Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Viewers also liked
Viewers also liked (20)
More from yahapop
More from yahapop (20)
การเขียนบันทึก
- 2. บันทึก บันทึกเสนอ ผู้บังคับบัญชา บันทึกสังการของ ผู้บังคับบัญชา บันทึกติดต่อราชการระหว่าง เจ้าหน้าที หรือระหว่าง หน่วยงานทีตํากว่ากรม บันทึกย่อเรือง บันทึกรายงาน บันทึกขออนุญาต หรือ ขออนุมัติบันทึกความเห็น
- 3. หนังสือภายใน บันทึก -ติดต่อระหว่างกรมหรือเทียบเท่า ในสังกัด กระทรวงเดียวกัน -ติดต่อภายในกรมเดียวกัน -ผู้ลงนามเป็นหัวหน้าส่วนราชการระดับกรม หรือผู้ได้รับมอบหมาย -หัวหน้าส่วนราชการ หรือเจ้าหน้าทีก็ สามารถ ลงนามได้ -ใช้รูปแบบหนังสือภายใน ใช้กระดาษบันทึก ข้อความ มีเฉพาะ เรือง กับ เรียน -ใช้กระดาษบันทึกข้อความ หรือกระดาษอืน ก็ได้ อาจไม่มี เรือง ก็ได้ -เป็นทางการ ออกเลขที แต่เป็นพิธีการน้อย กว่า -เป็นทางการหรือไม่เป็นทางการก็ได้ ออก เลขทีภายใน หรือไม่มีเลขทีก็ได้ -ต้องพิมพ์ให้เรียบร้อย -พิมพ์หรือเขียนด้วยลายมือก็ได้ -มีสําเนาคู่ฉบับและสําเนา -อาจไม่มีสําเนาก็ได้
- 5. ลักษณะของบันทึกรายงาน ผู้ใต้บังคับบัญชาเสนอต่อผู้ บังคับ บัญชาเพือรายงาน ผลการปฏิบัติงานตามทีได้รับ มอบหมาย หรือรายงาน เหตุการณ์ตามทีพบมา ต้องเขียนให้ทราบ - ความเป็นมาของเรือง - รายละเอียดการปฏิบัติ - ผลการปฏิบัติ - ปัญหา อุปสรรค - ข้อคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะ *เพือให้พิจารณาสังการได้ *ควรรายงานปัญหา หรือ อุปสรรค พร้อมข้อคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะ แม้ไม่มี ปัญหา ก็สามารถแสดง ข้อคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะ เพือพัฒนางานได้
- 6. ลักษณะของบันทึกความเห็น ผู้ใต้บังคับบัญชาเสนอต่อ ผู้บังคับบัญชาเพือ แสดงประเด็นทีเป็นปัญหา ชีให้ทราบสาเหตุ แสดงความ คิดเห็น และให้ข้อเสนอใน การดําเนินการ เพือให้ ผู้บังคับบัญชาพิจารณา ต้องเขียนให้ผู้บังคับบัญชาเข้าใจประเด็นทีต้อง พิจารณา ให้ข้อมูลทีถูกต้องครบถ้วน แสดงข้อคิดเห็น อย่างมีหลักเกณฑ์ พร้อมข้อเสนอแนะทีเป็นไปได้ ไม่กระทบกระเทือน และมีความเสียงน้อยทีสุด
- 7. ลักษณะของบันทึกขออนุญาต/อนุมัติ ผู้ใต้บังคับบัญชาเสนอ ต่อผู้บังคับบัญชาเพือ ขออนุญาต/อนุมัติเพือทํา การอย่างใดอย่างหนึง ต้องเขียนให้ทราบ - เหตุผล ความจําเป็น - วัตถุประสงค์ทีขอ - ข้อมูลประกอบการพิจารณา/รายละเอียด - ข้อคิดเห็นว่าจะเป็นประโยชน์อย่างไร - ประเด็นทีขอให้ชัดเจน
- 8. องค์ประกอบของบันทึกเสนอ • ปัญหา (เรืองเดิม) • ข้อเท็จจริง • ข้อพิจารณา • ข้อเสนอ
- 9. • เขียนให้รู้ใจความของเรืองโดยสมบูรณ์และชัดเจน • ให้เสียเวลาอ่านเรืองน้อยทีสุด • ให้เข้าใจเรืองง่ายทีสุด การเขียนแบบบันทึกย่อเรือง
- 10. • อ่านทังเรืองให้เข้าใจแจ่มแจ้ง • จับใจความสําคัญของเรืองให้ได้ • สรุปย่อเรืองให้สัน กะทัดรัด เข้าใจง่าย • ให้ข้อเสนอในการดําเนินการต่อ เทคนิคการเขียนแบบบันทึกย่อเรือง
- 11. เทคนิคการเขียนใจความสําคัญเทคนิคการเขียนใจความสําคัญ Who ใคร What ทําอะไร Where ทีไหน When เมือใด Why ทําไม How อย่างไร Who ใคร What ทําอะไร Where ทีไหน When เมือใด Why ทําไม How อย่างไร 5 W 1 H
- 12. Who? ใคร กรมสรรพากร What? ทําอะไร จะจัดการฝึกอบรม Where? ทําทีไหน ณ ห้องประชุม When? ทําเมือใด ระหว่างวันที Why? ทําไม เพือให้ความรู้ เพิมประสิทธิภาพการทํางาน How? อย่างไร จัดให้มีหัวข้อการบรรยาย และเรียนเชิญวิทยากร Who? ใคร กรมสรรพากร What? ทําอะไร จะจัดการฝึกอบรม Where? ทําทีไหน ณ ห้องประชุม When? ทําเมือใด ระหว่างวันที Why? ทําไม เพือให้ความรู้ เพิมประสิทธิภาพการทํางาน How? อย่างไร จัดให้มีหัวข้อการบรรยาย และเรียนเชิญวิทยากร
- 14. บันทึกข้อความ ส่วนราชการ....................................................................................................................... ที....................................................................วันที............................................................ เรือง.................................................................................................................................. เรียน คณะกรรมการคอมพิวเตอร์ของรัฐ มีความเห็นว่าการจัดซือเครืองคอมพิวเตอร์จากบริษัทใด ถึงแม้จะมีแหล่งผลิตมาจากประเทศอืนๆ ถ้าบริษัทเจ้าของลิขสิทธิรับรองคุณภาพและมาตรฐานการผลิต แล้วคุณภาพและมาตรฐานจะไม่แตกต่างกัน แต่ราคาจะต่างกันเพราะค่าแรงค่าขนส่งและค่าประกันภัย แตกต่างกัน ดันันเพือความเป็นธรรมแก่ทางราชการในกรณีจัดหาโดยวิธีพิเศษ ขอให้ระบุแหล่งผลิตของ อุปกรณ์แต่ละรายการไว้ให้ชัดเจนในรายละเอียด ภาคผนวก ก. แนบท้ายสัญญาซือขาย และสัญญาเช่า คอมพิวเตอร์ด้วย เห็นควรสําเนาให้หน่วยงานทีเกียวข้องทราบ และถือปฏิบัติต่อไป จึงเรียนมาเพือโปรดพิจารณา ลงชือ.......................................... ( .......................................) ตําแหน่ง.............................
- 15. • รู้สาระสําคัญของเรืองโดยสมบูรณ์และชัดเจน ทีมาของ เรืองหรือเหตุการณ์เรืองราวทีเกิดขึน เรืองทีได้ดําเนินการ ไป ผลการดําเนินการ ปัญหา อุปสรรค และข้อเท็จจริง • พิจารณาอย่างมีหลักเกณฑ์และเหตุผล • สามารถสังการในเรืองนันได้โดยง่าย การเขียนบันทึกรายงาน
- 16. • เล่าเหตุการณ์เรืองราวทีเกิดขึน • เรืองทีได้ดําเนินการไป • ผลการดําเนินการ • ปัญหาทีพบ • ข้อคิดเห็น • ข้อเสนอแนะ เทคนิคการเขียนบันทึกรายงานเหตุการณ์
- 17. • อ้างทีมาของเรือง • ให้ข้อเท็จจริงทีเป็นเรืองราวหรือเหตุการณ์ทีปรากฏ • อ้างกฎระเบียบข้อบังคับทีเกียวข้อง • แสดงข้อคิดเห็น • ให้ข้อเสนอแนะ เทคนิคการเขียนบันทึกรายงานผลการสอบสวน
- 18. • อ้างทีมาของเรือง • เรืองทีได้ดําเนินการ • ผลการดําเนินการ เชิงปริมาณ เชิงคุณภาพ • ปัญหาอุปสรรคและข้อขัดข้อง • แสดงข้อคิดเห็น • ให้ข้อเสนอแนะ เทคนิคการเขียนบันทึกรายงานผลการ ปฏิบัติงานหรือความก้าวหน้าของงาน
- 19. • อ้างทีมาของเรือง • รายละเอียดการฝึกอบรม (หัวข้อและวิทยากร รูปแบบและวิธีการฝึกอบรม) • ผลทีได้รับ • ข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะ เทคนิคการเขียนบันทึกรายงานผลการฝึกอบรม
- 21. บันทึกข้อความ ส่วนราชการ....................................................................................................................... ที....................................................................วันที............................................................ เรือง..............รายงานผลการดําเนินการ................................................................ เรียน......................... ๑.ทีมาของเรือง ตามที....................ได้มอบหมายให้กระผม/ดิฉัน........................ไปดําเนินการ เมือ................................... ณ....................นัน ๒.รายละเอียดการดําเนินการ กระผม/ดิฉันดําเนินการตามทีได้รับมอบหมายเรียบร้อยแล้ว ขอ รายงานผลให้ทราบดังนี ๒.๑ สรุปความเป็นมาของเรือง.................................................... ๒.๒ การดําเนินการทีได้ทําไปแล้วและผลทีได้รับ........................................... ๒.๓ ปัญหา อุปสรรค หรือข้อขัดข้อง........................................................ ๓. ข้อคิดเห็น....................................................................................................................... ๔. ข้อเสนอ......................................................................................................................... จึงเรียนมาเพือโปรดทราบและพิจารณา ลงชือ.......................................... ( .......................................) ตําแหน่ง.............................
- 23. บันทึกข้อความ ส่วนราชการ....................................................................................................................... ที....................................................................วันที............................................................ เรือง..............รายงานผลการฝึกอบรมหลักสูตร................................................................ เรียน......................... ๑.ทีมาของเรือง ตามคําสัง....................ให้กระผม/ดิฉัน........................ตําแหน่ง................... เข้ารับการฝึกอบรมหลักสูตร “................................” เมือวันที................................... ณ....................นัน ๒.รายละเอียดการฝึกอบรม กระผม/ดิฉันได้รับการฝึกอบรมครบถ้วนตามหลักสูตรแล้ว ขอ รายงานผลให้ทราบดังนี ๒.๑ หัวข้อและวิทยากร...............................รายละเอียดตามหลักสูตรทีแนบ ๒.๒ รูปแบบและวิธีการอบรม.................................................... ๒.๓ ผลการฝึกอบรม...................................................... ๓. ข้อคิดเห็น....................................................................................................................... ๔. ข้อเสนอแนะ......................................................................................................................... จึงเรียนมาเพือโปรดทราบ และพิจารณา ลงชือ.......................................... ( .......................................) ตําแหน่ง.............................
- 24. บันทึกข้อความ ส่วนราชการ....................................................................................................................... ที....................................................................วันที............................................................ เรือง..............รายงานผลการฝึกอบรมหลักสูตร................................................................ เรียน......................... ตามหนังสือ/คําสัง.........ที...........ลงวันที....ให้กระผม/ดิฉัน................. ตําแหน่ง...................เข้ารับการฝึกอบรมหลักสูตร “................................” เมือ วันที...................................ณ....................นัน กระผม/ดิฉันได้รับการฝึกอบรมครบถ้วนตามหลักสูตรแล้ว ขอรายงาน ผลให้ทราบดังนี ๑. หัวข้อการอบรมและวิทยากร หัวข้อการอบรมได้แก่ .......................................วิทยากรคือ.........................จาก....................... รายละเอียดตามเอกสารแนบ
- 25. บันทึกข้อความ ส่วนราชการ....................................................................................................................... ที....................................................................วันที............................................................ เรือง..............รายงานผลการฝึกอบรมหลักสูตร................................................................ ๒. รูปแบบและวิธีการฝึกอบรม มีการทดสอบก่อนและหลัง การฝึกอบรม วิทยากรบรรยายโดยมีสือคอมพิวเตอร์และเอกสาร ประกอบ ผู้เข้าอบรมฝึกปฏิบัติงานเป็นกลุ่มและรายบุคคล นําเสนองาน โดยมีวิทยากรให้ข้อเสนอแนะ และผู้เข้าฝึกอบรมฝึกการแก้ไขและ วิจารณ์หนังสือราชการอีกด้วย ๓. ผลทีได้รับ กระผม/ดิฉันสําเร็จการอบรม ได้รับความรู้ความ เข้าใจและสามารถเขียนหนังสือราชการประเภทต่างๆ ได้สามารถ วิเคราะห์และตรวจแก้หนังสือราชการได้ถูกต้องตามหลักการ
- 26. บันทึกข้อความ ส่วนราชการ....................................................................................................................... ที....................................................................วันที............................................................ เรือง..............รายงานผลการฝึกอบรมหลักสูตร................................................................ ๔. ข้อคิดเห็น กระผม/ดิฉันเห็นว่าหลักสูตรนีมีประโยชน์มาก สามารถนําไปปรับใช้ในการปฏิบัติงานได้ แต่ระยะเวลาในการ ฝึกอบรมน้อยเกินไป เนืองจากมีรายละเอียดมาก ๕. ข้อเสนอแนะ เห็นควรเสนอให้จัดอบรมหลักสูตรนีต่อไป โดยเพิมเวลาเป็น ๔ วัน และให้บุคลากรในหน่วยงานเข้าอบรมทุกคน นอกจากนีควรให้ผู้บังคับบัญชาเข้ารับการฝึกอบรมด้วย เพือให้มีความ เข้าใจตรงกัน
- 27. • เสนอความต้องการหรือความประสงค์ • ให้เหตุผล ความจําเป็น • กําหนดรายละเอียดการดําเนินการ • แสดงประโยชน์คาดว่าจะได้รับ • เสนอคําขอให้ชัดเจนเป็นประเด็นไป การเขียนบันทึกขออนุญาต ขออนุมัติ
- 28. • แจ้งความประสงค์ • รายละเอียดการเดินทาง • ประโยชน์ทีจะได้รับ • คําขออนุมัติ เทคนิคการเขียนบันทึกขออนุมัติเดินทางไปราชการ
- 29. • เสนอความต้องการหรือวัตถุประสงค์ • แสดงเหตุผลความจําเป็น • อ้างทีได้รับอนุมัติในหลักการ • แสดงรายละเอียดสามารถนําไปปฏิบัติได้ • พิจารณาประโยชน์คาดว่าจะได้รับ • เสนอคําขออนุมัติหลักการ เทคนิคการเขียนบันทึกขออนุมัติดําเนินการ
- 31. บันทึกข้อความ ส่วนราชการ....................................................................................................................... ที....................................................................วันที............................................................ เรือง..............ขออนุมัติโครงการฝึกอบรม หลักสูตร .......................................... เรียน......................... ๑.ทีมาของเรือง ตามนโยบาย (ปัญหาหรือความสําคัญของเรือง)......................................นัน เพือให้ สอดคล้องกับนโยบาย (เพือแก้ปัญหา หรือเห็นความสําคัญ)ดังกล่าว (ชือหน่วยงาน) จึงได้จัดทําโครงการ “...........”ขึน โดยมีวัตถุประสงค์เพือ...............................รายละเอียดดังเอกสารแนบ ๒.รายละเอียดการดําเนินการ ๒.๑ หัวข้อการอบรมและวิทยากร......................................................... ๒.๒ รูปแบบและวิธีการฝึกอบรม........................................... ๒.๓ ผู้เข้ารับการฝึกอบรม........................................................ ๒.๔ วัน เวลา สถานที......................................... ๒.๕ งบประมาณ........................บาทเบิกจ่ายงบ......................... ๓. ประโยชน์ทีคาดว่าจะได้รับ................................................................... จึงเรียนมาเพือโปรดพิจารณา ลงชือ.......................................... ( .......................................) ตําแหน่ง.............................
- 32. • ตังประเด็นของเรืองทีเป็นปัญหา • เสนอข้อมูลทีจําเป็นโดยถูกต้องครบถ้วนตรงประเด็น และ ง่ายต่อการศึกษาเรือง • เสนอแนวทางการพิจารณาทีมีหลักเกณฑ์และเหตุผล • เสนอแนวทางวินิจฉัยหรือตัดสินใจทีเป็นไปได้และบรรลุ จุดประสงค์ โดยมีผลกระทบและความเสียงน้อยทีสุด การเขียนบันทึกเสนอความเห็น
- 33. • ย่อเรืองเดิม ตังประเด็นทีเป็นปัญหา • ประมวลข้อเท็จจริง • วิเคราะห์ปัญหา และเสนอข้อพิจารณา • ให้ข้อเสนอแนะ เทคนิคการเขียนบันทึกเสนอความคิดเห็น
- 35. บันทึกข้อความ ส่วนราชการ....................................................................................................................... ที....................................................................วันที............................................................ เรือง..............เสนอความคิดเห็น.......................................... เรียน......................... ๑.ทีมาของเรือง............................... ๒.ข้อเท็จจริง (ชือหน่วยงาน) ได้ตรวจสอบแล้วปรากฏว่า................................. ๓. ข้อพิจารณา (ชือหน่วยงาน) มีความเห็นว่า......................................................... ๔. ข้อเสนอ เห็นควรดําเนินการ ดังนี ๔.๑............................................ ๔.๒................................................ จึงเรียนมาเพือโปรดพิจารณา ลงชือ.......................................... ( .......................................) ตําแหน่ง.............................
- 37. ลักษณะของบันทึกทีดี สัน กะทัดรัด ชัดเจน 5W 1H
- 38. ลักษณะของบันทึกทีดี ถูกต้อง ครบถ้วน ตรงประเด็น คําตอบสมบูรณ์คําตอบถูกต้อง คําตอบตรง เป้าหมาย
- 46. บันทึกดี บันทึกทุกบรรทัด คิดให้ชัดเขียนให้ชิน ใช้ศาสตร์และใช้ศิลป์ ใช่ของเก่าลอกเขามา เอกภาพเป็นหนึงเดียว ไม่ลดเลียวหลายลีลา เป็นหนึงในเนือหา หนึงย่อหน้าหนึงประเด็น บันทึกอย่ายืดยาว ย่อเรืองราวเรียบเรียงเป็น ข้อมูลมีให้เห็น เหตุผลเด่นและจริงใจ ส่วนตัวไม่พัวพัน ข้อเสนอนันเป็นไปได้ ไม่กระทบกระเทือนใคร ไม่เสียงภัยทุกกรณี สมบูรณ์ทุกข้อความ ให้ลงนามได้ทันที จัดเรียงลําดับดี เก่าใหม่มีอ่านง่ายดาย รวดเร็วไม่ยืดเยือ และช่วยเหลือผู้เป็นนาย เก้าข้อทีบรรยาย คือความหมายบันทึกดี รองศาสตราจารย์นภาลัย สุวรรณธาดา