams
Ontplooiing van zelfsturende teams
Joeri El Hazimi
 

What's hot (20)

Het Teamraster
Het TeamrasterHet Teamraster
Het Teamraster
 
Leiderschap 2 intro college
Leiderschap 2 intro collegeLeiderschap 2 intro college
Leiderschap 2 intro college
 
Inleiding in de groepsdynamica
Inleiding in de groepsdynamicaInleiding in de groepsdynamica
Inleiding in de groepsdynamica
 
Zelfsturende teams autonome groepen
Zelfsturende teams autonome groepenZelfsturende teams autonome groepen
Zelfsturende teams autonome groepen
 
Leiderschap 2 introductie
Leiderschap 2 introductieLeiderschap 2 introductie
Leiderschap 2 introductie
 
Presentatie Transformationeel Leiderschap
Presentatie Transformationeel LeiderschapPresentatie Transformationeel Leiderschap
Presentatie Transformationeel Leiderschap
 
Teamscan Zelfsturing Poster
Teamscan Zelfsturing PosterTeamscan Zelfsturing Poster
Teamscan Zelfsturing Poster
 
Connecting Colours - Teamontwikkeling met Insights Discovery
Connecting Colours - Teamontwikkeling met Insights DiscoveryConnecting Colours - Teamontwikkeling met Insights Discovery
Connecting Colours - Teamontwikkeling met Insights Discovery
 
Leidinggeven na je 50stige
Leidinggeven na je 50stigeLeidinggeven na je 50stige
Leidinggeven na je 50stige
 
Artikel bpm en groepsdynamica vs1.0
Artikel bpm en groepsdynamica vs1.0Artikel bpm en groepsdynamica vs1.0
Artikel bpm en groepsdynamica vs1.0
 
Presentatie Management Drives
Presentatie Management DrivesPresentatie Management Drives
Presentatie Management Drives
 
YER-Take-Off-Visie van YER.PDF
YER-Take-Off-Visie van YER.PDFYER-Take-Off-Visie van YER.PDF
YER-Take-Off-Visie van YER.PDF
 
Teamscan Zelfsturing
Teamscan ZelfsturingTeamscan Zelfsturing
Teamscan Zelfsturing
 
K-POS GOESTING
K-POS GOESTINGK-POS GOESTING
K-POS GOESTING
 
Presentatie Verschoor & Oudshoorn
Presentatie Verschoor & OudshoornPresentatie Verschoor & Oudshoorn
Presentatie Verschoor & Oudshoorn
 
Intro presentatie leiderschap 1 mer
Intro presentatie leiderschap 1 merIntro presentatie leiderschap 1 mer
Intro presentatie leiderschap 1 mer
 
Presentatie Management Drives
Presentatie Management DrivesPresentatie Management Drives
Presentatie Management Drives
 
Visie op Leiderschap van Schouten & Nelissen
Visie op Leiderschap van Schouten & NelissenVisie op Leiderschap van Schouten & Nelissen
Visie op Leiderschap van Schouten & Nelissen
 
HR Congres 01-09-2011 Eerstelijns Management Development
HR Congres 01-09-2011 Eerstelijns Management DevelopmentHR Congres 01-09-2011 Eerstelijns Management Development
HR Congres 01-09-2011 Eerstelijns Management Development
 
Ontplooiing van zelfsturende teams
Ontplooiing van zelfsturende teamsOntplooiing van zelfsturende teams
Ontplooiing van zelfsturende teams
 

Viewers also liked

Hoe van je team een droomteam maken - Ingrid De Cooman - InspiRei
Hoe van je team een droomteam maken - Ingrid De Cooman - InspiReiHoe van je team een droomteam maken - Ingrid De Cooman - InspiRei
Hoe van je team een droomteam maken - Ingrid De Cooman - InspiRei
Ingrid De Cooman
 
Teamontwikkeling door Wakker!
Teamontwikkeling door Wakker! Teamontwikkeling door Wakker!
Teamontwikkeling door Wakker!
Wakker! Training & Coaching
 
Teamontwikkeling Obstakels, Tips & Tricks
Teamontwikkeling   Obstakels, Tips & TricksTeamontwikkeling   Obstakels, Tips & Tricks
Teamontwikkeling Obstakels, Tips & Tricks
Buijs Beyond Events
 
We can work it out
We can work it outWe can work it out
We can work it out
Abbey Road Creations
 
Missie, visie & doelstellingen workshop
Missie, visie & doelstellingen workshopMissie, visie & doelstellingen workshop
Missie, visie & doelstellingen workshop
Margarita Zharova
 
TEDx Manchester: AI & The Future of Work
TEDx Manchester: AI & The Future of WorkTEDx Manchester: AI & The Future of Work
TEDx Manchester: AI & The Future of Work
Volker Hirsch
 

Viewers also liked (6)

Hoe van je team een droomteam maken - Ingrid De Cooman - InspiRei
Hoe van je team een droomteam maken - Ingrid De Cooman - InspiReiHoe van je team een droomteam maken - Ingrid De Cooman - InspiRei
Hoe van je team een droomteam maken - Ingrid De Cooman - InspiRei
 
Teamontwikkeling door Wakker!
Teamontwikkeling door Wakker! Teamontwikkeling door Wakker!
Teamontwikkeling door Wakker!
 
Teamontwikkeling Obstakels, Tips & Tricks
Teamontwikkeling   Obstakels, Tips & TricksTeamontwikkeling   Obstakels, Tips & Tricks
Teamontwikkeling Obstakels, Tips & Tricks
 
We can work it out
We can work it outWe can work it out
We can work it out
 
Missie, visie & doelstellingen workshop
Missie, visie & doelstellingen workshopMissie, visie & doelstellingen workshop
Missie, visie & doelstellingen workshop
 
TEDx Manchester: AI & The Future of Work
TEDx Manchester: AI & The Future of WorkTEDx Manchester: AI & The Future of Work
TEDx Manchester: AI & The Future of Work
 

Similar to Team ontwikkeling en succes .pptx

Coaching for Commitment | Target Point, Guide to Change
Coaching for Commitment | Target Point, Guide to ChangeCoaching for Commitment | Target Point, Guide to Change
Coaching for Commitment | Target Point, Guide to Change
Angela van de Loo
 
Cmg story
Cmg storyCmg story
Cmg story
Chris Noordam
 
Hrm 3 A Beheer Leidingeven
Hrm 3 A Beheer  LeidingevenHrm 3 A Beheer  Leidingeven
Hrm 3 A Beheer Leidingeven
Rinie Altena
 
Focus Factsheet Teamcoaching
Focus Factsheet TeamcoachingFocus Factsheet Teamcoaching
Focus Factsheet Teamcoaching
Willem Ezerman
 
Castor en Pollux Informatie
Castor en Pollux InformatieCastor en Pollux Informatie
Castor en Pollux Informatie
christoffel
 
Werken aan engagement | Target Point, guide to change
Werken aan engagement | Target Point, guide to changeWerken aan engagement | Target Point, guide to change
Werken aan engagement | Target Point, guide to change
angela van de Loo
 
Leiderschap in de 21e eeuw
Leiderschap in de 21e eeuwLeiderschap in de 21e eeuw
Leiderschap in de 21e eeuw
wederWIJs
 
Cdv E Zine Teamontwikkeling 2012
Cdv E Zine Teamontwikkeling 2012Cdv E Zine Teamontwikkeling 2012
Cdv E Zine Teamontwikkeling 2012
CoendeVries
 
Workshop leiderschap mijnbedrijf
Workshop leiderschap mijnbedrijfWorkshop leiderschap mijnbedrijf
Workshop leiderschap mijnbedrijf
communicum
 
Lrm p-mon in detail
Lrm   p-mon in detailLrm   p-mon in detail
Lrm p-mon in detail
LRM Group
 
Trekkerstraining dag 1
Trekkerstraining dag 1Trekkerstraining dag 1
Trekkerstraining dag 1
Gijs_VVOB
 
Werken aan engagement | Target Point, guide to change
Werken aan engagement | Target Point, guide to changeWerken aan engagement | Target Point, guide to change
Werken aan engagement | Target Point, guide to change
Angela van de Loo
 
RedFoxBlue - mmi drijfveren team
RedFoxBlue - mmi drijfveren teamRedFoxBlue - mmi drijfveren team
RedFoxBlue - mmi drijfveren team
Maurice Neuféglise
 
Lrm p-mon in detail
Lrm   p-mon in detailLrm   p-mon in detail
Lrm p-mon in detail
LRM Group
 
Lrm p-mon in detail
Lrm   p-mon in detailLrm   p-mon in detail
Lrm p-mon in detail
LRM Group
 
Lrm p-mon in detail
Lrm   p-mon in detailLrm   p-mon in detail
Lrm p-mon in detail
LRM Group
 
Adaptability: wendbaarheid als succesfactor in onvoorspelbare tijden
Adaptability: wendbaarheid als succesfactor in onvoorspelbare tijden Adaptability: wendbaarheid als succesfactor in onvoorspelbare tijden
Adaptability: wendbaarheid als succesfactor in onvoorspelbare tijden
Ido Verhagen
 
Teamcoaching | Target Point, Guide to Change
Teamcoaching | Target Point, Guide to ChangeTeamcoaching | Target Point, Guide to Change
Teamcoaching | Target Point, Guide to Change
Angela van de Loo
 
Haal het beste uit je team feb2014
Haal het beste uit je team feb2014Haal het beste uit je team feb2014
Haal het beste uit je team feb2014
Chris Aertsen
 
Winnende teams ontwikkelen | Target Point, Guide to Change
Winnende teams ontwikkelen | Target Point, Guide to ChangeWinnende teams ontwikkelen | Target Point, Guide to Change
Winnende teams ontwikkelen | Target Point, Guide to Change
Angela van de Loo
 

Similar to Team ontwikkeling en succes .pptx (20)

Coaching for Commitment | Target Point, Guide to Change
Coaching for Commitment | Target Point, Guide to ChangeCoaching for Commitment | Target Point, Guide to Change
Coaching for Commitment | Target Point, Guide to Change
 
Cmg story
Cmg storyCmg story
Cmg story
 
Hrm 3 A Beheer Leidingeven
Hrm 3 A Beheer  LeidingevenHrm 3 A Beheer  Leidingeven
Hrm 3 A Beheer Leidingeven
 
Focus Factsheet Teamcoaching
Focus Factsheet TeamcoachingFocus Factsheet Teamcoaching
Focus Factsheet Teamcoaching
 
Castor en Pollux Informatie
Castor en Pollux InformatieCastor en Pollux Informatie
Castor en Pollux Informatie
 
Werken aan engagement | Target Point, guide to change
Werken aan engagement | Target Point, guide to changeWerken aan engagement | Target Point, guide to change
Werken aan engagement | Target Point, guide to change
 
Leiderschap in de 21e eeuw
Leiderschap in de 21e eeuwLeiderschap in de 21e eeuw
Leiderschap in de 21e eeuw
 
Cdv E Zine Teamontwikkeling 2012
Cdv E Zine Teamontwikkeling 2012Cdv E Zine Teamontwikkeling 2012
Cdv E Zine Teamontwikkeling 2012
 
Workshop leiderschap mijnbedrijf
Workshop leiderschap mijnbedrijfWorkshop leiderschap mijnbedrijf
Workshop leiderschap mijnbedrijf
 
Lrm p-mon in detail
Lrm   p-mon in detailLrm   p-mon in detail
Lrm p-mon in detail
 
Trekkerstraining dag 1
Trekkerstraining dag 1Trekkerstraining dag 1
Trekkerstraining dag 1
 
Werken aan engagement | Target Point, guide to change
Werken aan engagement | Target Point, guide to changeWerken aan engagement | Target Point, guide to change
Werken aan engagement | Target Point, guide to change
 
RedFoxBlue - mmi drijfveren team
RedFoxBlue - mmi drijfveren teamRedFoxBlue - mmi drijfveren team
RedFoxBlue - mmi drijfveren team
 
Lrm p-mon in detail
Lrm   p-mon in detailLrm   p-mon in detail
Lrm p-mon in detail
 
Lrm p-mon in detail
Lrm   p-mon in detailLrm   p-mon in detail
Lrm p-mon in detail
 
Lrm p-mon in detail
Lrm   p-mon in detailLrm   p-mon in detail
Lrm p-mon in detail
 
Adaptability: wendbaarheid als succesfactor in onvoorspelbare tijden
Adaptability: wendbaarheid als succesfactor in onvoorspelbare tijden Adaptability: wendbaarheid als succesfactor in onvoorspelbare tijden
Adaptability: wendbaarheid als succesfactor in onvoorspelbare tijden
 
Teamcoaching | Target Point, Guide to Change
Teamcoaching | Target Point, Guide to ChangeTeamcoaching | Target Point, Guide to Change
Teamcoaching | Target Point, Guide to Change
 
Haal het beste uit je team feb2014
Haal het beste uit je team feb2014Haal het beste uit je team feb2014
Haal het beste uit je team feb2014
 
Winnende teams ontwikkelen | Target Point, Guide to Change
Winnende teams ontwikkelen | Target Point, Guide to ChangeWinnende teams ontwikkelen | Target Point, Guide to Change
Winnende teams ontwikkelen | Target Point, Guide to Change
 

Team ontwikkeling en succes .pptx

  • 2. 2 Luc Bollies HR Consultant/ Personeelsadvies KMO info@grow-lb.be www.grow-lb.be
  • 3. Team Team = Together Everyone Achieves More. There’s no “I” in TEAM! q  Wat maakt een team succesvol q  Verschillende teamfasen q  Intro tot teamrollen
  • 4. 10 eigenschappen van een succesvol team ①  Effectief leiderschap ②  Duidelijkheid omtrent missie en doelstellingen ③  Duidelijke individuele objectieven ④  Excellente communicatie ⑤  Geven en ontvangen van dagelijkse feedback ⑥  Effectief vergaderen ⑦  Wederzijds vertrouwen en ondersteuning ⑧  “Geen schuld” cultuur ⑨  Voldoende ervaring ⑩  Evenwichtige balans van de rollen 4 ①  Complementaire / aanvullende competenties ②  Eensgezindsheid over gemeenschappelijk en persoonlijke doelstellingen ③  Eensgezindsheid over team werkafspraken (wat) / procedures (hoe) ④  Groepdynamiek: interactie / werkrelaties / omgaan met conflicten.
  • 7. Weet dat…. —  Dit is een natuurlijk proces dat elk team doormaakt —  Team kan terugvallen op een voorgaande fase —  Leider past best zijn stijl aan volgens de ontwikkelingsfase van zijn team 7
  • 8. Forming team v  Gereserveerd gedrag v  Tekort aan duidelijkheid omtrent rollen en doelstellingen v  Veel vragen v  Weinig of geen processen in plaats v  De wens voor aanvaarding v  Vermijden van conflicten, controverse, problemen v  Geen gevoel van urgentie v  De toekomst is niet duidelijk - “mistig” v  Comfortabele fase 8 High Guidance High Direction ……er wordt niet veel gerealiseerd
  • 9. Storming Team v  Minder gereserveerd gedrag v  Conflict, geen eensgezindheid v  Weerstand-concurrerende ideeën v  Doelstellingen duidelijker maar nog onzekerheden v  Kliekjes v  Tekort aan vertrouwen v  Veel emoties v  Veel energie en ideeën 9 CONFRONT High Direction High Support
  • 10. Norming Team v  Gemeenschappelijke doelstellingen, rollen en verantwoordelijkheden duidelijk v  Kliekjes lossen op v  Processen in plaats v  Team is geëngageerd en luisteren, begrijpen en ondersteunen elkaar v  Ideeën worden uitgewerkt v  Algemeen respect voor leidinggevende v  Cohesie-effectief 10 RESOLVE Less Direction High Support
  • 11. Performing Team v  Duidelijke missie en doelstellingen v  Opereren als een eenheid v  Hoge graad van autonoom werken – leiding is eerder participerend v  Loyaal-nemen zelf veel beslissingen v  Wederzijds vertrouwen en ondersteuning v  Excellente communicatie v  Geven en ontvangen van dagelijkse feedback v  ”Geen schuld” cultuur v  Motiveren 11 TRUST Less Direction Self Support
  • 12. Team Ontwikkelingfase Leiderschap stijl 12 3. NORMING4. PERFORMING 2. STORMING1.  FORMING GUARDED High Direction CONFRONT High Direction High Support RESOLVE Less Direction High Support TRUST Less Direction Self Support
  • 13. Ontwikkelen van team Forming: • Biedt begeleiding en directie aan • Stel een gemeenschappelijk doel en verwachtingen op • Begrijp persoonlijke verwachtingen en interesse • Verduidelijk verantwoordelijkheden • Faciliteer werkrelaties met elkaar • Maak het team enthousiast • Identificieer competenties en rollen (wie draagt wat bij..) Van een directe leiderschapsstijl… Storming: • Verzeker dat problemen worden besproken • Betrek iedereen • Overweeg alle ideeën en suggesties • Evalueer competenties en stuur bij • Probeer ideeën vast te leggen • Verduidelijk rollen en processen • Verzeker en onderhoud goede communicatie 13
  • 14. Ontwikkelen van team Norming: • Kapitaliseer op successen • Moedig team aan en sta stil bij successen • Ontwikkel processen voor delen info-feedback • Zoek ook extern feedback • Streef naar consensus • Bouw op ideeën • Geef het team meer vrijheid en autonomie …naar een meer empowering stijl Performing: • Verzeker dat successen worden gevierd • Zoek naar verbetering van werkwijze en werkrelaties • Empower het team • Blijf goed communiceren • Indien nodig introduceer verandering • Evalueer resultaten vs. doelstellingen • Erken en beloon individuele en teambijdragen 14
  • 15. Ontwikkeling van goed presterende teams ①  Evalueer je team, bepaal welke fase en identificeer acties om team te laten groeien ②  Ga door de verschillende fases die een team doormaakt, teneinde goed te presteren ③  Pas je leiderschaps stijl toe naargelang fase en individu ④  Implementeer acties en evalueer 15
  • 16. Activiteit - Team assessment —  Welke fase zit je team —  Welke acties ondernemen om fase goed door te komen en of voor te bereiden op volgende —  Voorbereiding: 5’ —  Bespreek: 15’ —  Plenair: 10’ 16
  • 17. Best Practice —  Beter begrip van eigen en bijdrage van anderen —  Identificieer overlappingen, hiaten of ”blind spots”- neem actie om dit aan te pakken —  Leiders kunnen hun stijl aanpassen aan team karakteristieken —  Speel op de sterktes van je medewerkers in —  Iemand moet soms een rol extra opnemen om team in balans te helpen —  Aanwervingen best in functie van teamhiaten 17