Download to read offline
More Related Content
ศูนย์ Rcc
- 2. ความคิดริเริ่ม/ความสอดคล้องกับสภาพปัญหา/บริบทเมือง ด้วยในพื้นที่มีความเจริญทางด้านเศรษฐกิจ สังคม เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วไม่ว่าจะ เป็นห้าง สรรสินค้า ชุมชน จึงทาให้ประชาชน นักธุรกิจให้ความสนใจเข้ามาลงทุนประกอบ กิจการ มาพักอยู่จานวนมาก ก่อให้เกิดปัญหาหลายๆประการ ดังนี้ 1.ปัญหาการเกิดเหตุเดือดร้อนราคาญ จึงเกิดปัญหาการกระทบกระเทือนต่อสิทธิ และเสรีภาพในการใช้ชีวิตตามปกติสุข ต้องการให้เทศบาลฐานะหน่วยงานที่มีอานาจหน้าที่เข้า มาตรวจสอบดูแล เนื่องจากมีข้อจากัดของช่องทางในการติดต่อ สื่อสารระหว่างเทศบาลกับ ประชาชน จึงทาให้การแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของเทศบาลให้กับประชาชนเป็นไปด้วย ความล่าช้า 2.ปัญหาการจราจรที่คับคั่งโดยเฉพาะในช่วงเวลาเร่งด่วน เกิดสภาพปัญหา การจราจรติดขัดบ้าง ไม่สามารถหลีกเลี่ยงไปใช้เส้นทางอื่นได้
- 3. ความคิดริเริ่ม/ความสอดคล้องกับสภาพปัญหา/บริบทเมือง 3.ปัญหาเกี่ยวกับสวัสดิการของประชาชนที่อยู่ในพื้นที่เขตเทศบาลนครรังสิต ในการ ดูแลรักษาสุขภาพของผู้ป่วย ผู้สูงอายุคนพิการ ที่ไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้ หรือผู้ป่วย ฉุกเฉินอันเกิดจากอุบัติเหตุ หรือไม่สามารถทราบจุดพิกัดของรถยนต์ฉุกเฉินของเทศบาลได้ว่า ปัจจุบันปฏิบัติหน้าที่อยู่บริเวณใดในพื้นที่จึงไม่สามารถติดต่อให้ความช่วยเหลือประชาชนได้ อย่างรวดเร็วทันเวลาได้ 4.การประชาสัมพันธ์และการติดต่อและเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารระหว่างเทศบาลกับ ประชาชน 5.ปัญหาทางสังคม ปัญหายาเสพติด การทะเลาะวิวาทของวัยรุ่น เมื่อเกิดเหตุการณ์ ดังกล่าวผู้เสียหายหรือเจ้าหน้าที่มีหน้าที่ในการสืบสวน ไม่ทาให้ผู้กระทาความผิดไม่มีความ เกรงกลัวเพราะถือว่าไม่มีพยานหลักฐานใดๆ จะนามาใช้ในชีวิตและทรัพย์สิน
- 4. ความคิดริเริ่ม/ความสอดคล้องกับสภาพปัญหา/บริบทเมือง 6.สภาพพื้นที่ในเขตเทศบาลนครรังสิตมีสภาพที่พื้นที่ลุ่มต่า จึงเกิดปัญหาอุทกภัยขึ้น บ่อยครั้ง เมื่อฝนตกหนักหรือเมื่อเข้าฤดูฝน เทศบาลนครรังสิตไม่สามารถทราบถึงปริมาณน้า ขึ้น-น้าลง จนเป็นเหตุปัญหาน้าท่วมขังได้อย่างทันท่วงที จึงเกิดผลกระทบกับประชาชนที่ต้อง ได้รับความเดือนร้อนเกี่ยวกับปัญหาน้าท่วมขัง ซ้าซาก เทศบาลนครรังสิตไม่มีเครื่องมือในการ ตรวจวัดระดับน้า จึงไม่สามารถทราบปริมาณที่จะเข้ามาในพื้นที่และทางการแก้ไขปัญหาได้ อย่าง ทันท่วงที 7.การเกิดเหตุสาธารณภัยที่เกี่ยวกับอาคารสูงหรืออาคารที่มีลักษณะพิเศษ 8.การเกิดเหตุที่เกี่ยวข้องกับสารเคมี การระงับเหตุ 9.การติดต่อประสานงานในการแก้ไขปัญหาสาธารณภัยระหว่างองค์กรปกครองส่วน ท้องถิ่นใกล้เคียงเข้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องหรือกับหน่วยงานภายนอก
- 5. ความคิดริเริ่ม/ความสอดคล้องกับสภาพปัญหา/บริบทเมือง 10.เป็นอาคารที่รองรับและเป็นศูนย์กลางในการให้ความช่วยเหลือประชาชนและ ศูนย์กลางการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่ให้ความช่วยเหลือต่างๆ เพื่อช่วยบรรเทาความ เดือดร้อนและสามารถให้บริการประชาชนได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา เทศบาลนครรังสิตจึงได้พัฒนาและหาแนวทางแก้ไขปัญหาความเดือนร้อนของประชาชน ให้ ได้รับการแก้ไขเยียวยา ประชาชนสามารถเข้าถึงเทศบาลได้หลายช่องทาง จึงได้ดาเนินการ จัดตั้งศูนย์เพื่อรองรับบริบทของการพัฒนาเมือง การบริการประชาชน การอานวยความ สะดวก การรักษาความสงบเรียบร้อย ความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของประชาชนใน ภาพองค์รวม (ความปลอดภัยเมือง) จึงให้มี ศูนย์ควบคุมและสั่งการนครรังสิต หรือศูนย์ RCC ตั้งอยู่ชั้น 8 ซึ่งได้รวมเอาทุกมิติ ของงานให้มีหน้าที่ในการดูแล โดยจัดให้มี เจ้าหน้าที ปฏิบัติงาน 24 ชั่วโมง จึงถือ ได้เป็น “ศูนย์บริการที่ไม่เคยหลับใหลตลอด 24 ชั่วโมง”
- 6. วัตถุประสงค์ 1. เพื่อบริหารจัดการเมืองด้วยการนานวัตกรรมและระบบเทคโนโลยีใหม่ๆ มาปรับใช้ในการปฏิบัติงาน 2.เพื่ออานวยความสะดวกให้กับประชาชนในการติดต่อสื่อสารและร้องเรียนร้องทุกข์ตลอด 24 ชั่วโมง 3. เพื่อเป็นศูนย์ควบคุมดูแลความสงบเรียบร้อย สร้างความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน 4. เพื่อเป็นศูนย์เฝ้าระวัง บรรเทา และป้องกันภัยพิบัติและสาธารณภัยของเมืองอย่างครบวงจร 5. เพื่อเฝ้าระวัง และป้องกันปัญหาน้าท่วมขังและอุทกภัยในพื้นที่ 6. เพื่อเพิ่มช่องทางในการติดต่อกับเทศบาลและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้รวดเร็วยิ่งขึ้น 7. เพื่อเพิ่มศักยภาพในการให้บริการประชาชน 8. เพื่อเสริมสร้างสมรรถนะในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ในลักษณะเชิงรุก 9. เพื่อบริหารจัดการด้านการจราจร 10. เพื่อบูรณการการปฏิบัติงานร่วมกับหน่วยงาน ชุมชน องค์กรภาครัฐ เอกชน
- 7.
- 8. กล้องโทรทัศน์วงจรปิด 1. กล้องแบบมุมมองคงที่ (IPFixed Camera) 2. กล้องปรับมุมมองได้ รูปทรงโดมชนิดหมุนส่ายก้มเงยและซูม (IP Pan Tilt Zoom Camera)
- 9. วัตถุประสงค์ในการติดตั้งกล้องโทรทัศน์วงจรปิด 1. เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการป้องกัน เฝ้าระวังตรวจจับ และใช้ในการตรวจสอบ เหตุการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ 2. เพื่อสอดส่อง ดูแลรักษาความปลอดภัยในชีวิต ทรัพย์สินของ ประชาชนและของ เทศบาลนครรังสิต 3.เพื่อตรวจสอบปัญหาการจราจรในพื้นที่เขตเทศบาลนครรังสิต 4. สร้างความอุ่นใจให้แก่ประชาชนในพื้นที่เขตเทศบาลนครรังสิต ในการดูแลรักษาความ สงบเรียนร้อย 5. แก้ไขปัญหายาเสพย์ติดในพื้นที่เขตเทศบาลนครรังสิต 6. เพื่อเฝ้าระวัง ป้องกัน และแก้ไขปัญหาอุทกภัย ในพื้นที่เขตเทศบาลนครรังสิต ได้อย่างมี ประสิทธิภาพและรวดเร็วทันต่อเหตุการณ์
- 10. ศูนย์วิทยุ - สั่งการผ่านวิทยุสื่อสาร - สั่งการผ่านไลน์ (LINE) - รายงานผลและข่าวสารผ่านเฟสบุ๊ค (FACEBOOK)
- 11. ระบบตรวจวัดระดับน้า เป็นการติดตั้งเพื่อจรวจสอบระดับน้าขึ้น-น้าลงในแต่ละวัน ซึ่งปัจจุบัน เทศบาลได้ตั้งการตรวจสอบค่าระดับน้าขึ้น-น้าลง ในแต่ละวันทุก1 ชั่วโมง การตั้ง ระดับน้าใช่มาตรฐานระดับน้าทะเลปานกลางของกรม อุทกศาสตร์
- 12. เครื่องวัดปริมาณฝน เป็นเครื่องมือเชิงสถิติและนามาวางแผนในการ บริหารจัดการน้า เพื่อป้องกันภาวะ ปัญหาน้าท่วมขังในชุมชนและเป็น องค์ประกอบในการช่วยตัดสินใจในการวางแผนและป้องกัน ปัญหา อุทกภัยในพื้นที่
- 13. ระบบเรดาร์ เ ป็ นค ว า ม ร่ ว ม มื อ ภ า คี เ ค รื อ ข่ า ย กั บ กรุงเทพมหานคร โดยเทศบาลเข้าใช้โปรแกรม เรดาร์ ตรวจจับกลุ่มเมฆฝน ของกรุงเทพมหานคร เพื่อนามา เตรียมความพร้อมในการแจ้งเตือนกับเจ้าหน้าที่ที่ เกี่ยวข้องและประชาชนทราบถึงระยะเวลา ทิศทางฝน และปริมาณฝนที่จะตกในพื้นที่
- 14. ศูนย์รวมแบบแปลนขนาดใหญ่ เป็นตู้ใช้สาหรับเก็บและรวบรวม แบบ ของอาคารขนาดใหญ่ไว้ เพื่อความรวดเร็วและ ปลอดภัยหากเกิดเหตุการณ์เพลิงไหม้หรือตึก ถล่ม เพื่อที่จะได้ทราบว่าตึกนั้นมีสภาพเป็นแบบ ใด ใช้วัสดุประเภทใดในการก่อสร้าง มีทางออก กี่ทาง มีเครื่องมือที่ใช้ในการใช้ความช่วยเหลือ อยู่จุด ใดบ้าง
- 15. ระบบร้องเรียนร้องทุกข์ 1132 เป็นโทรศัพท์สายด่วนสาหรับรับเรื่องราวร้องเรียน ร้องทุกข์ของประชาชน เป็นระบบโทรศัพท์สายด่วน5 คู่สาย ติดตั้งเพื่อรองรับการร้องเรียน ร้องทุกข์ เพื่อให้ช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ของรัฐ หรือเป็นการร้องเรียนโดยทั่วไป
- 16. ระบบรับร้องเรียน ร้องทุกข์ หน้าเว็บไซต์ของเทศบาลนครรังสิต เป็นระบบที่ให้ประชาชนได้เข้ามาเพื่อทาการร้องเรียนเรื่องต่างๆเช่น ไฟทางดับ แก้ฝา ท่อชาหลุด และก็เรื่องต่างๆ สามารถเข้ามากรอกบนหน้าเว็บไซต์ได้ 24 ชั่วโมง
- 17. ระบบ SOS เป็นการเอาระบบเทคโนโลยีที่ทันสมัยมีการรวบรวมประวัติผู้ป่วย ผู้พิการหรือผู้ที่ไม่สามารถช่วยเหลือ ตนเองได้พร้อมนาเครื่องมือเข้าไปติดตั้งเพื่อใช้ในการส่งสัญญาณให้กับเจ้าหน้าที่หากทีเหตุฉุกเฉินเพื่อขอความ ช่วยเหลือกับเจ้าหน้าที่อยู่บริเวณใกล้เคียงซึ่งเจ้าหน้าที่สามารถตรวจสอบประวัติของผู้ป่วยที่ขอความช่วยเหลือจาก ประวัติของผู้ป่วยได้ในระหว่างเดินทาง
- 18. ระบบช่วยเหลือผู้ป่วย SOS และการพัฒนาระบบดับเพลิง มีหน้าที่ในการให้ความช่วยเหลือประชาชนที่เข้า ร่วมโครงการผู้ป่วยติดเตียงที่ไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้ และช่วยเหลือผู้ประสบเหตุต่างๆโดยรถกู้ชีพ-กู้ภัย ในแต่ ละคันจะมีระบบ GPS เจ้าหน้าที่ในศูนย์จะสามารถทราบ ได้ว่ารถแต่ละคันอยู่บริเวณใด หากเกิดเหตุการณ์ขึ้น สามารถเรียกที่อยู่บริเวณใกล้เคียงกับที่เกิดเหตุเข้าให้ ความช่วยเหลือได้ทันที ระบบรถดับเพลิงเป็นโปรแกรมที่ สร้างขึ้นเพื่อช่วยพัฒนาการ ทางานของภารกิจการ ดับเพลิง เพื่อให้การทางานของผู้มีส่วนที่เกี่ยวข้อง มี ประสิทธิภาพมากขึ้นและลดปัญหาความสูญเสียในชีวิต
- 19.
- 20. หนังสือรวมข้อมูลของสารพิษชนิดต่างๆ และเบอร์โทรศัพท์ หนังสือรวมข้อมูลของสารพิษชนิดต่างๆ โดยมีการศึกษาหาข้อมูลใหม่ๆอยู่ตลอดเวลา เพื่อป้องกันและช่วยเหลือประชาชนในกรณีเกิดเหตุสารเคมีรั่วไหลหรือเกิดเหตุอันตรายเกี่ยวกับ สารเคมี และข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ คลื่นความถี่วิทยุสื่อสาร จากหลายหน่วยงาน สาหรับให้ความ ช่วยเหลือและติดต่อประสานงานระหว่างหน่วยงาน
- 21. เครื่องบินขนาดเล็ก (โดรน) เครื่องบินขนาดเล็ก (โดรน)มองมุมสูงเก็บภาพและวีดีโอ เพื่อใช้ตรวจสอบสภาพจราจร มุมกว้าง หรือตรวจสอบเหตุสาธารณะภัยต่างๆ ที่เจ้าหน้าที่ไม่สามารถเข้าไปได้
- 22. การเชื่อมต่อจอ LED การเชื่อมต่อจอ LEDผ่านสาย Fiber Optic และระบบเสียงตามสาย เพื่อ ส่งข้อมูล ข่าวสาร หรือกิจกรรมของเทศบาล ให้ประชาชนในพื้นที่เขตเทศบาลนคร รังสิตได้รับทราบข้อมูลอย่างรวดเร็วทันต่อเหตุการณ์
- 23. เครื่องจับพิกัด GPS เครื่องจับพิกัด GPSเพื่อหา สถานที่ตั้งจุดต่างๆ หรือสถานที่ต่างๆ ได้อย่างแม่นยา
- 24.
- 25.
- 26. กล้องวงจรปิดจับป้ายทะเบียน เพื่อเพิ่มความสามารถในการ ป้องกัน เฝ้าระวัง ตรวจจับและใช้ในการ ตรวจสอบเหตุการณ์ต่างๆ และสอดส่อง ดูแลรักษาความปลอดภัยในชีวิต ทรัพย์สิน ของประชาชน และเพิ่มระบบตรวจสอบ ป้ายทะเบียนรถ สามารถตรวจจับ หมายเลขทะเบียนรถยนต์ให้แก่ประชาชน ที่เดือนร้อนในการตามหาคนร้าย
- 27. เครื่องเปิด-ปิด เครื่องสูบน้าอัตโนมัติ เครื่องเปิด-ปิด เครื่องสูบน้าอัตโนมัติสามารถสั่งการจากศูนย์ เพื่อให้เจ้าหน้าที่สั่งการโดยไม่ต้องลงไปหน้างาน
- 28. จุดรับแจ้ง การขอรับบริการจากเทศบาลนครรังสิต ระบบควบคุมการใช้รถยนต์ของเทศบาลนครรังสิตโดย GPSเป็นระบบที่ใช้ สาหรับควบคุม ตรวจสอบการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ของเทศบาลตามที่ มอบหมายเพื่อประโยชน์สาหรับประชาชน โดยทั่วไป
- 29. ระบบโทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ต เป็นระบบโทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ต ซึ่งช่วยให้การสื่อสารรวดเร็ว ประหยัดค่าใช้จ่าย ทั้งภายในและภายนอกเทศบาลเพราะการโทรศัพท์ ผ่านอินเตอร์เน็ตไม่จาเป็นจะต้องทางานผ่านชุมสายโทรศัพท์
- 30.
- 31. ระบบแจ้งเตือนภัยฉุกเฉิน Emergency call pointsคือ อุปกรณ์แจ้งเหตุและขอความ ช่วยเหลือเมื่อเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน ผ่านทางระบบเครือข่าย โดยการกด ปุ่มแจ้งเหตุพร้อมทั้งสามารถสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ได้ทันที
- 32.
- 33. เครื่องวัดระดับมลพิษในอากาศ เนื่องจากมีประชาชนเข้ามาพักอาศัยอยู่เป็นจานวนมาก มีธุรกิจโรงงาน บริษัทห้าง ร้านค้า ตลาด และยังมีถนนสายหลักจานวน 3 สาย ในแต่ละวันมีประชาชนใช้เป็นเส้นทางใน การสัญจร ไป-มาเป็นจานวนมาก จึงจาเป็นต้องมีเครื่องมือวัดมลพิษทางอากาศ เพื่อให้ทราบว่า ในพื้นที่มีมลพิษทางอากาศน้อย เพียงใดอยู่ในสภาวะใด ควรจะต้องควบคุม แก้ไข หรือไม่