2. СОВРЕМЕННЫЕ ВИДЫ МАРКЕТИНГА
В современном мире потребитель настолько
перегружен рекламными сообщениями, что
основная проблема каждого маркетолога – это
создание такого сообщения, которое не даст
его бренду затеряться в общем рекламном
шуме.
Крупнейшие компании год из года увеличивают
свои маркетинговые бюджеты, но возможности
экстенсивного роста небезграничны. Как быть
тем компаниям, чьи рекламные затраты
несопоставимы с затратами ведущих
рекламодателей? Как оставаться инноватором
в маркетинге, когда в современном digital
пространстве конкуренты мгновенно
перенимают и копируют идеи?
Возможные варианты – продвижение
продукции в интерактивных медиа, социальных
сетях, использование провокационных
коммуникаций.
Источник: Ведомости. VIII ежегодная конференция «Нестандартные виды маркетинга».
http://www.vedomosti.ru/events/event11/
Современные виды маркетинга
25 сентября 2012
4. СОВРЕМЕННЫЕ ВИДЫ МАРКЕТИНГА
НЕЙРОМАРКЕТИНГ
Современные виды маркетинга
Исследования мозга показали, что
поведением человека руководит не разум, а
эмоции. Зная биохимию эмоциональных
реакций покупателей, продавцы могут
эффективно воздействовать на все пять
органов чувств человека, применяя
позитивные раздражители в виде запахов,
музыки, цвета, выкладки товара.
Нейромаркетинг – это
направление маркетинговых исследований,
предметом которого является изучение
неосознанных сенсомоторных, когнитивных
и эмоциональных реакций человека на
определенные стимулы,
нейрофизиологических основ принятия
решений и выбора.
25 сентября 2012
5. СОВРЕМЕННЫЕ ВИДЫ МАРКЕТИНГА
СЕНСОРНЫЙ МАРКЕТИНГ
Современные виды маркетинга
Сенсорный маркетинг является
эффективным инструментом, работающем
на эмоциональности потребительских
решений.
Прямое обращение реализуется
через аромамаркетинговые приемы –
аромаподпись, ароматизацию помещения,
ароматизацию непосредственно продукции;
а также тактильно-маркетинговые приемы –
текстурирование и фактурирование упаковок
и малой полиграфии, фирменной промопродукции, создание и поддержание
температурного режима в торговом зале или
офисе и режима влажности и прочие.
Под действием всех элементов сенсорного
маркетинга или используя только некоторые
из них, можно установить прочную
эмоциональную связь с потребителем,
которая в последствии обеспечит
успешность всего бренда.
25 сентября 2012
6. СОВРЕМЕННЫЕ ВИДЫ МАРКЕТИНГА
ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ
Современные виды маркетинга
Интернет-маркетинг использует все аспекты
традиционного маркетинга в Интернете,
затрагивает основные элементы маркетингмикса: цена, продукт, место продаж и
продвижение. Основная цель – получение
максимального эффекта от потенциальной
аудитории сайта.
25 сентября 2012
7. AGILE МАРКЕТИНГ И КОМБИНИРОВАННЫЕ
СРЕДСТВА РЕКЛАМЫ
Целевые страницы (landing pages: микросайт,
веб-приложение и т.д.) получили широкое
распространение в поисковом маркетинге и в
сфере оптимизации конверсии. Задача –
улучшить показатель конверсии при поисковой
рекламе. Решение – направить пользователей
при переходе на релевантные контексту
целевые страницы.
Собственные средства, включающие целевые
страницы, отвечают за превращение
узнаваемости бренда в положительный опыт
взаимодействия с брендом, привлекая тем
самым клиентов. А положительный опыт
взаимодействия с брендом, в свою очередь,
обеспечивает положительные отзывы. Идея не
нова, но, тем не менее, эффективность
взаимодействия платных и собственных
средств рекламы находится не на высшем
уровне.
Собственные средства – весь цифровой контент,
который принадлежит или находится под полным
контролем фирмы, например, вебсайт, блог,
страница в Facebook, мобильные приложения, а
также микросайты и целевые страницы.
Источник: Доклад сотрудника Marketing Land и аналитика Altimeter Group Ребекки Либ (Rebecca Lieb ) и Иеремии Оуянга (Jeremiah
Owyang ): «Необходимость объединения средств рекламы: как компаниям следует сочетать платные, собственные и заработанные
репутацией средства рекламы».
Современные виды маркетинга
25 сентября 2012
8. AGILE МАРКЕТИНГ И КОМБИНИРОВАННЫЕ
СРЕДСТВА РЕКЛАМЫ
Суть этого вида маркетинга заключается в том,
чтобы обеспечить получение клиентами
положительного опыта. Комбинированные
средства рекламы направлены на достижение
этой же цели: соединить вместе узнаваемость
бренда и опыт взаимодействия с брендом.
Agile маркетинг открывает дорогу
комбинированным средствам рекламы. И если
комбинированные средства рекламы – это
ответ на вопрос «что», то Agile маркетинг – это
ответ на вопрос «как».
Директор компании AKQA по стратегии Рэйчел
Лоулан (Rachel Lawlan) описывает подобное
объединение средств рекламы как переход от
создания запасов к созданию потоков. «Запасы – это
реклама, вебсайты, материальные объекты. А в
настоящий момент мы пытаемся понять потоки –
ежесекундно, ежеминутно осуществлять мониторинг,
реагировать, давая понять, что ты здесь».
Источник: SearchEngineLand. Автор: Скотт Бринкер (Scott Brinker), президент и технический директор Ion Interactive
http://www.slideshare.net/jcolman/agile-marketing-4-principles-and-13-hacks-seomoz-mozcon-2012
Современные виды маркетинга
25 сентября 2012
9. ИНСТРУМЕНТ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА –
РЕКЛАМА КУПОНАМИ
Купон на скидку – польза для потребителя.
В целом, такой сервис интернет услуг выгоден
для потребителя – он пользуется услугой или
товаром по цене ниже рыночной стоимости, но
на качестве при этом не теряет.
Современные виды маркетинга
Купон на скидку – польза для
производителя.
Конечно, в процессе проведения акции по
купонам, производитель, возможно,
несколько потеряет на прибыли. Ведь,
предоставляя скидку, получается, что
производитель не имеет выручки, но, с
другой стороны, особенно если бизнес
недавно открыт, привлекать клиента таким
скидочным методом – довольно
эффективно. Ведь, во-первых, бизнес не
простаивает, а саморекламируется.
Особенно в случае с местами
общественного питания, где из-за
отсутствия потребителя товар может
портиться и выбрасываться вовсе. А вовторых, если услуги действительно
качественные, современные и
привлекательные, то потребитель, придя по
скидке, вернется для того, чтобы
воспользоваться сервисом за полную
стоимость.
25 сентября 2012
10. СОВРЕМЕННЫЕ ВИДЫ МАРКЕТИНГА
ВИРУСНЫЙ МАРКЕТИНГ
Вирусный маркетинг позволяет компаниям
выделить свое сообщение из общей массы
рекламы, причем зачастую на это уходит
меньше средств, чем при использовании
традиционных маркетинговых инструментов.
Современные виды маркетинга
Вирусный маркетинг (маркетинг слухов,
buzzmarketing или просто шумиха) – это
передача информации о бренде или
компании от человека к человеку в ходе
непосредственного общения между ними,
причем ни на содержание этой информации,
ни на сам процесс ее передачи компания не
имеет прямого влияния. При этом вирусный
маркетинг не является средством передачи
маркетинговой информации в традиционном
ее понимании – как ТВ, директ-мейл или
радио. Цель вирусного маркетинга в том,
чтобы создавать и усиливать шумиху вокруг
бренда или компании. Главное – заставить
людей говорить, а СМИ – писать о торговой
марке.
25 сентября 2012
11. СОВРЕМЕННЫЕ ВИДЫ МАРКЕТИНГА
Однако эта модель вирусного маркетинга не начнет
работать, если коммуникационное сообщение не будет
содержать умную, забавную, привлекающую внимание
тему или историю, о которой потребители захотят
поговорить друг с другом. Чтобы успешно применять
вирусный маркетинг, компания должна осознать, что она
неинтересна людям сама по себе. Единственное, что
интересует их на самом деле, – это они сами. Им нравится
быть значимыми для окружающих, и стать такими
помогает знание забавных, возмутительных, шокирующих
или смешных новостей.
Современные виды маркетинга
25 сентября 2012
12. СОВРЕМЕННЫЕ ВИДЫ МАРКЕТИНГА
ИВЕНТ-МАРКЕТИНГ
Еще один яркий пример удачного ивентмаркетинга – продвижение шоколадного
батончика «Сникерс» на территории России.
Мероприятие «Сникерс Урбания» превратилось
в ежегодный праздник подростков,
увлекающихся одной из западных субкультур.
Современные виды маркетинга
Грамотный ивент-маркетинг способствует
значительному увеличению узнаваемости
бренда. В зависимости от типа
маркетинговой среды выделяют множество
различных форматов ивент-маркетинга.
Некоторые из них: конференции, форумы,
семинары, открытие, презентации, выставки,
праздники, корпоративные и рекрутинговые
мероприятия, фестивали, вручения премий.
Классический пример использования ивентмаркетинга как главного инструмента
поддержания бренда на протяжении уже
двадцати лет – опыт производителя
энергетических напитков Red Bull:
организация конкурсов официантов,
европейские туры с семинарами для диджеев и т.д. Coca-Cola уже много лет
проводит соревнования по дворовому
футболу. Компания Nestle разместила в ряде
стран передвижные детские парки
развлечений (городки Nesquik).
25 сентября 2012
13. ОХОТА ЗА ИДЕЯМИ + АНАЛИЗ ОЖИДАНИЙ
Примером ивент-маркетинга могут выступать
пользующиеся большой популярностью среди
студентов чемпионаты по решению бизнескейсов.
Подобные мероприятия
могут служить как
средством привлечения
интереса к компании
потенциальных
сотрудников, так и
привлечения внимания к
конкретному продукту и
проведения анализа
ожиданий потребителя,
избегая при этом
серьезных финансовых
затрат.
Современные виды маркетинга
25 сентября 2012
14. СОВРЕМЕННЫЕ ВИДЫ МАРКЕТИНГА
ЛАТЕРАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ
Новизна латерального маркетинга состоит в том,
что он творчески решает маркетинговые
проблемы, реализует инновационный подход
применительно к элементам комплекса
маркетинга «4 Р».
Современные виды маркетинга
Латеральный маркетинг - это технология
разработки новых товаров, новых идей, не
«внутри определенного рынка», а за его
пределами. Результатом латерального
маркетинга является создание нового рынка,
а значит и получение большей прибыли.
Термин «латеральное мышление»
предложил известный исследователь
феномена творчества Эдвард де Боно в
противоположность «вертикальному», или
логическому мышлению. Суть – в поиске
решения нестандартными методами. Его
идеи в приложении к маркетингу развили
Филип Котлер и Фернандо Триас де Без – это
нестандартный подход, противоположный
вертикальному маркетингу, основанному на
теории сегментирования и
позиционирования.
Технология состоит в нахождении связи
между двумя разными понятиями
посредством осуществления латерального
сдвига данного качества и выдвижения
некой провокационной идеи.
25 сентября 2012
