Выступление на семинаре «TOGETHER: взаимодействие клиентов и агентств, 31 мая 2017.

1. Как купить и продать
креатив
Евгения Бессонова

2. Участники процесса
Как правило все думают, что это:
 Клиент
 Подрядчик
А на самом деле это:
 Клиент
 Подрядчик
 Служба закупок отдел договоров
тендерная комиссия

3. Документы для проведения тендера
 Устав предприятия, указав соответствие рода деятельности данному товарууслуге.
 Копия свидетельства о постановке на налоговый учет, заверенная оригинальной печатью
организации и подписью руководителя организации.
 Выписка из ЕГРЮЛ.
 Копия свидетельства о регистрации в ЕГРЮЛ, заверенная оригинальной печатью
организации и подписью руководителя организации.
 Лицензии иили сертификаты (для сертифицируемой деятельности).
 Тарифно-ценовые предложения, согласно образцу в электронном варианте (желательно
в формате Excel) и на фирменном бланке компании, за подписью руководителя.
 Подтвердить качество товарауслуг.
 Гарантии надежности.
 Гарантии неизменности цены на время сотрудничества, условия оплаты товара.
 Информация об уголовных или административных нарушениях владельца.

4. Традиционные критерии закупки услуг
или товаров
 Цена
 Качество
 Имидж

5. Marketing, PR, events, digital, design …
 Цена
 Качество = Креатив = KPI?
 Вкусовщина

6. Процесс закупки внутри компании
 Бриф от заказчика по форме агентства (Цель,
задачи, ЦА, фирменный стиль, идеология бренда,
диапазон бюджета, условия оплаты).
 Подбор участников тендера от 3 и более агентств.
 Вместе со службой закупок формирование
критериев выбора подрядчика.
Цель проведения тендера: снижение издержек
бизнеса, повышение EBITDA.

7. Традиционные критерии закупки
креатива
Агентство Одобрени
е службы
безопасн
ости
Кол-во
сотрудни
ков в
штате
Кредитос
пособнос
ть
Наличие
проф.наг
рад
Собствен
ный сайт
Соответст
вие
брифу
Ключевой
критерий
«артист
топ-20
Европа+»
Итого
№1 да 1 3 5 2 5 5*2 26
№2 да 1 0 3 5 4 4*2 21
№3 да 4 5 0 4 4 3*2 23
№4 нет 5 5 1 4 4 3*2 25
Формальные критерии
Единственно
важный критерий
Цена
качество
Уникальный поставщик – это подрядчик, имеющий характеристики, которыми
никто более не обладает (технологии, условия предоставления и пр.).

8. Задача
 ЦА: сотрудники компании, 55% - 28-35 лет, 54% - ж.,
46% - м. 2000 человек. Динамично развивающаяся
компания, предлагающая технологичные
инновационные продукты.
 Предложения, стоимостью до 1,5 млн руб.:

9. EQ+IQ
 Одной крови. Основа успешного тендера и проекта
– это ментальное единство или EQ.
 Глаза в глаза. Обязательно необходима личная
встреча с заказчиком до начала участия в тендере.
 Право голоса. Необходимо понимание правил
проведения тендера, желательно очная защита
перед всеми участниками тендерной комиссии (4-
10 человек).

10. «Эксперт»
https://www.youtube.com/watch?v=UoKlKx-3FcA, более 4 млн просмотров

11. выводы
 Необходим системный подход даже к креативным
составляющим как со стороны как агентства, так и
заказчика.
 Желательно существование «переговорщиков» с
обеих сторон в единой системе координат.
 Адекватность, оперативность и правильное ТЗ  –
залог успеха.