LEAN
Смотрим на веб-продакшн с точки зрения
бережливого производства
«Если мы не пересмотрим свою
позицию, не изменим то, как работаем, у
нас не будет никакого будущего»
Таичи Оно
Ценности и потери
Ценности — то, что хотят купить.
Потери — процессы не создающие ценности
Кайдзен
Постепенное развитие системы, рефлексия
ПОТЕРИ
в проектном управлении
7+ зол
Перепроизводство
Дефекты
Передвижение
Перемещение материалов
Запасы
Переобработка
Ожидание
+ Человеческий потенциал
Перепроизводство
То, что не удается продать
Даже если удается продать заведомый шлак —
демотиватор для команды
Дефекты
Кто замечает брак в праве остановить конвейр!
Движение и перемещение
Информационные потоки
Порочные связи: клиент-аккаунт-проджект-
девелопер-админ-хостер...
Whole Team
(On-site Сustomer)
* SCRUM, XP
Ожидание
Время цикла/Время такта
Делаем бооольшой проект... а бизнес ждёт
Cпринты. В конце итерации —
поставка ценности
* SCRUM
Запасы
Становятся ядовитыми отходами
(этапы "на согласовании", неподписанные акты,
проекты на паузе)
ИНСТРУМЕНТЫ
Управление созданием ценности
5S
Визуальный контроль
SOP
JIT
Kanban
Компоновка ячеек
Карты потока
Защита от ошибок
Быстрая переналадка
...
5S
Уборка окружения: беклог, артефакты
проектов, документация
Стандартизация
Регламенты, чеклисты, конвенции, база знаний
команды
Сам себя не проверит, но...
4 Цикл жизни проекта
4 Перед запуском в прод
4 Постановка задачи
4 Приём/увольнение
4 ...
Визуальный контроль
процессов и запасов
Скрам доска, burndown chart,
визуализация процессов
* SCRUM
Burndown Chart
Быстрая переналадка
Меньше итерации — быстрая поставка
гибкость в продукте
Но, не слишком быстрая...
дальше страшная таблица стоимости
переключений на проектах
Карта движения материальных
потоков
изобразите ваш процесс создания ценности и
обозначьте на нём потери
Канбан и JIT
на уровне управления портфелем
Подскажет когда потребуются новые
проекты
Защита от ошибок
Пока-ёкэ, встроенное в операции качество (не
ОТК, а TDD) или защита от дурака
«Делайте все правильно с
первого раза»
* SCRUM
Балансировка
Производство-маркетинг-хантинг-внутренние
проекты
Вытягивающее производство
Последующие операции дают сигнал
предыдущим
Человеческий капитал
Класс команды — уровень решений с которыми
она справляется самостоятельно.
Appendix
Попробуйте LEAN дома
Попробуйте SCRUM дома
Обсудим?
Александр Грищенков
facebook.com/grishchenkov

Принципы "Lean production" в управлении веб-проектами