SlideShare a Scribd company logo
2/14www.comagic.ru
Что такое Comagic?
Пример: «типичное турагентство»
СайтРекламные
каналы
Затраты
на рекламу
70 000 р.	
5 000 р.	
25 000 р.	
Итого затраты на рекламу: 100 000 руб. в мес.
ТУРАГЕНТСТВО
3/14www.comagic.ru
Что такое Comagic?
Что делают на сайте посетители сайта «типичного турагентства»?
На сайте есть только телефонный номер?
Тогда дополнительные каналы коммуникации
увеличат количество обращений с сайта!
+7 (485) 99-99-00
Отправляют заявки
на e-mail
Пишут через
онлайн-консультант
Ничего не делают просто уходят
Звонят через сайт
Звонят по телефону
4/14www.comagic.ru
Что такое Comagic?
Comagic покажет реальную эффективность каждого
рекламного канала
Сайт
Кол-во обращений по каждому
рекламному каналу
Итого стоимость
одного обращения
по каждому каналу
49
52
8
обращений
обращений
обращений
Контекстная реклама
ТУРАГЕНТСТВО
1 429 р.	70 000 р.	
25 000 р.	
5 000 р.	
482 р.	
682 р.	
Обращения на самом деле состоят из разных типов
5/14www.comagic.ru
Что такое Comagic?
Потерянные обращения - обращения (чаты, заявки и звонки),
которые не были обработаны сотрудниками компании.
Повторные обращения - обращения (чаты, заявки и звонки), поступив-
шие по нескольку раз в день от одного и того же клиента.
Не все обращения ведут к продажам!
Качественные обращения — потенциальный клиент проявляет
заинтересованность в услугах/товарах.
Нецелевые обращения - обращения не от потенциальных клиентов
(ошибся номером, позвонил не в ту компанию и т.п.).
6/14www.comagic.ru
Что такое Comagic?
Цель рекламы - генерировать общение не с кем попало, а с вашими
потенциальными клиентами
41
7
21 5 1 190 р.
0 714 р.
2 1 702 р.
Обращения Реальная
стоимость
обращения
Мы видим обращения, которые могут превратиться
в продажи
И реальную стоимость обращений
по рекламному каналу
Качественные Потерянные Нецелевые Повторные
4
1
3
22
0
3
Как увеличить количество
обращений на 30%
8/14www.comagic.ru
Что такое Comagic?
Сайтфон или номер 8-800: предоставьте своим клиен-
там возможность БЕСПЛАТНО позвонить Вам!
Как это работает?
1. Ваш клиент заходит к вам
на сайт, нажимает кнопку
«Позвонить нам бесплатно»
2. В открывающемся окне
вводит свой номер телефона
3. Вы и Ваш клиент
принимаете входящий звонок
- происходит соединение
Посетителям приятно звонить
на бесплатный номер. Количество
обращений увеличилось на 10%!
ТУРАГЕНТСТВО, КОТОРОЕ ЛЮБИТ СВОИХ КЛИЕНТОВ
+7
9/14www.comagic.ru
Что такое Comagic?
Онлайн-консультант: дайте возможность связаться с вами
тем клиентам, кто не может или не хочет общаться голосом!
Тур в Грецию
ТУРАГЕНТСТВО, КОТОРОЕ ЛЮБИТ СВОИХ КЛИЕНТОВ
Что? Индивидуальный подход
к каждому посетителю.
Как?Предложить помощь нужному посетителю
(функция Целевой посетитель) в нужное время
(функция Автоматическое приглашение).
Посетителю неудобно звонить?
Пожалуйста! Он может написать
Вам с сайта сообщение
+15% обращений
10/14www.comagic.ru
Что такое Comagic?
Лидогенерация: ваш сайт сам приносит вам клиентов!
ТУРАГЕНТСТВО, КОТОРОЕ ЛЮБИТ СВОИХ КЛИЕНТОВ
Что? Автоматический сбор контактов
ваших потенциальных клиентов.
Как?Посетитель увидит предложение оставить
свои контакты в тот момент, когда он будет
максимально заинтересован.
Получайте клиентов в любое время
суток - даже когда другие каналы
коммуникаций не работают!
+5% обращений
11/14www.comagic.ru
Что такое Comagic?
Реальная эффективность рекламы - это общее количество
коммуникаций всех типов (и звонки, и заказы, и лиды, и чаты)
Звонки	
35
5
35 14 3 0
2 0 1
12 1 1
Чаты Сайтфон Заявки
CoMagic покажет обращения всех типов
по каждому рекламному каналу
Не все обращения ведут к продажам!
12/14www.comagic.ru
Что такое Comagic?
Отчеты Comagic
По типам коммуникаций
По рекламным каналам
По качественным обращениям
и некачественным
13/14www.comagic.ru
Что такое Comagic?
Увеличилось количество целевых действий на сайте - их стало на 85% больше
Процент качественных звонков от потенциальных клиентов вырос на 33%
Мы установили рекорд (отзыв от клиента UIS)!
“Используя Comagic, мы добились высоких результатов за 6 месяцев работы! Теперь мы
знаем, как эффективно вкладывать и распределять рекламный бюджет в нужные
рекламные каналы. Благодаря гибким настройкам мы можем спокойно запускать новые и
тестировать существующие рекламные кампании. Наконец-то, мы получаем
онлайн-отчеты за каждый период и анализируем полученные результаты. Сейчас мы
работаем с клиентами по всем возможным коммуникационным каналам, знаем по какому
рекламному источнику пришел каждый клиент. Все это действительно помогает повысить
эффективность работы! В результате мы наблюдаем постоянное
повышение показателей работы.’’
ЩукинДмитрий
ГенеральныйдиректорUIS
Количество новых контрактов с клиентами с 1 месяца работы выросло на 60%
Сэкономили более 500 тыс. руб. на рекламе!
14/14www.comagic.ru
Что такое Comagic?
Звоните нам и мы ответим на все ваши вопросы!
www.comagic.ru
+7 (495) 989-51-51
Подключиться сейчас

More Related Content

What's hot

Минисайты в СМС-рассылках
Минисайты в СМС-рассылкахМинисайты в СМС-рассылках
Минисайты в СМС-рассылках
vendosoft
 
Куда бежать в погоне за гостями? Практические советы по продвижению отеля в С...
Куда бежать в погоне за гостями? Практические советы по продвижению отеля в С...Куда бежать в погоне за гостями? Практические советы по продвижению отеля в С...
Куда бежать в погоне за гостями? Практические советы по продвижению отеля в С...
TravelLine
 
On-line communicator RosFirm
On-line  communicator RosFirmOn-line  communicator RosFirm
On-line communicator RosFirm
Печатников Михаил
 
Сквозная аналитика: растим продажи под контролем
Сквозная аналитика: растим продажи под контролемСквозная аналитика: растим продажи под контролем
Сквозная аналитика: растим продажи под контролем
CoMagic
 
Сквозная аналитика, или жизнь после коллтрекинга
Сквозная аналитика, или жизнь после коллтрекингаСквозная аналитика, или жизнь после коллтрекинга
Сквозная аналитика, или жизнь после коллтрекинга
CoMagic
 
Bh 4 ta 25 11-2011
Bh 4 ta 25 11-2011Bh 4 ta 25 11-2011
Bh 4 ta 25 11-2011BE-HAPPY
 
Презентация по системе онлайн-бронирования TravelLine
Презентация по системе онлайн-бронирования TravelLineПрезентация по системе онлайн-бронирования TravelLine
Презентация по системе онлайн-бронирования TravelLine
TravelLine
 
Alloka Demo Day API Moscow Pitch
Alloka Demo Day API Moscow PitchAlloka Demo Day API Moscow Pitch
Alloka Demo Day API Moscow PitchAPI Moscow
 
Антон Чернышев (iConText). Бизнес-завтрак "Есть ли жизнь после клика".
Антон Чернышев (iConText). Бизнес-завтрак "Есть ли жизнь после клика".Антон Чернышев (iConText). Бизнес-завтрак "Есть ли жизнь после клика".
Антон Чернышев (iConText). Бизнес-завтрак "Есть ли жизнь после клика".Yana Sarukhanyan
 
Презентация рекламной сети RedTram.com для владельцев сайтов
Презентация рекламной сети RedTram.com для владельцев сайтовПрезентация рекламной сети RedTram.com для владельцев сайтов
Презентация рекламной сети RedTram.com для владельцев сайтов
redtram
 
Marva - консультант на сайте как вулкан продаж
Marva - консультант на сайте как вулкан продажMarva - консультант на сайте как вулкан продаж
Marva - консультант на сайте как вулкан продаж
SMSdesign
 
Прямые интернет-продажи отеля vs. Продажи через маркетплейс (OTA): опыт AZ...
Прямые интернет-продажи отеля vs. Продажи через маркетплейс (OTA): опыт AZ...Прямые интернет-продажи отеля vs. Продажи через маркетплейс (OTA): опыт AZ...
Прямые интернет-продажи отеля vs. Продажи через маркетплейс (OTA): опыт AZ...
Oleg Ulyansky
 
Лидогенерация в социальных медия
Лидогенерация в социальных медияЛидогенерация в социальных медия
Лидогенерация в социальных медия
илья голотин
 
Cpa ex race_katya_trends15_061015
Cpa ex race_katya_trends15_061015Cpa ex race_katya_trends15_061015
Cpa ex race_katya_trends15_061015
CPAex
 
Найти и обезвредить: как обнаружить черный трафик
Найти и обезвредить: как обнаружить черный трафикНайти и обезвредить: как обнаружить черный трафик
Найти и обезвредить: как обнаружить черный трафик
Look At Media
 
Как навсегда наладить взаимодействие маркетинга и продаж
Как навсегда наладить взаимодействие маркетинга и продажКак навсегда наладить взаимодействие маркетинга и продаж
Как навсегда наладить взаимодействие маркетинга и продаж
CoMagic
 

What's hot (16)

Минисайты в СМС-рассылках
Минисайты в СМС-рассылкахМинисайты в СМС-рассылках
Минисайты в СМС-рассылках
 
Куда бежать в погоне за гостями? Практические советы по продвижению отеля в С...
Куда бежать в погоне за гостями? Практические советы по продвижению отеля в С...Куда бежать в погоне за гостями? Практические советы по продвижению отеля в С...
Куда бежать в погоне за гостями? Практические советы по продвижению отеля в С...
 
On-line communicator RosFirm
On-line  communicator RosFirmOn-line  communicator RosFirm
On-line communicator RosFirm
 
Сквозная аналитика: растим продажи под контролем
Сквозная аналитика: растим продажи под контролемСквозная аналитика: растим продажи под контролем
Сквозная аналитика: растим продажи под контролем
 
Сквозная аналитика, или жизнь после коллтрекинга
Сквозная аналитика, или жизнь после коллтрекингаСквозная аналитика, или жизнь после коллтрекинга
Сквозная аналитика, или жизнь после коллтрекинга
 
Bh 4 ta 25 11-2011
Bh 4 ta 25 11-2011Bh 4 ta 25 11-2011
Bh 4 ta 25 11-2011
 
Презентация по системе онлайн-бронирования TravelLine
Презентация по системе онлайн-бронирования TravelLineПрезентация по системе онлайн-бронирования TravelLine
Презентация по системе онлайн-бронирования TravelLine
 
Alloka Demo Day API Moscow Pitch
Alloka Demo Day API Moscow PitchAlloka Demo Day API Moscow Pitch
Alloka Demo Day API Moscow Pitch
 
Антон Чернышев (iConText). Бизнес-завтрак "Есть ли жизнь после клика".
Антон Чернышев (iConText). Бизнес-завтрак "Есть ли жизнь после клика".Антон Чернышев (iConText). Бизнес-завтрак "Есть ли жизнь после клика".
Антон Чернышев (iConText). Бизнес-завтрак "Есть ли жизнь после клика".
 
Презентация рекламной сети RedTram.com для владельцев сайтов
Презентация рекламной сети RedTram.com для владельцев сайтовПрезентация рекламной сети RedTram.com для владельцев сайтов
Презентация рекламной сети RedTram.com для владельцев сайтов
 
Marva - консультант на сайте как вулкан продаж
Marva - консультант на сайте как вулкан продажMarva - консультант на сайте как вулкан продаж
Marva - консультант на сайте как вулкан продаж
 
Прямые интернет-продажи отеля vs. Продажи через маркетплейс (OTA): опыт AZ...
Прямые интернет-продажи отеля vs. Продажи через маркетплейс (OTA): опыт AZ...Прямые интернет-продажи отеля vs. Продажи через маркетплейс (OTA): опыт AZ...
Прямые интернет-продажи отеля vs. Продажи через маркетплейс (OTA): опыт AZ...
 
Лидогенерация в социальных медия
Лидогенерация в социальных медияЛидогенерация в социальных медия
Лидогенерация в социальных медия
 
Cpa ex race_katya_trends15_061015
Cpa ex race_katya_trends15_061015Cpa ex race_katya_trends15_061015
Cpa ex race_katya_trends15_061015
 
Найти и обезвредить: как обнаружить черный трафик
Найти и обезвредить: как обнаружить черный трафикНайти и обезвредить: как обнаружить черный трафик
Найти и обезвредить: как обнаружить черный трафик
 
Как навсегда наладить взаимодействие маркетинга и продаж
Как навсегда наладить взаимодействие маркетинга и продажКак навсегда наладить взаимодействие маркетинга и продаж
Как навсегда наладить взаимодействие маркетинга и продаж
 

Similar to Что такое CoMagic, или как держать коммуникации с клиентами под контролем

CoMagic: преимущества комплексного подхода к бизнес-аналитике
CoMagic: преимущества комплексного подхода к бизнес-аналитикеCoMagic: преимущества комплексного подхода к бизнес-аналитике
CoMagic: преимущества комплексного подхода к бизнес-аналитике
CoMagic
 
Ведение рекламных кампаний
Ведение рекламных кампанийВедение рекламных кампаний
Ведение рекламных кампаний
smakkon
 
Анализ эффективности продвижения компании в Интернете. Геннадий Колтун, специ...
Анализ эффективности продвижения компании в Интернете. Геннадий Колтун, специ...Анализ эффективности продвижения компании в Интернете. Геннадий Колтун, специ...
Анализ эффективности продвижения компании в Интернете. Геннадий Колтун, специ...Транслируем.бел
 
Онлайн витрина "Новые авто в наличии"
Онлайн витрина "Новые авто в наличии"Онлайн витрина "Новые авто в наличии"
Онлайн витрина "Новые авто в наличии"
Artem Anshakov
 
TradeDealer_онлайн витрина для автобизнеса с маркетинговым функционалом
TradeDealer_онлайн витрина для автобизнеса с маркетинговым функционаломTradeDealer_онлайн витрина для автобизнеса с маркетинговым функционалом
TradeDealer_онлайн витрина для автобизнеса с маркетинговым функционалом
TradeDealer
 
Как увеличить объем продаж в 7 раз, не изменяя бюджет своей рекламной компании?
Как увеличить объем продаж в 7 раз, не изменяя бюджет своей рекламной компании?Как увеличить объем продаж в 7 раз, не изменяя бюджет своей рекламной компании?
Как увеличить объем продаж в 7 раз, не изменяя бюджет своей рекламной компании?
Business incubator HSE
 
Как слить бюджет на SEO - All In Top Conf 2016
Как слить бюджет на SEO - All In Top Conf 2016Как слить бюджет на SEO - All In Top Conf 2016
Как слить бюджет на SEO - All In Top Conf 2016
Yuriy Khait
 
Как оценить эффективность контекстной рекламы с помощью системы коллтрекинга ...
Как оценить эффективность контекстной рекламы с помощью системы коллтрекинга ...Как оценить эффективность контекстной рекламы с помощью системы коллтрекинга ...
Как оценить эффективность контекстной рекламы с помощью системы коллтрекинга ...
CoMagic
 
«Современный сайт недвижимости». Как выглядит, как работает, откуда привлекае...
«Современный сайт недвижимости». Как выглядит, как работает, откуда привлекае...«Современный сайт недвижимости». Как выглядит, как работает, откуда привлекае...
«Современный сайт недвижимости». Как выглядит, как работает, откуда привлекае...
CoMagic
 
Контекстная реклама: как подсчитать стоимость клиента и где снизить затраты н...
Контекстная реклама: как подсчитать стоимость клиента и где снизить затраты н...Контекстная реклама: как подсчитать стоимость клиента и где снизить затраты н...
Контекстная реклама: как подсчитать стоимость клиента и где снизить затраты н...
SPECIA
 
Контекстная реклама - "ATK Group"
Контекстная реклама - "ATK Group"Контекстная реклама - "ATK Group"
Контекстная реклама - "ATK Group"
Anna Plutalova
 
презентация контекст Atk group
презентация контекст Atk groupпрезентация контекст Atk group
презентация контекст Atk group
Иван Сорокин
 
Контекстная реклама: дилеры, бренды, CPA
Контекстная реклама: дилеры, бренды, CPAКонтекстная реклама: дилеры, бренды, CPA
Контекстная реклама: дилеры, бренды, CPABegun_ru
 
Ремаркетинг для профи
Ремаркетинг для профиРемаркетинг для профи
Ремаркетинг для профи
Ashmanov and partners Ukraine
 
Kupilead.ru - презентация
Kupilead.ru - презентация Kupilead.ru - презентация
Kupilead.ru - презентация Kupilead
 
Вы этого не видели! Как на самом деле общаются с вами посетители вашего сайта
Вы этого не видели! Как на самом деле общаются с вами посетители вашего сайтаВы этого не видели! Как на самом деле общаются с вами посетители вашего сайта
Вы этого не видели! Как на самом деле общаются с вами посетители вашего сайта
CoMagic
 
Дима Кудинов (Comagic) - "Вы этого не видели! Как на самом деле общаются с ва...
Дима Кудинов (Comagic) - "Вы этого не видели! Как на самом деле общаются с ва...Дима Кудинов (Comagic) - "Вы этого не видели! Как на самом деле общаются с ва...
Дима Кудинов (Comagic) - "Вы этого не видели! Как на самом деле общаются с ва...
Осенняя Сессия по контекстной рекламе
 
Эффективные продажи туристических продуктов в Сети
Эффективные продажи туристических продуктов в СетиЭффективные продажи туристических продуктов в Сети
Эффективные продажи туристических продуктов в Сети
web_kport
 

Similar to Что такое CoMagic, или как держать коммуникации с клиентами под контролем (20)

CoMagic: преимущества комплексного подхода к бизнес-аналитике
CoMagic: преимущества комплексного подхода к бизнес-аналитикеCoMagic: преимущества комплексного подхода к бизнес-аналитике
CoMagic: преимущества комплексного подхода к бизнес-аналитике
 
Ведение рекламных кампаний
Ведение рекламных кампанийВедение рекламных кампаний
Ведение рекламных кампаний
 
Анализ эффективности продвижения компании в Интернете. Геннадий Колтун, специ...
Анализ эффективности продвижения компании в Интернете. Геннадий Колтун, специ...Анализ эффективности продвижения компании в Интернете. Геннадий Колтун, специ...
Анализ эффективности продвижения компании в Интернете. Геннадий Колтун, специ...
 
Онлайн витрина "Новые авто в наличии"
Онлайн витрина "Новые авто в наличии"Онлайн витрина "Новые авто в наличии"
Онлайн витрина "Новые авто в наличии"
 
TradeDealer_онлайн витрина для автобизнеса с маркетинговым функционалом
TradeDealer_онлайн витрина для автобизнеса с маркетинговым функционаломTradeDealer_онлайн витрина для автобизнеса с маркетинговым функционалом
TradeDealer_онлайн витрина для автобизнеса с маркетинговым функционалом
 
Как увеличить объем продаж в 7 раз, не изменяя бюджет своей рекламной компании?
Как увеличить объем продаж в 7 раз, не изменяя бюджет своей рекламной компании?Как увеличить объем продаж в 7 раз, не изменяя бюджет своей рекламной компании?
Как увеличить объем продаж в 7 раз, не изменяя бюджет своей рекламной компании?
 
Как слить бюджет на SEO - All In Top Conf 2016
Как слить бюджет на SEO - All In Top Conf 2016Как слить бюджет на SEO - All In Top Conf 2016
Как слить бюджет на SEO - All In Top Conf 2016
 
Как оценить эффективность контекстной рекламы с помощью системы коллтрекинга ...
Как оценить эффективность контекстной рекламы с помощью системы коллтрекинга ...Как оценить эффективность контекстной рекламы с помощью системы коллтрекинга ...
Как оценить эффективность контекстной рекламы с помощью системы коллтрекинга ...
 
«Современный сайт недвижимости». Как выглядит, как работает, откуда привлекае...
«Современный сайт недвижимости». Как выглядит, как работает, откуда привлекае...«Современный сайт недвижимости». Как выглядит, как работает, откуда привлекае...
«Современный сайт недвижимости». Как выглядит, как работает, откуда привлекае...
 
Контекстная реклама: как подсчитать стоимость клиента и где снизить затраты н...
Контекстная реклама: как подсчитать стоимость клиента и где снизить затраты н...Контекстная реклама: как подсчитать стоимость клиента и где снизить затраты н...
Контекстная реклама: как подсчитать стоимость клиента и где снизить затраты н...
 
Контекстная реклама - "ATK Group"
Контекстная реклама - "ATK Group"Контекстная реклама - "ATK Group"
Контекстная реклама - "ATK Group"
 
презентация контекст Atk group
презентация контекст Atk groupпрезентация контекст Atk group
презентация контекст Atk group
 
Контекстная реклама: дилеры, бренды, CPA
Контекстная реклама: дилеры, бренды, CPAКонтекстная реклама: дилеры, бренды, CPA
Контекстная реклама: дилеры, бренды, CPA
 
презентация1
презентация1презентация1
презентация1
 
Ремаркетинг для профи
Ремаркетинг для профиРемаркетинг для профи
Ремаркетинг для профи
 
Kupilead.ru - презентация
Kupilead.ru - презентация Kupilead.ru - презентация
Kupilead.ru - презентация
 
Агентство недвижимости
Агентство недвижимостиАгентство недвижимости
Агентство недвижимости
 
Вы этого не видели! Как на самом деле общаются с вами посетители вашего сайта
Вы этого не видели! Как на самом деле общаются с вами посетители вашего сайтаВы этого не видели! Как на самом деле общаются с вами посетители вашего сайта
Вы этого не видели! Как на самом деле общаются с вами посетители вашего сайта
 
Дима Кудинов (Comagic) - "Вы этого не видели! Как на самом деле общаются с ва...
Дима Кудинов (Comagic) - "Вы этого не видели! Как на самом деле общаются с ва...Дима Кудинов (Comagic) - "Вы этого не видели! Как на самом деле общаются с ва...
Дима Кудинов (Comagic) - "Вы этого не видели! Как на самом деле общаются с ва...
 
Эффективные продажи туристических продуктов в Сети
Эффективные продажи туристических продуктов в СетиЭффективные продажи туристических продуктов в Сети
Эффективные продажи туристических продуктов в Сети
 

More from CoMagic

Как получить максимум при проведении скидочных акций? Секреты от веб-аналитиков
Как получить максимум при проведении скидочных акций? Секреты от веб-аналитиковКак получить максимум при проведении скидочных акций? Секреты от веб-аналитиков
Как получить максимум при проведении скидочных акций? Секреты от веб-аналитиков
CoMagic
 
Email-маркетинг в деньгах, цифрах и человеческой психологии
Email-маркетинг в деньгах, цифрах и человеческой психологии Email-маркетинг в деньгах, цифрах и человеческой психологии
Email-маркетинг в деньгах, цифрах и человеческой психологии
CoMagic
 
Полезные отраслевые интеграции на базе amoCRM
Полезные отраслевые интеграции на базе amoCRM Полезные отраслевые интеграции на базе amoCRM
Полезные отраслевые интеграции на базе amoCRM
CoMagic
 
От распознавания речи к пониманию сказанного
От распознавания речи к пониманию сказанногоОт распознавания речи к пониманию сказанного
От распознавания речи к пониманию сказанного
CoMagic
 
Укрощение programmatic: тренды, стратегии запуска, аналитика. Богунова/Риалвеб
Укрощение programmatic: тренды, стратегии запуска, аналитика. Богунова/РиалвебУкрощение programmatic: тренды, стратегии запуска, аналитика. Богунова/Риалвеб
Укрощение programmatic: тренды, стратегии запуска, аналитика. Богунова/Риалвеб
CoMagic
 
Возможности рекламы в Facebook, о которых вы, скорее всего, не знали. Харитон...
Возможности рекламы в Facebook, о которых вы, скорее всего, не знали. Харитон...Возможности рекламы в Facebook, о которых вы, скорее всего, не знали. Харитон...
Возможности рекламы в Facebook, о которых вы, скорее всего, не знали. Харитон...
CoMagic
 
Комплексное продвижение бренда в интернете: стратегия и креативное позиционир...
Комплексное продвижение бренда в интернете: стратегия и креативное позиционир...Комплексное продвижение бренда в интернете: стратегия и креативное позиционир...
Комплексное продвижение бренда в интернете: стратегия и креативное позиционир...
CoMagic
 
Максим Шалотенко. Яндекс. Perfomance Marceting и ключевые показатели эффектив...
Максим Шалотенко. Яндекс. Perfomance Marceting и ключевые показатели эффектив...Максим Шалотенко. Яндекс. Perfomance Marceting и ключевые показатели эффектив...
Максим Шалотенко. Яндекс. Perfomance Marceting и ключевые показатели эффектив...
CoMagic
 
Сертификация 2.0
Сертификация 2.0Сертификация 2.0
Сертификация 2.0
CoMagic
 
Операция «Сегментация»: конвертируем лиды в продажи
Операция «Сегментация»: конвертируем лиды в продажиОперация «Сегментация»: конвертируем лиды в продажи
Операция «Сегментация»: конвертируем лиды в продажи
CoMagic
 
Яркие моменты CoMagic в 2016 году
Яркие моменты CoMagic в 2016 годуЯркие моменты CoMagic в 2016 году
Яркие моменты CoMagic в 2016 году
CoMagic
 
Куда и почему уходят клиенты? Прикладная социология в маркетинге недвижимости.
Куда и почему уходят клиенты? Прикладная социология в маркетинге недвижимости.Куда и почему уходят клиенты? Прикладная социология в маркетинге недвижимости.
Куда и почему уходят клиенты? Прикладная социология в маркетинге недвижимости.
CoMagic
 
Особенности поискового продвижения сайтов недвижимости: примеры удачных решен...
Особенности поискового продвижения сайтов недвижимости: примеры удачных решен...Особенности поискового продвижения сайтов недвижимости: примеры удачных решен...
Особенности поискового продвижения сайтов недвижимости: примеры удачных решен...
CoMagic
 
Повышение эффективности рекламных коммуникаций за счет персонализированного о...
Повышение эффективности рекламных коммуникаций за счет персонализированного о...Повышение эффективности рекламных коммуникаций за счет персонализированного о...
Повышение эффективности рекламных коммуникаций за счет персонализированного о...
CoMagic
 
Эффективное рекламное сообщение для рынка недвижимости в 2016 году
Эффективное рекламное сообщение для рынка недвижимости в 2016 годуЭффективное рекламное сообщение для рынка недвижимости в 2016 году
Эффективное рекламное сообщение для рынка недвижимости в 2016 году
CoMagic
 
Digital-тренды в индустрии Недвижимость.
Digital-тренды в индустрии Недвижимость.Digital-тренды в индустрии Недвижимость.
Digital-тренды в индустрии Недвижимость.
CoMagic
 
Реальные примеры настройки отраслевой системы сквозной аналитики в недвижимости.
Реальные примеры настройки отраслевой системы сквозной аналитики в недвижимости.Реальные примеры настройки отраслевой системы сквозной аналитики в недвижимости.
Реальные примеры настройки отраслевой системы сквозной аналитики в недвижимости.
CoMagic
 
Авторазметка разговоров: легенды и действительность.
Авторазметка разговоров: легенды и действительность.Авторазметка разговоров: легенды и действительность.
Авторазметка разговоров: легенды и действительность.
CoMagic
 
Инструмент маркетолога "MUST HAVE". Аналитика на основе коллтрекинга.
Инструмент маркетолога "MUST HAVE". Аналитика на основе коллтрекинга.Инструмент маркетолога "MUST HAVE". Аналитика на основе коллтрекинга.
Инструмент маркетолога "MUST HAVE". Аналитика на основе коллтрекинга.
CoMagic
 
Мастер-класс по эффективному привлечению клиентов с помощью Яндекс.Недвижимости
Мастер-класс по эффективному привлечению клиентов с помощью Яндекс.НедвижимостиМастер-класс по эффективному привлечению клиентов с помощью Яндекс.Недвижимости
Мастер-класс по эффективному привлечению клиентов с помощью Яндекс.Недвижимости
CoMagic
 

More from CoMagic (20)

Как получить максимум при проведении скидочных акций? Секреты от веб-аналитиков
Как получить максимум при проведении скидочных акций? Секреты от веб-аналитиковКак получить максимум при проведении скидочных акций? Секреты от веб-аналитиков
Как получить максимум при проведении скидочных акций? Секреты от веб-аналитиков
 
Email-маркетинг в деньгах, цифрах и человеческой психологии
Email-маркетинг в деньгах, цифрах и человеческой психологии Email-маркетинг в деньгах, цифрах и человеческой психологии
Email-маркетинг в деньгах, цифрах и человеческой психологии
 
Полезные отраслевые интеграции на базе amoCRM
Полезные отраслевые интеграции на базе amoCRM Полезные отраслевые интеграции на базе amoCRM
Полезные отраслевые интеграции на базе amoCRM
 
От распознавания речи к пониманию сказанного
От распознавания речи к пониманию сказанногоОт распознавания речи к пониманию сказанного
От распознавания речи к пониманию сказанного
 
Укрощение programmatic: тренды, стратегии запуска, аналитика. Богунова/Риалвеб
Укрощение programmatic: тренды, стратегии запуска, аналитика. Богунова/РиалвебУкрощение programmatic: тренды, стратегии запуска, аналитика. Богунова/Риалвеб
Укрощение programmatic: тренды, стратегии запуска, аналитика. Богунова/Риалвеб
 
Возможности рекламы в Facebook, о которых вы, скорее всего, не знали. Харитон...
Возможности рекламы в Facebook, о которых вы, скорее всего, не знали. Харитон...Возможности рекламы в Facebook, о которых вы, скорее всего, не знали. Харитон...
Возможности рекламы в Facebook, о которых вы, скорее всего, не знали. Харитон...
 
Комплексное продвижение бренда в интернете: стратегия и креативное позиционир...
Комплексное продвижение бренда в интернете: стратегия и креативное позиционир...Комплексное продвижение бренда в интернете: стратегия и креативное позиционир...
Комплексное продвижение бренда в интернете: стратегия и креативное позиционир...
 
Максим Шалотенко. Яндекс. Perfomance Marceting и ключевые показатели эффектив...
Максим Шалотенко. Яндекс. Perfomance Marceting и ключевые показатели эффектив...Максим Шалотенко. Яндекс. Perfomance Marceting и ключевые показатели эффектив...
Максим Шалотенко. Яндекс. Perfomance Marceting и ключевые показатели эффектив...
 
Сертификация 2.0
Сертификация 2.0Сертификация 2.0
Сертификация 2.0
 
Операция «Сегментация»: конвертируем лиды в продажи
Операция «Сегментация»: конвертируем лиды в продажиОперация «Сегментация»: конвертируем лиды в продажи
Операция «Сегментация»: конвертируем лиды в продажи
 
Яркие моменты CoMagic в 2016 году
Яркие моменты CoMagic в 2016 годуЯркие моменты CoMagic в 2016 году
Яркие моменты CoMagic в 2016 году
 
Куда и почему уходят клиенты? Прикладная социология в маркетинге недвижимости.
Куда и почему уходят клиенты? Прикладная социология в маркетинге недвижимости.Куда и почему уходят клиенты? Прикладная социология в маркетинге недвижимости.
Куда и почему уходят клиенты? Прикладная социология в маркетинге недвижимости.
 
Особенности поискового продвижения сайтов недвижимости: примеры удачных решен...
Особенности поискового продвижения сайтов недвижимости: примеры удачных решен...Особенности поискового продвижения сайтов недвижимости: примеры удачных решен...
Особенности поискового продвижения сайтов недвижимости: примеры удачных решен...
 
Повышение эффективности рекламных коммуникаций за счет персонализированного о...
Повышение эффективности рекламных коммуникаций за счет персонализированного о...Повышение эффективности рекламных коммуникаций за счет персонализированного о...
Повышение эффективности рекламных коммуникаций за счет персонализированного о...
 
Эффективное рекламное сообщение для рынка недвижимости в 2016 году
Эффективное рекламное сообщение для рынка недвижимости в 2016 годуЭффективное рекламное сообщение для рынка недвижимости в 2016 году
Эффективное рекламное сообщение для рынка недвижимости в 2016 году
 
Digital-тренды в индустрии Недвижимость.
Digital-тренды в индустрии Недвижимость.Digital-тренды в индустрии Недвижимость.
Digital-тренды в индустрии Недвижимость.
 
Реальные примеры настройки отраслевой системы сквозной аналитики в недвижимости.
Реальные примеры настройки отраслевой системы сквозной аналитики в недвижимости.Реальные примеры настройки отраслевой системы сквозной аналитики в недвижимости.
Реальные примеры настройки отраслевой системы сквозной аналитики в недвижимости.
 
Авторазметка разговоров: легенды и действительность.
Авторазметка разговоров: легенды и действительность.Авторазметка разговоров: легенды и действительность.
Авторазметка разговоров: легенды и действительность.
 
Инструмент маркетолога "MUST HAVE". Аналитика на основе коллтрекинга.
Инструмент маркетолога "MUST HAVE". Аналитика на основе коллтрекинга.Инструмент маркетолога "MUST HAVE". Аналитика на основе коллтрекинга.
Инструмент маркетолога "MUST HAVE". Аналитика на основе коллтрекинга.
 
Мастер-класс по эффективному привлечению клиентов с помощью Яндекс.Недвижимости
Мастер-класс по эффективному привлечению клиентов с помощью Яндекс.НедвижимостиМастер-класс по эффективному привлечению клиентов с помощью Яндекс.Недвижимости
Мастер-класс по эффективному привлечению клиентов с помощью Яндекс.Недвижимости
 

Что такое CoMagic, или как держать коммуникации с клиентами под контролем

  • 1.
  • 2. 2/14www.comagic.ru Что такое Comagic? Пример: «типичное турагентство» СайтРекламные каналы Затраты на рекламу 70 000 р. 5 000 р. 25 000 р. Итого затраты на рекламу: 100 000 руб. в мес. ТУРАГЕНТСТВО
  • 3. 3/14www.comagic.ru Что такое Comagic? Что делают на сайте посетители сайта «типичного турагентства»? На сайте есть только телефонный номер? Тогда дополнительные каналы коммуникации увеличат количество обращений с сайта! +7 (485) 99-99-00 Отправляют заявки на e-mail Пишут через онлайн-консультант Ничего не делают просто уходят Звонят через сайт Звонят по телефону
  • 4. 4/14www.comagic.ru Что такое Comagic? Comagic покажет реальную эффективность каждого рекламного канала Сайт Кол-во обращений по каждому рекламному каналу Итого стоимость одного обращения по каждому каналу 49 52 8 обращений обращений обращений Контекстная реклама ТУРАГЕНТСТВО 1 429 р. 70 000 р. 25 000 р. 5 000 р. 482 р. 682 р. Обращения на самом деле состоят из разных типов
  • 5. 5/14www.comagic.ru Что такое Comagic? Потерянные обращения - обращения (чаты, заявки и звонки), которые не были обработаны сотрудниками компании. Повторные обращения - обращения (чаты, заявки и звонки), поступив- шие по нескольку раз в день от одного и того же клиента. Не все обращения ведут к продажам! Качественные обращения — потенциальный клиент проявляет заинтересованность в услугах/товарах. Нецелевые обращения - обращения не от потенциальных клиентов (ошибся номером, позвонил не в ту компанию и т.п.).
  • 6. 6/14www.comagic.ru Что такое Comagic? Цель рекламы - генерировать общение не с кем попало, а с вашими потенциальными клиентами 41 7 21 5 1 190 р. 0 714 р. 2 1 702 р. Обращения Реальная стоимость обращения Мы видим обращения, которые могут превратиться в продажи И реальную стоимость обращений по рекламному каналу Качественные Потерянные Нецелевые Повторные 4 1 3 22 0 3
  • 8. 8/14www.comagic.ru Что такое Comagic? Сайтфон или номер 8-800: предоставьте своим клиен- там возможность БЕСПЛАТНО позвонить Вам! Как это работает? 1. Ваш клиент заходит к вам на сайт, нажимает кнопку «Позвонить нам бесплатно» 2. В открывающемся окне вводит свой номер телефона 3. Вы и Ваш клиент принимаете входящий звонок - происходит соединение Посетителям приятно звонить на бесплатный номер. Количество обращений увеличилось на 10%! ТУРАГЕНТСТВО, КОТОРОЕ ЛЮБИТ СВОИХ КЛИЕНТОВ +7
  • 9. 9/14www.comagic.ru Что такое Comagic? Онлайн-консультант: дайте возможность связаться с вами тем клиентам, кто не может или не хочет общаться голосом! Тур в Грецию ТУРАГЕНТСТВО, КОТОРОЕ ЛЮБИТ СВОИХ КЛИЕНТОВ Что? Индивидуальный подход к каждому посетителю. Как?Предложить помощь нужному посетителю (функция Целевой посетитель) в нужное время (функция Автоматическое приглашение). Посетителю неудобно звонить? Пожалуйста! Он может написать Вам с сайта сообщение +15% обращений
  • 10. 10/14www.comagic.ru Что такое Comagic? Лидогенерация: ваш сайт сам приносит вам клиентов! ТУРАГЕНТСТВО, КОТОРОЕ ЛЮБИТ СВОИХ КЛИЕНТОВ Что? Автоматический сбор контактов ваших потенциальных клиентов. Как?Посетитель увидит предложение оставить свои контакты в тот момент, когда он будет максимально заинтересован. Получайте клиентов в любое время суток - даже когда другие каналы коммуникаций не работают! +5% обращений
  • 11. 11/14www.comagic.ru Что такое Comagic? Реальная эффективность рекламы - это общее количество коммуникаций всех типов (и звонки, и заказы, и лиды, и чаты) Звонки 35 5 35 14 3 0 2 0 1 12 1 1 Чаты Сайтфон Заявки CoMagic покажет обращения всех типов по каждому рекламному каналу Не все обращения ведут к продажам!
  • 12. 12/14www.comagic.ru Что такое Comagic? Отчеты Comagic По типам коммуникаций По рекламным каналам По качественным обращениям и некачественным
  • 13. 13/14www.comagic.ru Что такое Comagic? Увеличилось количество целевых действий на сайте - их стало на 85% больше Процент качественных звонков от потенциальных клиентов вырос на 33% Мы установили рекорд (отзыв от клиента UIS)! “Используя Comagic, мы добились высоких результатов за 6 месяцев работы! Теперь мы знаем, как эффективно вкладывать и распределять рекламный бюджет в нужные рекламные каналы. Благодаря гибким настройкам мы можем спокойно запускать новые и тестировать существующие рекламные кампании. Наконец-то, мы получаем онлайн-отчеты за каждый период и анализируем полученные результаты. Сейчас мы работаем с клиентами по всем возможным коммуникационным каналам, знаем по какому рекламному источнику пришел каждый клиент. Все это действительно помогает повысить эффективность работы! В результате мы наблюдаем постоянное повышение показателей работы.’’ ЩукинДмитрий ГенеральныйдиректорUIS Количество новых контрактов с клиентами с 1 месяца работы выросло на 60% Сэкономили более 500 тыс. руб. на рекламе!
  • 14. 14/14www.comagic.ru Что такое Comagic? Звоните нам и мы ответим на все ваши вопросы! www.comagic.ru +7 (495) 989-51-51 Подключиться сейчас