Les compétences relationnelles et managériales du managerMariem SELLAMI
Pour assurer ses différents rôles, le manager doit se doter de qualités telles que l’intégrité, la maîtrise de soi et l’engagement.
Outre de posséder des compétences managériales, le manager doit aussi renforcer ses compétences relationnelles pour motiver et fidéliser ses collaborateurs.
Mon manifeste de manager agile (atelier Agile Grenoble)Isabelle Gauthier
Les modes de coopération évoluent, les équipes sont en quête d'autonomie, les managers sont invités à réinterroger leur posture, leurs pratiques, leur contribution à la valeur. Plus facile à dire qu'à faire !
Lors de cette session mixant outils pratiques et apports théoriques, chaque participant est amené à s'interroger sur sa posture et à identifier son style managérial.
Comment définir mes 3 axes d'amélioration individuels et construire mon propre Manifeste ? Une vraie démarche de développement personnel !
Bénéfices de la session :
Comprendre ce qui est mon style managérial naturel et quelles dimensions je vais pouvoir faire évoluer pour amener de plus en plus d'agilité dans mon management, rendre mon équipe de plus en plus autonome sans perdre mes repères de manager.
#AgileGrenoble
Les compétences relationnelles et managériales du managerMariem SELLAMI
Pour assurer ses différents rôles, le manager doit se doter de qualités telles que l’intégrité, la maîtrise de soi et l’engagement.
Outre de posséder des compétences managériales, le manager doit aussi renforcer ses compétences relationnelles pour motiver et fidéliser ses collaborateurs.
Mon manifeste de manager agile (atelier Agile Grenoble)Isabelle Gauthier
Les modes de coopération évoluent, les équipes sont en quête d'autonomie, les managers sont invités à réinterroger leur posture, leurs pratiques, leur contribution à la valeur. Plus facile à dire qu'à faire !
Lors de cette session mixant outils pratiques et apports théoriques, chaque participant est amené à s'interroger sur sa posture et à identifier son style managérial.
Comment définir mes 3 axes d'amélioration individuels et construire mon propre Manifeste ? Une vraie démarche de développement personnel !
Bénéfices de la session :
Comprendre ce qui est mon style managérial naturel et quelles dimensions je vais pouvoir faire évoluer pour amener de plus en plus d'agilité dans mon management, rendre mon équipe de plus en plus autonome sans perdre mes repères de manager.
#AgileGrenoble
القيادة الذاتية اصطلاح حديث يدل على قدرة المدير أو القائد أو الفريق على إدارة لوقت وإنجاز الأعمال تلقائياً دون تدخل خارجي حتى يحقق الأهداف المنشودة في الوقت والمكان المناسبين وعلى أكمل وجه.
Un document d'introduction théorique aux notions de théorie de la firme avec une approche graphique permettant de situer les principaux auteurs de ce domaine de la science économique.
Atelier - Développer son intelligence relationnelleMedialibs
Les relations humaines se complexifient aussi bien en interne (collègues, supérieurs), qu'en externe (clients, fournisseurs) mais elles sont essentielles à toute réussite. Nous devons réussir à nous adapter à notre interlocuteur pour faciliter la relation et augmenter la satisfaction client. Pour y parvenir, découvrez une méthode simple et éprouvée d'analyse comportementale : la méthode DISC.
Animé par Côme Juhel, Medialibs
Le métier au sein des offices de tourisme n’a de cesse d’évoluer. Face à ces nouveaux enjeux, l’accompagnement des équipes est un élément clé pour pouvoir élaborer un diagnostic des emplois et des compétences et ainsi mettre en place un plan d’action cohérent avec les objectifs de la structure. C’est la notion de GPEC (Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences).
La notion de conflit relationnel : comment et pourquoi il se déclare, comment le réguler, quelle position adopter pour une démarche relationnelle basée sur la bienveillance et la recherche du compromis acceptable par les deux parties.
ICF Synergie : "Coacher les dirigeants de demain - Le rôle du coaching dans l...ICF Synergie
SLIDEs du Webinaire : "Coacher les dirigeants de demain - Le rôle du coaching dans le développement des compétences 2020 dans ce nouveau monde VUCA" de Louise Cardwell (16 mai 2018) - Coaching - ICF Synergie - L'alliance des coachs francophones
- Facebook (Page) : https://www.facebook.com/ICF.Synergie
- Facebook (Groupe) - SLIDEs : https://www.facebook.com/groups/ICF.Synergie
- LinkedIn (Page) - Q/R : https://www.linkedin.com/company/18018021/
- LinkedIn (Groupe) : https://www.linkedin.com/groups/13552125
- SlideShare : https://www.slideshare.net/ICFSynergie
- SLIDEs : https://www.slideshare.net/ICFSynergie/icf-synergie-coacher-les-dirigeants-de-demain-le-rle-du-coaching-dans-le-dveloppement-des-comptences-2020-dans-ce-nouveau-monde-vuca-de-louise-cardwell-slides
- Youtube : https://www.youtube.com/c/ICFSynergie
- Lien vers le Webinaire : https://youtu.be/YkQglYg1ua4
La neurodiversité : une opportunité pour l'entreprise | LIEGE CREATIVE, 20.11...LIEGE CREATIVE
l existe aujourd'hui des personnes qui ne trouvent pas leur place au travail, parce qu'elles appréhendent le monde autrement (autisme, troubles dyslexiques, haut potentiel intellectuel, troubles de l'attention...). Pourtant, les études montrent que ces personnes ont de nombreuses qualités, notamment en termes d'innovation et de créativité. Elles constituent un réel potentiel de talents, qui permettraient aux entreprises de se démarquer sur leur marché.
Cette conférence mettra en lumière les potentialités et atouts de ces profils. Elle éclairera un versant de la diversité très méconnu à l'heure actuelle, et révèlera les opportunités qui en découlent à tout qui sait lui donner une place.
Ce livre blanc répondra à toutes vos questions sur le modèle DISC et la méthode en couleurs 4Colors ! Vous découvrirez les fondements de la méthode, la boussole des couleurs, vos dominantes (rouge, jaune,vert et bleu), votre profil de personnalité ainsi que des exercices et jeux.Bienvenue dans un monde en couleurs avec know-futures.com
القيادة الذاتية اصطلاح حديث يدل على قدرة المدير أو القائد أو الفريق على إدارة لوقت وإنجاز الأعمال تلقائياً دون تدخل خارجي حتى يحقق الأهداف المنشودة في الوقت والمكان المناسبين وعلى أكمل وجه.
Un document d'introduction théorique aux notions de théorie de la firme avec une approche graphique permettant de situer les principaux auteurs de ce domaine de la science économique.
Atelier - Développer son intelligence relationnelleMedialibs
Les relations humaines se complexifient aussi bien en interne (collègues, supérieurs), qu'en externe (clients, fournisseurs) mais elles sont essentielles à toute réussite. Nous devons réussir à nous adapter à notre interlocuteur pour faciliter la relation et augmenter la satisfaction client. Pour y parvenir, découvrez une méthode simple et éprouvée d'analyse comportementale : la méthode DISC.
Animé par Côme Juhel, Medialibs
Le métier au sein des offices de tourisme n’a de cesse d’évoluer. Face à ces nouveaux enjeux, l’accompagnement des équipes est un élément clé pour pouvoir élaborer un diagnostic des emplois et des compétences et ainsi mettre en place un plan d’action cohérent avec les objectifs de la structure. C’est la notion de GPEC (Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences).
La notion de conflit relationnel : comment et pourquoi il se déclare, comment le réguler, quelle position adopter pour une démarche relationnelle basée sur la bienveillance et la recherche du compromis acceptable par les deux parties.
ICF Synergie : "Coacher les dirigeants de demain - Le rôle du coaching dans l...ICF Synergie
SLIDEs du Webinaire : "Coacher les dirigeants de demain - Le rôle du coaching dans le développement des compétences 2020 dans ce nouveau monde VUCA" de Louise Cardwell (16 mai 2018) - Coaching - ICF Synergie - L'alliance des coachs francophones
- Facebook (Page) : https://www.facebook.com/ICF.Synergie
- Facebook (Groupe) - SLIDEs : https://www.facebook.com/groups/ICF.Synergie
- LinkedIn (Page) - Q/R : https://www.linkedin.com/company/18018021/
- LinkedIn (Groupe) : https://www.linkedin.com/groups/13552125
- SlideShare : https://www.slideshare.net/ICFSynergie
- SLIDEs : https://www.slideshare.net/ICFSynergie/icf-synergie-coacher-les-dirigeants-de-demain-le-rle-du-coaching-dans-le-dveloppement-des-comptences-2020-dans-ce-nouveau-monde-vuca-de-louise-cardwell-slides
- Youtube : https://www.youtube.com/c/ICFSynergie
- Lien vers le Webinaire : https://youtu.be/YkQglYg1ua4
La neurodiversité : une opportunité pour l'entreprise | LIEGE CREATIVE, 20.11...LIEGE CREATIVE
l existe aujourd'hui des personnes qui ne trouvent pas leur place au travail, parce qu'elles appréhendent le monde autrement (autisme, troubles dyslexiques, haut potentiel intellectuel, troubles de l'attention...). Pourtant, les études montrent que ces personnes ont de nombreuses qualités, notamment en termes d'innovation et de créativité. Elles constituent un réel potentiel de talents, qui permettraient aux entreprises de se démarquer sur leur marché.
Cette conférence mettra en lumière les potentialités et atouts de ces profils. Elle éclairera un versant de la diversité très méconnu à l'heure actuelle, et révèlera les opportunités qui en découlent à tout qui sait lui donner une place.
Ce livre blanc répondra à toutes vos questions sur le modèle DISC et la méthode en couleurs 4Colors ! Vous découvrirez les fondements de la méthode, la boussole des couleurs, vos dominantes (rouge, jaune,vert et bleu), votre profil de personnalité ainsi que des exercices et jeux.Bienvenue dans un monde en couleurs avec know-futures.com
This document discusses different theories on the nature and development of leadership. It explores whether leaders are born or made, outlining theories on innate traits versus learned skills and styles. The document also examines levels of leadership from the individual to society, influential factors, and mainstream concepts like transactional leadership, transformational leadership, and situational leadership. Specific leadership models are mentioned, such as situational leadership theory, the managerial grid, servant leadership, and level 5 leadership.
Presentatie van de workshop Eerstelijns Management door Sander van Eijnsbergen. Deze presentatie was onderdeel van het HR Congres van IMK Opleidingen op 1 september 2011.
Presentatie van het samen met mijn voormalige WagenaarHoes collega's gecreëerde model voor leiderschapsontwikkeling met bijbehorende leiderschapstest. zie www.wagenaarhoes.nl om kennis te maken met de test.
HR Business Partner, de nieuwe rol van de HR Professional. Aandacht voor Consultancy en Verander Management, een cruciaal thema binnen veel organisaties. Aanbod komen o.m. Schein, Knoster, De Caluwé, Ulrich c.s.
Wat je doet bepaalt je resultaat, niet wie je bent. Hoe haal je meer resultaat uit al je inspanning. De ontwikkeling van (persoonlijk leiderschap). Van McGregor's Xen Y, via situationeel leidinggeven naar Reddin's 3D-model. En daarop baseerden Goffee & Jones hun karakter van de organisatie.
Dreamteam medezeggenschap. De succesvolle groepFrederik Smit
Iedere mr wil invloed uitoefenen op het beleid. Door een (h)echt team te vormen is de kans op succes het grootst. Het is dan ook verstandig dat de raad de kwaliteiten van alle leden benut om als een 'countervailing power' van het bestuur te kunnen functioneren. Maar niet alleen de individuele kwaliteiten zijn daarbij van belang, ook de groepsdynamiek speelt hierin een rol.
Hoe haalt u in deze tijd de beste mensen binnen bij uw organisatie? Wat kunt u doen om uw personeel te ontwikkelen tot de beste mensen op de beste plek? DRV HRM adviseur Henri van Koevering gaf deze masterclass tijdens Contacta 2013.
Dit zijn de slides van de webinar, hoe word je een succesvolle nieuwe leider.
Het gaat om gedragsverandering. In de webinar wordt onder andere de nadruk gelegd op hoe je de betrokkenheid van je medewerkers vergroot door het toepassen van kennis uit de neurowetenschappen en mindfulness.
Similar to Leiderschap 2 college situationeel leiderschap (20)
Shared leadership is a new approach that views leadership as a social process between people rather than the actions of individual leaders. It depends on how people work together to make sense of situations, not on a single person. Shared leadership considers leadership as an interaction issue, not qualities of certain people. It involves both leading and following as a team process. Shared leadership seems suitable for "collaboration 2.0", which is relationship-oriented, passionate, creative, and generates something new through authentic communication and an integrated team/individual identity.
The document discusses the concept of "team flow" and how it can be seen in the long-term collaboration of the band The Rolling Stones. It identifies five key elements of team flow seen in The Rolling Stones' collaboration over 40 years: authentic communication, shared leadership, complementary qualities among band members, a shared passion for their music, and the development of a synergetic identity as a band. An action research project at a university is exploring how cultivating these elements can impact team innovation capabilities.
Teamflow – The Magic Of Collaboration Web VersionMichael Makowski
The document summarizes research into modeling the collaboration patterns of The Rolling Stones band to develop a training method called "Team Flow". Key aspects of Team Flow include shared leadership, authentic communication, complementary qualities among team members, shared passion for their work, and developing a synergetic team identity. The researcher conducted action research with various organizations to develop exercises and tools to train teams in achieving higher performance through Team Flow states of collaboration.
1. 2 E H O O R C O L L E G E L E I D E R S C H A P 2
Situationeel Leiderschap
2. Voorbereidende opdracht
2
Wat is situationeel leiderschap?
- Wat is je beeld van deze leiderschaptheorie?
- Wat levert het op om in de praktijk toe te
passen?
Stap 1: Schrijf je gedachten op.
Stap 2: Bespreek dit met je buurman/vrouw.
3. Wat is leidinggeven?
3
Leidinggeven is het beïnvloeden van anderen op
een zodanige wijze dat het door de
leidinggevende beoogde doel wordt bereikt
Beïnvloeding door beloning/bestraffing,
positie/functie, deskundigheid, identificatie
4. In de praktijk veel voorkomende stijlen
4
Autoritair
Participatief
Laissez-faire
5. Stijlen van leidinggeven
5
Taakgericht/mensgericht
Mensbeeld grondslag (X/Y van McGregor)
Situatie belangrijk
Persoonlijkheid, ervaring leidinggevende
belangrijk
Opstelling personen waaraan leiding wordt
gegeven mag niet worden onderschat
8. 8
Beelden over en weer verschillen nogal eens
51%
34% dat hun leidinggevende begrip heeft voor hun problemen;
maar van de leidinggevenden zeggen:
95%
dat ze begrip hebben voor de problemen
van de medewerkers.
Desondanks zegt:
van deze leidinggevende dat hun bazen een goed
begrip hebben voor hun problemen.
Van de bazen zegt:
90%
dat ze begrip hebben voor de problemen
van de leidinggevenden;
maar van de bazen zegt:
60%
dat hun meerdere begrip heeft voor hun
problemen.
Van de medewerkers zegt:
9.
10. 10
Een managementteam heeft complementaire functies nodig
Innovator: alles kan morgen anders
Veranderen van doelen
Integrator: samen gaat het beter
Samenbrengen van doelen en mensen
11. 11
Een managementteam heeft complementaire functies nodig
Uitvoerder: eerst denken dan doen
Realiseren van geplande activiteiten
Beheerder: meten is weten
Sturen en coördineren met behulp van
systemen, procedures en regelingen
12. Interpersoonlijke rollen:
- boegbeeld
- leider
- tussenpersoon
Informatierollen:
- monitor
- zegsman
- verspreider
Besluitvormingsrollen:
- initiator
- probleemoplosser
- middelentoewijzer
- onderhandelaar
12
Een manager heeft verschillende rollen
(Mintzberg)
Formeel gezag en status
13. 1313
Er zijn positieve stereotypen van leidinggevenden
Meewerkend voorman
(m/v)
- Toont het goede voorbeeld
- Is mede-vakspecialist
Coach - Bouwt voort op bestaande sterktes
- Helpt de echte motivatie te vinden
Strateeg - Toont visie op trends
- Is politiek handig
Inspirator - Maakt de toekomst aantrekkelijk
- Stelt uitdagende doelen
Motivator - Spoort aan tot ontwikkeling
- Laat zien wat mogelijk is
Ondernemer - Sleept mensen achter kansen aan
- Richt mensen op de toekomst
Teambouwer - Bindt mensen samen
- Bevordert wij-gevoel
Manager - Zorgt voor planning en voortgang
- Stemt regelmatig af
14. 14
Elke leidinggevende is qua stijl afhankelijk van de
omgeving
Managers
verschillen
Het land
De levensfase
van de organisatie
De omvang van de
organisatie
Het functioneringsniveau
De omgevingsdynamiek
Het soort medewerkers
Het type organisatie
15. 15
De stijl van een leidinggevende wordt bepaald
door:
Stijl van de
leidinggevende
Eigen persoon(lijkheid),
mensbeeld
Gedrag en verwachtingen
van superieuren
Taakeisen en werkwijzen
Gedrag en verwachtingen
van collega’s
Gedrag en
verwachtingen van
medewerkers
Kenmerken van de
organisatie
16. 16
De leidinggevende wordt beïnvloed
door de organisatie
Doelen stellen
- Missie formuleren
- Doelen bepalen
Realiseren
- Doen van research t/m leveren
van service
- Beheersen van kwaliteit t/m
planning
Cultuur
Structuur
Strategie
Management-
stijl
Systemen
Personeel
Sleutel-
vaardigheden
17. 17
Het mensbeeld van de leidinggevende bepaalt
mede de leiderschapsstijl (McGregor)
Bevelen,
opdragen
Bekend
maken
Verkopen
Laten
beoor-
delen
Laten
goed-
keuren
Laten maken
X
- Lui
- Dom
- Ongeïnteresseerd
- Ongemotiveerd
- Onbetrouwbaar
- Onbekwaam
- Onwelwillend
Y
- Actief
- Verstandig
- Geïnteresseerd
- Gemotiveerd
- Betrouwbaar
- Bekwaam
- Goedwillend
18. 18
Wat doen succesvolle leiders?
Effectief leiderschap is een functie van eigenschappen en resultaten
Individueel commitment
organiseren
(Anderen betrekken,
macht delen)
Organisatorische
bekwaamheden ontwikkelen
(Teams bouwen, veranderingen
managen)
Persoonlijk karakter tonen
(Demonstreren van bijv.
gewoontes, integriteit, vertrouwen,
analytisch denken)
Richting geven
(Visie geven op bijv,
klanten, toekomst)
19. 19
Uitgangspunten bij situationeel leidinggeven
(Hersey en Blanchard)
De primaire taak van leidinggevenden is het medewerkers mogelijk
te maken hun werk te doen
Medewerkers hebben behoefte aan:
een snelle terugkoppeling
ontwikkelings- en ontplooiingsmogelijkheden
Leidinggevenden moeten:
nagaan welke stijl gewenst is (per taak, per medewerker)
een taak kunnen / durven opdragen
taakgericht en relatiegericht medewerkers beinvloeden
Er is niet één beste stijl van leidinggeven:
deze stijl hangt af van de ‘taak-volwassenheid’ van de
medewerker
maar ook van de voorkeursstijl van leidinggevers en
het verwachtingspatroon bij medewerkers; dus flexibel
20. 20
Medewerker en taak staan centraal bij
situationeel leidinggeven
Taakvolwassenheid is (per taak) een functie van:
- bekwaamheid / ’kunnen’ (kennis, vaardigheid)
- bereidheid / ’willen’ (motivatie, inzet) en...
- zelfvertrouwen / ’durven’
De stijl van leidinggeven moet afgestemd zijn
op de taakvolwassenheid van de medewerker
Een medewerker heeft per taak een andere taakvolwassenheid
(Hersey & Blanchard)
21. 21
Leidinggeven tussen sturen en
begeleiden
Sturend / directief Relatiegericht / begeleidend
- Taakgericht
- Eenrichtingsverkeer
- Van bovenaf bepaald
- Mensgericht
- Tweerichtingsverkeer
- Samen bepaald
23. 23
Een leidinggevende is flexibel
Stijl 1
Opdragen:
- zeggen wat en hoe
- controle op
uitvoering
- m.b.v.
positiemacht
Stijl 2
Overleggen:
- samen bespreken
wat en hoe
- controle op
uitvoering
Stijl 3
Ondersteunen:
- samen bepalen
wat en hoe
- hulp bij uitvoering
Stijl 4
Overlaten:
- wat en hoe
overlaten
- hulp bij uitvoering
- m.b.v.
persoonsmacht
Taakgericht, directief
Veel
Weinig Veel
Relatiegericht,begeleidend
- Er is niet één beste stijl
van leidinggeven
- Leidinggeven speelt in op
de mogelijkheden van de
medewerker, gegeven de
uit te voeren taak
24. Hersey-Blanchard Situational Leadership Model
Immature
Employees
Low High
High
Low
Mature
Employees
Willing/Able Unwilling/able Willing/unable Unwilling/unable
4 3 2 1
Leader’s concern with task
Leader’s
concern
with
relationship
24
26. 2626
Leiders beschikken over (een combinatie van) vermogens
(Goleman, 2002)
Persoonlijke en sociale vermogens zijn geen aangeboren talenten,
maar aangeleerde vaardigheden
Persoonlijke
vermogens
(Hoe we met
onszelf omgaan)
Zelfinzicht:
- emotioneel zelfinzicht
- accurate zelfevaluatie
- zelfvertrouwen
Zelfmanagement:
- emotionele zelfbeheersing
- transparantie
- souplesse
- prestatiegericht;
- initiatiefrijk
- optimistisch
Sociale
vermogens
(Hoe we met
anderen omgaan)
Sociaal bewustzijn:
- inlevingsvermogen
- gevoel voor de
organisatie
- dienstbaar
Relatiemanagement:
- inspirerend
- invloedrijk
- gericht op ontwikkeling
van anderen
- katalysator van
veranderingen
- conflicten kunnen
hanteren
- samenwerkingsgericht
27. 27
Er zijn resonerende en dissonerende
leiderschapsstijlen (Goleman, 2002)
Succesvolle leiders:
- gebruiken meer dan een stijl
- gaan naadloos over van de ene op de andere stijl
Resoneren: de juiste snaar raken en daardoor anderen inspireren
Dissoneren: weerklank zoeken voor eigen (vaak destructieve) emoties
Visionair Brengt mensen tot een gezamenlijke droom
Begeleider Verbindt individuele doelen met organisatiedoelen
Gelijkwaardig Verbindt mensen onderling
Democratisch Zorgt voor betrokkenheid door aandacht te geven
Tempoaanjager Zorgt voor (te) grote (betere, snellere) uitdagingen
Autoritair Geeft bevelen zonder een waarom
31. 31
Casussen situationeel leiderschap
Maak een analyse van deze casussen
Let op: geen verbeteradvies, wel een degelijke onderbouwing.
Huiswerkopdracht
Welke stijl is hier een effectieve stijl?