Mamoun Matar, profile picture
Uploaded byMamoun Matar
20,903 views

الاعلام الجديد والشبكات الاجتماعية

دليل تدريبي يركز على استخدام الشبكات الاجتماعية وأدوات الإعلام الرقمي، مع التأكيد على أهمية توظيف هذه التقنيات بشكل احترافي لتحقيق الأهداف المهنية والإعلامية. يهدف البرنامج إلى تدريب المشاركين على استخدام تقنيات الشبكات الاجتماعية بشكل فعال، ويشمل مواضيع متنوعة مثل إنشاء محتوى رقمي، إدارة الحملات الإعلامية، وأدوات التحليل والقياس. يضم البرنامج أيضًا تدريبات عملية على استخدام تطبيقات حديثة ومنصات التواصل الاجتماعي لتعزيز التفاعل والتواصل في العمل.

Social Media◦
Related topics:
social-networks•

Embed presentation

Downloaded 302 times
1 / 302
2 / 302
Most read
3 / 302
4 / 302
5 / 302
6 / 302
Most read
7 / 302
8 / 302
Most read
9 / 302
10 / 302
11 / 302
12 / 302
13 / 302
14 / 302
15 / 302
16 / 302
17 / 302
18 / 302
19 / 302
20 / 302
21 / 302
22 / 302
23 / 302
24 / 302
25 / 302
26 / 302
27 / 302
28 / 302
29 / 302
30 / 302
31 / 302
32 / 302
33 / 302
34 / 302
35 / 302
36 / 302
37 / 302
38 / 302
39 / 302
40 / 302
41 / 302
42 / 302
43 / 302
44 / 302
45 / 302
46 / 302
47 / 302
48 / 302
49 / 302
50 / 302
51 / 302
52 / 302
53 / 302
54 / 302
55 / 302
56 / 302
57 / 302
58 / 302
59 / 302
60 / 302
61 / 302
62 / 302
63 / 302
64 / 302
65 / 302
66 / 302
67 / 302
68 / 302
69 / 302
70 / 302
71 / 302
72 / 302
73 / 302
74 / 302
75 / 302
76 / 302
77 / 302
78 / 302
79 / 302
80 / 302
81 / 302
82 / 302
83 / 302
84 / 302
85 / 302
86 / 302
87 / 302
88 / 302
89 / 302
90 / 302
91 / 302
92 / 302
93 / 302
94 / 302
95 / 302
96 / 302
97 / 302
98 / 302
99 / 302
100 / 302
101 / 302
102 / 302
103 / 302
104 / 302
105 / 302
106 / 302
107 / 302
108 / 302
109 / 302
110 / 302
111 / 302
112 / 302
113 / 302
114 / 302
115 / 302
116 / 302
117 / 302
118 / 302
119 / 302
120 / 302
121 / 302
122 / 302
123 / 302
124 / 302
125 / 302
126 / 302
127 / 302
128 / 302
129 / 302
130 / 302
131 / 302
132 / 302
133 / 302
134 / 302
135 / 302
136 / 302
137 / 302
138 / 302
139 / 302
140 / 302
141 / 302
142 / 302
143 / 302
144 / 302
145 / 302
146 / 302
147 / 302
148 / 302
149 / 302
150 / 302
151 / 302
152 / 302
153 / 302
154 / 302
155 / 302
156 / 302
157 / 302
158 / 302
159 / 302
160 / 302
161 / 302
162 / 302
163 / 302
164 / 302
165 / 302
166 / 302
167 / 302
168 / 302
169 / 302
170 / 302
171 / 302
172 / 302
173 / 302
174 / 302
175 / 302
176 / 302
177 / 302
178 / 302
179 / 302
180 / 302
181 / 302
182 / 302
183 / 302
184 / 302
185 / 302
186 / 302
187 / 302
188 / 302
189 / 302
190 / 302
191 / 302
192 / 302
193 / 302
194 / 302
195 / 302
196 / 302
197 / 302
198 / 302
199 / 302
200 / 302
201 / 302
202 / 302
203 / 302
204 / 302
205 / 302
206 / 302
207 / 302
208 / 302
209 / 302
210 / 302
211 / 302
212 / 302
213 / 302
214 / 302
215 / 302
216 / 302
217 / 302
218 / 302
219 / 302
220 / 302
221 / 302
222 / 302
223 / 302
224 / 302
225 / 302
226 / 302
227 / 302
228 / 302
229 / 302
230 / 302
231 / 302
232 / 302
233 / 302
234 / 302
235 / 302
236 / 302
237 / 302
238 / 302
239 / 302
240 / 302
241 / 302
242 / 302
243 / 302
244 / 302
245 / 302
246 / 302
247 / 302
248 / 302
249 / 302
250 / 302
251 / 302
252 / 302
253 / 302
254 / 302
255 / 302
256 / 302
257 / 302
258 / 302
259 / 302
260 / 302
261 / 302
262 / 302
263 / 302
264 / 302
265 / 302
266 / 302
267 / 302
268 / 302
269 / 302
270 / 302
271 / 302
272 / 302
273 / 302
274 / 302
275 / 302
276 / 302
277 / 302
278 / 302
279 / 302
280 / 302
281 / 302
282 / 302
283 / 302
284 / 302
285 / 302
286 / 302
287 / 302
288 / 302
289 / 302
290 / 302
291 / 302
292 / 302
293 / 302
294 / 302
295 / 302
296 / 302
297 / 302
298 / 302
299 / 302
300 / 302
301 / 302
302 / 302
‫مامون مطر‬ ‫مراكز االعالم‬ ‫دليل تدريبي‬
‫دليل االعالم الجديد والشبكات‬ ‫االجتماعية.‬ ‫دورة متقدمة في ادوات وتقنيات الشبكات االجتماعية وكيفية‬ ‫االستفادة منها في االعالم والحمالت‬ ‫في زمن ثورة المعلومات واجتياح الشبكات االجتماعية لكافة شؤون حياتنا، أصبح االعتماد متزايدا على هذه التقنيات الجديدة‬ ‫لما توفره من جهد وتقدمه من خدمات، كان الوصول إليها في السابق مكلفا ومجهدا.‬ ‫المالحظ أنه بقدر اتساع استخدامات التقنية، ال يزال توظيفها دون المستوى المأمول من الفاعلية والجودة المطلوبة، فهناك‬ ‫أطراف ال زالت غير مقتنعة بجدوى هذه التقنيات، خاصة في مجال العمل المهني، وصنف آخر تعامل معها بطريقة غير‬ ‫مهنية وال احترافية أفرغتها من قيمتها وقدرتها الحقيقية، وبالتالي ال تحقق النتائج المرجوة بدرجات متقدمة، وهناك بالمقابل‬ ‫من تمكن بالفعل من االستثمار األمثل لهذه الوسائل الجديدة في عمله المهني وحياته اليومي ونشاطاته المختلفة، إال أنها تبقى‬ ‫تجارب فردية ومعزولة وغير موثقة، وبالتالي فإن صداها ونفعها ال يعم الجميع.‬ ‫لذلك جاءت فكرة هذه الدورة لتكون دليال ألبرز آليات التواصل والتفاعل االجتماعي، نعمل على شرحها بطريقة سلسلة وسهلة تقربها‬ ‫للجمهور المستهدف، معززة بصور إرشادية وأشرطة فيديو مساعدة، تواكب المستخدم خطوة خطوة إلتقان التعامل ما تتيح الرقمية‬ ‫والتطور التكنولوجي من إمكانات هائلة، كما تتوخى الدورة شرح الفوائد التي يمكن جنيها من خالل توظيف هذه التقنيات الحديثة في‬ ‫مجاالت العمل المختلفة خاصة تلك المتعلق بالصحافة واإلعالم والعالقات العامة واالتصال ونشاطات المنظمات المختلفة.‬ ‫وتهتم الدورة في المقام األول بإعطاء جرعة تطبيقية موسعة لوسائل اإلعالم اإللكتروني الجديد واهمية الشبكات االجتماعية‬ ‫وتأثيرها على االعالم واالستفادة من االدوات وبعض التطبيقات والمهارات المتقدمة في العمل الصحفي ، سواء من حيث‬ ‫كيفية إنشاء مدونات إلكترونية وصفحات وقنوات وحسابات على الشبكات االجتماعية واستخدام تطبيقات جوجل في العمل‬ ‫الصحفي بدءا بالبريد االلكتروني الى جوجل+ وتوتير وفيس بووك وجماعات وقوائم الكترونية وإعالنات الكترونية‬ ‫وتنويهات وحمالت إعالمية إلكترونية.‬ ‫وتعني الو رشة بتطوير مهارات اإلعالمي اإللكتروني سواء من حيث جمع المعلومات والبحث عنها وتقييمها وكيفية الوصول‬ ‫السريع لمصادر المعلومات االليكترونية وكيفية توظيف الوسائل االلكترونية والحوسبة السحبية والتخزين السحابي في‬ ‫العمل الصحفي واإلعالمي ومن بينها البريد االلكتروني والجماعات االلكترونية والقوائم البريدية االلكترونية ومستندات‬ ‫جوجل وجوجل درايف و دروب بوكس والمدونات وكيفية إنشاء شبكة اجتماعية وتوظيفها إعالميًا، وإجراء حوارات‬ ‫واستبيانات وتحقيقات واستطالعات رأي الكترونية وكذا محاولة توظيف الوسائط االلكترونية الجديدة بما يتوافق مع األهداف‬ ‫المتباينة لمستخدميها، وكيفية االستفادة من الخبراء والمصادر االلكترونية والمتخصصة في خدمة هذه األهداف.‬ ‫كما تتطرق الدورة للتطبيقات الجديدة في مجال األجهزة المنقولة والمحمولة (الموبايل ‪ )MOJO‬في توصيل الرسائل‬ ‫اإلعالمية اإللكترونية.‬ ‫وتتركز اهم المواضيع على :‬ ‫1‪|Page‬‬
‫الموضوعات سيتم تناولها ايضا في سياق التدريب‬ ‫1.‬ ‫أنواع الشبكات االلكترونية وطبيعتها وخصائصها‬ ‫•المواقع اإللكترونية‬ ‫•المدونات اإللكترونية‬ ‫•البوابات اإللكترونية‬ ‫•مواقع المحادثة اإللكترونية (الدردشة )‬ ‫2.‬ ‫اإلعالم الجديد (البديل)‬ ‫3.‬ ‫شبكات التواصل االجتماعي على االنترنت‬ ‫•نشأة شبكات التواصل االجتماعي‬ ‫•أنواع شبكات التواصل االجتماعي‬ ‫•روابط الشبكات االجتماعية الشهيرة في العالم‬ ‫4.‬ ‫مواقع التواصل االجتماعي‬ ‫5.‬ ‫دور شبكات التواصل االجتماعي في العالقات العامة‬ ‫•مفهوم اإلعالم االجتماعي‬ ‫• استخدام شبكات التواصل االجتماعي في تعزيز االعالم و العالقات العامة‬ ‫• استخدام شبكات التواصل االجتماعي في تعزيز العمل االعالمي‬ ‫• استخدام شبكات التواصل االجتماعي في التسويق والحمالت‬ ‫الهدف العام للدورة التدريبية‬ ‫يهدف البرنامج الى تدريب المشاركين على االستخدام المحترف ألبرز األدوات والتقنيات األكثر استخدام في الشبكات‬ ‫االجتماعية والوسائل الرقمية في مجال تخصصه المهني أو نشاطه التطوعي، وتخلص إلى إعداد خطة عملية متكاملة‬ ‫لتوظيف وسائل التواصل االجتماعي عبر استخدام هذه األدوا ت والشبكات للوصول ألهداف المؤسسات في الحمالت‬ ‫اإلعالمية والتسويقية وإدارة الفعاليات وقياس مدى التأثير ونجاح الخطة المعدة وتحسينها المستمر للوصول للنتائج المطلوبة.‬ ‫األهداف الفرعية :‬ ‫1-‬ ‫2-‬ ‫3-‬ ‫4-‬ ‫5-‬ ‫التعرف على المتغيرات في االعالم وتاثير االندماج الرقمي على االعالم .‬ ‫ التعرف على الويب 22 وتاثيره على االعالم االلكتروني .‬‫ تحديد وتعريف مصادر المعلومات على االنترنت .‬‫ التدريب على استخدام االنترنت كمحترف في البحث‬‫- اكتساب القدرة على البحث باستخدام جوجل ومحركات البحث االخرى‬ ‫-الحضور االلكتروني والحصول على المعلومات باستخدام تطبيقات جوجل وتطبيقات اخرى واستخداماتها في العمل االعالمي‬ ‫التعرف على تطبيقات )‪( Google Dogs‬‬ ‫استخدام ميزات )‪( Google Dogs‬‬ ‫إنشاء مدونة بإستحدام حساب‪( (Google Dogs‬‬ ‫التعامل مع تطبيقات مختلفة )‪( Google Dogs‬‬ ‫إنشاء نموذج ( استبيان الكتروني) استطالعات الراي )نماذج التقييم‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫6-‬ ‫7-‬ ‫8-‬ ‫9-‬ ‫ تعريف بأبرز أدوات التواصل االجتماعي.‬‫ التدريب على أحدث استخدامات التواصل االجتماعي وكيفية توظيفها في العمل المهني.‬‫ عرض لبعض الخطط اإلعالمية القائمة على توظيف التواصل االجتماعي واالستفادة منها.‬‫- خلق شبكة تواصل اجتماعي بين المشاركين .‬ ‫2‪|Page‬‬
‫المستهدفون‬ ‫الدورة مفيدة للجميع، والهدف الرئيسي منها تخريج ( اعالميين يستخدمون الشبكات االجتماعية بفعالية ومهنية وقادرين على‬ ‫نشر منتجاتهم االعالمية في بيئة االعالم الجديد وباستخدام ادواته وعلىادارة حمالت وتسويق انفسهم ومؤسساتهم من خالل‬ ‫ادارة ادوات وصفحات الشبكات االجتماعية ) وستحقق أقصى فائدة لـ :‬ ‫· كل من يود توظيف الشبكات االجتماعية واإلعالم التفاعلي في خدمة االعالم او خدمة أهداف المؤسسات و المنظمات‬ ‫مثل حمالت العالقات العامة والتسويق والترويج لمراكز الشباب االعالمية ونشاطاتهم .‬ ‫محاور الدورة:‬ ‫اوال : االندماج الرقمي وتاثيره على االعالم‬ ‫ثانيا: الويب 2.0 مدخل للشبكات االجتماعية.‬ ‫1 - الحضور االلكتروني /الهوية الرقمية / االستماع والبحث‬ ‫2 - ادوات االستماع ا/الحضور االلكتروني / جوجل الرتس /نت فايبس /جوجل نيوز/ ‪/rss feeds‬ادوات البحث‬ ‫واالستماع في الشبكات االجتماعية .‬ ‫3 - الحوسبة السحابية / التخزين السحابي / تطبيقاته واستهخداماته في الشبكات االجتماعية واالعالم‬ ‫4 - انواع الشبكات االجتماعية /شبكات واستخداماتها .‬ ‫ثالثا : االستخدام االمثل –تقنيات الشبكات االجتماعية وكيفية االستفادة منها :‬ ‫1 - سلوكيات المستخدمين وطرق التفاعل مع الشبكات االجتماعية.‬ ‫2 - مدى تأثير الشبكات االجتماعية / دراسة قصص واقعية.‬ ‫3 - عرض ألشهر وأقوى أدوات الشبكات االجتماعية تأثيرا.‬ ‫4 - واجب عملي ببناء حسابات (تجريبية / وهمية) على مجموعة من الشبكات االجتماعية من أجل التطبيق العملي.‬ ‫رابعا : استخدام الشبكات االجتماعية للحمالت واالنتشار .‬ ‫1 - ادارة الشبكات االجتماعية / ادارة الصفحات االجتماعية .‬ ‫2 - مفهوم التشبيك االجتماعي وكيفية جذب المتابعين بطرق عملية.‬ ‫3 - المدونات و صفحات التجميع.‬ ‫4 - طرق ربط و تكامل الشبكات االجتماعية لزيادة التأثير والتواصل.‬ ‫5 - تدريب عملي ونصائح لجذب (221 ) متابع في اليوم األول.‬ ‫6 - الشبكات االجتماعية في الحمالت اإلعالمية والتسويقية / خطة عملية.‬ ‫7 - الشبكات االجتماعية في إدارة الفعاليات / خطة عملية.‬ ‫8 - كيفية االستفادة من خبرة الجمهور على الشبكات االجتماعية .‬ ‫خامسا : استخدامات الموبايل والشبكات االجتماعية .‬ ‫سادسا : تدريب عملي جماعي لعصف ذهني لتطبيق كل ما تم تعلمناه إلعداد خطة اتصال إعالمية باستخدام الشبكات‬ ‫االجتماعية .‬ ‫سابعا : قياسات و تحليل التأثير ومدى الوصول لألهداف.‬ ‫3‪|Page‬‬
‫تدريبات خالل الدورة:‬ ‫1.‬ ‫سيتم استعراض واستخدام عشرات األدوات المستخدمة في الشبكات االجتماعية مع شرح موجز وحي‬ ‫لها.والتسجيل فيها واجراء التطبيقات عليها .‬ ‫2.‬ ‫سيتم شرح اشكال القصص الرقمية وكيفية نشرها واالستفادة منها على الشبكات االجتماعية الوسائل المتقدمة‬ ‫واالدوات وتقنياتها في تحميل ومشاركة ومتابعة المحتوى على الشبكات االجتماعية .‬ ‫سيتم استعراض عشرات األدوات الخاصة بقياس مدى جدوى وتأثير الحمالت المقامة على الشبكات‬ ‫3.‬ ‫االجتماعية ومراقبتها.‬ ‫سيتم استعراض أدوات متابعة وتحليل االنتشار ورؤيا عامة لما تقدمه مثل (إعالنات جوجل / يوتيوب / فيس‬ ‫4.‬ ‫بوك).‬ ‫ورشه عمل تدريبية تعتمد على التطبيق العملي باستخدام الكمبيوتر والموبايل . خالل الدورة وعصف ذهني‬ ‫5.‬ ‫لبناء خطط عملية في توظيف الشبكات االجتماعية.‬ ‫توزيع البرنامج اليومي للدورة‬ ‫اليوم األول: االندماج الرقمي وتاثيره على االعالم / التعريف بمفاهيم اإلعالم اإللكتروني الجديد وأدوات ووسائل اإلعالم‬‫اإللكتروني الجديد والظواهر الجديدة في عالم اإلعالم اإللكتروني الجديد وتأثيرات وأهمية هذا اإلعالم.‬ ‫اليوم الثاني: الويب 2 والويب 3 -البحث في االنترنت الصحفي االلكتروني كيفية توظيف البريد االلكتروني والجماعات‬‫اإللكترونية والقوائم البريدية االلكترونية ومصادر األخبار والمعلومات في العمل الصحفي واإلعالمي.‬ ‫اليوم الثالث: : كيفية التخطيط للتعامل مع وسائل اإلعالم اإللكتروني وصياغة حمالت إعالمية إلكترونية ومهارات جمع‬‫المعلومات والبحث عنها وتقييميها وكيفية الوصول لمصادر المعلومات اإللكترونية، والتعريف بوسائل اإلعالم االلكتروني‬ ‫الجديد وبرامج الكمبيوتر والتليف ونات المحمولة واإلنترنت التي يمكن توظيفيها في التواصل مع الجمهور.‬ ‫اليوم الرابع: ادوات جوجل /البحث في االنترنت والحضور االلكتروني / نتفايبس /جوجل الرتس التدوين / انواع وتاريخ‬‫... كيفية إنشاء مدونات وتوظيفيها صحف ًي ا.‬ ‫اليوم الخامس : تطبيقات على الشبكات االجتماعية /جوجل + و يوتيوب و كيفية إنشاء توتير واالستفادة منه صحفيًا،‬ ‫وفيسبووك وإجراء حوارات واستبيانات وتحقيقات واستطالعات رأي الكترونية.‬ ‫اليوم السادس : البحث عن الصور والتحقق منها واستخدامها الحوسبة السحابية ادواتها واستخداماتها /التخزين السحابي /‬‫وصحافة الموبايل‬ ‫اليوم السابع: طرح تصورات لمشاريع وحمالت إعالمية إلكترونية تعتمد على توظيف وسائل اإلعالم اإللكتروني الجديد:‬‫بداية من الفكرة، وتحديد األهداف والوسائل، وتحديد المراحل والخطوات، ثم قياس وتحليل النتائج.‬ ‫مدة التدريب : اسبوع بواقع /8 ساعات تدريبية‬ ‫االحتياجات : اما مختبر اعالم /كمبيوتر‬ ‫و/او‬ ‫كل متدرب ملزم باحضار كمبيوتره الشخصي / موبايل ذكي ./كاميرا‬ ‫فيديو بروجكتر /انترنت / فليب تشارت /‬ ‫4‪|Page‬‬
‫الفصل االول – الدرس االول:‬ ‫التعرف على بيئة االعالم في العصر الخالي وتأثير االندماج الرقمي على وسائل‬ ‫االعالم واالتصال :‬ ‫ما هو االندماج الرقمي - اركانه كيف حصل ومراحل التطور وما هي وسائلة‬ ‫‪PowerPoint Presentation‬‬ ‫عرض باور بوينت –‬ ‫ما التطورات الرقمية في االعالم – بيئة االعالم الرقمي وانعكاساتها على الصحافة وتأثيرها على نظريات االتصال واالعالم التقليدي‬ ‫االهداف :‬ ‫1-‬ ‫النشاط األول: تقديم 1:‬ ‫المواد:‬ ‫األهداف:‬ ‫ 1 سوف تصبح مألوفة للمتدربين بيئة التغييرات الحالية على تكنولوجيات وسائل اإلعالم التي لها تأثير في الحاضر‬‫والمستقبل على المعرفة والمهارات الالزمة الصحفي لممارسة الصحافة في وسائل اإلعالم المختلفة للمستهلكين ومختلفة‬ ‫(الجمهور.)‬ ‫نقاش :‬ ‫النشاط الثاني‬ ‫مجموعات عمل:‬ ‫كيف يؤثر تغير وسائل اإلعالم الرقمية وتطور التكنولوجيا على وسائل اإلعالم؟‬ ‫ما الذي يجب على وسائل اإلعالم الفلسطين ية التي تعملون بها القيام به للمنافسة واالستمرار في عصر اإلعالم الرقمي؟‬ ‫وسيتم تقسيم المتدربين إلى ثالث مجموعات،‬ ‫المجموعة األولى: لإلجابة على السؤال : من حيث إنتاج المحتوى ومن حيث الشكل والمضمون – في الصحافة المكتوبة – في االذاعة‬ ‫– في التلفزيون .‬ ‫المجموعة الثانية: لإلجابة على السؤال: من حيث المعدات ومنصات النشر وادوات التوصيل الى الجمهور -– في الصحافة المكتوبة‬ ‫– في االذاعة – في التلفزيون.‬ ‫المجموعة الثالثة سوف تجيب على السؤال: من حيث عدد الموظفين والمهارات والمعرفة التي يتطلبها العمل . - – في الصحافة‬ ‫المكتوبة – في االذاعة – في التلفزيون.‬ ‫تليها مناقشة لمدة 15 دقيقة‬ ‫النشاط الثالث: فيديو: ما هو مصطلح االندماج الرقمي - اندماج اإلعالم- التقارب االعالمي – االعالم الشامل ؟‬ ‫سنقدم الفيديو حول االندماج الرقمي والشبكات االجتماعية في الصحافة واالعالم وفي الحياة اليومية .‬ ‫نقاش – 51 دقيقة‬ ‫هل يشكل خطرا على مهنة الصحفي – ما الفرق بين الصحفي المهني الممارس و صحافة المواطن كيف يؤثر االندماج‬ ‫الرقمي على الصحفيين؟‬ ‫ما المعارف الجديدة والمهارات التي ينبغي على الصحفي المهني ان يعمل على اكتسابها ليستمر في عصر االعالم الرقمي‬ ‫؟‬ ‫إعطاء أمثلة‬ ‫5‪|Page‬‬
‫النشاط الرابع: وسائل اإلعالم الجديدة، وعناصر الصحافة الرقمية‬ ‫النشاط 1 - عرض 2: 22 دقيقة‬ ‫األهداف: لفهم والتعرف على األدوات الصحافة الرقمية والبيئة.‬ ‫الصحفي الرقمي والرقمية أدوات اإلعالم الجديد .مهارات جديدة وعناصر‬ ‫مناقشة: 11 دقيقة‬ ‫موضوع النقاش: ما هو الصحفي الرقمي؟‬ ‫النشاط 2 - مجموعات العمل –‬ ‫.‬ ‫ما هي الصحافة الرقمية: االختالفات بين الصحافة التقليدية والرقمية، من حيث،‬ ‫ماذا يفعل الصحفي في عمله في الصحافة الرقمية ال يقوم به الصحفي في الصحافة التقليدية ؟‬ ‫الفصل األول- الدرس الثاني :‬ ‫نظرة عامة على وسائل اإلعالم الرقمية‬ ‫االندماج الرقمي وتاثيره على وسائل اإلعالم والصحافة في العالم العربي‬ ‫عندما نتحدث عن االندماج الرقمي ومدى تطور استخدام وسائل اإلعالم الرقمية في فلسطين ، علينا أن نأخذ بعين االعتبار‬ ‫العديد من االختالفات التي تميز العالم العربي عن أجزاء أخرى من العالم. فمن السهل العثور على دليل وأدوات مكتوبة‬ ‫من منظور غربي، ولكن ليس من منظور عربي. فيما يلي بعض النقاط التي قد ترغب في مناقشتها مع المتدربين :‬ ‫5 - العناصر االربعة لالندماج الرقمي وتاثيرها على االعالم ونظريات االتصال /5 - تطور االنترنت /0 - تطور‬ ‫االتصاالت والموبايل /3 -تطور اجهزة الكمبيو تر واالجهزة المحمولة /4 - تطور المحتوى المرئي والمسموع‬ ‫0 - مدى تطور استخدام اإلنترنت في العالم العربي كما هو الحال في أجزاء أخرى من العالم.‬ ‫3 - اختالف البنية التحتية بين بلد وآخر وداخل البلدان أنفسها. فاستخدام االنترنت ووسائل اإلعالم االجتماعية‬ ‫يختلف اختالفا كبيرا من بلد إلى آخر. ويمكن اإلشارة إلى أن الفيس بوك يحظى بشعبية كبيرة في جميع أنحاء‬ ‫المنطقة.‬ ‫4 - ينظر إلى وسائل اإلعالم االجتماعية كصلة اتصال مفيدة بوسائل اإلعالم الغربية وحكوماتها، كما اتضح في‬ ‫تونس ومصر.‬ ‫1 - تكلفة الوصول إلى اإلنترنت واالتصاالت في المتوسط أعلى في العديد من الدول العربية مما هي عليه في أجزاء‬ ‫أخرى من العالم.‬ ‫6 - المحتوى العربي يشكل أقل من حوالي 5% من محتوى شبكة االنترنت، وهذا يعني أن استخدام شبكة االتصاالت‬ ‫في كثير من األحيان يعني الحاجة إلى العمل بلغة وثقافة أخرى .‬ ‫7 - تقوم الدولة و / أو األحزاب السياسية بالسي طرة على وسائل اإلعالم التقليدية على نطاق واسع،‬ ‫تتعرض وسائل اإلعالم تلك للرقابة.‬ ‫وأحيانا‬ ‫8 - أجهزة الهواتف المحمولة قد تكون أكثر فائدة في المناطق الريفية و / أو البلدان التي تشهد انتشار كثيف للهاتف‬ ‫المحمول.‬ ‫6‪|Page‬‬
‫9 - وبصفة عامة، فان الثقافة العربية تعتمد على المعلومات من الروابط االجتماعية أكثر من اعتمادها على‬ ‫المؤسسات الرسمية أو البيانات.‬ ‫25 - الخصوصية والقضايا األمنية تختلف عن تلك الموجودة في الغرب، وخاصة فيما يتعلق بالرقابة الحكومية والبريد‬ ‫غير المرغوب فيه )‪(spam‬‬ ‫55 - يجب أن نكون أكثر حذرا في انتاج المضمون الرقمي وتوخي الح ذر في المعطيات المضمنة في محتوانا الرقمي‬ ‫وكيفية نقل صورة االخرين و تمثيلهم وصفاتهم ، حتى ال نكشف هويتهم دون أن ندري‬ ‫05 - يجب أن نعرف بيئة وسائل اإلعالم الخاصة بنا وقوانينها، حتى يتسنى لنا فهم المخاطر، على سبيل المثال،‬ ‫السماح لآلخرين بالنشر و / أو بالمساهمة في وجودنا على االنترنت.‬ ‫ونظرا لهذه التحديات، قد تكون وسائل اإلعالم الرقمية واالجتماعية، في كثير من األحيان، طريقا غير مباشر لتوصيل‬ ‫الرسائل ونقل القصص الصحفية واالخبار للتغيير بالمقارنة مع األساليب األخرى وإن كانت ال تزال هامة. إن تحديد‬ ‫أهداف واضحة وتحديد الج مهور المستهدف هما أمران في غاية األهمية.‬ ‫األهداف:‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫سيصبح المتدربين على دراية بتاثير الت كنولوجيا وتطورها على وسائل اإلعالم وتحوالتها الرقمية الحالية.‬ ‫سيتعلم المتدربون تنمية المعرفة والمهارات الالزمة لبيئة متقاربة رقميا.‬ ‫سيتعلم المتدربون المعدات واألدوات ال الزمة لممارسة الصحافة الرقمية في وسائل اإلعالم المختلفة ومن أجل‬ ‫الجماهير المختلفة.‬ ‫المواد: عرض باوربوينت، فيديو يعرض التقارب، عارض فيديو، سماعات ، أجهزة حاسوبية، واسمات المخطط التوضيحي‬ ‫الوقت المقترح: 3 ساعات مقسومة بين نشاطين :‬ ‫الجلسة األولى‬ ‫عرض عن التغير ات في مجاالت االتصاالت والتغيرات في تكنولوجيات وسائل اإلعالم وكيفية تأثير هذه التغيرات على‬ ‫وسائل اإلعالم والصحافة.‬ ‫21 دقائق‬ ‫ما هي وسائل اإلعالم الرقمية؟ وما هي التقليدية‬ ‫21 دقائق‬ ‫عرض أمثلة عن وسائل اإلعالم الرقمية لتشمل الصور الثابتة والصور المتحركة (مثل الرسوم المتحركة والفيديو )‬ ‫والصوت.‬ ‫21 دقائق‬ ‫مناقشة حاالت استخدام وسائل اإلعالم الرقمية ومتى تكون عملية، تسمح لكل متدرب باستخدام جهازه الحاسوبي للبحث‬ ‫وتصفح المواقع االخبارية المعتادة للعثور على أنواع مختلفة من القصص الرقمية.‬ ‫22-23 دقيقة‬ ‫نشاط جماعي: اجعل المجمو عات تجد أمثلة عن وسائل اإلعالم الرقمية وتحدد ثالثة أنواع مختلفة من القصص الرقمية‬ ‫على األقل. (أي عرض شرائح الصوت والفيديو والجدول الزمني)‬ ‫النشاط 1‬ ‫سيقسم المتدربون إلى ثالث مجموعات وسيناقشون السؤال التالي باستخدام المخططات التوضيحية: كيف ستؤثر تغيرات‬ ‫وسائل اإلعالم الرقمية وتطور التكنولوجيا على الراديو والتلفزيون ووسائل اإلعالم المطبوعة من حيث:‬ ‫المجموعة 1: إنتاج المحتوى‬ ‫المجموعة 2: المعدات والمنصات وأدوات التسليم‬ ‫المجموعة 1: األفراد والمهارات والمعارف‬ ‫بعد مناقشة مواضيعهم المعينة لمدة 22 دقيقة تقريبا، ينبغي أن تناقش المجموعات السؤال التالي وتتجهز لعرض إجاباتها على‬ ‫المجموعة ككل: مالذي ينبغي على وسائل اإلعالم القيام به لتستمر وتنمو في عصر وسائل اإلعالم الرقمية وتقارب وسائل‬ ‫7‪|Page‬‬
‫اإلعالم؟ كيف ستبدو هذه التغيرات من حيث المعدات والموظفين والمهارات والمعرفة واألدوات؟ ستقدم كل مجموعة نتائج‬ ‫عملها على صفحات من ورق المخطط التوضيحي أو شفويا. ستتم مناقشة نتائجهم مع المجموعة ككل.‬ ‫بعض النقاط التي يتعين أخذها بعين االعتبار في المناقشة:‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫أصبحت قوة توثيق األحداث والقصص الشخصية ومشاركتها مع جمهور عالمي أكثر شيوعا بشكل متزايد في السنوات‬ ‫القليلة الماضية.‬ ‫اصبح االتصال سريع متحرك متعدد نقاط االرسال والمصادر‬ ‫اصبح االعالم ونقل االخبار متاح للجميع وبالتالي االعالمي هو الذي يقدم المضمون الموثوق والمتحقق منه ومنتج‬ ‫بطريقة مهنية على االصول الصحيحة في االعالم والصحافة‬ ‫إن تصنيع الهواتف المحمولة المزودة بالكاميرا ،وتوفر الكاميرات بأسعار معقولة مع وجودة أعلى ووزن أخف، وتزايد‬ ‫القدرة على الدخول إلى اإلنترنت، وإمكانيات المشاركة اللحظية، أسهموا جميعا في وضع القدرة على إنشاء محتوى‬ ‫الوسائط المتعددة في أيدي الصحفيين والمواطنين يوميا.‬ ‫زادت هذه التطورات التكنولوجية من شعبية استخدام القصص الرقمية كأدوات لنقل األخبار والدعم والتغيير االجتماعي .‬ ‫لقد أضفى كل من رواية القصص الرقمية والصحافة المدنية الطابع الديمقراطي على تدفق المعلومات واألخبار في عصر‬ ‫وسائل اإلعالم االجتماعية والصحافة الرقمية.‬ ‫لم تعد بحاجة إلى أن تكون محترفا في صناعة األفالم أو أن تكون مصورا لديك عشرات اآلالف من الدوالرات لتصنع‬ ‫شيئا مؤثرا في الجمهور العالمي وتساهم في التغيير االجتماعي والسياسي.‬ ‫إن رواة القصص الصحفية، تماما مثل الصحفيين المدنيين، هم عموما أشخاص لم يتلقوا تدريبا مهنيا بالضرورة ولكن‬ ‫يمكن أن يكونوا قد حضروا ورشة عمل أو تدريب.‬ ‫نتيجة لهذا التدريب : سيتميز المتلقين لهذا التدريب بانهم اعالميون يتقنون مهارات االعالمي الصحفية والتقنية في‬ ‫البحث واالعداد والنشر بغض النظر عن وسيلة االعالم التي سينشر بها .‬ ‫معلومات للمدرب : ماهو االندماج الرقمي وتاثيره على االعالم وما هو مصطلح‬ ‫اإلعالم الجديد‬ ‫يعرف االندماج الرقمي على انه :‬ ‫التطور التكنولوجي الذي حصل في المجاالت التالية وما نتج عنه من‬ ‫2- تطور تكنولوجيا االتصاالت الشبكات الرقمية‬ ‫1 - الكمبيوتر و االنترنت‬ ‫وسائل االستقبال لدى جمهور المستخدمين‬ ‫3 - الوسائط المتعددة‬ ‫4- تطور‬ ‫احدثت التطورات على تكنولوجيا االتصال نقلة نوعية لدى المرسل والمستقبل وعلى ادوات وشكل االتصال بشكل عام .‬ ‫احدثت تطور اجهزة الكمبيوتر وسرعة االتصال وتطور برمجيات االنترنت واالنتقال من الويب 1 الى الويب 2 نقلة نوعية في شكل‬ ‫والية نقل المحتوى ونشره على شبكة االنترنت‬ ‫تطور وتعدد شكل وجودة محتوى الوسائط المتعددة التي تتالئم مع تطور االتصال الرقمي وتطورات الويب ادت الى اشكال جديدة من‬ ‫طرق النشر وايصال المحتوى .‬ ‫نتج عن ذلك تطو ر اجهزة االستقبال الذكية الثابتة والمتحركة والشبكات التي تربط بين هذه االجهزة لتجعلها ذكية متفاعلة وتستقبل‬ ‫كل اشكال المحتوى الرقمي وما ينشر على االنترنت وعلى شبكات االتصال الرقمي االخرى كشبكات البث التلفزيوني الرقمي وشبكات‬ ‫الجوال وشبكات الواي فاي والواي ماكس .‬ ‫الجهات والتطبيقات والتقنيات الحديثة التي ادت الى احداث هذه الثورة الرقمية :‬ ‫وألن أغلب هذه التكنولوجيات والتطبيقات اإلعالمية الجديدة ولدت وأديرت بواسطة شركات االتصال وشركات االتصال للموبايل‬ ‫وشركات االنترنت وخبراء الكومبيوتر ومقدمي خدمات إنترنت أو حتى من قبل الناس العاديين , بعيدا عن مظلة أجهزة اإلعالم‬ ‫التقليدية التي من ضمنها التلفزيون‬ ‫ومن هذه التطورات التطبيقات التي احدثت النقلة النوعية في االعالم الرقمي :‬ ‫8‪|Page‬‬
‫1-‬ ‫نظام البث الرقمي االرضي‬ ‫‪ DVB‬بكافة اشكاله الثابت والمحمول .‬ ‫2 - تطور الشبكات الرقمية وسرعة. مثل الواي ماكس (البرودباند ) سواء من خالل شبكات تزويد االنترنت او شبكات الهاتف‬ ‫المحمول االنترنت واندماج المحتوى الرقمي – الثالثي (‪ )ׂTRIPLAY‬او الرباعي(‪)QUADRO‬‬ ‫3 - تطور اشكال واحجام وجودة ضغط المحتوى الرقمي بشكل عام و الفيديو الرقمي بشكل خاص‬ ‫4 - تطور شبكات وانظمة بث الهاتف المحمول نظام ال ‪4G & 3G‬‬ ‫5 - تطور اجهزة الكمبيوتر وسرعتها وقدرة استيعابها للتخزين .‬ ‫6 - تطور اجهزة الهاتف المحمول واالجهزة الكفية ومشغالت الملتيميديا والتلفزيون الذكي و نظام المحتوى الرقمي المنزلي‬ ‫‪DLNA‬‬ ‫7-‬ ‫وسنحاول استكشاف تأثيرات التطبيقات اإلعالمية للتكنولوجيات الجديدة على حقل االعالم والمواطن المستهلك لالعالم والتي برزت‬ ‫من خالل استخدامات‬ ‫1 - صحافة الجمهور واستخداماتها للفيديو في التصوير والنشر‬ ‫2 - تلفزيون الهاتف المتحرك‬ ‫3 - تلفزيون اإلنترنت‬ ‫4 - المشغالت اإلعالمية المتحركة‬ ‫. ولكي نفهم هذه التطورات التكنلوجية واهميتها علينا أن نحدد أوال مجموعة المستجدات واشكالها التي برزت نتيجة هذه التطورات‬ ‫التكنولوجية والتي تشمل.‬ ‫1 - تطبيقات الفيديو على االنترنت – مثل صحافة اليوتيوب غيره من التطبيقات التي تسمح بتحميل ونشر الفيديو‬ ‫2 - تطبيقات التلفزيون في االنترنت.‬ ‫3 - نظم الفيديو عند الطلب‪Video on demand VOID‬‬ ‫4 - نظم الفيديو والتلفزيون في األجهزة اليدوية المتحركة.‬ ‫الفصل االول : الدرس الثالث : االعالم الجديد :‬ ‫االهداف :‬ ‫1- التعرف على االعالم الجديد وادواته.‬ ‫2- التعرف على وسائل االعالم الجديد‬ ‫3- التعرف على خصائص االعالم الجديد وفوائدها وتاثيرها‬ ‫9‪|Page‬‬
‫االدوات : فيديو بروجكتر/سماعات صوت /عرض باور بوينت / عرض فيديو /اقالم /فليب تشارت‬ ‫االسلوب : عرض باور بوينت / مجموعات عمل / عصف ذهني‬ ‫اإلعالم الجديد‬ ‫.1 تمثل ثورة المعلومات التي يعيشها العالم في الوقت الراهن أحد أهم مراحل التطور التاريخي الكبرى في تاريخ اإلنسانية .‬ ‫.2 من أهم نتائج هذه الثورة المعلوماتية التغيرات الكبرى التي حدثت في الصناعة اإلعالمية، وأنماط استهالك المعلومات،‬ ‫وإنتاجها، ونشرها، والتشارك في مضامينها .‬ ‫.3 أدى هذا التطور الكبير إلى انقسام القطاع اإلعالمي إلى مجالين :‬ ‫أ. اإلعال م التقليدي : الذي يضم الصحف والمجالت واإلذاعة والتلفزيون .‬ ‫ب. اإلعالم الجديد : الذي يقوم على تدفق المعلومات عبر شبكة االنترنت والهاتف الجوال واجهزة االستقبال الذكية .‬ ‫اإلعالم الجديد هو العملية االتصالية الناتجة من اندماج ثالثة عناصر :‬ ‫تعريف اإلعالم الجديد‬ ‫اإلعالم الجديد هو العملية االتصالية الناتجة من اندماج ثالثة عناصر :‬ ‫3 - الوسائط المتعددة.‬ ‫2 - الشبكات‬ ‫1الكمبيوتر‬‫مرادفات اإلعالم الجديد‬ ‫يطلق على اإلعالم الجديد العديد من المسميات والمصطلحات ومنها :‬ ‫اإلعالم الرقمي، اإلعالم التفاعلي، إعالم الم علومات، إعالم الوسائط المتعددة، اإلعالم الشبكي الحي على خطوط االتصال (‬ ‫)‪ ،Online Media‬اإلعالم السيبروني )‪ ، ( Cyber Media‬واإلعالم التشعيبي .) ‪( Hyper Media‬‬ ‫وتتعدد تاثيرات التكنولوجيا والتي ادت الى ظهور االشكال الحديثة للبث وتوصيل الصورة والمحتوى الرقمي و مفهوم‬ ‫اإلعالم الجديد ‪ New Media‬او االعالم التفاعلي او االعالم الشامل‬ ‫الذي تولد من التزاوج او االندماج الرقمي ‪ Convergence‬بين تكنولوجيات االتصال والبث الجديدة والتقليدية مع‬ ‫الكومبيوتر وشبكاته , وتتعدد أسماء االعالم الجديد كما أن خصائصه النهائية لم تتبلور بعد.‬ ‫واشكالة المختلفة هي:‬ ‫يمكن تقسيم التقنيات التي يعتمد اإلعالم الجديد إلى األقسام األربعة اآلتية:‬ ‫1 - اإلعالم الجديد القائم على شبكة االنترنت ‪ Online‬وتطبيقاتها, وهو جديد كليا بصفات ,وميزات غير مسبوقة, وهو‬ ‫ينمو بسرعة وتتوالد عنه مجوعة من تطبيقات ال حصر لها.‬ ‫2 - اإلعالم الجديد القائم على األجهزة المحمولة , بما في ذلك أجهزة قراءة الكتب والصحف . وهو أيضا ينمو بسرعة‬ ‫وتنشأ منه أنواع جديدة من التطبيقات على األدوات المحمولة المختلفة ومنها أجهزة الهاتف والمساعدات الرقمية‬ ‫الشخصية وغيرها.‬ ‫3 - نوع قائم على منصة الوسائل ال تقليدية مثل الراديو والتلفزيون التي أضيفت إليها ميزات جديدة مثل التفاعلية‬ ‫والرقمية واالستجابة للطلب او بدات تنشيء مواقع الكترونية مكملة لعملها وتستخدم الشبكات االجتماعية لتتفاعل‬ ‫مع الجمهور .‬ ‫21 ‪| P a g e‬‬
‫4 - اإلعالم الجديد القائم على منصة الكومبيوتر , ‪ Offline‬ويتم تداول هذا النوع , إما شبكيا أو بوسائل الحفظ المختلفة‬ ‫مثل االسطوانات الضوئية , وما إليها ويشمل العروض البصرية والعاب الفيديو والكتب االلكترونية وغيرها. "‬ ‫اإلعالم الرقمي (الجديد) المبني على التقنيات الحديثة يمكن التعبير عنه كما يلي:‬ ‫•هو ليس بثا ً أحاديا ً وتلقيا ً إجباريا ً مثل ما كانت تتميز به نظم اإلعالم القديم , ولكنه تفاعل يختار فيه الناس احتياجاتهم‬ ‫ويشاركون هم في الوقت ذاته ليس بالرأي فقط بإعالم شخصي خاص بكل فرد على حدة .‬ ‫• ان األسس التي يقوم عليها هذا اإلعالم تختلف عما سبق وهي تشمل : الرقمية , التفاعلية ,التشعبية , الفردانية ,‬ ‫التخصيص , الجماهيرية وتزاوج الوسائط والتكنولوجيات .‬ ‫• يجب علينا أن نقر أن تغييرا كامال يلمس الوسائل اإلعالمية القائمة تكنولوجيا وتطبيقيا كما أن هنالك مستحدثات إعالمية‬ ‫غير مسبوقة تأخذ مكانها اآلن وقد جاءت بتطبيقات وخصائص جديدة وان حالة جديدة هي وسائل اإلعالم حسب الطلب‬ ‫‪Media Customization‬تأخذ مكان وسائل االتصال الجماهيري . ‪Mass Media‬‬ ‫• ان عملية تحويل وتغيير جذرية تتم للوسائل القائمة ‪ Metamorphosis‬عندها ستكون جميع أجهزة التلفزيون وجميع‬ ‫أجهزة الراديو خارج نطاق االستخدام كونها أجهزة تعمل في اتجاه واحد ‪ One-Way‬والتغيير الجاري يتجه نحو بناء وسائل‬ ‫تفاعلية .‪Interactive Media‬‬ ‫• في هذا اإلعالم تعمل جميع األجهزة التقليدية وغيرها على منصة الكومبيوتر وتصنع عالما اتصاليا جديدا ثنائي االتجاه‬ ‫‪Tow -Way‬له مزايا لم تكن تتوفر في اإلعالم القديم.‬ ‫ثانيا : وسائل اإلعالم الجديد‬ ‫تعددت وسائل اإلعالم الجديد وأدواته، وهي تزداد تنوعا ً ونمواً وتداخالً مع مرور الوقت، ومن هذه الوسائل :‬ ‫المحطات التلفزيونية التفاعلية، والتلفزيون االرضي الرقمي وتلفزيون االي بي وتلفزيون االنترنت والفيديو عند الطلب ،‬ ‫والصحافة اإللكترونية، ومنتديات الحوار، والمدونات، والمواقع الشخصية والمؤسساتية والتجارية، ومواقع الشبكات‬ ‫االجتماعية، ومقاطع الفيديو، واإلذاعات الرقمية، وشبكات المجتمع االفتراضية، والمجموعات البريدية، وغيرها .‬ ‫باإلضافة إلى الهواتف الجوالة التي تنقل اإلذاعات الرقمية، والبث التلفزيوني التفاعلي، ومواقع االنترنت، والموسيقى،‬ ‫ومقاطع الفيديو، والمتاجرة باألسهم، واألحوال الجوية، وحركة الطيران، والخرائط الرقمية، ومجموعات الرسائل النصية‬ ‫والوسائط المتعددة .‬ ‫خصائص اإلعالم الجديد‬ ‫يتميز اإلعالم الجديد بالعديد من الخصائص ومنها :‬ ‫1 - التفاعلية : حيث يتبادل القائم باالتصال والمتلقي األدوار، وتكون ممارسة االتصال ثنائية االتجاه وتبادلية، وليست في‬ ‫اتجاه أحادي، بل يكون هناك حوار بين الطرفين.‬ ‫2 - الالتزامنية :وهي إمكانية التفاعل مع العملية االتصالية في الوقت المناسب للفرد، سواءاً كان مستقبالً أو مرس الً‬ ‫.‬ ‫3 - المشاركة واالنتشار: يتيح اإلعالم الجديد لكل شخص يمتلك أدوات بسيطة أن يكون ناشراً يرسل رسالته إلى اآلخرين .‬ ‫4 - الحركة والمرونة : حيث يمكن نقل الوسائل الجديدة بحيث تصاحب المتلقي والمرسل، مثل الحاسب المتنقل، وحاسب‬ ‫االنترنت، والهاتف الجوال، واألجهزة الكفية، باالستفادة من الشبكات الالسلكية .‬ ‫5 - العالمية : حيث أصبحت بيئة االتصال بيئة عالمية، تتخطى حواجز الزمان والمكان والرقابة .‬ ‫6 - تعدد الوسائط : في اإلعالم الجديد يتم استخدام كل وسائل االتصال، مثل النصوص، والصوت، والصورة الثابتة،‬ ‫والصورة المتحركة، والرسوم البيانية ثنائية وثالثية األبعاد،....إلخ.‬ ‫7 - االنتباه والتركيز :نظراً ألن المتلقي في وسائل اإلعالم الجديد يقوم بعمل فاعل في اختيار المحتوى، والتفاعل معه، فإنه‬ ‫ً‬ ‫يتميز بدرجة عالية من االنتباه والتركيز، بخالف التعرض لوسائل اإلعالم التقليدي الذي يكون عادة سلبيا ً وسطحي اً .‬ ‫8 - االرشفة والتخزين والحفظ :حيث يسهل على المتلقي ارشفة و تخرين وحفظ الرسائل االتصالية واسترجاعها، كجزء‬ ‫من قدرات وخصائص الوسيلة بذاتها.‬ ‫سادساً: مقارنة بين الصحافة التقليدية والصحافة اإللكترونية‬ ‫11 ‪| P a g e‬‬
‫1 - الصحيفة الورقية التقليدية تجمع األخبار والمحتوى، وتحررها، وتخرجها في نصوص وصور ثابتة بأنواعها، ويتم‬ ‫طباعتها ورقيا، لتوزع في اليوم التالي .‬ ‫2 - الصحافة اإللكترونية صحافة آنية، يتم تجديدها وتحديثها طوال اليوم، وعلى مدار الساعة، وتحتوي النصوص‬ ‫المكتوبة، والصور الثابتة، والرسوم البيانية، ومقاطع الفيديو، والتفاعل اآلني، والمشاركة الفعالة مع الجمهور،‬ ‫وذلك في التعليق الفوري على الموضوعات واألخبار، والمشاركة في استطالعات الرأي .‬ ‫3 - كما تتميز النصوص المكتوبة في الصحافة اإللكترونية بأنها (نصوص نشطة)، تعطي تفصيالت ومعلومات أكثر‬ ‫عند النقر على الكلمة المفتاحية ذات الداللة في النص، وغالبا ً ما تكون (الكلمات النشطة) ذات لون مختلف في‬ ‫الكتابة، وذات خط سفلي.‬ ‫21 ‪| P a g e‬‬
‫الفصل الثاني : الدرس االول :‬ ‫مقدمة في االعالم االلكتروني والشبكات االجتماعية : وتشمل‬ ‫1-‬ ‫2-‬ ‫3-‬ ‫4-‬ ‫الهوية الرقمية و الحضور االلكتروني / والبحث عن المعلومات في االنترنت.‬ ‫العمل االعالمي االلكتروني وادارة المواقع االجتماعية‬ ‫ادوات العمل االعالمي االلكتروني وانواع شبكات التواصل االجتماعي‬ ‫االستفادة من خبرة الجمهور .‬ ‫الدرس االول :‬ ‫االهداف :‬ ‫1-‬ ‫2-‬ ‫3-‬ ‫4-‬ ‫التعرف على احتياجات العمل في بيئة االعالم االلكتروني .‬ ‫التعرف على المهارات التي يحتاجها االعالمي ال ستخدام الصحافة االلكترونية واالعالم االلكتروني بشكل فعال .‬ ‫كيفية االستفادة من المهارات في تسويق نفسه او قضيته والدفاع عنها‬ ‫التعرف على االدوات واالمكانيات المتاحة في بيئة االعالم الجديد .‬ ‫االدوات : فيديو بروجكتر/سماعات صوت /عرض باور بوينت / عرض فيديو /اقالم /فليب تشارت‬ ‫االسلوب : عرض باور بوينت / مجموعات عمل / عصف ذهني‬ ‫معلومات للمدرب‬ ‫ماذا تحتاج لممارسة االعالم االلكتروني :‬ ‫اوال : طور قدراتك ومهاراتك االعالمية والصحفية /والقدرة على ادارة الحمالت والتأثير‬ ‫اذا اردت ان تمارس العمل الصحفي االلكتروني واستخدام كافة تقنياته وادواته وما هو متاح من الشبكات االجتماعية‬ ‫ووسائل البحث واالتصال الجديدة فعليك ان تطور قدراتك في المجاالت التالية والتي اصبحت سمة من سمات العصر‬ ‫الحديث واسلوب حياة فأوال انت مطالب :‬ ‫أصبح الصحفي/االعالمي في العصر الحالي ملزما و مطالبا ً بان يتمكن من األدوات الحديثة المطلوبة لممارسة العمل االعالمي ومنها‬ ‫على االقل :‬ ‫1- من معرفة جيدة بالكمبيوتر ، وبقدرته على الكتابة بشكل جيد على أحد برامج الكتابة على الكمبيوتر،‬ ‫2- وأحيانا ً ببعض برامج الجرافيك الستخدامها في إدخال صورة على الكمبيوتر وتعديلها من حيث الحجم والشكل لتناسب‬ ‫النشر على اإلنترنت.‬ ‫3- وعلى استخدام اإلنترنت بشكل جيد، كما أنه يجب أن يكون لديه بريد إلكتروني يفتحه بصفة منتظمة .‬ ‫4- والتفاعل مع الجمهور يعد من أهم سمات الصحفي الذي يعمل على اإلنترنت، من خالل الرسائل او من خالل التعليقات على‬ ‫ما يكتب وينشر .‬ ‫5- لده حضور الكتروني وتواجد على الشبكات االجتماعية المختلفة .‬ ‫6- كما يتميز الصحفي الذي يعمل على اإلنترنت بسرعة نقله لألخبار فهو يقوم ببث الخبر بمجرد معرفته لينشر في لحظات‬ ‫معدودة لماليين من القراء،‬ ‫7- كما تعطيه التقنية الفرصة لتجديد الخبر كل فترة زمنية: ساعة أو نصف ساعة - حسب الظروف - وكتابة المزيد وتطورات‬ ‫الحدث أوال ً بأول، مزودا ً تقريره بالصور وقد تكون بلقطات الفيديو أحياناً، وإن كانت هذه السرعة أثرت على جودة الصياغة‬ ‫الخبرية وعلى التدقيق في صحة اإلمالء وأخطاء النحو وخالفه، على حساب نشر الخبر ونقل الحدث باعتبار أن القارئ يريد‬ ‫أن يتعرف على ما يحدث دون اهتمام بالصياغة الجميلة وصحة اللغة.‬ ‫8- وقد ظهر حاليا ً ما يسمى بالصحفي الخاص وهناك الصحفي (المواطن)، وهو الصحفي الذى يحرر األخبار على شبكة‬ ‫اإلنترنت فقط، وال يعمل أصال ً في صحيفة مطبوعة وال في اية مؤسسة اعالمية ، وهذا الصحفي أو الكاتب بشكل عام يعاني‬ ‫من مشاكل عديدة، فقد يكون على كفاءة مهنية عالية، ولديه مهارات ال تتواجد في صحفيين يعملون بالصحف او بعض وسائل‬ ‫االعالم التقليدية واهمها حرية االختيار والتعبير والنشر دون االلتزام بما تقرره المؤسسة .‬ ‫31 ‪| P a g e‬‬
‫9- ومن ضمن المزايا الهامة للصحفي على اإلنترنت استطاعته القيام بحملة صحفية بشكل سريع ومؤثر جدا ً تبدأ بخبر وتتطور‬ ‫بعدها بمجموعة متتالية من األخبار والتقارير من خالل ردود الفعل التي تأتي له تعقيبا ً على ما نشر سواء كانت هذه الردود‬ ‫من القراء أو من مسئولين أو غيرها، والحملة هنا قد ال تكون من خالل موقع إلكتروني واحد او شبكة اجتماعية واحدة ،‬ ‫ولكن يمكن أن تكون من عدة مواقعوبعدة اشكال للقصة نفسها وبمحتوى متعدد الوسائط حسب الشبكة االجتماعية او الموقع‬ ‫االلكتروني الذي يستخدمه‬ ‫.‬ ‫تعرف على الجمهور الذي تستهدفه :‬ ‫اتفقت معظم الدراسات أن معظم مستخدمي اإلنترنت في فلسطين خاصة وبالعالم بشكل عام من الشباب، وبالتالى فإن القارئ‬ ‫لدينا هنا غالبا ً من الشباب - مع عدم إغفالنا لباقي الفئات - فسوف نجد أن هناك تطورا حدث لقارئ األخبار من حيث تلقيه‬ ‫للخبر، حيث أصبح لدى القارئ الفرصة لتمرير الخبر الذي يريده إلى العديد من أصدقائه بمجرد الضغط على زر واحد وهو‬ ‫"‪ ، "forward‬كما أن لديه الفرصة للتعليق بشكل مباشر على الموضوع، وينشر رده في نفس اللحظة، حيث تتيح العديد من‬ ‫المواقع كتابة التعليق على المكتوب في أسفل المقال أو الموضوع، وينشر الرد آليا ً دون الخضوع ألى رقابة.‬ ‫وتقوم بعض المواقع بتمرير الرد أوال ً على مسئول التحرير حتى ال يتم نشر شتائم أو كالم مناف لآلداب فقط، بينما تفضل‬ ‫ٍ‬ ‫مواقع أخرى النشر حتى لو به ما يخالف اآلداب من أجل الحرية وعدم وضع رقابة بأي صورة من الصور.‬ ‫وألن الشباب غالبا ً يريدون الخبر السريع والملخص فقد وفرته هذه المواقع اإللكترونية، حيث دائما ً ما ينشر الخبر بعنوان‬ ‫وفقرة واحدة أسفل العنوان تلخص الخبر مع كتابة كلمة (المزيد) لمن يريد اإلطالع على التفاصيل، وقد فتحت هذه الطريقة‬ ‫الباب إلرسال الرسائل اإلخبارية على الموبيل ‪ SMS‬لتقدم كخدمة إخبارية من بعض المواقع اإلخبارية أو من وكاالت‬ ‫األنباء، وهي وسيلة تجذب الشباب كثيرا ً ألنهم يقرأون عنوان الخبر فقط ويعرفون ما يحدث من حولهم دون الحاجة لخوض‬ ‫تفاصيل وقراءة الكثير من التقارير والتحقيقات.‬ ‫كما أصبح القارئ لديه الفرصة أحيانا ً في نقل الخبر عندما يشاهد مظاهرة مثال ً أو موقف معين أو يطلع على حادثة رآها‬ ‫وصوَّ رها بكاميرته الخاصة، فيقوم بنقل ما رأى بالصور وإرساله ليبث على اإلنترنت، وهو ما يحدث كثيرا ً في فلسطين‬ ‫والعراق خاصة أثناء الحروب، حيث تعتمد المواقع اإللكترونية على الهواة في نقل األخبار وبثها بثا ً حيا ً .‬ ‫وكثيرا ً ما تم نقل وقائع ألحداث فلسطينية أو عراقية من داخل الحرب من مشاهد لديه كمبيوتر محمول "الب توب" وكاميرا‬ ‫رقمية "ديجيتال" قام بتصوير الحدث وكتبه ثم أرسله على الفور وتم نشره، كل ذلك في دقائق معدودة ليقرأه الماليين من كل‬ ‫أنحاء العالم.‬ ‫ويتضح الفرق بين طبيعة التقنية اإللكترونية عن الورقي ة، حيث ال يزال قارئ الصحيفة الورقية ينتظر نشر تعليقه أو رده على‬ ‫مقال باأليام أو األسابيع، وقد ال ينشر في النهاية.‬ ‫حدد شكل ومحتوى الرسالة التي ستقدمها للجمهور‬ ‫ال شك أن سرعة تناول الخبر وبثه هي أهم ما ميز التطور الذي حدث مع مواقع اإلنترنت الصحفية، إال أن هناك ميزة هامة‬ ‫أخرى وهي إمكانية وضع لقطات فيديو معبرة عن الخبر، وهي ميزة لن تتوافر بأي حال في الصحافة المطبوعة، بل تتفوق‬ ‫على القنوات الفضائية اإلخبارية، نظرا ً إلمكانية اإلطالع على الخبر في أي وقت، بينما ينتهي الخبر في القناة الفضائية‬ ‫بإذاعته، كما يمكن للقا رئ االطالع عليه من األرشيف حتى بعد مرور أيام أو شهور عليه، فالخبر ال يموت في الصحافة‬ ‫اإللكترونية، ويتميز النشر أيضا ً على المواقع اإللكترونية بإمكانية تعديل الخبر وتصحيحه في حالة وجود أي أخطاء، وإضافة‬ ‫روابط له لها عالقة بالموضوع يمكن لمن يريد اإلطالع عليها.‬ ‫وال شك أن تناول الخبر على اإلنترنت يتميز بحرية أكثر كثيرا ً من تناوله في الصحف الورقية، فال يوجد أي رقيب يمنع أو‬ ‫يراجع، وحتى في حالة عمل (فلترة) أو حجب الموقع، كما تقوم بذلك بعض الدول العربية لبعض المواقع اإللكترونية، يتم‬ ‫عمل وسائل بديلة لتوصيل الخبر لقرا ء هذه الدولة، بوسائل عديدة ومنها إرساله من خالل اإليميل، أو وضعه على المنتديات،‬ ‫أو بثه من خالل المجموعات البريدية، وفي النهاية يتم تداول الخبر رغما ً عن أي رقابة.‬ ‫تطور خاص بمصادر المعلومات والبحث على االنترنت والية جمع المعلومات الحصول عليها باستخدام الجمهور المستخدم‬ ‫لألنترنت والشبكات االجتماعية‬ ‫لم تعد المصادر الصحفية هي فقط تصريحات الوزير أو وكيل الوزارة أو حتى أى مسئول، بل إن المواطن العادى أصبح‬ ‫مصدرا ً صحفياً، وهو تطور خطير أظنه أحدث انقالبا ً في عالم الصحافة واالعالم ، فالمواطن هو المصدر، ألنه هو الذي‬ ‫يشارك في المظاهرة، أو ألنه هو صاحب الشكوى والمتضرر من مشكلة ما، بل قد يكون شاهد عيان على حدث معين.‬ ‫لم تعد هناك مصادر محددة للصحفي يستقي منها أخباره،‬ ‫فقد تكون رسالة جاءت على اإليميل للمحرر يبدأ في البحث وراءها واستخراج قصة خبرية رائعة منها، وقد تكون تجربة‬ ‫شخصية لمواطن عادي نشر مشاهداته او تعليق على صفحات الفيسبوك او تغريدة على تويتر / او نشرها كصورة او فيديو‬ ‫مسجل على جواله يتم بناء تقرير خبري عليها، وقد يتم االستعانة بكتابة أخبار من بعض المدونات وذكر المدونة كمصدر .‬ ‫41 ‪| P a g e‬‬
‫تعرف وحدد الوسيلة االعالمية االلكتروني ة المناسبة للرسالة االعالمية التي ستنشرها والتي تتالءم مع جمهورك‬ ‫المستهدف / أي الشبكات االجتماعية ؟‬ ‫خلقت المواقع اإللكترونية بتقنياتها المتعددة ما يسمى بصحافة (الميديا) حيث يرفق الخبر أو الموضوع بالصور وملفات‬ ‫الصوت، وملفات الفيديو، إضافة إلى تعليقات القراء كما ذكرنا، وإضافة الروابط ذات الصلة، مما جعل الصحافة تختلف‬ ‫كوسيلة إعالمية في مفهومها ليتوسع هذا المفهوم ويحتوي على عدد من الوسائل اإلعالمية األخرى، وهو ما لم يستفد منه‬ ‫أصحاب الصحف الورقية عندما صمموا مواقع لصحفهم على اإلنترنت، فقاموا بنقل الصحيفة الورقية كما هي أو بعضها على‬ ‫شبكة اإلنترنت دون استغالل التقنيات الهائلة على الشبكة، وكأنهم أرادوا مسايرة الموضة بأن يكون لصحيفتهم موقع على‬ ‫اإلنترنت.‬ ‫وقد جعل هذا التطور القنوات الفضائية تلجأ إلى عمل مواقع إخبارية على اإلنترنت تسير بالتوازي مع القنوات الفضائية،‬ ‫وتقد م خدمة متوازية ال تقل أهمية للجمهور بل قد يتسع جمهورها عن الفضائيات التي قد ال تتمكن من الوصول إلى أماكن‬ ‫معينة في أنحاء العالم، تصل إليها شبكة اإلنترنت.‬ ‫كذلك سهولة تلقي ردود الفعل والتعليق من المشاهدين على الموقع، عنها في القناة الفضائية، وقد لجأت معظم الفضائيات اآلن‬ ‫لكتابة (لمزيد من التفاصيل، وللتعليق على األحداث يمكن زيارة موقع القناة على اإلنترنت) مع كتابة عنوان الموقع، كما‬ ‫استطاعت استطالعات الرأي أن تجذب المشاهدين إلى المواقع اإلخبارية لإلدالء بآرائهم تجاه قضية من القضايا.‬ ‫تقدم معظم المواقع الخبرية على اإلنترنت خدمتها بلغتين العربية واإلنجليزية، وفي بعض األحيان بالفرنسية، مما يتيح نقل‬ ‫الخبر لقارئ اإلنجليزية والعربية في نفس الوقت، وهى ميزة ال يمكن أن تتوافر في الصحافة المطبوعة أو حتى في‬ ‫الفضائيات.‬ ‫وال شك أن كل هذه التطورات المتعددة التي ذكرناها أثرت بشكل كبير في مستخدمي شبكة اإلنترنت، وفي وعيهم السياسي.‬ ‫لقد قدمت لهم التنوع الذي يعشقه الشباب، وأعطتهم الفرصة للتواصل والتعبير عن أنفسهم والتعليق على األحداث بلغتهم‬ ‫السهلة السريعة، والتقنيات الالزمة، فجعلت الشباب ليس فقط متابعا ً بل مفكرا ً ثم مشاركا ً في األحداث من حوله، وقد ظهرت‬ ‫هذه المشاركات في التعليقات والمناقشات داخل المواقع، ثم تصاعدت في إرسال األخبار ولقطات الفيديو، ووصلت للذروة‬ ‫عندما بدأ الشباب يتفاعل ويشارك في تكوين صحيفته الخاصة به من خالل (المدونات) التي انتشرت بشكل كبير في الفترة‬ ‫األخيرة، وهو موضوع له حديث مستقل.‬ ‫لقد كشفت شبكة اإلنترنت أن جيل الشباب ليس جيال ً ساذجا ً أو متخلفا ً عن سابقيه كما يظن البعض، بل إنه يريد الفرصة ليثبت‬ ‫نفسه ويعبر عنها، لديه وعي وفكر ولكن ال يجد من يتبنى هذا الفكر وينمي هذا الوعي .‬ ‫لقد أكد جيل الشباب من خالل وضعهم الحالي على ش بكة اإلنترنت أنهم األجدر على القيادة التي ال يريد األجيال السابقة أن‬ ‫تتركها لهم، ألنهم يملكون القدرة على مواكبة التطور التكنولوجي الهائل الذي ال يستوعبه الكثير من األجيال السابقة.‬ ‫لقد كشفت شبكة اإلنترنت عن محللين سياسيين، وعن كتاب مقاالت ومعلقين على األحداث الجارية، لم تكن ستتاح لهم‬ ‫الفرصة أن يظهروا لوال شبكة اإلنترنت.‬ ‫لقد كان عليهم أن ينتظروا دورهم كالعادة من أجل الحصول على فرصة، إلى أن تتعرض عقولهم للصدأ، ومن ثم يكتفون في‬ ‫جميع الحاالت بالمشاهدة وبالجلوس على المقهى يخرجون كبتهم في أنفاس سجائرهم وتدخين الشيشة، أو بالهروب إلى دول‬ ‫أخرى أوروبية أو أميركية للحصول على الفرصة المناسبة التي لم تتح لهم في بالدهم.‬ ‫صفات التحرير على اإلنترنت (الكتابة لألنترنت)‬ ‫يجب أن نلفت النظر إلى أن الصحافة اإللكترونية استطاعت أن تحدث انقالبا ً ليس فقط في نوعية الصحافة، وفي سرعة تناقل‬ ‫الخبر، ولكن أيضا ً في صياغة الخبر وشكله وطريقة تحريره من خالل:‬ ‫التركيز واالختصار: وهما السمة المميزة للخبر على اإلنترنت.‬‫أهمية وجود الصورة الموضوعية بعيدا ً عن الصور الشخصية فقط.‬‫استخدام الجمل القصيرة في صياغة الخبر ألن قارئ اإلنترنت دائما ً ير يد االنتهاء من القراءة بسرعة وال وقت لديه للجمل‬‫الطويلة.‬ ‫ طريقة عرض التفاصيل: وليس معنى االختصار والتركيز أن الخبر ال يورد التفاصيل بل على العكس، فقد يعطي الخبر‬‫على اإلنترنت تفاصيل كثيرة جدا ولها عالقة بأحداث سابقة أكثر مما يعطي الخبر المنشور في الصحيفة المطبوعة، ولكن يتم‬ ‫هذا على اإلنترنت من خالل الروابط أسفل الخبر والتي يفتحها ويقرأها من يريد االستزادة بالمعلومات.‬ ‫ مع وجود صور كثيرة يتم وضع صورة واحدة معبرة، ويتم وضع باقي الصور في رابط مستقل يمكن لمن يريد أن يفتحه‬‫وينتظر خاصة أن الصور تأخذ وقتا ً طويال ً في التحميل.‬ ‫ إمكانية إضافة الصوت والفيديو مع الخبر لتضيف خدمة إذاعية، وأحيانا ً بثا حيا لألحداث مثلها مثل الفضائيات، وهو ما‬‫51 ‪| P a g e‬‬
‫تطور فيما بعد وأوجد إذاعات اإلنترنت وهو موضوع له حديث مستقل.‬ ‫ التميز بوجود رد فعل سريع وفوري منشور من خالل القارئ الذي يمكنه في بعض األحيان أن يكتب التعليق وينشر لحظيا ً‬‫أسفل الخبر أو المقال، مما يعطي ميزة هائلة لنشر الخبر إلكترونيا ً.‬ ‫ عمل مقاييس لعدد قراء كل خبر أو موضوع على حدة، فمن خالل عداد القراءة يتعرف الكاتب الصحفي على اتجاهات‬‫قرائه، وأي من األخبار يتم قراءتها أكثر، ومن ثم يمكن تعديل اتجاهات الصحيفة لتناسب قرائها .‬ ‫ قياس الرأي العام وتحليله في عدد كبير من القضايا من خالل االستطالعات التي يقوم بها عدد كبير من المواقع وهى تتم‬‫بشكل إلكترونى فورى.‬ ‫مواصفات الصحفي اإللكتروني‬ ‫يقصد بالصحفي اإللكتروني (االعالمي الجديد) من يقوم بالعمل االعالمي مستخدما التقنيات الحديثة في االنتاج والنشر االعالمي او من‬ ‫يعمل بتحرير أو المساعدة في تحرير الصحيفة اإللكترونية /الموقع /الصفحة االلكترونية االخبارية /االعالمية مهما كان شكلها ومكانها.‬ ‫ومثلما أحدثت الصحافة اإللكترونية انقالبا ً في الصحافة وتحرير الخبر، قامت بنفس الشيء مع صانعي األخبار ومحرريها، فقد أصبح‬ ‫هناك الصحفي اإللكتروني وهو الصحفي الذى يستطيع التعامل مع ادوات البحث واالنتاج والكتابة في الصحيفة اإللكترونية، وأصبح هذا‬ ‫الصحفي له أيضا ً مواصفات بدونها ال يمكنه التعامل مع مثل هذه النوعية من الصحف اإللكترونية مثل:‬ ‫1- التمكن من استخدام الكمبيوتر وبرامجه، خاصة برنامج الكتابة وبرنامج الصور لزوم إدخال الصور على الكمبيوتر وإرسالها‬ ‫إلكترونيا ً للصحيفة.‬ ‫2- التعامل مع شبكة اإلنترنت، فيعرف كيف يبحث على اإلنترنت، وكيف يتجول على مواقع اإلنترنت المختلفة.‬ ‫3- يكون له بريد إلكتروني يرسل منه للصحيفة ويستقبل من خالله الرسائل من المصادر المختلفة، والبد أن يكون مدركا ً لحجم بريده‬ ‫اإللكتروني وسعته حتى ال يتسبب جهله في منع وصول رسالة بها خبر هام لصحيفة في الوقت المناسب.‬ ‫4- لديه خبرة بطرق حماية وأمن الكمبيوتر مثل البرامج المضادة للفيروسات والبرامج المضادة للتجسس، وما إلى ذلك حتى يتمكن من‬ ‫التعامل مع أي طارئ يسيطر على جهازه.‬ ‫5- متابعة ما يقوم بنشره وردود الفعل حتى يمكنه الرد عليها إن احتاج األمر أو نشرها على حسب طبيعة صحيفته.‬ ‫صحافة المواطن /صحافة التطوع والتي تستخدم (المنتديات، المجموعات البريدية ،التدوين ،الشبكات االجتماعية بكافة اشكالها‬ ‫المكتوبة والصور والفيديو )‬ ‫بدون شك استطاعت الصحافة اإللكترونية أن تخلق جيال ً من الصحفيين الهواة أو المتطوعين الذين ينقلون األخبار ويصورونها‬ ‫وينشرونها لحظياً، وهم ص حفيون ليسوا محترفين وليس لهم عالقة بالصحافة بشكل مباشر، ولكن لديهم الهواية والرغبة في نقل وقائع قد‬ ‫تغيب عن الناس أو يجهلونها، من خالل بعض المواقع، والمنتديات والبلوجَّ ات،الويكي ،الشبكات االجتماعية بكافة اشكالها المكتوبة‬ ‫والصور والفيديو وهي كلها أنواع منتشرة على شبكة اإلنترنت ومتاحة للجميع أن يكتب فيها ما يريد بمجرد االشتراك الذي لن يكلف‬ ‫سوى كتابة اإليميل وكلمة سر خاصة به، ويصبح عضوا مشتركا ً في هذه المجموعة أو المنتدى.‬ ‫احدثت الشبكات االجتماعية ثورة في علم واليات الصحافة واالعالم سواء بتقنياتها او سرعتها او تطبيقاتها وما تتيحه من تفاعل لحظي‬ ‫وامكانية للنشر بكافة اشكال الملتميديا واهمها واكثرها تأثيرا الفيسبوك وتويتر وجوجل+ ويوتيوب .‬ ‫أما المدونات (البلوجَّ ات) فهي صفحات شخصية يمكن ألي فرد أن يصممها بنفسه ويكتب فيها ما يريد أيضا ً مجاناً، وهي‬ ‫خدمة تتيحها بعض الموا قع الكبيرة مثل ياهو ومكتوب وجيران وغيرها، فأصبحت صحافة البلوجرز من أهم أنواع الصحافة‬ ‫حاليا ً على مستوى العالم دون مبالغة، ويكفى أن األستاذ محمد حسنين هيكل استدل في برنامجه األسبوعي بموقع من مواقع‬ ‫البلوجرز مؤكدا ً أنه يتابعه يوميا ويتعرف على أحداث عديدة من خالله .‬ ‫بل إن هذه المواقع أحدثت بلبلة للعديد من الصحف بنشرها وقائع ال يريد أحد نشرها، ولبعض األجهزة الحكومية التي تريد‬ ‫إخفاء معلومات بعينها عن الناس، قامت هذه المواقع بنشرها بالصور التي ال تكذب دائما ً.‬ ‫61 ‪| P a g e‬‬
‫كما أصبحت المجموعات البريدية وسيلة أيضا ً لنشر الخبر قد تكون أسرع وأهم عند البعض من المواقع اإلخبارية الكبيرة‬ ‫على اإلنترنت، والمجموعة البريدية تتكون من عدد معين من المشتركين يصلهم رسائل متعددة بصفة منتظمة قد تحتوي على‬ ‫معلومات أو أخبار أو مقاالت أو طرائف وغيرها، وإن كان دور المجموعات البريدية برز بشدة في عمل الحمالت‬ ‫اإللكترونية مثل الحملة التي قامت بها مجموعتا القلوب وحوار ضد الشركة المصرية لالتصاالت.‬ ‫أما المنتديات فهي النادى الذي يجمع مجموعة من األعضاء لهم اهتمامات مشتركة، وكل فرع من فروع هذه االهتمامات له‬ ‫قسم خاص به يكتب فيه بحرية دون أي رقابة.‬ ‫وقد استطاعت صحافة المواطن (التطوع) كما أطلق عليها أن تنتشر بشكل مذهل على مستوى العالم كله والعالم العربي‬ ‫أيضاً، وأن تحرك المياه الراكدة في سوق الصحافة العربية بصفة خاصة، وهي نوع من الصحافة لم يكن ليظهر أبدا ً لوال‬ ‫وجود اإلنترنت وانتشار الصحافة اإللكترونية.‬ ‫مزايا وسلبيا ت الصحافة اإللكترونية‬ ‫بسبب االنقالب الهائل الذي أحدثته الصحافة اإللكترونية أصبحت تتفرد بمزايا عديدة عن الصحافة المطبوعة مثل:‬ ‫1قدرتها في التغلب على القوانين والتراخيص واللوائح التي تحاصر إصدار صحيفة وخاصة في العالم العربي.‬‫2انخفاض تكلفتها المادية بشكل كبير عن الصحافة المطبوعة.‬‫3سرعتها في نقل الخبر بالصور والصوت والفيديو وتنوع المحتوى وأحيانا ً نقل الحوار بالصوت والصورة أو تصوير‬‫الحدث بالفيديو ونشره.‬ ‫4 سرعة انتشارها: حيث يمكن أن تحصد قراء بالماليين بكل سهولة طالما تقدم خدمة إخبارية جيدة وحقيقية.‬‫5 معرفة المستخدم من أي دولة والوقت الذي استغرقه في كل صفحة وما هي الصفحات التي أطلع عليها، مما يساعد في‬‫عمل إحصائيات عن اهتمام القراء وميولهم للمادة المكتوبة ومعرفة أكبر األخبار نسبة في القراءة، وهو ما يقوم به عدد كبير‬ ‫من المواقع بشكل يومي مثل الفيسبوك وتويتر ولينكدان وكثير من المواقع االخبارية لمعرفة توجهات وذوق واهتمامات‬ ‫الجمهور .‬ ‫إال أن الصحافة اإللكترونية لها سلبيات أيضا ً مثل:‬ ‫1 صعوبة التسويق وجلب اإلعالنات: وهي سلبية ما زالت موجودة في العالم العربي فقط، وأعتقد أنها سوف تتغير إلى حد‬‫كبير خالل السن وات القليلة القادمة، ولكن هذه السلبية تؤثر بشكل قوي على عدم وجود تمويل لهذه الصحف، مما يجعل‬ ‫التركيز على المتطوعين أكثر وأكبر، ولكن بدون شك احتياج الصحف اإللكترونية/وكثير ما ينشر في المواقع االخبارية‬ ‫االلكترونية إلى الصحفي المحترف ضرورة ال غنى عنها والذي ال يقبل أن يعمل ويكتب دون أن يأخذ مقابال ً ماديا ً .‬ ‫2عدم تميز بعض الصحف اإللكترونية /وكثير ما ينشر في المواقع االخبارية االلكترونية ، وخاصة التي تعتمد على‬‫الصحفيين المتطوعين بصياغة جيدة لألخبار والموضوعات فهي تنشر ما يأتي لها، دون وجود دليل أو التأكد من مصداقيته‬ ‫أو حقيقته، وهو ما يفتح المجال لنشر اإلشاعات وترويجها.‬ ‫3أيضا ً يلجأ بعض المشرفين على المنتديات والمجموعات البريدية بصفة خاصة بنشر عناوين لفضائح ال وجود لها أو‬‫استخدام مصطلحات جنسية بالعنوان لمجرد أن يدخل الزائر للمنتدى ويشترك به، وهى ما أُطلق عليه المنتديات والمجموعات‬ ‫الصفراء نسبة إلى الصحافة الصفراء التي تهتم بنشر الفضائح.‬ ‫4 ال زلنا غير قادرين على االستثمار في مجال الصحافة، وهي مشكلة تقابلنا في اإلعالم بصفة عامة، وفي الصحافة بصفة‬‫خاصة، فحتى اآلن – على حد علمي - لم نجد صحيفة عربية لها أسهم بالبورصة، أو أن هناك مستثمرا ً يريد استثمار أمواله‬ ‫من خالل عمل صحيفة، وهو نوع من االستثمار لو وجد سيكون أكبر فائدة للصحافة اإللكترونية.‬ ‫71 ‪| P a g e‬‬
‫الفصل الثالث : التطور الى الويب2.0 ومستقبل االنترنت الذكي/الداللي‬ ‫االهداف :‬ ‫5- التعرف على ادوات التغيير على االنترنت‬ ‫0- ما هو الويب 0 /خصائصه وماذا احدث من تغييرات في بيئة االنترنت‬ ‫3- ما هي التطبيقات واالدوات التي نتجت عن تطور الجيل الثاني لالنترنت‬ ‫4- ما هي االدوات االكثر انتشارا واالكثر تاثيرا .‬ ‫1- كيف تاثر االعالم بهذا التغيير وما هي االثار االيجابية والسلبية على االعالم والمجتمع‬ ‫6- ما هو مستقبل الويب وما هو الويب الذكي./الداللي /الويب 2.3‬ ‫7- التعرف على االستخدامات الصحفية واالعالمية لألنترنت بعد الويب 2.0‬ ‫االدوات : فيديو بروجكتر/سماعات صوت /عرض باور بوينت / عرض فيديو /اقالم /فليب تشارت‬ ‫االسلوب : عرض باور بوينت / مجموعات عمل / عصف ذهني‬ ‫الدرس االول :ما هو الويب 2.0 وما انتجه من ادوات جديدة في االعالم / الشبكات‬ ‫االجتماعية‬ ‫شكلت شبكة اإلنترنت أحد أهم معالم التحوالت التكنولوجية واالجتماعية االقتصادية التي عاشتها البشرية منذ مطلع القرن‬ ‫الجديد، فبفضل التطورات التقنية التي أحدثتها الشبكة العنكبوتية من الجيل الثاني0.2 ‪ ، Web‬لم تعد اإلنترنت مجرد قناة‬ ‫تتدفق فيها المعلومات، بل أصبحت أداة تفعيل للتواصل بين المستخدمين وأداة تمكين لهم في الفضاء االفتراضي الواسع.‬ ‫وتعد شبكات التواصل االجتماعي إحدى أبرز نتائج هذا التطور في ضوء ما نشهده من تطبيقات متعددة ومتنوعة لتلك‬ ‫الشبكات في التواصل والتسويق واإلعالم واإلدارة والترويج والتعليم والتوعية، وغيرها من األمور.‬ ‫الجيل الثاني لألنترنت 0.2 ‪Web‬‬ ‫ويب 2.0 هو مصطلح يشير إلى مجموعة من التقنيات الجديدة والتطبيقات الشبكية التي أدت إلى تغيير سلوك الشبكة العالمية‬ ‫"إنترنت". كلمة "ويب 2.2 " سُمعت ألول مره في دورة نقاش بين شركة أوريلي ميديا اإلعالمية المعروفة، ومجموعة ميديا‬ ‫اليف (‪ )MediaLive‬الدولية لتكنولوجيا المعلومات في مؤتمر تطوير ويب الذي عُقد في سان فرانسيسكو في 3222 ]1[.‬ ‫الكلمة ذكرها نائب رئيس شركة أورلي، دايل دويرتي (‪ ) Dale Dougherty‬في محاضرة الدورة للتعبير عن مفهوم جيل‬ ‫جديد للشبكة العالمية. ومنذ ذلك الحين، اُعتبر كل ما هو جديد وشعبي على الشبكة العالمية جُز ءًا من "ويب 2.2". ولهذا‬ ‫السبب، فإنه، حتى اآلن، ال يوجد تعريف دقيق لـ "ويب 2.2". من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة‬ ‫‪) ^Ě$ăĤğĈĊċ ČăĞğĈĊ ĚĞďċĐŏĈĩċ ĚijĞĥ ?Ĉė ēĈĊċĪ xml ČăĞğ= ŜĤĥ řĚ$Ĉĥśċ Ģĵ 2.0 ōčĢĊċ ĚijĎĚ=ĺ łīăď ĸĵĺ‬‬ ‫‪Īĺ ČăĥĚ$ĈĽśċ *Ĉěąĝ Īĺ *ćZĢď Īĺ ÐĶŖņĈď āąĥ ĚĵĻĪī= ēĈĊċ ıZċĢ$Ċċ {ĭ ĐčĐĽ ČćńĚĈď *Ğě$č £ăĎ ( rss‬‬ ‫‪.Ěij~ćąń ČăĥĚ$ĈĽśċ *=Ěěąĝ ħńĻ Īĺ *ćZĢ$ń ^ĚďĐĒ łĐĥ ħńĻ‬‬ ‫‪ıZċĢ$Ċċ *Ċ ÍăĈ= £ăĎ ČăĥĚ$ĈĽśċ ^Ěěą`Ċċ ıZċĢď ēĔ *¤ďċāąń ¡ĻĚ`= Ńĺ łāěĔ Ě~čĺ }Ě=ĺ 2.0 ōčĢĊċ‬‬ ‫‪Īĺ ŀÃď ¡Ģą>ăĔ ēĔ Ě$ĭ ıZĢ$Ċċ Ðń {$ćč ġŞĊċ ŚăąJĈĊċ ēĔ *¤ďĚėāń {ĒĐ= Ńĺ 2.0 ōčĢĊċ ČăĞğ= ŜĤĥ ČĞăą$Ċċ‬‬ ‫81 ‪| P a g e‬‬
‫‪ČăąĈěď ^ĚğăąJ= ŎċĐŏĈĩċ *Ğě$č £ăĎ ōčĢĊċ ŜĤĥ ČăąĈě$Ċċ ^ĚğăąJĈĊċ ^ĚĭĚĶď łāěĔ ^āij¢ Ě~čĺ Ġ ^ĚėĪĐ$Ċċ‬‬ ‫‪google {ĽĢĽ ^ċĐĞĈ>ď ČďĐĒ ēĔ Ě$ĭ ÅĚijĽ ŜĤĥ ĚijąăņĞĈĊ ČĽĚĶĊċ ŃĪř ÍŖņĈ$Ċċ ļŀĒ ľď łāăÃĭ‬‬ ‫‪ļĢ;ĢĊċ £ĶąĊċ ^ĚĭāĶ$ĊĪ ŎĐŏĈ>$ĤĊ {ij>= ēĈĊċĪ Tags ČăĎĚĈŖ$Ċċ ^Ě$ĤěĊċ łāěĔ ĻĢij¢ Ě~čĺ docĴments‬‬ ‫‪ēĵ ĸĵőċ łāěŖĊċ Ŝğą= Ðėĺ śŌ 2.0 ōčĢĊċ ĚĞĊ ĚijĎĚ=ĺ łāăÃĭ ÎāĒĺ ^ċīăďĪ Ġ ČăğJĞď Ī ČĊĢij>ń řċā$Ċċ ÎĢĈĶ$ĤĊ‬‬ ‫‪āąĈć= ś 2.0 ōčĢĊċ ČăĞğ= ŜĤĥ ĕăĞń ēĈĊċ ıZċĢ$Ċċ Ńĺ £ăĎ āčĢJĈĊċ ^ĚăĩĚĩĺ ľ$ķ ČĭĻĚ`$Ċċ ŎĢijŖď ļĚĒřŌ‬‬ ‫‪ľď ÇĐčā= ġŞĊċ ÎĢĈĶ$Ċċ ČĭĻĚ`ďĪ ĚĵāčĢJ= ēĔ ČĭĻĚ`$Ċċ *Ğě$č ^ĚğăąJ= āąĈć= Ěď ĻĐğń ÇřĚ$Ľ Čă¤ďāń ŎīĎ‬‬ ‫‪.^ĚğăąJĈĊċ ÇŞĵ ļŀĒ‬‬ ‫‪ĕĽāĒĺ ēĈĊċ ıZċĢ$Ċċ ľď ĚĵāăŔĪ āěĤĔĪ ęĢă=ĢčĪ Ģ¤ăčřĪ ŢĢă`ăĤčřĪ āĈčĢ=Ī ¡Ģą>ăĔĪ ^ĚėĪĐ$Ċċ‬‬ ‫=‪/ {čĐąĊċ ŎŀĥĘċ / ĕėāĈėĘċ ŜĤĥ Čăąć`Ċċ ČĔĚĶņĊĚń Uāćč Ěď ĻĢij¢ ŜĊŌ {ćŖĊĚń ^řĺ 2.0 ōčĢĊċ ČņĞď ĕĶ‬‬ ‫. ;‪ĚijĤĭĪ ľŇċĢ$Ċċ ČĔĚĶ‬‬ ‫ً‬ ‫ويب 2.0 هو ببساطة (تطبيقات - معتمدة على الشبكة العالمية) تحمل عددا من الخصائص التي تميزها عن "ويب 2.1". هذه‬ ‫َّ‬ ‫الخصائص يمكن أن تُلَخص في اآلتي:‬ ‫1. السماح للمستخدمين باستخدام برامج تعتمد على المتصفح/الموقع فقط. لذلك هؤالء المستخدمين يستطيعون امتالك قاعدة‬ ‫بيناتهم الخاصة على الموقع باإلضافة إلى القدرة على التحكم بها.‬ ‫2. السماح للمستخدمين بإضافة قيم لتلك (البرنامج المعتمدة على المتصفح).‬ ‫3. السماح للمستخدمين ليعبروا عن أنفسهم، اهتماماتهم وثقافتهم.‬ ‫4. تقليد تجربة المستخدمين من أنظمة التشغيل المكتبية من خالل تزويدهم بميزات وتطبيقات مشابهة لبيئاتهم الحاسويبية‬ ‫الشخصية.‬ ‫5. تزويد المستخدمين بأنظمة تفاعلية تسمح بمشاركتهم في تفاعل اجتماعي.‬ ‫6. السماح للمستخدمين بتعديل قاعدة البيانات من خالل إضافة، تغيير أو حذف المعلومات.‬ ‫اذا الويب 2.0 هو فلسفة أو أسلوب جديد لتقديم خدمات الجيل الثاني من اإلنترنت، تعتمد على دعم االتصال بين‬ ‫مستخدمي اإلنترنت، وتعظيم دور المستخدم في إثراء المحتوى الرقمي على اإلنترنت، والتعاون بين مختلف مستخدمي‬ ‫اإلنت رنت في بناء مجتمعات إلكترونية، وتنعكس تلك الفلسفة في عدد من التطبيقات التي تحقق سمات وخصائص الويب 2.2‬ ‫أبرزها المدونات‪ ، Blogs‬التأليف الحر‪ ، Wiki‬وصف المحتوى ‪ ، Content Tagging‬الشبكات االجتماعية ‪Online‬‬ ‫‪ ،Social Networks‬الملخص الوافي للموقع.‪RSS‬‬ ‫الويب 2,2 هو مصطلح يطلق على المواقع ، الخدمات ، و التطبيقات التي تتوفر بها مجموعة من الخصائص تؤهلها ألن‬ ‫يطلق عليها هذا اللقب كما يمكن أن نطلق عليه ويب القراءة والكتابة .‬ ‫هذا المصطلح كان نتيجة عاصفة ذهنية في إجتماع إقيم بين ‪ O’Reilly‬و ‪ ، MediaLive International‬من خالل‬ ‫هذا اإلجتماع حاول الخبراء في الطرفين الوصول الى معايير محدده يمكن من خاللها تقسيم المواقع إلى مواقع الويب 2.1‬ ‫التقليدية و مواقع الويب 2.2 الجيل الجديد من المواقع .‬ ‫و في بداية هذا اإلجتماع قاموا بضرب أمثلة على مواقع من الويب 2.1 و ما يقابلها بالفكرة من المواقع التي يصنفونها ( ال‬ ‫إراديا إن صح التعبير ) كمواقع من الويب 2.2 .‬ ‫كمرحلة أولى خرج المتحاورون بقائمة من األمثلة هذا جزء منها:‬ ‫االنترنت والويب:‬ ‫شبكة االنترنت ليست هى شبكة الويب، إذ أن شبكة الويب هى واحدة من خدمات االنترنت وهي نظام من مستندات النص‬ ‫الف ائق المرتبطة ببعضها تعمل فوق اإلنترنت ويستطيع المستخدم تصفّح هذه المستندات باستخدام متصفّح ويب.(منتديات‬ ‫مستحدثات تكنولوجيا التعليم)‬ ‫الفرق بين الويب1 والويب2:‬ ‫ظهر الجيل األول من اإلنترنت (ويب2.1) مع ظهور المتصفح ‪ aol‬عام 2991م وظهور موقع نتسكيب .‪netscape‬‬ ‫يشير ويب2.1 إلى صفحات ثابتة غير تفاعلية نادرا ما يتم تحديثها، فهى مواقع للقراءة فقط، وكان المهتمين بها أصحاب‬ ‫الشركات التجارية لنشر معلومات عن منتجاتهم. وظهر فى ذلك الوقت عدة خدمات مثل خدمة البريد اإللكترونى، القوائم‬ ‫البريدية، مجموعات األخبار، المحادثة ومنتديات الحوار.‬ ‫91 ‪| P a g e‬‬
‫‪http://www.researsh.att.com/bala/papers/web1v2.pdf‬‬ ‫ظهر الجيل الثاني من اإلنترنت فى عام 5222م فى مؤتمر ‪ o`reilly‬الذى نظمته شركة أورايلى (2.2 )‪conference‬‬ ‫حيث تحول مفهوم االنترنت من م صدر للمعلومات إلى مصنع للمعلومات التفاعلية، من خالل المجتمعات االفتراضية‬ ‫والخدمات المستضافة التى وفرت قدر عالى من التفاعلية مع المستخدم حيث أصبح المستخدم هو من يصنع المواقع ويضيف‬ ‫ويعدل ويعلق بسهولة من خالل أنظمة إدارة المحتوى، كما تتيح مشاركة الملفات مع األخرين، لذلك الويب للقراءة والكتارة‬ ‫بدال من القراءة فقط.‬ ‫0.2_8‪http://ar.wikipedia.org/wiki%d9%88%a‬‬ ‫/‪http://ar.wikipedia.org/wiki‬وب_2.2‬ ‫مقارنة حول إمكانات الويب 2.1 والويب 2,2:‬ ‫الويب 2.2‬ ‫الويب 2.1‬ ‫الخصائص‬ ‫مساهمات وكتابة‬ ‫قراءة‬ ‫نمط االستخدام‬ ‫التسجيل‬ ‫الصفحة‬ ‫وحدة المحتوى‬ ‫متغير‬ ‫ثابت‬ ‫الحالة‬ ‫عبر المتصفح، قارئ التلقيم البسيط للمحتوى ‪ ،RSS‬األجهزة‬ ‫اإلطالع على المحتوى عبر المتصفح‬ ‫المحمولة … الخ.‬ ‫من خالل أي شخص‬ ‫من خالل مؤلفي الموقع‬ ‫تكوين المحتوى‬ ‫خصائص الويب 2:‬ ‫ السماح للمستخدمين باستخدام برامج تعتمد على المتصفح/الموقع فقط. لذلك هؤالء المستخدمين يستطيعون امتالك قاعدة‬‫بياناتهم الخاصة على الموقع باإلضافة إلى القدرة على التحكم بها.‬ ‫ السماح للمستخدمين بإضافة قيم لتلك (البرنامج المعتمدة على المتصفح.)‬‫ السماح للمستخدمين ليعبروا عن أنفسهم، اهتماماتهم وثقافتهم.‬‫ تقليد تجربة المستخدمين من أنظمة التشغيل المكتبية من خالل تزويدهم بميزات وتطبيقات مشابهة لبيئاتهم الحاسوبية‬‫الشخصية.‬ ‫ تزويد المستخدمين بأنظمة تفاعلية تسمح بمشاركتهم في تفاعل اجتماعي.‬‫ السماح للمستخدمين بتعديل قاعدة البيانات من خالل إضافة، تغيير أو حذف المعلومات.‬‫الويب هي منصة تطوير متكاملة‬‫الذكاء و الحس اإلبداعي‬‫البيانات هي األهم‬‫نهاية دورة إنتاج البرمجيات‬‫ االستفادة من تقنيات التطوير المساندة‬‫الثقة بالزوار‬‫المشاركة‬‫أنظمة تتطور إذا كثر استخدامها‬‫الخدمة الذاتية للوصول إلى كل مكان‬‫مميزات الويب 2‬ ‫قليل التكلفة.‬‫أكثر سهولة في االستخدام وأكثر إنسانيةً‬‫من الويب 2.1.‬ ‫كمية االكتشافات واالختراعات الجديدة التي أصبحت تضاف إلى رصيد اإلنسانية يوما ً بعد يوم.‬‫عيوب الويب 2‬ ‫نموذجه المفهومي لم ينضج بصورة كافية‬‫ليست شيئا ً جديداً، وال هي إصدار محسن، بل هي امتداد تقني طبيعي للويب 2.1 ، فكل ما تفعله تطبيقات الويب 2.2 هو‬‫أنها تقوم باستدعاء الوظائف القديمة للويب 2.1 ولكن في الخلفية.‬ ‫ يحتاج إلى تجهيزات أمنية عالية، وإضافات مكلفة، ومساحات واسعة في خوادم االنترنت، وذلك ألنها تستخدم وتحدث من‬‫قبل أعداد كبيرة من المستخدمين.‬ ‫تمرين مجموعات عمل : ما هو‬ ‫الفرق بين الويب 2.5 والويب 2.0‬ ‫22 ‪| P a g e‬‬
‫ويب 2.0‬ ‫مدونات، مواقع بسيطة ذات تصميم احترافي تمكن صاحبها من‬ ‫إضافة المقاالت بشكل متقدم، ويمكن للزوار اإلطالع على المقاالت‬ ‫والتعليق عليها وحتى تقييمها.‬ ‫شبكات اجتماعية، تمكن مستخدميها من عمل الملفات الشخصية‬ ‫وتبادل التعليقات والتعرف على األصدقاء وتكوين الجماعات‬ ‫االفتراضية.‬ ‫مواقع استضافة ومشاركة ملفات، تقدم لمستخدميها خدمة استضافة‬ ‫الملفات ومشاركتها في اإلنترنت مع جميع الناس أو مع مجموعة‬ ‫معينة منهم، كما تقدم في بعض األحيان خدمة النسخ االحتياطي.‬ ‫ويب 2.5‬ ‫مواقع شخصي ة، عبارة عن مواقع تقدم من خالل صاحبها ما يريده هو‬ ‫ويمكن للزوار االطالع على محتوياتها.‬ ‫مواقع جماعية، مواقع ال تختلف كثيراً عن المواقع الشخصية إال أنها‬ ‫تتحدث عن مجموعة من الناس هم غالبا ً أعضاء في جماعة معينة.‬ ‫مواقع محتويات، مواقع تقدم لزوارها عن طريق صاحبها ملفات‬ ‫مختارة عبره، حيث يستطيع الجميع تنزيلها واإلطالع عليه.‬ ‫الويكي، مواقع تقدم المعلومات بطريقة تشاركية حيث يستطيع‬ ‫صفحات األسئلة المتكررة، غالبا ً ما تكون جامدة وال تتغير وتكون‬ ‫األعضاء كتابة المقاالت والتعديل عليها.‬ ‫مقدمة عبر إدارة الموقع.‬ ‫تطبيقات ويب ، برمجيات احترافية مقدمة عبر تقنيات ولغات برمجة‬ ‫ويب ٢.‬ ‫برمجيات بسيطة، تقدم بعض اإلمكانات البسيطة لمستخدم ويب.‬ ‫خدمة اآلر إس إس( باإلنجليزية)‪ ،: RSS‬خدمة لتبادل األخبار‬ ‫المجلويبة من منتدى أو مدونة أو أي موقع آخر دون الحاجة‬ ‫خدمات أخرى لم تكن موجودة.‬ ‫للوصول إليه كما أنها جيدة في حالة التجوال.‬ ‫تحرير وتعديل المحتوي يكون عن طريق المستخدمين‬ ‫تحرير وتعديل المحتوي يكون عن طريق مدير النظام.‬ ‫تمرين 0 – اذكر ما تعرفه من تطبيقات واسماء ادوات تعتقد انها نتجت عن تطور الجيل الثاني لالنترنت الويب 2.0‬ ‫بعض تطبيقات الويب2.0‬ ‫12 ‪| P a g e‬‬
‫البلوج./التدوين والمدونات‬‫الويكى.‬ ‫‬‫الفيس بوك.‬‫المنتديات االلكترونية‬ ‫‬‫اليوتيوب‬‫المفضالت االجتماعية‬ ‫‬‫-الشبكات االجتماعية/مايكرو بلوجنج /التدوينات الصغيرة (تويتر).‬ ‫وهذه قائمة باول واشهر نتائج االنتقال الى الويب 2.0‬ ‫قائمة بأشهر مواقع ويب 2.2‬ ‫عالمات المشاركة 2.0‬ ‫‪‬‬ ‫‪Delicious : http://del.icio.us‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Blogmarks : http://www.blogmarks.net‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Blinklist : http://www.blinklist.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪YahooMyweb2 : http://myweb2.search.yahoo.com‬‬ ‫األخبار االجتماعية 2.0‬ ‫‪‬‬ ‫‪Digg : http://www.digg.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Reddit : http://reddit.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Yougale : http://www.yougale.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Slashdot : http://www.slashdot.com‬‬ ‫22 ‪| P a g e‬‬
‫‪‬‬ ‫‪Thabbet (Arabic) : http://thabbet.com‬‬ ‫خالصات0.2 ‪RSS‬‬ ‫‪‬‬ ‫فيدي‪:http://www.feedi.ws‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪NetVibes : http://www.netvibes.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Feedburner : http://www.feedburner.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Googlereader: http://www.google.com/reader‬‬ ‫اتصال 2.0‬ ‫‪‬‬ ‫‪Meebo : http://www.meebo.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Web2messenger : http://www.web2messenger.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Skype : http://www.skype.com‬‬ ‫الشبكات االجتماعية 2.0‬ ‫‪‬‬ ‫‪Facebook : http://www.facebook.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Friendster: http://www.friendster.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪MySpace : http://www.myspace.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Twitter : http://www.twitter.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Youtube : http://www.youtube.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Google plus : http://www.plus.google.com‬‬ ‫خرائط 2.0‬ ‫‪‬‬ ‫‪Googlemaps : http://maps.google.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Yahoo maps : http://maps.yahoo.com‬‬ ‫معلومات للمدرب‬ ‫الفصل الثالث : الويب الداللي –الويب الذكي او الجيل الثالث من االنترنت:‬ ‫‪http://ar.wikipedia.org/wiki/%D9%88%D9%8A%D8%A8_%D8%AF%D9%84%D8%A‬‬ ‫‪7%D9%84%D9%8A‬‬ ‫الويب الداللي( باإلنجليزية( )‪: Semantic Web‬أو ما يطلق عليها أحيانا ً" الويب ذات الدالالت اللفظية "أو" الويب ذات‬ ‫المعنى )"هو ثورة جديدة في عالم الويب حيث تصبح المعلومات والبيانات قابلة للمعالجة منطقيا ً من ق ِبل برامج الحاسوب بحيث‬ ‫تتحول تلك المعلومات والبيانات إلى شبكة بيانات ذات معنى ،" أي أنه يمكن للبرامج الحاسوبية الخاصة أن تعرف ماذا تعني هذه‬ ‫البيانات."‬ ‫‪‬‬ ‫الويب الداللي مجموعة من الطرائق والتقنيات المتبعة لجعل اآلالت قادرة على فهم المعاني أو "الدالالت" للمعلومات على‬ ‫الشبكة العنكبوتية العالمية]1[.‬ ‫‪‬‬ ‫الويب الداللي شبكة من البيانات التي يمكن معالجتها من قبل اآلالت بشكل مباشر أو غير مباشر]2[.‬ ‫‪‬‬ ‫ً‬ ‫الويب الداللي هو جعل الويب أكثر قابلية للفهم من قبل اآلالت]3[.‬ ‫‪‬‬ ‫الويب الداللي هو بناء بنية تحتية مناسبة للعمالء األذكياء )‪ (Intelligent Agents‬للقيام بعمليات معقدة لمستخدميهم]4[.‬ ‫32 ‪| P a g e‬‬
‫‪‬‬ ‫الويب الداللي هو التعريف الصريح عن المعلومات الموجودة في العديد من تطبيقات الويب، ودمج المعلومات بطريقة ذكية،‬ ‫وتوفير الوصول المعنوي الداللي إلى اإلنترنت، واستخراج المعرفة من النصوص.‬ ‫ً‬ ‫إن ورود المعلومات على اإلنترنت يزداد بشكل كبير، فقد أصبح اإلنترنت مكانا للتعبير عن األفكار، سرد القصص، إنشاء‬ ‫المدونات ومشاركة الفيديوهات والصور والملفات الصوتية وما إلى ذلك.‬ ‫وهو ما جعل كم ّ المعلومات المتوفرة للفرد الواحد أكبر بكثي ر ممايُمكن له أن يستفيد منه. تعريض العقل البشري لهذا الكم الهائل‬ ‫من المعلومات من شأنه أن يتسبب فيما يُمكن أن نصفه بوصف "الضياع في فضاء المعلومات"، وذلك راجع إلى بقاء المعلومات‬ ‫المفيدة بعيدة المنال بسبب تراكم الكثير من المعلومات غير المفيدة وغير المرتبطة با لموضوع المراد البحث عنه من قبل‬ ‫المستخدم.‬ ‫لحسن الحظ، مثلما يزداد ورود المعلومات، تزداد مقدرات معالجة المعلومات اوتوماتيكياً، لذا يوجد إمكانيات كبيرة لالستفادة من‬ ‫مقدرات األتمتة هذه بهدف استخراج المعلومات والخدمات من فيضان الويب والمرتبطة بالمستخدم، وتوصيلها إليه عن طريق‬ ‫واجهة مستخدم معيارية .)‪ (Standardized User Interface‬إن أهمية الحصول على المعلومات بهذه الطريقة التكيفية‬ ‫يزداد بازدياد كتلة المعلومات المتوفرة على اإلنترنت.‬ ‫تعتبر شبكة الوب أغنى المصادر المعلوماتية بما تحويه من مستندات ومعلومات ومصادر منوعة ي مكن الوصول إليها عن طريق‬ ‫محركات البحث التقليدية. غير أن تنظيم هذه المعلومات والمستندات بصورة تسهل عملية البحث فيها والوصول إليها، يعتبر أمراً‬ ‫غاية في الصعوبة. يضاف إلى ذلك، أنه في ظل التزايد المستمر في حجم المعلومات المنشورة في شبكة الويب أصبح من‬ ‫الصعوبة بمكان قيام محركات البحث بإيجاد المعلومات المناسبة.‬ ‫ومن هذه المشكلة ظهرت فكرة "الويب ذات الدالالت والمعاني اللفظية"، أو ما يطلق عليه باإلنجليزية مصطلح ‪(Semantic‬‬ ‫)‪ ، Web‬والتي هي امتداد للويب الحالية ولكن تختلف عنها بأنها تتفهم مدلوالت األلفاظ والمعاني البشرية.‬ ‫مفهوم عمل الويب الداللي‬ ‫الويب الداللي يعطي معنى للكيانات والعالقات التي بينها وأظهارها على صفحات اإلنترنت‬ ‫بمعنى أنه عند التواصل بين حاسوب وآخر النحو جدا مهم. إذا طلبت صفحة إنترنت فإنك تأمر السيرفر بتحميلها. ويبحث عنها‬ ‫ويظهرها في نسخة .‪ html‬ولكن ما هو مكتو ب على تلك الصفحات يبقى غير مفهوم له !‬ ‫نفس الشيء يحصل عند البحث على اإلنترنت. المحرك يبحث في مليارات الصفحات للكلمات التي أردت البحث عنها وبعدها‬ ‫يظهرها عبر صفحات في الئحة فيها الكلمة التي بحثت عنها ولكن المضمون وما أردت البحث عنه بالتحديد غير معروف أو‬ ‫مفهوم للمحرك. لهذا يمكننا القول بأن محرك البحث والحاسب مثل الببغاء يقولون ما نعلمهم إياه ولكن ال يفهمونه. الويب الحالي‬ ‫يمكن تسميته ويب الملفات. الملفات مرتبطة بشكل ذكي يبعضها البعض ولكن ما يوجد بداخلها يظل غامضا ً.‬ ‫وبما أن المستخدم يبحث عن مضمون تلك المفات مثل ا لتي تتحدث عن ناس, حوادث, شركات, بلدان, رياضة, طعام، تطور،‬ ‫علوم... مواضيع عديدة تتحدث عن أفراد... أو في كلمة واحدة مكونات.‪- entity‬‬ ‫إذاً فالذكاء والتطوير هنا أن نُعرف الحاسب والويب عما يوجد داخل تلك الملفات !! هذا هو سيمنتاك ويب أو الويب الداللي.‬ ‫إذا الويب الداللي هو عكس الويب الحالي. هو ويب مع كيانات.‬ ‫الويب الداللي هو الحل الطبيعي لمشاكل الويب، وهو الطريقة التي ال بد منها لجعل إيراد المعلومات الهائل على الويب مفيداً‬ ‫ومستجيبا ً للبشر؛ حيث ال نستطيع بعد اآلن أن نعرض العقل البشري لهذه الكمية الهائلة من البيانات وأن نتوقع منه أن يتعامل معها‬ ‫وو يحللها ويستخرج ويركب المعرفة منها. بدالً من ذلك، يجب أن نكون قادرين على أن نعالج المعلومات أوتوماتيكيا ً ونقدمها‬ ‫للمستخدم منمذجة ومرتبة لغرض معين، والويب الداللي يسهل علينا هذه المهمة فهو يصف العالقات بين األشياء وخصائصها عن‬ ‫طريق استخدام مجموعة من األدوات التي تساعد في تحقيق ذلك مثل: لغة الترميز الموسعة ‪(XML, Extensible Markup‬‬ ‫)‪ ،Language‬وخرائط المفاهيم أو األنتولوجي)‪ ، (Ontology‬والمعيار العام لوصف المصادر ‪(Resource‬‬ ‫)‪ ،Description Framework‬ولغة انتولوجيا الويب.)‪(OWL, Ontology Web Language‬‬ ‫42 ‪| P a g e‬‬
‫أيضا تعتبر هذه اللغات معايير قياسية )‪ (Standards‬متاحة للجميع ويمكن الرجوع إليها كمعيار موحد في تمثيل البيانات،‬ ‫وبالتالي فإن استخدامها في تطبيقات الويب الداللية ستمنح البيانات قابلية أكثر للتبادل )‪ (Interoperability‬والوصول‬ ‫)‪(Accessible‬من دون الحاجة لتحويلها إلى صيغة يفهمها الطرف اآلخر.‬ ‫إن مبادرة الويب الداللية هي نظرة مستقبلية للشبكة العالمية ويشترك الكل في تكوينها ونجاحها. لذا فإن األمثلة التي نطرحها تمثل‬ ‫رؤية مستقبلية فيما لوتحقق إنشاء الويب الداللية. إال أن هذه الرؤية المستقبلية ال تمنع أبد ا من أن نستفيد من تقنياتها حاليا وسنبين‬ ‫في سياق هذا البحث ما يوضح عددا من التطبيقات التي تستخدم تقنيات الويب الداللية الستعراض نجاحاتها.‬ ‫مشاريع في الويب الداللي‬ ‫أوالً‪: DBPedia‬‬ ‫يهدف هذا المشروع إلى استخراج المعلومات المنظمة من المعلومات الموجودة على موقع الويكيبيديا، ومن ثم عرض هذه‬ ‫المعلومات على الويب]11[ . يسمح هذا المشروع باالستعالم عن الخصائص والعالقات المرتبطة بموارد المعلومات الموجودة على‬ ‫الوي كيبيديا باإلضافة إلى وصالت لقواعد بيانات أخرى مرتبطة. يصف مخترع الشبكة العنكبوتية العالمية-‪(Tim Berners‬‬ ‫)‪Lee‬هذا المشروع بأنه أحد أشهر أجزاء مشروع)‪(Linked Data‬‬ ‫ثانيا ً)‪: (FOAF Friend of a Friend‬‬ ‫يعتبر هذا المشروع أول مشروع في الويب الداللي االجتماعي حيث أنه يجمع بين تقنية الـ )‪ (RDF‬واهتمامات الويب االجتماعي‬ ‫وهو أنطولوجيا تفهمها الحواسيب تصف األشخاص، وأنشطتهم وعالقتهم مع األشخاص اآلخرين واألشياء، ويسمح هذا المشروع‬ ‫بوصف الشبكات االجتماعية )‪ (Social Networks‬دون الحاجة إلى قاعدة بيانات مركزية. كتبت أنطولوجيا المشروع باستخدم‬ ‫اللغتين )‪ (RDF‬و )‪(OWL‬ويمكن أن تستخدم الحواسيب هذه األنطولوجيا مثالً للحصول على قائمة بأسماء جميع األشخاص‬ ‫الذين يقطنون في أوروبا أو مثالً قائمة بأسماء األشخاص الذين يعرفهم صديقك وتعرفهم أنت]21[.‬ ‫]31[‬ ‫ثالثا ً‪: GoodRelations‬‬ ‫هذا المشروع هو أنطولوجيا مشهورة في التجارة اإللكتر ونية وتستخدم في التعبير عن معلومات المنتجات، واألسعار، وطرق‬ ‫الدفع وغيرها‬ ‫]41[‬ ‫. ومن الشركات التي تبنت هذه األنطولوجيا في تعامالتها التجارية ,‪(Google, BestBuy, Overstock‬‬ ‫)‪Yahoo!, OpenLink Software, O’Reilly Media, the Book Mashup‬وغيرها.‬ ‫رابعا ً)‪: (SIOC Semantically-Interlinked Online Communities‬‬ ‫يوفر هذا المشروع أنطولوجيا توضح مفردات لمصطلحات وعالقات تمثل فضاءات بيانات الويب. وتمثل فضاءات بيانات الويب‬ ‫كل من منتديات المناقشة والمدونات والقوائم البريدية ومعارض الصور وغيرها.‬ ‫التحديات التي تواجه الويب الداللي‬ ‫بعض التحديات التي تواجه الويب الداللي هي الضخامة، والغموض، وعدم التأكد، والتناقض، والخداع. وتقع على عاتق األنظمة‬ ‫المؤتمتة مهمة التعامل مع هذه القضايا للوصول إلى الهدف من الويب الداللي.‬ ‫1- الضخامة: تحتوي الشبكة العنكبوتية العالمية على األقل على 92.41 مليار صفحة]51[ من تاريخ هذه الكتابة‬ ‫(62/21/2122)، لذا فأنظمة األتمتة يجب أن تكون قادرة على التعامل مع إدخاالت كبيرة جدا ً.‬ ‫2- . الغموض: يوجد بعض المفاهيم غير الدقيقة مثل (طويل) أو (مسن) حيث ال يمكننا الحكم على شي بأحد‬ ‫هاتين الصفتين. وتأتي هذه المشكلة من اختالف معنى هذه الصفات من منظور آلخر. المنطق الغامض‬ ‫ً‬ ‫)‪(Fuzzy Logic‬هو التقنية األكثر انتشارا للتعامل مع مشاكل الغموض.‬ ‫3- عدم التأكد: يأتي عدم التأكد من وجود مفاهيم دقيقة لكن قيمها غير دقيقة، مثالً يمكن لمريض أن يملك عدداً‬ ‫من األعراض التي تؤشر إلى أكثر من مرض وباحتمالية مختلفة، وتقنيات المنطق االحتمالي توظف في حل‬ ‫مثل هذه المشاكل.‬ ‫52 ‪| P a g e‬‬
‫4- التناقض: ال بد أن تظهر التناقضات المنطقية من نمو األنطولوجيات الكبيرة، وعندما يتم جمع أنطولوجيات‬ ‫من مصادر مختلفة. المنطق االستنتاجي يفشل بشكل كارثي عند يواجه التناقض. المنطق القابل لإلبطال هو‬ ‫أحد طرق حل هذه المشكلة.‬ ‫5- الخداع: ويحصل عن دما يتعمد مقدم المعلومات تضليل المستهلك. يستفاد من تقنيات التشفير للتخفيف من هذه‬ ‫المشكلة.‬ ‫مصادر‬ ‫‪http://ar.wikipedia.org/wiki/%D9%88%D9%8A%D8%A8_%D8%AF%D9%84%D8%A‬‬ ‫‪7%D9%84%D9%8A‬‬ ‫0.2_8‪http://ar.wikipedia.org/wiki/%D9%88%D9%8A%D8%A‬‬ ‫62 ‪| P a g e‬‬
‫االهداف :‬ ‫1 - التعرف على االستخدامات الصحفية لألنترنت .‬ ‫2 - القد رة على ربط االستخدام بالتطبيق او التطبيقات واالدوات التي استفدنا منها على االنترنت في مجال العمل‬ ‫الصحفي .‬ ‫3 - المقارنة بين ممارسة العمل الصحفي التقليدي والصحفي االلكتروني في بيئة الويب 1.2‬ ‫االدوات : فيديو بروجكتر/سماعات صوت /عرض باور بوينت / عرض فيديو /اقالم /فليب تشارت‬ ‫االسلوب : عرض باور بوينت / مجموعات عمل / عصف ذهني‬ ‫4‬ ‫5‬ ‫6‬ ‫7‬ ‫8‬ ‫9‬ ‫21‬ ‫11‬ ‫21‬ ‫31‬ ‫41‬ ‫51‬ ‫61‬ ‫71‬ ‫81‬ ‫91‬ ‫22‬ ‫12‬ ‫72 ‪| P a g e‬‬
22 23 24 25 26 27 | P a g e 28
‫الفصل الرابع : مصادر المعلومــــــــات االلكترونية‬ ‫االهداف :‬ ‫5 - التعرف على مصادر المعلومات االلكترونية تقسيماتها وانواعها .‬ ‫0- التعرف على ما هي المصطلحات المستخدمة في لغة االنترنت‬ ‫3- التعرف على ما هي انواع الملفات المتداولة على االنترنت .‬ ‫4- تمييز المواقع االلكترونية من عناوينها‬ ‫االدوات : فيديو بروجكتر/سماعات صوت /عرض باور بوينت / عرض فيديو /اقالم /فليب تشارت‬ ‫االسلوب : عرض باور بوينت / مجموعات عمل / عصف ذهني‬ ‫الدرس االول : مصادر المعلومات : تقسيماتها ، أنواعها وأشكالها‬ ‫تمر مصادر المعلومات التقليدية وااللكترونية الموجود في مؤسسات المعلومات ودور النشر وغيرها بعملية اتصال‬ ‫متكاملة لكي تصل إلى يد المستفيد منها وبالتالي يتعلم ويقوم بدوره بكت ابة مصدر معلومات جديد ، فهذه هي دورة‬ ‫المعرفة أو دورة االتصال العلمي.‬ ‫واالتصال هو "عملية نقل وتبادل المعلومات وجعل معانيها معروفة بين الناس لتحقيق غرض أو أثر ما”‬ ‫وتنقسم عملية االتصال إلى خمس عناصر:‬ ‫5 - المصدر‬ ‫0 -الرسالة‬ ‫‪Source‬‬ ‫‪Message‬‬ ‫3 - وسيلة نقل المعلومة‬ ‫‪Medium‬‬ ‫4 - المستقبل و المتلقي‬ ‫‪Receiver‬‬ ‫1 - الرد أو اإلجابة‬ ‫تقسيمات مصادر المعلومات‬ ‫92 ‪| P a g e‬‬ ‫‪Feedback‬‬
‫• أوالً: مصادر أولية:‬ ‫وهي التي تشمل على معلومات جديدة تنشر ألول مرة وتشمل الحقائق والتفسيرات ونتائج الدراسات، الرسائل الجامعية،‬ ‫مقاالت الدوريات، تقارير البحوث، أعمال المؤتمرات.‬ ‫• ثانياً: مصادر ثانوية:‬ ‫هي المصادر التي تعتمد مادت ها على المصادر األولية، الكتب الدراسية، الدوريات العامة، المصادر المرجعية.‬ ‫• ثالثاً: مصادر من الدرجة الثالثة:‬ ‫23 ‪| P a g e‬‬
‫هي المصادر التي تعيد ترتيب وتنظيم المعلومات بالمصادر األولية والثانوية مثل الببليوجرافيات، الكشافات. المزيد‬ ‫تمرين5 : نشاط مجموعات : ما هي انواع مصادر المعلومات االلكترونية ؟‬ ‫تمرين 2: اذكر بعض واشكال مصادر المعلومات على االنترنت‬ ‫الفصل الرابع : الدرس الثاني : االنترنت و المصطلحات المستخدمة على الشبكة‬ ‫العنكبوتية‬ ‫كيف تعمل الشبكة العنكبوتية؟‬ ‫تعمل الشبكة العنكبوتية بتقنية ‪( Hypertext‬الهايبر تيكست) أو ما يسمى( ‪ )Links‬بالروابط من خالل هذه التقنية‬ ‫يمكنني القفز من صفحة إلى أخرى داخل أي موقع ويتم ذلك بالنقر على النصــوص أو الصور الخاصة والتي‬ ‫تنتشر في كل الوثائق المعروضة على صفحات الويب . هناك عنوان متميز خاص لكل موقع يعرف بـ ‪URL‬‬ ‫( ‪ ،) Uniform Resource Locator‬ويمكنك عرض الصفحة مباشرة إذا عرفت العنوان الخاص بها ، وتبدأ عادة‬ ‫كافة عناوين المواقع بالرمز ‪ )Hypertext Transfer Protocol ( http‬وهو عبارة عن بروتوكول االنتقال من‬ ‫صفحة ألخرى .‬ ‫أقسام عنوان أي موقع‬ ‫‪http://www.hotmail.com‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫//:‪ : http‬برتوكول االنتقال من صفحة ألخرى داخل الموقع .‬ ‫‪world wide web : www‬اختصار‬ ‫‪ :Hotmail‬اسم الشركة التابع لها الموقع وهو اسم اختياري‬ ‫تدل على مجال عمل الموقع و ‪ Com‬هنا تأتي من اختصار ‪Company‬‬ ‫‪:Com‬‬ ‫‪WWW.alquds.edu. ps‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪ : Edu‬تعني كلمة تعليمي ‪. Education‬‬ ‫‪ :ps‬تعني فلسطين ‪.Palestine‬‬ ‫‪ :Org‬تعني منظمة ‪.Organization‬‬ ‫‪ :Net‬تعني موقع شبكة (إخبارية أو شبكات ...) ‪.Network‬‬ ‫‪ :Gov‬تعني موقع حكومي ‪. government‬‬ ‫اهم برامج استعراض شبكة االنترنت‬ ‫13 ‪| P a g e‬‬
‫5-‬ ‫2-‬ ‫3-‬ ‫4-‬ ‫5-‬ ‫برنامج ‪.Microsoft Explorer‬‬ ‫متصفح كروم ‪Chrome‬‬ ‫متصفح فايرفوكس ‪Firefox‬‬ ‫متصفح اوبرا ‪Opera‬‬ ‫متصفح سفاري ‪Safari‬‬ ‫اوال : االكسبلورر‬ ‫وهو عبارة عن برنامج من إنتاج شركة مايكروسوفت ( ‪ )Microsoft‬ضمن برنامج لويندوز (‪ )Windows‬حيث‬ ‫يسمح للمستخدم بتصفح االنترنت والوصول للمواقع والروابط بالنقر بالفأرة .‬ ‫ومن أهم محتوياته من قائمة األدوات خيارات انترنت:‬ ‫•‬ ‫•عام ( ‪ :) General‬وهو األمر الذي يحتوي على عدة خيارات مثل وضع الصفحة الرئيسية ( ‪Home‬‬ ‫‪ :) page‬وهي الصفحة أو الموقع الذي يظهر لنا مباشرة عند فتح برنامج المستعرض ( ‪Internet‬‬ ‫‪ ،) Explorer‬وخيار مسح المواقع التي تم الدخول عليها وأخرى....‬ ‫•االتصاالت (‪:) Connections‬وهذا األمر يحتوي على مجموعة من الخيار التي تفيد في ضبط الشبكة‬ ‫ووضع أل ‪ : Proxy‬وهو حاجز خاص بالشركات وبعض المواقع بهدف التحكم والسيطرة على الدخول‬ ‫والخروج من خالل موقع الشركة أو من خالل أجهزتها.‬ ‫وغيرها من عالمات التبويب ..‬ ‫تمرين : نشاط : اكتب مميزات كل من المتصفحات االخرى وماذا تختلف عن بعض‬ ‫23 ‪| P a g e‬‬
‫الفصل الخامس : الدرس االول : البحث في االنترنت‬ ‫االهداف : ان يصبح قادرا‬ ‫5-‬ ‫0-‬ ‫3-‬ ‫4-‬ ‫1-‬ ‫6-‬ ‫التعرف على مصطلحات الويب والية عملة .‬ ‫التعرف على محركات البحث والية عملها‬ ‫تمييز انواع الملفات واستخداماتها .‬ ‫البحث في االنترنت وتوفير الجهد والوقت.‬ ‫القدرة على الوصول الى المعلومات المطلوبة .‬ ‫القدرة على تمييز مصادر المعلومات .‬ ‫االدوات : فيديو بروجكتر/سماعات صوت /عرض باور بوينت / عرض فيديو /اقالم /فليب تشارت‬ ‫مختبر كمبيوتر /او ان يحمل كل متدرب كمبيوتره الخاص‬ ‫االسلوب : عرض باور بوينت / مجموعات عمل / عصف ذهني‬ ‫مصطلحات هامة:‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‪ : World Wide Web‬هذا المصطلح المفصل الذي نكتبه دائما باختصار ‪ www‬قبل اسم الموقع و هو يعني‬ ‫الشبكة العالمية الواسعة‬ ‫‪ :Search Engine‬مواقع تعتمد على أكثر من محرك بحث و تضع جميع النتائج في حصيلة واحدة.‬ ‫‪ : Spider‬البر نامج الرئيسي في مواقع البحث الذي يقوم بالتقاط صفحات البحث و ترتيبها حسب األهمية و‬ ‫األغلبية.‬ ‫‪ :Search Query‬الكلمة التي تدخلها في محرك البحث يعني التي تريد الحصول على معلومات عنها.‬ ‫‪ :Direct Search‬البحث العادي المباشر‬ ‫• ‪ :Advanced Search‬بحث متقدم يعطي عادة نت ائج أدق و يتطلب إعطاء معلومات أكثر عن الشيء الذي‬ ‫نريد البحث عنه.‬ ‫• ‪ :Search Result‬نتيجة البحث‬ ‫‪ :White Pages‬الصفحات البيضاء أي التي تحتوي على معلومات أشخاص في بلد معين مثل أسماء و عناوين‬ ‫و أرقام هاتف و بريد إلكتروني‬ ‫‪ :Yellow Pages‬الصفحات الصفراء أي التي تح توي على معلومات رجال أعمال و شركات مثل أسماء و‬ ‫عناوين و أرقام هاتف و بريد إلكتروني‬ ‫‪ :URL‬عنوان الموقع أو الصفحة‬ ‫‪ :Page Title‬عنوان الصفحة الذي تكون في الشريط األزرق أعلى الشاشة‬ ‫•‪ :Page Text‬النص الذي تحتويه الصفحة‬ ‫‪ :File Type‬نوع الملف‬ ‫‪ :File Extension‬امتداد الملف‬ ‫أنواع الملفات حسب االمتداد‬ ‫1-‬ ‫ملف صورة‬ ‫2-‬ ‫ملف فيديو‬ ‫3 - ملف صوت‬ ‫4 - ملفات نظام‬ ‫33 ‪| P a g e‬‬ ‫)‪) Bmp ) ( Jif ) ( Gif ( ) Jpg‬‬ ‫)‪(Mpg‬‬ ‫)‪(Ra , Rm‬‬ ‫)‪(Wmv‬‬ ‫)‪(wav‬‬ ‫)‪( Dat‬‬ ‫)‪(Avi‬‬ ‫)‪(Wma‬‬ ‫)3 ‪(Mp‬‬ ‫(‪)Sys) (Dll) (Log ( )Ini‬‬
‫5 - ملف كتابي (نصوص)‬ ‫6-‬ ‫ملف جداول‬ ‫)‪(Txt) (Rtf‬‬ ‫)‪(Doc‬‬ ‫(‪)Xls‬‬ ‫7 - ملف مساعد‬ ‫)‪)Hlp‬‬ ‫8 - ملف تنفيذي‬ ‫)‪(EXE‬‬ ‫9 - مجلد ويب‬ ‫‪Web Directory‬‬ ‫تمرين : نشاط : اذكر عشرة انواع من الملفات التي استخدمتها وصنفها حسب التصنيفات السابقة‬ ‫تمرين : نشاط : اذكر بعض البرامج التي يمكن ان استخدم معها او افتح ه>ه الملفات بها‬ ‫محرك البحث (‪) search engine‬‬ ‫ما هو محرك البحث؟‬ ‫َ‬ ‫محرك البحث ( ‪ )search engine‬هو برنامج يتيح للمستخدِمين البحث عن كلمات محددة ضمن مصادر اإلنترنت‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫المختلفة (مواقع الويب ومواقع ‪ FTP‬و تلنت ( ‪ ،)) Telnet‬ويتألف محرك البحث من ثالثة أجزاء رئيسة هي:‬ ‫•‬ ‫•برنامج العنكبوت ‪Spider program‬‬ ‫•برنامج المفهرس ‪indexer program‬‬ ‫برنامج محرك البحث ‪search engine‬‬ ‫البحث المتقدم عبر اإلنترنت لتعزيز العمل الصحفي:‬ ‫ويشمل استخدام الكمبيوتر وتوظيف تقنياته وتقنيات االنترنت لخدمة العمل الصحفي‬ ‫بدأ في منصف القرن الماضي مع ظهور التكنولوجيا الحديثة وحيث تطور حاليا ليشمل العديد من وسائل التقنية التي تساعد‬ ‫الصحفي فى أداء عمله مثل برامج تنظيم المصادر والعالقات وقواعد البيانات وبرامج التحليل اإلحصائي وبرامج‬ ‫استطالعات الرأي ووسائل الحماية االلكترونية وتشفير الملفات.‬ ‫ما هي محركات البحث وكيف تعمل؟‬ ‫43 ‪| P a g e‬‬
‫العنبكوت‬ ‫الفهرس‬ ‫واجهة االستخدام‬ ‫53 ‪| P a g e‬‬
‫الفصل الخامس : الدرس الثاني : البحث الصحفي وكيفية الحصول على المعلومات‬ ‫واالخبار على االنترنت للصحفيين‬ ‫ما الذى ابحث عنه بالضبط؟‬ ‫أخبار؟‬ ‫‪news.google.com‬‬ ‫(اسم الشركة)‬ ‫موقع شركة؟‬ ‫خرائط؟‬ ‫‪maps.google.com‬‬ ‫كتاب؟‬ ‫‪www.amazon.com‬‬ ‫مقالة علمية؟‬ ‫‪scholar.google.com‬‬ ‫أين يمكن أن أجد تلك المعلومة؟‬ ‫‪‬‬ ‫للبحث عن كتاب يفضل أن نبدأ من ‪Amazon‬‬ ‫‪‬‬ ‫للبحث عن األخبار يفضل أن نذهب إلى نطاق األخبار فى محرك البحث ‪news‬‬ ‫‪‬‬ ‫للبحث عن صورة يفضل الذهاب نطاق الصور فى محرك البحث ‪Image‬‬ ‫‪‬‬ ‫للبحث عن الوثائق والتقارير يفضل استخدام األوامر المتقدمة لنوعيات معينة من الملفات ‪ doc‬و ‪... pdf‬‬ ‫محلي –اخبار -علمي –تقرير -بحث -وثيقة‬ ‫توجيه محرك البحث ليقدم نتائج من موقع بعينه‬ ‫:‪Site‬‬ ‫توجيه محرك البحث إلحضار النتائج من نطاق للمواقع‬ ‫‪site:.edu.ps – Site:.gov.ps‬‬ ‫63 ‪| P a g e‬‬
‫استخدام صفحة البحث المتقدم في جوجل مثال ‪Advanced Search‬‬ ‫كيف أصف ما أبحث عنه؟‬ ‫5 - البداية باألسهل واألبسط.. ثم االتجاه للتفصيل‬ ‫0 - استخدام األوامر المتطورة للوصول إلى أفضل النتائج.‬ ‫3 - االستعانة بآليات الترجمة والقواميس لتوسيع نطاق البحث بكلمات أخرى‬ ‫مواقع محركات البحث على شبكة االنترنت‬ ‫تقوم محركات البحث بجمع المعلومات عن كل صفحة تظهر على شبكة االنترنت و ذلك باستخدام متصفحك أوتوماتيكي‬ ‫خاص يقوم بمتابعة كل صفحة إلكترونية جديدة تبلغ شبكة االنترنت ، بعد ذلك يتم تصنيف تلك المعلومات وفقا َ لمحتويات كل‬ ‫موقع والكلمات الواردة في نصوص الموقع و كذلك وفقا لمفاتيح كلمات تعبر عن نوعية كل موقع ومن ثم يتم حفظ تلك‬ ‫المعلومات الستخدامها ف ي عمليات البحث الحقا ، وتختلف محركات البحث عن بعضها البعض وفقا لطريقة جمعها للمعلومات‬ ‫ومدى مطابقة نتائج البحث للمعلومات المطلوبة .‬ ‫فيما يلي مجموعة من أفضل محركات البحث مقسمة وفقا الستخداماتها .‬ ‫أوال : البحث عن أفالم الفيديو‬ ‫يتيح هذا الموقع البحث في أكثر من 14 مليون ساعة من البث التلفزيوني ، ويعرض‬ ‫الموقع نتائج البحث في شريط على الجهة اليمنى أسفل الصفحة ، ومشغل ألفالم الفيديو في‬ ‫الجهة المقابلة . بإمكان المستخدم تشغيل أي فيلم بمجرد سحبه ثم إلقاءه في شاشة عرض‬ ‫الفيديو‬ ‫يعرض الموقع نتائج البحث بترتيب زمني يمكن طلب البحث إما بتحديد الكلمات أو‬ ‫بالدخول إلى أقسام الموقع مثل األخبار ، األفالم ، التليفزيون .‬ ‫73 ‪| P a g e‬‬ ‫‪www.blinkx.com‬‬ ‫‪www.truveo.com‬‬
‫موقع للبحث عن الفيديو في جوجل . يمكن البحث بوضع كلمة أو اسم أو من خالل أقسام‬ ‫الموقع المختلفة .‬ ‫‪Video.google.com‬‬ ‫يمكن البحث في هذا المحرك عن أي نوع من أنواع الفيديو . نتائج البحث تظهر على شكل‬ ‫صور ويمكن تش غيل ملف الفيديو أو الحصول على نسخة منه بمجرد الضغط عليه .‬ ‫محرك بحث يستعين بأفضل مواقع الفيديو على الشبكة مثل‬ ‫‪www.altavista.com/video‬‬ ‫‪www.ulinkx.com‬‬ ‫‪youtube myspace.com‬‬ ‫وغيرها التي تضم أحدث أفالم الفيديو وأكثرها مشاهدة‬ ‫ثانيا : البحث عن األغاني‬ ‫3‪mp‬الموقع يبحث عن ملفات‬ ‫‪ww.espew.com‬‬ ‫على الشبكة سواء بوضع اسم المغني أو األغنية . نتائج البحث تظهر حجم الملفات ومدى‬ ‫جودة الصوت ودلك قبل حفظ الملف على جهاز الكمبيوتر.‬ ‫عند البحث عن أغنيه يقدم الموقع نتائجه على شكل ملفات وفي معظم األحيان تكون مجانية‬ ‫ثالثا ..البحث عن الصور‬ ‫موقع ممتاز للبحث عن الصور حيث يمكن تحديد حجم الصور المطلوبة‬ ‫‪www.everyzing.com‬‬ ‫‪www.images.google.com‬‬ ‫عرض الصورة أو الصفحة التي تحويها ويتم البحث في أفضل مواقع للصور‬ ‫مثل‬ ‫‪webshots.com‬‬ ‫يقدم الموقع ن تائج البحث على شكل صور صغيرة مع تفاصيل عن حجم ومقاييس الصور ‪www.picsearch.co.uk‬‬ ‫الكاملة بالضغط على الصور الصغيرة تظهر الصور بحجمها الكامل يمكن تضييق مجال‬ ‫البحث بتحديد حجم الصور المرغوب البحث عنها .‬ ‫يحتوي المو قع على ما يقارب المليار صورة يمكن البحث في كل مكتبته أو تحديد البحث ‪www.flickr.com‬‬ ‫ضمن ألبومات تم رفعها بواسطة المستخدمين يمكن عمل بحث متقدم بتحديد تاريخ‬ ‫الصورة وحجمها ونوعها ونوع الكاميرا‬ ‫رابعا : البحث عن األخبار‬ ‫يراقب الموقع أكثر من 4401 مصدر إخباري على مستوى العالم . يمكن تحديد البحث ‪News.google.com‬‬ ‫حسب التاريخ والموضوع ويضم الموقع أرشيفا تاريخيا لألخبار يغطي ما يقارب أكثر‬ ‫من 440 عام‬ ‫‪www.wikio.com‬‬ ‫الموقع يقدم الع ناوين المهمة من مصادر إخبارية متعددة يمكن تحديد البحث بحسب‬ ‫الموضوع أو المحتوى كما يمكن إنشاء صفحة إخبارية خاصة على الموقع .‬ ‫يقدم الموقع األخبار المحلية والدولية للبحث في أخبار بلد معين يجب وضع اسم البلد أو‬ ‫المدينة في مربع البحث .‬ ‫‪www.topix.net‬‬ ‫خامسا : البحث عن األشخاص‬ ‫موقع للبحث عن األشخاص ودلك بوضع اسم الشخص والبلد والمدينة . يتم البحث في ‪www.pipl.com‬‬ ‫مواقع مختلفة وكذلك ضمن أي صفحة ويب موجودة على الشبكة تحتوي االسم المطلوب‬ ‫.‬ ‫‪www.spock.com‬‬ ‫من أحدث المواقع للبحث عن األشخاص وهو يقدم موجزا كامال عن كل ما يتعلق‬ ‫بالشخصية المقصودة بالبحث .‬ ‫83 ‪| P a g e‬‬
‫موقع ممتاز في البحث عن األشخاص حيث يقوم بالبحث في مختلف شبكات‬ ‫‪Yoname.com‬‬ ‫مجتمعات االنترنت مثل‬ ‫‪MySpace.com,FaceBook.com‬‬ ‫يتيح هدا الموقع للمستخدمين أن يضعوا أسماءهم ونبذة عنهم في الموقع بحيث يمكن لمن ‪www.wikiyou.com‬‬ ‫يرغب في البحث عن أشخاص مشتركين في الموقع أن يجد هم بسهولة الموقع حديث‬ ‫وقاعدة بياناته في تطور مستمر .‬ ‫سادسا : البحث عن المنتجات‬ ‫‪www.kelkoo.co.uk‬‬ ‫يعتبر من أفضل المواقع التي تقدم مقارنة أسعار المنتجات ودلك للبحث عن أفضل‬ ‫األسعار.‬ ‫يمكن البحث عن أسعار منتجات معينة بحسب اسمها ونوعيتها والشركة المنتجة له . أو ‪www.ciao.co.uk‬‬ ‫يمكن االختيار من التصنيفات التي يقدمها الموقع .‬ ‫سابعاً: البحث عن موضوعات المدونات ‪Blog‬‬ ‫يبح ث الموقع عن موضوعات المدونات التي تحتوي على كلمة البحث يمكن تحديد البحث ‪www.icerocket.com‬‬ ‫حسب وقت وتاريخ نشر الموضوع .‬ ‫يعد هدا الموقع من أشهر محركات البحث الخاصة بموضوعات المدونات .تشمل نتائج‬ ‫البحث أفالم الفيدي و والصور التي تضمنتها الموضوعات المنشورة في المدونات‬ ‫‪www.technorati.com‬‬ ‫هدا محرك بحث خاص بالموضوعات المنشورة في المدونات .نتائج البحث تشمل اللغة‬ ‫اإلنجليزية ولغات أخرى , كما يتم وضع النتائج حسب ترتيبها الزمني .‬ ‫ثامنا ً :البحث عن األجوبة‬ ‫‪www.answers.com‬‬ ‫يقدم هدا الموقع إجابات عن حوالي 1 مليون موضوع وتعريف‬ ‫‪www.blogdimension.comen‬‬ ‫يقدم موقع ‪ yahoo‬خدمة البحث في إجابات عن أسئلة محددة . الموقع جيد ويقدم إجابات ‪www.Answers.yahoo.com‬‬ ‫وافية خصوصا بعد إغالق هده الخدمة في موقع ‪Google‬‬ ‫تاسعا : محركات البحث المتعددة‬ ‫‪Uk.sputtr.com‬‬ ‫يقدم الموقع طريق ة سهلة للبحث من خالل مواقع عديدة ومشهورة مثل ,‪Google‬‬ ‫‪ Yahoo, Ask.com‬وغيرها في آن واحد‬ ‫يقدم خدمة البحث من خالل مواقع كثيرة والنتائج تظهر مرتبة بحسب مدى قربها من مادة ‪www.webfetch.co.uk‬‬ ‫البحث .‬ ‫يعتبر من أفضل مواقع البحث المتعددة على الشبكة ، فهو يقدم نتائج بحثه من المواقع‬ ‫المشهورة وتظهر النتائج مرتبة بحسب مدى قربها من مادة البحث .‬ ‫الفصل الخامس: الدرس الثالث‬ ‫اوال : اساسيات وادوات محرك البحث ‪Google‬‬ ‫93 ‪| P a g e‬‬ ‫‪www.dogpile.co.uk‬‬
‫وهو أشهر محركات البحث ‪ www.google.com‬على اإلطالق ال يخفى على الجميع أهمية مواقع البحث، فاستخدام‬ ‫اإلنترنت مربوط بشكل كبير بهذه المواقع.‬ ‫أساسيات بحث ‪Google‬‬ ‫إن إجراء بحث من ‪ Google‬أمر سهل. ببساطة اكتب واحدا أو أكثر من مصطلحات البحث - الكلمات أو العبارة التي تصف‬ ‫بدقة المعلومات التي تريد العثور عليها – في صندوق البحث وانقر فوق مفتاح "‪( "Enter‬إدخال) في لوحة المفاتيح أو انقر فوق زر‬ ‫‪ Google Search‬بحث ‪))Google‬‬ ‫ويستجيب بحث ‪ Google‬بعرض صفحة نتائج: وهي قائمة بصفحات الويب ذات العالقة بمصطلحات بحثك؛ حيث تظهر أكثر‬ ‫الصفحات عالقة في المقدمة ثم التي تليها وهكذا.‬ ‫وفيما يلي بعض النصائح األساسية لمساعدتك على الحصول على أفضل فعالية لبحثك:‬ ‫اختيار مصطلحات البحث‬ ‫الكتابة بحروف كبيرة‬ ‫أسئلة "و" اآللية‬ ‫استبعاد الكلمات الشائعة‬ ‫بحوث العبارات‬ ‫المصطلحات السلبية‬ ‫"ضربة حظ"‬ ‫تحديد شروط البحث‬ ‫تذكر أنك تريد أن تكون دقيقا في مصطلحات البحث للحصول علي نتائج مجدية .ولذا يجب معرفة كيفية تحديد‬ ‫المعلومات ذات الصلة:‬ ‫‪‬‬ ‫استخدم عالمات اقتباس للكلمات المرتبطة مع بعضها البعض‬ ‫‪‬‬ ‫استخدم عالمات االقتباس حول كلمة معينة لمطابقتها مع الكتابة الصحيحة، باستثناء المرادفات واالختالفات‬ ‫اإلمالئية.‬ ‫‪‬‬ ‫استخدام عالمة الناقص )-( أمام الكلمات التي ال تريدها أن تظهر في البحث.‬ ‫‪‬‬ ‫إذا أردت البحث عن آخر التحديثات في موضوع معين، استخدم مشغل“ الموقع .”:ويمكن أيضا إدخال موقع‬ ‫معين.)‪(site:bbc.co.uk‬‬ ‫‪‬‬ ‫إذا لم ترغب تضمين بعض المواقع في البحث، استخدم مشغل الموقع :مع إشارة الناقص.مثال إذا أردت‬ ‫الحصول على نتائج حول باراك أوباما ولكن ليس في المواقع االلمانية، فاكتب“باراك أوباما.”‪-site:de‬‬ ‫ومن خالل الضغط على ”‪ “Manage your alerts‬سترى جميع التنبيهات التي أعددتها .ويمكنك تحرير‬ ‫التنبيهات كل على حدا أو إضافة تنبيهات جديدة.‬ ‫ثانيا : البحث المتقدم في جوجل‬ ‫البحث المتقدم من‪Google‬‬ ‫24 ‪| P a g e‬‬
‫ّ‬ ‫إلجراء عمليات بحث معينة تتسم بالتعقيد، ربما تحتاج إلى مزيد من التحكم في النتائج التي تراها. جرب صفحة البحث‬ ‫المتقدم لالطالع على خيارات جعل عمليات البحث أكثر دقة وإظهار نتائج أكثر فائدة.‬ ‫الوصول إلى صفحة البحث المتقدم‬ ‫رمز الترس أعلى يسار صفحة نتائج البحث، ثم النقر على بحث‬ ‫يمكنك الوصول إلى هذه الصفحة من خالل النقر على‬ ‫متقدم . كما يمكنك أيضا االنتقال إلى الصفحة مباشرة من خالل الرابط.‪http://www.google.com/advanced_search‬‬ ‫كيفية عمل صفحة البحث المتقدم‬ ‫في صفحة البحث ال متقدم، يمكنك إدخال عبارات بحث أو أرقام ثم اختيار فلتر أو أكثر لتعديل النتائج التي تراها. وهذه الفالتر‬ ‫يمكن أن تساعدك في العثور على أكثر المعلومات صلة بقدر اإلمكان في أول مرة تجري البحث فيها.‬ ‫يمكنك استخدام أي فلتر من الفالتر التالية أو استخدامها كلها عند االنتقال إلى صفحة البحث المتقدم:‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫اللغة‬ ‫المنطقة‬ ‫تاريخ آخر تعديل‬ ‫الموقع أو النطاق‬ ‫مكان ظهور عبارات البحث في الصفحة‬ ‫تشغيل أو إيقاف فلتر البحث اآلمن‬ ‫مستوى القراءة‬ ‫نوع الملف‬ ‫حقوق االستخدام‬ ‫احد اشكال البحث المتقدم في جوجل‬ ‫البحث المتقدم هو خدمة يقدمهها محرك ال بحث جوجل ويعتبر فلترة للمعلومات ’ اي يمكنك من خالله ان تعثر على‬ ‫المعلومات التي تريدها باكثر دقة واكثر تحديدا مما يقلل من الوقت الطويل في البحث عن المعلومات , وهذا مهم للصحفي‬ ‫وتساعده في عملية البحث عن المعلومات باقل وقت ممكن وبأكثر دقة وتحديد .‬ ‫طريقة البحث المتقدم‬ ‫14 ‪| P a g e‬‬
‫ثالثا : البحث المتقدم باستخدام بعض المعامالت‬ ‫االساسية‬ ‫اختيار مصطلحات البحث‬ ‫إن اختيار مصطلح البحث الصحيح هو مفتاح العثور على المعلومات المطلوبة.‬ ‫ابدأ بالمصطلح الواضح – فإذا كنت تبحث عن معلومات عامة عن االستيطان مثال؛ فجرِّب البحث بكلمة االستيطان‬ ‫ولكن من األفضل غالبا أن تستخدم مصطلحات بحث متعددة؛ فإذا كنت تخطط لكتابة قصة عن االستيطان االسرائيلي في الضفة الغربية ؛‬ ‫فسيكون من األفضل استخدام االستيطان في القدس بدال من االستيطان بمفردها أو القدس بمفردها. وقد ي ُعطي استخدام االستيطان وتهويد‬ ‫القدس نتائج أفضل بكثير - أو أسوأ حسب وجهة نظرك.‬ ‫الكتابة بحروف كبيرة /اللغة اإلنجليزية‬ ‫إن بحوث ‪ Google‬ليست حساسة لحالة الحروف. فكل الحروف اإلنجليزية – بصرف النظر عن طريقة كتابتها – يتم التعامل معها على‬ ‫أنها مكتوبة بالحروف الصغيرة. فعلى سبيل المثال؛ البحوث باستخدام‬ ‫‪george washington‬‬ ‫24 ‪| P a g e‬‬
‫‪George Washington‬‬ ‫‪gEoRgE wAsHiNgToN‬‬ ‫ستعطي نفس النتائج.‬ ‫أسئلة "و" اآللية‬ ‫بشكل افتراضي؛ تعرض ‪ Google‬الصفحات التي تتضمن كل مصطلحات بحثك فقط. وال تحتاج إلى تضمين الحرف "و" بين‬ ‫مصطلحات البحث. وتذكر دائما أن الترتيب الذي تكتب به مصطلحات البحث سيؤثر على نتائج البحث. ولقصر البحث بدرجة أكبر؛ ليس‬ ‫عليك إال ا تضمين مزيد من المصطلحات فيه. فعلى سبيل المثال؛ للتخطيط لقضاء إجازة في مدينة القاهرة؛ ببساطة اكتب سياحة القاهرة.‬ ‫استبعاد الكلمات الشائعة آليًا‬ ‫تتجاهل ‪ Google‬الكلمات والرموز الشائعة باللغة اإلنجليزية مثل "‪( "where‬أين) و"‪( "how‬كيف)؛ باإلضافة إلى أرقام وحروف‬ ‫مفردة معينة؛ ألنها تؤدي إلى تقليل سرعة البحث دون تحسين النتائج. وفي حالة استبعاد كلمة شائعة؛ تشير ‪ Google‬إلى ذلك عن طريق‬ ‫عرض تفاصيل في صفحة النتائج أسفل صندوق البحث.‬ ‫وإذا كانت الكلمة الشائعة ضرورية للحصول على النتائج المطلوبة؛ فيمكنك تضمين هذه الكلمة بوضع عالمة "+" أمامها. تأكد من وضع‬ ‫مسافة قبل عالمة "+"‬ ‫وطريقة أخرى لفعل ذلك بأن تُجري بحث عبارة؛ والذي يعني ببساطة وضع عالمتي اقتباس حول كلمتين أو أكثر. ويتم تضمين الكلمات‬ ‫الشائعة – مثل "أين أنت" – في بحوث العبارات.‬ ‫فعلى سبيل المثال؛ للبحث عن تهويد القدس و االستيطان ؛ استخدم:‬ ‫بحوث العبارات‬ ‫في بعض األحيان تريد العثور على نتائج تحتوي على عبارة معينة. وفي هذه الحالة؛ ببساطة ضع عالمتي اقتباس حول مصطلحات‬ ‫بحثك.‬ ‫تتميز بحوث العبارات بفعاليتها وخاصة عند البحث عن أسماء شخصيات – مثل "جمال عبد الناصر" - أو قصائد شعرية – مثل "معلقة‬ ‫عنترة" - أو غيرها من العبارات المشهورة مثل "اإلرادة سر النجاح".‬ ‫المصطلحات السلبية‬ ‫إذا كان مصطلح بحثك يحتمل أكثر من معنى – مثل كلمة شعر )قصائد شعرية) أو (شعر الرأس)؛ فيمكنك تركيز بحثك عن طريق وضع‬ ‫عالمة الطرح "-" أمام الكلمات المرتبطة بالمعنى الذي تريد تجنبه.‬ ‫فعلى سبيل المثال؛ يمكنك العثور على صفحات حول الشعر والقصائد الشعرية وليس شَعر الرأس بالطريقة التالية:‬ ‫ِ‬ ‫مالحظة: عند تضمين مصطلح سلبي في بحثك؛ تأكد من وضع مسافة قبل عالمة الطرح "-".‬ ‫وأخيرا... "ضربة حظ”‬ ‫ً‬ ‫بعد إدخال مصطلحات بحثك؛ قد تريد تجريب استخدام زر "ضربة حظ" والذي يأخذك مباشرة إلى مواقع الويب التي وجدتها ‪Google‬‬ ‫34 ‪| P a g e‬‬
‫األكثر عالقة باستفسارك. وفي هذه الحالة لن ترى صفحة نتائج البحث مطلقا؛ ولكن إذا فعلت ذلك؛ سيتم تدوين موقع "ضربة حظ" في‬ ‫أعلى الصفحة.‬ ‫فعلى سبيل المثال؛ إذا كنت تبحث عن الصفحة الرئيسية لجامعة بيروت؛ فما عليك إال ا أن تقوم بإدخال عبارة جامعة بيروت والنقر فوق‬ ‫زر "ضربة حظ" بدال من زر "بحث ‪ ."Google‬وستأخذك ‪ Google‬مباشرة إلى الموقع "‪"www.bau.edu.lb‬‬ ‫ضبط التنسيقات األساسية في الجو جل‬ ‫1. خيارات اللغة‬ ‫2. عدد النتائج‬ ‫3. نافذة النتائج الجديدة‬ ‫اهم مميزات الجو جل بالبحث مقارنة مع المواقع األخرى‬ ‫مزايا البحث على الويب من ‪Google‬‬ ‫تتمتع ‪ Google‬بالعديد من المزايا الخاصة التي تساعدك على العثور على ما تبحث عنه تماما. ويمكنك النقر فوق عنوان ميزة‬ ‫معينة لمعرفة المزيد عنها.‬ ‫رابعا : البحث في جوجل باستخدام بعض معامالت البحث / المحددات للوصول‬ ‫الى نتائج اقل واقرب الى موضوع البحث‬ ‫التعريفات‬ ‫للعثور على تعريف لكلمة أو عبارة؛ ببساطة اكتب كلمة "‪( "define‬باللغة اإلنجليزية)، ثم ضع مسافة، ثم اكتب الكلمة أو العبارة التي‬ ‫تبحث عن تعريفها (باللغة األنجليزية). وفي حالة عثور ‪ Google‬على تعريف لهذه الكلمة أو العبارة على الويب؛ فإنها تجلبه وتعرضه‬ ‫في مقدمة نتائج بحثك.‬ ‫مثال: يمكنك أيضا العثور على قائمة بالتعريفات عن طريق تضمين المعامل الخاص "‪( ":define‬باللغة اإلنجليزية): مع عدم وضع‬ ‫ُ ِ‬ ‫مسافة بين هذا المعامل والمصطلح المطلوب تعريفه. على سبيل المثال؛ البحث: ‪ define: Worldwide Web‬يعرض لك قائمة‬ ‫بتعريفات المصطلح) "‪ "World Wide Web‬الشبكة العنكبوتية الدولية) تم تجميعها من موارد متنوعة على اإلنترنت.‬ ‫أنواع الملفات‬ ‫لقد قامت ‪ Google‬بزيادة عدد أنواع الملفات بصيغ غير ‪ HTML‬التي يتم البحث فيها إلى 21 صيغة ملف. فباإلضافة إلى ملفات ‪PDF‬؛‬ ‫44 ‪| P a g e‬‬
‫تقوم ‪ Google‬اآلن بالبحث في ملفات ميكروسوفت ‪ Microsoft Office‬و‪ PostScript‬و‪ Corel WordPerfect‬و3-2-1 ‪Lotus‬‬ ‫وغيرها. وتظهر األنواع الجديدة من الملفات في نتائج بحث ‪ Google‬ببساطة عندما تكون ذات عالقة باستفسار المستخدم.‬ ‫كما تقدم ‪ Google‬للمستخدم إمكانية "‪( "View as HTML‬عرض بهيئة ‪)HTML‬؛ وبذلك تُتيح للمستخدمين فحص محتويات هذه األنواع‬ ‫من الملفات حتى مع عدم تثبيت التطبيق الخاص بكل منها. وي ُتيح هذا الخيار أيضا للمستخدمين تجنب الفيروسات التي تكون أحيانا‬ ‫محمولة في أنواع معينة من هذه الملفات.‬ ‫وبوجه عام؛ تُزوّد األنواع اإلضافية من الملفات المستخدمين برؤية أكبر للمحتوى المتوفر على الشبكة العنكبوتية الدولية. ولدى ‪Google‬‬ ‫خطط لالستمرار في توسيع نطاق أنواع الملفات المتوفرة على المدى البعيد.‬ ‫. « الوصف التفصيلي لمحرك بحث‬ ‫صيغة الملف: ‪ » - PDF/Adobe Acrobat‬عرض بهيئة ‪« HTML‬‬ ‫... ثانيا؛ تقوم ‪ Google‬بتتبع بعض تفاصيل العرض المرئي مثل الخط ... أرقام‬ ‫الهواتف، أرقام المنتجات)، النوع أو الصيغة (نص، ‪ ،PDF ،HTML‬الصور، ملفات صوتية ...‬ ‫‪ - www-db.stanford.edu/pub/papers/google.pdf‬صفحات متشابهة‬ ‫إذا كنت تفضل مشاهدة مجموعة معينة من النتائج بنوع معين من الملفات (على سبيل المثال؛ وصالت (‪PDF‬؛ فاكتب ببساطة):‬ ‫‪ filetype‬نوع الملف):[االمتداد[‬ ‫على سبيل المثال ‪ filetype:pdf‬داخل صندوق البحث بجانب مصطلح (مصطلحات) بحثك.‬ ‫"ضربة حظ“‬ ‫يأخذك زر) "‪ "™I'm Feeling Lucky‬ضربة حظ) مباشرة إلى صفحة الويب األولى التي وجدتها ‪ Google‬ذات عالقة باستفسارك.‬ ‫ولن تشاهد نتائج البحث األخرى مطلقا. إن البحث باستخدام زر "ضربة حظ" يعني قضاء وقت أقل في البحث عن صفحات ويب وقضاء‬ ‫وقت أكثر في االطالع عليها.‬ ‫على سبيل المثال؛ للعثور على الصفحة الرئيسية لجامعة بيروت؛ ببساطة اكتب كلمة "جامعة بيروت" في حقل البحث؛ ثم انقر فوق زر‬ ‫"ضربة حظ". فتأخذك ‪ Google‬مباشرة إلى الموقع: "‪"www.edu.lb‬؛ وهو الصفحة الرئيسية الرسمية لجامعة بيروت.‬ ‫الجلب المسبق للنتائج‬ ‫في بعض البحوث؛ تعطي ‪ Google‬تعليمات آلية لبرنامج المتصفح الخاص بك ليبدأ في تنزيل أهم نتيجة بحث قبل قيامك بالنقر فوقها.‬ ‫وإذا نقرت فوق أهم نتيجة؛ يتم تحميل الصفحة المقصودة أسرع من ذي قبل.‬ ‫تستخدم ‪ Google‬ميزة جلب مسبق خاصة في برنامجي تصفح الويب فايرفوكس ‪ Firefox‬وموزوال ‪ Mozilla‬لتوفير تلك الوظيفة؛ وال‬ ‫توجد ميزة الجلب المسبق للنتائج في برنامج متصفح الويب إكسبلورر ‪ Internet Explorer‬وال في غيره من برامج تصفح الويب.‬ ‫ويمكنك تعطيل الجلب المسبق في تفضيالت متصفح الويب الخاص بك كما هو موضح في األسئلة الشائعة حول الجلب المسبق في‬ ‫متصفح ‪ .Mozilla‬وفي متصفح فايرفوكس ‪Firefox‬؛ يمكنك تعطيل الجلب المسبق بفعل ما يلي:‬ ‫•‬ ‫اكتب "‪( "about:config‬حول:تهيئة) في شريط العنوان.‬ ‫•‬ ‫انتقل إلى أسفل لإلعداد) "‪ "network.prefetch-next‬الشبكة.جلب مسبق-التالي) واضبط قيمته على) "‪ "False‬معطال.(‬ ‫ُ‬ ‫54 ‪| P a g e‬‬
‫وبتعطيل الجلب المسبق؛ يمكنك إغالق ملفات تعريف االرتباط"‪ "cookies‬وصفحات الويب الموجودة في الذاكرة المؤقتة لمتصفح الويب‬ ‫الخاص بك من مواقع الويب التي لم تنقر فوقها منذ حدوث الجلب المسبق آليا عند قيامك بعرض صفحات نتائج بحث ‪ .Google‬ويمكنك‬ ‫مسح هذه الملفات عن طريق مسح الذاكرة المؤقتة للمتصفح وملفات تعريف االرتباط "‪."cookies‬‬ ‫صفحات متشابهة‬ ‫عندما تنقر فوق وصلة "صفحات متشابهة" للحصول على نتيجة بحث؛ تقوم ‪ Google‬باستكشاف الويب بحثا عن صفحات ذات عالقة‬ ‫بهذه النتيجة.‬ ‫ويمكن استخدام ميزة "الصفحات المتشابهة" لكثير من األغراض. فإذا كنت تحب محتوى موقع معين، ولكن ترغب في الحصول على‬ ‫مزيد من هذا المحتوى؛ فيمكنك بواسطة ميزة "الصفحات المتشابهة" العثور على مواقع ذات محتويات مشابهة لما تألفه. وإذا كنت تبحث‬ ‫عن معلومات عن أحد المنتجات؛ فـ "الصفحات المتشابهة" تعثر لك على معلومات الشركات المتنافسة حتى تتمكن من المقارنة بينها‬ ‫مباشرة. وإذا كنت مهتما بالبحث العلمي في أحد المجاالت؛ تساعدك "الصفحات المتشابهة" في العثور على عدد كبير من الموارد بسرعة‬ ‫كبيرة ودون القلق بشأن اختيار الكلمات الرئيسية الصحيحة.‬ ‫وكلما كانت الصفحة أكثر تخصصا كان عدد النتائج التي يمكن أن تعثر عليها ‪ Google‬أقل. على سبيل المثال؛ قد ال تتمكن "الصفحات‬ ‫المتشابهة" من العثور على صفحات ذات عالقة بصفحتك الرئيسية الشخصية؛وذلك إذا لم يتوفر لها المعلومات الكافية لربط صفحات‬ ‫أخرى بصفحتك ربطا مصرحا به. وكذلك؛ إذا كانت شركات تستخدم عناوين ‪ URL‬متعددة لصفحاتها (مثل ‪company.com‬‬ ‫و‪)www.company.com‬؛ فقد يكون لدى "الصفحات المتشابهة" قليل من المعلومات عن أحد هذه العناوين ولكن لديها كثير من‬ ‫المعلومات عن اآلخر. وبوجه عام - على الرغم من ذلك – تعمل "الصفحات المتشابهة" بشكل جيد مع أغلبية صفحات الويب.‬ ‫بحث في موقع‬ ‫كلمة "موقع" (باللغة اإلنجليزية) متبوعة بنقطتين تُمكِّنك من قصر بحثك على موقع معين. ولفعل ذلك؛ استخدم التركيب‬ ‫‪ site:sampledomain.com‬في صندوق بحث ‪ .Google‬على سبيل المثال؛ للعثور على معلومات عن القبول في جامعة ستانفورد‬ ‫على موقع الجامعة؛ اكتب:‬ ‫مثال:‬ ‫من موصوال بموقعك؟‬ ‫يكون لبعض الكلمات -عندما تكون متبوعة بنقطتين - معان خاصة لدى ‪ Google‬من هذه الكلمات لدى ‪Google‬؛ المعامل)‬ ‫ُ ِ‬ ‫‪ :link‬وصلة). واالستفسار ‪ link:siteURL‬يعرض لك صفحات تشير إلى عنوان ‪ URL‬ذلك. على سبيل المثال؛‬ ‫‪ link:www.google.com‬يعرض لك صفحات تشير إلى الصفحة الرئيسية لـ ‪ .Google‬وال يمكنك الجمع بين بحث بالمعامل "‪":link‬‬ ‫ُ ِ‬ ‫وبحث عادي بكلمة رئيسية.‬ ‫مثال:‬ ‫الكلمات المفتاحية‬ ‫وأيضا تحتوي محركات البحث و تستخدم في بحثها عن مواقع الويب ما يدعى الكلمات المفتاحية (‪ )keywords‬التي يمكن أن‬ ‫ُ‬ ‫تكون كلمة أو عبارة (‪ .)phrase‬وت َستخدم آليات البحث عادة بعض المعامالت (‪ ،)operators‬مع هذه الكلمات المفتاحية، لتوفير‬ ‫َ‬ ‫ِ‬ ‫64 ‪| P a g e‬‬
‫خيارات إضافية لعملية البحث. كيفية عمل هذه المعامالت، إلى جانب بعض األمثلة عليها:‬ ‫1- العالمة +‬ ‫الفائدة منها هي البحث عن جميع المواقع التي تحوي جميع الكلمات ...‬ ‫مثال :‬ ‫لكي تبحث عن المواقع التي تحوي الكلمتين ‪ school‬و ‪ teacher‬ضع البحث بهذه الصورة :‬ ‫‪school +teacher‬‬ ‫2 - العالمة -‬ ‫الفائدة منها هي البحث عن جميع المواقع التي تحوي كلمة و ال تحتوي كلمة أخرى‬ ‫مثال :‬ ‫لكي تبحث عن المواقع التي تحوي الكلمة ‪ school‬و ال تحوي الكلمة ‪ teacher‬ضع البحث بهذه الصورة : -‬ ‫‪school -teacher‬‬ ‫3 - عالمات التنصيص " "‬ ‫الفائدة منها هي البحث عن جميع المواقع التي تحوي ما بداخلها بالكامل و بنفس الترتيب‬ ‫مثال : -‬ ‫لكي تبحث عن المواقع التي تحوي الجملة ‪ please learn me‬و بالكامل و بنفس الترتيب ضع البحث بهذه الصورة : -‬ ‫"‪”please learn me‬‬ ‫4 - الرابط ‪OR‬‬ ‫الفائدة منه هي البحث عن جميع المواقع التي تحوي إحدى الكلمات أو جميعها‬ ‫مثال : -‬ ‫لكي تبحث عن المواقع التي تحوي الكلمة ‪ school‬أو الكلمة ‪ teacher‬أو كليهما معا ضع البحث بهذه الصورة : -‬ ‫‪school OR teacher‬‬ ‫3 - عالمات التنصيص " "‬ ‫الفائدة منها هي البحث عن جميع المواقع التي تحوي ما بداخلها بالكامل و بنفس الترتيب‬ ‫مثال : -‬ ‫لكي تبحث عن المواقع التي تحوي الجملة ‪ please learn me‬و بالكامل و بنفس الترتيب ضع البحث بهذه الصورة : -‬ ‫"‪”please learn me‬‬ ‫4 - الرابط ‪OR‬‬ ‫74 ‪| P a g e‬‬
‫الفائدة منه هي البحث عن جميع المواقع التي تحوي إحدى الكلمات أو جميعها‬ ‫مثال : -‬ ‫لكي تبحث عن المواقع التي تحوي الكلمة ‪ school‬أو الكلمة ‪ teacher‬أو كليهما معا ضع البحث بهذه الصورة : -‬ ‫‪school OR teacher‬‬ ‫7 - ‪inurl‬‬ ‫الفائدة منه هي البحث عن جميع المواقع التي تحوي كلمة في عنوان الموقع على االنترنت‬ ‫مثال : -‬ ‫لكي تبحث عن المواقع التي تحوي الكلمة ‪ school‬و ذلك في عنوانها على االنترنت ضع البحث بهذه الصورة : -‬ ‫‪inurl:school‬‬ ‫8 - ‪allinurl‬‬ ‫نفس الفائدة من رقم 7 و لكن الفرق أنه هنا بإمكانك أن تبحث عن أكثر من كلمة‬ ‫مثال : -‬ ‫لكي تبحث عن المواقع التي تحوي الكلمات ‪ school‬و ‪ teacher‬و ‪ book‬و ذلك في عنوانها على االنترنت ضع البحث بهذه الصورة :‬ ‫‬‫‪allinurl:school teacher book‬‬ ‫11 - ‪link‬‬ ‫الفائدة منه هي إيجاد المواقع التي تحوي رابطا للموقع المراد البحث عنه‬ ‫مثال : -‬ ‫نريد أن نبحث عن المواقع التي تحوي الرابط ‪ www.yahoo.com‬ضع البحث بهذه الصورة : -‬ ‫‪www.yahoo.com: link‬‬ ‫11- ‪related‬‬ ‫الفائدة منه هي إيجاد الروابط التي يكون فيها الموقع المذكور الصفحة الرئيسية‬ ‫مثال : -‬ ‫نريد أن نبحث عن الروابط الموجودة في الموقع ‪ www.yahoo.com‬ضع البحث بهذه الصورة : -‬ ‫‪related:www.yahoo.com‬‬ ‫21 - ‪info‬‬ ‫يعطيك معلومات عن الموقع الذي تريده‬ ‫مثال : -‬ ‫نريد معلومات عن الموقع ‪ www.yahoo.com‬ضع البحث بهذه الصورة : -‬ ‫‪:www.yahoo.com info‬‬ ‫84 ‪| P a g e‬‬
‫31 - ‪stocks‬‬ ‫يستخدم كثيرا مع الرموز إلعطائك معلومات مفصلة مثال عليك وضع رمز شركة ال أن تضع اسمها‬ ‫مثال : -‬ ‫لكي تحصل على معلومات عن ‪ Intel‬و ‪ Yahoo‬ضع البحث بهذه الصورة : -‬ ‫‪stock: intc yhoo‬‬ ‫41 - ‪site‬‬ ‫يتم البحث داخل الموقع المطلوب إلعطائك النتائج التي تحددها‬ ‫مثال : -‬ ‫لكي تحصل على صفحات المساعدة في موقع ‪ www.google.com‬أكتب البحث بهذه الصورة : -‬ ‫‪www.google.com: help site‬‬ ‫51- النجمة *‬ ‫ي ُستخدَم رمز النجمة للبحث عن كلمة علِم أحد مقاطعها، ويسمى البحث باستخدام المحارف البديلة‬ ‫ُ َ‬ ‫(‪.)wildcard search‬‬ ‫مثال:‬ ‫* ‪Tech‬‬ ‫تعرض المواقع التي تبدأ كلماتها بالمقطع ‪ Tech‬مثل:‬ ‫(‪).. ,technology, technician, technical‬‬ ‫94 ‪| P a g e‬‬
‫بحث غوغل المخصص‬ ‫إذا أردت البحث في مواقع محددة، فيمكنك استخدام بحث غوغل‬ ‫المخصص .)/‪(http://www.google.com/cse‬ويمكنك إنشاء محرك البحث الخاص بك تقريبا والذي‬ ‫يركز على المواقع التي تحددها له .ولهذا الغرض تحتاج فقط ايميل على غوغل .ويمكن التعرف على المزيد من‬ ‫خالل الفيديو التالي:‬ ‫‪http://www.youtube.com/watch?v=v5bi2H0YNEU‬‬ ‫وبعد فتح االيميل، سم محرك البحث الخاص بك وأضف له كلمات مفتاحية للوصف .وبعدها يمكنك استخدام‬ ‫ّ‬ ‫اللغة التي من المفترض أن يستخدمها محرك البحث .‬ ‫وبعدها يمكن البحث في الموقع الذي تريده .ويمكن أيضا كتابة أجزاء من الموقع‬ ‫.فمثال عن كتابة )/‪(http://edition.cnn.com/EUROPE‬فإن غوغل سيبحث عن الصفحة المخصصة‬ ‫ألوروبا في هذا الموقع .‬ ‫ويمكن البحث أيضا عن مواقع بأكملها أو عن أجزاء من مواقع تحتوي كلمات مفتاحية‬ ‫محددة .فمثال )*‪ (www.berlin.de/*about‬سيتم البحث عن المواقع التي تحتوي‬ ‫)‪(www.berlin.de‬والتي تحتوي على كلمة .“‪ “about‬ويمكن البحث عن دومين شامل مثل البحث عن‬ ‫جميع المواقع األلمانية المنتهية بـ.)‪(.ps‬‬ ‫وعليك اختيار حالة معينة .ويمكنك اختيار الحالة العامة الستخدام محرك البحث الخاص بك مجانا.ويمكن‬ ‫التجريب لمعرفة آلية عمل المحرك .وإذا لم تكن راض عن النتائج، فيمكنك تغيير اإلعدادات.ويمكنك تغيير نمط‬ ‫المحرك بشكل يختلف عن الذي يقدمه غوغل ليصلك بعدها رابط أو رمز كي تتمكن من إدخاله إلي موقعك أو‬ ‫مدونتك.‬ ‫بعد ذلك يمكنك تغيير معايير البحث كي تحصل على نتائج أكثر دقة .وهناك إعدادات أخرى مثل التصميم أو‬ ‫تفضيالت البحث“ البحث في المواقع المضمنة فقط ”أو“ البحث في كامل الشبكة مع تصميم المواقع‬ ‫المطلوبة ”والتي تقوم بتحديدها من قبل .ويمكنك بعدها إضافة بحث غوغل المخصص إلى‪ ، iGoogle‬صفحتك‬ ‫الشخصية على موقع غوغل.‬ ‫لمزيد من المعلومات يمكن زيارة الموقع التالي:‬ ‫‪http://support.google.com/customsearch/bin/answer.py?hl=en&answer‬‬ ‫80307=‬ ‫وهنا )/‪ (http://www.cfom.org.uk/power-search‬موقع بحث مخصص أنشأه مركز حرية‬ ‫اإلعالم، والذي يبحث في مواقع وسائل اإلعالم الدولية ومنظمات حرية اإلعالم مثل منظمة العفو الدولية أو‬ ‫هيومان رايتس ووتش.‬ ‫محركات البحث‪tive‬‬ ‫أنت ال تحتاج للبحث دائما في غوغل .وبدال من ذلك يمكنك استخدام /‪ http://soople.com‬والذي يعتمد‬ ‫على غوغل ويقدم نفس الخدمات .وهذا الموقع يختلف في صفحته الرئيسية ويمكن استخدامه بسهولة.‬ ‫25 ‪| P a g e‬‬
‫وهناك محركات بحث أخرى غير غوغل وياهو وبينغ .‬ ‫إذ يمكن تجريب)/‪ ، WolframAlfa(http://www.wolframalpha.com‬محرك المعرفة‬ ‫الحسابية . إذ يعمل الموقع على البحث عن العملية الحسابية المطلوبة ويعطيك النتائج مباشرة .فمثال إذا أردت‬ ‫معرفة كم لتر يتسع البرميل، فيمكنك متابة كلمة“ برميل ”فستحصل على النتيجة مباشرة واألرقام ذات‬ ‫الصلة . ويمكن البحث عن إحصائيات وحساب عمليات رياضية والبحث عن بيانات المخزون أو القيام بالكثير‬ ‫من األشياء الموجودة في الرابط التالي:‬ ‫/‪http://www.wolframalpha.com/examples‬‬ ‫إضافة إلى كل ما ورد، هناك محركات بحث مثل:‬ ‫/‪ http://duckduckgo.com‬و‬ ‫/‪http://yippy.com‬‬ ‫و/‪http://www.kartoo.com‬‬ ‫وصالت مخبأة‬ ‫تأخذ ‪ Google‬لقطة لكل صفحة تم فحصها أثناء زحفها إلى الويب ثم تُخبئ هذه اللقطات كنسخ احتياطية في حالة عدم توفر الصفحات‬ ‫األصلية. وعند النقر على وصلة "مخبأة"؛ فستشاهد صفحة الويب كما تبدو عند قيامنا بفهرستها. والمحتوى المخبأ هو المحتوى الذي‬ ‫ُ‬ ‫تستخدمه ‪ Google‬للحكم على الصفحة بأنها تتعلق باستفسارك.‬ ‫وعندما تُعرض الصفحة المخبأة؛ يكون لها رأس في أعالها للتذكير بأنها ليست بالضرورة أحدث إصدار من الصفحة. ويتم تظليل‬ ‫المصطلحات التي تتطابق مع استفسارك في الصفحة المخبأة ليسه ُل عليك معرفة سبب عالقة الصفحة.‬ ‫وتكون وصلة "مخبأة" مفقودة في المواقع التي لم تتم فهرستها، وكذلك في المواقع التي طلب مالكوها أال ا نقوم بعمل نُسخ مخبأة‬ ‫لمحتوياتها.‬ ‫15 ‪| P a g e‬‬
‫الفصل الخامس :الدرس الرابع : مجموعة خدمات وتطبيقات جوجل وفائدتها للعمل‬ ‫الصحفي.‬ ‫االهداف :‬ ‫1-‬ ‫2-‬ ‫3-‬ ‫4-‬ ‫5-‬ ‫ما هي تطبيقات حزمة جوجل كم عددها وبماذا تمتاز ادواتها واهميتها .‬ ‫ما هي الشبكات االجتماعية التي تضمنها تطبيقات جوجل .‬ ‫كيف نستفيد من جوجل درايف ومستندات جوجل في العمل االعالمي والحمالت .‬ ‫كيف نستفيد من تنبهات جوجل واخبار جوجل في العمل االعالمي والحمالت‬ ‫التعرف على الشبكات االجتماعية الخاصة بالموبايل/ االندرويد .‬ ‫االدوات : فيديو ب روجكتر/سماعات صوت /عرض باور بوينت / عرض فيديو /اقالم /فليب تشارت‬ ‫مختبر كمبيوتر /او ان يحمل كل متدرب كمبيوتره الخاص‬ ‫االسلوب : عرض باور بوينت / مجموعات عمل / عصف ذهني .هذا الدرس يحتاج الى يوم كامل يشمل‬ ‫من انشاء ايميل على جوجل –انشاء مدونة والنشر عليها – تفعيل قناة يوتيوب وشرح افضل‬ ‫الممارسات على يوتيوب .استخدامات جوجل بلس‬ ‫والتعرف على فوائدها ومجال استخدامها في الصحافة واالعالم والحمالت .‬ ‫معلومات للمدرب / وهناك وثائق اخرى ينصح بالرجوع اليها –دليل مبدعي اليوتيوب /ورابط جوجل‬ ‫ارابيا وبعض االفالم التي تقدم شرحا عن استخدامات لتطبيقات جوجل .‬ ‫هناك بعض التمارين ويمكن للمدرب عمل تمارين عديدة اضافة لما يرد .‬ ‫مثل كل الشبكات االجتماعية والتطبيقات التي على االنترنت اصبح كل تطبيق تريد ان تستخدمه وتحتفظ ببعض الخصوصية‬ ‫الملفات ..عليك بداية ان تقوم بانشاء حساب على هذا ا لموقع وجوجل بعدد من التطبيقات واالستخدامات التي تزيد عن‬ ‫245 تطبيقا مختلفا يمكنك االستفادة منها فقط بالقيام بالتسجيل وعمل حساب بأنشاء بريد الكتروني على الجيميل‬ ‫‪GMAIL‬‬ ‫البريد االلكتروني الجيميل : ‪Gmail‬‬ ‫25 ‪| P a g e‬‬
‫يتم التسجيل في الموقع بالضغط على انشاء حساب وتعبئة المعلومات ويمكنك هذا موقع من نشر الموضوعات االعالمية والعديد من‬ ‫الكتابات والفيديو والصور ويحتوي على البحث والصور والخرائط ويوتيوب وترجمة فورية واخبارو ‪drive‬و ‪google‬‬ ‫‪plus‬و ,‪ blogger‬باالضافة الى ربط هذا الحساب مع العديد من مواقع التواصل االجتماعي وصفحة ‪google‬‬ ‫‪ plus‬تستطيع انشاء دوائر ومجموعات والنشر فيها وتحدد المجموعة التي تريديها حيث يكون الحق للمجموعة بالتعليق او التحرير او‬ ‫القراءة فقط حسب رغبتك , باالضافة الى انه يحتوي على اليوتيوب من اجل نشر الفيديو , وبمكنك من انشاء صفحة خاصة بك على‬ ‫االنترنت والنشر عليها وهي ما يعرف باسم . ‪blogger‬‬ ‫ويحتوي على ما يسمى ب ‪google drive‬‬ ‫. ‪gmail‬‬ ‫والتي تسمح برفع الملفات والصور والفيديو ونشرها على الصفحات المتعلقة ب‬ ‫اوال : جوجل درايف ..‬ ‫‪google Drive‬‬ ‫جوجل درايف (مستندات جوجل سابقا ) هي خدمة سحابية من جوجل توفر لك مساحة مجانية لتخزين ملفاتك ومشاركتها‬ ‫ومزام نتها كذلك مع باقي أجهزتك المختلفة ، ما يميز هذه الخدمة هي تكاملها مع باقي منتجات جوجل مثل البريد جميل و‬ ‫‪ .. Picasa‬الخ.‬ ‫وكذلك الحماية التامة بحيث لن يعبث احد بملفاتك ولن يتمكن احد من الوصول اليها إال أنت فقط. لكن هناك الكثير من‬ ‫األشياء الخفية في هذه الخدمة دعونا نتعرف عليها سويا.‬ ‫35 ‪| P a g e‬‬
‫‪Drive‬‬ ‫تحميل المستندات على ‪ drive‬اضغط على االشارة بالقرب من انشاء ثم على ملفات وتختار الملف الذي تريد تحميلة .‬ ‫البحث بأسماء األشخاص‬ ‫45 ‪| P a g e‬‬
‫واحدة من أفضل ميزات جوجل درايف هي القدرة على العمل على نفس المشروع من عدة أشخاص. لذلك جوجل قامت‬ ‫مؤخرا بإضافة ميزة جديدة وهي القدرة على البحث ليس فقط على الوثائق، ولكن حتى على أسماء االشخاص الذين كانوا‬ ‫يعملون على هذه الوثائق أو المشروع .‬ ‫للقيام بذلك، افتح جوجل درايف في متصفحك، ثم انقر على "‪، "Shared with Me‬أو فقط اكتب اسم الشخص في مربع‬ ‫البحث.‬ ‫البحث في ‪ Gmail‬و جوجل درايف فى آن واحد‬ ‫اذا كنت تستخدم خدمة جوجل درايف بكثرة مع بريدك االكتروني ‪ ، Gmail‬فيمكن استخدام شريط البحث للبحث في هاتين‬ ‫الخدمتين فى آن واحد .‬ ‫لتفعيل هذه الميزة كل ما عليك ان تتوجه الى بريدك ‪ Gmail‬تم من االعدادات اختر ‪ Labos‬تم قم بتفعيل ‪Apps‬‬ ‫‪.Search‬‬ ‫الوصول السريع لجوجل درايف‬ ‫55 ‪| P a g e‬‬
‫إذا كنت تستخدم متصفح كروم، فهناك اضافة جميلة اسمها ‪ Save to Google Drive‬ستساعدك في الوصول السريع‬ ‫وحفظ اي شي تريده بنقرة واحدة في جوجل درايف.‬ ‫الدردشة المباشرة‬ ‫ميزة أخرى جميلة وهي الدردشة المباشرة مع الشخص الذي تعمل معه في أي مستند أو مشروع.‬ ‫مشاركة مستنداتك في الشبكات االجتماعية‬ ‫65 ‪| P a g e‬‬
‫نعم، يمكنك مشاركة المستن دات الخاصة بك في الشبكات االجتماعية المختلفة. للقيام بذلك، اضغط على الزر "‪ "Share‬كما‬ ‫في الصورة أعاله‬ ‫ربط جوجل درايف مع التطبيقات األخرى‬ ‫يمكنك مزامنة جوجل درايف مع الخدمات المختلفة فهناك الكثير من الخيارات.‬ ‫على سبيل المثال، خدمة ‪ Wappwolf‬لربط حسابك في جوجل درايف مع إيفرنوت، بيكاسا، المنسدل، والعديد من‬ ‫الخدمات األخرى من أجل أتمتة األنشطة الروتينية.‬ ‫اختصارات لوحة المفاتيح‬ ‫هذه قائمة ألهم اختصارات لوحة المفاتيح لمساعدتك على القيام بمهامك في جوجل درايف بشكل أسرع وأكثر إنتاجية.‬ ‫نماذج جوجل ‪Google Forms‬‬ ‫75 ‪| P a g e‬‬
‫‪ Google Forms‬أو نماذج ‪ Google‬ستسهل عليك مهمة جمع المعلومات، وانشاء نماذج إحصائية تحتوي على أنماط‬ ‫مختلفة من األسئلة ، ويمكن ارسالها ألي شخص عبر البريد االكتروني.‬ ‫سنتناول النماذج بالشرح المفصل الحقا‬ ‫السكربتات‬ ‫يمكنك العثور هنا ع لى مجموعة من السكربتات التي يمكن أن تساعدك على انشاء وخلق خيارات جديدة !‬ ‫تطبيق ‪Quickoffice‬‬ ‫85 ‪| P a g e‬‬
‫اشترت جوجل مؤخرا هذا التطبيق الجميل، وأضافت فيه ميزة التزامن مع جوجل درايف.وهو األن مجاني‬ ‫ومتوفر الندرويد و ‪IOS‬‬ ‫ميزة الــ ‪offline‬‬ ‫تحرير المستندات والعروض التقديمية والرسومات بدون اتصال (‪ )offline‬متاح حاليا :‬ ‫وهذه كيفية تفعيله:‬ ‫انقر فوق "‪ "More‬في شريط اليسار‬ ‫حدد "‪"offline‬‬ ‫انقر فوق "‪"enable offline‬‬ ‫سيطلب منك تثبيت التطبيق مرة واحدة، وهكذا ستتمكن من الوصول إلى جميع ملفاتك .‬ ‫ثانيا : جوجل درايف /و مستندات غوغل / وأهميتها للصحفيين‬ ‫95 ‪| P a g e‬‬
‫ االستفادة من خزن الملفات على اإلنترنت واإلطالع عليها في أي مكان وزمان: بعد أن أنشأت ملفات جديدة، سيكون‬‫بامكانك خزنها على االنترنت واالطالع عليها حيثما شئت. واليوم باتت المستندات التي أنشأت على مستندات غوغل متوفرة،‬ ‫ليس فقط بالطريقة التقليدية وهي االطالع عليها على االنترنت، بل على األجهزة الذكية والمحمولة كاآليباد واآليفون واآليبود‬ ‫والبالك بيري كذلك.‬ ‫وتساعد هذه الخاصية المستخدم ع لى حمل أقل عدد من األدوات، كالك مبيوتر الشخصي أو الفالش درايف، حيث يستطيع اآلن‬ ‫الوصول إلى مستنداته من خالل جهاز واحد يحتوي على جميع المستندات المهمة التي يود االطالع عليها او استخدامها في أي‬ ‫مكان وزمان.‬ ‫كما يمكنك مشاركة الملفات مع أي شخص من زمالءك الصحفيين او العاملين معك في المؤسسة كما في المثال التالي :‬ ‫‪ google docs‬مستندات جوجل‬ ‫تحتوي خدمة جوجل درايف على خدمة معالج المستندات والذي يشبه برنامج االوفيس في مايكروسوفت والذي‬ ‫هو برنامج معالجة كلمات وجداول ممتدة وعروض تقديمية مجاني يعمل ‪ google docs‬مستندات جوجل أو‬ ‫على الويب مقدم من جوجل. البرنامج يسمح للمستخدمين بإنشاء وتحرير الملفات عبر اإلنترنت بالتشارك مع‬ ‫ُ‬ ‫مستخدمين آخرين في نفس الوقت. جوجل دوكس يجمع بين خصائص خدمتي معالجة الكلمات والجداول الممتدة‬ ‫. والتي تم دمجهما في منتج واحدة‬ ‫26 ‪| P a g e‬‬
‫بعبارة اخرى جوجل دوكس هو بمثابة برنامج ميكروسوفت أوفيس اال أن العمل عليه يتم‬ ‫.عبر شبكة اإلنترنت وال يحتاج الى تثبيته على القرص الصلب للكومبيوتر‬ ‫فقط يكفي أن تمتلك حساب على جوجل لتستفيد من كامل خدمات ومزايا برنامج جوجل دوكس أو مستندات‬ ‫.جوجل‬ ‫كيفية التسجيل بالبرنامج ؟‬ ‫ليس بالعملية الصعبة أو المعقدة وال تتطلب شرح كبير بل يكفي امتالك حساب ‪ google docs‬التسجيل ببرنامج‬ ‫. أي لديك بريد الكتروني و ملف شخصي على جوجل ‪ google‬على‬ ‫! تسجيل الدخول الى جوجل دوكس‬ ‫ونفس كلمة المرور الخاصة ‪ gmail‬لتسجيل الدخول الى البرنامج فقط قم بادخال بريدك اإللكتروني على‬ ‫ببريدك على رابط الموقع هنا‬ ‫كيفية رفع أو تحميل ملف الى حسابك بجوجل درايف / دوكس ؟‬ ‫يتيح البرنامج لجميع المستخدمين امكانية رفع ملفات بمختلف أحجامها وأنواعها من برامج وصور ومقاطع‬ ‫فيديو وملفات ونصوص واعادة تنزيلها في أي وقت تريد‬ ‫.‬ ‫ولعمل ذالك نتبع الخطوات التالية:‬ ‫ 1 نقوم بتسجيل الدخول‬‫- 2 من الصفحة الرئيسية للبرنامج نختار أيقونة حفظ كما توضحه الصورة التالية‬ ‫16 ‪| P a g e‬‬
‫من القرص الصلب ثم نضغط فتح لتظهر )‪ (google docs‬نقوم بتحديد الملف الذي نود رفعه الى الموقع - 3‬ ‫.لك نافذة بها بعض الخيارات اختر مايناسبك واضغط تحميل‬ ‫لتظهر لك بعده رسالة تخبرك باكتمال عملية التحميل ومبروك عليك برفع او تحميل ملف لك على برنامج - 4‬ ‫.مستندات جوجل‬ ‫في حالة رغبت في اعادة تحميله على جهازك ما عليك سوى الضغط على الملف بالزر األيمن للماوس واختيار‬ ‫.التنزيل لتقوم باستعادته على جهازك‬ ‫كيفية مشاركة الملفات عبر جوجل دوكس؟‬ ‫األن ننتقل الى نقطة مهمة جدا ونحتاج اليها في الكثير من األحيان خاصة عندما نود مشاركة ملف مع بعض‬ ‫األصدقاء أو مع زوار موقعك أو مدونتك فلن تكون بحاجة الى البحث عن مواقع مجهولة لتحميل ملفاتك وتوجيه‬ ‫.جمهورك اليها بل يكفي عمل ذالك كله فقط عبر جوجل دوكس‬ ‫لكن كيف يتم ذالك؟‬ ‫انا شخصيا كنت أجهل الموضوع وكنت أضظر في العديد من المرات الى اإلعتماد على مواقع غير موثوقة تقدم‬ ‫.الخدمة لكن بفضل هللا توصلت الى الطريقة الصحيحة لمشاركة ملف بسهولة واحترافية كبيرة‬ ‫وهو ‪ gogole docs‬ما سنشرحه األن هو تكملة لما بدأناه سابقا في كيفية رفع وتحميل ملف الى البرنامج‬ ‫بالضبط عندما نقوم باتمام عملية رفع ملف تظهر لنا نافذة بالشكل التالي‬ ‫ومانحتاج اليه بالضبط هو كلمة مشاركة نقوم بالضغط عليها لتظهر النافذة التالية والتي تحتوي على خيارين‬ ‫أحدهما هو في حالة رغبتك في مشاركة ملفاتك مع بعض األشخاص بحيث يمكنك تحديد أسمائهم أو بريدهم‬ ‫. اإللكتروني والضغط على المشاركة التي يمكنك أيضا التحكم في نوعها‬ ‫26 ‪| P a g e‬‬
‫أما الخيار الثاني وهو بالضغط على تغيير لتظهر لك النافذة التالية والتي تحتوي على ثالث خيارات أخرى‬ ‫. موضحة بالصورة التالية والتي من خاللها يمكنك تحديد نوع المشاركة‬ ‫فيمكنك اختيار "عام على اإلنترنت" وهو خيار يجعل من ملفك يظهر في نتائج البحث والدخول اليه من طرف‬ ‫أي شخص أما اختيار "أي شخص لديه الرابط" فال يظهر بنتائج البحث فقط يتم الدخول اليه من طرف شخص‬ ‫.يمتلك الرابط الذي انت قمت بمشاركته اياه‬ ‫تحرير الملفات في محرر مستندات جوجل /انشاء عروض باور بوينت او معالجة ملفات اكسل‬ ‫36 ‪| P a g e‬‬
‫ال يخفى على الجميع أن اإلنترنت أصبح ضرورة في حياتنا الشخصية والعملية . ويتوفر اليوم عددا هائال من األدوات‬ ‫اإللكترونية والبرامج المجانية التي من شأنها تسهيل عمل المستخدم، وخصوصا الصحفي. وهنا سأقوم بشرح أحد هذه البرامج‬ ‫التي باتت شائعة االستخدام، وهي مستندات غوغل أو ما يعرف باإلنكليزية بـ ‪.Google Docs‬‬ ‫مستندات غوغل هو برنامج معالجة كلمات (‪ )Word‬وجداول ممتدة ( ‪ )Spreadsheet‬وعروض تقديمية ( ‪)Powerpoint‬‬ ‫مجاني يعمل على اإلنترنت، أطلقته شركة غوغل األمريكية في عام 2440.‬ ‫ويسمح البرنامج للمستخدمين بإنشاء وتحرير الملفات عبر اإلنترنت، ومشاركتها مع مستخدمين آخرين في نفس الوقت. وهي‬ ‫شبيهة لحد كبير ببرامج مايكروسوفت وورد وأكسل وباوربوينت، إال أن الفرق الكبير بينها وبين مستندات غوغل أن الملفات‬ ‫التي تنشئ على مستندات غوغل يتم خزنها على اإلنترنت ويمكن الوصول إليها من على أي كومبيوتر مع توفر خدمة‬ ‫االنترنت.‬ ‫46 ‪| P a g e‬‬
‫استخدام مستندات جوجل إلنتاج عروض‬ ‫باور بوينت‬ ‫استخدام مستندات جوجل لتحضير جداول وبيانات‬ ‫كيف يفيد الصحفيين إنشاء مستندات وجداول بيانات وعروض تقديمية على اإلنترنت‬ ‫. إمكانية إنشاء مستندات أساسية جديدة من البداية‬ ‫يمكنك تنفيذ كافة اإلجراءات األ ساسية بمنتهى السهولة، بما في ذلك إنشاء القوائم ذات التعداد النقطي والفرز حسب األعمدة وإضافة الجداول والصور‬ ‫والتعليقات والصيغ وتغيير الخطوط والمزيد. إنه مجاني ويمكنك مشاركة زمالءك الصحفيين تحرير قصة –خبر معدة بالمشاركة في اكثر من موقع‬ ‫.او كل حسب منطقته‬ ‫.إمكانية تحميل الملفات الموجودة الخاصة بك‬ ‫، إلخ. ‪PPT‬و ‪CSV‬و ‪RTF‬و ‪ODS‬و ‪ODT‬و ‪XLS‬و ‪ DOC‬تنسيقات الملفات األكثر شيوعًا، بما في ذلك ‪ Google‬يقبل مُحرر مستندات‬ ‫.ولذلك، يمكنك االنطالق ومتابعة العمل وتحميل الملفات الموجودة الخاصة بك‬ ‫. التحرير يصبح متعة عند العمل في بيئة سطح المكتب المألوفة بالنسبة لك‬ ‫انقر فقط فوق أزرار شريط األدوات لجعل الخط أغمق وللتسطير وإضافة مسافة بادئة وتغيير تنسيق الخطوط أو األرقام وتغيير لون خلفية الخلية وما‬ ‫إلى ذلك‬ ‫تحديد األشخاص الذين يمكنهم االطالع على المستندات‬ ‫56 ‪| P a g e‬‬
‫.إمكانية نشر العمل الخاص بك كصفحة ويب‬ ‫.يمكنك نشر المستندات الخاصة بك عبر اإلنترنت بنقرة واحدة كصفحات ويب عادية بدون الحاجة إلى تعلّم أي شيء جديد‬ ‫.إمكانية تحديد األشخاص الذين يمكنهم االطالع على الصفحات الخاصة بك‬ ‫يمكنك التحكم في عرض الصفحات الخاصة بك للعالم بأكمله أو لعدد قليل فقط من األشخاص أو عدم عرضه على اإلطالق - األمر يعود إليك.‬ ‫).(يمكنك أيضًا إلغاء النشر في أي وقت‬ ‫.إمكانية نشر المستندات إلى المدوّ نة الخاصة بك‬ ‫.بمجرد إنشاء مستند، يمكنك نشره إلى المدّونة الخاصة بك‬ ‫.إمكانية النشر داخل الشركة أو المجموعة الخاصة بك‬ ‫.، يصبح من السهل مشاركة مستندات وجداول بيانات وعروض تقديمية مهمة داخل الشركة أو المجموعة الخاصة بك‪ Google‬تطبيقات باستخدام‬ ‫مستندات جوجل --- نماذج جوجل‬ ‫احدى الخصائص المميزة في محرر مستندات جوجل ) ‪ ( Google Docs‬هي خاصية انشاء نماذج استطالع االراء ونماذج التعبئة‬ ‫من خالل هذه الخاصية يصبح بامكانك استقراء االراء بكل سهولة وليس فقط االراء‬ ‫ف بإمكانك من خالل الخدمة اجراء المقابالت االلكترونية او اجراء االستفتائات او استطالع االراء او جلب الدعم لقضية معينة او‬ ‫النقاش او اي شيء اخر يخطر في بالك يتطلب جمع معلومات وبيانات من االخرين كما بامكانك انشاء وبناء المسابقات االلكترونية‬ ‫بطريقة احترافية جدا مع هذه الخدمة‬ ‫66 ‪| P a g e‬‬
‫شرح الخدمة:‬ ‫قم بالدخول لحسابك في مستندات جوجل من هنا‬ ‫اختر انشاء جديد ومنه اختر نموذج‬ ‫76 ‪| P a g e‬‬
‫محرر المستندات‬ ‫ستم تحويلك لصفحة انشاء النموذج قم بكتابة عنوان االستطالع ووصفه ومن ثم ابدا بكتابة اسئلة االستطالع‬ ‫من ضمن خيار ) ‪ ( Question Type‬تستطيع اختيار نوع السؤال واالجابة المطلوبة‬ ‫واالنواع هي‬ ‫‪‬‬ ‫‪ : Text‬حقل نصي لالجابة‬ ‫‪‬‬ ‫‪ : Paragraph Text‬فقرة نصية لالجابة‬ ‫86 ‪| P a g e‬‬
‫‪‬‬ ‫‪ : Multiple Choice‬خيارات متعددة اجابة واحدة‬ ‫‪‬‬ ‫‪ : Checkboxes‬اختيارات متعددة يمكن االختيار باكثر من خيار واحد‬ ‫‪‬‬ ‫‪ : Choose from a list‬االجابة من خالل اختيار عنصر القائمة‬ ‫‪‬‬ ‫‪: Scale‬الضافة تقيم او االجابة بالتقييم واختيار الدرجة ارقام فقط‬ ‫96 ‪| P a g e‬‬
‫‪‬‬ ‫‪ : Grid‬ايضا الضافة التقيم ولكن هنا يمكنك تحديد مسميات بدل االرقام‬ ‫االن قم قم بتحديد االسئلة المطلوبة وتحريرها وكتابتها واملء النموذج بالبيانات بناءا على الشرح السابق‬ ‫خيار ‪ multiple Choice‬يعطيك االمكانية الختيار صفحة معينة لكل اجابة فمثال الشخص الذي يقوم باالجابة نعم اقوم بتوجيهة‬ ‫لصفحة اخرى لتعبئة بيانات اخرى تعتمد على هذه االجاب ة والشخص الذي يجيب ب ال يتم توجيهه الى صفحة اخرى ال يوجد بها بيانات‬ ‫وهذا حسب حاجة االستطالع‬ ‫بعد انشاء النموذج و وملئه باالسئلة تستطيع اختيار قالب لشكل النموذج من خالل خيار الثيمات الموضح في الصورة‬ ‫يوجد حاليا 29 قالب للعرض متوفر في الخدمة وهي بازدياد‬ ‫27 ‪| P a g e‬‬
‫االن بعد ان انتهينا من انشاء النموذج قم بحفظه لنتعرف على لوحة عرض المعلومات وعرض النموذج واهم اوامرها‬ ‫بعد حفظ النموذج واغالق تطبيق انشاء النموذج نستطيع الدخول الى النموذج لمعرفة االجابات وللتحكم فيه وتحريره من خالل الضغط‬ ‫على ايقونته كما في الصورة التالية‬ ‫سيتم توجيهنا الى لوحة بيانات الفورم فيها سنجد اجابات المستطلعين وارائهم باالضافة الى مجموعة من ادوات العرض والتحكم‬ ‫سنتعرف عليها االن باذن هللا‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫من خالل الخيار ‪ View‬في شريط االدوات نستطيع تغير طريقة عرض النموذج سواء كانت كصفحة جدول او كقائمة بسيطة‬ ‫خيار ‪ Form‬يحتوي على ادوات للتحكم بالنموذج وتحريره وهي كاالتي :‬ ‫: ‪1 – Edit‬لتحرير النموذج والدخول لصفحة المحرر لتغير المعلومات او اضافة اسئلة او تغير الشكل وما الى ذلك‬ ‫: ‪2- Send‬الرسال النموذج بريديا الى االصدقاء او الزبائن او المعارف‬ ‫: ‪3- Go To Live Form‬لمشاهدة الفورم مباشرة‬ ‫: ‪4- Embed form in a webpage‬للحصول على كود دمج النموذج في صفحتك االلكترونية كما قمت بدمجه هنا في هذه‬ ‫التدوينة تحت مثال النموذج‬ ‫: ‪5- Show Summary of Responses‬لمشاهدة العرض البياني للردود واالجابات‬ ‫: ‪ 6- Accepting Responses‬للموافقة على الردود في حال اغالق او ازالة عالمة التحديد من اماه فان النموذج يتوقف عن قبول‬ ‫االجابات‬ ‫17 ‪| P a g e‬‬
‫: ‪7 – Delete Form‬لحذف النموذج‬ ‫هذه هي اهم خيارات محرر النموذج ومن خاللها تستطيع البقاء على اتصال مع نموذجك وتحريره وتطويره في اي وقت ترغب فيه‬ ‫كي ف يستفيد الصحفي من مستندات غوغل:‬ ‫مشاركة وتعاون في الوقت الحقيقي‬ ‫.إمكانية اختيار األشخاص الذين يمكنهم الوصول إلى المستندات الخاصة بك‬ ‫كل ما عليك القيام به هو إدخال عناوين البريد اإللكتروني الخاصة باألشخاص الذين تريد أن تشاركهم في مستند محدد وإرسال دعوة‬ ‫.إليهم‬ ‫.إمكانية المشاركة على الفور‬ ‫يمكن ألي شخص قمت بدعوته لتحرير أو عرض المستند أو جدول البيانات أو العرض التقديمي الخاص بك الوصول إليه بمجرد قيامه‬ ‫.بتسجيل الدخول‬ ‫.إمكانية التحرير والعرض مع اآلخرين في الوقت الحقيقي‬ ‫يمكن أن يقوم العديد من األشخاص بالعرض وإجراء التغييرات في نفس الوقت.‬ ‫يوجد إطار محادثة على الشاشة لجداول البيانات، وتعرض إصدارات المستندات بدقة الشخص الذي قام بالتغيير والتغيير نفسه،‬ ‫باإلضافة إلى وقت قيامه بذلك. يعتبر عرض أحد العروض التقديمية ألكثر من شخص أمرً ا سهالً، ألن أي شخص ينضم إلى العرض‬ ‫.التقديمي يمكنه متابعة مقدِم العرض تلقائيًا‬ ‫تمرين عملي :‬ ‫يقوم كل اثنين من المتدربين بالعمل على انتاج قصة او كتابة موضوع حول نشاطات المركز بحيث‬ ‫.يعملوا على تحريره وانتاجه بشكل مشترك باستخدام وثائق جوجل‬ ‫ التعاون مع الصحفيين اآلخرين: نحن نعمل في كثير من األحيا ن مع المحررين والصحفيين. يتيح لك مستندات غوغل تبادل‬‫ومشاركة الملفات مع عدد قليل أو كثير من الناس كما تريد. ويمكنك السماح لآلخرين بعرض وتحرير، أو عرض فقط، ملف‬ ‫وورد أو جدول بيانات أو عرض تقديمي. ويمكنك إضافة أو حذف األشخاص الذين يطلعون على الملفات وقتما تشاء.‬ ‫من خالل هذه الخاصية، يمكنك التعاون في التخطيط لكتابة تقرير معين أو سيناريو إذاعي أو تلفزيوني. وتتيح لك هذه‬ ‫الخاصية االعتماد على خدمة الجمهور (‪ ) Crowdsourcing‬من خالل إنشاء جدول على مستندات غوغل، تسمح فيه‬ ‫للجمهور بمشاركة أفكارهم التي تود االستفادة منها وا لعمل عليها في كتابة أو عمل تقرير صحفي معين عبر الوسائط المتعددة.‬ ‫ تنظيم المجلدات: يقوم أغلبنا بإنشاء مجلدات خاصة (‪ ) Folders‬للملفات التي نقوم بإنشائها على الحاسوب. وتوجد في‬‫مستندات غوغل نفس الخاصية، حيث يكون بإمكان المستخدم إنشاء مجلدات أو حتى مجلدات فرعية (‪ )Subfolders‬بداخل‬ ‫المجلدات الرئيسية، تماما كما هو الحال على الحاسوب الشخصي. ويمكن للمستخدم االطالع على هذه الملفات على جميع‬ ‫األجهزة التي يتوفر عليها برنامج مستندات غوغل.‬ ‫ االستفادة من الحجم المجاني المقدم من غوغل لتخزين الملفات: كصحفيين، نقوم بكتابة التقارير والمالحظات بصورة‬‫كبيرة جدا، مما يسبب تراكم العديد من الملفات على كومبيوتراتنا الشخصية. لكن ال داعي للقلق، يقدم مستندات غوغل مساحة‬ ‫تسمح للمستخدم بتخزين 0 آالف وورد وألف جدول ممتد.‬ ‫ خزن الملفات من االنترنت على الكومبيوتر: اذا كنت تتطلع على ملف م عين على كومبيوتر العمل واردت خزن الملف الذي‬‫أعددته على مستندات غوغل، فكل ما تحتاجه هو النقرعلى (اخزن هذا الملف) ومن ثم اختيار المجلد الذي تريد خزنه في على‬ ‫الكومبيوتر. ويقدم مستندات غوغل خدمة أفضل من تلك على مايكروسوفت وورد وهي أنك تستطيع تحميل الملف على صيغة‬ ‫‪ PDF‬من دون الحاجة إلى تنصيب أوشراء برنامج تحويل مستندات خاص.‬ ‫وهناك العديد من الخصائص األخرى التي يطول شرحها هنا، والتي يستطيع الصحفي االستفادة منها. لالطالع عليها، قم‬ ‫بزيارة الموقع لرسمي لمستندات غوغل بالعربية هنا.‬ ‫27 ‪| P a g e‬‬
‫أهمية خدمة (نماذج غوغل) للصحفيين وأصحاب المواقع اإللكترونية‬ ‫بإمكان الصحفيين وأصحاب المواقع اإلخبارية اإللكترونية وغيرها من المواقع االستفادة من خدمة (نماذج غوغل) ‪Google‬‬ ‫‪ ، Forms‬وهي خدمة مجانية عبر اإلنترنت يستطيع من خالل ها مستخدمو اإلنترنت إنشاء االستبيانات ونشرها على مواقعهم أو‬ ‫إرسالها عبر البريد اإللكتروني.‬ ‫وعلى سبيل المثال، يستطيع المستخدم نشر استبيانات تتعلق بالمواضيع التي يحبذ القراء االطالع عليها أو استبيانات تحتوي‬ ‫على آراء القراء في الموقع والمواضيع المنشور ة، وهي وسيلة مميزة الشراك القارئ وأصحاب المواقع اإللكترونية بشكل‬ ‫فعال من أجل تحسين خدمات الموقع.‬ ‫وفي غضون دقائق يستطيع المستخدم إنشاء استبيان يحتوي على أنماط مختلفة من األسئلة منها أسئلة االختيارات المتعددة‬ ‫واألسئلة التي تقبل إجابات مفتوحة وغير محددة الحجم.‬ ‫للبدء بذلك، قم بزيارة (مستندات غوغل) ‪ Google Docs‬وانقر على (أنشئ مستندا جديدا) ‪ Create New‬ثم اختر‬ ‫(‪ .) Forms‬بعدها قم بملئ النموذج باالسئلة التي تود طرحها ثم انقر على (أحفظ).‬ ‫وبعد االنتهاء تستطيع إرسال النمو ذج الذي أعددته إلى أي شخص تريده عبر البريد اإللكتروني أو الموقع اإللكتروني. ويمكن‬ ‫للمتلقي أن يرّد فورا من خالل الرسالة اإللكترونية نفسها أو من خالل صفحة اإلنترنت التي يتم إنشاءها تلقائيا، أما اإلجابات‬ ‫فيتم حفظها في شكل جدول يمكن اإلطالع عليه فيما بعد من على موقع (مستندات غوغل).‬ ‫والجميل في األمر، أن النماذج يمكن إرسالها باللغة العربية، فعندما تقوم بإنشاء نموذج عنوانه أو وصفه مكتوبين باللغة‬ ‫العربية سيتم تنسيق النموذج من اليمين إلى اليسار وسيكون قابل لتلقي البيانات من اليمين إلى اليسار أيضا.‬ ‫تمرين على مستندات جوجل --- نماذج جوجل‬ ‫احدى الخصائص المميزة في محرر مستندات جوجل ( ‪ ) Google Docs‬هي خاصية انشاء نماذج استطالع االراء ونماذج التعبئة‬ ‫من خالل هذه الخاصية يصبح بامكانك استقراء االراء بكل سهولة وليس فقط االراء‬ ‫فبامكانك من خالل الخدمة اجراء المقابالت االلكترونية او اجراء االستفتائات او استطالع االراء او جلب الدعم لقضية معينة او النقاش او‬ ‫اي شيء اخر يخطر في بالك يتطلب جمع معلومات وبيانات من االخرين كما بامكانك انشاء وبناء المسابقات االلكترونية بطريقة احترافية‬ ‫جدا مع هذه الخدمة‬ ‫شرح الخدمة :‬ ‫37 ‪| P a g e‬‬
‫قم بالدخول لحسابك في مستندات جوجل من هنا‬ ‫اختر انشاء جديد ومنه اختر نموذج‬ ‫محرر المستندات‬ ‫ستم تحويلك لصفحة انشاء النموذج قم بكتابة عنوان االستطالع ووصفه ومن ثم ابدا بكتابة اسئلة االستطالع‬ ‫من ضمن خيار ( ‪ ) Question Type‬تستطيع اختيار نوع السؤال واالجابة المطلوبة‬ ‫واالنواع هي‬ ‫•‬ ‫‪ : Text‬حقل نصي لالجابة‬ ‫•‬ ‫‪ : Paragraph Text‬فقرة نصية لالجابة‬ ‫•‬ ‫‪ : Multiple Choice‬خيارات متعددة اجابة واحدة‬ ‫•‬ ‫‪ : Checkboxes‬اختيارات متعددة يمكن االختيار باكثر من خيار واحد‬ ‫•‬ ‫‪ : Choose from a list‬االجابة من خالل اختيار عنصر القائم‬ ‫•‬ ‫‪: Scale‬الضافة تقيم او االجابة بالتقييم واختيار الدرجة ارقام فقط‬ ‫•‬ ‫‪ : Grid‬ايضا الضافة التقيم ولكن هنا يمكنك تحديد مسميات بدل االرقام‬ ‫االن قم قم بتحديد االسئلة المطلوبة وتحريرها وكتابتها وامالء النموذج بالبيانات بناءا على الشرح السابق‬ ‫خيار ‪ multiple Choice‬يعطيك االمكانية الختيار صفحة معينة لكل اجابة فمثال الشخص الذي يقوم باالجابة نعم اقوم بتوجيهة لصفحة‬ ‫اخرى لتعبئة بيانات اخرى تعتمد على هذه االجابة والشخص الذي يجيب ب ال يتم توجيهه الى صفحة اخرى ال يوجد بها بيانات وهذا‬ ‫حسب حاجة االستطالع‬ ‫بعد انشاء النموذج وملئه باالسئلة تستطيع اختيار قالب لشكل النموذج من خالل خيار الثيمات الموضح في اسفل التطبيق‬ ‫يوجد حاليا 22 قالب للعرض متوفر في الخدمة وهي بازدياد‬ ‫االن بعد ان انتهينا من انشاء النموذج قم بحفظه لنتعرف على لوحة عرض المعلومات وعرض النموذج واهم اوامرها‬ ‫بعد حفظ النموذج واغالق تطبيق انشاء النموذج نستطيع الدخول الى النموذج لمعرفة االجابات وللتحكم فيه وتحريره من خالل الضغط‬ ‫على ايقونته كما في الصورة التالية:‬ ‫سيتم توجيهنا الى لوحة بيانات الفورم فيها سنجد اجابات المستطلعين وارائهم باالضافة الى مجموعة من ادوات العرض والتحكم سنتعرف‬ ‫عليها االن :‬ ‫•‬ ‫من خالل الخيار ‪ View‬في شريط االدوات نستطيع تغير طريقة عرض النموذج سواء كانت كصفحة جدول او كقائمة بسيطة‬ ‫•‬ ‫خيار ‪ Form‬يحتوي على ادوات للتحكم بالنموذج وتحريره وهي كاالتي :‬ ‫1 – ‪ : Edit‬لتحرير النموذج والدخول لصفحة المحرر لتغير المعلومات او اضافة اسئلة او تغير الشكل وما الى ذلك‬ ‫2 - ‪ : Send‬الرسال النموذج بريديا الى االصدقاء او الزبائن او المعارف‬ ‫3 - ‪ : Go To Live Form‬لمشاهدة الفورم مباشرة‬ ‫4 - ‪ : Embed form in a webpage‬للحصول على كود دمج النموذج في صفحتك االلكترونية كما قمت بدمجه هنا في هذه التدوينة‬ ‫47 ‪| P a g e‬‬
‫تحت مثال النموذج‬ ‫5 - ‪ : Show Summary of Responses‬لمشاهدة العرض البياني للردود واالجابات‬ ‫6 - ‪ : Accepting Responses‬للموافقة على الردود في حال اغالق او ازالة عالمة التحديد من اماه فان النموذج يتوقف عن قبول‬ ‫االجابات‬ ‫7 – ‪ : Delete Form‬لحذف النموذج‬ ‫هذه هي اهم خيارات محرر النموذج ومن خاللها تستطيع البقاء على اتصال مع نموذجك وتحريره وتطويره في اي وقت ترغب فيه.‬ ‫إستخدام تنبيهات جوجل وفائدتها للعمل الصحفي‬ ‫يعد استخدام تنبيهات غوغل ومخصص البحث طريقة سهلة للحفاظ على معرفة التطورات والحصول على نتائج شخصية‬ ‫وملموسة لمادة البحث التي ترغب الحصول عليها.‬ ‫57 ‪| P a g e‬‬
‫على عكس قارئ غوغل وقارى ‪ RSS‬فإن تنبيهات غوغل ال تزود المتصفح بجميع المعلومات حول موضوع معين .بل تقوم‬ ‫بالبحث في الشبكة العنكبوتية لكل ما هو جديد حول قضية معينة، والتي تكون كلماتها المفتاحية قد حددت من قبل‬ ‫الباحث .والشيء الوحيد المطلوب فق ط هو تحديث التنبيهات وفتح االيميل الخاص بك لمشاهدة النشرات الواردة من غوغل.‬ ‫كيفية تحديث التنبيهات‬ ‫أهم الخطوات األساسية لتحديث التنبيهات.‬ ‫التسجيل أوال في موقع .)‪ (http://www.google.com/alerts‬ويمكن الوصول إليه من خالل البحث‬ ‫عن )‪ (Google alerts‬في غوغل . وبعدها ستصل إلى التنبيهات، حيث يمكن تحديد المادة التي تريد الحصول‬ ‫عليها . وهذه التنبيهات تزودك بآخر التطورات واألخبار حول الكلمات المفتاحية التي حددتها بنفسك وتبحث عنها .ويمكن‬ ‫التعرف على اآللية من خالل هذه الصور المرف قة .‬ ‫67 ‪| P a g e‬‬
‫بداية يجب عليك تحديد المواضيع التي تريد البحث عنها“ الكلمات المفتاحية ”وبعدها تحديد مكان البحث من خالل‬ ‫خيار .“‪ “Result type‬ويمكنك البحث عن هذه المعلومات في المدونات أو الفيديوهات أو النقاشات أو الكتب، أو في أي‬ ‫مكان آخر في الشبكة العنكبوتية .ويمكن الحصول على هذه المعلومات عن طريق االيميل مرة في اليوم أو في األسبوع أو‬ ‫حال نشرها في االنترنت.وذلك من خالل الضغط على ”‪ “How many‬لتحديد موعد وصول النشرة .وإذا اخترت أفضل‬ ‫النتائج فقط“‪ ، “Only the best results‬سيحاول غوغل اختيار النتائج المناسبة واستبعاد المواقع المشبوهة.‬ ‫77 ‪| P a g e‬‬
‫بعد ذلك يمكنك تحديد المكان في االيميل، الذي من المفترض أن يبعث غوغل إليه هذه المعلومات .أو يمكنك‬ ‫اختيار ”‪ “Feed‬في سطر ”‪ “Deliver to‬وستصلك النتائج ضمن ‪ RSS‬والتي يمكن مشاهدتها من خالل غوغل ريدر‬ ‫أو قارئ ‪ RSS‬البديل الموجود لديك .ويجب عليك الدخول إلى االيميل للتحقق من وصول هذه المعلومات إليه وذلك من خالل‬ ‫الضغط على الرابط وتأكيد األمر.‬ ‫ويمكنك إعداد عدة تنبيهات لعدة مواضيع مختلفة تهمك، لتكون على اطالع أوسع وتتحقق من المعلومات من خالل الحصول‬ ‫على آالف التنبيهات .ويمكنك الحصول على الشرح خطوة بخطوة حول هذه الخدمة من خالل هذا الرابط:‬ ‫2=‪https://support.google.com/alerts/bin/answer.py?hl=en&answer=175926&topic‬‬ ‫6148‬ ‫كيف يمكن استخدام تنبيهات غوغل‬ ‫هناك عدة طرق لجعل تنبيهات غوغل أكثر فعالية-‪. (http://freelancefolder.com/how-to‬‬ ‫)/‪make-the-most-of-google-alerts‬بغض النظر عن استخدامات تنبيهات غوغل،‬ ‫يمكنك إعداد تنبيهة لمتابعة وصالت جديدة على موقعك أو مدونتك‬ ‫.ويمكنك تعقب النصوص المنسوخة من موقعك‬ ‫.ويمكنك من خالل الرابط التالي تعقب النصوص المسروقة من موقعك .‬ ‫‪(http://www.angengland.com/how-to-find-plagiarized-content-using‬‬‫.)/‪google-alerts‬‬ ‫خمسة أدوات اخرى من غوغل يمكن للصحفيين/االعالميين‬ ‫استخدمها واالستفادة منها‬ ‫ثالث أدوات سهلة تساعد الصحفيين في تقديم معلومات تدمج الصور والبيانات‬ ‫ربما تعتقد أنك تعرف غوغل، لكن هذه أدوات أقل شهرة يمكن أن تساعد الصحفيين في كل شيء من التقارير عن الكوارث‬ ‫الطبيعية إلى البحث عن مصادر جديدة.‬ ‫شرحت غوغل عن هذه األدوات الرقمية مؤخرا في دورة تدريبية لصحفيين باكستانيين استضافها المركز الدولي للصحفيين .‬ ‫ترأس الدورة شون كارلسون ، المدير العالمي لالتصاالت، وروبرت بروستين ، مدير السياسة العامة لغوغل.‬ ‫87 ‪| P a g e‬‬
‫وجدت شبكة الصحفيين الدوليين أن هذه األدوات الخمس يمكن أن تبس ط العمل الصحفي وتساعد في خلق مقاربة ديناميكية‬ ‫للقصص:‬ ‫:‪ Google Moderator‬إنها األداة المثالية الستخدام الجمهور في الحصول على أفكار لقصص. عن طريق إنشاء "سلسلة"‬ ‫عبر هذه األداة ونشرها على موقعك، يمكنك طرح أسئلة على الجمهور حول العالم وتلقي اآلراء واألفكار أو حتى اإلقتباسات‬ ‫حول ق صة ما في الوقت المحدد. يمكنك إنشاء تصويت باستخدام "األسئلة" للحصول على مسح سريع .يمكن ألي شخص تقديم‬ ‫ردود ويمكن للمحرر تقرير ما إذا كان سيسمح بالردود المجهولة أو بنشر مقاطع اليوتوب كردود. للحصول على نصائح حول‬ ‫أفضل االستخدامات، انقر هنا.‬ ‫:‪ Public Data Explorer‬بعد تصفح االحصائيات المتوفرة على االنترنت، استخدم هذه األداة التصويرية للحصول على‬ ‫القصة باألرقام. تحول هذه األداة البيانات إلى خرائط ورسوم بيانية يمكن أن تكون جزءا ال يتجزأ أو مرتبطا بقصة ما. يوفر‬ ‫غوغل دليل مجموعة البيانات لمساعدتك في اإلنطالق، ويضم إحصائيات من منظمات مثل البنك الدولي، ومكتب اإلحصاء‬ ‫األميركي وصندوق النقد الدولي. يمكنك تحميل مجموعة البيانات الخاصة بك، ولكن بالنسبة للمشاريع التعاونية مع إمكانية‬ ‫التفاعل يملك غوغل أداة مختلفة هي .‪Fusion Tables‬‬ ‫:‪ Fusion Tables‬عندما تتعامل مع كميات مكثفة من البيانات التي استغرقت شهورا لجمعها، يمكنك استخدام هذه األداة‬ ‫لتصور ونشر البيانات للحصول على رسوم واضحة. حمل بياناتك لرؤيتها ممثلة على الفور على خريطة أو على جدول زمني‬ ‫أو على رسم بياني وانشر ذلك على موقعك في غ ضون دقائق. يمكنك جعل مجموعة بياناتك مرئية للجميع على اإلنترنت.‬ ‫يمكنك منح المستخدمين لمجموعات مختلفة من البيانات خيار المساهمة عبر دمج المعلومات الخاصة بهم.‬ ‫:‪ Insights for Search‬تمكنك هذه األ داة من التعرف على حجم البحث عن موضوع ما عبر معايير مختلفة، بما في ذلك‬ ‫الفئة والفترة الزمنية أو نوع المنتج لمعرفة ما الذي يلفت إنتباه الناس، ومتى وأين يحدث ذلك. تمكنك هذه األداة من تتبع‬ ‫االتجاهات النامية، وتوفر اإلمكانات واألفكار للقص والمصادر.‬ ‫:‪ Crisis Response‬تسهل هذه األداة الوصول إلى معلومات حيوية وهامة في أعقاب الكوارث الطبيعية. يمكن للصحفيين‬ ‫ّ‬ ‫على األرض استخدام صور األقمار الصناعية المحدثة وخرائط للمناطق المتضررة تجعل نقل التضاريس أسهل، وكذلك‬ ‫الحصول على آخر األخبار والتحديثات.‬ ‫تساعد أدوات مثل ‪ Person Finder‬األشخاص الذين انقطعوا عن التواصل على اإللتقاء من جديد. يمكن للصحفيين العمل‬ ‫كمستجيبين يزودون الموقع بالمع لومات أو البيانات التي تم جمعها. وقد استخدمت االستجابة لألزمات خالل زلزال اليابان،‬ ‫والفيضانات في باكستان وغيرها.‬ ‫الخرائط : تمكنت من مشاهدة حركات المرور والتضاريس وحالة الطقس وخدمة جوجل ايرث واماكن جوجل‬ ‫وتحديد اماكن زمالءك او اماكن حدوث اي حادث او وقوع مناسبة و>لك باستخدام‬ ‫97 ‪| P a g e‬‬
‫األداة السابعة :أماكن جوجل‬ ‫يسمح االشتراك بأماكن جوجل بإيجاد عملك في نتائج البحث المحلية سواء عند البحث في جوجل او في خرائط جوجل.‬ ‫لماذا عليك استخدام اماكن جوجل؟‬ ‫‪‬‬ ‫تكتسب وجود على الويب‬ ‫‪‬‬ ‫تجلب حركة لموقعك‬ ‫‪‬‬ ‫تعتبر مكان حيث لدى الجميع نفس الفرصة‬ ‫‪‬‬ ‫ومجانية‬ ‫اذا لم يكن لديك حساب على اماكن جوجل لآلن, انشيء واحدا بأسرع وقت. فهي طريقة مجانية لك لتظهر في صفحة جوجل األولى.‬ ‫وعندما تعمل قائمة, ضع الكلمات المفتاحية الصحيحة والصور والفيديوهات المتعلقة بعملك.‬ ‫لنأخذ مثال‬ ‫لنفرض انك تبحث عن شركة ناقلة. فتدخل لجوجل وتدخل “شركة ناقلة”. وبفضل وعنوان ‪ IP‬ومعادالت البحث المتقدمة, جوجل قد حدد‬ ‫اآلن مكانك. فمع انك لم تحدد مكان في مربع البحث, معظم النتائج التي ستظهر لك هي لمواقع شركات متواجدة في نفس المنطقة. وهذا‬ ‫هو موطن قوة أماكن جوجل.‬ ‫كل مكان مهم‬ ‫اذا لم يكن لديك مكتب عمل, بإمكانك استخدام عنوان منزلك( ولكنك ستخاطر لمعرفة الناس مكان سكنك). أي مكان ملموس تستخدمه‬ ‫للقاء الزبائن يجب أن يكن مدرج في أماكن جوجل. وبهذا, فسي نجذب األشخاص المتواجدون في مكان قريب لشركتك ألنها مالئمة‬ ‫وقريبة وتظهر في صفحة جوجل الرئيسية.‬ ‫جوجل نيوز : للبحث في االخبار او لالطالع على اخر االخبار‬ ‫28 ‪| P a g e‬‬
‫االخبار: من خالل الضغط على كلمة االخبار في اعلى صفحة‬ ‫‪ Google‬تتمكن من مشاهدة اخبار العالم .‬ ‫تساعدك أخبار جوجل في البقاء على اطالع على آخر المستجدات. فإذا كنت مهتما بأخبار العمالت او بأي موضوع اخر يخطر ببالك,‬ ‫اخبار جوجل تزودك دائما بآخر المستجدات.‬ ‫انتاج أفكار محتوى‬ ‫تزودك أخبار جوجل بمنصة كبيرة إليجاد أخبار متعلقة بمجالك, وانتاج افكار محتوى من النتائج التي تراها. استغل توقيت األخبار التي‬ ‫تراها. على سبيل المثال, عندما بحثنا عن اخبار متعلقة في تسويق المحتوى, احد النتائج التي عرضها جوجل كانت اإلعالن عن‬ ‫استطالع صدر قبل ساعة من البحث, هذا مثال مناسب ألن يكون بوست في مدونة.‬ ‫أن تصبح رائد افكار في مجالك‬ ‫الكتابة عن اخر مستجدات مجال مع ين واألحداث يجعلك رائد افكار في ذلك المجال ومصدر اون الين للباحثين. تذكر أن تعرض وجهة‬ ‫نظرك الفريدة على الموضوع الذي تعرضه وضع مقتبسات من الخبراء في منظمتك. واذا كنت مهتما جدا بالموضوع, فكر في انشاء‬ ‫فيديو عليه. وعندما تفهم في الموضوع اكثر, بإمكانك اإلختيار من مجموعة من أشكال المحتوى( فيديو او مدونة او كتاب الكتروني أو‬ ‫اصدارات الصحف)‬ ‫يعتبر تتبع قصص جديدة وانشاء محتوى حولها طريقة متقدمة ل ‪ . Inbound marketing‬من الممكن حتى أن يتم استخدام محتواك من‬ ‫قبل الصحفيين والمدونين الذين يبحثون عن معلومات. على الشركات تحسين هذا الجانب الفوري من التسويق. وكما ذكر سكوت في‬ ‫كتابه التسويق الفوري” يحتاج المسوقون إلى السرعة والخفة لكسب المنافسة”. أخبار جوجل توفر لك طريقة رائعة لفعل هذا تأكد من‬ ‫تجربتها.‬ ‫‪Netvibes‬وسيلة وموقع متابعة االخباار‬ ‫اكتشف ‪Netvibes‬‬ ‫‪http://www.netvibes.com‬‬ ‫تطبيق –ومقع يسمح لالعالمي والصحفي بمتابعة تغذية االخبار العاجلة والمواقع االخبارية التي يتابعها بشكل اعتيادي في‬ ‫نافذه واحدة باالضافة للكثير من الخدمات االخرى المفيدة للعمل االعالمي‬ ‫18 ‪| P a g e‬‬
‫لتسجيل الدخول‬ ‫بعد ذلك ستظهر نافذة لتسجيل الدخول ويمكن الدخول باستخدام حساب الفيس بوك‬ ‫28 ‪| P a g e‬‬
‫الضافة النوافذ المنسدلة التي نريد ان نضع فيها المواقع التي تهمنا والتي نريد متابعتها نضغط الخيار‬ ‫‪Add‬‬ ‫الضافة صفحة اخبارية كاملة نضغط على اشارة + على ايقونة الويب بيج‬ ‫سوف تظهر نافذة فارغة‬ ‫بعد الضغط على اشارة النجمة سوف تظهر قائمة الخيارات التالية‬ ‫38 ‪| P a g e‬‬
‫نكتب عنوان الصفحة في المكان المخصص للعنوان , والرابط نضعه في المكان المخصص له حيث نقوم بنسخه من الصفحة التي‬ ‫ان نضعها في النافذة /‪ http://www.bbc.co.uk/arabic‬نريد‬ ‫بعد ذلك نضغط على ‪Done‬‬ ‫48 ‪| P a g e‬‬
‫الفصل السادس : التدوين المدونات /اهم منصات التدوين‬ ‫مدونة هي التعريب األكثر قبوال لكلمة ‪ blog‬اإلنجليزية التي هي نحت من كلمتي ‪ Web log‬بمعنى سجل الشبكة.‬ ‫وهو تطبيق من تطبيقات االنترنت، يعمل من خالل نظام إلدارة المحتوى، و هو في أبسط صوره عبارة عن صفحة وب‬ ‫تظهر عليها تدوينات (مدخالت) مؤرخة و مرتبة ترتيبا زمنيا تصاعديا، تصاحبها آلية ألرشفة المدخالت القديمة، و يكون‬ ‫لكل مدخل منها عنوان دائم ال يتغير منذ لحظة نشره يمكن القارئ من الرجوع إلى تدوينة معينة في وقت الحق عندما ال‬ ‫تعود متاحة في الصفحة األولى للمدونة. هذه اآللية للنشر على الوب تعزل المستخدم عن التعقيدات التقنية المرتبطة عادة‬ ‫بهذا النوع من النشر، و تتيح لكل شخص أن ينشر كتابته بسهولة بالغة. يتيح موفرو الخدمة آليات أشبه بواجهات بريد‬ ‫إلكترون يالبريد اإللكتروني على الوب تتيح ألي شخص أن يحتفظ بمدونة ينشر من خاللها ما يريد بمجرد ملء نماذج و‬ ‫ضغط أزرار، كما يتيحون أيضا خصائص مكملة تقوم على تقنيات ‪ XML (Atom‬و )‪ RSS‬لنشر التحديثات، و خدمات‬ ‫أخرى للربط بين المدونات و األهم من ذلك كله هو التفاعل بين المد ونين و القراء من خالل التعليق على مدخالت المدونة.‬ ‫من وجهة نظر علم اجتماع إنترنت، ينظر إلى التدوين باعتباره وسيلة النشر للعامة التي أدت إلى زيادة دور الوب‬ ‫باعتبارها وسيلة للتعبير و التواصل أكثر من أي وقت مضى، باإلضافة إلى كونه وسيلة للنشر و الدعاية و الترويج‬ ‫للمشروعات و الحمالت المختلفة. و يمكن اعتبار التدوين كذلك إلى جانب البريد اإللكتروني أهم خدمتين ظهرتا على‬ ‫إنترنت على وجه اإلطالق، يليه الويكي. الموضوعات التي يتناولها الناشرون في مدوناتهم تتراوح ما بين اليوميات، و‬ ‫الخواطر، والتعبير المسترسل عن األفكار، و اإلنتاج األدبي، و الموضوعات المتخصصة في مجال التقنية و إنترنت نفسها.‬ ‫و بينما يخصص بعض المدونون مدوناتهم للكتابة في موضوع واحد، يوجد آخرون يتناولون موضوعات شتى في ما‬ ‫يكتبون. كذلك توجد مدونات تقتصر على شخص واحد، و أخرى جماعية يشارك فيها العديد من الكتاب، و مدونات تعتمد‬ ‫أساسا على الصور ‪ photoblog‬و التعليق عليها.‬ ‫تاريخ‬ ‫على نحو ما، كانت الحرب على العراق سببا من أسباب ذيوع صيت المدونات و انتشارها. فمن ناحية، ظهرت في عام‬ ‫0220 مدونات مؤيدة للحرب من أشهرها إنستابوندت و في عام 3220 ظهرت المدونات كوسيلة العديد من األشخاص‬ ‫المناوئين للحرب في الغرب للتعبير عن مواقفهم السياسية و منهم مشاهير السياسة األمريكية من أمثال هوارد دين ، كما‬ ‫غطتها مجالت شهير كمجلة فوربس في مقاالت لها، كما كان استخدام معهد معهد آدام سميث البريطاني لهذه الوسيلة‬ ‫دوره في تأصيلها. من ناحية أخرى ظهرت مدو نات يكتبها عراقيون، بعضهم يعيشون في العراق و يكتبون عن حياتهم في‬ ‫األيام األخير لنظام صدام حسين و أثناء االجتياح األمريكي. اكتسبت بعض هذه المدونات شهرة واسعة و عُدَّ قراؤها‬ ‫بالماليين، و طبع أحدها و هو أين رائد؟ )?‪ (Where is Raed‬المكتوب في غالبيته العظمى باإلنجليزية في كتاب، و‬ ‫ظهرت أخريات يكتبها جنود غربيون في العراق مما شكل مفهوما حديثا لدور المراسل الحربي. و في عام 4220 أصبحت‬ ‫المدونة ظاهرة عامة بانضمام العديد من مستخدمي إنترنت إلى صفوف المدونين و قراءها، كما تناولتها الدوريات‬ ‫الصحفية. أصبحت المدونة نوعا من أنواع اإلبداع األدبي المتعارف عليه تنظم له دور النشر و الصحف – في إصداراتها‬ ‫الرقمية – المسابقات الختيار أفضلها من حيث األسلوب، و التصميم، و اختيار الموضوعات، مثل المسابقة التي نظمتها‬ ‫صحيفة جارديان البريطانية.‬ ‫االسم‬ ‫اقترحتْ الصيغ التالية كبدائل للكلمة المستعارة :‪ Blog‬مدونة،االسم االكثر شعبية حاليا باللغة العربية؛ مكتوب؛ كما ال‬ ‫ً‬ ‫ُ َ‬ ‫تزال تستخدم الكلمة المستعارة من اإلنجليزية و تعرب بلوج (في مصر) أو بلوق (في دول الخليج العربية) أو ْبلوغ (في‬ ‫58 ‪| P a g e‬‬
‫الشام) (حسب نمط التعريب الشائع في المنطقة و اللهجة بحيث تؤدي جميعها النطق بلوگ). كما يطلق على المداخلة‬ ‫الواحدة من ضمن المداخالت العديدة التي تشكل المدونة اسم تدوينة.‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫مواقع التدوين‬ ‫قائمة بأشهر المواقع التي تقدم خدمة استضافة مدونتك مجانا ً مع قائمة بمزايا و عيوب كل منها‬ ‫تدوين نت‬ ‫وردبريس‬ ‫بدون اعالنات مزعجة‬ ‫قوالب جاهزة‬ ‫ال يمكنك تعديل القوالب‬ ‫اسم نطاق فرعي‬ ‫لوحة تحكم عربية‬ ‫دعم اللغة العربية‬ ‫أسرع نظام للتسجيل في خطوتين‬ ‫الخدمة قيد التجربة‬ ‫‪http://www.wordpress.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫مدونات جيران‬ ‫قوالب جاهزة‬ ‫امكانية تعديل القوالب‬ ‫اسم نطاق فرعي‬ ‫لوحة تحكم عربية‬ ‫دعم اللغة العربية‬ ‫اعالنات مزعجة‬ ‫نظام تسجيل سهل باللغة العربية‬ ‫مدونات جيران‬ ‫‪http://www.jeeran.com/blogs‬‬ ‫مدونات مكتوب‬ ‫قوالب جاهزة‬ ‫امكانية تعديل القوالب‬ ‫اسم نطاق فرعي‬ ‫لوحة تحكم عربية‬ ‫دعم اللغة العربية‬ ‫اعالنات صغيرة‬ ‫نظام تسجيل باللغة العربية‬ ‫مدونات مكتوب‬ ‫‪/http://maktoobblog.com‬‬ ‫بلوجر‬ ‫قوالب جاهزة‬ ‫امكانية تعديل القوالب‬ ‫اسم نطاق فرعي‬ ‫لوحة تحكم انجليزية‬ ‫دعم اللغة العربية‬ ‫اعالنات صغيرة‬ ‫نظام تسجيل باللغة االنجليزية‬ ‫68 ‪| P a g e‬‬
‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Blogger‬‬ ‫‪/http://blogger.com‬‬ ‫المدونات، مميزات،عيوب،خصائص، استخدامات‬ ‫المدونات:‬ ‫مكونات المدونة:‬ ‫تتكون مقالة المدونة اإللكترونية من العناصر التالية:‬ ‫عنوان المقالة : وهو بمثابة عنوان مقال صحفي. ويكون عنوان مقالة المدونة على سبيل المثال على النحو التالي: “ يوم رائع،‬ ‫أخبار رائعة.”‬ ‫الملخص :وهو شرح مبسط أو اقتباس من المقالة، ويستحسن ولكن ليس ضروريا ً‬ ‫كتابة الملخص عند نشر تغذية ‪ RSS‬على‬ ‫مدونتك اإللكترونية أو إذا كنت تميل إلى كتابة المقاالت الطويلة.‬ ‫نص المقالة :ويحتوي على المادة األساسية للمقالة.‬ ‫تاريخ المقالة :وهو تاريخ ووقت نشر المقالة.‬ ‫التعليقات : وهي المالحظات التي بإمكان القراء اإلدالء بها عن مقالة معينة في مدونتك اإللكترونية. ويمكنك عدم فتح المجال‬ ‫لآلخرين بالتعليق على مقالتك إال إذا رغبت في ذلك.‬ ‫التصنيفات :وهي عبارة عن مواضيع أساسية تكتب عنها بانتظام في مدونتك اإللكترونية. من أمثلة التصنيفات: “يوميات”،‬ ‫“تقنية”، أو “رحالت.”‬ ‫الرابط الدائم :)‪ (Permalink‬وهو عنوان إنترنت دائم للمقالة. إذا كان عنوان مدونتك اإللكترونية على سبيل المثال‬ ‫ً‬ ‫‪ ،myblog.blogger.com‬فإن الرابط الدائم لمقالة معينة تكون مث ال‬ ‫.‪myblog.blogger.com/permanententry.html‬وينصح دوما ً بإرفاق الرابط الدائم لكل مقالة، وعليه فإن أي‬ ‫شخص يقوم بإضافة رابط للمقالة الخاصة بك داخل مدونته سيتم عندها ربط قراء مدونته بالمقالة نفسها من خالل الرابط‬ ‫الدائم للمقالة بدال من ربطهم بالصفحة الرئيسية لمدونتك.‬ ‫الروابط المرجعية )‪ (Trackback‬و :)‪ (pingback‬وتعتبر روابط لمواقع أخرى تشير إلى المقالة الخاصة بك.‬ ‫تغذية :‪ RSS‬وهي نسخة مكتوبة برموز لغة ‪ XML‬أو ‪ XML-coded‬من مدونتك اإللكترونية أو أجزاء منها. وإذا قمت‬ ‫بنشر تغذية ‪ RSS‬لموقعك اإللكتروني فإن بإمكان القراء االشتراك في م دونتك بحيث يتم تنبيههم آليا عند نشر مقالة جديدة‬ ‫في مدونتك. حيث تظهر التنبيهات في برنامج قارئ األخبار الخاص بهم أو في متصفح إنترنت متوافق مع.‪RSS‬‬ ‫خصائص المدونة الناجحة:‬ ‫ومن خصائص المدونة الناجحة فيما يتصل بكتابة التدوينات، ما يلي:‬ ‫عدم كتابة موضوعات طويلة أو مفصلة في كل تدوينة، بل من األفضل كتابة فقرات قصيرة ومختصرة عن الموضوع.‬‫ التحديث المستمر للمدونة، بحيث ال يمر أسبوع واحد إال وهناك على األقل تدوينة جديدة.‬‫ تفعيل خاصية التعليق على التدوينات ، وعدم غلقها أمام الزائرين.‬‫األصالة في الكتابة، والتنويع الم ستمر في الموضوعات والمصادر المشار إليها.‬‫وفيما عدا الكتابة، ثمة سمات عامة للمدونات يمكن إضافتها اختياريًا ، مثل:‬ ‫ إمكانية تصنيف التدوينات وفقا لتقسيمات موضوعية عريضة، تظهر على واجهة المدونة.‬‫ إمكانية اشتمال واجهة المدونة على تقويم زمني شهري.‬‫إمكانية اإل شارة في واجهة المدونة إلى الروابط الفائقة لمجموعة من المواقع ذات الصلة بموضوع المدونة. - إمكانية‬‫اإلشارة إلى العنوان اإللكتروني ‪ URL‬للصفحة الخاصة لصاحب المدونة على العنكبوتية.‬ ‫مواقع تدعم خدمة المدونات:‬ ‫هناك العديد من المواقع والبرامج التي تقدم خدمات التدوين، منها:‬ ‫موقع بلوجر :‪ Blogger‬موقع يقدم خدمة التدوين من .‪ Google‬من أشهر مواقع التدوين، ويشترط لعمل مدونة عليه، أن‬‫يكون للمدون بريد على .‪Gmail‬‬ ‫موقع مدونتي :‪ modawanati‬موقع عربي متخصص في تقديم خدمة المدونات العربية المجانية، ويسمح بعرض‬‫محتوى غير نصي.‬ ‫موقع جيران :‪ jeeran‬موقع يحوي عددا من المدونات المجانية، كما يمكن البحث من خالله عن عدد من المدونات‬‫العربية، وله واجهات مميزة، على الرغم من أنه أقل تقدما من غيره.‬ ‫موقع مكتوب :‪ maktoob‬موقع عربي إلنشاء المدونات، سهل االستعمال.‬‫78 ‪| P a g e‬‬
‫موقع مدونات :‪ mdwnat‬دليل متخصص بالمدونات العربية ويصنفها حسب الدول التي تنتمي إليها. - برنامج ووردبريس‬‫المعرب :‪ wordpress‬برمجية حرة إلدارة محتوى المدونات تتيح إمكانات كبيرة للمستخدمين. وهي أنظمة أكثر احترافية‬ ‫مجانية تقوم بتركيبها على مضيف ‪ host‬تقوم بحجزه مجانا أو بمقابل مادي ومنها أيضا ً برنامج.‬ ‫تدريب – انشئ مدونه على بلوجر حسب الخطوات التالية :‬ ‫التدوين في جوجل‬ ‫‪Blogger‬‬ ‫او ما يعرف بالمدونة تستطيع نشر الكتابات والفيديو والصور على الصفحة الخاصة بك على المدونة من خالل الضغط على مشاركة‬ ‫جديدة وتحميل الملف .‬ ‫انشاء المدونة، واعداداتها‬ ‫. ‪Posted by sanaaelsamony in Uncategorized‬أترك تعليقا‬ ‫خطوات إنشاء مدونة :‬ ‫أكتب عنوان الموقع /‪http://www.blogger.com‬‬ ‫فى شريط العنوان من متصفحك‬ ‫88 ‪| P a g e‬‬
‫إضغط السهم‪Create your blog now‬‬ ‫ستظهر صفحة جديدة بعنوان ‪Create an account‬‬ ‫أدخل البيانات الخاصة بك على الترتيب التالى‬ ‫‪ Choose a user name‬إختر إسم مستخدم (وهو اإلسم الذى ستدخل به على حسابك فيما بعد إلرسال التدوينات‬ ‫ونشرها)ه‬ ‫‪Enter a password‬ادخل كلمة السر (ال يقل عددها عن 6 حروف أو أرقام)ه‬ ‫‪Retype password‬اعد إدخال كلمة السر‬ ‫‪ Display name‬اكتب اإلسم الذى تريد ظهوره على أنه اسم صاحب المدونة‬ ‫‪Email address‬ادخل عنوان بريدك األلكترونى‬ ‫وبعد ذلك ع ّلم على ‪I accept the terms of Service‬‬ ‫ثم اضغط السهم‪Continue‬‬ ‫ستظهر لك صفحة جديدة بعنوان ‪Name your blog‬‬ ‫ادخل البيانات التالية على الترت يب:‬ ‫‪ Blog title‬اختر إسم لمدونتك وسوف يظهر فى أعلى المدونة، ويمكنك كتابته باللغة العربية‬ ‫)‪ Blog address (URL‬اختر عنوان للمدونة على شبكة اإلنترنت. الحظ أنه سيتكون من جزئين ، األول اإلسم الذى‬ ‫تختاره ثم‪blogspot.com‬‬ ‫‪Word Verification‬اكتب الحروف التى تظهر فى الصورة أمامك‬ ‫98 ‪| P a g e‬‬
‫ثم اضغط‪Continue‬‬ ‫ستنتقل لصفحة أخرى بعنوان‪Choose template‬‬ ‫وهنا ستجد عدد من القوالب الجاهزة التى توفر عليك عناء تصميم موقع شخصى، اختر أى قالب تريده‬ ‫ثم اضغط‪Continue‬‬ ‫الحظ انه يمكنك معاينة القالب أوالً قبل إختياره وذلك بالضغط على‪view template‬‬ ‫ستظهر بعد ذلك صفحة تخبرك بأنه جارى إنشاء المدونة الجديدة ولن يستغرق األمر ثوان معدودة‬ ‫ٍ‬ ‫ثم تظهر مباشرة صفحة بأنه قد تم أنشاء المدونة بالفعل وأنه يمكنك البدء فى كتابة اولى تدويناتك‬ ‫لوحة العمليات:‬ ‫قبل أن تبدأ فى نشر أولى تدويناتك، من الضرورى أن تتعرف على مكونات لوحة العمليات ‪Dashboard‬‬ ‫الخاصة بمدونتك لتغيير خواص المدونة بما يناسبك‬ ‫ملحوظة: بعد إنشاء المدونة ألول مرة يمكنك الضغط على ‪Start Posting‬‬ ‫لتدخل على لوحة العمليات الخاصة بك. ولكن فيما بعد عندما تريد الدخول إلرسال تدوينات جديدة ستفتح موقع‬ ‫بلوجروتدخل بإسم المستخدم وكلمة السر‬ ‫29 ‪| P a g e‬‬
‫واألن تعرف على لوحة العمليات بعد أن نقوم بالدخول بواسطة إسم المستخدم وكلمة السر ستظهر لك لوحة العمليات‬ ‫فى لوحة العمليات رابط ‪Create a blog‬‬ ‫وهى أمكانية عمل مدونة أخرى لنفس إسم المستخدم ، وبذلك تستطيع عمل عدة مدونات كيفما تشاء. و فى اللوحة أيضا ً‬ ‫رابط‬ ‫‪Edit profile‬ومن خالله تستطيع إضافة أو حذف أو تعديل بياناتك الشخصية وصورتك أيض اً‬ ‫‪Edit user profile‬صفحة‬ ‫يوجد فى تلك الصفحة‬ ‫‪privacy‬وفيها تستطيع التحكم فى خصوصية بيناتك ، فتمنع ظهور البروفيل مثالً‬ ‫أو تظهر إسمك الحقيقى وإيميلك أو‬ ‫تختار من مدوناتك أى المدونات تظهر فى البروفيل‬ ‫‪ Identity‬وهو خاص بهويتك من خالل مدونتك، كأسم المستخدم وإسمك المستعار وإيميلك‬ ‫‪ Photograph‬ضف رابط صورتك أذا كنت تريد أن تضيف صورة لك او صورة معبرة عنك لتظهر على مدونتك‬ ‫‪Audio clip‬ادخل رابط ملف صوتى ليظهر فى البروفيل‬ ‫‪ General‬يمكنك تعديل بياناتك الشخصية مثل تاريخ الميالد‬ ‫‪Location‬يمكنك كتابة إسم مدينتك ومحافظتك ودولتك‬ ‫‪Work‬تستطيع ذكر مجال عملك‬ ‫‪ Extended info‬يمكنك إدخال بيانات عن إهتماماتك واألشياء المفضلة لديك‬ ‫ملحوظة: إضافة بياناتك على البروفيل ليس أمر ًا إلزاميا ً ولكنك تستطيع القيام بذلك إذا رغبت فيه فقط. وتستطيع أيضا ً أن‬ ‫تمنع نشر البروفيل الخاص بك وذلك بحذف عالمة (?) أمام خيار‪Share‬‬ ‫‪my profile‬‬ ‫اعدادات المدونة‪Sittings‬‬ ‫فى لوحة العمليات ستجد إسم المدونة التى أنشاتها وبجانبها رمزان أحدهما على شكل عالمة (+) وبالضغط عليه ستفتح‬ ‫صفحة لكتابة تدوينتك الجديدة كما ستعرف الحقاً. أما رمز الترس فخاص بتعديل وضبط اعدادات المدونة وسنتعرف عليها‬ ‫األن‬ ‫فى صفحة االعدادات ستجد شريطين‬ ‫الشريط األول يتكون من أربع أقسام رئيسية‬ ‫‪Posting‬و ‪ Settings‬و ‪ Template‬و ‪View blog‬‬ ‫أما الشريط الثانى يتغير حسب كل قسم‬ ‫ملحوظة هامة : بعد أى تغيير تقوم به فى اعدادات المدونة، إضغط ‪ save settings‬التى تظهر فى آخر الصفحة التى‬ ‫قمت بالتعديل فيها وذلك حتى يتم حفظ التعديل. وسوف تظهر صفحة أخرى وفيها اضغط على‪Publish‬‬ ‫حتى يتم نشر المدونة باإلعدادات التى تم تعديلها‬ ‫19 ‪| P a g e‬‬
‫قسم اإلعدادات يتكون من‬ ‫: ‪Basic‬إعدادت رئيسية‬ ‫ومن خالله نجد أوامر‬ ‫‪Title‬لتغيير إسم المدونة‬ ‫‪ Description‬يمكنك كتابتة وصف لمدونتك وسيظهر أسفل عنوان إسم المدونة‬ ‫?‪Add your blog to our listings‬‬ ‫إذا اخترت ‪ Yes‬فإنك تسمح للبرنامج بوضع مدونتك ضمن قائمة المدونات األخرى لديهم ليطلع عليها اآلخرون‬ ‫‪Show quick editing on your blog‬‬ ‫إذا اخترت ‪ Yes‬ستظهر عالمة التحرير السريع (على شكل قلم) أسفل كل تدوينة‬ ‫‪Show email post links‬‬ ‫إذا اخترت ‪ Yes‬ستسمح لزائرى الموقع بإرسال التدوينة ألصدقائهم من خال ظهور رمز (المظروف) أسفل كل تدوينة‬ ‫‪Show compose mode for all your blogs‬‬ ‫إذا اخترت ‪ Yes‬ستظهر حالة ‪ Compose‬لكل مدوناتك وهى الحالة التى تمكنك من كتابة التدوينة ونشرها بدون‬ ‫حاجة للتعرف على أوامر هتمل‬ ‫‪Delete this blog‬وهو أمر إلغاء المدونة كلها‬ ‫: ‪Publishing‬إعدادات النشر‬ ‫‪Blogspot address‬يمكنك تغيير عنوان مدونتك‬ ‫‪Notify weblogs.com‬‬ ‫إذا اخترت ‪ Yes‬ستسمح بتعقب أى تغييرات على مدونتك‬ ‫: ‪Formatting‬إعدادات التاريخ واللغة‬ ‫‪ Show‬حدد عدد التدوينات التى تريد إظهارها فى الصفحة الرئيسية لمدونتك‬ ‫‪Dateheader format‬حدد شكل التاريخ الذى تريده أن يظهر أعلى التدوينات‬ ‫‪Archive index date format‬حدد شكل التاريخ الذى يكتب فى فهرس األرشيف‬ ‫‪Timestamp format‬حدد شكل التوقيت الذى تريد ظهوره‬ ‫‪Time zone‬حدد التوقيت المناسب لمدونتك مثل جرينتش أو توقيت بلدك‬ ‫29 ‪| P a g e‬‬
‫‪Date language‬اختر لغة التاريخ‬ ‫‪Encoding‬اختر اإلنكود الذى يناسب متصفحك .. يفضل ان تتركه كما هو‬ ‫‪Show title field‬‬ ‫اختر ‪ Yes‬عنونة كل تدوينة‬ ‫‪Show link field‬‬ ‫اختر ‪ Yes‬ليظهر مكان أى رابط تضيفه‬ ‫: ‪Comments‬إعدادات التعليقات‬ ‫‪:Comment‬‬ ‫‪Show‬إلظهار التعليقات على التدوينات‬ ‫‪Hide‬إلخفائها “الحظ أن إخفا ئها ال يعنى إلغائها ، فإذا أردت أن تظهرها مرة اخرى تستطيع ” ه‬ ‫‪Who can comment‬‬ ‫:هناك ثالث خيارات إلختيار من تسمح لهم بالتعليق على تدويناتك‬ ‫المدونون اآلخرون فقط ‪Only registered users‬‬ ‫أى زائر‪Any one‬‬ ‫إعضاء المدونة فقط ‪Only members of this blog‬‬ ‫: ‪Default‬اختر الوضع الرئيسى للتعليق من بين خيارين‬ ‫أن يسمح بالتعليق على التدوينات ‪New posts have comments‬‬ ‫أال يسمح بالتعليق على التدوينات ‪New posts do not have comments‬‬ ‫اختر شكل التأريخ للتعليقات‬ ‫‪Comments timestamp format‬‬ ‫‪Show comments in a pop up window‬‬ ‫إذا اخترت ‪ Yes‬ستسمح للتعليقات بالظهور فى نافذة منفصلة‬ ‫‪Show profile images on comments‬‬ ‫اذا اخترت ‪ Yes‬بظهور صور المدونين اآلخرين الذين يعلقون على تدوينتك‬ ‫‪ Comment notification address‬ادخل بريدك اإللكترونى ليتم إرسال تنبيه إليك بورود تعليقات جديدة‬ ‫: ‪Archiving‬إعدادت األرشيف‬ ‫‪ Archive Frequency‬اختر المدة التى تتم عملية األرشفة على أساسها فتكون أما‬ ‫شهرية‪monthly‬‬ ‫يومية ‪daily‬‬ ‫أسبوعية‪weekly‬‬ ‫بال أرشيف نهائي اً‪no archive‬‬ ‫‪Enable post pages‬‬ ‫إذا اخترت ‪ Yes‬سيكون لكل تدوينة صفحة خاصة بها باإلضافة لظهورها على الصفحة الرئيسية‬ ‫:‪Site feed‬ملقم الموقع‬ ‫‪Publish site feed‬‬ ‫إذا اخترت ‪ Yes‬سيسمح بإرسال فقرات عن مدونتك وتحديثاتها للقوائم التى تقوم باإلشتراك فيها‬ ‫39 ‪| P a g e‬‬
‫‪Description‬‬ ‫اختر اما‬ ‫فسوف يتم نشر التدوينة بكاملها‪full‬‬ ‫سيتم نشر األسطر األولى منها ثم ينقلك رابط آخر لباقى التدوينة ‪short‬‬ ‫‪Email‬إعدادات البريد األلكترونى‬ ‫‪ Blogsend address‬إذا كنت تريد إرسال المدونة إليك كلما أدخلت تدوينة جديدة ادخل بريدك األلكترونى‬ ‫‪ Mail-to-Blogger‬أكتب إسم سرى ليصبح هو عنوان البريد األلكترونى إذا أردت أن ترسل تدوينة جديدة عبر بريدك‬ ‫األلكترونى ليتم نشرها فى مدونتك‬ ‫: ‪Members‬إعدادات األعضاء‬ ‫يمكنك أن تنشىء مدونة تشترك فى تدوينها مع مدونون آخرون، فإذا قمت بإنشائها ستصبح مديرها وبعد ذلك يمكنك‬ ‫إضافة األعضاء المدونين من خالل الضغط على‬ ‫‪ Add team members‬ستظهر صفحة لتكتب فيها البريد األلكترونى الخاص بهم ليتم إرسال دعوات إليهم بها رابط‬ ‫تفعيل العضوية.‬ ‫اعدادات القالب‪template‬‬ ‫خاص بقالب المدونة الجاهز وبه‬ ‫‪Edit current‬تعديل القالب الحالى‬ ‫‪Change the blogger navbar‬‬‫ستالحظ فى مدونتك شريط تصفح خاص بموقع باوجر وهو يظهر فى كل المدونات يمكنك من خالل هذا الرمز إختيار لون‬ ‫الشريط من بين األزرق و البنى الفاتح واألسود والفضى‬ ‫49 ‪| P a g e‬‬
‫فى المربع النصى أسفل الصفحة ستجد أالكواد الخاصة بقالب مدونتك فال تحاول التغيير فيها إن لم تكن لديك فكرة جيدة‬ ‫عن الهتمل، أما إذا كنت تعرف تلك األكواد فيمكنك تعديل القالب كما ترغب‬ ‫‪Pick new‬‬ ‫إختيار قالب جديد‬ ‫يمكنك تغيير القالب الذى اخترته من قبل لتجديد شكل مدونتك، مع مالحظة أنه إذا كنت قد غيرت فى أكواد القالب الحالى‬ ‫فسيتم إحالل أكواد القالب الجديد وتفقد كل ما قمت بتغييره‬ ‫كتابة وتنسيق ونشر التدوينات‬ ‫نصل إلى أهم مرحلة وهى كتابة ونشر التدوينات. وهى عملية بسيطة يسرتها تقنية‬ ‫‪Wysiwyg‬‬ ‫وهى إختصار لعبارة‬ ‫‪What you see is what you get‬‬ ‫أى أن ما ستراه هو ما ستحصل عليه ، وذلك من خالل توفير حالة‬ ‫‪compose‬‬ ‫بشريط تنسيق جاهز لتنسيق النصوص وإضافة الصور‬ ‫اضغط على‬ ‫‪Posting‬‬ ‫لتدخل على صفحة الكتابة والتنسيق‬ ‫ستجد على أعلى يمين شريط التنسيق ط ريقتان رئيسيتان للكتابة‬ ‫59 ‪| P a g e‬‬
‫‪Edit html‬‬ ‫وهى كتابة النصوص وتنسيقها بواسطة أوامر لغة هتمل‬ ‫‪Compose‬‬ ‫وهى الطريقة التى تيسر على المدون كتابة وتنسيق تدوينته دون الحاج للتعرف على أوامر لغة هتمل‬ ‫واألن تأكد من إختيارك للحالة‬ ‫‪Compose‬‬ ‫فى المساحة الخالية التى تلى شريط التنسي ق أدخل النص الذى تريد تدوينه. ثم بعد ذلك يمكنك إستخدام شريط التنسيق‬ ‫وذلك بتحديد الجزء المراد تنسيقه أوالً. ومكونات شريط التنسيق هى‬ ‫: ‪Font‬إلختيار نوع الخط‬ ‫: ‪Size‬إلختيار حجم الخط‬ ‫: ‪Bold‬لخط عريض‬ ‫: ‪Italic‬لخط مائل‬ ‫: ‪**** color‬إختيار لون الخط‬ ‫: ‪Link‬إلضافة رابط‬ ‫: ‪Align left‬محاذاة النص على اليسار‬ ‫: ‪Align center‬محاذاة النص فى المنتصف‬ ‫: ‪Align right‬محاذاة النص على اليمين‬ ‫: ‪Align full‬لضبط جوانب النص‬ ‫: ‪Numbered list‬لعمل قائمة مرقمة‬ ‫: ‪Bulleted list‬لعمل قائمة برموز‬ ‫: ‪Blockquote‬ألخذ إقتباس‬ ‫: ‪Check spelling‬لفحص األخطاء اللغوية‬ ‫: ‪ Add Image‬من خالل الضغط على هذا األمر تظهر نافذة منفصلة‬ ‫وهناك خياران‬ ‫‪Add an image from your computer‬‬ ‫وذلك إلضافة صورة موجودة على جهازك الشخصى‬ ‫اضغط‬ ‫‪browse‬‬ ‫ثم اختر الصورة واضغط‬ ‫‪Open‬‬ ‫‪Or add an image from the web‬‬ ‫وذلك إلضافة صورة موجودة ف ى موقع آخر. ادخل عنوان الصورة‬ ‫هناك خيارات أخرى لتحديد مركز الصورة على اليسار أو يمين أو فى المنتصف . وهناك أيضا ً يمكن تحديد حجم الصورة‬ ‫إما صغيرة أو متوسطة أو كبيرة‬ ‫69 ‪| P a g e‬‬
‫بعد ذلك اضغط‬ ‫‪Upload image‬‬ ‫ليتم رفع الصورة وإضافتها‬ ‫‪Remove formatting from selection‬‬ ‫ً‬ ‫إللغاء تنسيق جزء من النص بعد تحديده أوال‬ ‫‪Preview‬‬ ‫يتيح لك هذا األمر معاينة التدوينة قبل نشرها‬ ‫أما الشريط أسفل مربع النص يحتوى على‬ ‫‪Allow new comments on this post‬‬ ‫إذا اخترت‬ ‫‪Yes‬‬ ‫ستستمح للىخرون بالتعليق على التدوينة‬ ‫‪Change time and date‬‬ ‫لتعديل التاريخ الى سيظهر على أنه توقيت نشر التدوينة‬ ‫بعد إتمام عملية الكتابة والتنسيق ستجد خيارين‬ ‫‪Save as draft‬‬ ‫لحفظ التدوينة مع عدم نشرها، لتتمكن من تعديلها أو نشرها فى وقت آخر‬ ‫‪Publish post‬‬ ‫لنشر التدوينة. ستظهر بعد ذلك صفحة تخبرك بأن النشر تم بنجاح. ولمشاهدة المدونة اضغط على‬ ‫‪view blog‬‬ ‫79 ‪| P a g e‬‬
‫الفصل السابع : ادوات اإلعالم الجديد على االنترنت‬ ‫الدرس االول : التعريف باألدوات واشكالها وانواعها واستخداماتها المختلفة‬ ‫االهداف :‬ ‫1-‬ ‫2-‬ ‫3-‬ ‫4-‬ ‫شبكات التواصل االجتماعي ادواتها واهميتها .‬ ‫انواع شبكات التواصل االجتماعي واستخداماتها .‬ ‫التعرف على احدث االحصائيات والمعلومات حول الشبكات واكثرها تاثيرا وانتشارا‬ ‫ومفهوم ذلك عمليا .‬ ‫التعرف على الشبكات االجتماعية الخاصة بالموبايل .‬ ‫االدوات : فيديو بروجكتر/سماعات صوت /عرض باور بوينت / عرض فيديو /اقالم /فليب تشارت‬ ‫مختبر كمبيوتر /او ان يحمل كل متدرب كمبيوتره الخاص‬ ‫االسلوب : عرض باور بوينت / مجموعات عمل / عصف ذهني .التسجيل في كل شبكة والتعرف على‬ ‫فوائدها ومجال عملها‬ ‫معلومات للمدرب‬ ‫89 ‪| P a g e‬‬
‫أحدثت التطورات التكنولوجية الحديثة في منتصف عقد التسعينات من القرن الماضي, نقلة نوعية وثورة حقيقية في عالم‬ ‫االتصال, االمر الذي جعل افراد المجتمع (كبار وصغار) يعيشون في ظل عالم تقني ومجتمع افتراضي سيطر على أكثر‬ ‫اهتماماتهم واستنزف الكثير من أوقاتهم، ومن بين أبرز تلك االهتمامات التواصل االجتماعي التي توفرت لهم عن طريق‬ ‫شبكات اجتماعية على االنترنت، وكان لهذا العالم أثره الكبير على الهوية االجتماعية والوطنية وعلى الترابط االجتماعية داخل‬ ‫المجتمع الواحد، وهذا األثر على جانبين طبيعي وسلبي . وبحكم أن اإلنسان اجتماعي بطبعه فإغفال الجانب الطبيعي وااليجابي‬ ‫لهذه الشبكات أمر ال يقره عاقل، وال ينظمه واقع، فأصبح اإلنسان اليوم يعد مجتمعه االفتراضي من ضمن اهتماماته وربما‬ ‫طغى على الجانب االجتماعي الواقعي.‬ ‫فلقد عرف السون وبويد الشبكات االجتماعية بأنها "مواقع تتشكل من خالل اإلنترنت، تسمح لألفراد بتقديم لمحة عن حياتهم‬ ‫العامة، وإتاحة الفرصة لالتصال بقائمة المسجلين، والتعبير عن وجهة نظر األفراد أو المجموعات من خالل عملية االتصال،‬ ‫وتختلف طبيعة التواصل من موقع آلخر". وأيضا بأنها "مجموعة من المواقع على شبكة اإلنترنت،‬ ‫ظهرت مع الجيل الثانى للويب 2 ‪ web‬تتيح التواصل بين األفراد فى بنية مجتمع افتراضى، يجمع بين أفرادها اهتمام مشترك‬ ‫أو شبه انتماء (بلد - مدرسة - جامعة - شركة... الخ) يتم التواصل بينهم من خالل الرسائل، أو االطالع على الملفات‬ ‫الشخصية، ومعرفة أخبارهم ومعلوماتهم التى يتيحونها للعرض. وهى وسيلة فعالة للتواصل االجتماعي بين األفراد، سواء‬ ‫كانوا أصدقاء نعرفهم فى الواقع، أو أصدقاء عرفتهم من خالل السياقات االفتراضية."‬ ‫ولم يعد مصطلح "المجتمع االفتراضى" من المفاهيم التى تستوقف االنتباه عند سماعه، إذ أصبح ذا عمومية وانتشار، ليس‬ ‫على المستوى والتحليالت العلمية، ولكن أصبح مفهوما متداوال عن العديد من المستخدمين لشبكة اإلنترنت. ويرجع المفهوم‬ ‫إلى هاوارد رينجولد الذى و ضع الكتاب الرائد فى هذا السياق بعنوان المجتمع االفتراضى "‪ "Virtual Community‬والذى‬ ‫عرف المجتمع االفتراضى بأنه تجمعات اجتماعية تشكلت من أفراد فى أماكن متفرقة فى أنحاء العالم، يتقاربون ويتواصلون‬ ‫فيما بينهم عبر شاشات الكمبيوتر والبريد اإللكترونى. يجمع بين هؤال ء األفراد اهتمام مشترك، ويحدث بينهم ما يحدث فى عالم‬ ‫الواقع من تفاعالت، ولكن عن بعد من خالل آلية اتصالية هى اإلنترنت .حيث يشكل المجتمع االفتراضى مجال نمو الشبكات‬ ‫االجتماعية، ويشكل الفضاء المعلوماتى )‪ (Cyber Space‬الحيز واإلطار الذى يتم فى سياقاته تجميع خيوط الشبكات‬ ‫االجتماعية.‬ ‫بعد ذلك توالى تأسيس مواقع الشبكات االجتماعية، إلى أن أصبحت هذه الشبكات تستقطب أكثر من ثلثي مستخدمي االنترنت.‬ ‫وبرز دور هذه الشبكات الفاعل في الظروف الطارئة واألحداث العالمية، ولعل آخرها تكاتف مستخدمي هذه الشبكات لقيادة‬ ‫حملة تبرع كبيرة لضحايا ومنكوبي زلزال هايتي، حيث تم جمع ماليين الدوالرات لضحايا هذه الكارثة من خالل هذه المواقع.‬ ‫أنواع مواقع التواصل‬ ‫99 ‪| P a g e‬‬ ‫اإلجتماعي:‬
‫يوجد العديد من أنواع مواقع التواصل االجتماعي ، وفي كل يوم يظهر المزيد منها ولكن لتسهيل عملية االستيعاب سوف أقوم‬ ‫بتصنيفها.‬ ‫النوع األول‬ ‫يختص باإلتصاالت وإيجاد وتبادل المعلومات، من األمثلة على هذا النوع من التواصل االجتماعي:‬ ‫•‬ ‫المدونات‬ ‫:)‪(Blogs‬‬ ‫وقد تناولناها بالشرح في الفصل السابق‬ ‫هذا الموقع مثال لمدونة شخصية، كما يوجد العديد من أنواع المدونات ، بعضها يختص بتناقل معلومات عن األخبار بكل‬ ‫أنواعها،‬ ‫أما اآلخر فيختص بأمور شخصية ويومية. ومن أهم برامج المدونات:‬ ‫‪Blogger, ExpressionEngine, LiveJournal, Open Diary, TypePad, WordPress, Xanga‬‬ ‫• المدونات الجزئية:)‪(Micro Blogs‬‬ ‫المدونات الجزئية ما هي إال أسلوب لبث المعلومات بش كل سريع، وما يميزها عن المدونات العادية هو صغر حجم وكمية‬ ‫المعلومات (نصية، صور، صوتية، ومرئية) المتداولة عليها، مما يساعد الناس على تداول أحجام وكميات أصغر من‬ ‫المعلومات بشكل دائم وسريع. ومن أهم برامج المدونات الجزئية:‬ ‫‪Jaiku, Plurk, Posterous, Tumblr, Twitter, Qaiku, Google Buzz, Identi.ca‬‬ ‫• خدمات تحديد المواقع الجغرافية:)‪(Location Based Services‬‬ ‫كما تعرف إختصارا بـ ‪ LBS‬حيث قمت في السابق بكتابة تعريف بسيط لشرحها. هذا الخدمة تمكن المستخدم من تحديد موقعه‬ ‫الجغرافي وتعريف شبكته من األصدقاء بما يفعل في ذلك الموقع بالتحديد. ومن الفوائد العديدة لهذه الخدمة هي تعرف شبكتك‬ ‫باألماكن الجديدة في مدينتك أو أي مدينة أخرى قد تزورها. كما تتميز هذه الخدمة بتقديم معلومات عن الموقع قد تكون مفيدة‬ ‫مثل أرقام اإلتصال، عنوان الموقع اإللكتروني، رأي المستخدم الشخصي في الخدمة ، أو حتى إقتراح لتجربة شئ مميز في‬ ‫ذلك الموقع. وهناك العديد من برامج ومواقع خدمة تحديد المواقع مثل:‬ ‫‪Foursquare, Geoloqi, Gowalla, Facebook places, The Hotlist‬‬ ‫• مواقع الترابط الشبكي اإلجتماعي:‬ ‫لعل من أشهر هذه المواقع هو موقع فيس بوك ولينكيدإن وهي مواقع تمكن المستخدمين من التواصل المباشر ببعضهم‬ ‫221 ‪| P a g e‬‬
‫ومشاركة اإلهتمامات والفعاليات، كما يمكن إستخدام تلك المواقع للبحث عن أصدقاء الدراسة أو البحث عن عمل جديد أو حتى‬ ‫التعرف على كل ما هو جديد في حياة من تعرف من دون الحاجة للسؤال المباشر، فهذه المواقع توفر العديد من الفوائد‬ ‫للمستخدمين. ومن أهم مواقع الترابط اإلحتماعي:‬ ‫,‪ASmallWorld, Bebo, Diaspora, Facebook, Hi5, LinkedIn, MySpace, Ning, Orkut, Plaxo‬‬ ‫‪Tagged, XING , IRC, Yammer‬‬ ‫مواقع الفعاليات:)‪(Events‬‬ ‫•‬ ‫هذه نوعية من المواقع لتنظيم الفعاليات والتحكم بعدد األشخاص المدعويين، كما يمكن هذه المواقع إستخدام خدمات تحديد‬ ‫المواقع الجغرافية )‪ (LBS‬لتحديد موقع التجمع. مما يميز هذه المواقع اإللكترونية إمكانية التحديث التلقائي، فيمكن الداعى‬ ‫للفعالية تغيير الموقع والزمان وبالتالي سيعرف كل المدعويين بهذا التغيير مباشرة د ون الحاجة إلبالغهم كل على حدة. ومن‬ ‫أشهر مواقع الفعاليات:‬ ‫‪Tweetvite , Eventful, Meetup‬‬ ‫مواقع تجميع المعلومات:) ‪(Information Aggregators‬‬ ‫•‬ ‫تقوم هذه المواقع والبرامج بتجميع المعلومات التي تهمك فقط، فما يميز هذا العصر اللذي نعيش فيه هو كمية المعلومات‬ ‫المتداولة بشكل سريع عن طريق اإلنترنت، حيث تقوم هذه المواقع بتجميع المعلومات في مكان واحد بدال من البحث عنها‬ ‫وإضاعة الوقت. وهناك العديد من مواقع جمع المعلومات مثل:‬ ‫‪Netvibes, evri‬‬ ‫مواقع مشاركة اإلهتمامات:)‪(Social Interests‬‬ ‫•‬ ‫هذه نوعية مختلفة من المواقع تساعدك على نشر ومشاركة شبكتك نوعية األجهزة التي تستخدمها أو إهتماماتك مثل ما تشاهد‬ ‫اآلن أو ما تقراء في الوقت الحالي .ومن أهم تلك المواقع:‬ ‫‪Gdgt , GetGlue , GoodReads‬‬ ‫• مواقع جمع التبرعات والقضايا المهمة ‪(Online Advocacy and‬‬ ‫:) ‪Fundraising‬‬ ‫فكرة هذه النوعية من المواقع ذكية ومفيدة، لنتخيل أنك تود القيام بمشروع ال تملك التمويل الالزم له، كل ما عليك هو تقديم‬ ‫دراسة المشروع لهذه المواقع ومن ثم يقوم القائمين على الموقع بدراسة المشروع وفكرته ثم عرضه على المستخدمين. ومن‬ ‫اشهر تلك المواقع:‬ ‫‪Causes, Kickstarter‬‬ ‫النوع الثاني‬ ‫النوع الثاني من مواقع التواصل اإلجتماعي والتي تعرف بمواقع التعاون وبناء فرق العمل.‬ ‫121 ‪| P a g e‬‬
‫الويكي:)‪(Wiki‬‬ ‫•‬ ‫وهي مواقع تمكن العديد من الناس من اإلشتراك في تكوين معلومات مترابطة بشكل منطقي عن طريق روابط إلكترونية، من‬ ‫أفضل األمثلة م وقع ويكيبيديا الموسوعة العلمية والتي بنيت من قبل مستخديمين عن طريق مشاركة المعلومات. يمكنك إنشاء‬ ‫الويكي الخاصة بك وبأصدقائك عن طريق إستخدام هذه المواقع:‬ ‫‪PBworks, Wetpaint, Wikia, Wikimedia, Wikispaces‬‬ ‫•‬ ‫مواقع المرجعيات:)‪(Social Bookmarking‬‬ ‫يمكن إستخدام هذه المواقع لوضع عالمة مرجعية لمواقع تهمك أو قد تهم غيرك، مثلما هو الحال عند حفظك لموقع في برنامج‬ ‫تصفح اإلنترنت الخاص بك لكن مع إضافة إمكانية مشاركة اآلخرين هذه المواقع المرجعية، كما تمكنك هذه النوعية من‬ ‫إكتشاف مواقع جديدة عليك. تعد هذه الخدمة من ر وائع اإلنترنت االنهائية، تخيل إمكانيتك إستكشاف بحور الشبكة وتفرعاتها‬ ‫باإلعتماد على جهود أصدقائك أو حتى مستخدمين آخرين على الشبكة. و لإلشتراك في العديد من مواقع المرجعيات مثل:‬ ‫‪CiteULike, Delicious, Diigo, Google Reader, StumbleUpon, folkd‬‬ ‫•‬ ‫مواقع األخبار اإلجتماعية :)‪(Social News‬‬ ‫بدال من اإلعتماد على إستقاء األخبار من قنوات األخبار المتعارف عليها، يمكنك اإلعتماد على شبكة واسعة من المستخدمين‬ ‫إليجاد األخبار المهمة، حيث يقوم المستخدمين من تقديم األخبار التي يجدونها مهمة ومن ثم يقوم القراء بترقيتها إن كانت فعال‬ ‫مهمة.مما يميز هذه المواقع هو التركيز على ما هو حديث وفي مجال إهتمام العالم، كما تقدم الكثير من مواقع األخبار‬ ‫اإلجتماعية تصنيفات تساعدك على تحديد مجال إهتماماتك مهما كانت. ومن أهم مواقع األخباراإلجتماعية:‬ ‫‪Digg, Mixx, NowPublic, Reddit, Newsvine, Technorati‬‬ ‫•‬ ‫المالحة اإلجتماعية:)‪(Social Navigation‬‬ ‫برامج المالحة اإلجتماعية عبارة عن برمجيات يقوم المستخدم بتثبيتها على جهاز الهاتف الخليوي ومن ثم اإلستعانة بالـ ‪GPS‬‬ ‫لرسم خريطة حركته بالمدينة. اآلن تخيل اآلالف المستخدمين يقومون بنفس العملية عل ى مدار الساعة، المحصلة هي خريطة‬ ‫دقيقة مرسومة من قبل المستخدمين. كما يمكن هذه البرامج تقديم توجيه دقيق للمستخدم عند رغبته الوصول لمكان محدد، أو‬ ‫التنبيه بوجود مخاطر على الطريق أو حتى تغيير مسارات. فكما يمكنك أن تتخيل سرعة ودقة وتزامن المعلومات بشكل دائم.‬ ‫ولإل شتراك عن طريق البرامج التالية:‬ ‫‪Trapster, Waze‬‬ ‫• مواقع إدارة الملفات وتحرير النصوص & ‪(Document Management‬‬ ‫:)‪Editing‬‬ ‫اويمكن اطالق اسم مواقع الحوسبة السحابية والتخزين السحابي‬ ‫‪Cloud computing and cloud‬‬ ‫) ‪storage (file sharing‬‬ ‫وهناك العديد من المو اقع التي تقدم خدمات متعددة من معالجة الملفات والمستندات والبيانات ومونتاج الفيديو والصوت‬ ‫والصور وبعضها يقدم العديد من االخرى التي تقدمها االشكال من الشبكات االجتماعية لكنها تمتاز بهذه الصفات اساسا .‬ ‫ومنها فقط يختص بتحرير المستندات‬ ‫حيث تتيح هذه االدوات او المواقع للمستخدمين التعاون في إتمام مذكرة أو نص أو حتى التعاون على تحضير عرض‬ ‫فبإستخدام هذه المواقع كل ما عليك هو تحديد األشخاص اللذين تود التعاون معهم والباقي ما هو إال تفاعل سلس بينكم. فكلما‬ ‫دخل شخص على المذكرة أو النص يمكنه رؤية التحديثات والتعديالت وب التالي التعاون على إتمام العمل حتى لو فصل بينكم‬ ‫محيطات. بعض هذه المواقع )‪ (DropBox, Box‬يساعدك على تبادل الملفات مع اآلخرين حيث تمنحك الشركة المقدمة‬ ‫221 ‪| P a g e‬‬
‫للخدمة سعة تخزين محددة يمكنك إستخدامها إلنشاء ملفات ومن ثم مشاركة الملفات مع أصدقاء أو زمالء لتبادل البيانات بشكل‬ ‫فوري وسريع. ومن أشعر مواقع إدارة وتحرير النصوص‬ ‫‪:, Sky drive , Google Docs , google Drive , Syncplicity, Docs, Dropbox , Box‬‬ ‫النوع الثالث‬ ‫النوع الثالث من مواقع التواصل اإلجتماعي هي مواقع الوسائط المتعددة.‬ ‫•‬ ‫مواقع التصوير والفن :)‪(Photo Sharing‬‬ ‫تقدم هذه المواقع العديد من الفوائد حيث تمنحك مكانا يمكنك فيه حفظ، تخزين، وعرض أعمالك الفنية سواء كانت صور أو‬ ‫رسمات فنية حيث يتمكن الناس من رؤيتها وإبداء اإلعجاب أو النقد لها، كما تفيد في إمكانية بيع أعمالك للغير وإيجاد دخل‬ ‫مالي منها. وبناءا على نوعية الفن هناك العديد من المواقع مثل:‬ ‫‪deviantArt, Flickr, Photobucket, Picasa, SmugMug, Zooomr‬‬ ‫• مواقع مشاركة الفيديو والبث المباشر: )‪(Video Sharing & Streaming‬‬ ‫في هذه النوعية من المواقع يمكن إيجاد والبحث عن العديد من مقاطع الفيديو المرئية وتقييمها، كما تقدم معظم هذه المواقع‬ ‫خدمة مشاركتها على النواقع اإلجتماعية اآلخرى حتى يتمكن أصدقائك من التعرف عليها وإعادة نشرها على شبكتهم الخاصة‬ ‫، ويمكنك إضافتها لمدونتك مباشرة. بإمكانك كذلك إنشاء الفيديو الخاص بك عن طريق إستخدام كاميرتك الخاصة أو جهازك‬ ‫الخليوي ورفع ا لمقاطع لهذه المواقع مباشرة دون الحاجة إلستخدام جهاز الكمبيوتر. بإستخدام مواقع البث المباشر يمكنك البث‬ ‫من جهازك الخليوي في أي وقت، مع إمكانية البث لمدونتك الخاصة أو قناتك، وبعد اإلنتهاء يمكنك تحميل المقاطع المرئية‬ ‫لمواقع مشاركة الفيديو ومن ثم نشرها. ومما يميز خدمات البث هو إمكانية التفاعل، حيث يمكن المتفرجين التواصل معك فورا‬ ‫وفي نفس لحظة البث كما يمكنك الرد عليهم. ولإلشتراك في العديد من مواقع تخزين وبث الفيديو مثل:‬ ‫‪Justin.tv, ،sevenload, Viddler, Vimeo, YouTube, Dailymotion, Metacafe, Openfilm‬‬ ‫‪Livestream, Stickam, Ustream, blip.tv‬‬ ‫• مواقع مشاركة المقاطع الصوتية والموسيقى :)‪( Music & Audio Sharing‬‬ ‫بإستخدام هذه النوعية من المواقع يمكنك مشاركة اآلخرين المقاطع الصوتية والموسيقى، كما يمكن الموسيقيين من نشر‬ ‫إبداعاتهم الموسيقية والتعرف على رأي الجمهور في ها، كما تمنحهم فرصة إستكشافها من قبل شركات اإلنتاج الفني. كما أن‬ ‫بعض هذه المواقع يقدم خدمة راديو على اإلنترنت حيث يمكنك تحديد نوعية الموسيقى أو البرامج التي تود اإلستماع لها ومن‬ ‫ثم الحصول على ما يناسب ذوقك، يمكنك أيضا إكتشاف الجديد من خالل التعرف على ما هو حديث وما له شعبية بين‬ ‫المستمعين مثلك. يمكنك إكشاف المزيد من خالل زيارة هذه المواقع مع العلم أن بعضها يحصر تقديم الخدمة على دول محددة:‬ ‫‪ccMixter, Pandora Radio, Spotify, Last.fm, ReverbNation , ShareTheMusic, The Hype‬‬ ‫.‪Machine, Groove Shark, SoundCloud, Bandcamp, SoundClick‬‬ ‫النوع الرابع‬ ‫النوع الرابع هي مواقع الرأي واإلستعراض ) ‪(Reviews & Opinions‬‬ ‫• إستعراضات السلع: )‪(Product Reviews‬‬ ‫تخيل أنك تود شراء سيارة جديدة، أو جهاز كمبيوتر حديث يمكنك زيارة مواقع اآلراء لمعرفة رأي من إشتروا هذه السلع قبلك‬ ‫وتق يمهم لها، كما يمكنك معرفة جودة المنتج ومدى تحمله لعوامل الزمن واإلستخدام اليومي، أما إن أردت فيمكنك زيارة مواقع‬ ‫321 ‪| P a g e‬‬
‫إستعراض مميزات ومواصفات السلع حيث ستحصل على رأي خبراء في المجال، كما أنك ستجد رأي المستهلكين في نهاية‬ ‫التقييم إلعطائك صورة واضحة عن المنتج وعن م ميزاته. يمكنك زيارة العديد من مواقع الرأي واإلستعراض التالية‬ ‫‪: epinions, MouthShut‬‬ ‫األسئلة واألجوبة اإلجتماعية:)‪(Community Q&A‬‬ ‫•‬ ‫كما هو الحال مع استخدام المواقع االجتماعية إلستعراض السلع أو الحصول على آراء المستهلكين، يمكنك الحصول على‬ ‫إجابات محددة ألسئلة قد تدور بذهنك . تحدثت عن مواقع الويكي حيث يقوم العديد من المستخدمين بعمليه إضافة وتنقيح‬ ‫المعلومات المطروحة، بناء على نفس الفكرة األساسية فمواقع األسئلة واألجوبة اإلجتماعية تعمل بنفس المنطلق حيث تقوم‬ ‫بتقديم سؤال ويقوم المستخدمين بتقديم إجابات، ومن ث م يقوم كل من له دراية بتعديل اإلجابة إلعطائك أدق إجابة ممكنة. كما‬ ‫يمكنك اإلشتراك في متابعة سؤال طرح من الغير لما للموضوع من أهمية لديك أو حتى متابعة نوعية معينة من المعلومات‬ ‫فبالتالي إحتماالت اإلستفادة ال نهائية. يمكنك اإلشتراك وطرح أسئلتك أو متابعة موضوع أو سؤال بزيارة أحد هذه المواقع:‬ ‫‪Askville, EHow, Stack Exchange, WikiAnswers, Yahoo! Answers, Quora, ask.com‬‬ ‫•‬ ‫النوع الخامس‬ ‫النوع الخامس من مواقع التواصل اإلجتماعي هي المواقع الترفيهية اإلجتماعية‬ ‫• مواقع العوالم اإلفتراضية:)‪(Virtual Worlds‬‬ ‫قد يعتقد البعض بأن هذه من ضروب الخيال العلمي كما قد نشاهد في بعض أفالم هوليوود، لكن الواقع أن مواقع العوالم‬ ‫اإلفتراضية كانت والزالت متوفرة منذ زمن بعيد ، كما أنها في تطور دائم. يمكنك في العالم اإلفتراضي إنشاء ما يسمى‬ ‫بالشخصية الرمزية )‪ (Avatar‬الخاصة بك وتف اعلها في عالم تقابل فيه العديد من الشخصيات المختلفة التي قد تعكس أو ال‬ ‫تعكس شخصيات منشئيها الحقيقيين في عالم إفتراضى. يمكنك أيضا التواصل والتحدث بالصوت مع أي من الشخصيات‬ ‫المتواجدة في تلك العوالم كما بإمكانك شراء وبيع سلع وممتلكات على هذه العوالم. بعض العا ب العوالم اإلفتراضية تقوم على‬ ‫فكرة الحروب والقتال بينما البعض اآلخر يقوم على فكرة إيجاد حياة أو عالم بديل لعالمنا الحقيقي .لتجربة العوالم اإلفتراضية‬ ‫يمكنك زيارة المواقع التالية:‬ ‫‪Active Worlds, Second Life, World of Warcraft, RuneScape‬‬ ‫•‬ ‫مواقع مشاركة األلعاب اإلجتماعية:)‪(Game Sharing‬‬ ‫تعتمد فكرة هذه المواقع على مشاركة اآلخرين على شبكتك اإلجتماعية العاب تتطلب العديد من الالعبين على الشبكة. كما‬ ‫تمكن بعض هذه المواقع المطورين من عرض العابهم على المستخدمين لإلستمتاع بها. يمكنك اللعب ومشاركة اآلخرين المرح‬ ‫بزيارة هذه المواقع:‬ ‫.‬ ‫‪Kongregate, Miniclip, Newgrounds, Armor Games‬‬ ‫النوع السادس : الشبكات االجتماعية باستخدام الموبايل -* الهاتف المحمول‬ ‫421 ‪| P a g e‬‬
‫هناك العديد من التطبيقات التي تم ذكرها سابقا هي شبكات تواصل اجتماعي تعمل على بيئة الكمبيوتر ولها‬ ‫تطبيقات ايضا على الموبايل ولكن هناك بعض التطبيقات التي صممت اصال للعمل على اجهزة الموبايل والتي‬ ‫سناتي على ذكر بعضها الحقا‬ ‫ولكن‬ ‫ان تكامل الموبايل ومواقع التواصل اإلجتماعي غيرا عالم االنترنت و التواصل في عام ٢٠١٢ ، والشيء‬ ‫األكيد أن عام ٢٠١٢ سوف يشهد تطورات أكبر من جهة كيفية التواصل وإجراء األعمال .الموبايل ومواقع‬ ‫التواصل اإلجتماعي سويا جعال عالمنا في ٢٠١٢ عرضة لهوس تكنلوجي، شئنا أم أبينا.‬ ‫سوف نعرض لكم في هذا المقال أبرز األخبار التي حصلت على صعيد مواقع التواصل اإلجتماعي في عام‬ ‫٢٠١٢ ، ومعرفة ما يمكن أن تحمله سنة ٢٠١٢ من تطورات جديدة في هذا المجال.‬ ‫إذا راجعنا أحداث السنة الماضية لوجدنا أن العالم يتغير من كل الجهات: سياسيا، إقتصاديا، مناخيا، وحتى‬ ‫تكنولوجيا .فقمنا بجمع بعض الدراسات عن تطورات مواقع التواصل االجتماعي تحديدا على مدار هذه السنة و‬ ‫وجدنا التغيرات التالية:‬ ‫4- الموبايل ‪ vs‬الكمبيوتر‬ ‫هيمن الموبايل على الكمبيوتر من ناحية الدخول على مواقع التواصل االجتماعي في2440 واحتلت االعمار بين‬ ‫00 -02 اعلى نسبة. و من المتوقع ان تكون سنة 1440 سنة الموبايل بامتياز و هذا واضح حيث هناك العديد من‬ ‫الشركات تعتمد على تطوير تطبيقات(‪(applications‬خاصة بالموبايل و تعتمد على وسائل تسويق تخدم هذه‬ ‫التكنولوجيا.‬ ‫0- أهم مواقع التواصل اإلجتماعي‬ ‫شهد هذا العام نمو في الفايسبوك وصل لغاية بليون مستخدم ، كما وصلت نسبة نمو البنترست ١١١٠ %. لعل‬ ‫البعض تغاضى عن + ‪Google‬ولكنه وصل إلى 410 مليون مستخدم بنسبة نمو 442٪ لهذا يجب أال نتغاضى‬ ‫عن + ‪ Google‬في 1440 ألن هناك مؤشرات عديدة تعد بمستقبل واعد لهذا الموقع.‬ ‫2 - الوقت المستخدم على الموبايل‬ ‫لوحظ ان نسبة زوار الفايسبوك في اميركا انخفضت ٤% لكن هذا لم يؤثر على ارتفاع نسبة الدخول على هذا‬ ‫الموقع من الموبايل حيث وصل الى ١٠٪ اما بالنسبة الى يقية المواقع فاليكم النسب التي تخطت ١١٠٪ نمو لعدد‬ ‫مستخدمي مواقع التواصل االجتماعي على الموبايل:‬ ‫%5224 ‪pinterest‬‬ ‫%261 ‪Tumblr‬‬ ‫%041 ‪Twitter‬‬ ‫%411 ‪LinkedIn‬‬ ‫1- ماذا تستخدم الشعوب اليوم للتواصل االجتماعي؟‬ ‫521 ‪| P a g e‬‬
‫بارتفاع ملحوظ من ٢٪ الى ١٠٪ كانت ٢٠١٢ سنة جيدة جدا لاللواح الذكية النها تفوقت على الكمبيوتر حيث‬ ‫تراجع االخير قليال من ٩٧٪ إلى ٤٧٪. كما ظهر التلفاز الذكي الذي ارتفع من ٢٪ الى ٤٪‬ ‫0- أين يتواصل العالم مع بعضه؟‬ ‫في الحمام، نعم سمعتم صحيح ٠/٢ من الذين تتراوح اعمارهم بين ٠٠ -٤٢ يتصفحون مواقع التواصل‬ ‫اإلجتماعي في الحمام. ال تستغربوا هذه العادات البعض منكن يفعل هذا أيضا ؛)‬ ‫2- لماذا يتواصل العالم مع بعضه؟‬ ‫ذكرت الدراسات أن األسباب التي تحث األفراد للتواصل مع بعضهم البعض هي: معرفة ماذا يفعل األصدقاء‬ ‫وما يتابعون، واإلطالع على أحدث األخبار. وتشي ر االحصاءت (وليس نحن) أن الرجال يتصفحون مواقع‬ ‫التواصل اإلجتماعي لرؤية الجنس اللطيف ومتابعة اخبارهن.‬ ‫7- تويتر وتداول األخبار‬ ‫كان تويتر في ٢٠١٢ أهم موقع لتناقل األخبار بسرعة هائلة وكان متوقع هذا الشيء أن يحدث في ٢٠١٢ بحيث‬ ‫ارتفعت نسبة التويتس التي تتمحور حول أخبار متفرقة‬ ‫)‪ (Social TV Interaction‬إلى ٩٢٪ خالل ١ أشهر فقط.‬ ‫هذه الدراسات ساهمت كثيرا بتوقع أحداث ٢٠١٢ على صعيد التسويق والتواصل اإلجتماعي. و أبرز ما قيل أنه‬ ‫سيحصل هو أن المستهلك أو الزبون سوى تكون سلطته أكبر ولهذا، اهتموا بزبائنكم أكثر هذه للسنة. وأخيرا‬ ‫سوف تكون السنة ٢٠١٢ جيدة على مواقع التواصل اإلجتماعي والتسويق اإللكتروني، فنظموا حمالتكم على هذا‬ ‫األساس.‬ ‫التطبيقات الخاصة بالجوال :‬ ‫الشبكات االجتماعية الشهيرة‬ ‫• الفيس بوك : ‪Facebook‬‬ ‫أكبر مواقع الشبكات االجتماعية من ناحية سرعة االنتشار والتوسع ، قيمته السوقية عالية وتتنافس على ضمه كبيرات‬ ‫الشركات ، نقطة القوة األساسية في الفيس بوك هي " التطبيقات " التي أتاحت الشبكة فيها للمبرمجين من مختلف أنحاء العالم‬ ‫ببرمجة تطبيقاتهم المختلفة وإضافتها للموقع األساسي . سهّل العاملين في الفيس بوك المهمة للمبرمجين بإنشاء - ‪ API‬أكواد‬ ‫برمجية مساعدة – تختصر الكثير عليهم وتساعدهم في الوصول لملفك الشخصي وبناء تطبيق تستفيد منه.‬ ‫• جوجل + - وهو االن في الترتيب الثاني بعد الفيسبوك كم حيث عدد المستخدمين وحجم ونوعية الخدمات المقدمه علية .‬ ‫• تويتر : التدوين المصغر والذي يعتمد ع لى فكرة التغريدات القصيرة – ال زال يقدم خدمة متميزه ويتطور في شكل‬ ‫ومضمون الخدمات .‬ ‫• واتساب : 14 مليار دوالر واربعمائة مليون مستخدم حول العالم .‬ ‫• لنكد إن : ‪ LinkedIn‬شبكة اجتماعية للمحترفين ، يضم الموقع قرابة مليونين محترف ومحترفة في مجاالت متنوعة‬ ‫وم ختلفة يتشاركون في مجموعات اهتمام . خاصية متميزة في الموقع هي خاصية التزكيات ، فبإمكان مديرك أو زمالئك‬ ‫السابقين في وظيفة معينة شغلتها تزكيتك عن عملك في الشركة.‬ ‫عينات واسماء سادت ثم بادت‬ ‫• ماي سبيس : ‪Myspace‬‬ ‫الموقع الذي كان األكثر رواجا قبل أن يدخ ل في منافسة شديدة مع الفيس بوك.‬ ‫621 ‪| P a g e‬‬
‫•‬ ‫•‬ ‫نت لوج‪NetLog‬‬ ‫هاي 0 5‪Hi‬‬ ‫: ‪• Xing‬‬ ‫شبكة اجتماعية لمستخدمين محترفين حول العالم.‬ ‫• ديفاينت آرت : ‪Deviantart‬‬ ‫الموقع األشهر لعرض التصاميم الرقمية في شتى المجاالت.‬ ‫• أرتيكيان : ‪Artician‬‬ ‫شبك ة اجتماعية تجمع المصممين الرقميين على شبكة اإلنترنت على غرار الديفاين آرت ولكن بشكل أكثر إتقان وبخصائص‬ ‫أكثر تنوع.‬ ‫الشبكات االجتماعية وقضايا شائكة‬ ‫كما هو الحال مع أي تقنية جديدة، صاحبت ظهور الشبكات االجتماعية العديد من القضايا الشائكة والتي أدخلت مالك تلك‬ ‫ُ‬ ‫المواقع في دوّامة من المشاكل القانونية التي شكلت أو قد تشكل بعض المعوقات في مسيرة نمو الشبكات االجتماعية. من تلك‬ ‫ّ‬ ‫القضايا قضية الخصوصية، حيث يدور نقاش شديد أن الشبكات االجتماعية تعدت على خصوصية الفرد وغيرت مفهوم‬ ‫الخصوصية للفرد ، فبإمكان أي شخص أن يتعرف على الكثير من خصوصيات شخص آخر بمجرد تمضية دقائق في ملفه‬ ‫الشخصي. الحل لهذه المشكلة من قبل أصحاب الشبكات االجتماعية كان بإتاحة بعض الخصوصية مثل إتاحة خاصية التحكم‬ ‫في عرض بعض محتويات الملف الشخصي لمجموعة معينة من األشخاص وإضافة بعض القوانين المتعلقة بإمكانية وصول‬ ‫اآلخرين لتلك المحتويات.‬ ‫قضية أخرى مهمة كذلك، هي المفهوم السائد عند كثير من مستخدمي شبكة اإلنترنت أن الشبكات االجتماعية ال يتم ارتيادها‬ ‫واستخدامها إال مراهقين وال تستخدم إال ألغراض سيئة أو في أفضل األحوال لتمضية الوقت بدون أي فائدة مرجوة. هذا‬ ‫المفهوم بدأ يتالشى تدريجيا بعد أن بدأ كثير من مستخدمي الشبكات االجتماعية استخدام أسمائهم الحقيقة وعندما بدأ ضخ كمية‬ ‫محتويات مفيدة في مواقع الشبكات االجتماعية واستغالل البعض لها للوصول للخبرات والكفاءات من األشخاص وتقديم‬ ‫عروض عمل لهم.‬ ‫في الجملة، لكل تقنية جديدة مؤيدي ن ومعارضين وتبقى الشبكات االجتماعية تقدم الكثير من الخدمات والمنافع والتي لو استغلت‬ ‫تمام االستغالل لتحققت منها فائدة كبيرة لكثير من مستخدمي اإلنترنت.‬ ‫تقرير: احصائيات عن الشبكات اإلجتماعية واإلنترنت في 4520‬ ‫721 ‪| P a g e‬‬
‫تعتبر كل من االنترنت والشبكات اإلجتماعية والهواتف الذكية من بين أهم األشياء التقنية التي تشهد تطور ًا كبيرا وزيادة‬ ‫كبيرة من حيث نسب اعتمادها أو استخدامها من قبل المستخدمين على الصعيد العالمي. وعلى اساس هذا قامت مؤسسة‬ ‫“‪ ”We Are Social‬بإصدار تقرير يسلط الضوء على حالة استخدام وانتشار هذه األشياء مع تقديمها ألرقام وبيانات‬ ‫خاصة بالعام الحالي.‬ ‫وقد شمل التقرير المحاور التالية:‬ ‫اإلنترنت‬ ‫إرتفع عدد مستخدمي اإلنترنت في كل مناطق العالم بشكل إجمالي، حيث يقدر اليوم وجود نحو 5.2 مليار مستخدم وهو ما‬ ‫يقارب نسبة 53 بالمئة من سكان العالم.‬ ‫وعلى الرغم من أن البيانات المدرجة أعاله تمثل وجود زيادة سنوية بـ251 مليون مستخدم مقارنة بمستخدمي العام 3122،‬ ‫إال أن أرقام العام الحالي تبقى غير مكتملة، وهذا في الوقت الذي تشير فيه تقديرات اإلتحاد الدولي لإلتصاالت ( ‪ )ICU‬إلى‬ ‫أن هناك 3 مليار مستخدم لإلنترنت على األرجح.‬ ‫821 ‪| P a g e‬‬
‫زيادة على هذا، تبقى نسب المستخدمين غير موزعة بالتساوي بين أجزاء العالم المختلفة، ففي الوقت الذي تكافح فيه بعض‬ ‫المناطق للوصول إلى نسبة استخدام مقبولة خصوصا ً في افريقيا ووسط وجنوب آسيا، فإن مناطق تصل فيها نسب إستخدام‬ ‫اإلنترنت إلى مستويات قياسية تتخطى حاجز 28 بالمئة كما هو الحال مع منطقة أمريكيا الشمالية. والسبب هنا يعود إلى‬ ‫المساهمة الكبيرة التي تحدثها عملية استخدام اإلنترنت عبر الموبايل.‬ ‫ويبدو واضحا ً من البيانات أيضا ً أن اإلتصاالت المتنقلة ( ‪ )Mobile Connections‬ستلعب دور ًا هاما ً في إحداث الفارق‬ ‫في نسب استخدام اإلنترنت بين مختلف مناطق العالم، كما أن تجاوز نسبة اشتراكات الموبايل لمجموع عدد السكان في بعض‬ ‫921 ‪| P a g e‬‬
‫البلدان، وزيادة انتشار الهواتف الذكية على الصعيد العالمي يسهم في القول أن معظم سكان العالم أصبح لديهم اآلن فرصة‬ ‫حقيقة للوصول لإلنترنت.‬ ‫وتتعزز هذه الفرصة اليوم مع التطور الكبير في جيل شبكات المحمول، زيادة على المنافسة الكبيرة بين المشغلين، والتي‬ ‫اسهمت بشكل كبير إلى انخفاض تكاليف البيانات المتنقلة، وبالتالي فإنه من المحتمل جداً أن يتزايد اهتمام الناس بخدمات‬ ‫اإلنترنت خصوصا ً في الدول النامية.‬ ‫الشبكات اإلجتماعية‬ ‫تواصل المنصات والشبكات اإلجتماعية تحقيق معدالت نمو كبيرة من حيث نسبة اإلستخدام، حيث تمكنت أعلى تلك الشبكات‬ ‫من إضافة أكثر من 531 مليون مستخدم جديد خالل العام 3122.‬ ‫كما يظهر من خالل البيانات أيضا ً إلى أن المناطق التي تستحوذ على أكبر نسب مستخدمي اإلنترنت هي نفسها التي تمتلك‬ ‫أعلى نسب انتشار لمستخدمي الشبكات اإلجتماعية النشطين، حيث تأتي منطقة أمريكا الشمالية في المرتبة األولى بنسبة 65‬ ‫بالمئة تليها أوروبا الغربية بـ44 بالمئة، بينما تحتل منطقة الشرق األوسط المركز التاسع بـ42 بالمئة.‬ ‫211 ‪| P a g e‬‬
‫هذا ويعتبر الفيس بوك اليوم أشهر المنصات اإلجتماعية وأكثرها شعبية، حيث يالحظ من خالل البيانات احتالله للمركز‬ ‫األول من حيث عدد المستخدمين النشطين والذي وصل حاليا ً إلى 4811 مليون مستخدم. كما يأتي تطبيق الواتس آب‬ ‫(‪ )WhatsApp‬في المركز الرابع متخطيا ً بذلك شبكة قوقل اإلجتماعية (‪ )+Google‬من حيث عدد المستخدمين النشطين‬ ‫والذي وصل إلى 224 مليون مستخدم.‬ ‫من جانب مقابل تعكس كل من البيانات الخاصة بمستخدمي اإلنترنت من جهة ونسبة انتشار المنصات اإلجتماعية حسب‬ ‫المنطقة من جهة أخرى التوجه العام إلستخدام اإلنترنت، والذي يتجسد بشكل عام حول استخدامها بهدف التواصل مع‬ ‫األصدقاء عبر منصات وقنوات التواصل اإلجتماعي بالدرجة األولى.‬ ‫111 ‪| P a g e‬‬
‫في األخير فإن الهواتف المحمولة ستلعب ادوراً أساسيا ً في تعزيز مشهد استخدام شبكات التواصل، فما يقارب ثالثة أرباع‬ ‫من مستخدمي الفيس بوك اليوم يستطيعون الوصول إلى الشبكة من خالل الهاتف فقط، بينما تعتمد خدمة ‪ Wechat‬وواتس‬ ‫آب وانستجرام اعتماداً كليا ً على نظام التشغيل الخاص بالهواتف الذكية.‬ ‫الموبايل‬ ‫زاد عدد مشتركي الموبايل خالل العام 3122 بحوالي 371 مليون مشترك، كما وصلت اجمالي اإلشتراكات الفعلية إلى 39‬ ‫بالمئة من مجمل سكان العالم. كما يالحظ أيضا ً أن نسبة اإلشتراك فاقت حاجز 221 بالمئة في بعض المناطق.‬ ‫211 ‪| P a g e‬‬
‫كما تتزايد نسبة اعتماد خدمات االتصال باإلنترنت ذات النطاق العريض (برودباند) وبالتالي فإنه بإمكان اآلن حوالي 5.1‬ ‫مليار شخص حول العالم الحصول على اإلنترنت ذات التدفق السريع من خالل أجهزتهم المحمولة.‬ ‫جوجل +‬ ‫دخلت جوجل الى عالم التواصل اإلجتماعى بموقع جوجل بلس منذ عام 1102 وتمكن الموقع من اإلستحواذ على شهرة‬ ‫كبيرة خالل سنتين الى أن وصل الى منافسة موقعى فيس بوك وتويتر ووصل أيضا الى ثانى أكبر مواقع تواصل‬ ‫إجتماعى فى العالم بعد فيس بوك متخطيا تويتر حيث يحتوى الموقع على حوالى 562 مليون مستخدم نشط شهريا حيث‬ ‫دمجت جوجل العديد من الخدمات الى جوجل بلس مثل خدمة ‪ hangouts‬الرائعة باإلضافة الى ‪Google‬‬ ‫‪ News‬باإلضافة الى وجود حساب واحد للدخول به الى جميع منتجات وخدمات جوجل .‬ ‫وهذه الشبكة ليست األولى فقد أطلقت سابقا"‪ ، "Google Buzz‬وكذلك."‪"Google Wave‬‬ ‫وتنحصر السمات الرئيسية لهذه الشبكة الجديدة في عدة وظائف هي‪، Circles‬‬ ‫‪Sparks‬‬ ‫311 ‪| P a g e‬‬
‫،‪Hangouts‬‬ ‫، ‪،Huddle‬‬ ‫وكذلك خدمات جديدة للهواتف. فهي تسمح للمستخدمين التواصل مع األصدقاء والمعارف من خالل الويب أو الهواتف‬ ‫الذكية بطريقة سهلة وانسيابية .‬ ‫فمن خالل "‪ "Circle‬بإمكان المستخدمين تصنيف العالقات الشخصية الخاصة بهم وتقسيمها في مجموعات، فليست كل‬ ‫العالقات على قدم المساواة، فهناك دائ ة لألصدقاء، وأخرى لزمالء العمل أو الجامعة، وأخرى للعائلة والمعارف. باإلضافة‬ ‫ر‬ ‫إلى إمكانية إدخال تعديالت عليها في أي وقت من خالل إضافة أو حذف أي شخص من الدائ ة حسب المستخدم. وبذلك‬ ‫ر‬ ‫هي تختلف عن "فيسبوك" الذي يضع جمي ع األشخاص في دائ ة واحدة .م ايا تواصل متعددة‬ ‫ز‬ ‫ر‬ ‫مع خدمة "‪ "Sparks‬تربط جوجل جميع التحديثات التي ط أت على الموضوعات المختلفة واالهتمامات والمحتويات‬ ‫ر‬ ‫المهمة بالنسبة لكل مستخدم وارسالها له في الحال من صور وفيديو. فكل ما على المستخدم فعله هو القيام بإضافة جميع‬ ‫اه تماماته أو رؤوس الموضوعات المفضلة لديه داخل صفحة"‪ ، "Sparks‬ثم تقوم جوجل بتزويد وتغذية المستخدم بكل ما‬ ‫هو جديد عن اهتماماته والموضوعات المفضلة لديه من مواقع على اإلنترنت، ثم بإمكانه تبادل ومشاركة هذه الروابط‬ ‫والمحتويات مع أصدقائه فيما بعد.‬ ‫أما "‪ "Hangout‬فت حاول من خاللها جوجل حل مشكلة الدردشة عبر الفيديو، وجعلها أكثر سهولة، بحيث تتيح‬ ‫للمستخدمين مشاركة أصدقائهم الموجودين داخل "‪ "Circles‬بدون ميعاد مسبق بالصوت والصو ة والفيديو، وهي تسمح‬ ‫ر‬ ‫بمشاركة 10 أشخاص على األكثر. وحسب جوجل "في حالة وقت ف اغ أي شخص يمكنه أن يتشارك مع شخص آخر‬ ‫ر‬ ‫بكل سهولة عندما ي اه داخل "‪ "Hangout‬ولقائه والتحدث معه داخل دائرته". وبذلك توفر جوجل خدمة اللقاءات في أي‬ ‫ر‬ ‫وقت مع من تحب وجها لوجه.‬ ‫كما تقدم جوجل خدمات أخرى للهواتف مثل إمكانية تحديد المواقع "جي بي إس" وتفعيلها على الهواتف، وتبادل الصور‬ ‫ي للصور أو الفيديو،‬ ‫والرسائل النصية مع األصدقاء والعائلة. وكذلك خاصية "+‪ "Instant Upload‬أو التحميل الفور‬ ‫حيث تتيح للمستخدمين إمكانية رفع الصور بعد التقاطها وتحميلها داخل ألبوم الصور الخاص بالمستخدم في "جوجل‬ ‫بلس" داخل "الحوسبة السحابية" بحيث يستطيع المستخدم اال طالع عليها وتبادلها في أي وقت ومن أي مكان، حيث إنها‬ ‫ستكون متاحة على جميع األجه ة المحمولة لدى المستخدم، ال يمكن ها إال عن طريق المستخدم نفسه من خالل‬ ‫نشر‬ ‫و‬ ‫ز‬ ‫الضغط على زر الصور ثم إرسالها إلى قائمة من األصدقاء الموجودين داخل "‪ "Circle‬يقوم بإعدادها المستخدم بنفسه،‬ ‫ليكون بإمكانهم االطالع عليها.‬ ‫كما قدمت جوجل خاصية "‪ "Huddle‬وهي تسمح للمستخدمين إج اء محادثات نصية جماعية بين األشخاص الموجودين‬ ‫ر‬ ‫في"‪ ، "Circle‬وبذلك يمكن تنظيم وتنسيق لقاءات جماعية بين األصدقاء أو حتى بين أف اد العائلة بكل سهولة وأفضل من‬ ‫ر‬ ‫قبل.‬ ‫وللبدء في استخدام خدمات "+ ‪ "Google‬على األجه ة التي تعتمد على نظام التشغيل "أندرويد" البد أ ال تحمليها من‬ ‫و‬ ‫ز‬ ‫متجر تطبيقات "األندوريد."‬ ‫كيف نسجل ونفعل ادوات جوجل بلس‬ ‫411 ‪| P a g e‬‬
‫للدخول الى عالم جوجل بلس تحتاج الى وجود ح/انشاء حساب في الجيميل‬ ‫اذا كنت تفكر فى الدخول الى عالم جوج ل بلس فيجب عليك معرفة بعض األمور فى البداية حتى تسهل على نفسك التعامل‬ ‫مع الموقع نقدم لك هذا الشرح للدخول الى جوجل بلس ..‬ ‫كيفية عمل حساب على جوجل بلس.‬ ‫أول شئ بالطبع يجب عليك أن تمتلك حساب على الموقع أو حساب جوجل بشكل عام اذا لم تكن تمتلك واحدا يمكنك‬ ‫الدخولهنا‬ ‫ثم الضغط على ‪ Create New Account‬واتبع الخطوات بإضافة اسمك وميالدك وايميلك الحالى‬‫ ثم بعد ذلك صورة الحساب يتيح لك الموقع أيضا إتخاذ صورة تلقائية اذا كنت تمتلك كاميرا ووضعها مباشرة على الحساب‬‫أما عن الصورة ال يقبل الموقع صورة أكبر من .052‪ 250x‬صورة :‬ ‫بعد ذلك سيتم تحويلك الى خدمة ‪ Gmail‬ومن هنا تستطيع الوصول الى جوجل بلس من خالل اللوحة المتواجدة أعلى اليمين‬ ‫وبعد ذلك تستطيع إضافة األصدقاء وإضافتهم الى الدوائر المختلفة.‬ ‫انشاء الدوائر‬ ‫الدوائر هى مفهوم جديد فى موقع جوجل بلس عن طريق هذه الدوائر يتم إضافة األصدقاء والعائلة والفئات األخرى فتستطيع‬ ‫تخصيص كل دائرة لفئة معينة ليس ذلك فقط بل يمكنك متابعة أشخاص وإضافتهم الى دائرة معينة لإلطالع على آخر‬ ‫التحديثات منهم عندما تقوم بالدخول الى جوجل بلس ألول مرة ستجد أربعة دوائر وهم األصدقاء والعائلة والمعارف‬ ‫والمتابعين ويمكنك أيضا إنشاء أى دائرة خاصه بك وتسميتها كما تشاء يمكنك عمل دائرة جديدة البحث عن أى شخص ستجد‬ ‫صندوق صغير يمكنك من خالله انشاء دائرة واضافة الشخص اليها.‬ ‫511 ‪| P a g e‬‬
‫يمكنك مشاركة أى منشور على حسابك لدائرة بعينها حيث سيتمكن االشخاص داخل الدائرة فقط من رؤية هذا المنشور.‬ ‫إضافة تفاصيل إضافية الى حسابك‬ ‫بعد إضافة األشخاص الى الدوائر سيطلب منك جوجل بلس إضافة بعض المعلومات والبيانات عن نفسك مثل محل اقامتك‬ ‫ودراستك ومدرستك أو جامعتك أو عملك سيكون هذا الجزء ظاهرا للجميع ولكن يمكنك تغيير الخصوصية مثل فيس‬ ‫بوك تماما بعد ذلك عليك اضافة خلفية كبيرة لحساب جوجل بلس الخاص بك بالطبع انت تعرف الــ ‪ Cover‬المتواجد فى‬ ‫تايم الين فيس بوك هو نفس األمر ولكن بصورة أكبر تتيح لك جوجل بإضافة صورة كبيرة‬ ‫يصل حجمها الى2911‪ 2120x‬وستظهر بالكامل فى الحساب بعد ذلك ستكون مستعدا للتعامل فى الموقع.‬ ‫611 ‪| P a g e‬‬
‫الصفحة الرئيسية‬ ‫عند ذهابك الى الصفحة الرئيسية الخاصة بك ألول مرة ستجد العديد من المنشورات واإلعالنات المرشحه لك على الموقع‬ ‫عندما تذهب بالماوس الى اليسار ستظهر لك قائمة جانبية تحتوى على 01 إختيارات‬ ‫منها ‪ Profile‬و ‪Communities‬و ‪ Events‬وغيرها أما فى الجانب األيمن ستجد القائمة الخاصة بالــ ‪ hangouts‬وهى‬ ‫خدمة المحادثات الصوتية فى جوجل بلس يمكنك من خاللها التحدث مع عدد كبير من األصدقاء والمعارف وأيضا األشخاص‬ ‫الذين ال تعرفهم يمكنهم اإلنضمام اليك.‬ ‫أما فى المنتصف ستجد جميع التحديثات والمنشورات الخاصة با ألصدقاء والمعارق والمتابعين المتواجدين فى الدوائر‬ ‫الخاصة بك أما من حيث التواصل على هذه المنشوارات فيوجد 1+ وهذا يعنى ‪ Like‬أو إعجاب بلغة فيس بوك ستجد‬ ‫أيضا ‪ share‬أو مشاركة أما أعلى اليمين فى المنشور ستجد عالمة مثل القم عند الضغط عليها ستظهر لك بعض الخواص‬ ‫مثل خاصية التضمين ‪ embbed‬وغيرها.‬ ‫تحديث الحالة‬ ‫تماما مثل بقية مواقع التواصل اإلجتماعى يمكنك تحديث الحالة وكتابة منشور أو إضافة صورة أو فيديو أو رابط من خالل‬ ‫صندوق تحديث الحالة المتواجد أعلى الصفحة الرئيسية أو صفحتك الشخصية يوجد أسفل الصندوق صندوق آخر تحت‬ ‫عنوان ‪ To‬حيث يمكنك أن تهدف بالمنشور أو الصورة دائرة معينه مثل لألصدقاء فقط أو العائلة أو للمعارف فقط وهكذا‬ ‫باإلضافة الى التحكم فى الخصوصية أيضا.‬ ‫711 ‪| P a g e‬‬
‫التواصل بين المجتمعات‬ ‫خاصية ‪ Communities‬تمت إضافتها فى شهر ديسمبر 2102 تتيح لك البحث عن موضوعات محددة وستظهر لك‬ ‫جميع النقاشات جول هذه الموضوعات ويمكنك الدخول بها وتفقد جميعها فى جميع المجاالت يمكنك أيضا كتابة منشور داخل‬ ‫هذه المناقشات وقول رأيك ومشاركته تلقائيا مع األصدقاء والمعارف المتواجدين فى الدوائر يوجد أيضا بعض المناقشات‬ ‫والمجتمعات المغلقة التى يجب عليك طلب الدخول أوال حتى يتم قبولك مثل المجموعات أو الــ ‪ Groups‬تماما فى فيس‬ ‫بوك .‬ ‫811 ‪| P a g e‬‬
‫خاصية ‪Hangouts‬‬ ‫واحدة من الخدمات الشهيرة اآلن من جوجل والتى لديها تطبيق مخصص ألنظمة تشغيل الهواتف الذكيه ولكنها جزء من‬ ‫موقع جوجل بلس تتيج لك الخاصية مكالمات الفيديو المباشرة مع العديد من األشخاص المتواجدين فى الدوائر مع إمكانية‬ ‫إضافة أشخاص آخرين غير معروفين يمكنهم اإلستماع الى المناقشة ليس ذلك فقط بل تتيح لك الخدمة رفع المحادثه على‬ ‫موقع يوتيوب مباشرة بعد إنتهاءها يمكن أيضا للشركات عمل برامج أو مناقشات مباشرة للعمالء أو المتابعين وهذا النوع‬ ‫المباشر يكون للجميع يمكن رؤيته من الجميع ولكن هناك ‪ hangouts‬خاصة انت وبعض األشخاص فقط.‬ ‫األحداث والمناسبات ‪Events‬‬ ‫مثل المتواجدة تماما فى موقع فيس بوك يمكنك إضافة أى حدث مستقبلى ستقوم به وإضافته ايضا الى خدمة ‪Google‬‬ ‫‪ Calendar‬يمكنك إيجادها فى القائمة الجانبية عن تحريك الماوس الى اليسار فى أى صفحة على جوجل بلس والضغط‬ ‫على ‪ Events‬ثم.‪Create Event‬‬ ‫911 ‪| P a g e‬‬
‫‪What's Hot‬‬ ‫فى القائمة الجانبية ستجد اإلختيار الرابع هو ‪ What's Hot‬يظهر لك هذا القسم المنشورات والصور واألشياء الهامة‬ ‫التى يوجد بها نسب تفاعل أكبر باإلضافة الى العديد من اإلقتراحات للعديد من الموضوعات والمناقشات‬ ‫والــ‪ Hangouts‬يوجد أيضا خاصية الهاشتاج فى الموقع مثل المتواجدة تماما فى فيس بوك وتويتر وسيقوم هذا القسم‬ ‫أيضا بإقتراح بعض الهاشتاج لك التى تحتوى على العديد من المناقشات التى تهتم بها.‬ ‫تطبيق جوجل بلس للهواتف الذكية‬ ‫كأي موقع تواصل اجتماعي يوجد تطبيق للهواتف الذكية لجوجل بلس يمكنك التعامل على الموقع من خالل هاتفك ويحتوى‬ ‫على جميع الخدمات والخواص السابقة باإلضافة الى وجود تطبيق منفرد لخدمة.‪Hangouts‬‬ ‫المصادر :‬ ‫‪http://mashable.com/2013/10/27/google-plus- beginners-guide‬‬ ‫‪http://www.tech- wd.com‬‬ ‫221 ‪| P a g e‬‬
‫/‬ ‫بعض استخدامات جوجل بالس في العمل الصحفي‬ ‫بتنا نتفق جميعا ً أن مجرد طرح فكرة اإلنضمام الى شبكة اجتماعية إضافية كاف بأن يشعر، حتى الصحفي‬ ‫المندفع، بإنعدام الرغبة في أي تواصل اجتماعي.‬ ‫لكن الضجة التي أثيرت مؤخرا ً حول موقع التواصل اإلجتماعي غوغل بالس (ويقال أنه يضمّ حاليا ً زهاء‬ ‫22 مليون مستخدم)؛ جديرة بتفحصه لبعض الوقت، إذ ستجد فيه عددا ً من الخصائص المفيدة النتاج التقارير‬ ‫الصحفية.‬ ‫إليكم ثالث طرق تعتقد شبكة الصحفيين الدوليين أنها من الممكن أن تساعد الصحفيين.‬ ‫1) ابق على إطالع وتابع المواضيع مستخدما ً ‪ Sparks‬و ‪.Circles‬‬ ‫من مميزات "غوغل بالس"، خدمة ‪ Sparks‬التي تجمع أحدث المحتويات عن أي موضوع ترغب في‬ ‫متابعته، وهي خدمة شبيهة بـ"غوغل نيوز". فبعد حفظ نوعية االخبار التي ترغب في تلقيها، يمكنك الوصول‬ ‫121 ‪| P a g e‬‬
‫الي هذه األخبار من خالل النقر على عنوانها (الموجود على الجانب األيسر تحت ‪ Sparks‬في صفحتك‬ ‫الرئيسية)، وسيتم عرض سيل من أح دث المحتويات عن هذا الموضوع في صفحتك الرئيسية.‬ ‫طريقة أخرى للبقاء على إطالع على األنباء التي تحتاج إلى متابعتها، ممكنة من خالل إنشاءك دائرة من‬ ‫ّ‬ ‫مجموعة المؤسسات االخبارية التي البد لك من قراءتها يومياً. فبحسب التوضيح المدرج في مركز مساعدة‬ ‫"غوغل بالس"، تندرج "‪ "Circles‬كوسيلة لتنظيم معارفك في مجموعات، وهي توفر لك أيضا ً‬ ‫ّ‬ ‫المزيد من‬ ‫ّ‬ ‫السيطرة على ما تود تبادله من محتويات. ويكون اسم الدائرة الخاصة التي أنشأتها، والمؤلفة من المستخدمين‬ ‫الذين أضفتهم اليها، مرئية لك فقط.‬ ‫ّ‬ ‫يمكنك تحديد المواد التي تود نشرها من خالل النقر على الدوائر على الجهة اليسرى من الصفحة الرئيسية‬ ‫لـ"غوغل بالس". من خالل إنشاء دائرة "لألخبار" مثالً‬ ‫، فإن دفق المحتوى سيأتي من المستخدمين الذين‬ ‫أضفتهم اليها، بطريقة مشابهة لـلوائح تويتر .‬ ‫ّ‬ ‫حالياً، لن تجد سوى بضع مؤسسات إخبارية على "غوغل بالس"، ولكن يتوقع ازدياد عددها في وقت قريب،‬ ‫حالما يسمح غوغل للعالمات التجارية بفتح حساباتهم الشخصية. من المؤسسات اإلعالمية الجدير إضافتها:‬ ‫أخبار سي.أن.أن العاجلة،‬ ‫، ‪ MSNBC‬اللواتي أنتجن محادثات ديناميكية مع مستخدميهم على "غوغل بالس".‬ ‫2 ) ابحث عن مصادر وحسابات مباشرة من األخبار العاجلة.‬ ‫من السهل العثور على األشخاص الذين يستخدمون "غوغل بالس". كما تسهل هذه الشبكة االجتماعية أيضا ً‬ ‫مشاركة اآلخرين الصور ومقاطع الفيديو، التي تظهر بشكل أفضل مما تكون عليه على فايس بوك. (كما‬ ‫تغلب "غوغل بالس"، مؤخراً على تويتر عند نشره السبق الصحفي لألخبار العاجلة لتفجير اوسلو).‬ ‫"غوغل بالس" مفيد للصحفيين، خاصة عندما يعتادون تحميل جودة أفضل من الصور ومقاطع الفيديو من‬ ‫هواتفهم النقالة مباشرة الى حساباتهم الشخصية.‬ ‫وفي حال قرر المستخدمون مشاركة هذا المحتوى علنا ً، ستتمكن من رؤيته. فعلى سبيل المثال، تظهر‬ ‫المعلوما ت على "غوغل بالس" بشكل أسهل بكثير من المعلومات على فايس بوك، حيث ال يفتح معظم‬ ‫مستخدمي األخير حسابتهم أمام عامة المستخدمين، وحيث يجدر بك قبول طلب اآلخر بأن تكون "صديقه" في‬ ‫مرحلة أولى للتواصل.‬ ‫إحدى الوسائل اإلعالمية المحلية اكتشفت بالفعل خصائص استخدام "غوغل بالس" لتغطية االخبار عاجلة.‬ ‫لإلطالع على أحد األمثلة التطبيقية لذلك، تابع الـ‪ ،Trentonian‬وهي صحيفة من نيو جيرسي، قامت‬ ‫بتغطية حادث الطالق نار باستخدام وسائل مختلفة من بينها "غوغل بالس". [لمزيد من التفاصيل إنقر هنا‬ ‫وهنا.‬ ‫3) قابل األشخاص من خالل ‪.Hangouts‬‬ ‫عندما تجد مصادراً، يمكنك مقابلتهم بإستخدام "‪ ، Hangouts‬وهي "خدمة دردشة فيديو مماثلة لـسكايب.‬ ‫النقطة اإلضافية التي يوفرها ‪ ،Hangouts‬أنه يسمح لك بمحادثة الفيديو مع ما يصل الى 21 أشخاص في‬ ‫وقت واحد. جودة الصوت والفيديو عالية. ومع ذلك، فإن لهذه الخدمة حدودها أيضاً، فهي ولغاية الساعة،‬ ‫غير متوفرة لإلستخدام على األجهزة المحمولة.‬ ‫على الرغم من أن معظم أساتذة الصحافة وقدامى العاملين في المجال اإلعالمي ال ينصحون بمقابالت مع‬ ‫أكثر من شخص واحد في الوقت عينه، يمكنك استخدام هذه الميزة لمقابلة شخصين متناقضين في آرائهما،‬ ‫إلضفاء ا لمزيد من الديناميكية على تغطيتك. كما أنها مفيدة لغرف االخبار والتحرير، حين يعمل أكثر من‬ ‫مراسل واحد على موضوع معين، وحيث يحتاجان ألن يبقيا على تواصل دائم.‬ ‫عند بدء تشغيل جلسة "‪ "hangout‬مع مجموعة من الناس (أو دائرة من معارفك)، ستظهر أيقونة تشير إلى‬ ‫ذلك في صفح تك الشخصية وكذلك في حساباتهم الشخصية؛ ولكن المدعوين فقط إلى محادثة الفيديو هذه،‬ ‫221 ‪| P a g e‬‬
‫سيتمكنون من رؤية بعضهم اليعض. ولن تكون هذه الجلسة علنية. كما يمكنك، حذف هذه الرسالة أو تلك إذا‬ ‫رغبت في ذلك.‬ ‫كما أنه تمّ دمج "دردشة غوغل" مع "غوغل بالس"، بحيث يمكنك استخدام ميزة الدردشة مع مصادرك أو‬ ‫زمالء العمل دون الحاجة إلى االنتقال بعيداً عن صفحتك.‬ ‫على الرغم من أن عمر "غوغل بالس" ال يتعدى بضعة أسابيع، وعلى الرغم من أن قاعدة المستخدمين ال‬ ‫زالت في طور النمو؛ يالحظ أن لهذه الخدمة الكثير من اإلمكانات للمساهمة في تقديم التقارير الصحفية‬ ‫وتبادل المحتوى. إذا لم تكن قد تلقيت دعوة بعد لالشتراك بـ"غوغل بالس"، يمكنك الحصول عليها هنا.‬ ‫هل استخدمت "غوغل بالس"؟ كيف تستخدمه في عملك؟‬ ‫المصدر - شبكة الصحفيين الدوليين‬ ‫321 ‪| P a g e‬‬
‫اليوتيوب‬ ‫عندما يتم التسجيل في حساب ‪GMAIL‬‬ ‫تلقائيا يصبح لك حساب/ويمكنك تفعيل قناتك على اليوتيوب وتستطيع نشر جميع الفيديوهات‬ ‫التي تتعلق بك على هذا الموقع , ويتم التحميل من خالل الضغط على تحميل في رأس الصفحة واضغط اختيار الملف وبعدها ادخل‬ ‫الوصف على الفيديو واالسم وابدأ التحميل , وتستطيع تخصيص من يشاهد الفيديو العامة او مخصص .‬ ‫بعض المعلومات عن اليوتيوب قبل الدخول في التفاصيل‬ ‫حقائق جميلة لليوتيوب‬ ‫421 ‪| P a g e‬‬
‫هناك طن من البيانات ومعلومات واحصائيات مثيرة لالهتمام، التي يمكن استخالصها عن أشهر منصة للفيديو حول العالم‬ ‫يوتيوب.‬ ‫اليوم إن شاء هللا سوف أعرفكم على بعض حقائق هذا العمالق كثالث موقع أكثر زيارة في العالم !‬ ‫دور باي بال في خلق يوتيوب‬ ‫تم إنشاء يوتيوب بواسطة تشاد هيرلي، ستيف تشين، وجاود كريم في عام 5222. المؤسسين الثالثة يعرفون بعضهم البعض‬ ‫من خالل عملهم في شركة باي بال.وقد تم تمويل يوتيوب في البداية بالمكافآت التي حصلوا عليها عقب استحواد‬ ‫شركة ‪ eBay‬على باي بال.‬ ‫يوتيوب بدأ كموقع تعارف‬ ‫المؤسسين الثالثة لموقع يوتيوب لم تأتهم فكرة يوتيوب التي نعلم اليوم، بل كان الموقع في البداية موقع للتعارف ، لكن في‬ ‫نهاية المطاف لم يعجب هذا الحال هؤالء الثالثة ، ويعود الفضل في الهام فكرة يوتيوب كم ا نعرفه اليوم لحدثين مختلفين. كان‬ ‫األول عجز “جاود كريم” للعثور على لقطات فيديو “ ‪ ”wardrobe malfunction‬لـ ‪Janet Jackson’s‬على االنترنت،‬ ‫والثاني عندما لم يتمكن “هيرلي وتشن” من مشاركة لقطات فيديو لحفل عشاء بسبب قيود مرفق البريد اإللكتروني .‬ ‫يوتيوب أحدث مشاكل لــ‪Utube‬‬ ‫521 ‪| P a g e‬‬
‫تم تسجيل اسم النطاق “‪ ”Youtube.com‬في يوم عيد الحب في عام 5222 .ومع ذلك،زوار الموقع ‪Utube.com‬‬ ‫يخطئون في اسم الموقع صوتيا فبدل ان يكتبوا ‪ ، Utube‬يكتبون ‪ . Youtube‬لهذا رفعت الشركة المالكة لموقع ‪Utube‬‬ ‫دعوى قضائية ضد الشركة الصانعة ليوتيوب مدعيتا تضرر أعمالها من خالل الموقع، لكن تم رفض هذه المزاعم.‬ ‫أول فيديو في يوتيوب‬ ‫هذا هو أول فيديو تم رفعه على موقع اليوتيوب ألحد مؤسسيه “جاود كريم”، بتاريخ 32 ابريل 5222، وكان عنوانه (انا في‬ ‫حديقة الحيوان).وصل الى حد األن لـ31 مليون مشاهدة.‬ ‫الفيديو األكثر مشاهدة‬ ‫الفيدي و األكثر مشاهدة في اليوتيوب على اإلطالق للمغني الكوري الجنوبي بي إس واي بأغنيته الشهيرة “غانغام ستايل”‬ ‫وبلغت عدد مشاهدة الفديو الى حد كتابة هذه السطور 8.1 مليار مشاهدة ،اي اكثر من ربع سكان العالم .‬ ‫كذبة أبريل من يوتيوب‬ ‫في ابريل من كل سنة تخلق يوتيوب كذبة غريبة ، كان اخرها ان بث مقطع فيديو قال فيه أن الموقع سوف يغلق خدماته‬ ‫نهائيا ً منتصف هذه الليلة ولمدة 21 سنوات قادمة وذلك إلختيار الفيديو األفضل منذ إفتتاح الموقع قبل 8 أعوام، وقال رئيس‬ ‫مجلس إدارة يوتيوب “ساالر كالمنجار ” أنه حان الوقت لكي يتم إختيار أفضل فيديو تم نشره على الموقع خالل السنوات‬ ‫الماضية !‬ ‫يوتيوب و اإلحصائيات‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫أكثر من مليار مستخدم(غير مكرر) يزور يوتيوب كل شهر !‬ ‫يتم مشاهدة أكثر من 6 مليار ساعة من الفيديو كل شهر على موقع يوتيوب ،والذي يساوي 486 ألف عام من‬ ‫المشاهدة شهريا، اي ساعة تقريبا لكل شخص على وجه األرض.‬ ‫يتم تحميل 221 ساعة من الفيديو على يوتيوب كل دقيقة‬ ‫28٪ من زيارات يوتيوب تأتي من خارج الواليات المتحدة‬ ‫طريقة استخدام يوتيوب مرفقا بالصور وما هية هذا الموقع‬ ‫621 ‪| P a g e‬‬
‫يوتيوب (باإلنجليزية: ‪ )YouTube‬هو موقع ويب معروف متخصص بمشاركة الفيديو، يسمح للمستخدمين برفع ومشاهدة ومشاركة‬ ‫مقاطع الفيديو بشكل مجاني.‬ ‫بعد إطالق يوتوب أصبح من السهل نشر األفالم ليشاهدها المستخدمون حول العالم. وأصبح العديد من الهواة مثل الكوميديين والسياسيين‬ ‫والموسيقيين الذين ينشرون مقاطع مصورة بشكل مستمر.‬ ‫نوعية الملفات فيه:‬ ‫الفيديو: يستخدم يوتوب تقنية أدوبي فالش لعرض األفالم. يتطلب مشاهدة األفالم تحميل البرنامج المشغل الفالش.‬ ‫الصوت:تحتوي الملفات المرفوعة في يوتوب على صوتيات بصيغة 3‪ .MP‬وبشكل افتراضي يكون نظام الصوت فردي.‬ ‫مالحظه : ال يتطلب تسجيل في اليوتيوب في حال وجد لديك حساب جيميل الن الجيميل يدعمك بحساب يوتيوب تلقيائيا اثناء تسجيلك فيه.‬ ‫أهمية االستفادة من اليوتيوب في عملنا الصحفي‬ ‫* مع االنتشار السريع لليوتيوب في العالم جعل منه عنصرا رئيسيا لحياة كثير من االفراد اللذين يعتمدون عليه من اجل الحصول على‬ ‫االخبار والمعلومات ولهذا السبب فانه من اهم العناصر التي تجعل الصحفي امام موردا يورد فيه معلوماته واالخبار التي يمتلكها اما‬ ‫مكتوبة او فيديو الى جمهور واسع يتابعه ويعطيه ما فهمه من رسالته وانتقاداته عليها وهذا يجعل الصحفي امام طريق سريع يستعيد فيه‬ ‫االثر الذي احدثته رسالته اال وهي الفيديو الذي نشره ليشاهده جمهوره مرة اخرى ولكن بطريقة عرض لموضوعه بشكل افضل .‬ ‫* كما ان اليوتيوب يعطي الصحفييون بثا مباشرا تلفزيونيا من خالل القناة التلفزيوينة الموجودة فيه ليبث الصحفي ما يملكه مباشرة .‬ ‫* كما ان اليوتيوب يحفظ مقاطع الفيديو ويؤرشفها مما يسهل على الصحفي العودة اليها واالستفادة منها .‬ ‫* وبوجود محرك بحث لمقاطع الفيديو بداخل الموقع سهل على الصحفي الوصول الى المعلومات ومقاطع الفيديو ليستفيد منها ويكتسب‬ ‫الخبرة بطريقة صنع عذع المقاطع الفليلمية.‬ ‫طريقة استخدام حساب يوتيوب مرفقا بالصور:‬ ‫قبل البدء بالعمل اذهب الى حسابك اليوتيوب من الجيميل بالنقر عليه من قائمة التطبيقات او اذهب مباشرة الى موقع‬ ‫يوتيوب‪ www.youtube.com‬في حال كنت مسجال للدخول في حساب الجيميل.‬ ‫اوال : لتحميل ملف فيديو اتبع الخطوات في الصور التاليه:‬ ‫ثانيا: تحديد ملف الفيديو من جهازك‬ ‫721 ‪| P a g e‬‬
‫ثالثا: اضف المعلومات الخاصة بالفيديو كما هو مبين بالصورة‬ ‫بعد انتهاء تحميل الفيديو يكون جاهزا وتم نشره في داخل الموقع وبإمكانك مشاركته مع اصدقائك في الفيس بوك و توتير والجوجل بلس‬ ‫والمدونة.‬ ‫كيفية البحث في يوتيوب للصحفيين‬ ‫يتم تحميل ما يعادل 02 ساعة من مقاطع الفيديو عل ى موقع يوتيوب كل دقيقة. وال شك أن الهواتف الذكية قد ساهمت الى‬ ‫ّ‬ ‫حد كبير في ذلك. يمكن ألي شخص تحميل مقاطع فيديو على شبكة االنترنت بعضها يحتوي أخبارا تستحق النشر،‬ ‫وبعضها اآلخر يمكن أن يكون مضيعة مطلقة للوقت.‬ ‫من مقطع فيديو لمشاهد البركان في آيسلندا وصوال الى مقطع فيديو الحتفال بعيد الميالد من دون ثلج في والية فلوريدا‬ ‫األميركية، كيف يمكن للصحفي في مركز لألخبار، البحث عن الموضوع الساخن، والحيوي، الذي يستحق المتابعة؟‬ ‫البحث في اليوتيوب بأوامر بسيطة‬ ‫أصبح موقع اليوتيوب من ضمن النشاط اليومي ألي مستخدم، ولهذا فإن المستخدم سيضطر الستخدام كافة الخدع للخروج بأفضل‬ ‫تجربة تماما كما يحصل مع أخيه األكبر چوچل.‬ ‫ومع أن البحث في اليوتيوب سهل بما فيه الكفاية إال أنه باستخدام بعض من األوامر ستصبح عملية البحث أدق وأسرع، وسنذكر هنا‬ ‫بعض األوامر التي يمكن استخدامها…‬ ‫العثور على قناة معينة‬ ‫‪teedoz, channel‬‬ ‫سيقوم هذا األمر بالبحث عن قناة يحوي إسمها على ‪teedoz‬‬ ‫تحديد تاريخ الفيديو‬ ‫‪tablet, this week‬‬ ‫سيقوم هذا األمر بالبحث عن الفيديوات التي تم وضعها هذا األسبوع وتحوي على كلمة “‪ ”tablet‬ويمكن استخدام ‪ today‬أو ‪this‬‬ ‫‪ month‬لتحديد الفيديوات التي نشرت في نفس اليوم أو نفس الشهر.‬ ‫البحث في المصادر الرسمية‬ ‫‪apple, partner‬‬ ‫هنا يصبح باإلمكان عرض المقاطع الصادرة من القنوات الرسمية والتي تم االعتراف بها كالقنوات اإلخبارية والتقنية وتجاهل‬ ‫قنوات الجماهير أو المجهولة المصدر.‬ ‫821 ‪| P a g e‬‬
‫أفالم كاملة على اليوتيوب‬ ‫‪jackie chan, movie‬‬ ‫نعم يوجد هناك أفالم كاملة للمتابعة على اليوتيوب ولكن على حد علمي فإنك لن تجد الكثير منها إذا كنت متصفحا من وطن عربي.‬ ‫مقاطع بدقة عالية‬ ‫‪Microsoft, hd‬‬ ‫هنا يمكنك فلترة نتائج البحث لعرض المقاطع ذات الدقة العالية فقط.‬ ‫المقاطع الثالثية األبعاد‬ ‫‪animation, 3d‬‬ ‫إذا كانت نظارة الثري دي موجودة لديك فلم ال تستغلها لتحصل على تجربة أخرى في المشاهدة.‬ ‫البحث عن قوائم الفيديو‬ ‫‪fun, playlist‬‬ ‫قوائم الفيديو ميزة رائعة لجمع المقاطع ذات الطابع الموحد حيث تقوم بتجميع ما يثير اهتمامك في شريط واحد متواصل.‬ ‫أعثر على المقاطع الطويلة‬ ‫‪tom and jerry cartoons, long‬‬ ‫نتائج البحث ستعرض المقاطع بطول 22 دقيقة وأكثر.‬ ‫البحث الصارم‬ ‫‪“ allintitle:”Dirt3 stunt‬‬ ‫سيقوم بالبحث عن المقاطع التي يحوي عنوانها بالضبط على ‪Dirt3 stunt‬‬ ‫المزج بين األوامر‬ ‫‪ted talks, hd, this month, long‬‬ ‫ال تتوقف باستخدام كل من هذه األوامر على حده، قم بمزجها لتحصل على مبتغاك بضربة واحدة كما في المثال السابق‬ ‫وللعثور على مقاطع فيديو ذات قيمة إخبارية عبر اإلنترنت:‬ ‫هذذذا اهذذم الطذذذرق التذذي جمعتتتت متتن قبتتتل شتتبكة الصتتتحفيين التتدوليين ، متتتن ختتالل حلقتتتة انعقتتدت عبتتتر االنترنتتت، خاصتتتة‬ ‫بالصتتحفيين، عالجتتت موضتتوع “ العثتتور علتتى مقتتاطع فيتتديو ذات قيمتتة إخباريتتة عبتتر اإلنترنتتت”، نظمتهتتا “جمعيتتة األخبتتار‬ ‫االلكترونية واإلذاعة والتلفزيون‪ ، ” RTDNA‬وحاضر فيها كيفن ألوكا ، مدير “يوتيوب تراندز”.‬ ‫هناك عدد من الطرق التي يمكن ان تستخدمها :‬ ‫4ـ للعثور على “الفيديو الرائج”، إبدأ بزيارة “يوتيوب تشارتس” ، حيث يمكنك تصفح مقاطع الفيديو األكثتر شتعبية، فتي يتوم‬ ‫معين، من األسبوع أو الشهر، أو في منطقة معينة. حدد بحثك وفقا الهتمامات جمهورك. متا يبتدو مهمتا فتي منطقتة متا، قتد ال‬ ‫يكون كذلك في بلد آخر.‬ ‫0ـ ‪Citizentube‬‬ ‫هو “ المكان الذي تبحث فيه عن مقاطع األخبار العاجلة”. ويتم التعاون في قسم ‪ Citizentube‬مع فريق .‪. Storyful‬‬ ‫ّ‬ ‫حيث ينشر كم هائل من المقاطع في هذا القسم من فيديو مجمعة من ا ألحداث العالمية الكبرى. على سبيل المثال، يمكنك‬ ‫العثور على قائمة بمقاطع الفيديو التي تم تحميلها يوميا خالل “ثورة يناير”، 4440 في مصر، ومتابعة تطورها منذ البداية‬ ‫وحتى الساعة.‬ ‫2ـ استخدام خاصية البحث: من الواضح للجميع أهمية استخدام خاصية البحتث؛ ولكتن استتخدم كلمتات البحتث بدقتة أكبتر، ثتم‬ ‫اعمد الى الـ”فلترة” قدر االمكان، بحسب المدينة أو البلد. وغالبا عند حدوث خبر عاجتل، “ال يتزال الضتغط علتى “البحتث ”‬ ‫)‪ ، (search‬هو الطريقة األكثر فعالية، للعثور على مقاطع فيديو، بسرعة حول حدث معين.”‬ ‫1ـ ‪Youtubetrends‬‬ ‫921 ‪| P a g e‬‬
‫يركز هذا القسم، على تجميع جميع مقاطع الفيديو المثيرة لالهتمام في مكان واحتد. وتستاعد هتذه الخدمتة، فتي اظهتار مقتاطع‬ ‫الفيديو المهمة، التتي يتتم تناقلهتا بكثترة عبتر المتدونات أو إعتادة نشترها علتى نطتاق واستع. مترتين يوميتا، يقتوم ألوكتا بتحميتل‬ ‫ّ‬ ‫أربعة مقاطع فيديو مختلفة، تكون قد حازت على أكبر قدر من النقاش حولها، أي باختصار “معظم المقتاطع التتي أثيترت متن‬ ‫حولها ضجة في ذلك اليوم بالتحديد.”‬ ‫يمكن استخدام ‪ Trends‬لكتابة موضوع معين (متثال : شتاهد مقتاطع فيتديو يوتيتوب التستعة األولتى لهتذا اليتوم متن األستبوع)،‬ ‫أو إليجاد أفكار لمواضتيع جديتدة، أو لتدعم المواضتيع المنشتورة إلكترونيتا (كمتادة تكميليتة، كإضتافة شتريط فيتديو، التتقط متن‬ ‫قبل مواطن صحفي في المنطقة حيث حصل زلزال مثال).‬ ‫يمكنتتك أيضتتا االشتتتراك للحصتتول علتتى نشتترة ‪ Trends‬الخاصتتة، التتتي تتتم إطالقهتتا متتؤخرا، فتصتتل النشتترة علتتى بريتتدك‬ ‫اإللكتروني الخاص يوميا، وهي خدمة ال تزال محصورة بمجموعة صغيرة من الصحفيين.‬ ‫5- ‪TrendsDashboard‬يمكن الوصول إليها من موقع‪، Trends‬‬ ‫تقدم هذه الخدمة من يوتيتوب عرضتا لمقتاطع الفيتديو التتي تتم تناقلهتا بشتكل كبيتر فتي بلتد معتين. ويمكنتك متن خاللهتا مقارنتة‬ ‫ّ‬ ‫األشرطة األكثر شعبية في الواليات المتحدة بمقاطع الفيديو الرائجة في روسيا أوالمكستيك، علتى ستبيل المثتال. كمتا تتتيح لتك‬ ‫التعرّف نوعا ما على جمهور هذه المقاطع من ناحية الجنس أوالسن.‬ ‫2ـت يوتيتوب لإلعتالم : هتو مركتز لل حصتول علتى معلومتات ذات قيمتة إعالميتة، بمتا فتي ذلتك تفاصتيل عتن االجتراءات التتي‬ ‫يجب اتباعها إلعادة البث. يمكنك العثور أيضا على معلومتات حتول كيفيتة الحصتول علتى تستجيل للمقطتع بجتودة أعلتى. كمتا‬ ‫تجد تفاصيل هامة حول احترام حقوق إعادة بث األشترطة، بتدءا بتذكر استم المستتخدم األول التذي نشتر الشتريط وصتوال التى‬ ‫ذكر موقع يوتيوب.‬ ‫شيء واحد يجب أن يؤخذ باالعتبار وهو، إن موظفي يوتيتوب “ليستوا بصتحفيين”. يقتول ألوكتا موضتحا:”مهمتنتا هتي تنظتيم‬ ‫ملفات الفيديو التي يبحث عنها الناس” ، مما يعني أنه ال يزال من واجب الصحفيين التحقق من المحتوى.‬ ‫فيديو المواطن للصحفيين: التحقق – مقالة مترجمة من منظمة ويتنيس‬ ‫هذه المقالة مأخوذة ومترجمة من مدونة منظمة ويتنيس‬ ‫231 ‪| P a g e‬‬
‫أصبح فيديو المواطن (الصحافة الشعبية) أداة قوية للتغطية الصحف ية. ولكن التسجيالت المفبركة تنزع الثقة والتي تشكل‬ ‫مطلبا حرجا لغرف األخبار والجماهير. تقوم ديال كيلروي، مراسلة ‪ ، Storyful‬بعملية تبسيط التحقق من صحة تسجيالت‬ ‫الفيديو عن طريق مشاركة الدروس الهامة للصحفيين والباحثين في مجال حقوق اإلنسان على حد سواء.‬ ‫مالحظة من المحرر: إن سلسلة تدوينات فيديو صحافة المواطن التابعة لقناة لحقوق اإلنسان تناقش التغطية اإلخبارية‬ ‫باستخدام مقاطع الفيديو من قبل الصحفيين المواطنين مع شخصيات قيادية رائدة في هذا المجال .أفضل طريقة للبدء هي‬ ‫باستخدام أول سؤال يطرحه الصحفي عن المعلومات الجديدة : هل هذا صحيح؟ إن التحقق صحة فيديو المواطن هي من‬ ‫تخصص ‪ Storyful‬والتي هي منظمة أخبار التي تتحقق من صحة تسجيالت فيديو المواطن حول العالم و لقناة حقوق‬ ‫اإلنسان. لقد دعونا السيدة ديال كيلروي لتشرح لنا عملية التحقق.‬ ‫بقلم ديال كيلروي، صحافية ‪Storyful‬‬ ‫قبل ثالث سنوات كانت الكثير من وكاالت األنباء مترددة عن نشر محتوى اليوتيوب بسبب مخاوف عما إذا كان المصدر‬ ‫موثوق به أم ال، وعن رغبة المشاهدين في مشاهدة لقطات مهت زة من فيديو مسجل عن طريق الهاتف النقال، باإلضافة إلى‬ ‫عدم وضوح ما إذا كان لديهم اإلذن باستخدام ذاك المحتوى. ولكن اآلن أصبح المحتوى الذي أنشأه المستخدمون من دعائم‬ ‫البث التلفزيوني مع سعي الجماهير للحصول على لقطات أكثر واقعية، واستخدام الصحفيين لطرق أكثر تعقيد ا للتحقق من‬ ‫صحة المحتوى والحصول على إذن االستخدام.‬ ‫تخضع جميع تسجيالت فيديو المواطن على ‪ Storyful‬إلجراءات للتحقق من صحتها:‬ ‫1. اعثر على النسخة األصلية‬ ‫نستخدم تحليالت مفصلة لتحديد الكلمات الرئيسية وأدوات البحث المتقدمة التي يوفرها كل من تويتر ويوتيوب للعثور على‬ ‫أول ذكر على اإلعالم االجتماعي ومنه العثور على النسخة األصلية من الفيديو المراد التحقق منه. إن البحث باستخدام‬ ‫ِ‬ ‫التاريخ والوقت الذي حمل فيه الفيديو يعطينا المقام األول للفيديو وبالتالي المصدر األصلي.‬ ‫2. االتصال بالمصدر األصلي وتحريه‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫تعقب الفيديو األصلي هو أول خطوة للوصول إلى المصدر. ومن ثم يتوجب تحري الشخص أو المجموعة التي قامت‬ ‫بتصوير الفيديو.‬ ‫يقوم الصحفي المواطن بنشر وتبادل الفيديوهات عن طريق اإلعالم االجتماعي مما يسهل لنا الوصول إلى صفحاتهم‬ ‫الشخصية على اإلنترنت في تويتر وفيس بوك ومواقعهم الشخصية الخ اصة. نقوم باالتصال بهم شخصيا للتحقق من وقت‬ ‫وتاريخ الفيديو المصور وغيرها من المعلومات التي لها عالقة بالقصة أو الخبر المنشور.‬ ‫نقوم أيضا بالتحقق من موثوقية المصدر عن طريق التحقيق في القضايا الرئيسية التالية :‬ ‫ أين تم تسجيل الحساب؟ وماهو الموقع الجغرافي للشخ ص الذي قام بتحميل الفيديو عن طريق تحري تاريخهم على‬‫الشبكة والحكم عليه؟‬ ‫ التعرف على المصدر عن طريق ملفه الشخصي على تويتر وفيس بوك وموقعه أو مدونته الشخصية (‪ .)blog‬حيث‬‫يمكن التعرف على بلد الشخص وموقعه وسفره ورحالته باإلضافة إلى وظيفته والمنظمة التي ينتمي إليها وما إذا كانت‬ ‫هذه المنظمة موثوق بها أم ال أو لديها تحيز معين في أجندتها.‬ ‫ الموضع الجغرافي للشخص الذي يقوم بتحميل األخبار هو أحد معايير الموثوقية عند تغطية خبر معين في منطقة ما. هل‬‫يكتب أو يتكلم بالعامية أو لهجة ما يمكن تحديدها؟ هل تشير دائرته االجتماعية إلى أنه قريب من موقع حدوث الخبر؟‬ ‫ هل يقوم الشخص الذي قام برفع الفيديو بتنزيله من منظمات إخبارية أو حسابات أخرى على اليوتيوب؟ أو أن الشخص‬‫يقوم بتحميل ونشر محتواه الخاص؟ نوعية الفيديو من ناحية النقاء وصفاء الصوت؟ تصف ما يحدث بدقة؟ هل هي‬ ‫مؤرخة؟ إذا كنا على معرفة بالحساب، هل كان موثوقا في الماضي؟‬ ‫3. العثور على معلومات مساندة‬ ‫اآلن نقوم بدراسة المحتوى ذاته عن طريق األسئلة التالية:‬ ‫131 ‪| P a g e‬‬
‫ هل يمكننا تحديد جغرافية اللقطات؟ هل هناك معالم مميزة أو طبوغرافية تسمح لنا بالتعرف على الموقع عن طريق‬‫خرائط ‪ Google‬أو ويكيمابيا؟؟؟‬ ‫ هل يتفق منظر الشارع مع صور الموقع الجغرافي على بانوراميو أو على عرض الشوارع (‪ )Streetview‬في‬‫‪Google‬؟ على سبيل المثال، هذا الفيديو يعرض مظاهرات ضد الحكومات العراقية في 04 شباط حيث ذكر لنا ناشر‬ ‫الفيديو ظهور مسجد الرزاق في سامراء. فقمنا بالتحقق من الفيديو بشكل مستقل:‬ ‫من مستخدم يوتيوب ‪Iraqi Spring‬‬ ‫قمنا باستخدام خرائط ‪ Google‬للتحقق من أن ص ور القمر الصناعي لمسجد الرزاق أدناه مطابقة لما جاء في اللقطة، لنجد‬ ‫المسجد األزرق نفسه.‬ ‫من جوجل مابس‬ ‫ هل حالة الطقس تتطابق مع ما جاء في اللقطة؟ هل الظالل تتفق مع وقت وقوع الحدث؟‬‫ هل لوحات التسجيل على السيارات وإشارات المرور أو واجهة المحالت تدل على هوية البلد الذي وقع فيه الحدث؟ في‬‫حال وجود صوت حوار في اللقطة، هل اللهجة أو اللغة تتوافق مع المكان الذي يفترض أن الحدث وقع فيه؟ بالنسبة‬ ‫لألحداث الواقعة في مناطق جغرافية معينة، يمكن لمتابعينا على تويتر أن يكونوا على دراية أكثر منا بها، وهنا من المفيد‬ ‫سؤال مستخد مي تويتر الذين يعرفون المنطقة أكثر منا.‬ ‫ هل يتطابق الحدث في الفيديو مع ما تناقله الناس في تويتر وشبكات األخبار واألخبار المحلية؟ ما الذي يقوله مجتمعنا‬‫عن الفيديو؟‬ ‫قامت سوريا بإنتاج المئات من األمثلة الصادمة على انتهاكات حقوق اإلنسان، والمنظمات إخبارية تقوم بنشر الفيديوهات‬ ‫المهتزة وغير الواضحة من مناطق ال يمكن للصحفيين الوصول إليها. فعلى سبيل المثال قيل أن هذا الفيديو يعرض لقطة‬ ‫للبحث عن الجثث، يوم 04 يناير 2440، بعد قصف حي الحيدرية في حلب. قمنا باستخدام تقارير األخبار للتحقق من‬ ‫حدوث القصف في يوم 14 يناير.‬ ‫قام الناشطون المحليون بنقل عدد القتلى والذي وصل عددهم إلى 24 قتيل بما فيهم 2 نساء وطفلين حيث تحققنا من رافع‬ ‫الخبر وأنه مصدر موثوق به والذي يعمل على نشر فيديوهات مشابهة للمنطقة. قمنا أيضا بمقارنة فيديوهات أخرى والتي‬ ‫تمثل نفس تاريخ ومنطقة الحدث لتثبيت ما كان يرمي إليه الخبر في المقطع المصور.‬ ‫ديال كيلروي صحافية من فريق ‪ Storyful‬مقرها دبلن. يستخدم فريق ‪ Storyful‬كال من أدوات اإلنترنت والطرق‬ ‫الصحفية التقليدية للتحقق من صحة فيديوهات الصحافة الشعبية التي تنشر على اإلنترنت.‬ ‫البث المباشر من اليوتيوب يتفعل بعد 225 مشترك‬ ‫231 ‪| P a g e‬‬
‫الكثير من أصحاب القنوات على منتدى الفيديوهات األكبر بالعالم , يسعون لتفعيل ميزة البت الحي المخصصة ألكبر القنوات‬ ‫, من أجل بت المحاضرات و الدروس , و أيضا األحداث التي تجر ي بشكل مباشر‬ ‫و قد رأينا سامسونج و سوني و جوجل و أبل … تستخدم هذه الميزة لبث مؤتمراتها و األحداث الخاصة بها , ليشاهدها‬ ‫الماليين من مستخدمي اليوتيوب بشكل مباشر , و األمر ذاته أيضا ينطبق على القنوات التلفزيونية التي بدأت تستخدم هذه‬ ‫الميزة لبث بعض برامجها.‬ ‫و ا ألن و مع سعي أصحاب القنوات الصغيرة أيضا الستخدام هذه الميزة , من أجل تحقيق العديد من أهدافهم و منها االفادة‬ ‫الحية للمشاهد , أعلن اليوتيوب أن خدمة البث المباشر , ستكون متاحة أيضا لهم بشرط أن تكون تلك القنوات , تتضمن‬ ‫221 مشترك فما فوق‬ ‫و من المنتظر أن يتم تعم يمها على القنوات التي تنطبق عليها هذه الشروط بشكل تدريجي , و في حالة كنت تملك قناة على‬ ‫اليوتيوب يصل عدد مشتركيها الى 221 أو تجاوزتها , فسوف تالحظ وجود امكانية البث الحي للفيديوهات.‬ ‫و في حالة لم تفعل لد يك الميزة األن , فننصحك باالنتظار لبعض الوقت حتى تجدها مفعلة و قابلة لالستخدام.‬ ‫-----------------‬ ‫331 ‪| P a g e‬‬
‫باختصار ، الفيسبوك هو ..‬ ‫هو موقع يجمعك بأصدقائك ويتيح لك قراءة ما كتبوا ومشاهدة الصور التي رفعوا ( منشورات أصدقائك ) ، وكذلك يتيح ألصدقائك قراءة ما‬ ‫تكتب ومشاهدة الصور التي ترفع إلى صفحتك في الفيسبوك ( منشورا تك ) ، األصدقاء ليسوا بالضرورة هم األصدقاء الذين تعرفهم على‬ ‫أرض الواقع ، فهنالك األصدقاء الفيسبوكيين أيضاًَ الذين تتعرف عليهم عن طريق موقع الفيسبوك فتصبح حينها صداقة فيسبوكية.‬ ‫َ‬ ‫إذا ً الشيء الذي يتم تناقله بين األصدقاء هو الـ( منشور ) هذا المنشور قد يكون نصا ً كتابيا ً أو صورة وعليها تعليق أو مقطع فيديو أو مقاال ً‬ ‫مطوال ً أو رابطا ً لموقع آخر . عندما يضع صديقك منشورا ً جديدا ً فإنه سيذهب مباشرة إلى معظم أصدقائه ( وأنت منهم ) ويصل إلى صفحاتهم‬ ‫، وعندها يمكنك التفاعل مع هذا المنشور بأحد الوسائل التالية:‬ ‫التعليق على المنشور ( كتابة رد أو شكر أو مداخله ).‬ ‫اإلعجاب بالمنشور: يضع الفيسبوك كلمة ( أعجبني ) تحت كل منشور وعندما تضغط عليها تصير معجبا ً بهذا المنشور ويزداد عدد‬ ‫المعجبين الموجود تحت هذا المنشور ، وهكذا فإن عدد المعجبين بالمنشور يعكس مدى أهمية وجودة هذا المنشور .‬ ‫مشاركة المنشور : إذا أعجبك المنشور ( في حالة كان صورة أو فيديو أو رابط لموقع آخر ) فبإمكانك مشاركته في صفحتك ونشره‬ ‫بين أصدقائك.‬ ‫األصدقاء الفيسبوكيين‬ ‫المنشورات تأتي من األصدقاء وتذهب إلى األصدقاء ، إذا األصدقاء هم محور االرتكاز وهم الشيء األساسي الذي يجب أن يتوفر في حسابك‬ ‫، لذلك فإنك بعد التسجيل في الموقع مباشرة وقبل أن تضيف إي صديق جديد ستالحظ أن صفحتك الرئيسية ستكون خالية خاوية من المحتوى‬ ‫، كذلك فإن األصدقاء هم من سيشكلون عالمك الفيسبوكي إما عالم مفيد غني بالحكم والمعارف أو عالم يهدر الوقت والتفكير ويزعج البال‬ ‫والخاطر ، لذلك فكن حريصا ً على اختيار أصدقائك.‬ ‫كل مستخدم في الفيسبوك له صفحة شخصية وبداخل هذه الصفحة الشخصية وبجانب اإلسم تحديدا ً توجد أيقونة مكتوب عليها ( إضافة‬ ‫صديق ) عند النقر عليها سيتم إرسال طلب إلى هذا المستخدم ، وعند الموافقة على طلبك من قبل الطرف اآلخر سيصبح حينها صديقك تصل‬ ‫إليه منشوراتك وتستقبل منشوراته ، وهذا يعني أن عملية المصادقة يجب أن تتم من قبل الطرفين ، فالشخص األول يطلب الصداقة والشخص‬ ‫الثاني يوافق على الصداقة ، وبدون الموافقة هذه لن تتم عملية الصداقه. لهذا السبب يستحسن أن يكون اسمك في الفيسبوك هو االسم الحقيقي‬ ‫وأن تضع صورة معبرة لك كي يتعرف عليك الشخص اآلخر عند طلب الصداقة وخاصة إذا ما كان صديقك على أرض الواقع‬ ‫كيف أجد األصدقاء ؟‬ ‫ألن األصدقاء هم محور التشبيك اإلجتماعي في الفيسبوك وهم أساس انتقال وانتشار المنشورات وتفاعل المستخدمين معها ، فإن الفيسبوك قد‬ ‫أتاحت طرقا ً عديدة للبحث عن األصدقاء ، منها /‬ ‫عن طريق عنوانك البريدي ( اإليميل ) حيث ستظهر لك صفحة أثناء عملية التسجيل تطلب منك ( بشكل اختياري ) أن تدخل إيميلك كي‬ ‫تستورد ما فيه من عناوين بريدية ومن ثم ترسل لهم دعوات لمصادقتك.‬ ‫431 ‪| P a g e‬‬
‫يمكن كذل ك ارسال دعوات ألشخاص منفردين بواسطة ايميالتهم ، وذلك من خالل صفحة ( دعوة األصدقاء ) الموجودة في الفيسبوك‬ ‫والتي تتيح لك ادخال مجموعة من إيميالت أصدقائك ليتم ارسال طلبات الصداقة إليهم.‬ ‫عن طريق خاصية البحث عن األصدقاء ، مستطيل البحث يظهر في أعلى موقع الفيسب وك ويمكن من خالله البحث عن األصدقاء أو‬ ‫الصفحات أو المجموعات ،، ما عليك إال كتابة اسم الصديق المراد البحث عنه أو اللقب ، وال تنسى أن تجرب باللغة االنجليزية إن لم تفلح‬ ‫عملية البحث ألن بعض المستخدمين يسجلون بأسمائهم االنجليزية.‬ ‫اقتراحات األصداقاء من الفيسوبك : ستالحظ في صفحتك الرئيسية في الفيسبوك أنه يوجد مربع على الشمال ( في حالة استخدام‬ ‫الفيسبوك العربي ) معنون بـ: أشخاص قد تعرفهم ، وعند النقر على أمر ( مشاهدة الكل ) في هذا المربع سيظهر لك العديد من األشخاص‬ ‫الذين تقترحهم لك الفيسبوك لكي تصادقهم ، يستند الفيسبوك في اختيار هذه االقتراحات إلى عالقات أصدقائك اآلخرين بهم واالهتمامات‬ ‫المشتركة وغيرها من الوسائل.‬ ‫ليست المنشورات هي كل ما يظهر لديك‬ ‫ذكرنا سابقا ً أن منشورات األصدقاء تظهر في صفحتك ويمكنك التفاعل معها بأحد الطرق الثالثة ، لكن المنشورات ليسب كل ما يظهر لد يك‬ ‫في صفحتك الرئيسية فهنالك أشياء اخرى تظهر أيضا ً منها /‬ ‫صداقات أصدقائك الجديدة؛ حيث يظهر لك في صفحتك الرئيسي أخبار الصداقات الجديدة ألصدقائك ( صديقك فالن صادق عالن )‬ ‫وهكذا.‬ ‫عندما يقوم صديقك بكتابة رد على منشور صديق له فإن هذا يظهر لديك ايضا ً .‬ ‫الص ور ومقاطع الفيديو التي يتم اإلشارة لك فيه أو اإلشارة ألحد أصدقائك فيها ( سنتكلم عن خاصية اإلشارات هذه الحقا ً ).‬ ‫هنالك أيضا ً المنشورات التي تصدر من صفحات الهيئات والمشاهير ( ليس األصدقاء ) وهذه عبارة عن صفحات تقوم باالشتراك فيها‬ ‫لتستقبل انت ما تقوم هذه ال صفحات بنشره في حين أنها لن تستقبل ما تكتبه انت ، بمعنى أن المنشورات ستصل من طرف واحد فقط ، سنتكلم‬ ‫عن صفحات الفيسبوك هذه الحقا ً .‬ ‫أهم األخبار وأحدث األخبار‬ ‫من خالل الفقرة السابقة ، سنتستنتج أن صفحتك الرئيسية في الفيسبوك ستكون مليئة بالمحتوى وخاصة إذا ماكنت تمتلك الكثير من األصدقاء (‬ ‫الذين قد يصلوا إلى اآلالف ) وفي هذه الزحمة ستضيع الكثير من المنشورات المهمة والمفيدة، فما هو الحل يا ترى .. الحل قد اوجده موقع‬ ‫الفيسبوك وهو بواسطة خاصية (أهم األخبار ).‬ ‫في صفحتك الرئيسية في الفيسبوك ستجد أعلى المنشورات على اليسار عبارتين هما ( أهم األخبار ) و ( آخر األخبار ) ، آخر األخبار سيظهر‬ ‫لك كل الجديد القادم من األصدقاء ومن الصفحات المشترك فيها ، أما أهم األخبار فهو المحتوى المهم فقط والذي يقوم الفيسبوك بمعرفته‬ ‫بواسطة عدة أمور ، أهمها:‬ ‫المنشورات التي تم التعليق عليها كثيرا ً وأكثر المعلقين هم أصدقائك ستكون منشورات مهمة .‬ ‫الصديق الذي تتابعه باستمرار وتتفاعل مع منشوراته سيكون له أهمية أكبر .‬ ‫عندما يصادق أحد أصدقائك شخصا ً جديدا ، فلن يكون هذا الخبر هاما ً ، لكن عندما يقوم عشرة من أصدقائك بمصادقة شخص جديد‬ ‫فسيكون هذا األمر هاما ً ألنه من المحتمل أنك تعرف هذا الشخص الجديد .‬ ‫وبشكل عام فإن معايير األهمية واألولوية هي األمور المعقدة التي تتعامل معها الفيسبوك وتتطورها كي تفرز األهم فاألهم للمستخدم وخاصة‬ ‫عندما يزيد عدد أصدقائه بشكل كبير.‬ ‫الصفحة الرئيسية والصفحة الشخصية‬ ‫531 ‪| P a g e‬‬
‫ستالحظ عند اس تخدامك للفيسبوك أن هنالك أعلى الصفحة على اليسار رابطين لـ ( الصفحة الرئيسية ) و ( اسمك بجانبه صورتك ) , الصفحة‬ ‫الرئيسية هي الصفحة التي تظهر لك بمجرد دخولك الفيسبوك ، وهي التي تحتوي على منشورات اآلخرين وأخبارهم . أما عند النقر على‬ ‫اسمك فستنتقل إلى ( الصفحة الشخصية ) وهي تلك التي تظهر لآلخرين عند زيارتهم لصفحتك ، ستحتوي على منشوراتك التي كتبتها وكذلك‬ ‫الصور والفيديوهات التي تمت اإلشارة لك فيها، وكذلك التعليقات التي كتبتها على منشورات اآلخرين وصورهم ، بمعنى أن صفحتك‬ ‫الشخصية ستحتوي على جميع انشطتك داخل الفيسبوك .‬ ‫ليست كل الصحفات هي صفحات شخصية‬ ‫الصفحة الشخصية هي صفحة المستخدم الذي يمكن مصادقته عبر النقر على أيقونة ( إضافة صديق ) بجوار إسمه ، لكنك ستجد أن بعض‬ ‫الصفحات ال تحتوي على هذه العبارة مع أنها ألشخاص في الفيسبوك ، وبدال ً من هذه األيقونة هنالك أيقونة ( أعجبني ) التي تحل محلها ،‬ ‫فلمذا هذا ؟‬ ‫أنواع الصفحات في الفيسبوك بشكل عام ثالثة /‬ ‫صفحة شخصية؛ وهي الخاصة بالمستخدمين الذين يمكنك مصادقتهم، وهذه النوع يحتوي على أيقونة ( إضافة صديق ) .‬ ‫صفحة معجبين؛ أو ( ‪ ) Facebook page‬ويمكن أن نطلق عليها اسم ( صفحة ) بشكل مجرد بحسب تسمية الفيسبوك لها ، هذا‬ ‫النوع يستخدم لنشر المنشورات من طرف واحد ، حيث أن صاحب هذه الصفحة يكتب المنشورات فتذهب إلى كل الـ( معجبين ) به أما‬ ‫المعجبين فإن منشوراتهم ال تصل إلى صاحب هذه الصفحة ، تالحظ هنا أننا نستخدم كلمة ( معجبين ) بدال ً عن أصدقاء وهذا بسبب أن أيقونة‬ ‫( إضافة صديق ) مستبدلة بأيقونة ( أعجبني ) في هذا النوع من الصفحات الفيسبوكية ، وهذا النوع مفيد للمشاهير الذين يتابعهم اآلالف أو‬ ‫الماليين وكذلك للجهات الرسمية وغير الرسمية وكذا للمواقع االلكترونية التي تود إيصال مواضيعها الجديدة إلى متابعيها في الفيسبوك.‬ ‫المجموعة ؛ وهي صفحة لتبادل النقاش حول مواضيع معينة أو تخصص معين تكون األيقونة فيها ( طلب اإلنضمام إلى هذه المجموعة‬ ‫) بدال ً من ( إضافة صديق ) ، وتكون المجموعة بإدارة مستخدم أو مستخدمين ويكون ترتيب المنشورات فيها بحسب آخر رد . المنشورات في‬ ‫الم جموعات ال تصل إلى صفحات المستخدمين المنضمين فيها.‬ ‫يمكن البحث عن صفحات أو مجموعات جديدة لالشتراك فيها عبر مستطيل البحث الموجود أعلى موقع الفيسبوك ، كما يمكن ألعضاء‬ ‫المجموعة إضافة أصدقائهم إلى المجموعة بشكل مباشر.‬ ‫وأشياء أخرى كذلك‬ ‫ما تكلمنا عنه سابقا ً ليس سوى أساسيات التعامل مع موقع فيسبوك ، وهنالك الكثير من األدوات والمميزات ولن يسعنا هنا أن نذكر كل شيء‬ ‫عن الفيسبوك ،، لكن سأذكر ما تبقى من أدوات وخصائص مهمة على شكل نقاط سريعة/‬ ‫التطبيقات واأللعاب: هنالك جانب كبير في الفيسبوك فيه الكثير من األدوات التي تسمى ( تطبيقات ) وكذلك الكثير من األلعاب التي هي‬ ‫في األصل تطبيقات ترفيهية ، هذه التطبيقات هي من تطوير جهات خارجية ليس لها عالقة بموقع الفيسبوك ، موقع الفيسبوك يتيح انشاء‬ ‫التطبيقات ونشرها بين المستخدمين لالستفادة منها ، وهذه الميزة ساعدت في انتشار الفيسبوك وتفو قه على مواقع الشبكات االجتماعية االخرى‬ ‫قبل عدة سنوات.‬ ‫الرسائل الخاصة : توجد خاصية إرسال الرسائل الخاصة إلى األصدقاء ( وغير األصدقاء ) في الفيسبوك ، بحيث تكون هذه الرسائل‬ ‫مخفية ال يطلع عليها إال المرسل والمرسل إليه فقط ، ستالحظ وجود أيقونة بجوار اسم كل مس تخدم في الفيسبوك ( في الناحية اليسرى )‬ ‫مكتوب عليها ( إرسال رسالة ) ، كما أن مجلد الرسائل موجود تحت اسم المستخدم في صفحته الرئيسية .‬ ‫631 ‪| P a g e‬‬
‫الدردشة الفورية : يقدم موقع فيسبوك خدمة الدردشة الكتابية مع أصدقائك المتواجدين في ذات اللحظة ، يوجد أسفل موقع الفيسبوك‬ ‫مستط يل صغير خاص بالدردشة ، عند النقر عليه يعرض األصدقاء المتواجدين في تلك اللحظة ، وعند النقر على أي صديق يتم فتح مربع‬ ‫جانبي للدردشة معه .‬ ‫تستطيع إضافة الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك إلى صفحتك الشخصية ،، لكن الخاصية الجميلة أنه بإمكانك أن تشير إلى أحد‬ ‫أصدقائك بأنه موجود في احدا الصور ، هذه اإلشارة ستبعث تنبيه إلى ذلك الصديق بأنه قد تم رفع صورة جديدة وهو فيها ، وستضاف أيضا ً‬ ‫إلى مجلد صوره ألنه موجود فيها ، لكن المشكلة أن البعض يسيئ استخدام هذه الخاصية ، حيث يقوم باإلشارة إلى مجموعة من أصدقائه وهم‬ ‫ليسوا موجودين فيها فقط لكي يلفت انتباههم.‬ ‫المناسبات ؛ إذا كان هنالك احتفال معين أو ندوة هامه وأردت ان تنشرها بين اصدقائك وبين مستخدمي الفيسبوك بشكل عام وتدعوهم‬ ‫إليها فما عليك إال استخدام أداة المناسبات . تحتوي صفحة المناسبة على الزمان والمكان وكذا اسم المستخدم الذي أنشأ هذه المناسبة ، بعد ذلك‬ ‫يمكن ألي شخص تسجيل حضور لهذه المناسبة وكذا دعوة اصدقائه إليها ، تحتوي صفحة المناسبة أيضا ً على اسماء المستخدمين اللذين‬ ‫سيحضرونها واألشخاص الذين لن يحضروا بجانب معلومات المناسبة األساسية.‬ ‫كانت هذه عبارة عن نظرة عامة وتعريف أولي ألساس يات الفيسبوك والـ(فسبكه) ، وكلي أمل أن يستفيد منها من يبحث عن إجابات عن موقع‬ ‫الفيسبوك وماهيته وأن تعين كل مبتدئ في هذا الموقع.‬ ‫شرح صفحة اليوميات في الفيسبوك وطرق التحكم بها‬ ‫سنتعلم في هذا الدرس المخصص لكل مبتدئ في نظام اليوميات في الفيسبوك ؛ كيف نتحكم في صفحتنا الشخصية التي تظهر لآلخرين والتي‬ ‫هي في مقام منزلنا االفتراضي في عالم الفيسبوك ، وألنه منزلنا ومقرنا الذي نقوم باستضافة الزوار واألصدقاء فيه ، فيجب ان يكون لدينا‬ ‫المعرفة والعلم بكيفية ترتيب هذا المنزل والتحكم في مكوناته وتعديل خصائصه ، وهذا ما سنتعرف عليه ان شاء هللا في هذه األسطر القادمة ،‬ ‫فلنبدأ بسم هللا:‬ ‫اليوميات هي الصفحة الشخصية الخاصة بك في الفيسبوك ، وهي التي تظهر لآلخرين عندما ينقرون على اسمك ، وهي التي تحتوي على‬ ‫المعلومات االساسية الخاصة بك ومعلومات اصدقائك ( ان سمحت بذلك ) وكذلك يحتوي على المنشورات التي كتبتها او شاركتها ، هذه‬ ‫اليوميات هي بمثابة الحائط الخاص بك الذي تنشر فيه ما تريد من كتابات وروابط تعجبك او مقاطع فيديو ، يوجد بعض االختالفات البسيطة‬ ‫بين ما تشاهده انت في يومياتك وما يشاهده اآلخرين ، تنقسم صفحة اليوميات إلى األجزاء التالية:‬ ‫731 ‪| P a g e‬‬
‫المكون األول الذي يظهر في رأس صفحة اليوميات هو الخاص بالصورة الشخصية والمعلومات األساسية وكذلك صورة الغالف التي‬ ‫تظهر بالحجم الكبير في األعلى:‬ ‫الصورة الشخصية وصورة الغالف‬ ‫الصورة الشخصية هي الصورة المربعة الصغيرة التي تظهر بجانب االسم ، اما صورة الغالف فهي الكبيرة التي تظهر في الواجهة ، الصورة‬ ‫الشخصية ستظهر لآلخرين عندما تقوم بالتعليق والمشاركة والكتابة في أي صفحة أو مجموعة في الفيسبوك ، لكن صورة الغالف لن تظهر إال‬ ‫لمن يقوم بزيارة اليوميات الخاصة بك ، صورة الغالف تعبر عن المشهد المحبب لقلبك والذي تود تزيين صفحة يومياتك به ، واذا كانت‬ ‫صورة الغالف ال تظهر لديك في صفحة يومياتك فهذا ألنك لم تقم بتعيين صورة غالف بعد ، قم بالنقر على أيقونة ( اضافة غالف ) الموجود‬ ‫اعلى الصفحة واختر الصورة المناسبة لتكون الغالف لصفحة يومياتك.‬ ‫يمكنك تغيير الصورة الشخصية أو صورة ال غالف متى شئت عبر تحريك مؤشر الماوس إلى فوق الصورة الشخصية أو إلى الجانب األيسر‬ ‫من صورة الغالف والنقر على األيقونة الخاصة بتغيير الصورة ، الحظ أن الصورة السابقة لن يتم حذفها وانما ستضاف إلى البوم صورك‬ ‫وسيتمكن االصدقاء من مشاهدتها عند الدخول إلى ألبوم الصور ، فإذا كنت تود حذف الصورة بالكامل فتوجه بعد تغيير الصورة إلى مجلد‬ ‫الصور وستجد ان هنالك ألبوم باسم ( الصور الشخصية ) يحتوي على الصور الشخصية السابقة ، وألبوم صور آخر باسم ( صور الغالف )‬ ‫فيه الصور السابقة للصور التي اخترتها أغلفة ليومياتك .‬ ‫هنالك بعض األشخاص الذي يحبون االبداع في مسألة اختيار صورة الغالف والصورة الشخصية ، لتشكالن لوحة فنية جميلة يعجب بها‬ ‫الزوار )‬ ‫لكن الصورة الشخصية يجب ان تكون معبرة عن شخص المستخدم او ك لوجو خاص بالمؤسسة يعبر عنها وعن اهدافها .‬ ‫في حين صورة الغالف تكون معبرة عن القضية او الموضوع المتعلق باهم حدث انت مشغول به او قصة تتابعا او تعمل عليها .‬ ‫األيقونات التي بجانب اسم المستخدم‬ ‫بجانب االسم ( على الجهة الشمال في الواجهة العربية ) ، هنالك االيقونات ، هذه األيقونات التي تشاهدها أنت في صفحة يومياتك مختلفة عن‬ ‫األيقونات التي يشاهدها اآلخرين عند الدخول إلى يومياتك ، ما سيظهر لك انت هو هذا:‬ ‫831 ‪| P a g e‬‬
‫وما سيظهر لآلخرين الغير اصدقاء هو هذا‬ ‫تحديث المعلومات : ستذهب بك هذه األيقونة إلى صفحة تعديل جميع معلوماتك والتحكم الكامل فيمن يستطيع رؤية ومشاهدة هذه‬ ‫المعلومات ، قم بالنقر على هذه األيقونة وستظهر ل ك صفحة فيها المعلومات الخاصة بك ، يمكنك تعديلها أو اضافة أي معلومات جديدة وكذلك‬ ‫التحكم في عرض هذه المعلومات ، ستجد الصفحة مكونة من مجموعة من المربعات ، كل مربع متخصص في نوع معين من المعلومات (‬ ‫مربع التعليم والعمل ومربع المعلومات العائلية .. وهكذا ) وأمام ك ل مربع هنالك األمر ( تعديل ) الذي يمكنك من خالله تعديل او تحديث‬ ‫المعلومات‬ ‫بجانب كل بند من يوجد سهم صغير ، هذا السهم خاص بالتحكم في عرض هذه المعلومة أو اخفائها ، مثال يمكنك عرض بعض المعلومات‬ ‫ألصدقائك فقط واخفائها عن اآلخرين أو تحديد ( أنا فقط ) إلخفائها عن الجميع ، أو يمكنك اختيار ( مخصص ) الختيار اشخاص محددين من‬ ‫األصدقاء يمكنهم مشاهدة هذه المعلومات ،، وهكذا في بقية المربعات االخرى.‬ ‫سجل النشاطات : أما هذه فستذهب بك إلى صفحة ( ال يراها أحد غيرك ) تعرض لك جميع أنشطتك السابقة التي قمت بها في محيط‬ ‫الفيسبوك ، جميع التعليقات التي كتبتها والمنشورات التي اضفتها واالعجابات التي عملتها وكل شيء ، وكل حدث ونشاط قمت به ستجد تاريخ‬ ‫حدوثه امامه.‬ ‫السهم الصغير سيقوم بإظهار األمر ( عرض كـ .. ) والذي يمكنك من خالله أن تشاهد كيف تبدوا يومياتك لألصدقاء والزوار ، ما هي‬ ‫األجزاء التي تظهر وماهي األجزاء المختفية.‬ ‫معلوماتك األساسية تحت الصورة الشخصية‬ ‫931 ‪| P a g e‬‬
‫في المستطيل الواقع تحت الصورة الشخصية مباشرة تظهر بعض المعلومات األساسية مثل تاريخ الميالد وجهة العمل ومكان الدراسة والحالة‬ ‫االجتماعية وغيرها من المعلومات االساسية المقتضبة ، أما من يريد ان يعرف معلومات اكثر عنك فبإمكانه الدخول إلى صفحة معلوماتك‬ ‫التفصيلية بالنقر على األمر ( حول الصفحة ) الموجود اسفل هذا المستطيل ، طبعا يمكن التحكم في هذه المعلومات وتعديلها أو اخفائها او‬ ‫حذفها كيما يريد المستخدم عبر أيقونة ( تحديث المعلومات ) التي تكلمنا عنها سابقا ً‬ ‫مربعات التطبيقات الجانبية‬ ‫تسمى األدوات الخاصة بالمميزات االخرى في الفيسبوك ( تطبيقات ) فخاصية اضافة الصور مثال تسمى تطبيق ، وخاصية كتابة المالحظات‬ ‫الطويلة تسمى ايضا تطبيق ، لكن هذه التطبيقات هي من تابعة لنظام الفيسبوك بشكل رئيسي وليست دخيله عليه ، لذا فهي موجودة لدى أي‬ ‫مستخدم بشكل تلقائي.‬ ‫بجانب ( مستطيل المعلومات األساسية ) توجد بعض المربعات الخاصة بالتطبيقات األساسية ، فمثال ً هنالك مربع أصدقاء المستخدم ومربع‬ ‫تسجيالت االعجاب ( صفحات الفيسبوك التي هو مشترك فيها ) وكذلك المشتركون ( االشخاص الذين يشتركون في حسابك لمتابعة‬ ‫منشوراتك ) والصور وغيرها من المربعات حسب ما تسمح به انت ، إذا زاد عدد المربعات عن اربعة يتم طويها وعرض سهم صغير في‬ ‫األخير إلظهار البقية ، وعند النقر على أي مربع يتم عرض ما يحتويه في صفحة خاصة ،، ويمكن التحكم في بعض هذه المربعات باخفائها‬ ‫عن اعين الزوار واألصدقاء او جعلها ظاهره.‬ ‫تحديثات الحالة‬ ‫وهذا الجزء هو المخصص للكتابة فيه واضافة الروابط والصور ومشاركة ما تود مشاركته كي يصل إلى أصدقائك ، هذا المربع يظهر لك‬ ‫ويمكن اظهاره لألصدقاء أو اخفائه عنهم ،، اذا أظهرته لألصدقاء فسيكون بإمكانهم الكتابة عن طريقه في صفحة يومياتك . للتحكم بإخفاءه أو‬ ‫اظهاره والسماح لألصدقاء بالكتابة في صفحة يومياتك : انقر هــــنــــا‬ ‫األصدقاء المشتركون‬ ‫هذا المربع يضم اسماء وصور األصدقاء المشتركون بينك و بين المستخدم الذي يطالع صفحة يومياتك ،، وهي مختلفة بسحب المستخدم ،،‬ ‫فهي تعرض فقط المستخدمين الذين هم أصدقاء لك وفي نفس الوقت هم أصدقاء للزائر ، وليس هنالك طريقة إلخفاء او حذف هذا الجزء ،،‬ ‫فهو يظهر بشكل إلزامي ، في حين يمكن اخفاء قائمة األصدقاء الكاملة‬ ‫مؤشر الشريط الزمني‬ ‫وهـو المؤشر العمودي الذي يظهر بجانب صورة الغالف ، يمكن عن طريقه التنقل عبر التواريخ في صفحة اليوميات والوصول إلى‬ ‫المنشورات التي كتبها المستخدم في الشهر أو السنة المحددة ، هذه المؤشر يختلف من مستخدم إلى آخر بحسب نشاط المستخدم‬ ‫241 ‪| P a g e‬‬
‫أما هذا الجزء األخير فهو خاص باالعالنات التجارية ،، الفيسبوك يسمح ألي شخص بوضع االعالنات في صفحات اليوميات‬ ‫والصفحات االخرى في الفيسبوك بمقابل مادي حسب عدد مرات الظهور أو عدد النقرات ، وهذا هو الدخل األساسي لشركة الفيسبوك.‬ ‫المنشورات في الشريط الزمني/ التايم الين‬ ‫أما في بقية صفحة اليوميات ، فتنتشر المشاركات والمنشورات في جانبي الشريط الزمني ، وكل منشور يكون داخل مربع خاص به ، وكل‬ ‫مربع له أيقونتين رئيسيتين هما:‬ ‫ايقونة التمييز لتعريض المنشور‬ ‫عند المرور بالمؤشر فوق كل منشور ، ستظهر أيقونتين في الزاوية ، األيقونة األولى هي عبارة عن نجمة عند النقر عليها سيتم توسعة‬ ‫عرض المنشور أو الصورة أو الفيديو وسبتم اعتبار المنشور مميزا ً ،، هذه الخاصية مفيده لجعل بعض الصور المميزة والمهمة واضحة وملئ‬ ‫الشاشة‬ ‫أيقونة تعديل المنشور‬ ‫األيقونة الثانية هي التعديل ،، من خاللها يمكن اخفاء او حذف أي منشور من صفحة اليوميات ، أو يمكن تغيير تاريخه ليظهر في مكانه‬ ‫المناسب في الشريط الزمني‬ ‫تغيير تارخ المنشور بسهولة‬ ‫من المميزات الجديدة ايضا ً في نظام اليوميات ،، هو انه بإمكانك كتابة منشور جديد وتحديد تاريخ قديم له ،، فإذا كنت مثال قد ذهبت في رحلة‬ ‫ق بل سنة ماضية ، وقمت باضافة الصور الخاصة بهذا الرحلة اآلن ، يمكنك تغيير تاريخ هذا الحدث عند اضافتك للصور في مربع تحديث‬ ‫الحالة وتحديد التاريخ الناسب وسينتقل موضع هذا الحدث إلى مكانه المناسب في الشريط الزمني حسب التاريخ‬ ‫فوائد الفيسبوك غير التواصل مع األصدقاء‬ ‫قد يكون التصور المتداول بين الناس أن شبكات التواصل االجتماعية هي مواقع تسهل علينا التواصل مع األصدقاء واألقرباء‬ ‫وتبادل االخبار والتعليقات معهم ،، لكن في الواقع هذه المواقع قد فتحت الباب أمام فوائد عديدة ومجاالت كثيرة يمكننا‬ ‫تطبيقها من خاللها ، في هذه األسطر القادمة سأعرض عليكم خمسة استخدامات وفوائد يمكننا جنيها من موقع التواصل‬ ‫االجتماعي ( فيسبوك ) :‬ ‫االنغماس في مجتمع آخر من نوعية تختارها انت‬ ‫كثيرا ما يطمح الفرد منا أن يبرز في مجال معين أو يبدع في تخصص ما ، وكثيرا ما يعيقة واقعه ومجتمعة من الوصول‬ ‫لذلك المطلب ، فربما ال يوجد أحد ممن حوله مهتم بذاك المجال او يشجع عليه ، لكن بواسطة الفيسبوك ، بامكانه ان يصادق‬ ‫اهل ذاك التخصص ليدخل مجتمعهم ويعيش داخل اجواء المجال الذي يطمح اليه ، مثال على ذلك: يبحث أحدهم عن‬ ‫141 ‪| P a g e‬‬
‫األشخاص اإليجابيين الفاعلين الذين ينثرون خواطر التفاؤل واألمل والتحفيز للنجاح على جدارن صفحاتهم في الفيسبوك‬ ‫فيصادقهم ليدخل مجتمع المبادرين والناجحين إذا أحس ان المجتمع الواقعي من حوله غير ايجابي أو انه بيئته تعيقة وتثبط‬ ‫من عزيمته ، مثال آخر : ربما كان أحد األفراد مهتما بالتصوير الرقمي ويطمح الحترافه لكنه ال يجد من يرشده او يدله على‬ ‫بداية الطريق أو يشجعه عليه فيلجأ إلى االنغماس في مجتمع افتراضي في الفيسبوك مهتم بمجال التصوير ويقوم باإلعجاب‬ ‫بصفحات متخصصة في التصوير واالشتراك في مجموعات ( قروبات ) في هذا المجال ، ليستفيد من خبرات المحترفين‬ ‫ويحتك بمجاله الذي يحب. وهكذا يمكن خلق بيئة افتراضية داخل محيط الفيسبوك هذا البيئة لن تتشكل رغم اً عنك ولكنك أنت‬ ‫من سيشكلها ويحدد معالمها.‬ ‫متابعة الشخصيات المشهورة‬ ‫كثير من المشاهير والدعاة والمصلحين والرياديين في المجتمع ات أصبح لديهم صفحات خاصة بهم في الفيسبوك ، هذه‬ ‫الصفحات يمكن االشتراك فيها بالنقر على زر االعجاب ، ثم يصبح كل ما ينثره صاحب الصفحة من أقوال وحكم وما ينزله‬ ‫من صور وفيديوهات موجود امامك في صفحتك الرئيسية ، فتكون بذلك مطلعا ً على أنشطة صاحب الصفحة ومتفاعال مع‬ ‫م قوالته وخواطره . عن طريق صفحة المعجبين ستكون أكثر قربا من الشخصية المشهورة المحببة إليك وأحيانا يكون‬ ‫صاحب الصفحة اكثر قربا فيدخل في نقاشات وحوارات مع محبيه في الصفحة . ومن أفضل األمثلة على هذا ، صفحة‬ ‫الدكتور سلمان العودة على الفيسبوك التي وصل عدد المشتركي ن فيها إلى أكثر من نصف مليون معجب ، تجده يكتب فيها‬ ‫بشكل مستمر ويتواصل مع المعجبين بشكل فاعل.‬ ‫متابعة جديد االخبار وملخصات االحداث‬ ‫اوجد موقع الفيسبوك وشبكات التواصل االجتماعية بشكل عام نوعا ً جديدا من الخدمات االخبارية ، هذا النوع يتميز بسرعة‬ ‫التحديث واختص ار المادة االخبارية ، فقد نشأت في الفترة الماضية صفحات اخبارية على الفيسبوك فاقت في شهرتها كثيراً‬ ‫من المواقع االخبارية المتخصصة ، عبر هذه الصفحات ستصلك االخبار فور وقوعها وعلى شكل رؤوس أقالم أو ملخصات‬ ‫توفر عليك الوقت ، يفضل الكثير متابعة االخبار عبر هذه الصفحات لعدة أسباب :‬ ‫(5 ) يمكن االشتراك في عدة صفحات من عدة دول لكي تصل األخبار من جميع المناطق الجغرافية كلها في صفحة واحدة (‬ ‫الصفحة الرئيسية في الفيسبوك ) ولن يضطر المستخدم ان يتابع مواقع متعددة ويشتت نفسه بينها‬ ‫(0 ) الخبر يكون في الغالب مدعما بالصور والفيديو‬ ‫(3 ) اعالم اجتماعي يصنعه الناس إلى الناس فهو أقرب إلى الواقع وفيه ماليس في المواقع االخبارية االخرى‬ ‫(4 ) ظهور االخبار في صفحات الفيسبوك أسرع من ظهوره في المواقع االخبارية ، ألن المواقع االخبارية في الغالب‬ ‫ً‬ ‫تنتظر حتى يكتمل الخبر الصحفي أما صفحات الفيسبوك فهي تحدث من التفاصيل أو ال بأول وتنشر الخبر حتى لو كان‬ ‫حجمه سطرا واحدا .‬ ‫تسويق الذات والمنتجات‬ ‫أحدثت الشبكات االجتماعية ثورة كبيرة في مجال التسويق بشكل عام ، حيث جمعت هذه المواقع الناس في مجتمع واحد‬ ‫يسهل التواصل فيما بينهم ويسهل كذلك ايصال الفكرة والمنت ج إلى اكبر عدد من الناس وبأقل التكاليف ... في موقع الفيسبوك‬ ‫يمكن ألي مشترك ان ينشئ صفحة معجبين خاصة بشخصة او بمنتجه او موقعه االلكتروني او شركته ، ثم يمكن ان يدعو‬ ‫اصدقائه لالشتراك في الصفحة والتعرف على هدف الصفحة وهم كذلك يمكنهن التفاعل مع منشورات الصفحة بالتعليق‬ ‫واالعجاب والنشر ، وكلما كانت المنتجات او المنشورات مميزة كان التفاعل اكبر ، وكلما زاد التفاعل زاد انتشار الصفحة‬ ‫وعلم بها عدد اكبر من المستخدمين ، ذلك أنه عندما يقوم المستخدم بالتعليق أو بالمشاركة فإن المنشور سيظهر في حسابه‬ ‫وسيظهر كذلك عند معظم أصدق ائه وهكذا تنتشر الموضوعات المميزة واإلبداعية انتشاراً فيروسيا ً في فضاء الفيسبوك‬ ‫ويتزايد عدد المعجبين حسب جودة وتميز ما تقدمة تلك الصفحة وعندما تصل الصفحة لمئات اآلالف من المعجبين فإنه‬ ‫يصبح من السهل ابالغهم بجديد المنتج أو بنشاطاتك الذاتية.‬ ‫هنالك نوع آخر من التسويق االلكتروني داخل موقع الفيسبوك ، وهو عن طريق االعالنات المدفوعة ، حيث يقوم صاحب‬ ‫المنتج بدفع مبلغ مالي إلى ادارة الفيسبوك مقابل اظهار اعالن لمنتجه في فضاء الفيسبوك كي يشاهده المستخدمون ويصلوا‬ ‫241 ‪| P a g e‬‬
‫إلى المنتج ، وما يميز هذه الخدمة التسويقية عن غيرها ، أن المعلن يمكن أن يتحكم في مكان ظهور االعالنات الخاصة‬ ‫بمنتجه ، فالنظام االعالني في الفيسبوك يسمح بتحديد اللغة التي يتحدث بها المستخدمون المراد ظهور االعالن امامهم ،‬ ‫وكذلك الدولة واالهتمامات وتفاصيل اخرى تسمح باستهداف االعالنات للشريح المطلوبة بشكل أكثر دقة من أي اعالن‬ ‫الكتروني آخر .‬ ‫استخدامه كمفضلة للمواقع والصفحات‬ ‫عندما يعجبك موقع او صفحة في االنترنت فإنك في الغالب تقوم باالحتفاظ بها في مجلد االشارات ( مفضلة المواقع ) في‬ ‫برنامج المتصفح ( مثل الفايرفوكس ) كي تزورها فيما بعد ، يمكنك استخدام الفيسبوك لالحتفاظ بما يعجبك في فضاء‬ ‫االنترنت من صفحات ومواقع وفيديوهات ، فقط قم بنشر الصفحة في حائطك وبدالً من االحتفاظ بتلك الصفحة مع نفسك ،‬ ‫ستشاركها مع اآلخرين كي يستفيدوا منها مثلما تستفيد أنت منها ، لقد سهلت ايقونات النشر في الشبكات االجتماعية المنتشرة‬ ‫في الكثير من المواقع ، ( مثل هذه الموجودة اسفل هذا الموضوع ) سهلت نشر صفحات االنترنت في الشبكات االجتماعية ،‬ ‫يقوم المستخدم بالنقر على ايقونة النشر في الفيسبوك أو ايقونة االعجاب فيتم حفظها في حائطه ويمكنه كتابة وصف قصير‬ ‫على تلك الصفحة ومن ثم يرجع إليها في اي وقت يريد من خالل صفحة يومياته‬ ‫الشرح الشامل لكل ما يتعلق بصفحات الفيسبوك ‪Facebook‬‬ ‫‪Pages‬‬ ‫تعريف بفوائد واستخدامات صفحات الفيسبوك‬ ‫ماهي صفحة الفيسبوك‬ ‫صفحة الفيسبوك هي خدمة يقدمها موقع الفيسبوك ، تمكن هذه الخدمة أصحاب الجهات الرسمية وغير‬ ‫الرسمية أو المكاتب والشركات و المحالت وأصحاب العالمات التجارية أو الشخصيات المشهورة أو أي جهة كانت‬ ‫، تمكنها من التواجد في فضاء الفيسبوك وربط عالقات مع المستخدمين داخله ، وبشكل عام فصفحة‬ ‫الفيسبوك تعبر عن الجهات وليس عن األفراد ، حيث أن التسجيل العادي في الفيسبوك وإنشاء الحساب‬ ‫يكون مخصص لألفراد فقط ، أما عندما يريد أحدهم أن يدخل اسم الجهة التي ينتمي إليها أو يعمل بها إلى‬ ‫فضاء الفيسبوك لكي ينشئ تواصال ً بينها وبين المستخدمين المعجبين بتلك الجهة أو العمالء والعاملين في‬ ‫341 ‪| P a g e‬‬
‫تلك الجهة ، فإنه حينها ينشئ ( صفحة فيسبوك ) بدال عن ( حساب فيسبوك ) فكما ذكرنا أن الحساب هو‬ ‫مخصص لألفراد فقط.‬ ‫أمثلة لستخدام صفحات الفيسبوك‬ ‫استخدامات صفحات الفيسبوك عديدة وكثيرة ال يمكن حصرها ، لكن سنذكر هنا بعض األمثلة لما يمكن أن‬ ‫ننشئ له صفحات داخل الفيسبوك/‬ ‫ المؤسسات والشركات - الجمعيات الخيرية والتنموية - الفرق اإلنشادية والغنائية - القنوات الفضائية أو البرامج‬‫التلفزيونية - المواقع االلكترونية - المكاتب الخدمية والمحالت التجارية - انشاء صفحات للمنتجات معينة أو‬ ‫عالمات تجارية محددة - الشخصيات المشهورة‬ ‫ماذا عن الشخصيات المشهورة ؟‬ ‫الشخصية المشهورة سيكون من الصعب عليها التقيد بالحساب الشخصي المخصص لألفراد، ألن حساب‬ ‫األفراد يفتقر إلى بعض المميزات ، فهو محدود بعدد 5 ألف صديق كحد أقصى ، والشخصية المشهورة تحتاج‬ ‫ألكثر من هذا العدد الستيعاب المعجبين والمتابعين لها ، وكذلك الصفحة يمكن أن يديرها أكثر من فرد وهذا‬ ‫يناسب بعض الشخصيات الم شهورة التي ال تجد وقتا كافيا للتفاعل الكامل مع المتابعين لها في الفيسبوك،‬ ‫فيقوم الشخص المشهور بتوكيل إدارة صفحة الفيسبوك الخاصة به لفرد أو فريق عمل متخصص.‬ ‫فوائد إنشاء واستخدام صفحات الفيسبوك‬ ‫تمكن أصحاب الجهات ( مؤسسات - مكاتب - مواقع الكترونية ..الخ ) من التواصل الجيد مع العمالء‬ ‫والمتابعين لهذه الجهة الذين يتواجدون وينشطون في الفيسبوك ، حيث يمكن من خالل صفحة الفيسبوك‬ ‫ايصال اخبار تلك الجهة وابالغهم بالجديد وهذا بدوره يساهم في زيادة التواصل الفاعل بين الجهة صاحبة‬ ‫الصفحة والمتعاملين معها والمعجبين بها.‬ ‫طريقة فعالة للتسويق ، سواء تسويق المنتجات أو تسويق األفكار ، فمن خالل صفحة الفيسبوك يمكن‬ ‫ً‬ ‫كسب الكثير من المعجبين والمتابعين للصفحة ومن ثم نشر المنتج أو الفكرة بين المتابعين وإيصال المفاهيم .‬ ‫صفحات الفيسبوك مفيدة ألصحاب المواقع االلكترونية ، حيث يمكنهم أن يستخدموا الصفحة كحلقة وصل‬ ‫بين الموقع وبين متابعيه وزواره ، ألن الكثير من المستخدمين يتواجدون في الفيسبوك أكثر من تواجدهم في‬ ‫أي موقع آخر ، وبواسطة صفحة الفيسبوك يمكن اعالم المتابعين والزوار بكل جديد ينزل في الموقع وتنبيههم‬ ‫بذلك.‬ ‫الشخصيات المشهورة التي يصعب عليها التواصل الفعال مع الناس والمعجبين والمتابعين بسبب كثرة‬ ‫المشاغل، يمكن بواسطة صفحة الفيسبوك أن يبقوا مع معجبيهم على اتصال ، ويمكنهم نشر اخبارهم وكتابة‬ ‫مالحظاتهم ونثر ابداع عقولهم في تلك الصفحات لتصل ببساطه لكل مشترك فيها.‬ ‫التعرف على صفحات الفيسبوك‬ ‫441 ‪| P a g e‬‬
‫الميزة البارزة في صفحة الفيسبوك والتي بواسطتها يمكننا معرفة وتمييز أي صفحة فيسبوك؛ هي وجود أيقونة ( أعجبني ) بجانب اسم‬ ‫الصفحة بدال ً من ( إضافة صديق )، هذه األيقونة هي الميزة األساسية التي يمكننا ان نميزها عن صفحة الحساب الشخصي أو مجموعة،‬ ‫الضغط على هذه األيقونة يعني أن تكون من المعجبين بهذه الصفحة = أن تكون من المشتركين في الصفحة = أن تكون من المتابعين لكل‬ ‫جديد يتم اضافته في الصفحة. يمكن استعراض الصفحات الموجودة في الفيسبوك عبر هذا الرابط:‬ ‫‪http://www.facebook.com/pages/browser.php‬‬ ‫الفرق بين صفحة الفيسبوك وحساب الفيسبوك الشخصي‬ ‫الحساب الشخصي في الفيسبوك مخصص لألفراد وهو يعبر عن انسان فعلي وليس جهة معينة أو مادة افتراضية ، أما صفحة الفيسبوك‬ ‫فهي تعبر عن الجهات والهيئات والجماعات وكل ما ليس بإنسان ( باستثناء استخدام صفحات الفيسبوك لتمثيل الشخصيات المشهورة ).‬ ‫الحساب الشخصي يحتوي على أيقونة ( طلب الصداقة ) أما صفحة الفيسبوك فتحتوي على أيقونة ( أعبجني )‬ ‫العالقة بين حساب شخصي وحساب شخص ي آخر هي ( صداقه ) أما العالقة بين حساب شخصي وصفحة فيسبوك هي ( إعجاب )‬ ‫في الحساب الشخصي ؛ يمكن إضافة عدد اصدقاء محدد ال يزيد عن 1 ألف صديق ، أما في الصفحة فيمكن كسب عدد معجبين ال‬ ‫نهائي.‬ ‫الفرق بين صفحة الفيسبوك ومجموعة الفيسبوك‬ ‫صفحة الفيسبوك يمكن انشائها لتمثيل جهة معينة أو عالمة تجارية أو شخصية مشهورة أما مجموعة الفيسبوك فيمكن انشائها للنقاش‬ ‫حول قضية معينة أو قضايا عديدة.‬ ‫في صفحة الفيسبوك يتم إضافة المنشورات الجديدة فيها من قبل إدارة الصفحة ، أما المجموعة فهي مفتوحمة لكل المنضمين إليها يكتب‬ ‫فيها كل فرد في المجموعة ، ومهمة إدارة المجموعة هي االشراف والرقابة على المجموعة وحذف المنشورات الغير مرغوبة.‬ ‫صفحة الفيسبوك يكون االنضمام إليها بالنقر على أيقونة ( أعجبني ) أما مجموعة الفيسبوك فيكون االنضمام إليها بالنقر على أيقونة (‬ ‫طلب االنضمام إلى المجموعة )‬ ‫في صفحة الفيسبوك ، ترتيب المنشورات يكون حسب تاريخ اإلضافة ( المنشور الذي أضيف مؤخر ًا يظهر في المقدمة ) ، أما في‬ ‫مجموعة الفيسبوك فيكون الترتيب حسب تاريخ آخر تعليق ( المنشور الذي تم التعليق عليه مؤخر ًا يظهر في المقدمة ).‬ ‫إنشاء صفحات الفيسبوك‬ ‫541 ‪| P a g e‬‬
‫يمكنك انشاء صفحة فيسبوك جديدة عبر أيقونة ( انشاء صفحة ) الموجودة في زاوية كل صفحات الفيسبوك الحالية أو من هذا الرابط:‬ ‫‪http://www.facebook.com/pages/create.php‬‬ ‫ومن ثم قم باختيار نوع الصفحة التي تود انشائها ، هل هي مؤسسة أم مكتب أم شخصية مشهورة أم ... الخ ، وعند اختيار النوع سيظهر مربع‬ ‫لتحديد النوع الفرعي للصفحة واسم الصفحة ، اكتب اسم الصحفة وتأكد من اإلسم ألنك لن تتمكن من تغييره بعد ان انشاء ونشر الصفحة ، ثم‬ ‫انقر فوق أمر (الشروع في) ، بعد ذلك سيطلب منك النظام رفع صورة لتعبر عن هذه الصفحة ثم اخبار اصدقائك ودعوتهم لالعجاب بهذه‬ ‫الصفحة وكذا كتابة بعض المعلومات األساسية عن الصفحة ويمكنك تجاوز كل هذه الخطوات وتعديلها فيما بعد‬ ‫مكونات صفحة الفيسبوك‬ ‫يمكنك الدخول إلى صفحة موقع ثورة الوب في الفيسبوك لمشاهدة مثال واقعي لصحفات الفيسبوك، وهذه الصورة توضح مكونات صفحة‬ ‫الفيسبوك بالتفصيل :‬ ‫641 ‪| P a g e‬‬
‫صورة الصفحة ، ويمكن تغيير هذه الصورة في اي وقت بالنقر عليها ثم رفع صورة جديدة من الجهاز.‬ ‫عن الصفحة : معلومات مختصر عن الصفحة ال تتجاوز عدة كلمات ليفهم الزائر الهدف من الصفحة في أول زيارة له.‬ ‫عداد المعجبين المشتركين في الصفحة ، والذين ستظهر منشورات الصفحة الجديدة في صفحاتهم في الفيسبوك ، والرقم األسفل منه‬ ‫يعبر عن عدد األشخاص الذين تحدثوا عن هذه الصفحة في محيط الفيسبوك ، بمعنى عدد المرات الذي ذكر فيها رابط الصفحة داخل‬ ‫منشورات وتعليقات مستخدمي الفيسبوك.‬ ‫اسم الصفحة ويظهر اسفل منه رابط تعديل معلومات الصفحة األساسية ، اإلسم يمكن تغييره إذا لم يتعدى عدد المعجبين ( 222 معجب‬ ‫) وإذا زاد العدد عن ذلك ال فال يمكن تغيير اسم الصفحة .‬ ‫مربع الكتابة واضافة الصور والروابط ، عند اضافة المنشورات الجديدة في هذا المربع ، سيظهر في الصفحة وسيظهر في صفحات‬ ‫المستخدمين المشتركين في الصفحة ( المعجبين بها ) ، كما يمكن للمعجبين كتابة المنشورات في الصفحة إذا لم يتم تعديل األعدادات ومنع هذه‬ ‫الخاصية ، مع مالحظة أن ال منشورات التي يكتبها المعجبون في الصفحة ال تظهر في صفحات المعجبين اآلخرين ، وإنما تظهر في حائظ‬ ‫الصفحة فقط.‬ ‫حائط الصفحة الذي يتكون من المنشورات التي اضيفت للصفحة.‬ ‫مربع يبين اسماء المديرين لهذه الصفحة ، هذا المربع ال يظهر للزوار وال للمعجبين ، يظهر فقط للمدراء .‬ ‫روابط اإلدارة ، وهي روابط خاصة بمدراء الصفحة وال تظهر للزوار ، يتم من خاللها التحكم في الصفحة ومعرفة احصائياتها‬ ‫التفصيلية ، سنتكلم عن بعض هذه الروابط فيما بعد في هذا الموضوع‬ ‫التحكم في صفحات الفيسبوك‬ ‫المدير األساسي لصفحة الفيسبوك هو الذي قام ب انشائها في البداية ، ثم بإمكان المدير األساسي إضافة مدراء للصفحة من اصدقائه ليساعدوه‬ ‫في النشر في الصفحة وتحديثها، يستطيع مدير الصفحة التحكم في خيارات واعدادات الصفحة ، ستظهر لمدير الصفحة أيقونة بجانب اسم‬ ‫الصفحة مكتوب عليها ( تعديل الصفحة ) هذه األيقونة ال تظهر إال للمدراء فقط ، حين النقر عليها ستفتح صفحة خاصة بإعدادات الصفحة ،‬ ‫على الجانب قائمة تظم تقسيمات االعدادات ، فهنالك قسم لتعديل معلومات الصفحة مثل النبذة التعريفية والموقع االلكتروني ، وهنالك قسم‬ ‫لتغيير الصورة وغيرها من االعدادات كما يوجد قسم خاص بإدارة المديرين !‬ ‫741 ‪| P a g e‬‬
‫إدارة المديرين في الصفحة‬ ‫ما يميز صفحة الفيسبوك أنه يمكن اضافة أشخاص اخرين ليكونوا مدراء للصفحة بجانب المدير األصلي الذي أنشأها ، يمكن إضافة مدير أو‬ ‫أكثر من مدير في نفس الصفحة ، هؤالء المدراء سيمكنهم اضافة المنشورات الجديدة لتظهر في واجهة الص فحة وفي صفحات المعجبين ، ولن‬ ‫يظهر للمعجبين من هو كاتب تلك المنشورات ألن كل المدراء يكتبون باسم الصفحة داخل صفحة الفيسبوك وليس بأسمائهم الشخصية ( إال إن‬ ‫تم تغيير ذلك من االعدادات ) ، إضافة أو إلغاء المدراء يتم من خالل صفحة إعدادات الصفحة ثم من القسم ( إدارة المديرين ) ، حيث سيظهر‬ ‫مستطيل ابيض لكتابة اسم الشخص المراد إضافته إلى طاقم اإلدارة ، ويمكن إضافة أكثر من شخص عبر النقر على أمر ( إضافة مسؤول آخر‬ ‫) وحين اكتمال كتابة االسماء يتم النقر على أيقونة ( حفظ التغييرات ) لتتم عملية اإلضافة.‬ ‫إستخدام فيسبوك كصفحة‬ ‫ه ذا الخيار يظهر في مقدمة روابط التحكم بالصفحة كما هو موضح في الجزء رقم 8 في الصورة التي باألعلى ، ويفيد هذا الخيار في حالة‬ ‫استخدام صفحات الفيسبوك لتمثيل الشخصيات المشهورة ، فبعض هذه الشخصيات ال يود أن يكشف حسابه الشخصي عند التعليق والتفاعل في‬ ‫فضاء الفيسبوك بسبب أن الكثير من طلبات الصداقة ستتدفق عليه لو علم الناس بحسابه الشخصي ، لكن مع وجود هذا الخيار ، يمكن أن يجعل‬ ‫الشخص صاحب الصفحة كل نشاطه وتعليقاته في الفيسبوك باسم الصفحة الرسمية وليس باسم حسابه الشخصي.‬ ‫عرض الرؤى‬ ‫الرؤى هي االحصائيات الخاصة بالصفحة ، حيث ي عرض لك رسم بياني يوضح عدد المعجبين وعدد التعليقات في فترة زمنية تحددها أنت ،‬ ‫ليس هذا فقط ، وإنما يوفر احصائيات تفصيلية حول المعجبين بالصفحة ، فيعرض احصائيات البلدان ( كم معجب من كل بلد ) ونسبة الذكور‬ ‫إلى اإلناث وأعمار المستخدمين المعجبين بالصفحة ، ويعرض المواقع الخارجية التي أرشدت المعجبين إلى عنوان الصفحة وغيرها من‬ ‫االحصائيات التفصيلية التي تفيد مدراء الصفحة في تققيم الجهد وبناء الخطط.‬ ‫تغيير عنوان ( رابط ) الصفحة‬ ‫ستالحظ بعد أن تقوم بانشاء الصفحة الجديدة أن عنوان الصفحة ( الرابط الخاص بالمتصفح ) هو عنوان طويل يحتوي على أرقام وعلى جزء‬ ‫من اسم الصفحة الفعلي ، فما هي الطريقة لتغيير عنوان الصفحة وتحويله إلى اسم مختصر يسهل تذكره وحفظه وجعله بهذا الشكل :‬ ‫‪PageName /http://www.facebook.com‬‬ ‫841 ‪| P a g e‬‬
‫يمكن تعديل العنوان من لوحة االعدادات في قسم ( المعلومات العامة ) حيث يتم التعبير عن الرابط في لوحة االعدادات بـ ( اسم المستخدم‬ ‫) لكن النظام يشترط أن يصل عدد معجبي الصفحة ألكثر من 52 معجب لتتمكن من تعديل عنوان الصفحة ، كما يمكن أيضا ً تعديل عنوان‬ ‫الصفحة من خالل هذا الرابط المباشر :‬ ‫‪http://www.facebook.com/username‬‬ ‫يقود هذا الرابط إلى صفحة مخصصة لتعديل اسم المستخدم لكل من الحساب الشخصي والصفحات التي يديرها ، لكن تنبه إلى أن التعديل‬ ‫وتحديد العنوان مسموح لمرة واحدة فقط وإذا تم تحديده فال يمكن تغييره بعد ذلك.‬ ‫تعديل اسم الصفحة‬ ‫اسم الصفحة هو اإلسم الذي تظهر به الصفحة والمحدد بالرقم 4 في الصورة التي في األعلة ، وإلى زمن قريب كان من المستحيل تعديل اسم‬ ‫الصفحة وذلك أن إدارة الفيسبوك تخشى أن يتم بيع وشراء الصفحات الكبرى التي تحتوي على عشرات اآلالف او ماليين المعجبين ، أو أن‬ ‫يتم الترويج الصفحات بأسم اء جاذبة حتى يتم كسب الكثير من المعجبين ثم يتم تغيير االسم والتخصص إلى شيء آخر أو تحويلها إلى وسيلة‬ ‫للترويج والتسويق ، لكن مؤخرا ً قامت إدارة الفيسبوك بتمكين خاصية تعديل إسم الصفحة لكن بشرط واحد ، هو أن ال يكون عدد المعجبين في‬ ‫الصفحة قد تجاوز 222 معجب ، وذل ك لتعديل األسماء التي تحتوي على أخطاء إمالئية إذا تم التنبه لها في بداية انتشار الصفحة ، لتعديل اسم‬ ‫الصفحة ، اتبع الخطوات التالية: من واجهة الصفحة انقر على ( تعديل الصفحة ) ثم ( المعلومات األساية ) ثم غير االسم في حقل ( اإلسم ) .‬ ‫إشهار الصفحة وكسب المعجبين الجدد‬ ‫تحديث: يمكنك االطالع على مقالة ( 25 طرق مجانية لكسب المعجبين لصفحات الفيسبوك )‬ ‫تبقى المهمة األهم واألصعب وهي حصول الصفحة على الكثير من المعجبين ( المشتركين فيها ) فمن دونهم ستبقى الصفحة خاوية عديمة‬ ‫الجدوى يكلم صاحبها نفسه فال يجد من يرد عليه او من يستقبل ويقرأ منشوراته التي يكتبها في الصفحة ، سنلخص األساليب والطرق لجلب‬ ‫المعجبين الجدد إلى الصفحة فيما يلي/‬ ‫1 - بواسطة دعوة األصدقاء ليصبحوا من المعجبين بالصفحة ، حيث يستطيع مدراء الصفحة أن يقوموا بدعوة أصدقائهم وتنبيههم بالصفحة‬ ‫بواسطة أمر ( دعوة األصدقاء ) الموجود في ( راوبط اإلدارة ) كما هو موضح في الجزء رقم 8 في الصورة أعاله. أو نشر عنوان الصفحة‬ ‫في الحائط لكي يصل إلى األصدقاء ، كما يمكن مراسلة بعض األصدقاء النشطين في الفيسبوك واعالمهم بالصفحة.‬ ‫2 - إذا كانت الجهة صاحبة الصفحة لديها موقع الكتروني وهذا الموقع مشهور ويزوره الكثير من الزوار بشكل يومي ، فسوف يؤدي وضع‬ ‫أيقونة الفيسبوك داخل الموقع االكتروني وربطها بصفحة الفيسبوك إلى تدفق الكثير من الزوار إلى الصفحة عبر الموقع االلكتروني ، وبالتالي‬ ‫تسجيل االعجاب بالصفحة ، كما يوفر نظام الفيسبوك إضافات برمجية يمكن تركيبها في الموقع االلكتروني ، من هذه اإلضافات ( مربع‬ ‫المعجبين ) الذي يوضح اسم ورابط صفحة الفيسبوك وعدد المعجبين ونموذج من صور المعجبين وأسمائهم في مربع يمكن التحكم في حجمة‬ ‫بسهولة ، يمكن الذهاب إلى صفحة اإل ضافات البرمجية عبر هذا الرابط :‬ ‫‪http://developers.facebook.com/docs/plugins‬‬ ‫3 - إن نشاط الكتابة والنشر في الصفحة يجذب معجبين أكثر ، حيث أن هنالك امكانية نشر تلك المنشورات عبر األمر ( مشاركة ) الموجود‬ ‫تحت كل منشور ، وعندما يكون المنشور مميزا ً فإن احتمالية نشره عبر ( مشاركة ) تكون أكبر ، وكلما ازدت المشاركة كلما علم به أناس‬ ‫941 ‪| P a g e‬‬
‫آخرين وبالتالي يتعرفون على الصفحة ويزيد اإلقبال عليها ، وكذلك التعليقات كلما زادت كلما كان هذا أفضل في نشر الصفحة على نطاق‬ ‫أوسع ، لهذا فإن المنشورات المميزة والمحفزة التي تؤدي إلى تفاعل المعجبين معها تكون ذا مردود إيجابي في انتشار واشتهار الصفحة.‬ ‫4 -. الحل األخير لكسب معجبين هو حل غير مجاني ، فإدارة الفيسبوك لديها نظام اعالني يمكن استخدامه لنشر الصفحة في نطاق واسع داخل‬ ‫محيط الفيسبوك و كسب الكثير من المعجبين ، ويمكن استهداف دول معينة واعمار زمنية محددة عبر استخدام النظام االعالني المدفوع في‬ ‫الفيسبوك.‬ ‫الحصول على معجبين ؛ كيف تزيد عدد المعجبين والمتابعين لصفحات الفيسبوك‬ ‫ً‬ ‫ليست مهارات انشاء صفحات الفيسبوك وادارتها صعبة ، فكل شيء مع التعلم يصبح سه ال ، لكنك ستجد الصعوبة فيما بعد‬ ‫انشاء صفحة الفيسبوك ، في المرحلة األهم واألصعب ، أال وهي : كسب المعجبين ( المشتركين ) لصفحتك الجديدة ، فما‬ ‫الفائدة من صفحة فيسبوك مليئة بالفوائد والدرر المنثورة على حائطها إن لم يكن هنالك من يتلقى تلك المنشورات ويستفيد‬ ‫منها أو يتفاعل معها ، في هذه األسطر القادمة ، سأضع لكم عصارة خبرتي ومعرفتي حول افضل الطرق لكسب المعجبين‬ ‫لصفحة الفيسبوك ، لكن قبل ان ابدأ في سرد الوسائل، اريد ان انبه إلى شيء مهم:‬ ‫إنك ان اردت ان تنشر صفحتك على نطاق واسع ومن ثم تحصل على الكثير من االعجابات ، يجب عليك أن تهتم بركني‬ ‫التسويق ، الركن األول هو جودة ما تقدم في الصفحة والركن الثاني هو االشهار ( أو االعالم ) ، في هذا الموضوع سيكون‬ ‫التركيز على الركن الثاني وهو كيف تنشر الصفحة وليعلم بها اآلخرين ،، اما الركن األول ( الجودة ) فهو مهمتك أنت،‬ ‫فحتى لو استخدمت هذه الطرق لنشر صفحتك ففي األخير المستخدم إن لم يجد أي محتوى جيد ومفيد في صفحتك فلن يشترك‬ ‫فيها وسيتركها بعد ان يعلم بها، لذلك يجب ان تكون صفحتك مميزة وتقدم المفيد كي تحصل على الكثير من االعجابات.‬ ‫5 -دعوة األصدقاء لالعجاب بالصفحة‬ ‫في السابق ، كانت هن الك خاصية ساهمت بشكل كبير في انتشار صفحات الفيسبوك وجعلت من كسب المعجبين أمراً سهال ،‬ ‫هذه الخاصية هي ( اقتراح الصفحة لألصدقاء ) حيث يمكن ألي معجب بصفحة فيسبوك أن يقترحها ألصدقائه ، اآلن لم تعد‬ ‫ً‬ ‫هذه الخاصية تعمل ،، لكن هنالك خاصية أقل فائدة منها وهي دعوة األ صدقاء من قبل مدير الصفحة نفسه ، يمكنك إذا كنت‬ ‫صاحب صفحة فيسبوك أن تدعو أصدقائك لالنضمام إلى هذه الصفحة واالعجاب بها ، عندما تقوم بدعوة األصدقاء ستصل‬ ‫اشعارات لهم في مربع االشعارات الذي يظهر في الشريط األزرق العلوي عند النقر على رمز الكرة األرضية.‬ ‫طريقة دعوة األصدقاء : انقر على أيقونة ( بناء الجمهور ) الموجودة أعلى الصفحة ، ثم اختر "دعوة األصدقاء" ثم اختر‬ ‫األصدقاء الذين تود دعوتهم وانقر بعد ذلك فوق ( تقديم )‬ ‫عند ارسال الدعوات ، ستظهر لدى األصدقاء على شكل تنبيه يعرض عند النقر على رمز الكرة األرضية في الزاوية في‬ ‫الشريط األزرق العلوي، و كذلك ستظهر في الجانب األيسر في صفحة استعراض الصفحات في هذا الرابط :‬ ‫251 ‪| P a g e‬‬
‫‪https://www.facebook.com/pages‬‬ ‫0 -شارك الصفحة في حائطك‬ ‫( مشاركة الصفحة ) تعني أن تقوم بذكر رابط الصفحة في حائطك ( في صفحة يومياتك ) وبالتالي يظهر اسم ورابط‬ ‫الصفحة في صفحات بعض األصدقاء ،، طبعا ً هذه الخدمة متاحة للجميع ، ألي شخص اعجبته صفحة ويريد ان يشاركها مع‬ ‫اصدقائه كي يعلموا بها ويتعرفوا عليها ،، يمكن أن تستخدمها أنت ألن الكثير من األصدقاء لن يشاهدوا الدعوة التي ارسلت‬ ‫إليهم ، كذلك هذه الخدمة متاحة دائما ً وليست لمرة واحدة ، لذلك يمكنك استخدامها في اوقات مختلفة ، ومن األفضل ان تختار‬ ‫األوقات التي يكون فيها نشاط اصدقائك وتواجدهم في الفيسبوك كبيراً لتضمن وصولها إلى أكبر عدد ممكن.‬ ‫3 -طلب المساعدة من صديق‬ ‫ان االستجابة لدعوة اال صدقاء لالعجاب بالصفحات ال تكون كبيرة في الغالب ، حيث تكون نسبة التفاعل واالستجابة أقل من‬ ‫22% من اجمالي عدد االصدقاء المرسل إليهم الدعوات، فإذا كنت تمتلك ألف صديق مثالً وقمت بإرسال دعوات إليهم فإنه‬ ‫من المتوقع أن تحصل على 221 -222 اعجاب من هؤالء األصدقاء.‬ ‫الف كرة هنا أن تقوم بمراسلة عدد من االصدقاء المقربين إليك الذين يمتلكون الكثير من األصدقاء ،، تطلب منهم المساعدة في‬ ‫نشر الصفحة بين أصدقائهم ، وتقوم باختيار بعض األصدقاء الموثوقين لتجعلهم مدراء للصفحة بجانبك ليتمكنوا من ارسال‬ ‫دعوات ألصدقائهم، ألن هذه الخاصية مت احة لمدراء الصفحة فقط ،، أما األصدقاء اآلخرين فيمكنك أن تطلب منهم مشاركة‬ ‫الصفحة في يومياتهم فقط.‬ ‫من المهم ان يكون األشخاص الذين سيتعاونون معك ممن يمتلكون آالف األصدقاء في قوائمهم كي تضمن وصول الصفحة‬ ‫إلى أكبر عدد ممكن ، ومن المهم أيضا ً أن تختلف قوائم اصدقائهم عن قائمة اصدقائك كي ال يكون التكرار كبيراً.‬ ‫4 - نشر الصفحة في مجموعات الفيسبوك‬ ‫مجموعات الفيسبوك القريبة من تخصص الصفحة من األماكن الجيدة لنشر صفحتك بين اعضاء المجموعة ، يمكنك‬ ‫االنضمام إلى المجموعة ثم اضافة رابط الصفحة وكتابة بعض الجمل التعريفية حول الصفحة وتحفيز المستخدمين لالشتراك‬ ‫في الصفحة ، يمكنك أن تجعل الصفحة في المقدمة ألطول فترة ممكنة بأن تقوم بالتعليق على المنشور الدعائي بين كل فترة‬ ‫واخرى كي يصعد المنشور إلى المقدمة ، وللتسهيل ، قم بالنقر على تاريخ المنشور الذي كتبته ليفتح لك رابط المنشور‬ ‫الخاص ، ثم احفظه في مجلد االشارات ( المفضلة ) في المتصفح ، ثم ارجع إليه بيين كل فترة واخرى لتتفاعل مع المعلقين‬ ‫وتعلق عليه ليقفز إلى األعلى.‬ ‫1 -حول نفسك إلى صفحة فيسبوك‬ ‫من الخصائص المتاحة لمدراء صفحات الفيسبوك ، أنه يمكنهم تحويل حسابهم الشخصي إلى حساب الصفحة، هذه الخاص ية‬ ‫ستمكن مدير الصفحة بأن يعلق على منشورات الصفحات االخرى باسم الصفحة وليس بإسمه الشخصي ، وبالتالي سيشاهد‬ ‫المستخدمين اآلخرين اسم الصفحة وهو ينتشر في العديد من التعليقات وسيتمكنوا من الوصول إلى الصفحة عن طريق النقر‬ ‫على اسمها.‬ ‫قم بالتحويل من حسابك الشخصي إلى حساب صفحة الفيسبوك ، ثم قم بكتابة الكثير من التعليقات المفيدة في صفحات‬ ‫الفيسبوك المشهورة ، وكلما كان نشاطك كبيرا في التعليق زاد انتشار الصفحة ومعرفة اآلخرين بها ، لكن تذكر أنه لن يكون‬ ‫بإمكانك التعليق على منشورات أصدقائك ،، وإنما صفحات الفيسبوك فقط ، للقيام بالتحويل ، اتبع الخطوات التالية:‬ ‫انقر على أيقونة ( إدارة ) أعلى الصفحة ثم اختر ( استخدام الصفحة كــ.... ) من القائمة.‬ ‫يمكنك التراجع في أي وقت والرجوع إلى حسابك الشخصي بنفس الخطوات السابقة.‬ ‫6 -كتابة منشورات مميزة‬ ‫من األمور المهمة التي يجب معرفتها في نظام الفيسبوك ،، أن المنشور الذي تكتبه في صفحتة الفيسبوك التي تديرها لن‬ ‫يصل إلى جميع المشتركين في الصفحة ( المعجبين بها ) ألن نظام الفيسبوك في الغالب يقوم بفرز المنشورات إلى مهمة‬ ‫151 ‪| P a g e‬‬
‫وغير مهمة ، ويظهر للمستخدم المنشورات المهمة فقط ، ورغم أنه يمكن للمستخدم أن يظهر أحدث المنشورات بدال من أهم‬ ‫المنشورات لكن الغالب ال يفعل ذلك ،، لذلك فالكثير من مدراء صفحات الفيسبوك يشتكي من قلة التفاعل مع منشورات‬ ‫صفحته.‬ ‫وللتغلب على هذه المشكلة ، يجب ان يسعى صاحب الصفحة ألن يصنف نظام الفيسبوك منشورات الصفحة على أنها مهمة ،‬ ‫وللوصل إلى ذل ك يجب أن يحرص مدير الصفحة على أن يكتب منشورات مميزة ومفيدة كي يحصل على بعض التفاعل (‬ ‫اعجاب - تعليق - مشاركة ) من قبل األشخاص الذين وصل إليهم المنشور ، بعد ذلك سيبدأ النظام بتحسين ظهور منشورات‬ ‫صفحتك بسبب أنها تنال االهتمام من بعض المستخدمين الذين يظهر لديهم المنشورات ، وشيئا ً فشيئا ً سيفهم النظام أن‬ ‫منشورات الصفحة هي من النوع المهم بسبب تزايد عدد التعليقات واالعجابات بالمنشوارت.‬ ‫إن كتابة المنشورات المميزة سيحفز المشتركين أن يشاركوا هذه المنشورات في صفحاتهم ، ومن ثم انتشار منشورات‬ ‫الصفحة في العديد من الصفحات الشخصية (اليوميات) وبالتالي انتشار الصفحة أكثر وأكثر.‬ ‫7 - حفز المشتركين على التعليق‬ ‫عندما يقوم أحد المشتركين بالتعليق على منشور في صفحة الفيسبوك التي تديرها ، فإن هذا المنشور سيظهر لبعض أصدقاء‬ ‫هذا المشترك ، ألن الفيسبوك يقوم بإظهار النشاطات التي يقوم بها األصدقاء ، ومن األنشطة : التعليق على منشورات الغير‬ ‫، سيظهر منشورك لؤالئك الذين ليسوا مشتكرين في الصفحة وال يعلمون عنها شيء بسبب تعليق احد اصدقائهم على منشور‬ ‫الصفحة ، بالطبع لن يظهر لدى جميع اصدقاء المشترك ، لكن على األقل سيظهر في مربع التنبيهات ( الؤشر ) الجان بي إن‬ ‫لم يظهر في صفحة الحائط.‬ ‫حاول أن تضيف عبارات استفهامية في آخر منشوراتك التي تكتب لتحفز المشتركين على التعليق ، مثل ( أليس كذلك - هل‬ ‫توافقني الرأي - مارأيك في هذا ) وغيرها من العبارات التي تحفز األعضاء للتعليق على المنشور . كذلك قم بكتابة أسئلة في‬ ‫اطار تخصص موقعك وحاول ان تكون سهلة وبسيطة كي يجيب عليها المشتركين ويعلقوا على المنشور.‬ ‫وهكذا كلما زادت التعليقات على منشورات الصفحة ، زاد انتشار الصفحة وزاد عدد المعجبين بها.‬ ‫8 -التقليل من الروابط الخارجية‬ ‫ما مشكلة الروابط الخارجية ؟؟ المشكلة أن المستخدم يقوم في الغالب بالنقر على الرابط ومن ثم الخروج من صفحتك إلى‬ ‫صفحة أخرى خارجية دون أن تحصل منه على نقرة اعجاب أو تعليق ، وعندما يالحظ نظام الفيسبوك أن العديد ال يقومون‬ ‫بالتفاعل مع منشورات الصفحة ، فإنه سيفهم أن منشورات هذه الصفحة ليست ذات اهمية كبيرة ،، وبالتالي لن تظهر في‬ ‫الصفحة الرئيسية الخاصة بكثير من المشتركين.‬ ‫إذا كانت صفحة الفيسبوك التي تديرها تتبع موقعا ً الكترونيا ، وإذا كنت مضطر ًا إلضافة روابط المواضيع في صفحة‬ ‫الفيسبوك ، فحاول أن تضع منشورات كتابية مميزة في الصفحة ، لكي يحدث نوع من التوازن ولكي ال تكون جميع‬ ‫منشورات الصفحة عبارة عن روابط خارجية فتقل اهمية منشوراتك.‬ ‫9 -اختر صورة غالف مميزة‬ ‫عبر الخطوة األولى ستكون قد ارسلت دعوات لجميع أصدقائك لالنضمام للصفحة ، لكن هل جميع األصدقاء سيقتنعون‬ ‫بالصفحة عند زيارتهم األولى لها ؟ وهل الزوار اآلخرين الذي يصلون إلى صفحتك ب المصادفة سيسارعون بالنقر على‬ ‫أيقونة االعجاب أم سيغادرونها دون أن تكسب اعجابهم بالصفحة ؟‬ ‫مؤخر ًا ، تم تغيير واجهة صفحات الفيسبوك ونقها إلى نظام اليوميات ،، هذا النظام يتيح لك تركيب صورة لغالف اليوميات‬ ‫، وهي التي تظهر في األعلى وتظهر بشكل كبير وعريض ،، هذه ال صورة ستكون أول ما سيصدم أعين الزوار الجدد وبها‬ ‫سيتشكل االنطباع األولي على الصفحة ، فحاول أن تحسن االنطباع االولى الذي يأخذه الزائر الجديد بأن تصمم صورة‬ ‫غالف مميزة وجاذبة تلخص فيها رسالة وهدف الصفحة وتعرض فيها أبرز ما سيحصل عليه الزائر من فوائد عند اشتراكه‬ ‫في الصفحة ، وكذلك سهم يشير إلى أيقونة االعجاب كي تحفز الزوار على النقر عليه ليصبحوا مشتركين.‬ ‫25 -التسويق خارج الفيسبوك‬ ‫251 ‪| P a g e‬‬
‫قم باستخدام مربع االعجاب في صفحتك أو مدونتك ، كي يتمكن زوار مدونتك من االعجاب بالصفحة بسرعة ودون‬ ‫الحاجة إلى الدخول إليها ، بإمكانك أن تضيف مربع االعجاب في جانب المدونة ، أو تكتفي بأيقونة االعجاب تحت التدوينات‬ ‫مع اضافة بعض العبارات المحفزة لالعجاب بالصفحة. هذه االضافات يمكنك الحصول عليها من هذه الصفحة:‬ ‫‪https://developers.facebook.com/docs/plugins‬‬ ‫اذا كنت تشارك في منتديات بشكل فاعل ، فقم بإضافة رابط صفحة الفيسبوك في توقيعك إن امكن ذلك ، وإذا كانت‬ ‫الصفحة مميزة فال تنسى أن تذكر سبب تميزها في التوقيع لتحفيز أعضاء المنتدى لزيارة الصفحة.‬ ‫فوائد خاصية االشتراك في الفيسبوك - الفرق بين الصداقة واالشتراك‬ ‫التعرف على خاصية االشتراك ( ‪ ) SUBSCRIBE‬وسنتعرف على الفوائد التي سيجدها المستخدم عند استخدامه لهذه الخاصية‬ ‫مقدمة تعريفية‬ ‫خاصية ( االشتراك ) هي خاصية مشابهة لخاصية ( الصداقة ) لكن تختلف عنها بشيء جوهري ، هو أنها من طرف واحدة ، فإذا كانت‬ ‫الص داقة تربط كال المستخدمين ببعضهما البعض فيصل إلى كل صديق منشورات الصديق اآلخر ، فخاصية االشتراك هي أن يكون االتصال‬ ‫من طرف واحد ،، فتصل المنشورات واإلضافات الجديدة من طرف إلى طرف واحد فقط وليس العكس ، فإذا كنت مستخدم فيسبوك وقمت‬ ‫باالشتراك في حساب أحد المستخد مين اآلخرين فإن منشوراته وقصصه التي يكتبها ستصل إليك وتظهر في صفحتك أما منشوراتك وقصصك‬ ‫التي تكتبها فلن تصل إلى صفحته ألنه ليس مشتركا ً لديك‬ ‫ألجل تطبيق هذه الخاصية ؛ قامت إدارة الفيسبوك بإضافة أيقونة جديدة بجانب أيقونة طلب الصداقة خاصة باالشتراك كما هو موضح في‬ ‫الصورة :‬ ‫هذه األيقونة ستجدها في بعض صفحات الحسابات الشخصية التي قام اصحابها بتفعيل هذه الخاصية وليس لكل الحسابات ألن خاصية‬ ‫االشتراك ليست الزامية لكل األشخاص ، لكن في المقابل ستجد أن خاصية االشتراك هذه هي موجودة لكل اصدقائك في الفيسبوك وحتى‬ ‫أوالئك الذين لم يقوموا بتفعيل هذه الخاصية .. لماذا ؟ لكي نعرف لماذا علينا أن نفهم أوال ً أن هذه الخاصية منقسمة ألى قسمين، هما:‬ ‫االشتراك لدى المستخدمين الذين ليسوا أصدقائك ، وفي هذه الحالة ستكون هذه الخاصية اختيارية من أراد من المستخدمين تفعيلها‬ ‫فبإمكانه ذلك، وفي حال ة قام المستخدم بتفعيل هذه الخاصية فإن أي شخص داخل الفيسبوك يمكنه االشتراك في حساب هذا الشخص لكي يصله‬ ‫جديد منشوراته وإضافاته.‬ ‫351 ‪| P a g e‬‬
‫االشتراك لدى المستخدمين الذين هم أصدقائك بالفعل، وفي هذه الحالة سوف تجد أن أيقونة االشتراك موجوده ومفعله لدى كل أصدقائك‬ ‫، وحين تز ور صفحاتهم الشخصية ستجد أن عالمة االشتراك مفعلة لكل االصدقاء وموضوع بجانبها عالمة ( صح ) دليل انك مشترك معهم‬ ‫ألن الصداقة معناها االشتراك المتبادل .‬ ‫وهذا يعني أن كل عملية صداقة يرافقها عملية اشتراك متبادل بشكل تلقائي ، أما عملية االشتراك فال يرافقها عملية صداقة.‬ ‫تحكم أكثر بالمنشورات والتحديثات التي تصل إليك‬ ‫من المسائل الجوهرية في نظام الفيسبوك هي طريقة اختيار المنشورات وعرضها في صفحة المستخدم ،، فعندما يكون عدد االصدقاء كبيرا‬ ‫جدا ( آالف ) وعندما يكون معظم اصدقاء المستخدم نشيطين في الكتابة ففي هذه الحالة يكون من الصعب عرض كل التحديثات والمنشورات‬ ‫التي يكتبها أصدقاء المستخدم في صفحته ، وحينها ومع كثرة المدخالت الجديدة تضيع المنشورات الهامة والمفيدة بين ركام التحديثات‬ ‫والمنشورات التي ال قيمة لها أحيانا ً ، ولهذا السبب فإن نظام الفيسبوك يقوم بمحاولة معرفة أي المنشورات أهم للمستخدم لكي يعرضها‬ ‫ويبرزها أوال ً ، لهذا فإنه يقسم المنشورات في الصفحة الرئيسية إلى ( قصص هامة - قصص حديثة ) ، لكن المشكلة أن المستخدم أحيانا ً‬ ‫يود‬ ‫أن يتلقى كل المنشورات والتحديثات من أصدقاء محددين حتى وإن لم تكن تلك المنشورات مهمة بالنسبة للنظام ، وأحيانا ً يود المستخدم‬ ‫أن يوقف أي منشورات أو تحديثات من أن تصل إليه من أشخاص محددين وحتى لو كانت تلك المنشورات مهمة من وجهة نظر النظام ،،‬ ‫ولحل هذه اإلشكالية أتت خاصية االشتراك التي نتكلم عنها في هذا الموضوع.‬ ‫اآلن يمكنك التحكم بمنشورات أصدقائك وتحديثاتهم من خالل خاصية االشتراك ، حدد من تريد واجعل جميع منشوراته وتحديثاته تصل إليك‬ ‫أو الغي اشتراكك من أي صديق تريد لكي ال يصلك شيء منه إلى صفحتك مع بقاء عالقة الصداقة بينكما ، حين تزور صفحة صديقك‬ ‫الشخصية ستجد أيقونة االشتراك وعند تمرير مؤشر الماوس عليها ستظهر لك قائمة منسدلة تتيح لك التحكم الكامل في منشوراته وتحديثاته‬ ‫الجديدة ، كما في الصورة التالية:‬ ‫يمكنك من هذه القائمة االختيار من بين / اظهار كل التحديثات والمنشورات القادمة من هذا الصديق أو إلغاء االشتراك والذي يعني عدم‬ ‫استقبال أي تحديث أو منشور جديد من هذا الصديق، أو اختيار ( معظم التحديثات ) أو ( التحديثات المهمة فقط ) : فإذا بدا لنظام الفيسبوك‬ ‫اآللي أن هذا المنشور مهم فسيظهره وإذا لم فلن يظهره لك في صفحتك . كما يمكن تحديد نوعية التحديثات التي تود ان تصل إليك فتسمح لما‬ ‫تريد وتوقف ما تريد ، ومن هذه األنواع / تحديث الحاالت : وهي المنشورات التي يكتبها على حائظ حسابه الشخصي ، الصور : وهي الصور‬ ‫التي يضيفها ويرفعها إلى حسابه ، وهكذا مع بقية األنواع.‬ ‫خاصية االشتراك بديال عن خدمة صفحات الفيسبوك‬ ‫يلجأ بعض المشاهير في الفيسبوك إلى انشاء صفحات فيسبوك ( ‪ ) Facebook Pages‬وذلك بسبب زيادة عدد األصدقاء إلى الحد األعلى‬ ‫الذي هو ( 5 ألف صديق ) فال يقبل النظام بعد ذلك إضافة أي صديق أو معجب أو متابع لجديد هذه الشخصية المشهورة ، وحينها تكون (‬ ‫451 ‪| P a g e‬‬
‫صفحة الفيسبوك ) الحل األفضل ألنها تتيح للمشتركين فيها متابعة جديد كتابات ومنشورات صاحب الصفحة وال يوجد فيها حد معين لعدد‬ ‫المشتركين فيها.‬ ‫اآلن صار باإلمكان ألي شخص مشهور إذا كان يتلقى الكثير من طلبات الصداقة وإذا وصل عدد أصدقائه إلى الحد األعلى المسموح به ،‬ ‫صار بإمكانه البقاء في حسابه وعلى المتابعين الجدد له أن يقوموا بالـ ( اشتراك) في حسابه بدال من طلب الـ ( صداقه ) فاالشتراك سيمكنهم‬ ‫من متابعة منشورات وكتابات هذه الشخص المشهور .‬ ‫لكن مع االعتبار أنه الزال هنالك بعض الفروقات بين ( خدمة االشتراك ف ي الحساب الشخصي ) و ( صفحة الفيسبوك ) ، ولتوضيح الفروقات‬ ‫قامت ادارة الفيسبوك بوضع هذا الجدول:‬ ‫معرفة عدد وأسماء االشتراكات والمشتركون‬ ‫إذا كنت مستخدم في الفيسبوك فإن عدد االشتراكات تعني عدد األشخاص الذين أنت مشترك في حساباتهم وتتلقى جديد منشوراتهم ، وعدد‬ ‫المشتركين تعني عدد األشخاص المشتركين في حسابك ويتابعون جديد منشوراتك التي تكتبها وتحديثاتك في الفيسبوك ، يمكن معرفة عدد‬ ‫وأسماء المشتركين وكذا أسماء وعدد االشتراكات من خالل القائمة الجانبية الموجودة تحت صورتك الشخصية عند الدخول إلى الصفحة‬ ‫الشخصية الخاصة بك أ و صفحة أي مستخدم الشخصية ، الحظ الصورة:‬ ‫تفعيل خاصية االشتراك في حسابك‬ ‫إذا لم تكن قد قمت بتفعيل خاصية االشتراك في حسابك ( الخاصية التي تسمح لآلخرين باالشتراك في حسابك ومتابعة جديد كتاباتك ) فإنك لن‬ ‫تجد كلمة ( المشتركون ) ضمن القائمة تحت صورتك الشخصية ألنه ال يمكن ألحد االشتراك في حسابك إال إذا قمت بتفعيل هذه الخاصية‬ ‫ابتداء ، لتفعيل خاصية االشتراك في حسابك الشخصي انقر فوق كلمة ( االشتراكات ) تحت صورتك الشخصية في صفحة حسابك ، ثم انقر‬ ‫ً‬ ‫على األيقونة الزرقاء المكتوب عليها ( السماح بالمشتركين ) ، بعد ذلك ستظهر لك كلمة ( المشتركون ) في القائمة الموجودة أسفل صورتك‬ ‫الشخصية وعند النقر عليها ستجد اسماء األشخاص الذين سيقومون باالشتراك في حسابك ( دون اصدقائك ).‬ ‫551 ‪| P a g e‬‬
‫كيف تعرف عدد األشخاص الذين قاموا بإخفاء منشوراتك بصفحة الفيس بوك‬ ‫مرحبا بكم جميعا ،لفت انتباهي اليوم ميزة موجودة في موقع الفيس بوك منذ سنوات ،يعرفها الكثير ولكن القليل من يتحدث‬ ‫عنها ،انها ميزة إخفاء المنشورات لصفحة معينة أو ما يعرف ب “‪ ”hide story‬وكنت دائما أتسائل ما هي يا ترى‬ ‫المنشورات التي يقوم المعجبين بإخفائها أكثر من غيرها وبينما كنت ابحث في بعض المواقع المتخصصة في هذا الموضوع‬ ‫، وجدت طريقة جميلة جدا يمكنك من خاللها موقع الفيس بوك من التعرف على عدد من األشخاص الذين قامو بإلغاء‬ ‫المنشورات أو الذين ألغوا إشتراكهم بالصفحة بشكل نهائي .‬ ‫هذه الطريقة لن تحتاج منك أن تكون على علم أو دراية كبيرة لتنفيذها ،قم فقط بإتباع الخطوات التالية :‬ ‫‪ ‬أوالً قم بأخذ المعرف الخاص بصفحتك ”‪ “ID‬من خالل رابط أي صورة بالصفحة أو من خالل الدخول إلى‬ ‫الصفحة الرئيسية هكذا:‬ ‫‪‬‬ ‫ثم نقوم بتغيير ”‪ “www‬إلى ”‪ “graph‬ثم ‪ ok‬لتظهر لك النافذة التالية والتي تحمل ‪ ID‬الخاص بصفحتك‬ ‫‪ ‬األن إنسخ هذا المعرف ثم توجه إلى هذه الصفحة‬ ‫/‪https://developers.facebook.com/tools/explorer‬‬ ‫‪ ‬إضغط على ”‪ “Get Access Token‬لتفتح لك النافذة التالية وتأكد من وجود عالمة أمام ”‪“read_insights‬‬ ‫في التبويب الثالث:‬ ‫651 ‪| P a g e‬‬
‫‪ ‬األن ترجع إلى نفس الصفحة التي كنت فيها وتذهب امام كلمة ‪ Get‬وتنسخ هذا الرابط‬ ‫‪https://graph.facebook.com/YourPageId /insights/page_negative_feedback_by_type_u‬‬ ‫‪nique‬‬ ‫‪‬‬ ‫أخيرا قم بالنقر على ‪submit‬‬ ‫‪‬‬ ‫ستظهر لك هذه النافذة والتي تحمل عدد من قاموا بإخفاء منشوراتك أو من قام بالخروج أو بالتبليغ عن منشور ما‬ ‫على أنه سبام لمدة 3 أيام متتالية كما هو موضح:‬ ‫751 ‪| P a g e‬‬
‫ربما تفيدك هذه البيانات قليال في تغيير نوعية منشوراتك ومراقبة ما إذا كانت هذه األعداد في إرتفاع أو إنخفاض ،فالصفحة‬ ‫التي قمت بتجربة هذه الطريقة عليها تحمل أكثر من مليون ومئتي عضو ومجموع من قام بعمل “‪ ”hide‬يتراوح يوميا بين‬ ‫223 و 226 وهو ما يوحي بأنه عدد قليل جدا مقارنة بمجموع الموجودين فال داعي إذا بأن أغير من طبيعة منشوراتي .‬ ‫طريقة اضافة والغاء مديرين ومشرفين الى صفحات الفيسبوك‬ ‫في الفترة األخيرة ، قامت إدارة الفيسبو ك بإحداث تغييرات كثيرة في نظام موقع الفيسبوك ، منها تغييرات على صفحات‬ ‫الفيسبوك ( ‪ ) Facebook Pages‬ومنها ، أنها قامت باستحداث ادوار جديدة وصالحيات إلدارة صفحة الفيسبوك ، حيث‬ ‫كان في السابق ، يمكن فقط اضافة مدير له كامل الصالحيات ، أما اآلن ، فيمكن اضافة مشرفين لهم صالحية ادارة‬ ‫التعليقات وحذف الغير مرغوب به من التعليقات أو منشئي محتوى يقومون بالكتابة في صفحة الفيسبوك ، وبشكل عام ، فلقد‬ ‫اصبح هنالك خمسة أدوار يمكن التعامل معها ، هي كالتالي:‬ ‫مدير الصفحة : وله كامل الصالحيات بما فيها اضافة مديرين وحذف آخرين وله صالحية حذف المدير األصلي‬ ‫والمنشئ األول لصفحة الفيسبوك‬ ‫منشئ محتوى : وله كافة الصالحيات ما عدى التحكم في المدراء ( اضافتهم / ازالتهم )‬ ‫المشرف : وهو المختص بالتعليقات وادارتها ، حيث يمكنه حذف التعليقات أو الرد على التعليقات باسم الصفحة ويمكنه‬ ‫كذلك ارسال ر سائل باسم الصفحة وعرض الرؤى‬ ‫المعلن : مفيد في حالة كان هنالك داعمين للصفحة ليتمكنوا من انشاء اعالنات داخل الفيسبوك لصالح الصفحة.‬ ‫محلل الرؤى : يمكنه فقط االطالع على الرؤى ( احصائيات الصفحة )‬ ‫طريقة اضافة مدراء او مشرفين للصفحة:‬ ‫انقر على أيقونة ( تعديل الجمهور )‬ ‫ثم اختر من القائمة ( ادارة المسؤولين )‬ ‫سيلعبه ( الموقع المناسب له ) او احذف من تريد من المدراء او المشرفين .‬ ‫تصنيفات مستخدمي الفيس بوك‬ ‫851 ‪| P a g e‬‬ ‫ثم اضف من تريد واختر الدور الذي‬
‫الفيس بوك، اصبح موطنا ألكثر من 44.4 مليار مستخدم مسجل، هو مالذ من أكثر من 407 مليون مستخدم نشط علي‬ ‫الشبكة االجتماعية الذين لديهم أنواع مختلفة من صفحات الملف الشخصي. هذه التشكيالت تظهر شخصية صاحب الحساب.‬ ‫ومع ذلك، عادتك ونشاطتك االجتماعية على منصة هي مؤشرات الحقيقية للشخصية‬ ‫وهنا سنوضح 1 انواع من مستخدمي الفيس بوك :‬ ‫4 - المطارد:‬ ‫هذا المستخدم لديه صعوبة في التخلي عن حسابة . الن النشاط المفضل لدية هو متابعة ومراقبة اعضاء اخرين وتواريخ ما‬ ‫يقوموا بنشرة. هذا الشخص يفحص الفيسبوك أكثر من 14 مرات (في المتوسط) يوميا للمراقبة‬ ‫0 - الطفل :‬ ‫هذا النوع من االعضاء النشاط المفضل لديهم هو التعليق على حائط األطفال. هذا الشخص يندرج تحت الديموغرافي 00 -12‬ ‫سنة.‬ ‫2 - مبتدئ‬ ‫الصورة الشخصية للمستخدم الفيسبوك بتكون مأخوذة من جهاز الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي, النشاط المفضل لدية هو‬ ‫أن يشارك فى االعجاب أو التعليق على كل شيء الفيسبوك. هذا الشخص يقوم بالنقر على كل متعلقات الفيسبوك أكثر من‬ ‫14 مراة (في المتوسط) في شهر واحد.‬ ‫1 - الشخص الذي ينشر المزيد :‬ ‫مشاركات هذا العضو بتقوم على التحديثات من أي شيء وكل شيء في كل مرة. النشاط المفضل لدية هو نشر جميع غرف‬ ‫المنزل. هذا الشخص ينتمي إلى 4.1 مليون شخص الذين ينشرون المزيد عن موقعهم يوميا، و7.1 مليون شخص الذين‬ ‫يحبون الصفحة الخاصة حول الظروف الصحية أو العالج‬ ‫0 -المروج للعالمة التجارية :‬ ‫هذا المستخدم ينشر فقط األخبار الخاصة بشركتة . النشاط المفضل لدية هو للعمل، والعمل،.‬ ‫2. الخائف‬ ‫حساب هذا المستخدم في مجموع الحملة االمنية. النشاط المفضل لدية هو انشاء أسماء مستعارة للخصوصية وتمويه الرقمية.‬ ‫7. الشخص المحافظ:‬ ‫951 ‪| P a g e‬‬
‫هذا المستخدم يساهم فى نشر اكثر الفيديوهات على اإلنترنت. النشاط المفضل هو نشر الصو ر القطط اللطيفة .‬ ‫4 - الشخص الذي يقوم باللعب :‬ ‫هذا الشخص يقوم باخد وقت من الرحة ليذهب الى االلعاب الخاصة بالفيس بوك, هذا النوع من حسابات المستخدمين 00‬ ‫في المئة من جميع المستخدمين المسجلين في الفيسبوك.‬ ‫1 - الشخص الغير مستخدم للفيس بوك :‬ ‫هذا العضو ال يستخدم الشبكة االجتماعية بعد التسجيل. النشاط المفضل لدية هو لقاء وتحية البشر في العالم الحقيقي. هذا‬ ‫النوع من الحسابات 44 في المئة من جميع أعضاء الفيسبوك.‬ ‫تويتر ‪twitter‬‬ ‫مع بداية فبراير 4520-‬ ‫تويتر تختبر تصميم جديد كليا ً لصفحة الملف الشخصي يشبه فيس بوك‬ ‫261 ‪| P a g e‬‬
‫بدأت تويتر تختبر تصميم جديد كليا ً لصفحة الملف الشخصي للمستخدمين بطريقة مستوحاة من فيس بوك حيث تعرض‬ ‫صورة المستخدم في القسم األيسر ( أو األيمن حسب اللغة) وتحته النبذة التعريفية واسم الحساب و اسم المستخدم وبجانبها‬ ‫عدد التغريدات والتفضيالت والمتابعين وغيرها من المعلومات.‬ ‫وتقسم الصفحة إلى قسم علوي مشابه لتصميم صفحة الملف الشخصي في فيس بوك حيث يحوي صورة غالف و مشاركات‬ ‫الحساب على الخدمة، وتحت الصورة هناك مقترحات الحسابات للمتابعة و المواضيع األكثر رواجا ً.‬ ‫وفي القسم األكبر من الصفحة تظهر التغريدات بشكل كبير و واسعة وخط كبير وأسفل كل تغريدة هناك أزرار التفاعل‬ ‫اإلجتماعي معها كالرد بتغريدة و إعادة التغريد والتفضيل.‬ ‫ومن جهتها رفضت تويتر التعليق على الصورة المسربة للتصميم الجديد، حيث أنه قد يكون أحد التصاميم المختبرة حيث‬ ‫تعرف الشركة بإجراءها إختبارات اإلستخدام المتنوعة على مختلف العناصر ومن خالل رصد تفاعل المستخدمين مع‬ ‫التصاميم الجديدة تقرر المتابعة فيها أو التخلي عنها.‬ ‫يذكر أن تويتر عممت تصميم الموقع الجديد مؤخراً‬ ‫على كافة المستخدمين حيث أصبح باللون األبيض الباهت مع شعار‬ ‫تويتر العصفور األزرق في منتصف الصفحة وتم تحسين تصميم األزرار.‬ ‫ما رأيكم بالتصميم الجديد أعاله؟‬ ‫خطواتك األولى في تويتر ؛ شرح استخدام موقع تويتر للمبتدئين‬ ‫بالصور‬ ‫161 ‪| P a g e‬‬
‫ماهو تويتر‬ ‫هل استخدمت برنامج المراسلة الفورية ( ياهو ماسنجر ) ، موقع تويتر شبيه بهذه الخدمة حيث يمكنك من خالله التراسل الفوري مع أصدقائك‬ ‫بواسطته ، الفرق أن الرسالة القصيرة عندما تكتبها فإنك تبعثها للجميع وليس لشخص واحد بعينه.‬ ‫ماهو تويتر‬ ‫تويتر موقع يعمل ليل نهار ، في أي وقت تزور صفحتك فيه تجدها مليئة بالمحتوى الطازج لحظة بلحظة ، في كل األوقات وكل الظروف ،‬ ‫تنساب فيه الرسائل المختصرة والروابط المفيد ة باستمرار وتأتيك األخبار من كل مكان لتبقى على اتصال دائم بالعالم.‬ ‫ماهو تويتر‬ ‫تويتر موقع يتخذ من صورة العصفور رمزا له ، فكلمة تويتر باللغة االنجليزية ‪ twitter‬تعني المغرد ، والمغرد دائما ً يطلق أصواتا ً متقطعة‬ ‫بين الحين واآلخر بشكل مستمر ، وهكذا هو حال مستخ دم موقع تويتر ، فهو يطلق تغريداته ( رسائله القصيرة ) لتنطلق وتصل إلى مجموعة‬ ‫من مستخدمي تويتر.‬ ‫ماهو تويتر ؟‬ ‫هو موقع يتيح لك استقبال رسائل مختصرة من أشخاص محددين هم ( الذين تتابعهم ) ويتيح لك كذلك ارسال رسائل مختصرة لتصل إلى‬ ‫أشخاص محددين هم ( الذين يتابعونك ) ويلزم الجميع بأن يكون طول كل رسالة أقل من أو يساوي 241 حرفا ً.‬ ‫ماهو تويتر ؟‬ ‫موقع تويتر هو شبكة اجتماعية تساعد مشاهير المجتمع على التواصل مع المعجبين والمتابعين وارسال النصائح والرسائل القصيرة إليهم‬ ‫باستمرار ، كما تساعد المستخدمين أن يقربوا أكثر من شخصياتهم المحبوبة ويقرأوا ثمار عقولهم باستمرار.‬ ‫ما هو تويتر؟‬ ‫261 ‪| P a g e‬‬
‫تويتر " "‪" www.twitter.com‬‬ ‫تويتر هو موقع تشبيك اجتماعي يوفر حيزا للناس ذوي االهتمامات المتشابهة للتواصل ومشاركة المعلومات‬ ‫واالستمرار على معرفة بأخبار بعضهم البعض .‬ ‫كما أن تويتر هو موقع "للتدوين الصغير"، وهو ما يعني أن محتواه وهدفه مشابه للمدونات العادية (انظر‬ ‫التدوين)، لكن التدوينات (البوستات) أقصر كثيرا .‬ ‫تويتر هو طريقة رائعة وسريعة لنشر األخبار، ألنه يتميز بالسرعة والمجانية والسهولة كما أنه طريق ذو‬ ‫اتجاهين "من وإلى المرسل". وسرعان ما أصبح تويتر وسيلة تستخدم على نطاق واسع لتبادل ومناقشة‬ ‫المعلومات بين األفراد والجماعات والمنظمات في جميع أنحاء العالم. وللموقع القدرة على أن يكون أداة قيمة‬ ‫للحركات االجتماعية، فالفرص التي يتيحها ليست إال في بدايات استكشافها .‬ ‫التسجيل في موقع تويتر ، أسهل ما يكون‬ ‫مثل أي موقع وأي خدمة انترنتية ، يجب عليك التسجيل في الموقع أوالً قبل االستخدام ،، والتسجيل بطبيعة الحال يلزمك أن‬ ‫تختار اسما ً وكلمة مرور ، قم بالدخول إلى الصفحة الرئيسية للموقع : ‪ ، www.twitter.com‬ثم قم بتعبئة البيانات التالية:‬ ‫1 - اإلسم الكامل : وهو االسم الذي سيظهر للمستخدمين اآلخرين وفي واجهة صفحتك في توتير ، يمكنك استخدام اسم عربي‬ ‫او اجنبي ،، يمكنك كتابة اسمك الحقيقي او المستعار .‬ ‫2 - البريد اإللكتروني : قم بكتابة البريد االلكتروني الصحيح الخاص بك ، سيتم ارسال رسالة التأكيد إليه بعد اتمام عملية‬ ‫التسجيل لذلك تأكد أنك تكتبه بشكل صحيح وأنه يعمل ، وكذلك سيتم ارسال رسائل تنبيه من تويتر عندما يتابعك شخص‬ ‫جديد ( سنفهم مامعنى "يتابعك" فيما بعد في هذا الموضع ).‬ ‫3 - كلمة السر ، وكما تعلم أنه يستحسن أن تكون صعبة بعض الشيء كي ال يسهل اختراق حسابك في المستقبل.‬ ‫بعد النقر على زر التسجل األصفر ( ‪ ) Sign up‬سينتقل بك الموقع إلى صفحة فيها المعلومات التي ادخلتها باإلضافة إلى‬ ‫مستطيل إضافي بعنوان ( ‪ ) Username‬وهو االسم الفريد الذي ستتميز به، هذا االسم سيكون في آخر عنوان صفحتك‬ ‫الشخصية في اليوتيوب ، على النحو التالي /‬ ‫‪Username/!#/https://twitter.com‬‬ ‫يفضل أن يكون هذا االسم مختصر ومعبر في نفس الوقت عن صاحبه ، ويجب أن يكون باللغة االنجليزية.‬ ‫اختيار األشخاص الذين ستتابعهم ( الذين ستقرأ كتاباتهم الجديدة )‬ ‫بعد التسجيل في موقع تويتر ستنتقل إلى خطوة اختيار األشخاص ( أو الهيئات ) الذين ستتابعهم أو ما يسمون بـ‬ ‫( ‪ ، ) Following‬وهذه الخطوة هي أهم خطوة ، فهي التي تحدد محتويات صفحتك في تويتر ونوع المحتوى الذي سيأتيك‬ ‫وستقرأه ، فكل ما سيكتب ويرسل هؤالء األشخاص سيظهر في صفحتك تباعا ً ، فإذا اخترت اشخاصا ً يكتبون أشياء غير‬ ‫361 ‪| P a g e‬‬
‫محببة لديك فسيكون موقع تويتر مزعجا ً لك ، وإذا اخترت أشخاصا ً تحب كتاباتهم وتهوى جديدهم فستحب تويتر ألنه يقدم لك‬ ‫ما تحب ممن تحب .‬ ‫مثال/ قم بكتابة أسماء بعض المشاهير الذين تتابعهم وتحب كتاباتهم ، او اكتب اسماء أصدقائك الذين تعرف انهم مشتركون‬ ‫في موقع تويتر . ثم انقر على ايقونة البحث ( ‪ ) search‬ليظهر لك األسماء المتشابهة مع عبارة البحث التي كتبتها كما في‬ ‫الصورة:‬ ‫ستظهر لك قائمة باألسماء القريبة من بحثك ، كل نتيجة تحتوي على إسم صاحب الحساب ونبذة قصيرة عنه، وبجانب كل‬ ‫ذلك هنالك زر المتابعة ( ‪ ) Follow‬وهو ال زر الخاص بالمتابعة ، فبمجرد النقر عليه تصير متابع اً لكل كتاباته وجديده ،‬ ‫وسنالحظ أنه بعد النقر عليه ستتغير كلمة الزر ويتغير لونه إلى األخضر وهو دليل أنك تتابع هذا الشخص ، وإذا أحببت أن‬ ‫تلغي المتابعة فما عليك إال النقر عليه مرة أخرى لكي تتوقف عن متابعته.‬ ‫وه كذا ما عليك إلى أن تقوم بمجموعة عمليات بحث ثم النقر على زر المتابعة حتى تحصل على عدد ال بأس به من‬ ‫األشخاص الذين تتابعهم ،، وطبعا ً يمكنك أن تتباع جهات ومواقع اخبارية وقنوات فضائية مثل قناة الجزيرة االخبارية ، حيث‬ ‫ان معظم الجهات اإلعالمية اليوم اصبح لها تواجداً في مواقع الشبكات االجتماعية ومن أهمها موقع تويتر ، فتويتر يسهل‬ ‫عملية ارسال األخبار القصيرة للمتابعين والمستخدمين.‬ ‫مالحظة/ هنالك بعض األشخاص الذي يكتبون اسمائهم باللغة االنجليزية ، وحين البحث عنهم باللغة العربية ال تظهر النتائج‬ ‫،، فإذا واجهت مشكلة من هذ ا القبيل فجرب كتابة إسم الشخص باللغة اإلنجليزية أو حتى كتابة لقبه لتصل إليه.‬ ‫بعد االنتهاء من عملية اختيار المتابَعين هذه ، انقر على الزر األزرق الموجود أسفل الصفحة ( ‪ .) Next Step‬سينتقل بك‬ ‫تويتر إلى صفحة استيراد قائمة أصدقائك من البريد االلكتروني الخاص بك ، يمكنك تجاوز هذه الخطوة بالنقر على الزر‬ ‫اسفل الصفحة ( ‪ ، ) Skip import‬بعدها يجب عليك الذهاب إلى بريدك االلكتروني الذي ستجد فيه رسالة من موقع تويتر‬ ‫، فيها رابط يجب عليك النقر عليه لكي يتفعل حسابك بشكل كامل.‬ ‫بدء استخدام تويتر‬ ‫بعد أن تنهي الخطوة السابقة ، ست نتقل إلى صفحتك الرئيسية التي تتكون من عدة أجزاء كما في الصورة‬ ‫461 ‪| P a g e‬‬
‫1 - الشريط األسود أعلى الصفحة يحتوي على الروابط األساسية لحسابك ، ففي الجهة اليمنى منه هنالك اسمك وصورتك‬ ‫وبجوارها سهم عند النقر عليه تفتح قائمة فيها عدة خيارات منها ( إعدادات ) ( ‪ ) setting‬ومن خالل االعدادات هذه يمكنك‬ ‫تغيير معلوماتك األساسية وصورتك الرمزية وغيرها من اإلعدادات.‬ ‫2 - المستطيل األبيض في يسار الصفحة والمهيأ للكتابة فيه ، هو المكان الذي تكتب فيه تدويناتك المصغرة ( أو رسائلك ) أو‬ ‫( تغريداتك ) والتي يجب أن ال تتعدى 241 حرف ، وبمجرد النقر عليها سيتوسع مربع اإلدخال هذا ويظهر عداد لألحرف‬ ‫أسفله ليعلمك كم بقي لك من األحرف حتى تصل إلى الحد األعلى ، هذه التغيردات التي تكتبها ستصل إلى صفحات‬ ‫األشخاص الذين يتابعونك ، لكن إلى هذه اللحظة أنت لم تحصل على أي متابع لك ، لهذا فإن ما ستكتبه بعد التسجيل مباشرة‬ ‫ِ‬ ‫لن يصل إلى أي شخص إال أن يقوم أحدهم بزيارة صفحتك ويقرأ ما كتبت.‬ ‫3 - أسفل مربع اإلدخال ستجد كتابات ( تغريدات ) األشخاص الذين تتابعهم ، مرتبة حسب وقت الكتابة ، فاألحدث يظهر في‬ ‫المقدمة ثم األقدم فاألقدم ،، عند النقر على أي تغريده في هذا الجزء ستفتح لك مباشرة نافذة في الجهة اليمنى - فوق المحتوى‬ ‫الموجود - تحتوي على معلومات هذه التغريدة ومن األشخاص الذين قاموا بالرد عليها ومن قام بنشرها وإعادة إرسالها ،‬ ‫وهكذا ، أما لو نقرت على إسم المغرد ( الشخص الذي كتب التغريده ) فستظهر لك نافذة معلومات الشخص وعدد متابعيه‬ ‫وتفاصيل إخرى.‬ ‫4 - في الجهة اليمنى تظهر بعض المعلومات ، مثل عدد األشخاص الذين تتابعهم وعدد من يتابعونك ، وأشخاص مقترحون‬ ‫لمتابعتهم ، وبعض المواضيع الساخنة والتي يتم نقاشها بشكل مكثف بين مستخدمي تويتر وغيرها من التفاصيل .‬ ‫تعديل معلوماتك األساسية‬ ‫لتعديل معلوم اتك قم بالتوجة إلى صفحة االعدادات وذلك من خالل قائمة حسابك الشخصي الموجود في الطرف األيمن‬ ‫للشريط األسود العلوي ثم النقر على ( ‪ ، ) settings‬ستفتح لك صفحة فيها عدة تبويبات ، منها تبويب خاص بالملف‬ ‫الشخصي يسمى ( ‪ ) Profile‬قم بالنقر عليه ليفتح لك الشكل اآلتي‬ ‫561 ‪| P a g e‬‬
‫من هذه الصفحة يمكنك تحديث واختيار صورتك ( ‪ ) Picture‬التي ستظهر لآلخرين بجانب اسمك، واإلسم الذي سيظهر‬ ‫لآلخرين ( ‪ ، ) Name‬والبلد الذي تعيش فيه ( ‪ ) Location‬وموقعك اإللكتروني إن وجد ( ‪ ) Web‬وأخيرا النبذة‬ ‫المختصرة التي ستظهر تحت إسمك ( ‪ ، ) Bio‬ثم في األخير وبعد اكمال تحديث البيانات قم بالنقر على زر الحفظ ( ‪Save‬‬ ‫).‬ ‫كيف تحصل على متابعين لك‬ ‫عرفنا كيف تقوم بمتابعة اآلخرين ،، لكن ماهي السبل يا ترى في كسب متابعين لك أنت لكي يصل إليهم ما تكتب وما ترسل‬ ‫؟؟ لألسف ال يوجد طريقة مباشرة لكسب المتابعين إال أن يعثروا هم عليك ويقوموا باالشتراك في صفحتك ومتابعتك ،‬ ‫سيكون لنا موعد قادم في موضوع خاص بطرق وأساليب تساعدك على كسب المتابعين في تويتر ان شاء هللا ، وسأكتفي هنا‬ ‫بكتابة بعض النصائح السريعة للحصول على متابعين:‬ ‫1 - قم بنشر عنوان صفحة تويتر الخاصة بك ( يمكن الحصول عليها بالنقر على كلمة ‪ Profile‬من الشريط األسود العلوي )‬ ‫في توقيعك في المنتديات وفي المواقع التي تكتب فيها مقاالت أو بين اصدقائك وفي صفحتك في الفيسبوك حتى يتسنى‬ ‫لآلخرين متابعتك.‬ ‫2 - قم بتحديث بياناتك الشخصية وصورتك والنبذة المختصرة حتى يسهل إيجادك من قبل اآلخرين ويعرفوا أنك شخص جدي‬ ‫في التعامل مع موقع تويتر.‬ ‫3 - اكتب تغريدات نافعة ومفيدة والتنقطع عن الكتابة لمدة طويلة حتى وإن لم يتابعك الكثير من األشخاص.‬ ‫4 - مع كثر اشتراكك في صفحات اآلخرين ( متابعتك لهم ) ستجد أن بعضا ً من هؤالء سيقومون باالشتراك في حسابك‬ ‫ومتابعتك إذا ما وجدو ا فوائد من تغريداتاك السابقة ، ألنه يتم ارسال رسالة تنبيهية لكل عضو تقوم بمتابعته.‬ ‫إلى هنا نصل إلى نهاية الموضوع ، وب الطبع هنالك الكثير من األشياء لتتعلمها عن توتير ، فهذه هي الخطوات األولى فقط ،‬ ‫وإذا أردت معرفة المزيد ، فعليك الممارسة ومتابعة التحديثات ال تي تنشر عن تويتر في‬ ‫مشابل: كيفية البدء في تقديم التماس عبر تويتر‬ ‫ويكيبيديا ‪: http://en.wikipedia.org/wiki/Twitter‬‬ ‫مساعدة تويتر :‬ ‫57381/‪http://help.twitter.com/forums/10711/entries‬‬ ‫661 ‪| P a g e‬‬
‫ويمكن استخدام تويتر في حملة خاصة بحرية التعبير عن طريق :‬ ‫•بث التنبيهات واألخبار في وقتها الحقيقي‬ ‫•إصدار إعالنات حول السالمة العامة‬ ‫•تعريف الناس بوقت ومكان تحرك ما‬ ‫•السؤال عن ردود الفعل على حملتك‬ ‫• زيادة عدد زوار موقعك الخاص بالحملة‬ ‫األشياء التي يجب وضعها في االعتبار :‬ ‫التوييتس عبارة عن بوستات معتمدة على النص يمكن أن تشمل حتى ١٤٠ حرفا يتم عرضها على صفحة‬ ‫حساب كاتب الرسالة التي ويتم تسليمها للمشتركين المعروفين باسم "المتابعين”. يمكن للمرسلين تحديد من‬ ‫سيستقبلون رسائلهم سواء حصرهم في دائرة األصدقاء، أو، االلتزام بالشكل النموذجي، الذي يسمح للجميع‬ ‫بالوصول للرسالة .‬ ‫تويتر بمثابة موقع أخبار شخصي. فيمكنك متابعة متابعة التويتس األخرى والحصول على معلومات التي قد ال‬ ‫تعرفها إال من خالل الموقع. وعادة ما يرسل الناس وصالت لمقاالت أو مدونات أو تسجيالت فيديو. يمكن أن‬ ‫يستغرق األمر بضعة أسابيع التخاذ قرار حول األشخاص الذين تريد االستمرار في الحصول على أخبارهم،‬ ‫وبالتالي يمكنك تطوير المجتمع الذي تريد تبادل األفكار معه. كما أن تويتر هو نافذة على عالم مختلف، ووسيلة‬ ‫لرؤية كيف يمكن لألفراد في مجتمع معين التفاعل والتواصل مع بعضهم البعض .‬ ‫يمكن استخدام تويتر مباشرة للوصول إلى اهتمام السياسيين والصحافيين و الناشطين، بدال من التنافس مع‬ ‫مئات البيانات الصحفية .‬ ‫ويجمع تويتر بين الصفتين غير الرسمية والشخصية. حيث يمكن إرسال المعلومات دون التحقق منها. كما أنه‬ ‫وسيلة لالستماع إلى الشائعات والتعرف على االتجاهات، قبل أن يقال أي شيء بطريقة رسمية. وبالتالي يمكن‬ ‫اعتبارها "محادثات تحت األرض .”‬ ‫كما أن تويتر أصبح وسيلة لنشر المعلومات الرسمية. على سبيل المثال ، إذا أصدرت مؤسسة ما بيانا حول‬ ‫اعتقال صحافي- او –"اعتداء المستوطنين على طالب من مخيم الجلزون" ، فيمكن نقل تلك المعلومة للناس‬ ‫عبر تويتر لتعريفهم بالخبر ودعوتهم إلى التحرك.‬ ‫كما يمكنك أيضا إرسال "تويتس" من هاتفك المحمول .‬ ‫ما الذي تحتاجه -‬ ‫•هاتف محمول يمكنه االتصال باإلنترنت .‬ ‫تذكر : على الرغم من تويتر ال يفرض رسوما على الرسائل القصيرة أو الرسائل النصية، إال أن شركة‬ ‫الهاتف المحمول ربما تفرض رسوما. تأكد من االتصال بخدمات شركة المحمول التي تتبعها و معرفة تكاليف‬ ‫الرسائل القصيرة والرسائل النصية قبل البدء في استخدام تويتر من على هاتفك .‬ ‫إلرسال تويتس من هاتفك المحمول -‬ ‫١ .سجل الدخول إلى حسابك على تويتر .‬ ‫٢ .اضغط على "إعدادات" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة .‬ ‫٣ .اضغط على عالمة "موبايل ."‬ ‫761 ‪| P a g e‬‬
‫٤ .اتبع تعليمات تويتر وفقا لبلدكم .‬ ‫نصائح وخدع -‬ ‫•إلرسال رابط، ضع عنوان الموقع اإللكتروني في تحديثك وسيتم تحويله تلقائيا إلى وصلة يمكن النقر‬ ‫عليها. للبقاء في حدود الـ ١٤١ حرفا، استخدام مواقع‬ ‫مثل //‪ http://bit.ly‬و//‪http://www.tiny.cc‬لتحويل العنوان الطويل إلى عنوان أقصر بنقرة زر‬ ‫واحدة .‬ ‫إذا كانت رسالتك هامة لشخص ما على وجه الخصوص، اكتب الرمز @ متبوعا باسم المستخدم قبل إرسال‬ ‫التويتة .‬ ‫المراجع‬ ‫تويتر.. كيف؟: نظرة متعمقة في كيفية (ولماذا!) نستخدم تويتر .‬ ‫:‪CNET‬دليل إلكتروني عن تويتر‬ ‫دوشدوش: ١١ طريقة الستخدام تويتر‬ ‫خطوات مهمة لبناء جمهورك العريض على تويتر‬ ‫بناء الجمهور العريض على تويتر سواء لشركتك أو مؤسستك او حتى لك شخصيا يعد من األمور البسيطة و‬ ‫الممكنة جدا‬ ‫بناء الجمهور العريض على تويتر هو هدف كل مستخدمي شبكة التدوين المصغر الشهيرة ، فما بالك بالشركات و المؤسسات‬ ‫المتواجدة عليها ؟ شيء طبيعي أنها تهدف أيضا لنفس المقصد ، و إذا كنت تملك أنت ايضا موقع على الويب أو مشروع على‬ ‫أرض الواقع أو كنت صاحب مؤسسة و ربما شركة فال شك أن دخولك إلى هذه الصفحة جاء بناء على إرادتك في بناء جمهور‬ ‫عريض على تويتر لعالمتك التجارية.‬ ‫حسنا نحن اليوم سنتعرف في هذا المقال على خمسة خطوات مهمة لبناء جمهورك العريض على تويتر ، و على أساس ذلك‬ ‫ستتحقق الشهرة إلسمك و عالمتك التجارية و أراءك و مؤسستك و منتجاتك بالتأكيد و بالتالي قد تستغل ذلك للربح أو إلقناع‬ ‫الناس بفكرة معينة.‬ ‫861 ‪| P a g e‬‬
‫1- إستهدف الجمهور المهتم بما تقدمه‬ ‫مع إطالق منتجك أو شركتك و قبل البدء في أية حملة إعالنية أو تواجد على الشبكات اإلجتماعية ، عليك أوال أن تحدد‬ ‫الجمهور المهتم بما تقدمه ، و هذا ينطبق أيضا على نشاطك في تويتر ، إذا كنت مثال تسوق لكتب الربح من اإلنترنت ، فمن‬ ‫الواجب عليك أن تتابع المهتمين بالربح على الويب في توتير ، و تستهدف من خالل ميزة البحث و حتى اإلعالنات مستخدمي‬ ‫شبكة التدوين المصغر الباحثين على الربح من اإلنترنت ، و هذا ينطبق على بقية األنشطة التجارية األخرى ، و األنشطة‬ ‫التعليمية و الفكرية التي قد تسعى للقيام بها .‬ ‫2- المشاركة في المحادثات‬ ‫التواصل هو مفتاح مهم من المفاتيح التي يمكنك أن تفتح بها باب الحصول على جمهور عريض في تويتر كما بالشبكات‬ ‫اإلجتماعية األخرى ، و في هذا الصدد ننصحك أن تكون من المستخدمين المتفاعلين على تويتر ، عبر الرد على تغريدات‬ ‫األخرين و التفاعل معها ، و الرد على تساؤالت جمهورك و المهتمين أيضا بمجالك ، و اقتناص المشكالت المرتبطة بمجالك‬ ‫القتراح حلوال لها .‬ ‫3- إستخدم الهاشتاغ‬ ‫أفضل أداء ممكنة للوصول إلى الناس المستهدفين على تويتر هو إستخدام الهاشتاغ ، و في هذا الصدد عليك ان تستخدم‬ ‫الهاشتاغات التي يتصفحها جمهورك ، فمثال تبيع كتبا للربح على الويب ، ستستخدم #كتاب #الربح #اإلنترنت #الويب #المال‬ ‫#كتب … نفس األمر يطبق أيضا على بقية األنشطة األخرى على تويتر و التي تستهدف من خاللها إلى الحصول على‬ ‫المهتمين و الجمهور المتابع لما تقدمه.‬ ‫4- إستخدم الصور‬ ‫رغم أن تويتر يغلب عليه الطابع الكتابي و النصي ، إال أن إرفاق الصور بالتغريدات يثير اإلهتمام و يزيد من قوة التفاعل مع‬ ‫ما تقدمه ، كما أنه يشجع البقية على إعادة نشر تغريداتك و التسويق لها مجانا ما يضمن لك اإلنتشار و الشهرة و بالتالي التأثير‬ ‫أو تحقيق المبيعات.‬ ‫5- إستغالل المناسبات و األحداث المهمة‬ ‫األحداث و المناسبات المهمة التي لها عالقة بمجال عملك أو تخصص تغريداتك هي بالنسبة لك أفضل الفرص لزيادة حجم‬ ‫جمهورك و الحصول على المزيد من اإلهتمام من الناس ، فمثال خالل موسم أعياد الميالد الغربية يمكنك أن تعمل على تويتر‬ ‫لتسويك منتجاتك اإلستهالكية على تويتر لكونها مناسبة مهمة يشهد فيها الويب حراكا مهما ، حيث يقبل الشباب و المستخدمين‬ ‫على الشراء من الويب ، فمثال لدي شركة عالمية إلنتاج الهواتف الذكية ، سأستغل تلك الفترة لنشر تغريدات على تويتر تبرز‬ ‫مميزات ما أقدمه و األسعار الجديدة بعض التخفيض لمنتجاتي ، و بالفعل المستخدم البريطاني أو األمريكي … الذي‬ ‫سيصادف تلك التغريدة على الهاشتاغ المهتم به سيكون مهتما بما شاركته و ستكون أول ردة فعل منه هي متابعتي ، ما سيجعله‬ ‫مستقبال أحد العمالء أو المتابعين المسوقين لما أقدمه.‬ ‫خالصة المقال :‬ ‫توتير شبكة إجتماعية مهمة جدا هذه األيام ، و بناء الجمهور العريض عليها سواء لشركتك أو مؤسستك او حتى لك شخصيا‬ ‫يعد من األمور البسيطة و الممكنة جدا، المطلوب فقط هو أن تستغل الخطوات الخمسة باستمرار ، ليبقى وصولك إلى النتيجة‬ ‫المرجوة مجرد مسألة وقت فقط .‬ ‫سلوكيات سيئة جدا على تويتر تفقدك المصداقية‬ ‫961 ‪| P a g e‬‬
‫تويتر حساس … السلوكيات السيئة عليه تجعلك بال مصداقية!!‬ ‫النجاح على شبكة التدوين المصغر تويتر ليس هدفا فقط للمشاهير أو للشخصيات المؤثرة في المجتمع ، بل هو هدف جميع‬ ‫المستخدمين على تلك الشبكة الشهيرة ، فاألمر يهم المبدعين و الكتاب و الشعراء و حتى الناس العاديين الدين ينشرون أفكارهم‬ ‫السياسية و الثقافية ، دون أن نتجاهل األهمية البالغة لذلك عند العاملين على الويب من أصحاب المواقع الذين يسعون لجذب‬ ‫الزوار من هناك ، و أيضا المروجين للمنتجات و الذين يسعون لتسويق عالماتهم التجارية على تويتر.‬ ‫و مع سعي الجميع لتحقيق هذا الهدف الجميل و المهم ، ظهر على تويتر الكثير من السلوكيات التي يقوم بها المستخدمين من‬ ‫هؤالء و التي ال تصب في صالحهم بشكل عام ، و في صالح إهتمام العالم بما يقدمونه.‬ ‫السلوك األول : متابعة الكثير من الناس للحصول على متابعتهم لك .‬ ‫يعكف الكثيرين من مستخدمي تويتر على متابعة الكثيرين و الضغط على زر متابعة أي شخص يقوم تويتر باقتراحه أو‬ ‫يصادفه عند تصف التغريدات ، و ذلك من أجل الحصول أيضا على الكثير من المتابعين مؤمنين بمبدأ تابعني أتابعك ، و‬ ‫العكس هو الذي يحصل فقد أتبثت األرقام و الدراسات أن المتابعة العشوائية ال تفيد في زيادة المتابعين ، بل تؤدي في غالب‬ ‫األحيان إلى عمليات إلغاء المتابعة لك.‬ ‫عليك أن تتابع العاملين في مجال عملك ، أو المهتم بما يقدمونه و ال تنتظر منهم أن يتابعوك ، فهذا األمر متعلق بالوقت و‬ ‫بمصداقيتك و قيمة ما تنشره و اهتمام الناس به.‬ ‫السلوك الثاني : شراء المتابعين‬ ‫على مواقع شراء الخدمات المصغرة ، تنتشر الكثير من الخدمات التي ستمكنك من الحصول على االف المتابعين و المتابعات‬ ‫ببضعة دوالرات فقط أحيانا ال تتعدى 0 دوالرات لتحصل على 4444 متابع أو أكثر ، و النتيجة حصولك على الكثير من‬ ‫المتابعين الذين ال يتابعونك فعال ، أغلبيتهم ليسوا إال حسابات وهمية ، و قد تجد الكثير منهم حسابات أجنبية ما يجعل ما تنشره‬ ‫أنت هناك ال يفهمه أبدا .‬ ‫صحيح أن شراء المتابعين يظهر الحسابات على تويتر ذات قيمة اكبر ، لكن يمكن للجميع أن يكتشف ذلك من حجم التفاعل‬ ‫الضعيف الذي يفرض نفسه في هذه الحالة.‬ ‫السلوك الثالث : الكثير من الهاشتاغات‬ ‫271 ‪| P a g e‬‬
‫تنفر أعين المتتبعين و المتصفحين من التغريدات التي تكون مرفقة بالكثير من الهاشتاغات ، بل و يظهر األمر على أنه كارثي‬ ‫و يمكن أن نطلق عليه تغريدة سبامية ، كما ان استخدام الكثير من الهاشتاغ هو دليل على أن الكثير منها ال صلة له بالموضوع‬ ‫الذي تتحدث عنه و هذا ما يجعل تغريدتك سيئة.‬ ‫ننصح دائما المغردين بالتقليل من إدراج الهاشتاغات و التركيز على المهمة و األكثر صلة بالموضوع ، و هو ما يجعل‬ ‫التغريدات الخاصة بك تبدوا إحترافية.‬ ‫السلوك الرابع : النشر التلقائي على الشبكة‬ ‫معظم المواقع و الناشرين على الويب يستخدمون اإلضافات و السكريبتات التي تنشر المحتوى الخاص بمواقعهم على تويتر‬ ‫بشكل أوتوماتيكي ، و النتيجة أن التفاعل مع تلك التغريدات التي تهدف إلى ارسال الكثير من الزوار و الحصول على المزيد‬ ‫من القراء ال تنجح في تحقيق تلك الغاية بسهولة .‬ ‫فالتغريدات التي يتم إنشائها بواسطة اإلضافات الخاصة تكون معروفة و ال تتلقى التفاعالت و إعادة النشر ، و هو ما يجعل‬ ‫حسابات المواقع تبدوا و كأنها حسابات ألية و ليس برمجية .‬ ‫نصيحتي هي أن تعود إلى النشر اليدوي و المنظم فهو مفتاح النجاح على تويتر للمواقع الكبيرة و العالمية.‬ ‫السلوك الخامس : النشر بشكل كبير‬ ‫سلوك أخر يزعج المتابعين و هو نشر الكثير من التغريدات في وقت قياسي ، فتجد أن أحدهم نشر حوالي 40 تغريدة في أقل‬ ‫من 44 دقائق ، و السؤال في هذه الحالة ، كيف يمكن لهذا الشخص أن يضمن أصال قراءة تغريداته من كل المتابعين و‬ ‫التفاعل معها .‬ ‫العكس يقول أن التغريدة التي سيهتم بها المتابعون لن تتعدى واحدة أو اثنتين و البقية يذهب سدى ، بل سيرى الناس ذلك على‬ ‫أن الحساب ألي و ينشر بسرعة كبيرة التغريدات و بدون تنظيم و ال أي احترام لمعايير النشر على الشبكات اإلجتماعية.‬ ‫لهذا ننصح دائما بتوزيع التغريدات على أوقات مفرقة و متنوعة و أن يكون بين عملية نشر تغريدة و أخرى ساعة على األقل‬ ‫في حالة كثرتها .‬ ‫171 ‪| P a g e‬‬
‫تطبيقات عملية على تويتر‬ ‫معرفة المواقع والتطبيقات المشترك فيها بواسطة حسابك في تويتر‬ ‫تويتر يسمح ل لمواقع االخرى التي تقوم بتطوير تطبيقات تعمل مع نظام تويتر ، تسمح لها بأن تستخدم حساب المستخدم بعد موافقته بذلك لتأدية‬ ‫مهام معينة تخدم المستخدم، على سبيل المثال موقع ‪ http://www.tweetdeck.com‬يقدم تطبيقا لمتابعة تويتر من على سطح المكتب‬ ‫وربط اكثر من حساب في نفس الوقت ، وعند بدء استخدام هذا التطبيق يجب ان يقوم المستخدم بإدخال بيانات حسابه في تويتر في التطبيق‬ ‫لكي يتم ربطه بحسابه األصلي وبالتالي سيكون التطبيق والموقع المطور متصال بحسابك ويمكنه ان يستخدمه في امور اخرى إذا أراد ذلك.‬ ‫لذلك النصيحة األولى هي أن تكون حذرا عند االشترك في التطبيقات التي تتصل بحسابك في تويتر وال توافق إال على الذي تثق به ومن لديه‬ ‫سمعه طيبه في الوسط التقني.‬ ‫لكي تتعرف على التطبيقات المشترك فيها في تويتر وبالتالي الغاء أي واحدة أردت ، قم باتباع هذا الرابط ، إذا لم تفتح لك الصفحة فتأتكد أوال‬ ‫أنك مسجال الدخول في موقع تويتر قبل الذهاب للصفحة ، بعد الدخول إلى الصفحة ستجد قائمة بالمواقع والتطبيقات المشترك فيها ، يمكن أن‬ ‫تلغي ارتباط حسابك بأي موقع او تطبيق بواسطة النقر على ايقونة ( ‪.) Revoke Access‬‬ ‫طريقة إيقاف رسائل تويتر عندما يتابعني شخص جديد ( إيقاف‬ ‫) إشعارات المتابعين الجدد‬ ‫إذا كنت مستخدم فعلي لموقع الشبكات االجتماعية ( تويتر ) فستالحظ أن بريدك االلكتروني سيصل إليه رسالة جديدة من تويتر عندما يقوم‬ ‫أحدهم بمتابعتك ، وستجد الكثير من الرسائل تمأل صندوق الوارد الخاص بك إذا كنت شخص مشهور وكانت عدد المتابعات لحاسبك في تويتر‬ ‫كثيرة كل يوم ، إذا كنت ترد إيقاف تدفق رسائل اإلشعارات التي يتم ارسالها عندما تكسب متابعين جدد فاتبع الخطوات التالية/‬ ‫قم بالنقر على اسمك في الصفحة الرئيسية الموجود في الزاوية اليمنى أعلى الصفحة واختر من القائمة ( ‪.) settings‬‬ ‫من صفحة اعدادات حسابك الشخصي ، اختر التبويب الخاص برسائل اإلشعارات ( ‪.) Notifications‬‬ ‫ستجد عدة خيارات وعالمات التصويب أمام تلك الخيارات ،، الخيار الخاص برسائل المتابعة الجديدة اسمه: ( ‪I'm followed by‬‬ ‫‪ ، ) someone new‬قم بإلغاء عالمة التصويب من عليه ثم انقر على أيقونة الحفظ ( ‪.) Save‬‬ ‫وبهذا نكون قد شرحنا طريقة ايقاف رسائل أشعارات المتابعين الجدد في تويتر‬ ‫271 ‪| P a g e‬‬
‫خطوات هامة إلدارة حساب مؤسسه/منظمة/شركة‬ ‫في تويتر بفعالية‬ ‫تعتبر منصة تويتر أحد أفضل الطرق التي يمكن أن تستخدمها الجمعيات الخيرية أو الغير ربحية للترويج لمنتجاتها و‬ ‫الفعاليات التي ترعها. وخصوصا ألولئك الذين ال يملكون ميزانيات اعالنية كبيرة. وكما هو الحال في كل الوسائل االعالنية،‬ ‫فان لكل منصة اجتماعية ما يمكن أن نسميه بـ “الخلطة الخاصة” للنجاح. في ما يلي أنقل لكم 11 خطوة يجب العمل عليها‬ ‫للحصول على أعلى فائدة ممكنة من تويتر مستفيدين مما نشر في موقع بزنس تو كميونتي.‬ ‫الخطوة األولى: تفاعل مع الجمهور و ال تكن أداة ارسال فقط.‬ ‫يخطئ الكثير من مديري الحسابات الغير ربحية عندما يتحولون الى مصدر ارسال للتغريدات في اتجاه واحد و يبتعدون عن‬ ‫التفاعل مع المغردين ليص بحوا خارج “ مجتمع ” تويتر التفاعلي الذي يعتمد على النقاش بين المغردين في االتجاهين (مستمع‬ ‫و متلقي). لذا ينصح و كقاعدة عامة بتقسيم التغريدات الى 3 أقسام: اجعل القسم األول للمحتوى الخاص بالمنشأة. ثم القسم‬ ‫الثاني إلعادة تغريد آراء المتابعين و أفكارهم. و دع القسم الثالث للمناقشة و الحوار في “ مجتمع” تويتر. تذكر دائما بأن‬ ‫تويتر هو مكان للنقاش و الحوار و ليس مكانا للخطب.‬ ‫الخطوة الثانية: ال تقم بالربط اآللي لجميع حسابات الشبكات االجتماعية:‬ ‫تذكر دائما أن طبيعة المستخدمين في تويتر ليست كتلك التي في فايس بوك أو انستغرام او بنترست او غيرها. لذا حاول‬ ‫دائما أن تقوم بتقديم محتوى مناسب لكل شريحة مستخدمين طبقا للمنصة االجتماعية المستهدفه. في تويتر أنت محدود بـ‬ ‫241 حرفا وهو ما ال ينطبق على فايس بوك مثال.‬ ‫الخطوة الثالثة: تابع متابعيك و رعاتك و المتبرعين‬ ‫هل لديك آالف المتابعين و لكنك ال تتابع اال عددا محدودا جدا. اذا كانت االجابة بنعم فلعل عليك أن تعيد دراسة هذا القرار‬ ‫لثالثة أسباب: أوال تذكر أن عدم متابعتك لمتابعيك قد تعطي المتابعين شعورا بأنك تشعر بشيء من الفوقيه في تعاملك معهم‬ ‫او متابعتهم وهو ما ال تريد أن يصل لمتابعيك خصوصا أنك جمعية خيرية أو غير ربحية. ثانيا: تذكر أن متابعتك لمتابعيك‬ ‫تعطيهم شعورا بالرضى الداخلي و السعادة وهو ما سيجعلهم فخورين بك و بما تقدمه منظمتك أو جمعيتك ، ليس ذلك‬ ‫فحسب، بل سيعملون على ترويج قضيتك االجتماعية و دعمها. ثالثا تذكر أن متابعتك للمغردين ستغذي أفكارك بالعديد من‬ ‫التغريدات المميزة و األفكار الجديدة.‬ ‫الخطوة الرابعة: تحدث عن قصص نجحت في حلها ال عن نفسك‬ ‫371 ‪| P a g e‬‬
‫كذلك يخطئ الكثير من مدراء الحسابات بإكثار التغريد عن المنشآت التي يمثلونها. وهنا نذكرهم بأن المتابعين وان كانوا‬ ‫مشجعين للقضية التي ترعاها الجمعية اال أنهم يريدون أن يروا ثمرة دعمهم للجمعية و نشاطاتها لذا فانه األفضل الحديث عن‬ ‫حاالت النجاح التي حققتها الجمعية و اعطاء التفاصيل عنها للمتابعين.‬ ‫الخطوة الخامسة: انتبه لكل ما يخص الصور و التصاميم الخاصة بك و بهويتك‬ ‫تذكر أن شكل ظهورك في تويتر هو في نفس درجة أهمية محتوى ما تغرد به. احرص على تفاصيل الصور و شكل حسابك‬ ‫(البروفايل). اهتم بالصورة الرئيسية و األفاتار وما يظهر على الجانبين. راجع الصفات القياسية لمواصفات الصور على‬ ‫تويتر و بقية المنصات االجتماعية. تأكد من تكامل أضالع هويتك في صفحتك (صورة العرض، صورة الهيدر، ألوان‬ ‫الكتابة )…‬ ‫الخطوة السادسة: قدم مدراء الحساب للمتابعين‬ ‫هل تخفي على المتابعين أسماء األشخاص الذين يقومون بالتغريد لحسابك؟ لما ال تحاول أن تقوم بالتعريف بهم من خالل‬ ‫البايو الخاص بك مثال لتضيف نوعا من الحياة الى حسابك. تذكر أن المتابعين عادة يفضلون التعرف الى الشخص الذي يدير‬ ‫الحساب ليتناقشوا معه.‬ ‫الخطوة السابعة: ال تهمل #الوسوم (هاشاتق) العامة و ابني #وسمك (هاشتق) الخاص.‬ ‫الوسم أو هاشتاق هو بوابتك لمعرفة أهم األخبار التي تدور في المجتمع. و في بعض الحاالت تستطيع المنظمات من خالله‬ ‫معرفة مردود نشاطهم على تويتر. من النصائح المهمة في هذا المجال للمنظمات غير الربحية و خصوصا تلك التي تقوم‬ ‫بعمل العديد من الفعاليات هو أن تقوم بتأسيس وسم واحد تدرج تحته جميع النشاطات ليكون كل نشاط المتابعين وتغريدهم‬ ‫ضمن الهاشتاق و تسهل مهمة تحليله و استخراج االحصائيات منه.‬ ‫الخطوة الثامنة: ال تهتم لعدد المتابعين بل لنوعيتهم‬ ‫كثرا ما نرى تغريدات استعطاف من حسابات تسأل المؤثرين نشر حسابهم لزيادة المتابعين بالقول مثال ساعدونا لنصل الى‬ ‫‪xxx‬متابع لحساب الجهة الفالنية. السؤال هنا هو لماذا طلب زيادة عدد المتابعين؟ وهل العبرة في عدد المتابعين أم في‬ ‫نوعية المتابعين؟ بالتأكيد فان النوعية هي األهم ألنهم يتابعون نشاطاتك ومتحمسون لعملك و سيدعمونك إليمانهم بقضيتك.‬ ‫لذا فوجود 225 متابع مهتم بنشاطك أفضل من وجود 2225 متابع شكلي. من ناحية أخرى تذكر دائما بأنه و بمجرد‬ ‫وصول عدد متابعيك لرقم كبير فان الزيادة ستكون مطردة و بشكل يومي.‬ ‫الخطوة التاسعة: اعتمد على المسابقات و تقديم الهدايا‬ ‫المسابقات و الهدايا هي أسهل و أسرع طرق زيادة المتابعين و زيادة معدالت التفاعل. الجهات الخيرية قد تقدم هدايا بسيطة‬ ‫من الرعاة الذين يدعمونهم الى متابع عشوائي و من ثم يقوموا بإعادة تغريد لتغريدة الفائز أو نحو ذلك. مثل هذه المسابقات‬ ‫ذات مردود رائع خصوصا اذا ما كانت مقدمة لحدث قادم (على سبيل المثال .. عمل مسابقة ادأب الصوم قبل دخول رمضان‬ ‫بخمس أيام مثال وهكذا)‬ ‫الخطوة العاشرة: اعرف وقت تواجد متابعيك على تويتر:‬ ‫أن تقوم بالتغريد بمجرد وجود ما يستحق مشاركته مع المتابعين وفي أي وقت قد ال تكون فكرة صحيحة في كل وقت وألي‬ ‫حساب. لذا لما ال تجرب أن تقوم بتحليل أوقات ذروة استخدام متابعيك لتويتر و من ثم تقوم بالتغريد في تلك األوقات. بالتأكيد‬ ‫ستجد مردوا أفضل. هنالك العديد من األدوات التي تمكنك من القيام بذلك مثل /‪https://followerwonk.com‬‬ ‫الخطوة الحادية عشر: حلل نتائج عملك‬ ‫من المهم جدا أن تتابع نتائج عملك ومجهودك على تويتر لتعرف ان كنت تستثمر تويتر بالشكل الصحيح ام ال. عدد‬ ‫المتابعين، نسبة النمو في الحساب، التأثير و معدل المشاركة مع المتابعين كلها مقاييس ممتازه لذلك و لكن بالنسبة للمؤسسات‬ ‫و الجهات الخيرية فأنها بالتأكيد أن معرفة مردود تويتر على مبالغ التبرعات و الهبات هو أمر في غاية األهمية. بالنسبة‬ ‫للجهات الخيرية التي تمتلك نموذج تبرع على موقعها االلكتروني ، فسيكون األمر سهال للتعقب عبر خدمات كـغوغل‬ ‫أنالتكس لقياس معدل زيارات الموقع القادمة من تويتر. كذلك األمر بالنسبة للفعاليات التي تتم عبر تعبئة طلب حضور‬ ‫للمناسبة. أما الجمعيات التي ال تمتلك مثل هذه الخدمات فعليها العمل على ايجاد طريقة للقياس و المراقبة‬ ‫471 ‪| P a g e‬‬
‫تويتر يضيف ف التر بحث جديدة لتحديد الوصول إلى األخبار أو الفيديو والمزيد‬ ‫أعلنت شبكة تويتر عن إضافة فالتر بحث جديدة لموقعها عبر الويب، والتي تتيح للمستخدم تخصيص عمليات البحث بشكل‬ ‫ٍ‬ ‫أكبر، واختيار البحث عن الصور، الفيديو، األخبار، األشخاص الذين تتابعهم، والتغريدات المرسلة من األماكن القريبة منك‬ ‫ً‬ ‫أيضا.‬ ‫ً‬ ‫هذه الميزات الجديدة في البحث تجعل من موقع تويتر عبر الويب أفضل وأبسط، وخاصة لمن يعتمد على خاصية البحث‬ ‫ويريد الحصول على نتائج محددة قد تكون من المُتابَعين فقط.‬ ‫وقد كشف تويتر عن هذه الميزاة الجديدة اليوم في تغريدة نشرها عن طريق حسابه الرسمي، دون معلومات عن موعد‬ ‫وصول هذه الخصائص الجديدة في البحث إلى الجميع، لكن من الواضح أنها تصل بشكل سريع، وقد وصلتني بالفعل.‬ ‫ٍ‬ ‫يُذكر أن تطبيق تويتر على نظامي أندرويد و ‪ iOS‬قد حصل على هذه الفالتر الجديدة في البحث نوفمبر الماضي، بينما بقي‬ ‫موقع الويب يتيح إمكانية فلترة النتائج حسب الصور أو األشخاص فقط، حتى قررت تويتر اليوم إضافة هذه الفالتر إلى‬ ‫ً‬ ‫موقعها عبر الويب أيض ا.‬ ‫خطوات يجب ان يتبعها الصحفيين للتحقق من أخبار تويتر‬ ‫من الممكن للصحفيين الراغبين في استخدام توتير في روتين بحثهم وجمعهم لالخبار، أن ي شعروا بنوع من عدم الراحة عندما‬ ‫.يضعون ثقتهم في مصدر أخبار عشوائي، يدعي أنه ينقل معلومات هامة‬ ‫إن التعامل مع اسماء معروفة شيء، والتعامل مع أسماء مجهولة تماما ومحاولة معرفة امكانية الوثوق بها، شيء آخر، وهذا ما‬ ‫.]حقيقية[يضع الصحفي أمام معضلة‬ ‫كريغ كانالي، الذ ي يدير أخبار تويتر العاجلة، شاركنا بعضا من النصائح، حول كيفية تقييم من نتابعهم على تويتر، ومن‬ ‫يستحق المتابعة فعال.‬ ‫ّ‬ ‫كيفية التحقق من تدوينات تويتر المص غرة‬ ‫تويتر وسيلة رائعة لتحقيق المساواة. ال يهم إذا كان يتابعك 444 أو 44444 شخص؛ يمكنك دائما الوصول الى أخبار عاجلة.‬ ‫ُ ّ‬ ‫ذلك ألن كل التدوينات المصغرة عبر تويتر تسجل وتجمع، وتتم فهرستها على العنوان التالي .‪: search.twitter.com‬فإذا‬ ‫استخدم شخص ما الكلمات المناسبة، فبإمكانه أن يعثر على الرسالة التي كتبتها عبر تويتر.‬ ‫571 ‪| P a g e‬‬
‫أخبار تويتر العاجلة يفاخر تويتر بمنح العديد من مستخدميه الـ"‪ ، "Twitterers‬وعلى اختالفهم، االعتراف بفضلهم في ما‬ ‫يخص األخبار العاجلة. سواء كان الشخص في الهندوراس مع عشرات من اتباعه، ويستخدم تويتر لكتابة أول خبر حول‬ ‫الزلزال، أو كان المصدر منظمة إخبارية تقدم التفاصيل األولى عن موضوع رئيسي.‬ ‫ولكن كيف يمكنك أن تتحقق أن ما نشر على تويتر يتصف بالشرعية؟‬ ‫فيما يلي بعض األساليب التي أستخدمها عند إرسالي أخبار تويتر اآلنية والعاجلة، والتي بإمكانكم اختبارها:‬ ‫الطابع الزمني‬ ‫في كل لحظة هناك خبر جديد عاجل يصدر ويحدث مئات التدوينات على تويتر "تويتز" في دقائق، مثل أخبار الكوارث‬ ‫الطبيعية. فمن المهم أن تطبع كلمات مفاتيح متنوعة، وتستمر بالتصفح بسياق تراجعي، لتظهر أمامك الرسائل األولى للخبر.‬ ‫فهؤالء المستخدمين لتويتر، ليسوا بقارئي غيب، بل هم على االرجح، أول من حصل على معلومة بأن شيئا ما يحدث، ومن‬ ‫الممكن أن تكون لديهم معلومات اضافية بحسب موضوع الخبر.‬ ‫رسائل تويتر ذات السياق المحدد‬ ‫على الفور، تحقق من صفحة المستخدم على تويتر، بحثا عن رسائل تويتر ذات صلة بالموضوع. وستفاجأ أنك غالبا ما ستقع‬ ‫على رسائل أخرى تتبعها، أو رسائل قصيرة تسبق هذا "الخبر العاجل" وتكون لديها صلة معينة بالموضوع .وهذا، يمكن أن‬ ‫يوفر سياقا إضافيا للخبر، ويمكن أن يساعد أيضا في التحقق من الشخص، خصوصا اذا كان ينشر صورا أو محتويات أخرى‬ ‫من المشهد [الذي يجري على أرض الواقع.]‬ ‫السلطة‬ ‫تحقق من سيرة مستخدم تويتر الذاتية. هل هو صحفي؟ هل هو شخص عادي من الشارع؟ هل هو مخادع؟ هل هو ممثل‬ ‫كوميدي؟ تحقق من موقعه على االنترنت، أو من مدونته، إذا ورد اسمه ضمن الئحة. انظر ما يمكنك ان تجمعه من معلومات‬ ‫عنه. من المهم أن يكون لديك فكرة عن هويته، لتتمكن من تقييم صحة [أية تدوينة أورسالة يبعثها عبر تويتر.]‬ ‫عاين محتوى رسائل تويتر السابقة‬ ‫كن حذرا من مستخدمي تويتر الجدد. فإذا كان المحتوى هو واحد من تدويناتهم المصغرة األولى عبر تويتر. فمن الممكن أن‬ ‫يكون شخص ما فتح حسابا جديدا عبر تويتر، ويد عي أن لديه معلومات عن خبر عاجل. كلما كان الحساب جديدا، كلما كان‬ ‫عليك أن تكون مشككا وحذرا.‬ ‫إبحث عنهم في غوغل‬ ‫ضع اسمهم المعتمد في تويتر، في محرك البحث غوغل، فمعظم الناس يستخدم االسم نفسه في عدة مواقع. ابحث عنهم على‬ ‫‪LinkedIn‬أو صفحة فيسبوك ومواقع أخرى، التي تساعدك في اكتشاف المزيد عن هؤالء المستخدمين. اذا لم يستخدموا اسما‬ ‫كامال على حسابهم على تويتر.، وإن لم يظهر اسمهم في اماكن أخرى، فلديك ما يكفي لكي تشكك وتحترس. فكلما أخفى‬ ‫األشخاص مزيدا من المعلومات، كلما كان من الصعب أن نتحقق من هويتهم. وكلما كانوا منفتحين في عرض المعلومات، كلما‬ ‫كانوا أكثر شرعية [بمعنى كلما كانوا، ذي مصداقية أكبر.]‬ ‫ابحث عن "تويتز" مترابطة‬ ‫اذا كان هناك من يقول انه سمع دري انفجار في الهور، فمن هم األشخاص اآلخرين في الهور الذين يرسلون هذا الخبر عبر‬ ‫تويتر؟ تأكد من أن تتابع ما اذا كان شخص آخر يتحدث عن الخبر عينه. فمن المحتمل أن تقع على سلسلة متنوعة من الناس‬ ‫الذين يرسلون الخبر عينه عبر تويتر وفي الوقت نفسه، وال يبدو أنهم على عالقة ببعضهم البعض عند النظر في حساباتهم،‬ ‫فذلك يعني أن أمرا ما يحدث فعليا.‬ ‫التحدث معهم مباشرة‬ ‫ارسل ردا، مستخدما @ الى جانب اسم الشخص، الذي تود التواصل معه. إبدأ في متابعتهم، وحاول ارسال رسالة مباشرة لهم.‬ ‫واستمر في المحادثة. واطلب المزيد من المعلومات وابني افضل عالقة ممكنة. فهذا سيساعدك على تشكيل صورة لهذا‬ ‫الشخص، وعلى جمع المعلومات التي تربطه بهذه القصة.‬ ‫671 ‪| P a g e‬‬
‫هذه هي الطرق التي تعتمدها خدمة "اخبار تويتر العاجلة" للتحقق من " التويتز". كل المسألة تكمن في وضع األمور في‬ ‫سياقها. كما قلنا، "التويتز [ " أي التدوينات المصغرة عبر تويتر] السابقة للشخص، "التويتز" األخرى التي تثبت المعلومة‬ ‫المرسلة عبر تويتر، والحصول على مزيد من المعلومات عن الم رسل بشكل خاص، والعمل على جمع مزيد من المعلومات‬ ‫حول هذا الموضوع. وبالطبع توقيت الرسالة مسألة أساسية أيضا.‬ ‫اذا كنت على دراية بأغلبية ما يبث عبر تويتر، وتتبع هذه الخطوات للتحقق من مرسل "التويتز"، فستكون على الطريق‬ ‫الصحيح إليجاد مواد جيدة لموضوع ممتاز، وأخبار عاجلة قبل من يعتمد األساليب التقليدية.‬ ‫الفصل الثامن: الشبكات االجتماعية المتخصصة‬ ‫االهداف من التدريب :‬ ‫1 - التعذذذذذرف علذذذذذى الشذذذذذبكات االجتماعيذذذذذة المتخصصذذذذذة /المهنيذذذذذة /االدارة‬ ‫/االعالم/التكنولوجيا/ الفيديو / ؟‬ ‫2 - اهم الشبكات وترتيبها .‬ ‫.االسذلوب : شذذرح / عذذرض / نقذا‬ ‫فردي‬ ‫/عصذذف نهنذذي /مجموعذات عمذذل / تطبيذذق‬ ‫االدوات:كمبيوتر –بروجكتر –باور بوينت –انترنت‬ ‫المدة : 3 ساعات‬ ‫1: شبكة ‪LinkedIn‬‬ ‫استخداماتها وفوائدها .‬ ‫كيف نستفيد منها في العمل الصحفي‬ ‫771 ‪| P a g e‬‬
‫مقدمة عن ‪LinkedIn‬‬ ‫كيف بإمكان المهنيين التأكد من بقاءهم على اتصال وبقاء اسماءهم وسمعتهم منتشرة في عالم العمل؟ ألكثر من 744 مليون‬ ‫شخص حول العالم الحل هو استخدام ‪.LinkedIn‬‬ ‫ما هو اللينكد اين ؟‬ ‫هو شبكة تواصل اجتماعي من ضمن عالم التواصل اإلجتماعي الضخم والموجه نحو األعمال والمهنيين واالشخاص‬ ‫المختصين في كثير من المجاالت والمتخصصين في المؤ سسات العامة ومؤسسات االبحاث واالعالم منظمات المجتمع المدني‬ ‫والشركات .‬ ‫وال ‪ LinkedIn‬شائع بين األفراد الذين يبحثون عن عمل ويسعون لبناء شبكات التواصل لديهم للوصول إلى أرباب العمل.‬ ‫وال‪ LinkedIn‬معروف أيضا كوسيلة تسويق لعمل ما ألن أصحاب العمل يتفاعلون مع اولئ ك المهتمين بخدماتهم عن طريق‬ ‫اإلجابة عن اسئلتهم والمشاركة في نقاشاتهم وغيرها.بإمكان اصحاب االعمال االعالن عن وظيفة ما من خالل اللينكد اين‬ ‫والوصول الى اكبر عدد من الباحثين عن معلومات من مصادرها او من بعض مجموعات البحث او منصات البحث‬ ‫المتخصصة المتوفرة على لينكد ان.‬ ‫ما مدى صعوبة تعلم ‪LinkedIn‬؟‬ ‫تعلم ‪ LinkedIn‬ليس أصعب من تعلم أي موقع تواصل اجتماعي آخر، مع وجود بعض اإلختالفات. وألن ‪ LinkedIn‬مصمم‬ ‫للمهنيين، ينصح العمل بعقلية جدية عند انشاء صفحتك الشخصية وإضافة التحديثات والبحث عن مقدمات للمراسالت الجدد.‬ ‫فهو ليس لم شاركة تعليقات للتسلية. وسيجد األشخاص الذين يتعلمون ‪ LinkedIn‬ان هذا الموقع مصمم للمهنيين.‬ ‫يكتسب الموقع عضو جديد كل ثانية وينضم اعضاء جدد من كل التخصصات والدول التي يمكنك تخيلها. اكثر من 440 رئيس‬ ‫تنفيذي لشركات كبرى هم في الحقيقة على ‪ .LinkedIn‬والعديد من الشر كات أيضا، وبإمكانك إضافة صفحة شركتك كذلك‬ ‫بعد أن تكون قد انشأت صفحتك الخاصة طبعا.‬ ‫اتبع الخطوات التالية للحصول على حساب ‪ LinkedIn‬مثالي:‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫انشأ صفحتك الشخصية‬ ‫انشأ شبكة عالقاتك‬ ‫تحسين ظهور صفحتك الشخصية في محركات البحث )‪(LinkedIn‬‬ ‫رسائل التوصية على‪LinkedIn‬‬ ‫أوال: عمل بروفايل ‪ LinkedIn‬خاص بك‬ ‫871 ‪| P a g e‬‬
‫التسجيل في ‪ LinkedIn‬هو مجاني للمستخدمين اذا اختاروا ذلك. يحوي الموقع اعالنات ولكنها غير منتشرة كثيرا كما في‬ ‫بقية المواقع. واإلعالن على ‪ LinkedIn‬من أكثر اإلعالنات تكلفة ألنه يوجه نحو متخذي ن قرار الشراء واصحاب العمل.للبدء‬ ‫هو انشاء حساب ‪ .LinkedIn‬بإمكانك أيضا ترقية حسابك إلى حساب مدفوع.‬ ‫اذا قررت أن تقوم بذلك،ستتمتع بميزات غير متوفرة في حالة العضوية المجانية منها:‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫البحث في 02 مليون بروفايل اسرع.‬ ‫بعث رسائل للمستخدمين بدون مقدمات.‬ ‫ترتيب البروفايل بشكل افضل.‬ ‫الحصول على ترتيب افضل عند التقدم لوظيفة ما.‬ ‫بعد أن تسجل في حساب ‪ LinkedIn‬سواء مجاني أو مدفوع،بإمكانك انشاء صفحتك المهنية الخاصة. وتذكر بأن هذا موقع‬ ‫جدي، لذا على المعلومات أن تمثل عملك أو الجهة التي تعمل لديها. ف‪ LinkedIn‬ليس المكان المناسب لتضع صور حفلة‬ ‫نهاية األسبوع الخاصة بك مثال او صور خاصة. بعض األشياء التي بإمكانك اضافتها هي اساسيات سيرتك الذاتية, مكان‬ ‫الدراسة ، االعمال التي قمت بها، ملخص عن نفسك، معلومات اإلتصال بك، وروابط لموقعك أو مدونتك أو تويتر الخاص بك‬ ‫وغيرها فهو اذن ‪ CV‬على االنترنت بشكل رسمي وفعال.‬ ‫ثانيا: انشاء شبكة عالقاتك‬ ‫وعندما تصبح صفحتك جاهزة للعرض، بإمكانك نشرها وبدء البحث عن “عالقات”. و”العالقة” هو شخص تعرفه أو تريد أن‬ ‫تعرف أكثر عنه على ‪ .LinkedIn‬وال فكرة هي خلق روابط مباشرة عن طريق اضافة الناس في دائرة اختصاصك ثم التوسع‬ ‫بإضافة عالقاتهم.‬ ‫كيف يمكن لشبكة العالقات على ‪ LinkedIn‬ان تساعدك‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫الحصول على توصيات اون الين لقدراتك المهنية والشخصية.‬ ‫التعرف على مدراء محتملين وزمالء في مجال تخصصك.‬ ‫البحث في منشورات ال وظائف الحالية الموضوعة على الموقع من قبل األعضاء .وبإمكانك أيضا البحث عن وظائف‬ ‫عن طريق .‪ LinkedIn‬والفائدة الكبيرة هي أن العديد من اعالنات الوظائف هي حصرية ل .‪ LinkedIn‬حيث‬ ‫تتطلب هذه اإلعالنات عادة ان يكون لديك توصيتين او اكثر على ‪ LinkedIn‬على سبيل المثال.‬ ‫ه ناك أيضا فرصة بأن شخص في شبكتك يعمل هناك أو يعرف شخصا يعمل هناك،حيث من الممكن أن يساعدك في‬ ‫الحصول على مقابلة للعمل.‬ ‫االشتراك مع العديد من المجموعات التي تتوافق مع اهتماماتك والمشاركة في النقاشات. فوجود مجموعة مشتركة‬ ‫بينك وبين مستخدم اخر هي احد الطرق التي ب إمكانك أن تدعو أشخاص اخرين إلى شبكتك. تحوي كل مجموعة‬ ‫نقاش قائمة خاصة بها.‬ ‫‪ LinkedIn‬في خدمة الصحفيين‬ ‫دون أدنى شتك، يستاعد ‪ LinkedIn‬الصتحفيين فتي إيجتاد فترص عمتل وكتذلك فتي جمتع المعلومتات والبحتث عنهتا‬ ‫لدى ذوي االختصاص .‬ ‫إستخدمته على الصعيد الشخصي كثيرا ألجد صحفيين ، عندما كنت فتي صتدد التوظيتف متن ختارج منطقتتي لموقتع‬ ‫‪ Patch‬فتتي العتتام 4440 . وأعتترف متتن أصتتدقائي التتذين يعملتتون فتتي قطاعتتات أختترى أن البتتاحثين عتتن الكفتتاءات‬ ‫لتوظيفها، قاموا باالتصال بهم من خالل.‪ ( LinkedIn‬حدد الشخص)‬ ‫ليعمتل ‪ LinkedIn‬لصتالحك عليتتك آال تكتفتتي برفتتع ستتيرتك الذاتيتتة. عليتك أن توصتتي بتتآخرين ممتتن تعتترفهم متتن‬ ‫مستخدمي هذه الشبكة، تطرح األسئلة، وتجيب عليها .تبني شبكة من العالقتات. عنتدها ستتكون "حركتتك" مرتفعتة.‬ ‫ومع إرتفاع "حركتك "يتزايد عدد الفرص التي ستفتح أمامك.‬ ‫يعمل ‪ LinkedIn‬كتعويذة ، رابطا خدمة شتبكته بشتبكات أخترى كتتويتر متثال. ومتن أحتد األدوات الجيتدة والمجانيتة‬ ‫التتي يتيحهتتا هتو ‪ Signal‬التذي يستتاعد مستتخدمي ‪ LinkedIn‬باستتخالص معلومتتات أقتتيم متن المجمتتوع الكبيتتر‬ ‫للمعلومات الملقاة علتى متوقعي ‪ LinkedIn‬وتتويتر، مستاندا الباحتث فتي تقستيم وتقطيتع الكتم الهائتل متن األشترطة‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫اإلخبارية الصغيرة التي تصل كالتسونامي، ومحوال إياها الى شريط إخباري من الممكن استخدامه.‬ ‫971 ‪| P a g e‬‬
‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫وهو يعمل كاآلتي: هناك "تحديثات البحث ‪" search updates‬تحتت نافتذة "متاذا علتى شتبكتك أن تعترف؟". وهتي‬ ‫نافتذة قريبتة التى أعلتى الشاشتتة. أدختل فتي المربتع المخصتتص لتذلك الموضتوع التذي يهمتك البحتتث عنته، وستيقوم‬ ‫ِ‬ ‫‪LinkedIn‬باستخراج الرسائل المتعلقة بالموضوع من شريطه اإلخبتاري العتام. عنتدها ستتظهر أمامتك معلومتات‬ ‫كثيرة ال تحصى بسبب وجود زهاء 47 مليون مستخدم يعملون في أكثر من 051 قطاع.‬ ‫ولكتتن عنتتدما تنقتتر علتتى كلمتتة بحتتث ‪( updates‬أي تحتتديثات) ستتتفتح أمامتتك 2 فقتترات عاموديتتة متتع التحتتديثات‬ ‫المناسبة، فبإمكانك تصفّحها نحو األسفل بدءا بالعامود الرئيسي.‬ ‫أما في العامود الموجود الى يمين شاشتتك، فستيظهر أمامتك شتريطُ‬ ‫متن عنتاوين األخبتار المتعلقتة بالموضتوع التذي‬ ‫اخترته . وفي الوقت عينه، سيظهر الى شمال الشاشة، فقرات ستتيح لك تنقية بحثك أكثر فأكثر.‬ ‫ّ‬ ‫فعلى سبيل المثال، بإمكانك أن تسأل ‪ Signal‬علتى ‪ LinkedIn‬أن يقتدم لتك تحتديثات متن قبتل أشتخاص فتي مجتال‬ ‫معين ، كالصحف والتلفزيون. الذي يفتش عن فرصة عمتل يظهتر ‪ LinkedIn‬بشتكل دقيتق إلتى أي متدى انتت علتى‬ ‫عالقة بهؤالء االشخاص. أين يعملون وبشكل غير مباشر مع من يعملون؟.‬ ‫وإن رغبت في البحث في مجال معين، بإمكانك ذلك.‬ ‫بإمكانك مثال متابعة أشخاص يعملون في شركة معيّنة أو مالحقتة متا يجتري الحتديث عنته متثال فتي صتحيفة التدايلي‬ ‫اإللكترونية لروبرت موردك.‬ ‫إن كنت صحفيا مستتقال تعمتل بالقطعتة أو بشتكل منفترد، بإمكانتك استتخدام ‪Signal‬لمعرفتة التوجهتات المعينتة فتي‬ ‫مجتال متا، والحصتول علتتى مصتادر المعلومتات لالتصتال بهتتؤالء االشتخاص المعنيتين. ستتجد كتتل ذلتك نتيجتة هتتذا‬ ‫البحث.‬ ‫وإن كنتتت متوجهتتا إلجتتراء مقابلتتة للحصتتول علتتى وظيفتتة، لتتيس عليتتك إال أن تنقتتر فتتي ‪ Signal‬لتتعتترف علتتى‬ ‫األشخاص الذين يتم التعليتق علتيهم فتي هتذه الشتركة .فتتتابع ستيرتهم الشخصتية المقتضتبة، وتستتعلم عتنهم؛ لتخترج‬ ‫ّ‬ ‫بخالصة وإطالع واف بما يدور في أذهانهم، ولتأخذ مجمل هذه ا لمعلومات معتك التى المقابلتة لتستتخدمها لصتالحك‬ ‫وربما تنال الوظيفة.‬ ‫ثالثا: تحسين ظهور صفحتك في محركات البحث‬ ‫هناك طريقة سريعة لتحسين ظهور صفحتك في محركات البحث وذلك لجعل عملية ايجاد صفحتك الشخصية أسهل‬ ‫‪‬‬ ‫حسن ‪ URL‬بتسميتها بإسمك.‬ ‫بإمكانك فعل ذلك ذلك بإختيار ‪ Edit profile‬من قائمة بروفايل‬ ‫بعد ذلك اختر ‪Edit‬‬ ‫281 ‪| P a g e‬‬
‫ثم اختر ‪Customize your public profile‬‬ ‫بعد ذلك سيظهر لك مربع الحوار التالي, اضف اسمك للفراغ‬ ‫رابعا: رسائل التوصية على ‪LinkedIn‬‬ ‫سأتناول هذا الموضوع بالتفصيل في مقالتي التالية ان شاء هللا‬ ‫181 ‪| P a g e‬‬
‫البقاء على اتصال مع الع الم الخارجي ليست الفائدة الوحيدة التي يقدمها ‪ .LinkedIn‬تعلم كيف تستخدم ‪ ،LinkedIn‬وقد تجد‬ ‫نفسك مرتبطا أكثر بكثير مما تخيلت، رسائل التوصية وفائدتها الكبيرة.‬ ‫بعض الحقائق المثيرة لإلهتمام عن ‪ LinkedIn‬في 2112‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫موجود من سنة 2440 أي قبل الفيس بوك وتويتر.‬ ‫%08من ال شركات تستخدمه كوسيلة مبدئية للتوظيف‬ ‫هناك اكثر من 722 مليون حول العالم.‬ ‫‪‬‬ ‫أعلنت الشبكة االجتماعية الخاصة باألعمال “لينكد إن” ‪ LinkedIn‬الخميس عن أكبر عملية استحواذ في تاريخها، حيث قالت الشبكة إنها‬ ‫‪‬‬ ‫وافقت على شراء شركة “برايت” ‪ ، Bright‬وهي شركة متخصصة في تطوير خدمات مطابقة الوظائف التي من شأنها ربط الموظفين‬ ‫المحتملين بأرباب العمل.‬ ‫‪‬‬ ‫وبلغت قيمة الصفقة 121 مليون دوالر، يدفع الطرف األول (لينكد إن) ما نسبته 22% نقدا، على أن يحتفظ الطرف الثاني (برايت) بالباقي‬ ‫كأسهم لها لدى األول، وبعد إغالق الصفقة خالل الربع األول من العام الجاري، سينضم العديد من أعضاء الفريق العامل لدى شركة‬ ‫“برايت” إلى “لينكد إن”، بما في ذلك، أعضاء قسمي الهندسة والمنتجات.‬ ‫‪‬‬ ‫وأوضحت “لينكد إن” التي أعلنت عن تخطي عدد مستخدميها النشطين 222 مليون، أن المستخدمين الحاليين لخدمة مطابقة الوظائف التي‬ ‫توفرها “برايت” ، سيكونون قادرين على الوصول إلى بياناتهم حتى تاريخ الثامن والعشرين من شباط/فبراير الجاري.‬ ‫‪‬‬ ‫ومن جهته، قال مؤسس شركة “برايت”، “إدواردو فيفاس”، إنه قد تم عقد الصفقة ألن “لينكد إن” تشاركهم نفس الرؤية ولدى كل منهما‬ ‫نفس الهاجس حول استخدام البيانات والخوارزميات التي من شأنها ربط الموظفين المحتملين بأرباب العمل. ي ُذكر أن “برايت” هي عبارة‬ ‫عن خدمة تستخدم خوارزميات تعلم اآللة لتقديم توصيات فرص العمل ألولئك الذين يبحثون عن وظائف، كما تقوم باستخدام تقنية ربط‬ ‫البيانات للتأكد من أن المستخدمين لن يقعوا على الوظائف التي تعتبر غير ذات صلة باهتماتهم.‬ ‫‪‬‬ ‫ي ُشار إلى أن هذه ليست عملية االستحواذ األولى التي تقوم بها “لينكد إن”، حيث استحوذت الشبكة االجتماعية على خدمة “ساليد شير”‬ ‫‪ Slideshare‬مقابل 111 مليون دوالر، وعلى خدمة قراءة األخبار “بولز” مقابل 11 مليون دوالر.‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫موقع ‪ LinkedIn‬متوفر في ست لغات( اإلنجليزي, الفرنسي, األلماني, البرتغالي, اإليطالي واإلسباني)‬ ‫ينضم عضو جديد ل ‪ LinkedIn‬كل ثانية.‬ ‫الرؤساء التنفيذيين ل 440 شركة كبرى موجودين على.‪LinkedIn‬‬ ‫احصائيات العالم العربي في اللينكداين في انفوجرافيك:‬ ‫281 ‪| P a g e‬‬
‫الفصل الثامن : ادوات الصحفي االلكتروني .. للتحقق من صحة الصور‬ ‫قبل نشرها‬ ‫االهداف من التدريب :‬ ‫3 - لماذا يجب ان نتحقق من الصور قبل نشرها ؟‬ ‫2 - التعرف والتمييز بين ماهي الصور المسموح اعادة نشرها ولماذا .‬ ‫5 - التعرف على محركات البحث عن الصور/ مذاهي ادوات التذي نسذتخدمها فذي‬ ‫البحث عن الصور في االنترنت‬ ‫6 - كيف نتحقق من الصور اذا كانت صحيحه ام مفبركة‬ ‫7 - التعرف على اهم االدوات والتطبيقات وميزاتها عن بعضها البعض‬ ‫8 - وكيفية االستفادة منها في العمل الصحفي .‬ ‫9 - كيف نستفيد منها في عمل المؤسسات‬ ‫381 ‪| P a g e‬‬
‫.االسذلوب : شذذرح / عذذرض / نقذا‬ ‫فردي‬ ‫/عصذذف نهنذذي /مجموعذات عمذذل / تطبيذذق‬ ‫االدوات:كمبيوتر –بروجكتر –باور بوينت –انترنت‬ ‫المدة : 3 ساعات‬ ‫هذه الصورة المزورة والتي يفترض أنها تظهر سمك قرش يسبح مطال ً على طريق، تم اإلعصار إيرين.‬ ‫تأتي األخبار ا لعاجلة في بعض األحيان بأشخاص يريدون خداع الجمهور بصور تم التالعب بها، لذا، يجب على كل صحفي‬ ‫معرفة كيفية التحقق من صحة الصور والفيديو.‬ ‫يمكنك متابعة الصحفيين اإللكترونيين ماندي جنكينز وكريغ سيلفرمان الذان يتقنان فن التحقق عبر اإلنترنت.‬ ‫يشارك كل من جنكينز ، محررة األخبار االجتماعية للهافينغتون بوست، وسيلفرمان، مدير التحرير والمحرر في موقع‬ ‫‪ OpenFile.ca‬ومؤلف ‪ ،Regret the Error‬نصائحهما خالل المحاضرة "التحقق للصحفيين" التي قدماها مؤخراً‬ ‫في مؤتمر‬ ‫رابطة األخبار لعام 1122 في بوسطن.‬ ‫هذه هي نصائحهما من أجل التحقق من الصور :‬ ‫5. انظر إلى الالحقة الموجودة ضمن اسم الملف (أو صيغة ملف الصورة) عبر مستكشف صيغة الملف، كهذا.‬ ‫0. تحقق من وجود تعديالت على الصور. استخدام محلالً لمستوى جودة الصورة لتحديد ما إذا كان قد تم تعديل الصورة. (الصور‬ ‫المحفوظة كملفات ‪ JPEG‬تفقد شيئا ً من جودتها في كل مرة يتم حفظها، إن كان شخص ما قد لصق جزءاً من صورة إلى جزء‬ ‫من صور أخرى، فإن األجزاء المختلفة من الصورة ستحمل مستويات مختلفة من الجودة).‬ ‫3. ضع موقع الصورة المفترض على الخريطة وقارن الصورة بالمنطقة. ادرس الطقس والظالل للتأكد من أن الشروط المبينة في‬ ‫الخريطة تتناسب مع تاريخ ووقت الصورة.‬ ‫4. تحقق من المالبس واألبينة واللغات واللوحات والسيارات والالفتات وغيرها من عناصر الصورة أو الفيديو لمعرفة ما إذا‬ ‫كانت تؤيد ما تدعيه الصورة.‬ ‫1. استعرض تاريخ الشخص الذي حمل الصورة والفيديو على اإلنترنت لمعرفة ما إذا كان قد شارك مواداً موثوق بها في‬ ‫الماضي أم أنه فقط يقوم باستخدام مواد ألشخاص آخرين.‬ ‫6. هل هناك صور التقطت قبل أو بعد تلك التي تحاول التحقق منها حيث يمكنك استخدامها للمقارنة.‬ ‫7. حاول التحدث مع المصور عبر الهاتف أو سكايب. يميل الناس إلى الكذب أقل عند التحدث إلى الشخص مباشرة.‬ ‫8. حذار من الصور الرائعة في الظروف الطارئة. إن كانت الصورة ممتازة لدرجة أكثر من أن تكون حقيقة وفقا ً لظروف‬ ‫التصوير فهي ليست كذلك.‬ ‫481 ‪| P a g e‬‬
‫9. استخدم موقع ‪ ، TinEye‬محرك البحث العكسي للصور، والذي "يجد من أين أتت الصورة، وكيف يتم استخدامها، وهل هناك‬ ‫نسخة معدلة من الصورة، أو إن كان هناك نسخة بدقة أعلى"، وفقا ً للموقع.‬ ‫يمكن اإلطالع على الصور التي عرض ها جنكينز و سيلفرمان في محاضرتهما هنا.‬ ‫خدمة ‪ TinEye‬للتحقق من مصادر الصور‬ ‫مع إنتشار اإلنترنت السريع و بعد ثورة شبكات التواصل اإلجتماعية، أصبح من الصعب كثيرا التفريق بين األخبار‬ ‫الصحيحة و تلك الملفقة ، حتى و إن تم تدعيمها بصورة أو فيديو، فكل شيء في عالم التقنية اليوم معرض للفبركة و‬ ‫خاصة الصور.‬ ‫التحقق من مصدر الصورة و كونها ليست مفبركة يعد أولوية ذات أهمية كبيرة ، و إن كنت تعتقد ان هذه المهمة تقع على‬ ‫عاتق الوكاالت اإلخبارية و الصحف و الجرائد فقط، فلتكن على علم أن أكثر من يقع في فخ الصور المفبركة و المقلدة هي‬ ‫وسائل اإلعالم سواءا عن قصد أو دون قصد، لذا وجب التأكد من أي صورة يتم تداولها عبر اإلنترنت حتى تصيب قوم‬ ‫بجهالة ، خصوصا في الظروف الحالية التي تمر بها الكثير من الدولة العربية مثل مصر و تونس .‬ ‫خدمة ‪ TinEye‬وجدت ألداء هذه المهمة و تسهيلها ، إذ أنها مبنية على خوارزمية ذكية تقوم بعمل بحث و مقارنة في نفس‬ ‫الوقت حول صورة معينة، ليتم في األأخير جلب كل المعلومات الالزمة مثل الصور المشابهة و المفبركة و حتى تاريخ‬ ‫النشر و مكان نشرها .. الخ‬ ‫‪ TinEye‬تمنحك خيارين أساسين لإلستفادة من خدمتها، الخيار االول يتلخص في رفع الصورة المراد البحث و التقصي‬ ‫عنها مباشرة من خالل الموقع ، أما الخيار الثاني و هو المفضل و الذي ننصح به بشدة ، أألا و هو تنصيب‬ ‫إضافة ‪ TinEye‬التي تدعم المتصفحات التالية : ‪ Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer‬و ‪.Opera‬‬ ‫يمكن وصف ‪ TinyEye‬عل أنه محرك بحث صور رائد، يستخدم الصورة نفسها بدل الكلمات المفتاحية للعثور على نسخ‬ ‫من الصورة بأحجام مختلفة، أو صور مشابهة قد تكون مفبركة، أو الصور االصلية ذات الدقة العالية، بالغضافة إلى هذا يتم‬ ‫إظهار عناوين صفحات ويب في نتائج البحث بحيث يسهل الوصول إلى مصدر الصورة .‬ ‫اآلن عزيزي القارئ تملك وسيلة مهمة للغاية تمنحك إ مكانية التأكد من مصدر و صحة الصور المتداولة ، قد يبدو األامر‬ ‫بسيط و خدمة عادية، إال أن لها بالغ االثر في كشف الحقيقة و كشف المضللين الذين يودون إثارة الفتن في شبكات التواصل‬ ‫اإلجتماعية.‬ ‫خدمة ‪ tineye‬عبارة عن محرك بحث للصور يبحث عن الصور المشابهة حتى لو أجريت تعديالت عليها، قوقل توفر خدمة مشابهة اال أنها‬ ‫ليست بتلك الكفاءة.‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫مايهمنا من هذه الخدمة هو اكتشاف الصور المزورة التي نصادفها دائما ً في اإلنترنت، قبل أن أبدأ أود اإلشارة لشيء:‬ ‫ّ‬ ‫كن متشكك من أي شيء تصادفة، الشك مبدأ علمي يبجبرك على التحري والتأكد والتقبل أي معلومة تأتيك من أي مصدر.‬ ‫جودة المزور اليمكن أن تكون أفضل من األصل.‬ ‫أحيانا ً العينة التي تريد التحقق منها قد تكون ذات جودة سيئة، لذا استخدم الخدمة للعثور على جودة أفضل واستخدمها في البحث.‬ ‫581 ‪| P a g e‬‬
‫لنأخذ هذا الفديو:‬ ‫هيكل عظمي النسان بحجم برج 21 طوابق,سبحان هللا‬ ‫ظهر في الفديو أربعة صور:‬ ‫681 ‪| P a g e‬‬
‫الصور ممتازة وواقعية، لكن هل هي صحيحة أم مزورة؟ طريقة اإلكتشاف بسيطة، خذ الصورة وأرفعها، كنت سأعمل شرح لطريقة الرفع اال‬ ‫أن الكثير من اإلخوة وفروا شروحات أفضل، هذا الشرح جميل جد اً :شرح استخدام موقع ‪ TinEye‬بالتفصيل ..ابحث عن الصور بالصور‬ ‫الصورة األولى:‬ ‫أعلى صورة أبعاد وجدها هي التالية:‬ ‫‪http://files.haiguin...5_145david1.jpg‬‬ ‫الصورة الثانية:‬ ‫هذه الصورة األصلية:‬ ‫781 ‪| P a g e‬‬
‫نالحظ فيها التعديل الذي أجري على لون الرجل الذي في اليمين وإضافة هيكل عظمي عمالق.‬ ‫المصدر( هيئة اإلذاعة الوطنية - ‪ NBC‬مؤسسة اخبارية موثوقة /47249511/‪): http://www.nbcnews.com/id‬‬ ‫طبعا ً المصدر له أهمية كبرى، فمؤسسة اخبارية شهيرة عالميا ً مثل ‪ NBC‬ليست مثل فديو عشوائي على يوتيوب أو موقع ليس له ثقل علمي.‬ ‫الصورة الثالثة:‬ ‫الصورة األصلية:‬ ‫ونالحظ اضافة الجمجمة بقرب المربع األزرق .‬ ‫881 ‪| P a g e‬‬
‫المصدر( الجمعية الجغرافية الوطنية - ناشيونال جيوجرافيك - مؤسسة علمية‪): http://www.nationalg...excavation.html‬‬ ‫الصورة الرابعة:‬ ‫أفضل صورة وجدها ‪: http://www.kurdpress...48384386250.jpg‬‬ ‫ّ‬ ‫الصورة األولى والرابع سأجزم أنها مزورة أيضاً، لكن لماذا لم نجد األصل؟ هناك عدة احتماالت منها أن محرك البحث لم يؤرشفها أو أنّ‬ ‫الصورة لم تنشر على اإلنرنت، فقدنا األصل.‬ ‫مثال اخر :‬ ‫ألنترنت يعج بآالف الصور المفبركة والتي تعرضت للتغييرات لسبب أو آلخر، والكثير منا يتطلع إلى معرفة هذه الصورة أو تلك هل هي حقيقية أم مزيفة، ولمعرفة‬ ‫ذلك ببساطة شديدة يكفيك البحث عن مثيالتها في مختلف المواقع لت قف على التغييرات التي حدتث على الصورة األصلية، طبعا غوغل يوفر مثل هذه الخدمة بإمكانيات‬ ‫محدودة في المقابل يمكنك اإلستعانة بموقع ‪ tineye‬فالموقع يتيح لك الكشف عن الصور عبر ثالث طرق إما عن طريق راب ط الصورة المباشر أو تحميلها من‬ ‫جهازك أو عبر إضافة لمتصفك (فايرفوكس، كروم، أنترنت إكسبلوري، سفاري وأوبر‬ ‫ا:)‬ ‫– 1تحميل الصورة من جهازك.‬ ‫– 2البحث عن الصورة عن طريق رابطها المباشر.‬ ‫– 3البحث عن الصورة عن طريق إضافة للمتصفح، إختر نوع المتصفح الذي تستعمل وتبث عليه اإلضافة، أما البحث عن طريق اإلضافة فيكفيك الضغط على‬ ‫الصورة بالزر األيمن ثم تختار ‪ search image on TinEye‬بعد الضغط سيتم نقلك مباشرة إلى الموقع لمشاهدة النتائج.‬ ‫981 ‪| P a g e‬‬
‫الموقع يحتوي إلى حد الساعة على 9281.2 بليون صورة وهي في تزايد كل شهر عن طريق الزحف عل ى عدد كبير من المواقع ألرشفة الصور على قاعدة بيانات‬ ‫موقع.‪tineye‬‬ ‫عند البحث على صورة معينة تظهر لك نتائج البحث:‬ ‫وفي األسفل تتجد روابط الصورة والمواقع التي تحويها.‬ ‫ويمكنك الضغط على ‪ Compare‬لمقارنة الصورة التي تبحث عنها والنتائج:‬ ‫إضغط على ‪ switch‬للمقارنة:‬ ‫291 ‪| P a g e‬‬
‫مثال اخر :‬ ‫شاهد الشرح التوضيحي المرفق :‬ ‫0- كيفية التحقُق من الصورة من خالل برنامج ال ‪Fotoforensicas‬‬ ‫ُ‬ ‫يُبين البرنامج إذا ما تم التعديل أو التغير على الصورة األصلية للتأكد من صحتها وذلك من خالل‬ ‫5)الذهاب إلى الموقع ‪http://fotoforensics.com‬‬ ‫0) الذهاب إلى الصورة المراد التحقٌق منها ونسخ الرابط الخاص بها‬ ‫ُ‬ ‫191 ‪| P a g e‬‬
‫3)لصق الرابط في المكان المخصص‬ ‫ُ‬ ‫4 )تظهر لك صورتين على الشاشة بحيث يظهر إذا ما تم التغيير على الصورة من عدمه بمجرد اقتراب اشارة الفأرة من‬ ‫ُ‬ ‫الصورة‬ ‫291 ‪| P a g e‬‬
‫استخدام جوجل ايميج ‪ google image‬للتحقق من الصور المنشورة على االنترنت .‬ ‫من واجبنا جميعا التحري و توخي الحذر قبل نشر أي صورة .. قد يظن البعض أن األمر صعب و معقد و يحتاج‬ ‫اختصاصيين و خب راء حاسوب و انترنت .. ولكن ال صحة لذلك فالموضوع سهل ومتاح للجميع و ستم شرحه مرفقا‬ ‫بالصور:‬ ‫كيفية التحقق من صحة الصور:‬ ‫خطوات التأكد من مصدر الصور المنشورة على االنترنت باستخدام جوجا ايميج‬ ‫391 ‪| P a g e‬‬
| P a g e 194
| P a g e 195
‫مثال ثاني :‬ ‫أوال - عند رؤيتنا لصورة ما ونشك بصح تها فإننا سنستعين بموقع غوغل في كشف حقيقة هذه الصور و ذلك بفتح الصفحة‬ ‫الرئيسية لغوغل و تحديد خيار الصور ”‪ ” images‬كما هو موضح‬ ‫ثانيا – ضمن نافذة البحث يوجد أيقونة كاميرا نقوم بالضغط عليها‬ ‫ثالثا – وهنا لدينا خياران:‬ ‫اما أن نقوم بتحميل الصورة المطلوبة و اعادة رفعها على غوغل عن طريق خيار‪upload image‬‬ ‫أو نقوم بنسخ ‪ URL‬للصورة المطلوبة و هذا نحصل عليه من خالل الضغط على الصورة المنشورة على النت بالزر اليمين‬ ‫و اختيار‪copy URL‬‬ ‫691 ‪| P a g e‬‬
‫رابعا -يقوم غوغل بعدها بعرض مجموعة من النتائج المطابقة لعملية البحث المطلوبة و من خالل النتائج نستطيع الوصول‬ ‫إلى الصورة األصلية مع تحديد معلومات مهمة متعلقة بتاريخ نشر الصورة أول مرة و اين نشرت و غيرها من المعلومات‬ ‫األخرى‬ ‫مالحظة : في حال كانت النتائج بلغات غير معروفة بالنسبة لنا وال نعلمها فبامكاننا االستفادة من غوغل من خالل خاصية‬ ‫الترجمة المتوفرة لكل لغات العالم.‬ ‫791 ‪| P a g e‬‬
‫صورة من فيلم تم نشرها أنها لفتاة من سورية‬ ‫891 ‪| P a g e‬‬
‫صورة غير صحيحة .. متعلقة بالعنف الذي يمارسه األهل ضد األطفال وال عالقة لها بما‬ ‫يجري في سوريا‬ ‫طريقذذذة الكشذذذف عذذذن الصذذذور اذا كانذذذت حقيقيذذذة ام مفبركذذذة باسذذذتخدام‬ ‫‪http://fotoforensics.com‬‬ ‫ظهرت مؤخرا طريقة جديدة باستخدام موقع قاتل الفوتوشوب.‬ ‫وأيضا باإلمكان استخدام موقع‬ ‫‪http://fotoforensics.com‬‬ ‫التحقيق الصوري‬ ‫والذي يعتمد نفس الطرق في البحث ولكنه يستطيع البحث في انواع مختلفة وامتدادات متعددة ألنواع الصور .‬ ‫انتشر في األيام األخيرة على االنترنت كثير من الصورة المفبركة التي تثير الجدل والفتن فى الشوارع المصرية والعربية ووضع‬ ‫صور فى غير محلها . وقد جئنا لكم اليوم بطريقة تساعدكم على اكتشاف الصور الحقيقية من الصور المفبركة والتى يستغلها‬ ‫االشخاص الخاطئون فى غير مواضعها .‬ ‫قم بالدخول الى ذلك الموقع‬ ‫‪http://fotoforensics.com‬‬ ‫بعدها ضع رابط الصورة التي تريد الكشف عنها او ارفعه من جهازك‬ ‫991 ‪| P a g e‬‬
‫سوف نطبق في هذا الشرح على هذه الصورة.‬ ‫الصورة ايام الثورة المصرية وهي صورة حقيقية للدكتور البرادعي وسط المتظاهرين‬ ‫بعد رفع الصورة على الموقع ظهر لنا هذه النتيجة‬ ‫صورة سوداء ال يظهر لنا فيها اي لون ابيض دليل أنه ال يوجد فيها أي جزء مفبرك‬ ‫حيث أن الموقع يقوم بتحديد الجزء المفبرك في الصورة باللون االبيض‬ ‫سوف اقوم بفبركة الصورة بالفوتشوب حيث سأقوم بقص صورة الدكتور البرادعي‬ ‫ووضعها داخل صورة اخرى‬ ‫222 ‪| P a g e‬‬
‫هذه هي الصورة المفبركة‬ ‫سوف ارفعها على الموقع‬ ‫بعد رفع الصورة ظهر لي هذه النتيجة‬ ‫حيث ظهرت صورة الدكتور البرادعي باللون االبيض‬ ‫اذا هذه الصورة مفبركة‬ ‫إذا خالصة الموضوع‬ ‫لو ظهر لك الصورة داكنة ولم يظهر فيها اي لون ابيض كما في الصورة السابقه‬ ‫اذا هذه صورة حقيقية‬ ‫وإذا ظهرت الصورة كلها باللون االبيض أو ظهر جزء فيها باللون االبيض فهي صورة تم التعديل عليها بالفوتوشوب‬ ‫او تم فبركتها‬ ‫ويجب مالحظة أن الموقع يعطي نتيجة صحيحة بنسبة 44% يعني نسبة الخطأ في اكتشاف الصور هي 40 %.‬ ‫.. ‪photopin‬‬ ‫122 ‪| P a g e‬‬
‫محرك بحث عن آالف الصور في فلكر‬ ‫يحوي موقع فلكر ، المملوك لشركة ياهو االمريكيتة ، ماليتين الصتور الرائعتة واإلبداعيتة ، وطالمتا الصتور متاحتة للمشتاهدة‬ ‫العامة ، ولم يتم التأشير عليها كـ (خاصة) ، سيمكنك البحث بكل بساطة عنها وتحميلها او استخدامها في أي موقع.‬ ‫موقتع ‪ photopin‬يقتدم لتك هتذه الخدمتة البستيطة ، فهتو بمثابتة الوستيط بينتك وبتين صتور فلكتر الرائعتة ، فقتط اكتتب وصتف‬ ‫الصورة أو كلمة داللية تعبر عنها وابدأ في البحث عبر الموقع.‬ ‫سيكون امامك في صفحة عرض النتائج خيارين لكل صورة ، إ ما مشاهدتها بتالحجم الطبيعتي كمتا هتي علتى موقتع فلكتر ، أو‬ ‫تحميلها مباشرة.‬ ‫فكرة رائعة لمن يبحث عن الصور المختلفة والمبدعة في الويب.‬ ‫طريقة البحث عن الصور المشابهة ألي صورة على موقع الفيسبوك‬ ‫متن ضتمن األشتياء التتي نقتوم بمشتاهدتها كثيترا علتى فتيس بتوك هتي الصتور، والتتي تعتبتر أبترز األشتياء الموجتودة فتي هتتذه‬ ‫الشبكة العمالقة، وقد نجد صورا جميلة في بعض األحيان ونرغب بحفظها أو البحث عن صور شبيه لها.‬ ‫ولكتتي تقتتوم بالبحتتث عتتن صتتور مشتتابهة لصتتورة متتا موجتتود علتتى فتتيس بتتوك، بإمكانتتك استتتخدام إضتتافة متتتوفرة لمتصتتفح‬ ‫فايرفوكس، ويمكن الوصول للنتائج عن طريق اتباع الخطوات التالية:‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫قم بتحميل إضافة ‪ Facebook Photo Appraiser‬المتوفرة لمتصفح فاايرفوكس، وذلاك عان طرياق الضاغط علاى زر‬ ‫.‪Add to Firefox‬‬ ‫بعد أن يتم تحميل اإلضافة عليك قبول تثبيتها بالضغط على زر.‪Install‬‬ ‫222 ‪| P a g e‬‬
‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫اآلن قم بإغالق المتصفح ومن ثم افتحه مرة أخرى.‬ ‫قم بفتح حسابك على موقع فيس بوك، وستجد خيارا ً جديدا ً أسفل كل صورة في حال فتحها أو دون ذلك بعنوان ‪Similar‬‬ ‫‪ ،images‬انقر عليه لتذهب إلى البحث في جوجل عن صور مشابهة.‬ ‫بهذه اإلضافة البسيطة ستتمكن من الحصتول علتى صتور مشتابهة للصتورة الموجتودة علتى فتيس بتوك، دون العنتاء وتحميلهتا‬ ‫ومن ثم البحث عنها يدويا، وإنما بضغطة زر واحدة على الخيار الجديد أسفل الصورة.‬ ‫اقوى محركات البحث عن الصور‬ ‫أذا كنت من محترفي او هواة فن التصوير أو كنت مصمم تبحث عن الجديد دائما في عالم التصميم والصور أو حدث لك ذات‬ ‫يوم ان تواجدت لديك صو رة احببت أن تعرف مصدرها وبحثت بكل الكلمات الممكنه ولم تجد ما تبحث عنه فأليك االدوات‬ ‫التالية للبحث عن الصور‬ ‫محركات البحث التقتصر فقط على البحث فى المواقع بل ظهرت محركات البحث فى الصور ايضا لتسهيل الوصول الى‬ ‫الصور التى يبحث عنها الباحث فمحركات البحث كما تتع رف على المواقع و ما بداخلها تتعرف ايضا على الصور وما‬ ‫بداخلها - عن طريق مقارنتها مع صور اخري أو عن طريق اضافة كلمات مفتاحية اخري - وتأرشف محركات البحث كل‬ ‫الصور الظاهرة فى المواقع لذا هل تخيلت يوما ان كل صورة من هذه الصور هى مفتاح موقعك من على محركات البحث‬ ‫..كبف ؟‬ ‫االجابة بكل بساطة هى ان محركات البحث كما تبحث عن المحتوى الجيد تبحث ايضا عن الصور التى فى موقعك لذلك اذا‬ ‫نجحت فى عمل صور جيدة ومرتبة لموقعك تقوم محركات البحث بالوصول اليك من خالل الصور والمحتوى‬ ‫اقوى محركات البحث عن الصور:‬ ‫: ‪1- Google‬‬ ‫بالتأكيد العمالق جوجل يأتي على رأس القائمة ف هو يوفر لك عدة خيارات هائلة للبحث عن الصور فيمكنك البحث عن الصور‬ ‫عن طرق الكلمات المفتاحية ، ويمكنك البحث عن الصورعن طريق الصورة نفسها فيتيح لك محرك البحث “جوجل ” أمكانية‬ ‫رفع الصورة المراد البحث عنها أو رابط الصورة علي اإلنترنت فتصل إلي ادق النتائج سواء بال حصول علي معلومات عن‬ ‫الصورة األصلية أن وجدت أو صور مشابهه في زواية التصوير وشكل االضائه والحجم واالبعاد والدقة.‬ ‫كما يمكنك جوجل ايضا بتخصيص البحث عن الصور من خالل الشكل واأللوان والحجم وطريقة التصوير التصميم مما يجعله‬ ‫من اقوى محركات البحث عن الصور.‬ ‫‪Picsearch‬‬ ‫322 ‪| P a g e‬‬
‫منافس قوي وأكثر تخصصا في البحث عن الصور هو في األصل نتاج عمل شركة سويدية الجنسية يدعم عدة لغات مثل‬ ‫العربية - اإللمانية - التركية -االنجليزية - الالتينيه - الصينية - الهندية - العبرية.‬ ‫تم تأسيس بيك سيرش في العام 1114 - 4440 وقام بتأسيسة طالبين هما نيلس اندرسون و روبرت ريزبيرج وكان هدفهم‬ ‫وقتها عمل تطوير علي طرق البحث و محرك بحث أمن لإلستخدام األسري باألضافة إلي تقليل النتائج المزعجة للباحثين.‬ ‫المميزات:‬ ‫يعتبر محرك البحث بيكسيرش مناقوى محركات البحث عن الصور‬ ‫1ويصل في درجة منافسته إلي منافسة جوجل وياهوو أيضا وترجع سر قوته إلي أنه اكثر دقة في تحديد المطلوب منه واكثر‬‫صداقة للعائلة.‬ ‫2فهرس بيك سيرش أكثر من 0 مليار صورة بالمقارنة مع جوجل “0.0 مليار صورة” وياهوو “2.4 مليار صورة” فهو‬‫با لتأكيد من افضل محركات البحث عن الصور.‬ ‫3 من اهم نقاط قوته هي نقطة التصفح األمن فهو صديق لألسرة يحذف مباشرة كافة الصور اإلباحية وصور العنف مما يجعلة‬‫امن تماما ألطفالنا.‬ ‫4 ميزة تحديد مكان الصورة أين ألتقطت . هي من اهم مميزات بيك سيرش‬‫‪Alamy‬‬ ‫محرك بحث اخر عن الصور مميز بشدة ألنه متخصص في ” استوكات الصور” وهي الصور التي يستخدمها المصممين في‬ ‫تصميماتهم لألسف محرك البحث إلمي ال يدعم اللغة العربية لكنه مفيد جدا يتوفر له 00 مليون صورة ويضاف إلية شهريا‬ ‫أكثر من 401 ألف صورة يمكنك من بيع صورك الفريدة من نوعها وايضا شراء صور أذا ما أحببت.‬ ‫‪:Photobucket‬‬ ‫محرك بحث عن الصور متخصص في مايحتاجة المصممون من صور تسمي باألستوكات ”مجموعة من الصور عالية‬ ‫الجودة تصلح لبناء التصاميم عليها” يمكنك من عمل مجموعه خاصة لنفسك “أون لين” حتي ال تضطر إلي البداء في البحث‬ ‫من جديد كل مرة‬ ‫‪Tineye‬‬ ‫422 ‪| P a g e‬‬
‫قبل فترة قصيرة، كنت قد قدمت لكم موقع "تن آي" ، وهو موقع يساعدك على البحث عن الصور. وللحصول على معلومات‬ ‫عن صورة معينة، يمكنك أن تقوم بتحميل الصورة على شكل (جي بك أو بي أن جي أو جي آي أف) على موقع "تن آي"‬ ‫للتعرف على مصدر الصورة وكيف يتم استخدامها حتى وإن كان قد حدث عليها أي تغيير أو إن كان هناك نسخة أخرى منها‬ ‫أو نسخة بنوعية أفضل أو أي معلومة تريدها. وحسب علمنا، فإن موقع "تن آي" هو أول موقع للبحث عن معلومات الصور‬ ‫ليعطي كل تلك التفاصيل بدون الرجوع الى معلومات تعريفية عن الصورة أو كلمات تدل عليها.‬ ‫هو محرك بحث مختلف جدا ومبتكر وفى نفس الوقت ساعد على زيادة عدد الصور المخزنة لدية بطريقة غير مباشرة‬ ‫وهي البحث عن الصور باستخدام الصور اي بصورة عكسية, اي ان الصورة لديك وجدتها على موقع معين أو على الكمبيوتر‬ ‫الخاص بك وتريد ان تجده ا على الويب فما عليك سوى اعطاء لينك الصورة او القيام برفعها الى الموقع وسوف يقوم الموقع‬ ‫بالبحث في مليارات الصور على الويب لكي يجد لك الصورة أو ما يشابهها من الصور األخرى‬ ‫موقع ‪Multicolr‬‬ ‫وهو موقع بحث مميز ومثير لإلعجاب ويمكنك من البحث عن الصور بلون معين وليكن احمر ثم تختار لون اخر وليكن‬ ‫اخضر فيجلب لك صورة تحوي اللون االخضر واالحمر فقط وهكذا الى عشرة الوان‬ ‫ويمتلك ايضا محرك بحث اخر ‪ BYO Image Search‬اكثر ما يميز الصورة التى يبحث عنها المحرك هى صورة الطبيعة‬ ‫اي لنقل انك اخترت صورة للطبيعة تحوي سماء واشجار ونهر وعند البحث فان النتيجة مذهلة مجموعة من الصور تحوي‬ ‫على سماء أو أشجار أو نهر وقد تكون مجموعة معا فى صورة واحده.‬ ‫‪Everystockphoto‬‬ ‫هو محرك بحث يستخدمة الكثير من المصممين او الباحثين عن الصور االعلى دقة فى محرك البحث هذا يحتوى على اكثر‬ ‫من مليون صورة علية الدقة.‬ ‫ّ‬ ‫منصات جديدة تعمل على التحقق أوتوماتيكيا ً من الصور‬ ‫522 ‪| P a g e‬‬
‫ّ‬ ‫تسرع المواقع اإلخبارية اإللكترونية لنشر األنباء العاجلة، بالتالي ما يظهر أوّ الً على أنه صورة حقيقية وأصليّة من موقع‬ ‫الحدث يمكن أن يتبيّن في النهاية أنه تم التالعب به أو اقتطاعه أو تلفيقه. لذلك فإن التحقّق من الصور أصبح بمثابة عملية‬ ‫ّ‬ ‫يجب أن تمارس بشكل حيوي. لكن مع تزايد انعدام قابلية التحقّق من صحّة الصور مع ال ّ‬ ‫ذين يقومون بالتغطية الصحفية على‬ ‫األرض، ينبغي علينا االستعانة باآلالت.‬ ‫ُ‬ ‫في مقالة أخيرة نشرت على موقع بوينتر، قام "أستاذ التحقّق من صحّ ة المعلومات"، كريغ سيلفرمان بتسليط الضوء‬ ‫علىمجهودين إثنين عملوا على فكرة التحقّق األوتوماتيكي من صحّ ة الصور.‬ ‫خدمة الصور عبر التعهيد الجماعي "سكوب شوت" تسمح لغرف األخبار الراغبة بشراء الصور أن تطلِع على الصور‬ ‫ّ‬ ‫المنشورة من قبل المستخدمين عبر مؤشر مستوى أصالة الصورة. "يقوم نظامنا مبدئيا ً باستبدال عملية يدوية غير مُتقنة‬ ‫ّ‬ ‫بطبيعتها تستلزم من الوقت ما يقارب الساعة الواحدة لكل صورة، ببرنامج أوتوماتيكي ذكي ال يتط لب سوى ثوان قليلة،"‬ ‫ٍ‬ ‫بحسب ما كتب الرئيس التنفيذي لـ"سكوب شوت"، نيكو ريوكوسووا في إعالن أخير.‬ ‫ّ‬ ‫من جهة أخرى، قامت منصّة التعهيد الجماعي الحديثة التابعة لغارديان، "شاهد عيان غارديان" ببناء خاصيّة التحقّق‬ ‫المدرجة داخل المن صّة. تعتمد عمليّة التحقق األتوماتيكية على البيانات الخاصة بالصورة المختارة، ما يسمّى "باإلكسيف‬ ‫داتا" التي يمكنها أن ُتظهر لكم كيفية التقاط الصورة، ومعلومات عن ضبط الضوء في الصورة عند التقاطها، باإلضافة إلى‬ ‫معلومات أخرى.‬ ‫ّ‬ ‫يعتمد غارديان وسكوب شوت على التطبيقات المحلّية بهدف التأكد من صدق الصور. إن خاصيّة استعمال تطبيق واحد حيث‬ ‫يقوم المستخدمون بالتقاط الصور وتحميلها يقلّص من قابلية التالعب بالصور الملتقطة. قال سامارودين ستيوورت‬ ‫لسيلفرمان، وهو أحد الزمالء في نايت ويعمل على دراسة التالعب بالصورة في جامعة ستانفورد: "عبر استخدام هذا‬ ‫الطريق بإمكانك متابعة سلسلة األشخاص الذين سج لوا "حضانة" هذه الصورة، باإلضافة إلى إظهار معلومات إضافية تعمل‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫الهواتف الذكية في أيامنا هذه بشكل رائع على التقاطها.‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫كلّما استطعنا توفير الوقت الذي يتطلّبه التحقق من الصورة الواحدة، فإن خدمة مثل "سكوب شوت" ستتمكن من تسويق وبيع‬ ‫خدمتها لغرف األخبار. هذا المحفّز االقتصادي لخدمة "سكوب شوت" وغيرها من الخدمات، والطلب على ال صّور التي يتم‬ ‫التحقّق من صحتها بشكل سريع من شأنها أن تزيد من تطوير "األدوات اإلضافية التي تساهم بكشف التالعب وتقدّم التحليل‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫المطلوب وغيرها من مستلزمات التح قق من الصور،" كما كتب سيلفرمان. على سبيل المثال، يقدّم "فوران سيكس" امتدادا‬ ‫ً‬ ‫أو ملحقا لبرنامج فوتوشوب من شأنه أن يتحقّق من أصالة الصورة فور إعطاء األمر بفتح الصورة بنسخة (‪ )JPEG‬على‬ ‫البرنامج.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ما زالت معظم طرق التحقق بحاجة إلى تدخل فردي من الشخص. فبعد إطالق تطبيق "شاهد عيان غارديان" عبر بيانات‬ ‫"إيكسف داتا" للوهلة األولى، كان فريق غارديان يقوم بعمليات فحص إضافيّة.‬ ‫622 ‪| P a g e‬‬
‫ختم ستيور ت القول "ال أعتقد أننا سنحظى بخدمة أوتوماتيكية كاملة في أي وقت قريب، وال أعتقد أنه يجب علينا السعي‬ ‫ٍ‬ ‫لتحقيق ذلك. ال بل أؤمن أن "الفحص" التحريري الدقيق سيلعب دوراً دائما ً في تحقيق هذه العمليّة."‬ ‫بواسطة بوينتر.‬ ‫مارغريت لوني، مديرة تحرير مساعدة في شبكة الصحفيين الدوليين، تكتب المقاالت والتدوينات حول أهم الصيحات‬ ‫اإلعالمية الرائجة، وأدوات التغطية الصحفيّة، والموارد اإلعالمية.‬ ‫الشبكات االجتماعية المتخصصة بالمشاركة بالصور/ والشبكات العامة والتي‬ ‫جزء من نشاطها المشاركة ونشر الصور‬ ‫اوال الشبكات المتخصصة‬ ‫5-‬ ‫فليكر .‬ ‫0-‬ ‫انستجرام.‬ ‫3-‬ ‫بنترست .‬ ‫الشبكات العامة مثل:‬ ‫5- الفيسبوك‬ ‫0- تويتر‬ ‫3- جوجل+‬ ‫اوال : فليكر( ‪ Flickr‬الصورة خير من الف كلمة)‬ ‫في الحقيقة ان جميع المواقع ما هي اال ادوات يستطيع المسوق من خاللها جذب العديد من الزبائن لشركته اذا احسن‬ ‫استخدامها. فليكر ‪ Flickr‬معرض الصور، ومحتضنها وناشرها بحسب رغبة المستخدم. يمكنك هذا الموقع من جني الكثير‬ ‫من المستخدمين وجذبهم الى سلعتك، فالصورة خير من الف كلمة في وصف فعالية منتجك او مصنعك او جمال تصاميمك.‬ ‫فلكر هو موفع يختص بالصور، فتجد فيه جميع المصورين و محبو الصور. وعندما ذاع صيته بدأت الشركات بالوفود اليه‬ ‫722 ‪| P a g e‬‬
‫وذلك لكي تصيغ هويتها من خالل الصور، ومنها الشركات المختصة بالتصاميم، والديكور، حتى اصبحت جميع الشركات‬ ‫تتوافد اليه بصرف النظر عن انتاجها. واصبح فلكر حديثا يستقبل الفيديوهات ايضا.‬ ‫سأخوض في هذه المقالة في الطرق التي تستطيع من خاللها استغالل مثل هذه االداة في التسويق لمشروعك، فالتسويق هو‬ ‫نوع من انواع الفنون وليس مجرد ظهور للمنتج. فيجب ابراز المنتج بطرق فنية ملفتة.‬ ‫ولكي تستغل هذه االداة لمصلحة شركتك عليك ان تقوم باالتي:‬ ‫1. فتح حساب في فلكر من خالل حساب الياهو او الجيميل او الفيسبوك الذي قمت بإنشائه‬ ‫2. خصص حسابك الشخصي لكي يعكس شخصية الشركة وليس شخصيتك، من حيث الوصف واالسم. واجعل‬ ‫صورتك الشخصية شعار الشركة.‬ ‫3. تحميل الصور ونشرها واالشتراك في المجموعات ونشر صورك ضمن موضوع كل مجموعة وال تتعدى ذلك كأن‬ ‫تقوم مثال بنشر صور ال تمت لموضوع المجموعة بصلة فهذا يعتبر ‪ SPAM‬وهو الظهور الغير مرغوب به. وقد‬ ‫يؤدي الى انهاء اشتراكك في المجموعة.‬ ‫4. ان تكون منتجات مشروعك مضمون الصور، وان ال يتعارض مضمونها مع مواضيع المجموعات التي تقوم بنشر‬ ‫الصور من خاللها. ان المجموعات الموجودة في فلكر تحظى بظهور كبير وبالتالي تظهر منتجاتك للعلن‬ ‫او يمكنك انشاء مجموعتك بنفسك من خالل اتباعك للخطوات االتية:‬ ‫‪ ‬ادخل على حسابك على فلكر واضغط على مجموعة ‪ Group‬واختر انشاء مجموعة جديدة، فستظهر لك هذه‬ ‫الصفحة:‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫اجعل صور المجموعة تظهر للجميع، واحسن اختيار اسم المجموعة، لكي يتناسب مع تخصص شركتك، وتذكر ان‬ ‫الصور التي سترفعها على فلكر ستكون انعكاسا للشركة.‬ ‫تمتع بتحميل الصور ومشاركة المستخدمين في مجموعتك.‬ ‫واليك بعض النصائح اثناء تعامل شركتك مع موقع فلكر:‬ ‫يجب عليك ان تحمل صور بجودة عالية وصور مبتكرة وليست تقليدية، فالصور ذات الجودة المنخفضة تعكس‬ ‫انخفاض جودة منتجك، كن خالقا وحاول امتاع االخرين بالنظر لصور المشروع، وتذكر دائما ان االبداع سر‬ ‫النجاح.‬ ‫عند وضعك السم الصورة ووصفها تجنب التركيز على مشروعك وحاول التركيز على محتوى الصورة لكي‬ ‫تعكس مصداقية يشعر بها من يرى تلك الصور.‬ ‫قم بوصل الصور في حسابك في فلكر مع موقعك االلكتروني، فهناك من يتصفح موقعك ويملك حساب في فلكر،‬ ‫فيسهل عليه اضافتك الى قائمته اذا نالت صورك اعجابه.‬ ‫حاول المشاركة مع مستخدمين فلكر والتعليق على صورهم، فمن خالل هذا تزيد من ظهور حسابك في صفحات‬ ‫فلكر.‬ ‫ويمكنك فلكر ايضا من اضافة صور وفيديوهات تعليمية، ففي حالة كون الخدمة تحتاج الى شرح وتفصيل، فان وجودك في‬ ‫فلكر يعطيك القدرة على شرحها بامتياز وذلك بالصور. ومثال ذلك في خدمة الوسيط في تداول العمالت، او خدمات البنوك‬ ‫وغيرها من الخدمات والسلع.‬ ‫822 ‪| P a g e‬‬
‫وفي النهاية سأختم كالمي كالبداية، ان الصورة تغني عن الف كلمة، فهنالك بعض الصور تبقيك جاحظا وصامتا لعدة دقائق‬ ‫من هول جمالها، ان لأللوان سحرا ال يؤثر إال على العيون، ان الصور هي الطريقة االمثل لترتقي في تسويق مشروعك فال‬ ‫داعي لكثرة الكالم الذي ال طائل منه.‬ ‫فليكر ( ‪ Flickr‬الصورة خير من الف كلمة)‬ ‫922 ‪| P a g e‬‬
‫الفصل التاسع الحوسبة السحابية والتخزين السحابي‬ ‫. االهداف من التدريب :‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫1- ماهي الحوسبة السحابية ؟وكيف تعمل ؟‬ ‫2- ما هو التخزين السحابي .‬ ‫3- ماهي ايجابياتها وسلبياتها ومخاطرها‬ ‫2- كيف ستؤثر على الوظائف واالبداع في المجتمعات‬ ‫5- التعرف على اهم االدوات والتطبيقات وميزاتها عن بعضها البعض‬ ‫6- وكيفية االستفادة منها في العمل الصحفي .‬ ‫7- كيف نستفيد منها في عمل المؤسسات‬ ‫االسلوب : شرح / عرض / نقا /عصف نهني /مجموعات عمل / تطبيق فردي‬ ‫االدوات:كمبيوتر –بروجكتر –باور بوينت –انترنت‬ ‫المدة : 3 ساعات‬ ‫مــقدمـــة‬ ‫السحابة هو تعبير كان يستخدم في البداية لإلشارة إلى اإلنترنت وذلك في مخططات الشبكات حيث عرف على أنه رسم أولي لسحابة‬ ‫يتم استخدامها لتمثيل نقل الب يانات من مراكز البيانات إلى موقعها النهائي في الجانب اآلخر من السحابة. وقد جاءت فكرة البرامج‬ ‫كخدمات عندما عبر "جون مكارثي " األستاذ بجامعة ستانفورد عن الفكرة بقوله "قد تنظم الحوسبة لكي تصبح خدمة عامة في يوم من‬ ‫األيام"، حيث رأى أنه من الممكن أن تؤدي تكنولوجيا مشاركة الوقت (‪ )Time Sharing‬إلى مستقبل تباع فيه الطاقة الحوسبية وحتى‬ ‫التطبيقات الخاصة كخدمة من خالل نمو ذج تجاري، وبالفعل حظت تلك الفكرة بشعبية كبيرة في آواخر الستينيات ولكنها تالشت في‬ ‫منتصف السبعينيات عندما اتضح جليا ً أن التكنولوجيا الحديثة المتعلقة بمجال تكنولوجيا المعلومات غير قادرة على الحفاظ على هذا‬ ‫النموذج من الحوسبة المستقبلية. ولكن عادت هذه الفكرة مؤخرا ً لتصبح مصطلحا ً شائعا ً في الدوائر التكنولوجية والمؤسسات في وقتنا‬ ‫الحالي.‬ ‫وظهرت الحوسبة السحابية (‪ )cloud computing‬مرة أخرى كأحد أساليب الحوسبة، التي يتم فيها تقديم الموارد الحاسوبية كخدمات،‬ ‫ويتاح للمستخدمين الوصول إليها عبر شبكة اإلنترنت (السحابة)، دون الحاجة إلى امتالك المعرفة، أو الخبرة، أو حتى التحكم بالبنى‬ ‫التحتية التي تدعم هذه الخدمات. كما يمكن النظر إلى الحوسبة السحابية على أنها مفهوم عام يشمل البرمجيات كخدمة ( ‪Software as‬‬ ‫212 ‪| P a g e‬‬
‫‪ ،)a Service‬وغيرها من التوجهات الحديثة في عالم التقنية التي تشترك في فكرة اإلعتماد على شبكة اإلنترنت لتلبية اإلحتياجات‬ ‫الحوسبية للمستخدمين.‬ ‫أما بالنسبة لمنصات الحوسبة السحابية التجارية فمنها 2‪Google App ،Platform Microsoft Azure Services ،Amazon EC‬‬ ‫‪ Engine‬والتي تعطي العديد من الشركات مرونة الوصول إلى الموارد الحاسوبية الالزمة، وتساهم في تقليل تكاليف البنية التحتية‬ ‫للشركات الناشئة، لكن اإلعتماد عليها ال يخلو من المشاكل، فكثير من المستخدمين يثيرون مواضيع مثل الخصوصية، األمن، ... إلخ‬ ‫عندما يدور الحديث عن "السحابة". لذلك فهناك اهتمام متزايد بأدوات الحوسبة السحابية مفتوحة المصدر، التي تمكن الشركات من بناء‬ ‫وتخصيص "سحبهم" الحوسبية لتعمل بجانب الحلول التجارية األقوى.‬ ‫إن "الحوسبة السحابية" تختلف عن صناعة التعهيد "الـ ‪ "Outsourcing‬فهى ليست تقديم خدمات لحساب الغير وإنما هى تجهيزات‬ ‫تقنية تساهم في إستعداد الشبكة والبنية التحتية لتلقي التحديثات الخاصة بتوفير حوسبة سحابية في المستقبل وهذا ما سيظهر بقوة خالل‬ ‫الخمس سنوات القادمة.‬ ‫إ ن مفهوم الحوسبة السحابية أحدث نقلة كبيرة في األفكار والتطبيقات المتعلقة بخدمات تكنولوجيا المعلومات، خاصة فيما يخص حلول‬ ‫البنية التحتية التي تعتمد عليها المؤسسات في تيسير عملياتها، ووجدت الكثير من المؤسسات الكبيرة والصغيرة ضالتها في هذه‬ ‫المنظومة الجديدة وتوقعت دراسة حديثة لمؤسسة ‪ IDC‬العالمية المتخصصة في األبحاث أن توفر الحوسبة السحابية إيرادات إضافية‬ ‫للمؤسسات تزيد على تريليون دوالر بحلول 4122.‬ ‫إن مفهوم الحوسبة السحابية بات أحد أهم الموضوعات المطروحة للنقاش في الصناعة خالل الفترة الماضية ولذلك سيتم التركيز في هذه‬ ‫الدراسة على مناقشة هذا المفهوم وأهم القائمين عليه، و تأثيراته على الشركات الصغيرة والمتوسطة في الدول النامية باإلضافة إلى‬ ‫دراسة المخاطر والتحديات التي تواجه التحول لهذا المفهوم الجديد إلدارة تكنولوجيا المعلومات.‬ ‫الحوسبة السحابية (‪:)Cloud Computing‬‬ ‫هى تكنولوجيا تعتمد على نقل المعالجة ومساحة التخزين الخاصة بالحاسوب إلى ما يسمى السحابة وهى جهاز خادم(سيرفر) يتم‬ ‫الوصول إليه عن طريق اإلنترنت، وبهذا تتحول برامج تكنولوجيا المعلومات من منتجات إلى خدمات. وبذلك تساهم هذه التكنولوجيا في‬ ‫إبعاد مشاكل صيانة وتطوير برامج تقنية المعلومات عن الشركات المستخدمة لها، وبالتالي يتركز مجهود الجهات المستفيدة على‬ ‫استخدام هذه الخدمات فقط. وتعتمد البنية التحتية للحوسبة السحابية على مراكز البيانات المتطورة والتي تقدم مساحات تخزين كبيرة‬ ‫للمستخدمين كما أنها توفر بعض البرامج كخدمات للمستخدمين، وتعتمد في ذلك على اإلمكانيات التي وفرتها تقنيات ويب 2,2.‬ ‫وتم تعريف "السحابة" على أنها:‬ ‫نموذج لتوفير وصول مناسب ودائم في أي وقت إلى الشبكة، لمشاركة مجموعة كبيرة من المصادر الحوسبية والتي يمكن نشرها‬ ‫وتوفيرها بأدنى مجهود أو تفاعل مع موفر الخدمة.‬ ‫ويعتمد نموذج الحوسبة السحابية على الطبقات األساسية التالية:‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫تقديم البرمجيات كخدمة.‬ ‫تقديم منصات البرمجيات كخدمة.‬ ‫تقديم البنية التحتية كخدمة.‬ ‫يعد "تقديم البرمجيات كخدمة" طبق ة من طبقات الحوسبة السحابية والتي تهتم أكثر بالتطبيقات المتعلقة بالمستخدم النهائي مثل أنظمة‬ ‫البريد اإللكتروني، تطبيقات إدارة عالقات العميل، البرمجيات المشتركة وأنظمة إدارة سير العمل.‬ ‫112 ‪| P a g e‬‬
‫"المنصة كخدمة" هى طبقة من طبقات الحوسبة السحابية تتألف بشكل أساسي من مكتبات، برامج وسيطة، تحديثات وأدوات وقت‬ ‫التشغيل والتي يحتاجها المطورين في تحديث تطبيق البرمجيات كخدمة. وتستفيد تكنولوجيا المنصة كخدمة من البيئات اإلفتراضية في‬ ‫طبقة "البنية التحتية كخدمة" لنشر وتوفير البرمجيات المطورة في المصادر اإلفتراضية للبنية التحتية كخدمة.‬ ‫أما "البنية التحتية كخدمة" فهى توفر البنية التحتية للحاسب اآللي، وبدال ً من شراء الخوادم، البرمجيات، مساحات خاصة بمركز البيانات‬ ‫أو معدات الشبكة يقوم العمالء بشراء هذه المصادر كخدمة مستقلة تماماً. ويتم وصف الخدمة عادة على أساس من المنفعة الحوسبية وكم‬ ‫المصاد ر المستخدمة وبالتالي التكلفة والتي سوف تنعكس بالضرورة على مستوى النشاط.‬ ‫وتستخدم الحوسبة السحابية تكنولوجيا الحوسبة اإلفتراضية)‪ (Virtualization Technology‬بشكل مكثف في نموذج "البنية التحتية‬ ‫كخدمة" الخاص بها حيث أن ذلك يساعد على توفير الطاقة، التكلفة، والمساح ة في مراكز البيانات، فالحوسبة اإلفتراضية هى ما يعد‬ ‫حجر األساس في بنيان السحابة.‬ ‫التقنيات المختلفة والبنية التحتية:‬ ‫يتم توفير الحوسبة اإللكترونية عبر العديد من مختلف التقنيات األساسية والتي تمكنها من أن تصل للمستخدم النهائي بطريقة أكثر اتقان،‬ ‫ومن أهم تلك التقنيات:‬ ‫تكنولوجيا الحوسبة اإلفتراضية (‪: )Virtualization Technology‬‬ ‫في الحوسبة تقوم تكنولوجيا الحوسبة اإلفتراضية في معمارية "68‪ "x‬بمحاكاة مرتكزة على البرمجيات للمعدات الخاصة بمعالج‬ ‫البيانات"68‪ ."x‬فبإستخدام "68‪ "x‬اإلفتراضي يستطيع "الضيف" أو نظام التشغيل اإلفتراضي أن يعمل كمعالج على مضيف أو نظام‬ ‫تشغيل بالقليل أو دون احداث أي تغيير لنظام التشغيل الضيف. وتساعد هذه التقنية على تسهيل مشاركة وتقسيم مصادر الكمبيوتر كي‬ ‫يتم اإلستفادة من مواردها وطاقاتها غير المستغلة كمكون أساسي في تفعيل الحوسبة السحابية حيث أنها مسؤولة عن خلق وادارة اآللة‬ ‫اإلفتراضية التي يتعامل معها المستخدم عندما يطلب خدمة من مزود خدمات الحوسبة السحابية.‬ ‫العالقة بين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات و"الحوسبة السحابية":‬ ‫إن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات تزداد تعقيدا ً بسبب التغيرات الهائلة الموجودة في السوق حاليا ً مثل إرتفاع عدد األجهزة وزيادة‬ ‫إستهالك الطاقة والحاجة إلى تبني التكنولوجيا الخضراء أو إلى بناء بيئات عمل مترابطة ومتصلة تساهم في تحسين اإلنتاجية وخفض‬ ‫التكاليف. فمساعدة الشركات في بناء البنية التحتية األساسية للحوسبة السحابية، يكون من خالل دراسة إحتياجاتهم أوالً، ثم تقديم خريطة‬ ‫طريق لهم وأفضل طرق العمل، مؤكدين لهم أن النظام الجديد من الممكن أن يوفر أكثر من 25 % من تكلفة التخزين التقليدية. كما أن‬ ‫الحوسبة تشجع الموظفين على تنمية مهاراتهم وهذا ما نحتاجه للتعامل مع هذه التكنولوجيا الجديدة.‬ ‫إدارة السحابة (‪:)Cloud Management‬‬ ‫ف نحن في حاجة إلى برمجيات الحوسبة السحابية إلدارة متطلبات اآللة اإلفتراضية جنبا ً إلى جنب مع برامج التشغيل تلك، والبرمجيات‬ ‫المتوفرة عليها مما يتيح امكانية ادارة اآلالف من هذه اآلالت اإلفتراضية ومتابعة أدائها.‬ ‫212 ‪| P a g e‬‬
‫موفري الحوسبة السحابية (‪ ،)Cloud Computing Vendors‬فمن أهم المشتغلين في هذا المجال:‬ ‫‪‬‬ ‫شركة (‪:)Amazone‬‬ ‫تعد "2‪ "2C‬مكونا ً أساسيا ً من منصة الحوسبة السحابية الخاصة بشركة "أمارزون" المعروفة بإسم "الخدمات الشبكية الخاصة‬ ‫بأمازون" والتي تتيح للمستخدمين تأجير الماكينات اإلفتراضية والتي يقومون بتشغيل تطبيقات الحاسب الخاص بهم عليها وأيضا ً توفير‬ ‫محدود للتطبيقات عبر توفير خدمة على شبكة اإلنترنت تمكن المستخدم من تجهيز "صورة اآللة اإلفتراضية أمازون ‪ "AMI‬لخلق آلة‬ ‫افتراضية والتي تطلق عليها أمازون "نموذج" والتي تحتوي على كل البرامج المرجوة. ويستطيع المستخدم أن ينشأ، ويطلق وينهي‬ ‫نماذج الخادم كما يحلو له حيث يقوم بدفع الحساب بالساعة على الخوادم النشطة. كما تمكن "2‪ "2C‬المستخدمين من التحكم في الموقع‬ ‫الجغرافي للنماذج والذي يتيح تحسين األداء ومستويات عالية من الزيادة. فعلى سبيل المثال ولتقليل وقت التوقف يقوم المستخدم بإنشاء‬ ‫نماذج للخادم منعزلة عن بعضها البعض في مناطق متفرقة كي يدعم كال ً منهم اآلخر في حالة حدوث فشل في التطبيق.‬ ‫‪‬‬ ‫‪:Rackspace‬‬ ‫هو تطبيق استضافة (‪ / )web application hosting‬تزويد منصة السحابة (مواقع السحابة) على الشبكة والذي يرتكز على أساس‬ ‫من المنفعة الحوسبية وأيضا ً يوفر تخزين ملفات السحابة والبنية التحتية لها ( خوادم السحابة).‬ ‫‪‬‬ ‫‪:Vmware‬‬ ‫أحد الركائز األساسية في البنية التحتية اإلفتراضية والحوسبة السحابية.‬ ‫‪‬‬ ‫‪:GoGrid‬‬ ‫وهو خدمة مقدمة من البنية التحتية للسحابة يقوم بإستضافة اآلالت اإلفتراضية لك ل من "لينكس" و"ويندوز" والتي يتم إدراتها عبر لوحة‬ ‫تحكم متعددة الخوادم وهو قائم بذات المساحة المخصصة لإلستضافة.‬ ‫‪‬‬ ‫‪:Salesforce.com‬‬ ‫شركة للحوسبة السحابية مقرها الرئيسي في سان فرنسسيسكو بالواليات المتحدة األمريكية والتي تقوم بتوزيع البرمجيات التجارية‬ ‫للراغبين بها وتقوم بإستضافة التطبيقات المختلفة خارج موقعها وتشتهر بمنتجاتها في مجال ادراة عالقات العمالء.‬ ‫‪‬‬ ‫‪:Google‬‬ ‫تشتهر شركة "جوجل" في مجال الحوسبة السحابية مع محرر مستندات "جوجل" على اإلنترنت ومحرر تطبيقات "جوجل" لتطوير‬ ‫واستضافة تطبيقات الشبكة العنكبوتية في مراكز البيانات التي تدير "جوجل".‬ ‫المهارات المطلوبة إلستخدام هذه التقنية الجديدة:‬ ‫ال يمكن أن تعمل تكنولوجيا الحوسبة السحابية بدون البشر فسوف يحتاج محترفي تكنولوجيا المعلومات للعمل أكثر لتوفير المهام‬ ‫التجارية األساسية. وسوف تقوم معظم الشركات بتشغيل بعض العناصر التقنية داخل السحابة والبعض اآلخر خارجها مما يتطلب تعاون‬ ‫خالق ومثمر إلدارة الخدمات بين فرق العمل الداخلية والخارجية. فعلى سبيل المثال سوف تحتاج بعض المؤسسات إلى وضع بعض‬ ‫األنظمة على شبكة اإلنترنت، كما سيحتاج مهندسي الشبكات أيضا ً إلى حل بعض المشاكل في التوجيه واإلدارة وإلى مواجهة التحديات‬ ‫المختلفة. فكل هذه العناصر الخاصة بعمل تكنولوجيا المعلومات لن تمتزج داخل بيئة السحابة.‬ ‫312 ‪| P a g e‬‬
‫سوف يكون هناك حاجة إلى عقليات جديدة كي تستوعب هذا النوع من التغيير أيضا ً عن طريق تعلم طرق التحكم الجديدة بالسحابة مثل‬ ‫أدوات التحكم بالبنية التحتية ومراقب األجهزة اإل فتراضية، تطوير المنصات والطريقة التي يتم بها نشر التطبيق وتوفيره ألي مزود‬ ‫للسحابة.‬ ‫4- ماهي ؟وكيف تعمل ؟.‬ ‫0- وكيفية االستفادة منها في العمل الصحفي .‬ ‫2- ماهي ايجابياتها وسلبياتها ومخاطرها .‬ ‫1- كيف نستفيد منها في عمل المؤسسات .‬ ‫في هذا المحور من هذا الدليل سيتم استعراض لمفهوم الحوسبة السحابية وفوائدها مع مثال على احد أنظمة الحوسبة السحابية .‬ ‫الكثير منا سمع هذه الكلمه تتردد كثيرا في االوساط التقنية مؤخرا ولكن معناها يعتبر غامضا الى حد كبير لدى الكثير منا وخصوصا‬ ‫لعدم استخدامها بتوسع في عالمنا العربي. واذا بحثنا عن معناها حرفيا فأن الحوسبة السحابية أو ‪ CLOUD COMPUTING‬تعني‬ ‫أ ن الحاسبات تعمل في السحاب أو تبقى محلقه في الفضاء بينما يصل اليها المستخدمون اما بالنسبة لمعناها الحقيقتي فهتو يتتلخص فتي‬ ‫أنها على عكس ما تحتاجه الحوسبة التقليدية التي نستخدمها من وجود كل من البيانات التي يستخدمها ويصنعها المستخدم وكل البرامج‬ ‫التي يستخدمها المستخدم فأن الحوسبة السحابية تقوم على عدم حاجتة المستتخدم لتختزين أ ي متن بياناتته علتى جهتازه الشخصتي وعتدم‬ ‫حاجته إلى برامج متنوعة او معقدة ربما يحتاج فقط ما يحدث من عمليات وكل ما يستخدم من البرامج ووصتوله إلتى ملفاتته وبياناتته‬ ‫المخزنه على حاسبات في شبكات بعيده عنه(عن المستخدم)والكثير يطلق على كلمة حوسبة سحابية كلمة السحابية فقط.‬ ‫مازال المعنى غامضا أليس كذلك ؟؟دعنا نقوم بتفسير أكثر قليال وببساطة لنصل الى المفهوم كامال .‬ ‫في الحوسبة السحابية نحتاج إلى خمسة عناصر رئيسة :‬ ‫4-جهاز الحاسب الشخصي وهو أي جهاز ذو إمكانيات متوسطة أو تحت المتوسطة يكفي فقط لالتصال باالنترنت .‬ ‫0-أي نظام تشغيل يسمح باالتصال باالنترنت أي نظام يمكنه أن يسمح باالتصال باالنترنت وهذه الخاصية متاحة تقريبا في كل أنطمة‬ ‫التشغيل الموجودة حاليا.‬ ‫412 ‪| P a g e‬‬
‫2-متصفح إنترنت: ال يوجد شرط على نوع المتصفح المستخدم في الحوسبة السحابية طالما أن المواقع الكبيرة متوافقة معه فهو يصلح‬ ‫الستخدام الحوسبة السحابية دون أي عقبات‬ ‫1-توفير اتصال بشبكة االنترنت: اتصال شتبكة االنترنتت فتي هتذه الحالتة يفضتل أن يكتون ذو سترعة عاليتة؛ فهتو حلقتة الوصتل بتين‬ ‫المستخدم وبين كل بياناته وكل البرامج التي يستخدمها .‬ ‫0- مزود خدمه الحوسبة السحابية في معظم خصائصه هو يشبه مزود خدمة استضافة المواقع ولكن بزيادة في بعض الخصائص لكي‬ ‫يسمح لكل من المطورين والمستخدمين متن استتخدام المتوارد المتاحتة فتي الختوادم بكفتاءة أفضتل حيتث أن بقتاء كتل متن المستتخدمين‬ ‫ومطوري التطبيقات سيكون اطول على خوادم مزودي خدمات الحوسبة السحابية .‬ ‫كيف تعمل الحوسبة السحابية ؟‬ ‫تعمل الحوسبة السحابية على أن يحصل المستخدم على خدمة تتيح له تخزين بياناته كلها خارج نطاق جهازه الشخصي، أي أنه يخزن‬ ‫ملفاته وبياناته على خوادم الحوسبة السحابية على صورة ملفات يمكنه الوصول لها من اي مكان يوجد فيه اتصال باالنترنت .‬ ‫لماذا هذا العناء ؟وما الضرر في تخزين الملفات محليا على الحاسب الشخصي بدال من رفع الملفات إلى شبكة االنترنتت وتنزيلهتا كتل‬ ‫مرة يكون المستخدم في حاجة إليها ؟‬ ‫الحقيقة أن المميزات هنا صعب إحصاءها ولكن بعض منها هي :‬ ‫بهذه الطريقه يمكتن للمستتخدم أن يوصتل التى ملفاتته وبياناتته التتي قتام بتخزينهتا متن أي مكتان حيتث أن ملفاتته مخزنتة بالكامتل علتى‬ ‫االنترنت وال يحتاج الن يرافقه جهازه الشخصي طوال الوقت لكي يصل لملفاته فهي ما نقوم به من تخزين بعض الملفات على البريد‬ ‫االلكتروني في صورة مرفقات لكي نتمكن من الوصول لها من اي مكان يوجد فيه حاسب واتصال انترنت ولكن بالطبع هي بصتورة‬ ‫اشمل حيث ان المستخدم يخزن كل الملفات وليس بعضها على االنترنت. يرجى اعادة النظر في بنائها وسياقها.‬ ‫*بهذه الطريقه ال يحتاج المستخدم نظام تشغيل معين او تصتفح معتين ليقتوم بالوصتول لملفاتته وتخزينهتا واستتخدامها حيتث أن ملفاتته‬ ‫تكون متاحة له دون قيود على نظام التشغيل ونوع الملفات طالما أنه يستخدم الشروط الخمسة التي ذكرناها سابقا‬ ‫*يمكن للمستخدم أن يشار ك ملفاته مع عدد ال نهائي من المستخدمين فهو الذي يسمح للمستخدمين بعينهم بأن يقوموا بالتوصتل لملفاتته‬ ‫بعينها والتي يمكن للمستخدم وحده أن يحددها ولكن ال يحتاج كل مستخدم نسخة منفصلة من الملفات فكلهم يشاركون نفتس الملتف ممتا‬ ‫يقلل من استهالك مساحات التخزين.‬ ‫*استهالك مساحات التخزين ال يكون كبيرا حيث أن شركة انتاج موسيقي مثال ستتقوم بإتاحتة ملتف الموستيقى مترة واحتد بينمتا يمكتن‬ ‫لماليين المستخدمين ان يصلوا لنفس الملف دون الحاجة ألن يأخذ كل منهم نسخة منفصلة للملف‬ ‫ماذا عن البرامج الحوسبة السحابية ؟‬ ‫*البرامج سيتم تحديثها وتطويره ا تلقائيا لتصل تلك التحديثات والتطويرات لكل المستخدمين في دقائق معدودة حيتث أن البترامج مثتل‬ ‫ملف البيانات سيكون مكانه هو خادم الحوسبة السحابية ويصله المستخدمون من كل مكان ليستخدموه‬ ‫*البرامج ستكون بمثل قوة البرامج المتاحة على اجهزتنا وربما تكون أقوى بكثير‬ ‫*ال برامج ستتمتع بمزيد من األمان حيث أن الشركات المطورة لها ستتعمل علتى تحتديثها باستتمرار بتحتديثات صتغيره متتاليتة ممتا ال‬ ‫يسمح للمجال بإنشاء قوى اختراق تمثل تهديدا كبيرا‬ ‫هل هناك نجاحات حدثت بالفعل في مجال الحوسبة السحابية أم أنها مجرد نظريات لم تطبق بعد؟‬ ‫نماذج ا لنجاح كثيرة جدا وتزداد كل يوم وكل ساعة وتزداد قوتها بزيادة اهتمام كل من المطتورين والمستتخدمين بهتا وستنذكر بعضتها‬ ‫هنا .‬ ‫مميزات الحوسبة السحابية :‬ ‫توجد العديد من االسباب التي تجعل منظومة الحوسبة السحابية ضرورية للمؤسسات ولألفراد تتلخص فيما يلي‬ ‫512 ‪| P a g e‬‬
‫*يستطيع المستخدمون من خالل منظومة الحوسبة السحابية الدخول على بياناتهم وتطبيقاتهم من أي مكان تتوافر فيه خدمة االنترنت .‬ ‫*تقل تماما تكلفة الهاردوير المستخدم ألن أجهزة منظومة الحوسبة السحابية هي التتي ستتقوم بالعمتل أيتا كتان طبيعيتة هتذا العمتل ومتا‬ ‫يحتاجه من أجهزة كومبيوتر ضخمه االمكانيات من حيث سرعة المعالج أو سعه التخزين أو الذاكره وغيرها‬ ‫*الشركات والمؤسسات مضطرة لشراء تراخيص ‪SOFT WARE‬او التطبيقات التي تستخدمها على شبكاتها وبدال من ذلك ستتدفع‬ ‫رسوم استخدام المنظومة للشركات التي تديرها‬ ‫*ال تحتتاج الشتركات والمؤسستات إلتى امتاكن تضتع فيهتتا أ جهتزة الكومبيتوتر التتي تتدير اعمالهتا وهتتو متا يتوفر جتزء كبيتر متن تكلفتتة‬ ‫المشاريع .‬ ‫*لن تكون المؤسسات مضطرة لشراء خدمات الدعم الفني او الصيانة ألجهزتها وهي تكلفة أخرى اضافية‬ ‫*فتي حالتتة االبحتتاث والتجتتارب العلميتتة المعقتتدة والتتتي تتطلتتب اجهتتزة كومبيتتوتر ذات امكانيتتات ضتتخمة يمكتتن االعتمتتاد علتتى ختتوادم‬ ‫سيرفرات المنظومة وهو ما يوفر الوقت حيث يكون هنا عامل رئيسي ومطالب حيوية، وبإمكان المبرمجين اآلن تنفس الصعداء؛ ذلك‬ ‫انهم ليسو مضطرين الى حفظ نسخ احتياطية من النصوص البرمجية التي يكتبونها تخوفا من تعطل الكومبيوتر الذي يعملون عليته ،‬ ‫وسيستطيعون إكمال أعمالهم أ ثناء سفرهم من اي كومبيوتر آ خر غير ذلك يعملون عليه بكل ستهوله ويمكتن للمبترمجين استتخدام بيئتة‬ ‫الخدمة وطلب استخدام قدرات مرتفعة جدا لفترات بسيطة لتسريع عمل برنامجهم ومن ثم العوده الى السرعة القياسية بعد انتهاء فتتره‬ ‫االستخدام فقط ويمكن تشبيه ثقة المستخدمون بهذه الخدمات بثقتهم فتي شتركات الطيتران؛ إذ يثتق المستافر فتي ستالمة الطتائر ووجتود‬ ‫الوقود فيها وبعض االساسيات االخرى لقاء اجور سفر منخفضة مقارنة بشراء طائرة خاصة لكل مسافر مع تقديم بعض القوانين مثل‬ ‫التتوزن المجتتاني االقصتتى واألمتعتتة ويمكتتن أيضتتا تشتتبيه األمتتر بثقتتة المستتتخدمين فتتي شتتركات االتصتتاالت وإنهتتا قتتادرة علتتى تتتوفير‬ ‫االتصاالت من أي مكان وفي أي وقت وألي وجهة يريدها المستخدمون وإن كان المستخدم يريد الحفاظ على سرية ملفاته فيمكنه دائما‬ ‫تشفيرها وتحميلها على األجهزة الخادمة.‬ ‫تحديات منظومة الحوسبة السحابية .‬ ‫تح تاج منظومة الحوسبة السحابية ‪ CLOUD COMPUTING‬التي تستقبل طلبات كثيرة من المستخدمين إلتى مستاحات تخزينيتة‬ ‫كبيرة لضمان وجود نسخ احتياطية من الملفات المستخدمة حيث يتدخل السيرفر الرئيسي لمنظومة الحوسبة السحابية في حالة وجتود‬ ‫اعطال في اجهزة الشبكة ويقوم بتحديد الس يرفر الموجود عليه نسخه احتياطية من ملفات العميل، وبذلك تواجه بعض التحديات أهمهتا‬ ‫كيفية الحفاظ على سرية البيانات الخاصة بالعمالء ألن العديد من الشركات الكبرى والمؤسسات لتن تستمح بتأن يطلتع أي طترف علتى‬ ‫قواعد بياناتها الخاصة وأن التعامل مع منظومة الحوسبة السحابية يكون من خالل االنترنت، ولذلك؛ فأن الشركات التي تقتدم ختدمات‬ ‫الحوسبة السحابية مطالبة باستخدام انظمة مؤمنة تضمن خصوصية وسرية بيانات العمالء . والتحدي الثاني هو مدى توافر التطبيقات‬ ‫المناسبة لجميع المؤسسات والتكلفة التي يجب أن تقل عن تكلفة استخدام شبكات الكومبيوتر العادية في الشركات والمؤسسات‬ ‫فتتي منظومتتة الحوستتبة الستتحابية ‪ CLOUD COMPUTING SYSTEM‬يقتتل اعتمتتاد مستتتخدمي الكومبيتتوتر ستتواء االفتتراد او‬ ‫المستخدمين للشبكات المحلية على التطبيقات والبرامج وكذلك امكانيات الـــــــــ ‪HARD WARE‬الموجودة في اجهزتهم وبتدال متن‬ ‫ذلك يتم االعت ماد على امكانيات االجهزة المكونة لنظام الحوسبة السحابية وكل ما يحتاجه األفراد أو الموظفين في الشتبكات هتو جهتاز‬ ‫كومبيوتر متصل باالنترنت بغض النظر عن إمكانيات هذا الجهاز من حيث الـــــــــ ‪HARDWARE‬والــــــــــــ ‪SOFTWARE‬‬ ‫أي أن منظومة العمل ستنتقل من أجهزة موجودة في مكان محدد إلى أجهزة أخرى تسبح في فضاء االنترنت ومن هنا جاءت التستمية‬ ‫المعروفة‬ ‫‪CLOUD COMPUTING‬وهنا نتوقف مع حقيقة نتمنى أن تتغير وهي سعة نطاق الخدمة المتوفرة للمستخدم في داختل فلستطين‬ ‫حيث تعتبر خدمة االنترنت المتاحة من أستوأ الختدمات وأغالهتا ثمنتا مقارنتة متع دول العتالم األخترى. كمتا قلنتا نتمنتى أن تتغيتر هتذه‬ ‫الحقيقة بحيث يتاح استخدام توزيع االنترنت (بالفيبر اوبتيك) الكابل الضوئي الى فلسطين .‬ ‫612 ‪| P a g e‬‬
‫معلومات وروابط لعدد من مواقع وشبكات التخزين السحابي : للتسجيل فيها والتطبيق عليها‬ ‫تنوع خدمات التخزين السحابي و مزاياها المختلفة‬ ‫أصبح الكثيرون يستتخدمون ختدمات التختزين الستحابي المختلفتة و آصتبحت تحتتل جتزءا كبيترا جتدا متن حيتاة المستتخدمين ستواء كتانوا مستتخدمي‬ ‫الهواتتتف المحمولتتة أو الحاستتبات اإللكترونيتتتة، و قامتتت مايكروستتوفت بتتدعم هتتتذه التقنيتتة بشتتكل كبيتتر متتتع مجموعتتة البتترامج المكتبيتتة الجديتتتدة‬ ‫“مايكروسوفت أوفيس 2440″.‬ ‫في هذا التقديم يمكننا أن نشاهد التنوع الكبير لخدمة التخزين السحابي، باإلضافة إلى مميزاتها المختلفة.‬ ‫تنوع كبير لخدمات التخزين السحابي‬ ‫انتشترت ختدمات التختزين الستحابي بشتتكل كبيتر فتي اآلونتة األخيتترة، وأصتبحت جتزءا متن اإلستتتخدام اليتومي للكومبيتوترات الشخصتية والمكتبيتتة‬ ‫والهواتف الجوالة واألجهزة اللوحية، مع دعم كبير لها في مجموعة البرامج المكتبية الجديدة “مايكروسوفت أوفيس 2440″. ويمكتن للمستتخدم متن‬ ‫خالل هذه الخدمات تخزين ملفاتته علتى أجهتزة متخصصتة فتي اإلنترنتت، وتحميلهتا وتعتديلها متن أي جهتاز، ومتن دون أي عنتاء. وأصتبح بإمكتان‬ ‫712 ‪| P a g e‬‬
‫المستخدم اآلن التعامل مع ملفاته من دون حملها معه في وحدات التخزين المحمولة “يو إس بي” والمخاطرة بتلفها أو فقتدانها، أو حتتى نستيانها فتي‬ ‫المنزل أو المكتب. وستبقى ملفات المستخدم في مأمن من أعين المتطفلين، ذلك أنها محمية بكلمة سر ال يعرفها أحد ستوى المستتخدم نفسته. وتستمح‬ ‫هذه الخدمات للعديد من المستخدمين بالعمل على الملف نفسه وتعديلها، وذلك لرفع اإلنتاجية وتسهيل التعاون على إتمتام األعمتال. وستنذكر فتي هتذا‬ ‫الموضوع مجموعة من خدمات التخزين السحابي لمشاركة الملفات والعمل المشترك وحفظ نسخ احتياطية من ملفات المستخدم، وحتى للترفيه.‬ ‫وتوفر العديد من هذه الخدمات حسابات مجانية للمستخدم، وذلك لتجربتها قبل شراء اإلشتراكات التي تقدم مزايا متقدمة، وذلك بتوفير سعة صغيرة‬ ‫للتخزين أو فترة زمنية محددة لإلستخدام. ومن مزايا هذه الخدمات أنها ستحمي المستخدم ليس من الحذف فحسب، بل ستوفر له الحماية من مخاطر‬ ‫تلف القرص الصلب الداخلي الذي يصعب على أي مستخدم تالفيه في حتال حدوثته، ذلتك أن هتذه الختدمات تقتوم بحفتظ نستخ احتياطيتة متن الملفتات‬ ‫وتسترجعها لدى الحاجة إلى استبدال القرص الصلب، لتصبح اإلنترنت قرصا صلبا ضخما يمكن الوصول إليه من أي مكان وفي أي زمان.‬ ‫المزامنة (التنسيق)‬ ‫ومن أهم خدمات التخزين السحابي القدرة على مزامنة (تنسيق) ‪ Synchronize‬البيانات بين جهاز المستخدم والسحابة اإللكترونية، وذلتك لتستهيل‬ ‫ضمان أن الملفات نفسها موجودة على عدة أجهزة في الوقت نفسه، مع القدرة على استبدال أي جهاز بآخر والعودة إلى تلك البيانات.‬ ‫أفضل خدمات التخزين السحابي التي تحمي خصوصيتك‬ ‫في السنوات األخيرة شهدت االنترنيت تطورا كبيرا لم تشهد له مثيال في تاريخها ، و التخزين السحابي كان من أبرز هذه التطورات التي فتحت أمام‬ ‫الشركات و األفراد قطاعا واعدا جدي دا ، أصبح بين ليلة و ضحاها من أكبر القطاعات المهمة على الويب . و هذا بسبب االقبال الجماهيري عليها و‬ ‫دخول الكثير من الشركات و المؤسسات على الخط لكسب الكثير من المستخدمين لخدماتها التي ستكسب منها ماليين الدوالرات ان لتم يصتل األمتر‬ ‫الى مليارات الدوالرات.‬ ‫و لهذا نجد أمامنا الكثير من الخدمات التي تعرض نفسها علينا ، بعضها متخصصة في تخزين أنتواع متن الملفتات و المعلومتات ، و التبعض األختر‬ ‫شامل و يقبل كل شيء .‬ ‫و لالستفادة من تلك الخدمات يتطلب منا األمر فقط التسجيل فيها للحصول على مساحة مجانية للتخزين و مشاركة الملفات من خاللها و القيام بمهام‬ ‫أخرى ، و في حالة أردت الحصول على مساحة أكبر فان تلك الخدمات تقبل ذلك بشرط أن تدفع بمقابتل شتهري أو ستنوي للحصتول علتى المستاحة‬ ‫التي تطمح اليها.‬ ‫حسنا الى حد اآلن األمور واضحة للجميع أليس كذلك ؟ و البعض منكم قد يسرع اآلن و يذهب للتسجيل في أي خدمة يصادفها لتختزين ملفاتته علتى‬ ‫خدمات التخزين السحابي دون أن يخاف ألن تتعرض للتلف أو الضياع لكون تلك الختدمات أكثتر أمنتا متن جهتاز الكمبيتوتر متن حيتث بقتاء الملفتات‬ ‫عليها.‬ ‫لكن انتظر الى أين أنت ذاهب ؟ لتقوم بما قلته سابقا ؟ أنصحك بأن تتوقف لدقائق معدودة و تستأل هتذا الستؤال : هتل الخدمتة التتي سأنضتم اليهتا لتن‬ ‫تنتهك خصوصياتي ؟ بعبارة أبسط هل سيكون بامكان العاملين في الخدمة الحق لالطالع على الصور و الملفات الخاصة بي وقت ما شاءوا ؟‬ ‫أعرف أن السؤال محير و لن تجد له اجابة واضحة أبدا ما دمت لم تبحث و تمضي ساعات في البحث عن جواب لهتذا الستؤال ألي خدمتة يمكتن أن‬ ‫812 ‪| P a g e‬‬
‫تنضم اليها .‬ ‫و لهذا كتبت هذا المقال المفصل ، كي أجنبكم عناء البحث و األجوبة الخاطئة التي قد تدفعكم مستقبال للندم و الحسرة على التسرع في الضتغط علتى‬ ‫زر “تسجيل / انضم” المكتوب بشكل مميز على واجهتها .‬ ‫يجب أن يعرف العالم أن أفضل الخدما ت ليست دائما هتي تلتك التتي تحظتى بشتهرة واستعة و جمهتور عتريض ، فكتم متن منتجتات و ختدمات كانتت‬ ‫األفضل ، فأبت األغلبية االنتقال اليها لسبب واحد أنها غير مشهورة و ال تحظى بدعم اعالمي كبير و مهم.‬ ‫و اليوم نحن ال نريد أن نعيد هذا الخطأ خصوصا في هذه المسألة المتعلقة بأمن المعلومات الخاصة بنا و حماية ملفاتنا.‬ ‫خدمات التخزين السحابي التي تعتمد تشفير الملفات و البيانات‬ ‫أراهن أن أغلبيتكم لم تسمع من قبل بهذه الخدمات قط ، ليس ألنها ذات جودة سيئة أو أنها غير أمنة ، لكن ألنها عكس ذلك تماما ، و الفرق بينهتا و‬ ‫بين المشهورة أن هذه األ خيرة حظيت بدعم اعالمي مطلق ، لهذا تجد الكثير من األخبار و الشروحات الخاصة بها ، بينما تلك التي سأعرضتها فتي‬ ‫هذا الجزء ال تحظى بالتسويق و التغطية االعالمية و السبب يعود الى أن األولى أنفقت الكثير من المال لتزيين سمعتها بينما الثانية راهنت فقط على‬ ‫الجودة و لم تعطي للتسويق أهمية موازية.‬ ‫و ما يجمع بين هذه الخدمات الغير المعروفة ، هي أنها تعتمد سياسة تشفير الملفات و البيانات ، و هو ما ال يسمح ألي أحد غيتر صتاحبها االطتالع‬ ‫عليها ، حتى الدعم الفني لتلك الخدمات لن يكون بامكانه التوصل الى طبيعة الملفات و محتوياتها التي قمت بتخزينها هناك .‬ ‫أليس هذا جيدا ؟ أال يضمن لك مستوى أفضل من حماية خصوصيتك ؟ فلماذا ال تزال مقتنعا بخدمات مللنا من تجسسها علينا ؟‬ ‫خدمة ‪: SpiderOak‬‬ ‫توفر هذه الخدمة مساحة مجانيتة قتدرها 0 جيجتا بايتت ألي مستتخدم قتد ينضتم اليهتا ، و فتي حالتة أردت أكثتر فمتا عليتك اال دفتع 44 دوالر شتهريا‬ ‫للحصول على مساحة 444 جيجا بايت. و ما يميز الخدمة هي قيامها بتشفير كل الملفات التتي يتتم رفعهتا التى الخدمتة ، و يمكتن تنزيلهتا التى جهتاز‬ ‫الكمبيوتر الخاص بك من الخدمة أو من خالل برنامج خاص بها يساعد أكثر للقيام بمهام أساسية على ‪ SpiderOak‬بكل سهولة.‬ ‫خدمة ‪: Wuala‬‬ ‫912 ‪| P a g e‬‬
‫تعتمد أيضا السرية و األمان في حفظ ملفاتك و تخزينها على خوادمها المتعددة ، و تتيح لك مشتاركة الملفتات و تنزيلهتا بشتكل ستهل ، و األهتم أنهتا‬ ‫تتميز باألداء السريع و تشفير الملفات ، هتذا التى جانتب توفيرهتا لمستاحة مجانيتة قتدرها 0 جيجتا بايتت مجانتا ألي مستتخدم ينضتم التى الخدمتة ، و‬ ‫للحصول على مساحات أكبر من 40 جيجا بايت الى 444 جيجا بايت فيمكنك دفع 2 يورو الى 44 يورو شهريا . أضف الى ما سبق تتوفر تطبيتق‬ ‫لها على الهواتف الذكية أيضا لرفع و انزال الملفات من و الى األجهزة المحمولة.‬ ‫خدمة ‪: Tresorit‬‬ ‫خدمة متخصصة أك ثر في تخزين األلعاب و ملفاتها بشكل سري و أمن و دون امكانيات للتجسس عليها من قبل أصحاب الخدمة أو من المخترقين ،‬ ‫و تتيح للمستخدمين في البداية 0 جيجا بايت من المساحة المجانية ، و في حالة السعي لزيادتها فان حدود المستاحة المتاحتة للشتراء هتي 444 جيجتا‬ ‫بايت و يمكن ز يادتها مستقبال بالتواصل مع الشركة المكلفة بالخدمة.‬ ‫و ألن الخدمة آمنة جدا و الشركة المكلفة بها واثقة من ذلك ، فقد فتحت فرصة اعطاءها 44444 دوالر لمن يتمكن من اختراقها !‬ ‫خدمة ‪: Mega.co.nz‬‬ ‫أعرف أن هذه الخدمة القت صيتا كبيرا عند اطالقها ألول مرة ، و لكن بدأت وسائل االعالم تتجاهل التطويرات و التحسينات التي يواصلها ‪Kim‬‬ ‫‪ Dotcom‬لقهر خدمات التخزين العالمي ، و بالفعل الخدمة ايضا أمنة و توجد خوادمها بنيوزيالندا التي انتقل اليها مؤسسها بعد خالفته الشتهير متع‬ ‫حكومة بالده.‬ ‫‪ Mega‬توفر عروضا مغرية للمستخدمين و منها 40 جيجا بايت من المساحة المجانية عند االنضمام الى الخدمتة و يمكتن زيادتهتا التى 440 جيجتا‬ ‫بايت وفق أسعار تبدأ من 44 يورو الى 11 يورو شهريا، و مع ذلك هناك خطة أخرى قادمة للحصول على مساحة 1 تيرابايتت . دون أننستى أنهتا‬ ‫تقوم بالحفاظ على خصوصياتك عبر تشفير الملفات. و تملك أي ضا تطبيق على األندرويد و قريبا سيتوفر على بقية المنصات المنافسة أيضا.‬ ‫خدمات التخزين السحابي التي تنتهك خصوصياتك‬ ‫222 ‪| P a g e‬‬
‫من جهة أخرى هناك الكثير من الخدمات العالمية المشهورة في قطاع التخزين السحابي ، و التي لألسف تنتهك خصوصيات المستخدمين عكس تلك‬ ‫التي استعرضناها سابقا.‬ ‫و هذا ما يجعلنا ننصحكم للحذر في استخدامها و االبتعاد عنها إ ن أمكن ، ألنها تعرض بيانات المستخدمين لخطر التجسس و االطالع عليها من قبل‬ ‫أناس يعملون ضمن فريق الدعم و تطوير الخدمة.‬ ‫فنص الخصوصية في كل تلك الخدمات ، يشير الى حق تلك الشركات االطالع على ملفات مستخدميهم و منع أي ملفات قتد تنتهتك الحقتوق الملكيتة‬ ‫للشركات ، او أي بيانات مشكوك في طبيعتها .‬ ‫و من أبرز خدمات التخزين السحابي التي تعتمد تلك األساليب ، نجد ‪ Dropbox‬و جوجل درايف ، ‪ Amazon‬و أبل و ال يمكننا أن نتغاضى أيضا‬ ‫عن ‪SkyDrive‬‬ ‫فمايكروسوفت تعتمد باستمرار اغالق حسابات المستخدمين فتي ‪ SkyDrive‬و التذين يخزنتون الملفتات المنتهكتة لحقتوق الملكيتة ، أمتا أبتل فتحتتفظ‬ ‫أيضا بحق مراجعة حسابات المستخدمين بدون ستابق انتذار علتى خدمتة ‪ iCloud‬و القيتام بمتا يلتزم لمنتع الملفتات المشتبوهة ، أمتا جوجتل و أمتازن‬ ‫فتؤكدان أنهما مستعدين للقيام بفحص عشوائي لحسابات المستخدمين في أي وقت و بدون سبب.‬ ‫انها ببساطة العبارة ، خدمات تجسسية على المستخدمين ال تحترم خصوصيته و تظل تتجسس عليه طوال الوقت دون سابق انذار أو تنبيه.‬ ‫خدمات التخزين السحابي االكثر انتشارا وخصائصها‬ ‫ومن أكثر الخدمات شهرة “دروب بوكس”‬ ‫‪Dropbox‬‬ ‫التي تقدم بساطة مميزة في اإلستخدام، مع سهولة تثبيت التطبيق على الكومبيوتر الشخصي أو الهواتف الذكية أو األجهزة المحمولة، حيث سيظهر‬ ‫مجلد افتراضي على كومبيوتر المستخدم يسمح بتخزين الملفات سحابيا فور إضافة أي ملف إليه، أو نسخ الملتف الستحابي إلتى كومبيتوتر المستتخدم‬ ‫بإختيار الملف المرغوب من داخل المجلد وجره إلى الكومبيوتر. وسيحصل المستخدم على 0 غيغابايت مجانا لدى التسجيل بالخدمة، مع القدرة على‬ ‫رفعها لقاء مبالغ مالية تتراوح بين 44 و40 دوالرا أميركيا شهريا لسعات 444 أو 440 غيغابايت. ومن المزايا المهمتة لهتذه الخدمتة قتدرتها علتى‬ ‫عرض نسخ مختلفة من الملف نفسه (مثل الوثائق أو الصور المعدلة) والرجوع إلى أي نسخة يريدها المستخدم في أي وقت.‬ ‫دروب بوكس‬ ‫دروب بوكس هو واحد من برامج التخزين السحابي األكثر شعبية ويقدم إلى مستخدميه الجدد مساحة تخزين قدرها 0 جيغابايت. إذا أردتم الحصول‬ ‫على المزيد من مساحة التخزين يمكنكم أن تحسنوا القدرة اإلستيعابية لقاء مقابل مادي، كما تستطيعون الحصول على 440 ميغابايت إضافية مقابل‬ ‫كل صديق تدعونه الستخدام دروب بوكس.‬ ‫ما يميز دروب بوكس عن باقي الخدمات هو أنه سهل اإلستخدام. يمكنكم أن تخلقوا حسابا جديدا في دقيقة واحدة، وبعد تنصيب البرنتامج يمكتنكم أن‬ ‫122 ‪| P a g e‬‬
‫تبدؤوا باستعمال مجلد التخزين فورا. يمكنكم أن تبدؤوا بمشاركة الملفات مع اآلخرين بالنقر على حافظة البرنامج وإدخال عناوين البريد اإللكتروني‬ ‫الخاصة بهم. ويقدم البرنامج أيضا واجهة سهلة لإلستخدام، كما أنه يتطابق مع عدة أنظمة تشغيل ويمكن استعماله فتي نظتام اندرويتد علتى الهواتتف‬ ‫الذكية وتطبيقات آيفون. كل عمليات التواصل بين جهاز الحاسوب الخاص بكم وبين خوادم دروب بوكس مشفرة باستخدام بروتوكول ‪.SSL‬‬ ‫الموقع: ‪http://www.dropbox.com‬‬ ‫غوغل درايف‬ ‫يقدم غوغل درايف خدمات مماثلة لما يقدمته دروب بتوكس، منهتا 0 جيغابايتت للمستتخدمين الجتدد. ستحصتلون علتى حستاب غوغتل درايتف بشتكل‬ ‫تلقائي إذا كان لديكم حساب غوغل. كل ما عليكم فعله هو تنصيب البرنامج على جهاز الحاسوب الخاص بكم. المي ّزة األهم في خدمة غوغل درايتف‬ ‫ّ‬ ‫هي أنها متداخلة مع غوغل دوكس .‪ Google Docs‬يعني ذلك أن أي ملف مخزن على هذا القرص يمكن النفاذ إليه من متن أي متصتفح متن دون‬ ‫الحاجة إلى تحميله على جهاز الحاسوب، مما يمنح المستخدم درجة أعلى من األمان أثناء السفر. يدعم غوغل درايف عتدة أنتواع متن الملفتات، مثتل‬ ‫فوتوشوب ‪ ، Photoshop‬وأنواع أخرى قليلة اإلستعمال.‬ ‫إذا كنتم تستخدمون خدمات غوغل األخرى، قد تجدون أن غوغل درايف هتو برنتامج التختزين الستحابي األستهل استتخداما. يمكتن استتعمال غوغتل‬ ‫درايف على هواتف اندرويد وكل عمليات التواصل مع خوادم غوغل تخضع للتشفير عبر بوتوكول .‪SSL‬‬ ‫إذا ما هي خدمة ”‪ “Google Drive‬؟‬ ‫هي خدمة لتخزين ملفاتك و مزامنتها عبر جميع األجهزة (الحاسوب، الجوال، و غيرها). فعند وضع ملف في مجلد ”‪ “google Drive‬ستتمكن‬ ‫من مشاهدة هذا الملف و التعديل عليه في أي مكان في العالم، و على أي جهاز تختار. كما سيتمكن أصدقاء من من مشاهدة هذا الملف عندما تسمح‬ ‫لهم بذلك و أيضا التعديل عليه، التعليق، و غير ذلك.‬ ‫ما هي أفضل ميزة في ”‪ “Google Drive‬؟‬ ‫الميزة التي تجعل ”‪ “Google Drive‬مختلفا عن غيره من خدمات التخزين السحابي و متفوق عليها، اندماجه الكلي مع ‪“Google‬‬ ‫. ”‪Documents‬فاآلن تتمكن من التعديل على ملفاتك ، الشرائح، ‪PDF‬و غيرها من خالل هذه .”‪ “Google Documents‬و ليس هذا فبإمكانك‬ ‫التعاون مع أصدقائك على مقالة مثال أو بحث و إكماله مع عبر.”‪“Google Drive‬‬ ‫أيضا يمكن ألصدقائك التعليق على الملفات التي ترفعها (سواء صور، فيديو، صوتيات، أو غيرها) و الرد عليها. و عند حصولك على تعليقات أو‬ ‫ردود سيتم تنبيهك حاال بذلك. مما يجعلها خدمة سهلة لمناقشة بعض الملفات أو الصور التي ترفعها.‬ ‫هل تعرف تقنية )‪ (OCR‬؟‬ ‫هذه التقنية من جوجل تسمح لك بالبحث عن الكلمات الموجودة بالصور!!‬ ‫فلو افترضنا أنك قمت بمسح كتاب عبر السكانر ، فعند رفع هذا الملف على مجلدات ”‪ “Google Drive‬سيصبح بإمكانك البحث عن أي كلمة‬ ‫موجودة هناك. فتقنية )‪ (OCR‬تتعرف على الكلمات المصورة بكل سهولة!‬ ‫الموقع: ‪http://drive.google.com‬‬ ‫222 ‪| P a g e‬‬
‫مايكروسوفت تطلق ون درايف رسميا ً بدالً من سكاي درايف‬ ‫بدءاً من اليوم أصبحت خدمة التخزين السحابي من مايكروسوفت تسمى ون درايف رسميا ً ومتاحة لإلستخدام من كافة أنحاء العالم، علينا‬ ‫أن ننسى اسم سكاي درايف القديم.‬ ‫إن كنت مستخدم سابق لخدمات سكاي درايف فال داعي ألن تفعل أي شيء حيث سيتم نقل ملفاتك وحسابك إلى الخدمة الجديدة كما‬ ‫وستعمل مايكروسوفت على تحديث تطبيق سكاي درايف على ويندوز 8 و الماك والهواتف الذكية و إكس بوكس اليوم لتدعم الهوية‬ ‫واألسم الجديد. إال أن تكامل سكاي درايف مع أوفيس 3122 و كذلك تطبيق سكاي درايف على ويندوز 1.8 سيحتاج بعض الوقت‬ ‫لتحديثه لكن يمكن العمل مع الخدمة الجديدة بدون أي مشاكل.‬ ‫وكما في خدمة دروب بوكس للتخزين السحابي فإن ون درايف ستقدم مكافآت تشجيعية لمن يسجل مستخدمين جدد من خالل رابط اإلحالة‬ ‫الخاص به، وستعطيك مايكروسوفت حتى 5 غيغا مجانية إضافية عن 21 أشخاص تحضرهم للخدمة.‬ ‫ليس هذا فحسب، بل لو قمت بتفعيل ميزة الحفظ اإلحتياطي الخاص بالصور الملتقطة بكاميرا هاتفك الذكي على الخدمة فإنك ستحصل‬ ‫على 3 غيغابايت مجانا أيض اً.‬ ‫وبشكل إجمالي ستوفر ون درايف 8 غيغابايت إضافية مجانية عدا المساحة التخزينية اإلفتراضية التي تبدأ بها الخدمة للحسابات الجديدة‬ ‫المجانية وهي 7 غيغابايت.‬ ‫وسيحصل تطبيق ون درايف على األندرويد على تحديث هام يقدم ميزة الرفع المباشر لصور الكاميرا لإلستفادة من مساحة 3 غيغابايت‬ ‫مجانية خاصة بالميزة‬ ‫سكايدرايف‬ ‫جاءت خدمة سكايدرايف استجابة من شركة مايكروسوفت لتطور خدمات التخزين السحابي. مثل دروب بوكس وغوغل درايتف، يقتدم ستكايدرايف‬ ‫ّ‬ ‫النفاذ إلى قرص تختزين علتى اإلنترنتت متن ختالل مجلتد موجتود علتى جهتاز الحاستوب الختاص بكتم. متن المفيتد أن تعرفتوا أن ستكايدرايف يقتدم 7‬ ‫جيغبايت وليس 0 جيغابايت مثل بقية خدمات التخزين السحابي األخرى التي ذكرناها. إذا كانت األولوية بالنسبة إليكم هي مساحة التخزين، فعلتيكم‬ ‫اختيار سكايدرايف. مثل غوغل درايف، يقدم سكايدرايف خيار العمل بمجموعة برامج شبيهة بأوفيس على اإلنترنت، إال أن هذه الخدمات تأتي مع‬ ‫322 ‪| P a g e‬‬
‫ميزات أقل من تلك التي يقدمها منافسو مايكروسوفت.‬ ‫إحدى أهم ميزات سكايدرايف هي أنه في حال كنتم تستعملون جهاز حاسوب غير ذلك الذي تملكونه، بإمكانكم إحضار أي ملفات لم تقومتوا برفعهتا‬ ‫(‪ )Upload‬على حسابكم عبر إقامة اتصال بجهازكم األساسي. بالط بع، يمكن لهذا الخاصية أن تشكل مشكلة أمنية. كل أشكال اإلتصال بينكم وبتين‬ ‫خادم سكايدرايف مشفرة ببروتوكول .‪SSL‬‬ ‫موقع: ‪https://skydrive.live.com‬‬ ‫‪Box.com‬‬ ‫تعتبر المنافس األول لخدمة دروب بوكس، إال أن مميزتها الرئيسية أنها تعطيك إال حتد 00 جيجتا بايتت متن المستاحة المجانيتة متع إمكانيتة‬ ‫تزويدها من خالل اإلشترااكت و الدفع، إال أنهتا ليستت بتلتك الستهولة فتي نقتل الملفتات و الوصتول إليهتا كمتا الحتال فتي دروب بتوكس، و‬ ‫يمكنك زيارة موقع الخدمةمن هــنــا .‬ ‫ويستطيع أي مستخدم التسجيل في خدمة “بوكس”‬ ‫‪ Box‬لألعمال والتعاون مع اآلخرين على الوثائق من خالل ترقية الخدمة للحصول على مزايا األمن والتكامل مع تطبيقتات الهواتتف الجوالتة لقتاء‬ ‫04 دوالرا‬ ‫أميركيا شهريا لكل مستخدم (تتطلب الخدمة تسجيل 2 مستخدمين على األقل). وسيحصل المستخدم على 0 غيغابايت من المساحة التخزينية مجانا،‬ ‫مع القدرة على الترقية إلى 00 أو 40غيغابايت لقاء 44 أو 40 دوالرا أميركيا شهريا.‬ ‫وتقدم خدمة “شوغارسينك” ‪ SugarSync‬خدمات مشابهة لـ”دروب بوكس” ولكن مع إضافة المزيد من المزايا، مثل القدرة على مزامنة أي مجلد‬ ‫في جهاز المستخدم (وليس مجلدا واحدا كما فتي خدمتة “دروب بتوكس”) ، وتقتديم برنتامج إلدارة الملفتات والمجلتدات وترتيبهتا. وتتدعم هتذه الخدمتة‬ ‫جميع نظم التشغيل الرئيسية للهواتف الجوالة، بما فيها “بالكبيري” و”سيمبيان” و”كيندل فاير”، مع توفير آلية لترميز (تشفير) الملفات ومحتواها،‬ ‫وذلك لحمايتها من أعين المتطفلين.‬ ‫422 ‪| P a g e‬‬
‫المشاركة والتعاون‬ ‫وتعتبر عملية إرسال الملفات بين المستخدمين عبر البريد اإللكتروني أو تقنية “إف تي بي”‬ ‫‪FTP‬‬ ‫مضنية وتتطلب الكثير من الوقت للعمل على ملف كبير بين عدة أفراد، األمر الذي أدى إلتى إيجتاد ختدمات متخصصتة فتي هتذا األمتر تستهل علتى‬ ‫المستخدمين إتمام األعمال بسرعة وسهولة، ولن يعود المستخدم إلى الطرق القديمة بعد تجربة هذه الخدمات السحابية.‬ ‫وتعتبر خدمة “غوغل درايف” ‪ Google Drive‬من أفضل الخدمات السحابية إلتمام األعمال المكتبية فرديا أو جماعيا، وهي خدمة مريحة وسهلة‬ ‫لمن يستخدم خدمات “وثائق غوغل” ‪ . Google Docs‬وتجدر اإلشارة إلى أنه بإمكتان الخدمتة تحويتل ملفتات “مايكروستوفت أوفتيس” إلتى امتتداد‬ ‫خاص بالخدمة السحابية والعمل عليها مباشرة وبكل سهولة.‬ ‫أما خدمة “مايكروسوفت أوفيس 022″ 563 ‪ ،Microsoft Office‬فتسمح للمستخدم العمل على وثائق “مايكروسوفت أوفيس” سحابيا ومن دون‬ ‫الحاجتتة إلتتى شتتراء وتثبيتتت المجموعتتة المكتبيتتة علتتى كومبيتتوتره الشخصتتي أو المكتبتتي، لقتتاء 2 دوالرات أميركيتتة شتتهريا لكتتل مستتتخدم. وتعتتزم‬ ‫“مايكروسوفت” طرح خدمة جديدة تعمل على األجهزة اللوحية والكومبيوترات الشخصية.‬ ‫وتوجد خدمة أعمال سحابية أخرى اسمها “زوهو”‬ ‫‪Zoho‬‬ ‫، وهي مجانية لإلستخدام الشخصي، وتقدم جدول أعمال مشترك والعديد من الخدمات المكتبية المختلفة. وتتطلب الخدمة اشتتراكا لمشتاركة الملفتات‬ ‫مع‬ ‫اآلخرين الذين ال يستخدمون خدمة “زوهو”. وتقدم الخدمة 4 غيغابايتت متن المستاحة التخزينيتة مجانتا، أو 0 غيغابايتت لقتاء 2 دوالرات أميركيتة‬ ‫شهريا لكل مستخدم.‬ ‫إرسال ملفات ضخمة‬ ‫وتستطيع تسهيل التعامل مع البريد اإللكتروني بتحويل الملفات الضخمة نحو خدمات سحابية متخصصة، وذلك حتى ال يضطر المستخدم إلى العمل‬ ‫مع صندوق بريد وارد ضخم جدا مليء بالملفات الضخمة المرسلة والمستقبلة التي تم إجراء تعديالت بسيطة عليها.‬ ‫ومن تلك الخدمات “رابيد شير”‬ ‫‪Rapidshare‬‬ ‫التي ال تضع حواجز بالنسبة لحجم الملف الذي يريد المستخدم تحميله. ويمكن استخدام الخدمة مجانا ولكن الملفات ستحذف بعد مرور 42 يوما على‬ ‫عدم استخدامها، وال يتم ترميزها، مع عدم تقديم سترعة نقتل بيانتات مرتفعتة للمستتخدمين المجتانيين، والقتدرة علتى تجتاوز جميتع هتذه األمتور لقتاء‬ ‫اشتراكات تتراوح بين 0 و04 دوالرا أميركيا شهريا (وفقا لعدد األشهر التي يريد المستخدم اإلشتراك بها).‬ ‫522 ‪| P a g e‬‬
‫أما إن كنت تبحث عن خدمة بسيطة، فستعجبك خدمة “سيند سبيس”‬ ‫‪Sendspace‬‬ ‫التي ال تتطلب اشتراكا بها أو تثبيت برنامجها على كومبيوتر المستخدم، إذ يمكن التوجه إلى موقع الخدمتة والتعامتل متع الملفتات متن هنتاك. ولكتن‬ ‫المستخدم سيحصل على مزايا متقدمة إن استخدم تطبيق الشركة على كومبيوتره الشخصي لمراقبة البيانات وتعديل الملفات. وتسمح الخدمة التعامل‬ ‫مع 40 ملفا في الوقت نفسه لدى اإلستخدام المجاني، ويحدود 442 ميغابايت كحد أقصى لكل ملف، مع حذفه بعد مرور 42 يوما.‬ ‫وتتميز خدمة “يو سيند إت”‬ ‫‪YouSendIt‬‬ ‫بتقديمها تطبيقا على كومبيوتر المستخدم وتكاملها مع برنامج البريد اإللكتروني “مايكروسوفت آوتلوك”‬ ‫‪Microsoft Outlook‬‬ ‫. وتقدم الخدمة 40 ميغابايت من المساحة التخزينية المجانية، مع القدرة على شراء مزايا إضافية، مثل ترميز البيانات ورفع حجم الملف‬ ‫األعلى المسموح به لـ0 غيغابايت، وتأكيد استالم الطرف اآلختر للملتف، وغيرهتا. هتذا، ويمكتن للمستتخدم رفتع الستعة التخزينيتة إلتى 0 غيغابايتت‬ ‫ووضع تاريخ محدد لحذف أي ملف، والكثير غيرها من المزايا لقاء 1 دوالرات أميركية شهريا، أو الترقية إلى مزايا أعلى لقاء 14 دوالرا أميركيا‬ ‫شهريا وحذف الحد األعلى للسعة التخزينية والحصول على تأكيد إلستالم جميع المفات وترميز الملفات على أجهزة الخدمة وخالل عملية النقل.‬ ‫خالصة:‬ ‫ال أريد أن ارشدكم فقط الى أفضل خدمات التخزين السحابي التي تقوم بتشتفير ملفتاتكم و الحفتاظ علتى خصوصتيتكم ، أعترف أن الكثيتر متنكم قتد ال‬ ‫يوافقني في فكرة الرحيل من خدمات التخزين الشهيرة مثل ‪ Dropbox‬و ‪.…SkyDrive‬‬ ‫لهذا كان علي أن أ جد حل لهذا الفئة التي تعد اليوم األغلبية المطلقة ، و الحل في نظري استخدام برامج و خدمات التشفير للملفات قبل رفعها الى‬ ‫خدمة التخزين السحابي التي تستخدمونها ، بما فيها ‪ TrueCrypt‬و ‪ Boxcryptor‬و ‪ Viivo‬اضافة الى ‪CryptSync‬‬ ‫و نصيحة أخيرة “حذار من تخزين المعلومات الحساسة على خدمات التخزين السحابي ألنها تظل في خطر ال يمكننا تجاهله. مهما حدث !”‬ ‫حفظ نسخ احتياطية من الملفات‬ ‫وإن كنت ترغب بالمحافظة على ملفاتتك الشخصتية المهمتة أو ملفتات العمتل وضتمان وجتود نستخ احتياطيتة منهتا فتي حتاالت السترقة أو التعطتل أو‬ ‫حدوث الحرائق، فتوجد مجموعة من الخدمات التي تسهل عليك القيام بذلك، نذكر منها “موزي” ‪ Mozy‬التي تسمح حفظ 0 غيغابايت من البيانات‬ ‫مجانتا، متع تتوفير اشتتراكات تتتراويح بتين 7 و04 دوالرا أميركيتا شتتهريا لقتاء ستعات 40 و004 غيغابايتت. وتتدعم هتذه الخدمتة نظتامي التشتتغيل‬ ‫“ويندوز” و”ماك أو إس إكس”، وه ي تقدم تطبيقا مكتبيا سهل اإلستخدام. ويمكن للمستخدم اختيار نوع الملفات الموجودة في كومبيوتره التي يريتد‬ ‫حفظ نسخ منها، مثل ملفات الوثائق والصور وعروض الفيديو، مثال. وتذحف الخدمة الملفات القديمة بعد مرور 42 يوما.‬ ‫622 ‪| P a g e‬‬
‫أما خدمة “كراش بالن”‬ ‫‪CrashPlan‬‬ ‫، فهي تعتمد على التخزين “اإلجتماعي” ، حيث يمكن التسجيل بها مجانا، ولكن الملفات المخزنة ستكون موجودة على أجهزة أصدقاء وأقارب‬ ‫المستخدم. وتدعم هذه الخدمة نظم التشغيل “ويندوز” و”ماك أو إس” و”لينوكس” و”ستوالريس”، متع تقتديم اشتتراكات مدفوعتة تستمح للمستتخدم‬ ‫حفظ نسخ من الملفات على أجهزتها لقاء 00 إلى 40 دوالرا أميركيا سنويا لسعات 44 غيغابايت أو سعة غير محدودة. وتستطيع هذه الخدمة البحث‬ ‫عن نسخ محدثة من ملفات المستخدم في فترات مسبقة التحديد، مثل كل دقيقة أو كل يوم، والقدرة على اختيار الفترة التي ستحذف بعدها الخدمة تلك‬ ‫الملفات من أجهزتها (وليس جهاز المستخدم).‬ ‫وتقدم خدمة “كاربونايت”‬ ‫‪Carbonite‬‬ ‫ميزة غير موجودة في الخدمات األخرى، هي حفظ نسخة مطابقة لقرصك الصلب، وحتى نظام التشغيل وخياراتك، لقاء اشتتراك يتتراوح بتين 10‬ ‫و104 دوالرا سنويا، وهي ستخزن ملفاتك على قرص صلب محمول يمكتن حفظته فتي مكتان محمتي أو فتي مكاتتب الشتركة المتزودة لهتذه الخدمتة.‬ ‫ويمكن للمستخدم النقر على أي ملف مهم لتحفظه الخدمة مباشرة، مع توفير سعة تخزينية غير محدودة لهذه اإلشتراكات.‬ ‫حفظ ومشاركة الصور‬ ‫سمح التصوير الرقمي حفظ كل مناسبة من دون إنفاق المال على األفالم، ولكن تخزين الكم الهائل من الصتور أصتبح تحتديا وعبئتا علتى الكثيترين،‬ ‫وخصوصا في حال فقدان الصور بسبب تعطل وسط التخزين. وتخصصت بعض الخدمات السحابية بتخزين الصور وتقديم مزايا خاصة بهذا النوع‬ ‫من الملفات.‬ ‫وستجد مجتمعا نشطا في خدمة “فليكر”‬ ‫‪Flickr‬‬ ‫يتكون من أكثتر متن 40 مليتون مشتترك. ويعت ود الستبب فتي ذلتك إلتى بستاطة واجهتة اإلستتخدام للموقتع، ولكتن الخدمتة تقتدم بعتض القيتود. ويمكتن‬ ‫للمستخدم‬ ‫تحميل 442 ميغابايت من الصور في كل شهر من دون أن يتجاوز حجم أي صورة 42 ميغابايت، مع القدرة على تحميل عرضي فيديو كل شهر ال‬ ‫تتجاوز مدة وحجم كل منهما 41 ثانية و404 م يغابايت. وسيتخلص المستخدم من هذه القيود بحال اشتراكه بالخدمة لقتاء دوالر ونصتف فتي الشتهر‬ ‫(في حال اإلشتراك لمدة عامين). هذا، وستضغط الخدمة الصور إن تجاوزت الحد األعلى لها.‬ ‫أما خدمة “فوتو باكيت”‬ ‫‪Photobucket‬‬ ‫، فتقدم اشتراكا مجانيا يحتوي على إعالنات، أو يمكتن إ زالتهتا باإلشتتراك المتدفوع للخدمتة. وسيحصتل المشتترك المجتاني علتى 44 غيغابايتت متن‬ ‫722 ‪| P a g e‬‬
‫المساحة التخزينية شهريا، وستعرض أداة التحميل الصور الموجودة في كومبيوتر المستتخدم التتي يمكتن تحميلهتا إلتى الخدمتة، ولكنهتا ال تتدعم جتر‬ ‫الملفات من الكومبيوتر إليها.‬ ‫وسيحصل المستخدم على مجموعة كبيرة من المزايا في خدمة “سماغ ماغ”‬ ‫‪SmugMug‬‬ ‫التي يستخدمها محترفو التصوير، إذ تسمح الخدمتة بيتع الصتور للمهتمتين أو طباعتهتا علتى األوراق الكبيترة أو المالبتس وإرستالها إلتى المشتتري.‬ ‫ويمكن للمستخدم تحديد سعر كل فئة، أو نسبة األرباح التي يرغب بهتا، لتتتولى الخدمت ة عمليتة البيتع واإلرستال وتحصتيل النقتود. ويمكتن للمستتخدم‬ ‫تعديل ألوان الصور وإضافة عناصر الحماية إليها، وتحديد الدقة التي يمكن عرضها. هذه الخدمة غير متوفرة بهيئة اإلشتراك المجاني، وتبلتغ كلفتة‬ ‫اإلشتراك بها 41 دوالرا أميركيا سنويا.‬ ‫خدمات التخزين السحابي لكافة انواع الملفات‬ ‫‪Minus‬‬ ‫خدمة ماينوس هي أحد أفضتل الختدمات متن ناحيتة المستاحة حيتث أنهتا مجانيتة بشتكل كامتل و تتوفر 44 جيجتا بايتت و تصتل إلتى حتد 40‬ ‫جيجابايتت متتن ختالل التتدعوات و تتوفر ستتهولة فتي تختتزين الملفتتات إال أن إستتقرارية الموقتتع ليستت بجتتودة بتوكس و دروببتتوكس و لكنهتتا‬ ‫ليست سيئة على كل األحوال، و يمكنك الوصول للخدمة من هــنــا.‬ ‫‪Mediafire‬‬ ‫رغم أن الكثير ال يعتبر ميديافاير موقع تختزين ستحابي إال أنته يمكنتك متن حفتظ ملفاتتك بخطتط مدفوعتة و مجانيتة و بشتكل غيتر محتدود و‬ ‫لكن الفرق هو حجم الملتف حيتث أنته فتي حالتة الحستاب المجتاني يجتب أن ال يتعتدى حجتم الملتف 440 ميجتا بايتت بينمتا يتعتداه بكثيتر فتي‬ ‫الخطط المدفوعة، و يمكنك الوصول للخدمة من هنا .‬ ‫حفظ واإلستماع إلى الموسيقى‬ ‫ويستطيع المستخدم اإلستماع إلى موسيقاه من أي جهاز متصل باإلنترنت بإستخدام خدمات مختلفة، منها “غوغل ميوزيك”‬ ‫822 ‪| P a g e‬‬
‫‪Google Music‬‬ ‫التي تسمح حفظ 440 ألف أغنية، وبحجم أعلى يبلغ 442 ميغابايت لألغنية الواحدة. هذا، ولن تحتسب الخدمة حجم ملفات الموسيقى التي يشتريها‬ ‫المستخدم من متجر “غوغل بالي”، وستحول أداة خاصة ملفات الموسيقى إلتى امتتداد “إم بتي 2″ 3‪ MP‬بدقتة 402 كيلوبتت فتي الثانيتة، وتحملهتا‬ ‫سحابيا من نظم التشغيل “ويندوز” و”ماك أو إس” و”لينوكس”.‬ ‫أما خدمة “آي كالود”‬ ‫أبل آي كالود‬ ‫خدمة أبل آي كالود متوفرة فقط لمستخدمي منتجات أبل، ولكن ال يمكن إغفالها في هذه المقارنة. آي كالود ليست مصممة لتكون قرص تخزين على‬ ‫اإلنترنت، بل هي أداة لتخزين الملفات في تطبيقات من أجل توفير عناء إجراء نسخ إحتياطي، مما يتيح للمستخدمين النفاذ إلى ملفاتهم علتى أي متن‬ ‫أجهزتهم. تعد آي كالود أداة ممتازة لتخزين نسخ احتياطية من ملفاتكم مع المحافظة على كل معلوماتكم الشخصية. كما أنها مناسبة جدا لرفع ملفات‬ ‫وورد، باوربوينت وإكسل. إال أن آي كالود ال تقدم لكم المرونة التي يتيحها لكم قرص التخزين، حيث ال يمكتنكم أن تخزنتوا أي نتوع متن الملفتات،‬ ‫كما تصعب مشاركة الملفات مع اآلخرين. إذا كنتتم تستتخدمون جهتاز حاستوب أبتل، فتإن آي كتالود بالتأكيتد س تستهل حيتاتكم الرقميتة وتجعلهتا أكثتر‬ ‫تنظيما. أما إذا كنتم تبحثون عن أداة تسهل عليكم مشاركة الملفات مع مستخدمين آخترين ال يستتعملون أجهتزة أبتل، علتيكم أن تفكتروا باستتعمال آي‬ ‫كالود بالتزامن مع إحدى الخدمات األخرى التي ذكرناها.‬ ‫‪iCloud‬‬ ‫الحصرية ألجهزة “آبل”، فتسمح للمستخدم اإلستماع إلى الموسيقى التي اشتراها من متجر “آي تونز” بدقة 200 كيلوبت في الثانية. وتقدم الخدمة‬ ‫0 غيغابايت من السعة التخزينية المجانية، مع القدرة على رفعها إلى 44 و40 و40 غيغابايت لقاء 40 و21 و444 دوالرا أميركيا سنويا.‬ ‫وتدعم خدمة “أمازون كالود بالير”‬ ‫‪Amazon Cloud Player‬‬ ‫أجهزة “كيندل فاير” و”آندرويد” و”آي فون” و”آي بود تاتش”، ولكن من دون دعم نظم التشغيل “بالكبيري” و”ويندوز فون”.‬ ‫وتقدم الخدمة سعة تخزينية مجانية لـ400 أغنية، مع القدرة على شراء سعة تخزينية تكفي لـ400 ألف أغنية لقاء 10 دوالرا أميركيا ستنويا. هتذا،‬ ‫ولن تحتسب الخدمة أي سعة لقاء األغاني التي يشتريها المستخدم من متجر “أمازون” اإللكتروني، مع دعمها إلمتدادي “إم بي 2″ 3‪ MP‬و”إيه إيه‬ ‫سي” ‪.AAC‬‬ ‫922 ‪| P a g e‬‬
| P a g e 232
‫الفصل العاشر:‬ ‫صحافة واعالم ال ‪MOJO‬‬ ‫االهداف :‬ ‫1 - ما هي اهم تطبيقات الموبايل للصحفيين.‬ ‫2 - كيف ومتى نستخدم الموبايل للعمل االعالمي .‬ ‫3 - ما هي مواصفات الجوال /الهاتف الذكي‬ ‫1 - الشبكات االجتماعية.‬ ‫0 - /البث المباشر /.‬ ‫2 - الخرائط واالماكن‬ ‫7 - التسجيل والتصوير الفوتغرافي والفيديو‬ ‫. االهداف من التدريب :‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫االسذذلوب : شذذرح / عذذرض / نقذذا‬ ‫تطبيق فردي‬ ‫االدوات:كمبيوتر –بروجكتر –باور بوينت –انترنت –موبايل ذكي‬ ‫المدة : 3 ساعات .‬ ‫132 ‪| P a g e‬‬ ‫/عصذذف نهنذذي /مجموعذذات عمذذل /‬
‫‪‬‬ ‫أصبح الهاتف المحمول أفضل صديق للمراسل الدولي لتغطية األخبار تحت الضغط. ونلقي نظرة هنا كيف يستخدم صحفيون‬ ‫من البي بي سي ورويترز الهواتف الذكية كأدوات لتغطية األخبار.‬ ‫232 ‪| P a g e‬‬
‫أدخلت البي بي سي ورويترز ثورة تكنولوجيا الهواتف المحمولة في غرف األخبار الخاصة بهما، وقامت بتجهيز صحفيي‬ ‫الهاتف المحمول لديها بأدوات ونصائح إلعداد التقارير بسرعة وكفاءة.‬ ‫ألقى مركز مساعدة وسائل اإلعالم الدولية الضوء على هذه األدوات في تقريره األخير "األخبار من على الطريق: كيف تغير‬ ‫األجهزة المحمولة نظام االتصاالت في العالم". يمكنكم قراءة التقرير الكامل بصيغة ‪ PDF‬هنا.‬ ‫هذه أبرز ما استخلصته شبكة الصحفيين الدوليين من صحفيي الهواتف المحمولة:‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫للبث على الهواء مباشرة من أرض الحدث، استخدم ‪. Qik‬يلتقط هذا البرنامج الفيديو بصور ثالثية األبعاد (2 )‪D‬‬ ‫وبصور عالية الدقة )‪ (HD‬حيث يمكن مشاركتها خالل عملية التسجيل، أو تحميلها في وقت الحق إلى مواقع وسائل‬ ‫االعالم االجتماعية. استخدام دردشة الفيديو عبر الهاتف المحمول خيار آخر ممكن.‬ ‫إلجراء مقابال ت إذاعية أو تسجيل الصوت المحيط بك من أجل بثه، يخولك موقع ‪ Audioboo‬للهاتف المحمول‬ ‫ولشبكة اإلنترنت من تسجيل الصوت ومشاركة مقاطع تصل لمدة ثالث دقائق مجانا.‬ ‫استخدم أجهزة الشحن التي تعتمد على الطاقة الشمسية مثل ‪ Powermonkey Explorer‬والذي استخدم في‬ ‫السنغال خالل تعاون وكالة رويترز مع نوكيا. بإمكان التكنولوجيا الالسلكية إبقاء هاتفك مشحونا عندما تقوم بتغطية‬ ‫مناطق خارج نطاق الشبكات.‬ ‫استخد ام الهواتف المحمولة المزودة بميزات تقوم بخفظ المعلومات اللوجستية بشكل تلقائي، مثل الموقع والوقت‬ ‫والتاريخ وأكثر من ذلك.‬ ‫عدد قليل من األدوات اإلضافية لحملها في حقيبة صحفي الموبايل تشتمل على ترايبود، لوحة مفاتيح بلوتوث قابلة‬ ‫للطي، ميكروفون وقلم رقمي يسجل المح ادثات ويفرغها إلى نصوص مكتوبة.‬ ‫تجدون هنا المزيد من النصائح من ندوة عقدت مؤخرا بشأن التغطية عبر اآلي فون.‬ ‫خمسة نصائح للوسائل اإلعالمية المهتمة باستخدام الهاتف المحمول في نشر أخبارها‬ ‫332 ‪| P a g e‬‬
‫يجب أن تضع المحتوى الذي تملكه في أي مكان تجد فيه القراء والمتصفحين إذا كنتَ تريد الوصول إليهم .وأينما كانوا، سواء‬ ‫في إفريقيا أو في الواليات المتحدة األميركية ، فإن عدد الملتصقين بهواتفهم المحمولة منهم في ازدياد.‬ ‫إن وكاالت األنباء التي تُدخل الهواتف الجوالة كجهاز إضافي يمكن لقراءها متابعة األخبارمن خالله، تدخل بالفعل سوقا‬ ‫تنافسية وذا كثافة سكانية عالية. ما يزيد عن ذلك، أن مستخدمي الهواتف المحمولة يملكون قدرة ضئيلة على التركيز واالهتمام‬ ‫بحسب قول جوي ماربيرغر ، مدير تصميم الهواتف الجوالة في واشنطن بوست.‬ ‫" إن كان جهاز الكمبيوتر دراجة للعقل، فالهاتف المحمول هو دراجة برجل واحدة (سكوتر)" كما أضاف ماربيرغر خالل‬ ‫ّ‬ ‫حصة عن كيف يمكن للوسائل اإلعالمية اإلستفادة من تكنولوجيا الهواتف المحمولة، وذلك ضمن مؤتمر إتحاد الوسائل‬ ‫اإلعالمية عبر اإلنترنت 0440الذي أُقيم في مدينة سان فرانسيسكو.‬ ‫لقد قام ماربيرغر بمشاركة نصائحه لتخطي القدرة الضئيلة على التر كيز لدي المستخدمين باإلضافة إلى السوق المزدحم‬ ‫إلطالق منتجات ناجحة للهاتف المحمول.‬ ‫حضرت شبكة الصحفيين الدوليين هذه الندوة وأعدت هذه الوجبات السريعة:‬ ‫بسط، بسط، بسط .هذا هو الشعار الذي تستخدمه شركة أبل ويجب أن يُطبّق أيضا على الهواتف المحمولة بحسب ماربيرغر.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫يجب على التطبيقات والمواقع المختصة بالهواتف المحمولة أن تكون بسيطة جدا لكي يستطيع الجميع إستخدامها، أو‬ ‫سيقصدون مصادر أكثر سهولة بالنسبة لهم.‬ ‫ركز على أفضل ما يمكن ك تقديمه .إن التطبيق الذي يسعى إلى تقديم أشياء كثيرة، يصبح عرضة للفشل على عكس التطبيق‬ ‫الذي يقدم خدمة واحدة فينجح في إتقانها. يقول ماربيرغر إن فورسكوير فعّال ألنه يقدم شيء واحد وباتقان : فهو يسمح‬ ‫لألشخاص بتسجيل دخولهم عند زيارتهم لمختلف المناطق أو األماكن.‬ ‫ال تثق باألبحاث وأنتَ مغمض العينين .من الصعب رؤية ما وراء األبحاث، "أنتَ أفضل بحث يمكن إيجاده، فابني شيئا يمكنك‬ ‫إستخدامه"، كما يقول ماربيرغر.‬ ‫حاول أن تفكر بطريقة مختلفة .نحن عادة ال نطرح للمساءلة األفكار الموروثة التي لدينا، بحسب ماربيرغر. على األغلب إن‬ ‫األفراد تحاول أن تنسخ ما هو أساسا موجود، وهذا كان سائدا على الدوام في تطبيقات األخبار وظهر فعال في التصميم .ساد‬ ‫ّ‬ ‫ذلك إلى أن ظهر تطبيق فليبورد وأظهر للجميع أن األخبار على الهاتف المحمول يمكن أن تقدم بطريقة مختلفة تشد القارىء‬ ‫لمتابعة الخبر.‬ ‫أشبع حاجة حقيقية . إن أفضل ما يمكن التفكير فيه كعامل أساسي لنجاح تطبيق على الهاتف المحمول، هو قدرة هذا التطبيق‬ ‫على إشباع حاجة لدى المستخدم علما أنه يمكن لهذا األخير أن ال يعلم بحاجته لها، بحسب قول ماربيرغر.‬ ‫يمكنكم إيجاد مصادر مفيدة وأدوات خاصة باألخبار على الهاتف المحمول هنا وهنا.‬ ‫في حين يمكن للمواطنين استخدام الهواتف الذكية لتغطية ما يرونه، فإن ا لصحفيين محكومين بأخالقيات المهنة وعليهم توفير‬ ‫معلومات موثوقة ومدعمة أيضا بالحقائق، مضيفا أنه على عكس أحد المارة عشوائيا "ال يمكن للصحفي االرتجال."‬ ‫هذه مجموعة نصائح اسبينوزا إلخراج صحافة الهاتف المحمول من مضمار الهواة:‬ ‫التدوين المصغر هو النمط الجديد :ال تشك اسبينوزا أن " التدوين المصغر هو النمط الجديد للتغطية بواسطة الهاتف‬‫المحمول". بعبارة أخرى، ينبغي على صحفيي الهاتف المحمول دائما تضمين هاش تاغ مخصص أو طرق أخرى للتفاعل مع‬ ‫خدمات التدوين المصغر.‬ ‫يقول اسبينوزا أنه على صحفيي الهواتف المحمولة صياغة رسائل بحدود 414 حرفا وهو الحد الذي عينه تويتر، بما في ذلك‬ ‫العنوان لمقطع الفيديو أو الصوت. في ذات الوقت ينبغي أن تكون العناوين قابلة للبحث كي يتمكن المشاهدون من العثور عليها‬ ‫بسهولة.‬ ‫استفد من مالحظات الجمهور : يوصي اسبينوزا بالتخطيط واستخدام الهاش تاغ لـ "للحصول ع لى مساهمات مباشرة من‬‫األرض."‬ ‫432 ‪| P a g e‬‬
‫ويعطي اسبينوزا مثاال على على ذلك الصحفية موران سوزان التي غطت تمرد الشرطة في االكوادور بجهاز هاتف‬ ‫نوكيا17‪ ، E‬حيث عمل أتباعها بمثابة بوصلة حين كانت تغطي الوضع الخطير.‬ ‫ وفر الوقت عبر استخدام تحديد الموقع الجغرافي :استفد من وظيفة نظام تحديد المواقع ‪ GPS‬الموجودة في الهواتف الذكية‬‫إليجاد مصادر مناقشة المواضيع التي تغطيها من قبل أولئك الموجودين في ذات المنطق ة حيث األخبار العاجلة. افعل ذلك‬ ‫بالشكل الصحيح، يقول اسبينوزا، وسيمكنك تحديد المصادر المحتملة حتى قبل وصولك إلى المكان.‬ ‫جهز خطة توزيع : مثل أي نوع آخر من األخبار اليوم، ينبغي على تغطية صحافة الهاتف المحمول االستعداد لعبور‬‫المنصات. فكر بطريقة لتوزيع المعلوم ات على الجميع. هذا يعني بما في ذلك األشخاص الذين يمكنهم قراءة الرسائل النصية‬ ‫فقط، وليس فقط أولئك الذين يستخدمون الب توب، يقول اسبينوزا.‬ ‫ثماني نصائح إلستخدام الـ"آي فون" في التغطيات الصحفية .‬ ‫532 ‪| P a g e‬‬
‫الصحفيون الجوالون، أو‪ ، mojos‬هو تطور طبيعي لظهور الهواتف الذكية والتقليص الهائل الحاصل في المنظمات‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫اإلخبارية. يحل هؤالء الصحفيون محل فرق األخبار بجملتها وهم مسلحون بالهواتف الذكية والمعرفة الخاصة بأحدث‬ ‫الصرعات التقنية وقصة تستحق أن تروى.‬ ‫يعتبر نيل أوغنشتاين، وهو مراسل إذاعي لمحطة ‪ WTOP‬في العاصمة واشنطن وحاصل على جوائز، واحدا من هذا‬ ‫الصنف الجديد حيث استخدم خالل السنة والنصف الماضية جهاز اآلي فون الخاص به في إجراء جميع تقاريره الميدانية.‬ ‫ولالطالع على فنونه التي يتبعها فقد حضرت شبكة الصحفيين الدوليين ويبينار (حلقة دراسية عبر اإلنترنت) عُقدت تحت‬ ‫عنوان "عمل التقارير عبر اآلي فون، تقنيات ونصائح واستراتيجيات". (تابع أوغنشتاين على التويتر للحصول على األخبار‬ ‫حول الحلقات الدراسية المقبلة.)‬ ‫وذلك أهم ما ا ستخلصته شبكة الصحفيين الدوليين من الويبينار:‬ ‫.1 استخدم اآلي فون الخاص بك لتحرير الصوت متعدد الطبقات .باستخدام تطبيق مثل ‪ ،VeriCorder‬يمكن للصحفيين قص‬ ‫ّ‬ ‫وتحرير وتجميع مقاطع الصوت على شاشة المسار متعدد الطبقات. ويمكن بعدها إرسال التقرير الجاهز عبر البريد‬ ‫اإللكتروني مباشرة إلى غرفة األخبار الخاصة بك من جهازك اآلي فون. يعتمد أوغنشتاين اآلن كليا على الميكروفون المدمج‬ ‫في اآلي فون بعد تجربة مع عدد من الميكروفونات الصغيرة. وكميكروفون خارجي فإن أوغنشتاين يوصي باستخدام ‪Blue‬‬ ‫‪ Mikey‬ألنه يربط مباشرة مع وصلة الشحن في اآلي فون، على الرغم من أنه غير متوافق مع آي فون1. يعبّر أوغنشتاين‬ ‫ّ‬ ‫عن رضاه بجودة الصوت التي ينتجها هاتفه الذكي فيقول: "بالمقارنة مع التحدث بنوعية البث فالصوت هنا جيد بنسبة 01 في‬ ‫المائة"، موضحا كيف أنه يستخدم الـ ‪ VeriCorder‬لتحرير الصوت في شريط فيديو هنا.‬ ‫.2ال تستقبل المكالمات الهاتفية .إذا كنت تريد التسج يل خالل حدث ما أو مؤتمر صحفي، يمكنك وضع اآلي فون الخاص بك‬ ‫ّ‬ ‫على المنبر، ولكن تذكر أن تضبطه على "وضع الطائرة"‪ ، airplane mode‬حيث أن تلّقي المكالمات الهاتفية سيوقف الـ‬ ‫‪VeriCorder‬من التسجيل.‬ ‫ّ‬ ‫.3تدبر أمرك بنفسك .ال توجد حاليا أية رافعات ميكروفون لآلي فون، لذل ك يستخدم أوغنشتاين الصمغ السوبر ليعلق قطعة‬ ‫من المادة العازلة داخل مشبك الميكروفون العادي قائال أنه "بهذه الطريقة تسند اآلي فون من دون خدش السطح."‬ ‫.4استخدم اإلكسسوارات . إذا كنت تسجيل فيديو، فالحصول على صوت جيد النوعية أمر عسير باالستخدام المقتصر على‬ ‫اآلي فون من حيث أن الميكروفون المدمج يكون بعيدا عن الذي تجرى معه المقابلة والذي قد يقف على بعد عدة أقدام منك.‬ ‫ولحل هذه المشكلة يستخدم أوغنشتاين ‪ XLR adapter‬مما يحسن كثيرا من جودة تسجيل الفيديو. قد يتطلب األمر أيضا‬ ‫االستفادة من وصلة سماعة لتسمع نفسك بشكل أفضل بينما تقوم بالتسجيل. للتغلب على مشكلة قصر عمر بطارية اآلي فون،‬ ‫يحمل أوغنشتاين دائما معه شاحن يصله بوالعة السيارة لشحن هاتفه الذكي وهو في الطريق.‬ ‫.5استخدم سكايب .للتقارير الصوتية الحية فإن استخدام تقنية الـ ‪ Skype mobile app‬تمثل خيارك األفضل من حيث أن‬ ‫لها إشارة أفضل من الهواتف الخلوية العادية إذا كنت على الطريق. تذكر أيضا أن واي فاي يوفر جودة صوت أفضل من‬ ‫اتصاالت الجيل الثالث 2 .‪ G‬تأكد أن تذكر أنك تستخدم سكايب خاصة إذا كنت تستخدم اتصال الجيل الثالث 2.‪G‬‬ ‫.6قم بتمرير الفيديو من خالل هاتفك . لبث الفيديو الحي على اإلنترنت من خالل الهاتف الخاص بك، ادخل إلى ‪،Ustream‬‬ ‫ّ‬ ‫سجل اشتراكا ثم قم بتنزيل تطبيق البث ‪ Ustream broadcasting app‬لجهاز اآلي فون الخاص بك. عندما تخرج لتعمل‬ ‫تقارير، افتح تطبيق يوستريم ثم اضغط على زر البث الحي"‪ ، "go live‬فيظهر تسجيلك حيا في صفحة يوستريم. كما يوفر‬ ‫يوستريم شيفرة متضمنة يمكن تحميلها على موقع الويب الخاص بالشركة التي تعمل معها. يمكنك أيضا مشاركة روابط‬ ‫لتقاريرك الحية على مواقع وسائل اإلعالم االجتماعية مثل فيسبوك وتويتر.‬ ‫.7التحرير السريع للصور .إذا كن ت في عجلة من أمرك إلرسال صورة إلى غرفة األخبار الخاصة بك وليس لديك الوقت‬ ‫ّ‬ ‫الستخدام لتحريرها باستخدام التطبيقات، قم باستخدام الكاميرا المدمجة في اآلي فون1. حدد الصورة التي تريد تحريرها من‬ ‫خالل سرد صور الكاميرا، أعد تأطيرها باستخدام أصابعك، ثم خذ لقطة للصورة المقصقصة من خالل الشاشة وذلك بلمس‬ ‫متزامن على زر الـ ‪on/off‬على الجزء العلوي من الهاتف وعلى زر الـ .‪ Home‬إذا كنت ر اضيا عن الصورة المقصقصة‬ ‫ببساطة أرسلها بالبريد اإللكتروني.‬ ‫.8أرسلها بالتويتر . استخدم التويتر الخاص بك لمشاركة تقاريرك مع الجمهور. يقول أوغنشت اين "إنها واحدة من أسهل‬ ‫الطرق إليصال تقاريرك إلى هناك"، مضيفا "أنه من السهل جدا إرسال صوت أو فيديو عبر تويتر ". إن نظام التشغيل الجديد‬ ‫لآلي فون 5‪ ، iOS‬والمتوقع عرضه في األسواق في خريف هذا العام ين بغي أن يجعل من إرسال الملفات عبر تويتر أمرا‬ ‫أسهل بكثير.‬ ‫632 ‪| P a g e‬‬
‫ً‬ ‫كيف يمكنك تسجيل صوت نقي مستعم ال هاتفك المحمول‬ ‫أصبحت المهارات التي يكتسبها الصحفي جرّاء استعمال الهاتف المحمول في عمليّة إعداد التقارير من األمور األساسيّة التي‬ ‫تؤمن له فرص العمل واألعمال الصحفيّة المستقلّة. يجب على المراسلين أن يعرفوا كيفيّة التقاط الصوت وتسجيله الستعماله‬ ‫ّ‬ ‫على شبكة اإلنترنت وبثّه إذاعيا أو تلفزيونيا، أو ببساطة تسجيل المقابالت لتفريغها على شكل نصوص الحقا.‬ ‫ِ‬ ‫ّ‬ ‫من المعروف أنه من السهل جدا استعمال الهاتف المحمول لتسجيل الصوت، إالّ أن تسجيل مقطع صوتي بجودة عالية يصبح‬ ‫أكثر تعقيدا. هنا أربع نصائح من نيل أوغستين ، مراسل إذاعي حائز على جائزة ويعمل لحساب ‪ WTOP‬في واشنطن، كذلك‬ ‫مدرّبة الصوت آن أوترباك حول كيفية االستفادة من أفضل نوعية ووضوح صوت عند التسجيل عبر الهاتف المحمول:‬ ‫كن حذراً في استعمال األحرف القمريّة من أكثر العلل التي يعاني منها الصحفي في التسجيل الصوتي غير الو اضح هو ما‬ ‫يسمى بال "‪ "plosive consonent‬ما يعني حبس كمية من الهواء في صدرك عند لفظ هذه األحرف القمريّة ومن ثم‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫إطالقها. األحرف القمرية: (أ ب ج ح خ ع غ ف ق ك م و هـ ي)، يمكن أن تبدو غير واضحة عند النطق بحسب أوترباك. من‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫أجل التحضير لتسجيل واضح ونظيف الصوت تنصح أوترباك، بأن تتمرن مسبقا على قول العبارات المليئة باألحرف القمرية‬ ‫732 ‪| P a g e‬‬
‫على سبيل المثال "العلم منارة األجيال"، و"تكرار هذا النوع من العبارات سيعوّدك على هذا النوع من الجمل" كما قالت‬ ‫أوترباك.‬ ‫ّ‬ ‫استخدم قاعدة "القدم الواحدة "يقول أوغستين إن المسافة بين الفم والجهاز تحدد نظافة ووضوح التسجيل الصوتي، فإن‬ ‫إضافة مايكروفون (مكبّر صوت) جديد ال يزيد الصوت وضوحا، بالتالي هو يقترح استعمال الميكروفون الخاص بالهاتف‬ ‫ّ‬ ‫المحمول، وحمل الجهاز بعيدا عن الفم بـ (42 سم). وهو يضيف أنه "عندما تسجل بواسطة الهاتف المحمول هناك خطورة‬ ‫َ‬ ‫بتدمير الملف الصوتي أو تقطيعه أوتوماتيكيا إلى مقاطع صغيرة، وهذا عادة ما يحدث جرّاء اقتراب الجهاز من الفم" ، يكمل‬ ‫أوغستين قوله بأن "هذا النوع من المشاكل التقنية ال يمكن إصالحها في المونتاج."‬ ‫ّ‬ ‫قم بخلق محيطك الممتّص لألصوات من المهم جدا أن تكون محاطا بالمواد اللّينة لتعزز الترددات األقل صوتا، وتخفض أو‬ ‫ّ‬ ‫تخفي بعض الترددات األعلى صوتا. وهذا هو السبب لوجود الستائر في صاالت السينما، بحسب قول أوترباك. كذلك إن كان‬ ‫مكان التسجيل هو السيارة فيجب تغليف السيّارة من خالل تقطيع إحدى المرتبات (الفرشات )القديمة التي يُطلق عليها اسم‬ ‫‪ "egg crate foam mattress "topper‬واستخدامها لتغليف الزجاج األمامي وشبابيك السيّارة األخرى. باإلضافة إلى ذلك‬ ‫ّ‬ ‫يمكنكم وضع وسادة أو معطف حول رؤوسكم عند التسجيل، "فمن الضروري جدا التأكد من وجود أرضية ناعمة تمتص‬ ‫الضوضاء بدال من نشرها" بحسب أوترباك.‬ ‫احجب دخول أية نسمة بحسب قول أوغستين، إن الهواتف المحمولة الذكيّة حساّسة جدا في التقاط صوت الهواء، لتجنّ ب هذه‬ ‫المخاطرة بحسب تغيّر الطقس، يمكنكم اقتناء الميكروفون (ويند سكرين) ، الذي يمكن شراؤه بأقل من 0 دوالرات أميركية.‬ ‫يمكنك الحصول عليه بقياسات مختلفة لذلك احصل على المقاس الكبير بشكل كاف لحمل جهازك الخاص.‬ ‫ّ‬ ‫"فأنت تضع هاتفك المحمول في آخر الميكروفون"، يمكن أن تجد شكله سخيفا بعض الشيء إ ال أنه فعّال في قطع سبيل أي‬ ‫ّ‬ ‫ا‬ ‫ّ‬ ‫ضجة يمكن أن تسجل وتفسد تقريرك. وهي طريقة جيدة وغير مكلفة لتحسين نوعي ة الصوت كما يقول أوغستين.‬ ‫ثمانية طرق يمكن للصحفيين من خاللها استخدام ساوندكالود‬ ‫يُعتبر الصوت وسيلة جذابة لجلب انتباه القراء والمستمعين للتقرير بشكل أكثر عمقا، كما وأن عملية سرد القصص مع الصوت‬ ‫على شبكة اإلنترنت باتت عملية سهلة جدا.‬ ‫الجزء األفضل هو: أنت ال تحتاج إلى خبرة إذاعية مسبقة، أو إلمكانية وصول ألدوات باهظة الثمن. فإن ساوندكالود وهو‬ ‫برنامج لمعالجة ملفات الصوت ( األوديو) على شبكة اإلنترنت يتيح للمستخدمين إنشاء ومشاركة وجمع مقاطع صوتية، كما‬ ‫ويتيح للصحفيين والمنظمات اإلخبارية نشر ومشاركة والتعليق على ا لمقاطع الصوتية من خالل أدواتها المجانية سهلة‬ ‫االستخدام.‬ ‫ساوندكالود والذي تم إطالقه عام 7440 كمورد للعازفين، أصبح لديه اآلن 40 مليون مستخدم مسجّ ل، كما وإنه يستخدم بشكل‬ ‫متزايد للملفات الصوتية. وقد وصفته ريد رايت ويب مؤخرا بأنه "مركزا للصحافة اإلذاعية ذا نكهة تفاعلية".‬ ‫تاليا بعض من الطرق التي يُستخدم فيها ساوندكالود في جميع أنحاء العالم:‬ ‫.1نشر البرامج اإلخبارية‬ ‫تقوم وكاالت األنباء التقليدية مثل فرانس 10 بنشر أخبارهم اإلذاعية العادية على موقع ساوندكالود. هذا يجعل األخبار جاهزة‬ ‫للمشاركة اجتماعيا ومتاحة لجمهور جديد. كما يمكن للمستمعين تقديم تعليقاتهم مباشرة على ما يسمعونه. يتيح الموقع‬ ‫للمستخدمين تحميل ما مجموعه 021 دقيقة من التسجيل الصوتي في أي وقت من األوقات، ولكن مع االشتراكات السنوية فإن‬ ‫المساحة األكبر ستكون متوفرة مقابل رسوم معينة.‬ ‫.2 تقديم التقارير الميدانية ونشر التسجيل الصوتي من المقابالت‬ ‫832 ‪| P a g e‬‬
‫إن تحديد عدد الكلمات أو الوقت في وسائل اإلعالم التقليدية غالبا ما يدفع الصحفيين لترك بعض االقتباسات أو المواد القيّمة.‬ ‫إن ساوندكالود هو المكان حيث يمكنك نشرها جميعا. كما تشير ريد رايت ويب، فإن مدوّ ن الشبكات االجتماعية والمسؤول‬ ‫الرقمي الكبير في جامعة كولومبيا سري سرينيفاسان يستخدم ساوندكالود لنشر ملفات الصوت المسجّلة من المقابالت التي‬ ‫تجري مع خبراء األعمال والتكنولوجيا.‬ ‫هذه الميّزة يمكن أن تكون مفيدة بشكل خاص خالل األحداث الكبرى، مثل االنتخابات، ألنها تتيح للشخص الذي يسرد القصة‬ ‫تضمين عدد من األصوات واآلراء. خالل االنتخابات الرئاسية الفرنسية في وقت سابق من هذا العام، سأل مراسلو الجزيرة‬ ‫ّ‬ ‫الناس من المرشح الذي سيصوتون له ولماذا . في الواليات المتحدة، أنشأت اإلذاعة العامة في والية كاليفورنيا كي كيو اي دي‬ ‫ّ‬ ‫ما دعته بـ "أصوات الناخبين الشباب" وذلك الستكشاف وجهات نظر الشباب من نحو االنتخابات الرئاسية المقبلة.‬ ‫.3سجل وقم بتحرير وتحميل التسجيل من أجهزة آي فون‬ ‫ّ‬ ‫يمكن للصحفيين في الميدان استخدام ميّزة تسجيل ساوندكالود على أجهزة آي فون للتسجيالت الصوتية البسيطة . وقد أضاف‬ ‫الموقع مؤخرا ميزات تقليم وتحرير لتطبيقات الهاتف الجوّال .لتحرير حزم الصوت األكثر تعقيدا باستخدام تسجيل متعدد‬ ‫المسارات، فإنه يمكنك استخدام في سي أوديو برو ، والذي يتيح لك التسجيل والتحرير والنشر المباشر على ساوندكالود.‬ ‫تطبيقات أخرى مع ميزات تحرير تتضمن فايرفيلد تو - فيلد ريكوردر وأي ريج ريكوردر .باستخدام هذه األدوات األكثر‬ ‫تعقيدا، فإن التايمز (البريطانية) تستخدم ساوندكالود إلنتاج تسجيالت صوتية قصيرة موجزة ومقابالت، ومثال على هذه‬ ‫المقاطع هو من حدث مسيرة الشعلة األولمبية.‬ ‫.4تضمين الصوت على موقعك اإلخباري أو المدونة‬ ‫ّ‬ ‫تتيح ساوندكالود تضمين المقاطع الصوتية على مواقع أخرى كذلك. تقوم سي إن إن بتضمين مقاطع ساوندكالود في مدونة‬ ‫ّ‬ ‫سي إن إن راديو ساوندويفز . وتشمل بعض مما تم إنتاجه من قبل وكاالت أنباء أخرى. وإن بي آي آر كذلك تقوم بتضمين‬ ‫الصوت كذلك على صفحات تقاريرها، مثل هذا عن موقع ما ترجمته "صوت الغطاء األمني لألرض.‬ ‫.5دعوة المستمعين للحديث‬ ‫في عام 4440، شجّعت اإلذاعة الوطنية العامة مستمعيها على تقديم تسجيالت صوتية حول ذكريات الصيف الموسيقية .وقد‬ ‫قاموا بتضمين صندوق إسقاط لساوندكالود على موقع إن بي آر، والذي يتيح للمستخدمين تحميل مقاطع الصوت الخاصة بهم.‬ ‫.6إنتاج تقرير إخباري صوتي يومي أو أسبوعي‬ ‫ينتج موقع أخبار التكنولوجيا الدولية ذا نكست ويب تقريرا إخباريا ألهم تقارير اليوم السابق التكنولوجية ويرسلها للمتابعين من‬ ‫خالل تحديث صباحي قصير يسمى الجرعة اليومية لـ تي إن دبليو.‬ ‫.7البحث عن مصادر‬ ‫‪Journalism.co.uk‬يوصي الصحفيين باستخدام ساو ندكالود للبحث عن اقتباسات أو مقاطع صوتية من الحدث اإلخباري‬ ‫ّ‬ ‫إلكمال تقرير ما. للقيام بذلك، فإنه يمكنك استخدام وظيفة البحث المتقدم الخاصة بالموقع. هناك كذلك خيار بحث عن المحتوى‬ ‫المرخص تحت عنوان .‪ Creative Commons‬على سبيل المثال، هنا نتائج البحث عن "الربيع العربي".‬ ‫.8 أضف األصوات األخرى التي يمكن أن تكون مثيرة لالهتمام بالنسبة لجمهورك‬ ‫قامت بي بي إس نيوز أور مؤخر ا بنشر مقطع كامل من خطاب بيل كلينتون في مؤتمر الحزب الديمقراطي األمريكي .هل‬ ‫لديك مقاطع صوتية قد يجدها المستخدمون ممتعة أو يستمتعون بها؟‬ ‫كيف تستخدم ساوندكالود؟ يرجى نشر ومشاركة روابطك في التعليقات.‬ ‫ّ‬ ‫الصورة مقدمة من ساوندكالود.‬ ‫كيف تستخدم تقنية الصوت عبر الهاتف المحمول للحصول على األنباء‬ ‫932 ‪| P a g e‬‬
‫تتمتّع تقنية الصوت بإمك انات عالية لمشاركة المواطنين في صناعة الخبر.‬ ‫هذه كانت الفكرة من االجتماع الذي ُأطلق عليه تسمية ارفع مستوى الصوت: جذب االنتباه ورفع صوت صحافة المواطن‬ ‫الخاصّة بالهواتف المحمولة . لقد قام بتنظيم هذا الحدث في الشهر الحالي المركز الدولي للصحفيين "‪ "ICFJ‬في مؤسسة‬ ‫روكيفيلر مركز بيالجيو في إيطاليا .لقد جمعنا عددا كبيرا من الصحفيين الذين ينتمون إلى مجاالت مختلفة، وخبراء في‬ ‫التكنولوجيا، ومبادرين، ورجال أعمال إعالميين من جميع أنحاء العالم وذلك للنظر إلى أفضل النماذج في استخدام تقنية‬ ‫الصوت التي تهدف إلى إشراك المواطنين في صناعة الخبر من جهة، ولتحديد التحسينات التي يجب إدخالها على التقنية من‬ ‫جهة أخرى.‬ ‫لقد أتت الفكرة من قبل أحد الزمالء في مؤسسة نايت للصحافة العالمية مشروع شهوبهرنشو شودهاري، "‪"CGNet‬سوارا‬ ‫ّ‬ ‫في الهند. لقد بيّن "‪ "CGNet‬سوارا كيف يمكن للهواتف المحمولة أن تمكن األشخاص الذين يقطنون في أماكن بعيدة عن‬ ‫ّ‬ ‫مركز التجمعات السكانية من مشاركة قصصهم واهتماماتهم والتي عادة ما تغيب عن تقارير وسائل اإلعالم التقليدية. يستخدم‬ ‫ّ‬ ‫سوارا تقنية المجيب الصوتي التفاعلي"‪ ، "IVR‬لكي يتمكن الناس من طلب رقم معين، والنقر على الرقم 4 لتسلّ‬ ‫ّ‬ ‫م التقارير، أو‬ ‫على الرقم 0 لالستماع إلى هذه التقارير، مما يتيح توزيع الخبر في اتجاهين. من ثم يقوم المشرفون والمدققون بالتحقق من‬ ‫ّ‬ ‫التقارير الصوتية التي يمكن أن تصل إلى وسائل اإلعالم التقليدية والمسؤولين من خالل موقع إلكتروني.‬ ‫إن تقنية الصوت تغيّر المعادلة المطروحة لهؤالء األشخاص المعزولين: فهي تعتمد على الكالم المحكي، مما ال يتطلّب من‬ ‫األشخاص القدرة على القراءة أو الكتابة من أجل إصدار المحتوى. وهذا أمر ضروري جدا خاصة في بلد كالهند، حيث أن‬ ‫المؤسسات اإلعالمية ال تبث األخبار باللغات المحكية التي تتواصل بها القبائل مع بعضها البعض، وال بلغات المناطق الريفية‬ ‫ّ‬ ‫المختلفة. إن الّلغة بطبيعتها مستقلّة وحرة وهي عكس النصّ المكتوب. من ناحية أخرى فإن معظم األشخاص في العالم يملكون‬ ‫هاتفا محموال، والذي يفتح المجال أمام أي شخص جديد للمساهمة في بناء المحتوى.‬ ‫إن تقنية الصوت للهاتف المحمول هي الطريقة األفضل لتفعيل دور األفراد المعزولين عن األخبار التي تبثها وسائل اإلعالم‬ ‫ّ‬ ‫التقليدية. فعلى الرغم من كافة اإلمكانيات التي تتيحها هذه التقنية، إ ال أنها تحتوي على بعض العقبات التقنية التي تحول دون‬ ‫استخدامها من قبل الصحفيين والمؤسسات اإلعالمية بالقدر المطلوب.‬ ‫لقد استطعنا جمع 10 شخصا من ضمنهم روّاد في تقنية الصوت عب ر الهاتف المحمول ومواطنون مشاركون، وذلك بهدف‬ ‫معرفة كيفية نقل هذه المشاركات الصوتيّة عبر الهاتف المحمول إلى المرحلة التالية. لقد أتى الحاضرون من مختلف الخلفيات‬ ‫والمناطق، ومن بينهم حضر سعود حيدر، مدير مشاريع اإلعالم االجتماعي والويب في الجزيرة في قطر. كذلك حضر سيوك‬ ‫َ‬ ‫َ‬ ‫سيان بيك -دورجي، المدير التنفيذي لمركز بهوتان لإلعالم والديموقراطية، وعمر سيف رئيس مجلس بانجاب في تقنيات‬ ‫ّ‬ ‫المعلومات في باكستان، وإيزابيال موا محررة ومنسّقة لمدوّنة صحيفة فولها دي ساو باولو، مورال.‬ ‫ّ‬ ‫وحددت المجموعة تطوّرات ثالثة من شأنها المساعدة على استغالل اإلمكانات الكاملة لتقنية الصوت عبر الهاتف المحمول‬ ‫إلشراك المواطنين، وهي:‬ ‫المنصات التي تسمح بالمحا دثة ما بين بعضها البعض وتمنح سهولة في االستخدام‬ ‫242 ‪| P a g e‬‬
‫هناك عدد من التطبيقات الصوتية المتاحة لالستخدام في الوقت الحالي، على سبيل المثال ‪ Freedom Fone‬و سوارا، إالّ أنهم‬ ‫ال يتمتّ عون بسهولة التطبيق أو االستخدام (فالعديد منهم مبني على لينكس) للمستخدمين الذين ال يهوون التكنولوجيا. كذلك فإن‬ ‫ِ‬ ‫ّ‬ ‫التطبيقات الصوتية وأقرانها غير المتاحة بتقنية الصوت ذات الوحدات الوظيفية ال يُسمح لهم بالتحدث مع بعضهم البعض. هذا‬ ‫شيء عادي إن كنت تريد استخدام الصوت فقط أو الرسالة النصيّة القص يرة، ولكن ماذا يمكنك أن تفعل إن كانت محطة الراديو‬ ‫الخاصة بك ترغب باستخدام الصوت، والرسالة النصيّة القصيرة، والخرائط، ووسائل اإلعالم االجتماعية في تركيبة قابلة‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫للتشغيل المتبادل؟ يكون الحل في تخصيص المنصات الموجودة أساسا لتلبي احتياجات المستخدمين، ال بخلق منصات جديدة.‬ ‫بيانات وتحليالت الصوت‬ ‫ماذا لو أردت تنظيم التقارير الصوتية في فئات بحسب الموضوع؟ أو أردت اإلشارة إلى مكان صدور هذا التقرير الصوتي‬ ‫على الخريطة؟ أو إذاعة التقرير بشكل تلقائي ونشره على تويتر؟ أو تحليل البيانات الديموغرافية أو البيانات بحسب الموضو ع‬ ‫ّ‬ ‫داخل التقارير الصوتية التي تم جمعها؟ فكر جيّدا بالقدرة الهائلة التي ستضيفها من خالل إدخال التحليالت، أي القدرة على‬ ‫ا‬ ‫تعقب األشكال المتكرّرة في البيانات، باإلضافة إلى التأثير الذي يمكنك أن تُحدثه في فهم والوصول للجموع تلك التي تعتمد‬ ‫ِ‬ ‫بمعظمها على الصوت للحصول على األخبار.‬ ‫التعاون بين رواد مستخدمي تقنية الصوت عبر الهواتف المحمولة‬ ‫ّ‬ ‫لقد عمل العديد من األشخاص في هذه المجموعة مع بعضهم البعض من دون التعارف واللقاء وجها لوجه. قام هذا االجتماع‬ ‫بتعريفهم على شبكات مؤلفة من أشخاص وهم على وشك الدخول لمجال تقنية الصوت عبر الهواتف المحمولة. لقد طورنا‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫خطط عمل لمعالجة بعض التحديات التي تم تحديدها في هذا االجتماع .وإننا نتطلّع لمشاركة المزيد حول ذلك عند مواجهة هذه‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫التحديات. وهي تشمل فك الرمز إلضافة التحليالت على منصات المجيب الصوتي التفاعلي"‪ ، "IVR‬والصوت مع تحديد‬ ‫المكان على الخريطة"‪ ، "geolocating voice‬والرسائل النصية المسماة"‪ ، "FrontlineSMS‬باإلضافة إلى خلق أداة‬ ‫ّ‬ ‫جديدة إلشراك المواطنين في مهام التحرير التي غالبا ما ال يملك الصحفيون الوقت للعمل عليها كالتأكد من الصور ونسخ‬ ‫التقارير لقاء أجر والتجارب في الصوت في البرازيل وبوتان ومالي. ابقوا معنا.‬ ‫لقد كان أمرا مدهشا انتقاء مجموعة من الروّاد والمبتكرين ومشاهدتهم وهم يصنعون أساسا أوسع إلشراك أصوات جديدة في‬ ‫الساحة اإلخبارية من خالل تقنية الصوت عبر الهواتف المحمولة. هدفنا التالي هو توسيع هذه الشبكة ومساعدة اآلخرين الذين‬ ‫ين تمون إلى هذا النظام الطبيعي لألخبار على تبني تقنيات الصوت هذه إلشراك اآلخرين الذين هم متروكون على هامش‬ ‫األخبار.‬ ‫أشهر خمسة تطبيقات آي باد للصحفيين‬ ‫3‬ ‫11/5/8ايلي ميلشمان‬ ‫ّ‬ ‫في الماض ي القريب، اعتاد الصحفيون على جرجرة كومة من المعدات: أدوات الفيلم، وأدوات الصور، ومسجالت، ودفاتر‬ ‫وأقالم، وبالطبع، الكمبيوتر المحمول.‬ ‫ثم جاء اآلي باد 0 ، الخفيف والمحمول والمجهّز بميكروفون مناسب وكاميرا فيديو عالية الجودة، وكاميرا ثابتة - يرثى لها‬ ‫مقارنة مع كاميرا الـ"آي فون" - لكنها ال زالت جيدة بما فيه الكفاية للتدوين.‬ ‫إليكم خمس تطبيقات أساسية ستحتاجونها لتحويل اآلي باد إلى عماد غرفة األخبار:‬ ‫142 ‪| P a g e‬‬
‫.1الكتابة :اختيار تطبيق الكتابة أمر شخصي جدا؛ المفضل بالنسبة لي هو ‪ ، WriteRoom‬تصل كلفته الى خمس دوالرات‬ ‫أميركية، منتج جديد بعد عملية تجديد جذرية .التطبيق هذا عبارة عن تحفة – تحقيق التوازن الرفيع والمثالي بين البساطة‬ ‫والمزايا التي تجعلني متحمسا فعال للكتابة على اآلي باد. هناك جيب جانب ي مع مجلدات لتنظيم الوثائق، خيارات من شأنها أن‬ ‫تخلّصك من أي فوضى على الشاشة (بما في ذلك شريط آي باد)، ولوحة مفاتيح موسعة مع مؤشر قابل للتخصيص لألحرف‬ ‫المستخدمة بشكل متكرر. عداد للكلمات والقدرة على التزامن مع ‪ Dropbox‬يُجمل مزاياها. ما أروع مزاياه! يمكنك تحريك‬ ‫المؤشر حرف واحد أو كلمة في وقت واحد عن طريق النقر على جانب الشاشة.‬ ‫ِا‬ ‫.2تحرير الصورة .مصممة للمصورين الصحفيين باستخدام عدة طقم كاميرا آي باد و‪ Filterstorm Pro‬من آبل - من 04‬ ‫ّ‬ ‫دوالر أميركي - ولديهما القدرة على فتح ملفات ضخمة، وتحميل لبروتوكول نقل الملفات ‪ FTP‬وإضافة بيانات ‪ IPTC‬يجعل‬ ‫جميع تطبيقات تحرير الصورة األخرى على اآلي باد مسألة سهلة جدا.‬ ‫متوفرة أيضا مع نظام تصنيف ومجموعة كاملة من ميّزات التحرير، بما في ذلك القدرة على استخدام أقنعة وإضافة عالمات‬ ‫مائية وأكثر من ذلك بكثير.‬ ‫إذا كنت تدوّن أو تصوّر باستخدام كاميرا آي باد 0، فإن كال من ‪ Filterstorm‬تصل كلفته الى 1 دوالرات اميركية، أو‬ ‫2‪ ،PhotoForge‬تصل كلفته الى 2 دوالرات أمير كية، هما أقل تكلفة، مع ميزات نظم تحرير الصورة ومجموعة مذهلة من‬ ‫الفالتر وميزة التحرير وتغيير الحجم.‬ ‫.3تحرير الفيديو . ليس هناك الكثير من تطبيقات تحرير الفيديو المتاحة لآلي باد حتى اآلن، ولكن تطبيق ‪Apple’s iMovie‬‬ ‫‪ - 5 iPad app‬دوالرات أميركية - يقوم بالمهمة. ليس هناك الكثير من المؤثرات الخاصة المتوفرة، ولكنه أنيق ولديه كل‬ ‫المميزات (بما في ذلك وضع المعاينة) ويمكنه تحويل مشاريع التصوير إلى إصدار سطح المكتب، والجهاز البيني‬ ‫)‪ (interface‬سهل االستخدام، والتقديم السريع، كلها مفاتيح للصحفي الملتزم بمواعيد تسليم محددة.‬ ‫.4تسجيل الصوت .لقد استبدل ‪ - 5 SoundNote‬دوالرات أميركية - بشكل كلّي تقريبا المسجل الصوتي الرقمي الخاص بي .‬ ‫يسمح لي التطبيق طباعة مالحظات أثناء تسجيل المقابلة ومن ثم تصبح تلك المالحظات بمثابة فهرسة للتسجيل – بإمكاني‬ ‫لمس كلمة ما ليبدأ تشغيل التسجيل تماما عند الوقت الذي تم فيه طباعة الكلمة. حاول القيام بذلك مع جهاز آخر.‬ ‫.5ماسحات الشرطة الدولية .‪ International police scanners‬لصحافيي األخبار العاجلة فإن ‪5-0 Radio HD‬‬ ‫‪ - 5 Police Scanner‬دوالرات أميركية - هو جزء أساسي من الطقم. يحتوي التطبيق على 02 ألف من التغذيات الواردة‬ ‫من الشرطة، قسم إطفاء الحرائق والخدمات الطبية من جميع أنحاء العالم. في حال شغلت دائرة ما الماسح ‪scanner chatter‬‬ ‫الخاص بها على الشبكة العنكبوتية، فاالحتمال أنها التُقطت هنا. يمكنك االحتفاظ بالتطبيق في وضع الخلفية ‪background‬‬ ‫‪ ،mode‬بحيث يمكن سماع التغذية بينما تؤدي عمال آخر، ومن الممكن أنها توفر حتى رموز دائرة الشرطة الخاصة.‬ ‫تطبيقات الهاتف التي يحتاجها الصحفي‬ ‫1 - برنامج ‪ : videovoice‬يتيح ه>ا البرنامج بتنزيل وتحميل الفيديوهات من االنترنت ومشاهدتها عن طريق الهاتف.‬ ‫2 - برنامج ‪ : mediaplayer‬يمكن االستفادة من هذا البرنامج لفتح ومشاهدة الفيديوهات من الهاتف المحمول وحتى يتسنى‬ ‫للصحفي ان بتابع الفيديوهات.‬ ‫242 ‪| P a g e‬‬
‫3 - برنامج الفالش : ال يمكن مشاهدة الفيديوهات من االنرنت اال من خالل تنزيل برنامج الفالش على الهاتف المحمول ، وال‬ ‫يمكن تشغيل الفيديو اال من خالل تحميل هذا البرنامج.‬ ‫4 - برنامج ‪ : camefx‬يقوم هذا البرنامج بتغيير الوان الصور وشكلها وطريقة عرضها وله مميزات عديدة اهمها صغر حجم‬ ‫البرنامج وسهولة استخدامه.‬ ‫5 - الكاميرا : الكاميرا عنصر اساسي للصحفي في الهاتف النقال ، حيث بامكان الصحفي ان يصور الحدث الذي امامه بكل‬ ‫سهولة ، وفي بعض األحيان قد ينسى الصحفي كاميرته الخاصة بالتصوير في البيت او يخرج دون أن يحملها وقد يصدافه‬ ‫خبر او حدث معين يحتاج لتصوير وبذلك بامكانه التصوير من خالل الهاتف النقال.‬ ‫* رغم ذلك اال أن الكاميرا في الهاتف النقال ال تعتبر مصدر رئيسي اللتقاط الصور بسبب قلة الوضوح والدقة في كاميرا‬ ‫الهاتف ، وقلة وضوح ‪ zoom‬الصورة.‬ ‫6 - الوصول الى االنترنت : وجود انرنت في جهاز الجوال الخاص بالصحفي مهم جدا حتى يستطيع تحميل االخبار التي قام‬ ‫بتصويرها متابعتها على شبكة االنترنت بسرعة ، ألن االخبار يجب ان تكون سريعة النشر ومتجددة.‬ ‫6 - الفيس بوك وتويتر: موقع التواصل االجتماعي الفيس بوك وتويتر مهم للصحفي لمتابعة األخبار ومجاراتها و أيضا لنشر‬ ‫االخبار عليها نظرا لتوجه الناس الكبير على هذه المواقع.‬ ‫* يجب الحذر عند النشر على هذه المواقع بالتأكد من صحة ومصداقية الخبر و اال قد يؤدي ذلك الى المسائلة القانونية.‬ ‫7 - الراديو : الراديو من أهم التطبيقات التي يحتاجها الصحفي في عمله ، نظرا لتزويده بالمعلومات والبيانات من خالل‬ ‫نشرات األخبار التي يتم إذاعتها عبر الراديو سواء باإلذاعات المحلية أو العالمية ، ويتميز الراديو بسهولته وخفته نظراً‬ ‫المكانية متابعة الراديو من أي مكان وبأي وقت .‬ ‫8 - امكانية رفع الفيديو على االنترنت : في حال قام الصحفي بتصوير مقطع فيديو لحدث معين فيمكنه رفع الفيديو من خالل‬ ‫الهاتف دون الحاجة للتوجه الى جهاز حاسوب.‬ ‫موسوعة تطبيقات الهواتف الذكية المفيدة والمجانية‬ ‫للصحفيين‬ ‫ّ‬ ‫تسعى معظم وسائل اإلعالم والصحف الحديثة لخلق ما يسمى "بالصحفي الجوكر "كورقة لعب "الشدة أو الكوتشينة" الرابحة، والذي‬ ‫ّ‬ ‫يستطيع أن يكتب ويدقق ويصوّر ويدخل البيانات وينشرها بنفسه. أنت صاحب العملية اإلعالمية كلّها، أنت مرسل الرسالة كاملة لذلك‬ ‫عليك أن تحرص على الوصول إلى جمهورك بنفسك.‬ ‫342 ‪| P a g e‬‬
‫تتيح الهواتف الذكية تطبيقات مجانية وغير مجانية تسه ّل على الصحفيين عملهم ليقوموا بتحديث الموقع ونشر األخبار في أي مكان دون‬ ‫طلب المساعدة من أحد. ومن خالل معرفة كيفية استخدام هذه األدوات أصبحت تملك منبرا إعالميا يصل للعالم وهو بحوزتك ال بل في‬ ‫جيبك. إليك بعض األدوات المتاحة على تطبيقات "األندرويد" المجانية التي تطرحها شركة "جوجل" لمستخدمي الهواتف الذكية، ويمكنك‬ ‫تحميلها مجانا عبر ‪ Apps play shop‬الموجود على هاتفك.‬ ‫أوالً، تطبيقات عامة:‬ ‫ّ‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫‪ Wordpress‬مدونات وورد برس هي األكثر شيوعا واستخداما في عالم الصحفيين، فهي تقدم لك جريدة مصغرة تحمل اسمك‬ ‫ّ‬ ‫ومعلوماتك بين يديك، ويمكنك خاللها تدريب نفسك أو نشر معلوماتك كما تريد.‬ ‫لوحة مفاتيح ‪ Ice Cream Sandwich‬يستخدم لعملية الكتابة السريعة، فإذا كنت تبحث عن تدوين سريع للمعلومات فهذا‬ ‫ّ‬ ‫البرنامج يتيح لك إمكانية تسجيل المعلومات بسرعة، سواء بلوحة مفاتيح متعددة االختيارات (تدعم تسجيل الكلمات كثيرة‬ ‫االستخدام والقاموس)، كما يدعم إمكانية تحويل الصوت إلى كتابة.‪Voice to speech‬‬ ‫‪ Dropbox‬يتيح لك إمكانية حفظ ومشاركة وتعديل الصور ومقاطع الفيديو والملفات مع أصدقائك، يكون ذلك عبر تحميل‬ ‫ّ‬ ‫التطبيق ووضع الملفات المرغوب مشارك تها مع األشخاص المحددين. ليصبح بإمكانهم اإلطالع عليها من خالل وضع عنوان‬ ‫بريدهم اإللكتروني وكلمة المرور الخاصة بهم.‬ ‫ّ‬ ‫تطبيقات جوجل مثل ‪ Google Drive‬لتخزين وحفظ الملفات على بريد جي مايل ‪ Gmail‬الخاص بك، ‪Google Translate‬‬ ‫للترجمة الفورية المكتوبة والمسموعة و ‪Google maps‬للخرائط.‬ ‫‪ Pocket‬لحفظ الصفحات والموضوعات التي تريد االطالع عليها الحقا، ‪ Astrid‬التطبيق األشهر لقائمة ما تريد فعله الحقا‬ ‫."‪"To do list‬والشبيه بتطبيق ‪ Wunderlists‬المزوّد بخاصية التنبية واإلعالمات . ‪ notifications‬فضال عن إيفرنوت‬ ‫الذي يتيح لك البحث في كل مدوناتك وتنظيمها والبحث في صندوق الوارد على البريد والهاتف، وحفظ تغريداتك على موقع‬ ‫"تويتر" للتواصل االجتماعي.‬ ‫ّ‬ ‫‪ My Track‬وهو تطبيق يحفظ تحركاتك مدعومة بالمسافة الزمنية والمكانية، فإذا كنت تقوم بتغطية في مدينة ما ولديك عدة‬ ‫خطوات، فإن التطبيق يحفظ لك كل مكان ذهبت إليه، والمدة التي استغرقتها.‬ ‫وأخيرا ‪ Wi Fi Finder‬المتخصّص في البحث عن أقرب شبكة لالتصال الال ّ‬ ‫سلكي لإلنترنت، باإلضافة لعدد من محركات‬ ‫البحث مثل ‪" ،Opra mini‬دولفين"، فايرفوكس وكروم.‬ ‫ثانياً، تطبيقات وسائل التواصل االجتماعي:‬ ‫‪‬‬ ‫ّ‬ ‫لدينا عدة تطبيقات تدعم النشر والبحث على أحد أو كل مواقع التواصل االجتماعي المختلفة مثل "فيسبوك " "وتويتر"‬ ‫و"جوجل بلس". مثل مي ذاب، تويت داك، بافر، هوت سويت، تويت كاستر، توينجل وبانغو .ويمكنك من خاللها تحديث‬ ‫حساباتك في آن واحد أو البحث على مواقع التواصل االجتماعي كلها.‬ ‫ثالثاً، أدوات تحرير الوسائط المتعدّدة أو "مالتيميديا" (الصور – الملفات الصوتية – مقاطع الفيديو:)‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪ Think free office‬الذي يدعم 82 لغة للهواتف المحمولة، وهو تطبيق رائع يدمج تطبيقات ميكروسوفت أوفيس مع‬ ‫‪ ،Google apps‬وهو األنسب لكتابة قصتك الخبرية.‬ ‫‪ Jota text editor‬لتحرير النصوص والتدقيق اللغوي وحفظ النص بعد كتابته وإمكانية البحث في جميع النصوص الموجودة‬ ‫على الهاتف والبريد اإللكتروني.‬ ‫‪ Flickr‬كما هو موقع فليكر، فإن تطبيقه على الهاتف الذكي يتيح لك تحميل الصورة على الموقع، وكتابة معلومات عنها،‬ ‫ومشاركتها، ورؤيتها بأحجام مختلفة وبجودة أفضل. كذلك ‪ HDR camera‬وهو من أفضل البرامج في تحرير الصور والحفاظ‬ ‫على نقائها وجودتها، فضال عن التحكم بالمسافات "‪ "Zooming‬واإلضاءة.‬ ‫ّ‬ ‫‪ Pixlr Express‬لتحرير الصور البسيط والمتقدم، وهو تطبيق يشبه استخدامات برنامج تحرير الصور األشهر "فوتوشوب"‬ ‫وهو ما يقودنا للتطبيق التالي فوتوشوب أيكسبرس لمحترفي تحرير الصور عبر البرنامج.‬ ‫أيضا ‪ Instagram‬الذي يدعم إضافة مؤثّرات على الصور ومشاركتها على صفحتك على أي من مواقع التواصل االجتماعي‬ ‫وكاميرا 263، وفوتاف بانوراما و ‪Photaf panorama‬لعمل صورة بزاوية 263 درجة. وهناك المزيد من أدوات تحرير‬ ‫الصور المجانية مثل ‪.PicsArt‬‬ ‫أما بالنسبة للصوت، هناك ‪ Record My Call‬لتسجيل المكالمات الهاتفية مع المصادر الصحفية، ‪Voice task‬لتسجيل‬ ‫ّ‬ ‫المكالمات وإرسالها لبريدك اإللكتروني. كذلك ‪ Sound cloud‬للبحث عن مقاطع صوتية واالستماع إليها، كذلك سماع بث‬ ‫ّ‬ ‫صوتي مباشر، وتسجيل مقاطع صوتية خاصة بك، فضال عن التحكم في التّشغيل وترتيب قوائمك. أيضا هناك ‪Tap A talk‬‬ ‫للتعامل البسيط وتسجيل المكالمات بشكل مرن وسهل االستخدام.‬ ‫كذلك التطبيق الفريد من نوعه ‪ Scanner radio‬الذي يعمل على البحث على موجات الراديو في كل مكان في العالم، ويمكنك‬ ‫االستماع إلى النشرات المرورية والطقس واألخبار في المنطقة التي تختارها أنت.‬ ‫أما بالنسبة للتعامل مع مقاطع الفيديو فهناك عمالق تسجيل وعمل المحادثات بالفيديو ‪ ،Skype‬كذلك بامبوزر للنقل المباشر‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫وتغطية األحداث وكذلك يتوفّر ‪. Qik‬وفي ريكوردر لتسجيل الفيديو، وفليكسواغن لتفعيل البث المباشر للفيديو من هاتفك‬ ‫المحمول.‬ ‫‪ Aximedia slide show‬المختص بدمج الصور والفيديو والصوت في شريحة عرض واحدة، ويمكنك أيضا إضافة نص أو‬ ‫تعليق مكتوب على عرض الشرائح. وأيضا ‪ Quik slide‬الذي يؤدي ذات المهمة.‬ ‫ّ‬ ‫442 ‪| P a g e‬‬
‫ّ‬ ‫ولحمايتك وأمانك الشخصي، نقدم لك أخيرا تطبيق األندرويد ‪ Be a life saver‬الذي يعلمك أساسيات اإلسعافات األوّلية لك ولغيرك إذا ما‬ ‫واجهت أي من هذه المواقف في إحدى الظروف. وأخيرا ‪ Met Office‬لمعرفة الطقس في أي مكان في العالم.‬ ‫تطبيق‪CloudMagic‬‬ ‫للبحث في جميع حساباتك في الشبكات اإلجتماعية‬ ‫ُ‬ ‫هل تتذكر تلك التغريدة التي ذكر فيها اسم مطعم ما وودت تجربته؟ ولكنك ال تتذكر العنوان واالسم الصحيح للمطعم! نعم، دائما ما نمر في‬ ‫مواقف مشابهة. بل أصبحنا أحيانا ننسى أين رأينا تلك المعلومة! أو أين وضعناها؟ هل هي بالبريد اإللكتروني؟ أم بالفيسبوك؟ أم أنها في‬ ‫خدمة جوجل التخزينية (‪ )Google Drive‬أو دروب بوكس؟‬ ‫كثرت تلك الخدمات، وتكثر هذه المواقف من النسيان أيضا، ولكن هذا التطبيق يقدم حال سهال وجميل من وجهة نظري. فوظيفة هذا‬ ‫التطبيق هي القيام بالبحث في جميع حساباتك. والمطلوب كلمة مفتاحية للبحث تضعها في مربع واحد. التطبيق هو ‪ ،CloudMagic‬وهو‬ ‫فعال سهل اإلستخدام. ويمكنك إعداده في دقائق معدودة – ذلك يعود لعدد الحسابات التي تريد تعريفها على هذا التطبيق-.‬ ‫542 ‪| P a g e‬‬
‫في أول تشغيل للتطبيق. سيطلب منك إنشاء حساب جديد خاص بالتطبيق وهي خطوة سهله تحتوي على خانتين األولى للبريد اإللكتروني‬ ‫والثانية لكلمة السر. ثم ينقلك مباشرة لنافذة تحتوي على جميع الشبكات اإلجتماعية وخدمات البريد اإللكتروني والتخزين السحابي‬ ‫المدعومة من قِبل التطبيق، ليمكنك من تعريف حساباتك. وبعد ذلك تبدأ بإستخدام التطبيق فعليا وتبدأ البحث.‬ ‫هذه هي الشبكات التي يستطيع التطبيق البحث فيها‬ ‫أعجبني كثيرا في التطبيق‬ ‫ً‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫التصميم.‬ ‫أنه يدعم تعريف أكثر من حساب في خدمة واحدة، مثال حسابين أو ثالثة أو حتى أربعة إلخ… في تويتر وغيره وبهذا الشكل.‬ ‫جميع الخدمات المشهورة واألساسية مدعومة كما هو ظاهر في الصورة أعاله.‬ ‫يدعم اللغة العربية.‬ ‫سرعة التطبيق في إظهار نتائج البحث. في الحقيقة تشعر بأن كل شيء محفوظ على جهازك! وليست نتائج من اإلنترنت ومن‬ ‫مواقع مختلفة!‬ ‫إمكانية إعادة تصنيف و”وتنقيح” النتائج، بحيث تظهر الفيسبوك فقط، أو الردود فقط وهكذا.‬ ‫وجود األوامر األساسية لتويتر. مثل الرد على تغريدة أو إعادة تغريدها “ريتويت.”‬ ‫يمكنك عرض النتيجة الظاهرة أمامك في المتصفح أو الحصول على رابطها لمشاركتها.‬ ‫642 ‪| P a g e‬‬
‫دعم التطبيق للغة العربية‬ ‫ما لم يعجبني‬ ‫لم ار تطبيق شبيه بما يقوم به هذا التطبيق، لذلك ال يمكنني ذكر المساوئ. ولكن مما لفت نظري أنه ليس باإلمكان البحث في دليل األسماء‬ ‫َ‬ ‫الموجودة على الهاتف! ربما يكون هذا محل إنتقاد للبعض.‬ ‫ختاما، وعندما هممت بتثبيت التطبيق في جهازي، شعرت بأن هذا التطبيق سيكون محصورا على المستخدمين الذين يستغلون الشبكات‬ ‫ُ‬ ‫اإلجتماعية إلدارة مشروع معين أو لتساعدهم على إتمام أعمالهم! ولكن عندما إستخدمته شخصيا وشاهدت الفيديو الخاص به، الحظت‬ ‫سهولته كما ذكرت، وأيقنت بأن هذا التطبيق موجه للجميع دون إستثناء.‬ ‫742 ‪| P a g e‬‬
‫: ‪CloudMagic‬‬ ‫جميع حساباتك في تطبيق وآحد‬ ‫اذا كان لديك حسابات كثيرة في اماكن مختلفة فإن تطبيق ‪ CloudMagic‬يستطيع مساعدتك وجعلها جميعها في مكان واحد‬ ‫بقدر ما كنا نفضل أن تكون لدينا كل البيان ات و المراسالت و اإلتصاالت في خدمة واحده فهو من السهل عليك أكثر عندما‬ ‫يكون كل واحد منها في مكان مختلف ، هذا ما حدث بالفعل مع تطبيق ‪ CloudMagic‬فعن طريقه تستطيع ربط كل حساباتك بتطبيق‬ ‫واحد‬ ‫842 ‪| P a g e‬‬
‫فهو يستطيع الدخول إلى الخدمات مثل الـ ‪ Dropbox‬و الـ ‪ Gmail‬والـ ‪ Facebook‬و الـ ‪ SkyDrive‬والكثير منها‬ ‫ولن يحصل هذا اال اذا كنت على إستعداد تام أن تمنح هذا التطبيق حق الوصول لحساباتك الشخصية ، فبعد توصيل الحسابات‬ ‫وإجراء عمليات البحث قليله اذا من السهل أن نرى ان هذا التطبيق يمكن أن يكون مفيد فالبحث البسيط لألندرويد يكشف عن‬ ‫المواضيع فالجيميل بما في ذالك الكلمات و جوجل كونتاكت والذين لديهم عناوين البريد اإللكتروني و الصور المرفوعه فالدروبوكس‬ ‫المتواجده في مجلد األندرويد يتم تجميعها حسب النوع و إعطاء معاينة للمعلوماات التي حصلتها من البحث .‬ ‫أما البريد اإللكتروني فقد حصل على إجراءات خاصة مثل فالجزء السفلي للرد و الرد على الكل و إلى األمام واشياء أخرى مثل‬ ‫محرر مستندات جوجل حيث يمكن نقلك الى المتصفح او محرر المستندات اذا كان مثبت لديك‬ ‫942 ‪| P a g e‬‬
‫وأيضا إضافة الحسابات هو شأن عادي ، حيث أن كل األحمال يقع على م تصفح الويب كما فعلو العديد من عمالء تويتر لتمكنك من‬ ‫تسجيل الدخول‬ ‫ومنح حق الوصول لهذا التطبيق .‬ ‫فالتطبيق يبدو جي ّدا جدا وهو ايضا مجاني للتحميل ..‬ ‫ولكن لإلستفادة من خدماتها فهي بسعر رمزي ما يقارب 99.4 دوآلر شهريا ..‬ ‫وبإمكانك استخدامه مجانا بشرط عدم المعيانه ألكثر من 25 مستند و 25 رسالة إيميل .. إلخ فالشهر الواحد‬ ‫أما المدفوع فهو يعطيك عدد أل محدود من هذه األمور .‬ ‫استخدام “واتس أب” في التدريب الصحافي وصحافة الجوال‬ ‫رغم معرفة الكثيرين للواتس أب، إال أن استخدامه ال زال جديداً عند الكثيرين‬ ‫كن مبدعا، جرب وتعلم من خالل اللعب!‬ ‫252 ‪| P a g e‬‬
‫هذا األمر الذي أقوم به دائما لكي أشجع المتدربين لفعله أثناء أية ورشة عمل. ال سيما عندما يتعلق األمر بمجال الوسائط المتعددة أو‬ ‫استخدام الهاتف الجوال في إعداد التقارير الصحافية، واالعتياد على أشكال جديدة من وسائط اإلعالم لسرد القصة.‬ ‫إذا، ماذا عن استخدام خدمة رسائل الهواتف المحمولة “واتس أب” كبرنامج تدريب مكمل في ورشات العمل؟‬ ‫يمكن استخدام واتس أب للتمارين العملية بشكل أساسي. لكن أوال، سنلقي لمحة سريعة على عالم “واتس أب“.‬ ‫أكثر من مجرد رسائل نصية قصيرة‬ ‫باختصار، واتس أب هو تطبيق للمراسلة متعددة الوسائط في الهواتف المحمولة. يتيح لك إرسال نص وصور ومقاطع فيديو وصوتية،‬ ‫إضافة إلى موقعك الجغرافي. يقوم واتس أب بتشفير الرسائل، وهو تطبيق مهم في الهواتف المحمولة التي تعمل بأنظمة آيفون وأندرويد‬ ‫وويندوز وبالك بيري ونوكيا. وهو تطبيق جيد لورشات العمل التدريبية وفق معيار “استخدم أدواتك الخاصة“.‬ ‫يستخدم التطبيق شبكات بيانات الهواتف المحمولة لتبادل الرسائل. لذا فإن واتس أب برنامج جذاب جدا، ألنه يتيح لك تجنب دفع رسوم‬ ‫الرسائل النصية أو رسائل الوسائط المتعددة. ووفقا للمكان الذي تدرب فيه، فربما ستجد أن جميع متدربيك يواظبون على استعمال واتس‬ ‫أب. عالوة على ذلك وبما أن هذا البرنامج يعمل على أنواع عديدة من الهواتف، فإنه من الممكن عرضه على متدربيك لتنزيله وتنصيبه‬ ‫على أجهزتهم.‬ ‫إذا كنت تتساءل عن سبب الضجة المثارة حول تطبيقات إرسال الرسائل مثل تطبيق واتس أب، فهذا يعود للسوق التنافسية. ومؤخرا افتتح‬ ‫فيسبوك تطبيق الرسائل الخاص به بنظامي آيوس وأندرويد لغير مستخدمي الفيسبوك في بلدان مختارة. والستخدام واتس أب فإن كل ما‬ ‫تحتاجه هو هاتف ورقم وميسنجر يسمح لك إرسال رسائل صوتية. وقد أصدر سكايب للتو نسخة جديدة (فقط لنظام ماك و آيوس)، بحيث‬ ‫يمكن للمستخدم إرسال رسالة فيديو قصيرة ضمن دردشة سكايب أي إم.‬ ‫التشغيل‬ ‫في البداية ينبغي تنصيب البرنامج، وهو أمر بسيط. ونحن نفضل فعل ذلك في ورشات العمل، فمن أجل تشغيل البرنامج ال داعي لتسجيل‬ ‫حساب خاص أو تسجيل الدخول. كل ما عليك فعله هو التحقق من رقم هاتفك والخدمة. اسأل المتدربين إذا كانوا موافقين على تنبيت‬ ‫التطبيق. من الممكن أن يتحول تثبيت التطبيقات إلى مضيعة للوقت أثناء ورشات العمل. وإذا كان هناك في ورشة عملك متدربون ومعهم‬ ‫أجهزتهم الخاصة، فأنا أفضل أن يقوم المدرب بتنصيب جميع التطبيقات قبل بدء الحصة. أو، حسب مدة حصتك، خصص وقتا لحل‬ ‫المشاكل. قد يواجه أحد المتدربين مشاكل في جهازه.‬ ‫إذا شغلت الواتس أب، بإمكانك التحقق عبر األرقام الموجودة على هاتفك، لترى إذا كان ثمة أحد يستخدم هذا التطبيق. ثم انقر على االسم‬ ‫وأرسل له رسالة. كما يمكنك إرسال لدعوة لغير مستخدمي هذا التطبيق من أجل تنصيبه. لكن تذكر أن تشغيل واتس أب رافقه بعض‬ ‫المشاكل في وظيفته مع المنظمين بحيث تجاوز موضوع الخصوصية وتخزين المعلومات. سلطات حماية البيانات الهولندية والكندية قلقة‬ ‫من استخدام واتس أب ألنه يحتفظ بأرقام هواتف غير مستخدمي التطبيق: حتى وإن خزنت األرقام بشكل منفصل أو مجهول، فإنه من‬ ‫المجدي مشاهدة كيف يحل الواتس أب هذه المشكلة.‬ ‫التكاليف‬ ‫بالنسبة لجهاز اآليفون، فإن رسوم شراء واتس أب لمرة واحدة 99 سنتا أمريكيا عن طريق أيتيونز. وبالنسبة للهواتف األخرى، فيمكن‬ ‫تحميله مجانا واستخدامه لمدة عام. وبعد ذلك يتعين دفع رسوم التطبيق.‬ ‫بالنسبة لكثير من متدربينا الصحافيين فإن البيانات المتنقلة هي من الضروريات المهمة جدا في العمل والمنزل. وغالبا ال يدفع رب العمل‬ ‫تكاليف التطبيقات، ولكن بالنسبة لدورة قصيرة فإن تزويد المتدربين بهذه البيانات المتنقلة أمر يستحق اإلنفاق فيه.‬ ‫152 ‪| P a g e‬‬
‫ما الذي يمكنك عمله بتطبيق واتس أب؟‬ ‫نص: بسيط، ولكن ال يشبه الرسائل القصيرة، فالنص ليس محددا بـ 261 فراغا، كما أنه بإمكانك إرسال رموز “العواطف“.‬ ‫صورة أو فيديو: ثمة خيار، إما التقاط صورة أو تسجيل مقطع فيديو مباشر وأنت تراسل شخصا ما، أو اختيار صورة أو فيديو مخزن‬ ‫على ألبوم هاتفك. وهذا يعني إنتاج صورة أو فيديو باستخدام تطبيق آخر ومشاركتها عبر الواتس أب. لسوء الحظ ال يمكنك إضافة نص‬ ‫إلى رسالة الصورة. كما يمكنك إرسال صورة أو فيديو إلى مستخدم واتس أب آخر أو إلى شخص ما عبر البريد اإللكتروني.‬ ‫مق طع صوتي: إذا اخترت إرسال مقطع صوتي، سيظهر زر أحمر. يمكنك تسجيل مقطع صوتي لمدة دقيقتين.‬ ‫تحديد الموقع: إذا ضغطت على هذا الخيار، ستظهر خريطة وعليها دبوس يشير إلى موقعك الجغرافي. إذا لم يكن الموقع دقيقا بما فيه‬ ‫الكفاية، يمكنك إما كتابة عنوانك في شريط البحث مباشرة، أو اختر موقعا قريبا من القائمة.‬ ‫إرسال رسالة إلى مجموعة: مجموعة الدردشة هي إحدى الوظائف التي تجعل من واتس أب مثيرا لالهتمام بالنسبة للصحافيين. يمكنك‬ ‫إضافة 23 شخصا إلى مجموعة الدردشة.‬ ‫من أجل التدريب، قد يتم إنشاء مجموعة محددة من المتدربين والمدربين أثناء ورشة العمل من أجل تبادل المحتوى المتعدد الوسائط. ربما‬ ‫يكون استخدام غرف األخبار الصغيرة أمرا جيدا بالنسبة لرسائل المجموعة. في إسرائيل، تصل خدمات الحكومة والشرطة عبر مجموعة‬ ‫واتس أب للتواصل مع الصحافيين العاملين في مجال محدد. وفي الهند أثناء كومبه ميال (الحج الهندوسي) مؤخرا، استخدمت الشرطة‬ ‫الهندية الواتس أب لمشاركة المعلومات عن األشخاص المفقودين.‬ ‫إرسال مقابلة كاملة كملف نص: هذه الوظيفة ليست واضحة تماما. لكن ربما تكون هذه الخاصية مفيدة ألرشفة المحادثات (بما في ذلك‬ ‫جميع الوسائط المتعددة المتبادل ة). أو ربما تكون قد كتبت نصا أو أجريت مقابلة مع أحد ما، فيمكنك إرسال رسالة إلكترونية بالمحادثة‬ ‫لنفسك ونشر المادة على موقع إلكتروني آخر.‬ ‫استخدام واتس أب كبرنامج تدريبي‬ ‫تحميس المتدربين على استخدام أنماط جديدة من اإلعالم واإلعالم االجتماعي؛ هذا هو المفتاح. تطبيق واتس أب لن يكون البرنامج‬ ‫األساسي الذي سيستخدم لجمع األخبار، لكنه وسيلة رائعة لتشجيع المتدربين على إنتاج وتبادل عناصر بسيطة متعددة الوسائط. أفكر دوما‬ ‫أن استخدام التطبيق ممتع، ومن ثم سيحافظ المتدربون على المهارات التطبيقية التي تعلموها في ورشة العمل.‬ ‫أفكار للتمارين العملية‬ ‫252 ‪| P a g e‬‬
‫جولة استكشافية في الشارع: تشكيل مجموعات من شخصين أو مجموعات صغيرة، بحيث يذهب المتدربون إلى شارع أو سوق عام،‬ ‫وتسجيل ما يروه ويسمعوه. كما يمكنهم التقاط صور وتسجيل مقاطع فيديو قصيرة وتسجيل مقابالت أو أصوات. ومن ثم بإمكانهم تبادل‬ ‫المو اد فيما بينهم أو إرسالها إلى المدرب، لكي يعلق على أدائهم بشكل مباشر.‬ ‫استكشاف موضوع محدد: إذا شكلت مجموعة من المتدربين على الواتس أب، فبإمكان الجميع تبادل المضمون المتعلق بموضوع محدد.‬ ‫يمكن أن يكون الموضوع حول أي شيء. أفكار العصف الذهني مع متدربيك. يمكن أن يكون ذلك تدريبا صغيرا مسليا يقوم به كل واحد‬ ‫وكل يوم بعد انتهاء ورشة العمل.‬ ‫مقابالت الوسائط المتعددة: هذا النوع من المقابالت مختلف بعض الشيء عن المقابالت المعتادة. بإمكان المتدربين إجراء مقابالت مع‬ ‫بعضهم البعض عبر واتس أب. على سبيل المثال حول ظهورهم اإلع المي وعملهم اليومي كصحافيين. ويمكن تبادل األسئلة واألجوبة‬ ‫بأشكال إعالمية مختلفة: نص أو تسجيل صوتي أو فيديو. ينبغي مراعاة التالي: وفقا لجودة التسجيل التي يتمتع بها الهاتف فإن وظيفة‬ ‫التسجيل الصوتي في الواتس أب قد تساعد الصحافيين العاملين في أخبار الراديو على اختيار مقتطف صوتي بسرعة من مقابلة كاملة.‬ ‫الواتس أب هو عبارى عن تطبيق يحوي العديد من األدوات التي يمكن لك أن تستخدمها في التدريب لتحفيز المتدربين على اإلنتاج وتبادل‬ ‫عناصر الوسائط المتعددة البسيطة المتوفرة في هواتفهم المحمولة. كما أن واتس أب هو تطبيق الفت لالنتباه لالستكشاف في الدورات‬ ‫التدريبية في ظل تنامي تطبيقات المراسالت وإمكانية سهولة تبادل الرسائل بين المتدربين.‬ ‫هل تستخدم تطبيق واتس أب بأسلوب إبداعي؟ أو هل هو تطبيق تستخدمه في الصحافة أو التدريب الصحافي؟ يسرنا معرفة األسلوب الذي‬ ‫تستخدم فيه هذا التطبيق.‬ ‫– ‪Journalist Guide to Online Video Streaming‬‬ ‫دليل البث المباشر اإللكتروني للصحفيين‬ ‫مقدمة‬ ‫بصفتك صحفيا مواطنا، مما ال شك فيه أنك ستجد نفسك في مسرح وقوع األخبار العاجلة، سواء كان ذلك مصادفة أو كجزء من مشروع‬ ‫مخطط لتغطية الموضوعات. وفي حالة تطور األحداث من حولك، وكان كل ما لديك هو حاسوبك المحمول أو اللوحي أو حتى هاتفك‬ ‫النقال، فقد صادفك الحظ، حيث يمكنك استخدام أي عدد من خدمات البث المباشر المتاحة، ليس فقط لتقوم ببث ما تراه في وقته الحقيقي،‬ ‫لكن أيضا للتواصل مع متابعيك وتبادل مشاهد الفيديو مع مواقع إلكترونية أخرى.‬ ‫يدور البث المباشر في جوهره حول التصوير وتبادل محتوى الفيديو في وقت واحد. كما تقوم بعض خدمات البث المباشر بحفظ وأرشفة‬ ‫"مادة البث" أو مشاهد الفيديو الخاصة بك. ومن مزايا البث المباشر أن األمر ال يحتاج إلى تحرير، ويمثل األمر منصة كبيرة لألحداث‬ ‫ال تي تتطور بشكل سريع، مما يسمح لك بتبادل األخبار العاجلة والمعلومات وقت حدوثها، ويمكنك البث بصورة مباشرة من جهازك‬ ‫النقال.‬ ‫نشاهد نماذج رائعة من مشاهد الفيديو بالبث المباشر في كل وقت؛ وتم استخدام البث المباشر في اآلونة األخيرة لتغطية أحداث حركة‬ ‫352 ‪| P a g e‬‬
‫"احتلوا" حول العالم وتبادل األحداث أثناء االنتفاضات في مصر وسوريا وليبيا. وفي الواقع، تمتاز منصات البث المباشر هذه األيام‬ ‫باألناقة حتى وصل األمر إلى أن غرف األخبار المهنية تأخذ شكل تقارير بث مباشر من الميدان. وتحاول إحدى غرف األخبار في‬ ‫الواليات المتحدة، على سبيل المثال، استخدام منصة ‪ Bambuser‬كل يوم بهدف تكملة التغطية الحالية باإلضافة إلى عمل تقارير‬ ‫مرتجلة منفصلة.‬ ‫ومع ذلك، قد ال يكون البث المباشر مالئما في كل األحوال، حيث يتطلب البث المباشر اتصاال باإلنترنت وإذا كنت تستخدم نطاقا تردديا‬ ‫منخفضا، قد ال تتمكن من البث. باإلضافة إلى ذلك، فكر في ما إذا كان تصوير األشخاص أثناء الحدث سيعرضهم للخطر. وبناء على‬ ‫السياق الخاص بتقريرك، قد تتمثل أحد عيوب البث المباشر في عدم القدرة على تحرير الفيديو قبل تبادله. على سبيل المثال، في بعض‬ ‫المواقف، قد تحتاج إلى تصوير مشاهد فيديو وطمس هوية األشخاص من خالل حجب أو طمس الوجوه (عن طريق استخدام أدوات مثل‬ ‫.)‪ObscuraCam‬ولن يمكنك القيام بذلك أثناء إذاعة البث.‬ ‫سيغطي هذا الدليل البث بالفيديو على اإلنترنت، والذي أصبح من أشهر الطرق التي يستخدمها الصحفيون المواطنون لتوزيع مشاهد‬ ‫الفيديو. ونسلط الض وء على نصائح هامة للحصول على جودة عالية للبث المباشر واألدوات المقترحة ونوضح لك كيفية إنشاء البث‬ ‫المباشر الخاص بك وتبادله على كل من جهاز الحاسوب وعلى جهاز الهاتف النقال.‬ ‫ننصحك أوال باستعراض دليل فيديو من أجل التغيير للمواطن الصحفي رابط بقسم فيديوهات الها تف النقال والذي يغطي أساسيات صحافة‬ ‫المواطن على جهاز هاتفك النقال، بما في ذلك القص‬ ‫البث المباشر باستخدام الموبايل والكمبيوتر‬ ‫البرامج التي يمكن استخدامها للبث المباشر‬ ‫اليف ستريم ( ‪ ،)Livestream‬بامبيوزر ( ‪ ،)Bambuser‬يوستريم (‪ ) Ustream‬وجاستن (‪ )Justin.tv‬هم حاليا ً‬ ‫المقدمون الرئيسيون لهذه الخدمة. كل هذه الخدمات استعملتها مجموعات مختلفة في حركة احتلوا (‪ ،)Occupy‬واختيار أي‬ ‫منها هو خيار شخصي إلى حد ما.‬ ‫ليست هناك مساحة كافية هنا لعقد مقارنة كاملة بينها، لكن هناك العديد من المقاالت الجيدة بهذا الشأن على اإلنترنت1.‬ ‫سنقارن بين اليف ستريم ( ‪ )Livestream‬وبامبيوزر ( ‪.)Bambuser‬‬ ‫في االختبار الذي أجريناه، كان الصوت أكثر تقطعا ً والصورة اقل وضوحا ً في اليف ستريم (‪ )Livestream‬عنهما في‬ ‫بامبيوزر( ‪ .)Bambuser‬يتمع بامبيوزر ( ‪ )Bambuser‬بتقنية تسد الفجوات الموجودة في تدفق الصورة.‬ ‫الجوانب السلبية الرئيسية المذكورة لبامبيوزر ( ‪ )Bambuser‬أنه يفتقر المرور الذي يحظى به الثالثة اآلخرون، وثبات‬ ‫الخيارات. لكننا نختاره ألنه متقدم من ناحية سهولة االستخدام، وبشكل أهم، دعم التنقل. إحدى الميزات الرائعة هي أن‬ ‫بامبيوزر ( ‪ ) Bambuser‬يسجل الفيديو على أداتك النقّالة بجودة كاملة لتحميلها الحقاً، بينما يبث بثا ً حيا ً بدرجة وضوح أقل‬ ‫لتفادي التوقف. كما أن الشركة تشتهر أيضا ً بسهولة االتصال بها، وبإعطاء حسابات مهنية للنشطاء مجاناً.‬ ‫452 ‪| P a g e‬‬
‫مشاكل االتصال باالنترنت‬ ‫الواي فاي (‪ ) WiFi‬موثوق فيه أكثر بكثير من الهاتف النقال كطريقة اتصال من أجل البث التدفقي، لكنه متوفر بوجه عام في‬ ‫األماكن المغطاة فقط مثل قاعات المؤتمرات أو االجتماعات. حتى إذا تواجدت في منطقة للواي فاي (‪ ،)WiFi‬فالخطر أن‬ ‫كل شخص هناك قد يستعمل الوصلة نفسها، وبذا يكون عرض النطاق محدوداً. في المؤتمرات، يستحق األمر التحدث إلى‬ ‫الطاقم التقني مقدماً، ألنه في مواقع مثل الجامعات، قد تكون هناك شبكة غير عامة يمكنك الوصول إليها.‬ ‫بيانات بال حدود‬ ‫العديد من المناسبات األكثر أهمية للتصوير ال يمن خاللها الوصول إلى الواي فاي (‪ .)WiFi‬إذا استعملت وصلة 3‪،G‬‬ ‫يفضل أن يكون لديك عقد لنقل البيانات بالحدود وإال قد تصل إلى الحد الخاص بك، ويكون عليك إما أن تدفع رسوم إضافية‬ ‫كبيرة أو تقل سرعة الـوصلة 3‪ G‬الخاصة بك.‬ ‫تحقق من سرعتك‬ ‫هذا ضروري عندما تكون في الموقع.‬ ‫لبرنامج بث تدفقي (البث المباشر )– بامبيوزر‬ ‫– ‪Hands-On: Live Stream with Bambuser‬‬ ‫تدريب عملي: البث المباشر باستخدام منصة‪Bambuser‬‬ ‫لمحة عامة‬ ‫‪ Bambuser‬خدمة مجانية بأجر: وهي مجانية لألفراد بينما يتعين على الشركات دفع مقابل الخدمة. ويمكنك استخدام ‪Bambuser‬‬ ‫للبث المباشر من أجهزة نقالة بما في ذلك الهاتف النقال والحاسوب اللوحي، وأيضا من خالل كاميرات الويب وأجهزة الكاميرات األخرى‬ ‫المتصلة بالحاسوب. وتعمل خدمة ‪ Bambuser‬على أنظمة تشغيل األجهزة النقالة بصورة تفوق األدوات األخرى التي استعرضناها.‬ ‫الستخدام ‪ ،Bambuser‬تحت اج إلى إنشاء حساب. ويعكس كل اسم مستخدم قناة فريدة تقوم ببث مادتك المصورة فيها. ويتم حفظ مادتك‬ ‫المصورة بعد وقوعها، وال توجد حدود لحجم المحتوى الذي يمكنك بثه أو لعدد األشخاص الذين يمكنهم مشاهدة فيديوهاتك.‬ ‫التكلفة‬ ‫يقدم ‪ Bambuser‬خدمات للمستخدمين والمنظمات الخيرية وحسابات مدفوعة للشركات. واعتبارا من أكتوبر 2013، تتراوح أسعار‬ ‫الخدمات المدفوعة بين 45 إلى 554 دوالر أمريكي.‬ ‫ومع ذلك، تذكر أنك طالما تستخدم جهازك النقال للبث المباشر لألخبار والمعلومات، ستقوم بدفع ثمن استخدام البيانات. كما يمكنك البث‬ ‫باستخدام تقنية الواي فاي.‬ ‫التوافق‬ ‫تتوافق منصة ‪ Bambuser‬مع األنظمة التالية:‬ ‫·‬ ‫·‬ ‫·‬ ‫أبل آي فون‬ ‫بادا‬ ‫نوكيا ميجو‬ ‫552 ‪| P a g e‬‬
‫·‬ ‫·‬ ‫·‬ ‫·‬ ‫·‬ ‫·‬ ‫·‬ ‫·‬ ‫مايمو فايف‬ ‫سيمبيان ثري‬ ‫سيمبيان 06‪ S‬اإلصدار الخامس‬ ‫سيمبيان 06‪ S‬اإلصدار الثالث‬ ‫سيمبيان 06‪ S‬اإلصدار الثاني‬ ‫سيمبيان 3 ‪S60 UIQ‬‬ ‫أندرويد‬ ‫ويندوز موبايل‬ ‫تنصيب منصة ‪Bambuser‬‬ ‫قبل أن تتمكن من بدء البث المباشر باستخدام ‪ Bambuser‬من جهازك النقال، تحتاج إلى تنصيب الخدمة. ويمكنك تحميل التطبيق على‬ ‫جهازك النقال من خالل زيارة موقع‪ http://m.bambuser.com‬من جهازك النقال أو البحث عن "‪ "Bambuser‬في سوق‬ ‫التطبيقات لجهازك النقال.‬ ‫إنشاء حساب على منصة‪Bambuser‬‬ ‫عند التسجيل كمشترك جديد، ستقوم بإنشاء اسم مستخدم وربطه بحساب بريد إلكتروني موجود بالفعل.‬ ‫652 ‪| P a g e‬‬
‫من المهم أن تفهم ما أنت مقبل عليه! قد تجد نفسك في موقف تحتاج فيه إلى حذف المحتوى. وإذا كانت الخصوصية أو المسألة األمنية‬ ‫تمثل لك مشكلة في ضوء البيئة الخاصة بتقاريرك، تأكد من تحقق شروط االستخدام في موقع .‪ Bambuser‬ويسرد موقع‬ ‫‪Bambuser‬معلومات إضافية عن حذف المحتوى والتخلص منه وتحديث البيانات الشخصية والتزامات الشركات بشأن التفتيش‬ ‫والضبط والخصوصية ونقل البيانات الشخصية.‬ ‫يمكنك تعديل بعض اإلعدادات داخل تطبيق.‪Bambuser‬‬ ‫لمزيد من المعلومات بشأن الموضوعات األمنية للصحفي المواطن المتنقل، الرجاء الرجوع إلى دليل تأمين فيديوهاتي (اإلصدار 1.3 )‬ ‫.‪Secure My Video (Version 2.0) Guide‬‬ ‫ابدأ البث!‬ ‫افتح تطبيق .‪ Bambuser‬انقر على "أدخل عنوان البث هنا" واختر الزر األحمر لبدء التسجيل والبث. وعند االنتهاء، اضغط على زر‬ ‫"إيقاف" المربع.‪. Bambuser‬‬ ‫على جهازك النقال، سيبدو األمر هكذا. انقر على‬ ‫الزر األحمر لبدء التسجيل. لمشاهدة قائمة بفيديوهاتك أو "مواد البث" المسجلة، انقر على المربع األبيض الذي يحتوي على السهم.‬ ‫يمكنك اختيار البث المباشر بشكل علني أو خاص. في هذا المثال، أقوم بالتسجيل بصورة خاصة. وستالحظ شاشة سوداء في مثالنا؛ وعلى‬ ‫هات فك النقال، ستشاهد ما توجه إليه الكاميرا الموجودة بجهازك. كما يمكنك إضافة عنوان لمادة البث الخاصة بك.‬ ‫752 ‪| P a g e‬‬
‫عند انتهائك من التسجيل، المس المربع األبيض لإليقاف.‬ ‫التبادل باستخدام منصة‪Bambuser‬‬ ‫يمكن لألشخاص مشاهدة ما تقوم ببثه باستخدام منصة ‪ Bambuser‬على نظام تشغيل ماك أو حاسوب شخصي أو جهاز نقال من خالل‬ ‫متصفح الويب. ويدعم ‪ Bambuser‬المشاهدة من خالل وسائل التصفح الحالية المزودة بأحدث إصدار من برنامج أدوبي فالش.‬ ‫يمكن لمشاهدي قناتك متابعة بثك المباشر الحالي وتبادله والتعليق عليه مع مشاهدين آخرين في نافذة دردشة ومتابعة المعلومات الخاصة‬ ‫بموقعك وهاتفك. كما يمكنهم متابعة مواد البث السابقة.‬ ‫852 ‪| P a g e‬‬
‫من خالل أحد األجهزة النقالة، انتقل إلى قائمة مواد البث (انظر أعاله)، وانقر على شريط فيديو. وهنا أقوم بالنقر على "بدون عنوان."‬ ‫ثم انقر "تحميل‬ ‫."‬ ‫إذا كان م ن المهم المحافظة على خصوصية أو تقييد فيديوهاتك، يمكنك تقييد من يمكنهم متابعة مادة البث ومدى إتاحة بعض هذه‬ ‫المعلومات للمشاهدين. على سبيل المثال، يمكنك اختيار اقتصار المشاهدة على مستخدمي ‪Bambuser‬معينين أو أصدقاء معينين على‬ ‫موقع التواصل االجتماعي (الفيسبوك) أو عليك وحدك. المزيد من المعلومات متوفرة.‬ ‫تعتبر خاصية الدردشة في ‪ Bambuser‬طريقة رائعة للتبادل مع متابعيك واإلجابة على أسئلتهم عن تقريرك. يمكنك تشغيل وإيقاف‬ ‫الدردشة؛ كما يمكنك أيضا جعل الدردشة مقتصرة فقط على مستخدمي ‪ Bambuser‬الذين يقومون بتسجيل الدخول أو يمكنك فتح‬ ‫الدردشة ألي شخص يستعرض مادة البث الخاصة بك. كما يمكنك أيضا "كتم" مستخدمين معينين في غرف الدردشة الخاصة بك.‬ ‫تذكر أنه ال يوجد حد لعدد األشخاص الذين يمكنهم مشاهدة مادة البث الخاصة بك، وتذكر أيضا أن مواد البث الخاصة بك سيتم حفظها بعد‬ ‫انتهاء البث.‬ ‫التبادل على مواقع أخرى‬ ‫952 ‪| P a g e‬‬
‫يمكنك تبادل لقطاتك المصورة من ‪ Bambuser‬في مواقع أخرى. وكصحفي‬ ‫مواطن، قد تجد نفسك في موقف تحتاج فيه إلى بدء بث مباشر في أية لحظة. والتمكن من تبادل التسجيل على مواقع أخرى في وقت الحق‬ ‫طريقة رائعة إلضافة التحليل والسياق إلى الفيديو، عندما يكون لديك الوقت، وتبادل التسجيل مع جمهور أكبر.‬ ‫للتبادل على مواقع أخرى، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على ‪ Bambuser‬وادخل على إعدادات "تضمين المشغل"، ويسمح لك ذلك‬ ‫باختيار طريقة ظهور المشغل في الصفحة الخاصة بك ويؤدي إلى إنشاء كود ‪ HTML‬خاص بك. ويمكنك بعد ذلك تضمين مواد بث‬ ‫محددة أو القناة الخاصة بك على موقعك أو على مواقع أخرى.‬ ‫262 ‪| P a g e‬‬
‫كما يدعم‬ ‫للتبادل مع هذه المنصات األخرى، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على ‪ Bambuser‬وافتح صفحة اإلعدادات الخاصة بك وادخل على‬ ‫قسم "اتصال". اختر الخدمة التي تريد االتصال بها؛ وستتطلب كل خدمة منك التفويض باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.‬ ‫استخدام منصة ‪ Bambuser‬دون اتصال باإلنترنت‬ ‫إذا لم تكن لديك وسيلة اتصال باإلنترنت، يمكنك تسجيل الفيديو على جهازك النقال وتحميله الحقا.‬ ‫تحسين البث المباشر واالتصال بآخرين‬ ‫من الفوائد األخرى الستخدام منصة ‪ Bambuser‬للبث المباشر لتقاريرك أنه يمكنك االتصال جمهورك عبر خاصية الدردشة. ويمكنك‬ ‫استخدام الدردشة لتلقي التعليقات من المشاهدين والرد على األسئلة أو طرح أسئلة وقياس مستوى االهتمام بالمحتوى الخاص بك. كما‬ ‫ستتمكن من معرفة عدد األشخاص الذين شاهدوا إحدى مواد البث الخاصة بك بعد نشرها وأثناء عرضها. كما يمكن لألفراد االشتراك في‬ ‫قناتك على ‪ Bambuser‬و"متابعتها"؛ وستتمكن من معرفة عدد متابعيك ومتابعة القنوات الخاصة بآخرين كذلك.‬ ‫حذف مشاهد الفيديو الخاصة بك‬ ‫يمكنك حذف فيديوهاتك باستخدام التطبيق أو عن طريق تسجيل الدخول إلى ‪ Bambuser‬من خالل نافذة متصفح. انتقل إلى "حسابي"،‬ ‫واختر "تحرير"، وفي هذا القسم يمكنك إضافة عناوين وتحديد مستويات الخصوصية. اختر "إزالة البث" لحذف هذا الفيديو.‬ ‫حذف حسابك على‪Bambuser‬‬ ‫لحذف حسابك على‪ ، Bambuser‬قم بتسجيل الدخول إلى ‪ Bambuser‬باستخدام متصفح وانتقل إلى صفحة "اإلعدادات". انتقل ألسفل‬ ‫واختر "إلغاء تنشيط الحساب". قم بالتأكيد عن طريق النقر على زر "إغالق الحساب" واتبع التعليمات. وبمجرد حذف حسابك، لن يمكن‬ ‫عرض مواد البث الخاصة بك ولن يتمكن أي شخص آخر من تسجيل اسم المستخدم الخاص بك مرة أخرى.‬ ‫‪ > Hands‬دليل البث اإللكتروني للصحفيين المواطنين - ‪itizen Journalist Guide to Online Video Streaming‬‬‫> دروس تدريب عملي - ‪On Lessons‬‬ ‫‪Hands-On: Live Stream with Google Hangouts On‬‬ ‫ ‪ Air/YouTube‬تدريب عملي: البث المباشر باستخدام دردشة جوجل الجماعية على‬‫الهواء / يوتيوب‬ ‫لمحة عامة‬ ‫مع دردشة جوجل الجماعية، يمكنك استضافة حتى 10 أشخاص في محادثة فيديو وأيضا تبادل بث تلك الدردشة الجماعية. وكصحفي‬ ‫مواطن، يمكنك استضافة مادة بث خاصة بموضوع معين تهتم به، ودعوة أفراد أو خبراء أو صحفيين آخرين لالنضمام إلى المحادثة.‬ ‫في الوقت الحاضر، يمكنك البث المباشر للدردشة الجماعية على يوتيوب إذا كنت تقوم بالبث من خالل حاسوب. وهذا يعني أن أيا ممن‬ ‫يمكنهم مشاهدة قناتك على يوتيوب يمكنه أيضا مشاهدة فيديوهاتك. ولالشتراك في الدردشة الجماعية تحتاج إلى استخدام منصة دردشة‬ ‫جوجل الجماعية على الهواء.‬ ‫يقوم ذلك التطبيق بربط حسابك على +‪ G‬بحسابك على يوتيوب (التطبيقان ملك لشركة جوجل)، والبث من خالل .+‪ G‬وعندما تنتهي من‬ ‫الدردشة الجماعية على الهواء، يتم حفظ الفيد يو مباشرة على يوتيوب. ويمكن لألشخاص مشاهدة دردشتك الجماعية عن طريق العرض‬ ‫من خالل يوتيوب أثناء البث وبعد ذلك، عن طريق عرض التسجيل على قناتك على يوتيوب.‬ ‫هذا مثال على دردشة جماعية على الهواء حيث قام المضيفون ببث الدردشة الجماعية على +‪ G‬وتمت أرشفة المحادثة على يوتيوب:‬ ‫هذا مثال على دردشة جماعية على الهواء حيث استخدم المضيفون كاميرا ويب لتصوير ورشة عمل :‬ ‫162 ‪| P a g e‬‬
‫إذا كنت تستخدم جهازا نقاال بدال من نظام تشغيل ماك أو حاسوب للتسجيل، يمكنك استضافة دردشة جماعية مع ما يصل إلى 10 أشخاص‬ ‫(أنت و5 أشخاص آخرين)، لكن ال يمكنك البث والحفظ على قناتك على يوتيوب.‬ ‫التكلفة‬ ‫تحميل واستخدام تطبيق دردشة جوجل الجماعية على الهواء مجاني.‬ ‫التوافق‬ ‫يمكنك استضافة دردشة جماعية جوجل من أجهزة نقالة وأجهزة لوحية وأجهزة حاسوب شخصي عبر متصفح كروم.‬ ‫يعمل تطبيق أندرويد على إصدار .+3.2 ‪ Android‬ويعمل تطبيق آبل على إصدار +1.6 ‪ iOS‬من خالل +4 ‪ iPhone‬و‬ ‫+2 ‪iPad‬و‪ iPad Mini‬و‪ iPod Touch‬الجيل الرابع. ويتطلب تطبيق الحاسوب نظام الزمني التشغيلي لكروم.‬ ‫التنصيب‬ ‫في بعض األجهزة النقالة، مثل‪ ، Samsung Galaxy Note III‬أدناا، يمكنك العثور على خاصية دردشة جوجل الجماعية في‬ ‫مكتبة أدوات جوجل أسفل خيار "أدوات". وإذا لم يتوفر لديك هذا الخيار، ابحث في مشغل جوجل عن "دردشة جوجل الجماعية" وقم‬ ‫بتنصيب التطبيق.‬ ‫على الحاسوب، ستحتاج إلى تنصيب متصفح جوجل، كروم.‬ ‫262 ‪| P a g e‬‬
‫إنشاء حساب‬ ‫ستحتاج أوال إلى االنضمام إلى +‪ Google‬الستخدام دردشة جوجل الجماعية. وعلى الحاسوب أو من متصفح نقال، سترى شاشة مشابهة‬ ‫لهذه الشاشة. قم بإدخال المعلومات المطلوبة.‬ ‫كما هو الحال في‪ ، Bambuser‬من المهم أن تفهم ما أنت مقبل عليه مع استخدام دردشة جوجل الجماعية! وإذا كانت الخصوصية أو‬ ‫المسألة األمنية تمثل لك مشكلة في ضوء البيئة الخاصة بتقاريرك، تأكد من تحقق شروط االستخدام في موقع جوجل. ويسرد موقع جوجل‬ ‫معلومات إضافية عن األسماء وحذف المحتوى والخصوصية واألمن وحذف أو استعادة الحسابات والتفتيش والضبط.‬ ‫لمزيد من المعلومات بشأن الموضوعات األمنية للصحفي المواطن المتنقل، الرجاء الرجوع إلى دليل تأمين فيديوهاتي (اإلصدار 1.3 )‬ ‫.‪Secure My Video (Version 2.0) Guide‬‬ ‫بدء البث! البث باستخدام دردشة جوجل الجماعية على الهواء على حاسوب‬ ‫أوال، افتح المتصفح الخاص بك على ‪.https://plus.google.com/hangouts‬‬ ‫انقر على بدء الدردشة الجماعية على الهواء.‬ ‫362 ‪| P a g e‬‬
‫بعد النقر، ستالحظ رسالة تقول "جاري تحضير البث". وقد يستغرق األمر دقيقة لتتغير الرسالة إلى "بدء البث."‬ ‫توضح الصورة أدناه اثنين من تطبيقات التصفح جنبا إلى جنب. توضح شاشة المتصفح األيسر نافذة بث الدردشة الجماعية. وفي شاشة‬ ‫المتصفح األيمن شخص ما يشاهد دردشة جوجل الجماعية على الهواء على يوتيوب.‬ ‫استخدام دردشة جوجل الجماعية على الهواء / يوتيوب على جهازك النقال‬ ‫تذكر أنه ال يمكنك البث لجمهور عريض من هاتفك النقال، ويمكنك فقط الدردشة الجماعية مع ما يصل إلى 10 أشخاص (أنت و5‬ ‫أشخاص آخرين.)‬ ‫على جهاز نقال، فقط افتح تطبيق دردشة جوجل الجماعية وانقر على عالمة + في الجانب األيمن العلوي من الشاشة. وبعد ذلك اكتب‬ ‫أسماء األشخاص الذين تريد الدردشة معهم. وستحتاج إلى توجيه الدعوة بالفعل إلى أشخاص إلى الدردشة الجماعية.‬ ‫في الجزء السفلي (ا نظر الشاشة على اليمين أدناه)، انقر فوق "مكالمة فيديو". وسيقوم تطبيق دردشة جوجل الجماعية باالتصال‬ ‫باألشخاص المذكور أسماؤهم، وسيتم توصيلك مباشرة عبر الفيديو.‬ ‫462 ‪| P a g e‬‬
‫التبادل على دردشة جوجل الجماعية‬ ‫كصحفي مواطن، لديك فرص وافرة للتبادل مع جمهورك أو زيادة عدد أفراد الجمهور خالل إجراء دردشة جوجل الجماعية.‬ ‫تذكر أنه يمكن لألشخاص االنضمام إلى دردشتك الجماعية كمشتركين في الفيديو الذي يتم بثه. ويمكن أيضا ً لألشخاص استخدام خاصية‬ ‫الدردشة الجماعية للتعليق على فيديوهاتك أو لطرح أسئلة. ويمكن لألشخاص الذين ال يشتركون بطريقة مباشرة في الدردشة الجماعية‬ ‫متابعة مادة البث، على كل من يوتيوب و.+‪Google‬‬ ‫تبادل فيديو دردشة جوجل الجماعية على مواقع أخرى‬ ‫قد ترغب في تبادل فيديوهاتك على مواقع أخرى غير جوجل. وسيتم نشر دردشتك الجماعية على قناتك على يوتيوب. انتقل إلى الصفحة‬ ‫التي تم نشر فيديوهاتك منها على يوتيوب؛ وستالحظ أزرارا خاصة بالتبادل على مواقع مختلفة. ويمكنك النقر على أحد األزرار وستفتح‬ ‫نافذة لك لتسجيل الدخول إلى الخدمة األخرى والتبادل معها. كما يوجد مسار يمكنك نسخه ولصقه في مواقع أخرى.‬ ‫إذا قمت بالنقر على تضمين، ستالحظ مساحة إلنشاء كود ‪ HTML‬للموقع الخاص بك.‬ ‫إذا قمت بالنقر على "إرسال عبر البريد اإللكتروني"، ستالحظ نموذجا إلرسال رسالة والفيديو إلى األشخاص عبر البريد اإللكتروني.‬ ‫االستخدام بدون اتصال باإلنترنت‬ ‫562 ‪| P a g e‬‬
‫إذا فقدت االتصال باإلنترنت، لن تتمكن من استخدام دردشة جوجل الجماعية. لكنك ستتمكن من استخدام قناتك على يوتيوب لتبادل الفيديو‬ ‫الذي قمت بتصويره أثناء وجودك دون اتصال باإلنترنت عن طريق تحميله الحقا عندما تكون متصال باإلنترنت.‬ ‫تحسين دردشة جوجل الجماعية / يوتيوب الخاصة بك‬ ‫لمتابعة إحصائيات عن مشاهدة الفيديو، قم بتسجيل الدخول إلى يوتيوب وافتح الصفحة التي توجد بها دردشتك الجماعية. انقر فوق‬ ‫"تحليالت."‬ ‫ستالحظ شاشة مثل هذا، حيث يمكنك تعقب حالة البث الخاص بك ومتوسط مدة المشاهدة الحية ووقت المشاهدة اإلجمالي وأكثر من‬ ‫ذلك.‬ ‫تمرين : اذكر قائمة بالتطبيقات المتوفرة في االيفون واالندرويد والتي يستفاد‬ ‫منه في العمل الصحفي‬ ‫تطبيقات الموبايل للصحفيين‬ ‫الخرائط وتحديد االماكن‬ ‫662 ‪| P a g e‬‬ ‫تطبيقات نقل وارسال الملفات‬ ‫تطبيقات تسجيل ومونتاج الصوت‬
‫كيف تستفيد من جهاز التلفون وملحقاته‬ ‫في االعمال الصحفية‬ ‫تطبيقات الموبايل للصحفيين‬ ‫نطبيقات الخرائط وتحديد االماكن‬ ‫762 ‪| P a g e‬‬ ‫تطبيقات نقل وارسال الملفات‬ ‫تطبيقات تسجيل ومونتاج الصوت‬
‫تطبيقات الموبايل للصحفيين‬ ‫برامج البث المباشر‬ ‫لقد أعطت وسائل اإلعالم االجتماعي الشباب‬ ‫العربي منصة انطلقوا منها إليصال أصواتهم .‬ ‫فلعبت هذه الوسائل دور كبير في تغطية األحداث‬ ‫المباشرة وتقديم التحديثات.‬ ‫وبما أنه بات من الضروري للصحفيين تعلم كيفية‬ ‫تغطية خبر عاجل أو النقل المباشر لحدث ما، قمنا‬ ‫بإدراج عدد من المواقع والتطبيقات الالزمة التي‬ ‫من شأنها أن تساعد الصحافي على التغطية الفعّالة‬ ‫لألحداث:‬ ‫كوفر إت اليف وهو برنامج للتدوين المباشر قابل‬ ‫للتضمين يتيح للمستخدم تغطية األحداث مباشرة.‬ ‫يمكنه أن يبث الفيديو بمساعدة خدمات مثل‬ ‫اليفستريم وكويك .كما يقدم رابط يوتيوب ويدعم‬ ‫تويتر.‬ ‫بامبيوزر :هذا الموقع الذي أعلن حديثا عن تقديم‬ ‫حسابات بريميوم مجانية للصحفيين وللنشطاء‬ ‫يوفر للمستخدم خدمة بث الفي ديو من الهاتف‬ ‫المحمول إلى الويب.‬ ‫تانغو :‬ ‫سكايب :‬ ‫ستيكام :تسمح هذه األداة بالبث المباشر للفيديو‬ ‫بإضافة مشغل ستيكام إلى الموقع االلكتروني أو‬ ‫المدونة، أو صفحة الفايسبوك.‬ ‫كيت ديجيتال يعطي هذا الموقع الصحفي الفرصة‬ ‫لبث الفيديو المباشر على االنترنت ويقدم تطبيقات‬ ‫عدة للتفاعل مع المشاهدين.‬ ‫على الصحفي خالل تغطية الحدث التحقق من‬ ‫جميع التفاصيل قبل نشر أي تحديث .وبسبب النقل‬ ‫المباشر للحدث والسرعة المطلوبة للنشر قد يبدو‬ ‫التحقق باألمر الصعب ولكن مع مساعدة‬ ‫التطبيقات الوارد ذكرها أدناه فإن المسألة ستغدو‬ ‫862 ‪| P a g e‬‬
‫أقل تعقيدا.‬ ‫دانو من الوسائل التي تتيح للصحفي البحث عن‬ ‫معلومات إضافية حول أي شيء يمكن أن يسمعه‬ ‫خالل تغطيته لمؤتمر ما أو عند تغطيته حدث‬ ‫مباشر. تقوم هذه الخدمة بإجراء خاصية البحث‬ ‫المعمق وتزويد الصحفي بحيثيات الموضوع‬ ‫المراد البحث عنه. بمجرد كتابة مالحظة أو فكرة‬ ‫معينة، يمكن المضي بالعمل والعودة مجددا لدانو‬ ‫الستكشاف مجموعة من نتائج البحث من عدة‬ ‫مصادر مثل ويكيبيديا، بينغ، ويوتيوب.‬ ‫آي ويتنيس وسيلة أخرى تسهّل التغطية المباشرة‬ ‫والدقيقة للخبر العاجل. يقوم هذا التطبيق بعرض‬ ‫البيانات الجغرافية للمحيط لتحديد موقع التغريدة‬ ‫أو الصورة، أو الفيديو من خالل تبيان تحديثات‬ ‫ٌ‬ ‫من تويتر وفليكر مع ذكر الزمان والمكان .يمكن‬ ‫الصحفي من تصنيف األحداث حسب المكان الذي‬ ‫يقوم بتغطيته مما يزوده بآخر التحديثات ليقوم من‬ ‫بعد ذلك بتجميعها وإعداد المحتوى.‬ ‫للنشر الفعال خالل النقل المباشر والسريع‬ ‫لألحداث يحتاج الصحفي إلى مواقع تساعده على‬ ‫الوصول إلى عدد كبير من األشخاص هذه هي‬ ‫بعض األمثلة:‬ ‫إينفينيت وردبرس :تتيح هذه األداة خاصية إدارة‬ ‫عدة مواقع وردبرس في وقت واحد. يستطيع‬ ‫الصحفي بواسطتها نشر الخبر بسرعة أكبر إذا ما‬ ‫كان يدير مواقع عديدة.‬ ‫سبريد .أس :هي خدمة جديدة تسمح للصحفي‬ ‫نشرالخبر باستخدام حسابات تويتر التابعة‬ ‫لألصدقاء، والزمالء والمحررين.‬ ‫سسمك يمكن هذا الموقع الصحفي من نشر‬ ‫التغريدات خالل فترة زمنية معينة وهكذا يستطيع‬ ‫مثال أن يغطي حدث متعلق بمدينة ما ونشره في‬ ‫وقت يكون معظم مستخدمي تويتر من تلك المدينة‬ ‫على موقع تويتر. تمكن هذه الميزة الصحفي‬ ‫خالل تغطيته المباشرة لحدث ما من التفاعل‬ ‫المباشر مع المغردين مما يتيح إنتاج محتوى‬ ‫أفضل.‬ ‫شوزو يسمح لعدة نماذج من الهواتف المحمولة‬ ‫بتحميل صور ألكثر من 42 شبكة اجتماعية.‬ ‫بيكبوستروس أداة لآلي فون تساعد الصحافي‬ ‫على بث الصور المباشرة والفيديو من اآلي فون‬ ‫إلى الويب بشكل سهل وسريع.‬ ‫962 ‪| P a g e‬‬
‫تطبيقات الموبايل للصحفيين‬ ‫كيف تتخلص من عناوين األمكنة الموجودة في الصور‬ ‫الملتقطة بالهاتف النقال‬ ‫.لقطة من الفيديو الذي يشرح خطوة بخطوة كيفية التخلّص من المعلومات التي تحدد مكان إلتقاط الصورة‬ ‫، شرحنا كيف تضيف معلومة على محتوى الهاتف النقال، بما في ذلك الصور ‪Idea Lab‬في موضوع نشر سابقا في‬ ‫.والمواضيع‬ ‫ويترافق ذلك مع فيديو قصير .اليوم سنشرح كيف نتخلص من المعلومات عينها المتعلّقة بالموقع الذي التقطت فيه الصورة‬ ‫.إنقر هنا لمشاهدته )يشرح خطوة خطوة عملية تنفيذ ذلك (باللغة اإلنكليزية‬ ‫هناك أسباب عديدة تدفعنا الى التخلص من ا لمعلومات المتعلقة بالمكان الذي كتب فيه النص أو إلتقطت فيه الصور، ولكن على‬ ‫وهذه المسألة جد مه مة ومتعلقة بسالمة الصحفي، .رأس هذه الالئحة تأتي الضرورات األمنية والمحافظة على الخصوصية‬ ‫ّ ّ‬ ‫المواطن -الصحفي، والناشطين عامة الذين يتواجدون في مناطق غير آمنة - خصوصا عندما ينقلون معلومات ويرسلون‬ ‫ّ‬ ‫.إذ يتطلب العمل في ظروف مماثلة تخطيطا دقيقا وخطوات وقائية استراتيجية - تقارير في بيئة تقمع وسائل االعالم‬ ‫ولكن في البداية دعونا نفهم كيف يمكن إضافة هذه المعلومات المتعلقة بالموقع/المكان الذي تم فيه إلتقاط الصورة عبر الهاتف‬ ‫ّ‬ ‫الذكي؟‬ ‫وهذا هو المكان الذي .‪ SIM‬لدى جميع الهواتف المحمولة مساحة صغيرة من التخزين على البطاقة الصغيرة المعروفة بالـ‬ ‫ّ‬ ‫تسجل فيه ك افة المعلومات المتعلقة باالتصاالت وتاريخ إجرائها، والرسائل القصيرة، وهوالمكان عينه الذي يتم فيه حفظ‬ ‫ّ‬ ‫272 ‪| P a g e‬‬
‫الصور الملتقطة بواسطة الهاتف. هذا مع العلم أن معظم الهواتف الذكية أيضا تقوم بتخزين الزمان والمكان الذي تم فيه إلتقاط‬ ‫ّ‬ ‫الصور. كما من الممكن أن تشمل المعلوما ت خط الطول والعرض الذي يحدد بالضبط مكان التقاط الصورة في أي مكان من‬ ‫.العالم‬ ‫الخطوة األولى : تحقق ما إذا كان يتم التقاط المعلومات عن الموقع‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫الخطوة األولى هي التأكد ما إذا كانت المعلومات المتعلقة بالموقع تسجل فعليا وتخزن مع الصور. فإن معظم الصور الملتقطة‬ ‫.عبر الهواتف الذكية اليوم، تخزن في بيانات التعريف‬ ‫ولمعرفة ما إذا كانت هناك معلومات مخزنة عن الموقع في الصور التي إلتقطتها، ستحتاج إلى استخدام أداة تقرأ هذه البيانات‬ ‫‪ Photo‬وهي متوفرة في معظم الهواتف الذكية، ويمكنك التحقق منها من خالل "صالة عرض الصور" أي .‪EXIF‬تعرف بالـ‬ ‫للحصول على التفاصيل. إذا لم تتمكن من ‪Menu‬من "صالة عرض الصور" هذه، قم بالضغط على القائمة أي الـ .‪Gallery‬‬ ‫ْ‬ ‫.الحصول عليها من خالل هاتفك أو كاميرتك الرقمية، بإمكانك التحقق من ذلك من خالل جهاز الكمبيوتر الخاص بك‬ ‫أدوات"، ومن ثم حدد عالمة "مفتش "على كومبيوتر من نوع الـماكينتوش، إفتح الصورة في "معاينة"، ثم إنقر فوق‬ ‫، وانتقل من بعدها إلى القسم حيث يتم تحديد المواقع (المحتملة) وستظهر أمامك خطوط الطول ‪"Inspector tab‬التبويب‬ ‫ّ‬ ‫.والعرض للصورة‬ ‫، ومن بعدها اختار عالمة "التبويب ‪" Properties‬أما في برنامج "ويندوز"، انقر على الصورة ومن ثم "خصائص الصورة‬ ‫، ستظهر أمامك المعلومات عن ‪ ، GPS‬ثم انتقل الى األسفل حيث الفقرة التي تحديد المواقع‪"Details tab‬تفاصيل‬ ‫.الموقع/المكان‬ ‫لمعاينتها. كل ما ‪ EXIF‬إن لم تتمكن من الحصول على هذه المعلومات بهذه الطريقة، بإمكانك إستخدام عارض الصور‬ ‫يت وجب عليك فعله هو تحميل الصورة المعنية، وسيسمح لك عارض الصور من تحديد ما اذا كان هناك من معلومات عن‬ ‫.الموقع أم ال. مرة أخرى، إذا كان هناك من معلومات عن خط العرض وخط الطول متوفرة ستجدها وستظهر أمامك‬ ‫الخطوة الثانية : إزالة بيانات الموقع‬ ‫بمجرد أن تعرف ما إذا ك انت الصورة تحتوي على معلومات عن الموقع مرفقة بها، يمكنك القيام بإزالتها. وأفضل طريقة‬ ‫.إلزالتها هي بتحميل هذه الصور على الكمبيوتر الخاص بك والقيام بإزالة بياناتها باستخدام برنامج خاص بذلك‬ ‫، صممت ‪ PhotoLinker‬وذلك متاح من خالل أدوات مجانية أو متاحة للتجربة. على سبيل المثال، يمكنك تحميل أداة تسمى‬ ‫.خصيصا لتسمح لك بتحرير أوإزالة معلومات الموقع/المكان‬ ‫، استخدم هذا البرنامج لفتح الصورة ومعاينة المعلومات المتعلقة بالموقع. ‪ PhotoLinker‬بواسطة ‪ EXIF‬إلزالة البيانات‬ ‫ستظهر أمامك أيضا خريطة مفصلّة وقائمة بأسماء جميع البيان ات األخرى المتعلقة بهذه المعلومات، بما في ذلك الزمن التي‬ ‫إلتقطت فيه. ومن خالل استخدامك لهذا البرنامج، ستتمكن من إزالة أو تغيير المعلومات في إطار "صور/ إزالة المعلومات‬ ‫.، وإعادة حفظ الصورة قبل إرسالها أو نشرها‪"Photos/Remove GPS information‬تحديد المواقع‬ ‫معرفة ماركة هاتفك ونوعه. قد ‪ EXIF‬باإل ضافة إلى المعلومات المتعلقة بالمكان التي إلتقطت فيه الصورة، تتيح لك بيانات‬ ‫تواجه حاالت تريد االحتفاظ فيها بمعلومات معينة، وإزالة أخرى. على سبيل المثال، قد ترغب في ترك المعلومات الموجودة‬ ‫عن ماركة الهاتف الذي تستخدمه والتاريخ والزمن التي إلتقطت فيه الصورة، ولكنك تريد فقط إزالة المعلومات المتعلقة‬ ‫.بالموقع/المكان‬ ‫تقدم "‪"Android‬ويمكنك أن تكون انتقائيا في التعامل مع هذه البيانات. وهناك بعض التطبيقات المتاحة على الـ"اي فون" والـ‬ ‫.وغيرها ‪ EXIF Wizard‬على الجهاز، مثل ‪ EXIF‬من ضمنها خدمة التحكم بالـ‬ ‫الخطوة الثالثة : التحقق من االفتراضات الخاصة بجهازك‬ ‫.هناك طريقة أخرى إلزالة بيانات الموقع هو أن يقوم موقعك الخاص بالصور بإزالة المعلومات المتعلقة بالموقع‬ ‫إن الموقعين األكثر شعبية في الواليات المتحدة هما فيسبوك وفليكر، وكالهما يتيحان لك ذلك. فمنذ العام الفائت، كانت هذه‬ ‫ّ‬ ‫.الخدمة هي السياسة المتبعة على كل من الموقعين‬ ‫‪" "Defaults for‬االفتراضيات لتحميل الصور الحديثة"ويمكن االطالع على سياسة فليكر في هذا الشأن هنا. تحت عنوان‬ ‫‪ "Import EXIF location‬تأكد من أن تضغط : بـ"ال" على إستيراد البيانات الخاصة بالموقع أي الـ ."‪New Uploads‬‬ ‫172 ‪| P a g e‬‬
‫وهذا سيضمن بشكل تلقائي، أن ال يكون ألي من الصور المحم لة حديثا، معلومات عن الموقع الذي قد يكون ضمن ."‪data‬‬ ‫ّ‬ ‫.بيانات مواصفات الصورة‬ ‫ومع ذلك، عليك اإلبقاء على حذرك بالنسبة للصور الحساسة، والمستوردة الى فليكر فهي ال تزال تحتوي على مخاطر. فإن‬ ‫ّ‬ ‫الخاصة بفليكر، وبالتالي سيتمكن أي شخص من الوصول إلى ‪ servers‬إزالة البيانات عبر موقع فليكر يتم عبر الملقمات‬ ‫ّ‬ ‫الصورة الخاصة بك بينما تقوم بتحميلها على فليكر، وبالتالي سيتمكن من الوصول إلى المعلومات الخاصة (المخبأة) بالموقع‬ ‫.التي قمت بالتخلّص منها ظاهريا‬ ‫وينطبق الشيء نفسه على فيسبوك، الذي يقوم - في الوقت الراهن على األقل - بحجب كافة البيانات المتعلقة بالموقع لكافة‬ ‫.الصور‬ ‫272 ‪| P a g e‬‬
‫الفصل الحادي عشر : الفاعلية الرقمية / االستخدام االمثل للشبكات‬ ‫االجتماعية‬ ‫من التعليقات إلى التدوينان والبث المباشر : المشاركة الفاعلة في‬ ‫االعالم االجتماعي‬ ‫قبل سنوات عديدة، بدأت الشبكة العنكبوتيه ( الوب ) بمواقع الكترونية تقدم المعلومة للزوار والمتصفحين، ولم يكن هنالك ثمة طريقة للتواصل‬ ‫والتفاعل بين المتصفحين من جهة وبين الموقع ومحتوياته من جهة أخرى، كان المتصفح عبارة عن عنصر متلقي سلبي ال يشارك في صناعة‬ ‫محتوى الوب في ذاك الزمان.‬ ‫تطور الوب سريعا ً وتطورت برمجياته وأصبحت فاعليته اليوم كبيرة في الحياة، فالمستخدم العادي لم يعد متلقي ا ً فقط، فهو إما قارءا ً للمعلومة‬ ‫والمعرفة ومتفاعال ً معها باإلثراء والتقييم أو االشهار لتلك المعرفة لتصل ألناس اكثر ، وإما مساهما ً في صناعة المحتوى ذاته، فكم من موقع‬ ‫ال يرتكز إلى على مدخالت المستخدمين ومشاركاتهم.‬ ‫هل يقدم الفيسبوك المعرفة أو المعلومة؟؟‬ ‫ً‬ ‫لنأخذ مث ال اكبر موقع تفاعلي في فضاء الوب بأكمله، انه الفيسبوك الذي تجاوز عدد اعضائه المليار مستخدم، هل يقدم‬ ‫اصحابه الذين طوروه أي محتوى معرفي، بالطبع ال، فاألعضاء هم من يصنعون المحتوى الضخم الذي يتم تخزينه في أكثر‬ ‫من 23 ألف سيرفر عالي الكفاءة ، وعمل الموقع االساسي هو توفير بيئة مناسبة لنشر المحتوى ومشاركته بين االعضاء‬ ‫انفسهم، أم المستخدمون فهم من يصنعون المحتوى.‬ ‫الفاعلية الرقمية:‬ ‫اعجبتني هذه القصة :‬ ‫" قبل اسابيع عديدة، استوقفني مشهد ألحد الوعاض حين بدأ يتكلم بعد أداء الصالة المفروضة في أحد المساجد، ولم تكد‬ ‫تمضي عدة دقائق إال وذلك الواعض يقف أمام شخصين اثنين فقط هم حصيلة من بقي لالستماع، طبعا ً لم يتوقف الواعض‬ ‫372 ‪| P a g e‬‬
‫عن الكالم واالسترسال في الموضوع الذي ربما استغرق إعداده ساعات عددية، وكم هي الحسرة في نفسه بعد أن كان يأمل‬ ‫ان يستمع له العشرات ان لم نقل المئات"‬ ‫في العالم الرقمي ( االنترنت ) الوضع يختلف، حيث يمكن ببساطه ايصال الكلمة والفكرة إلى العشرات والمئات واآلالف‬ ‫بسه ولة ويسر، فليس فيه حدود جغرافية أو زمنية، اكتب ما تريد قوله وسيقرأه متابعوا مدونتك في نفس اليوم وسيبقى‬ ‫معروضا ً لكل زائر جديدة يأتي في الزمن القادم.‬ ‫إذا لم تجد من يسمعك في حياتك الواقعية فهنالك الكثير من المستمعين في فضاء الوب، وإذا منعت من الكتابة أو الكالم عبر‬ ‫األوراق الجرائدية، فاألمر مفتوح هناك والحرية على مصراعيها، وإذا منعتك الضروف من الوصول إلى أقاصي األرض‬ ‫بكلماتك وأفكارك، فستصل بك االلياف الضوئية من تحت البحار إلى أقطار الدنيا كلها، ال تبقى حبيس الجدران وانطلق نحو‬ ‫فضاء اوسع وفاعلية أكبر‬ ‫التعليقات‬ ‫بعد أن تقرأ هذه السطور، يمكنك ان تبدي رأيك عليها، يمكن أن تنتقدها او تثريها، التعليق على أي منشور أصبح متاح في معظم المواقع،‬ ‫وكثيرة هي المقاالت او االخبار التي نستفيد من تعليقات زوارها أكثر من استفادتنا المادة األصلية، وكم من تعليق اوضح لنا أمرا ً أو ازال عنا‬ ‫لبسا ً أو أكمل لنا معلومة ناقصة.‬ ‫حاول ان تعلق بشيئ يفيد القارئ في المواضيع أو األخبار ألن تعليقاتك هي مشاركة وفاعلية‬ ‫المشاركة في المنتديات‬ ‫المنتدى هو موقع يتيح التسجيل فيه ثم الكتابة ونشر أي موضوع فيه - متعلق بتخصص المنتدى - أو التعليق والرد على الموضوعات التي‬ ‫يكتبها اآلخرون، وهذا النوع من المواقع انتشر مبكرا ً في اوساط الوب العربي واليوم هنالك الكثير من المنتديات الكبيرة والصغيرة، وفي عدة‬ ‫مجاالت.‬ ‫حاول ان تشارك في بعض المنتديات النوعية وصفحات الفيسبوك المميزه لتنشر إسهاماتك الفكرية‬ ‫والمعرفية ، ألن مشاركاتك هذه هي فاعلية.‬ ‫النشر وتعميم المعلومات / الربط بين المواقع‬ ‫ستالحظ أن هنالك ايقونات لروابط نشر وربط في كثير من المواقع والصفحات والمدونات هذه األيقونات يؤدي النقر على احدها نشر‬ ‫الموضوع في الشبكات االجتماعية ( فيسبوك وتويتر وجوجل+ وغيرها ) ، ومن ثم يصل الم وضوع إلى اصدقائك عبر هذه المواقع،‬ ‫وبواسطة هذه الشبكات االجتماعية أصبحت الصفحات المميزة في فضاء الوب تنتشر سريعا ً جداً، فالقارئ ينشر الصفحة وتصل إلى اصدقائه‬ ‫وبعض اصدقائه ينشرونها ايضا ً بين اصدقائهم وهكذا حتى يصل محتوى الصفحة إلى الكثير في وقت قليل.‬ ‫انشر الم حتوى المفيد والمميز عبر الشبكات االجتماعية ليستفيد منها أكبر قدر ممكن، وال تنسى أن نشرك‬ ‫هذا هو نوع من الفاعلية.‬ ‫التدوين‬ ‫التدوين هو نشر محتوى عبر موقع الكتروني بشكل دوري، قد يكون هذا المحتوى نوعي متخصص في مجال معين، أو عام يعبر عن ما‬ ‫يجول في الخاطر، أو تدوين شخصي ينثر عبره المدون كل ما يتعلق بذاته وحياته.‬ ‫الشك أن التدوين المتخصص هو أفضل األنواع واكثرها فاعلية، وال شك أن المدون بحاجه لتسويق واشهار مدونته ليعرفها الناس ويبدأوا في‬ ‫ُ‬ ‫قراءة محتوياتها وموضوعاتها التي تنشر بشكل دوري كل يومين او ثالثة أو كل اسبوع ( حسب نشاط المدون ).‬ ‫وهكذا تتعدد سبل الفاعلية الرقمية، وعبر الشبكة العنكبوتية يمكن للمرء أن يكون أكثر فعالية ويمكنه أيضا ً أن يغير العالم من حوله.‬ ‫472 ‪| P a g e‬‬
‫ثالث صفات مشتركة بين شبكات التواصل االجتماعية‬ ‫عندما نتكلم على شبكات التواصل االجتماعي فأي المواقع نعني بالتحديد ؟ وماهي أهم الخصائص والمميزات التي تميز تلك‬ ‫المواقع عن غيرها من المواقع االلكترونية المنتشرة في فضاء الوب ، يجب أن نستوعب هذه المفاهيم كي نعرف هل ذاك‬ ‫الموقع أو هذا هو فعال شبكة تواصل اجتماعية أم أنه ليس مؤهالً ألن يكون كذلك ، في هذه األسطر المعدودة سنحاول‬ ‫استخراج أهم ثالثة مواصفات يجب أن تتوفر في أي موقع ليكون شبكة تواصل اجتماعي.‬ ‫شبكة الوب قديم اً‬ ‫ً‬ ‫كانت مواقع الوب قبل أكثر من عشر سنوات عبارة عن مجموعة من الصفحات الثابتة التي يقوم صاحبها سواء كان فرداً أم‬ ‫جهة بتصميم الواجهة واضافة المحتوى إلى الموقع ، يمكن لصفحات ذلك الموقع أن تمتلئ بالمحتوى للمرة األولى حين‬ ‫انطالق الموقع وتضل على ماهي عليه دون تغيير او تحديث أو زيادة مثل المواقع التعريفية للشركات ، أو يكون موقعا‬ ‫محدثا بشكل دوري ، لكن السمة البارزة هي أن أصحاب الموقع هم فقط من يحدثون محتوى الموقع ويضيفون الجديد إليه،‬ ‫أي أن القارئ والمتصفح ليس له دور سوى التصفح والقراءة فقط ، ثم المغادرة بسالم عند ارتواء عقله من المعرفة.‬ ‫شيئا فشيئا وبسبب تطور آليات برمجة المواقع التفاعلية صارت المواقع اكثر قربا ً من الزائر والمتصفح ، حيث بدأ التفاعل‬ ‫بين صفحة الوب والزائر ، فأصبح بإمكانه التعليق على المادة المكتوبة وابداء الرأي وكذا اإلضافة إلى محتوى الصفحة‬ ‫واصبح بامكانه أن يترك بصمته وانطباعه عن الموقع بشكل عام ( سجل الزوار مثال ) ، وظهرت كذلك المنتديات التي‬ ‫أحدث نقلة نوعية في وقتها ألنها أدخلت مفهوم جديد في وسط هذا الفضاء االلكتروني الوليد ، حيث لم تعد مسؤلية اضافة‬ ‫المحتوى إلى الموقع ملقاة على عاتق اصحاب الموقع بل يمكن أن يكون الزوار هم صناع المحتوى !‬ ‫5 - المحتوى يصنعه الزوار‬ ‫هذه هي الصفة األولى من صفات مواقع التواصل االجتماعية أو ( الشبكات االجتماعية ) ، المحتوى هو من صنع الزوار‬ ‫والمتصفحون ، صاحب الشبكة االجتماعية مكلف ببناء بيئة مناسبة سهلة ليستطيع الزوار أن يسكبوا فيها ما يحملوه من‬ ‫معلومات وأفكار وكل ما يخطر في بالهم ضمن توجه الشبكة العام وسياستها وقوانينها ، ربما برامج المنتديات تحقق هذه‬ ‫الصفة بجداره رغم أننا ال نسميها ش بكة اجتماعية وذلك بسبب أن هنالك مواصفات اخرى لم تكتمل فيها.‬ ‫إن هذا المفهوم الجديد الذي طرأ على شبكة االنترنت احدث نقلة كبيرة إلى األمام ،، فلقد كانت مهام اضافة المحتوى في أي‬ ‫موقع من األعمال المكلفة والمتعبة ،، فأي موقع كبير كان بحاجه إلى فريق متخصص في الكت ابة واإلضافة يعمل بشكل‬ ‫مستمر حتى يضل الموقع متجدد ًا ليكسب الكثير من الزوار المتعطشين للمعلومة والمعرفة ، أما اآلن فيمكن استبدال فريق‬ ‫إضافة المحتوى بالزوار والمشتركين الذين سيتولون اضافة المحتوى بأنفسهم وبالتالي زيادة رصيد الموقع من المحتوى‬ ‫المعرفي وكل هذا بشكل مجاني مقابل ما تقدمه لهم من بيئة مناسبة وخدمة جيده كي يحطوا رحالهم داخل صفحات الموقع.‬ ‫ماذا تقدم ادارة موقع الفيسبوك ، هل تكتب لمشتركيها االخبار والمقاالت ، أم هل تضيف الصور والفيديوهات ،، كله يتم‬ ‫اضافته من قبل مشتركي الفيسبوك الذين قاربوا المليار مشترك ، وحتى التطبيقات وااللعاب المدمجة في فضاء موقع‬ ‫572 ‪| P a g e‬‬
‫الفيسبوك جهات اخرى هي التي قامت بتطويرها واضافتها وموقع الفيسبوك لم يقم بشيء سوى أنه اتاح لها الفرصة ووفر‬ ‫لهم ولجميع المستخدمين البيئة المناسبة واألدوات المبتكرة والخدمات الفعالة التي سمحت للجميع أن يخرج كسبان.‬ ‫حرية النشر أعلى في الشبكات االجتماعية‬ ‫في المنتديات االلكترونية يمكن أن يكتب العضو ما يريد لكن وفق سياسة المنتدى ووفق توجهاته وعادة ما يتم فرض قيود‬ ‫كثيرة في الكتابة والنشر في تلك المنتديات حتى على مستوى روابط المواقع االخرى ،، لكن الشبكات االجتماعية قدمت‬ ‫حرية اكبر للنشر ،، ففي الشبكات االجتماعية يمكن ان تكتب عن منتجاتك وتسوقها وعن مواقعك االخرى ويمكن حتى أن‬ ‫تكتب وتسوق لشبكات اجتماعية جديدة منافسة ، يمكن ان تكتب عن سياسة البالد وتنتقد بحرية وتبدي رأيك بشفافية ودون‬ ‫خوف من مقص الرقيب ، إنها حرية نشر عالية سا همت في اقبال متصفحي االنترنت على الشبكات االجتماعية ، طبعا‬ ‫مصطلح ومبدأ -الحرية - له اشكاليات عديدة وفيه كالم كثير وخاصة فيما يخص حدود الحرية وأين تنتهي ، وتطبيق هذا‬ ‫المبدأ يختلف من موقع إلى آخر ، لكن العامل المشترك في مواقع التاصل االجتماعي أن حدود الحرية فيها كبير.‬ ‫0 - التواصل بين المستخدمين‬ ‫اننا نتكلم عن شبكة -تواصل - اجتماعية ، اذا هنالك تواصل يتم ، وهذا التواصل يكون متشعبا ومعقدا أحيانا حتى صرنا نطلق‬ ‫على الموقع -شبكة - ، وهذا يقودونا إلى المتطلب الثاني ألي موقع االلكتروني كي يصبح شبكة تواصل اجتماعية ،، انه‬ ‫التواصل الفعال بين زوار الموقع ( أو المشتركين ) . إن التواصل ال يتم إال بين اشخاص معلومين ، ال يمكن ان يتواصل‬ ‫مجهول مع مجهول بشكل فاعل ،، لذلك فاالشتراك والتسجيل في موقع الشبكة االجتماعية من أهم المسائل التي يجب على‬ ‫الزائر القيام بها للبدء في استخدام الشبك ة ،، ثم بعد ذلك يأتي دور التواصل بين المشتركين داخل الشبكة االجتماعية ، ويمكن‬ ‫ان نطلق على اوالئك المشتركين ( مستخدمين ) ألنهم انتقلوا من فئة ( زوار ) فأصبحوا يستخدمون تلك الشبكة وأدواتها‬ ‫للتواصل والكتابة والنشر و..الخ‬ ‫التواصل قد يكون له عدة صور ،، هنالك صو ر بسيطة من التواصل وهو التواصل بالرسائل ؛ فالن بعث برسالة إلى عالن‬ ‫وبعدها رد عليه عالن برساله ، وانتهى األمر ،، هذا امر موجود منذ زمن عبر البريد االلكتروني ومن ثم عبر المنتديات‬ ‫االلكترونية التي توفر خدمة الرسائل الخاصة بين مشتركي المنتدى ، فما هو الجديد الذي قدمته هذه الشبكات االجتماعية في‬ ‫قضية التواصل بين المستخدمين.‬ ‫التواصل الفعال هو أن تصل نشاطات واخبار مستخدم إلى مستخدم آخر بشكل آلي دون تدخل يدوي ،، وهذا ما يتم في‬ ‫الفيسبوك بشكل واضح، يجد المستخدم في صفحته اخبار وفعااليات أصدقائه الذين اختارهم بنفسه من ب ين مستخدمي‬ ‫الفيسبوك الكثر ،، كما أن التواصل في الشبكات االجتماعية يتم في اطار دائرة ضيقه وليس بين كل مستخدمي الشبكة ، كل‬ ‫مستخدم في تلك الشبكات له دائرة ضيقة يتواصل معها ،، يقوم بانشاء قائمة اصدقاء أو متابعين فور وصوله إلى محيط‬ ‫الشبكة ويبقى ضمن تلك الدائرة ال يتواصل مع المحيط الخارجي إال بالجزء اليسير فقط . التواصل االجتماعي داخل الشبكة‬ ‫هو المحك الذي جعل بعض مواقع الشبكات تصعد إلى آفاق النجاحات المتقدمة وجعل االخرى تتأخر كثيرا عن الركب ،‬ ‫وهو الذي يبذل اصحاب تلك الشبكات الكثير من الجهد لتطويره وايجاد خدمات وأدوات تحسن من تواصل المستخدمين مع‬ ‫بعضهم البعض.‬ ‫3 - التحكم في المحتوى المعروض‬ ‫عندما تدخل أي موقع االلكتروني عادي فإن اول ما سيظهر لك في صفحات الموقع هو ما يريده اصحاب الموقع أن يظهر‬ ‫للجميع ،، اصحاب الموقع هم من يتحكمون في المحتوى وانت ماعليك إال االذعان والتسليم أو مغادرة الموقع إن كان‬ ‫المحتوى ال يعجبك ، هذا في حالة المواقع العادية ، فماذا عن مواقع الشبكات االجتماعية ؟ عندما تقوم بزيارة موقع الفيسبوك‬ ‫مثال ألول مرة ، ال تظن أنك ستجد بعض الكالم لتقرأه ، ستجد صفحة تطلب منك التسجيل لتتمكن من الدخول ، صفحة‬ ‫فارغة من المحتوى سوى بعض المربعات المخصصة لتضع فيها اسمك وبياناتك ، ربما أردت أن تستكشف نوعية محتويات‬ ‫هذا الموقع الضخم وطبيعة المقاالت والكتابات التي فيه كي تقرر هل تسجل فيه أم ال ! لكن هذا غير متاح ألن موقع‬ ‫الفيسبوك ببساطه ال يعرض إال ما يريده المستخدم أن يشاهده ، ال يلزم المستخدم بشيء ، المستخدم هو من يحدد المحتوى‬ ‫الذي سيعرض عليه ، لكن كيف ذلك؟‬ ‫عندما تقوم بطلب صداقة من أحد المستخدمين داخل محيط الفيسبوك أو توافق على طلبه للصداقه فهذا يعني أن صفحتك‬ ‫الرئيسي في الفيسبوك ستستقبل كتابات وصور وفيديوهات وانشطة هذا المستخدم ،، وعندما تشترك في صفحة عامة داخل‬ ‫الفيسبوك ( ‪ ) Facebook Pages‬فإن هذا يعني أنك تود ان تظهر منشورات تلك الجهة في صفحتك الرئيسية ،، وهكذا‬ ‫672 ‪| P a g e‬‬
‫مع استمرار عالقات الصداقة التي تجريها واالشتراكات في الصفحات والمجموعات داخل الفيسبوك انت تحدد المحتوى‬ ‫الذي سيظهر لك في صفحتك تباعا ً ،، فالمستخدم الذي معظم اصدقائه هم من األشخاص المتفائلين في الحياة سيجد صفحته‬ ‫مملتئه بعبارات التفاؤل ومحفزات النجاح ، أما المستخدم الذي اغلب اصدقائه في الفيسبوك هم من المتشائمين وكتاباتهم‬ ‫اغلبها مثبطه فسيصبح موقع الفيسبوك حينها مصدراً لإلزعاج والشؤم.‬ ‫ً‬ ‫مواقع الشبكات االجتماعية جعلت مستخدميها هم من يتحكم في المحتوى الذي يعرض عليهم ،، يشكلوه كيفما أرادوا ، سوا ء‬ ‫بوعي منهم أو بدون وعي ، فحين تبني قائمة إصدقائك في موقع الفيسبوك فأنت بذلك تشكل عالم الفيسبوك الخاص بك وتحدد‬ ‫مالمح ما ستقرأ وتشاهد وتناق ش ، ومواقع الشبكات االجتماعية تتنافس في مجال دعم هذه النقطة الهامة ،، تتنافس لتقدم‬ ‫حلول وأدوات للتحكم أكثر بالمحتوى الذي يعرض على المستخدم ، نجد مثال أن موقع الفيسبوك - في تحديثات 1122 - قد‬ ‫قام باستحداث ( أيقونة االشتراك ) للتحكم أكثر في المحتوى ، يمكن من خالل هذه األيقونة الجديدة تحديد أي األصدقاء لهم‬ ‫األولوية في إظهار منشوراتهم وكتاباتهم وأيهم ال يريد المستخدم أن يصل له منهم شيء مع بقاء الصداقه.‬ ‫ً‬ ‫في موقع تويتر مث ال ، قد يقوم المستخدم بمتابعة حسابات القنو ات الفضائية ( الجزيرة والعربية والسي ان ان و...الخ ) فقط‬ ‫،، وبالتالي ستحتوي صفحته على العناوين االخبارية وليس غير ذلك ، وسيصبح حينها موقع تويتر بالنسبة إليه موقعا لمتابعة‬ ‫جديد األخبار من مصادر متعددة ، لقد قام بتشكيل عالم تيوتر الخاص به بالصورة التي أرادها ، واختار نوعية المحتوى‬ ‫وشكله حسب رغبته .‬ ‫هذه الصفات الثالثة هي في نظري اهم المواصفات التي تتميز بها مواقع شبكات التواصل االجتماعية وهي التي يجب ان‬ ‫تتوفر في أي موقع الكتروني كي يكون شبكة تواصل اجتماعية ،، قد نجد شبكات تركز على نقطة من النقط لكنها بالتأكيد ال‬ ‫تهمل بقية المواصفات وتأتي بالحد األدنى منها وإال فهي لن تستحق ان تنال هذه التسمية.‬ ‫نموذج موقع اليوتيوب‬ ‫لنطبق هذه المعايير والمواصفات على أحد المواقع المشهورة التي قد يختلف البعض فيما إن كان هذا الموقع هو شبكة‬ ‫تواصل اجتماعية أم ليس كذلك ،، أال وهو موقع مشاركة الفيديو الشهير ( يوتيوب) ،‬ ‫الصفة األولى التي يجب أن تتوفر فيه ليكون شبكة تواصل اجتماعية هي أن المحتوى من صنع الزوار والمشتركين وليس‬ ‫من صنع اصحاب الموقع ، وهذا األمر محقق في موقع اليوتيوب ، فكل الفيديوهات التي في الموقع هي من اضافة‬ ‫المشتركين والموقع يقدم فقط األدوات التي تساعدهم لرفع وعرض وتعديل مقاطع الفيديو الخاصة بهم ،‬ ‫الصفة الثانية هي التواصل الفعال بين المستخدمين ، وفي هذا نجد أن هنالك قدرا جيدا من التواصل الفعال بين مستخدمي‬ ‫اليوتيوب ، فالمستخدم يمكنه ان يشترك في قناة مستخدم آخر وبالتالي يصل إليه كل فيديوهاته ، وعادة يظهر للمستخدم في‬ ‫صفحته الشخصية الفيديوهات التي تم رفعها من قبل األشخاص المشترك لديهم، كما يمكن انشاء صداقات بين المستخدمين‬ ‫وكذلك المراسلة والربط مع حساب الفيسبوك وتويتر وغيرها من الخصائص التي قد تؤهل الموقع ليكون شبكة تواصل‬ ‫اجتماعية .‬ ‫الصفة الثالثة هي التحكم في المحتوى المعروض ، أي ان يمتلك المستخدم صالحية التحكم في مقاطع الفيديو التي تعرض‬ ‫عليه في صفحته وهذه أيضا ً محققه بنسبة جيده ، فالصفحة الرئيسية للمستخدم يظهر فيها الفيديوهات التي تم رفعها من قبل‬ ‫القنوات التي هو مشترك فيها ، ويمكن التحكم بها عبر االشتراك في قنوات اخرى والغاء اشتراكه ، لكن طبعا ً هنالك‬ ‫فيديوهات تظهر بجانب الفيديو وقت المشاهدة تكون خارجة عن تحكم المستخدم ، لكن بشكل عام ، نجد موقع اليوتيوب يحقق‬ ‫نسبة جيده من المواصفات الثالثة تؤهله ألن يكون شبكة تواصل اجتماعية.‬ ‫772 ‪| P a g e‬‬
‫عدة طرق لتبني لك إسما قويا على الشبكات اإلجتماعية‬ ‫في وقتنا هذا هناك الماليين من الناس المتواجدين على الشبكات اإلجتماعية من كافة أنحاء العالم ، و الذين يتصفحون‬ ‫منشورات أصدقائهم و يتفاعلون معها و ينشرون ما يعبر عن شخصياتهم و أراءهم و ما يمثل شركاتهم و أعمالهم و‬ ‫انتماءاتهم السياسية و الدينية و الفكرية. و كل هذه البشرية الموجودة عليها لها هدف مشترك أال و هو تسويق الذات و بناء‬ ‫إسم قوي في المجتمع يكون له جمهور عريض .‬ ‫هناك شيء ما بداخلنا يخبرنا أننا قادرين على الوصول للشهرة على الشبكات اإلجتماعية ، و ذلك من أجل نشر أفكارنا و‬ ‫تغيير من حولنا نحو األفضل أو ربما األسوأ ، و قد يكون ذلك من أجل ترويج منتجاتنا و خدماتنا لتحقيق المزيد من المبيعات‬ ‫و األرباح الطائلة.‬ ‫و مهما يكن هدفك الذي تتواجد من أجله على الشبكات اإلجتماعية ، فعليك أن تعرف تماما أنك قادر على بناء إسم قوي لك و‬ ‫لشركتك على الشبكات اإلجتماعية و ذلك عبر إتباع خمسة طرق ال أقل و ال أكثر ، دعونا نتعرف عليها في األسطر التالية.‬ ‫1- إحترف التواصل مع الجميع‬ ‫إذا كنت ال تعرف كيف توصل أفكارك و كيف تجذب إهتمام الناس فأنت على األرجح ال تحترف التواصل مع الجميع و هذه‬ ‫مشكلتك و قد واجهها الجميع من البداية لكن عموما إليك بعض القواعد التي يجب أن تلتزم بها في هذا الصدد و منها :‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫عند كتابة منشور عليك أن تفكر أوال فيما تود قوله و تأخد األمور بجدية ، ال تكن متساهال فهناك الكثير من‬ ‫المتابعين و األصدقاء الذين يجمعون ما تقوله ليعرفوا مدى تناسق أقوالك و منشوراتك في المعنى ، فإذا وجدوا أنك‬ ‫تناقض نفسك بنفسك فحثما سيعتبرونك مجرد تافه ال يعرف ماذا يقول.‬ ‫المنشور الخاص بك في نظري يعبر عن مستوى إتقانك للغة التي تكتب بها ، بمجرد أن أرى الكثير من األخطاء‬ ‫في منشورك فهذا يعني لي الكثير إما أنك غير واع تماما لما تفعله أتناء كتابة المنشور أو أنك ال تفقه شيئا في النحو‬ ‫و اإلمالء ، لذا تجنب الوقوع في األخطاء اإلمالئية و النحوية.‬ ‫إستخدم الصور للتوضيح أكثر و إلرسال رسالة واضحة لمتابعيك و أصدقائك ، خصوصا إذا كنت تتحدث عن‬ ‫منتجاتك و خدماتك أو ربما مكان ما أو شيء غير معروف لدى األخرين.‬ ‫شارك الفيديوهات ذات الصلة أو تلك التي تعبر عن ماذا تقول ، فالفيديوهات أبلغ من الصورة في توضيح تفاصيل‬ ‫المنتوج أو الحادثة او حتى الخبر.‬ ‫تعامل مع الجميع وفق قيم و أخالق رائعة سواء على الفيسبوك أو تويتر أو حتى الشبكات اإلجتماعية األخرى بما‬ ‫فيها جوجل بلس ، و حاول أن توصل رسالتك دون أن تجرح أحدا من متابعيك.‬ ‫إذا تلقيت استفسارا من الناس حول شيء ما و غالبا ما يكون له عالقة بك ، عليك أن تكون سريعا في اإلجابة عنه‬ ‫فهذا يعطيهم إنطباعا جيدا عنك ، حيث أنهم يفهمون ذلك على أنك مهتم بهم و هو ما يشجعهم للتفاعل مع منشوراتك‬ ‫و ربما إستهالك خدماتك و منتجاتك.‬ ‫ال تتورط في نزاعات كالمية و ال ترد بالشتائم على من قاموا بذلك في التعليقات ، علق على الجميع بأدب و احترام‬ ‫و كن صبورا.‬ ‫2-ال تكن أنانيا مغرورا‬ ‫872 ‪| P a g e‬‬
‫الناس مهتمين فعال بما يجري في حياتك و بما تقدمه مؤسستك أو شركتك من منتجات ، لكن سيكون من األنانية أن ننشر طيلة الوقت‬ ‫منشورات تعبر عن ذاتنا و عن منتجاتنا ، عليك بعض األحيان أن تنشر عن األخرين و عن منافسيك في مجال عملك و أيضا أخبار أو‬ ‫أراء حول ما يقع بمجالك و ال يمسك شخصيا .‬ ‫3-القيام بحمالت إعالنية‬ ‫إذا كنت تود أن تنتشر بسرعة كبيرة و أن تكون مشهورا بشكل سريع ، أي بعبارة أخرى تسعى إلى سلك أقصر الطرق إلى الشهرة ،‬ ‫فلماذا ال تخصص ميزانية و لتكن شهرية لإلعالنات على الفيسبوك و بقية الشبكات اإلجتماعية التي تتواجد بها ، من أجل الترويج‬ ‫للمنشورات التي تعبر عن رأيك في قضية ما أو تلك التي تتحدث عن منتوجاتك و خدماتك.‬ ‫4-تفاعل مع األخرين‬ ‫ال تنتظر أن تبقى شريحة كبيرة من جمهورك تتابعك باستمرار ، فهناك الكثير من المستخدمين على الشبكات اإلجتماعية الذين يهتمون‬ ‫فقط بمن يتفاعل مع ما يقدمونه ، المطلوب منك مثال التفاعل مع منشور لصديق يدور حول منتج إلكتروني باعتبار ذلك له عالقة بمجال‬ ‫عملك أو هوايتك.‬ ‫5-إدارة األصدقاء بذكاء‬ ‫972 ‪| P a g e‬‬
‫ال تكن همجيا بإرسال طلبات الصداقة للكثير من الناس الذين تصادفهم على الشبكات االجتماعية ، فأنت تعرض نفسك لخطر الحظر من‬ ‫طرف النظام التلقائي للشبكات االجتماعية أضف إلى ذلك أن أسلوب اإلضافة الهمجية تجعلك تظهر كمستخدم مزعج لديه الكثير من‬ ‫األصدقاء الذين ال يستحقون تلك الصفة أصال نظرا لعدم اهتمامهم بما تنشره. على هذا األساس أضف فقط العاملين و المهتمين بمجال‬ ‫عملك و بمرور الوقت ستأتيك طلبات الصداقة من األصدقاء الحقيقيين و هو ما يزيد من جمهورك بشكل متواصل.‬ ‫تعرف على الفيسبوك ؛ المدخل الشامل لكل مبتدئ في موقع فيسبوك.‬ ‫هذا الموضوع مخصص للمبتدئين في عالم الفيسبوك أو الذين لم يدخلوه بعد ، فإذا كنت تريد معرفة أساسيات الـ(فسبكة) فأنت في المكان‬ ‫الصحيح وإن كنت مستخدم عارف ملم بالفيسبوك فاحتفظ بهذا الموضوع كي ترسله ألي صديق مبتدئ يسألك عن الفيسبوك .‬ ‫نصائح ال بد منها وخطوات يجب ان نتذكرها‬ ‫استراتيجية لتفاعل المعجبين على صفحتك‬ ‫من الضروري ان يكون محتوى صفحتك جذاب و مليء بالمشاركات التي تجعل المعجبين يتفاعلون, حتى تستطيع ان تبني جمهورا ال‬ ‫يمل من صفحتك . تعرف معنا على استراتيجيات التفاعل‬ ‫لتحصل على المزيد من الزوار، زيادة في التفاعل و معجبين مخلصين.‬ ‫1 - اعرف جمهورك‬ ‫282 ‪| P a g e‬‬
‫عليك ان تعرف مع من تتحدث, ما يحبون و ما يهمهم و يجذبهم؟ رسالتك ستفشل في االحال إذا لم تتواصل مع جمهورك بنفس مستوى‬ ‫تفكيرهم. سيكون هذا صعبا في البداية و لكن عليك ان تحدد‬ ‫من هو جمهورك, تمنحهم المعلومات التي يريدونها و تتعرف على نوع المشاركات التي يعلقون و يتفاعلون بها.‬ ‫2 - تحديد الغرض من صفحتك‬ ‫ما هدفك ؟ ماذا الذي تريد ان تتميز صفحتك به ؟ من المهم ان تخصص وقتا كافيا للتفكير في أهدافك، استراتيجياتك، ورسالتك. هذا‬ ‫سيساعدك على التركيز في تخطيط المحتوى الخاص بك و الحفاظ على هدفك.‬ ‫3 - صفحة ترحيب مخصصة‬ ‫هدفك األول عند زيارة احد ما لصفحتك هو ان يعجبوا بها. عن طريق تقديم رسالة للترحيب بكل زائر جديد (يمكن ان تكون فيديو أو‬ ‫رسالة تقدم فيها أعمالك أو نبذ ة عن صفحتك) تقول فيها ماذا تفعل, كيف يمكن أن تساعد معجبينك, سيعطي ذلك للزائرين سببا يدفعهم‬ ‫الى اإلعجاب بصفحتك. يجب ايضا ان تحتوي على رسالة تدفعة إلى اإلعجاب بالصفحة( ‪ call to action‬مثل اضغط اعجبني االن او‬ ‫احصل على العرض باإلعجاب بالصفحة) حيث انه إذا أرسل الزائر مباشرة إلى صفحتك سيكون مرتبكا و ال يفهم عن ماذا تتكلم‬ ‫صفحتك و ربما ال يعجب بها.‬ ‫4 - اضافة القيمة‬ ‫محتوي صفحتك هو اهم شيء. يجب ان تكون مشاركاتك ذات صلة، وجودة عالية، ومفيدة للسوق التي تستهدفه.‬ ‫5 - اإلفراط في الترويج الذاتي‬ ‫هذا يعتبر من أكبر األخطاء الشائعة, هو البث من جهة واحدة. المعجبين مهتمون اكثر بالحديث عن أنفسهم لذلك أجعل مشاركتك عنهم,‬ ‫على سبيل المثال في صفحات العقارات من األفضل للمشاركات أن تكون إلعطاء النصائح والموارد المفيدة ألصحاب المنازل للشراء و‬ ‫البيع.‬ ‫6 - التعليقات و المشاركة‬ ‫إذا كنت تريد معجبين صف حتك ان يعلقوا على أي مشاركة فاجعل عادتك هي التفاعل و التعليق و مشاركة مشاركات االخرين. هذا قانون‬ ‫المعاملة بالمثل، كلما تعطي أكثر كلمة زاد ما ستحصل عليه في المقابل.‬ ‫زر المشاركة سيسهل من تبادل مشاركات اآلخرين.‬ ‫7 - إضافة الصور ومقاطع الفيديو‬ ‫الصور تحصد الكثير من المشاهدة على صفحتك, تكون المشاركة اكثر على المنشور الذي به صورة مقارنة بالمنشور الذي به نص فقط‬ ‫.‬ ‫8 - اسأل أسئلة‬ ‫تزداد سهولة التفاعل عن طريق طرح أسئلة ذات جودة. عندما يكون السؤال ممتع ستجد الكثير من التفاعالت عليه و سوف تكون أكثر‬ ‫عرضة للوصول الى أعلى أخر األخبار حتى يشاهده الكثير من الناس.‬ ‫182 ‪| P a g e‬‬
‫9 - تنوع المحتوى‬ ‫هو أهم شيء, يجب ان تكون مشركاتك على الصفحة ممتعة و مسلية. اضف روابط للمصدر الذي تضعه و أعط النصائح، و اطرح‬ ‫األسئلة (مثل ماهو كتابك المفضل ؟) استخدم استطالعات الرأي،‬ ‫أضف الصور والفيديو، وشارك اآلخرين.‬ ‫21- المسابقات‬ ‫من أفضل الوسائل لزيادة صفحتك و تعزيز المشاركة هو عمل مسابقة على الصفحة.‬ ‫11- خلق تجربة فريدة من نوعها‬ ‫هذا يخلق اإلحساس باالنتماء للصفحة, مثل معجب هذا األسبوع, اسأل الطبيب. بمجرد ان تتخذ القرار بفعل هذا ، يجب أن تلتزم‬ ‫بتخصيص الوقت الكافي له. قد تجده حقك نجاح أو قد تفكر في تجربة استراتيجية جديدة.‬ ‫21- اجعل رسالتك قصيرة‬ ‫قامت ‪ Buddy Media‬بدراسة أظهرت أن المشاركات التي بها 28 حرفا أو أقل كانت عليها تفاعالت أعلى لذلك حافظ على ان تكون‬ ‫رسالتك بسيطة وغير معقدة.‬ ‫31- الرد على تعليق‬ ‫إذا أخذ أي شخص بعض وقت للتعليق على مشارك ة على صفحتك، يجب عليك انت ايضا ان تجاوب عليه حتى لو كانت اإلجابة‬ ‫”شكرا”. و معلومة تعلمتها اذكر اسم الشخص عند االستجابة سيساعد هذا على جعل الشخص يعود إلى صفحتك مرة اخرى و يتفاعل‬ ‫عليها.‬ ‫41- الرصد و التتبع‬ ‫كن متأكدا من أن تتابع نتائجك باستمرار مع رؤى الفيسبوك المتاحة على صفحتك والتحليالت و األدوات أخرى.‬ ‫االخطاء الشائعة التى تواجهة وسائل االعالم االجتماعي‬ ‫282 ‪| P a g e‬‬
‫ان أخطاء تصميم وسائل االعالم االجتماعي بتحجم جذب انتباة الجمهور ولذلك نحن نحدد تصميم وسائل االعالم االجتماعي‬ ‫باعتبارة عملية اكتساب حركة المرور على االن ترنت أو كسب االهتمام من خالل مواقع وسائل االعالم االجتماعي .وهذا يبدو‬ ‫بسيطا. لكن اخطائة كثيرة.‬ ‫لتحسين تصميم صفحة الوسائل االعالم االجتماعي يجب تجنب هذة االخطاء الشائعة :‬ ‫4 - استخدام مواضيع ليس لها صلة بالجمهور:‬ ‫يجب ان تحدد مواضيع وتكون ذات صلة بالجمهور المستهدف وكتابة المواضيع التى تهمهم.‬ ‫0 -االعتماد على الكم وليس الجودة :‬ ‫.. الجودة هي أكثر قيمة من الكم. من االفضل لك ان تنشر محتوي واحد فى االسبوع مقابل 0 محتويات ليسوا ذات قيمة الن‬ ‫المحتوى هو أمر ضروري.‬ ‫2 - تجاهل التركيز على المشاركة :‬ ‫تقوم وسائل االعالم االجتماعي على بناء العالقات لذلك المحادثة التي” ذات معني” مطلوبة ولكن ال تضيف محادثات‬ ‫تزعج جمهورك لذلك يجب ان تضع تركيزك على الوجود االجتماعي فى محادثاتك وكيفية تكوين الصداقات.‬ ‫1 - عدم استخدام المرئيات ( الصور ) :‬ ‫تذكر ان الصورة تغني عن 4444 كلمة الن التسويق البصري بينمو بسرعة هائلة لذلك يحتاج االعتماد على الصور اوال و‬ ‫المرئيات وباالخص الفديوهات القصيرة.‬ ‫0 - التعقيد والكتابات المطولة :‬ ‫حاول ان تجعل كتباتك قصيرة وبسيطة على قدر االمكان .‬ ‫2 - ال تولي االهتمام بالنتائج :‬ ‫قيس اهدافك ضد اهتمامتك . لذلك يجب ان تتعلم وتطبق ما تعلمتة لكي تحصل علي االفضل باستمرار.‬ ‫7 - البحث دائما عن اختصارات‬ ‫ال توجد طرق مختصرة ,الطرق بتطلب الوقت والطاقة، والكثير من المثابرة والصبر. لذلك ال تتوقع نتائج جيدة في أسابيع‬ ‫قليلة. ولذا ال يجب ان تستسلم.‬ ‫وتؤكد الدراسات ان التجار يجدو ن وسائل االعالم االجتماعي من اكثر السبل لبناء الوعي بالعالمة التجارية ووالء العمالء لهم‬ ‫من اكثر وسائل الدفع للمبيعات الفورية ,وقد اكد تقرير البيع من خالل استطالع الرأي ان يوجد 074 شركة تبيع عبر شبكة‬ ‫االنترنت‬ ‫382 ‪| P a g e‬‬
‫وقد شمل المشاركين في استطالع الرأي ان يوجد 04 %من التجار على شبكة اإلنترنت فقط، 41% مصنعين العالمة‬ ‫التجارية االستهالكية، 12%من سالسل البيع بالتجزئة و 24 % من شركات التسويق .‬ ‫وللمزيد من النجاح يجب إشراك العمالء عن طريق التصميم الجيد الخاص بوسائل االعالم االجتماعية ، واالفضل بنسبة لك‬ ‫فهم احتباجتهم و أولويتهم ..‬ ‫ادارة المواقع وصفحات الشبكات االجتماعية‬ ‫المهارات التي يحتاجها محرر الشبكات االجتماعية‬ ‫تناولنتا فتتي المحتور األول متتن هتتذا الموضتوع متتا هتي المؤسستتات التتتي تحتتاج إلتتى محترر مختتتص بالعمتتل علتى شتتبكات االعتتالم‬ ‫والتواصتتل االجتمتتاعي ، وفتتي هتتذا الجتتزء ستتيتم الحتتديث عتتن المهتتارات التتتي يجتتب أن يتمتتتع بهتتا محتترر الشتتبكات االجتماعيتتة فتتي‬ ‫المؤسسات الصحفية.‬ ‫تختلف الشروط التي تطلبها المؤسسات الصحفية في محرر شبكات التواصل االجتماعي (شبكات االعالم والتواصل االجتماعي ) عن‬ ‫ما تبحث عنه منظمات المجتمع المدني، لكنهم عتادة متا يتفقتان علتى ضترورة اجادتته للغتة االنجليزيتة، وإجتادة تامتة الستتخدام بترامج‬ ‫الكمبيتوتر خاصتة فيمتا يتعلتق بالتصتميم، وأيضتا شتهادة فتي التستويق أو اإلعتالم، لكتن الواقتع يشتهد أن ادارة الصتفحات علتى شتبكات‬ ‫التواصل االجتماعي ال تحتاج لكل هذه الشروط، ففهم كيتف تعمتل هتذه الشتبكات والمعرفتة بشتأنها نجتده وبكثافتة فتي مئتات المتدونات‬ ‫والمواقع االلكترونية باللغة العربية واالنجليزية، باإلضافة الى معرفة من هو الجمهورالمتابع للصفحة التي يقوم بإدارتها ذلك المحرر.‬ ‫لنبدأ بالمؤسسات الصحفية؛ فمعظمها ال يصدر نسخا باللغة االنجليزية وليس لديها موقع الكتروني باالنجليزيتة ، إذن محترر الشتبكات‬ ‫االجتماعية وهو آخر من يتعامل مع الخبر أو الموضوع الصحفي بشكل عام لن يتعرض لمحتوى باللغة االنجليزية، حتى المسئول عن‬ ‫تحديث صفحة المؤسسة على تويتر ويستخدم الهاشتاج( يفضل ذكرها باالنجليزية) باللغة االنجليزية بجانب الهاشتاج العربي، فهتو ال‬ ‫يحتاج لشهادات في اجادة االنجليزية، فقتط معرفتة بالهاشتتاج المناستب الضتافته التى الخبتر وهتي بالمناستبة يمكتن تعلمهتا عتن طريتق‬ ‫الممارسة والتجربة ومتابعة الصفحات المختلفة للمؤسسات االخرى المحلية والعالمية.‬ ‫482 ‪| P a g e‬‬
‫النقطة الثانية بالنسبة إلجادة محرر الشتبكات االجتماعيت ة لبترامج الكمبيتوتر المختلفتة، هتذا الشترط أيضتا غالبتا ال نحتتاج إليته فتي أي‬ ‫مؤسسة صحفية أ يا كان ميزانيتها، محترر الشتبكات االجتماعيتة ال يعمتل بمفترده علتى األقتل هنتاك مصتمم جرافيتك يستاعد فتي انتتاج‬ ‫تصاميم ثابتة تستخدم مثال مع مواقيت الصالة، حالة الطقس، الخبتر العاجتل، متوجز األنباء،صتورة اليتوم، اكثتر األخبتار قتراءة علتى‬ ‫الموقع االلكتروني.. الخ، طبعا وتصميم صورة وغالف الصفحة على الفيس بوك.‬ ‫لكن هناك مؤسسات صحفية ال تستخدم هذه التصاميم أصال ، فقط تكتفي بنشر المتواد الصتحفية بصتورها، لكتن النمتوذج األول أفضتل‬ ‫بكثيتر وأكثتتر نشتاطا وتنوعتتا وتفتاعال متتع احتياجتات المتلقتتي، لكتن يفضتتل طبعتا تعلتتم محترر الشتتبكات االجتماعيتة استتتخدام برنتتامج‬ ‫الفوتوشوب وبعض مبادئ التصميم.‬ ‫لكن فعال أي المهارات التي يجب أ ن تتوفر في محرر شبكات االعذالم والتواصذل االجتمذاعي‬ ‫:‬ ‫أوالً: محرر شبكات التواصل االجتماعي للمؤسسات الصحفية‬ ‫* ثقافة عامة ومتابعة األحداث المحلية والعالمية.‬ ‫* إجادة اللغة العربية حتى ال يقع في أخطاء امالئية ألن عند حدوث خطأ امالئي واضح ستتتحول التعليقتات إلتى تنبيهتك للخطتأ التذي‬ ‫وقعت فيه.‬ ‫* استتيعاب كامتل لتوجهتتات والمدرستة الصتحفية للمؤسستتة التتي تعمتل لتتديها، خاصتة اذا كانتت "محافظتتة " ألن هتذا ستيفرض عليتتك‬ ‫ُ َ‬ ‫اختيارات معينة بالنسبة للصور وانتقاء للمحتوى الذي سيظهر وكيف سيظهر.‬ ‫* السرعة والدقة مطلوبين خاصة فتي ظتل تستارع األحتداث وتتتابع التغطيتة الصتحفية لحتدث بعينته، فغيتر المقبتول أن يتتأخر محترر‬ ‫الشبكات االجتماعية عن نشر تحديث لخبر ألن غيره سينشره وأيضا سي ُفهم أن محرري الموقع متكاسلين عن المتابعة.‬ ‫* اجادة انتقاء الصور المناسبة وتحريرها، فجزء كبير من عمل محرر الشبكات االجتماعية هو اختيار الصتور ستواء للخبتر نفسته أو‬ ‫للبوست اذا كانت سؤاال لمتابعي الصفحة؛ ليس فقط ألن الصور هي عنصر جاذب بل ألنها يمكن أن تضتيف كثيترا للخبتر أو تضتعفه‬ ‫ويمكن أن تدفع المتلقي لالستمرار في القراءة او العزوف عن المحتوى كله.‬ ‫* في حال عدم وجود صور أصلية للحدث وقرر المحرر أن يستخدم صور أرشيفية عليه أن ينتبه لذكر هذا في البوستت خاصتة فتي‬ ‫حاالت الحرائق أو حوادث الطريق، ألنه إذا لم يذكر المحرر هذا سيتعامل المتلقي على أن هذه الصورة هي لهذه الحادثة وهذا خطأ.‬ ‫582 ‪| P a g e‬‬
‫* القدرة على االنتقاء بين تحديثات الموقع االلكتروني لما يصلح للنشر، فأي موقع الكتروني ينتتج عتدد كبيتر متن األخبتار والقصتص‬ ‫الصحفية لكن ليس كلها تُنشر على شبكات التواصل االجتماعي، إما ألنها ال تحمتل جديتدا أو تغطيتة لشتئون ال تهتم القتارئ المحلتي أو‬ ‫ألنها بعيدة عن السياق الذي يشغل اهتمام الرأي العام.‬ ‫ومن األمثلة على ذلك نشر خبر على الشبكات االجتماعية عن إقامة حفل ألوبرا عايدة على المسترح الكبيتر بتدار األوبترا، فتي الوقتت‬ ‫الذي ينشغل فيه ال ناس بمتابعة أحداث فتنة طائفية. صحيح ـن الخبر نُشر على الموقع لكن نشره على السوشيال الميديا وسط حالة متن‬ ‫االهتمام والحزن لوقوع حادث أليم هو سوء تقدير من محرر شبكات االعالم والتواصل االجتماعي .‬ ‫* المرونة والقدرة على العمل في فترات مختلفة، فصفحات المؤسسات الصحفية تُحدث على مدار الستاعة، طبعتا فتي بعتض األوقتات‬ ‫ينخفض معدل التحديث بنسبة كبيرة مثال في الفترة متن 04- 7 صتباحا، إال إذا كتان هنتاك حتدث طتارئ، لكتن مهتم أن يتحلتى محترر‬ ‫الشبكات االجتماعية بالمرونة في العمل بـأوقات الذروة وساعات متأخرة من الليل.‬ ‫* تواصل دائم مع محرري الموقع، خاصة في حالتين؛ األخبار العاجلة التي لم تُنشتر علتى الموقتع بعتد، وفتي حالتة وجتود أخطتاء فتي‬ ‫محتوى الخبر سواء في العنوان أو المتن أو اختيار الصورة.‬ ‫فالبد أن يكون محرر الشبكات االجتماعية واع تماما لهذه األخطاء، ألن اي لوم سيقع عليه مباشرة قبل محرر الخبر ومراجعه.‬ ‫* ال يتأخر عن حذف أي خبر فيه خطأ، فال يتركه بحجة ، مثال، أن الناس بدأت تنتبه له وأحرز عدد كبير من "الاليكات" و"الشير".‬ ‫* االبتكار في طرق نشر المحتوى والقادرة على اعادة صتياغة العنتاوين الغيتر مفهومتة والطويلتة جتدا.. ومتابعتة الصتفحات األخترى‬ ‫للمؤسسات الصحفية المنافسة وإيجاد جوانب للتميز في نشر المحتوى.‬ ‫* اجادة البحث على االنترنت مهمة جدا، والبد من تطويرها باستمرار.‬ ‫يجب أن نشير إ لى أن هذه بعض القواعد العامة لكن كل مؤسسة صحفية لديها قواعد خاصة في النشر ستضاف الى هذه النقاط، خاصة‬ ‫فيما يتعلق بما ي ُنشر وما ال ي ُنشر.‬ ‫682 ‪| P a g e‬‬
‫ثانياً : محرر الشبكات االجتماعية في منظمة مجتمع مدني‬ ‫تحتاج منظمات المجتمع المدني إلى التواصل مع جمهورها عبر شبكات التواصل االجتماعي وتنشر نشاطها وفعاليتها خاصة تلك التي‬ ‫تتطلب مشاركة من الجمهور مثل فرص التطوع وحضور الندوات والمحاضرات والدورات التدريبية، باألضافة إلى اإلعالن عن‬ ‫الوظائف الشاغرة.‬ ‫ليس هذا فقط ما تحتاج منظمات المجتمع المدني الى التواجد على شبكات التواصل االجتماعي من أجله، فهي وسيلة للتواصل مع‬ ‫االعالميين والجمهور البيانات والتقارير التي تسجل موف المنظمة من قضية او قانون.( بحاجة الى مراجعة)‬ ‫محرر شبكات التواصل االجتماعي الذي يعمل مع منظمات المجتمع المدني يتمتع بالعديد من المميزات أهمها أنه ال يعمل تحت ضغط‬ ‫مثل محرر المواقع االلكترونية اإلخبارية، لكن في المقابل يقع على عاتقه ابراز انشطة المنظمة وتعريف المتابعين بها، ودعوتهم‬ ‫للمشاركة والتفاعل.‬ ‫مع مالحظة أنه أحيانا يكون المسئول عن الموقع االلكتروني للمنظمة هو نفسه المسئول عن ادارة صفحاتها على شبكات التواصل‬ ‫االجتماعي وصياغة البيانات الصحفية التي ترسلها المنظمة للصحفيين.‬ ‫يتمتع محرر الشبكات االجتماعية لمنظمات المجتمع المدني بم يزة أخرى وهي ارتباط فترة عمله بساعات عمل موظفي المنظمة نفسها‬ ‫وال يضطر الى العمل في اوقات مسائية إال إذا طرأ أمرا دفع ادارة المنظمة إلى تسجيل موقفها بنشر بيان أو تعليق لضمان سرعة‬ ‫وصوله الى المتابعين والصحفيين، أو إذا اضطر إلى متابعة حديث تلفزيوني لمسئول في المنظمة ونشر اقتباسات من حواره على‬ ‫هاشتاج على تويتر.‬ ‫782 ‪| P a g e‬‬
‫ويضطر محرر الشبكات االجتماعية لمنظمة مجتمع مدني أن يعمل في فترة مسائية أيضا في حالة تنظيم المنظمة لفعالية فيتابعها‬ ‫وينشر صور وتحديثات على تويتر من تصريحات الحضور أو نقل الجلسة مباشرة عبر الفيديو.‬ ‫وقبل أن نتطرق إلى مهام محرر الشبكات االجتماعية بالتفصيل البد أن نشير إلى المواصفات التي تبحث عنها منظمات المجتمع‬ ‫المدني لتوظيفه وهذه تختلف طبعا من منظمة ألخرى، لكن عادة ما يشتركوا في البحث عن محرر لديه إلمام بنشاط المجتمع المدني‬ ‫بشكل عام، خبرة مناسبة في ا لمجال، ودراسة مناسبة لمجال العمل، وطبعا اجادة اللغة االنجليزية؛ فعدد كبير من منظمات المجتمع‬ ‫المدني تحرص على أن تنشر تحديثاتها على شبكات التواصل االجتماعي باللغتين العربية واالنجليزية.‬ ‫باإلضافة لما سبق يدور عمل محرر الشبكات االجتماعية لمنظمة مجتمع مدني في إطار:‬ ‫* نشر الفعاليات التي تنظمها المنظمة ومتابعة التعليقات والرد على األسئلة.‬ ‫* متابعة نشاط الموقع االلكتروني للمنظمة ونشر الجديد على شبكات التواصل االجتماعي بصورة مناسبة.‬ ‫* أحيانا ال يوجد للمنظمة نشاط يتوجب نشره لكن ليس معنى هذا أن تظل الصفحة أليام غير محدثة، فعلى المحرر أن يجد بدائل‬ ‫ُ‬ ‫للتواصل مع جمهور الصفحة بمحتوى مناسب.‬ ‫* متابعة ما ي ُكتب عن المنظمة في وسائل االعالم وعرضها على الصفحة بصورة مناسبة (ال يلزم أن ينشر كل اللينكات خاصة إذا‬ ‫ُ‬ ‫كانت متشابهة)، خاصة إذا كان هناك معلومة ذكرت عن المنظمة غير صحيحة أو تصريحات كُتبت على لسان مسئول بداخل المنظمة‬ ‫بشكل غير صحيح.‬ ‫* االبتكار في عرض المحتوى، والعمل مع مصمم الجرافيك على اعداد صور مناسبة لعرضها مع تحديثات الصفحة على جوجل‬ ‫بلس وفيس بوك، وإجادة االختصار لنشر نفس المحتوى على تويتر بما يتناسب مع المساحة المتاحة.‬ ‫* تضع المنظمة على عاتق محرر الشبكات االجتماعية زيادة أعداد زوار موقعها االلكتروني وزيادة معجبي الصفحة، والوصول‬ ‫ألكبر عدد من المستهدفين من حمالت التوعية التي تنظمها من وقت آلخر.‬ ‫استراتيجيات التفاعل على الشبكات االجتماعية‬ ‫لزيادة المشاركين /المناصرين /المعجبين على صفحة مؤسستك‬ ‫882 ‪| P a g e‬‬
‫من الضروري أ ن يكون محتوى صفحتك جذاب و مليء بالمشاركات التي تجعل المعجبين يتفاعلون حتى تستطيع أن تبني جمهورا ال‬ ‫يمل من صفحتك . تعرف معنا على استراتيجيات التفاعل‬ ‫لتحصل على المزيد من الزوار، زيادة في التفاعل و معجبين مخلصين.‬ ‫4- اعرف جمهورك‬ ‫عليك أن تعرف مع من تتحدث ما يحبون و ما يهمهم و يجذبهم؟ رسالتك ستفشل في الحال إذا لم تتواصل مع جمهورك بنفس مستوى‬ ‫تفكيرهم. سيكون هذا صعبا في البداية و لكن عليك أن تحدد‬ ‫من هو جمهورك، تمنحهم المعلومات التي يريدونها و تتعرف على نوع المشاركات التي يعلقون و يتفاعلون بها.‬ ‫0- تحديد الغرض من صفحتك‬ ‫ما هدفك ؟ ماذا الذي تريد أن تتميز صفحتك به ؟ من المهم أن تخصص وقتا كافيا للتفكير في أهدافك، استراتيجياتك، ورسالتك. هذا‬ ‫سيساعدك على التركيز في تخطيط المحتوى الخاص بك و الحفاظ على هدفك.‬ ‫2- صفحة ترحيب مخصصة‬ ‫هدفك األول عند زيارة أحد ما لصفحتك هو أ ن يعجبوا بها وذلك عن طريق تقديم رسالة للترحيتب بكتل زائتر جديتد (يمكتن ان تكتون‬ ‫فيديو أو رسالة تقدم فيها أعمالك أو نبذة عن صفحتك) تقول فيها ماذا تفعل، كيف يمكتن أن تستاعد معجبينتك، ستيعطي ذلتك للزائترين‬ ‫سببا يدفعهم الى اإلعجاب بصفحتك. يجب أيضا أن تحتوي على رسالة تدفعة إلى اإلعجاب بالصتفحة( ‪ call to action‬مثتل اضتغط‬ ‫اعجبني اآلن أو احصل على العرض باإلعجاب بالصفحة) حيث إنه إذا أرسل الزائر مباشرة إلتى صتفحتك ستيكون مرتبكتا و ال يفهتم‬ ‫عن ماذا تتكلم صفحتك و ربما ال يعجب بها.‬ ‫1- اضافة القيمة‬ ‫محتوى صفحتك هو أهم شيء. يجب أن تكون مشاركاتك ذات صلة، وجودة عالية، ومفيدة للسوق التي تستهدفه.‬ ‫0- اإلفراط في الترويج الذاتي‬ ‫هذا يعتبر من أكبر األخطاء الشائعة، هو البث من جهة واحدة. المعجبين مهتمون اكثر بالحديث عن أنفسهم لذلك أجعل مشاركتك‬ ‫عنهم، على سبيل المثال في صفحات العقارات من األفضل للمشاركات أن تكون إلعطاء النصائح والموارد المفيدة ألصحاب المنازل‬ ‫للشراء و البيع.‬ ‫982 ‪| P a g e‬‬
‫2- التعليقات و المشاركة‬ ‫إذا كنت تريد معجبين صفحتك أ ن يعلقوا على أي مشاركة فاجعل عادتك هتي التفاعتل و التعليتق و مشتاركة مشتاركات اآلخترين. هتذا‬ ‫قتتتتتتتتتتتانون ال معاملتتتتتتتتتتتة بالمثتتتتتتتتتتتل، كلمتتتتتتتتتتتا تعطتتتتتتتتتتتي أكثتتتتتتتتتتتر كلمتتتتتتتتتتتة زاد متتتتتتتتتتتا ستحصتتتتتتتتتتتل عليتتتتتتتتتتته فتتتتتتتتتتتي المقابتتتتتتتتتتتل.‬ ‫زر المشاركة سيسهل من تبادل مشاركات اآلخرين.‬ ‫7- إضافة الصور ومقاطع الفيديو‬ ‫الصور تحصد الكثير من المشاهدة على صفحتك حيث تكون المشاركة أكثر على المنشور الذي به صورة مقارنة بالمنشور الذي به‬ ‫نص فقط.‬ ‫4- اسأل أسئلة‬ ‫تزداد سهولة التفاعل عن طريق طرح أسئلة ذات جودة. عندما يكون السؤال ممتع ستجد الكثير من التفاعالت عليه و سوف تكون‬ ‫أكثر عرضة للوصول الى أعلى أخر؟؟؟ األخبار حتى يشاهده الكثير من الناس.‬ ‫1- .تنوع المحتوى‬ ‫هو أهم شيء يجب أن تكون مشاركاتك على الصفحة ممتعة و مسلية. أضف روابط للمصدر الذي تضعه و أعط النصائح، و اطرح‬ ‫األسئلة (مثل ما هو كتابك المفضل ؟ )استخدم استطالعات الرأي،‬ ‫أضف الصور والفيديو، وشارك اآلخرين).‬ ‫44- .المسابقات‬ ‫من أفضل الوسائل لزيادة صفحتك و تعزيز المشاركة هو عمل مسابقة على الصفحة.‬ ‫44- خلق تجربة فريدة من نوعها‬ ‫هذا يخلق اإلحساس باالنتماء للصفحة مثل معجب هذا األسبوع. اسأل الطبيب .بمجرد أن تتخذ القرار بفعل هذا ، يجب أن تلتزم‬ ‫بتخصيص الوقت الكافي له. قد تجده حقق نجاح أو قد تفكر في تجربة استراتيجية جديدة.‬ ‫04- اجعل رسالتك قصيرة‬ ‫قامت ‪ Buddy Media‬بدراسة أظهرت أن المشاركات التي بها 44 حرفا أو أقل كانت عليها تفاعالت أعلى لذلك حافظ على ان‬ ‫تكون رسالتك بسيطة وغير معقدة.‬ ‫24- الرد على تعليق‬ ‫إذا أخذ أي شخص بعض وقت للتعليق على مشاركة على صفحتك، يجب عليك أنت أيضا أن تجاوب عليه حتى لو كانت‬ ‫اإلجابة "شكرا"أ و معلومة تعلمتها اذكر اسم الشخص عند االستجابة سيساعد هذا على جعل الشخص يعود إلى صفحتك مرة اخرى‬ ‫و يتفاعل عليها.‬ ‫14- الرصد و التتبع‬ ‫كن متأكدا من أن تتابع نتائجك باستمرار مع رؤية الفيسبوك المتاحة على صفحتك والتحليالت و األدوات أخرى.‬ ‫اهم النصائح إلنشاء صفحة خاصة بعملك على الفيسبوك‬ ‫لماذا الفيسبوك ؟‬ ‫تطور عدد المستخدمين لشبكة التواصل االجتماعي الفيسبوك في فلسطين بشكل هائل فقد تضاعف عدة‬ ‫مرات في أقل سنتين حيث ارتفع عدد المستخدمين (عدد الحسابات )على الفيسبوك من فلسطين من‬ ‫292 ‪| P a g e‬‬
‫444441 إلى أكثر من 444.012.4 في سبتمبر 2440‬ ‫192 ‪| P a g e‬‬
| P a g e 292
‫4‬ ‫. اختر الفئة واسم الصفحة التي تمثل عملك: استخدم الفئة األكثر دقة الختيار ما نوع العمل التذي تريتد أن تصتنفه . إذا كتان عملتك‬ ‫يصنف تحت أكثر من فئة واحدة اختر االستراتيجية. اسأل نفسك من أين يأتي معظم دخلك وما هو نوع العمالء الذي تسعى أنت متن‬ ‫خالله على االنترنت؟ . بعض الفئات هي أكثر شعبية بكثير من غيرها في الفيسبوك؛ لذا فإن األمر يستحق التفكير في الوضع.‬ ‫0 . اختر صوره ملف شخصي وصورة غالف مؤثرة : في كثير من األحيان هذه هي فرصتك الوحيدة لخلق انطباع للمستهلك الذي لم‬ ‫يألف عملك بعد . حاول التمسك بشعار المؤسسة الخاصة بك واستخدام العالمات التجارية المتسقة. إذا لم يكن شعارك الفت للنظر بما‬ ‫فيه الكفاية على الصفحة الخاصة بك، اتصل بمصمم وابدأ العمل على واحد جديد.أما بالنسبة لصورة الغالف الخاص حاول ان تستخدم‬ ‫صورة المنتج الخاص بك أو صورة جذابة من موقعك.‬ ‫2. كتابة بيان عن المؤسسة . من المهم أن تحصل على رسالة قصيرة ألحكام النقط التي تصف بوضوح من هي شركتك ؟ وماذا تفعل‬ ‫؟ وكل شيء. تذكر، فإن الغرض من صفحتك ليس فقط الحفاظ على العمالء الحاليين، ولكن كسب عمالء جدد.‬ ‫1 . اوصل صفحتك بموقع الويب الخاص بك: هذا لم يعد اختياريا.فأنت تحتاج إلى أن يكون لديك موقع على شتبكة االنترنتت و ربطته‬ ‫بصفحة الفيسبوك من أجل أن تكون فعالة في دفع عجلة المبيعات. اعرض رابط موقع الويب الخاص بتك فتي الجتزء العلتوي والستفلي‬ ‫من الصفحة الخاصة بك. يجب على كل شخص يزور صفحتك أن يعرف أن لديك موقع على شبكة االنترنت وأن كل ما يتطلبه األمر‬ ‫هو نقرة واحدة للوصول إلى ذلك.‬ ‫0. تقديم حوافز: هناك طريقة رائعة للحصول على " الجماهير" في الفيسبوك تتمثل في استخدام استراتيجية أ ُطلق عليها اسم "مروحة‬ ‫المعزولة" من قبل محللي التسويق. تقديم حوافز في شكل مسابقات وجوائز، وخصومات. مثال: اضتغط اليتك علتى آيتس كتريم جتوي‬ ‫واحصل على خصم 4 $ من شرائك في المرة المقبله / اضغط اليك على اتصاالت ‪ BWB‬لتزيد فرصتتك فتي الفتوز بقائمتة للبريتد‬ ‫اإللكتروني من اختيارك.‬ ‫كيف تؤسس صفحة فيسبوك ناجحة لمؤسستك ؟‬ ‫392 ‪| P a g e‬‬
‫في كل يوم تقريبا نسمع عن تأستيس مؤسستات اجتماعيتة ناشتئة جديتدة لترواد أعمت ال فتي منطقتنتا العربيتة. وفتي حتين وصتل‬ ‫عتتدد مستتتخدمي الفيستتبوك فتتي فلستتطين إلتتى أكثتتر متتن 4444424مستتتخدم ، وتزيتتد شتتعبية وانتشتتار استتتخدام المؤسستتات‬ ‫الناشئة لشبكات التواصل االجتماعي.‬ ‫تظهتتر جليتتا أهميتتة استتتخدام هتتذه الوستتائل لتستتويق المؤسستتات لمنتجتتات وختتدمات رواد األعمتتال ال ستتيما إيصتتال صتتوت‬ ‫منتجاتهم لشرائح متعددة من المجتمع مثل الزبائن المحتملين، الرعاة، الشركاء والموردين، أو حتى أفضل الموظفين.‬ ‫الحقيقتتة أننتتي قتترأت بعتتض المقتتاالت والمواضتتيع التقنيتتة التتتي تتحتتدث عتتن ستتهولة إنشتتاء صتتفحة فتتي فيستتبوك ألي مؤسستتة‬ ‫ريادية، ومدى بساطة تعبئة نماذج التسجيل بالمعلومات وتحميل الصور وكتل هتذه الخطتوات البستيطة، ليصتبح لتديك صتفحة‬ ‫تشابه بالميزات صفحات أكبر المؤسسات في العتالم. ولكتن بالمقابتل فتإن مهتارات إدارة هتذه الصتفحات وأفضتل الممارستات‬ ‫إلنجاحها تحصل على الحصة األصغر وهذا ما سأناقشه في هذا المقتال عبتر خمتس خطتوات ونصتائح مختصترة ألي ريتادي‬ ‫يسعى لتأسيس صفحة فيسبوك ناجحة لشركته.‬ ‫1. قبذذل كذذل شذذيء افهذذم فيسذذبوك جيذذداً. متتن المهتتم صتتياغة رستتائلك التستتويقية لتتماشتتى متتع البيئتتة المتمثلتتة بالشتتبكات‬ ‫االجتماعية. كن مقتضبا، سريعا وواضحا. ال تنستى ان المستتخدم علتى عجلتة متن أمتره ولتيس لديته الكثيتر متن الوقتت لقتراءة‬ ‫التدوينات الطويلة دائماِ.‬ ‫النقاشات والحوارات هي السمة العامة ألجواء الشبكات االجتماعية. قتم بتعتديل رستائلك التستويقية لتكتون مناستبة لهتذا النتوع‬ ‫من الجمهور لتستغل إ حدى أهم ميزات المؤسسات الصغيرة وهي المرونة الكبيرة والديناميكية فتي اتختاذ مثتل هتذه الخطتوات‬ ‫والتعديالت، ما قد يكون معقدا ومتشعبا في المؤسسات الكبرى.‬ ‫فمثال بدأت إحدى صفحات مؤسسات المجتمع المدني المختصة بحقوق المرأة رسالتها بعبارة "صباح الخير".‬ ‫هل سمعت بآخر أخبار اليوم ؟ هل قرأت قصة جريمة قتل السيدة في منطقة طولكرم ؟ ما هي تفاصيل هذه الجريمة؟"‬ ‫2. اختر بعناية فريق عمل الصفحة. وهي خطوة فتي غايتة األهميتة. فتإدارة شتبكات التواصتل االجتماعيتة قتد تحتتاج لوجتود‬ ‫مشرفين على مدار الساعة.‬ ‫هنتا يجتتب علتتى صتاحب القتترار أو متتدير المؤسستة أن يحتترص علتتى أن يكتتون كتل متتن ستتيدير الصتفحة قتتادرا علتتى التعامتتل‬ ‫بشكل صحيح مع المعجبين، أن يميز مثال الفرق بوضوح بين التكلم كشخص والتكلم كمؤسسة.‬ ‫كما أ نه على المشرف على الصفحة أن يكون على علم كامتل بتفاصتيل عمتل المؤسستة. قتد يكتون متن المفيتد وضتع قائمتة متن‬ ‫األسئلة المتوقعة وأجوبتها وعرضها على فريق إدارة الصفحة بشكل مستمر.‬ ‫3. قم بتحديد أهداف واضذحة وواقعيذة. يستاعدك هتذا علتى تحديتد شتريحة األشتخاص التتي ستتخاطبها بشتكل أدق وتخطتيط‬ ‫محتوى الرسائل التي ستنشرها عبر الصفحة.‬ ‫تخيتل متثال أنتك بصتدد تأستيس نتاد رياضتي لتعلتيم لعبتة كترة الطاولتة للشتباب. قتد يكتون أحتد أهتدافك جمتع 40 متتدرب جديتتد‬ ‫شهريا عبر الصفحة خالل الشهور الثالث ال قادمة. وضع مثل هذا الهدف سيساعدك على:‬ ‫· اختيار شريحة المعجبين العمرية والترويج للصتفحة ضتمن صتفحات طتالب الجامعتات والنتوادي الشتبابية القريبتة متن مقتر‬ ‫النادي الخاص بك.‬ ‫· اختيار المحتوى المناسب: فمثال ستحتاج لمقاطع فيتديو تشترح عتن اللعبتة لزيتادة التوعي عتن هتذا النتوع متن الرياضتة وكتم‬ ‫492 ‪| P a g e‬‬
‫هي مسلية، كما أنك قد تنشر بعض المعلومات والصور وتفتح باب النقاش عن الفوائد الصحية للعبتة. وأخيترا تنشتر إعالنتات‬ ‫وعروض التسجيل في النادي التي ستحول بها معجبيك لزبائن حقيقيين.‬ ‫2. ابن وصمم هوية لمحتوى الصفحة. من المهتم ان تعتمتد نبترة واحتدة تتوجته بهتا لجمهتورك فيعتتاد عليهتا ويتوقعهتا. متثال‬ ‫ّ‬ ‫ِ‬ ‫نبرة تعبر عن هوية شابة إ ن كنت تستهدف شريحة الشباب، أو اخبارية سريعة ان كانت شركتك تتناول مواضيع الساعة.‬ ‫ومن خصائص ال فيسبوك أنه يسمح بنشر عدة أنواع من المحتتوى كالنشترات النصتية والصتور والفيتديو والتروابط، لتذا يجتب‬ ‫االختي ار بعناية ما يناسب منتجاتك وخدماتك وما هي أفضل االساليب الستتخدمها؟. وأيضتا متا هتي أكثتر المتواد المحببتة لتدى‬ ‫مستخدمي فيبسوك والتي يتفاعلون معها بشكل أكبر؟. كما أنته قتد يكتون متن الجيتد أن تعلتم أن الصتور قتد حتازت علتى 21%‬ ‫من نسبة التفاعل من المستخدمين عالميا حسب دراسة لموقع "سوشال باكرز" ‪ socialbakers‬الشهر الماضي.‬ ‫5. كن مستعداً إلطالق الصفحة. قم بإعداد جدول زمنتي واضتح ألوقتات النشتر علتى الصتفحة، ولكتن قبتل ذلتك استأل نفستك‬ ‫السؤال التالي : ما هي أفضل األوقتات التتي تناستب معجبتي صتفحتي؟ إن كتانوا متوظفين فهتل متن المناستب النشتر فتي وقتت‬ ‫العمتتل؟ قتتد يكتتون متتن المفيتتد عمتتل بعتتض االستتتبيانات لتعتترف آراء جمهتتورك. ابتتدأ متتن أصتتدقائك وأقاربتتك ومتتن حولتتك. قتتم‬ ‫بتدعوتهم لالنضتمام لصتفحتك، ووفتر لهت م محتتوى جميتل يحفتزهم لتدعوة أصتتدقائهم. إن كانتت ميزانيتتك التستويقية تستمح لتتك‬ ‫ببتتدء حملتتة إعالنيتتة، فمتتن الجيتتد أن تعلتتم أن تطبيتتق اإلعالنتتات فتتي ال فيستتبوك يتتوفر أدوات رائعتتة الستتتهداف الشتتريحة التتتي‬ ‫تريدها جغرافيا وعمريا وحتى حسب لغاتهم واهتماماتهم.‬ ‫ال تنستى أن تضتتع أيقونتات شتتب كات التواصتل االجتمتتاعي فتي موقعتتك، وحتتى فتتي مراستالتك. وعنتتدما تصتمم مطبوعاتتتك قتتم‬ ‫بحجز مساحة مهمة لرابط صفحتك على ال فيسبوك. فكل ذلك يساعدك على نشر الصفحة بشكل أكبر .‬ ‫تنطبتق معظتتم هتذه النصتتائح بشتكل أو بتتآخر علتى العديتتد متن وستتائل التواصتل االجتمتتاعي التتي قتتد ترغتب بتستتويق منتجاتتتك‬ ‫وخدماتك من خاللها. ولعل أهم ما يمكنني أن أختم به هتذه النصتائح المختصترة هتو أن ال تجعتل صتفحتك افتراضتية بالكامتل.‬ ‫انقل بعض األحداث المهمة لجمهورك من مكان العمل، حفز المعجبين على المشاركة بمسابقة أو نشاط ترفيهتي متثال، لتوثتق‬ ‫عالقتهم بشركتك وتنقلها من الواقع االفتراضي للواقع الحقيقي.‬ ‫ما هو متوسط عدد المشاركة على فيسبوك؟‬ ‫الكثير من مسئولي الصفحات ال يعرفون المقاييس المهمة لصفحات الفيسبوك في البداية. في هذه المقالة سنكشف لماذا‬ ‫"متوسط عدد المشاركات" هو أكثر أهمية من "عدد االشخاص الذين يتحدثون عن الصفحة".‬ ‫إذا كنت مسوق فيسبوك ذكي فمن الجيد أن تعرف أكثر عن "متوسط عدد المشاركات".‬ ‫االشخاص الذين يتحدثون عن الصفحة على فيسبوك‬ ‫عندما أصدر فيسبوك ألول مرة خاصية "عدد االشخاص الذين يتحدثون عتن هتذه الصتفحة" كانتت ردود الفعتل إيجابيتة ألنهتا طريقتة‬ ‫سريعة لمعرفة المزيد عن صفحة الفيسبوك و اعتقد الكثير أنه يمكن قياس أشياء مثل:‬ ‫592 ‪| P a g e‬‬
‫. تفاعل المعجبين مع العالمة التجارية.‬ ‫. تفاعل مسؤول الصفحة مع معجبيها.‬ ‫. مستوى أداء مسئولي الصفحة.‬ ‫على سبيل المثال، إذا صادفت صفحة على الفيسبوك لها عدد كبير من المعجبين لكن 2 أشخاص فقط يتحدثون عنها، فتإن ذلتك يشتير‬ ‫إلى أن المعجبين ليسوا متحمسين لهذه العالمة التجارية.‬ ‫البعض كان يظن أ ن عدد االشخاص الذين يتحدثون عن الصفحة يكشف الذين لديهم مستويات منخفضة من المشاركات على صفحة.‬ ‫في حين يعتقد آخرون أن هذه الخاصية هي وسيلة سريعة للمعجبين المحتملين لتحديد ما إذا كانوا يريدون الضغط على اعجبني ‪Like‬‬ ‫ولمالكي الصفحة مراقبة المسئولين عن ادارة الصفحة، لكن هذا الرقم لن يفيد كثيرا.‬ ‫ما يساهم في "عدد االشخاص الذين يتحدثون عن هذا" ؟ راجعها‬ ‫ليس عدد المشجعين المشاركين على الصفحة فقط هو ما يحدد أداء الصتفحة لكتن ايضتا عتدد "األشتخاص التذين يتحتدثون عنهتا" يزيتد‬ ‫عند:‬ ‫.اإلعجاب بصفحة.‬ ‫.كتابة شيء على حائط الصفحة.‬ ‫.اإلعجاب بمشاركة.‬ ‫.التعليق على مشاركة.‬ ‫.مشاركة بوست.‬ ‫.اإلجابة على سؤال على الصفحة.‬ ‫.تأكيد الحضور على حدث على الصفحة.‬ ‫.ذكر الصفحة في مشاركة.‬ ‫.تاج ”‪ “Tag‬الصفحة في صورة.‬ ‫.ذكر مكان”‪. “Check In‬‬ ‫.مشاركة مكان مذكور”‪. “Check In‬‬ ‫.اإلعجاب بمكان مذكور”‪. “Check In‬‬ ‫.كتابة توصية للصفحة.‬ ‫.الحصول على عرض.‬ ‫اذا نظرت إلى القائمة أعاله، ستجد أن بعضا من هذه الفعاليات ليس له عالقة مباشرة بالتفاعل على صفحة الفيسبوك نفسها. هناك عدد‬ ‫آخرمن األشياء يجب أن نضعها في االعتبار أيضا باإلضافة إلى ما سبق:‬ ‫. مجتتتتتتترد اعجتتتتتتتاب شتتتتتتتخص بالصتتتتتتتفحة، لتتتتتتتيس هتتتتتتذا معنتتتتتتتاه انهتتتتتتتم متفتتتتتتتاعلين بعتتتتتتتد أو يتحتتتتتتتدثون عتتتتتتتن الصتتتتتتتفحة.‬ ‫. يعكس عدد " االشخاص يتحدثون عن الصفحة" مشاركة األسبوع الماضي، لكن األرقام المعروضة متأخرة بضعة أيام.‬ ‫.يشمل أيضا عدد "االشخاص يتحدثون عن الصفحة" تفاعالت من المشاركات و اإلعالنات المروج عنها.‬ ‫ما هو متوسط عدد المشاركة ؟‬ ‫هو النسبة المئوية لعدد المشجعين الذي جذبهم المسئولون عن الصفحة إليها و جعلوهم يتفاعلون عليها.‬ ‫692 ‪| P a g e‬‬
‫هنتتاك طريقتتة ستتهلة تمكنتتك متتن حستتاب "متوستتط عتتدد المشتتاركات اليوميتتة" لمتتن يحتتب التعامتتل متتع األرقتتام عتتن طريتتق قستتمة‬ ‫عدد "االشخاص يتحدثون عن الصفحة" على العدد اإلجمالي للمعجبين و النتيجة هي "متوسط المشاركة"‬ ‫هذه الحسبة تعطي تقدير سريع لما يجري على الصفحة.‬ ‫التخطيط الستخدام الشبكات االجتماعية في الحمالت والتسويق‬ ‫طرق مهمة لتنجح مؤسستك على الشبكات اإلجتماعية خالل 4122‬ ‫ضع استراتيجية لسنة 4122 للنجاح على الشبكات اإلجتماعية … من أجل المزيد من الشهرة و المبيعات!‬ ‫الشركات و المؤسسات المختلفة أصبحث متواجدة كلها تقريبا على الشبكات اإلجتماعية ، سواء تلك التي تقدم مختلف‬ ‫الخدمات الطبية و اإلجتماعية و التقنية و التعليمية … أو تلك التي تقدم المنتجات اإلستهالكية و اإللكترونية و حتى المعرفية‬ ‫… بغض النظر عن أحجامها و شهرتها و كونها عالمة تجارية معروفة أو مجهولة .‬ ‫و في حالة كونك تملك مشروعا في الواقع أو على الويب ، و ربما شركة كبيرة أو حتى إن كانت صغيرة ، فعليك أن تحجز‬ ‫لك مكانا على الشبكات اإلجتماعية ، فهناك الماليين من الناس حول العالم سيهتمون بما تقدمه و سيسعون لمتابعتك و شراء‬ ‫خدماتك و منتجاتك .‬ ‫و في سنة 4122 بالضبط سيكون عليك أن تعمل ضمن خطة محددة و استراتيجية ذكية لتنجح مؤسستك على الشبكات‬ ‫اإلجتماعية ، خصوصا و أن هناك مليار شخص جديد سينضمون إلى الويب في 4122 و غالبيتهم سيكون لهم تواجد على‬ ‫تويتر و الفيس بوك و شبكات إجتماعية أخرى . و هذا ما يدفعك بالضبط لشد الحزام و تطبيق الطرق الخمسة التي سنتناول‬ ‫تفاصيلها في السطور التالية .‬ ‫1 - المشاركة في المحادثات و الحوارات‬ ‫أغلبية الشركات و المؤسسات المتواجدة على الشبكات اإلجتماعية و التي أتابعها الحظت أنها ال تتفاعل مع األسئلة و‬ ‫اإلقتراحات و هذا فعال يغضب المستخدمين و المعجبين و المتابعين ، إذ أنهم يقرأون ذلك على أنه احتقار فعال ، لكن في سنة‬ ‫4122 سنرى الكثير من الشركات التي تود أن تنجح على الشبكات اإلجتماعية تخصص موظفين للسهر على التفاعل و‬ ‫التحاور مع المتابعين و المهتمين ، أنت ايضا إذا كنت تملك مشروع ويب أو شركة في الواقع ، لما ال تخصص بعض الوقت‬ ‫يوميا للدخول في حوارات حية مع المهتمين تجيب من خاللها على تساؤالتهم ، أو ربما تضيف هذه المهمة لقسم التواصل في‬ ‫شركتك ليكون األمر على مدار 42 ساعة.‬ ‫2 - استغالل الصور لتقديم المعلومة و التسويق لمنتجك‬ ‫792 ‪| P a g e‬‬
‫من المحتويات األسرع مشاركة على الشبكات اإلجتماعية نجد الصور ، حيث أن مستخدمي هذه المواقع يتفاعلون بشكل أكبر‬ ‫مع الصور مقارنة بالمحتويات المكتوبة ، على هذا األساس ننصحك في 4122 أن تركز في صحتك و على ملفاتك‬ ‫الشخصية ، الترويج لمنتجاتك على الشبكات اإلجتماعية و تقديم المعلومات ضمن الصور مع عدم إهمال وضع شعار‬ ‫شركتك عليها و كلما انتشرت على الويب كلما حصلت على المزيد من المهتمين و بالتالي المبيعات و األرباح.‬ ‫3 - التركيز على الفيديوهات القصيرة و المهمة أيضا.‬ ‫على الشبكات اإلجتماعية هناك اهتمام متزايد األن بمشاهدة الفيديوهات عليها ، و هذا ما أدركه الفيس بوك و الذي يستعد منذ‬ ‫األسابيع الماضية إلطالق إعالنات الفيديو ، خصوصا و أن اإلحصائيات التي تخصه تشير إلى أن المنشورات المرفقة‬ ‫بالفيديوهات تثير اهتمام الكثير من الناس حول العالم ، و لهذا عليك أن تسخر بعض المال أو بعض العاملين معك في قسم‬ ‫التسويق إلصدار فيديوهات تشرح التعامل مع منتجات و تجيب عن استفسارات العمالء و المهتمين ، و بطبيعة الحال‬ ‫فيديوهات إعالنية لجديد شركتك أو استعراضية إلنجازاتك و الكثير من األفكار األخرى التي تهم الناس .‬ ‫4 - شجع المعجبين و المهتمين على نشر عالمتك التجارية.‬ ‫الشركات التي تطلب من معجبيها و المهتمين بها على الشبكات اإلجتماعية أن يقترحوا صفحاتها على أصدقائهم أن أن‬ ‫يضغطوا على زر اإلعجاب للتصويت على اقتراح ما هي التي تحصل فعال على الكثير من اإلعجابات في ظرف سريع و‬ ‫مجانا و دون تكاليف ، و في سنة 4122 عليك أن تضع هذه النقطة بعين اإلعتبار و لكن يجب أن تطبقها بأسلوب احترافي‬ ‫و تشويقي ال يثير اشمئزاز المعجبين.‬ ‫5 - المسابقات و الهدايا.‬ ‫من منا ال يحب المسابقات و الهدايا ؟ أعتقد أن كل الناس حول العالم يعشقونها ، و هذه النقطة استغلتها الكثير من الشركات‬ ‫العالمية على الشبكات اإلجتماعية و حققت منها المزيد من المعجبين و المتابعين و بالتالي المزيد من العمالء و األرباح ،‬ ‫نفس األمر يجب عليك أن تقوم به خالل هذا العام ، و بما أنك تقدم خدمات و منتجات ، ما عليك إال تنظيم مسابقة معينة و‬ ‫توزيع منتج فيها بشكل محدود مجانا للفائزين ، مثال شركتك تفدم خدمة التخزين السحابي ، أو استضافة مواقع ، ما عليك إال‬ ‫تكريم مثال افضل 5 متابعين بهدية قيمة و هي مساحة إضافية مجانا لمدة عام أو مدة محددة .‬ ‫مصادر‬ ‫‪http://www.tech‬‬‫ 68%9‪wd.com/wd/tag/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AE%D8%B2%D9%8A%D‬‬‫/‪%D8%A7%D9%84%D8%B3%D8%AD%D8%A7%D8%A8%D9%8A‬‬ ‫1=‪http://ejabat.google.com/ejabat/thread?tid=28ed2b15eea9627c&pli‬‬ ‫‪http://www.qatifphoto.com/vb/showthread.php?12192 -%CE%CF%E3%C7%CA‬‬‫‪%C7%E1%CA%CE%D2%ED%E4 -%C7%E1%D3%CD%C7%C8%ED‬‬‫4‪%E6%C3%E5%E3%ED%CA%E5%C7 -%E1%E1%E3%D5%E6%D1%ED%E‬‬ ‫4‪http://new.elfagr.org/Detail.aspx?secid=16&nwsId=307833&vid=2#.UWaNoLWw2i‬‬ ‫إنفوجرافيك: التخزين السحابي.‬ ‫منشورات اريج /اعالميون من اجل صحافة استقصائية عربية‬ ‫892 ‪| P a g e‬‬
/http://arij.net http://datajournalismhandbook.org/1.0/en/ /http://datadrivenjournalism.net http://en.wikipedia.org/wiki/Data-driven_journalism http://ijnet.org/ar/stories/124143 http://specials.dw.de/oms-ar/?page_id=739 http://datajournalismhandbook.org/ http://www.rgraph.net/ http://www.amcharts.com/download/ https://www.ifex.org/campaigns/media_strategy/ar http://iipdigital.usembassy.gov/st/arabic/publication/2012/05/20120502124511x0.5991741.html#ixzz 1wd4oS6gH http://prezi.com/gauwhe_luy-k/edit/ http://www.tech-wd.com/wd/tag/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AE%D8%B2%D9%8A%D9%86%D8%A7%D9%84%D8%B3%D8%AD%D8%A7%D8%A8%D9%8A/ http://ejabat.google.com/ejabat/thread?tid=28ed2b15eea9627c&pli=1 http://www.qatifphoto.com/vb/showthread.php?12192-%CE%CF%E3%C7%CA%C7%E1%CA%CE%D2%ED%E4-%C7%E1%D3%CD%C7%C8%ED-%E6%C3%E5%E3%ED%CA%E5%C7%E1%E1%E3%D5%E6%D1%ED%E4 http://new.elfagr.org/Detail.aspx?secid=16&nwsId=307833&vid=2#.UWaNoLWw2i4 ‫إنفوجرافيك: التخزين السحابي‬ http://www.tech-wd.com/wd/2013/01/15/facebook-graph-search/ Delicious.com/paulb/verification http://ijnet.org/ar/stories/54665 http://www.tech-wd.com/wd/wp-content http://www.alsahfe.com/News-4053.htm https://www.facebook.com/about/graphsearch http://arabcitizenmedia.org/verification/how-to-verify-a-tweet/ http://arabcitizenmedia.org/verification/ http://www.mediahelpingmedia.org/training-resources http://specials.dw.de/oms-ar/?page_id=733 http://ijnet.org/ar/stories/146171 | P a g e 299
http://ijnet.org/ar/node/28303 http://ijnet.org/ar/blog/171640 http://ijnet.org/ar/stories/97592 http://www.24hdansuneredaction.com http://www.tech-wd.com/wd/2013/01/15/facebook-graph-search/ http://www.internet.gov.sa/learn-the-web-ar/guides-ar/how-to-get-started-on-the-internet-ar Delicious.com/paulb/verification http://ijnet.org/ar/stories/54665 http://www.alsahfe.com/News-4053.htm https://www.facebook.com/about/graphsearch http://arabcitizenmedia.org/verification/how-to-verify-a-tweet/ http://arabcitizenmedia.org/verification/ http://www.mediahelpingmedia.org/training-resources http://specials.dw.de/oms-ar/?page_id=733 http://ijnet.org/ar/stories/146171 http://ijnet.org/ar/node/28303 http://ijnet.org/ar/blog/171640 http://ijnet.org/ar/stories/97592 ‫سلسلة تدوينات فيديو صحافة المواطن‬ 0 . ‫مصادر المعلومات المتاحة على شبكة اإلنترنت : معايير مقترحة للتقويم‬ ‫د. عبد الرشيد بن عبد العزيز حافظ‬ http://www.journal.cybrarians.org/index.php?option=com_content&view=article&id=430:-2&catid=128:2009-05-20-09-47-41&Itemid=54 http://www.emediat.org/ http://www.tech-wd.com/wd/2013/01/15/facebook-graph-search/ http://ijnet.org/ar/stories/54665 http://www.alsahfe.com/News-4053.htm https://www.facebook.com/about/graphsearch http://arabcitizenmedia.org/verification/how-to-verify-a-tweet/ http://arabcitizenmedia.org/verification/ http://www.mediahelpingmedia.org/training-resources | P a g e 322
http://specials.dw.de/oms-ar/?page_id=733 http://ijnet.org/ar/stories/146171 http://ijnet.org/ar/node/28303 http://ijnet.org/ar/blog/171640 http://ijnet.org/ar/stories/97592 | P a g e 321

More Related Content

PDF
إدارة مواقع التواصل الاجتماعي
byرؤية للحقائب التدريبية
 
PDF
الاعلام الحديث - ادوات وتطبيقات
byMamoun Matar
 
PDF
دليل تدريب المدرب الاعلامي
byMamoun Matar
 
PPT
محاضرة عن الإعلام الإلكتروني
byHaider Al Waili
 
PPTX
نظرية الاتصال
byMohammed AlMasseri
 
PDF
كيف تحمي خصوصيتك علي مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك
byMohamed Loey
 
PPT
عرض التواصل الالكتروني
byعبدالعزيز العقيلي
 
PDF
المحتوى
byahmedajina
 
إدارة مواقع التواصل الاجتماعي
byرؤية للحقائب التدريبية
 
الاعلام الحديث - ادوات وتطبيقات
byMamoun Matar
 
دليل تدريب المدرب الاعلامي
byMamoun Matar
 
محاضرة عن الإعلام الإلكتروني
byHaider Al Waili
 
نظرية الاتصال
byMohammed AlMasseri
 
كيف تحمي خصوصيتك علي مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك
byMohamed Loey
 
عرض التواصل الالكتروني
byعبدالعزيز العقيلي
 
المحتوى
byahmedajina
 

What's hot

PDF
دليل المدرب في تدريب المدربين
byEmad El-Din Ali
 
PDF
تحديد الأهداف
byرؤية للحقائب التدريبية
 
PDF
أسس وأساليب التخطيط الإداري
byAlsuhad Albusaidi
 
PPT
قدرتك علي الاقناع والتأثير علي الاخرين
byMandour Abdel-salam (E-mail)
 
PPTX
صناعة الذات وبصمتك بالحياة
byibrhim alhassan
 
PDF
أفضل الأقوال والحكم المأثورة عن القيادة
byPeter Awad
 
PPSX
التحكم في الضغوط والوقت وترتيب الاولويات 1 2
byDr. Mahmoud Afara
 
PDF
الصحافة (الورقية – الإلكترونية – صحافة الموبايل)
byرؤية للحقائب التدريبية
 
PDF
بناء فرق العمل ـ ورشة عمل ـ
bygesgesa
 
PDF
إعداد المدربين
byرؤية للحقائب التدريبية
 
PPT
مهارات التواصل
byguest7ccbff
 
PDF
التفكير الابداعي
byرؤية للحقائب التدريبية
 
PPT
الاختيار والتعين.ppt
byAhmedKayed6
 
PDF
كن مبادراً
byMarwaBadr11
 
PDF
القيادة الإبتكارية
byرؤية للحقائب التدريبية
 
PPT
أخلاقيات العمل - النسخة 1
byAshraf Ghareeb
 
PPTX
تخطيط وادارة الحملة الانتخابية - Copy.pptx
bysayedhz1
 
PPTX
الأساليب التدريبية - خطوات صناعة المدرب
byMohammed Abdul Azime
 
PDF
تنظيم و إدارة الفعاليات . محمد ربعي
byMohammad Rabiee محمد ربعي
 
PDF
إدارة وبناء فرق العمل
byرؤية للحقائب التدريبية
 
دليل المدرب في تدريب المدربين
byEmad El-Din Ali
 
تحديد الأهداف
byرؤية للحقائب التدريبية
 
أسس وأساليب التخطيط الإداري
byAlsuhad Albusaidi
 
قدرتك علي الاقناع والتأثير علي الاخرين
byMandour Abdel-salam (E-mail)
 
صناعة الذات وبصمتك بالحياة
byibrhim alhassan
 
أفضل الأقوال والحكم المأثورة عن القيادة
byPeter Awad
 
التحكم في الضغوط والوقت وترتيب الاولويات 1 2
byDr. Mahmoud Afara
 
الصحافة (الورقية – الإلكترونية – صحافة الموبايل)
byرؤية للحقائب التدريبية
 
بناء فرق العمل ـ ورشة عمل ـ
bygesgesa
 
إعداد المدربين
byرؤية للحقائب التدريبية
 
مهارات التواصل
byguest7ccbff
 
التفكير الابداعي
byرؤية للحقائب التدريبية
 
الاختيار والتعين.ppt
byAhmedKayed6
 
كن مبادراً
byMarwaBadr11
 
القيادة الإبتكارية
byرؤية للحقائب التدريبية
 
أخلاقيات العمل - النسخة 1
byAshraf Ghareeb
 
تخطيط وادارة الحملة الانتخابية - Copy.pptx
bysayedhz1
 
الأساليب التدريبية - خطوات صناعة المدرب
byMohammed Abdul Azime
 
تنظيم و إدارة الفعاليات . محمد ربعي
byMohammad Rabiee محمد ربعي
 
إدارة وبناء فرق العمل
byرؤية للحقائب التدريبية
 

Similar to الاعلام الجديد والشبكات الاجتماعية

DOCX
دليل......الاعلام الجديد والشبكات الاجتماعية
byMamoun Matar
 
PDF
دليل الاعلام الجديد
byMamoun Matar
 
PPTX
Web 2
byElFayoum Universty
 
PPTX
Web 2
byOmniaAbdAlwahab
 
PPSX
Profissional social networks
bySa Ag
 
PDF
‎⁨دورة إدارة منصات التواصل الاجتماعي - اليوم الأول - نوفمبر 2024 - جهاز إذ...
byHani AlGhofaily
 
PPTX
التعريف بمواقع التواصل الاجتماعى
byNour Eldeen Mahmoud Khalifa
 
PDF
Social networks-1-1-2013
byDr. Almodaires
 
PDF
تطبيقات شبكات التواصل الاجتماعي في التعليم
byتقنيات التعليم
 
PDF
الاحتراف والفعالية في التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي
byLewa Abukhait
 
PPTX
التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي
bySarachii
 
PPTX
Research
bySalahuddin Hamza Elhassan
 
PDF
تقرير الجيل الثاني من الويب في العملية التعليمية
byamo_ol
 
PDF
web2
byamo_ol
 
DOCX
أثر شبكات تواصل الاجتماعي على الرأي العام.docx
bysabrihammou0
 
PDF
Smart Social Media - Arabic version
byMu'ath Isaeid
 
PDF
Newmedia
byAlaa Abusaman
 
DOC
التقنية الحديثة و الإعلام الجديد
byeslam3000
 
PDF
مدى توفر تطبيقات التفاعلية في مواقع وكالات الأنباء العراقية على الانترنت
byURUK INDEPENDENT ORGANIZATION FOR MEDIA
 
PPTX
فطنة بتقنيتي
byNoora Abdullah
 
دليل......الاعلام الجديد والشبكات الاجتماعية
byMamoun Matar
 
دليل الاعلام الجديد
byMamoun Matar
 
Web 2
byElFayoum Universty
 
Web 2
byOmniaAbdAlwahab
 
Profissional social networks
bySa Ag
 
‎⁨دورة إدارة منصات التواصل الاجتماعي - اليوم الأول - نوفمبر 2024 - جهاز إذ...
byHani AlGhofaily
 
التعريف بمواقع التواصل الاجتماعى
byNour Eldeen Mahmoud Khalifa
 
Social networks-1-1-2013
byDr. Almodaires
 
تطبيقات شبكات التواصل الاجتماعي في التعليم
byتقنيات التعليم
 
الاحتراف والفعالية في التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي
byLewa Abukhait
 
التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي
bySarachii
 
Research
bySalahuddin Hamza Elhassan
 
تقرير الجيل الثاني من الويب في العملية التعليمية
byamo_ol
 
web2
byamo_ol
 
أثر شبكات تواصل الاجتماعي على الرأي العام.docx
bysabrihammou0
 
Smart Social Media - Arabic version
byMu'ath Isaeid
 
Newmedia
byAlaa Abusaman
 
التقنية الحديثة و الإعلام الجديد
byeslam3000
 
مدى توفر تطبيقات التفاعلية في مواقع وكالات الأنباء العراقية على الانترنت
byURUK INDEPENDENT ORGANIZATION FOR MEDIA
 
فطنة بتقنيتي
byNoora Abdullah
 

More from Mamoun Matar

PDF
Digital migration تاثير التحول الرقمي على الاذاعة والتلفزيون
byMamoun Matar
 
PPTX
التراخيص على الانترنت وحقوق الملكية الفكرية Copyright creativecommons
byMamoun Matar
 
PPTX
تدريب المدرب الاعلامي
byMamoun Matar
 
PDF
هندسة الصوت وتقنيات الاذاعة
byMamoun Matar
 
PPT
الصحافة الرقمية - الصحافة الالكترونية
byMamoun Matar
 
PPT
افضل الممارسات في الصحافة الالكترونية
byMamoun Matar
 
PPT
صحافة الانترنت والصحافة المطبوعة. -النشر الاليكتروني
byMamoun Matar
 
PPT
التحول الرقمي فلسطينV2
byMamoun Matar
 
PPTX
التحول الرقمي فلسطينV2
byMamoun Matar
 
PPT
التحولات الرقمية التلفزيون الرقمي
byMamoun Matar
 
PPTX
اانتاج الفيديو للانترنت نصائج ومعدات اليوم الثاني
byMamoun Matar
 
PPTX
صحافة البيانات والمعلومات
byMamoun Matar
 
PPTX
اليوم الاول تطور تقنيات الاعلام و المحتوى الرقمي -تونس-
byMamoun Matar
 
PPT
الحوسبة السحابية
byMamoun Matar
 
PPT
الأمن الرقمي للصحفيين
byMamoun Matar
 
PPT
التحول الرقمي فلسطينV2
byMamoun Matar
 
PPT
التحول الرقمي في فلسطين
byMamoun Matar
 
PPTX
مصادر المعلومات وتوثيقها والتحقق منها 2)
byMamoun Matar
 
PPT
تكوين الصور الصحفية عرض
byMamoun Matar
 
PPT
1التحقق من المعلومات على الانترنت
byMamoun Matar
 
Digital migration تاثير التحول الرقمي على الاذاعة والتلفزيون
byMamoun Matar
 
التراخيص على الانترنت وحقوق الملكية الفكرية Copyright creativecommons
byMamoun Matar
 
تدريب المدرب الاعلامي
byMamoun Matar
 
هندسة الصوت وتقنيات الاذاعة
byMamoun Matar
 
الصحافة الرقمية - الصحافة الالكترونية
byMamoun Matar
 
افضل الممارسات في الصحافة الالكترونية
byMamoun Matar
 
صحافة الانترنت والصحافة المطبوعة. -النشر الاليكتروني
byMamoun Matar
 
التحول الرقمي فلسطينV2
byMamoun Matar
 
التحول الرقمي فلسطينV2
byMamoun Matar
 
التحولات الرقمية التلفزيون الرقمي
byMamoun Matar
 
اانتاج الفيديو للانترنت نصائج ومعدات اليوم الثاني
byMamoun Matar
 
صحافة البيانات والمعلومات
byMamoun Matar
 
اليوم الاول تطور تقنيات الاعلام و المحتوى الرقمي -تونس-
byMamoun Matar
 
الحوسبة السحابية
byMamoun Matar
 
الأمن الرقمي للصحفيين
byMamoun Matar
 
التحول الرقمي فلسطينV2
byMamoun Matar
 
التحول الرقمي في فلسطين
byMamoun Matar
 
مصادر المعلومات وتوثيقها والتحقق منها 2)
byMamoun Matar
 
تكوين الصور الصحفية عرض
byMamoun Matar
 
1التحقق من المعلومات على الانترنت
byMamoun Matar
 

الاعلام الجديد والشبكات الاجتماعية

  • 1.
  • 2.
    ‫دليل االعالم الجديدوالشبكات‬ ‫االجتماعية.‬ ‫دورة متقدمة في ادوات وتقنيات الشبكات االجتماعية وكيفية‬ ‫االستفادة منها في االعالم والحمالت‬ ‫في زمن ثورة المعلومات واجتياح الشبكات االجتماعية لكافة شؤون حياتنا، أصبح االعتماد متزايدا على هذه التقنيات الجديدة‬ ‫لما توفره من جهد وتقدمه من خدمات، كان الوصول إليها في السابق مكلفا ومجهدا.‬ ‫المالحظ أنه بقدر اتساع استخدامات التقنية، ال يزال توظيفها دون المستوى المأمول من الفاعلية والجودة المطلوبة، فهناك‬ ‫أطراف ال زالت غير مقتنعة بجدوى هذه التقنيات، خاصة في مجال العمل المهني، وصنف آخر تعامل معها بطريقة غير‬ ‫مهنية وال احترافية أفرغتها من قيمتها وقدرتها الحقيقية، وبالتالي ال تحقق النتائج المرجوة بدرجات متقدمة، وهناك بالمقابل‬ ‫من تمكن بالفعل من االستثمار األمثل لهذه الوسائل الجديدة في عمله المهني وحياته اليومي ونشاطاته المختلفة، إال أنها تبقى‬ ‫تجارب فردية ومعزولة وغير موثقة، وبالتالي فإن صداها ونفعها ال يعم الجميع.‬ ‫لذلك جاءت فكرة هذه الدورة لتكون دليال ألبرز آليات التواصل والتفاعل االجتماعي، نعمل على شرحها بطريقة سلسلة وسهلة تقربها‬ ‫للجمهور المستهدف، معززة بصور إرشادية وأشرطة فيديو مساعدة، تواكب المستخدم خطوة خطوة إلتقان التعامل ما تتيح الرقمية‬ ‫والتطور التكنولوجي من إمكانات هائلة، كما تتوخى الدورة شرح الفوائد التي يمكن جنيها من خالل توظيف هذه التقنيات الحديثة في‬ ‫مجاالت العمل المختلفة خاصة تلك المتعلق بالصحافة واإلعالم والعالقات العامة واالتصال ونشاطات المنظمات المختلفة.‬ ‫وتهتم الدورة في المقام األول بإعطاء جرعة تطبيقية موسعة لوسائل اإلعالم اإللكتروني الجديد واهمية الشبكات االجتماعية‬ ‫وتأثيرها على االعالم واالستفادة من االدوات وبعض التطبيقات والمهارات المتقدمة في العمل الصحفي ، سواء من حيث‬ ‫كيفية إنشاء مدونات إلكترونية وصفحات وقنوات وحسابات على الشبكات االجتماعية واستخدام تطبيقات جوجل في العمل‬ ‫الصحفي بدءا بالبريد االلكتروني الى جوجل+ وتوتير وفيس بووك وجماعات وقوائم الكترونية وإعالنات الكترونية‬ ‫وتنويهات وحمالت إعالمية إلكترونية.‬ ‫وتعني الو رشة بتطوير مهارات اإلعالمي اإللكتروني سواء من حيث جمع المعلومات والبحث عنها وتقييمها وكيفية الوصول‬ ‫السريع لمصادر المعلومات االليكترونية وكيفية توظيف الوسائل االلكترونية والحوسبة السحبية والتخزين السحابي في‬ ‫العمل الصحفي واإلعالمي ومن بينها البريد االلكتروني والجماعات االلكترونية والقوائم البريدية االلكترونية ومستندات‬ ‫جوجل وجوجل درايف و دروب بوكس والمدونات وكيفية إنشاء شبكة اجتماعية وتوظيفها إعالميًا، وإجراء حوارات‬ ‫واستبيانات وتحقيقات واستطالعات رأي الكترونية وكذا محاولة توظيف الوسائط االلكترونية الجديدة بما يتوافق مع األهداف‬ ‫المتباينة لمستخدميها، وكيفية االستفادة من الخبراء والمصادر االلكترونية والمتخصصة في خدمة هذه األهداف.‬ ‫كما تتطرق الدورة للتطبيقات الجديدة في مجال األجهزة المنقولة والمحمولة (الموبايل ‪ )MOJO‬في توصيل الرسائل‬ ‫اإلعالمية اإللكترونية.‬ ‫وتتركز اهم المواضيع على :‬ ‫1‪|Page‬‬
  • 3.
    ‫الموضوعات سيتم تناولهاايضا في سياق التدريب‬ ‫1.‬ ‫أنواع الشبكات االلكترونية وطبيعتها وخصائصها‬ ‫•المواقع اإللكترونية‬ ‫•المدونات اإللكترونية‬ ‫•البوابات اإللكترونية‬ ‫•مواقع المحادثة اإللكترونية (الدردشة )‬ ‫2.‬ ‫اإلعالم الجديد (البديل)‬ ‫3.‬ ‫شبكات التواصل االجتماعي على االنترنت‬ ‫•نشأة شبكات التواصل االجتماعي‬ ‫•أنواع شبكات التواصل االجتماعي‬ ‫•روابط الشبكات االجتماعية الشهيرة في العالم‬ ‫4.‬ ‫مواقع التواصل االجتماعي‬ ‫5.‬ ‫دور شبكات التواصل االجتماعي في العالقات العامة‬ ‫•مفهوم اإلعالم االجتماعي‬ ‫• استخدام شبكات التواصل االجتماعي في تعزيز االعالم و العالقات العامة‬ ‫• استخدام شبكات التواصل االجتماعي في تعزيز العمل االعالمي‬ ‫• استخدام شبكات التواصل االجتماعي في التسويق والحمالت‬ ‫الهدف العام للدورة التدريبية‬ ‫يهدف البرنامج الى تدريب المشاركين على االستخدام المحترف ألبرز األدوات والتقنيات األكثر استخدام في الشبكات‬ ‫االجتماعية والوسائل الرقمية في مجال تخصصه المهني أو نشاطه التطوعي، وتخلص إلى إعداد خطة عملية متكاملة‬ ‫لتوظيف وسائل التواصل االجتماعي عبر استخدام هذه األدوا ت والشبكات للوصول ألهداف المؤسسات في الحمالت‬ ‫اإلعالمية والتسويقية وإدارة الفعاليات وقياس مدى التأثير ونجاح الخطة المعدة وتحسينها المستمر للوصول للنتائج المطلوبة.‬ ‫األهداف الفرعية :‬ ‫1-‬ ‫2-‬ ‫3-‬ ‫4-‬ ‫5-‬ ‫التعرف على المتغيرات في االعالم وتاثير االندماج الرقمي على االعالم .‬ ‫ التعرف على الويب 22 وتاثيره على االعالم االلكتروني .‬‫ تحديد وتعريف مصادر المعلومات على االنترنت .‬‫ التدريب على استخدام االنترنت كمحترف في البحث‬‫- اكتساب القدرة على البحث باستخدام جوجل ومحركات البحث االخرى‬ ‫-الحضور االلكتروني والحصول على المعلومات باستخدام تطبيقات جوجل وتطبيقات اخرى واستخداماتها في العمل االعالمي‬ ‫التعرف على تطبيقات )‪( Google Dogs‬‬ ‫استخدام ميزات )‪( Google Dogs‬‬ ‫إنشاء مدونة بإستحدام حساب‪( (Google Dogs‬‬ ‫التعامل مع تطبيقات مختلفة )‪( Google Dogs‬‬ ‫إنشاء نموذج ( استبيان الكتروني) استطالعات الراي )نماذج التقييم‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫6-‬ ‫7-‬ ‫8-‬ ‫9-‬ ‫ تعريف بأبرز أدوات التواصل االجتماعي.‬‫ التدريب على أحدث استخدامات التواصل االجتماعي وكيفية توظيفها في العمل المهني.‬‫ عرض لبعض الخطط اإلعالمية القائمة على توظيف التواصل االجتماعي واالستفادة منها.‬‫- خلق شبكة تواصل اجتماعي بين المشاركين .‬ ‫2‪|Page‬‬
  • 4.
    ‫المستهدفون‬ ‫الدورة مفيدة للجميع،والهدف الرئيسي منها تخريج ( اعالميين يستخدمون الشبكات االجتماعية بفعالية ومهنية وقادرين على‬ ‫نشر منتجاتهم االعالمية في بيئة االعالم الجديد وباستخدام ادواته وعلىادارة حمالت وتسويق انفسهم ومؤسساتهم من خالل‬ ‫ادارة ادوات وصفحات الشبكات االجتماعية ) وستحقق أقصى فائدة لـ :‬ ‫· كل من يود توظيف الشبكات االجتماعية واإلعالم التفاعلي في خدمة االعالم او خدمة أهداف المؤسسات و المنظمات‬ ‫مثل حمالت العالقات العامة والتسويق والترويج لمراكز الشباب االعالمية ونشاطاتهم .‬ ‫محاور الدورة:‬ ‫اوال : االندماج الرقمي وتاثيره على االعالم‬ ‫ثانيا: الويب 2.0 مدخل للشبكات االجتماعية.‬ ‫1 - الحضور االلكتروني /الهوية الرقمية / االستماع والبحث‬ ‫2 - ادوات االستماع ا/الحضور االلكتروني / جوجل الرتس /نت فايبس /جوجل نيوز/ ‪/rss feeds‬ادوات البحث‬ ‫واالستماع في الشبكات االجتماعية .‬ ‫3 - الحوسبة السحابية / التخزين السحابي / تطبيقاته واستهخداماته في الشبكات االجتماعية واالعالم‬ ‫4 - انواع الشبكات االجتماعية /شبكات واستخداماتها .‬ ‫ثالثا : االستخدام االمثل –تقنيات الشبكات االجتماعية وكيفية االستفادة منها :‬ ‫1 - سلوكيات المستخدمين وطرق التفاعل مع الشبكات االجتماعية.‬ ‫2 - مدى تأثير الشبكات االجتماعية / دراسة قصص واقعية.‬ ‫3 - عرض ألشهر وأقوى أدوات الشبكات االجتماعية تأثيرا.‬ ‫4 - واجب عملي ببناء حسابات (تجريبية / وهمية) على مجموعة من الشبكات االجتماعية من أجل التطبيق العملي.‬ ‫رابعا : استخدام الشبكات االجتماعية للحمالت واالنتشار .‬ ‫1 - ادارة الشبكات االجتماعية / ادارة الصفحات االجتماعية .‬ ‫2 - مفهوم التشبيك االجتماعي وكيفية جذب المتابعين بطرق عملية.‬ ‫3 - المدونات و صفحات التجميع.‬ ‫4 - طرق ربط و تكامل الشبكات االجتماعية لزيادة التأثير والتواصل.‬ ‫5 - تدريب عملي ونصائح لجذب (221 ) متابع في اليوم األول.‬ ‫6 - الشبكات االجتماعية في الحمالت اإلعالمية والتسويقية / خطة عملية.‬ ‫7 - الشبكات االجتماعية في إدارة الفعاليات / خطة عملية.‬ ‫8 - كيفية االستفادة من خبرة الجمهور على الشبكات االجتماعية .‬ ‫خامسا : استخدامات الموبايل والشبكات االجتماعية .‬ ‫سادسا : تدريب عملي جماعي لعصف ذهني لتطبيق كل ما تم تعلمناه إلعداد خطة اتصال إعالمية باستخدام الشبكات‬ ‫االجتماعية .‬ ‫سابعا : قياسات و تحليل التأثير ومدى الوصول لألهداف.‬ ‫3‪|Page‬‬
  • 5.
    ‫تدريبات خالل الدورة:‬ ‫1.‬ ‫سيتماستعراض واستخدام عشرات األدوات المستخدمة في الشبكات االجتماعية مع شرح موجز وحي‬ ‫لها.والتسجيل فيها واجراء التطبيقات عليها .‬ ‫2.‬ ‫سيتم شرح اشكال القصص الرقمية وكيفية نشرها واالستفادة منها على الشبكات االجتماعية الوسائل المتقدمة‬ ‫واالدوات وتقنياتها في تحميل ومشاركة ومتابعة المحتوى على الشبكات االجتماعية .‬ ‫سيتم استعراض عشرات األدوات الخاصة بقياس مدى جدوى وتأثير الحمالت المقامة على الشبكات‬ ‫3.‬ ‫االجتماعية ومراقبتها.‬ ‫سيتم استعراض أدوات متابعة وتحليل االنتشار ورؤيا عامة لما تقدمه مثل (إعالنات جوجل / يوتيوب / فيس‬ ‫4.‬ ‫بوك).‬ ‫ورشه عمل تدريبية تعتمد على التطبيق العملي باستخدام الكمبيوتر والموبايل . خالل الدورة وعصف ذهني‬ ‫5.‬ ‫لبناء خطط عملية في توظيف الشبكات االجتماعية.‬ ‫توزيع البرنامج اليومي للدورة‬ ‫اليوم األول: االندماج الرقمي وتاثيره على االعالم / التعريف بمفاهيم اإلعالم اإللكتروني الجديد وأدوات ووسائل اإلعالم‬‫اإللكتروني الجديد والظواهر الجديدة في عالم اإلعالم اإللكتروني الجديد وتأثيرات وأهمية هذا اإلعالم.‬ ‫اليوم الثاني: الويب 2 والويب 3 -البحث في االنترنت الصحفي االلكتروني كيفية توظيف البريد االلكتروني والجماعات‬‫اإللكترونية والقوائم البريدية االلكترونية ومصادر األخبار والمعلومات في العمل الصحفي واإلعالمي.‬ ‫اليوم الثالث: : كيفية التخطيط للتعامل مع وسائل اإلعالم اإللكتروني وصياغة حمالت إعالمية إلكترونية ومهارات جمع‬‫المعلومات والبحث عنها وتقييميها وكيفية الوصول لمصادر المعلومات اإللكترونية، والتعريف بوسائل اإلعالم االلكتروني‬ ‫الجديد وبرامج الكمبيوتر والتليف ونات المحمولة واإلنترنت التي يمكن توظيفيها في التواصل مع الجمهور.‬ ‫اليوم الرابع: ادوات جوجل /البحث في االنترنت والحضور االلكتروني / نتفايبس /جوجل الرتس التدوين / انواع وتاريخ‬‫... كيفية إنشاء مدونات وتوظيفيها صحف ًي ا.‬ ‫اليوم الخامس : تطبيقات على الشبكات االجتماعية /جوجل + و يوتيوب و كيفية إنشاء توتير واالستفادة منه صحفيًا،‬ ‫وفيسبووك وإجراء حوارات واستبيانات وتحقيقات واستطالعات رأي الكترونية.‬ ‫اليوم السادس : البحث عن الصور والتحقق منها واستخدامها الحوسبة السحابية ادواتها واستخداماتها /التخزين السحابي /‬‫وصحافة الموبايل‬ ‫اليوم السابع: طرح تصورات لمشاريع وحمالت إعالمية إلكترونية تعتمد على توظيف وسائل اإلعالم اإللكتروني الجديد:‬‫بداية من الفكرة، وتحديد األهداف والوسائل، وتحديد المراحل والخطوات، ثم قياس وتحليل النتائج.‬ ‫مدة التدريب : اسبوع بواقع /8 ساعات تدريبية‬ ‫االحتياجات : اما مختبر اعالم /كمبيوتر‬ ‫و/او‬ ‫كل متدرب ملزم باحضار كمبيوتره الشخصي / موبايل ذكي ./كاميرا‬ ‫فيديو بروجكتر /انترنت / فليب تشارت /‬ ‫4‪|Page‬‬
  • 6.
    ‫الفصل االول –الدرس االول:‬ ‫التعرف على بيئة االعالم في العصر الخالي وتأثير االندماج الرقمي على وسائل‬ ‫االعالم واالتصال :‬ ‫ما هو االندماج الرقمي - اركانه كيف حصل ومراحل التطور وما هي وسائلة‬ ‫‪PowerPoint Presentation‬‬ ‫عرض باور بوينت –‬ ‫ما التطورات الرقمية في االعالم – بيئة االعالم الرقمي وانعكاساتها على الصحافة وتأثيرها على نظريات االتصال واالعالم التقليدي‬ ‫االهداف :‬ ‫1-‬ ‫النشاط األول: تقديم 1:‬ ‫المواد:‬ ‫األهداف:‬ ‫ 1 سوف تصبح مألوفة للمتدربين بيئة التغييرات الحالية على تكنولوجيات وسائل اإلعالم التي لها تأثير في الحاضر‬‫والمستقبل على المعرفة والمهارات الالزمة الصحفي لممارسة الصحافة في وسائل اإلعالم المختلفة للمستهلكين ومختلفة‬ ‫(الجمهور.)‬ ‫نقاش :‬ ‫النشاط الثاني‬ ‫مجموعات عمل:‬ ‫كيف يؤثر تغير وسائل اإلعالم الرقمية وتطور التكنولوجيا على وسائل اإلعالم؟‬ ‫ما الذي يجب على وسائل اإلعالم الفلسطين ية التي تعملون بها القيام به للمنافسة واالستمرار في عصر اإلعالم الرقمي؟‬ ‫وسيتم تقسيم المتدربين إلى ثالث مجموعات،‬ ‫المجموعة األولى: لإلجابة على السؤال : من حيث إنتاج المحتوى ومن حيث الشكل والمضمون – في الصحافة المكتوبة – في االذاعة‬ ‫– في التلفزيون .‬ ‫المجموعة الثانية: لإلجابة على السؤال: من حيث المعدات ومنصات النشر وادوات التوصيل الى الجمهور -– في الصحافة المكتوبة‬ ‫– في االذاعة – في التلفزيون.‬ ‫المجموعة الثالثة سوف تجيب على السؤال: من حيث عدد الموظفين والمهارات والمعرفة التي يتطلبها العمل . - – في الصحافة‬ ‫المكتوبة – في االذاعة – في التلفزيون.‬ ‫تليها مناقشة لمدة 15 دقيقة‬ ‫النشاط الثالث: فيديو: ما هو مصطلح االندماج الرقمي - اندماج اإلعالم- التقارب االعالمي – االعالم الشامل ؟‬ ‫سنقدم الفيديو حول االندماج الرقمي والشبكات االجتماعية في الصحافة واالعالم وفي الحياة اليومية .‬ ‫نقاش – 51 دقيقة‬ ‫هل يشكل خطرا على مهنة الصحفي – ما الفرق بين الصحفي المهني الممارس و صحافة المواطن كيف يؤثر االندماج‬ ‫الرقمي على الصحفيين؟‬ ‫ما المعارف الجديدة والمهارات التي ينبغي على الصحفي المهني ان يعمل على اكتسابها ليستمر في عصر االعالم الرقمي‬ ‫؟‬ ‫إعطاء أمثلة‬ ‫5‪|Page‬‬
  • 7.
    ‫النشاط الرابع: وسائلاإلعالم الجديدة، وعناصر الصحافة الرقمية‬ ‫النشاط 1 - عرض 2: 22 دقيقة‬ ‫األهداف: لفهم والتعرف على األدوات الصحافة الرقمية والبيئة.‬ ‫الصحفي الرقمي والرقمية أدوات اإلعالم الجديد .مهارات جديدة وعناصر‬ ‫مناقشة: 11 دقيقة‬ ‫موضوع النقاش: ما هو الصحفي الرقمي؟‬ ‫النشاط 2 - مجموعات العمل –‬ ‫.‬ ‫ما هي الصحافة الرقمية: االختالفات بين الصحافة التقليدية والرقمية، من حيث،‬ ‫ماذا يفعل الصحفي في عمله في الصحافة الرقمية ال يقوم به الصحفي في الصحافة التقليدية ؟‬ ‫الفصل األول- الدرس الثاني :‬ ‫نظرة عامة على وسائل اإلعالم الرقمية‬ ‫االندماج الرقمي وتاثيره على وسائل اإلعالم والصحافة في العالم العربي‬ ‫عندما نتحدث عن االندماج الرقمي ومدى تطور استخدام وسائل اإلعالم الرقمية في فلسطين ، علينا أن نأخذ بعين االعتبار‬ ‫العديد من االختالفات التي تميز العالم العربي عن أجزاء أخرى من العالم. فمن السهل العثور على دليل وأدوات مكتوبة‬ ‫من منظور غربي، ولكن ليس من منظور عربي. فيما يلي بعض النقاط التي قد ترغب في مناقشتها مع المتدربين :‬ ‫5 - العناصر االربعة لالندماج الرقمي وتاثيرها على االعالم ونظريات االتصال /5 - تطور االنترنت /0 - تطور‬ ‫االتصاالت والموبايل /3 -تطور اجهزة الكمبيو تر واالجهزة المحمولة /4 - تطور المحتوى المرئي والمسموع‬ ‫0 - مدى تطور استخدام اإلنترنت في العالم العربي كما هو الحال في أجزاء أخرى من العالم.‬ ‫3 - اختالف البنية التحتية بين بلد وآخر وداخل البلدان أنفسها. فاستخدام االنترنت ووسائل اإلعالم االجتماعية‬ ‫يختلف اختالفا كبيرا من بلد إلى آخر. ويمكن اإلشارة إلى أن الفيس بوك يحظى بشعبية كبيرة في جميع أنحاء‬ ‫المنطقة.‬ ‫4 - ينظر إلى وسائل اإلعالم االجتماعية كصلة اتصال مفيدة بوسائل اإلعالم الغربية وحكوماتها، كما اتضح في‬ ‫تونس ومصر.‬ ‫1 - تكلفة الوصول إلى اإلنترنت واالتصاالت في المتوسط أعلى في العديد من الدول العربية مما هي عليه في أجزاء‬ ‫أخرى من العالم.‬ ‫6 - المحتوى العربي يشكل أقل من حوالي 5% من محتوى شبكة االنترنت، وهذا يعني أن استخدام شبكة االتصاالت‬ ‫في كثير من األحيان يعني الحاجة إلى العمل بلغة وثقافة أخرى .‬ ‫7 - تقوم الدولة و / أو األحزاب السياسية بالسي طرة على وسائل اإلعالم التقليدية على نطاق واسع،‬ ‫تتعرض وسائل اإلعالم تلك للرقابة.‬ ‫وأحيانا‬ ‫8 - أجهزة الهواتف المحمولة قد تكون أكثر فائدة في المناطق الريفية و / أو البلدان التي تشهد انتشار كثيف للهاتف‬ ‫المحمول.‬ ‫6‪|Page‬‬
  • 8.
    ‫9 - وبصفةعامة، فان الثقافة العربية تعتمد على المعلومات من الروابط االجتماعية أكثر من اعتمادها على‬ ‫المؤسسات الرسمية أو البيانات.‬ ‫25 - الخصوصية والقضايا األمنية تختلف عن تلك الموجودة في الغرب، وخاصة فيما يتعلق بالرقابة الحكومية والبريد‬ ‫غير المرغوب فيه )‪(spam‬‬ ‫55 - يجب أن نكون أكثر حذرا في انتاج المضمون الرقمي وتوخي الح ذر في المعطيات المضمنة في محتوانا الرقمي‬ ‫وكيفية نقل صورة االخرين و تمثيلهم وصفاتهم ، حتى ال نكشف هويتهم دون أن ندري‬ ‫05 - يجب أن نعرف بيئة وسائل اإلعالم الخاصة بنا وقوانينها، حتى يتسنى لنا فهم المخاطر، على سبيل المثال،‬ ‫السماح لآلخرين بالنشر و / أو بالمساهمة في وجودنا على االنترنت.‬ ‫ونظرا لهذه التحديات، قد تكون وسائل اإلعالم الرقمية واالجتماعية، في كثير من األحيان، طريقا غير مباشر لتوصيل‬ ‫الرسائل ونقل القصص الصحفية واالخبار للتغيير بالمقارنة مع األساليب األخرى وإن كانت ال تزال هامة. إن تحديد‬ ‫أهداف واضحة وتحديد الج مهور المستهدف هما أمران في غاية األهمية.‬ ‫األهداف:‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫سيصبح المتدربين على دراية بتاثير الت كنولوجيا وتطورها على وسائل اإلعالم وتحوالتها الرقمية الحالية.‬ ‫سيتعلم المتدربون تنمية المعرفة والمهارات الالزمة لبيئة متقاربة رقميا.‬ ‫سيتعلم المتدربون المعدات واألدوات ال الزمة لممارسة الصحافة الرقمية في وسائل اإلعالم المختلفة ومن أجل‬ ‫الجماهير المختلفة.‬ ‫المواد: عرض باوربوينت، فيديو يعرض التقارب، عارض فيديو، سماعات ، أجهزة حاسوبية، واسمات المخطط التوضيحي‬ ‫الوقت المقترح: 3 ساعات مقسومة بين نشاطين :‬ ‫الجلسة األولى‬ ‫عرض عن التغير ات في مجاالت االتصاالت والتغيرات في تكنولوجيات وسائل اإلعالم وكيفية تأثير هذه التغيرات على‬ ‫وسائل اإلعالم والصحافة.‬ ‫21 دقائق‬ ‫ما هي وسائل اإلعالم الرقمية؟ وما هي التقليدية‬ ‫21 دقائق‬ ‫عرض أمثلة عن وسائل اإلعالم الرقمية لتشمل الصور الثابتة والصور المتحركة (مثل الرسوم المتحركة والفيديو )‬ ‫والصوت.‬ ‫21 دقائق‬ ‫مناقشة حاالت استخدام وسائل اإلعالم الرقمية ومتى تكون عملية، تسمح لكل متدرب باستخدام جهازه الحاسوبي للبحث‬ ‫وتصفح المواقع االخبارية المعتادة للعثور على أنواع مختلفة من القصص الرقمية.‬ ‫22-23 دقيقة‬ ‫نشاط جماعي: اجعل المجمو عات تجد أمثلة عن وسائل اإلعالم الرقمية وتحدد ثالثة أنواع مختلفة من القصص الرقمية‬ ‫على األقل. (أي عرض شرائح الصوت والفيديو والجدول الزمني)‬ ‫النشاط 1‬ ‫سيقسم المتدربون إلى ثالث مجموعات وسيناقشون السؤال التالي باستخدام المخططات التوضيحية: كيف ستؤثر تغيرات‬ ‫وسائل اإلعالم الرقمية وتطور التكنولوجيا على الراديو والتلفزيون ووسائل اإلعالم المطبوعة من حيث:‬ ‫المجموعة 1: إنتاج المحتوى‬ ‫المجموعة 2: المعدات والمنصات وأدوات التسليم‬ ‫المجموعة 1: األفراد والمهارات والمعارف‬ ‫بعد مناقشة مواضيعهم المعينة لمدة 22 دقيقة تقريبا، ينبغي أن تناقش المجموعات السؤال التالي وتتجهز لعرض إجاباتها على‬ ‫المجموعة ككل: مالذي ينبغي على وسائل اإلعالم القيام به لتستمر وتنمو في عصر وسائل اإلعالم الرقمية وتقارب وسائل‬ ‫7‪|Page‬‬
  • 9.
    ‫اإلعالم؟ كيف ستبدوهذه التغيرات من حيث المعدات والموظفين والمهارات والمعرفة واألدوات؟ ستقدم كل مجموعة نتائج‬ ‫عملها على صفحات من ورق المخطط التوضيحي أو شفويا. ستتم مناقشة نتائجهم مع المجموعة ككل.‬ ‫بعض النقاط التي يتعين أخذها بعين االعتبار في المناقشة:‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫أصبحت قوة توثيق األحداث والقصص الشخصية ومشاركتها مع جمهور عالمي أكثر شيوعا بشكل متزايد في السنوات‬ ‫القليلة الماضية.‬ ‫اصبح االتصال سريع متحرك متعدد نقاط االرسال والمصادر‬ ‫اصبح االعالم ونقل االخبار متاح للجميع وبالتالي االعالمي هو الذي يقدم المضمون الموثوق والمتحقق منه ومنتج‬ ‫بطريقة مهنية على االصول الصحيحة في االعالم والصحافة‬ ‫إن تصنيع الهواتف المحمولة المزودة بالكاميرا ،وتوفر الكاميرات بأسعار معقولة مع وجودة أعلى ووزن أخف، وتزايد‬ ‫القدرة على الدخول إلى اإلنترنت، وإمكانيات المشاركة اللحظية، أسهموا جميعا في وضع القدرة على إنشاء محتوى‬ ‫الوسائط المتعددة في أيدي الصحفيين والمواطنين يوميا.‬ ‫زادت هذه التطورات التكنولوجية من شعبية استخدام القصص الرقمية كأدوات لنقل األخبار والدعم والتغيير االجتماعي .‬ ‫لقد أضفى كل من رواية القصص الرقمية والصحافة المدنية الطابع الديمقراطي على تدفق المعلومات واألخبار في عصر‬ ‫وسائل اإلعالم االجتماعية والصحافة الرقمية.‬ ‫لم تعد بحاجة إلى أن تكون محترفا في صناعة األفالم أو أن تكون مصورا لديك عشرات اآلالف من الدوالرات لتصنع‬ ‫شيئا مؤثرا في الجمهور العالمي وتساهم في التغيير االجتماعي والسياسي.‬ ‫إن رواة القصص الصحفية، تماما مثل الصحفيين المدنيين، هم عموما أشخاص لم يتلقوا تدريبا مهنيا بالضرورة ولكن‬ ‫يمكن أن يكونوا قد حضروا ورشة عمل أو تدريب.‬ ‫نتيجة لهذا التدريب : سيتميز المتلقين لهذا التدريب بانهم اعالميون يتقنون مهارات االعالمي الصحفية والتقنية في‬ ‫البحث واالعداد والنشر بغض النظر عن وسيلة االعالم التي سينشر بها .‬ ‫معلومات للمدرب : ماهو االندماج الرقمي وتاثيره على االعالم وما هو مصطلح‬ ‫اإلعالم الجديد‬ ‫يعرف االندماج الرقمي على انه :‬ ‫التطور التكنولوجي الذي حصل في المجاالت التالية وما نتج عنه من‬ ‫2- تطور تكنولوجيا االتصاالت الشبكات الرقمية‬ ‫1 - الكمبيوتر و االنترنت‬ ‫وسائل االستقبال لدى جمهور المستخدمين‬ ‫3 - الوسائط المتعددة‬ ‫4- تطور‬ ‫احدثت التطورات على تكنولوجيا االتصال نقلة نوعية لدى المرسل والمستقبل وعلى ادوات وشكل االتصال بشكل عام .‬ ‫احدثت تطور اجهزة الكمبيوتر وسرعة االتصال وتطور برمجيات االنترنت واالنتقال من الويب 1 الى الويب 2 نقلة نوعية في شكل‬ ‫والية نقل المحتوى ونشره على شبكة االنترنت‬ ‫تطور وتعدد شكل وجودة محتوى الوسائط المتعددة التي تتالئم مع تطور االتصال الرقمي وتطورات الويب ادت الى اشكال جديدة من‬ ‫طرق النشر وايصال المحتوى .‬ ‫نتج عن ذلك تطو ر اجهزة االستقبال الذكية الثابتة والمتحركة والشبكات التي تربط بين هذه االجهزة لتجعلها ذكية متفاعلة وتستقبل‬ ‫كل اشكال المحتوى الرقمي وما ينشر على االنترنت وعلى شبكات االتصال الرقمي االخرى كشبكات البث التلفزيوني الرقمي وشبكات‬ ‫الجوال وشبكات الواي فاي والواي ماكس .‬ ‫الجهات والتطبيقات والتقنيات الحديثة التي ادت الى احداث هذه الثورة الرقمية :‬ ‫وألن أغلب هذه التكنولوجيات والتطبيقات اإلعالمية الجديدة ولدت وأديرت بواسطة شركات االتصال وشركات االتصال للموبايل‬ ‫وشركات االنترنت وخبراء الكومبيوتر ومقدمي خدمات إنترنت أو حتى من قبل الناس العاديين , بعيدا عن مظلة أجهزة اإلعالم‬ ‫التقليدية التي من ضمنها التلفزيون‬ ‫ومن هذه التطورات التطبيقات التي احدثت النقلة النوعية في االعالم الرقمي :‬ ‫8‪|Page‬‬
  • 10.
    ‫1-‬ ‫نظام البث الرقمياالرضي‬ ‫‪ DVB‬بكافة اشكاله الثابت والمحمول .‬ ‫2 - تطور الشبكات الرقمية وسرعة. مثل الواي ماكس (البرودباند ) سواء من خالل شبكات تزويد االنترنت او شبكات الهاتف‬ ‫المحمول االنترنت واندماج المحتوى الرقمي – الثالثي (‪ )ׂTRIPLAY‬او الرباعي(‪)QUADRO‬‬ ‫3 - تطور اشكال واحجام وجودة ضغط المحتوى الرقمي بشكل عام و الفيديو الرقمي بشكل خاص‬ ‫4 - تطور شبكات وانظمة بث الهاتف المحمول نظام ال ‪4G & 3G‬‬ ‫5 - تطور اجهزة الكمبيوتر وسرعتها وقدرة استيعابها للتخزين .‬ ‫6 - تطور اجهزة الهاتف المحمول واالجهزة الكفية ومشغالت الملتيميديا والتلفزيون الذكي و نظام المحتوى الرقمي المنزلي‬ ‫‪DLNA‬‬ ‫7-‬ ‫وسنحاول استكشاف تأثيرات التطبيقات اإلعالمية للتكنولوجيات الجديدة على حقل االعالم والمواطن المستهلك لالعالم والتي برزت‬ ‫من خالل استخدامات‬ ‫1 - صحافة الجمهور واستخداماتها للفيديو في التصوير والنشر‬ ‫2 - تلفزيون الهاتف المتحرك‬ ‫3 - تلفزيون اإلنترنت‬ ‫4 - المشغالت اإلعالمية المتحركة‬ ‫. ولكي نفهم هذه التطورات التكنلوجية واهميتها علينا أن نحدد أوال مجموعة المستجدات واشكالها التي برزت نتيجة هذه التطورات‬ ‫التكنولوجية والتي تشمل.‬ ‫1 - تطبيقات الفيديو على االنترنت – مثل صحافة اليوتيوب غيره من التطبيقات التي تسمح بتحميل ونشر الفيديو‬ ‫2 - تطبيقات التلفزيون في االنترنت.‬ ‫3 - نظم الفيديو عند الطلب‪Video on demand VOID‬‬ ‫4 - نظم الفيديو والتلفزيون في األجهزة اليدوية المتحركة.‬ ‫الفصل االول : الدرس الثالث : االعالم الجديد :‬ ‫االهداف :‬ ‫1- التعرف على االعالم الجديد وادواته.‬ ‫2- التعرف على وسائل االعالم الجديد‬ ‫3- التعرف على خصائص االعالم الجديد وفوائدها وتاثيرها‬ ‫9‪|Page‬‬
  • 11.
    ‫االدوات : فيديوبروجكتر/سماعات صوت /عرض باور بوينت / عرض فيديو /اقالم /فليب تشارت‬ ‫االسلوب : عرض باور بوينت / مجموعات عمل / عصف ذهني‬ ‫اإلعالم الجديد‬ ‫.1 تمثل ثورة المعلومات التي يعيشها العالم في الوقت الراهن أحد أهم مراحل التطور التاريخي الكبرى في تاريخ اإلنسانية .‬ ‫.2 من أهم نتائج هذه الثورة المعلوماتية التغيرات الكبرى التي حدثت في الصناعة اإلعالمية، وأنماط استهالك المعلومات،‬ ‫وإنتاجها، ونشرها، والتشارك في مضامينها .‬ ‫.3 أدى هذا التطور الكبير إلى انقسام القطاع اإلعالمي إلى مجالين :‬ ‫أ. اإلعال م التقليدي : الذي يضم الصحف والمجالت واإلذاعة والتلفزيون .‬ ‫ب. اإلعالم الجديد : الذي يقوم على تدفق المعلومات عبر شبكة االنترنت والهاتف الجوال واجهزة االستقبال الذكية .‬ ‫اإلعالم الجديد هو العملية االتصالية الناتجة من اندماج ثالثة عناصر :‬ ‫تعريف اإلعالم الجديد‬ ‫اإلعالم الجديد هو العملية االتصالية الناتجة من اندماج ثالثة عناصر :‬ ‫3 - الوسائط المتعددة.‬ ‫2 - الشبكات‬ ‫1الكمبيوتر‬‫مرادفات اإلعالم الجديد‬ ‫يطلق على اإلعالم الجديد العديد من المسميات والمصطلحات ومنها :‬ ‫اإلعالم الرقمي، اإلعالم التفاعلي، إعالم الم علومات، إعالم الوسائط المتعددة، اإلعالم الشبكي الحي على خطوط االتصال (‬ ‫)‪ ،Online Media‬اإلعالم السيبروني )‪ ، ( Cyber Media‬واإلعالم التشعيبي .) ‪( Hyper Media‬‬ ‫وتتعدد تاثيرات التكنولوجيا والتي ادت الى ظهور االشكال الحديثة للبث وتوصيل الصورة والمحتوى الرقمي و مفهوم‬ ‫اإلعالم الجديد ‪ New Media‬او االعالم التفاعلي او االعالم الشامل‬ ‫الذي تولد من التزاوج او االندماج الرقمي ‪ Convergence‬بين تكنولوجيات االتصال والبث الجديدة والتقليدية مع‬ ‫الكومبيوتر وشبكاته , وتتعدد أسماء االعالم الجديد كما أن خصائصه النهائية لم تتبلور بعد.‬ ‫واشكالة المختلفة هي:‬ ‫يمكن تقسيم التقنيات التي يعتمد اإلعالم الجديد إلى األقسام األربعة اآلتية:‬ ‫1 - اإلعالم الجديد القائم على شبكة االنترنت ‪ Online‬وتطبيقاتها, وهو جديد كليا بصفات ,وميزات غير مسبوقة, وهو‬ ‫ينمو بسرعة وتتوالد عنه مجوعة من تطبيقات ال حصر لها.‬ ‫2 - اإلعالم الجديد القائم على األجهزة المحمولة , بما في ذلك أجهزة قراءة الكتب والصحف . وهو أيضا ينمو بسرعة‬ ‫وتنشأ منه أنواع جديدة من التطبيقات على األدوات المحمولة المختلفة ومنها أجهزة الهاتف والمساعدات الرقمية‬ ‫الشخصية وغيرها.‬ ‫3 - نوع قائم على منصة الوسائل ال تقليدية مثل الراديو والتلفزيون التي أضيفت إليها ميزات جديدة مثل التفاعلية‬ ‫والرقمية واالستجابة للطلب او بدات تنشيء مواقع الكترونية مكملة لعملها وتستخدم الشبكات االجتماعية لتتفاعل‬ ‫مع الجمهور .‬ ‫21 ‪| P a g e‬‬
  • 12.
    ‫4 - اإلعالمالجديد القائم على منصة الكومبيوتر , ‪ Offline‬ويتم تداول هذا النوع , إما شبكيا أو بوسائل الحفظ المختلفة‬ ‫مثل االسطوانات الضوئية , وما إليها ويشمل العروض البصرية والعاب الفيديو والكتب االلكترونية وغيرها. "‬ ‫اإلعالم الرقمي (الجديد) المبني على التقنيات الحديثة يمكن التعبير عنه كما يلي:‬ ‫•هو ليس بثا ً أحاديا ً وتلقيا ً إجباريا ً مثل ما كانت تتميز به نظم اإلعالم القديم , ولكنه تفاعل يختار فيه الناس احتياجاتهم‬ ‫ويشاركون هم في الوقت ذاته ليس بالرأي فقط بإعالم شخصي خاص بكل فرد على حدة .‬ ‫• ان األسس التي يقوم عليها هذا اإلعالم تختلف عما سبق وهي تشمل : الرقمية , التفاعلية ,التشعبية , الفردانية ,‬ ‫التخصيص , الجماهيرية وتزاوج الوسائط والتكنولوجيات .‬ ‫• يجب علينا أن نقر أن تغييرا كامال يلمس الوسائل اإلعالمية القائمة تكنولوجيا وتطبيقيا كما أن هنالك مستحدثات إعالمية‬ ‫غير مسبوقة تأخذ مكانها اآلن وقد جاءت بتطبيقات وخصائص جديدة وان حالة جديدة هي وسائل اإلعالم حسب الطلب‬ ‫‪Media Customization‬تأخذ مكان وسائل االتصال الجماهيري . ‪Mass Media‬‬ ‫• ان عملية تحويل وتغيير جذرية تتم للوسائل القائمة ‪ Metamorphosis‬عندها ستكون جميع أجهزة التلفزيون وجميع‬ ‫أجهزة الراديو خارج نطاق االستخدام كونها أجهزة تعمل في اتجاه واحد ‪ One-Way‬والتغيير الجاري يتجه نحو بناء وسائل‬ ‫تفاعلية .‪Interactive Media‬‬ ‫• في هذا اإلعالم تعمل جميع األجهزة التقليدية وغيرها على منصة الكومبيوتر وتصنع عالما اتصاليا جديدا ثنائي االتجاه‬ ‫‪Tow -Way‬له مزايا لم تكن تتوفر في اإلعالم القديم.‬ ‫ثانيا : وسائل اإلعالم الجديد‬ ‫تعددت وسائل اإلعالم الجديد وأدواته، وهي تزداد تنوعا ً ونمواً وتداخالً مع مرور الوقت، ومن هذه الوسائل :‬ ‫المحطات التلفزيونية التفاعلية، والتلفزيون االرضي الرقمي وتلفزيون االي بي وتلفزيون االنترنت والفيديو عند الطلب ،‬ ‫والصحافة اإللكترونية، ومنتديات الحوار، والمدونات، والمواقع الشخصية والمؤسساتية والتجارية، ومواقع الشبكات‬ ‫االجتماعية، ومقاطع الفيديو، واإلذاعات الرقمية، وشبكات المجتمع االفتراضية، والمجموعات البريدية، وغيرها .‬ ‫باإلضافة إلى الهواتف الجوالة التي تنقل اإلذاعات الرقمية، والبث التلفزيوني التفاعلي، ومواقع االنترنت، والموسيقى،‬ ‫ومقاطع الفيديو، والمتاجرة باألسهم، واألحوال الجوية، وحركة الطيران، والخرائط الرقمية، ومجموعات الرسائل النصية‬ ‫والوسائط المتعددة .‬ ‫خصائص اإلعالم الجديد‬ ‫يتميز اإلعالم الجديد بالعديد من الخصائص ومنها :‬ ‫1 - التفاعلية : حيث يتبادل القائم باالتصال والمتلقي األدوار، وتكون ممارسة االتصال ثنائية االتجاه وتبادلية، وليست في‬ ‫اتجاه أحادي، بل يكون هناك حوار بين الطرفين.‬ ‫2 - الالتزامنية :وهي إمكانية التفاعل مع العملية االتصالية في الوقت المناسب للفرد، سواءاً كان مستقبالً أو مرس الً‬ ‫.‬ ‫3 - المشاركة واالنتشار: يتيح اإلعالم الجديد لكل شخص يمتلك أدوات بسيطة أن يكون ناشراً يرسل رسالته إلى اآلخرين .‬ ‫4 - الحركة والمرونة : حيث يمكن نقل الوسائل الجديدة بحيث تصاحب المتلقي والمرسل، مثل الحاسب المتنقل، وحاسب‬ ‫االنترنت، والهاتف الجوال، واألجهزة الكفية، باالستفادة من الشبكات الالسلكية .‬ ‫5 - العالمية : حيث أصبحت بيئة االتصال بيئة عالمية، تتخطى حواجز الزمان والمكان والرقابة .‬ ‫6 - تعدد الوسائط : في اإلعالم الجديد يتم استخدام كل وسائل االتصال، مثل النصوص، والصوت، والصورة الثابتة،‬ ‫والصورة المتحركة، والرسوم البيانية ثنائية وثالثية األبعاد،....إلخ.‬ ‫7 - االنتباه والتركيز :نظراً ألن المتلقي في وسائل اإلعالم الجديد يقوم بعمل فاعل في اختيار المحتوى، والتفاعل معه، فإنه‬ ‫ً‬ ‫يتميز بدرجة عالية من االنتباه والتركيز، بخالف التعرض لوسائل اإلعالم التقليدي الذي يكون عادة سلبيا ً وسطحي اً .‬ ‫8 - االرشفة والتخزين والحفظ :حيث يسهل على المتلقي ارشفة و تخرين وحفظ الرسائل االتصالية واسترجاعها، كجزء‬ ‫من قدرات وخصائص الوسيلة بذاتها.‬ ‫سادساً: مقارنة بين الصحافة التقليدية والصحافة اإللكترونية‬ ‫11 ‪| P a g e‬‬
  • 13.
    ‫1 - الصحيفةالورقية التقليدية تجمع األخبار والمحتوى، وتحررها، وتخرجها في نصوص وصور ثابتة بأنواعها، ويتم‬ ‫طباعتها ورقيا، لتوزع في اليوم التالي .‬ ‫2 - الصحافة اإللكترونية صحافة آنية، يتم تجديدها وتحديثها طوال اليوم، وعلى مدار الساعة، وتحتوي النصوص‬ ‫المكتوبة، والصور الثابتة، والرسوم البيانية، ومقاطع الفيديو، والتفاعل اآلني، والمشاركة الفعالة مع الجمهور،‬ ‫وذلك في التعليق الفوري على الموضوعات واألخبار، والمشاركة في استطالعات الرأي .‬ ‫3 - كما تتميز النصوص المكتوبة في الصحافة اإللكترونية بأنها (نصوص نشطة)، تعطي تفصيالت ومعلومات أكثر‬ ‫عند النقر على الكلمة المفتاحية ذات الداللة في النص، وغالبا ً ما تكون (الكلمات النشطة) ذات لون مختلف في‬ ‫الكتابة، وذات خط سفلي.‬ ‫21 ‪| P a g e‬‬
  • 14.
    ‫الفصل الثاني :الدرس االول :‬ ‫مقدمة في االعالم االلكتروني والشبكات االجتماعية : وتشمل‬ ‫1-‬ ‫2-‬ ‫3-‬ ‫4-‬ ‫الهوية الرقمية و الحضور االلكتروني / والبحث عن المعلومات في االنترنت.‬ ‫العمل االعالمي االلكتروني وادارة المواقع االجتماعية‬ ‫ادوات العمل االعالمي االلكتروني وانواع شبكات التواصل االجتماعي‬ ‫االستفادة من خبرة الجمهور .‬ ‫الدرس االول :‬ ‫االهداف :‬ ‫1-‬ ‫2-‬ ‫3-‬ ‫4-‬ ‫التعرف على احتياجات العمل في بيئة االعالم االلكتروني .‬ ‫التعرف على المهارات التي يحتاجها االعالمي ال ستخدام الصحافة االلكترونية واالعالم االلكتروني بشكل فعال .‬ ‫كيفية االستفادة من المهارات في تسويق نفسه او قضيته والدفاع عنها‬ ‫التعرف على االدوات واالمكانيات المتاحة في بيئة االعالم الجديد .‬ ‫االدوات : فيديو بروجكتر/سماعات صوت /عرض باور بوينت / عرض فيديو /اقالم /فليب تشارت‬ ‫االسلوب : عرض باور بوينت / مجموعات عمل / عصف ذهني‬ ‫معلومات للمدرب‬ ‫ماذا تحتاج لممارسة االعالم االلكتروني :‬ ‫اوال : طور قدراتك ومهاراتك االعالمية والصحفية /والقدرة على ادارة الحمالت والتأثير‬ ‫اذا اردت ان تمارس العمل الصحفي االلكتروني واستخدام كافة تقنياته وادواته وما هو متاح من الشبكات االجتماعية‬ ‫ووسائل البحث واالتصال الجديدة فعليك ان تطور قدراتك في المجاالت التالية والتي اصبحت سمة من سمات العصر‬ ‫الحديث واسلوب حياة فأوال انت مطالب :‬ ‫أصبح الصحفي/االعالمي في العصر الحالي ملزما و مطالبا ً بان يتمكن من األدوات الحديثة المطلوبة لممارسة العمل االعالمي ومنها‬ ‫على االقل :‬ ‫1- من معرفة جيدة بالكمبيوتر ، وبقدرته على الكتابة بشكل جيد على أحد برامج الكتابة على الكمبيوتر،‬ ‫2- وأحيانا ً ببعض برامج الجرافيك الستخدامها في إدخال صورة على الكمبيوتر وتعديلها من حيث الحجم والشكل لتناسب‬ ‫النشر على اإلنترنت.‬ ‫3- وعلى استخدام اإلنترنت بشكل جيد، كما أنه يجب أن يكون لديه بريد إلكتروني يفتحه بصفة منتظمة .‬ ‫4- والتفاعل مع الجمهور يعد من أهم سمات الصحفي الذي يعمل على اإلنترنت، من خالل الرسائل او من خالل التعليقات على‬ ‫ما يكتب وينشر .‬ ‫5- لده حضور الكتروني وتواجد على الشبكات االجتماعية المختلفة .‬ ‫6- كما يتميز الصحفي الذي يعمل على اإلنترنت بسرعة نقله لألخبار فهو يقوم ببث الخبر بمجرد معرفته لينشر في لحظات‬ ‫معدودة لماليين من القراء،‬ ‫7- كما تعطيه التقنية الفرصة لتجديد الخبر كل فترة زمنية: ساعة أو نصف ساعة - حسب الظروف - وكتابة المزيد وتطورات‬ ‫الحدث أوال ً بأول، مزودا ً تقريره بالصور وقد تكون بلقطات الفيديو أحياناً، وإن كانت هذه السرعة أثرت على جودة الصياغة‬ ‫الخبرية وعلى التدقيق في صحة اإلمالء وأخطاء النحو وخالفه، على حساب نشر الخبر ونقل الحدث باعتبار أن القارئ يريد‬ ‫أن يتعرف على ما يحدث دون اهتمام بالصياغة الجميلة وصحة اللغة.‬ ‫8- وقد ظهر حاليا ً ما يسمى بالصحفي الخاص وهناك الصحفي (المواطن)، وهو الصحفي الذى يحرر األخبار على شبكة‬ ‫اإلنترنت فقط، وال يعمل أصال ً في صحيفة مطبوعة وال في اية مؤسسة اعالمية ، وهذا الصحفي أو الكاتب بشكل عام يعاني‬ ‫من مشاكل عديدة، فقد يكون على كفاءة مهنية عالية، ولديه مهارات ال تتواجد في صحفيين يعملون بالصحف او بعض وسائل‬ ‫االعالم التقليدية واهمها حرية االختيار والتعبير والنشر دون االلتزام بما تقرره المؤسسة .‬ ‫31 ‪| P a g e‬‬
  • 15.
    ‫9- ومن ضمنالمزايا الهامة للصحفي على اإلنترنت استطاعته القيام بحملة صحفية بشكل سريع ومؤثر جدا ً تبدأ بخبر وتتطور‬ ‫بعدها بمجموعة متتالية من األخبار والتقارير من خالل ردود الفعل التي تأتي له تعقيبا ً على ما نشر سواء كانت هذه الردود‬ ‫من القراء أو من مسئولين أو غيرها، والحملة هنا قد ال تكون من خالل موقع إلكتروني واحد او شبكة اجتماعية واحدة ،‬ ‫ولكن يمكن أن تكون من عدة مواقعوبعدة اشكال للقصة نفسها وبمحتوى متعدد الوسائط حسب الشبكة االجتماعية او الموقع‬ ‫االلكتروني الذي يستخدمه‬ ‫.‬ ‫تعرف على الجمهور الذي تستهدفه :‬ ‫اتفقت معظم الدراسات أن معظم مستخدمي اإلنترنت في فلسطين خاصة وبالعالم بشكل عام من الشباب، وبالتالى فإن القارئ‬ ‫لدينا هنا غالبا ً من الشباب - مع عدم إغفالنا لباقي الفئات - فسوف نجد أن هناك تطورا حدث لقارئ األخبار من حيث تلقيه‬ ‫للخبر، حيث أصبح لدى القارئ الفرصة لتمرير الخبر الذي يريده إلى العديد من أصدقائه بمجرد الضغط على زر واحد وهو‬ ‫"‪ ، "forward‬كما أن لديه الفرصة للتعليق بشكل مباشر على الموضوع، وينشر رده في نفس اللحظة، حيث تتيح العديد من‬ ‫المواقع كتابة التعليق على المكتوب في أسفل المقال أو الموضوع، وينشر الرد آليا ً دون الخضوع ألى رقابة.‬ ‫وتقوم بعض المواقع بتمرير الرد أوال ً على مسئول التحرير حتى ال يتم نشر شتائم أو كالم مناف لآلداب فقط، بينما تفضل‬ ‫ٍ‬ ‫مواقع أخرى النشر حتى لو به ما يخالف اآلداب من أجل الحرية وعدم وضع رقابة بأي صورة من الصور.‬ ‫وألن الشباب غالبا ً يريدون الخبر السريع والملخص فقد وفرته هذه المواقع اإللكترونية، حيث دائما ً ما ينشر الخبر بعنوان‬ ‫وفقرة واحدة أسفل العنوان تلخص الخبر مع كتابة كلمة (المزيد) لمن يريد اإلطالع على التفاصيل، وقد فتحت هذه الطريقة‬ ‫الباب إلرسال الرسائل اإلخبارية على الموبيل ‪ SMS‬لتقدم كخدمة إخبارية من بعض المواقع اإلخبارية أو من وكاالت‬ ‫األنباء، وهي وسيلة تجذب الشباب كثيرا ً ألنهم يقرأون عنوان الخبر فقط ويعرفون ما يحدث من حولهم دون الحاجة لخوض‬ ‫تفاصيل وقراءة الكثير من التقارير والتحقيقات.‬ ‫كما أصبح القارئ لديه الفرصة أحيانا ً في نقل الخبر عندما يشاهد مظاهرة مثال ً أو موقف معين أو يطلع على حادثة رآها‬ ‫وصوَّ رها بكاميرته الخاصة، فيقوم بنقل ما رأى بالصور وإرساله ليبث على اإلنترنت، وهو ما يحدث كثيرا ً في فلسطين‬ ‫والعراق خاصة أثناء الحروب، حيث تعتمد المواقع اإللكترونية على الهواة في نقل األخبار وبثها بثا ً حيا ً .‬ ‫وكثيرا ً ما تم نقل وقائع ألحداث فلسطينية أو عراقية من داخل الحرب من مشاهد لديه كمبيوتر محمول "الب توب" وكاميرا‬ ‫رقمية "ديجيتال" قام بتصوير الحدث وكتبه ثم أرسله على الفور وتم نشره، كل ذلك في دقائق معدودة ليقرأه الماليين من كل‬ ‫أنحاء العالم.‬ ‫ويتضح الفرق بين طبيعة التقنية اإللكترونية عن الورقي ة، حيث ال يزال قارئ الصحيفة الورقية ينتظر نشر تعليقه أو رده على‬ ‫مقال باأليام أو األسابيع، وقد ال ينشر في النهاية.‬ ‫حدد شكل ومحتوى الرسالة التي ستقدمها للجمهور‬ ‫ال شك أن سرعة تناول الخبر وبثه هي أهم ما ميز التطور الذي حدث مع مواقع اإلنترنت الصحفية، إال أن هناك ميزة هامة‬ ‫أخرى وهي إمكانية وضع لقطات فيديو معبرة عن الخبر، وهي ميزة لن تتوافر بأي حال في الصحافة المطبوعة، بل تتفوق‬ ‫على القنوات الفضائية اإلخبارية، نظرا ً إلمكانية اإلطالع على الخبر في أي وقت، بينما ينتهي الخبر في القناة الفضائية‬ ‫بإذاعته، كما يمكن للقا رئ االطالع عليه من األرشيف حتى بعد مرور أيام أو شهور عليه، فالخبر ال يموت في الصحافة‬ ‫اإللكترونية، ويتميز النشر أيضا ً على المواقع اإللكترونية بإمكانية تعديل الخبر وتصحيحه في حالة وجود أي أخطاء، وإضافة‬ ‫روابط له لها عالقة بالموضوع يمكن لمن يريد اإلطالع عليها.‬ ‫وال شك أن تناول الخبر على اإلنترنت يتميز بحرية أكثر كثيرا ً من تناوله في الصحف الورقية، فال يوجد أي رقيب يمنع أو‬ ‫يراجع، وحتى في حالة عمل (فلترة) أو حجب الموقع، كما تقوم بذلك بعض الدول العربية لبعض المواقع اإللكترونية، يتم‬ ‫عمل وسائل بديلة لتوصيل الخبر لقرا ء هذه الدولة، بوسائل عديدة ومنها إرساله من خالل اإليميل، أو وضعه على المنتديات،‬ ‫أو بثه من خالل المجموعات البريدية، وفي النهاية يتم تداول الخبر رغما ً عن أي رقابة.‬ ‫تطور خاص بمصادر المعلومات والبحث على االنترنت والية جمع المعلومات الحصول عليها باستخدام الجمهور المستخدم‬ ‫لألنترنت والشبكات االجتماعية‬ ‫لم تعد المصادر الصحفية هي فقط تصريحات الوزير أو وكيل الوزارة أو حتى أى مسئول، بل إن المواطن العادى أصبح‬ ‫مصدرا ً صحفياً، وهو تطور خطير أظنه أحدث انقالبا ً في عالم الصحافة واالعالم ، فالمواطن هو المصدر، ألنه هو الذي‬ ‫يشارك في المظاهرة، أو ألنه هو صاحب الشكوى والمتضرر من مشكلة ما، بل قد يكون شاهد عيان على حدث معين.‬ ‫لم تعد هناك مصادر محددة للصحفي يستقي منها أخباره،‬ ‫فقد تكون رسالة جاءت على اإليميل للمحرر يبدأ في البحث وراءها واستخراج قصة خبرية رائعة منها، وقد تكون تجربة‬ ‫شخصية لمواطن عادي نشر مشاهداته او تعليق على صفحات الفيسبوك او تغريدة على تويتر / او نشرها كصورة او فيديو‬ ‫مسجل على جواله يتم بناء تقرير خبري عليها، وقد يتم االستعانة بكتابة أخبار من بعض المدونات وذكر المدونة كمصدر .‬ ‫41 ‪| P a g e‬‬
  • 16.
    ‫تعرف وحدد الوسيلةاالعالمية االلكتروني ة المناسبة للرسالة االعالمية التي ستنشرها والتي تتالءم مع جمهورك‬ ‫المستهدف / أي الشبكات االجتماعية ؟‬ ‫خلقت المواقع اإللكترونية بتقنياتها المتعددة ما يسمى بصحافة (الميديا) حيث يرفق الخبر أو الموضوع بالصور وملفات‬ ‫الصوت، وملفات الفيديو، إضافة إلى تعليقات القراء كما ذكرنا، وإضافة الروابط ذات الصلة، مما جعل الصحافة تختلف‬ ‫كوسيلة إعالمية في مفهومها ليتوسع هذا المفهوم ويحتوي على عدد من الوسائل اإلعالمية األخرى، وهو ما لم يستفد منه‬ ‫أصحاب الصحف الورقية عندما صمموا مواقع لصحفهم على اإلنترنت، فقاموا بنقل الصحيفة الورقية كما هي أو بعضها على‬ ‫شبكة اإلنترنت دون استغالل التقنيات الهائلة على الشبكة، وكأنهم أرادوا مسايرة الموضة بأن يكون لصحيفتهم موقع على‬ ‫اإلنترنت.‬ ‫وقد جعل هذا التطور القنوات الفضائية تلجأ إلى عمل مواقع إخبارية على اإلنترنت تسير بالتوازي مع القنوات الفضائية،‬ ‫وتقد م خدمة متوازية ال تقل أهمية للجمهور بل قد يتسع جمهورها عن الفضائيات التي قد ال تتمكن من الوصول إلى أماكن‬ ‫معينة في أنحاء العالم، تصل إليها شبكة اإلنترنت.‬ ‫كذلك سهولة تلقي ردود الفعل والتعليق من المشاهدين على الموقع، عنها في القناة الفضائية، وقد لجأت معظم الفضائيات اآلن‬ ‫لكتابة (لمزيد من التفاصيل، وللتعليق على األحداث يمكن زيارة موقع القناة على اإلنترنت) مع كتابة عنوان الموقع، كما‬ ‫استطاعت استطالعات الرأي أن تجذب المشاهدين إلى المواقع اإلخبارية لإلدالء بآرائهم تجاه قضية من القضايا.‬ ‫تقدم معظم المواقع الخبرية على اإلنترنت خدمتها بلغتين العربية واإلنجليزية، وفي بعض األحيان بالفرنسية، مما يتيح نقل‬ ‫الخبر لقارئ اإلنجليزية والعربية في نفس الوقت، وهى ميزة ال يمكن أن تتوافر في الصحافة المطبوعة أو حتى في‬ ‫الفضائيات.‬ ‫وال شك أن كل هذه التطورات المتعددة التي ذكرناها أثرت بشكل كبير في مستخدمي شبكة اإلنترنت، وفي وعيهم السياسي.‬ ‫لقد قدمت لهم التنوع الذي يعشقه الشباب، وأعطتهم الفرصة للتواصل والتعبير عن أنفسهم والتعليق على األحداث بلغتهم‬ ‫السهلة السريعة، والتقنيات الالزمة، فجعلت الشباب ليس فقط متابعا ً بل مفكرا ً ثم مشاركا ً في األحداث من حوله، وقد ظهرت‬ ‫هذه المشاركات في التعليقات والمناقشات داخل المواقع، ثم تصاعدت في إرسال األخبار ولقطات الفيديو، ووصلت للذروة‬ ‫عندما بدأ الشباب يتفاعل ويشارك في تكوين صحيفته الخاصة به من خالل (المدونات) التي انتشرت بشكل كبير في الفترة‬ ‫األخيرة، وهو موضوع له حديث مستقل.‬ ‫لقد كشفت شبكة اإلنترنت أن جيل الشباب ليس جيال ً ساذجا ً أو متخلفا ً عن سابقيه كما يظن البعض، بل إنه يريد الفرصة ليثبت‬ ‫نفسه ويعبر عنها، لديه وعي وفكر ولكن ال يجد من يتبنى هذا الفكر وينمي هذا الوعي .‬ ‫لقد أكد جيل الشباب من خالل وضعهم الحالي على ش بكة اإلنترنت أنهم األجدر على القيادة التي ال يريد األجيال السابقة أن‬ ‫تتركها لهم، ألنهم يملكون القدرة على مواكبة التطور التكنولوجي الهائل الذي ال يستوعبه الكثير من األجيال السابقة.‬ ‫لقد كشفت شبكة اإلنترنت عن محللين سياسيين، وعن كتاب مقاالت ومعلقين على األحداث الجارية، لم تكن ستتاح لهم‬ ‫الفرصة أن يظهروا لوال شبكة اإلنترنت.‬ ‫لقد كان عليهم أن ينتظروا دورهم كالعادة من أجل الحصول على فرصة، إلى أن تتعرض عقولهم للصدأ، ومن ثم يكتفون في‬ ‫جميع الحاالت بالمشاهدة وبالجلوس على المقهى يخرجون كبتهم في أنفاس سجائرهم وتدخين الشيشة، أو بالهروب إلى دول‬ ‫أخرى أوروبية أو أميركية للحصول على الفرصة المناسبة التي لم تتح لهم في بالدهم.‬ ‫صفات التحرير على اإلنترنت (الكتابة لألنترنت)‬ ‫يجب أن نلفت النظر إلى أن الصحافة اإللكترونية استطاعت أن تحدث انقالبا ً ليس فقط في نوعية الصحافة، وفي سرعة تناقل‬ ‫الخبر، ولكن أيضا ً في صياغة الخبر وشكله وطريقة تحريره من خالل:‬ ‫التركيز واالختصار: وهما السمة المميزة للخبر على اإلنترنت.‬‫أهمية وجود الصورة الموضوعية بعيدا ً عن الصور الشخصية فقط.‬‫استخدام الجمل القصيرة في صياغة الخبر ألن قارئ اإلنترنت دائما ً ير يد االنتهاء من القراءة بسرعة وال وقت لديه للجمل‬‫الطويلة.‬ ‫ طريقة عرض التفاصيل: وليس معنى االختصار والتركيز أن الخبر ال يورد التفاصيل بل على العكس، فقد يعطي الخبر‬‫على اإلنترنت تفاصيل كثيرة جدا ولها عالقة بأحداث سابقة أكثر مما يعطي الخبر المنشور في الصحيفة المطبوعة، ولكن يتم‬ ‫هذا على اإلنترنت من خالل الروابط أسفل الخبر والتي يفتحها ويقرأها من يريد االستزادة بالمعلومات.‬ ‫ مع وجود صور كثيرة يتم وضع صورة واحدة معبرة، ويتم وضع باقي الصور في رابط مستقل يمكن لمن يريد أن يفتحه‬‫وينتظر خاصة أن الصور تأخذ وقتا ً طويال ً في التحميل.‬ ‫ إمكانية إضافة الصوت والفيديو مع الخبر لتضيف خدمة إذاعية، وأحيانا ً بثا حيا لألحداث مثلها مثل الفضائيات، وهو ما‬‫51 ‪| P a g e‬‬
  • 17.
    ‫تطور فيما بعدوأوجد إذاعات اإلنترنت وهو موضوع له حديث مستقل.‬ ‫ التميز بوجود رد فعل سريع وفوري منشور من خالل القارئ الذي يمكنه في بعض األحيان أن يكتب التعليق وينشر لحظيا ً‬‫أسفل الخبر أو المقال، مما يعطي ميزة هائلة لنشر الخبر إلكترونيا ً.‬ ‫ عمل مقاييس لعدد قراء كل خبر أو موضوع على حدة، فمن خالل عداد القراءة يتعرف الكاتب الصحفي على اتجاهات‬‫قرائه، وأي من األخبار يتم قراءتها أكثر، ومن ثم يمكن تعديل اتجاهات الصحيفة لتناسب قرائها .‬ ‫ قياس الرأي العام وتحليله في عدد كبير من القضايا من خالل االستطالعات التي يقوم بها عدد كبير من المواقع وهى تتم‬‫بشكل إلكترونى فورى.‬ ‫مواصفات الصحفي اإللكتروني‬ ‫يقصد بالصحفي اإللكتروني (االعالمي الجديد) من يقوم بالعمل االعالمي مستخدما التقنيات الحديثة في االنتاج والنشر االعالمي او من‬ ‫يعمل بتحرير أو المساعدة في تحرير الصحيفة اإللكترونية /الموقع /الصفحة االلكترونية االخبارية /االعالمية مهما كان شكلها ومكانها.‬ ‫ومثلما أحدثت الصحافة اإللكترونية انقالبا ً في الصحافة وتحرير الخبر، قامت بنفس الشيء مع صانعي األخبار ومحرريها، فقد أصبح‬ ‫هناك الصحفي اإللكتروني وهو الصحفي الذى يستطيع التعامل مع ادوات البحث واالنتاج والكتابة في الصحيفة اإللكترونية، وأصبح هذا‬ ‫الصحفي له أيضا ً مواصفات بدونها ال يمكنه التعامل مع مثل هذه النوعية من الصحف اإللكترونية مثل:‬ ‫1- التمكن من استخدام الكمبيوتر وبرامجه، خاصة برنامج الكتابة وبرنامج الصور لزوم إدخال الصور على الكمبيوتر وإرسالها‬ ‫إلكترونيا ً للصحيفة.‬ ‫2- التعامل مع شبكة اإلنترنت، فيعرف كيف يبحث على اإلنترنت، وكيف يتجول على مواقع اإلنترنت المختلفة.‬ ‫3- يكون له بريد إلكتروني يرسل منه للصحيفة ويستقبل من خالله الرسائل من المصادر المختلفة، والبد أن يكون مدركا ً لحجم بريده‬ ‫اإللكتروني وسعته حتى ال يتسبب جهله في منع وصول رسالة بها خبر هام لصحيفة في الوقت المناسب.‬ ‫4- لديه خبرة بطرق حماية وأمن الكمبيوتر مثل البرامج المضادة للفيروسات والبرامج المضادة للتجسس، وما إلى ذلك حتى يتمكن من‬ ‫التعامل مع أي طارئ يسيطر على جهازه.‬ ‫5- متابعة ما يقوم بنشره وردود الفعل حتى يمكنه الرد عليها إن احتاج األمر أو نشرها على حسب طبيعة صحيفته.‬ ‫صحافة المواطن /صحافة التطوع والتي تستخدم (المنتديات، المجموعات البريدية ،التدوين ،الشبكات االجتماعية بكافة اشكالها‬ ‫المكتوبة والصور والفيديو )‬ ‫بدون شك استطاعت الصحافة اإللكترونية أن تخلق جيال ً من الصحفيين الهواة أو المتطوعين الذين ينقلون األخبار ويصورونها‬ ‫وينشرونها لحظياً، وهم ص حفيون ليسوا محترفين وليس لهم عالقة بالصحافة بشكل مباشر، ولكن لديهم الهواية والرغبة في نقل وقائع قد‬ ‫تغيب عن الناس أو يجهلونها، من خالل بعض المواقع، والمنتديات والبلوجَّ ات،الويكي ،الشبكات االجتماعية بكافة اشكالها المكتوبة‬ ‫والصور والفيديو وهي كلها أنواع منتشرة على شبكة اإلنترنت ومتاحة للجميع أن يكتب فيها ما يريد بمجرد االشتراك الذي لن يكلف‬ ‫سوى كتابة اإليميل وكلمة سر خاصة به، ويصبح عضوا مشتركا ً في هذه المجموعة أو المنتدى.‬ ‫احدثت الشبكات االجتماعية ثورة في علم واليات الصحافة واالعالم سواء بتقنياتها او سرعتها او تطبيقاتها وما تتيحه من تفاعل لحظي‬ ‫وامكانية للنشر بكافة اشكال الملتميديا واهمها واكثرها تأثيرا الفيسبوك وتويتر وجوجل+ ويوتيوب .‬ ‫أما المدونات (البلوجَّ ات) فهي صفحات شخصية يمكن ألي فرد أن يصممها بنفسه ويكتب فيها ما يريد أيضا ً مجاناً، وهي‬ ‫خدمة تتيحها بعض الموا قع الكبيرة مثل ياهو ومكتوب وجيران وغيرها، فأصبحت صحافة البلوجرز من أهم أنواع الصحافة‬ ‫حاليا ً على مستوى العالم دون مبالغة، ويكفى أن األستاذ محمد حسنين هيكل استدل في برنامجه األسبوعي بموقع من مواقع‬ ‫البلوجرز مؤكدا ً أنه يتابعه يوميا ويتعرف على أحداث عديدة من خالله .‬ ‫بل إن هذه المواقع أحدثت بلبلة للعديد من الصحف بنشرها وقائع ال يريد أحد نشرها، ولبعض األجهزة الحكومية التي تريد‬ ‫إخفاء معلومات بعينها عن الناس، قامت هذه المواقع بنشرها بالصور التي ال تكذب دائما ً.‬ ‫61 ‪| P a g e‬‬
  • 18.
    ‫كما أصبحت المجموعاتالبريدية وسيلة أيضا ً لنشر الخبر قد تكون أسرع وأهم عند البعض من المواقع اإلخبارية الكبيرة‬ ‫على اإلنترنت، والمجموعة البريدية تتكون من عدد معين من المشتركين يصلهم رسائل متعددة بصفة منتظمة قد تحتوي على‬ ‫معلومات أو أخبار أو مقاالت أو طرائف وغيرها، وإن كان دور المجموعات البريدية برز بشدة في عمل الحمالت‬ ‫اإللكترونية مثل الحملة التي قامت بها مجموعتا القلوب وحوار ضد الشركة المصرية لالتصاالت.‬ ‫أما المنتديات فهي النادى الذي يجمع مجموعة من األعضاء لهم اهتمامات مشتركة، وكل فرع من فروع هذه االهتمامات له‬ ‫قسم خاص به يكتب فيه بحرية دون أي رقابة.‬ ‫وقد استطاعت صحافة المواطن (التطوع) كما أطلق عليها أن تنتشر بشكل مذهل على مستوى العالم كله والعالم العربي‬ ‫أيضاً، وأن تحرك المياه الراكدة في سوق الصحافة العربية بصفة خاصة، وهي نوع من الصحافة لم يكن ليظهر أبدا ً لوال‬ ‫وجود اإلنترنت وانتشار الصحافة اإللكترونية.‬ ‫مزايا وسلبيا ت الصحافة اإللكترونية‬ ‫بسبب االنقالب الهائل الذي أحدثته الصحافة اإللكترونية أصبحت تتفرد بمزايا عديدة عن الصحافة المطبوعة مثل:‬ ‫1قدرتها في التغلب على القوانين والتراخيص واللوائح التي تحاصر إصدار صحيفة وخاصة في العالم العربي.‬‫2انخفاض تكلفتها المادية بشكل كبير عن الصحافة المطبوعة.‬‫3سرعتها في نقل الخبر بالصور والصوت والفيديو وتنوع المحتوى وأحيانا ً نقل الحوار بالصوت والصورة أو تصوير‬‫الحدث بالفيديو ونشره.‬ ‫4 سرعة انتشارها: حيث يمكن أن تحصد قراء بالماليين بكل سهولة طالما تقدم خدمة إخبارية جيدة وحقيقية.‬‫5 معرفة المستخدم من أي دولة والوقت الذي استغرقه في كل صفحة وما هي الصفحات التي أطلع عليها، مما يساعد في‬‫عمل إحصائيات عن اهتمام القراء وميولهم للمادة المكتوبة ومعرفة أكبر األخبار نسبة في القراءة، وهو ما يقوم به عدد كبير‬ ‫من المواقع بشكل يومي مثل الفيسبوك وتويتر ولينكدان وكثير من المواقع االخبارية لمعرفة توجهات وذوق واهتمامات‬ ‫الجمهور .‬ ‫إال أن الصحافة اإللكترونية لها سلبيات أيضا ً مثل:‬ ‫1 صعوبة التسويق وجلب اإلعالنات: وهي سلبية ما زالت موجودة في العالم العربي فقط، وأعتقد أنها سوف تتغير إلى حد‬‫كبير خالل السن وات القليلة القادمة، ولكن هذه السلبية تؤثر بشكل قوي على عدم وجود تمويل لهذه الصحف، مما يجعل‬ ‫التركيز على المتطوعين أكثر وأكبر، ولكن بدون شك احتياج الصحف اإللكترونية/وكثير ما ينشر في المواقع االخبارية‬ ‫االلكترونية إلى الصحفي المحترف ضرورة ال غنى عنها والذي ال يقبل أن يعمل ويكتب دون أن يأخذ مقابال ً ماديا ً .‬ ‫2عدم تميز بعض الصحف اإللكترونية /وكثير ما ينشر في المواقع االخبارية االلكترونية ، وخاصة التي تعتمد على‬‫الصحفيين المتطوعين بصياغة جيدة لألخبار والموضوعات فهي تنشر ما يأتي لها، دون وجود دليل أو التأكد من مصداقيته‬ ‫أو حقيقته، وهو ما يفتح المجال لنشر اإلشاعات وترويجها.‬ ‫3أيضا ً يلجأ بعض المشرفين على المنتديات والمجموعات البريدية بصفة خاصة بنشر عناوين لفضائح ال وجود لها أو‬‫استخدام مصطلحات جنسية بالعنوان لمجرد أن يدخل الزائر للمنتدى ويشترك به، وهى ما أُطلق عليه المنتديات والمجموعات‬ ‫الصفراء نسبة إلى الصحافة الصفراء التي تهتم بنشر الفضائح.‬ ‫4 ال زلنا غير قادرين على االستثمار في مجال الصحافة، وهي مشكلة تقابلنا في اإلعالم بصفة عامة، وفي الصحافة بصفة‬‫خاصة، فحتى اآلن – على حد علمي - لم نجد صحيفة عربية لها أسهم بالبورصة، أو أن هناك مستثمرا ً يريد استثمار أمواله‬ ‫من خالل عمل صحيفة، وهو نوع من االستثمار لو وجد سيكون أكبر فائدة للصحافة اإللكترونية.‬ ‫71 ‪| P a g e‬‬
  • 19.
    ‫الفصل الثالث :التطور الى الويب2.0 ومستقبل االنترنت الذكي/الداللي‬ ‫االهداف :‬ ‫5- التعرف على ادوات التغيير على االنترنت‬ ‫0- ما هو الويب 0 /خصائصه وماذا احدث من تغييرات في بيئة االنترنت‬ ‫3- ما هي التطبيقات واالدوات التي نتجت عن تطور الجيل الثاني لالنترنت‬ ‫4- ما هي االدوات االكثر انتشارا واالكثر تاثيرا .‬ ‫1- كيف تاثر االعالم بهذا التغيير وما هي االثار االيجابية والسلبية على االعالم والمجتمع‬ ‫6- ما هو مستقبل الويب وما هو الويب الذكي./الداللي /الويب 2.3‬ ‫7- التعرف على االستخدامات الصحفية واالعالمية لألنترنت بعد الويب 2.0‬ ‫االدوات : فيديو بروجكتر/سماعات صوت /عرض باور بوينت / عرض فيديو /اقالم /فليب تشارت‬ ‫االسلوب : عرض باور بوينت / مجموعات عمل / عصف ذهني‬ ‫الدرس االول :ما هو الويب 2.0 وما انتجه من ادوات جديدة في االعالم / الشبكات‬ ‫االجتماعية‬ ‫شكلت شبكة اإلنترنت أحد أهم معالم التحوالت التكنولوجية واالجتماعية االقتصادية التي عاشتها البشرية منذ مطلع القرن‬ ‫الجديد، فبفضل التطورات التقنية التي أحدثتها الشبكة العنكبوتية من الجيل الثاني0.2 ‪ ، Web‬لم تعد اإلنترنت مجرد قناة‬ ‫تتدفق فيها المعلومات، بل أصبحت أداة تفعيل للتواصل بين المستخدمين وأداة تمكين لهم في الفضاء االفتراضي الواسع.‬ ‫وتعد شبكات التواصل االجتماعي إحدى أبرز نتائج هذا التطور في ضوء ما نشهده من تطبيقات متعددة ومتنوعة لتلك‬ ‫الشبكات في التواصل والتسويق واإلعالم واإلدارة والترويج والتعليم والتوعية، وغيرها من األمور.‬ ‫الجيل الثاني لألنترنت 0.2 ‪Web‬‬ ‫ويب 2.0 هو مصطلح يشير إلى مجموعة من التقنيات الجديدة والتطبيقات الشبكية التي أدت إلى تغيير سلوك الشبكة العالمية‬ ‫"إنترنت". كلمة "ويب 2.2 " سُمعت ألول مره في دورة نقاش بين شركة أوريلي ميديا اإلعالمية المعروفة، ومجموعة ميديا‬ ‫اليف (‪ )MediaLive‬الدولية لتكنولوجيا المعلومات في مؤتمر تطوير ويب الذي عُقد في سان فرانسيسكو في 3222 ]1[.‬ ‫الكلمة ذكرها نائب رئيس شركة أورلي، دايل دويرتي (‪ ) Dale Dougherty‬في محاضرة الدورة للتعبير عن مفهوم جيل‬ ‫جديد للشبكة العالمية. ومنذ ذلك الحين، اُعتبر كل ما هو جديد وشعبي على الشبكة العالمية جُز ءًا من "ويب 2.2". ولهذا‬ ‫السبب، فإنه، حتى اآلن، ال يوجد تعريف دقيق لـ "ويب 2.2". من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة‬ ‫‪) ^Ě$ăĤğĈĊċ ČăĞğĈĊ ĚĞďċĐŏĈĩċ ĚijĞĥ ?Ĉė ēĈĊċĪ xml ČăĞğ= ŜĤĥ řĚ$Ĉĥśċ Ģĵ 2.0 ōčĢĊċ ĚijĎĚ=ĺ łīăď ĸĵĺ‬‬ ‫‪Īĺ ČăĥĚ$ĈĽśċ *Ĉěąĝ Īĺ *ćZĢď Īĺ ÐĶŖņĈď āąĥ ĚĵĻĪī= ēĈĊċ ıZċĢ$Ċċ {ĭ ĐčĐĽ ČćńĚĈď *Ğě$č £ăĎ ( rss‬‬ ‫‪.Ěij~ćąń ČăĥĚ$ĈĽśċ *=Ěěąĝ ħńĻ Īĺ *ćZĢ$ń ^ĚďĐĒ łĐĥ ħńĻ‬‬ ‫‪ıZċĢ$Ċċ *Ċ ÍăĈ= £ăĎ ČăĥĚ$ĈĽśċ ^Ěěą`Ċċ ıZċĢď ēĔ *¤ďċāąń ¡ĻĚ`= Ńĺ łāěĔ Ě~čĺ }Ě=ĺ 2.0 ōčĢĊċ‬‬ ‫‪Īĺ ŀÃď ¡Ģą>ăĔ ēĔ Ě$ĭ ıZĢ$Ċċ Ðń {$ćč ġŞĊċ ŚăąJĈĊċ ēĔ *¤ďĚėāń {ĒĐ= Ńĺ 2.0 ōčĢĊċ ČăĞğ= ŜĤĥ ČĞăą$Ċċ‬‬ ‫81 ‪| P a g e‬‬
  • 20.
    ‫‪ČăąĈěď ^ĚğăąJ= ŎċĐŏĈĩċ*Ğě$č £ăĎ ōčĢĊċ ŜĤĥ ČăąĈě$Ċċ ^ĚğăąJĈĊċ ^ĚĭĚĶď łāěĔ ^āij¢ Ě~čĺ Ġ ^ĚėĪĐ$Ċċ‬‬ ‫‪google {ĽĢĽ ^ċĐĞĈ>ď ČďĐĒ ēĔ Ě$ĭ ÅĚijĽ ŜĤĥ ĚijąăņĞĈĊ ČĽĚĶĊċ ŃĪř ÍŖņĈ$Ċċ ļŀĒ ľď łāăÃĭ‬‬ ‫‪ļĢ;ĢĊċ £ĶąĊċ ^ĚĭāĶ$ĊĪ ŎĐŏĈ>$ĤĊ {ij>= ēĈĊċĪ Tags ČăĎĚĈŖ$Ċċ ^Ě$ĤěĊċ łāěĔ ĻĢij¢ Ě~čĺ docĴments‬‬ ‫‪ēĵ ĸĵőċ łāěŖĊċ Ŝğą= Ðėĺ śŌ 2.0 ōčĢĊċ ĚĞĊ ĚijĎĚ=ĺ łāăÃĭ ÎāĒĺ ^ċīăďĪ Ġ ČăğJĞď Ī ČĊĢij>ń řċā$Ċċ ÎĢĈĶ$ĤĊ‬‬ ‫‪āąĈć= ś 2.0 ōčĢĊċ ČăĞğ= ŜĤĥ ĕăĞń ēĈĊċ ıZċĢ$Ċċ Ńĺ £ăĎ āčĢJĈĊċ ^ĚăĩĚĩĺ ľ$ķ ČĭĻĚ`$Ċċ ŎĢijŖď ļĚĒřŌ‬‬ ‫‪ľď ÇĐčā= ġŞĊċ ÎĢĈĶ$Ċċ ČĭĻĚ`ďĪ ĚĵāčĢJ= ēĔ ČĭĻĚ`$Ċċ *Ğě$č ^ĚğăąJ= āąĈć= Ěď ĻĐğń ÇřĚ$Ľ Čă¤ďāń ŎīĎ‬‬ ‫‪.^ĚğăąJĈĊċ ÇŞĵ ļŀĒ‬‬ ‫‪ĕĽāĒĺ ēĈĊċ ıZċĢ$Ċċ ľď ĚĵāăŔĪ āěĤĔĪ ęĢă=ĢčĪ Ģ¤ăčřĪ ŢĢă`ăĤčřĪ āĈčĢ=Ī ¡Ģą>ăĔĪ ^ĚėĪĐ$Ċċ‬‬ ‫=‪/ {čĐąĊċ ŎŀĥĘċ / ĕėāĈėĘċ ŜĤĥ Čăąć`Ċċ ČĔĚĶņĊĚń Uāćč Ěď ĻĢij¢ ŜĊŌ {ćŖĊĚń ^řĺ 2.0 ōčĢĊċ ČņĞď ĕĶ‬‬ ‫. ;‪ĚijĤĭĪ ľŇċĢ$Ċċ ČĔĚĶ‬‬ ‫ً‬ ‫ويب 2.0 هو ببساطة (تطبيقات - معتمدة على الشبكة العالمية) تحمل عددا من الخصائص التي تميزها عن "ويب 2.1". هذه‬ ‫َّ‬ ‫الخصائص يمكن أن تُلَخص في اآلتي:‬ ‫1. السماح للمستخدمين باستخدام برامج تعتمد على المتصفح/الموقع فقط. لذلك هؤالء المستخدمين يستطيعون امتالك قاعدة‬ ‫بيناتهم الخاصة على الموقع باإلضافة إلى القدرة على التحكم بها.‬ ‫2. السماح للمستخدمين بإضافة قيم لتلك (البرنامج المعتمدة على المتصفح).‬ ‫3. السماح للمستخدمين ليعبروا عن أنفسهم، اهتماماتهم وثقافتهم.‬ ‫4. تقليد تجربة المستخدمين من أنظمة التشغيل المكتبية من خالل تزويدهم بميزات وتطبيقات مشابهة لبيئاتهم الحاسويبية‬ ‫الشخصية.‬ ‫5. تزويد المستخدمين بأنظمة تفاعلية تسمح بمشاركتهم في تفاعل اجتماعي.‬ ‫6. السماح للمستخدمين بتعديل قاعدة البيانات من خالل إضافة، تغيير أو حذف المعلومات.‬ ‫اذا الويب 2.0 هو فلسفة أو أسلوب جديد لتقديم خدمات الجيل الثاني من اإلنترنت، تعتمد على دعم االتصال بين‬ ‫مستخدمي اإلنترنت، وتعظيم دور المستخدم في إثراء المحتوى الرقمي على اإلنترنت، والتعاون بين مختلف مستخدمي‬ ‫اإلنت رنت في بناء مجتمعات إلكترونية، وتنعكس تلك الفلسفة في عدد من التطبيقات التي تحقق سمات وخصائص الويب 2.2‬ ‫أبرزها المدونات‪ ، Blogs‬التأليف الحر‪ ، Wiki‬وصف المحتوى ‪ ، Content Tagging‬الشبكات االجتماعية ‪Online‬‬ ‫‪ ،Social Networks‬الملخص الوافي للموقع.‪RSS‬‬ ‫الويب 2,2 هو مصطلح يطلق على المواقع ، الخدمات ، و التطبيقات التي تتوفر بها مجموعة من الخصائص تؤهلها ألن‬ ‫يطلق عليها هذا اللقب كما يمكن أن نطلق عليه ويب القراءة والكتابة .‬ ‫هذا المصطلح كان نتيجة عاصفة ذهنية في إجتماع إقيم بين ‪ O’Reilly‬و ‪ ، MediaLive International‬من خالل‬ ‫هذا اإلجتماع حاول الخبراء في الطرفين الوصول الى معايير محدده يمكن من خاللها تقسيم المواقع إلى مواقع الويب 2.1‬ ‫التقليدية و مواقع الويب 2.2 الجيل الجديد من المواقع .‬ ‫و في بداية هذا اإلجتماع قاموا بضرب أمثلة على مواقع من الويب 2.1 و ما يقابلها بالفكرة من المواقع التي يصنفونها ( ال‬ ‫إراديا إن صح التعبير ) كمواقع من الويب 2.2 .‬ ‫كمرحلة أولى خرج المتحاورون بقائمة من األمثلة هذا جزء منها:‬ ‫االنترنت والويب:‬ ‫شبكة االنترنت ليست هى شبكة الويب، إذ أن شبكة الويب هى واحدة من خدمات االنترنت وهي نظام من مستندات النص‬ ‫الف ائق المرتبطة ببعضها تعمل فوق اإلنترنت ويستطيع المستخدم تصفّح هذه المستندات باستخدام متصفّح ويب.(منتديات‬ ‫مستحدثات تكنولوجيا التعليم)‬ ‫الفرق بين الويب1 والويب2:‬ ‫ظهر الجيل األول من اإلنترنت (ويب2.1) مع ظهور المتصفح ‪ aol‬عام 2991م وظهور موقع نتسكيب .‪netscape‬‬ ‫يشير ويب2.1 إلى صفحات ثابتة غير تفاعلية نادرا ما يتم تحديثها، فهى مواقع للقراءة فقط، وكان المهتمين بها أصحاب‬ ‫الشركات التجارية لنشر معلومات عن منتجاتهم. وظهر فى ذلك الوقت عدة خدمات مثل خدمة البريد اإللكترونى، القوائم‬ ‫البريدية، مجموعات األخبار، المحادثة ومنتديات الحوار.‬ ‫91 ‪| P a g e‬‬
  • 21.
    ‫‪http://www.researsh.att.com/bala/papers/web1v2.pdf‬‬ ‫ظهر الجيل الثانيمن اإلنترنت فى عام 5222م فى مؤتمر ‪ o`reilly‬الذى نظمته شركة أورايلى (2.2 )‪conference‬‬ ‫حيث تحول مفهوم االنترنت من م صدر للمعلومات إلى مصنع للمعلومات التفاعلية، من خالل المجتمعات االفتراضية‬ ‫والخدمات المستضافة التى وفرت قدر عالى من التفاعلية مع المستخدم حيث أصبح المستخدم هو من يصنع المواقع ويضيف‬ ‫ويعدل ويعلق بسهولة من خالل أنظمة إدارة المحتوى، كما تتيح مشاركة الملفات مع األخرين، لذلك الويب للقراءة والكتارة‬ ‫بدال من القراءة فقط.‬ ‫0.2_8‪http://ar.wikipedia.org/wiki%d9%88%a‬‬ ‫/‪http://ar.wikipedia.org/wiki‬وب_2.2‬ ‫مقارنة حول إمكانات الويب 2.1 والويب 2,2:‬ ‫الويب 2.2‬ ‫الويب 2.1‬ ‫الخصائص‬ ‫مساهمات وكتابة‬ ‫قراءة‬ ‫نمط االستخدام‬ ‫التسجيل‬ ‫الصفحة‬ ‫وحدة المحتوى‬ ‫متغير‬ ‫ثابت‬ ‫الحالة‬ ‫عبر المتصفح، قارئ التلقيم البسيط للمحتوى ‪ ،RSS‬األجهزة‬ ‫اإلطالع على المحتوى عبر المتصفح‬ ‫المحمولة … الخ.‬ ‫من خالل أي شخص‬ ‫من خالل مؤلفي الموقع‬ ‫تكوين المحتوى‬ ‫خصائص الويب 2:‬ ‫ السماح للمستخدمين باستخدام برامج تعتمد على المتصفح/الموقع فقط. لذلك هؤالء المستخدمين يستطيعون امتالك قاعدة‬‫بياناتهم الخاصة على الموقع باإلضافة إلى القدرة على التحكم بها.‬ ‫ السماح للمستخدمين بإضافة قيم لتلك (البرنامج المعتمدة على المتصفح.)‬‫ السماح للمستخدمين ليعبروا عن أنفسهم، اهتماماتهم وثقافتهم.‬‫ تقليد تجربة المستخدمين من أنظمة التشغيل المكتبية من خالل تزويدهم بميزات وتطبيقات مشابهة لبيئاتهم الحاسوبية‬‫الشخصية.‬ ‫ تزويد المستخدمين بأنظمة تفاعلية تسمح بمشاركتهم في تفاعل اجتماعي.‬‫ السماح للمستخدمين بتعديل قاعدة البيانات من خالل إضافة، تغيير أو حذف المعلومات.‬‫الويب هي منصة تطوير متكاملة‬‫الذكاء و الحس اإلبداعي‬‫البيانات هي األهم‬‫نهاية دورة إنتاج البرمجيات‬‫ االستفادة من تقنيات التطوير المساندة‬‫الثقة بالزوار‬‫المشاركة‬‫أنظمة تتطور إذا كثر استخدامها‬‫الخدمة الذاتية للوصول إلى كل مكان‬‫مميزات الويب 2‬ ‫قليل التكلفة.‬‫أكثر سهولة في االستخدام وأكثر إنسانيةً‬‫من الويب 2.1.‬ ‫كمية االكتشافات واالختراعات الجديدة التي أصبحت تضاف إلى رصيد اإلنسانية يوما ً بعد يوم.‬‫عيوب الويب 2‬ ‫نموذجه المفهومي لم ينضج بصورة كافية‬‫ليست شيئا ً جديداً، وال هي إصدار محسن، بل هي امتداد تقني طبيعي للويب 2.1 ، فكل ما تفعله تطبيقات الويب 2.2 هو‬‫أنها تقوم باستدعاء الوظائف القديمة للويب 2.1 ولكن في الخلفية.‬ ‫ يحتاج إلى تجهيزات أمنية عالية، وإضافات مكلفة، ومساحات واسعة في خوادم االنترنت، وذلك ألنها تستخدم وتحدث من‬‫قبل أعداد كبيرة من المستخدمين.‬ ‫تمرين مجموعات عمل : ما هو‬ ‫الفرق بين الويب 2.5 والويب 2.0‬ ‫22 ‪| P a g e‬‬
  • 22.
    ‫ويب 2.0‬ ‫مدونات، مواقعبسيطة ذات تصميم احترافي تمكن صاحبها من‬ ‫إضافة المقاالت بشكل متقدم، ويمكن للزوار اإلطالع على المقاالت‬ ‫والتعليق عليها وحتى تقييمها.‬ ‫شبكات اجتماعية، تمكن مستخدميها من عمل الملفات الشخصية‬ ‫وتبادل التعليقات والتعرف على األصدقاء وتكوين الجماعات‬ ‫االفتراضية.‬ ‫مواقع استضافة ومشاركة ملفات، تقدم لمستخدميها خدمة استضافة‬ ‫الملفات ومشاركتها في اإلنترنت مع جميع الناس أو مع مجموعة‬ ‫معينة منهم، كما تقدم في بعض األحيان خدمة النسخ االحتياطي.‬ ‫ويب 2.5‬ ‫مواقع شخصي ة، عبارة عن مواقع تقدم من خالل صاحبها ما يريده هو‬ ‫ويمكن للزوار االطالع على محتوياتها.‬ ‫مواقع جماعية، مواقع ال تختلف كثيراً عن المواقع الشخصية إال أنها‬ ‫تتحدث عن مجموعة من الناس هم غالبا ً أعضاء في جماعة معينة.‬ ‫مواقع محتويات، مواقع تقدم لزوارها عن طريق صاحبها ملفات‬ ‫مختارة عبره، حيث يستطيع الجميع تنزيلها واإلطالع عليه.‬ ‫الويكي، مواقع تقدم المعلومات بطريقة تشاركية حيث يستطيع‬ ‫صفحات األسئلة المتكررة، غالبا ً ما تكون جامدة وال تتغير وتكون‬ ‫األعضاء كتابة المقاالت والتعديل عليها.‬ ‫مقدمة عبر إدارة الموقع.‬ ‫تطبيقات ويب ، برمجيات احترافية مقدمة عبر تقنيات ولغات برمجة‬ ‫ويب ٢.‬ ‫برمجيات بسيطة، تقدم بعض اإلمكانات البسيطة لمستخدم ويب.‬ ‫خدمة اآلر إس إس( باإلنجليزية)‪ ،: RSS‬خدمة لتبادل األخبار‬ ‫المجلويبة من منتدى أو مدونة أو أي موقع آخر دون الحاجة‬ ‫خدمات أخرى لم تكن موجودة.‬ ‫للوصول إليه كما أنها جيدة في حالة التجوال.‬ ‫تحرير وتعديل المحتوي يكون عن طريق المستخدمين‬ ‫تحرير وتعديل المحتوي يكون عن طريق مدير النظام.‬ ‫تمرين 0 – اذكر ما تعرفه من تطبيقات واسماء ادوات تعتقد انها نتجت عن تطور الجيل الثاني لالنترنت الويب 2.0‬ ‫بعض تطبيقات الويب2.0‬ ‫12 ‪| P a g e‬‬
  • 23.
    ‫البلوج./التدوين والمدونات‬‫الويكى.‬ ‫‬‫الفيس بوك.‬‫المنتدياتااللكترونية‬ ‫‬‫اليوتيوب‬‫المفضالت االجتماعية‬ ‫‬‫-الشبكات االجتماعية/مايكرو بلوجنج /التدوينات الصغيرة (تويتر).‬ ‫وهذه قائمة باول واشهر نتائج االنتقال الى الويب 2.0‬ ‫قائمة بأشهر مواقع ويب 2.2‬ ‫عالمات المشاركة 2.0‬ ‫‪‬‬ ‫‪Delicious : http://del.icio.us‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Blogmarks : http://www.blogmarks.net‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Blinklist : http://www.blinklist.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪YahooMyweb2 : http://myweb2.search.yahoo.com‬‬ ‫األخبار االجتماعية 2.0‬ ‫‪‬‬ ‫‪Digg : http://www.digg.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Reddit : http://reddit.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Yougale : http://www.yougale.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Slashdot : http://www.slashdot.com‬‬ ‫22 ‪| P a g e‬‬
  • 24.
    ‫‪‬‬ ‫‪Thabbet (Arabic) :http://thabbet.com‬‬ ‫خالصات0.2 ‪RSS‬‬ ‫‪‬‬ ‫فيدي‪:http://www.feedi.ws‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪NetVibes : http://www.netvibes.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Feedburner : http://www.feedburner.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Googlereader: http://www.google.com/reader‬‬ ‫اتصال 2.0‬ ‫‪‬‬ ‫‪Meebo : http://www.meebo.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Web2messenger : http://www.web2messenger.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Skype : http://www.skype.com‬‬ ‫الشبكات االجتماعية 2.0‬ ‫‪‬‬ ‫‪Facebook : http://www.facebook.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Friendster: http://www.friendster.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪MySpace : http://www.myspace.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Twitter : http://www.twitter.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Youtube : http://www.youtube.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Google plus : http://www.plus.google.com‬‬ ‫خرائط 2.0‬ ‫‪‬‬ ‫‪Googlemaps : http://maps.google.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Yahoo maps : http://maps.yahoo.com‬‬ ‫معلومات للمدرب‬ ‫الفصل الثالث : الويب الداللي –الويب الذكي او الجيل الثالث من االنترنت:‬ ‫‪http://ar.wikipedia.org/wiki/%D9%88%D9%8A%D8%A8_%D8%AF%D9%84%D8%A‬‬ ‫‪7%D9%84%D9%8A‬‬ ‫الويب الداللي( باإلنجليزية( )‪: Semantic Web‬أو ما يطلق عليها أحيانا ً" الويب ذات الدالالت اللفظية "أو" الويب ذات‬ ‫المعنى )"هو ثورة جديدة في عالم الويب حيث تصبح المعلومات والبيانات قابلة للمعالجة منطقيا ً من ق ِبل برامج الحاسوب بحيث‬ ‫تتحول تلك المعلومات والبيانات إلى شبكة بيانات ذات معنى ،" أي أنه يمكن للبرامج الحاسوبية الخاصة أن تعرف ماذا تعني هذه‬ ‫البيانات."‬ ‫‪‬‬ ‫الويب الداللي مجموعة من الطرائق والتقنيات المتبعة لجعل اآلالت قادرة على فهم المعاني أو "الدالالت" للمعلومات على‬ ‫الشبكة العنكبوتية العالمية]1[.‬ ‫‪‬‬ ‫الويب الداللي شبكة من البيانات التي يمكن معالجتها من قبل اآلالت بشكل مباشر أو غير مباشر]2[.‬ ‫‪‬‬ ‫ً‬ ‫الويب الداللي هو جعل الويب أكثر قابلية للفهم من قبل اآلالت]3[.‬ ‫‪‬‬ ‫الويب الداللي هو بناء بنية تحتية مناسبة للعمالء األذكياء )‪ (Intelligent Agents‬للقيام بعمليات معقدة لمستخدميهم]4[.‬ ‫32 ‪| P a g e‬‬
  • 25.
    ‫‪‬‬ ‫الويب الداللي هوالتعريف الصريح عن المعلومات الموجودة في العديد من تطبيقات الويب، ودمج المعلومات بطريقة ذكية،‬ ‫وتوفير الوصول المعنوي الداللي إلى اإلنترنت، واستخراج المعرفة من النصوص.‬ ‫ً‬ ‫إن ورود المعلومات على اإلنترنت يزداد بشكل كبير، فقد أصبح اإلنترنت مكانا للتعبير عن األفكار، سرد القصص، إنشاء‬ ‫المدونات ومشاركة الفيديوهات والصور والملفات الصوتية وما إلى ذلك.‬ ‫وهو ما جعل كم ّ المعلومات المتوفرة للفرد الواحد أكبر بكثي ر ممايُمكن له أن يستفيد منه. تعريض العقل البشري لهذا الكم الهائل‬ ‫من المعلومات من شأنه أن يتسبب فيما يُمكن أن نصفه بوصف "الضياع في فضاء المعلومات"، وذلك راجع إلى بقاء المعلومات‬ ‫المفيدة بعيدة المنال بسبب تراكم الكثير من المعلومات غير المفيدة وغير المرتبطة با لموضوع المراد البحث عنه من قبل‬ ‫المستخدم.‬ ‫لحسن الحظ، مثلما يزداد ورود المعلومات، تزداد مقدرات معالجة المعلومات اوتوماتيكياً، لذا يوجد إمكانيات كبيرة لالستفادة من‬ ‫مقدرات األتمتة هذه بهدف استخراج المعلومات والخدمات من فيضان الويب والمرتبطة بالمستخدم، وتوصيلها إليه عن طريق‬ ‫واجهة مستخدم معيارية .)‪ (Standardized User Interface‬إن أهمية الحصول على المعلومات بهذه الطريقة التكيفية‬ ‫يزداد بازدياد كتلة المعلومات المتوفرة على اإلنترنت.‬ ‫تعتبر شبكة الوب أغنى المصادر المعلوماتية بما تحويه من مستندات ومعلومات ومصادر منوعة ي مكن الوصول إليها عن طريق‬ ‫محركات البحث التقليدية. غير أن تنظيم هذه المعلومات والمستندات بصورة تسهل عملية البحث فيها والوصول إليها، يعتبر أمراً‬ ‫غاية في الصعوبة. يضاف إلى ذلك، أنه في ظل التزايد المستمر في حجم المعلومات المنشورة في شبكة الويب أصبح من‬ ‫الصعوبة بمكان قيام محركات البحث بإيجاد المعلومات المناسبة.‬ ‫ومن هذه المشكلة ظهرت فكرة "الويب ذات الدالالت والمعاني اللفظية"، أو ما يطلق عليه باإلنجليزية مصطلح ‪(Semantic‬‬ ‫)‪ ، Web‬والتي هي امتداد للويب الحالية ولكن تختلف عنها بأنها تتفهم مدلوالت األلفاظ والمعاني البشرية.‬ ‫مفهوم عمل الويب الداللي‬ ‫الويب الداللي يعطي معنى للكيانات والعالقات التي بينها وأظهارها على صفحات اإلنترنت‬ ‫بمعنى أنه عند التواصل بين حاسوب وآخر النحو جدا مهم. إذا طلبت صفحة إنترنت فإنك تأمر السيرفر بتحميلها. ويبحث عنها‬ ‫ويظهرها في نسخة .‪ html‬ولكن ما هو مكتو ب على تلك الصفحات يبقى غير مفهوم له !‬ ‫نفس الشيء يحصل عند البحث على اإلنترنت. المحرك يبحث في مليارات الصفحات للكلمات التي أردت البحث عنها وبعدها‬ ‫يظهرها عبر صفحات في الئحة فيها الكلمة التي بحثت عنها ولكن المضمون وما أردت البحث عنه بالتحديد غير معروف أو‬ ‫مفهوم للمحرك. لهذا يمكننا القول بأن محرك البحث والحاسب مثل الببغاء يقولون ما نعلمهم إياه ولكن ال يفهمونه. الويب الحالي‬ ‫يمكن تسميته ويب الملفات. الملفات مرتبطة بشكل ذكي يبعضها البعض ولكن ما يوجد بداخلها يظل غامضا ً.‬ ‫وبما أن المستخدم يبحث عن مضمون تلك المفات مثل ا لتي تتحدث عن ناس, حوادث, شركات, بلدان, رياضة, طعام، تطور،‬ ‫علوم... مواضيع عديدة تتحدث عن أفراد... أو في كلمة واحدة مكونات.‪- entity‬‬ ‫إذاً فالذكاء والتطوير هنا أن نُعرف الحاسب والويب عما يوجد داخل تلك الملفات !! هذا هو سيمنتاك ويب أو الويب الداللي.‬ ‫إذا الويب الداللي هو عكس الويب الحالي. هو ويب مع كيانات.‬ ‫الويب الداللي هو الحل الطبيعي لمشاكل الويب، وهو الطريقة التي ال بد منها لجعل إيراد المعلومات الهائل على الويب مفيداً‬ ‫ومستجيبا ً للبشر؛ حيث ال نستطيع بعد اآلن أن نعرض العقل البشري لهذه الكمية الهائلة من البيانات وأن نتوقع منه أن يتعامل معها‬ ‫وو يحللها ويستخرج ويركب المعرفة منها. بدالً من ذلك، يجب أن نكون قادرين على أن نعالج المعلومات أوتوماتيكيا ً ونقدمها‬ ‫للمستخدم منمذجة ومرتبة لغرض معين، والويب الداللي يسهل علينا هذه المهمة فهو يصف العالقات بين األشياء وخصائصها عن‬ ‫طريق استخدام مجموعة من األدوات التي تساعد في تحقيق ذلك مثل: لغة الترميز الموسعة ‪(XML, Extensible Markup‬‬ ‫)‪ ،Language‬وخرائط المفاهيم أو األنتولوجي)‪ ، (Ontology‬والمعيار العام لوصف المصادر ‪(Resource‬‬ ‫)‪ ،Description Framework‬ولغة انتولوجيا الويب.)‪(OWL, Ontology Web Language‬‬ ‫42 ‪| P a g e‬‬
  • 26.
    ‫أيضا تعتبر هذهاللغات معايير قياسية )‪ (Standards‬متاحة للجميع ويمكن الرجوع إليها كمعيار موحد في تمثيل البيانات،‬ ‫وبالتالي فإن استخدامها في تطبيقات الويب الداللية ستمنح البيانات قابلية أكثر للتبادل )‪ (Interoperability‬والوصول‬ ‫)‪(Accessible‬من دون الحاجة لتحويلها إلى صيغة يفهمها الطرف اآلخر.‬ ‫إن مبادرة الويب الداللية هي نظرة مستقبلية للشبكة العالمية ويشترك الكل في تكوينها ونجاحها. لذا فإن األمثلة التي نطرحها تمثل‬ ‫رؤية مستقبلية فيما لوتحقق إنشاء الويب الداللية. إال أن هذه الرؤية المستقبلية ال تمنع أبد ا من أن نستفيد من تقنياتها حاليا وسنبين‬ ‫في سياق هذا البحث ما يوضح عددا من التطبيقات التي تستخدم تقنيات الويب الداللية الستعراض نجاحاتها.‬ ‫مشاريع في الويب الداللي‬ ‫أوالً‪: DBPedia‬‬ ‫يهدف هذا المشروع إلى استخراج المعلومات المنظمة من المعلومات الموجودة على موقع الويكيبيديا، ومن ثم عرض هذه‬ ‫المعلومات على الويب]11[ . يسمح هذا المشروع باالستعالم عن الخصائص والعالقات المرتبطة بموارد المعلومات الموجودة على‬ ‫الوي كيبيديا باإلضافة إلى وصالت لقواعد بيانات أخرى مرتبطة. يصف مخترع الشبكة العنكبوتية العالمية-‪(Tim Berners‬‬ ‫)‪Lee‬هذا المشروع بأنه أحد أشهر أجزاء مشروع)‪(Linked Data‬‬ ‫ثانيا ً)‪: (FOAF Friend of a Friend‬‬ ‫يعتبر هذا المشروع أول مشروع في الويب الداللي االجتماعي حيث أنه يجمع بين تقنية الـ )‪ (RDF‬واهتمامات الويب االجتماعي‬ ‫وهو أنطولوجيا تفهمها الحواسيب تصف األشخاص، وأنشطتهم وعالقتهم مع األشخاص اآلخرين واألشياء، ويسمح هذا المشروع‬ ‫بوصف الشبكات االجتماعية )‪ (Social Networks‬دون الحاجة إلى قاعدة بيانات مركزية. كتبت أنطولوجيا المشروع باستخدم‬ ‫اللغتين )‪ (RDF‬و )‪(OWL‬ويمكن أن تستخدم الحواسيب هذه األنطولوجيا مثالً للحصول على قائمة بأسماء جميع األشخاص‬ ‫الذين يقطنون في أوروبا أو مثالً قائمة بأسماء األشخاص الذين يعرفهم صديقك وتعرفهم أنت]21[.‬ ‫]31[‬ ‫ثالثا ً‪: GoodRelations‬‬ ‫هذا المشروع هو أنطولوجيا مشهورة في التجارة اإللكتر ونية وتستخدم في التعبير عن معلومات المنتجات، واألسعار، وطرق‬ ‫الدفع وغيرها‬ ‫]41[‬ ‫. ومن الشركات التي تبنت هذه األنطولوجيا في تعامالتها التجارية ,‪(Google, BestBuy, Overstock‬‬ ‫)‪Yahoo!, OpenLink Software, O’Reilly Media, the Book Mashup‬وغيرها.‬ ‫رابعا ً)‪: (SIOC Semantically-Interlinked Online Communities‬‬ ‫يوفر هذا المشروع أنطولوجيا توضح مفردات لمصطلحات وعالقات تمثل فضاءات بيانات الويب. وتمثل فضاءات بيانات الويب‬ ‫كل من منتديات المناقشة والمدونات والقوائم البريدية ومعارض الصور وغيرها.‬ ‫التحديات التي تواجه الويب الداللي‬ ‫بعض التحديات التي تواجه الويب الداللي هي الضخامة، والغموض، وعدم التأكد، والتناقض، والخداع. وتقع على عاتق األنظمة‬ ‫المؤتمتة مهمة التعامل مع هذه القضايا للوصول إلى الهدف من الويب الداللي.‬ ‫1- الضخامة: تحتوي الشبكة العنكبوتية العالمية على األقل على 92.41 مليار صفحة]51[ من تاريخ هذه الكتابة‬ ‫(62/21/2122)، لذا فأنظمة األتمتة يجب أن تكون قادرة على التعامل مع إدخاالت كبيرة جدا ً.‬ ‫2- . الغموض: يوجد بعض المفاهيم غير الدقيقة مثل (طويل) أو (مسن) حيث ال يمكننا الحكم على شي بأحد‬ ‫هاتين الصفتين. وتأتي هذه المشكلة من اختالف معنى هذه الصفات من منظور آلخر. المنطق الغامض‬ ‫ً‬ ‫)‪(Fuzzy Logic‬هو التقنية األكثر انتشارا للتعامل مع مشاكل الغموض.‬ ‫3- عدم التأكد: يأتي عدم التأكد من وجود مفاهيم دقيقة لكن قيمها غير دقيقة، مثالً يمكن لمريض أن يملك عدداً‬ ‫من األعراض التي تؤشر إلى أكثر من مرض وباحتمالية مختلفة، وتقنيات المنطق االحتمالي توظف في حل‬ ‫مثل هذه المشاكل.‬ ‫52 ‪| P a g e‬‬
  • 27.
    ‫4- التناقض: البد أن تظهر التناقضات المنطقية من نمو األنطولوجيات الكبيرة، وعندما يتم جمع أنطولوجيات‬ ‫من مصادر مختلفة. المنطق االستنتاجي يفشل بشكل كارثي عند يواجه التناقض. المنطق القابل لإلبطال هو‬ ‫أحد طرق حل هذه المشكلة.‬ ‫5- الخداع: ويحصل عن دما يتعمد مقدم المعلومات تضليل المستهلك. يستفاد من تقنيات التشفير للتخفيف من هذه‬ ‫المشكلة.‬ ‫مصادر‬ ‫‪http://ar.wikipedia.org/wiki/%D9%88%D9%8A%D8%A8_%D8%AF%D9%84%D8%A‬‬ ‫‪7%D9%84%D9%8A‬‬ ‫0.2_8‪http://ar.wikipedia.org/wiki/%D9%88%D9%8A%D8%A‬‬ ‫62 ‪| P a g e‬‬
  • 28.
    ‫االهداف :‬ ‫1 -التعرف على االستخدامات الصحفية لألنترنت .‬ ‫2 - القد رة على ربط االستخدام بالتطبيق او التطبيقات واالدوات التي استفدنا منها على االنترنت في مجال العمل‬ ‫الصحفي .‬ ‫3 - المقارنة بين ممارسة العمل الصحفي التقليدي والصحفي االلكتروني في بيئة الويب 1.2‬ ‫االدوات : فيديو بروجكتر/سماعات صوت /عرض باور بوينت / عرض فيديو /اقالم /فليب تشارت‬ ‫االسلوب : عرض باور بوينت / مجموعات عمل / عصف ذهني‬ ‫4‬ ‫5‬ ‫6‬ ‫7‬ ‫8‬ ‫9‬ ‫21‬ ‫11‬ ‫21‬ ‫31‬ ‫41‬ ‫51‬ ‫61‬ ‫71‬ ‫81‬ ‫91‬ ‫22‬ ‫12‬ ‫72 ‪| P a g e‬‬
  • 29.
  • 30.
    ‫الفصل الرابع :مصادر المعلومــــــــات االلكترونية‬ ‫االهداف :‬ ‫5 - التعرف على مصادر المعلومات االلكترونية تقسيماتها وانواعها .‬ ‫0- التعرف على ما هي المصطلحات المستخدمة في لغة االنترنت‬ ‫3- التعرف على ما هي انواع الملفات المتداولة على االنترنت .‬ ‫4- تمييز المواقع االلكترونية من عناوينها‬ ‫االدوات : فيديو بروجكتر/سماعات صوت /عرض باور بوينت / عرض فيديو /اقالم /فليب تشارت‬ ‫االسلوب : عرض باور بوينت / مجموعات عمل / عصف ذهني‬ ‫الدرس االول : مصادر المعلومات : تقسيماتها ، أنواعها وأشكالها‬ ‫تمر مصادر المعلومات التقليدية وااللكترونية الموجود في مؤسسات المعلومات ودور النشر وغيرها بعملية اتصال‬ ‫متكاملة لكي تصل إلى يد المستفيد منها وبالتالي يتعلم ويقوم بدوره بكت ابة مصدر معلومات جديد ، فهذه هي دورة‬ ‫المعرفة أو دورة االتصال العلمي.‬ ‫واالتصال هو "عملية نقل وتبادل المعلومات وجعل معانيها معروفة بين الناس لتحقيق غرض أو أثر ما”‬ ‫وتنقسم عملية االتصال إلى خمس عناصر:‬ ‫5 - المصدر‬ ‫0 -الرسالة‬ ‫‪Source‬‬ ‫‪Message‬‬ ‫3 - وسيلة نقل المعلومة‬ ‫‪Medium‬‬ ‫4 - المستقبل و المتلقي‬ ‫‪Receiver‬‬ ‫1 - الرد أو اإلجابة‬ ‫تقسيمات مصادر المعلومات‬ ‫92 ‪| P a g e‬‬ ‫‪Feedback‬‬
  • 31.
    ‫• أوالً: مصادرأولية:‬ ‫وهي التي تشمل على معلومات جديدة تنشر ألول مرة وتشمل الحقائق والتفسيرات ونتائج الدراسات، الرسائل الجامعية،‬ ‫مقاالت الدوريات، تقارير البحوث، أعمال المؤتمرات.‬ ‫• ثانياً: مصادر ثانوية:‬ ‫هي المصادر التي تعتمد مادت ها على المصادر األولية، الكتب الدراسية، الدوريات العامة، المصادر المرجعية.‬ ‫• ثالثاً: مصادر من الدرجة الثالثة:‬ ‫23 ‪| P a g e‬‬
  • 32.
    ‫هي المصادر التيتعيد ترتيب وتنظيم المعلومات بالمصادر األولية والثانوية مثل الببليوجرافيات، الكشافات. المزيد‬ ‫تمرين5 : نشاط مجموعات : ما هي انواع مصادر المعلومات االلكترونية ؟‬ ‫تمرين 2: اذكر بعض واشكال مصادر المعلومات على االنترنت‬ ‫الفصل الرابع : الدرس الثاني : االنترنت و المصطلحات المستخدمة على الشبكة‬ ‫العنكبوتية‬ ‫كيف تعمل الشبكة العنكبوتية؟‬ ‫تعمل الشبكة العنكبوتية بتقنية ‪( Hypertext‬الهايبر تيكست) أو ما يسمى( ‪ )Links‬بالروابط من خالل هذه التقنية‬ ‫يمكنني القفز من صفحة إلى أخرى داخل أي موقع ويتم ذلك بالنقر على النصــوص أو الصور الخاصة والتي‬ ‫تنتشر في كل الوثائق المعروضة على صفحات الويب . هناك عنوان متميز خاص لكل موقع يعرف بـ ‪URL‬‬ ‫( ‪ ،) Uniform Resource Locator‬ويمكنك عرض الصفحة مباشرة إذا عرفت العنوان الخاص بها ، وتبدأ عادة‬ ‫كافة عناوين المواقع بالرمز ‪ )Hypertext Transfer Protocol ( http‬وهو عبارة عن بروتوكول االنتقال من‬ ‫صفحة ألخرى .‬ ‫أقسام عنوان أي موقع‬ ‫‪http://www.hotmail.com‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫//:‪ : http‬برتوكول االنتقال من صفحة ألخرى داخل الموقع .‬ ‫‪world wide web : www‬اختصار‬ ‫‪ :Hotmail‬اسم الشركة التابع لها الموقع وهو اسم اختياري‬ ‫تدل على مجال عمل الموقع و ‪ Com‬هنا تأتي من اختصار ‪Company‬‬ ‫‪:Com‬‬ ‫‪WWW.alquds.edu. ps‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪ : Edu‬تعني كلمة تعليمي ‪. Education‬‬ ‫‪ :ps‬تعني فلسطين ‪.Palestine‬‬ ‫‪ :Org‬تعني منظمة ‪.Organization‬‬ ‫‪ :Net‬تعني موقع شبكة (إخبارية أو شبكات ...) ‪.Network‬‬ ‫‪ :Gov‬تعني موقع حكومي ‪. government‬‬ ‫اهم برامج استعراض شبكة االنترنت‬ ‫13 ‪| P a g e‬‬
  • 33.
    ‫5-‬ ‫2-‬ ‫3-‬ ‫4-‬ ‫5-‬ ‫برنامج ‪.Microsoft Explorer‬‬ ‫متصفحكروم ‪Chrome‬‬ ‫متصفح فايرفوكس ‪Firefox‬‬ ‫متصفح اوبرا ‪Opera‬‬ ‫متصفح سفاري ‪Safari‬‬ ‫اوال : االكسبلورر‬ ‫وهو عبارة عن برنامج من إنتاج شركة مايكروسوفت ( ‪ )Microsoft‬ضمن برنامج لويندوز (‪ )Windows‬حيث‬ ‫يسمح للمستخدم بتصفح االنترنت والوصول للمواقع والروابط بالنقر بالفأرة .‬ ‫ومن أهم محتوياته من قائمة األدوات خيارات انترنت:‬ ‫•‬ ‫•عام ( ‪ :) General‬وهو األمر الذي يحتوي على عدة خيارات مثل وضع الصفحة الرئيسية ( ‪Home‬‬ ‫‪ :) page‬وهي الصفحة أو الموقع الذي يظهر لنا مباشرة عند فتح برنامج المستعرض ( ‪Internet‬‬ ‫‪ ،) Explorer‬وخيار مسح المواقع التي تم الدخول عليها وأخرى....‬ ‫•االتصاالت (‪:) Connections‬وهذا األمر يحتوي على مجموعة من الخيار التي تفيد في ضبط الشبكة‬ ‫ووضع أل ‪ : Proxy‬وهو حاجز خاص بالشركات وبعض المواقع بهدف التحكم والسيطرة على الدخول‬ ‫والخروج من خالل موقع الشركة أو من خالل أجهزتها.‬ ‫وغيرها من عالمات التبويب ..‬ ‫تمرين : نشاط : اكتب مميزات كل من المتصفحات االخرى وماذا تختلف عن بعض‬ ‫23 ‪| P a g e‬‬
  • 34.
    ‫الفصل الخامس :الدرس االول : البحث في االنترنت‬ ‫االهداف : ان يصبح قادرا‬ ‫5-‬ ‫0-‬ ‫3-‬ ‫4-‬ ‫1-‬ ‫6-‬ ‫التعرف على مصطلحات الويب والية عملة .‬ ‫التعرف على محركات البحث والية عملها‬ ‫تمييز انواع الملفات واستخداماتها .‬ ‫البحث في االنترنت وتوفير الجهد والوقت.‬ ‫القدرة على الوصول الى المعلومات المطلوبة .‬ ‫القدرة على تمييز مصادر المعلومات .‬ ‫االدوات : فيديو بروجكتر/سماعات صوت /عرض باور بوينت / عرض فيديو /اقالم /فليب تشارت‬ ‫مختبر كمبيوتر /او ان يحمل كل متدرب كمبيوتره الخاص‬ ‫االسلوب : عرض باور بوينت / مجموعات عمل / عصف ذهني‬ ‫مصطلحات هامة:‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‪ : World Wide Web‬هذا المصطلح المفصل الذي نكتبه دائما باختصار ‪ www‬قبل اسم الموقع و هو يعني‬ ‫الشبكة العالمية الواسعة‬ ‫‪ :Search Engine‬مواقع تعتمد على أكثر من محرك بحث و تضع جميع النتائج في حصيلة واحدة.‬ ‫‪ : Spider‬البر نامج الرئيسي في مواقع البحث الذي يقوم بالتقاط صفحات البحث و ترتيبها حسب األهمية و‬ ‫األغلبية.‬ ‫‪ :Search Query‬الكلمة التي تدخلها في محرك البحث يعني التي تريد الحصول على معلومات عنها.‬ ‫‪ :Direct Search‬البحث العادي المباشر‬ ‫• ‪ :Advanced Search‬بحث متقدم يعطي عادة نت ائج أدق و يتطلب إعطاء معلومات أكثر عن الشيء الذي‬ ‫نريد البحث عنه.‬ ‫• ‪ :Search Result‬نتيجة البحث‬ ‫‪ :White Pages‬الصفحات البيضاء أي التي تحتوي على معلومات أشخاص في بلد معين مثل أسماء و عناوين‬ ‫و أرقام هاتف و بريد إلكتروني‬ ‫‪ :Yellow Pages‬الصفحات الصفراء أي التي تح توي على معلومات رجال أعمال و شركات مثل أسماء و‬ ‫عناوين و أرقام هاتف و بريد إلكتروني‬ ‫‪ :URL‬عنوان الموقع أو الصفحة‬ ‫‪ :Page Title‬عنوان الصفحة الذي تكون في الشريط األزرق أعلى الشاشة‬ ‫•‪ :Page Text‬النص الذي تحتويه الصفحة‬ ‫‪ :File Type‬نوع الملف‬ ‫‪ :File Extension‬امتداد الملف‬ ‫أنواع الملفات حسب االمتداد‬ ‫1-‬ ‫ملف صورة‬ ‫2-‬ ‫ملف فيديو‬ ‫3 - ملف صوت‬ ‫4 - ملفات نظام‬ ‫33 ‪| P a g e‬‬ ‫)‪) Bmp ) ( Jif ) ( Gif ( ) Jpg‬‬ ‫)‪(Mpg‬‬ ‫)‪(Ra , Rm‬‬ ‫)‪(Wmv‬‬ ‫)‪(wav‬‬ ‫)‪( Dat‬‬ ‫)‪(Avi‬‬ ‫)‪(Wma‬‬ ‫)3 ‪(Mp‬‬ ‫(‪)Sys) (Dll) (Log ( )Ini‬‬
  • 35.
    ‫5 - ملفكتابي (نصوص)‬ ‫6-‬ ‫ملف جداول‬ ‫)‪(Txt) (Rtf‬‬ ‫)‪(Doc‬‬ ‫(‪)Xls‬‬ ‫7 - ملف مساعد‬ ‫)‪)Hlp‬‬ ‫8 - ملف تنفيذي‬ ‫)‪(EXE‬‬ ‫9 - مجلد ويب‬ ‫‪Web Directory‬‬ ‫تمرين : نشاط : اذكر عشرة انواع من الملفات التي استخدمتها وصنفها حسب التصنيفات السابقة‬ ‫تمرين : نشاط : اذكر بعض البرامج التي يمكن ان استخدم معها او افتح ه>ه الملفات بها‬ ‫محرك البحث (‪) search engine‬‬ ‫ما هو محرك البحث؟‬ ‫َ‬ ‫محرك البحث ( ‪ )search engine‬هو برنامج يتيح للمستخدِمين البحث عن كلمات محددة ضمن مصادر اإلنترنت‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫المختلفة (مواقع الويب ومواقع ‪ FTP‬و تلنت ( ‪ ،)) Telnet‬ويتألف محرك البحث من ثالثة أجزاء رئيسة هي:‬ ‫•‬ ‫•برنامج العنكبوت ‪Spider program‬‬ ‫•برنامج المفهرس ‪indexer program‬‬ ‫برنامج محرك البحث ‪search engine‬‬ ‫البحث المتقدم عبر اإلنترنت لتعزيز العمل الصحفي:‬ ‫ويشمل استخدام الكمبيوتر وتوظيف تقنياته وتقنيات االنترنت لخدمة العمل الصحفي‬ ‫بدأ في منصف القرن الماضي مع ظهور التكنولوجيا الحديثة وحيث تطور حاليا ليشمل العديد من وسائل التقنية التي تساعد‬ ‫الصحفي فى أداء عمله مثل برامج تنظيم المصادر والعالقات وقواعد البيانات وبرامج التحليل اإلحصائي وبرامج‬ ‫استطالعات الرأي ووسائل الحماية االلكترونية وتشفير الملفات.‬ ‫ما هي محركات البحث وكيف تعمل؟‬ ‫43 ‪| P a g e‬‬
  • 36.
  • 37.
    ‫الفصل الخامس :الدرس الثاني : البحث الصحفي وكيفية الحصول على المعلومات‬ ‫واالخبار على االنترنت للصحفيين‬ ‫ما الذى ابحث عنه بالضبط؟‬ ‫أخبار؟‬ ‫‪news.google.com‬‬ ‫(اسم الشركة)‬ ‫موقع شركة؟‬ ‫خرائط؟‬ ‫‪maps.google.com‬‬ ‫كتاب؟‬ ‫‪www.amazon.com‬‬ ‫مقالة علمية؟‬ ‫‪scholar.google.com‬‬ ‫أين يمكن أن أجد تلك المعلومة؟‬ ‫‪‬‬ ‫للبحث عن كتاب يفضل أن نبدأ من ‪Amazon‬‬ ‫‪‬‬ ‫للبحث عن األخبار يفضل أن نذهب إلى نطاق األخبار فى محرك البحث ‪news‬‬ ‫‪‬‬ ‫للبحث عن صورة يفضل الذهاب نطاق الصور فى محرك البحث ‪Image‬‬ ‫‪‬‬ ‫للبحث عن الوثائق والتقارير يفضل استخدام األوامر المتقدمة لنوعيات معينة من الملفات ‪ doc‬و ‪... pdf‬‬ ‫محلي –اخبار -علمي –تقرير -بحث -وثيقة‬ ‫توجيه محرك البحث ليقدم نتائج من موقع بعينه‬ ‫:‪Site‬‬ ‫توجيه محرك البحث إلحضار النتائج من نطاق للمواقع‬ ‫‪site:.edu.ps – Site:.gov.ps‬‬ ‫63 ‪| P a g e‬‬
  • 38.
    ‫استخدام صفحة البحثالمتقدم في جوجل مثال ‪Advanced Search‬‬ ‫كيف أصف ما أبحث عنه؟‬ ‫5 - البداية باألسهل واألبسط.. ثم االتجاه للتفصيل‬ ‫0 - استخدام األوامر المتطورة للوصول إلى أفضل النتائج.‬ ‫3 - االستعانة بآليات الترجمة والقواميس لتوسيع نطاق البحث بكلمات أخرى‬ ‫مواقع محركات البحث على شبكة االنترنت‬ ‫تقوم محركات البحث بجمع المعلومات عن كل صفحة تظهر على شبكة االنترنت و ذلك باستخدام متصفحك أوتوماتيكي‬ ‫خاص يقوم بمتابعة كل صفحة إلكترونية جديدة تبلغ شبكة االنترنت ، بعد ذلك يتم تصنيف تلك المعلومات وفقا َ لمحتويات كل‬ ‫موقع والكلمات الواردة في نصوص الموقع و كذلك وفقا لمفاتيح كلمات تعبر عن نوعية كل موقع ومن ثم يتم حفظ تلك‬ ‫المعلومات الستخدامها ف ي عمليات البحث الحقا ، وتختلف محركات البحث عن بعضها البعض وفقا لطريقة جمعها للمعلومات‬ ‫ومدى مطابقة نتائج البحث للمعلومات المطلوبة .‬ ‫فيما يلي مجموعة من أفضل محركات البحث مقسمة وفقا الستخداماتها .‬ ‫أوال : البحث عن أفالم الفيديو‬ ‫يتيح هذا الموقع البحث في أكثر من 14 مليون ساعة من البث التلفزيوني ، ويعرض‬ ‫الموقع نتائج البحث في شريط على الجهة اليمنى أسفل الصفحة ، ومشغل ألفالم الفيديو في‬ ‫الجهة المقابلة . بإمكان المستخدم تشغيل أي فيلم بمجرد سحبه ثم إلقاءه في شاشة عرض‬ ‫الفيديو‬ ‫يعرض الموقع نتائج البحث بترتيب زمني يمكن طلب البحث إما بتحديد الكلمات أو‬ ‫بالدخول إلى أقسام الموقع مثل األخبار ، األفالم ، التليفزيون .‬ ‫73 ‪| P a g e‬‬ ‫‪www.blinkx.com‬‬ ‫‪www.truveo.com‬‬
  • 39.
    ‫موقع للبحث عنالفيديو في جوجل . يمكن البحث بوضع كلمة أو اسم أو من خالل أقسام‬ ‫الموقع المختلفة .‬ ‫‪Video.google.com‬‬ ‫يمكن البحث في هذا المحرك عن أي نوع من أنواع الفيديو . نتائج البحث تظهر على شكل‬ ‫صور ويمكن تش غيل ملف الفيديو أو الحصول على نسخة منه بمجرد الضغط عليه .‬ ‫محرك بحث يستعين بأفضل مواقع الفيديو على الشبكة مثل‬ ‫‪www.altavista.com/video‬‬ ‫‪www.ulinkx.com‬‬ ‫‪youtube myspace.com‬‬ ‫وغيرها التي تضم أحدث أفالم الفيديو وأكثرها مشاهدة‬ ‫ثانيا : البحث عن األغاني‬ ‫3‪mp‬الموقع يبحث عن ملفات‬ ‫‪ww.espew.com‬‬ ‫على الشبكة سواء بوضع اسم المغني أو األغنية . نتائج البحث تظهر حجم الملفات ومدى‬ ‫جودة الصوت ودلك قبل حفظ الملف على جهاز الكمبيوتر.‬ ‫عند البحث عن أغنيه يقدم الموقع نتائجه على شكل ملفات وفي معظم األحيان تكون مجانية‬ ‫ثالثا ..البحث عن الصور‬ ‫موقع ممتاز للبحث عن الصور حيث يمكن تحديد حجم الصور المطلوبة‬ ‫‪www.everyzing.com‬‬ ‫‪www.images.google.com‬‬ ‫عرض الصورة أو الصفحة التي تحويها ويتم البحث في أفضل مواقع للصور‬ ‫مثل‬ ‫‪webshots.com‬‬ ‫يقدم الموقع ن تائج البحث على شكل صور صغيرة مع تفاصيل عن حجم ومقاييس الصور ‪www.picsearch.co.uk‬‬ ‫الكاملة بالضغط على الصور الصغيرة تظهر الصور بحجمها الكامل يمكن تضييق مجال‬ ‫البحث بتحديد حجم الصور المرغوب البحث عنها .‬ ‫يحتوي المو قع على ما يقارب المليار صورة يمكن البحث في كل مكتبته أو تحديد البحث ‪www.flickr.com‬‬ ‫ضمن ألبومات تم رفعها بواسطة المستخدمين يمكن عمل بحث متقدم بتحديد تاريخ‬ ‫الصورة وحجمها ونوعها ونوع الكاميرا‬ ‫رابعا : البحث عن األخبار‬ ‫يراقب الموقع أكثر من 4401 مصدر إخباري على مستوى العالم . يمكن تحديد البحث ‪News.google.com‬‬ ‫حسب التاريخ والموضوع ويضم الموقع أرشيفا تاريخيا لألخبار يغطي ما يقارب أكثر‬ ‫من 440 عام‬ ‫‪www.wikio.com‬‬ ‫الموقع يقدم الع ناوين المهمة من مصادر إخبارية متعددة يمكن تحديد البحث بحسب‬ ‫الموضوع أو المحتوى كما يمكن إنشاء صفحة إخبارية خاصة على الموقع .‬ ‫يقدم الموقع األخبار المحلية والدولية للبحث في أخبار بلد معين يجب وضع اسم البلد أو‬ ‫المدينة في مربع البحث .‬ ‫‪www.topix.net‬‬ ‫خامسا : البحث عن األشخاص‬ ‫موقع للبحث عن األشخاص ودلك بوضع اسم الشخص والبلد والمدينة . يتم البحث في ‪www.pipl.com‬‬ ‫مواقع مختلفة وكذلك ضمن أي صفحة ويب موجودة على الشبكة تحتوي االسم المطلوب‬ ‫.‬ ‫‪www.spock.com‬‬ ‫من أحدث المواقع للبحث عن األشخاص وهو يقدم موجزا كامال عن كل ما يتعلق‬ ‫بالشخصية المقصودة بالبحث .‬ ‫83 ‪| P a g e‬‬
  • 40.
    ‫موقع ممتاز فيالبحث عن األشخاص حيث يقوم بالبحث في مختلف شبكات‬ ‫‪Yoname.com‬‬ ‫مجتمعات االنترنت مثل‬ ‫‪MySpace.com,FaceBook.com‬‬ ‫يتيح هدا الموقع للمستخدمين أن يضعوا أسماءهم ونبذة عنهم في الموقع بحيث يمكن لمن ‪www.wikiyou.com‬‬ ‫يرغب في البحث عن أشخاص مشتركين في الموقع أن يجد هم بسهولة الموقع حديث‬ ‫وقاعدة بياناته في تطور مستمر .‬ ‫سادسا : البحث عن المنتجات‬ ‫‪www.kelkoo.co.uk‬‬ ‫يعتبر من أفضل المواقع التي تقدم مقارنة أسعار المنتجات ودلك للبحث عن أفضل‬ ‫األسعار.‬ ‫يمكن البحث عن أسعار منتجات معينة بحسب اسمها ونوعيتها والشركة المنتجة له . أو ‪www.ciao.co.uk‬‬ ‫يمكن االختيار من التصنيفات التي يقدمها الموقع .‬ ‫سابعاً: البحث عن موضوعات المدونات ‪Blog‬‬ ‫يبح ث الموقع عن موضوعات المدونات التي تحتوي على كلمة البحث يمكن تحديد البحث ‪www.icerocket.com‬‬ ‫حسب وقت وتاريخ نشر الموضوع .‬ ‫يعد هدا الموقع من أشهر محركات البحث الخاصة بموضوعات المدونات .تشمل نتائج‬ ‫البحث أفالم الفيدي و والصور التي تضمنتها الموضوعات المنشورة في المدونات‬ ‫‪www.technorati.com‬‬ ‫هدا محرك بحث خاص بالموضوعات المنشورة في المدونات .نتائج البحث تشمل اللغة‬ ‫اإلنجليزية ولغات أخرى , كما يتم وضع النتائج حسب ترتيبها الزمني .‬ ‫ثامنا ً :البحث عن األجوبة‬ ‫‪www.answers.com‬‬ ‫يقدم هدا الموقع إجابات عن حوالي 1 مليون موضوع وتعريف‬ ‫‪www.blogdimension.comen‬‬ ‫يقدم موقع ‪ yahoo‬خدمة البحث في إجابات عن أسئلة محددة . الموقع جيد ويقدم إجابات ‪www.Answers.yahoo.com‬‬ ‫وافية خصوصا بعد إغالق هده الخدمة في موقع ‪Google‬‬ ‫تاسعا : محركات البحث المتعددة‬ ‫‪Uk.sputtr.com‬‬ ‫يقدم الموقع طريق ة سهلة للبحث من خالل مواقع عديدة ومشهورة مثل ,‪Google‬‬ ‫‪ Yahoo, Ask.com‬وغيرها في آن واحد‬ ‫يقدم خدمة البحث من خالل مواقع كثيرة والنتائج تظهر مرتبة بحسب مدى قربها من مادة ‪www.webfetch.co.uk‬‬ ‫البحث .‬ ‫يعتبر من أفضل مواقع البحث المتعددة على الشبكة ، فهو يقدم نتائج بحثه من المواقع‬ ‫المشهورة وتظهر النتائج مرتبة بحسب مدى قربها من مادة البحث .‬ ‫الفصل الخامس: الدرس الثالث‬ ‫اوال : اساسيات وادوات محرك البحث ‪Google‬‬ ‫93 ‪| P a g e‬‬ ‫‪www.dogpile.co.uk‬‬
  • 41.
    ‫وهو أشهر محركاتالبحث ‪ www.google.com‬على اإلطالق ال يخفى على الجميع أهمية مواقع البحث، فاستخدام‬ ‫اإلنترنت مربوط بشكل كبير بهذه المواقع.‬ ‫أساسيات بحث ‪Google‬‬ ‫إن إجراء بحث من ‪ Google‬أمر سهل. ببساطة اكتب واحدا أو أكثر من مصطلحات البحث - الكلمات أو العبارة التي تصف‬ ‫بدقة المعلومات التي تريد العثور عليها – في صندوق البحث وانقر فوق مفتاح "‪( "Enter‬إدخال) في لوحة المفاتيح أو انقر فوق زر‬ ‫‪ Google Search‬بحث ‪))Google‬‬ ‫ويستجيب بحث ‪ Google‬بعرض صفحة نتائج: وهي قائمة بصفحات الويب ذات العالقة بمصطلحات بحثك؛ حيث تظهر أكثر‬ ‫الصفحات عالقة في المقدمة ثم التي تليها وهكذا.‬ ‫وفيما يلي بعض النصائح األساسية لمساعدتك على الحصول على أفضل فعالية لبحثك:‬ ‫اختيار مصطلحات البحث‬ ‫الكتابة بحروف كبيرة‬ ‫أسئلة "و" اآللية‬ ‫استبعاد الكلمات الشائعة‬ ‫بحوث العبارات‬ ‫المصطلحات السلبية‬ ‫"ضربة حظ"‬ ‫تحديد شروط البحث‬ ‫تذكر أنك تريد أن تكون دقيقا في مصطلحات البحث للحصول علي نتائج مجدية .ولذا يجب معرفة كيفية تحديد‬ ‫المعلومات ذات الصلة:‬ ‫‪‬‬ ‫استخدم عالمات اقتباس للكلمات المرتبطة مع بعضها البعض‬ ‫‪‬‬ ‫استخدم عالمات االقتباس حول كلمة معينة لمطابقتها مع الكتابة الصحيحة، باستثناء المرادفات واالختالفات‬ ‫اإلمالئية.‬ ‫‪‬‬ ‫استخدام عالمة الناقص )-( أمام الكلمات التي ال تريدها أن تظهر في البحث.‬ ‫‪‬‬ ‫إذا أردت البحث عن آخر التحديثات في موضوع معين، استخدم مشغل“ الموقع .”:ويمكن أيضا إدخال موقع‬ ‫معين.)‪(site:bbc.co.uk‬‬ ‫‪‬‬ ‫إذا لم ترغب تضمين بعض المواقع في البحث، استخدم مشغل الموقع :مع إشارة الناقص.مثال إذا أردت‬ ‫الحصول على نتائج حول باراك أوباما ولكن ليس في المواقع االلمانية، فاكتب“باراك أوباما.”‪-site:de‬‬ ‫ومن خالل الضغط على ”‪ “Manage your alerts‬سترى جميع التنبيهات التي أعددتها .ويمكنك تحرير‬ ‫التنبيهات كل على حدا أو إضافة تنبيهات جديدة.‬ ‫ثانيا : البحث المتقدم في جوجل‬ ‫البحث المتقدم من‪Google‬‬ ‫24 ‪| P a g e‬‬
  • 42.
    ‫ّ‬ ‫إلجراء عمليات بحثمعينة تتسم بالتعقيد، ربما تحتاج إلى مزيد من التحكم في النتائج التي تراها. جرب صفحة البحث‬ ‫المتقدم لالطالع على خيارات جعل عمليات البحث أكثر دقة وإظهار نتائج أكثر فائدة.‬ ‫الوصول إلى صفحة البحث المتقدم‬ ‫رمز الترس أعلى يسار صفحة نتائج البحث، ثم النقر على بحث‬ ‫يمكنك الوصول إلى هذه الصفحة من خالل النقر على‬ ‫متقدم . كما يمكنك أيضا االنتقال إلى الصفحة مباشرة من خالل الرابط.‪http://www.google.com/advanced_search‬‬ ‫كيفية عمل صفحة البحث المتقدم‬ ‫في صفحة البحث ال متقدم، يمكنك إدخال عبارات بحث أو أرقام ثم اختيار فلتر أو أكثر لتعديل النتائج التي تراها. وهذه الفالتر‬ ‫يمكن أن تساعدك في العثور على أكثر المعلومات صلة بقدر اإلمكان في أول مرة تجري البحث فيها.‬ ‫يمكنك استخدام أي فلتر من الفالتر التالية أو استخدامها كلها عند االنتقال إلى صفحة البحث المتقدم:‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫اللغة‬ ‫المنطقة‬ ‫تاريخ آخر تعديل‬ ‫الموقع أو النطاق‬ ‫مكان ظهور عبارات البحث في الصفحة‬ ‫تشغيل أو إيقاف فلتر البحث اآلمن‬ ‫مستوى القراءة‬ ‫نوع الملف‬ ‫حقوق االستخدام‬ ‫احد اشكال البحث المتقدم في جوجل‬ ‫البحث المتقدم هو خدمة يقدمهها محرك ال بحث جوجل ويعتبر فلترة للمعلومات ’ اي يمكنك من خالله ان تعثر على‬ ‫المعلومات التي تريدها باكثر دقة واكثر تحديدا مما يقلل من الوقت الطويل في البحث عن المعلومات , وهذا مهم للصحفي‬ ‫وتساعده في عملية البحث عن المعلومات باقل وقت ممكن وبأكثر دقة وتحديد .‬ ‫طريقة البحث المتقدم‬ ‫14 ‪| P a g e‬‬
  • 43.
    ‫ثالثا : البحثالمتقدم باستخدام بعض المعامالت‬ ‫االساسية‬ ‫اختيار مصطلحات البحث‬ ‫إن اختيار مصطلح البحث الصحيح هو مفتاح العثور على المعلومات المطلوبة.‬ ‫ابدأ بالمصطلح الواضح – فإذا كنت تبحث عن معلومات عامة عن االستيطان مثال؛ فجرِّب البحث بكلمة االستيطان‬ ‫ولكن من األفضل غالبا أن تستخدم مصطلحات بحث متعددة؛ فإذا كنت تخطط لكتابة قصة عن االستيطان االسرائيلي في الضفة الغربية ؛‬ ‫فسيكون من األفضل استخدام االستيطان في القدس بدال من االستيطان بمفردها أو القدس بمفردها. وقد ي ُعطي استخدام االستيطان وتهويد‬ ‫القدس نتائج أفضل بكثير - أو أسوأ حسب وجهة نظرك.‬ ‫الكتابة بحروف كبيرة /اللغة اإلنجليزية‬ ‫إن بحوث ‪ Google‬ليست حساسة لحالة الحروف. فكل الحروف اإلنجليزية – بصرف النظر عن طريقة كتابتها – يتم التعامل معها على‬ ‫أنها مكتوبة بالحروف الصغيرة. فعلى سبيل المثال؛ البحوث باستخدام‬ ‫‪george washington‬‬ ‫24 ‪| P a g e‬‬
  • 44.
    ‫‪George Washington‬‬ ‫‪gEoRgE wAsHiNgToN‬‬ ‫ستعطينفس النتائج.‬ ‫أسئلة "و" اآللية‬ ‫بشكل افتراضي؛ تعرض ‪ Google‬الصفحات التي تتضمن كل مصطلحات بحثك فقط. وال تحتاج إلى تضمين الحرف "و" بين‬ ‫مصطلحات البحث. وتذكر دائما أن الترتيب الذي تكتب به مصطلحات البحث سيؤثر على نتائج البحث. ولقصر البحث بدرجة أكبر؛ ليس‬ ‫عليك إال ا تضمين مزيد من المصطلحات فيه. فعلى سبيل المثال؛ للتخطيط لقضاء إجازة في مدينة القاهرة؛ ببساطة اكتب سياحة القاهرة.‬ ‫استبعاد الكلمات الشائعة آليًا‬ ‫تتجاهل ‪ Google‬الكلمات والرموز الشائعة باللغة اإلنجليزية مثل "‪( "where‬أين) و"‪( "how‬كيف)؛ باإلضافة إلى أرقام وحروف‬ ‫مفردة معينة؛ ألنها تؤدي إلى تقليل سرعة البحث دون تحسين النتائج. وفي حالة استبعاد كلمة شائعة؛ تشير ‪ Google‬إلى ذلك عن طريق‬ ‫عرض تفاصيل في صفحة النتائج أسفل صندوق البحث.‬ ‫وإذا كانت الكلمة الشائعة ضرورية للحصول على النتائج المطلوبة؛ فيمكنك تضمين هذه الكلمة بوضع عالمة "+" أمامها. تأكد من وضع‬ ‫مسافة قبل عالمة "+"‬ ‫وطريقة أخرى لفعل ذلك بأن تُجري بحث عبارة؛ والذي يعني ببساطة وضع عالمتي اقتباس حول كلمتين أو أكثر. ويتم تضمين الكلمات‬ ‫الشائعة – مثل "أين أنت" – في بحوث العبارات.‬ ‫فعلى سبيل المثال؛ للبحث عن تهويد القدس و االستيطان ؛ استخدم:‬ ‫بحوث العبارات‬ ‫في بعض األحيان تريد العثور على نتائج تحتوي على عبارة معينة. وفي هذه الحالة؛ ببساطة ضع عالمتي اقتباس حول مصطلحات‬ ‫بحثك.‬ ‫تتميز بحوث العبارات بفعاليتها وخاصة عند البحث عن أسماء شخصيات – مثل "جمال عبد الناصر" - أو قصائد شعرية – مثل "معلقة‬ ‫عنترة" - أو غيرها من العبارات المشهورة مثل "اإلرادة سر النجاح".‬ ‫المصطلحات السلبية‬ ‫إذا كان مصطلح بحثك يحتمل أكثر من معنى – مثل كلمة شعر )قصائد شعرية) أو (شعر الرأس)؛ فيمكنك تركيز بحثك عن طريق وضع‬ ‫عالمة الطرح "-" أمام الكلمات المرتبطة بالمعنى الذي تريد تجنبه.‬ ‫فعلى سبيل المثال؛ يمكنك العثور على صفحات حول الشعر والقصائد الشعرية وليس شَعر الرأس بالطريقة التالية:‬ ‫ِ‬ ‫مالحظة: عند تضمين مصطلح سلبي في بحثك؛ تأكد من وضع مسافة قبل عالمة الطرح "-".‬ ‫وأخيرا... "ضربة حظ”‬ ‫ً‬ ‫بعد إدخال مصطلحات بحثك؛ قد تريد تجريب استخدام زر "ضربة حظ" والذي يأخذك مباشرة إلى مواقع الويب التي وجدتها ‪Google‬‬ ‫34 ‪| P a g e‬‬
  • 45.
    ‫األكثر عالقة باستفسارك.وفي هذه الحالة لن ترى صفحة نتائج البحث مطلقا؛ ولكن إذا فعلت ذلك؛ سيتم تدوين موقع "ضربة حظ" في‬ ‫أعلى الصفحة.‬ ‫فعلى سبيل المثال؛ إذا كنت تبحث عن الصفحة الرئيسية لجامعة بيروت؛ فما عليك إال ا أن تقوم بإدخال عبارة جامعة بيروت والنقر فوق‬ ‫زر "ضربة حظ" بدال من زر "بحث ‪ ."Google‬وستأخذك ‪ Google‬مباشرة إلى الموقع "‪"www.bau.edu.lb‬‬ ‫ضبط التنسيقات األساسية في الجو جل‬ ‫1. خيارات اللغة‬ ‫2. عدد النتائج‬ ‫3. نافذة النتائج الجديدة‬ ‫اهم مميزات الجو جل بالبحث مقارنة مع المواقع األخرى‬ ‫مزايا البحث على الويب من ‪Google‬‬ ‫تتمتع ‪ Google‬بالعديد من المزايا الخاصة التي تساعدك على العثور على ما تبحث عنه تماما. ويمكنك النقر فوق عنوان ميزة‬ ‫معينة لمعرفة المزيد عنها.‬ ‫رابعا : البحث في جوجل باستخدام بعض معامالت البحث / المحددات للوصول‬ ‫الى نتائج اقل واقرب الى موضوع البحث‬ ‫التعريفات‬ ‫للعثور على تعريف لكلمة أو عبارة؛ ببساطة اكتب كلمة "‪( "define‬باللغة اإلنجليزية)، ثم ضع مسافة، ثم اكتب الكلمة أو العبارة التي‬ ‫تبحث عن تعريفها (باللغة األنجليزية). وفي حالة عثور ‪ Google‬على تعريف لهذه الكلمة أو العبارة على الويب؛ فإنها تجلبه وتعرضه‬ ‫في مقدمة نتائج بحثك.‬ ‫مثال: يمكنك أيضا العثور على قائمة بالتعريفات عن طريق تضمين المعامل الخاص "‪( ":define‬باللغة اإلنجليزية): مع عدم وضع‬ ‫ُ ِ‬ ‫مسافة بين هذا المعامل والمصطلح المطلوب تعريفه. على سبيل المثال؛ البحث: ‪ define: Worldwide Web‬يعرض لك قائمة‬ ‫بتعريفات المصطلح) "‪ "World Wide Web‬الشبكة العنكبوتية الدولية) تم تجميعها من موارد متنوعة على اإلنترنت.‬ ‫أنواع الملفات‬ ‫لقد قامت ‪ Google‬بزيادة عدد أنواع الملفات بصيغ غير ‪ HTML‬التي يتم البحث فيها إلى 21 صيغة ملف. فباإلضافة إلى ملفات ‪PDF‬؛‬ ‫44 ‪| P a g e‬‬
  • 46.
    ‫تقوم ‪ Google‬اآلنبالبحث في ملفات ميكروسوفت ‪ Microsoft Office‬و‪ PostScript‬و‪ Corel WordPerfect‬و3-2-1 ‪Lotus‬‬ ‫وغيرها. وتظهر األنواع الجديدة من الملفات في نتائج بحث ‪ Google‬ببساطة عندما تكون ذات عالقة باستفسار المستخدم.‬ ‫كما تقدم ‪ Google‬للمستخدم إمكانية "‪( "View as HTML‬عرض بهيئة ‪)HTML‬؛ وبذلك تُتيح للمستخدمين فحص محتويات هذه األنواع‬ ‫من الملفات حتى مع عدم تثبيت التطبيق الخاص بكل منها. وي ُتيح هذا الخيار أيضا للمستخدمين تجنب الفيروسات التي تكون أحيانا‬ ‫محمولة في أنواع معينة من هذه الملفات.‬ ‫وبوجه عام؛ تُزوّد األنواع اإلضافية من الملفات المستخدمين برؤية أكبر للمحتوى المتوفر على الشبكة العنكبوتية الدولية. ولدى ‪Google‬‬ ‫خطط لالستمرار في توسيع نطاق أنواع الملفات المتوفرة على المدى البعيد.‬ ‫. « الوصف التفصيلي لمحرك بحث‬ ‫صيغة الملف: ‪ » - PDF/Adobe Acrobat‬عرض بهيئة ‪« HTML‬‬ ‫... ثانيا؛ تقوم ‪ Google‬بتتبع بعض تفاصيل العرض المرئي مثل الخط ... أرقام‬ ‫الهواتف، أرقام المنتجات)، النوع أو الصيغة (نص، ‪ ،PDF ،HTML‬الصور، ملفات صوتية ...‬ ‫‪ - www-db.stanford.edu/pub/papers/google.pdf‬صفحات متشابهة‬ ‫إذا كنت تفضل مشاهدة مجموعة معينة من النتائج بنوع معين من الملفات (على سبيل المثال؛ وصالت (‪PDF‬؛ فاكتب ببساطة):‬ ‫‪ filetype‬نوع الملف):[االمتداد[‬ ‫على سبيل المثال ‪ filetype:pdf‬داخل صندوق البحث بجانب مصطلح (مصطلحات) بحثك.‬ ‫"ضربة حظ“‬ ‫يأخذك زر) "‪ "™I'm Feeling Lucky‬ضربة حظ) مباشرة إلى صفحة الويب األولى التي وجدتها ‪ Google‬ذات عالقة باستفسارك.‬ ‫ولن تشاهد نتائج البحث األخرى مطلقا. إن البحث باستخدام زر "ضربة حظ" يعني قضاء وقت أقل في البحث عن صفحات ويب وقضاء‬ ‫وقت أكثر في االطالع عليها.‬ ‫على سبيل المثال؛ للعثور على الصفحة الرئيسية لجامعة بيروت؛ ببساطة اكتب كلمة "جامعة بيروت" في حقل البحث؛ ثم انقر فوق زر‬ ‫"ضربة حظ". فتأخذك ‪ Google‬مباشرة إلى الموقع: "‪"www.edu.lb‬؛ وهو الصفحة الرئيسية الرسمية لجامعة بيروت.‬ ‫الجلب المسبق للنتائج‬ ‫في بعض البحوث؛ تعطي ‪ Google‬تعليمات آلية لبرنامج المتصفح الخاص بك ليبدأ في تنزيل أهم نتيجة بحث قبل قيامك بالنقر فوقها.‬ ‫وإذا نقرت فوق أهم نتيجة؛ يتم تحميل الصفحة المقصودة أسرع من ذي قبل.‬ ‫تستخدم ‪ Google‬ميزة جلب مسبق خاصة في برنامجي تصفح الويب فايرفوكس ‪ Firefox‬وموزوال ‪ Mozilla‬لتوفير تلك الوظيفة؛ وال‬ ‫توجد ميزة الجلب المسبق للنتائج في برنامج متصفح الويب إكسبلورر ‪ Internet Explorer‬وال في غيره من برامج تصفح الويب.‬ ‫ويمكنك تعطيل الجلب المسبق في تفضيالت متصفح الويب الخاص بك كما هو موضح في األسئلة الشائعة حول الجلب المسبق في‬ ‫متصفح ‪ .Mozilla‬وفي متصفح فايرفوكس ‪Firefox‬؛ يمكنك تعطيل الجلب المسبق بفعل ما يلي:‬ ‫•‬ ‫اكتب "‪( "about:config‬حول:تهيئة) في شريط العنوان.‬ ‫•‬ ‫انتقل إلى أسفل لإلعداد) "‪ "network.prefetch-next‬الشبكة.جلب مسبق-التالي) واضبط قيمته على) "‪ "False‬معطال.(‬ ‫ُ‬ ‫54 ‪| P a g e‬‬
  • 47.
    ‫وبتعطيل الجلب المسبق؛يمكنك إغالق ملفات تعريف االرتباط"‪ "cookies‬وصفحات الويب الموجودة في الذاكرة المؤقتة لمتصفح الويب‬ ‫الخاص بك من مواقع الويب التي لم تنقر فوقها منذ حدوث الجلب المسبق آليا عند قيامك بعرض صفحات نتائج بحث ‪ .Google‬ويمكنك‬ ‫مسح هذه الملفات عن طريق مسح الذاكرة المؤقتة للمتصفح وملفات تعريف االرتباط "‪."cookies‬‬ ‫صفحات متشابهة‬ ‫عندما تنقر فوق وصلة "صفحات متشابهة" للحصول على نتيجة بحث؛ تقوم ‪ Google‬باستكشاف الويب بحثا عن صفحات ذات عالقة‬ ‫بهذه النتيجة.‬ ‫ويمكن استخدام ميزة "الصفحات المتشابهة" لكثير من األغراض. فإذا كنت تحب محتوى موقع معين، ولكن ترغب في الحصول على‬ ‫مزيد من هذا المحتوى؛ فيمكنك بواسطة ميزة "الصفحات المتشابهة" العثور على مواقع ذات محتويات مشابهة لما تألفه. وإذا كنت تبحث‬ ‫عن معلومات عن أحد المنتجات؛ فـ "الصفحات المتشابهة" تعثر لك على معلومات الشركات المتنافسة حتى تتمكن من المقارنة بينها‬ ‫مباشرة. وإذا كنت مهتما بالبحث العلمي في أحد المجاالت؛ تساعدك "الصفحات المتشابهة" في العثور على عدد كبير من الموارد بسرعة‬ ‫كبيرة ودون القلق بشأن اختيار الكلمات الرئيسية الصحيحة.‬ ‫وكلما كانت الصفحة أكثر تخصصا كان عدد النتائج التي يمكن أن تعثر عليها ‪ Google‬أقل. على سبيل المثال؛ قد ال تتمكن "الصفحات‬ ‫المتشابهة" من العثور على صفحات ذات عالقة بصفحتك الرئيسية الشخصية؛وذلك إذا لم يتوفر لها المعلومات الكافية لربط صفحات‬ ‫أخرى بصفحتك ربطا مصرحا به. وكذلك؛ إذا كانت شركات تستخدم عناوين ‪ URL‬متعددة لصفحاتها (مثل ‪company.com‬‬ ‫و‪)www.company.com‬؛ فقد يكون لدى "الصفحات المتشابهة" قليل من المعلومات عن أحد هذه العناوين ولكن لديها كثير من‬ ‫المعلومات عن اآلخر. وبوجه عام - على الرغم من ذلك – تعمل "الصفحات المتشابهة" بشكل جيد مع أغلبية صفحات الويب.‬ ‫بحث في موقع‬ ‫كلمة "موقع" (باللغة اإلنجليزية) متبوعة بنقطتين تُمكِّنك من قصر بحثك على موقع معين. ولفعل ذلك؛ استخدم التركيب‬ ‫‪ site:sampledomain.com‬في صندوق بحث ‪ .Google‬على سبيل المثال؛ للعثور على معلومات عن القبول في جامعة ستانفورد‬ ‫على موقع الجامعة؛ اكتب:‬ ‫مثال:‬ ‫من موصوال بموقعك؟‬ ‫يكون لبعض الكلمات -عندما تكون متبوعة بنقطتين - معان خاصة لدى ‪ Google‬من هذه الكلمات لدى ‪Google‬؛ المعامل)‬ ‫ُ ِ‬ ‫‪ :link‬وصلة). واالستفسار ‪ link:siteURL‬يعرض لك صفحات تشير إلى عنوان ‪ URL‬ذلك. على سبيل المثال؛‬ ‫‪ link:www.google.com‬يعرض لك صفحات تشير إلى الصفحة الرئيسية لـ ‪ .Google‬وال يمكنك الجمع بين بحث بالمعامل "‪":link‬‬ ‫ُ ِ‬ ‫وبحث عادي بكلمة رئيسية.‬ ‫مثال:‬ ‫الكلمات المفتاحية‬ ‫وأيضا تحتوي محركات البحث و تستخدم في بحثها عن مواقع الويب ما يدعى الكلمات المفتاحية (‪ )keywords‬التي يمكن أن‬ ‫ُ‬ ‫تكون كلمة أو عبارة (‪ .)phrase‬وت َستخدم آليات البحث عادة بعض المعامالت (‪ ،)operators‬مع هذه الكلمات المفتاحية، لتوفير‬ ‫َ‬ ‫ِ‬ ‫64 ‪| P a g e‬‬
  • 48.
    ‫خيارات إضافية لعمليةالبحث. كيفية عمل هذه المعامالت، إلى جانب بعض األمثلة عليها:‬ ‫1- العالمة +‬ ‫الفائدة منها هي البحث عن جميع المواقع التي تحوي جميع الكلمات ...‬ ‫مثال :‬ ‫لكي تبحث عن المواقع التي تحوي الكلمتين ‪ school‬و ‪ teacher‬ضع البحث بهذه الصورة :‬ ‫‪school +teacher‬‬ ‫2 - العالمة -‬ ‫الفائدة منها هي البحث عن جميع المواقع التي تحوي كلمة و ال تحتوي كلمة أخرى‬ ‫مثال :‬ ‫لكي تبحث عن المواقع التي تحوي الكلمة ‪ school‬و ال تحوي الكلمة ‪ teacher‬ضع البحث بهذه الصورة : -‬ ‫‪school -teacher‬‬ ‫3 - عالمات التنصيص " "‬ ‫الفائدة منها هي البحث عن جميع المواقع التي تحوي ما بداخلها بالكامل و بنفس الترتيب‬ ‫مثال : -‬ ‫لكي تبحث عن المواقع التي تحوي الجملة ‪ please learn me‬و بالكامل و بنفس الترتيب ضع البحث بهذه الصورة : -‬ ‫"‪”please learn me‬‬ ‫4 - الرابط ‪OR‬‬ ‫الفائدة منه هي البحث عن جميع المواقع التي تحوي إحدى الكلمات أو جميعها‬ ‫مثال : -‬ ‫لكي تبحث عن المواقع التي تحوي الكلمة ‪ school‬أو الكلمة ‪ teacher‬أو كليهما معا ضع البحث بهذه الصورة : -‬ ‫‪school OR teacher‬‬ ‫3 - عالمات التنصيص " "‬ ‫الفائدة منها هي البحث عن جميع المواقع التي تحوي ما بداخلها بالكامل و بنفس الترتيب‬ ‫مثال : -‬ ‫لكي تبحث عن المواقع التي تحوي الجملة ‪ please learn me‬و بالكامل و بنفس الترتيب ضع البحث بهذه الصورة : -‬ ‫"‪”please learn me‬‬ ‫4 - الرابط ‪OR‬‬ ‫74 ‪| P a g e‬‬
  • 49.
    ‫الفائدة منه هيالبحث عن جميع المواقع التي تحوي إحدى الكلمات أو جميعها‬ ‫مثال : -‬ ‫لكي تبحث عن المواقع التي تحوي الكلمة ‪ school‬أو الكلمة ‪ teacher‬أو كليهما معا ضع البحث بهذه الصورة : -‬ ‫‪school OR teacher‬‬ ‫7 - ‪inurl‬‬ ‫الفائدة منه هي البحث عن جميع المواقع التي تحوي كلمة في عنوان الموقع على االنترنت‬ ‫مثال : -‬ ‫لكي تبحث عن المواقع التي تحوي الكلمة ‪ school‬و ذلك في عنوانها على االنترنت ضع البحث بهذه الصورة : -‬ ‫‪inurl:school‬‬ ‫8 - ‪allinurl‬‬ ‫نفس الفائدة من رقم 7 و لكن الفرق أنه هنا بإمكانك أن تبحث عن أكثر من كلمة‬ ‫مثال : -‬ ‫لكي تبحث عن المواقع التي تحوي الكلمات ‪ school‬و ‪ teacher‬و ‪ book‬و ذلك في عنوانها على االنترنت ضع البحث بهذه الصورة :‬ ‫‬‫‪allinurl:school teacher book‬‬ ‫11 - ‪link‬‬ ‫الفائدة منه هي إيجاد المواقع التي تحوي رابطا للموقع المراد البحث عنه‬ ‫مثال : -‬ ‫نريد أن نبحث عن المواقع التي تحوي الرابط ‪ www.yahoo.com‬ضع البحث بهذه الصورة : -‬ ‫‪www.yahoo.com: link‬‬ ‫11- ‪related‬‬ ‫الفائدة منه هي إيجاد الروابط التي يكون فيها الموقع المذكور الصفحة الرئيسية‬ ‫مثال : -‬ ‫نريد أن نبحث عن الروابط الموجودة في الموقع ‪ www.yahoo.com‬ضع البحث بهذه الصورة : -‬ ‫‪related:www.yahoo.com‬‬ ‫21 - ‪info‬‬ ‫يعطيك معلومات عن الموقع الذي تريده‬ ‫مثال : -‬ ‫نريد معلومات عن الموقع ‪ www.yahoo.com‬ضع البحث بهذه الصورة : -‬ ‫‪:www.yahoo.com info‬‬ ‫84 ‪| P a g e‬‬
  • 50.
    ‫31 - ‪stocks‬‬ ‫يستخدمكثيرا مع الرموز إلعطائك معلومات مفصلة مثال عليك وضع رمز شركة ال أن تضع اسمها‬ ‫مثال : -‬ ‫لكي تحصل على معلومات عن ‪ Intel‬و ‪ Yahoo‬ضع البحث بهذه الصورة : -‬ ‫‪stock: intc yhoo‬‬ ‫41 - ‪site‬‬ ‫يتم البحث داخل الموقع المطلوب إلعطائك النتائج التي تحددها‬ ‫مثال : -‬ ‫لكي تحصل على صفحات المساعدة في موقع ‪ www.google.com‬أكتب البحث بهذه الصورة : -‬ ‫‪www.google.com: help site‬‬ ‫51- النجمة *‬ ‫ي ُستخدَم رمز النجمة للبحث عن كلمة علِم أحد مقاطعها، ويسمى البحث باستخدام المحارف البديلة‬ ‫ُ َ‬ ‫(‪.)wildcard search‬‬ ‫مثال:‬ ‫* ‪Tech‬‬ ‫تعرض المواقع التي تبدأ كلماتها بالمقطع ‪ Tech‬مثل:‬ ‫(‪).. ,technology, technician, technical‬‬ ‫94 ‪| P a g e‬‬
  • 51.
    ‫بحث غوغل المخصص‬ ‫إذاأردت البحث في مواقع محددة، فيمكنك استخدام بحث غوغل‬ ‫المخصص .)/‪(http://www.google.com/cse‬ويمكنك إنشاء محرك البحث الخاص بك تقريبا والذي‬ ‫يركز على المواقع التي تحددها له .ولهذا الغرض تحتاج فقط ايميل على غوغل .ويمكن التعرف على المزيد من‬ ‫خالل الفيديو التالي:‬ ‫‪http://www.youtube.com/watch?v=v5bi2H0YNEU‬‬ ‫وبعد فتح االيميل، سم محرك البحث الخاص بك وأضف له كلمات مفتاحية للوصف .وبعدها يمكنك استخدام‬ ‫ّ‬ ‫اللغة التي من المفترض أن يستخدمها محرك البحث .‬ ‫وبعدها يمكن البحث في الموقع الذي تريده .ويمكن أيضا كتابة أجزاء من الموقع‬ ‫.فمثال عن كتابة )/‪(http://edition.cnn.com/EUROPE‬فإن غوغل سيبحث عن الصفحة المخصصة‬ ‫ألوروبا في هذا الموقع .‬ ‫ويمكن البحث أيضا عن مواقع بأكملها أو عن أجزاء من مواقع تحتوي كلمات مفتاحية‬ ‫محددة .فمثال )*‪ (www.berlin.de/*about‬سيتم البحث عن المواقع التي تحتوي‬ ‫)‪(www.berlin.de‬والتي تحتوي على كلمة .“‪ “about‬ويمكن البحث عن دومين شامل مثل البحث عن‬ ‫جميع المواقع األلمانية المنتهية بـ.)‪(.ps‬‬ ‫وعليك اختيار حالة معينة .ويمكنك اختيار الحالة العامة الستخدام محرك البحث الخاص بك مجانا.ويمكن‬ ‫التجريب لمعرفة آلية عمل المحرك .وإذا لم تكن راض عن النتائج، فيمكنك تغيير اإلعدادات.ويمكنك تغيير نمط‬ ‫المحرك بشكل يختلف عن الذي يقدمه غوغل ليصلك بعدها رابط أو رمز كي تتمكن من إدخاله إلي موقعك أو‬ ‫مدونتك.‬ ‫بعد ذلك يمكنك تغيير معايير البحث كي تحصل على نتائج أكثر دقة .وهناك إعدادات أخرى مثل التصميم أو‬ ‫تفضيالت البحث“ البحث في المواقع المضمنة فقط ”أو“ البحث في كامل الشبكة مع تصميم المواقع‬ ‫المطلوبة ”والتي تقوم بتحديدها من قبل .ويمكنك بعدها إضافة بحث غوغل المخصص إلى‪ ، iGoogle‬صفحتك‬ ‫الشخصية على موقع غوغل.‬ ‫لمزيد من المعلومات يمكن زيارة الموقع التالي:‬ ‫‪http://support.google.com/customsearch/bin/answer.py?hl=en&answer‬‬ ‫80307=‬ ‫وهنا )/‪ (http://www.cfom.org.uk/power-search‬موقع بحث مخصص أنشأه مركز حرية‬ ‫اإلعالم، والذي يبحث في مواقع وسائل اإلعالم الدولية ومنظمات حرية اإلعالم مثل منظمة العفو الدولية أو‬ ‫هيومان رايتس ووتش.‬ ‫محركات البحث‪tive‬‬ ‫أنت ال تحتاج للبحث دائما في غوغل .وبدال من ذلك يمكنك استخدام /‪ http://soople.com‬والذي يعتمد‬ ‫على غوغل ويقدم نفس الخدمات .وهذا الموقع يختلف في صفحته الرئيسية ويمكن استخدامه بسهولة.‬ ‫25 ‪| P a g e‬‬
  • 52.
    ‫وهناك محركات بحثأخرى غير غوغل وياهو وبينغ .‬ ‫إذ يمكن تجريب)/‪ ، WolframAlfa(http://www.wolframalpha.com‬محرك المعرفة‬ ‫الحسابية . إذ يعمل الموقع على البحث عن العملية الحسابية المطلوبة ويعطيك النتائج مباشرة .فمثال إذا أردت‬ ‫معرفة كم لتر يتسع البرميل، فيمكنك متابة كلمة“ برميل ”فستحصل على النتيجة مباشرة واألرقام ذات‬ ‫الصلة . ويمكن البحث عن إحصائيات وحساب عمليات رياضية والبحث عن بيانات المخزون أو القيام بالكثير‬ ‫من األشياء الموجودة في الرابط التالي:‬ ‫/‪http://www.wolframalpha.com/examples‬‬ ‫إضافة إلى كل ما ورد، هناك محركات بحث مثل:‬ ‫/‪ http://duckduckgo.com‬و‬ ‫/‪http://yippy.com‬‬ ‫و/‪http://www.kartoo.com‬‬ ‫وصالت مخبأة‬ ‫تأخذ ‪ Google‬لقطة لكل صفحة تم فحصها أثناء زحفها إلى الويب ثم تُخبئ هذه اللقطات كنسخ احتياطية في حالة عدم توفر الصفحات‬ ‫األصلية. وعند النقر على وصلة "مخبأة"؛ فستشاهد صفحة الويب كما تبدو عند قيامنا بفهرستها. والمحتوى المخبأ هو المحتوى الذي‬ ‫ُ‬ ‫تستخدمه ‪ Google‬للحكم على الصفحة بأنها تتعلق باستفسارك.‬ ‫وعندما تُعرض الصفحة المخبأة؛ يكون لها رأس في أعالها للتذكير بأنها ليست بالضرورة أحدث إصدار من الصفحة. ويتم تظليل‬ ‫المصطلحات التي تتطابق مع استفسارك في الصفحة المخبأة ليسه ُل عليك معرفة سبب عالقة الصفحة.‬ ‫وتكون وصلة "مخبأة" مفقودة في المواقع التي لم تتم فهرستها، وكذلك في المواقع التي طلب مالكوها أال ا نقوم بعمل نُسخ مخبأة‬ ‫لمحتوياتها.‬ ‫15 ‪| P a g e‬‬
  • 53.
    ‫الفصل الخامس :الدرسالرابع : مجموعة خدمات وتطبيقات جوجل وفائدتها للعمل‬ ‫الصحفي.‬ ‫االهداف :‬ ‫1-‬ ‫2-‬ ‫3-‬ ‫4-‬ ‫5-‬ ‫ما هي تطبيقات حزمة جوجل كم عددها وبماذا تمتاز ادواتها واهميتها .‬ ‫ما هي الشبكات االجتماعية التي تضمنها تطبيقات جوجل .‬ ‫كيف نستفيد من جوجل درايف ومستندات جوجل في العمل االعالمي والحمالت .‬ ‫كيف نستفيد من تنبهات جوجل واخبار جوجل في العمل االعالمي والحمالت‬ ‫التعرف على الشبكات االجتماعية الخاصة بالموبايل/ االندرويد .‬ ‫االدوات : فيديو ب روجكتر/سماعات صوت /عرض باور بوينت / عرض فيديو /اقالم /فليب تشارت‬ ‫مختبر كمبيوتر /او ان يحمل كل متدرب كمبيوتره الخاص‬ ‫االسلوب : عرض باور بوينت / مجموعات عمل / عصف ذهني .هذا الدرس يحتاج الى يوم كامل يشمل‬ ‫من انشاء ايميل على جوجل –انشاء مدونة والنشر عليها – تفعيل قناة يوتيوب وشرح افضل‬ ‫الممارسات على يوتيوب .استخدامات جوجل بلس‬ ‫والتعرف على فوائدها ومجال استخدامها في الصحافة واالعالم والحمالت .‬ ‫معلومات للمدرب / وهناك وثائق اخرى ينصح بالرجوع اليها –دليل مبدعي اليوتيوب /ورابط جوجل‬ ‫ارابيا وبعض االفالم التي تقدم شرحا عن استخدامات لتطبيقات جوجل .‬ ‫هناك بعض التمارين ويمكن للمدرب عمل تمارين عديدة اضافة لما يرد .‬ ‫مثل كل الشبكات االجتماعية والتطبيقات التي على االنترنت اصبح كل تطبيق تريد ان تستخدمه وتحتفظ ببعض الخصوصية‬ ‫الملفات ..عليك بداية ان تقوم بانشاء حساب على هذا ا لموقع وجوجل بعدد من التطبيقات واالستخدامات التي تزيد عن‬ ‫245 تطبيقا مختلفا يمكنك االستفادة منها فقط بالقيام بالتسجيل وعمل حساب بأنشاء بريد الكتروني على الجيميل‬ ‫‪GMAIL‬‬ ‫البريد االلكتروني الجيميل : ‪Gmail‬‬ ‫25 ‪| P a g e‬‬
  • 54.
    ‫يتم التسجيل فيالموقع بالضغط على انشاء حساب وتعبئة المعلومات ويمكنك هذا موقع من نشر الموضوعات االعالمية والعديد من‬ ‫الكتابات والفيديو والصور ويحتوي على البحث والصور والخرائط ويوتيوب وترجمة فورية واخبارو ‪drive‬و ‪google‬‬ ‫‪plus‬و ,‪ blogger‬باالضافة الى ربط هذا الحساب مع العديد من مواقع التواصل االجتماعي وصفحة ‪google‬‬ ‫‪ plus‬تستطيع انشاء دوائر ومجموعات والنشر فيها وتحدد المجموعة التي تريديها حيث يكون الحق للمجموعة بالتعليق او التحرير او‬ ‫القراءة فقط حسب رغبتك , باالضافة الى انه يحتوي على اليوتيوب من اجل نشر الفيديو , وبمكنك من انشاء صفحة خاصة بك على‬ ‫االنترنت والنشر عليها وهي ما يعرف باسم . ‪blogger‬‬ ‫ويحتوي على ما يسمى ب ‪google drive‬‬ ‫. ‪gmail‬‬ ‫والتي تسمح برفع الملفات والصور والفيديو ونشرها على الصفحات المتعلقة ب‬ ‫اوال : جوجل درايف ..‬ ‫‪google Drive‬‬ ‫جوجل درايف (مستندات جوجل سابقا ) هي خدمة سحابية من جوجل توفر لك مساحة مجانية لتخزين ملفاتك ومشاركتها‬ ‫ومزام نتها كذلك مع باقي أجهزتك المختلفة ، ما يميز هذه الخدمة هي تكاملها مع باقي منتجات جوجل مثل البريد جميل و‬ ‫‪ .. Picasa‬الخ.‬ ‫وكذلك الحماية التامة بحيث لن يعبث احد بملفاتك ولن يتمكن احد من الوصول اليها إال أنت فقط. لكن هناك الكثير من‬ ‫األشياء الخفية في هذه الخدمة دعونا نتعرف عليها سويا.‬ ‫35 ‪| P a g e‬‬
  • 55.
    ‫‪Drive‬‬ ‫تحميل المستندات على‪ drive‬اضغط على االشارة بالقرب من انشاء ثم على ملفات وتختار الملف الذي تريد تحميلة .‬ ‫البحث بأسماء األشخاص‬ ‫45 ‪| P a g e‬‬
  • 56.
    ‫واحدة من أفضلميزات جوجل درايف هي القدرة على العمل على نفس المشروع من عدة أشخاص. لذلك جوجل قامت‬ ‫مؤخرا بإضافة ميزة جديدة وهي القدرة على البحث ليس فقط على الوثائق، ولكن حتى على أسماء االشخاص الذين كانوا‬ ‫يعملون على هذه الوثائق أو المشروع .‬ ‫للقيام بذلك، افتح جوجل درايف في متصفحك، ثم انقر على "‪، "Shared with Me‬أو فقط اكتب اسم الشخص في مربع‬ ‫البحث.‬ ‫البحث في ‪ Gmail‬و جوجل درايف فى آن واحد‬ ‫اذا كنت تستخدم خدمة جوجل درايف بكثرة مع بريدك االكتروني ‪ ، Gmail‬فيمكن استخدام شريط البحث للبحث في هاتين‬ ‫الخدمتين فى آن واحد .‬ ‫لتفعيل هذه الميزة كل ما عليك ان تتوجه الى بريدك ‪ Gmail‬تم من االعدادات اختر ‪ Labos‬تم قم بتفعيل ‪Apps‬‬ ‫‪.Search‬‬ ‫الوصول السريع لجوجل درايف‬ ‫55 ‪| P a g e‬‬
  • 57.
    ‫إذا كنت تستخدممتصفح كروم، فهناك اضافة جميلة اسمها ‪ Save to Google Drive‬ستساعدك في الوصول السريع‬ ‫وحفظ اي شي تريده بنقرة واحدة في جوجل درايف.‬ ‫الدردشة المباشرة‬ ‫ميزة أخرى جميلة وهي الدردشة المباشرة مع الشخص الذي تعمل معه في أي مستند أو مشروع.‬ ‫مشاركة مستنداتك في الشبكات االجتماعية‬ ‫65 ‪| P a g e‬‬
  • 58.
    ‫نعم، يمكنك مشاركةالمستن دات الخاصة بك في الشبكات االجتماعية المختلفة. للقيام بذلك، اضغط على الزر "‪ "Share‬كما‬ ‫في الصورة أعاله‬ ‫ربط جوجل درايف مع التطبيقات األخرى‬ ‫يمكنك مزامنة جوجل درايف مع الخدمات المختلفة فهناك الكثير من الخيارات.‬ ‫على سبيل المثال، خدمة ‪ Wappwolf‬لربط حسابك في جوجل درايف مع إيفرنوت، بيكاسا، المنسدل، والعديد من‬ ‫الخدمات األخرى من أجل أتمتة األنشطة الروتينية.‬ ‫اختصارات لوحة المفاتيح‬ ‫هذه قائمة ألهم اختصارات لوحة المفاتيح لمساعدتك على القيام بمهامك في جوجل درايف بشكل أسرع وأكثر إنتاجية.‬ ‫نماذج جوجل ‪Google Forms‬‬ ‫75 ‪| P a g e‬‬
  • 59.
    ‫‪ Google Forms‬أونماذج ‪ Google‬ستسهل عليك مهمة جمع المعلومات، وانشاء نماذج إحصائية تحتوي على أنماط‬ ‫مختلفة من األسئلة ، ويمكن ارسالها ألي شخص عبر البريد االكتروني.‬ ‫سنتناول النماذج بالشرح المفصل الحقا‬ ‫السكربتات‬ ‫يمكنك العثور هنا ع لى مجموعة من السكربتات التي يمكن أن تساعدك على انشاء وخلق خيارات جديدة !‬ ‫تطبيق ‪Quickoffice‬‬ ‫85 ‪| P a g e‬‬
  • 60.
    ‫اشترت جوجل مؤخراهذا التطبيق الجميل، وأضافت فيه ميزة التزامن مع جوجل درايف.وهو األن مجاني‬ ‫ومتوفر الندرويد و ‪IOS‬‬ ‫ميزة الــ ‪offline‬‬ ‫تحرير المستندات والعروض التقديمية والرسومات بدون اتصال (‪ )offline‬متاح حاليا :‬ ‫وهذه كيفية تفعيله:‬ ‫انقر فوق "‪ "More‬في شريط اليسار‬ ‫حدد "‪"offline‬‬ ‫انقر فوق "‪"enable offline‬‬ ‫سيطلب منك تثبيت التطبيق مرة واحدة، وهكذا ستتمكن من الوصول إلى جميع ملفاتك .‬ ‫ثانيا : جوجل درايف /و مستندات غوغل / وأهميتها للصحفيين‬ ‫95 ‪| P a g e‬‬
  • 61.
    ‫ االستفادة منخزن الملفات على اإلنترنت واإلطالع عليها في أي مكان وزمان: بعد أن أنشأت ملفات جديدة، سيكون‬‫بامكانك خزنها على االنترنت واالطالع عليها حيثما شئت. واليوم باتت المستندات التي أنشأت على مستندات غوغل متوفرة،‬ ‫ليس فقط بالطريقة التقليدية وهي االطالع عليها على االنترنت، بل على األجهزة الذكية والمحمولة كاآليباد واآليفون واآليبود‬ ‫والبالك بيري كذلك.‬ ‫وتساعد هذه الخاصية المستخدم ع لى حمل أقل عدد من األدوات، كالك مبيوتر الشخصي أو الفالش درايف، حيث يستطيع اآلن‬ ‫الوصول إلى مستنداته من خالل جهاز واحد يحتوي على جميع المستندات المهمة التي يود االطالع عليها او استخدامها في أي‬ ‫مكان وزمان.‬ ‫كما يمكنك مشاركة الملفات مع أي شخص من زمالءك الصحفيين او العاملين معك في المؤسسة كما في المثال التالي :‬ ‫‪ google docs‬مستندات جوجل‬ ‫تحتوي خدمة جوجل درايف على خدمة معالج المستندات والذي يشبه برنامج االوفيس في مايكروسوفت والذي‬ ‫هو برنامج معالجة كلمات وجداول ممتدة وعروض تقديمية مجاني يعمل ‪ google docs‬مستندات جوجل أو‬ ‫على الويب مقدم من جوجل. البرنامج يسمح للمستخدمين بإنشاء وتحرير الملفات عبر اإلنترنت بالتشارك مع‬ ‫ُ‬ ‫مستخدمين آخرين في نفس الوقت. جوجل دوكس يجمع بين خصائص خدمتي معالجة الكلمات والجداول الممتدة‬ ‫. والتي تم دمجهما في منتج واحدة‬ ‫26 ‪| P a g e‬‬
  • 62.
    ‫بعبارة اخرى جوجلدوكس هو بمثابة برنامج ميكروسوفت أوفيس اال أن العمل عليه يتم‬ ‫.عبر شبكة اإلنترنت وال يحتاج الى تثبيته على القرص الصلب للكومبيوتر‬ ‫فقط يكفي أن تمتلك حساب على جوجل لتستفيد من كامل خدمات ومزايا برنامج جوجل دوكس أو مستندات‬ ‫.جوجل‬ ‫كيفية التسجيل بالبرنامج ؟‬ ‫ليس بالعملية الصعبة أو المعقدة وال تتطلب شرح كبير بل يكفي امتالك حساب ‪ google docs‬التسجيل ببرنامج‬ ‫. أي لديك بريد الكتروني و ملف شخصي على جوجل ‪ google‬على‬ ‫! تسجيل الدخول الى جوجل دوكس‬ ‫ونفس كلمة المرور الخاصة ‪ gmail‬لتسجيل الدخول الى البرنامج فقط قم بادخال بريدك اإللكتروني على‬ ‫ببريدك على رابط الموقع هنا‬ ‫كيفية رفع أو تحميل ملف الى حسابك بجوجل درايف / دوكس ؟‬ ‫يتيح البرنامج لجميع المستخدمين امكانية رفع ملفات بمختلف أحجامها وأنواعها من برامج وصور ومقاطع‬ ‫فيديو وملفات ونصوص واعادة تنزيلها في أي وقت تريد‬ ‫.‬ ‫ولعمل ذالك نتبع الخطوات التالية:‬ ‫ 1 نقوم بتسجيل الدخول‬‫- 2 من الصفحة الرئيسية للبرنامج نختار أيقونة حفظ كما توضحه الصورة التالية‬ ‫16 ‪| P a g e‬‬
  • 63.
    ‫من القرص الصلبثم نضغط فتح لتظهر )‪ (google docs‬نقوم بتحديد الملف الذي نود رفعه الى الموقع - 3‬ ‫.لك نافذة بها بعض الخيارات اختر مايناسبك واضغط تحميل‬ ‫لتظهر لك بعده رسالة تخبرك باكتمال عملية التحميل ومبروك عليك برفع او تحميل ملف لك على برنامج - 4‬ ‫.مستندات جوجل‬ ‫في حالة رغبت في اعادة تحميله على جهازك ما عليك سوى الضغط على الملف بالزر األيمن للماوس واختيار‬ ‫.التنزيل لتقوم باستعادته على جهازك‬ ‫كيفية مشاركة الملفات عبر جوجل دوكس؟‬ ‫األن ننتقل الى نقطة مهمة جدا ونحتاج اليها في الكثير من األحيان خاصة عندما نود مشاركة ملف مع بعض‬ ‫األصدقاء أو مع زوار موقعك أو مدونتك فلن تكون بحاجة الى البحث عن مواقع مجهولة لتحميل ملفاتك وتوجيه‬ ‫.جمهورك اليها بل يكفي عمل ذالك كله فقط عبر جوجل دوكس‬ ‫لكن كيف يتم ذالك؟‬ ‫انا شخصيا كنت أجهل الموضوع وكنت أضظر في العديد من المرات الى اإلعتماد على مواقع غير موثوقة تقدم‬ ‫.الخدمة لكن بفضل هللا توصلت الى الطريقة الصحيحة لمشاركة ملف بسهولة واحترافية كبيرة‬ ‫وهو ‪ gogole docs‬ما سنشرحه األن هو تكملة لما بدأناه سابقا في كيفية رفع وتحميل ملف الى البرنامج‬ ‫بالضبط عندما نقوم باتمام عملية رفع ملف تظهر لنا نافذة بالشكل التالي‬ ‫ومانحتاج اليه بالضبط هو كلمة مشاركة نقوم بالضغط عليها لتظهر النافذة التالية والتي تحتوي على خيارين‬ ‫أحدهما هو في حالة رغبتك في مشاركة ملفاتك مع بعض األشخاص بحيث يمكنك تحديد أسمائهم أو بريدهم‬ ‫. اإللكتروني والضغط على المشاركة التي يمكنك أيضا التحكم في نوعها‬ ‫26 ‪| P a g e‬‬
  • 64.
    ‫أما الخيار الثانيوهو بالضغط على تغيير لتظهر لك النافذة التالية والتي تحتوي على ثالث خيارات أخرى‬ ‫. موضحة بالصورة التالية والتي من خاللها يمكنك تحديد نوع المشاركة‬ ‫فيمكنك اختيار "عام على اإلنترنت" وهو خيار يجعل من ملفك يظهر في نتائج البحث والدخول اليه من طرف‬ ‫أي شخص أما اختيار "أي شخص لديه الرابط" فال يظهر بنتائج البحث فقط يتم الدخول اليه من طرف شخص‬ ‫.يمتلك الرابط الذي انت قمت بمشاركته اياه‬ ‫تحرير الملفات في محرر مستندات جوجل /انشاء عروض باور بوينت او معالجة ملفات اكسل‬ ‫36 ‪| P a g e‬‬
  • 65.
    ‫ال يخفى علىالجميع أن اإلنترنت أصبح ضرورة في حياتنا الشخصية والعملية . ويتوفر اليوم عددا هائال من األدوات‬ ‫اإللكترونية والبرامج المجانية التي من شأنها تسهيل عمل المستخدم، وخصوصا الصحفي. وهنا سأقوم بشرح أحد هذه البرامج‬ ‫التي باتت شائعة االستخدام، وهي مستندات غوغل أو ما يعرف باإلنكليزية بـ ‪.Google Docs‬‬ ‫مستندات غوغل هو برنامج معالجة كلمات (‪ )Word‬وجداول ممتدة ( ‪ )Spreadsheet‬وعروض تقديمية ( ‪)Powerpoint‬‬ ‫مجاني يعمل على اإلنترنت، أطلقته شركة غوغل األمريكية في عام 2440.‬ ‫ويسمح البرنامج للمستخدمين بإنشاء وتحرير الملفات عبر اإلنترنت، ومشاركتها مع مستخدمين آخرين في نفس الوقت. وهي‬ ‫شبيهة لحد كبير ببرامج مايكروسوفت وورد وأكسل وباوربوينت، إال أن الفرق الكبير بينها وبين مستندات غوغل أن الملفات‬ ‫التي تنشئ على مستندات غوغل يتم خزنها على اإلنترنت ويمكن الوصول إليها من على أي كومبيوتر مع توفر خدمة‬ ‫االنترنت.‬ ‫46 ‪| P a g e‬‬
  • 66.
    ‫استخدام مستندات جوجلإلنتاج عروض‬ ‫باور بوينت‬ ‫استخدام مستندات جوجل لتحضير جداول وبيانات‬ ‫كيف يفيد الصحفيين إنشاء مستندات وجداول بيانات وعروض تقديمية على اإلنترنت‬ ‫. إمكانية إنشاء مستندات أساسية جديدة من البداية‬ ‫يمكنك تنفيذ كافة اإلجراءات األ ساسية بمنتهى السهولة، بما في ذلك إنشاء القوائم ذات التعداد النقطي والفرز حسب األعمدة وإضافة الجداول والصور‬ ‫والتعليقات والصيغ وتغيير الخطوط والمزيد. إنه مجاني ويمكنك مشاركة زمالءك الصحفيين تحرير قصة –خبر معدة بالمشاركة في اكثر من موقع‬ ‫.او كل حسب منطقته‬ ‫.إمكانية تحميل الملفات الموجودة الخاصة بك‬ ‫، إلخ. ‪PPT‬و ‪CSV‬و ‪RTF‬و ‪ODS‬و ‪ODT‬و ‪XLS‬و ‪ DOC‬تنسيقات الملفات األكثر شيوعًا، بما في ذلك ‪ Google‬يقبل مُحرر مستندات‬ ‫.ولذلك، يمكنك االنطالق ومتابعة العمل وتحميل الملفات الموجودة الخاصة بك‬ ‫. التحرير يصبح متعة عند العمل في بيئة سطح المكتب المألوفة بالنسبة لك‬ ‫انقر فقط فوق أزرار شريط األدوات لجعل الخط أغمق وللتسطير وإضافة مسافة بادئة وتغيير تنسيق الخطوط أو األرقام وتغيير لون خلفية الخلية وما‬ ‫إلى ذلك‬ ‫تحديد األشخاص الذين يمكنهم االطالع على المستندات‬ ‫56 ‪| P a g e‬‬
  • 67.
    ‫.إمكانية نشر العملالخاص بك كصفحة ويب‬ ‫.يمكنك نشر المستندات الخاصة بك عبر اإلنترنت بنقرة واحدة كصفحات ويب عادية بدون الحاجة إلى تعلّم أي شيء جديد‬ ‫.إمكانية تحديد األشخاص الذين يمكنهم االطالع على الصفحات الخاصة بك‬ ‫يمكنك التحكم في عرض الصفحات الخاصة بك للعالم بأكمله أو لعدد قليل فقط من األشخاص أو عدم عرضه على اإلطالق - األمر يعود إليك.‬ ‫).(يمكنك أيضًا إلغاء النشر في أي وقت‬ ‫.إمكانية نشر المستندات إلى المدوّ نة الخاصة بك‬ ‫.بمجرد إنشاء مستند، يمكنك نشره إلى المدّونة الخاصة بك‬ ‫.إمكانية النشر داخل الشركة أو المجموعة الخاصة بك‬ ‫.، يصبح من السهل مشاركة مستندات وجداول بيانات وعروض تقديمية مهمة داخل الشركة أو المجموعة الخاصة بك‪ Google‬تطبيقات باستخدام‬ ‫مستندات جوجل --- نماذج جوجل‬ ‫احدى الخصائص المميزة في محرر مستندات جوجل ) ‪ ( Google Docs‬هي خاصية انشاء نماذج استطالع االراء ونماذج التعبئة‬ ‫من خالل هذه الخاصية يصبح بامكانك استقراء االراء بكل سهولة وليس فقط االراء‬ ‫ف بإمكانك من خالل الخدمة اجراء المقابالت االلكترونية او اجراء االستفتائات او استطالع االراء او جلب الدعم لقضية معينة او‬ ‫النقاش او اي شيء اخر يخطر في بالك يتطلب جمع معلومات وبيانات من االخرين كما بامكانك انشاء وبناء المسابقات االلكترونية‬ ‫بطريقة احترافية جدا مع هذه الخدمة‬ ‫66 ‪| P a g e‬‬
  • 68.
    ‫شرح الخدمة:‬ ‫قم بالدخوللحسابك في مستندات جوجل من هنا‬ ‫اختر انشاء جديد ومنه اختر نموذج‬ ‫76 ‪| P a g e‬‬
  • 69.
    ‫محرر المستندات‬ ‫ستم تحويلكلصفحة انشاء النموذج قم بكتابة عنوان االستطالع ووصفه ومن ثم ابدا بكتابة اسئلة االستطالع‬ ‫من ضمن خيار ) ‪ ( Question Type‬تستطيع اختيار نوع السؤال واالجابة المطلوبة‬ ‫واالنواع هي‬ ‫‪‬‬ ‫‪ : Text‬حقل نصي لالجابة‬ ‫‪‬‬ ‫‪ : Paragraph Text‬فقرة نصية لالجابة‬ ‫86 ‪| P a g e‬‬
  • 70.
    ‫‪‬‬ ‫‪ : MultipleChoice‬خيارات متعددة اجابة واحدة‬ ‫‪‬‬ ‫‪ : Checkboxes‬اختيارات متعددة يمكن االختيار باكثر من خيار واحد‬ ‫‪‬‬ ‫‪ : Choose from a list‬االجابة من خالل اختيار عنصر القائمة‬ ‫‪‬‬ ‫‪: Scale‬الضافة تقيم او االجابة بالتقييم واختيار الدرجة ارقام فقط‬ ‫96 ‪| P a g e‬‬
  • 71.
    ‫‪‬‬ ‫‪ : Grid‬ايضاالضافة التقيم ولكن هنا يمكنك تحديد مسميات بدل االرقام‬ ‫االن قم قم بتحديد االسئلة المطلوبة وتحريرها وكتابتها واملء النموذج بالبيانات بناءا على الشرح السابق‬ ‫خيار ‪ multiple Choice‬يعطيك االمكانية الختيار صفحة معينة لكل اجابة فمثال الشخص الذي يقوم باالجابة نعم اقوم بتوجيهة‬ ‫لصفحة اخرى لتعبئة بيانات اخرى تعتمد على هذه االجاب ة والشخص الذي يجيب ب ال يتم توجيهه الى صفحة اخرى ال يوجد بها بيانات‬ ‫وهذا حسب حاجة االستطالع‬ ‫بعد انشاء النموذج و وملئه باالسئلة تستطيع اختيار قالب لشكل النموذج من خالل خيار الثيمات الموضح في الصورة‬ ‫يوجد حاليا 29 قالب للعرض متوفر في الخدمة وهي بازدياد‬ ‫27 ‪| P a g e‬‬
  • 72.
    ‫االن بعد انانتهينا من انشاء النموذج قم بحفظه لنتعرف على لوحة عرض المعلومات وعرض النموذج واهم اوامرها‬ ‫بعد حفظ النموذج واغالق تطبيق انشاء النموذج نستطيع الدخول الى النموذج لمعرفة االجابات وللتحكم فيه وتحريره من خالل الضغط‬ ‫على ايقونته كما في الصورة التالية‬ ‫سيتم توجيهنا الى لوحة بيانات الفورم فيها سنجد اجابات المستطلعين وارائهم باالضافة الى مجموعة من ادوات العرض والتحكم‬ ‫سنتعرف عليها االن باذن هللا‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫من خالل الخيار ‪ View‬في شريط االدوات نستطيع تغير طريقة عرض النموذج سواء كانت كصفحة جدول او كقائمة بسيطة‬ ‫خيار ‪ Form‬يحتوي على ادوات للتحكم بالنموذج وتحريره وهي كاالتي :‬ ‫: ‪1 – Edit‬لتحرير النموذج والدخول لصفحة المحرر لتغير المعلومات او اضافة اسئلة او تغير الشكل وما الى ذلك‬ ‫: ‪2- Send‬الرسال النموذج بريديا الى االصدقاء او الزبائن او المعارف‬ ‫: ‪3- Go To Live Form‬لمشاهدة الفورم مباشرة‬ ‫: ‪4- Embed form in a webpage‬للحصول على كود دمج النموذج في صفحتك االلكترونية كما قمت بدمجه هنا في هذه‬ ‫التدوينة تحت مثال النموذج‬ ‫: ‪5- Show Summary of Responses‬لمشاهدة العرض البياني للردود واالجابات‬ ‫: ‪ 6- Accepting Responses‬للموافقة على الردود في حال اغالق او ازالة عالمة التحديد من اماه فان النموذج يتوقف عن قبول‬ ‫االجابات‬ ‫17 ‪| P a g e‬‬
  • 73.
    ‫: ‪7 –Delete Form‬لحذف النموذج‬ ‫هذه هي اهم خيارات محرر النموذج ومن خاللها تستطيع البقاء على اتصال مع نموذجك وتحريره وتطويره في اي وقت ترغب فيه‬ ‫كي ف يستفيد الصحفي من مستندات غوغل:‬ ‫مشاركة وتعاون في الوقت الحقيقي‬ ‫.إمكانية اختيار األشخاص الذين يمكنهم الوصول إلى المستندات الخاصة بك‬ ‫كل ما عليك القيام به هو إدخال عناوين البريد اإللكتروني الخاصة باألشخاص الذين تريد أن تشاركهم في مستند محدد وإرسال دعوة‬ ‫.إليهم‬ ‫.إمكانية المشاركة على الفور‬ ‫يمكن ألي شخص قمت بدعوته لتحرير أو عرض المستند أو جدول البيانات أو العرض التقديمي الخاص بك الوصول إليه بمجرد قيامه‬ ‫.بتسجيل الدخول‬ ‫.إمكانية التحرير والعرض مع اآلخرين في الوقت الحقيقي‬ ‫يمكن أن يقوم العديد من األشخاص بالعرض وإجراء التغييرات في نفس الوقت.‬ ‫يوجد إطار محادثة على الشاشة لجداول البيانات، وتعرض إصدارات المستندات بدقة الشخص الذي قام بالتغيير والتغيير نفسه،‬ ‫باإلضافة إلى وقت قيامه بذلك. يعتبر عرض أحد العروض التقديمية ألكثر من شخص أمرً ا سهالً، ألن أي شخص ينضم إلى العرض‬ ‫.التقديمي يمكنه متابعة مقدِم العرض تلقائيًا‬ ‫تمرين عملي :‬ ‫يقوم كل اثنين من المتدربين بالعمل على انتاج قصة او كتابة موضوع حول نشاطات المركز بحيث‬ ‫.يعملوا على تحريره وانتاجه بشكل مشترك باستخدام وثائق جوجل‬ ‫ التعاون مع الصحفيين اآلخرين: نحن نعمل في كثير من األحيا ن مع المحررين والصحفيين. يتيح لك مستندات غوغل تبادل‬‫ومشاركة الملفات مع عدد قليل أو كثير من الناس كما تريد. ويمكنك السماح لآلخرين بعرض وتحرير، أو عرض فقط، ملف‬ ‫وورد أو جدول بيانات أو عرض تقديمي. ويمكنك إضافة أو حذف األشخاص الذين يطلعون على الملفات وقتما تشاء.‬ ‫من خالل هذه الخاصية، يمكنك التعاون في التخطيط لكتابة تقرير معين أو سيناريو إذاعي أو تلفزيوني. وتتيح لك هذه‬ ‫الخاصية االعتماد على خدمة الجمهور (‪ ) Crowdsourcing‬من خالل إنشاء جدول على مستندات غوغل، تسمح فيه‬ ‫للجمهور بمشاركة أفكارهم التي تود االستفادة منها وا لعمل عليها في كتابة أو عمل تقرير صحفي معين عبر الوسائط المتعددة.‬ ‫ تنظيم المجلدات: يقوم أغلبنا بإنشاء مجلدات خاصة (‪ ) Folders‬للملفات التي نقوم بإنشائها على الحاسوب. وتوجد في‬‫مستندات غوغل نفس الخاصية، حيث يكون بإمكان المستخدم إنشاء مجلدات أو حتى مجلدات فرعية (‪ )Subfolders‬بداخل‬ ‫المجلدات الرئيسية، تماما كما هو الحال على الحاسوب الشخصي. ويمكن للمستخدم االطالع على هذه الملفات على جميع‬ ‫األجهزة التي يتوفر عليها برنامج مستندات غوغل.‬ ‫ االستفادة من الحجم المجاني المقدم من غوغل لتخزين الملفات: كصحفيين، نقوم بكتابة التقارير والمالحظات بصورة‬‫كبيرة جدا، مما يسبب تراكم العديد من الملفات على كومبيوتراتنا الشخصية. لكن ال داعي للقلق، يقدم مستندات غوغل مساحة‬ ‫تسمح للمستخدم بتخزين 0 آالف وورد وألف جدول ممتد.‬ ‫ خزن الملفات من االنترنت على الكومبيوتر: اذا كنت تتطلع على ملف م عين على كومبيوتر العمل واردت خزن الملف الذي‬‫أعددته على مستندات غوغل، فكل ما تحتاجه هو النقرعلى (اخزن هذا الملف) ومن ثم اختيار المجلد الذي تريد خزنه في على‬ ‫الكومبيوتر. ويقدم مستندات غوغل خدمة أفضل من تلك على مايكروسوفت وورد وهي أنك تستطيع تحميل الملف على صيغة‬ ‫‪ PDF‬من دون الحاجة إلى تنصيب أوشراء برنامج تحويل مستندات خاص.‬ ‫وهناك العديد من الخصائص األخرى التي يطول شرحها هنا، والتي يستطيع الصحفي االستفادة منها. لالطالع عليها، قم‬ ‫بزيارة الموقع لرسمي لمستندات غوغل بالعربية هنا.‬ ‫27 ‪| P a g e‬‬
  • 74.
    ‫أهمية خدمة (نماذجغوغل) للصحفيين وأصحاب المواقع اإللكترونية‬ ‫بإمكان الصحفيين وأصحاب المواقع اإلخبارية اإللكترونية وغيرها من المواقع االستفادة من خدمة (نماذج غوغل) ‪Google‬‬ ‫‪ ، Forms‬وهي خدمة مجانية عبر اإلنترنت يستطيع من خالل ها مستخدمو اإلنترنت إنشاء االستبيانات ونشرها على مواقعهم أو‬ ‫إرسالها عبر البريد اإللكتروني.‬ ‫وعلى سبيل المثال، يستطيع المستخدم نشر استبيانات تتعلق بالمواضيع التي يحبذ القراء االطالع عليها أو استبيانات تحتوي‬ ‫على آراء القراء في الموقع والمواضيع المنشور ة، وهي وسيلة مميزة الشراك القارئ وأصحاب المواقع اإللكترونية بشكل‬ ‫فعال من أجل تحسين خدمات الموقع.‬ ‫وفي غضون دقائق يستطيع المستخدم إنشاء استبيان يحتوي على أنماط مختلفة من األسئلة منها أسئلة االختيارات المتعددة‬ ‫واألسئلة التي تقبل إجابات مفتوحة وغير محددة الحجم.‬ ‫للبدء بذلك، قم بزيارة (مستندات غوغل) ‪ Google Docs‬وانقر على (أنشئ مستندا جديدا) ‪ Create New‬ثم اختر‬ ‫(‪ .) Forms‬بعدها قم بملئ النموذج باالسئلة التي تود طرحها ثم انقر على (أحفظ).‬ ‫وبعد االنتهاء تستطيع إرسال النمو ذج الذي أعددته إلى أي شخص تريده عبر البريد اإللكتروني أو الموقع اإللكتروني. ويمكن‬ ‫للمتلقي أن يرّد فورا من خالل الرسالة اإللكترونية نفسها أو من خالل صفحة اإلنترنت التي يتم إنشاءها تلقائيا، أما اإلجابات‬ ‫فيتم حفظها في شكل جدول يمكن اإلطالع عليه فيما بعد من على موقع (مستندات غوغل).‬ ‫والجميل في األمر، أن النماذج يمكن إرسالها باللغة العربية، فعندما تقوم بإنشاء نموذج عنوانه أو وصفه مكتوبين باللغة‬ ‫العربية سيتم تنسيق النموذج من اليمين إلى اليسار وسيكون قابل لتلقي البيانات من اليمين إلى اليسار أيضا.‬ ‫تمرين على مستندات جوجل --- نماذج جوجل‬ ‫احدى الخصائص المميزة في محرر مستندات جوجل ( ‪ ) Google Docs‬هي خاصية انشاء نماذج استطالع االراء ونماذج التعبئة‬ ‫من خالل هذه الخاصية يصبح بامكانك استقراء االراء بكل سهولة وليس فقط االراء‬ ‫فبامكانك من خالل الخدمة اجراء المقابالت االلكترونية او اجراء االستفتائات او استطالع االراء او جلب الدعم لقضية معينة او النقاش او‬ ‫اي شيء اخر يخطر في بالك يتطلب جمع معلومات وبيانات من االخرين كما بامكانك انشاء وبناء المسابقات االلكترونية بطريقة احترافية‬ ‫جدا مع هذه الخدمة‬ ‫شرح الخدمة :‬ ‫37 ‪| P a g e‬‬
  • 75.
    ‫قم بالدخول لحسابكفي مستندات جوجل من هنا‬ ‫اختر انشاء جديد ومنه اختر نموذج‬ ‫محرر المستندات‬ ‫ستم تحويلك لصفحة انشاء النموذج قم بكتابة عنوان االستطالع ووصفه ومن ثم ابدا بكتابة اسئلة االستطالع‬ ‫من ضمن خيار ( ‪ ) Question Type‬تستطيع اختيار نوع السؤال واالجابة المطلوبة‬ ‫واالنواع هي‬ ‫•‬ ‫‪ : Text‬حقل نصي لالجابة‬ ‫•‬ ‫‪ : Paragraph Text‬فقرة نصية لالجابة‬ ‫•‬ ‫‪ : Multiple Choice‬خيارات متعددة اجابة واحدة‬ ‫•‬ ‫‪ : Checkboxes‬اختيارات متعددة يمكن االختيار باكثر من خيار واحد‬ ‫•‬ ‫‪ : Choose from a list‬االجابة من خالل اختيار عنصر القائم‬ ‫•‬ ‫‪: Scale‬الضافة تقيم او االجابة بالتقييم واختيار الدرجة ارقام فقط‬ ‫•‬ ‫‪ : Grid‬ايضا الضافة التقيم ولكن هنا يمكنك تحديد مسميات بدل االرقام‬ ‫االن قم قم بتحديد االسئلة المطلوبة وتحريرها وكتابتها وامالء النموذج بالبيانات بناءا على الشرح السابق‬ ‫خيار ‪ multiple Choice‬يعطيك االمكانية الختيار صفحة معينة لكل اجابة فمثال الشخص الذي يقوم باالجابة نعم اقوم بتوجيهة لصفحة‬ ‫اخرى لتعبئة بيانات اخرى تعتمد على هذه االجابة والشخص الذي يجيب ب ال يتم توجيهه الى صفحة اخرى ال يوجد بها بيانات وهذا‬ ‫حسب حاجة االستطالع‬ ‫بعد انشاء النموذج وملئه باالسئلة تستطيع اختيار قالب لشكل النموذج من خالل خيار الثيمات الموضح في اسفل التطبيق‬ ‫يوجد حاليا 22 قالب للعرض متوفر في الخدمة وهي بازدياد‬ ‫االن بعد ان انتهينا من انشاء النموذج قم بحفظه لنتعرف على لوحة عرض المعلومات وعرض النموذج واهم اوامرها‬ ‫بعد حفظ النموذج واغالق تطبيق انشاء النموذج نستطيع الدخول الى النموذج لمعرفة االجابات وللتحكم فيه وتحريره من خالل الضغط‬ ‫على ايقونته كما في الصورة التالية:‬ ‫سيتم توجيهنا الى لوحة بيانات الفورم فيها سنجد اجابات المستطلعين وارائهم باالضافة الى مجموعة من ادوات العرض والتحكم سنتعرف‬ ‫عليها االن :‬ ‫•‬ ‫من خالل الخيار ‪ View‬في شريط االدوات نستطيع تغير طريقة عرض النموذج سواء كانت كصفحة جدول او كقائمة بسيطة‬ ‫•‬ ‫خيار ‪ Form‬يحتوي على ادوات للتحكم بالنموذج وتحريره وهي كاالتي :‬ ‫1 – ‪ : Edit‬لتحرير النموذج والدخول لصفحة المحرر لتغير المعلومات او اضافة اسئلة او تغير الشكل وما الى ذلك‬ ‫2 - ‪ : Send‬الرسال النموذج بريديا الى االصدقاء او الزبائن او المعارف‬ ‫3 - ‪ : Go To Live Form‬لمشاهدة الفورم مباشرة‬ ‫4 - ‪ : Embed form in a webpage‬للحصول على كود دمج النموذج في صفحتك االلكترونية كما قمت بدمجه هنا في هذه التدوينة‬ ‫47 ‪| P a g e‬‬
  • 76.
    ‫تحت مثال النموذج‬ ‫5- ‪ : Show Summary of Responses‬لمشاهدة العرض البياني للردود واالجابات‬ ‫6 - ‪ : Accepting Responses‬للموافقة على الردود في حال اغالق او ازالة عالمة التحديد من اماه فان النموذج يتوقف عن قبول‬ ‫االجابات‬ ‫7 – ‪ : Delete Form‬لحذف النموذج‬ ‫هذه هي اهم خيارات محرر النموذج ومن خاللها تستطيع البقاء على اتصال مع نموذجك وتحريره وتطويره في اي وقت ترغب فيه.‬ ‫إستخدام تنبيهات جوجل وفائدتها للعمل الصحفي‬ ‫يعد استخدام تنبيهات غوغل ومخصص البحث طريقة سهلة للحفاظ على معرفة التطورات والحصول على نتائج شخصية‬ ‫وملموسة لمادة البحث التي ترغب الحصول عليها.‬ ‫57 ‪| P a g e‬‬
  • 77.
    ‫على عكس قارئغوغل وقارى ‪ RSS‬فإن تنبيهات غوغل ال تزود المتصفح بجميع المعلومات حول موضوع معين .بل تقوم‬ ‫بالبحث في الشبكة العنكبوتية لكل ما هو جديد حول قضية معينة، والتي تكون كلماتها المفتاحية قد حددت من قبل‬ ‫الباحث .والشيء الوحيد المطلوب فق ط هو تحديث التنبيهات وفتح االيميل الخاص بك لمشاهدة النشرات الواردة من غوغل.‬ ‫كيفية تحديث التنبيهات‬ ‫أهم الخطوات األساسية لتحديث التنبيهات.‬ ‫التسجيل أوال في موقع .)‪ (http://www.google.com/alerts‬ويمكن الوصول إليه من خالل البحث‬ ‫عن )‪ (Google alerts‬في غوغل . وبعدها ستصل إلى التنبيهات، حيث يمكن تحديد المادة التي تريد الحصول‬ ‫عليها . وهذه التنبيهات تزودك بآخر التطورات واألخبار حول الكلمات المفتاحية التي حددتها بنفسك وتبحث عنها .ويمكن‬ ‫التعرف على اآللية من خالل هذه الصور المرف قة .‬ ‫67 ‪| P a g e‬‬
  • 78.
    ‫بداية يجب عليكتحديد المواضيع التي تريد البحث عنها“ الكلمات المفتاحية ”وبعدها تحديد مكان البحث من خالل‬ ‫خيار .“‪ “Result type‬ويمكنك البحث عن هذه المعلومات في المدونات أو الفيديوهات أو النقاشات أو الكتب، أو في أي‬ ‫مكان آخر في الشبكة العنكبوتية .ويمكن الحصول على هذه المعلومات عن طريق االيميل مرة في اليوم أو في األسبوع أو‬ ‫حال نشرها في االنترنت.وذلك من خالل الضغط على ”‪ “How many‬لتحديد موعد وصول النشرة .وإذا اخترت أفضل‬ ‫النتائج فقط“‪ ، “Only the best results‬سيحاول غوغل اختيار النتائج المناسبة واستبعاد المواقع المشبوهة.‬ ‫77 ‪| P a g e‬‬
  • 79.
    ‫بعد ذلك يمكنكتحديد المكان في االيميل، الذي من المفترض أن يبعث غوغل إليه هذه المعلومات .أو يمكنك‬ ‫اختيار ”‪ “Feed‬في سطر ”‪ “Deliver to‬وستصلك النتائج ضمن ‪ RSS‬والتي يمكن مشاهدتها من خالل غوغل ريدر‬ ‫أو قارئ ‪ RSS‬البديل الموجود لديك .ويجب عليك الدخول إلى االيميل للتحقق من وصول هذه المعلومات إليه وذلك من خالل‬ ‫الضغط على الرابط وتأكيد األمر.‬ ‫ويمكنك إعداد عدة تنبيهات لعدة مواضيع مختلفة تهمك، لتكون على اطالع أوسع وتتحقق من المعلومات من خالل الحصول‬ ‫على آالف التنبيهات .ويمكنك الحصول على الشرح خطوة بخطوة حول هذه الخدمة من خالل هذا الرابط:‬ ‫2=‪https://support.google.com/alerts/bin/answer.py?hl=en&answer=175926&topic‬‬ ‫6148‬ ‫كيف يمكن استخدام تنبيهات غوغل‬ ‫هناك عدة طرق لجعل تنبيهات غوغل أكثر فعالية-‪. (http://freelancefolder.com/how-to‬‬ ‫)/‪make-the-most-of-google-alerts‬بغض النظر عن استخدامات تنبيهات غوغل،‬ ‫يمكنك إعداد تنبيهة لمتابعة وصالت جديدة على موقعك أو مدونتك‬ ‫.ويمكنك تعقب النصوص المنسوخة من موقعك‬ ‫.ويمكنك من خالل الرابط التالي تعقب النصوص المسروقة من موقعك .‬ ‫‪(http://www.angengland.com/how-to-find-plagiarized-content-using‬‬‫.)/‪google-alerts‬‬ ‫خمسة أدوات اخرى من غوغل يمكن للصحفيين/االعالميين‬ ‫استخدمها واالستفادة منها‬ ‫ثالث أدوات سهلة تساعد الصحفيين في تقديم معلومات تدمج الصور والبيانات‬ ‫ربما تعتقد أنك تعرف غوغل، لكن هذه أدوات أقل شهرة يمكن أن تساعد الصحفيين في كل شيء من التقارير عن الكوارث‬ ‫الطبيعية إلى البحث عن مصادر جديدة.‬ ‫شرحت غوغل عن هذه األدوات الرقمية مؤخرا في دورة تدريبية لصحفيين باكستانيين استضافها المركز الدولي للصحفيين .‬ ‫ترأس الدورة شون كارلسون ، المدير العالمي لالتصاالت، وروبرت بروستين ، مدير السياسة العامة لغوغل.‬ ‫87 ‪| P a g e‬‬
  • 80.
    ‫وجدت شبكة الصحفيينالدوليين أن هذه األدوات الخمس يمكن أن تبس ط العمل الصحفي وتساعد في خلق مقاربة ديناميكية‬ ‫للقصص:‬ ‫:‪ Google Moderator‬إنها األداة المثالية الستخدام الجمهور في الحصول على أفكار لقصص. عن طريق إنشاء "سلسلة"‬ ‫عبر هذه األداة ونشرها على موقعك، يمكنك طرح أسئلة على الجمهور حول العالم وتلقي اآلراء واألفكار أو حتى اإلقتباسات‬ ‫حول ق صة ما في الوقت المحدد. يمكنك إنشاء تصويت باستخدام "األسئلة" للحصول على مسح سريع .يمكن ألي شخص تقديم‬ ‫ردود ويمكن للمحرر تقرير ما إذا كان سيسمح بالردود المجهولة أو بنشر مقاطع اليوتوب كردود. للحصول على نصائح حول‬ ‫أفضل االستخدامات، انقر هنا.‬ ‫:‪ Public Data Explorer‬بعد تصفح االحصائيات المتوفرة على االنترنت، استخدم هذه األداة التصويرية للحصول على‬ ‫القصة باألرقام. تحول هذه األداة البيانات إلى خرائط ورسوم بيانية يمكن أن تكون جزءا ال يتجزأ أو مرتبطا بقصة ما. يوفر‬ ‫غوغل دليل مجموعة البيانات لمساعدتك في اإلنطالق، ويضم إحصائيات من منظمات مثل البنك الدولي، ومكتب اإلحصاء‬ ‫األميركي وصندوق النقد الدولي. يمكنك تحميل مجموعة البيانات الخاصة بك، ولكن بالنسبة للمشاريع التعاونية مع إمكانية‬ ‫التفاعل يملك غوغل أداة مختلفة هي .‪Fusion Tables‬‬ ‫:‪ Fusion Tables‬عندما تتعامل مع كميات مكثفة من البيانات التي استغرقت شهورا لجمعها، يمكنك استخدام هذه األداة‬ ‫لتصور ونشر البيانات للحصول على رسوم واضحة. حمل بياناتك لرؤيتها ممثلة على الفور على خريطة أو على جدول زمني‬ ‫أو على رسم بياني وانشر ذلك على موقعك في غ ضون دقائق. يمكنك جعل مجموعة بياناتك مرئية للجميع على اإلنترنت.‬ ‫يمكنك منح المستخدمين لمجموعات مختلفة من البيانات خيار المساهمة عبر دمج المعلومات الخاصة بهم.‬ ‫:‪ Insights for Search‬تمكنك هذه األ داة من التعرف على حجم البحث عن موضوع ما عبر معايير مختلفة، بما في ذلك‬ ‫الفئة والفترة الزمنية أو نوع المنتج لمعرفة ما الذي يلفت إنتباه الناس، ومتى وأين يحدث ذلك. تمكنك هذه األداة من تتبع‬ ‫االتجاهات النامية، وتوفر اإلمكانات واألفكار للقص والمصادر.‬ ‫:‪ Crisis Response‬تسهل هذه األداة الوصول إلى معلومات حيوية وهامة في أعقاب الكوارث الطبيعية. يمكن للصحفيين‬ ‫ّ‬ ‫على األرض استخدام صور األقمار الصناعية المحدثة وخرائط للمناطق المتضررة تجعل نقل التضاريس أسهل، وكذلك‬ ‫الحصول على آخر األخبار والتحديثات.‬ ‫تساعد أدوات مثل ‪ Person Finder‬األشخاص الذين انقطعوا عن التواصل على اإللتقاء من جديد. يمكن للصحفيين العمل‬ ‫كمستجيبين يزودون الموقع بالمع لومات أو البيانات التي تم جمعها. وقد استخدمت االستجابة لألزمات خالل زلزال اليابان،‬ ‫والفيضانات في باكستان وغيرها.‬ ‫الخرائط : تمكنت من مشاهدة حركات المرور والتضاريس وحالة الطقس وخدمة جوجل ايرث واماكن جوجل‬ ‫وتحديد اماكن زمالءك او اماكن حدوث اي حادث او وقوع مناسبة و>لك باستخدام‬ ‫97 ‪| P a g e‬‬
  • 81.
    ‫األداة السابعة :أماكنجوجل‬ ‫يسمح االشتراك بأماكن جوجل بإيجاد عملك في نتائج البحث المحلية سواء عند البحث في جوجل او في خرائط جوجل.‬ ‫لماذا عليك استخدام اماكن جوجل؟‬ ‫‪‬‬ ‫تكتسب وجود على الويب‬ ‫‪‬‬ ‫تجلب حركة لموقعك‬ ‫‪‬‬ ‫تعتبر مكان حيث لدى الجميع نفس الفرصة‬ ‫‪‬‬ ‫ومجانية‬ ‫اذا لم يكن لديك حساب على اماكن جوجل لآلن, انشيء واحدا بأسرع وقت. فهي طريقة مجانية لك لتظهر في صفحة جوجل األولى.‬ ‫وعندما تعمل قائمة, ضع الكلمات المفتاحية الصحيحة والصور والفيديوهات المتعلقة بعملك.‬ ‫لنأخذ مثال‬ ‫لنفرض انك تبحث عن شركة ناقلة. فتدخل لجوجل وتدخل “شركة ناقلة”. وبفضل وعنوان ‪ IP‬ومعادالت البحث المتقدمة, جوجل قد حدد‬ ‫اآلن مكانك. فمع انك لم تحدد مكان في مربع البحث, معظم النتائج التي ستظهر لك هي لمواقع شركات متواجدة في نفس المنطقة. وهذا‬ ‫هو موطن قوة أماكن جوجل.‬ ‫كل مكان مهم‬ ‫اذا لم يكن لديك مكتب عمل, بإمكانك استخدام عنوان منزلك( ولكنك ستخاطر لمعرفة الناس مكان سكنك). أي مكان ملموس تستخدمه‬ ‫للقاء الزبائن يجب أن يكن مدرج في أماكن جوجل. وبهذا, فسي نجذب األشخاص المتواجدون في مكان قريب لشركتك ألنها مالئمة‬ ‫وقريبة وتظهر في صفحة جوجل الرئيسية.‬ ‫جوجل نيوز : للبحث في االخبار او لالطالع على اخر االخبار‬ ‫28 ‪| P a g e‬‬
  • 82.
    ‫االخبار: من خاللالضغط على كلمة االخبار في اعلى صفحة‬ ‫‪ Google‬تتمكن من مشاهدة اخبار العالم .‬ ‫تساعدك أخبار جوجل في البقاء على اطالع على آخر المستجدات. فإذا كنت مهتما بأخبار العمالت او بأي موضوع اخر يخطر ببالك,‬ ‫اخبار جوجل تزودك دائما بآخر المستجدات.‬ ‫انتاج أفكار محتوى‬ ‫تزودك أخبار جوجل بمنصة كبيرة إليجاد أخبار متعلقة بمجالك, وانتاج افكار محتوى من النتائج التي تراها. استغل توقيت األخبار التي‬ ‫تراها. على سبيل المثال, عندما بحثنا عن اخبار متعلقة في تسويق المحتوى, احد النتائج التي عرضها جوجل كانت اإلعالن عن‬ ‫استطالع صدر قبل ساعة من البحث, هذا مثال مناسب ألن يكون بوست في مدونة.‬ ‫أن تصبح رائد افكار في مجالك‬ ‫الكتابة عن اخر مستجدات مجال مع ين واألحداث يجعلك رائد افكار في ذلك المجال ومصدر اون الين للباحثين. تذكر أن تعرض وجهة‬ ‫نظرك الفريدة على الموضوع الذي تعرضه وضع مقتبسات من الخبراء في منظمتك. واذا كنت مهتما جدا بالموضوع, فكر في انشاء‬ ‫فيديو عليه. وعندما تفهم في الموضوع اكثر, بإمكانك اإلختيار من مجموعة من أشكال المحتوى( فيديو او مدونة او كتاب الكتروني أو‬ ‫اصدارات الصحف)‬ ‫يعتبر تتبع قصص جديدة وانشاء محتوى حولها طريقة متقدمة ل ‪ . Inbound marketing‬من الممكن حتى أن يتم استخدام محتواك من‬ ‫قبل الصحفيين والمدونين الذين يبحثون عن معلومات. على الشركات تحسين هذا الجانب الفوري من التسويق. وكما ذكر سكوت في‬ ‫كتابه التسويق الفوري” يحتاج المسوقون إلى السرعة والخفة لكسب المنافسة”. أخبار جوجل توفر لك طريقة رائعة لفعل هذا تأكد من‬ ‫تجربتها.‬ ‫‪Netvibes‬وسيلة وموقع متابعة االخباار‬ ‫اكتشف ‪Netvibes‬‬ ‫‪http://www.netvibes.com‬‬ ‫تطبيق –ومقع يسمح لالعالمي والصحفي بمتابعة تغذية االخبار العاجلة والمواقع االخبارية التي يتابعها بشكل اعتيادي في‬ ‫نافذه واحدة باالضافة للكثير من الخدمات االخرى المفيدة للعمل االعالمي‬ ‫18 ‪| P a g e‬‬
  • 83.
    ‫لتسجيل الدخول‬ ‫بعد ذلكستظهر نافذة لتسجيل الدخول ويمكن الدخول باستخدام حساب الفيس بوك‬ ‫28 ‪| P a g e‬‬
  • 84.
    ‫الضافة النوافذ المنسدلةالتي نريد ان نضع فيها المواقع التي تهمنا والتي نريد متابعتها نضغط الخيار‬ ‫‪Add‬‬ ‫الضافة صفحة اخبارية كاملة نضغط على اشارة + على ايقونة الويب بيج‬ ‫سوف تظهر نافذة فارغة‬ ‫بعد الضغط على اشارة النجمة سوف تظهر قائمة الخيارات التالية‬ ‫38 ‪| P a g e‬‬
  • 85.
    ‫نكتب عنوان الصفحةفي المكان المخصص للعنوان , والرابط نضعه في المكان المخصص له حيث نقوم بنسخه من الصفحة التي‬ ‫ان نضعها في النافذة /‪ http://www.bbc.co.uk/arabic‬نريد‬ ‫بعد ذلك نضغط على ‪Done‬‬ ‫48 ‪| P a g e‬‬
  • 86.
    ‫الفصل السادس :التدوين المدونات /اهم منصات التدوين‬ ‫مدونة هي التعريب األكثر قبوال لكلمة ‪ blog‬اإلنجليزية التي هي نحت من كلمتي ‪ Web log‬بمعنى سجل الشبكة.‬ ‫وهو تطبيق من تطبيقات االنترنت، يعمل من خالل نظام إلدارة المحتوى، و هو في أبسط صوره عبارة عن صفحة وب‬ ‫تظهر عليها تدوينات (مدخالت) مؤرخة و مرتبة ترتيبا زمنيا تصاعديا، تصاحبها آلية ألرشفة المدخالت القديمة، و يكون‬ ‫لكل مدخل منها عنوان دائم ال يتغير منذ لحظة نشره يمكن القارئ من الرجوع إلى تدوينة معينة في وقت الحق عندما ال‬ ‫تعود متاحة في الصفحة األولى للمدونة. هذه اآللية للنشر على الوب تعزل المستخدم عن التعقيدات التقنية المرتبطة عادة‬ ‫بهذا النوع من النشر، و تتيح لكل شخص أن ينشر كتابته بسهولة بالغة. يتيح موفرو الخدمة آليات أشبه بواجهات بريد‬ ‫إلكترون يالبريد اإللكتروني على الوب تتيح ألي شخص أن يحتفظ بمدونة ينشر من خاللها ما يريد بمجرد ملء نماذج و‬ ‫ضغط أزرار، كما يتيحون أيضا خصائص مكملة تقوم على تقنيات ‪ XML (Atom‬و )‪ RSS‬لنشر التحديثات، و خدمات‬ ‫أخرى للربط بين المدونات و األهم من ذلك كله هو التفاعل بين المد ونين و القراء من خالل التعليق على مدخالت المدونة.‬ ‫من وجهة نظر علم اجتماع إنترنت، ينظر إلى التدوين باعتباره وسيلة النشر للعامة التي أدت إلى زيادة دور الوب‬ ‫باعتبارها وسيلة للتعبير و التواصل أكثر من أي وقت مضى، باإلضافة إلى كونه وسيلة للنشر و الدعاية و الترويج‬ ‫للمشروعات و الحمالت المختلفة. و يمكن اعتبار التدوين كذلك إلى جانب البريد اإللكتروني أهم خدمتين ظهرتا على‬ ‫إنترنت على وجه اإلطالق، يليه الويكي. الموضوعات التي يتناولها الناشرون في مدوناتهم تتراوح ما بين اليوميات، و‬ ‫الخواطر، والتعبير المسترسل عن األفكار، و اإلنتاج األدبي، و الموضوعات المتخصصة في مجال التقنية و إنترنت نفسها.‬ ‫و بينما يخصص بعض المدونون مدوناتهم للكتابة في موضوع واحد، يوجد آخرون يتناولون موضوعات شتى في ما‬ ‫يكتبون. كذلك توجد مدونات تقتصر على شخص واحد، و أخرى جماعية يشارك فيها العديد من الكتاب، و مدونات تعتمد‬ ‫أساسا على الصور ‪ photoblog‬و التعليق عليها.‬ ‫تاريخ‬ ‫على نحو ما، كانت الحرب على العراق سببا من أسباب ذيوع صيت المدونات و انتشارها. فمن ناحية، ظهرت في عام‬ ‫0220 مدونات مؤيدة للحرب من أشهرها إنستابوندت و في عام 3220 ظهرت المدونات كوسيلة العديد من األشخاص‬ ‫المناوئين للحرب في الغرب للتعبير عن مواقفهم السياسية و منهم مشاهير السياسة األمريكية من أمثال هوارد دين ، كما‬ ‫غطتها مجالت شهير كمجلة فوربس في مقاالت لها، كما كان استخدام معهد معهد آدام سميث البريطاني لهذه الوسيلة‬ ‫دوره في تأصيلها. من ناحية أخرى ظهرت مدو نات يكتبها عراقيون، بعضهم يعيشون في العراق و يكتبون عن حياتهم في‬ ‫األيام األخير لنظام صدام حسين و أثناء االجتياح األمريكي. اكتسبت بعض هذه المدونات شهرة واسعة و عُدَّ قراؤها‬ ‫بالماليين، و طبع أحدها و هو أين رائد؟ )?‪ (Where is Raed‬المكتوب في غالبيته العظمى باإلنجليزية في كتاب، و‬ ‫ظهرت أخريات يكتبها جنود غربيون في العراق مما شكل مفهوما حديثا لدور المراسل الحربي. و في عام 4220 أصبحت‬ ‫المدونة ظاهرة عامة بانضمام العديد من مستخدمي إنترنت إلى صفوف المدونين و قراءها، كما تناولتها الدوريات‬ ‫الصحفية. أصبحت المدونة نوعا من أنواع اإلبداع األدبي المتعارف عليه تنظم له دور النشر و الصحف – في إصداراتها‬ ‫الرقمية – المسابقات الختيار أفضلها من حيث األسلوب، و التصميم، و اختيار الموضوعات، مثل المسابقة التي نظمتها‬ ‫صحيفة جارديان البريطانية.‬ ‫االسم‬ ‫اقترحتْ الصيغ التالية كبدائل للكلمة المستعارة :‪ Blog‬مدونة،االسم االكثر شعبية حاليا باللغة العربية؛ مكتوب؛ كما ال‬ ‫ً‬ ‫ُ َ‬ ‫تزال تستخدم الكلمة المستعارة من اإلنجليزية و تعرب بلوج (في مصر) أو بلوق (في دول الخليج العربية) أو ْبلوغ (في‬ ‫58 ‪| P a g e‬‬
  • 87.
    ‫الشام) (حسب نمطالتعريب الشائع في المنطقة و اللهجة بحيث تؤدي جميعها النطق بلوگ). كما يطلق على المداخلة‬ ‫الواحدة من ضمن المداخالت العديدة التي تشكل المدونة اسم تدوينة.‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫مواقع التدوين‬ ‫قائمة بأشهر المواقع التي تقدم خدمة استضافة مدونتك مجانا ً مع قائمة بمزايا و عيوب كل منها‬ ‫تدوين نت‬ ‫وردبريس‬ ‫بدون اعالنات مزعجة‬ ‫قوالب جاهزة‬ ‫ال يمكنك تعديل القوالب‬ ‫اسم نطاق فرعي‬ ‫لوحة تحكم عربية‬ ‫دعم اللغة العربية‬ ‫أسرع نظام للتسجيل في خطوتين‬ ‫الخدمة قيد التجربة‬ ‫‪http://www.wordpress.com‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫مدونات جيران‬ ‫قوالب جاهزة‬ ‫امكانية تعديل القوالب‬ ‫اسم نطاق فرعي‬ ‫لوحة تحكم عربية‬ ‫دعم اللغة العربية‬ ‫اعالنات مزعجة‬ ‫نظام تسجيل سهل باللغة العربية‬ ‫مدونات جيران‬ ‫‪http://www.jeeran.com/blogs‬‬ ‫مدونات مكتوب‬ ‫قوالب جاهزة‬ ‫امكانية تعديل القوالب‬ ‫اسم نطاق فرعي‬ ‫لوحة تحكم عربية‬ ‫دعم اللغة العربية‬ ‫اعالنات صغيرة‬ ‫نظام تسجيل باللغة العربية‬ ‫مدونات مكتوب‬ ‫‪/http://maktoobblog.com‬‬ ‫بلوجر‬ ‫قوالب جاهزة‬ ‫امكانية تعديل القوالب‬ ‫اسم نطاق فرعي‬ ‫لوحة تحكم انجليزية‬ ‫دعم اللغة العربية‬ ‫اعالنات صغيرة‬ ‫نظام تسجيل باللغة االنجليزية‬ ‫68 ‪| P a g e‬‬
  • 88.
    ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Blogger‬‬ ‫‪/http://blogger.com‬‬ ‫المدونات، مميزات،عيوب،خصائص، استخدامات‬ ‫المدونات:‬ ‫مكوناتالمدونة:‬ ‫تتكون مقالة المدونة اإللكترونية من العناصر التالية:‬ ‫عنوان المقالة : وهو بمثابة عنوان مقال صحفي. ويكون عنوان مقالة المدونة على سبيل المثال على النحو التالي: “ يوم رائع،‬ ‫أخبار رائعة.”‬ ‫الملخص :وهو شرح مبسط أو اقتباس من المقالة، ويستحسن ولكن ليس ضروريا ً‬ ‫كتابة الملخص عند نشر تغذية ‪ RSS‬على‬ ‫مدونتك اإللكترونية أو إذا كنت تميل إلى كتابة المقاالت الطويلة.‬ ‫نص المقالة :ويحتوي على المادة األساسية للمقالة.‬ ‫تاريخ المقالة :وهو تاريخ ووقت نشر المقالة.‬ ‫التعليقات : وهي المالحظات التي بإمكان القراء اإلدالء بها عن مقالة معينة في مدونتك اإللكترونية. ويمكنك عدم فتح المجال‬ ‫لآلخرين بالتعليق على مقالتك إال إذا رغبت في ذلك.‬ ‫التصنيفات :وهي عبارة عن مواضيع أساسية تكتب عنها بانتظام في مدونتك اإللكترونية. من أمثلة التصنيفات: “يوميات”،‬ ‫“تقنية”، أو “رحالت.”‬ ‫الرابط الدائم :)‪ (Permalink‬وهو عنوان إنترنت دائم للمقالة. إذا كان عنوان مدونتك اإللكترونية على سبيل المثال‬ ‫ً‬ ‫‪ ،myblog.blogger.com‬فإن الرابط الدائم لمقالة معينة تكون مث ال‬ ‫.‪myblog.blogger.com/permanententry.html‬وينصح دوما ً بإرفاق الرابط الدائم لكل مقالة، وعليه فإن أي‬ ‫شخص يقوم بإضافة رابط للمقالة الخاصة بك داخل مدونته سيتم عندها ربط قراء مدونته بالمقالة نفسها من خالل الرابط‬ ‫الدائم للمقالة بدال من ربطهم بالصفحة الرئيسية لمدونتك.‬ ‫الروابط المرجعية )‪ (Trackback‬و :)‪ (pingback‬وتعتبر روابط لمواقع أخرى تشير إلى المقالة الخاصة بك.‬ ‫تغذية :‪ RSS‬وهي نسخة مكتوبة برموز لغة ‪ XML‬أو ‪ XML-coded‬من مدونتك اإللكترونية أو أجزاء منها. وإذا قمت‬ ‫بنشر تغذية ‪ RSS‬لموقعك اإللكتروني فإن بإمكان القراء االشتراك في م دونتك بحيث يتم تنبيههم آليا عند نشر مقالة جديدة‬ ‫في مدونتك. حيث تظهر التنبيهات في برنامج قارئ األخبار الخاص بهم أو في متصفح إنترنت متوافق مع.‪RSS‬‬ ‫خصائص المدونة الناجحة:‬ ‫ومن خصائص المدونة الناجحة فيما يتصل بكتابة التدوينات، ما يلي:‬ ‫عدم كتابة موضوعات طويلة أو مفصلة في كل تدوينة، بل من األفضل كتابة فقرات قصيرة ومختصرة عن الموضوع.‬‫ التحديث المستمر للمدونة، بحيث ال يمر أسبوع واحد إال وهناك على األقل تدوينة جديدة.‬‫ تفعيل خاصية التعليق على التدوينات ، وعدم غلقها أمام الزائرين.‬‫األصالة في الكتابة، والتنويع الم ستمر في الموضوعات والمصادر المشار إليها.‬‫وفيما عدا الكتابة، ثمة سمات عامة للمدونات يمكن إضافتها اختياريًا ، مثل:‬ ‫ إمكانية تصنيف التدوينات وفقا لتقسيمات موضوعية عريضة، تظهر على واجهة المدونة.‬‫ إمكانية اشتمال واجهة المدونة على تقويم زمني شهري.‬‫إمكانية اإل شارة في واجهة المدونة إلى الروابط الفائقة لمجموعة من المواقع ذات الصلة بموضوع المدونة. - إمكانية‬‫اإلشارة إلى العنوان اإللكتروني ‪ URL‬للصفحة الخاصة لصاحب المدونة على العنكبوتية.‬ ‫مواقع تدعم خدمة المدونات:‬ ‫هناك العديد من المواقع والبرامج التي تقدم خدمات التدوين، منها:‬ ‫موقع بلوجر :‪ Blogger‬موقع يقدم خدمة التدوين من .‪ Google‬من أشهر مواقع التدوين، ويشترط لعمل مدونة عليه، أن‬‫يكون للمدون بريد على .‪Gmail‬‬ ‫موقع مدونتي :‪ modawanati‬موقع عربي متخصص في تقديم خدمة المدونات العربية المجانية، ويسمح بعرض‬‫محتوى غير نصي.‬ ‫موقع جيران :‪ jeeran‬موقع يحوي عددا من المدونات المجانية، كما يمكن البحث من خالله عن عدد من المدونات‬‫العربية، وله واجهات مميزة، على الرغم من أنه أقل تقدما من غيره.‬ ‫موقع مكتوب :‪ maktoob‬موقع عربي إلنشاء المدونات، سهل االستعمال.‬‫78 ‪| P a g e‬‬
  • 89.
    ‫موقع مدونات :‪mdwnat‬دليل متخصص بالمدونات العربية ويصنفها حسب الدول التي تنتمي إليها. - برنامج ووردبريس‬‫المعرب :‪ wordpress‬برمجية حرة إلدارة محتوى المدونات تتيح إمكانات كبيرة للمستخدمين. وهي أنظمة أكثر احترافية‬ ‫مجانية تقوم بتركيبها على مضيف ‪ host‬تقوم بحجزه مجانا أو بمقابل مادي ومنها أيضا ً برنامج.‬ ‫تدريب – انشئ مدونه على بلوجر حسب الخطوات التالية :‬ ‫التدوين في جوجل‬ ‫‪Blogger‬‬ ‫او ما يعرف بالمدونة تستطيع نشر الكتابات والفيديو والصور على الصفحة الخاصة بك على المدونة من خالل الضغط على مشاركة‬ ‫جديدة وتحميل الملف .‬ ‫انشاء المدونة، واعداداتها‬ ‫. ‪Posted by sanaaelsamony in Uncategorized‬أترك تعليقا‬ ‫خطوات إنشاء مدونة :‬ ‫أكتب عنوان الموقع /‪http://www.blogger.com‬‬ ‫فى شريط العنوان من متصفحك‬ ‫88 ‪| P a g e‬‬
  • 90.
    ‫إضغط السهم‪Create yourblog now‬‬ ‫ستظهر صفحة جديدة بعنوان ‪Create an account‬‬ ‫أدخل البيانات الخاصة بك على الترتيب التالى‬ ‫‪ Choose a user name‬إختر إسم مستخدم (وهو اإلسم الذى ستدخل به على حسابك فيما بعد إلرسال التدوينات‬ ‫ونشرها)ه‬ ‫‪Enter a password‬ادخل كلمة السر (ال يقل عددها عن 6 حروف أو أرقام)ه‬ ‫‪Retype password‬اعد إدخال كلمة السر‬ ‫‪ Display name‬اكتب اإلسم الذى تريد ظهوره على أنه اسم صاحب المدونة‬ ‫‪Email address‬ادخل عنوان بريدك األلكترونى‬ ‫وبعد ذلك ع ّلم على ‪I accept the terms of Service‬‬ ‫ثم اضغط السهم‪Continue‬‬ ‫ستظهر لك صفحة جديدة بعنوان ‪Name your blog‬‬ ‫ادخل البيانات التالية على الترت يب:‬ ‫‪ Blog title‬اختر إسم لمدونتك وسوف يظهر فى أعلى المدونة، ويمكنك كتابته باللغة العربية‬ ‫)‪ Blog address (URL‬اختر عنوان للمدونة على شبكة اإلنترنت. الحظ أنه سيتكون من جزئين ، األول اإلسم الذى‬ ‫تختاره ثم‪blogspot.com‬‬ ‫‪Word Verification‬اكتب الحروف التى تظهر فى الصورة أمامك‬ ‫98 ‪| P a g e‬‬
  • 91.
    ‫ثم اضغط‪Continue‬‬ ‫ستنتقل لصفحةأخرى بعنوان‪Choose template‬‬ ‫وهنا ستجد عدد من القوالب الجاهزة التى توفر عليك عناء تصميم موقع شخصى، اختر أى قالب تريده‬ ‫ثم اضغط‪Continue‬‬ ‫الحظ انه يمكنك معاينة القالب أوالً قبل إختياره وذلك بالضغط على‪view template‬‬ ‫ستظهر بعد ذلك صفحة تخبرك بأنه جارى إنشاء المدونة الجديدة ولن يستغرق األمر ثوان معدودة‬ ‫ٍ‬ ‫ثم تظهر مباشرة صفحة بأنه قد تم أنشاء المدونة بالفعل وأنه يمكنك البدء فى كتابة اولى تدويناتك‬ ‫لوحة العمليات:‬ ‫قبل أن تبدأ فى نشر أولى تدويناتك، من الضرورى أن تتعرف على مكونات لوحة العمليات ‪Dashboard‬‬ ‫الخاصة بمدونتك لتغيير خواص المدونة بما يناسبك‬ ‫ملحوظة: بعد إنشاء المدونة ألول مرة يمكنك الضغط على ‪Start Posting‬‬ ‫لتدخل على لوحة العمليات الخاصة بك. ولكن فيما بعد عندما تريد الدخول إلرسال تدوينات جديدة ستفتح موقع‬ ‫بلوجروتدخل بإسم المستخدم وكلمة السر‬ ‫29 ‪| P a g e‬‬
  • 92.
    ‫واألن تعرف علىلوحة العمليات بعد أن نقوم بالدخول بواسطة إسم المستخدم وكلمة السر ستظهر لك لوحة العمليات‬ ‫فى لوحة العمليات رابط ‪Create a blog‬‬ ‫وهى أمكانية عمل مدونة أخرى لنفس إسم المستخدم ، وبذلك تستطيع عمل عدة مدونات كيفما تشاء. و فى اللوحة أيضا ً‬ ‫رابط‬ ‫‪Edit profile‬ومن خالله تستطيع إضافة أو حذف أو تعديل بياناتك الشخصية وصورتك أيض اً‬ ‫‪Edit user profile‬صفحة‬ ‫يوجد فى تلك الصفحة‬ ‫‪privacy‬وفيها تستطيع التحكم فى خصوصية بيناتك ، فتمنع ظهور البروفيل مثالً‬ ‫أو تظهر إسمك الحقيقى وإيميلك أو‬ ‫تختار من مدوناتك أى المدونات تظهر فى البروفيل‬ ‫‪ Identity‬وهو خاص بهويتك من خالل مدونتك، كأسم المستخدم وإسمك المستعار وإيميلك‬ ‫‪ Photograph‬ضف رابط صورتك أذا كنت تريد أن تضيف صورة لك او صورة معبرة عنك لتظهر على مدونتك‬ ‫‪Audio clip‬ادخل رابط ملف صوتى ليظهر فى البروفيل‬ ‫‪ General‬يمكنك تعديل بياناتك الشخصية مثل تاريخ الميالد‬ ‫‪Location‬يمكنك كتابة إسم مدينتك ومحافظتك ودولتك‬ ‫‪Work‬تستطيع ذكر مجال عملك‬ ‫‪ Extended info‬يمكنك إدخال بيانات عن إهتماماتك واألشياء المفضلة لديك‬ ‫ملحوظة: إضافة بياناتك على البروفيل ليس أمر ًا إلزاميا ً ولكنك تستطيع القيام بذلك إذا رغبت فيه فقط. وتستطيع أيضا ً أن‬ ‫تمنع نشر البروفيل الخاص بك وذلك بحذف عالمة (?) أمام خيار‪Share‬‬ ‫‪my profile‬‬ ‫اعدادات المدونة‪Sittings‬‬ ‫فى لوحة العمليات ستجد إسم المدونة التى أنشاتها وبجانبها رمزان أحدهما على شكل عالمة (+) وبالضغط عليه ستفتح‬ ‫صفحة لكتابة تدوينتك الجديدة كما ستعرف الحقاً. أما رمز الترس فخاص بتعديل وضبط اعدادات المدونة وسنتعرف عليها‬ ‫األن‬ ‫فى صفحة االعدادات ستجد شريطين‬ ‫الشريط األول يتكون من أربع أقسام رئيسية‬ ‫‪Posting‬و ‪ Settings‬و ‪ Template‬و ‪View blog‬‬ ‫أما الشريط الثانى يتغير حسب كل قسم‬ ‫ملحوظة هامة : بعد أى تغيير تقوم به فى اعدادات المدونة، إضغط ‪ save settings‬التى تظهر فى آخر الصفحة التى‬ ‫قمت بالتعديل فيها وذلك حتى يتم حفظ التعديل. وسوف تظهر صفحة أخرى وفيها اضغط على‪Publish‬‬ ‫حتى يتم نشر المدونة باإلعدادات التى تم تعديلها‬ ‫19 ‪| P a g e‬‬
  • 93.
    ‫قسم اإلعدادات يتكونمن‬ ‫: ‪Basic‬إعدادت رئيسية‬ ‫ومن خالله نجد أوامر‬ ‫‪Title‬لتغيير إسم المدونة‬ ‫‪ Description‬يمكنك كتابتة وصف لمدونتك وسيظهر أسفل عنوان إسم المدونة‬ ‫?‪Add your blog to our listings‬‬ ‫إذا اخترت ‪ Yes‬فإنك تسمح للبرنامج بوضع مدونتك ضمن قائمة المدونات األخرى لديهم ليطلع عليها اآلخرون‬ ‫‪Show quick editing on your blog‬‬ ‫إذا اخترت ‪ Yes‬ستظهر عالمة التحرير السريع (على شكل قلم) أسفل كل تدوينة‬ ‫‪Show email post links‬‬ ‫إذا اخترت ‪ Yes‬ستسمح لزائرى الموقع بإرسال التدوينة ألصدقائهم من خال ظهور رمز (المظروف) أسفل كل تدوينة‬ ‫‪Show compose mode for all your blogs‬‬ ‫إذا اخترت ‪ Yes‬ستظهر حالة ‪ Compose‬لكل مدوناتك وهى الحالة التى تمكنك من كتابة التدوينة ونشرها بدون‬ ‫حاجة للتعرف على أوامر هتمل‬ ‫‪Delete this blog‬وهو أمر إلغاء المدونة كلها‬ ‫: ‪Publishing‬إعدادات النشر‬ ‫‪Blogspot address‬يمكنك تغيير عنوان مدونتك‬ ‫‪Notify weblogs.com‬‬ ‫إذا اخترت ‪ Yes‬ستسمح بتعقب أى تغييرات على مدونتك‬ ‫: ‪Formatting‬إعدادات التاريخ واللغة‬ ‫‪ Show‬حدد عدد التدوينات التى تريد إظهارها فى الصفحة الرئيسية لمدونتك‬ ‫‪Dateheader format‬حدد شكل التاريخ الذى تريده أن يظهر أعلى التدوينات‬ ‫‪Archive index date format‬حدد شكل التاريخ الذى يكتب فى فهرس األرشيف‬ ‫‪Timestamp format‬حدد شكل التوقيت الذى تريد ظهوره‬ ‫‪Time zone‬حدد التوقيت المناسب لمدونتك مثل جرينتش أو توقيت بلدك‬ ‫29 ‪| P a g e‬‬
  • 94.
    ‫‪Date language‬اختر لغةالتاريخ‬ ‫‪Encoding‬اختر اإلنكود الذى يناسب متصفحك .. يفضل ان تتركه كما هو‬ ‫‪Show title field‬‬ ‫اختر ‪ Yes‬عنونة كل تدوينة‬ ‫‪Show link field‬‬ ‫اختر ‪ Yes‬ليظهر مكان أى رابط تضيفه‬ ‫: ‪Comments‬إعدادات التعليقات‬ ‫‪:Comment‬‬ ‫‪Show‬إلظهار التعليقات على التدوينات‬ ‫‪Hide‬إلخفائها “الحظ أن إخفا ئها ال يعنى إلغائها ، فإذا أردت أن تظهرها مرة اخرى تستطيع ” ه‬ ‫‪Who can comment‬‬ ‫:هناك ثالث خيارات إلختيار من تسمح لهم بالتعليق على تدويناتك‬ ‫المدونون اآلخرون فقط ‪Only registered users‬‬ ‫أى زائر‪Any one‬‬ ‫إعضاء المدونة فقط ‪Only members of this blog‬‬ ‫: ‪Default‬اختر الوضع الرئيسى للتعليق من بين خيارين‬ ‫أن يسمح بالتعليق على التدوينات ‪New posts have comments‬‬ ‫أال يسمح بالتعليق على التدوينات ‪New posts do not have comments‬‬ ‫اختر شكل التأريخ للتعليقات‬ ‫‪Comments timestamp format‬‬ ‫‪Show comments in a pop up window‬‬ ‫إذا اخترت ‪ Yes‬ستسمح للتعليقات بالظهور فى نافذة منفصلة‬ ‫‪Show profile images on comments‬‬ ‫اذا اخترت ‪ Yes‬بظهور صور المدونين اآلخرين الذين يعلقون على تدوينتك‬ ‫‪ Comment notification address‬ادخل بريدك اإللكترونى ليتم إرسال تنبيه إليك بورود تعليقات جديدة‬ ‫: ‪Archiving‬إعدادت األرشيف‬ ‫‪ Archive Frequency‬اختر المدة التى تتم عملية األرشفة على أساسها فتكون أما‬ ‫شهرية‪monthly‬‬ ‫يومية ‪daily‬‬ ‫أسبوعية‪weekly‬‬ ‫بال أرشيف نهائي اً‪no archive‬‬ ‫‪Enable post pages‬‬ ‫إذا اخترت ‪ Yes‬سيكون لكل تدوينة صفحة خاصة بها باإلضافة لظهورها على الصفحة الرئيسية‬ ‫:‪Site feed‬ملقم الموقع‬ ‫‪Publish site feed‬‬ ‫إذا اخترت ‪ Yes‬سيسمح بإرسال فقرات عن مدونتك وتحديثاتها للقوائم التى تقوم باإلشتراك فيها‬ ‫39 ‪| P a g e‬‬
  • 95.
    ‫‪Description‬‬ ‫اختر اما‬ ‫فسوف يتمنشر التدوينة بكاملها‪full‬‬ ‫سيتم نشر األسطر األولى منها ثم ينقلك رابط آخر لباقى التدوينة ‪short‬‬ ‫‪Email‬إعدادات البريد األلكترونى‬ ‫‪ Blogsend address‬إذا كنت تريد إرسال المدونة إليك كلما أدخلت تدوينة جديدة ادخل بريدك األلكترونى‬ ‫‪ Mail-to-Blogger‬أكتب إسم سرى ليصبح هو عنوان البريد األلكترونى إذا أردت أن ترسل تدوينة جديدة عبر بريدك‬ ‫األلكترونى ليتم نشرها فى مدونتك‬ ‫: ‪Members‬إعدادات األعضاء‬ ‫يمكنك أن تنشىء مدونة تشترك فى تدوينها مع مدونون آخرون، فإذا قمت بإنشائها ستصبح مديرها وبعد ذلك يمكنك‬ ‫إضافة األعضاء المدونين من خالل الضغط على‬ ‫‪ Add team members‬ستظهر صفحة لتكتب فيها البريد األلكترونى الخاص بهم ليتم إرسال دعوات إليهم بها رابط‬ ‫تفعيل العضوية.‬ ‫اعدادات القالب‪template‬‬ ‫خاص بقالب المدونة الجاهز وبه‬ ‫‪Edit current‬تعديل القالب الحالى‬ ‫‪Change the blogger navbar‬‬‫ستالحظ فى مدونتك شريط تصفح خاص بموقع باوجر وهو يظهر فى كل المدونات يمكنك من خالل هذا الرمز إختيار لون‬ ‫الشريط من بين األزرق و البنى الفاتح واألسود والفضى‬ ‫49 ‪| P a g e‬‬
  • 96.
    ‫فى المربع النصىأسفل الصفحة ستجد أالكواد الخاصة بقالب مدونتك فال تحاول التغيير فيها إن لم تكن لديك فكرة جيدة‬ ‫عن الهتمل، أما إذا كنت تعرف تلك األكواد فيمكنك تعديل القالب كما ترغب‬ ‫‪Pick new‬‬ ‫إختيار قالب جديد‬ ‫يمكنك تغيير القالب الذى اخترته من قبل لتجديد شكل مدونتك، مع مالحظة أنه إذا كنت قد غيرت فى أكواد القالب الحالى‬ ‫فسيتم إحالل أكواد القالب الجديد وتفقد كل ما قمت بتغييره‬ ‫كتابة وتنسيق ونشر التدوينات‬ ‫نصل إلى أهم مرحلة وهى كتابة ونشر التدوينات. وهى عملية بسيطة يسرتها تقنية‬ ‫‪Wysiwyg‬‬ ‫وهى إختصار لعبارة‬ ‫‪What you see is what you get‬‬ ‫أى أن ما ستراه هو ما ستحصل عليه ، وذلك من خالل توفير حالة‬ ‫‪compose‬‬ ‫بشريط تنسيق جاهز لتنسيق النصوص وإضافة الصور‬ ‫اضغط على‬ ‫‪Posting‬‬ ‫لتدخل على صفحة الكتابة والتنسيق‬ ‫ستجد على أعلى يمين شريط التنسيق ط ريقتان رئيسيتان للكتابة‬ ‫59 ‪| P a g e‬‬
  • 97.
    ‫‪Edit html‬‬ ‫وهى كتابةالنصوص وتنسيقها بواسطة أوامر لغة هتمل‬ ‫‪Compose‬‬ ‫وهى الطريقة التى تيسر على المدون كتابة وتنسيق تدوينته دون الحاج للتعرف على أوامر لغة هتمل‬ ‫واألن تأكد من إختيارك للحالة‬ ‫‪Compose‬‬ ‫فى المساحة الخالية التى تلى شريط التنسي ق أدخل النص الذى تريد تدوينه. ثم بعد ذلك يمكنك إستخدام شريط التنسيق‬ ‫وذلك بتحديد الجزء المراد تنسيقه أوالً. ومكونات شريط التنسيق هى‬ ‫: ‪Font‬إلختيار نوع الخط‬ ‫: ‪Size‬إلختيار حجم الخط‬ ‫: ‪Bold‬لخط عريض‬ ‫: ‪Italic‬لخط مائل‬ ‫: ‪**** color‬إختيار لون الخط‬ ‫: ‪Link‬إلضافة رابط‬ ‫: ‪Align left‬محاذاة النص على اليسار‬ ‫: ‪Align center‬محاذاة النص فى المنتصف‬ ‫: ‪Align right‬محاذاة النص على اليمين‬ ‫: ‪Align full‬لضبط جوانب النص‬ ‫: ‪Numbered list‬لعمل قائمة مرقمة‬ ‫: ‪Bulleted list‬لعمل قائمة برموز‬ ‫: ‪Blockquote‬ألخذ إقتباس‬ ‫: ‪Check spelling‬لفحص األخطاء اللغوية‬ ‫: ‪ Add Image‬من خالل الضغط على هذا األمر تظهر نافذة منفصلة‬ ‫وهناك خياران‬ ‫‪Add an image from your computer‬‬ ‫وذلك إلضافة صورة موجودة على جهازك الشخصى‬ ‫اضغط‬ ‫‪browse‬‬ ‫ثم اختر الصورة واضغط‬ ‫‪Open‬‬ ‫‪Or add an image from the web‬‬ ‫وذلك إلضافة صورة موجودة ف ى موقع آخر. ادخل عنوان الصورة‬ ‫هناك خيارات أخرى لتحديد مركز الصورة على اليسار أو يمين أو فى المنتصف . وهناك أيضا ً يمكن تحديد حجم الصورة‬ ‫إما صغيرة أو متوسطة أو كبيرة‬ ‫69 ‪| P a g e‬‬
  • 98.
    ‫بعد ذلك اضغط‬ ‫‪Uploadimage‬‬ ‫ليتم رفع الصورة وإضافتها‬ ‫‪Remove formatting from selection‬‬ ‫ً‬ ‫إللغاء تنسيق جزء من النص بعد تحديده أوال‬ ‫‪Preview‬‬ ‫يتيح لك هذا األمر معاينة التدوينة قبل نشرها‬ ‫أما الشريط أسفل مربع النص يحتوى على‬ ‫‪Allow new comments on this post‬‬ ‫إذا اخترت‬ ‫‪Yes‬‬ ‫ستستمح للىخرون بالتعليق على التدوينة‬ ‫‪Change time and date‬‬ ‫لتعديل التاريخ الى سيظهر على أنه توقيت نشر التدوينة‬ ‫بعد إتمام عملية الكتابة والتنسيق ستجد خيارين‬ ‫‪Save as draft‬‬ ‫لحفظ التدوينة مع عدم نشرها، لتتمكن من تعديلها أو نشرها فى وقت آخر‬ ‫‪Publish post‬‬ ‫لنشر التدوينة. ستظهر بعد ذلك صفحة تخبرك بأن النشر تم بنجاح. ولمشاهدة المدونة اضغط على‬ ‫‪view blog‬‬ ‫79 ‪| P a g e‬‬
  • 99.
    ‫الفصل السابع :ادوات اإلعالم الجديد على االنترنت‬ ‫الدرس االول : التعريف باألدوات واشكالها وانواعها واستخداماتها المختلفة‬ ‫االهداف :‬ ‫1-‬ ‫2-‬ ‫3-‬ ‫4-‬ ‫شبكات التواصل االجتماعي ادواتها واهميتها .‬ ‫انواع شبكات التواصل االجتماعي واستخداماتها .‬ ‫التعرف على احدث االحصائيات والمعلومات حول الشبكات واكثرها تاثيرا وانتشارا‬ ‫ومفهوم ذلك عمليا .‬ ‫التعرف على الشبكات االجتماعية الخاصة بالموبايل .‬ ‫االدوات : فيديو بروجكتر/سماعات صوت /عرض باور بوينت / عرض فيديو /اقالم /فليب تشارت‬ ‫مختبر كمبيوتر /او ان يحمل كل متدرب كمبيوتره الخاص‬ ‫االسلوب : عرض باور بوينت / مجموعات عمل / عصف ذهني .التسجيل في كل شبكة والتعرف على‬ ‫فوائدها ومجال عملها‬ ‫معلومات للمدرب‬ ‫89 ‪| P a g e‬‬
  • 100.
    ‫أحدثت التطورات التكنولوجيةالحديثة في منتصف عقد التسعينات من القرن الماضي, نقلة نوعية وثورة حقيقية في عالم‬ ‫االتصال, االمر الذي جعل افراد المجتمع (كبار وصغار) يعيشون في ظل عالم تقني ومجتمع افتراضي سيطر على أكثر‬ ‫اهتماماتهم واستنزف الكثير من أوقاتهم، ومن بين أبرز تلك االهتمامات التواصل االجتماعي التي توفرت لهم عن طريق‬ ‫شبكات اجتماعية على االنترنت، وكان لهذا العالم أثره الكبير على الهوية االجتماعية والوطنية وعلى الترابط االجتماعية داخل‬ ‫المجتمع الواحد، وهذا األثر على جانبين طبيعي وسلبي . وبحكم أن اإلنسان اجتماعي بطبعه فإغفال الجانب الطبيعي وااليجابي‬ ‫لهذه الشبكات أمر ال يقره عاقل، وال ينظمه واقع، فأصبح اإلنسان اليوم يعد مجتمعه االفتراضي من ضمن اهتماماته وربما‬ ‫طغى على الجانب االجتماعي الواقعي.‬ ‫فلقد عرف السون وبويد الشبكات االجتماعية بأنها "مواقع تتشكل من خالل اإلنترنت، تسمح لألفراد بتقديم لمحة عن حياتهم‬ ‫العامة، وإتاحة الفرصة لالتصال بقائمة المسجلين، والتعبير عن وجهة نظر األفراد أو المجموعات من خالل عملية االتصال،‬ ‫وتختلف طبيعة التواصل من موقع آلخر". وأيضا بأنها "مجموعة من المواقع على شبكة اإلنترنت،‬ ‫ظهرت مع الجيل الثانى للويب 2 ‪ web‬تتيح التواصل بين األفراد فى بنية مجتمع افتراضى، يجمع بين أفرادها اهتمام مشترك‬ ‫أو شبه انتماء (بلد - مدرسة - جامعة - شركة... الخ) يتم التواصل بينهم من خالل الرسائل، أو االطالع على الملفات‬ ‫الشخصية، ومعرفة أخبارهم ومعلوماتهم التى يتيحونها للعرض. وهى وسيلة فعالة للتواصل االجتماعي بين األفراد، سواء‬ ‫كانوا أصدقاء نعرفهم فى الواقع، أو أصدقاء عرفتهم من خالل السياقات االفتراضية."‬ ‫ولم يعد مصطلح "المجتمع االفتراضى" من المفاهيم التى تستوقف االنتباه عند سماعه، إذ أصبح ذا عمومية وانتشار، ليس‬ ‫على المستوى والتحليالت العلمية، ولكن أصبح مفهوما متداوال عن العديد من المستخدمين لشبكة اإلنترنت. ويرجع المفهوم‬ ‫إلى هاوارد رينجولد الذى و ضع الكتاب الرائد فى هذا السياق بعنوان المجتمع االفتراضى "‪ "Virtual Community‬والذى‬ ‫عرف المجتمع االفتراضى بأنه تجمعات اجتماعية تشكلت من أفراد فى أماكن متفرقة فى أنحاء العالم، يتقاربون ويتواصلون‬ ‫فيما بينهم عبر شاشات الكمبيوتر والبريد اإللكترونى. يجمع بين هؤال ء األفراد اهتمام مشترك، ويحدث بينهم ما يحدث فى عالم‬ ‫الواقع من تفاعالت، ولكن عن بعد من خالل آلية اتصالية هى اإلنترنت .حيث يشكل المجتمع االفتراضى مجال نمو الشبكات‬ ‫االجتماعية، ويشكل الفضاء المعلوماتى )‪ (Cyber Space‬الحيز واإلطار الذى يتم فى سياقاته تجميع خيوط الشبكات‬ ‫االجتماعية.‬ ‫بعد ذلك توالى تأسيس مواقع الشبكات االجتماعية، إلى أن أصبحت هذه الشبكات تستقطب أكثر من ثلثي مستخدمي االنترنت.‬ ‫وبرز دور هذه الشبكات الفاعل في الظروف الطارئة واألحداث العالمية، ولعل آخرها تكاتف مستخدمي هذه الشبكات لقيادة‬ ‫حملة تبرع كبيرة لضحايا ومنكوبي زلزال هايتي، حيث تم جمع ماليين الدوالرات لضحايا هذه الكارثة من خالل هذه المواقع.‬ ‫أنواع مواقع التواصل‬ ‫99 ‪| P a g e‬‬ ‫اإلجتماعي:‬
  • 101.
    ‫يوجد العديد منأنواع مواقع التواصل االجتماعي ، وفي كل يوم يظهر المزيد منها ولكن لتسهيل عملية االستيعاب سوف أقوم‬ ‫بتصنيفها.‬ ‫النوع األول‬ ‫يختص باإلتصاالت وإيجاد وتبادل المعلومات، من األمثلة على هذا النوع من التواصل االجتماعي:‬ ‫•‬ ‫المدونات‬ ‫:)‪(Blogs‬‬ ‫وقد تناولناها بالشرح في الفصل السابق‬ ‫هذا الموقع مثال لمدونة شخصية، كما يوجد العديد من أنواع المدونات ، بعضها يختص بتناقل معلومات عن األخبار بكل‬ ‫أنواعها،‬ ‫أما اآلخر فيختص بأمور شخصية ويومية. ومن أهم برامج المدونات:‬ ‫‪Blogger, ExpressionEngine, LiveJournal, Open Diary, TypePad, WordPress, Xanga‬‬ ‫• المدونات الجزئية:)‪(Micro Blogs‬‬ ‫المدونات الجزئية ما هي إال أسلوب لبث المعلومات بش كل سريع، وما يميزها عن المدونات العادية هو صغر حجم وكمية‬ ‫المعلومات (نصية، صور، صوتية، ومرئية) المتداولة عليها، مما يساعد الناس على تداول أحجام وكميات أصغر من‬ ‫المعلومات بشكل دائم وسريع. ومن أهم برامج المدونات الجزئية:‬ ‫‪Jaiku, Plurk, Posterous, Tumblr, Twitter, Qaiku, Google Buzz, Identi.ca‬‬ ‫• خدمات تحديد المواقع الجغرافية:)‪(Location Based Services‬‬ ‫كما تعرف إختصارا بـ ‪ LBS‬حيث قمت في السابق بكتابة تعريف بسيط لشرحها. هذا الخدمة تمكن المستخدم من تحديد موقعه‬ ‫الجغرافي وتعريف شبكته من األصدقاء بما يفعل في ذلك الموقع بالتحديد. ومن الفوائد العديدة لهذه الخدمة هي تعرف شبكتك‬ ‫باألماكن الجديدة في مدينتك أو أي مدينة أخرى قد تزورها. كما تتميز هذه الخدمة بتقديم معلومات عن الموقع قد تكون مفيدة‬ ‫مثل أرقام اإلتصال، عنوان الموقع اإللكتروني، رأي المستخدم الشخصي في الخدمة ، أو حتى إقتراح لتجربة شئ مميز في‬ ‫ذلك الموقع. وهناك العديد من برامج ومواقع خدمة تحديد المواقع مثل:‬ ‫‪Foursquare, Geoloqi, Gowalla, Facebook places, The Hotlist‬‬ ‫• مواقع الترابط الشبكي اإلجتماعي:‬ ‫لعل من أشهر هذه المواقع هو موقع فيس بوك ولينكيدإن وهي مواقع تمكن المستخدمين من التواصل المباشر ببعضهم‬ ‫221 ‪| P a g e‬‬
  • 102.
    ‫ومشاركة اإلهتمامات والفعاليات،كما يمكن إستخدام تلك المواقع للبحث عن أصدقاء الدراسة أو البحث عن عمل جديد أو حتى‬ ‫التعرف على كل ما هو جديد في حياة من تعرف من دون الحاجة للسؤال المباشر، فهذه المواقع توفر العديد من الفوائد‬ ‫للمستخدمين. ومن أهم مواقع الترابط اإلحتماعي:‬ ‫,‪ASmallWorld, Bebo, Diaspora, Facebook, Hi5, LinkedIn, MySpace, Ning, Orkut, Plaxo‬‬ ‫‪Tagged, XING , IRC, Yammer‬‬ ‫مواقع الفعاليات:)‪(Events‬‬ ‫•‬ ‫هذه نوعية من المواقع لتنظيم الفعاليات والتحكم بعدد األشخاص المدعويين، كما يمكن هذه المواقع إستخدام خدمات تحديد‬ ‫المواقع الجغرافية )‪ (LBS‬لتحديد موقع التجمع. مما يميز هذه المواقع اإللكترونية إمكانية التحديث التلقائي، فيمكن الداعى‬ ‫للفعالية تغيير الموقع والزمان وبالتالي سيعرف كل المدعويين بهذا التغيير مباشرة د ون الحاجة إلبالغهم كل على حدة. ومن‬ ‫أشهر مواقع الفعاليات:‬ ‫‪Tweetvite , Eventful, Meetup‬‬ ‫مواقع تجميع المعلومات:) ‪(Information Aggregators‬‬ ‫•‬ ‫تقوم هذه المواقع والبرامج بتجميع المعلومات التي تهمك فقط، فما يميز هذا العصر اللذي نعيش فيه هو كمية المعلومات‬ ‫المتداولة بشكل سريع عن طريق اإلنترنت، حيث تقوم هذه المواقع بتجميع المعلومات في مكان واحد بدال من البحث عنها‬ ‫وإضاعة الوقت. وهناك العديد من مواقع جمع المعلومات مثل:‬ ‫‪Netvibes, evri‬‬ ‫مواقع مشاركة اإلهتمامات:)‪(Social Interests‬‬ ‫•‬ ‫هذه نوعية مختلفة من المواقع تساعدك على نشر ومشاركة شبكتك نوعية األجهزة التي تستخدمها أو إهتماماتك مثل ما تشاهد‬ ‫اآلن أو ما تقراء في الوقت الحالي .ومن أهم تلك المواقع:‬ ‫‪Gdgt , GetGlue , GoodReads‬‬ ‫• مواقع جمع التبرعات والقضايا المهمة ‪(Online Advocacy and‬‬ ‫:) ‪Fundraising‬‬ ‫فكرة هذه النوعية من المواقع ذكية ومفيدة، لنتخيل أنك تود القيام بمشروع ال تملك التمويل الالزم له، كل ما عليك هو تقديم‬ ‫دراسة المشروع لهذه المواقع ومن ثم يقوم القائمين على الموقع بدراسة المشروع وفكرته ثم عرضه على المستخدمين. ومن‬ ‫اشهر تلك المواقع:‬ ‫‪Causes, Kickstarter‬‬ ‫النوع الثاني‬ ‫النوع الثاني من مواقع التواصل اإلجتماعي والتي تعرف بمواقع التعاون وبناء فرق العمل.‬ ‫121 ‪| P a g e‬‬
  • 103.
    ‫الويكي:)‪(Wiki‬‬ ‫•‬ ‫وهي مواقع تمكنالعديد من الناس من اإلشتراك في تكوين معلومات مترابطة بشكل منطقي عن طريق روابط إلكترونية، من‬ ‫أفضل األمثلة م وقع ويكيبيديا الموسوعة العلمية والتي بنيت من قبل مستخديمين عن طريق مشاركة المعلومات. يمكنك إنشاء‬ ‫الويكي الخاصة بك وبأصدقائك عن طريق إستخدام هذه المواقع:‬ ‫‪PBworks, Wetpaint, Wikia, Wikimedia, Wikispaces‬‬ ‫•‬ ‫مواقع المرجعيات:)‪(Social Bookmarking‬‬ ‫يمكن إستخدام هذه المواقع لوضع عالمة مرجعية لمواقع تهمك أو قد تهم غيرك، مثلما هو الحال عند حفظك لموقع في برنامج‬ ‫تصفح اإلنترنت الخاص بك لكن مع إضافة إمكانية مشاركة اآلخرين هذه المواقع المرجعية، كما تمكنك هذه النوعية من‬ ‫إكتشاف مواقع جديدة عليك. تعد هذه الخدمة من ر وائع اإلنترنت االنهائية، تخيل إمكانيتك إستكشاف بحور الشبكة وتفرعاتها‬ ‫باإلعتماد على جهود أصدقائك أو حتى مستخدمين آخرين على الشبكة. و لإلشتراك في العديد من مواقع المرجعيات مثل:‬ ‫‪CiteULike, Delicious, Diigo, Google Reader, StumbleUpon, folkd‬‬ ‫•‬ ‫مواقع األخبار اإلجتماعية :)‪(Social News‬‬ ‫بدال من اإلعتماد على إستقاء األخبار من قنوات األخبار المتعارف عليها، يمكنك اإلعتماد على شبكة واسعة من المستخدمين‬ ‫إليجاد األخبار المهمة، حيث يقوم المستخدمين من تقديم األخبار التي يجدونها مهمة ومن ثم يقوم القراء بترقيتها إن كانت فعال‬ ‫مهمة.مما يميز هذه المواقع هو التركيز على ما هو حديث وفي مجال إهتمام العالم، كما تقدم الكثير من مواقع األخبار‬ ‫اإلجتماعية تصنيفات تساعدك على تحديد مجال إهتماماتك مهما كانت. ومن أهم مواقع األخباراإلجتماعية:‬ ‫‪Digg, Mixx, NowPublic, Reddit, Newsvine, Technorati‬‬ ‫•‬ ‫المالحة اإلجتماعية:)‪(Social Navigation‬‬ ‫برامج المالحة اإلجتماعية عبارة عن برمجيات يقوم المستخدم بتثبيتها على جهاز الهاتف الخليوي ومن ثم اإلستعانة بالـ ‪GPS‬‬ ‫لرسم خريطة حركته بالمدينة. اآلن تخيل اآلالف المستخدمين يقومون بنفس العملية عل ى مدار الساعة، المحصلة هي خريطة‬ ‫دقيقة مرسومة من قبل المستخدمين. كما يمكن هذه البرامج تقديم توجيه دقيق للمستخدم عند رغبته الوصول لمكان محدد، أو‬ ‫التنبيه بوجود مخاطر على الطريق أو حتى تغيير مسارات. فكما يمكنك أن تتخيل سرعة ودقة وتزامن المعلومات بشكل دائم.‬ ‫ولإل شتراك عن طريق البرامج التالية:‬ ‫‪Trapster, Waze‬‬ ‫• مواقع إدارة الملفات وتحرير النصوص & ‪(Document Management‬‬ ‫:)‪Editing‬‬ ‫اويمكن اطالق اسم مواقع الحوسبة السحابية والتخزين السحابي‬ ‫‪Cloud computing and cloud‬‬ ‫) ‪storage (file sharing‬‬ ‫وهناك العديد من المو اقع التي تقدم خدمات متعددة من معالجة الملفات والمستندات والبيانات ومونتاج الفيديو والصوت‬ ‫والصور وبعضها يقدم العديد من االخرى التي تقدمها االشكال من الشبكات االجتماعية لكنها تمتاز بهذه الصفات اساسا .‬ ‫ومنها فقط يختص بتحرير المستندات‬ ‫حيث تتيح هذه االدوات او المواقع للمستخدمين التعاون في إتمام مذكرة أو نص أو حتى التعاون على تحضير عرض‬ ‫فبإستخدام هذه المواقع كل ما عليك هو تحديد األشخاص اللذين تود التعاون معهم والباقي ما هو إال تفاعل سلس بينكم. فكلما‬ ‫دخل شخص على المذكرة أو النص يمكنه رؤية التحديثات والتعديالت وب التالي التعاون على إتمام العمل حتى لو فصل بينكم‬ ‫محيطات. بعض هذه المواقع )‪ (DropBox, Box‬يساعدك على تبادل الملفات مع اآلخرين حيث تمنحك الشركة المقدمة‬ ‫221 ‪| P a g e‬‬
  • 104.
    ‫للخدمة سعة تخزينمحددة يمكنك إستخدامها إلنشاء ملفات ومن ثم مشاركة الملفات مع أصدقاء أو زمالء لتبادل البيانات بشكل‬ ‫فوري وسريع. ومن أشعر مواقع إدارة وتحرير النصوص‬ ‫‪:, Sky drive , Google Docs , google Drive , Syncplicity, Docs, Dropbox , Box‬‬ ‫النوع الثالث‬ ‫النوع الثالث من مواقع التواصل اإلجتماعي هي مواقع الوسائط المتعددة.‬ ‫•‬ ‫مواقع التصوير والفن :)‪(Photo Sharing‬‬ ‫تقدم هذه المواقع العديد من الفوائد حيث تمنحك مكانا يمكنك فيه حفظ، تخزين، وعرض أعمالك الفنية سواء كانت صور أو‬ ‫رسمات فنية حيث يتمكن الناس من رؤيتها وإبداء اإلعجاب أو النقد لها، كما تفيد في إمكانية بيع أعمالك للغير وإيجاد دخل‬ ‫مالي منها. وبناءا على نوعية الفن هناك العديد من المواقع مثل:‬ ‫‪deviantArt, Flickr, Photobucket, Picasa, SmugMug, Zooomr‬‬ ‫• مواقع مشاركة الفيديو والبث المباشر: )‪(Video Sharing & Streaming‬‬ ‫في هذه النوعية من المواقع يمكن إيجاد والبحث عن العديد من مقاطع الفيديو المرئية وتقييمها، كما تقدم معظم هذه المواقع‬ ‫خدمة مشاركتها على النواقع اإلجتماعية اآلخرى حتى يتمكن أصدقائك من التعرف عليها وإعادة نشرها على شبكتهم الخاصة‬ ‫، ويمكنك إضافتها لمدونتك مباشرة. بإمكانك كذلك إنشاء الفيديو الخاص بك عن طريق إستخدام كاميرتك الخاصة أو جهازك‬ ‫الخليوي ورفع ا لمقاطع لهذه المواقع مباشرة دون الحاجة إلستخدام جهاز الكمبيوتر. بإستخدام مواقع البث المباشر يمكنك البث‬ ‫من جهازك الخليوي في أي وقت، مع إمكانية البث لمدونتك الخاصة أو قناتك، وبعد اإلنتهاء يمكنك تحميل المقاطع المرئية‬ ‫لمواقع مشاركة الفيديو ومن ثم نشرها. ومما يميز خدمات البث هو إمكانية التفاعل، حيث يمكن المتفرجين التواصل معك فورا‬ ‫وفي نفس لحظة البث كما يمكنك الرد عليهم. ولإلشتراك في العديد من مواقع تخزين وبث الفيديو مثل:‬ ‫‪Justin.tv, ،sevenload, Viddler, Vimeo, YouTube, Dailymotion, Metacafe, Openfilm‬‬ ‫‪Livestream, Stickam, Ustream, blip.tv‬‬ ‫• مواقع مشاركة المقاطع الصوتية والموسيقى :)‪( Music & Audio Sharing‬‬ ‫بإستخدام هذه النوعية من المواقع يمكنك مشاركة اآلخرين المقاطع الصوتية والموسيقى، كما يمكن الموسيقيين من نشر‬ ‫إبداعاتهم الموسيقية والتعرف على رأي الجمهور في ها، كما تمنحهم فرصة إستكشافها من قبل شركات اإلنتاج الفني. كما أن‬ ‫بعض هذه المواقع يقدم خدمة راديو على اإلنترنت حيث يمكنك تحديد نوعية الموسيقى أو البرامج التي تود اإلستماع لها ومن‬ ‫ثم الحصول على ما يناسب ذوقك، يمكنك أيضا إكتشاف الجديد من خالل التعرف على ما هو حديث وما له شعبية بين‬ ‫المستمعين مثلك. يمكنك إكشاف المزيد من خالل زيارة هذه المواقع مع العلم أن بعضها يحصر تقديم الخدمة على دول محددة:‬ ‫‪ccMixter, Pandora Radio, Spotify, Last.fm, ReverbNation , ShareTheMusic, The Hype‬‬ ‫.‪Machine, Groove Shark, SoundCloud, Bandcamp, SoundClick‬‬ ‫النوع الرابع‬ ‫النوع الرابع هي مواقع الرأي واإلستعراض ) ‪(Reviews & Opinions‬‬ ‫• إستعراضات السلع: )‪(Product Reviews‬‬ ‫تخيل أنك تود شراء سيارة جديدة، أو جهاز كمبيوتر حديث يمكنك زيارة مواقع اآلراء لمعرفة رأي من إشتروا هذه السلع قبلك‬ ‫وتق يمهم لها، كما يمكنك معرفة جودة المنتج ومدى تحمله لعوامل الزمن واإلستخدام اليومي، أما إن أردت فيمكنك زيارة مواقع‬ ‫321 ‪| P a g e‬‬
  • 105.
    ‫إستعراض مميزات ومواصفاتالسلع حيث ستحصل على رأي خبراء في المجال، كما أنك ستجد رأي المستهلكين في نهاية‬ ‫التقييم إلعطائك صورة واضحة عن المنتج وعن م ميزاته. يمكنك زيارة العديد من مواقع الرأي واإلستعراض التالية‬ ‫‪: epinions, MouthShut‬‬ ‫األسئلة واألجوبة اإلجتماعية:)‪(Community Q&A‬‬ ‫•‬ ‫كما هو الحال مع استخدام المواقع االجتماعية إلستعراض السلع أو الحصول على آراء المستهلكين، يمكنك الحصول على‬ ‫إجابات محددة ألسئلة قد تدور بذهنك . تحدثت عن مواقع الويكي حيث يقوم العديد من المستخدمين بعمليه إضافة وتنقيح‬ ‫المعلومات المطروحة، بناء على نفس الفكرة األساسية فمواقع األسئلة واألجوبة اإلجتماعية تعمل بنفس المنطلق حيث تقوم‬ ‫بتقديم سؤال ويقوم المستخدمين بتقديم إجابات، ومن ث م يقوم كل من له دراية بتعديل اإلجابة إلعطائك أدق إجابة ممكنة. كما‬ ‫يمكنك اإلشتراك في متابعة سؤال طرح من الغير لما للموضوع من أهمية لديك أو حتى متابعة نوعية معينة من المعلومات‬ ‫فبالتالي إحتماالت اإلستفادة ال نهائية. يمكنك اإلشتراك وطرح أسئلتك أو متابعة موضوع أو سؤال بزيارة أحد هذه المواقع:‬ ‫‪Askville, EHow, Stack Exchange, WikiAnswers, Yahoo! Answers, Quora, ask.com‬‬ ‫•‬ ‫النوع الخامس‬ ‫النوع الخامس من مواقع التواصل اإلجتماعي هي المواقع الترفيهية اإلجتماعية‬ ‫• مواقع العوالم اإلفتراضية:)‪(Virtual Worlds‬‬ ‫قد يعتقد البعض بأن هذه من ضروب الخيال العلمي كما قد نشاهد في بعض أفالم هوليوود، لكن الواقع أن مواقع العوالم‬ ‫اإلفتراضية كانت والزالت متوفرة منذ زمن بعيد ، كما أنها في تطور دائم. يمكنك في العالم اإلفتراضي إنشاء ما يسمى‬ ‫بالشخصية الرمزية )‪ (Avatar‬الخاصة بك وتف اعلها في عالم تقابل فيه العديد من الشخصيات المختلفة التي قد تعكس أو ال‬ ‫تعكس شخصيات منشئيها الحقيقيين في عالم إفتراضى. يمكنك أيضا التواصل والتحدث بالصوت مع أي من الشخصيات‬ ‫المتواجدة في تلك العوالم كما بإمكانك شراء وبيع سلع وممتلكات على هذه العوالم. بعض العا ب العوالم اإلفتراضية تقوم على‬ ‫فكرة الحروب والقتال بينما البعض اآلخر يقوم على فكرة إيجاد حياة أو عالم بديل لعالمنا الحقيقي .لتجربة العوالم اإلفتراضية‬ ‫يمكنك زيارة المواقع التالية:‬ ‫‪Active Worlds, Second Life, World of Warcraft, RuneScape‬‬ ‫•‬ ‫مواقع مشاركة األلعاب اإلجتماعية:)‪(Game Sharing‬‬ ‫تعتمد فكرة هذه المواقع على مشاركة اآلخرين على شبكتك اإلجتماعية العاب تتطلب العديد من الالعبين على الشبكة. كما‬ ‫تمكن بعض هذه المواقع المطورين من عرض العابهم على المستخدمين لإلستمتاع بها. يمكنك اللعب ومشاركة اآلخرين المرح‬ ‫بزيارة هذه المواقع:‬ ‫.‬ ‫‪Kongregate, Miniclip, Newgrounds, Armor Games‬‬ ‫النوع السادس : الشبكات االجتماعية باستخدام الموبايل -* الهاتف المحمول‬ ‫421 ‪| P a g e‬‬
  • 106.
    ‫هناك العديد منالتطبيقات التي تم ذكرها سابقا هي شبكات تواصل اجتماعي تعمل على بيئة الكمبيوتر ولها‬ ‫تطبيقات ايضا على الموبايل ولكن هناك بعض التطبيقات التي صممت اصال للعمل على اجهزة الموبايل والتي‬ ‫سناتي على ذكر بعضها الحقا‬ ‫ولكن‬ ‫ان تكامل الموبايل ومواقع التواصل اإلجتماعي غيرا عالم االنترنت و التواصل في عام ٢٠١٢ ، والشيء‬ ‫األكيد أن عام ٢٠١٢ سوف يشهد تطورات أكبر من جهة كيفية التواصل وإجراء األعمال .الموبايل ومواقع‬ ‫التواصل اإلجتماعي سويا جعال عالمنا في ٢٠١٢ عرضة لهوس تكنلوجي، شئنا أم أبينا.‬ ‫سوف نعرض لكم في هذا المقال أبرز األخبار التي حصلت على صعيد مواقع التواصل اإلجتماعي في عام‬ ‫٢٠١٢ ، ومعرفة ما يمكن أن تحمله سنة ٢٠١٢ من تطورات جديدة في هذا المجال.‬ ‫إذا راجعنا أحداث السنة الماضية لوجدنا أن العالم يتغير من كل الجهات: سياسيا، إقتصاديا، مناخيا، وحتى‬ ‫تكنولوجيا .فقمنا بجمع بعض الدراسات عن تطورات مواقع التواصل االجتماعي تحديدا على مدار هذه السنة و‬ ‫وجدنا التغيرات التالية:‬ ‫4- الموبايل ‪ vs‬الكمبيوتر‬ ‫هيمن الموبايل على الكمبيوتر من ناحية الدخول على مواقع التواصل االجتماعي في2440 واحتلت االعمار بين‬ ‫00 -02 اعلى نسبة. و من المتوقع ان تكون سنة 1440 سنة الموبايل بامتياز و هذا واضح حيث هناك العديد من‬ ‫الشركات تعتمد على تطوير تطبيقات(‪(applications‬خاصة بالموبايل و تعتمد على وسائل تسويق تخدم هذه‬ ‫التكنولوجيا.‬ ‫0- أهم مواقع التواصل اإلجتماعي‬ ‫شهد هذا العام نمو في الفايسبوك وصل لغاية بليون مستخدم ، كما وصلت نسبة نمو البنترست ١١١٠ %. لعل‬ ‫البعض تغاضى عن + ‪Google‬ولكنه وصل إلى 410 مليون مستخدم بنسبة نمو 442٪ لهذا يجب أال نتغاضى‬ ‫عن + ‪ Google‬في 1440 ألن هناك مؤشرات عديدة تعد بمستقبل واعد لهذا الموقع.‬ ‫2 - الوقت المستخدم على الموبايل‬ ‫لوحظ ان نسبة زوار الفايسبوك في اميركا انخفضت ٤% لكن هذا لم يؤثر على ارتفاع نسبة الدخول على هذا‬ ‫الموقع من الموبايل حيث وصل الى ١٠٪ اما بالنسبة الى يقية المواقع فاليكم النسب التي تخطت ١١٠٪ نمو لعدد‬ ‫مستخدمي مواقع التواصل االجتماعي على الموبايل:‬ ‫%5224 ‪pinterest‬‬ ‫%261 ‪Tumblr‬‬ ‫%041 ‪Twitter‬‬ ‫%411 ‪LinkedIn‬‬ ‫1- ماذا تستخدم الشعوب اليوم للتواصل االجتماعي؟‬ ‫521 ‪| P a g e‬‬
  • 107.
    ‫بارتفاع ملحوظ من٢٪ الى ١٠٪ كانت ٢٠١٢ سنة جيدة جدا لاللواح الذكية النها تفوقت على الكمبيوتر حيث‬ ‫تراجع االخير قليال من ٩٧٪ إلى ٤٧٪. كما ظهر التلفاز الذكي الذي ارتفع من ٢٪ الى ٤٪‬ ‫0- أين يتواصل العالم مع بعضه؟‬ ‫في الحمام، نعم سمعتم صحيح ٠/٢ من الذين تتراوح اعمارهم بين ٠٠ -٤٢ يتصفحون مواقع التواصل‬ ‫اإلجتماعي في الحمام. ال تستغربوا هذه العادات البعض منكن يفعل هذا أيضا ؛)‬ ‫2- لماذا يتواصل العالم مع بعضه؟‬ ‫ذكرت الدراسات أن األسباب التي تحث األفراد للتواصل مع بعضهم البعض هي: معرفة ماذا يفعل األصدقاء‬ ‫وما يتابعون، واإلطالع على أحدث األخبار. وتشي ر االحصاءت (وليس نحن) أن الرجال يتصفحون مواقع‬ ‫التواصل اإلجتماعي لرؤية الجنس اللطيف ومتابعة اخبارهن.‬ ‫7- تويتر وتداول األخبار‬ ‫كان تويتر في ٢٠١٢ أهم موقع لتناقل األخبار بسرعة هائلة وكان متوقع هذا الشيء أن يحدث في ٢٠١٢ بحيث‬ ‫ارتفعت نسبة التويتس التي تتمحور حول أخبار متفرقة‬ ‫)‪ (Social TV Interaction‬إلى ٩٢٪ خالل ١ أشهر فقط.‬ ‫هذه الدراسات ساهمت كثيرا بتوقع أحداث ٢٠١٢ على صعيد التسويق والتواصل اإلجتماعي. و أبرز ما قيل أنه‬ ‫سيحصل هو أن المستهلك أو الزبون سوى تكون سلطته أكبر ولهذا، اهتموا بزبائنكم أكثر هذه للسنة. وأخيرا‬ ‫سوف تكون السنة ٢٠١٢ جيدة على مواقع التواصل اإلجتماعي والتسويق اإللكتروني، فنظموا حمالتكم على هذا‬ ‫األساس.‬ ‫التطبيقات الخاصة بالجوال :‬ ‫الشبكات االجتماعية الشهيرة‬ ‫• الفيس بوك : ‪Facebook‬‬ ‫أكبر مواقع الشبكات االجتماعية من ناحية سرعة االنتشار والتوسع ، قيمته السوقية عالية وتتنافس على ضمه كبيرات‬ ‫الشركات ، نقطة القوة األساسية في الفيس بوك هي " التطبيقات " التي أتاحت الشبكة فيها للمبرمجين من مختلف أنحاء العالم‬ ‫ببرمجة تطبيقاتهم المختلفة وإضافتها للموقع األساسي . سهّل العاملين في الفيس بوك المهمة للمبرمجين بإنشاء - ‪ API‬أكواد‬ ‫برمجية مساعدة – تختصر الكثير عليهم وتساعدهم في الوصول لملفك الشخصي وبناء تطبيق تستفيد منه.‬ ‫• جوجل + - وهو االن في الترتيب الثاني بعد الفيسبوك كم حيث عدد المستخدمين وحجم ونوعية الخدمات المقدمه علية .‬ ‫• تويتر : التدوين المصغر والذي يعتمد ع لى فكرة التغريدات القصيرة – ال زال يقدم خدمة متميزه ويتطور في شكل‬ ‫ومضمون الخدمات .‬ ‫• واتساب : 14 مليار دوالر واربعمائة مليون مستخدم حول العالم .‬ ‫• لنكد إن : ‪ LinkedIn‬شبكة اجتماعية للمحترفين ، يضم الموقع قرابة مليونين محترف ومحترفة في مجاالت متنوعة‬ ‫وم ختلفة يتشاركون في مجموعات اهتمام . خاصية متميزة في الموقع هي خاصية التزكيات ، فبإمكان مديرك أو زمالئك‬ ‫السابقين في وظيفة معينة شغلتها تزكيتك عن عملك في الشركة.‬ ‫عينات واسماء سادت ثم بادت‬ ‫• ماي سبيس : ‪Myspace‬‬ ‫الموقع الذي كان األكثر رواجا قبل أن يدخ ل في منافسة شديدة مع الفيس بوك.‬ ‫621 ‪| P a g e‬‬
  • 108.
    ‫•‬ ‫•‬ ‫نت لوج‪NetLog‬‬ ‫هاي 05‪Hi‬‬ ‫: ‪• Xing‬‬ ‫شبكة اجتماعية لمستخدمين محترفين حول العالم.‬ ‫• ديفاينت آرت : ‪Deviantart‬‬ ‫الموقع األشهر لعرض التصاميم الرقمية في شتى المجاالت.‬ ‫• أرتيكيان : ‪Artician‬‬ ‫شبك ة اجتماعية تجمع المصممين الرقميين على شبكة اإلنترنت على غرار الديفاين آرت ولكن بشكل أكثر إتقان وبخصائص‬ ‫أكثر تنوع.‬ ‫الشبكات االجتماعية وقضايا شائكة‬ ‫كما هو الحال مع أي تقنية جديدة، صاحبت ظهور الشبكات االجتماعية العديد من القضايا الشائكة والتي أدخلت مالك تلك‬ ‫ُ‬ ‫المواقع في دوّامة من المشاكل القانونية التي شكلت أو قد تشكل بعض المعوقات في مسيرة نمو الشبكات االجتماعية. من تلك‬ ‫ّ‬ ‫القضايا قضية الخصوصية، حيث يدور نقاش شديد أن الشبكات االجتماعية تعدت على خصوصية الفرد وغيرت مفهوم‬ ‫الخصوصية للفرد ، فبإمكان أي شخص أن يتعرف على الكثير من خصوصيات شخص آخر بمجرد تمضية دقائق في ملفه‬ ‫الشخصي. الحل لهذه المشكلة من قبل أصحاب الشبكات االجتماعية كان بإتاحة بعض الخصوصية مثل إتاحة خاصية التحكم‬ ‫في عرض بعض محتويات الملف الشخصي لمجموعة معينة من األشخاص وإضافة بعض القوانين المتعلقة بإمكانية وصول‬ ‫اآلخرين لتلك المحتويات.‬ ‫قضية أخرى مهمة كذلك، هي المفهوم السائد عند كثير من مستخدمي شبكة اإلنترنت أن الشبكات االجتماعية ال يتم ارتيادها‬ ‫واستخدامها إال مراهقين وال تستخدم إال ألغراض سيئة أو في أفضل األحوال لتمضية الوقت بدون أي فائدة مرجوة. هذا‬ ‫المفهوم بدأ يتالشى تدريجيا بعد أن بدأ كثير من مستخدمي الشبكات االجتماعية استخدام أسمائهم الحقيقة وعندما بدأ ضخ كمية‬ ‫محتويات مفيدة في مواقع الشبكات االجتماعية واستغالل البعض لها للوصول للخبرات والكفاءات من األشخاص وتقديم‬ ‫عروض عمل لهم.‬ ‫في الجملة، لكل تقنية جديدة مؤيدي ن ومعارضين وتبقى الشبكات االجتماعية تقدم الكثير من الخدمات والمنافع والتي لو استغلت‬ ‫تمام االستغالل لتحققت منها فائدة كبيرة لكثير من مستخدمي اإلنترنت.‬ ‫تقرير: احصائيات عن الشبكات اإلجتماعية واإلنترنت في 4520‬ ‫721 ‪| P a g e‬‬
  • 109.
    ‫تعتبر كل مناالنترنت والشبكات اإلجتماعية والهواتف الذكية من بين أهم األشياء التقنية التي تشهد تطور ًا كبيرا وزيادة‬ ‫كبيرة من حيث نسب اعتمادها أو استخدامها من قبل المستخدمين على الصعيد العالمي. وعلى اساس هذا قامت مؤسسة‬ ‫“‪ ”We Are Social‬بإصدار تقرير يسلط الضوء على حالة استخدام وانتشار هذه األشياء مع تقديمها ألرقام وبيانات‬ ‫خاصة بالعام الحالي.‬ ‫وقد شمل التقرير المحاور التالية:‬ ‫اإلنترنت‬ ‫إرتفع عدد مستخدمي اإلنترنت في كل مناطق العالم بشكل إجمالي، حيث يقدر اليوم وجود نحو 5.2 مليار مستخدم وهو ما‬ ‫يقارب نسبة 53 بالمئة من سكان العالم.‬ ‫وعلى الرغم من أن البيانات المدرجة أعاله تمثل وجود زيادة سنوية بـ251 مليون مستخدم مقارنة بمستخدمي العام 3122،‬ ‫إال أن أرقام العام الحالي تبقى غير مكتملة، وهذا في الوقت الذي تشير فيه تقديرات اإلتحاد الدولي لإلتصاالت ( ‪ )ICU‬إلى‬ ‫أن هناك 3 مليار مستخدم لإلنترنت على األرجح.‬ ‫821 ‪| P a g e‬‬
  • 110.
    ‫زيادة على هذا،تبقى نسب المستخدمين غير موزعة بالتساوي بين أجزاء العالم المختلفة، ففي الوقت الذي تكافح فيه بعض‬ ‫المناطق للوصول إلى نسبة استخدام مقبولة خصوصا ً في افريقيا ووسط وجنوب آسيا، فإن مناطق تصل فيها نسب إستخدام‬ ‫اإلنترنت إلى مستويات قياسية تتخطى حاجز 28 بالمئة كما هو الحال مع منطقة أمريكيا الشمالية. والسبب هنا يعود إلى‬ ‫المساهمة الكبيرة التي تحدثها عملية استخدام اإلنترنت عبر الموبايل.‬ ‫ويبدو واضحا ً من البيانات أيضا ً أن اإلتصاالت المتنقلة ( ‪ )Mobile Connections‬ستلعب دور ًا هاما ً في إحداث الفارق‬ ‫في نسب استخدام اإلنترنت بين مختلف مناطق العالم، كما أن تجاوز نسبة اشتراكات الموبايل لمجموع عدد السكان في بعض‬ ‫921 ‪| P a g e‬‬
  • 111.
    ‫البلدان، وزيادة انتشارالهواتف الذكية على الصعيد العالمي يسهم في القول أن معظم سكان العالم أصبح لديهم اآلن فرصة‬ ‫حقيقة للوصول لإلنترنت.‬ ‫وتتعزز هذه الفرصة اليوم مع التطور الكبير في جيل شبكات المحمول، زيادة على المنافسة الكبيرة بين المشغلين، والتي‬ ‫اسهمت بشكل كبير إلى انخفاض تكاليف البيانات المتنقلة، وبالتالي فإنه من المحتمل جداً أن يتزايد اهتمام الناس بخدمات‬ ‫اإلنترنت خصوصا ً في الدول النامية.‬ ‫الشبكات اإلجتماعية‬ ‫تواصل المنصات والشبكات اإلجتماعية تحقيق معدالت نمو كبيرة من حيث نسبة اإلستخدام، حيث تمكنت أعلى تلك الشبكات‬ ‫من إضافة أكثر من 531 مليون مستخدم جديد خالل العام 3122.‬ ‫كما يظهر من خالل البيانات أيضا ً إلى أن المناطق التي تستحوذ على أكبر نسب مستخدمي اإلنترنت هي نفسها التي تمتلك‬ ‫أعلى نسب انتشار لمستخدمي الشبكات اإلجتماعية النشطين، حيث تأتي منطقة أمريكا الشمالية في المرتبة األولى بنسبة 65‬ ‫بالمئة تليها أوروبا الغربية بـ44 بالمئة، بينما تحتل منطقة الشرق األوسط المركز التاسع بـ42 بالمئة.‬ ‫211 ‪| P a g e‬‬
  • 112.
    ‫هذا ويعتبر الفيسبوك اليوم أشهر المنصات اإلجتماعية وأكثرها شعبية، حيث يالحظ من خالل البيانات احتالله للمركز‬ ‫األول من حيث عدد المستخدمين النشطين والذي وصل حاليا ً إلى 4811 مليون مستخدم. كما يأتي تطبيق الواتس آب‬ ‫(‪ )WhatsApp‬في المركز الرابع متخطيا ً بذلك شبكة قوقل اإلجتماعية (‪ )+Google‬من حيث عدد المستخدمين النشطين‬ ‫والذي وصل إلى 224 مليون مستخدم.‬ ‫من جانب مقابل تعكس كل من البيانات الخاصة بمستخدمي اإلنترنت من جهة ونسبة انتشار المنصات اإلجتماعية حسب‬ ‫المنطقة من جهة أخرى التوجه العام إلستخدام اإلنترنت، والذي يتجسد بشكل عام حول استخدامها بهدف التواصل مع‬ ‫األصدقاء عبر منصات وقنوات التواصل اإلجتماعي بالدرجة األولى.‬ ‫111 ‪| P a g e‬‬
  • 113.
    ‫في األخير فإنالهواتف المحمولة ستلعب ادوراً أساسيا ً في تعزيز مشهد استخدام شبكات التواصل، فما يقارب ثالثة أرباع‬ ‫من مستخدمي الفيس بوك اليوم يستطيعون الوصول إلى الشبكة من خالل الهاتف فقط، بينما تعتمد خدمة ‪ Wechat‬وواتس‬ ‫آب وانستجرام اعتماداً كليا ً على نظام التشغيل الخاص بالهواتف الذكية.‬ ‫الموبايل‬ ‫زاد عدد مشتركي الموبايل خالل العام 3122 بحوالي 371 مليون مشترك، كما وصلت اجمالي اإلشتراكات الفعلية إلى 39‬ ‫بالمئة من مجمل سكان العالم. كما يالحظ أيضا ً أن نسبة اإلشتراك فاقت حاجز 221 بالمئة في بعض المناطق.‬ ‫211 ‪| P a g e‬‬
  • 114.
    ‫كما تتزايد نسبةاعتماد خدمات االتصال باإلنترنت ذات النطاق العريض (برودباند) وبالتالي فإنه بإمكان اآلن حوالي 5.1‬ ‫مليار شخص حول العالم الحصول على اإلنترنت ذات التدفق السريع من خالل أجهزتهم المحمولة.‬ ‫جوجل +‬ ‫دخلت جوجل الى عالم التواصل اإلجتماعى بموقع جوجل بلس منذ عام 1102 وتمكن الموقع من اإلستحواذ على شهرة‬ ‫كبيرة خالل سنتين الى أن وصل الى منافسة موقعى فيس بوك وتويتر ووصل أيضا الى ثانى أكبر مواقع تواصل‬ ‫إجتماعى فى العالم بعد فيس بوك متخطيا تويتر حيث يحتوى الموقع على حوالى 562 مليون مستخدم نشط شهريا حيث‬ ‫دمجت جوجل العديد من الخدمات الى جوجل بلس مثل خدمة ‪ hangouts‬الرائعة باإلضافة الى ‪Google‬‬ ‫‪ News‬باإلضافة الى وجود حساب واحد للدخول به الى جميع منتجات وخدمات جوجل .‬ ‫وهذه الشبكة ليست األولى فقد أطلقت سابقا"‪ ، "Google Buzz‬وكذلك."‪"Google Wave‬‬ ‫وتنحصر السمات الرئيسية لهذه الشبكة الجديدة في عدة وظائف هي‪، Circles‬‬ ‫‪Sparks‬‬ ‫311 ‪| P a g e‬‬
  • 115.
    ‫،‪Hangouts‬‬ ‫، ‪،Huddle‬‬ ‫وكذلك خدماتجديدة للهواتف. فهي تسمح للمستخدمين التواصل مع األصدقاء والمعارف من خالل الويب أو الهواتف‬ ‫الذكية بطريقة سهلة وانسيابية .‬ ‫فمن خالل "‪ "Circle‬بإمكان المستخدمين تصنيف العالقات الشخصية الخاصة بهم وتقسيمها في مجموعات، فليست كل‬ ‫العالقات على قدم المساواة، فهناك دائ ة لألصدقاء، وأخرى لزمالء العمل أو الجامعة، وأخرى للعائلة والمعارف. باإلضافة‬ ‫ر‬ ‫إلى إمكانية إدخال تعديالت عليها في أي وقت من خالل إضافة أو حذف أي شخص من الدائ ة حسب المستخدم. وبذلك‬ ‫ر‬ ‫هي تختلف عن "فيسبوك" الذي يضع جمي ع األشخاص في دائ ة واحدة .م ايا تواصل متعددة‬ ‫ز‬ ‫ر‬ ‫مع خدمة "‪ "Sparks‬تربط جوجل جميع التحديثات التي ط أت على الموضوعات المختلفة واالهتمامات والمحتويات‬ ‫ر‬ ‫المهمة بالنسبة لكل مستخدم وارسالها له في الحال من صور وفيديو. فكل ما على المستخدم فعله هو القيام بإضافة جميع‬ ‫اه تماماته أو رؤوس الموضوعات المفضلة لديه داخل صفحة"‪ ، "Sparks‬ثم تقوم جوجل بتزويد وتغذية المستخدم بكل ما‬ ‫هو جديد عن اهتماماته والموضوعات المفضلة لديه من مواقع على اإلنترنت، ثم بإمكانه تبادل ومشاركة هذه الروابط‬ ‫والمحتويات مع أصدقائه فيما بعد.‬ ‫أما "‪ "Hangout‬فت حاول من خاللها جوجل حل مشكلة الدردشة عبر الفيديو، وجعلها أكثر سهولة، بحيث تتيح‬ ‫للمستخدمين مشاركة أصدقائهم الموجودين داخل "‪ "Circles‬بدون ميعاد مسبق بالصوت والصو ة والفيديو، وهي تسمح‬ ‫ر‬ ‫بمشاركة 10 أشخاص على األكثر. وحسب جوجل "في حالة وقت ف اغ أي شخص يمكنه أن يتشارك مع شخص آخر‬ ‫ر‬ ‫بكل سهولة عندما ي اه داخل "‪ "Hangout‬ولقائه والتحدث معه داخل دائرته". وبذلك توفر جوجل خدمة اللقاءات في أي‬ ‫ر‬ ‫وقت مع من تحب وجها لوجه.‬ ‫كما تقدم جوجل خدمات أخرى للهواتف مثل إمكانية تحديد المواقع "جي بي إس" وتفعيلها على الهواتف، وتبادل الصور‬ ‫ي للصور أو الفيديو،‬ ‫والرسائل النصية مع األصدقاء والعائلة. وكذلك خاصية "+‪ "Instant Upload‬أو التحميل الفور‬ ‫حيث تتيح للمستخدمين إمكانية رفع الصور بعد التقاطها وتحميلها داخل ألبوم الصور الخاص بالمستخدم في "جوجل‬ ‫بلس" داخل "الحوسبة السحابية" بحيث يستطيع المستخدم اال طالع عليها وتبادلها في أي وقت ومن أي مكان، حيث إنها‬ ‫ستكون متاحة على جميع األجه ة المحمولة لدى المستخدم، ال يمكن ها إال عن طريق المستخدم نفسه من خالل‬ ‫نشر‬ ‫و‬ ‫ز‬ ‫الضغط على زر الصور ثم إرسالها إلى قائمة من األصدقاء الموجودين داخل "‪ "Circle‬يقوم بإعدادها المستخدم بنفسه،‬ ‫ليكون بإمكانهم االطالع عليها.‬ ‫كما قدمت جوجل خاصية "‪ "Huddle‬وهي تسمح للمستخدمين إج اء محادثات نصية جماعية بين األشخاص الموجودين‬ ‫ر‬ ‫في"‪ ، "Circle‬وبذلك يمكن تنظيم وتنسيق لقاءات جماعية بين األصدقاء أو حتى بين أف اد العائلة بكل سهولة وأفضل من‬ ‫ر‬ ‫قبل.‬ ‫وللبدء في استخدام خدمات "+ ‪ "Google‬على األجه ة التي تعتمد على نظام التشغيل "أندرويد" البد أ ال تحمليها من‬ ‫و‬ ‫ز‬ ‫متجر تطبيقات "األندوريد."‬ ‫كيف نسجل ونفعل ادوات جوجل بلس‬ ‫411 ‪| P a g e‬‬
  • 116.
    ‫للدخول الى عالمجوجل بلس تحتاج الى وجود ح/انشاء حساب في الجيميل‬ ‫اذا كنت تفكر فى الدخول الى عالم جوج ل بلس فيجب عليك معرفة بعض األمور فى البداية حتى تسهل على نفسك التعامل‬ ‫مع الموقع نقدم لك هذا الشرح للدخول الى جوجل بلس ..‬ ‫كيفية عمل حساب على جوجل بلس.‬ ‫أول شئ بالطبع يجب عليك أن تمتلك حساب على الموقع أو حساب جوجل بشكل عام اذا لم تكن تمتلك واحدا يمكنك‬ ‫الدخولهنا‬ ‫ثم الضغط على ‪ Create New Account‬واتبع الخطوات بإضافة اسمك وميالدك وايميلك الحالى‬‫ ثم بعد ذلك صورة الحساب يتيح لك الموقع أيضا إتخاذ صورة تلقائية اذا كنت تمتلك كاميرا ووضعها مباشرة على الحساب‬‫أما عن الصورة ال يقبل الموقع صورة أكبر من .052‪ 250x‬صورة :‬ ‫بعد ذلك سيتم تحويلك الى خدمة ‪ Gmail‬ومن هنا تستطيع الوصول الى جوجل بلس من خالل اللوحة المتواجدة أعلى اليمين‬ ‫وبعد ذلك تستطيع إضافة األصدقاء وإضافتهم الى الدوائر المختلفة.‬ ‫انشاء الدوائر‬ ‫الدوائر هى مفهوم جديد فى موقع جوجل بلس عن طريق هذه الدوائر يتم إضافة األصدقاء والعائلة والفئات األخرى فتستطيع‬ ‫تخصيص كل دائرة لفئة معينة ليس ذلك فقط بل يمكنك متابعة أشخاص وإضافتهم الى دائرة معينة لإلطالع على آخر‬ ‫التحديثات منهم عندما تقوم بالدخول الى جوجل بلس ألول مرة ستجد أربعة دوائر وهم األصدقاء والعائلة والمعارف‬ ‫والمتابعين ويمكنك أيضا إنشاء أى دائرة خاصه بك وتسميتها كما تشاء يمكنك عمل دائرة جديدة البحث عن أى شخص ستجد‬ ‫صندوق صغير يمكنك من خالله انشاء دائرة واضافة الشخص اليها.‬ ‫511 ‪| P a g e‬‬
  • 117.
    ‫يمكنك مشاركة أىمنشور على حسابك لدائرة بعينها حيث سيتمكن االشخاص داخل الدائرة فقط من رؤية هذا المنشور.‬ ‫إضافة تفاصيل إضافية الى حسابك‬ ‫بعد إضافة األشخاص الى الدوائر سيطلب منك جوجل بلس إضافة بعض المعلومات والبيانات عن نفسك مثل محل اقامتك‬ ‫ودراستك ومدرستك أو جامعتك أو عملك سيكون هذا الجزء ظاهرا للجميع ولكن يمكنك تغيير الخصوصية مثل فيس‬ ‫بوك تماما بعد ذلك عليك اضافة خلفية كبيرة لحساب جوجل بلس الخاص بك بالطبع انت تعرف الــ ‪ Cover‬المتواجد فى‬ ‫تايم الين فيس بوك هو نفس األمر ولكن بصورة أكبر تتيح لك جوجل بإضافة صورة كبيرة‬ ‫يصل حجمها الى2911‪ 2120x‬وستظهر بالكامل فى الحساب بعد ذلك ستكون مستعدا للتعامل فى الموقع.‬ ‫611 ‪| P a g e‬‬
  • 118.
    ‫الصفحة الرئيسية‬ ‫عند ذهابكالى الصفحة الرئيسية الخاصة بك ألول مرة ستجد العديد من المنشورات واإلعالنات المرشحه لك على الموقع‬ ‫عندما تذهب بالماوس الى اليسار ستظهر لك قائمة جانبية تحتوى على 01 إختيارات‬ ‫منها ‪ Profile‬و ‪Communities‬و ‪ Events‬وغيرها أما فى الجانب األيمن ستجد القائمة الخاصة بالــ ‪ hangouts‬وهى‬ ‫خدمة المحادثات الصوتية فى جوجل بلس يمكنك من خاللها التحدث مع عدد كبير من األصدقاء والمعارف وأيضا األشخاص‬ ‫الذين ال تعرفهم يمكنهم اإلنضمام اليك.‬ ‫أما فى المنتصف ستجد جميع التحديثات والمنشورات الخاصة با ألصدقاء والمعارق والمتابعين المتواجدين فى الدوائر‬ ‫الخاصة بك أما من حيث التواصل على هذه المنشوارات فيوجد 1+ وهذا يعنى ‪ Like‬أو إعجاب بلغة فيس بوك ستجد‬ ‫أيضا ‪ share‬أو مشاركة أما أعلى اليمين فى المنشور ستجد عالمة مثل القم عند الضغط عليها ستظهر لك بعض الخواص‬ ‫مثل خاصية التضمين ‪ embbed‬وغيرها.‬ ‫تحديث الحالة‬ ‫تماما مثل بقية مواقع التواصل اإلجتماعى يمكنك تحديث الحالة وكتابة منشور أو إضافة صورة أو فيديو أو رابط من خالل‬ ‫صندوق تحديث الحالة المتواجد أعلى الصفحة الرئيسية أو صفحتك الشخصية يوجد أسفل الصندوق صندوق آخر تحت‬ ‫عنوان ‪ To‬حيث يمكنك أن تهدف بالمنشور أو الصورة دائرة معينه مثل لألصدقاء فقط أو العائلة أو للمعارف فقط وهكذا‬ ‫باإلضافة الى التحكم فى الخصوصية أيضا.‬ ‫711 ‪| P a g e‬‬
  • 119.
    ‫التواصل بين المجتمعات‬ ‫خاصية‪ Communities‬تمت إضافتها فى شهر ديسمبر 2102 تتيح لك البحث عن موضوعات محددة وستظهر لك‬ ‫جميع النقاشات جول هذه الموضوعات ويمكنك الدخول بها وتفقد جميعها فى جميع المجاالت يمكنك أيضا كتابة منشور داخل‬ ‫هذه المناقشات وقول رأيك ومشاركته تلقائيا مع األصدقاء والمعارف المتواجدين فى الدوائر يوجد أيضا بعض المناقشات‬ ‫والمجتمعات المغلقة التى يجب عليك طلب الدخول أوال حتى يتم قبولك مثل المجموعات أو الــ ‪ Groups‬تماما فى فيس‬ ‫بوك .‬ ‫811 ‪| P a g e‬‬
  • 120.
    ‫خاصية ‪Hangouts‬‬ ‫واحدة منالخدمات الشهيرة اآلن من جوجل والتى لديها تطبيق مخصص ألنظمة تشغيل الهواتف الذكيه ولكنها جزء من‬ ‫موقع جوجل بلس تتيج لك الخاصية مكالمات الفيديو المباشرة مع العديد من األشخاص المتواجدين فى الدوائر مع إمكانية‬ ‫إضافة أشخاص آخرين غير معروفين يمكنهم اإلستماع الى المناقشة ليس ذلك فقط بل تتيح لك الخدمة رفع المحادثه على‬ ‫موقع يوتيوب مباشرة بعد إنتهاءها يمكن أيضا للشركات عمل برامج أو مناقشات مباشرة للعمالء أو المتابعين وهذا النوع‬ ‫المباشر يكون للجميع يمكن رؤيته من الجميع ولكن هناك ‪ hangouts‬خاصة انت وبعض األشخاص فقط.‬ ‫األحداث والمناسبات ‪Events‬‬ ‫مثل المتواجدة تماما فى موقع فيس بوك يمكنك إضافة أى حدث مستقبلى ستقوم به وإضافته ايضا الى خدمة ‪Google‬‬ ‫‪ Calendar‬يمكنك إيجادها فى القائمة الجانبية عن تحريك الماوس الى اليسار فى أى صفحة على جوجل بلس والضغط‬ ‫على ‪ Events‬ثم.‪Create Event‬‬ ‫911 ‪| P a g e‬‬
  • 121.
    ‫‪What's Hot‬‬ ‫فى القائمةالجانبية ستجد اإلختيار الرابع هو ‪ What's Hot‬يظهر لك هذا القسم المنشورات والصور واألشياء الهامة‬ ‫التى يوجد بها نسب تفاعل أكبر باإلضافة الى العديد من اإلقتراحات للعديد من الموضوعات والمناقشات‬ ‫والــ‪ Hangouts‬يوجد أيضا خاصية الهاشتاج فى الموقع مثل المتواجدة تماما فى فيس بوك وتويتر وسيقوم هذا القسم‬ ‫أيضا بإقتراح بعض الهاشتاج لك التى تحتوى على العديد من المناقشات التى تهتم بها.‬ ‫تطبيق جوجل بلس للهواتف الذكية‬ ‫كأي موقع تواصل اجتماعي يوجد تطبيق للهواتف الذكية لجوجل بلس يمكنك التعامل على الموقع من خالل هاتفك ويحتوى‬ ‫على جميع الخدمات والخواص السابقة باإلضافة الى وجود تطبيق منفرد لخدمة.‪Hangouts‬‬ ‫المصادر :‬ ‫‪http://mashable.com/2013/10/27/google-plus- beginners-guide‬‬ ‫‪http://www.tech- wd.com‬‬ ‫221 ‪| P a g e‬‬
  • 122.
    ‫/‬ ‫بعض استخدامات جوجلبالس في العمل الصحفي‬ ‫بتنا نتفق جميعا ً أن مجرد طرح فكرة اإلنضمام الى شبكة اجتماعية إضافية كاف بأن يشعر، حتى الصحفي‬ ‫المندفع، بإنعدام الرغبة في أي تواصل اجتماعي.‬ ‫لكن الضجة التي أثيرت مؤخرا ً حول موقع التواصل اإلجتماعي غوغل بالس (ويقال أنه يضمّ حاليا ً زهاء‬ ‫22 مليون مستخدم)؛ جديرة بتفحصه لبعض الوقت، إذ ستجد فيه عددا ً من الخصائص المفيدة النتاج التقارير‬ ‫الصحفية.‬ ‫إليكم ثالث طرق تعتقد شبكة الصحفيين الدوليين أنها من الممكن أن تساعد الصحفيين.‬ ‫1) ابق على إطالع وتابع المواضيع مستخدما ً ‪ Sparks‬و ‪.Circles‬‬ ‫من مميزات "غوغل بالس"، خدمة ‪ Sparks‬التي تجمع أحدث المحتويات عن أي موضوع ترغب في‬ ‫متابعته، وهي خدمة شبيهة بـ"غوغل نيوز". فبعد حفظ نوعية االخبار التي ترغب في تلقيها، يمكنك الوصول‬ ‫121 ‪| P a g e‬‬
  • 123.
    ‫الي هذه األخبارمن خالل النقر على عنوانها (الموجود على الجانب األيسر تحت ‪ Sparks‬في صفحتك‬ ‫الرئيسية)، وسيتم عرض سيل من أح دث المحتويات عن هذا الموضوع في صفحتك الرئيسية.‬ ‫طريقة أخرى للبقاء على إطالع على األنباء التي تحتاج إلى متابعتها، ممكنة من خالل إنشاءك دائرة من‬ ‫ّ‬ ‫مجموعة المؤسسات االخبارية التي البد لك من قراءتها يومياً. فبحسب التوضيح المدرج في مركز مساعدة‬ ‫"غوغل بالس"، تندرج "‪ "Circles‬كوسيلة لتنظيم معارفك في مجموعات، وهي توفر لك أيضا ً‬ ‫ّ‬ ‫المزيد من‬ ‫ّ‬ ‫السيطرة على ما تود تبادله من محتويات. ويكون اسم الدائرة الخاصة التي أنشأتها، والمؤلفة من المستخدمين‬ ‫الذين أضفتهم اليها، مرئية لك فقط.‬ ‫ّ‬ ‫يمكنك تحديد المواد التي تود نشرها من خالل النقر على الدوائر على الجهة اليسرى من الصفحة الرئيسية‬ ‫لـ"غوغل بالس". من خالل إنشاء دائرة "لألخبار" مثالً‬ ‫، فإن دفق المحتوى سيأتي من المستخدمين الذين‬ ‫أضفتهم اليها، بطريقة مشابهة لـلوائح تويتر .‬ ‫ّ‬ ‫حالياً، لن تجد سوى بضع مؤسسات إخبارية على "غوغل بالس"، ولكن يتوقع ازدياد عددها في وقت قريب،‬ ‫حالما يسمح غوغل للعالمات التجارية بفتح حساباتهم الشخصية. من المؤسسات اإلعالمية الجدير إضافتها:‬ ‫أخبار سي.أن.أن العاجلة،‬ ‫، ‪ MSNBC‬اللواتي أنتجن محادثات ديناميكية مع مستخدميهم على "غوغل بالس".‬ ‫2 ) ابحث عن مصادر وحسابات مباشرة من األخبار العاجلة.‬ ‫من السهل العثور على األشخاص الذين يستخدمون "غوغل بالس". كما تسهل هذه الشبكة االجتماعية أيضا ً‬ ‫مشاركة اآلخرين الصور ومقاطع الفيديو، التي تظهر بشكل أفضل مما تكون عليه على فايس بوك. (كما‬ ‫تغلب "غوغل بالس"، مؤخراً على تويتر عند نشره السبق الصحفي لألخبار العاجلة لتفجير اوسلو).‬ ‫"غوغل بالس" مفيد للصحفيين، خاصة عندما يعتادون تحميل جودة أفضل من الصور ومقاطع الفيديو من‬ ‫هواتفهم النقالة مباشرة الى حساباتهم الشخصية.‬ ‫وفي حال قرر المستخدمون مشاركة هذا المحتوى علنا ً، ستتمكن من رؤيته. فعلى سبيل المثال، تظهر‬ ‫المعلوما ت على "غوغل بالس" بشكل أسهل بكثير من المعلومات على فايس بوك، حيث ال يفتح معظم‬ ‫مستخدمي األخير حسابتهم أمام عامة المستخدمين، وحيث يجدر بك قبول طلب اآلخر بأن تكون "صديقه" في‬ ‫مرحلة أولى للتواصل.‬ ‫إحدى الوسائل اإلعالمية المحلية اكتشفت بالفعل خصائص استخدام "غوغل بالس" لتغطية االخبار عاجلة.‬ ‫لإلطالع على أحد األمثلة التطبيقية لذلك، تابع الـ‪ ،Trentonian‬وهي صحيفة من نيو جيرسي، قامت‬ ‫بتغطية حادث الطالق نار باستخدام وسائل مختلفة من بينها "غوغل بالس". [لمزيد من التفاصيل إنقر هنا‬ ‫وهنا.‬ ‫3) قابل األشخاص من خالل ‪.Hangouts‬‬ ‫عندما تجد مصادراً، يمكنك مقابلتهم بإستخدام "‪ ، Hangouts‬وهي "خدمة دردشة فيديو مماثلة لـسكايب.‬ ‫النقطة اإلضافية التي يوفرها ‪ ،Hangouts‬أنه يسمح لك بمحادثة الفيديو مع ما يصل الى 21 أشخاص في‬ ‫وقت واحد. جودة الصوت والفيديو عالية. ومع ذلك، فإن لهذه الخدمة حدودها أيضاً، فهي ولغاية الساعة،‬ ‫غير متوفرة لإلستخدام على األجهزة المحمولة.‬ ‫على الرغم من أن معظم أساتذة الصحافة وقدامى العاملين في المجال اإلعالمي ال ينصحون بمقابالت مع‬ ‫أكثر من شخص واحد في الوقت عينه، يمكنك استخدام هذه الميزة لمقابلة شخصين متناقضين في آرائهما،‬ ‫إلضفاء ا لمزيد من الديناميكية على تغطيتك. كما أنها مفيدة لغرف االخبار والتحرير، حين يعمل أكثر من‬ ‫مراسل واحد على موضوع معين، وحيث يحتاجان ألن يبقيا على تواصل دائم.‬ ‫عند بدء تشغيل جلسة "‪ "hangout‬مع مجموعة من الناس (أو دائرة من معارفك)، ستظهر أيقونة تشير إلى‬ ‫ذلك في صفح تك الشخصية وكذلك في حساباتهم الشخصية؛ ولكن المدعوين فقط إلى محادثة الفيديو هذه،‬ ‫221 ‪| P a g e‬‬
  • 124.
    ‫سيتمكنون من رؤيةبعضهم اليعض. ولن تكون هذه الجلسة علنية. كما يمكنك، حذف هذه الرسالة أو تلك إذا‬ ‫رغبت في ذلك.‬ ‫كما أنه تمّ دمج "دردشة غوغل" مع "غوغل بالس"، بحيث يمكنك استخدام ميزة الدردشة مع مصادرك أو‬ ‫زمالء العمل دون الحاجة إلى االنتقال بعيداً عن صفحتك.‬ ‫على الرغم من أن عمر "غوغل بالس" ال يتعدى بضعة أسابيع، وعلى الرغم من أن قاعدة المستخدمين ال‬ ‫زالت في طور النمو؛ يالحظ أن لهذه الخدمة الكثير من اإلمكانات للمساهمة في تقديم التقارير الصحفية‬ ‫وتبادل المحتوى. إذا لم تكن قد تلقيت دعوة بعد لالشتراك بـ"غوغل بالس"، يمكنك الحصول عليها هنا.‬ ‫هل استخدمت "غوغل بالس"؟ كيف تستخدمه في عملك؟‬ ‫المصدر - شبكة الصحفيين الدوليين‬ ‫321 ‪| P a g e‬‬
  • 125.
    ‫اليوتيوب‬ ‫عندما يتم التسجيلفي حساب ‪GMAIL‬‬ ‫تلقائيا يصبح لك حساب/ويمكنك تفعيل قناتك على اليوتيوب وتستطيع نشر جميع الفيديوهات‬ ‫التي تتعلق بك على هذا الموقع , ويتم التحميل من خالل الضغط على تحميل في رأس الصفحة واضغط اختيار الملف وبعدها ادخل‬ ‫الوصف على الفيديو واالسم وابدأ التحميل , وتستطيع تخصيص من يشاهد الفيديو العامة او مخصص .‬ ‫بعض المعلومات عن اليوتيوب قبل الدخول في التفاصيل‬ ‫حقائق جميلة لليوتيوب‬ ‫421 ‪| P a g e‬‬
  • 126.
    ‫هناك طن منالبيانات ومعلومات واحصائيات مثيرة لالهتمام، التي يمكن استخالصها عن أشهر منصة للفيديو حول العالم‬ ‫يوتيوب.‬ ‫اليوم إن شاء هللا سوف أعرفكم على بعض حقائق هذا العمالق كثالث موقع أكثر زيارة في العالم !‬ ‫دور باي بال في خلق يوتيوب‬ ‫تم إنشاء يوتيوب بواسطة تشاد هيرلي، ستيف تشين، وجاود كريم في عام 5222. المؤسسين الثالثة يعرفون بعضهم البعض‬ ‫من خالل عملهم في شركة باي بال.وقد تم تمويل يوتيوب في البداية بالمكافآت التي حصلوا عليها عقب استحواد‬ ‫شركة ‪ eBay‬على باي بال.‬ ‫يوتيوب بدأ كموقع تعارف‬ ‫المؤسسين الثالثة لموقع يوتيوب لم تأتهم فكرة يوتيوب التي نعلم اليوم، بل كان الموقع في البداية موقع للتعارف ، لكن في‬ ‫نهاية المطاف لم يعجب هذا الحال هؤالء الثالثة ، ويعود الفضل في الهام فكرة يوتيوب كم ا نعرفه اليوم لحدثين مختلفين. كان‬ ‫األول عجز “جاود كريم” للعثور على لقطات فيديو “ ‪ ”wardrobe malfunction‬لـ ‪Janet Jackson’s‬على االنترنت،‬ ‫والثاني عندما لم يتمكن “هيرلي وتشن” من مشاركة لقطات فيديو لحفل عشاء بسبب قيود مرفق البريد اإللكتروني .‬ ‫يوتيوب أحدث مشاكل لــ‪Utube‬‬ ‫521 ‪| P a g e‬‬
  • 127.
    ‫تم تسجيل اسمالنطاق “‪ ”Youtube.com‬في يوم عيد الحب في عام 5222 .ومع ذلك،زوار الموقع ‪Utube.com‬‬ ‫يخطئون في اسم الموقع صوتيا فبدل ان يكتبوا ‪ ، Utube‬يكتبون ‪ . Youtube‬لهذا رفعت الشركة المالكة لموقع ‪Utube‬‬ ‫دعوى قضائية ضد الشركة الصانعة ليوتيوب مدعيتا تضرر أعمالها من خالل الموقع، لكن تم رفض هذه المزاعم.‬ ‫أول فيديو في يوتيوب‬ ‫هذا هو أول فيديو تم رفعه على موقع اليوتيوب ألحد مؤسسيه “جاود كريم”، بتاريخ 32 ابريل 5222، وكان عنوانه (انا في‬ ‫حديقة الحيوان).وصل الى حد األن لـ31 مليون مشاهدة.‬ ‫الفيديو األكثر مشاهدة‬ ‫الفيدي و األكثر مشاهدة في اليوتيوب على اإلطالق للمغني الكوري الجنوبي بي إس واي بأغنيته الشهيرة “غانغام ستايل”‬ ‫وبلغت عدد مشاهدة الفديو الى حد كتابة هذه السطور 8.1 مليار مشاهدة ،اي اكثر من ربع سكان العالم .‬ ‫كذبة أبريل من يوتيوب‬ ‫في ابريل من كل سنة تخلق يوتيوب كذبة غريبة ، كان اخرها ان بث مقطع فيديو قال فيه أن الموقع سوف يغلق خدماته‬ ‫نهائيا ً منتصف هذه الليلة ولمدة 21 سنوات قادمة وذلك إلختيار الفيديو األفضل منذ إفتتاح الموقع قبل 8 أعوام، وقال رئيس‬ ‫مجلس إدارة يوتيوب “ساالر كالمنجار ” أنه حان الوقت لكي يتم إختيار أفضل فيديو تم نشره على الموقع خالل السنوات‬ ‫الماضية !‬ ‫يوتيوب و اإلحصائيات‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫أكثر من مليار مستخدم(غير مكرر) يزور يوتيوب كل شهر !‬ ‫يتم مشاهدة أكثر من 6 مليار ساعة من الفيديو كل شهر على موقع يوتيوب ،والذي يساوي 486 ألف عام من‬ ‫المشاهدة شهريا، اي ساعة تقريبا لكل شخص على وجه األرض.‬ ‫يتم تحميل 221 ساعة من الفيديو على يوتيوب كل دقيقة‬ ‫28٪ من زيارات يوتيوب تأتي من خارج الواليات المتحدة‬ ‫طريقة استخدام يوتيوب مرفقا بالصور وما هية هذا الموقع‬ ‫621 ‪| P a g e‬‬
  • 128.
    ‫يوتيوب (باإلنجليزية: ‪)YouTube‬هو موقع ويب معروف متخصص بمشاركة الفيديو، يسمح للمستخدمين برفع ومشاهدة ومشاركة‬ ‫مقاطع الفيديو بشكل مجاني.‬ ‫بعد إطالق يوتوب أصبح من السهل نشر األفالم ليشاهدها المستخدمون حول العالم. وأصبح العديد من الهواة مثل الكوميديين والسياسيين‬ ‫والموسيقيين الذين ينشرون مقاطع مصورة بشكل مستمر.‬ ‫نوعية الملفات فيه:‬ ‫الفيديو: يستخدم يوتوب تقنية أدوبي فالش لعرض األفالم. يتطلب مشاهدة األفالم تحميل البرنامج المشغل الفالش.‬ ‫الصوت:تحتوي الملفات المرفوعة في يوتوب على صوتيات بصيغة 3‪ .MP‬وبشكل افتراضي يكون نظام الصوت فردي.‬ ‫مالحظه : ال يتطلب تسجيل في اليوتيوب في حال وجد لديك حساب جيميل الن الجيميل يدعمك بحساب يوتيوب تلقيائيا اثناء تسجيلك فيه.‬ ‫أهمية االستفادة من اليوتيوب في عملنا الصحفي‬ ‫* مع االنتشار السريع لليوتيوب في العالم جعل منه عنصرا رئيسيا لحياة كثير من االفراد اللذين يعتمدون عليه من اجل الحصول على‬ ‫االخبار والمعلومات ولهذا السبب فانه من اهم العناصر التي تجعل الصحفي امام موردا يورد فيه معلوماته واالخبار التي يمتلكها اما‬ ‫مكتوبة او فيديو الى جمهور واسع يتابعه ويعطيه ما فهمه من رسالته وانتقاداته عليها وهذا يجعل الصحفي امام طريق سريع يستعيد فيه‬ ‫االثر الذي احدثته رسالته اال وهي الفيديو الذي نشره ليشاهده جمهوره مرة اخرى ولكن بطريقة عرض لموضوعه بشكل افضل .‬ ‫* كما ان اليوتيوب يعطي الصحفييون بثا مباشرا تلفزيونيا من خالل القناة التلفزيوينة الموجودة فيه ليبث الصحفي ما يملكه مباشرة .‬ ‫* كما ان اليوتيوب يحفظ مقاطع الفيديو ويؤرشفها مما يسهل على الصحفي العودة اليها واالستفادة منها .‬ ‫* وبوجود محرك بحث لمقاطع الفيديو بداخل الموقع سهل على الصحفي الوصول الى المعلومات ومقاطع الفيديو ليستفيد منها ويكتسب‬ ‫الخبرة بطريقة صنع عذع المقاطع الفليلمية.‬ ‫طريقة استخدام حساب يوتيوب مرفقا بالصور:‬ ‫قبل البدء بالعمل اذهب الى حسابك اليوتيوب من الجيميل بالنقر عليه من قائمة التطبيقات او اذهب مباشرة الى موقع‬ ‫يوتيوب‪ www.youtube.com‬في حال كنت مسجال للدخول في حساب الجيميل.‬ ‫اوال : لتحميل ملف فيديو اتبع الخطوات في الصور التاليه:‬ ‫ثانيا: تحديد ملف الفيديو من جهازك‬ ‫721 ‪| P a g e‬‬
  • 129.
    ‫ثالثا: اضف المعلوماتالخاصة بالفيديو كما هو مبين بالصورة‬ ‫بعد انتهاء تحميل الفيديو يكون جاهزا وتم نشره في داخل الموقع وبإمكانك مشاركته مع اصدقائك في الفيس بوك و توتير والجوجل بلس‬ ‫والمدونة.‬ ‫كيفية البحث في يوتيوب للصحفيين‬ ‫يتم تحميل ما يعادل 02 ساعة من مقاطع الفيديو عل ى موقع يوتيوب كل دقيقة. وال شك أن الهواتف الذكية قد ساهمت الى‬ ‫ّ‬ ‫حد كبير في ذلك. يمكن ألي شخص تحميل مقاطع فيديو على شبكة االنترنت بعضها يحتوي أخبارا تستحق النشر،‬ ‫وبعضها اآلخر يمكن أن يكون مضيعة مطلقة للوقت.‬ ‫من مقطع فيديو لمشاهد البركان في آيسلندا وصوال الى مقطع فيديو الحتفال بعيد الميالد من دون ثلج في والية فلوريدا‬ ‫األميركية، كيف يمكن للصحفي في مركز لألخبار، البحث عن الموضوع الساخن، والحيوي، الذي يستحق المتابعة؟‬ ‫البحث في اليوتيوب بأوامر بسيطة‬ ‫أصبح موقع اليوتيوب من ضمن النشاط اليومي ألي مستخدم، ولهذا فإن المستخدم سيضطر الستخدام كافة الخدع للخروج بأفضل‬ ‫تجربة تماما كما يحصل مع أخيه األكبر چوچل.‬ ‫ومع أن البحث في اليوتيوب سهل بما فيه الكفاية إال أنه باستخدام بعض من األوامر ستصبح عملية البحث أدق وأسرع، وسنذكر هنا‬ ‫بعض األوامر التي يمكن استخدامها…‬ ‫العثور على قناة معينة‬ ‫‪teedoz, channel‬‬ ‫سيقوم هذا األمر بالبحث عن قناة يحوي إسمها على ‪teedoz‬‬ ‫تحديد تاريخ الفيديو‬ ‫‪tablet, this week‬‬ ‫سيقوم هذا األمر بالبحث عن الفيديوات التي تم وضعها هذا األسبوع وتحوي على كلمة “‪ ”tablet‬ويمكن استخدام ‪ today‬أو ‪this‬‬ ‫‪ month‬لتحديد الفيديوات التي نشرت في نفس اليوم أو نفس الشهر.‬ ‫البحث في المصادر الرسمية‬ ‫‪apple, partner‬‬ ‫هنا يصبح باإلمكان عرض المقاطع الصادرة من القنوات الرسمية والتي تم االعتراف بها كالقنوات اإلخبارية والتقنية وتجاهل‬ ‫قنوات الجماهير أو المجهولة المصدر.‬ ‫821 ‪| P a g e‬‬
  • 130.
    ‫أفالم كاملة علىاليوتيوب‬ ‫‪jackie chan, movie‬‬ ‫نعم يوجد هناك أفالم كاملة للمتابعة على اليوتيوب ولكن على حد علمي فإنك لن تجد الكثير منها إذا كنت متصفحا من وطن عربي.‬ ‫مقاطع بدقة عالية‬ ‫‪Microsoft, hd‬‬ ‫هنا يمكنك فلترة نتائج البحث لعرض المقاطع ذات الدقة العالية فقط.‬ ‫المقاطع الثالثية األبعاد‬ ‫‪animation, 3d‬‬ ‫إذا كانت نظارة الثري دي موجودة لديك فلم ال تستغلها لتحصل على تجربة أخرى في المشاهدة.‬ ‫البحث عن قوائم الفيديو‬ ‫‪fun, playlist‬‬ ‫قوائم الفيديو ميزة رائعة لجمع المقاطع ذات الطابع الموحد حيث تقوم بتجميع ما يثير اهتمامك في شريط واحد متواصل.‬ ‫أعثر على المقاطع الطويلة‬ ‫‪tom and jerry cartoons, long‬‬ ‫نتائج البحث ستعرض المقاطع بطول 22 دقيقة وأكثر.‬ ‫البحث الصارم‬ ‫‪“ allintitle:”Dirt3 stunt‬‬ ‫سيقوم بالبحث عن المقاطع التي يحوي عنوانها بالضبط على ‪Dirt3 stunt‬‬ ‫المزج بين األوامر‬ ‫‪ted talks, hd, this month, long‬‬ ‫ال تتوقف باستخدام كل من هذه األوامر على حده، قم بمزجها لتحصل على مبتغاك بضربة واحدة كما في المثال السابق‬ ‫وللعثور على مقاطع فيديو ذات قيمة إخبارية عبر اإلنترنت:‬ ‫هذذذا اهذذم الطذذذرق التذذي جمعتتتت متتن قبتتتل شتتبكة الصتتتحفيين التتدوليين ، متتتن ختتالل حلقتتتة انعقتتدت عبتتتر االنترنتتت، خاصتتتة‬ ‫بالصتتحفيين، عالجتتت موضتتوع “ العثتتور علتتى مقتتاطع فيتتديو ذات قيمتتة إخباريتتة عبتتر اإلنترنتتت”، نظمتهتتا “جمعيتتة األخبتتار‬ ‫االلكترونية واإلذاعة والتلفزيون‪ ، ” RTDNA‬وحاضر فيها كيفن ألوكا ، مدير “يوتيوب تراندز”.‬ ‫هناك عدد من الطرق التي يمكن ان تستخدمها :‬ ‫4ـ للعثور على “الفيديو الرائج”، إبدأ بزيارة “يوتيوب تشارتس” ، حيث يمكنك تصفح مقاطع الفيديو األكثتر شتعبية، فتي يتوم‬ ‫معين، من األسبوع أو الشهر، أو في منطقة معينة. حدد بحثك وفقا الهتمامات جمهورك. متا يبتدو مهمتا فتي منطقتة متا، قتد ال‬ ‫يكون كذلك في بلد آخر.‬ ‫0ـ ‪Citizentube‬‬ ‫هو “ المكان الذي تبحث فيه عن مقاطع األخبار العاجلة”. ويتم التعاون في قسم ‪ Citizentube‬مع فريق .‪. Storyful‬‬ ‫ّ‬ ‫حيث ينشر كم هائل من المقاطع في هذا القسم من فيديو مجمعة من ا ألحداث العالمية الكبرى. على سبيل المثال، يمكنك‬ ‫العثور على قائمة بمقاطع الفيديو التي تم تحميلها يوميا خالل “ثورة يناير”، 4440 في مصر، ومتابعة تطورها منذ البداية‬ ‫وحتى الساعة.‬ ‫2ـ استخدام خاصية البحث: من الواضح للجميع أهمية استخدام خاصية البحتث؛ ولكتن استتخدم كلمتات البحتث بدقتة أكبتر، ثتم‬ ‫اعمد الى الـ”فلترة” قدر االمكان، بحسب المدينة أو البلد. وغالبا عند حدوث خبر عاجتل، “ال يتزال الضتغط علتى “البحتث ”‬ ‫)‪ ، (search‬هو الطريقة األكثر فعالية، للعثور على مقاطع فيديو، بسرعة حول حدث معين.”‬ ‫1ـ ‪Youtubetrends‬‬ ‫921 ‪| P a g e‬‬
  • 131.
    ‫يركز هذا القسم،على تجميع جميع مقاطع الفيديو المثيرة لالهتمام في مكان واحتد. وتستاعد هتذه الخدمتة، فتي اظهتار مقتاطع‬ ‫الفيديو المهمة، التتي يتتم تناقلهتا بكثترة عبتر المتدونات أو إعتادة نشترها علتى نطتاق واستع. مترتين يوميتا، يقتوم ألوكتا بتحميتل‬ ‫ّ‬ ‫أربعة مقاطع فيديو مختلفة، تكون قد حازت على أكبر قدر من النقاش حولها، أي باختصار “معظم المقتاطع التتي أثيترت متن‬ ‫حولها ضجة في ذلك اليوم بالتحديد.”‬ ‫يمكن استخدام ‪ Trends‬لكتابة موضوع معين (متثال : شتاهد مقتاطع فيتديو يوتيتوب التستعة األولتى لهتذا اليتوم متن األستبوع)،‬ ‫أو إليجاد أفكار لمواضتيع جديتدة، أو لتدعم المواضتيع المنشتورة إلكترونيتا (كمتادة تكميليتة، كإضتافة شتريط فيتديو، التتقط متن‬ ‫قبل مواطن صحفي في المنطقة حيث حصل زلزال مثال).‬ ‫يمكنتتك أيضتتا االشتتتراك للحصتتول علتتى نشتترة ‪ Trends‬الخاصتتة، التتتي تتتم إطالقهتتا متتؤخرا، فتصتتل النشتترة علتتى بريتتدك‬ ‫اإللكتروني الخاص يوميا، وهي خدمة ال تزال محصورة بمجموعة صغيرة من الصحفيين.‬ ‫5- ‪TrendsDashboard‬يمكن الوصول إليها من موقع‪، Trends‬‬ ‫تقدم هذه الخدمة من يوتيتوب عرضتا لمقتاطع الفيتديو التتي تتم تناقلهتا بشتكل كبيتر فتي بلتد معتين. ويمكنتك متن خاللهتا مقارنتة‬ ‫ّ‬ ‫األشرطة األكثر شعبية في الواليات المتحدة بمقاطع الفيديو الرائجة في روسيا أوالمكستيك، علتى ستبيل المثتال. كمتا تتتيح لتك‬ ‫التعرّف نوعا ما على جمهور هذه المقاطع من ناحية الجنس أوالسن.‬ ‫2ـت يوتيتوب لإلعتالم : هتو مركتز لل حصتول علتى معلومتات ذات قيمتة إعالميتة، بمتا فتي ذلتك تفاصتيل عتن االجتراءات التتي‬ ‫يجب اتباعها إلعادة البث. يمكنك العثور أيضا على معلومتات حتول كيفيتة الحصتول علتى تستجيل للمقطتع بجتودة أعلتى. كمتا‬ ‫تجد تفاصيل هامة حول احترام حقوق إعادة بث األشترطة، بتدءا بتذكر استم المستتخدم األول التذي نشتر الشتريط وصتوال التى‬ ‫ذكر موقع يوتيوب.‬ ‫شيء واحد يجب أن يؤخذ باالعتبار وهو، إن موظفي يوتيتوب “ليستوا بصتحفيين”. يقتول ألوكتا موضتحا:”مهمتنتا هتي تنظتيم‬ ‫ملفات الفيديو التي يبحث عنها الناس” ، مما يعني أنه ال يزال من واجب الصحفيين التحقق من المحتوى.‬ ‫فيديو المواطن للصحفيين: التحقق – مقالة مترجمة من منظمة ويتنيس‬ ‫هذه المقالة مأخوذة ومترجمة من مدونة منظمة ويتنيس‬ ‫231 ‪| P a g e‬‬
  • 132.
    ‫أصبح فيديو المواطن(الصحافة الشعبية) أداة قوية للتغطية الصحف ية. ولكن التسجيالت المفبركة تنزع الثقة والتي تشكل‬ ‫مطلبا حرجا لغرف األخبار والجماهير. تقوم ديال كيلروي، مراسلة ‪ ، Storyful‬بعملية تبسيط التحقق من صحة تسجيالت‬ ‫الفيديو عن طريق مشاركة الدروس الهامة للصحفيين والباحثين في مجال حقوق اإلنسان على حد سواء.‬ ‫مالحظة من المحرر: إن سلسلة تدوينات فيديو صحافة المواطن التابعة لقناة لحقوق اإلنسان تناقش التغطية اإلخبارية‬ ‫باستخدام مقاطع الفيديو من قبل الصحفيين المواطنين مع شخصيات قيادية رائدة في هذا المجال .أفضل طريقة للبدء هي‬ ‫باستخدام أول سؤال يطرحه الصحفي عن المعلومات الجديدة : هل هذا صحيح؟ إن التحقق صحة فيديو المواطن هي من‬ ‫تخصص ‪ Storyful‬والتي هي منظمة أخبار التي تتحقق من صحة تسجيالت فيديو المواطن حول العالم و لقناة حقوق‬ ‫اإلنسان. لقد دعونا السيدة ديال كيلروي لتشرح لنا عملية التحقق.‬ ‫بقلم ديال كيلروي، صحافية ‪Storyful‬‬ ‫قبل ثالث سنوات كانت الكثير من وكاالت األنباء مترددة عن نشر محتوى اليوتيوب بسبب مخاوف عما إذا كان المصدر‬ ‫موثوق به أم ال، وعن رغبة المشاهدين في مشاهدة لقطات مهت زة من فيديو مسجل عن طريق الهاتف النقال، باإلضافة إلى‬ ‫عدم وضوح ما إذا كان لديهم اإلذن باستخدام ذاك المحتوى. ولكن اآلن أصبح المحتوى الذي أنشأه المستخدمون من دعائم‬ ‫البث التلفزيوني مع سعي الجماهير للحصول على لقطات أكثر واقعية، واستخدام الصحفيين لطرق أكثر تعقيد ا للتحقق من‬ ‫صحة المحتوى والحصول على إذن االستخدام.‬ ‫تخضع جميع تسجيالت فيديو المواطن على ‪ Storyful‬إلجراءات للتحقق من صحتها:‬ ‫1. اعثر على النسخة األصلية‬ ‫نستخدم تحليالت مفصلة لتحديد الكلمات الرئيسية وأدوات البحث المتقدمة التي يوفرها كل من تويتر ويوتيوب للعثور على‬ ‫أول ذكر على اإلعالم االجتماعي ومنه العثور على النسخة األصلية من الفيديو المراد التحقق منه. إن البحث باستخدام‬ ‫ِ‬ ‫التاريخ والوقت الذي حمل فيه الفيديو يعطينا المقام األول للفيديو وبالتالي المصدر األصلي.‬ ‫2. االتصال بالمصدر األصلي وتحريه‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫تعقب الفيديو األصلي هو أول خطوة للوصول إلى المصدر. ومن ثم يتوجب تحري الشخص أو المجموعة التي قامت‬ ‫بتصوير الفيديو.‬ ‫يقوم الصحفي المواطن بنشر وتبادل الفيديوهات عن طريق اإلعالم االجتماعي مما يسهل لنا الوصول إلى صفحاتهم‬ ‫الشخصية على اإلنترنت في تويتر وفيس بوك ومواقعهم الشخصية الخ اصة. نقوم باالتصال بهم شخصيا للتحقق من وقت‬ ‫وتاريخ الفيديو المصور وغيرها من المعلومات التي لها عالقة بالقصة أو الخبر المنشور.‬ ‫نقوم أيضا بالتحقق من موثوقية المصدر عن طريق التحقيق في القضايا الرئيسية التالية :‬ ‫ أين تم تسجيل الحساب؟ وماهو الموقع الجغرافي للشخ ص الذي قام بتحميل الفيديو عن طريق تحري تاريخهم على‬‫الشبكة والحكم عليه؟‬ ‫ التعرف على المصدر عن طريق ملفه الشخصي على تويتر وفيس بوك وموقعه أو مدونته الشخصية (‪ .)blog‬حيث‬‫يمكن التعرف على بلد الشخص وموقعه وسفره ورحالته باإلضافة إلى وظيفته والمنظمة التي ينتمي إليها وما إذا كانت‬ ‫هذه المنظمة موثوق بها أم ال أو لديها تحيز معين في أجندتها.‬ ‫ الموضع الجغرافي للشخص الذي يقوم بتحميل األخبار هو أحد معايير الموثوقية عند تغطية خبر معين في منطقة ما. هل‬‫يكتب أو يتكلم بالعامية أو لهجة ما يمكن تحديدها؟ هل تشير دائرته االجتماعية إلى أنه قريب من موقع حدوث الخبر؟‬ ‫ هل يقوم الشخص الذي قام برفع الفيديو بتنزيله من منظمات إخبارية أو حسابات أخرى على اليوتيوب؟ أو أن الشخص‬‫يقوم بتحميل ونشر محتواه الخاص؟ نوعية الفيديو من ناحية النقاء وصفاء الصوت؟ تصف ما يحدث بدقة؟ هل هي‬ ‫مؤرخة؟ إذا كنا على معرفة بالحساب، هل كان موثوقا في الماضي؟‬ ‫3. العثور على معلومات مساندة‬ ‫اآلن نقوم بدراسة المحتوى ذاته عن طريق األسئلة التالية:‬ ‫131 ‪| P a g e‬‬
  • 133.
    ‫ هل يمكنناتحديد جغرافية اللقطات؟ هل هناك معالم مميزة أو طبوغرافية تسمح لنا بالتعرف على الموقع عن طريق‬‫خرائط ‪ Google‬أو ويكيمابيا؟؟؟‬ ‫ هل يتفق منظر الشارع مع صور الموقع الجغرافي على بانوراميو أو على عرض الشوارع (‪ )Streetview‬في‬‫‪Google‬؟ على سبيل المثال، هذا الفيديو يعرض مظاهرات ضد الحكومات العراقية في 04 شباط حيث ذكر لنا ناشر‬ ‫الفيديو ظهور مسجد الرزاق في سامراء. فقمنا بالتحقق من الفيديو بشكل مستقل:‬ ‫من مستخدم يوتيوب ‪Iraqi Spring‬‬ ‫قمنا باستخدام خرائط ‪ Google‬للتحقق من أن ص ور القمر الصناعي لمسجد الرزاق أدناه مطابقة لما جاء في اللقطة، لنجد‬ ‫المسجد األزرق نفسه.‬ ‫من جوجل مابس‬ ‫ هل حالة الطقس تتطابق مع ما جاء في اللقطة؟ هل الظالل تتفق مع وقت وقوع الحدث؟‬‫ هل لوحات التسجيل على السيارات وإشارات المرور أو واجهة المحالت تدل على هوية البلد الذي وقع فيه الحدث؟ في‬‫حال وجود صوت حوار في اللقطة، هل اللهجة أو اللغة تتوافق مع المكان الذي يفترض أن الحدث وقع فيه؟ بالنسبة‬ ‫لألحداث الواقعة في مناطق جغرافية معينة، يمكن لمتابعينا على تويتر أن يكونوا على دراية أكثر منا بها، وهنا من المفيد‬ ‫سؤال مستخد مي تويتر الذين يعرفون المنطقة أكثر منا.‬ ‫ هل يتطابق الحدث في الفيديو مع ما تناقله الناس في تويتر وشبكات األخبار واألخبار المحلية؟ ما الذي يقوله مجتمعنا‬‫عن الفيديو؟‬ ‫قامت سوريا بإنتاج المئات من األمثلة الصادمة على انتهاكات حقوق اإلنسان، والمنظمات إخبارية تقوم بنشر الفيديوهات‬ ‫المهتزة وغير الواضحة من مناطق ال يمكن للصحفيين الوصول إليها. فعلى سبيل المثال قيل أن هذا الفيديو يعرض لقطة‬ ‫للبحث عن الجثث، يوم 04 يناير 2440، بعد قصف حي الحيدرية في حلب. قمنا باستخدام تقارير األخبار للتحقق من‬ ‫حدوث القصف في يوم 14 يناير.‬ ‫قام الناشطون المحليون بنقل عدد القتلى والذي وصل عددهم إلى 24 قتيل بما فيهم 2 نساء وطفلين حيث تحققنا من رافع‬ ‫الخبر وأنه مصدر موثوق به والذي يعمل على نشر فيديوهات مشابهة للمنطقة. قمنا أيضا بمقارنة فيديوهات أخرى والتي‬ ‫تمثل نفس تاريخ ومنطقة الحدث لتثبيت ما كان يرمي إليه الخبر في المقطع المصور.‬ ‫ديال كيلروي صحافية من فريق ‪ Storyful‬مقرها دبلن. يستخدم فريق ‪ Storyful‬كال من أدوات اإلنترنت والطرق‬ ‫الصحفية التقليدية للتحقق من صحة فيديوهات الصحافة الشعبية التي تنشر على اإلنترنت.‬ ‫البث المباشر من اليوتيوب يتفعل بعد 225 مشترك‬ ‫231 ‪| P a g e‬‬
  • 134.
    ‫الكثير من أصحابالقنوات على منتدى الفيديوهات األكبر بالعالم , يسعون لتفعيل ميزة البت الحي المخصصة ألكبر القنوات‬ ‫, من أجل بت المحاضرات و الدروس , و أيضا األحداث التي تجر ي بشكل مباشر‬ ‫و قد رأينا سامسونج و سوني و جوجل و أبل … تستخدم هذه الميزة لبث مؤتمراتها و األحداث الخاصة بها , ليشاهدها‬ ‫الماليين من مستخدمي اليوتيوب بشكل مباشر , و األمر ذاته أيضا ينطبق على القنوات التلفزيونية التي بدأت تستخدم هذه‬ ‫الميزة لبث بعض برامجها.‬ ‫و ا ألن و مع سعي أصحاب القنوات الصغيرة أيضا الستخدام هذه الميزة , من أجل تحقيق العديد من أهدافهم و منها االفادة‬ ‫الحية للمشاهد , أعلن اليوتيوب أن خدمة البث المباشر , ستكون متاحة أيضا لهم بشرط أن تكون تلك القنوات , تتضمن‬ ‫221 مشترك فما فوق‬ ‫و من المنتظر أن يتم تعم يمها على القنوات التي تنطبق عليها هذه الشروط بشكل تدريجي , و في حالة كنت تملك قناة على‬ ‫اليوتيوب يصل عدد مشتركيها الى 221 أو تجاوزتها , فسوف تالحظ وجود امكانية البث الحي للفيديوهات.‬ ‫و في حالة لم تفعل لد يك الميزة األن , فننصحك باالنتظار لبعض الوقت حتى تجدها مفعلة و قابلة لالستخدام.‬ ‫-----------------‬ ‫331 ‪| P a g e‬‬
  • 135.
    ‫باختصار ، الفيسبوكهو ..‬ ‫هو موقع يجمعك بأصدقائك ويتيح لك قراءة ما كتبوا ومشاهدة الصور التي رفعوا ( منشورات أصدقائك ) ، وكذلك يتيح ألصدقائك قراءة ما‬ ‫تكتب ومشاهدة الصور التي ترفع إلى صفحتك في الفيسبوك ( منشورا تك ) ، األصدقاء ليسوا بالضرورة هم األصدقاء الذين تعرفهم على‬ ‫أرض الواقع ، فهنالك األصدقاء الفيسبوكيين أيضاًَ الذين تتعرف عليهم عن طريق موقع الفيسبوك فتصبح حينها صداقة فيسبوكية.‬ ‫َ‬ ‫إذا ً الشيء الذي يتم تناقله بين األصدقاء هو الـ( منشور ) هذا المنشور قد يكون نصا ً كتابيا ً أو صورة وعليها تعليق أو مقطع فيديو أو مقاال ً‬ ‫مطوال ً أو رابطا ً لموقع آخر . عندما يضع صديقك منشورا ً جديدا ً فإنه سيذهب مباشرة إلى معظم أصدقائه ( وأنت منهم ) ويصل إلى صفحاتهم‬ ‫، وعندها يمكنك التفاعل مع هذا المنشور بأحد الوسائل التالية:‬ ‫التعليق على المنشور ( كتابة رد أو شكر أو مداخله ).‬ ‫اإلعجاب بالمنشور: يضع الفيسبوك كلمة ( أعجبني ) تحت كل منشور وعندما تضغط عليها تصير معجبا ً بهذا المنشور ويزداد عدد‬ ‫المعجبين الموجود تحت هذا المنشور ، وهكذا فإن عدد المعجبين بالمنشور يعكس مدى أهمية وجودة هذا المنشور .‬ ‫مشاركة المنشور : إذا أعجبك المنشور ( في حالة كان صورة أو فيديو أو رابط لموقع آخر ) فبإمكانك مشاركته في صفحتك ونشره‬ ‫بين أصدقائك.‬ ‫األصدقاء الفيسبوكيين‬ ‫المنشورات تأتي من األصدقاء وتذهب إلى األصدقاء ، إذا األصدقاء هم محور االرتكاز وهم الشيء األساسي الذي يجب أن يتوفر في حسابك‬ ‫، لذلك فإنك بعد التسجيل في الموقع مباشرة وقبل أن تضيف إي صديق جديد ستالحظ أن صفحتك الرئيسية ستكون خالية خاوية من المحتوى‬ ‫، كذلك فإن األصدقاء هم من سيشكلون عالمك الفيسبوكي إما عالم مفيد غني بالحكم والمعارف أو عالم يهدر الوقت والتفكير ويزعج البال‬ ‫والخاطر ، لذلك فكن حريصا ً على اختيار أصدقائك.‬ ‫كل مستخدم في الفيسبوك له صفحة شخصية وبداخل هذه الصفحة الشخصية وبجانب اإلسم تحديدا ً توجد أيقونة مكتوب عليها ( إضافة‬ ‫صديق ) عند النقر عليها سيتم إرسال طلب إلى هذا المستخدم ، وعند الموافقة على طلبك من قبل الطرف اآلخر سيصبح حينها صديقك تصل‬ ‫إليه منشوراتك وتستقبل منشوراته ، وهذا يعني أن عملية المصادقة يجب أن تتم من قبل الطرفين ، فالشخص األول يطلب الصداقة والشخص‬ ‫الثاني يوافق على الصداقة ، وبدون الموافقة هذه لن تتم عملية الصداقه. لهذا السبب يستحسن أن يكون اسمك في الفيسبوك هو االسم الحقيقي‬ ‫وأن تضع صورة معبرة لك كي يتعرف عليك الشخص اآلخر عند طلب الصداقة وخاصة إذا ما كان صديقك على أرض الواقع‬ ‫كيف أجد األصدقاء ؟‬ ‫ألن األصدقاء هم محور التشبيك اإلجتماعي في الفيسبوك وهم أساس انتقال وانتشار المنشورات وتفاعل المستخدمين معها ، فإن الفيسبوك قد‬ ‫أتاحت طرقا ً عديدة للبحث عن األصدقاء ، منها /‬ ‫عن طريق عنوانك البريدي ( اإليميل ) حيث ستظهر لك صفحة أثناء عملية التسجيل تطلب منك ( بشكل اختياري ) أن تدخل إيميلك كي‬ ‫تستورد ما فيه من عناوين بريدية ومن ثم ترسل لهم دعوات لمصادقتك.‬ ‫431 ‪| P a g e‬‬
  • 136.
    ‫يمكن كذل كارسال دعوات ألشخاص منفردين بواسطة ايميالتهم ، وذلك من خالل صفحة ( دعوة األصدقاء ) الموجودة في الفيسبوك‬ ‫والتي تتيح لك ادخال مجموعة من إيميالت أصدقائك ليتم ارسال طلبات الصداقة إليهم.‬ ‫عن طريق خاصية البحث عن األصدقاء ، مستطيل البحث يظهر في أعلى موقع الفيسب وك ويمكن من خالله البحث عن األصدقاء أو‬ ‫الصفحات أو المجموعات ،، ما عليك إال كتابة اسم الصديق المراد البحث عنه أو اللقب ، وال تنسى أن تجرب باللغة االنجليزية إن لم تفلح‬ ‫عملية البحث ألن بعض المستخدمين يسجلون بأسمائهم االنجليزية.‬ ‫اقتراحات األصداقاء من الفيسوبك : ستالحظ في صفحتك الرئيسية في الفيسبوك أنه يوجد مربع على الشمال ( في حالة استخدام‬ ‫الفيسبوك العربي ) معنون بـ: أشخاص قد تعرفهم ، وعند النقر على أمر ( مشاهدة الكل ) في هذا المربع سيظهر لك العديد من األشخاص‬ ‫الذين تقترحهم لك الفيسبوك لكي تصادقهم ، يستند الفيسبوك في اختيار هذه االقتراحات إلى عالقات أصدقائك اآلخرين بهم واالهتمامات‬ ‫المشتركة وغيرها من الوسائل.‬ ‫ليست المنشورات هي كل ما يظهر لديك‬ ‫ذكرنا سابقا ً أن منشورات األصدقاء تظهر في صفحتك ويمكنك التفاعل معها بأحد الطرق الثالثة ، لكن المنشورات ليسب كل ما يظهر لد يك‬ ‫في صفحتك الرئيسية فهنالك أشياء اخرى تظهر أيضا ً منها /‬ ‫صداقات أصدقائك الجديدة؛ حيث يظهر لك في صفحتك الرئيسي أخبار الصداقات الجديدة ألصدقائك ( صديقك فالن صادق عالن )‬ ‫وهكذا.‬ ‫عندما يقوم صديقك بكتابة رد على منشور صديق له فإن هذا يظهر لديك ايضا ً .‬ ‫الص ور ومقاطع الفيديو التي يتم اإلشارة لك فيه أو اإلشارة ألحد أصدقائك فيها ( سنتكلم عن خاصية اإلشارات هذه الحقا ً ).‬ ‫هنالك أيضا ً المنشورات التي تصدر من صفحات الهيئات والمشاهير ( ليس األصدقاء ) وهذه عبارة عن صفحات تقوم باالشتراك فيها‬ ‫لتستقبل انت ما تقوم هذه ال صفحات بنشره في حين أنها لن تستقبل ما تكتبه انت ، بمعنى أن المنشورات ستصل من طرف واحد فقط ، سنتكلم‬ ‫عن صفحات الفيسبوك هذه الحقا ً .‬ ‫أهم األخبار وأحدث األخبار‬ ‫من خالل الفقرة السابقة ، سنتستنتج أن صفحتك الرئيسية في الفيسبوك ستكون مليئة بالمحتوى وخاصة إذا ماكنت تمتلك الكثير من األصدقاء (‬ ‫الذين قد يصلوا إلى اآلالف ) وفي هذه الزحمة ستضيع الكثير من المنشورات المهمة والمفيدة، فما هو الحل يا ترى .. الحل قد اوجده موقع‬ ‫الفيسبوك وهو بواسطة خاصية (أهم األخبار ).‬ ‫في صفحتك الرئيسية في الفيسبوك ستجد أعلى المنشورات على اليسار عبارتين هما ( أهم األخبار ) و ( آخر األخبار ) ، آخر األخبار سيظهر‬ ‫لك كل الجديد القادم من األصدقاء ومن الصفحات المشترك فيها ، أما أهم األخبار فهو المحتوى المهم فقط والذي يقوم الفيسبوك بمعرفته‬ ‫بواسطة عدة أمور ، أهمها:‬ ‫المنشورات التي تم التعليق عليها كثيرا ً وأكثر المعلقين هم أصدقائك ستكون منشورات مهمة .‬ ‫الصديق الذي تتابعه باستمرار وتتفاعل مع منشوراته سيكون له أهمية أكبر .‬ ‫عندما يصادق أحد أصدقائك شخصا ً جديدا ، فلن يكون هذا الخبر هاما ً ، لكن عندما يقوم عشرة من أصدقائك بمصادقة شخص جديد‬ ‫فسيكون هذا األمر هاما ً ألنه من المحتمل أنك تعرف هذا الشخص الجديد .‬ ‫وبشكل عام فإن معايير األهمية واألولوية هي األمور المعقدة التي تتعامل معها الفيسبوك وتتطورها كي تفرز األهم فاألهم للمستخدم وخاصة‬ ‫عندما يزيد عدد أصدقائه بشكل كبير.‬ ‫الصفحة الرئيسية والصفحة الشخصية‬ ‫531 ‪| P a g e‬‬
  • 137.
    ‫ستالحظ عند استخدامك للفيسبوك أن هنالك أعلى الصفحة على اليسار رابطين لـ ( الصفحة الرئيسية ) و ( اسمك بجانبه صورتك ) , الصفحة‬ ‫الرئيسية هي الصفحة التي تظهر لك بمجرد دخولك الفيسبوك ، وهي التي تحتوي على منشورات اآلخرين وأخبارهم . أما عند النقر على‬ ‫اسمك فستنتقل إلى ( الصفحة الشخصية ) وهي تلك التي تظهر لآلخرين عند زيارتهم لصفحتك ، ستحتوي على منشوراتك التي كتبتها وكذلك‬ ‫الصور والفيديوهات التي تمت اإلشارة لك فيها، وكذلك التعليقات التي كتبتها على منشورات اآلخرين وصورهم ، بمعنى أن صفحتك‬ ‫الشخصية ستحتوي على جميع انشطتك داخل الفيسبوك .‬ ‫ليست كل الصحفات هي صفحات شخصية‬ ‫الصفحة الشخصية هي صفحة المستخدم الذي يمكن مصادقته عبر النقر على أيقونة ( إضافة صديق ) بجوار إسمه ، لكنك ستجد أن بعض‬ ‫الصفحات ال تحتوي على هذه العبارة مع أنها ألشخاص في الفيسبوك ، وبدال ً من هذه األيقونة هنالك أيقونة ( أعجبني ) التي تحل محلها ،‬ ‫فلمذا هذا ؟‬ ‫أنواع الصفحات في الفيسبوك بشكل عام ثالثة /‬ ‫صفحة شخصية؛ وهي الخاصة بالمستخدمين الذين يمكنك مصادقتهم، وهذه النوع يحتوي على أيقونة ( إضافة صديق ) .‬ ‫صفحة معجبين؛ أو ( ‪ ) Facebook page‬ويمكن أن نطلق عليها اسم ( صفحة ) بشكل مجرد بحسب تسمية الفيسبوك لها ، هذا‬ ‫النوع يستخدم لنشر المنشورات من طرف واحد ، حيث أن صاحب هذه الصفحة يكتب المنشورات فتذهب إلى كل الـ( معجبين ) به أما‬ ‫المعجبين فإن منشوراتهم ال تصل إلى صاحب هذه الصفحة ، تالحظ هنا أننا نستخدم كلمة ( معجبين ) بدال ً عن أصدقاء وهذا بسبب أن أيقونة‬ ‫( إضافة صديق ) مستبدلة بأيقونة ( أعجبني ) في هذا النوع من الصفحات الفيسبوكية ، وهذا النوع مفيد للمشاهير الذين يتابعهم اآلالف أو‬ ‫الماليين وكذلك للجهات الرسمية وغير الرسمية وكذا للمواقع االلكترونية التي تود إيصال مواضيعها الجديدة إلى متابعيها في الفيسبوك.‬ ‫المجموعة ؛ وهي صفحة لتبادل النقاش حول مواضيع معينة أو تخصص معين تكون األيقونة فيها ( طلب اإلنضمام إلى هذه المجموعة‬ ‫) بدال ً من ( إضافة صديق ) ، وتكون المجموعة بإدارة مستخدم أو مستخدمين ويكون ترتيب المنشورات فيها بحسب آخر رد . المنشورات في‬ ‫الم جموعات ال تصل إلى صفحات المستخدمين المنضمين فيها.‬ ‫يمكن البحث عن صفحات أو مجموعات جديدة لالشتراك فيها عبر مستطيل البحث الموجود أعلى موقع الفيسبوك ، كما يمكن ألعضاء‬ ‫المجموعة إضافة أصدقائهم إلى المجموعة بشكل مباشر.‬ ‫وأشياء أخرى كذلك‬ ‫ما تكلمنا عنه سابقا ً ليس سوى أساسيات التعامل مع موقع فيسبوك ، وهنالك الكثير من األدوات والمميزات ولن يسعنا هنا أن نذكر كل شيء‬ ‫عن الفيسبوك ،، لكن سأذكر ما تبقى من أدوات وخصائص مهمة على شكل نقاط سريعة/‬ ‫التطبيقات واأللعاب: هنالك جانب كبير في الفيسبوك فيه الكثير من األدوات التي تسمى ( تطبيقات ) وكذلك الكثير من األلعاب التي هي‬ ‫في األصل تطبيقات ترفيهية ، هذه التطبيقات هي من تطوير جهات خارجية ليس لها عالقة بموقع الفيسبوك ، موقع الفيسبوك يتيح انشاء‬ ‫التطبيقات ونشرها بين المستخدمين لالستفادة منها ، وهذه الميزة ساعدت في انتشار الفيسبوك وتفو قه على مواقع الشبكات االجتماعية االخرى‬ ‫قبل عدة سنوات.‬ ‫الرسائل الخاصة : توجد خاصية إرسال الرسائل الخاصة إلى األصدقاء ( وغير األصدقاء ) في الفيسبوك ، بحيث تكون هذه الرسائل‬ ‫مخفية ال يطلع عليها إال المرسل والمرسل إليه فقط ، ستالحظ وجود أيقونة بجوار اسم كل مس تخدم في الفيسبوك ( في الناحية اليسرى )‬ ‫مكتوب عليها ( إرسال رسالة ) ، كما أن مجلد الرسائل موجود تحت اسم المستخدم في صفحته الرئيسية .‬ ‫631 ‪| P a g e‬‬
  • 138.
    ‫الدردشة الفورية :يقدم موقع فيسبوك خدمة الدردشة الكتابية مع أصدقائك المتواجدين في ذات اللحظة ، يوجد أسفل موقع الفيسبوك‬ ‫مستط يل صغير خاص بالدردشة ، عند النقر عليه يعرض األصدقاء المتواجدين في تلك اللحظة ، وعند النقر على أي صديق يتم فتح مربع‬ ‫جانبي للدردشة معه .‬ ‫تستطيع إضافة الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك إلى صفحتك الشخصية ،، لكن الخاصية الجميلة أنه بإمكانك أن تشير إلى أحد‬ ‫أصدقائك بأنه موجود في احدا الصور ، هذه اإلشارة ستبعث تنبيه إلى ذلك الصديق بأنه قد تم رفع صورة جديدة وهو فيها ، وستضاف أيضا ً‬ ‫إلى مجلد صوره ألنه موجود فيها ، لكن المشكلة أن البعض يسيئ استخدام هذه الخاصية ، حيث يقوم باإلشارة إلى مجموعة من أصدقائه وهم‬ ‫ليسوا موجودين فيها فقط لكي يلفت انتباههم.‬ ‫المناسبات ؛ إذا كان هنالك احتفال معين أو ندوة هامه وأردت ان تنشرها بين اصدقائك وبين مستخدمي الفيسبوك بشكل عام وتدعوهم‬ ‫إليها فما عليك إال استخدام أداة المناسبات . تحتوي صفحة المناسبة على الزمان والمكان وكذا اسم المستخدم الذي أنشأ هذه المناسبة ، بعد ذلك‬ ‫يمكن ألي شخص تسجيل حضور لهذه المناسبة وكذا دعوة اصدقائه إليها ، تحتوي صفحة المناسبة أيضا ً على اسماء المستخدمين اللذين‬ ‫سيحضرونها واألشخاص الذين لن يحضروا بجانب معلومات المناسبة األساسية.‬ ‫كانت هذه عبارة عن نظرة عامة وتعريف أولي ألساس يات الفيسبوك والـ(فسبكه) ، وكلي أمل أن يستفيد منها من يبحث عن إجابات عن موقع‬ ‫الفيسبوك وماهيته وأن تعين كل مبتدئ في هذا الموقع.‬ ‫شرح صفحة اليوميات في الفيسبوك وطرق التحكم بها‬ ‫سنتعلم في هذا الدرس المخصص لكل مبتدئ في نظام اليوميات في الفيسبوك ؛ كيف نتحكم في صفحتنا الشخصية التي تظهر لآلخرين والتي‬ ‫هي في مقام منزلنا االفتراضي في عالم الفيسبوك ، وألنه منزلنا ومقرنا الذي نقوم باستضافة الزوار واألصدقاء فيه ، فيجب ان يكون لدينا‬ ‫المعرفة والعلم بكيفية ترتيب هذا المنزل والتحكم في مكوناته وتعديل خصائصه ، وهذا ما سنتعرف عليه ان شاء هللا في هذه األسطر القادمة ،‬ ‫فلنبدأ بسم هللا:‬ ‫اليوميات هي الصفحة الشخصية الخاصة بك في الفيسبوك ، وهي التي تظهر لآلخرين عندما ينقرون على اسمك ، وهي التي تحتوي على‬ ‫المعلومات االساسية الخاصة بك ومعلومات اصدقائك ( ان سمحت بذلك ) وكذلك يحتوي على المنشورات التي كتبتها او شاركتها ، هذه‬ ‫اليوميات هي بمثابة الحائط الخاص بك الذي تنشر فيه ما تريد من كتابات وروابط تعجبك او مقاطع فيديو ، يوجد بعض االختالفات البسيطة‬ ‫بين ما تشاهده انت في يومياتك وما يشاهده اآلخرين ، تنقسم صفحة اليوميات إلى األجزاء التالية:‬ ‫731 ‪| P a g e‬‬
  • 139.
    ‫المكون األول الذييظهر في رأس صفحة اليوميات هو الخاص بالصورة الشخصية والمعلومات األساسية وكذلك صورة الغالف التي‬ ‫تظهر بالحجم الكبير في األعلى:‬ ‫الصورة الشخصية وصورة الغالف‬ ‫الصورة الشخصية هي الصورة المربعة الصغيرة التي تظهر بجانب االسم ، اما صورة الغالف فهي الكبيرة التي تظهر في الواجهة ، الصورة‬ ‫الشخصية ستظهر لآلخرين عندما تقوم بالتعليق والمشاركة والكتابة في أي صفحة أو مجموعة في الفيسبوك ، لكن صورة الغالف لن تظهر إال‬ ‫لمن يقوم بزيارة اليوميات الخاصة بك ، صورة الغالف تعبر عن المشهد المحبب لقلبك والذي تود تزيين صفحة يومياتك به ، واذا كانت‬ ‫صورة الغالف ال تظهر لديك في صفحة يومياتك فهذا ألنك لم تقم بتعيين صورة غالف بعد ، قم بالنقر على أيقونة ( اضافة غالف ) الموجود‬ ‫اعلى الصفحة واختر الصورة المناسبة لتكون الغالف لصفحة يومياتك.‬ ‫يمكنك تغيير الصورة الشخصية أو صورة ال غالف متى شئت عبر تحريك مؤشر الماوس إلى فوق الصورة الشخصية أو إلى الجانب األيسر‬ ‫من صورة الغالف والنقر على األيقونة الخاصة بتغيير الصورة ، الحظ أن الصورة السابقة لن يتم حذفها وانما ستضاف إلى البوم صورك‬ ‫وسيتمكن االصدقاء من مشاهدتها عند الدخول إلى ألبوم الصور ، فإذا كنت تود حذف الصورة بالكامل فتوجه بعد تغيير الصورة إلى مجلد‬ ‫الصور وستجد ان هنالك ألبوم باسم ( الصور الشخصية ) يحتوي على الصور الشخصية السابقة ، وألبوم صور آخر باسم ( صور الغالف )‬ ‫فيه الصور السابقة للصور التي اخترتها أغلفة ليومياتك .‬ ‫هنالك بعض األشخاص الذي يحبون االبداع في مسألة اختيار صورة الغالف والصورة الشخصية ، لتشكالن لوحة فنية جميلة يعجب بها‬ ‫الزوار )‬ ‫لكن الصورة الشخصية يجب ان تكون معبرة عن شخص المستخدم او ك لوجو خاص بالمؤسسة يعبر عنها وعن اهدافها .‬ ‫في حين صورة الغالف تكون معبرة عن القضية او الموضوع المتعلق باهم حدث انت مشغول به او قصة تتابعا او تعمل عليها .‬ ‫األيقونات التي بجانب اسم المستخدم‬ ‫بجانب االسم ( على الجهة الشمال في الواجهة العربية ) ، هنالك االيقونات ، هذه األيقونات التي تشاهدها أنت في صفحة يومياتك مختلفة عن‬ ‫األيقونات التي يشاهدها اآلخرين عند الدخول إلى يومياتك ، ما سيظهر لك انت هو هذا:‬ ‫831 ‪| P a g e‬‬
  • 140.
    ‫وما سيظهر لآلخرينالغير اصدقاء هو هذا‬ ‫تحديث المعلومات : ستذهب بك هذه األيقونة إلى صفحة تعديل جميع معلوماتك والتحكم الكامل فيمن يستطيع رؤية ومشاهدة هذه‬ ‫المعلومات ، قم بالنقر على هذه األيقونة وستظهر ل ك صفحة فيها المعلومات الخاصة بك ، يمكنك تعديلها أو اضافة أي معلومات جديدة وكذلك‬ ‫التحكم في عرض هذه المعلومات ، ستجد الصفحة مكونة من مجموعة من المربعات ، كل مربع متخصص في نوع معين من المعلومات (‬ ‫مربع التعليم والعمل ومربع المعلومات العائلية .. وهكذا ) وأمام ك ل مربع هنالك األمر ( تعديل ) الذي يمكنك من خالله تعديل او تحديث‬ ‫المعلومات‬ ‫بجانب كل بند من يوجد سهم صغير ، هذا السهم خاص بالتحكم في عرض هذه المعلومة أو اخفائها ، مثال يمكنك عرض بعض المعلومات‬ ‫ألصدقائك فقط واخفائها عن اآلخرين أو تحديد ( أنا فقط ) إلخفائها عن الجميع ، أو يمكنك اختيار ( مخصص ) الختيار اشخاص محددين من‬ ‫األصدقاء يمكنهم مشاهدة هذه المعلومات ،، وهكذا في بقية المربعات االخرى.‬ ‫سجل النشاطات : أما هذه فستذهب بك إلى صفحة ( ال يراها أحد غيرك ) تعرض لك جميع أنشطتك السابقة التي قمت بها في محيط‬ ‫الفيسبوك ، جميع التعليقات التي كتبتها والمنشورات التي اضفتها واالعجابات التي عملتها وكل شيء ، وكل حدث ونشاط قمت به ستجد تاريخ‬ ‫حدوثه امامه.‬ ‫السهم الصغير سيقوم بإظهار األمر ( عرض كـ .. ) والذي يمكنك من خالله أن تشاهد كيف تبدوا يومياتك لألصدقاء والزوار ، ما هي‬ ‫األجزاء التي تظهر وماهي األجزاء المختفية.‬ ‫معلوماتك األساسية تحت الصورة الشخصية‬ ‫931 ‪| P a g e‬‬
  • 141.
    ‫في المستطيل الواقعتحت الصورة الشخصية مباشرة تظهر بعض المعلومات األساسية مثل تاريخ الميالد وجهة العمل ومكان الدراسة والحالة‬ ‫االجتماعية وغيرها من المعلومات االساسية المقتضبة ، أما من يريد ان يعرف معلومات اكثر عنك فبإمكانه الدخول إلى صفحة معلوماتك‬ ‫التفصيلية بالنقر على األمر ( حول الصفحة ) الموجود اسفل هذا المستطيل ، طبعا يمكن التحكم في هذه المعلومات وتعديلها أو اخفائها او‬ ‫حذفها كيما يريد المستخدم عبر أيقونة ( تحديث المعلومات ) التي تكلمنا عنها سابقا ً‬ ‫مربعات التطبيقات الجانبية‬ ‫تسمى األدوات الخاصة بالمميزات االخرى في الفيسبوك ( تطبيقات ) فخاصية اضافة الصور مثال تسمى تطبيق ، وخاصية كتابة المالحظات‬ ‫الطويلة تسمى ايضا تطبيق ، لكن هذه التطبيقات هي من تابعة لنظام الفيسبوك بشكل رئيسي وليست دخيله عليه ، لذا فهي موجودة لدى أي‬ ‫مستخدم بشكل تلقائي.‬ ‫بجانب ( مستطيل المعلومات األساسية ) توجد بعض المربعات الخاصة بالتطبيقات األساسية ، فمثال ً هنالك مربع أصدقاء المستخدم ومربع‬ ‫تسجيالت االعجاب ( صفحات الفيسبوك التي هو مشترك فيها ) وكذلك المشتركون ( االشخاص الذين يشتركون في حسابك لمتابعة‬ ‫منشوراتك ) والصور وغيرها من المربعات حسب ما تسمح به انت ، إذا زاد عدد المربعات عن اربعة يتم طويها وعرض سهم صغير في‬ ‫األخير إلظهار البقية ، وعند النقر على أي مربع يتم عرض ما يحتويه في صفحة خاصة ،، ويمكن التحكم في بعض هذه المربعات باخفائها‬ ‫عن اعين الزوار واألصدقاء او جعلها ظاهره.‬ ‫تحديثات الحالة‬ ‫وهذا الجزء هو المخصص للكتابة فيه واضافة الروابط والصور ومشاركة ما تود مشاركته كي يصل إلى أصدقائك ، هذا المربع يظهر لك‬ ‫ويمكن اظهاره لألصدقاء أو اخفائه عنهم ،، اذا أظهرته لألصدقاء فسيكون بإمكانهم الكتابة عن طريقه في صفحة يومياتك . للتحكم بإخفاءه أو‬ ‫اظهاره والسماح لألصدقاء بالكتابة في صفحة يومياتك : انقر هــــنــــا‬ ‫األصدقاء المشتركون‬ ‫هذا المربع يضم اسماء وصور األصدقاء المشتركون بينك و بين المستخدم الذي يطالع صفحة يومياتك ،، وهي مختلفة بسحب المستخدم ،،‬ ‫فهي تعرض فقط المستخدمين الذين هم أصدقاء لك وفي نفس الوقت هم أصدقاء للزائر ، وليس هنالك طريقة إلخفاء او حذف هذا الجزء ،،‬ ‫فهو يظهر بشكل إلزامي ، في حين يمكن اخفاء قائمة األصدقاء الكاملة‬ ‫مؤشر الشريط الزمني‬ ‫وهـو المؤشر العمودي الذي يظهر بجانب صورة الغالف ، يمكن عن طريقه التنقل عبر التواريخ في صفحة اليوميات والوصول إلى‬ ‫المنشورات التي كتبها المستخدم في الشهر أو السنة المحددة ، هذه المؤشر يختلف من مستخدم إلى آخر بحسب نشاط المستخدم‬ ‫241 ‪| P a g e‬‬
  • 142.
    ‫أما هذا الجزءاألخير فهو خاص باالعالنات التجارية ،، الفيسبوك يسمح ألي شخص بوضع االعالنات في صفحات اليوميات‬ ‫والصفحات االخرى في الفيسبوك بمقابل مادي حسب عدد مرات الظهور أو عدد النقرات ، وهذا هو الدخل األساسي لشركة الفيسبوك.‬ ‫المنشورات في الشريط الزمني/ التايم الين‬ ‫أما في بقية صفحة اليوميات ، فتنتشر المشاركات والمنشورات في جانبي الشريط الزمني ، وكل منشور يكون داخل مربع خاص به ، وكل‬ ‫مربع له أيقونتين رئيسيتين هما:‬ ‫ايقونة التمييز لتعريض المنشور‬ ‫عند المرور بالمؤشر فوق كل منشور ، ستظهر أيقونتين في الزاوية ، األيقونة األولى هي عبارة عن نجمة عند النقر عليها سيتم توسعة‬ ‫عرض المنشور أو الصورة أو الفيديو وسبتم اعتبار المنشور مميزا ً ،، هذه الخاصية مفيده لجعل بعض الصور المميزة والمهمة واضحة وملئ‬ ‫الشاشة‬ ‫أيقونة تعديل المنشور‬ ‫األيقونة الثانية هي التعديل ،، من خاللها يمكن اخفاء او حذف أي منشور من صفحة اليوميات ، أو يمكن تغيير تاريخه ليظهر في مكانه‬ ‫المناسب في الشريط الزمني‬ ‫تغيير تارخ المنشور بسهولة‬ ‫من المميزات الجديدة ايضا ً في نظام اليوميات ،، هو انه بإمكانك كتابة منشور جديد وتحديد تاريخ قديم له ،، فإذا كنت مثال قد ذهبت في رحلة‬ ‫ق بل سنة ماضية ، وقمت باضافة الصور الخاصة بهذا الرحلة اآلن ، يمكنك تغيير تاريخ هذا الحدث عند اضافتك للصور في مربع تحديث‬ ‫الحالة وتحديد التاريخ الناسب وسينتقل موضع هذا الحدث إلى مكانه المناسب في الشريط الزمني حسب التاريخ‬ ‫فوائد الفيسبوك غير التواصل مع األصدقاء‬ ‫قد يكون التصور المتداول بين الناس أن شبكات التواصل االجتماعية هي مواقع تسهل علينا التواصل مع األصدقاء واألقرباء‬ ‫وتبادل االخبار والتعليقات معهم ،، لكن في الواقع هذه المواقع قد فتحت الباب أمام فوائد عديدة ومجاالت كثيرة يمكننا‬ ‫تطبيقها من خاللها ، في هذه األسطر القادمة سأعرض عليكم خمسة استخدامات وفوائد يمكننا جنيها من موقع التواصل‬ ‫االجتماعي ( فيسبوك ) :‬ ‫االنغماس في مجتمع آخر من نوعية تختارها انت‬ ‫كثيرا ما يطمح الفرد منا أن يبرز في مجال معين أو يبدع في تخصص ما ، وكثيرا ما يعيقة واقعه ومجتمعة من الوصول‬ ‫لذلك المطلب ، فربما ال يوجد أحد ممن حوله مهتم بذاك المجال او يشجع عليه ، لكن بواسطة الفيسبوك ، بامكانه ان يصادق‬ ‫اهل ذاك التخصص ليدخل مجتمعهم ويعيش داخل اجواء المجال الذي يطمح اليه ، مثال على ذلك: يبحث أحدهم عن‬ ‫141 ‪| P a g e‬‬
  • 143.
    ‫األشخاص اإليجابيين الفاعلينالذين ينثرون خواطر التفاؤل واألمل والتحفيز للنجاح على جدارن صفحاتهم في الفيسبوك‬ ‫فيصادقهم ليدخل مجتمع المبادرين والناجحين إذا أحس ان المجتمع الواقعي من حوله غير ايجابي أو انه بيئته تعيقة وتثبط‬ ‫من عزيمته ، مثال آخر : ربما كان أحد األفراد مهتما بالتصوير الرقمي ويطمح الحترافه لكنه ال يجد من يرشده او يدله على‬ ‫بداية الطريق أو يشجعه عليه فيلجأ إلى االنغماس في مجتمع افتراضي في الفيسبوك مهتم بمجال التصوير ويقوم باإلعجاب‬ ‫بصفحات متخصصة في التصوير واالشتراك في مجموعات ( قروبات ) في هذا المجال ، ليستفيد من خبرات المحترفين‬ ‫ويحتك بمجاله الذي يحب. وهكذا يمكن خلق بيئة افتراضية داخل محيط الفيسبوك هذا البيئة لن تتشكل رغم اً عنك ولكنك أنت‬ ‫من سيشكلها ويحدد معالمها.‬ ‫متابعة الشخصيات المشهورة‬ ‫كثير من المشاهير والدعاة والمصلحين والرياديين في المجتمع ات أصبح لديهم صفحات خاصة بهم في الفيسبوك ، هذه‬ ‫الصفحات يمكن االشتراك فيها بالنقر على زر االعجاب ، ثم يصبح كل ما ينثره صاحب الصفحة من أقوال وحكم وما ينزله‬ ‫من صور وفيديوهات موجود امامك في صفحتك الرئيسية ، فتكون بذلك مطلعا ً على أنشطة صاحب الصفحة ومتفاعال مع‬ ‫م قوالته وخواطره . عن طريق صفحة المعجبين ستكون أكثر قربا من الشخصية المشهورة المحببة إليك وأحيانا يكون‬ ‫صاحب الصفحة اكثر قربا فيدخل في نقاشات وحوارات مع محبيه في الصفحة . ومن أفضل األمثلة على هذا ، صفحة‬ ‫الدكتور سلمان العودة على الفيسبوك التي وصل عدد المشتركي ن فيها إلى أكثر من نصف مليون معجب ، تجده يكتب فيها‬ ‫بشكل مستمر ويتواصل مع المعجبين بشكل فاعل.‬ ‫متابعة جديد االخبار وملخصات االحداث‬ ‫اوجد موقع الفيسبوك وشبكات التواصل االجتماعية بشكل عام نوعا ً جديدا من الخدمات االخبارية ، هذا النوع يتميز بسرعة‬ ‫التحديث واختص ار المادة االخبارية ، فقد نشأت في الفترة الماضية صفحات اخبارية على الفيسبوك فاقت في شهرتها كثيراً‬ ‫من المواقع االخبارية المتخصصة ، عبر هذه الصفحات ستصلك االخبار فور وقوعها وعلى شكل رؤوس أقالم أو ملخصات‬ ‫توفر عليك الوقت ، يفضل الكثير متابعة االخبار عبر هذه الصفحات لعدة أسباب :‬ ‫(5 ) يمكن االشتراك في عدة صفحات من عدة دول لكي تصل األخبار من جميع المناطق الجغرافية كلها في صفحة واحدة (‬ ‫الصفحة الرئيسية في الفيسبوك ) ولن يضطر المستخدم ان يتابع مواقع متعددة ويشتت نفسه بينها‬ ‫(0 ) الخبر يكون في الغالب مدعما بالصور والفيديو‬ ‫(3 ) اعالم اجتماعي يصنعه الناس إلى الناس فهو أقرب إلى الواقع وفيه ماليس في المواقع االخبارية االخرى‬ ‫(4 ) ظهور االخبار في صفحات الفيسبوك أسرع من ظهوره في المواقع االخبارية ، ألن المواقع االخبارية في الغالب‬ ‫ً‬ ‫تنتظر حتى يكتمل الخبر الصحفي أما صفحات الفيسبوك فهي تحدث من التفاصيل أو ال بأول وتنشر الخبر حتى لو كان‬ ‫حجمه سطرا واحدا .‬ ‫تسويق الذات والمنتجات‬ ‫أحدثت الشبكات االجتماعية ثورة كبيرة في مجال التسويق بشكل عام ، حيث جمعت هذه المواقع الناس في مجتمع واحد‬ ‫يسهل التواصل فيما بينهم ويسهل كذلك ايصال الفكرة والمنت ج إلى اكبر عدد من الناس وبأقل التكاليف ... في موقع الفيسبوك‬ ‫يمكن ألي مشترك ان ينشئ صفحة معجبين خاصة بشخصة او بمنتجه او موقعه االلكتروني او شركته ، ثم يمكن ان يدعو‬ ‫اصدقائه لالشتراك في الصفحة والتعرف على هدف الصفحة وهم كذلك يمكنهن التفاعل مع منشورات الصفحة بالتعليق‬ ‫واالعجاب والنشر ، وكلما كانت المنتجات او المنشورات مميزة كان التفاعل اكبر ، وكلما زاد التفاعل زاد انتشار الصفحة‬ ‫وعلم بها عدد اكبر من المستخدمين ، ذلك أنه عندما يقوم المستخدم بالتعليق أو بالمشاركة فإن المنشور سيظهر في حسابه‬ ‫وسيظهر كذلك عند معظم أصدق ائه وهكذا تنتشر الموضوعات المميزة واإلبداعية انتشاراً فيروسيا ً في فضاء الفيسبوك‬ ‫ويتزايد عدد المعجبين حسب جودة وتميز ما تقدمة تلك الصفحة وعندما تصل الصفحة لمئات اآلالف من المعجبين فإنه‬ ‫يصبح من السهل ابالغهم بجديد المنتج أو بنشاطاتك الذاتية.‬ ‫هنالك نوع آخر من التسويق االلكتروني داخل موقع الفيسبوك ، وهو عن طريق االعالنات المدفوعة ، حيث يقوم صاحب‬ ‫المنتج بدفع مبلغ مالي إلى ادارة الفيسبوك مقابل اظهار اعالن لمنتجه في فضاء الفيسبوك كي يشاهده المستخدمون ويصلوا‬ ‫241 ‪| P a g e‬‬
  • 144.
    ‫إلى المنتج ،وما يميز هذه الخدمة التسويقية عن غيرها ، أن المعلن يمكن أن يتحكم في مكان ظهور االعالنات الخاصة‬ ‫بمنتجه ، فالنظام االعالني في الفيسبوك يسمح بتحديد اللغة التي يتحدث بها المستخدمون المراد ظهور االعالن امامهم ،‬ ‫وكذلك الدولة واالهتمامات وتفاصيل اخرى تسمح باستهداف االعالنات للشريح المطلوبة بشكل أكثر دقة من أي اعالن‬ ‫الكتروني آخر .‬ ‫استخدامه كمفضلة للمواقع والصفحات‬ ‫عندما يعجبك موقع او صفحة في االنترنت فإنك في الغالب تقوم باالحتفاظ بها في مجلد االشارات ( مفضلة المواقع ) في‬ ‫برنامج المتصفح ( مثل الفايرفوكس ) كي تزورها فيما بعد ، يمكنك استخدام الفيسبوك لالحتفاظ بما يعجبك في فضاء‬ ‫االنترنت من صفحات ومواقع وفيديوهات ، فقط قم بنشر الصفحة في حائطك وبدالً من االحتفاظ بتلك الصفحة مع نفسك ،‬ ‫ستشاركها مع اآلخرين كي يستفيدوا منها مثلما تستفيد أنت منها ، لقد سهلت ايقونات النشر في الشبكات االجتماعية المنتشرة‬ ‫في الكثير من المواقع ، ( مثل هذه الموجودة اسفل هذا الموضوع ) سهلت نشر صفحات االنترنت في الشبكات االجتماعية ،‬ ‫يقوم المستخدم بالنقر على ايقونة النشر في الفيسبوك أو ايقونة االعجاب فيتم حفظها في حائطه ويمكنه كتابة وصف قصير‬ ‫على تلك الصفحة ومن ثم يرجع إليها في اي وقت يريد من خالل صفحة يومياته‬ ‫الشرح الشامل لكل ما يتعلق بصفحات الفيسبوك ‪Facebook‬‬ ‫‪Pages‬‬ ‫تعريف بفوائد واستخدامات صفحات الفيسبوك‬ ‫ماهي صفحة الفيسبوك‬ ‫صفحة الفيسبوك هي خدمة يقدمها موقع الفيسبوك ، تمكن هذه الخدمة أصحاب الجهات الرسمية وغير‬ ‫الرسمية أو المكاتب والشركات و المحالت وأصحاب العالمات التجارية أو الشخصيات المشهورة أو أي جهة كانت‬ ‫، تمكنها من التواجد في فضاء الفيسبوك وربط عالقات مع المستخدمين داخله ، وبشكل عام فصفحة‬ ‫الفيسبوك تعبر عن الجهات وليس عن األفراد ، حيث أن التسجيل العادي في الفيسبوك وإنشاء الحساب‬ ‫يكون مخصص لألفراد فقط ، أما عندما يريد أحدهم أن يدخل اسم الجهة التي ينتمي إليها أو يعمل بها إلى‬ ‫فضاء الفيسبوك لكي ينشئ تواصال ً بينها وبين المستخدمين المعجبين بتلك الجهة أو العمالء والعاملين في‬ ‫341 ‪| P a g e‬‬
  • 145.
    ‫تلك الجهة ،فإنه حينها ينشئ ( صفحة فيسبوك ) بدال عن ( حساب فيسبوك ) فكما ذكرنا أن الحساب هو‬ ‫مخصص لألفراد فقط.‬ ‫أمثلة لستخدام صفحات الفيسبوك‬ ‫استخدامات صفحات الفيسبوك عديدة وكثيرة ال يمكن حصرها ، لكن سنذكر هنا بعض األمثلة لما يمكن أن‬ ‫ننشئ له صفحات داخل الفيسبوك/‬ ‫ المؤسسات والشركات - الجمعيات الخيرية والتنموية - الفرق اإلنشادية والغنائية - القنوات الفضائية أو البرامج‬‫التلفزيونية - المواقع االلكترونية - المكاتب الخدمية والمحالت التجارية - انشاء صفحات للمنتجات معينة أو‬ ‫عالمات تجارية محددة - الشخصيات المشهورة‬ ‫ماذا عن الشخصيات المشهورة ؟‬ ‫الشخصية المشهورة سيكون من الصعب عليها التقيد بالحساب الشخصي المخصص لألفراد، ألن حساب‬ ‫األفراد يفتقر إلى بعض المميزات ، فهو محدود بعدد 5 ألف صديق كحد أقصى ، والشخصية المشهورة تحتاج‬ ‫ألكثر من هذا العدد الستيعاب المعجبين والمتابعين لها ، وكذلك الصفحة يمكن أن يديرها أكثر من فرد وهذا‬ ‫يناسب بعض الشخصيات الم شهورة التي ال تجد وقتا كافيا للتفاعل الكامل مع المتابعين لها في الفيسبوك،‬ ‫فيقوم الشخص المشهور بتوكيل إدارة صفحة الفيسبوك الخاصة به لفرد أو فريق عمل متخصص.‬ ‫فوائد إنشاء واستخدام صفحات الفيسبوك‬ ‫تمكن أصحاب الجهات ( مؤسسات - مكاتب - مواقع الكترونية ..الخ ) من التواصل الجيد مع العمالء‬ ‫والمتابعين لهذه الجهة الذين يتواجدون وينشطون في الفيسبوك ، حيث يمكن من خالل صفحة الفيسبوك‬ ‫ايصال اخبار تلك الجهة وابالغهم بالجديد وهذا بدوره يساهم في زيادة التواصل الفاعل بين الجهة صاحبة‬ ‫الصفحة والمتعاملين معها والمعجبين بها.‬ ‫طريقة فعالة للتسويق ، سواء تسويق المنتجات أو تسويق األفكار ، فمن خالل صفحة الفيسبوك يمكن‬ ‫ً‬ ‫كسب الكثير من المعجبين والمتابعين للصفحة ومن ثم نشر المنتج أو الفكرة بين المتابعين وإيصال المفاهيم .‬ ‫صفحات الفيسبوك مفيدة ألصحاب المواقع االلكترونية ، حيث يمكنهم أن يستخدموا الصفحة كحلقة وصل‬ ‫بين الموقع وبين متابعيه وزواره ، ألن الكثير من المستخدمين يتواجدون في الفيسبوك أكثر من تواجدهم في‬ ‫أي موقع آخر ، وبواسطة صفحة الفيسبوك يمكن اعالم المتابعين والزوار بكل جديد ينزل في الموقع وتنبيههم‬ ‫بذلك.‬ ‫الشخصيات المشهورة التي يصعب عليها التواصل الفعال مع الناس والمعجبين والمتابعين بسبب كثرة‬ ‫المشاغل، يمكن بواسطة صفحة الفيسبوك أن يبقوا مع معجبيهم على اتصال ، ويمكنهم نشر اخبارهم وكتابة‬ ‫مالحظاتهم ونثر ابداع عقولهم في تلك الصفحات لتصل ببساطه لكل مشترك فيها.‬ ‫التعرف على صفحات الفيسبوك‬ ‫441 ‪| P a g e‬‬
  • 146.
    ‫الميزة البارزة فيصفحة الفيسبوك والتي بواسطتها يمكننا معرفة وتمييز أي صفحة فيسبوك؛ هي وجود أيقونة ( أعجبني ) بجانب اسم‬ ‫الصفحة بدال ً من ( إضافة صديق )، هذه األيقونة هي الميزة األساسية التي يمكننا ان نميزها عن صفحة الحساب الشخصي أو مجموعة،‬ ‫الضغط على هذه األيقونة يعني أن تكون من المعجبين بهذه الصفحة = أن تكون من المشتركين في الصفحة = أن تكون من المتابعين لكل‬ ‫جديد يتم اضافته في الصفحة. يمكن استعراض الصفحات الموجودة في الفيسبوك عبر هذا الرابط:‬ ‫‪http://www.facebook.com/pages/browser.php‬‬ ‫الفرق بين صفحة الفيسبوك وحساب الفيسبوك الشخصي‬ ‫الحساب الشخصي في الفيسبوك مخصص لألفراد وهو يعبر عن انسان فعلي وليس جهة معينة أو مادة افتراضية ، أما صفحة الفيسبوك‬ ‫فهي تعبر عن الجهات والهيئات والجماعات وكل ما ليس بإنسان ( باستثناء استخدام صفحات الفيسبوك لتمثيل الشخصيات المشهورة ).‬ ‫الحساب الشخصي يحتوي على أيقونة ( طلب الصداقة ) أما صفحة الفيسبوك فتحتوي على أيقونة ( أعبجني )‬ ‫العالقة بين حساب شخصي وحساب شخص ي آخر هي ( صداقه ) أما العالقة بين حساب شخصي وصفحة فيسبوك هي ( إعجاب )‬ ‫في الحساب الشخصي ؛ يمكن إضافة عدد اصدقاء محدد ال يزيد عن 1 ألف صديق ، أما في الصفحة فيمكن كسب عدد معجبين ال‬ ‫نهائي.‬ ‫الفرق بين صفحة الفيسبوك ومجموعة الفيسبوك‬ ‫صفحة الفيسبوك يمكن انشائها لتمثيل جهة معينة أو عالمة تجارية أو شخصية مشهورة أما مجموعة الفيسبوك فيمكن انشائها للنقاش‬ ‫حول قضية معينة أو قضايا عديدة.‬ ‫في صفحة الفيسبوك يتم إضافة المنشورات الجديدة فيها من قبل إدارة الصفحة ، أما المجموعة فهي مفتوحمة لكل المنضمين إليها يكتب‬ ‫فيها كل فرد في المجموعة ، ومهمة إدارة المجموعة هي االشراف والرقابة على المجموعة وحذف المنشورات الغير مرغوبة.‬ ‫صفحة الفيسبوك يكون االنضمام إليها بالنقر على أيقونة ( أعجبني ) أما مجموعة الفيسبوك فيكون االنضمام إليها بالنقر على أيقونة (‬ ‫طلب االنضمام إلى المجموعة )‬ ‫في صفحة الفيسبوك ، ترتيب المنشورات يكون حسب تاريخ اإلضافة ( المنشور الذي أضيف مؤخر ًا يظهر في المقدمة ) ، أما في‬ ‫مجموعة الفيسبوك فيكون الترتيب حسب تاريخ آخر تعليق ( المنشور الذي تم التعليق عليه مؤخر ًا يظهر في المقدمة ).‬ ‫إنشاء صفحات الفيسبوك‬ ‫541 ‪| P a g e‬‬
  • 147.
    ‫يمكنك انشاء صفحةفيسبوك جديدة عبر أيقونة ( انشاء صفحة ) الموجودة في زاوية كل صفحات الفيسبوك الحالية أو من هذا الرابط:‬ ‫‪http://www.facebook.com/pages/create.php‬‬ ‫ومن ثم قم باختيار نوع الصفحة التي تود انشائها ، هل هي مؤسسة أم مكتب أم شخصية مشهورة أم ... الخ ، وعند اختيار النوع سيظهر مربع‬ ‫لتحديد النوع الفرعي للصفحة واسم الصفحة ، اكتب اسم الصحفة وتأكد من اإلسم ألنك لن تتمكن من تغييره بعد ان انشاء ونشر الصفحة ، ثم‬ ‫انقر فوق أمر (الشروع في) ، بعد ذلك سيطلب منك النظام رفع صورة لتعبر عن هذه الصفحة ثم اخبار اصدقائك ودعوتهم لالعجاب بهذه‬ ‫الصفحة وكذا كتابة بعض المعلومات األساسية عن الصفحة ويمكنك تجاوز كل هذه الخطوات وتعديلها فيما بعد‬ ‫مكونات صفحة الفيسبوك‬ ‫يمكنك الدخول إلى صفحة موقع ثورة الوب في الفيسبوك لمشاهدة مثال واقعي لصحفات الفيسبوك، وهذه الصورة توضح مكونات صفحة‬ ‫الفيسبوك بالتفصيل :‬ ‫641 ‪| P a g e‬‬
  • 148.
    ‫صورة الصفحة ،ويمكن تغيير هذه الصورة في اي وقت بالنقر عليها ثم رفع صورة جديدة من الجهاز.‬ ‫عن الصفحة : معلومات مختصر عن الصفحة ال تتجاوز عدة كلمات ليفهم الزائر الهدف من الصفحة في أول زيارة له.‬ ‫عداد المعجبين المشتركين في الصفحة ، والذين ستظهر منشورات الصفحة الجديدة في صفحاتهم في الفيسبوك ، والرقم األسفل منه‬ ‫يعبر عن عدد األشخاص الذين تحدثوا عن هذه الصفحة في محيط الفيسبوك ، بمعنى عدد المرات الذي ذكر فيها رابط الصفحة داخل‬ ‫منشورات وتعليقات مستخدمي الفيسبوك.‬ ‫اسم الصفحة ويظهر اسفل منه رابط تعديل معلومات الصفحة األساسية ، اإلسم يمكن تغييره إذا لم يتعدى عدد المعجبين ( 222 معجب‬ ‫) وإذا زاد العدد عن ذلك ال فال يمكن تغيير اسم الصفحة .‬ ‫مربع الكتابة واضافة الصور والروابط ، عند اضافة المنشورات الجديدة في هذا المربع ، سيظهر في الصفحة وسيظهر في صفحات‬ ‫المستخدمين المشتركين في الصفحة ( المعجبين بها ) ، كما يمكن للمعجبين كتابة المنشورات في الصفحة إذا لم يتم تعديل األعدادات ومنع هذه‬ ‫الخاصية ، مع مالحظة أن ال منشورات التي يكتبها المعجبون في الصفحة ال تظهر في صفحات المعجبين اآلخرين ، وإنما تظهر في حائظ‬ ‫الصفحة فقط.‬ ‫حائط الصفحة الذي يتكون من المنشورات التي اضيفت للصفحة.‬ ‫مربع يبين اسماء المديرين لهذه الصفحة ، هذا المربع ال يظهر للزوار وال للمعجبين ، يظهر فقط للمدراء .‬ ‫روابط اإلدارة ، وهي روابط خاصة بمدراء الصفحة وال تظهر للزوار ، يتم من خاللها التحكم في الصفحة ومعرفة احصائياتها‬ ‫التفصيلية ، سنتكلم عن بعض هذه الروابط فيما بعد في هذا الموضوع‬ ‫التحكم في صفحات الفيسبوك‬ ‫المدير األساسي لصفحة الفيسبوك هو الذي قام ب انشائها في البداية ، ثم بإمكان المدير األساسي إضافة مدراء للصفحة من اصدقائه ليساعدوه‬ ‫في النشر في الصفحة وتحديثها، يستطيع مدير الصفحة التحكم في خيارات واعدادات الصفحة ، ستظهر لمدير الصفحة أيقونة بجانب اسم‬ ‫الصفحة مكتوب عليها ( تعديل الصفحة ) هذه األيقونة ال تظهر إال للمدراء فقط ، حين النقر عليها ستفتح صفحة خاصة بإعدادات الصفحة ،‬ ‫على الجانب قائمة تظم تقسيمات االعدادات ، فهنالك قسم لتعديل معلومات الصفحة مثل النبذة التعريفية والموقع االلكتروني ، وهنالك قسم‬ ‫لتغيير الصورة وغيرها من االعدادات كما يوجد قسم خاص بإدارة المديرين !‬ ‫741 ‪| P a g e‬‬
  • 149.
    ‫إدارة المديرين فيالصفحة‬ ‫ما يميز صفحة الفيسبوك أنه يمكن اضافة أشخاص اخرين ليكونوا مدراء للصفحة بجانب المدير األصلي الذي أنشأها ، يمكن إضافة مدير أو‬ ‫أكثر من مدير في نفس الصفحة ، هؤالء المدراء سيمكنهم اضافة المنشورات الجديدة لتظهر في واجهة الص فحة وفي صفحات المعجبين ، ولن‬ ‫يظهر للمعجبين من هو كاتب تلك المنشورات ألن كل المدراء يكتبون باسم الصفحة داخل صفحة الفيسبوك وليس بأسمائهم الشخصية ( إال إن‬ ‫تم تغيير ذلك من االعدادات ) ، إضافة أو إلغاء المدراء يتم من خالل صفحة إعدادات الصفحة ثم من القسم ( إدارة المديرين ) ، حيث سيظهر‬ ‫مستطيل ابيض لكتابة اسم الشخص المراد إضافته إلى طاقم اإلدارة ، ويمكن إضافة أكثر من شخص عبر النقر على أمر ( إضافة مسؤول آخر‬ ‫) وحين اكتمال كتابة االسماء يتم النقر على أيقونة ( حفظ التغييرات ) لتتم عملية اإلضافة.‬ ‫إستخدام فيسبوك كصفحة‬ ‫ه ذا الخيار يظهر في مقدمة روابط التحكم بالصفحة كما هو موضح في الجزء رقم 8 في الصورة التي باألعلى ، ويفيد هذا الخيار في حالة‬ ‫استخدام صفحات الفيسبوك لتمثيل الشخصيات المشهورة ، فبعض هذه الشخصيات ال يود أن يكشف حسابه الشخصي عند التعليق والتفاعل في‬ ‫فضاء الفيسبوك بسبب أن الكثير من طلبات الصداقة ستتدفق عليه لو علم الناس بحسابه الشخصي ، لكن مع وجود هذا الخيار ، يمكن أن يجعل‬ ‫الشخص صاحب الصفحة كل نشاطه وتعليقاته في الفيسبوك باسم الصفحة الرسمية وليس باسم حسابه الشخصي.‬ ‫عرض الرؤى‬ ‫الرؤى هي االحصائيات الخاصة بالصفحة ، حيث ي عرض لك رسم بياني يوضح عدد المعجبين وعدد التعليقات في فترة زمنية تحددها أنت ،‬ ‫ليس هذا فقط ، وإنما يوفر احصائيات تفصيلية حول المعجبين بالصفحة ، فيعرض احصائيات البلدان ( كم معجب من كل بلد ) ونسبة الذكور‬ ‫إلى اإلناث وأعمار المستخدمين المعجبين بالصفحة ، ويعرض المواقع الخارجية التي أرشدت المعجبين إلى عنوان الصفحة وغيرها من‬ ‫االحصائيات التفصيلية التي تفيد مدراء الصفحة في تققيم الجهد وبناء الخطط.‬ ‫تغيير عنوان ( رابط ) الصفحة‬ ‫ستالحظ بعد أن تقوم بانشاء الصفحة الجديدة أن عنوان الصفحة ( الرابط الخاص بالمتصفح ) هو عنوان طويل يحتوي على أرقام وعلى جزء‬ ‫من اسم الصفحة الفعلي ، فما هي الطريقة لتغيير عنوان الصفحة وتحويله إلى اسم مختصر يسهل تذكره وحفظه وجعله بهذا الشكل :‬ ‫‪PageName /http://www.facebook.com‬‬ ‫841 ‪| P a g e‬‬
  • 150.
    ‫يمكن تعديل العنوانمن لوحة االعدادات في قسم ( المعلومات العامة ) حيث يتم التعبير عن الرابط في لوحة االعدادات بـ ( اسم المستخدم‬ ‫) لكن النظام يشترط أن يصل عدد معجبي الصفحة ألكثر من 52 معجب لتتمكن من تعديل عنوان الصفحة ، كما يمكن أيضا ً تعديل عنوان‬ ‫الصفحة من خالل هذا الرابط المباشر :‬ ‫‪http://www.facebook.com/username‬‬ ‫يقود هذا الرابط إلى صفحة مخصصة لتعديل اسم المستخدم لكل من الحساب الشخصي والصفحات التي يديرها ، لكن تنبه إلى أن التعديل‬ ‫وتحديد العنوان مسموح لمرة واحدة فقط وإذا تم تحديده فال يمكن تغييره بعد ذلك.‬ ‫تعديل اسم الصفحة‬ ‫اسم الصفحة هو اإلسم الذي تظهر به الصفحة والمحدد بالرقم 4 في الصورة التي في األعلة ، وإلى زمن قريب كان من المستحيل تعديل اسم‬ ‫الصفحة وذلك أن إدارة الفيسبوك تخشى أن يتم بيع وشراء الصفحات الكبرى التي تحتوي على عشرات اآلالف او ماليين المعجبين ، أو أن‬ ‫يتم الترويج الصفحات بأسم اء جاذبة حتى يتم كسب الكثير من المعجبين ثم يتم تغيير االسم والتخصص إلى شيء آخر أو تحويلها إلى وسيلة‬ ‫للترويج والتسويق ، لكن مؤخرا ً قامت إدارة الفيسبوك بتمكين خاصية تعديل إسم الصفحة لكن بشرط واحد ، هو أن ال يكون عدد المعجبين في‬ ‫الصفحة قد تجاوز 222 معجب ، وذل ك لتعديل األسماء التي تحتوي على أخطاء إمالئية إذا تم التنبه لها في بداية انتشار الصفحة ، لتعديل اسم‬ ‫الصفحة ، اتبع الخطوات التالية: من واجهة الصفحة انقر على ( تعديل الصفحة ) ثم ( المعلومات األساية ) ثم غير االسم في حقل ( اإلسم ) .‬ ‫إشهار الصفحة وكسب المعجبين الجدد‬ ‫تحديث: يمكنك االطالع على مقالة ( 25 طرق مجانية لكسب المعجبين لصفحات الفيسبوك )‬ ‫تبقى المهمة األهم واألصعب وهي حصول الصفحة على الكثير من المعجبين ( المشتركين فيها ) فمن دونهم ستبقى الصفحة خاوية عديمة‬ ‫الجدوى يكلم صاحبها نفسه فال يجد من يرد عليه او من يستقبل ويقرأ منشوراته التي يكتبها في الصفحة ، سنلخص األساليب والطرق لجلب‬ ‫المعجبين الجدد إلى الصفحة فيما يلي/‬ ‫1 - بواسطة دعوة األصدقاء ليصبحوا من المعجبين بالصفحة ، حيث يستطيع مدراء الصفحة أن يقوموا بدعوة أصدقائهم وتنبيههم بالصفحة‬ ‫بواسطة أمر ( دعوة األصدقاء ) الموجود في ( راوبط اإلدارة ) كما هو موضح في الجزء رقم 8 في الصورة أعاله. أو نشر عنوان الصفحة‬ ‫في الحائط لكي يصل إلى األصدقاء ، كما يمكن مراسلة بعض األصدقاء النشطين في الفيسبوك واعالمهم بالصفحة.‬ ‫2 - إذا كانت الجهة صاحبة الصفحة لديها موقع الكتروني وهذا الموقع مشهور ويزوره الكثير من الزوار بشكل يومي ، فسوف يؤدي وضع‬ ‫أيقونة الفيسبوك داخل الموقع االكتروني وربطها بصفحة الفيسبوك إلى تدفق الكثير من الزوار إلى الصفحة عبر الموقع االلكتروني ، وبالتالي‬ ‫تسجيل االعجاب بالصفحة ، كما يوفر نظام الفيسبوك إضافات برمجية يمكن تركيبها في الموقع االلكتروني ، من هذه اإلضافات ( مربع‬ ‫المعجبين ) الذي يوضح اسم ورابط صفحة الفيسبوك وعدد المعجبين ونموذج من صور المعجبين وأسمائهم في مربع يمكن التحكم في حجمة‬ ‫بسهولة ، يمكن الذهاب إلى صفحة اإل ضافات البرمجية عبر هذا الرابط :‬ ‫‪http://developers.facebook.com/docs/plugins‬‬ ‫3 - إن نشاط الكتابة والنشر في الصفحة يجذب معجبين أكثر ، حيث أن هنالك امكانية نشر تلك المنشورات عبر األمر ( مشاركة ) الموجود‬ ‫تحت كل منشور ، وعندما يكون المنشور مميزا ً فإن احتمالية نشره عبر ( مشاركة ) تكون أكبر ، وكلما ازدت المشاركة كلما علم به أناس‬ ‫941 ‪| P a g e‬‬
  • 151.
    ‫آخرين وبالتالي يتعرفونعلى الصفحة ويزيد اإلقبال عليها ، وكذلك التعليقات كلما زادت كلما كان هذا أفضل في نشر الصفحة على نطاق‬ ‫أوسع ، لهذا فإن المنشورات المميزة والمحفزة التي تؤدي إلى تفاعل المعجبين معها تكون ذا مردود إيجابي في انتشار واشتهار الصفحة.‬ ‫4 -. الحل األخير لكسب معجبين هو حل غير مجاني ، فإدارة الفيسبوك لديها نظام اعالني يمكن استخدامه لنشر الصفحة في نطاق واسع داخل‬ ‫محيط الفيسبوك و كسب الكثير من المعجبين ، ويمكن استهداف دول معينة واعمار زمنية محددة عبر استخدام النظام االعالني المدفوع في‬ ‫الفيسبوك.‬ ‫الحصول على معجبين ؛ كيف تزيد عدد المعجبين والمتابعين لصفحات الفيسبوك‬ ‫ً‬ ‫ليست مهارات انشاء صفحات الفيسبوك وادارتها صعبة ، فكل شيء مع التعلم يصبح سه ال ، لكنك ستجد الصعوبة فيما بعد‬ ‫انشاء صفحة الفيسبوك ، في المرحلة األهم واألصعب ، أال وهي : كسب المعجبين ( المشتركين ) لصفحتك الجديدة ، فما‬ ‫الفائدة من صفحة فيسبوك مليئة بالفوائد والدرر المنثورة على حائطها إن لم يكن هنالك من يتلقى تلك المنشورات ويستفيد‬ ‫منها أو يتفاعل معها ، في هذه األسطر القادمة ، سأضع لكم عصارة خبرتي ومعرفتي حول افضل الطرق لكسب المعجبين‬ ‫لصفحة الفيسبوك ، لكن قبل ان ابدأ في سرد الوسائل، اريد ان انبه إلى شيء مهم:‬ ‫إنك ان اردت ان تنشر صفحتك على نطاق واسع ومن ثم تحصل على الكثير من االعجابات ، يجب عليك أن تهتم بركني‬ ‫التسويق ، الركن األول هو جودة ما تقدم في الصفحة والركن الثاني هو االشهار ( أو االعالم ) ، في هذا الموضوع سيكون‬ ‫التركيز على الركن الثاني وهو كيف تنشر الصفحة وليعلم بها اآلخرين ،، اما الركن األول ( الجودة ) فهو مهمتك أنت،‬ ‫فحتى لو استخدمت هذه الطرق لنشر صفحتك ففي األخير المستخدم إن لم يجد أي محتوى جيد ومفيد في صفحتك فلن يشترك‬ ‫فيها وسيتركها بعد ان يعلم بها، لذلك يجب ان تكون صفحتك مميزة وتقدم المفيد كي تحصل على الكثير من االعجابات.‬ ‫5 -دعوة األصدقاء لالعجاب بالصفحة‬ ‫في السابق ، كانت هن الك خاصية ساهمت بشكل كبير في انتشار صفحات الفيسبوك وجعلت من كسب المعجبين أمراً سهال ،‬ ‫هذه الخاصية هي ( اقتراح الصفحة لألصدقاء ) حيث يمكن ألي معجب بصفحة فيسبوك أن يقترحها ألصدقائه ، اآلن لم تعد‬ ‫ً‬ ‫هذه الخاصية تعمل ،، لكن هنالك خاصية أقل فائدة منها وهي دعوة األ صدقاء من قبل مدير الصفحة نفسه ، يمكنك إذا كنت‬ ‫صاحب صفحة فيسبوك أن تدعو أصدقائك لالنضمام إلى هذه الصفحة واالعجاب بها ، عندما تقوم بدعوة األصدقاء ستصل‬ ‫اشعارات لهم في مربع االشعارات الذي يظهر في الشريط األزرق العلوي عند النقر على رمز الكرة األرضية.‬ ‫طريقة دعوة األصدقاء : انقر على أيقونة ( بناء الجمهور ) الموجودة أعلى الصفحة ، ثم اختر "دعوة األصدقاء" ثم اختر‬ ‫األصدقاء الذين تود دعوتهم وانقر بعد ذلك فوق ( تقديم )‬ ‫عند ارسال الدعوات ، ستظهر لدى األصدقاء على شكل تنبيه يعرض عند النقر على رمز الكرة األرضية في الزاوية في‬ ‫الشريط األزرق العلوي، و كذلك ستظهر في الجانب األيسر في صفحة استعراض الصفحات في هذا الرابط :‬ ‫251 ‪| P a g e‬‬
  • 152.
    ‫‪https://www.facebook.com/pages‬‬ ‫0 -شارك الصفحةفي حائطك‬ ‫( مشاركة الصفحة ) تعني أن تقوم بذكر رابط الصفحة في حائطك ( في صفحة يومياتك ) وبالتالي يظهر اسم ورابط‬ ‫الصفحة في صفحات بعض األصدقاء ،، طبعا ً هذه الخدمة متاحة للجميع ، ألي شخص اعجبته صفحة ويريد ان يشاركها مع‬ ‫اصدقائه كي يعلموا بها ويتعرفوا عليها ،، يمكن أن تستخدمها أنت ألن الكثير من األصدقاء لن يشاهدوا الدعوة التي ارسلت‬ ‫إليهم ، كذلك هذه الخدمة متاحة دائما ً وليست لمرة واحدة ، لذلك يمكنك استخدامها في اوقات مختلفة ، ومن األفضل ان تختار‬ ‫األوقات التي يكون فيها نشاط اصدقائك وتواجدهم في الفيسبوك كبيراً لتضمن وصولها إلى أكبر عدد ممكن.‬ ‫3 -طلب المساعدة من صديق‬ ‫ان االستجابة لدعوة اال صدقاء لالعجاب بالصفحات ال تكون كبيرة في الغالب ، حيث تكون نسبة التفاعل واالستجابة أقل من‬ ‫22% من اجمالي عدد االصدقاء المرسل إليهم الدعوات، فإذا كنت تمتلك ألف صديق مثالً وقمت بإرسال دعوات إليهم فإنه‬ ‫من المتوقع أن تحصل على 221 -222 اعجاب من هؤالء األصدقاء.‬ ‫الف كرة هنا أن تقوم بمراسلة عدد من االصدقاء المقربين إليك الذين يمتلكون الكثير من األصدقاء ،، تطلب منهم المساعدة في‬ ‫نشر الصفحة بين أصدقائهم ، وتقوم باختيار بعض األصدقاء الموثوقين لتجعلهم مدراء للصفحة بجانبك ليتمكنوا من ارسال‬ ‫دعوات ألصدقائهم، ألن هذه الخاصية مت احة لمدراء الصفحة فقط ،، أما األصدقاء اآلخرين فيمكنك أن تطلب منهم مشاركة‬ ‫الصفحة في يومياتهم فقط.‬ ‫من المهم ان يكون األشخاص الذين سيتعاونون معك ممن يمتلكون آالف األصدقاء في قوائمهم كي تضمن وصول الصفحة‬ ‫إلى أكبر عدد ممكن ، ومن المهم أيضا ً أن تختلف قوائم اصدقائهم عن قائمة اصدقائك كي ال يكون التكرار كبيراً.‬ ‫4 - نشر الصفحة في مجموعات الفيسبوك‬ ‫مجموعات الفيسبوك القريبة من تخصص الصفحة من األماكن الجيدة لنشر صفحتك بين اعضاء المجموعة ، يمكنك‬ ‫االنضمام إلى المجموعة ثم اضافة رابط الصفحة وكتابة بعض الجمل التعريفية حول الصفحة وتحفيز المستخدمين لالشتراك‬ ‫في الصفحة ، يمكنك أن تجعل الصفحة في المقدمة ألطول فترة ممكنة بأن تقوم بالتعليق على المنشور الدعائي بين كل فترة‬ ‫واخرى كي يصعد المنشور إلى المقدمة ، وللتسهيل ، قم بالنقر على تاريخ المنشور الذي كتبته ليفتح لك رابط المنشور‬ ‫الخاص ، ثم احفظه في مجلد االشارات ( المفضلة ) في المتصفح ، ثم ارجع إليه بيين كل فترة واخرى لتتفاعل مع المعلقين‬ ‫وتعلق عليه ليقفز إلى األعلى.‬ ‫1 -حول نفسك إلى صفحة فيسبوك‬ ‫من الخصائص المتاحة لمدراء صفحات الفيسبوك ، أنه يمكنهم تحويل حسابهم الشخصي إلى حساب الصفحة، هذه الخاص ية‬ ‫ستمكن مدير الصفحة بأن يعلق على منشورات الصفحات االخرى باسم الصفحة وليس بإسمه الشخصي ، وبالتالي سيشاهد‬ ‫المستخدمين اآلخرين اسم الصفحة وهو ينتشر في العديد من التعليقات وسيتمكنوا من الوصول إلى الصفحة عن طريق النقر‬ ‫على اسمها.‬ ‫قم بالتحويل من حسابك الشخصي إلى حساب صفحة الفيسبوك ، ثم قم بكتابة الكثير من التعليقات المفيدة في صفحات‬ ‫الفيسبوك المشهورة ، وكلما كان نشاطك كبيرا في التعليق زاد انتشار الصفحة ومعرفة اآلخرين بها ، لكن تذكر أنه لن يكون‬ ‫بإمكانك التعليق على منشورات أصدقائك ،، وإنما صفحات الفيسبوك فقط ، للقيام بالتحويل ، اتبع الخطوات التالية:‬ ‫انقر على أيقونة ( إدارة ) أعلى الصفحة ثم اختر ( استخدام الصفحة كــ.... ) من القائمة.‬ ‫يمكنك التراجع في أي وقت والرجوع إلى حسابك الشخصي بنفس الخطوات السابقة.‬ ‫6 -كتابة منشورات مميزة‬ ‫من األمور المهمة التي يجب معرفتها في نظام الفيسبوك ،، أن المنشور الذي تكتبه في صفحتة الفيسبوك التي تديرها لن‬ ‫يصل إلى جميع المشتركين في الصفحة ( المعجبين بها ) ألن نظام الفيسبوك في الغالب يقوم بفرز المنشورات إلى مهمة‬ ‫151 ‪| P a g e‬‬
  • 153.
    ‫وغير مهمة ،ويظهر للمستخدم المنشورات المهمة فقط ، ورغم أنه يمكن للمستخدم أن يظهر أحدث المنشورات بدال من أهم‬ ‫المنشورات لكن الغالب ال يفعل ذلك ،، لذلك فالكثير من مدراء صفحات الفيسبوك يشتكي من قلة التفاعل مع منشورات‬ ‫صفحته.‬ ‫وللتغلب على هذه المشكلة ، يجب ان يسعى صاحب الصفحة ألن يصنف نظام الفيسبوك منشورات الصفحة على أنها مهمة ،‬ ‫وللوصل إلى ذل ك يجب أن يحرص مدير الصفحة على أن يكتب منشورات مميزة ومفيدة كي يحصل على بعض التفاعل (‬ ‫اعجاب - تعليق - مشاركة ) من قبل األشخاص الذين وصل إليهم المنشور ، بعد ذلك سيبدأ النظام بتحسين ظهور منشورات‬ ‫صفحتك بسبب أنها تنال االهتمام من بعض المستخدمين الذين يظهر لديهم المنشورات ، وشيئا ً فشيئا ً سيفهم النظام أن‬ ‫منشورات الصفحة هي من النوع المهم بسبب تزايد عدد التعليقات واالعجابات بالمنشوارت.‬ ‫إن كتابة المنشورات المميزة سيحفز المشتركين أن يشاركوا هذه المنشورات في صفحاتهم ، ومن ثم انتشار منشورات‬ ‫الصفحة في العديد من الصفحات الشخصية (اليوميات) وبالتالي انتشار الصفحة أكثر وأكثر.‬ ‫7 - حفز المشتركين على التعليق‬ ‫عندما يقوم أحد المشتركين بالتعليق على منشور في صفحة الفيسبوك التي تديرها ، فإن هذا المنشور سيظهر لبعض أصدقاء‬ ‫هذا المشترك ، ألن الفيسبوك يقوم بإظهار النشاطات التي يقوم بها األصدقاء ، ومن األنشطة : التعليق على منشورات الغير‬ ‫، سيظهر منشورك لؤالئك الذين ليسوا مشتكرين في الصفحة وال يعلمون عنها شيء بسبب تعليق احد اصدقائهم على منشور‬ ‫الصفحة ، بالطبع لن يظهر لدى جميع اصدقاء المشترك ، لكن على األقل سيظهر في مربع التنبيهات ( الؤشر ) الجان بي إن‬ ‫لم يظهر في صفحة الحائط.‬ ‫حاول أن تضيف عبارات استفهامية في آخر منشوراتك التي تكتب لتحفز المشتركين على التعليق ، مثل ( أليس كذلك - هل‬ ‫توافقني الرأي - مارأيك في هذا ) وغيرها من العبارات التي تحفز األعضاء للتعليق على المنشور . كذلك قم بكتابة أسئلة في‬ ‫اطار تخصص موقعك وحاول ان تكون سهلة وبسيطة كي يجيب عليها المشتركين ويعلقوا على المنشور.‬ ‫وهكذا كلما زادت التعليقات على منشورات الصفحة ، زاد انتشار الصفحة وزاد عدد المعجبين بها.‬ ‫8 -التقليل من الروابط الخارجية‬ ‫ما مشكلة الروابط الخارجية ؟؟ المشكلة أن المستخدم يقوم في الغالب بالنقر على الرابط ومن ثم الخروج من صفحتك إلى‬ ‫صفحة أخرى خارجية دون أن تحصل منه على نقرة اعجاب أو تعليق ، وعندما يالحظ نظام الفيسبوك أن العديد ال يقومون‬ ‫بالتفاعل مع منشورات الصفحة ، فإنه سيفهم أن منشورات هذه الصفحة ليست ذات اهمية كبيرة ،، وبالتالي لن تظهر في‬ ‫الصفحة الرئيسية الخاصة بكثير من المشتركين.‬ ‫إذا كانت صفحة الفيسبوك التي تديرها تتبع موقعا ً الكترونيا ، وإذا كنت مضطر ًا إلضافة روابط المواضيع في صفحة‬ ‫الفيسبوك ، فحاول أن تضع منشورات كتابية مميزة في الصفحة ، لكي يحدث نوع من التوازن ولكي ال تكون جميع‬ ‫منشورات الصفحة عبارة عن روابط خارجية فتقل اهمية منشوراتك.‬ ‫9 -اختر صورة غالف مميزة‬ ‫عبر الخطوة األولى ستكون قد ارسلت دعوات لجميع أصدقائك لالنضمام للصفحة ، لكن هل جميع األصدقاء سيقتنعون‬ ‫بالصفحة عند زيارتهم األولى لها ؟ وهل الزوار اآلخرين الذي يصلون إلى صفحتك ب المصادفة سيسارعون بالنقر على‬ ‫أيقونة االعجاب أم سيغادرونها دون أن تكسب اعجابهم بالصفحة ؟‬ ‫مؤخر ًا ، تم تغيير واجهة صفحات الفيسبوك ونقها إلى نظام اليوميات ،، هذا النظام يتيح لك تركيب صورة لغالف اليوميات‬ ‫، وهي التي تظهر في األعلى وتظهر بشكل كبير وعريض ،، هذه ال صورة ستكون أول ما سيصدم أعين الزوار الجدد وبها‬ ‫سيتشكل االنطباع األولي على الصفحة ، فحاول أن تحسن االنطباع االولى الذي يأخذه الزائر الجديد بأن تصمم صورة‬ ‫غالف مميزة وجاذبة تلخص فيها رسالة وهدف الصفحة وتعرض فيها أبرز ما سيحصل عليه الزائر من فوائد عند اشتراكه‬ ‫في الصفحة ، وكذلك سهم يشير إلى أيقونة االعجاب كي تحفز الزوار على النقر عليه ليصبحوا مشتركين.‬ ‫25 -التسويق خارج الفيسبوك‬ ‫251 ‪| P a g e‬‬
  • 154.
    ‫قم باستخدام مربعاالعجاب في صفحتك أو مدونتك ، كي يتمكن زوار مدونتك من االعجاب بالصفحة بسرعة ودون‬ ‫الحاجة إلى الدخول إليها ، بإمكانك أن تضيف مربع االعجاب في جانب المدونة ، أو تكتفي بأيقونة االعجاب تحت التدوينات‬ ‫مع اضافة بعض العبارات المحفزة لالعجاب بالصفحة. هذه االضافات يمكنك الحصول عليها من هذه الصفحة:‬ ‫‪https://developers.facebook.com/docs/plugins‬‬ ‫اذا كنت تشارك في منتديات بشكل فاعل ، فقم بإضافة رابط صفحة الفيسبوك في توقيعك إن امكن ذلك ، وإذا كانت‬ ‫الصفحة مميزة فال تنسى أن تذكر سبب تميزها في التوقيع لتحفيز أعضاء المنتدى لزيارة الصفحة.‬ ‫فوائد خاصية االشتراك في الفيسبوك - الفرق بين الصداقة واالشتراك‬ ‫التعرف على خاصية االشتراك ( ‪ ) SUBSCRIBE‬وسنتعرف على الفوائد التي سيجدها المستخدم عند استخدامه لهذه الخاصية‬ ‫مقدمة تعريفية‬ ‫خاصية ( االشتراك ) هي خاصية مشابهة لخاصية ( الصداقة ) لكن تختلف عنها بشيء جوهري ، هو أنها من طرف واحدة ، فإذا كانت‬ ‫الص داقة تربط كال المستخدمين ببعضهما البعض فيصل إلى كل صديق منشورات الصديق اآلخر ، فخاصية االشتراك هي أن يكون االتصال‬ ‫من طرف واحد ،، فتصل المنشورات واإلضافات الجديدة من طرف إلى طرف واحد فقط وليس العكس ، فإذا كنت مستخدم فيسبوك وقمت‬ ‫باالشتراك في حساب أحد المستخد مين اآلخرين فإن منشوراته وقصصه التي يكتبها ستصل إليك وتظهر في صفحتك أما منشوراتك وقصصك‬ ‫التي تكتبها فلن تصل إلى صفحته ألنه ليس مشتركا ً لديك‬ ‫ألجل تطبيق هذه الخاصية ؛ قامت إدارة الفيسبوك بإضافة أيقونة جديدة بجانب أيقونة طلب الصداقة خاصة باالشتراك كما هو موضح في‬ ‫الصورة :‬ ‫هذه األيقونة ستجدها في بعض صفحات الحسابات الشخصية التي قام اصحابها بتفعيل هذه الخاصية وليس لكل الحسابات ألن خاصية‬ ‫االشتراك ليست الزامية لكل األشخاص ، لكن في المقابل ستجد أن خاصية االشتراك هذه هي موجودة لكل اصدقائك في الفيسبوك وحتى‬ ‫أوالئك الذين لم يقوموا بتفعيل هذه الخاصية .. لماذا ؟ لكي نعرف لماذا علينا أن نفهم أوال ً أن هذه الخاصية منقسمة ألى قسمين، هما:‬ ‫االشتراك لدى المستخدمين الذين ليسوا أصدقائك ، وفي هذه الحالة ستكون هذه الخاصية اختيارية من أراد من المستخدمين تفعيلها‬ ‫فبإمكانه ذلك، وفي حال ة قام المستخدم بتفعيل هذه الخاصية فإن أي شخص داخل الفيسبوك يمكنه االشتراك في حساب هذا الشخص لكي يصله‬ ‫جديد منشوراته وإضافاته.‬ ‫351 ‪| P a g e‬‬
  • 155.
    ‫االشتراك لدى المستخدمينالذين هم أصدقائك بالفعل، وفي هذه الحالة سوف تجد أن أيقونة االشتراك موجوده ومفعله لدى كل أصدقائك‬ ‫، وحين تز ور صفحاتهم الشخصية ستجد أن عالمة االشتراك مفعلة لكل االصدقاء وموضوع بجانبها عالمة ( صح ) دليل انك مشترك معهم‬ ‫ألن الصداقة معناها االشتراك المتبادل .‬ ‫وهذا يعني أن كل عملية صداقة يرافقها عملية اشتراك متبادل بشكل تلقائي ، أما عملية االشتراك فال يرافقها عملية صداقة.‬ ‫تحكم أكثر بالمنشورات والتحديثات التي تصل إليك‬ ‫من المسائل الجوهرية في نظام الفيسبوك هي طريقة اختيار المنشورات وعرضها في صفحة المستخدم ،، فعندما يكون عدد االصدقاء كبيرا‬ ‫جدا ( آالف ) وعندما يكون معظم اصدقاء المستخدم نشيطين في الكتابة ففي هذه الحالة يكون من الصعب عرض كل التحديثات والمنشورات‬ ‫التي يكتبها أصدقاء المستخدم في صفحته ، وحينها ومع كثرة المدخالت الجديدة تضيع المنشورات الهامة والمفيدة بين ركام التحديثات‬ ‫والمنشورات التي ال قيمة لها أحيانا ً ، ولهذا السبب فإن نظام الفيسبوك يقوم بمحاولة معرفة أي المنشورات أهم للمستخدم لكي يعرضها‬ ‫ويبرزها أوال ً ، لهذا فإنه يقسم المنشورات في الصفحة الرئيسية إلى ( قصص هامة - قصص حديثة ) ، لكن المشكلة أن المستخدم أحيانا ً‬ ‫يود‬ ‫أن يتلقى كل المنشورات والتحديثات من أصدقاء محددين حتى وإن لم تكن تلك المنشورات مهمة بالنسبة للنظام ، وأحيانا ً يود المستخدم‬ ‫أن يوقف أي منشورات أو تحديثات من أن تصل إليه من أشخاص محددين وحتى لو كانت تلك المنشورات مهمة من وجهة نظر النظام ،،‬ ‫ولحل هذه اإلشكالية أتت خاصية االشتراك التي نتكلم عنها في هذا الموضوع.‬ ‫اآلن يمكنك التحكم بمنشورات أصدقائك وتحديثاتهم من خالل خاصية االشتراك ، حدد من تريد واجعل جميع منشوراته وتحديثاته تصل إليك‬ ‫أو الغي اشتراكك من أي صديق تريد لكي ال يصلك شيء منه إلى صفحتك مع بقاء عالقة الصداقة بينكما ، حين تزور صفحة صديقك‬ ‫الشخصية ستجد أيقونة االشتراك وعند تمرير مؤشر الماوس عليها ستظهر لك قائمة منسدلة تتيح لك التحكم الكامل في منشوراته وتحديثاته‬ ‫الجديدة ، كما في الصورة التالية:‬ ‫يمكنك من هذه القائمة االختيار من بين / اظهار كل التحديثات والمنشورات القادمة من هذا الصديق أو إلغاء االشتراك والذي يعني عدم‬ ‫استقبال أي تحديث أو منشور جديد من هذا الصديق، أو اختيار ( معظم التحديثات ) أو ( التحديثات المهمة فقط ) : فإذا بدا لنظام الفيسبوك‬ ‫اآللي أن هذا المنشور مهم فسيظهره وإذا لم فلن يظهره لك في صفحتك . كما يمكن تحديد نوعية التحديثات التي تود ان تصل إليك فتسمح لما‬ ‫تريد وتوقف ما تريد ، ومن هذه األنواع / تحديث الحاالت : وهي المنشورات التي يكتبها على حائظ حسابه الشخصي ، الصور : وهي الصور‬ ‫التي يضيفها ويرفعها إلى حسابه ، وهكذا مع بقية األنواع.‬ ‫خاصية االشتراك بديال عن خدمة صفحات الفيسبوك‬ ‫يلجأ بعض المشاهير في الفيسبوك إلى انشاء صفحات فيسبوك ( ‪ ) Facebook Pages‬وذلك بسبب زيادة عدد األصدقاء إلى الحد األعلى‬ ‫الذي هو ( 5 ألف صديق ) فال يقبل النظام بعد ذلك إضافة أي صديق أو معجب أو متابع لجديد هذه الشخصية المشهورة ، وحينها تكون (‬ ‫451 ‪| P a g e‬‬
  • 156.
    ‫صفحة الفيسبوك )الحل األفضل ألنها تتيح للمشتركين فيها متابعة جديد كتابات ومنشورات صاحب الصفحة وال يوجد فيها حد معين لعدد‬ ‫المشتركين فيها.‬ ‫اآلن صار باإلمكان ألي شخص مشهور إذا كان يتلقى الكثير من طلبات الصداقة وإذا وصل عدد أصدقائه إلى الحد األعلى المسموح به ،‬ ‫صار بإمكانه البقاء في حسابه وعلى المتابعين الجدد له أن يقوموا بالـ ( اشتراك) في حسابه بدال من طلب الـ ( صداقه ) فاالشتراك سيمكنهم‬ ‫من متابعة منشورات وكتابات هذه الشخص المشهور .‬ ‫لكن مع االعتبار أنه الزال هنالك بعض الفروقات بين ( خدمة االشتراك ف ي الحساب الشخصي ) و ( صفحة الفيسبوك ) ، ولتوضيح الفروقات‬ ‫قامت ادارة الفيسبوك بوضع هذا الجدول:‬ ‫معرفة عدد وأسماء االشتراكات والمشتركون‬ ‫إذا كنت مستخدم في الفيسبوك فإن عدد االشتراكات تعني عدد األشخاص الذين أنت مشترك في حساباتهم وتتلقى جديد منشوراتهم ، وعدد‬ ‫المشتركين تعني عدد األشخاص المشتركين في حسابك ويتابعون جديد منشوراتك التي تكتبها وتحديثاتك في الفيسبوك ، يمكن معرفة عدد‬ ‫وأسماء المشتركين وكذا أسماء وعدد االشتراكات من خالل القائمة الجانبية الموجودة تحت صورتك الشخصية عند الدخول إلى الصفحة‬ ‫الشخصية الخاصة بك أ و صفحة أي مستخدم الشخصية ، الحظ الصورة:‬ ‫تفعيل خاصية االشتراك في حسابك‬ ‫إذا لم تكن قد قمت بتفعيل خاصية االشتراك في حسابك ( الخاصية التي تسمح لآلخرين باالشتراك في حسابك ومتابعة جديد كتاباتك ) فإنك لن‬ ‫تجد كلمة ( المشتركون ) ضمن القائمة تحت صورتك الشخصية ألنه ال يمكن ألحد االشتراك في حسابك إال إذا قمت بتفعيل هذه الخاصية‬ ‫ابتداء ، لتفعيل خاصية االشتراك في حسابك الشخصي انقر فوق كلمة ( االشتراكات ) تحت صورتك الشخصية في صفحة حسابك ، ثم انقر‬ ‫ً‬ ‫على األيقونة الزرقاء المكتوب عليها ( السماح بالمشتركين ) ، بعد ذلك ستظهر لك كلمة ( المشتركون ) في القائمة الموجودة أسفل صورتك‬ ‫الشخصية وعند النقر عليها ستجد اسماء األشخاص الذين سيقومون باالشتراك في حسابك ( دون اصدقائك ).‬ ‫551 ‪| P a g e‬‬
  • 157.
    ‫كيف تعرف عدداألشخاص الذين قاموا بإخفاء منشوراتك بصفحة الفيس بوك‬ ‫مرحبا بكم جميعا ،لفت انتباهي اليوم ميزة موجودة في موقع الفيس بوك منذ سنوات ،يعرفها الكثير ولكن القليل من يتحدث‬ ‫عنها ،انها ميزة إخفاء المنشورات لصفحة معينة أو ما يعرف ب “‪ ”hide story‬وكنت دائما أتسائل ما هي يا ترى‬ ‫المنشورات التي يقوم المعجبين بإخفائها أكثر من غيرها وبينما كنت ابحث في بعض المواقع المتخصصة في هذا الموضوع‬ ‫، وجدت طريقة جميلة جدا يمكنك من خاللها موقع الفيس بوك من التعرف على عدد من األشخاص الذين قامو بإلغاء‬ ‫المنشورات أو الذين ألغوا إشتراكهم بالصفحة بشكل نهائي .‬ ‫هذه الطريقة لن تحتاج منك أن تكون على علم أو دراية كبيرة لتنفيذها ،قم فقط بإتباع الخطوات التالية :‬ ‫‪ ‬أوالً قم بأخذ المعرف الخاص بصفحتك ”‪ “ID‬من خالل رابط أي صورة بالصفحة أو من خالل الدخول إلى‬ ‫الصفحة الرئيسية هكذا:‬ ‫‪‬‬ ‫ثم نقوم بتغيير ”‪ “www‬إلى ”‪ “graph‬ثم ‪ ok‬لتظهر لك النافذة التالية والتي تحمل ‪ ID‬الخاص بصفحتك‬ ‫‪ ‬األن إنسخ هذا المعرف ثم توجه إلى هذه الصفحة‬ ‫/‪https://developers.facebook.com/tools/explorer‬‬ ‫‪ ‬إضغط على ”‪ “Get Access Token‬لتفتح لك النافذة التالية وتأكد من وجود عالمة أمام ”‪“read_insights‬‬ ‫في التبويب الثالث:‬ ‫651 ‪| P a g e‬‬
  • 158.
    ‫‪ ‬األن ترجعإلى نفس الصفحة التي كنت فيها وتذهب امام كلمة ‪ Get‬وتنسخ هذا الرابط‬ ‫‪https://graph.facebook.com/YourPageId /insights/page_negative_feedback_by_type_u‬‬ ‫‪nique‬‬ ‫‪‬‬ ‫أخيرا قم بالنقر على ‪submit‬‬ ‫‪‬‬ ‫ستظهر لك هذه النافذة والتي تحمل عدد من قاموا بإخفاء منشوراتك أو من قام بالخروج أو بالتبليغ عن منشور ما‬ ‫على أنه سبام لمدة 3 أيام متتالية كما هو موضح:‬ ‫751 ‪| P a g e‬‬
  • 159.
    ‫ربما تفيدك هذهالبيانات قليال في تغيير نوعية منشوراتك ومراقبة ما إذا كانت هذه األعداد في إرتفاع أو إنخفاض ،فالصفحة‬ ‫التي قمت بتجربة هذه الطريقة عليها تحمل أكثر من مليون ومئتي عضو ومجموع من قام بعمل “‪ ”hide‬يتراوح يوميا بين‬ ‫223 و 226 وهو ما يوحي بأنه عدد قليل جدا مقارنة بمجموع الموجودين فال داعي إذا بأن أغير من طبيعة منشوراتي .‬ ‫طريقة اضافة والغاء مديرين ومشرفين الى صفحات الفيسبوك‬ ‫في الفترة األخيرة ، قامت إدارة الفيسبو ك بإحداث تغييرات كثيرة في نظام موقع الفيسبوك ، منها تغييرات على صفحات‬ ‫الفيسبوك ( ‪ ) Facebook Pages‬ومنها ، أنها قامت باستحداث ادوار جديدة وصالحيات إلدارة صفحة الفيسبوك ، حيث‬ ‫كان في السابق ، يمكن فقط اضافة مدير له كامل الصالحيات ، أما اآلن ، فيمكن اضافة مشرفين لهم صالحية ادارة‬ ‫التعليقات وحذف الغير مرغوب به من التعليقات أو منشئي محتوى يقومون بالكتابة في صفحة الفيسبوك ، وبشكل عام ، فلقد‬ ‫اصبح هنالك خمسة أدوار يمكن التعامل معها ، هي كالتالي:‬ ‫مدير الصفحة : وله كامل الصالحيات بما فيها اضافة مديرين وحذف آخرين وله صالحية حذف المدير األصلي‬ ‫والمنشئ األول لصفحة الفيسبوك‬ ‫منشئ محتوى : وله كافة الصالحيات ما عدى التحكم في المدراء ( اضافتهم / ازالتهم )‬ ‫المشرف : وهو المختص بالتعليقات وادارتها ، حيث يمكنه حذف التعليقات أو الرد على التعليقات باسم الصفحة ويمكنه‬ ‫كذلك ارسال ر سائل باسم الصفحة وعرض الرؤى‬ ‫المعلن : مفيد في حالة كان هنالك داعمين للصفحة ليتمكنوا من انشاء اعالنات داخل الفيسبوك لصالح الصفحة.‬ ‫محلل الرؤى : يمكنه فقط االطالع على الرؤى ( احصائيات الصفحة )‬ ‫طريقة اضافة مدراء او مشرفين للصفحة:‬ ‫انقر على أيقونة ( تعديل الجمهور )‬ ‫ثم اختر من القائمة ( ادارة المسؤولين )‬ ‫سيلعبه ( الموقع المناسب له ) او احذف من تريد من المدراء او المشرفين .‬ ‫تصنيفات مستخدمي الفيس بوك‬ ‫851 ‪| P a g e‬‬ ‫ثم اضف من تريد واختر الدور الذي‬
  • 160.
    ‫الفيس بوك، اصبحموطنا ألكثر من 44.4 مليار مستخدم مسجل، هو مالذ من أكثر من 407 مليون مستخدم نشط علي‬ ‫الشبكة االجتماعية الذين لديهم أنواع مختلفة من صفحات الملف الشخصي. هذه التشكيالت تظهر شخصية صاحب الحساب.‬ ‫ومع ذلك، عادتك ونشاطتك االجتماعية على منصة هي مؤشرات الحقيقية للشخصية‬ ‫وهنا سنوضح 1 انواع من مستخدمي الفيس بوك :‬ ‫4 - المطارد:‬ ‫هذا المستخدم لديه صعوبة في التخلي عن حسابة . الن النشاط المفضل لدية هو متابعة ومراقبة اعضاء اخرين وتواريخ ما‬ ‫يقوموا بنشرة. هذا الشخص يفحص الفيسبوك أكثر من 14 مرات (في المتوسط) يوميا للمراقبة‬ ‫0 - الطفل :‬ ‫هذا النوع من االعضاء النشاط المفضل لديهم هو التعليق على حائط األطفال. هذا الشخص يندرج تحت الديموغرافي 00 -12‬ ‫سنة.‬ ‫2 - مبتدئ‬ ‫الصورة الشخصية للمستخدم الفيسبوك بتكون مأخوذة من جهاز الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي, النشاط المفضل لدية هو‬ ‫أن يشارك فى االعجاب أو التعليق على كل شيء الفيسبوك. هذا الشخص يقوم بالنقر على كل متعلقات الفيسبوك أكثر من‬ ‫14 مراة (في المتوسط) في شهر واحد.‬ ‫1 - الشخص الذي ينشر المزيد :‬ ‫مشاركات هذا العضو بتقوم على التحديثات من أي شيء وكل شيء في كل مرة. النشاط المفضل لدية هو نشر جميع غرف‬ ‫المنزل. هذا الشخص ينتمي إلى 4.1 مليون شخص الذين ينشرون المزيد عن موقعهم يوميا، و7.1 مليون شخص الذين‬ ‫يحبون الصفحة الخاصة حول الظروف الصحية أو العالج‬ ‫0 -المروج للعالمة التجارية :‬ ‫هذا المستخدم ينشر فقط األخبار الخاصة بشركتة . النشاط المفضل لدية هو للعمل، والعمل،.‬ ‫2. الخائف‬ ‫حساب هذا المستخدم في مجموع الحملة االمنية. النشاط المفضل لدية هو انشاء أسماء مستعارة للخصوصية وتمويه الرقمية.‬ ‫7. الشخص المحافظ:‬ ‫951 ‪| P a g e‬‬
  • 161.
    ‫هذا المستخدم يساهمفى نشر اكثر الفيديوهات على اإلنترنت. النشاط المفضل هو نشر الصو ر القطط اللطيفة .‬ ‫4 - الشخص الذي يقوم باللعب :‬ ‫هذا الشخص يقوم باخد وقت من الرحة ليذهب الى االلعاب الخاصة بالفيس بوك, هذا النوع من حسابات المستخدمين 00‬ ‫في المئة من جميع المستخدمين المسجلين في الفيسبوك.‬ ‫1 - الشخص الغير مستخدم للفيس بوك :‬ ‫هذا العضو ال يستخدم الشبكة االجتماعية بعد التسجيل. النشاط المفضل لدية هو لقاء وتحية البشر في العالم الحقيقي. هذا‬ ‫النوع من الحسابات 44 في المئة من جميع أعضاء الفيسبوك.‬ ‫تويتر ‪twitter‬‬ ‫مع بداية فبراير 4520-‬ ‫تويتر تختبر تصميم جديد كليا ً لصفحة الملف الشخصي يشبه فيس بوك‬ ‫261 ‪| P a g e‬‬
  • 162.
    ‫بدأت تويتر تختبرتصميم جديد كليا ً لصفحة الملف الشخصي للمستخدمين بطريقة مستوحاة من فيس بوك حيث تعرض‬ ‫صورة المستخدم في القسم األيسر ( أو األيمن حسب اللغة) وتحته النبذة التعريفية واسم الحساب و اسم المستخدم وبجانبها‬ ‫عدد التغريدات والتفضيالت والمتابعين وغيرها من المعلومات.‬ ‫وتقسم الصفحة إلى قسم علوي مشابه لتصميم صفحة الملف الشخصي في فيس بوك حيث يحوي صورة غالف و مشاركات‬ ‫الحساب على الخدمة، وتحت الصورة هناك مقترحات الحسابات للمتابعة و المواضيع األكثر رواجا ً.‬ ‫وفي القسم األكبر من الصفحة تظهر التغريدات بشكل كبير و واسعة وخط كبير وأسفل كل تغريدة هناك أزرار التفاعل‬ ‫اإلجتماعي معها كالرد بتغريدة و إعادة التغريد والتفضيل.‬ ‫ومن جهتها رفضت تويتر التعليق على الصورة المسربة للتصميم الجديد، حيث أنه قد يكون أحد التصاميم المختبرة حيث‬ ‫تعرف الشركة بإجراءها إختبارات اإلستخدام المتنوعة على مختلف العناصر ومن خالل رصد تفاعل المستخدمين مع‬ ‫التصاميم الجديدة تقرر المتابعة فيها أو التخلي عنها.‬ ‫يذكر أن تويتر عممت تصميم الموقع الجديد مؤخراً‬ ‫على كافة المستخدمين حيث أصبح باللون األبيض الباهت مع شعار‬ ‫تويتر العصفور األزرق في منتصف الصفحة وتم تحسين تصميم األزرار.‬ ‫ما رأيكم بالتصميم الجديد أعاله؟‬ ‫خطواتك األولى في تويتر ؛ شرح استخدام موقع تويتر للمبتدئين‬ ‫بالصور‬ ‫161 ‪| P a g e‬‬
  • 163.
    ‫ماهو تويتر‬ ‫هل استخدمتبرنامج المراسلة الفورية ( ياهو ماسنجر ) ، موقع تويتر شبيه بهذه الخدمة حيث يمكنك من خالله التراسل الفوري مع أصدقائك‬ ‫بواسطته ، الفرق أن الرسالة القصيرة عندما تكتبها فإنك تبعثها للجميع وليس لشخص واحد بعينه.‬ ‫ماهو تويتر‬ ‫تويتر موقع يعمل ليل نهار ، في أي وقت تزور صفحتك فيه تجدها مليئة بالمحتوى الطازج لحظة بلحظة ، في كل األوقات وكل الظروف ،‬ ‫تنساب فيه الرسائل المختصرة والروابط المفيد ة باستمرار وتأتيك األخبار من كل مكان لتبقى على اتصال دائم بالعالم.‬ ‫ماهو تويتر‬ ‫تويتر موقع يتخذ من صورة العصفور رمزا له ، فكلمة تويتر باللغة االنجليزية ‪ twitter‬تعني المغرد ، والمغرد دائما ً يطلق أصواتا ً متقطعة‬ ‫بين الحين واآلخر بشكل مستمر ، وهكذا هو حال مستخ دم موقع تويتر ، فهو يطلق تغريداته ( رسائله القصيرة ) لتنطلق وتصل إلى مجموعة‬ ‫من مستخدمي تويتر.‬ ‫ماهو تويتر ؟‬ ‫هو موقع يتيح لك استقبال رسائل مختصرة من أشخاص محددين هم ( الذين تتابعهم ) ويتيح لك كذلك ارسال رسائل مختصرة لتصل إلى‬ ‫أشخاص محددين هم ( الذين يتابعونك ) ويلزم الجميع بأن يكون طول كل رسالة أقل من أو يساوي 241 حرفا ً.‬ ‫ماهو تويتر ؟‬ ‫موقع تويتر هو شبكة اجتماعية تساعد مشاهير المجتمع على التواصل مع المعجبين والمتابعين وارسال النصائح والرسائل القصيرة إليهم‬ ‫باستمرار ، كما تساعد المستخدمين أن يقربوا أكثر من شخصياتهم المحبوبة ويقرأوا ثمار عقولهم باستمرار.‬ ‫ما هو تويتر؟‬ ‫261 ‪| P a g e‬‬
  • 164.
    ‫تويتر " "‪"www.twitter.com‬‬ ‫تويتر هو موقع تشبيك اجتماعي يوفر حيزا للناس ذوي االهتمامات المتشابهة للتواصل ومشاركة المعلومات‬ ‫واالستمرار على معرفة بأخبار بعضهم البعض .‬ ‫كما أن تويتر هو موقع "للتدوين الصغير"، وهو ما يعني أن محتواه وهدفه مشابه للمدونات العادية (انظر‬ ‫التدوين)، لكن التدوينات (البوستات) أقصر كثيرا .‬ ‫تويتر هو طريقة رائعة وسريعة لنشر األخبار، ألنه يتميز بالسرعة والمجانية والسهولة كما أنه طريق ذو‬ ‫اتجاهين "من وإلى المرسل". وسرعان ما أصبح تويتر وسيلة تستخدم على نطاق واسع لتبادل ومناقشة‬ ‫المعلومات بين األفراد والجماعات والمنظمات في جميع أنحاء العالم. وللموقع القدرة على أن يكون أداة قيمة‬ ‫للحركات االجتماعية، فالفرص التي يتيحها ليست إال في بدايات استكشافها .‬ ‫التسجيل في موقع تويتر ، أسهل ما يكون‬ ‫مثل أي موقع وأي خدمة انترنتية ، يجب عليك التسجيل في الموقع أوالً قبل االستخدام ،، والتسجيل بطبيعة الحال يلزمك أن‬ ‫تختار اسما ً وكلمة مرور ، قم بالدخول إلى الصفحة الرئيسية للموقع : ‪ ، www.twitter.com‬ثم قم بتعبئة البيانات التالية:‬ ‫1 - اإلسم الكامل : وهو االسم الذي سيظهر للمستخدمين اآلخرين وفي واجهة صفحتك في توتير ، يمكنك استخدام اسم عربي‬ ‫او اجنبي ،، يمكنك كتابة اسمك الحقيقي او المستعار .‬ ‫2 - البريد اإللكتروني : قم بكتابة البريد االلكتروني الصحيح الخاص بك ، سيتم ارسال رسالة التأكيد إليه بعد اتمام عملية‬ ‫التسجيل لذلك تأكد أنك تكتبه بشكل صحيح وأنه يعمل ، وكذلك سيتم ارسال رسائل تنبيه من تويتر عندما يتابعك شخص‬ ‫جديد ( سنفهم مامعنى "يتابعك" فيما بعد في هذا الموضع ).‬ ‫3 - كلمة السر ، وكما تعلم أنه يستحسن أن تكون صعبة بعض الشيء كي ال يسهل اختراق حسابك في المستقبل.‬ ‫بعد النقر على زر التسجل األصفر ( ‪ ) Sign up‬سينتقل بك الموقع إلى صفحة فيها المعلومات التي ادخلتها باإلضافة إلى‬ ‫مستطيل إضافي بعنوان ( ‪ ) Username‬وهو االسم الفريد الذي ستتميز به، هذا االسم سيكون في آخر عنوان صفحتك‬ ‫الشخصية في اليوتيوب ، على النحو التالي /‬ ‫‪Username/!#/https://twitter.com‬‬ ‫يفضل أن يكون هذا االسم مختصر ومعبر في نفس الوقت عن صاحبه ، ويجب أن يكون باللغة االنجليزية.‬ ‫اختيار األشخاص الذين ستتابعهم ( الذين ستقرأ كتاباتهم الجديدة )‬ ‫بعد التسجيل في موقع تويتر ستنتقل إلى خطوة اختيار األشخاص ( أو الهيئات ) الذين ستتابعهم أو ما يسمون بـ‬ ‫( ‪ ، ) Following‬وهذه الخطوة هي أهم خطوة ، فهي التي تحدد محتويات صفحتك في تويتر ونوع المحتوى الذي سيأتيك‬ ‫وستقرأه ، فكل ما سيكتب ويرسل هؤالء األشخاص سيظهر في صفحتك تباعا ً ، فإذا اخترت اشخاصا ً يكتبون أشياء غير‬ ‫361 ‪| P a g e‬‬
  • 165.
    ‫محببة لديك فسيكونموقع تويتر مزعجا ً لك ، وإذا اخترت أشخاصا ً تحب كتاباتهم وتهوى جديدهم فستحب تويتر ألنه يقدم لك‬ ‫ما تحب ممن تحب .‬ ‫مثال/ قم بكتابة أسماء بعض المشاهير الذين تتابعهم وتحب كتاباتهم ، او اكتب اسماء أصدقائك الذين تعرف انهم مشتركون‬ ‫في موقع تويتر . ثم انقر على ايقونة البحث ( ‪ ) search‬ليظهر لك األسماء المتشابهة مع عبارة البحث التي كتبتها كما في‬ ‫الصورة:‬ ‫ستظهر لك قائمة باألسماء القريبة من بحثك ، كل نتيجة تحتوي على إسم صاحب الحساب ونبذة قصيرة عنه، وبجانب كل‬ ‫ذلك هنالك زر المتابعة ( ‪ ) Follow‬وهو ال زر الخاص بالمتابعة ، فبمجرد النقر عليه تصير متابع اً لكل كتاباته وجديده ،‬ ‫وسنالحظ أنه بعد النقر عليه ستتغير كلمة الزر ويتغير لونه إلى األخضر وهو دليل أنك تتابع هذا الشخص ، وإذا أحببت أن‬ ‫تلغي المتابعة فما عليك إال النقر عليه مرة أخرى لكي تتوقف عن متابعته.‬ ‫وه كذا ما عليك إلى أن تقوم بمجموعة عمليات بحث ثم النقر على زر المتابعة حتى تحصل على عدد ال بأس به من‬ ‫األشخاص الذين تتابعهم ،، وطبعا ً يمكنك أن تتباع جهات ومواقع اخبارية وقنوات فضائية مثل قناة الجزيرة االخبارية ، حيث‬ ‫ان معظم الجهات اإلعالمية اليوم اصبح لها تواجداً في مواقع الشبكات االجتماعية ومن أهمها موقع تويتر ، فتويتر يسهل‬ ‫عملية ارسال األخبار القصيرة للمتابعين والمستخدمين.‬ ‫مالحظة/ هنالك بعض األشخاص الذي يكتبون اسمائهم باللغة االنجليزية ، وحين البحث عنهم باللغة العربية ال تظهر النتائج‬ ‫،، فإذا واجهت مشكلة من هذ ا القبيل فجرب كتابة إسم الشخص باللغة اإلنجليزية أو حتى كتابة لقبه لتصل إليه.‬ ‫بعد االنتهاء من عملية اختيار المتابَعين هذه ، انقر على الزر األزرق الموجود أسفل الصفحة ( ‪ .) Next Step‬سينتقل بك‬ ‫تويتر إلى صفحة استيراد قائمة أصدقائك من البريد االلكتروني الخاص بك ، يمكنك تجاوز هذه الخطوة بالنقر على الزر‬ ‫اسفل الصفحة ( ‪ ، ) Skip import‬بعدها يجب عليك الذهاب إلى بريدك االلكتروني الذي ستجد فيه رسالة من موقع تويتر‬ ‫، فيها رابط يجب عليك النقر عليه لكي يتفعل حسابك بشكل كامل.‬ ‫بدء استخدام تويتر‬ ‫بعد أن تنهي الخطوة السابقة ، ست نتقل إلى صفحتك الرئيسية التي تتكون من عدة أجزاء كما في الصورة‬ ‫461 ‪| P a g e‬‬
  • 166.
    ‫1 - الشريطاألسود أعلى الصفحة يحتوي على الروابط األساسية لحسابك ، ففي الجهة اليمنى منه هنالك اسمك وصورتك‬ ‫وبجوارها سهم عند النقر عليه تفتح قائمة فيها عدة خيارات منها ( إعدادات ) ( ‪ ) setting‬ومن خالل االعدادات هذه يمكنك‬ ‫تغيير معلوماتك األساسية وصورتك الرمزية وغيرها من اإلعدادات.‬ ‫2 - المستطيل األبيض في يسار الصفحة والمهيأ للكتابة فيه ، هو المكان الذي تكتب فيه تدويناتك المصغرة ( أو رسائلك ) أو‬ ‫( تغريداتك ) والتي يجب أن ال تتعدى 241 حرف ، وبمجرد النقر عليها سيتوسع مربع اإلدخال هذا ويظهر عداد لألحرف‬ ‫أسفله ليعلمك كم بقي لك من األحرف حتى تصل إلى الحد األعلى ، هذه التغيردات التي تكتبها ستصل إلى صفحات‬ ‫األشخاص الذين يتابعونك ، لكن إلى هذه اللحظة أنت لم تحصل على أي متابع لك ، لهذا فإن ما ستكتبه بعد التسجيل مباشرة‬ ‫ِ‬ ‫لن يصل إلى أي شخص إال أن يقوم أحدهم بزيارة صفحتك ويقرأ ما كتبت.‬ ‫3 - أسفل مربع اإلدخال ستجد كتابات ( تغريدات ) األشخاص الذين تتابعهم ، مرتبة حسب وقت الكتابة ، فاألحدث يظهر في‬ ‫المقدمة ثم األقدم فاألقدم ،، عند النقر على أي تغريده في هذا الجزء ستفتح لك مباشرة نافذة في الجهة اليمنى - فوق المحتوى‬ ‫الموجود - تحتوي على معلومات هذه التغريدة ومن األشخاص الذين قاموا بالرد عليها ومن قام بنشرها وإعادة إرسالها ،‬ ‫وهكذا ، أما لو نقرت على إسم المغرد ( الشخص الذي كتب التغريده ) فستظهر لك نافذة معلومات الشخص وعدد متابعيه‬ ‫وتفاصيل إخرى.‬ ‫4 - في الجهة اليمنى تظهر بعض المعلومات ، مثل عدد األشخاص الذين تتابعهم وعدد من يتابعونك ، وأشخاص مقترحون‬ ‫لمتابعتهم ، وبعض المواضيع الساخنة والتي يتم نقاشها بشكل مكثف بين مستخدمي تويتر وغيرها من التفاصيل .‬ ‫تعديل معلوماتك األساسية‬ ‫لتعديل معلوم اتك قم بالتوجة إلى صفحة االعدادات وذلك من خالل قائمة حسابك الشخصي الموجود في الطرف األيمن‬ ‫للشريط األسود العلوي ثم النقر على ( ‪ ، ) settings‬ستفتح لك صفحة فيها عدة تبويبات ، منها تبويب خاص بالملف‬ ‫الشخصي يسمى ( ‪ ) Profile‬قم بالنقر عليه ليفتح لك الشكل اآلتي‬ ‫561 ‪| P a g e‬‬
  • 167.
    ‫من هذه الصفحةيمكنك تحديث واختيار صورتك ( ‪ ) Picture‬التي ستظهر لآلخرين بجانب اسمك، واإلسم الذي سيظهر‬ ‫لآلخرين ( ‪ ، ) Name‬والبلد الذي تعيش فيه ( ‪ ) Location‬وموقعك اإللكتروني إن وجد ( ‪ ) Web‬وأخيرا النبذة‬ ‫المختصرة التي ستظهر تحت إسمك ( ‪ ، ) Bio‬ثم في األخير وبعد اكمال تحديث البيانات قم بالنقر على زر الحفظ ( ‪Save‬‬ ‫).‬ ‫كيف تحصل على متابعين لك‬ ‫عرفنا كيف تقوم بمتابعة اآلخرين ،، لكن ماهي السبل يا ترى في كسب متابعين لك أنت لكي يصل إليهم ما تكتب وما ترسل‬ ‫؟؟ لألسف ال يوجد طريقة مباشرة لكسب المتابعين إال أن يعثروا هم عليك ويقوموا باالشتراك في صفحتك ومتابعتك ،‬ ‫سيكون لنا موعد قادم في موضوع خاص بطرق وأساليب تساعدك على كسب المتابعين في تويتر ان شاء هللا ، وسأكتفي هنا‬ ‫بكتابة بعض النصائح السريعة للحصول على متابعين:‬ ‫1 - قم بنشر عنوان صفحة تويتر الخاصة بك ( يمكن الحصول عليها بالنقر على كلمة ‪ Profile‬من الشريط األسود العلوي )‬ ‫في توقيعك في المنتديات وفي المواقع التي تكتب فيها مقاالت أو بين اصدقائك وفي صفحتك في الفيسبوك حتى يتسنى‬ ‫لآلخرين متابعتك.‬ ‫2 - قم بتحديث بياناتك الشخصية وصورتك والنبذة المختصرة حتى يسهل إيجادك من قبل اآلخرين ويعرفوا أنك شخص جدي‬ ‫في التعامل مع موقع تويتر.‬ ‫3 - اكتب تغريدات نافعة ومفيدة والتنقطع عن الكتابة لمدة طويلة حتى وإن لم يتابعك الكثير من األشخاص.‬ ‫4 - مع كثر اشتراكك في صفحات اآلخرين ( متابعتك لهم ) ستجد أن بعضا ً من هؤالء سيقومون باالشتراك في حسابك‬ ‫ومتابعتك إذا ما وجدو ا فوائد من تغريداتاك السابقة ، ألنه يتم ارسال رسالة تنبيهية لكل عضو تقوم بمتابعته.‬ ‫إلى هنا نصل إلى نهاية الموضوع ، وب الطبع هنالك الكثير من األشياء لتتعلمها عن توتير ، فهذه هي الخطوات األولى فقط ،‬ ‫وإذا أردت معرفة المزيد ، فعليك الممارسة ومتابعة التحديثات ال تي تنشر عن تويتر في‬ ‫مشابل: كيفية البدء في تقديم التماس عبر تويتر‬ ‫ويكيبيديا ‪: http://en.wikipedia.org/wiki/Twitter‬‬ ‫مساعدة تويتر :‬ ‫57381/‪http://help.twitter.com/forums/10711/entries‬‬ ‫661 ‪| P a g e‬‬
  • 168.
    ‫ويمكن استخدام تويترفي حملة خاصة بحرية التعبير عن طريق :‬ ‫•بث التنبيهات واألخبار في وقتها الحقيقي‬ ‫•إصدار إعالنات حول السالمة العامة‬ ‫•تعريف الناس بوقت ومكان تحرك ما‬ ‫•السؤال عن ردود الفعل على حملتك‬ ‫• زيادة عدد زوار موقعك الخاص بالحملة‬ ‫األشياء التي يجب وضعها في االعتبار :‬ ‫التوييتس عبارة عن بوستات معتمدة على النص يمكن أن تشمل حتى ١٤٠ حرفا يتم عرضها على صفحة‬ ‫حساب كاتب الرسالة التي ويتم تسليمها للمشتركين المعروفين باسم "المتابعين”. يمكن للمرسلين تحديد من‬ ‫سيستقبلون رسائلهم سواء حصرهم في دائرة األصدقاء، أو، االلتزام بالشكل النموذجي، الذي يسمح للجميع‬ ‫بالوصول للرسالة .‬ ‫تويتر بمثابة موقع أخبار شخصي. فيمكنك متابعة متابعة التويتس األخرى والحصول على معلومات التي قد ال‬ ‫تعرفها إال من خالل الموقع. وعادة ما يرسل الناس وصالت لمقاالت أو مدونات أو تسجيالت فيديو. يمكن أن‬ ‫يستغرق األمر بضعة أسابيع التخاذ قرار حول األشخاص الذين تريد االستمرار في الحصول على أخبارهم،‬ ‫وبالتالي يمكنك تطوير المجتمع الذي تريد تبادل األفكار معه. كما أن تويتر هو نافذة على عالم مختلف، ووسيلة‬ ‫لرؤية كيف يمكن لألفراد في مجتمع معين التفاعل والتواصل مع بعضهم البعض .‬ ‫يمكن استخدام تويتر مباشرة للوصول إلى اهتمام السياسيين والصحافيين و الناشطين، بدال من التنافس مع‬ ‫مئات البيانات الصحفية .‬ ‫ويجمع تويتر بين الصفتين غير الرسمية والشخصية. حيث يمكن إرسال المعلومات دون التحقق منها. كما أنه‬ ‫وسيلة لالستماع إلى الشائعات والتعرف على االتجاهات، قبل أن يقال أي شيء بطريقة رسمية. وبالتالي يمكن‬ ‫اعتبارها "محادثات تحت األرض .”‬ ‫كما أن تويتر أصبح وسيلة لنشر المعلومات الرسمية. على سبيل المثال ، إذا أصدرت مؤسسة ما بيانا حول‬ ‫اعتقال صحافي- او –"اعتداء المستوطنين على طالب من مخيم الجلزون" ، فيمكن نقل تلك المعلومة للناس‬ ‫عبر تويتر لتعريفهم بالخبر ودعوتهم إلى التحرك.‬ ‫كما يمكنك أيضا إرسال "تويتس" من هاتفك المحمول .‬ ‫ما الذي تحتاجه -‬ ‫•هاتف محمول يمكنه االتصال باإلنترنت .‬ ‫تذكر : على الرغم من تويتر ال يفرض رسوما على الرسائل القصيرة أو الرسائل النصية، إال أن شركة‬ ‫الهاتف المحمول ربما تفرض رسوما. تأكد من االتصال بخدمات شركة المحمول التي تتبعها و معرفة تكاليف‬ ‫الرسائل القصيرة والرسائل النصية قبل البدء في استخدام تويتر من على هاتفك .‬ ‫إلرسال تويتس من هاتفك المحمول -‬ ‫١ .سجل الدخول إلى حسابك على تويتر .‬ ‫٢ .اضغط على "إعدادات" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة .‬ ‫٣ .اضغط على عالمة "موبايل ."‬ ‫761 ‪| P a g e‬‬
  • 169.
    ‫٤ .اتبع تعليماتتويتر وفقا لبلدكم .‬ ‫نصائح وخدع -‬ ‫•إلرسال رابط، ضع عنوان الموقع اإللكتروني في تحديثك وسيتم تحويله تلقائيا إلى وصلة يمكن النقر‬ ‫عليها. للبقاء في حدود الـ ١٤١ حرفا، استخدام مواقع‬ ‫مثل //‪ http://bit.ly‬و//‪http://www.tiny.cc‬لتحويل العنوان الطويل إلى عنوان أقصر بنقرة زر‬ ‫واحدة .‬ ‫إذا كانت رسالتك هامة لشخص ما على وجه الخصوص، اكتب الرمز @ متبوعا باسم المستخدم قبل إرسال‬ ‫التويتة .‬ ‫المراجع‬ ‫تويتر.. كيف؟: نظرة متعمقة في كيفية (ولماذا!) نستخدم تويتر .‬ ‫:‪CNET‬دليل إلكتروني عن تويتر‬ ‫دوشدوش: ١١ طريقة الستخدام تويتر‬ ‫خطوات مهمة لبناء جمهورك العريض على تويتر‬ ‫بناء الجمهور العريض على تويتر سواء لشركتك أو مؤسستك او حتى لك شخصيا يعد من األمور البسيطة و‬ ‫الممكنة جدا‬ ‫بناء الجمهور العريض على تويتر هو هدف كل مستخدمي شبكة التدوين المصغر الشهيرة ، فما بالك بالشركات و المؤسسات‬ ‫المتواجدة عليها ؟ شيء طبيعي أنها تهدف أيضا لنفس المقصد ، و إذا كنت تملك أنت ايضا موقع على الويب أو مشروع على‬ ‫أرض الواقع أو كنت صاحب مؤسسة و ربما شركة فال شك أن دخولك إلى هذه الصفحة جاء بناء على إرادتك في بناء جمهور‬ ‫عريض على تويتر لعالمتك التجارية.‬ ‫حسنا نحن اليوم سنتعرف في هذا المقال على خمسة خطوات مهمة لبناء جمهورك العريض على تويتر ، و على أساس ذلك‬ ‫ستتحقق الشهرة إلسمك و عالمتك التجارية و أراءك و مؤسستك و منتجاتك بالتأكيد و بالتالي قد تستغل ذلك للربح أو إلقناع‬ ‫الناس بفكرة معينة.‬ ‫861 ‪| P a g e‬‬
  • 170.
    ‫1- إستهدف الجمهورالمهتم بما تقدمه‬ ‫مع إطالق منتجك أو شركتك و قبل البدء في أية حملة إعالنية أو تواجد على الشبكات اإلجتماعية ، عليك أوال أن تحدد‬ ‫الجمهور المهتم بما تقدمه ، و هذا ينطبق أيضا على نشاطك في تويتر ، إذا كنت مثال تسوق لكتب الربح من اإلنترنت ، فمن‬ ‫الواجب عليك أن تتابع المهتمين بالربح على الويب في توتير ، و تستهدف من خالل ميزة البحث و حتى اإلعالنات مستخدمي‬ ‫شبكة التدوين المصغر الباحثين على الربح من اإلنترنت ، و هذا ينطبق على بقية األنشطة التجارية األخرى ، و األنشطة‬ ‫التعليمية و الفكرية التي قد تسعى للقيام بها .‬ ‫2- المشاركة في المحادثات‬ ‫التواصل هو مفتاح مهم من المفاتيح التي يمكنك أن تفتح بها باب الحصول على جمهور عريض في تويتر كما بالشبكات‬ ‫اإلجتماعية األخرى ، و في هذا الصدد ننصحك أن تكون من المستخدمين المتفاعلين على تويتر ، عبر الرد على تغريدات‬ ‫األخرين و التفاعل معها ، و الرد على تساؤالت جمهورك و المهتمين أيضا بمجالك ، و اقتناص المشكالت المرتبطة بمجالك‬ ‫القتراح حلوال لها .‬ ‫3- إستخدم الهاشتاغ‬ ‫أفضل أداء ممكنة للوصول إلى الناس المستهدفين على تويتر هو إستخدام الهاشتاغ ، و في هذا الصدد عليك ان تستخدم‬ ‫الهاشتاغات التي يتصفحها جمهورك ، فمثال تبيع كتبا للربح على الويب ، ستستخدم #كتاب #الربح #اإلنترنت #الويب #المال‬ ‫#كتب … نفس األمر يطبق أيضا على بقية األنشطة األخرى على تويتر و التي تستهدف من خاللها إلى الحصول على‬ ‫المهتمين و الجمهور المتابع لما تقدمه.‬ ‫4- إستخدم الصور‬ ‫رغم أن تويتر يغلب عليه الطابع الكتابي و النصي ، إال أن إرفاق الصور بالتغريدات يثير اإلهتمام و يزيد من قوة التفاعل مع‬ ‫ما تقدمه ، كما أنه يشجع البقية على إعادة نشر تغريداتك و التسويق لها مجانا ما يضمن لك اإلنتشار و الشهرة و بالتالي التأثير‬ ‫أو تحقيق المبيعات.‬ ‫5- إستغالل المناسبات و األحداث المهمة‬ ‫األحداث و المناسبات المهمة التي لها عالقة بمجال عملك أو تخصص تغريداتك هي بالنسبة لك أفضل الفرص لزيادة حجم‬ ‫جمهورك و الحصول على المزيد من اإلهتمام من الناس ، فمثال خالل موسم أعياد الميالد الغربية يمكنك أن تعمل على تويتر‬ ‫لتسويك منتجاتك اإلستهالكية على تويتر لكونها مناسبة مهمة يشهد فيها الويب حراكا مهما ، حيث يقبل الشباب و المستخدمين‬ ‫على الشراء من الويب ، فمثال لدي شركة عالمية إلنتاج الهواتف الذكية ، سأستغل تلك الفترة لنشر تغريدات على تويتر تبرز‬ ‫مميزات ما أقدمه و األسعار الجديدة بعض التخفيض لمنتجاتي ، و بالفعل المستخدم البريطاني أو األمريكي … الذي‬ ‫سيصادف تلك التغريدة على الهاشتاغ المهتم به سيكون مهتما بما شاركته و ستكون أول ردة فعل منه هي متابعتي ، ما سيجعله‬ ‫مستقبال أحد العمالء أو المتابعين المسوقين لما أقدمه.‬ ‫خالصة المقال :‬ ‫توتير شبكة إجتماعية مهمة جدا هذه األيام ، و بناء الجمهور العريض عليها سواء لشركتك أو مؤسستك او حتى لك شخصيا‬ ‫يعد من األمور البسيطة و الممكنة جدا، المطلوب فقط هو أن تستغل الخطوات الخمسة باستمرار ، ليبقى وصولك إلى النتيجة‬ ‫المرجوة مجرد مسألة وقت فقط .‬ ‫سلوكيات سيئة جدا على تويتر تفقدك المصداقية‬ ‫961 ‪| P a g e‬‬
  • 171.
    ‫تويتر حساس …السلوكيات السيئة عليه تجعلك بال مصداقية!!‬ ‫النجاح على شبكة التدوين المصغر تويتر ليس هدفا فقط للمشاهير أو للشخصيات المؤثرة في المجتمع ، بل هو هدف جميع‬ ‫المستخدمين على تلك الشبكة الشهيرة ، فاألمر يهم المبدعين و الكتاب و الشعراء و حتى الناس العاديين الدين ينشرون أفكارهم‬ ‫السياسية و الثقافية ، دون أن نتجاهل األهمية البالغة لذلك عند العاملين على الويب من أصحاب المواقع الذين يسعون لجذب‬ ‫الزوار من هناك ، و أيضا المروجين للمنتجات و الذين يسعون لتسويق عالماتهم التجارية على تويتر.‬ ‫و مع سعي الجميع لتحقيق هذا الهدف الجميل و المهم ، ظهر على تويتر الكثير من السلوكيات التي يقوم بها المستخدمين من‬ ‫هؤالء و التي ال تصب في صالحهم بشكل عام ، و في صالح إهتمام العالم بما يقدمونه.‬ ‫السلوك األول : متابعة الكثير من الناس للحصول على متابعتهم لك .‬ ‫يعكف الكثيرين من مستخدمي تويتر على متابعة الكثيرين و الضغط على زر متابعة أي شخص يقوم تويتر باقتراحه أو‬ ‫يصادفه عند تصف التغريدات ، و ذلك من أجل الحصول أيضا على الكثير من المتابعين مؤمنين بمبدأ تابعني أتابعك ، و‬ ‫العكس هو الذي يحصل فقد أتبثت األرقام و الدراسات أن المتابعة العشوائية ال تفيد في زيادة المتابعين ، بل تؤدي في غالب‬ ‫األحيان إلى عمليات إلغاء المتابعة لك.‬ ‫عليك أن تتابع العاملين في مجال عملك ، أو المهتم بما يقدمونه و ال تنتظر منهم أن يتابعوك ، فهذا األمر متعلق بالوقت و‬ ‫بمصداقيتك و قيمة ما تنشره و اهتمام الناس به.‬ ‫السلوك الثاني : شراء المتابعين‬ ‫على مواقع شراء الخدمات المصغرة ، تنتشر الكثير من الخدمات التي ستمكنك من الحصول على االف المتابعين و المتابعات‬ ‫ببضعة دوالرات فقط أحيانا ال تتعدى 0 دوالرات لتحصل على 4444 متابع أو أكثر ، و النتيجة حصولك على الكثير من‬ ‫المتابعين الذين ال يتابعونك فعال ، أغلبيتهم ليسوا إال حسابات وهمية ، و قد تجد الكثير منهم حسابات أجنبية ما يجعل ما تنشره‬ ‫أنت هناك ال يفهمه أبدا .‬ ‫صحيح أن شراء المتابعين يظهر الحسابات على تويتر ذات قيمة اكبر ، لكن يمكن للجميع أن يكتشف ذلك من حجم التفاعل‬ ‫الضعيف الذي يفرض نفسه في هذه الحالة.‬ ‫السلوك الثالث : الكثير من الهاشتاغات‬ ‫271 ‪| P a g e‬‬
  • 172.
    ‫تنفر أعين المتتبعينو المتصفحين من التغريدات التي تكون مرفقة بالكثير من الهاشتاغات ، بل و يظهر األمر على أنه كارثي‬ ‫و يمكن أن نطلق عليه تغريدة سبامية ، كما ان استخدام الكثير من الهاشتاغ هو دليل على أن الكثير منها ال صلة له بالموضوع‬ ‫الذي تتحدث عنه و هذا ما يجعل تغريدتك سيئة.‬ ‫ننصح دائما المغردين بالتقليل من إدراج الهاشتاغات و التركيز على المهمة و األكثر صلة بالموضوع ، و هو ما يجعل‬ ‫التغريدات الخاصة بك تبدوا إحترافية.‬ ‫السلوك الرابع : النشر التلقائي على الشبكة‬ ‫معظم المواقع و الناشرين على الويب يستخدمون اإلضافات و السكريبتات التي تنشر المحتوى الخاص بمواقعهم على تويتر‬ ‫بشكل أوتوماتيكي ، و النتيجة أن التفاعل مع تلك التغريدات التي تهدف إلى ارسال الكثير من الزوار و الحصول على المزيد‬ ‫من القراء ال تنجح في تحقيق تلك الغاية بسهولة .‬ ‫فالتغريدات التي يتم إنشائها بواسطة اإلضافات الخاصة تكون معروفة و ال تتلقى التفاعالت و إعادة النشر ، و هو ما يجعل‬ ‫حسابات المواقع تبدوا و كأنها حسابات ألية و ليس برمجية .‬ ‫نصيحتي هي أن تعود إلى النشر اليدوي و المنظم فهو مفتاح النجاح على تويتر للمواقع الكبيرة و العالمية.‬ ‫السلوك الخامس : النشر بشكل كبير‬ ‫سلوك أخر يزعج المتابعين و هو نشر الكثير من التغريدات في وقت قياسي ، فتجد أن أحدهم نشر حوالي 40 تغريدة في أقل‬ ‫من 44 دقائق ، و السؤال في هذه الحالة ، كيف يمكن لهذا الشخص أن يضمن أصال قراءة تغريداته من كل المتابعين و‬ ‫التفاعل معها .‬ ‫العكس يقول أن التغريدة التي سيهتم بها المتابعون لن تتعدى واحدة أو اثنتين و البقية يذهب سدى ، بل سيرى الناس ذلك على‬ ‫أن الحساب ألي و ينشر بسرعة كبيرة التغريدات و بدون تنظيم و ال أي احترام لمعايير النشر على الشبكات اإلجتماعية.‬ ‫لهذا ننصح دائما بتوزيع التغريدات على أوقات مفرقة و متنوعة و أن يكون بين عملية نشر تغريدة و أخرى ساعة على األقل‬ ‫في حالة كثرتها .‬ ‫171 ‪| P a g e‬‬
  • 173.
    ‫تطبيقات عملية علىتويتر‬ ‫معرفة المواقع والتطبيقات المشترك فيها بواسطة حسابك في تويتر‬ ‫تويتر يسمح ل لمواقع االخرى التي تقوم بتطوير تطبيقات تعمل مع نظام تويتر ، تسمح لها بأن تستخدم حساب المستخدم بعد موافقته بذلك لتأدية‬ ‫مهام معينة تخدم المستخدم، على سبيل المثال موقع ‪ http://www.tweetdeck.com‬يقدم تطبيقا لمتابعة تويتر من على سطح المكتب‬ ‫وربط اكثر من حساب في نفس الوقت ، وعند بدء استخدام هذا التطبيق يجب ان يقوم المستخدم بإدخال بيانات حسابه في تويتر في التطبيق‬ ‫لكي يتم ربطه بحسابه األصلي وبالتالي سيكون التطبيق والموقع المطور متصال بحسابك ويمكنه ان يستخدمه في امور اخرى إذا أراد ذلك.‬ ‫لذلك النصيحة األولى هي أن تكون حذرا عند االشترك في التطبيقات التي تتصل بحسابك في تويتر وال توافق إال على الذي تثق به ومن لديه‬ ‫سمعه طيبه في الوسط التقني.‬ ‫لكي تتعرف على التطبيقات المشترك فيها في تويتر وبالتالي الغاء أي واحدة أردت ، قم باتباع هذا الرابط ، إذا لم تفتح لك الصفحة فتأتكد أوال‬ ‫أنك مسجال الدخول في موقع تويتر قبل الذهاب للصفحة ، بعد الدخول إلى الصفحة ستجد قائمة بالمواقع والتطبيقات المشترك فيها ، يمكن أن‬ ‫تلغي ارتباط حسابك بأي موقع او تطبيق بواسطة النقر على ايقونة ( ‪.) Revoke Access‬‬ ‫طريقة إيقاف رسائل تويتر عندما يتابعني شخص جديد ( إيقاف‬ ‫) إشعارات المتابعين الجدد‬ ‫إذا كنت مستخدم فعلي لموقع الشبكات االجتماعية ( تويتر ) فستالحظ أن بريدك االلكتروني سيصل إليه رسالة جديدة من تويتر عندما يقوم‬ ‫أحدهم بمتابعتك ، وستجد الكثير من الرسائل تمأل صندوق الوارد الخاص بك إذا كنت شخص مشهور وكانت عدد المتابعات لحاسبك في تويتر‬ ‫كثيرة كل يوم ، إذا كنت ترد إيقاف تدفق رسائل اإلشعارات التي يتم ارسالها عندما تكسب متابعين جدد فاتبع الخطوات التالية/‬ ‫قم بالنقر على اسمك في الصفحة الرئيسية الموجود في الزاوية اليمنى أعلى الصفحة واختر من القائمة ( ‪.) settings‬‬ ‫من صفحة اعدادات حسابك الشخصي ، اختر التبويب الخاص برسائل اإلشعارات ( ‪.) Notifications‬‬ ‫ستجد عدة خيارات وعالمات التصويب أمام تلك الخيارات ،، الخيار الخاص برسائل المتابعة الجديدة اسمه: ( ‪I'm followed by‬‬ ‫‪ ، ) someone new‬قم بإلغاء عالمة التصويب من عليه ثم انقر على أيقونة الحفظ ( ‪.) Save‬‬ ‫وبهذا نكون قد شرحنا طريقة ايقاف رسائل أشعارات المتابعين الجدد في تويتر‬ ‫271 ‪| P a g e‬‬
  • 174.
    ‫خطوات هامة إلدارةحساب مؤسسه/منظمة/شركة‬ ‫في تويتر بفعالية‬ ‫تعتبر منصة تويتر أحد أفضل الطرق التي يمكن أن تستخدمها الجمعيات الخيرية أو الغير ربحية للترويج لمنتجاتها و‬ ‫الفعاليات التي ترعها. وخصوصا ألولئك الذين ال يملكون ميزانيات اعالنية كبيرة. وكما هو الحال في كل الوسائل االعالنية،‬ ‫فان لكل منصة اجتماعية ما يمكن أن نسميه بـ “الخلطة الخاصة” للنجاح. في ما يلي أنقل لكم 11 خطوة يجب العمل عليها‬ ‫للحصول على أعلى فائدة ممكنة من تويتر مستفيدين مما نشر في موقع بزنس تو كميونتي.‬ ‫الخطوة األولى: تفاعل مع الجمهور و ال تكن أداة ارسال فقط.‬ ‫يخطئ الكثير من مديري الحسابات الغير ربحية عندما يتحولون الى مصدر ارسال للتغريدات في اتجاه واحد و يبتعدون عن‬ ‫التفاعل مع المغردين ليص بحوا خارج “ مجتمع ” تويتر التفاعلي الذي يعتمد على النقاش بين المغردين في االتجاهين (مستمع‬ ‫و متلقي). لذا ينصح و كقاعدة عامة بتقسيم التغريدات الى 3 أقسام: اجعل القسم األول للمحتوى الخاص بالمنشأة. ثم القسم‬ ‫الثاني إلعادة تغريد آراء المتابعين و أفكارهم. و دع القسم الثالث للمناقشة و الحوار في “ مجتمع” تويتر. تذكر دائما بأن‬ ‫تويتر هو مكان للنقاش و الحوار و ليس مكانا للخطب.‬ ‫الخطوة الثانية: ال تقم بالربط اآللي لجميع حسابات الشبكات االجتماعية:‬ ‫تذكر دائما أن طبيعة المستخدمين في تويتر ليست كتلك التي في فايس بوك أو انستغرام او بنترست او غيرها. لذا حاول‬ ‫دائما أن تقوم بتقديم محتوى مناسب لكل شريحة مستخدمين طبقا للمنصة االجتماعية المستهدفه. في تويتر أنت محدود بـ‬ ‫241 حرفا وهو ما ال ينطبق على فايس بوك مثال.‬ ‫الخطوة الثالثة: تابع متابعيك و رعاتك و المتبرعين‬ ‫هل لديك آالف المتابعين و لكنك ال تتابع اال عددا محدودا جدا. اذا كانت االجابة بنعم فلعل عليك أن تعيد دراسة هذا القرار‬ ‫لثالثة أسباب: أوال تذكر أن عدم متابعتك لمتابعيك قد تعطي المتابعين شعورا بأنك تشعر بشيء من الفوقيه في تعاملك معهم‬ ‫او متابعتهم وهو ما ال تريد أن يصل لمتابعيك خصوصا أنك جمعية خيرية أو غير ربحية. ثانيا: تذكر أن متابعتك لمتابعيك‬ ‫تعطيهم شعورا بالرضى الداخلي و السعادة وهو ما سيجعلهم فخورين بك و بما تقدمه منظمتك أو جمعيتك ، ليس ذلك‬ ‫فحسب، بل سيعملون على ترويج قضيتك االجتماعية و دعمها. ثالثا تذكر أن متابعتك للمغردين ستغذي أفكارك بالعديد من‬ ‫التغريدات المميزة و األفكار الجديدة.‬ ‫الخطوة الرابعة: تحدث عن قصص نجحت في حلها ال عن نفسك‬ ‫371 ‪| P a g e‬‬
  • 175.
    ‫كذلك يخطئ الكثيرمن مدراء الحسابات بإكثار التغريد عن المنشآت التي يمثلونها. وهنا نذكرهم بأن المتابعين وان كانوا‬ ‫مشجعين للقضية التي ترعاها الجمعية اال أنهم يريدون أن يروا ثمرة دعمهم للجمعية و نشاطاتها لذا فانه األفضل الحديث عن‬ ‫حاالت النجاح التي حققتها الجمعية و اعطاء التفاصيل عنها للمتابعين.‬ ‫الخطوة الخامسة: انتبه لكل ما يخص الصور و التصاميم الخاصة بك و بهويتك‬ ‫تذكر أن شكل ظهورك في تويتر هو في نفس درجة أهمية محتوى ما تغرد به. احرص على تفاصيل الصور و شكل حسابك‬ ‫(البروفايل). اهتم بالصورة الرئيسية و األفاتار وما يظهر على الجانبين. راجع الصفات القياسية لمواصفات الصور على‬ ‫تويتر و بقية المنصات االجتماعية. تأكد من تكامل أضالع هويتك في صفحتك (صورة العرض، صورة الهيدر، ألوان‬ ‫الكتابة )…‬ ‫الخطوة السادسة: قدم مدراء الحساب للمتابعين‬ ‫هل تخفي على المتابعين أسماء األشخاص الذين يقومون بالتغريد لحسابك؟ لما ال تحاول أن تقوم بالتعريف بهم من خالل‬ ‫البايو الخاص بك مثال لتضيف نوعا من الحياة الى حسابك. تذكر أن المتابعين عادة يفضلون التعرف الى الشخص الذي يدير‬ ‫الحساب ليتناقشوا معه.‬ ‫الخطوة السابعة: ال تهمل #الوسوم (هاشاتق) العامة و ابني #وسمك (هاشتق) الخاص.‬ ‫الوسم أو هاشتاق هو بوابتك لمعرفة أهم األخبار التي تدور في المجتمع. و في بعض الحاالت تستطيع المنظمات من خالله‬ ‫معرفة مردود نشاطهم على تويتر. من النصائح المهمة في هذا المجال للمنظمات غير الربحية و خصوصا تلك التي تقوم‬ ‫بعمل العديد من الفعاليات هو أن تقوم بتأسيس وسم واحد تدرج تحته جميع النشاطات ليكون كل نشاط المتابعين وتغريدهم‬ ‫ضمن الهاشتاق و تسهل مهمة تحليله و استخراج االحصائيات منه.‬ ‫الخطوة الثامنة: ال تهتم لعدد المتابعين بل لنوعيتهم‬ ‫كثرا ما نرى تغريدات استعطاف من حسابات تسأل المؤثرين نشر حسابهم لزيادة المتابعين بالقول مثال ساعدونا لنصل الى‬ ‫‪xxx‬متابع لحساب الجهة الفالنية. السؤال هنا هو لماذا طلب زيادة عدد المتابعين؟ وهل العبرة في عدد المتابعين أم في‬ ‫نوعية المتابعين؟ بالتأكيد فان النوعية هي األهم ألنهم يتابعون نشاطاتك ومتحمسون لعملك و سيدعمونك إليمانهم بقضيتك.‬ ‫لذا فوجود 225 متابع مهتم بنشاطك أفضل من وجود 2225 متابع شكلي. من ناحية أخرى تذكر دائما بأنه و بمجرد‬ ‫وصول عدد متابعيك لرقم كبير فان الزيادة ستكون مطردة و بشكل يومي.‬ ‫الخطوة التاسعة: اعتمد على المسابقات و تقديم الهدايا‬ ‫المسابقات و الهدايا هي أسهل و أسرع طرق زيادة المتابعين و زيادة معدالت التفاعل. الجهات الخيرية قد تقدم هدايا بسيطة‬ ‫من الرعاة الذين يدعمونهم الى متابع عشوائي و من ثم يقوموا بإعادة تغريد لتغريدة الفائز أو نحو ذلك. مثل هذه المسابقات‬ ‫ذات مردود رائع خصوصا اذا ما كانت مقدمة لحدث قادم (على سبيل المثال .. عمل مسابقة ادأب الصوم قبل دخول رمضان‬ ‫بخمس أيام مثال وهكذا)‬ ‫الخطوة العاشرة: اعرف وقت تواجد متابعيك على تويتر:‬ ‫أن تقوم بالتغريد بمجرد وجود ما يستحق مشاركته مع المتابعين وفي أي وقت قد ال تكون فكرة صحيحة في كل وقت وألي‬ ‫حساب. لذا لما ال تجرب أن تقوم بتحليل أوقات ذروة استخدام متابعيك لتويتر و من ثم تقوم بالتغريد في تلك األوقات. بالتأكيد‬ ‫ستجد مردوا أفضل. هنالك العديد من األدوات التي تمكنك من القيام بذلك مثل /‪https://followerwonk.com‬‬ ‫الخطوة الحادية عشر: حلل نتائج عملك‬ ‫من المهم جدا أن تتابع نتائج عملك ومجهودك على تويتر لتعرف ان كنت تستثمر تويتر بالشكل الصحيح ام ال. عدد‬ ‫المتابعين، نسبة النمو في الحساب، التأثير و معدل المشاركة مع المتابعين كلها مقاييس ممتازه لذلك و لكن بالنسبة للمؤسسات‬ ‫و الجهات الخيرية فأنها بالتأكيد أن معرفة مردود تويتر على مبالغ التبرعات و الهبات هو أمر في غاية األهمية. بالنسبة‬ ‫للجهات الخيرية التي تمتلك نموذج تبرع على موقعها االلكتروني ، فسيكون األمر سهال للتعقب عبر خدمات كـغوغل‬ ‫أنالتكس لقياس معدل زيارات الموقع القادمة من تويتر. كذلك األمر بالنسبة للفعاليات التي تتم عبر تعبئة طلب حضور‬ ‫للمناسبة. أما الجمعيات التي ال تمتلك مثل هذه الخدمات فعليها العمل على ايجاد طريقة للقياس و المراقبة‬ ‫471 ‪| P a g e‬‬
  • 176.
    ‫تويتر يضيف فالتر بحث جديدة لتحديد الوصول إلى األخبار أو الفيديو والمزيد‬ ‫أعلنت شبكة تويتر عن إضافة فالتر بحث جديدة لموقعها عبر الويب، والتي تتيح للمستخدم تخصيص عمليات البحث بشكل‬ ‫ٍ‬ ‫أكبر، واختيار البحث عن الصور، الفيديو، األخبار، األشخاص الذين تتابعهم، والتغريدات المرسلة من األماكن القريبة منك‬ ‫ً‬ ‫أيضا.‬ ‫ً‬ ‫هذه الميزات الجديدة في البحث تجعل من موقع تويتر عبر الويب أفضل وأبسط، وخاصة لمن يعتمد على خاصية البحث‬ ‫ويريد الحصول على نتائج محددة قد تكون من المُتابَعين فقط.‬ ‫وقد كشف تويتر عن هذه الميزاة الجديدة اليوم في تغريدة نشرها عن طريق حسابه الرسمي، دون معلومات عن موعد‬ ‫وصول هذه الخصائص الجديدة في البحث إلى الجميع، لكن من الواضح أنها تصل بشكل سريع، وقد وصلتني بالفعل.‬ ‫ٍ‬ ‫يُذكر أن تطبيق تويتر على نظامي أندرويد و ‪ iOS‬قد حصل على هذه الفالتر الجديدة في البحث نوفمبر الماضي، بينما بقي‬ ‫موقع الويب يتيح إمكانية فلترة النتائج حسب الصور أو األشخاص فقط، حتى قررت تويتر اليوم إضافة هذه الفالتر إلى‬ ‫ً‬ ‫موقعها عبر الويب أيض ا.‬ ‫خطوات يجب ان يتبعها الصحفيين للتحقق من أخبار تويتر‬ ‫من الممكن للصحفيين الراغبين في استخدام توتير في روتين بحثهم وجمعهم لالخبار، أن ي شعروا بنوع من عدم الراحة عندما‬ ‫.يضعون ثقتهم في مصدر أخبار عشوائي، يدعي أنه ينقل معلومات هامة‬ ‫إن التعامل مع اسماء معروفة شيء، والتعامل مع أسماء مجهولة تماما ومحاولة معرفة امكانية الوثوق بها، شيء آخر، وهذا ما‬ ‫.]حقيقية[يضع الصحفي أمام معضلة‬ ‫كريغ كانالي، الذ ي يدير أخبار تويتر العاجلة، شاركنا بعضا من النصائح، حول كيفية تقييم من نتابعهم على تويتر، ومن‬ ‫يستحق المتابعة فعال.‬ ‫ّ‬ ‫كيفية التحقق من تدوينات تويتر المص غرة‬ ‫تويتر وسيلة رائعة لتحقيق المساواة. ال يهم إذا كان يتابعك 444 أو 44444 شخص؛ يمكنك دائما الوصول الى أخبار عاجلة.‬ ‫ُ ّ‬ ‫ذلك ألن كل التدوينات المصغرة عبر تويتر تسجل وتجمع، وتتم فهرستها على العنوان التالي .‪: search.twitter.com‬فإذا‬ ‫استخدم شخص ما الكلمات المناسبة، فبإمكانه أن يعثر على الرسالة التي كتبتها عبر تويتر.‬ ‫571 ‪| P a g e‬‬
  • 177.
    ‫أخبار تويتر العاجلةيفاخر تويتر بمنح العديد من مستخدميه الـ"‪ ، "Twitterers‬وعلى اختالفهم، االعتراف بفضلهم في ما‬ ‫يخص األخبار العاجلة. سواء كان الشخص في الهندوراس مع عشرات من اتباعه، ويستخدم تويتر لكتابة أول خبر حول‬ ‫الزلزال، أو كان المصدر منظمة إخبارية تقدم التفاصيل األولى عن موضوع رئيسي.‬ ‫ولكن كيف يمكنك أن تتحقق أن ما نشر على تويتر يتصف بالشرعية؟‬ ‫فيما يلي بعض األساليب التي أستخدمها عند إرسالي أخبار تويتر اآلنية والعاجلة، والتي بإمكانكم اختبارها:‬ ‫الطابع الزمني‬ ‫في كل لحظة هناك خبر جديد عاجل يصدر ويحدث مئات التدوينات على تويتر "تويتز" في دقائق، مثل أخبار الكوارث‬ ‫الطبيعية. فمن المهم أن تطبع كلمات مفاتيح متنوعة، وتستمر بالتصفح بسياق تراجعي، لتظهر أمامك الرسائل األولى للخبر.‬ ‫فهؤالء المستخدمين لتويتر، ليسوا بقارئي غيب، بل هم على االرجح، أول من حصل على معلومة بأن شيئا ما يحدث، ومن‬ ‫الممكن أن تكون لديهم معلومات اضافية بحسب موضوع الخبر.‬ ‫رسائل تويتر ذات السياق المحدد‬ ‫على الفور، تحقق من صفحة المستخدم على تويتر، بحثا عن رسائل تويتر ذات صلة بالموضوع. وستفاجأ أنك غالبا ما ستقع‬ ‫على رسائل أخرى تتبعها، أو رسائل قصيرة تسبق هذا "الخبر العاجل" وتكون لديها صلة معينة بالموضوع .وهذا، يمكن أن‬ ‫يوفر سياقا إضافيا للخبر، ويمكن أن يساعد أيضا في التحقق من الشخص، خصوصا اذا كان ينشر صورا أو محتويات أخرى‬ ‫من المشهد [الذي يجري على أرض الواقع.]‬ ‫السلطة‬ ‫تحقق من سيرة مستخدم تويتر الذاتية. هل هو صحفي؟ هل هو شخص عادي من الشارع؟ هل هو مخادع؟ هل هو ممثل‬ ‫كوميدي؟ تحقق من موقعه على االنترنت، أو من مدونته، إذا ورد اسمه ضمن الئحة. انظر ما يمكنك ان تجمعه من معلومات‬ ‫عنه. من المهم أن يكون لديك فكرة عن هويته، لتتمكن من تقييم صحة [أية تدوينة أورسالة يبعثها عبر تويتر.]‬ ‫عاين محتوى رسائل تويتر السابقة‬ ‫كن حذرا من مستخدمي تويتر الجدد. فإذا كان المحتوى هو واحد من تدويناتهم المصغرة األولى عبر تويتر. فمن الممكن أن‬ ‫يكون شخص ما فتح حسابا جديدا عبر تويتر، ويد عي أن لديه معلومات عن خبر عاجل. كلما كان الحساب جديدا، كلما كان‬ ‫عليك أن تكون مشككا وحذرا.‬ ‫إبحث عنهم في غوغل‬ ‫ضع اسمهم المعتمد في تويتر، في محرك البحث غوغل، فمعظم الناس يستخدم االسم نفسه في عدة مواقع. ابحث عنهم على‬ ‫‪LinkedIn‬أو صفحة فيسبوك ومواقع أخرى، التي تساعدك في اكتشاف المزيد عن هؤالء المستخدمين. اذا لم يستخدموا اسما‬ ‫كامال على حسابهم على تويتر.، وإن لم يظهر اسمهم في اماكن أخرى، فلديك ما يكفي لكي تشكك وتحترس. فكلما أخفى‬ ‫األشخاص مزيدا من المعلومات، كلما كان من الصعب أن نتحقق من هويتهم. وكلما كانوا منفتحين في عرض المعلومات، كلما‬ ‫كانوا أكثر شرعية [بمعنى كلما كانوا، ذي مصداقية أكبر.]‬ ‫ابحث عن "تويتز" مترابطة‬ ‫اذا كان هناك من يقول انه سمع دري انفجار في الهور، فمن هم األشخاص اآلخرين في الهور الذين يرسلون هذا الخبر عبر‬ ‫تويتر؟ تأكد من أن تتابع ما اذا كان شخص آخر يتحدث عن الخبر عينه. فمن المحتمل أن تقع على سلسلة متنوعة من الناس‬ ‫الذين يرسلون الخبر عينه عبر تويتر وفي الوقت نفسه، وال يبدو أنهم على عالقة ببعضهم البعض عند النظر في حساباتهم،‬ ‫فذلك يعني أن أمرا ما يحدث فعليا.‬ ‫التحدث معهم مباشرة‬ ‫ارسل ردا، مستخدما @ الى جانب اسم الشخص، الذي تود التواصل معه. إبدأ في متابعتهم، وحاول ارسال رسالة مباشرة لهم.‬ ‫واستمر في المحادثة. واطلب المزيد من المعلومات وابني افضل عالقة ممكنة. فهذا سيساعدك على تشكيل صورة لهذا‬ ‫الشخص، وعلى جمع المعلومات التي تربطه بهذه القصة.‬ ‫671 ‪| P a g e‬‬
  • 178.
    ‫هذه هي الطرقالتي تعتمدها خدمة "اخبار تويتر العاجلة" للتحقق من " التويتز". كل المسألة تكمن في وضع األمور في‬ ‫سياقها. كما قلنا، "التويتز [ " أي التدوينات المصغرة عبر تويتر] السابقة للشخص، "التويتز" األخرى التي تثبت المعلومة‬ ‫المرسلة عبر تويتر، والحصول على مزيد من المعلومات عن الم رسل بشكل خاص، والعمل على جمع مزيد من المعلومات‬ ‫حول هذا الموضوع. وبالطبع توقيت الرسالة مسألة أساسية أيضا.‬ ‫اذا كنت على دراية بأغلبية ما يبث عبر تويتر، وتتبع هذه الخطوات للتحقق من مرسل "التويتز"، فستكون على الطريق‬ ‫الصحيح إليجاد مواد جيدة لموضوع ممتاز، وأخبار عاجلة قبل من يعتمد األساليب التقليدية.‬ ‫الفصل الثامن: الشبكات االجتماعية المتخصصة‬ ‫االهداف من التدريب :‬ ‫1 - التعذذذذذرف علذذذذذى الشذذذذذبكات االجتماعيذذذذذة المتخصصذذذذذة /المهنيذذذذذة /االدارة‬ ‫/االعالم/التكنولوجيا/ الفيديو / ؟‬ ‫2 - اهم الشبكات وترتيبها .‬ ‫.االسذلوب : شذذرح / عذذرض / نقذا‬ ‫فردي‬ ‫/عصذذف نهنذذي /مجموعذات عمذذل / تطبيذذق‬ ‫االدوات:كمبيوتر –بروجكتر –باور بوينت –انترنت‬ ‫المدة : 3 ساعات‬ ‫1: شبكة ‪LinkedIn‬‬ ‫استخداماتها وفوائدها .‬ ‫كيف نستفيد منها في العمل الصحفي‬ ‫771 ‪| P a g e‬‬
  • 179.
    ‫مقدمة عن ‪LinkedIn‬‬ ‫كيفبإمكان المهنيين التأكد من بقاءهم على اتصال وبقاء اسماءهم وسمعتهم منتشرة في عالم العمل؟ ألكثر من 744 مليون‬ ‫شخص حول العالم الحل هو استخدام ‪.LinkedIn‬‬ ‫ما هو اللينكد اين ؟‬ ‫هو شبكة تواصل اجتماعي من ضمن عالم التواصل اإلجتماعي الضخم والموجه نحو األعمال والمهنيين واالشخاص‬ ‫المختصين في كثير من المجاالت والمتخصصين في المؤ سسات العامة ومؤسسات االبحاث واالعالم منظمات المجتمع المدني‬ ‫والشركات .‬ ‫وال ‪ LinkedIn‬شائع بين األفراد الذين يبحثون عن عمل ويسعون لبناء شبكات التواصل لديهم للوصول إلى أرباب العمل.‬ ‫وال‪ LinkedIn‬معروف أيضا كوسيلة تسويق لعمل ما ألن أصحاب العمل يتفاعلون مع اولئ ك المهتمين بخدماتهم عن طريق‬ ‫اإلجابة عن اسئلتهم والمشاركة في نقاشاتهم وغيرها.بإمكان اصحاب االعمال االعالن عن وظيفة ما من خالل اللينكد اين‬ ‫والوصول الى اكبر عدد من الباحثين عن معلومات من مصادرها او من بعض مجموعات البحث او منصات البحث‬ ‫المتخصصة المتوفرة على لينكد ان.‬ ‫ما مدى صعوبة تعلم ‪LinkedIn‬؟‬ ‫تعلم ‪ LinkedIn‬ليس أصعب من تعلم أي موقع تواصل اجتماعي آخر، مع وجود بعض اإلختالفات. وألن ‪ LinkedIn‬مصمم‬ ‫للمهنيين، ينصح العمل بعقلية جدية عند انشاء صفحتك الشخصية وإضافة التحديثات والبحث عن مقدمات للمراسالت الجدد.‬ ‫فهو ليس لم شاركة تعليقات للتسلية. وسيجد األشخاص الذين يتعلمون ‪ LinkedIn‬ان هذا الموقع مصمم للمهنيين.‬ ‫يكتسب الموقع عضو جديد كل ثانية وينضم اعضاء جدد من كل التخصصات والدول التي يمكنك تخيلها. اكثر من 440 رئيس‬ ‫تنفيذي لشركات كبرى هم في الحقيقة على ‪ .LinkedIn‬والعديد من الشر كات أيضا، وبإمكانك إضافة صفحة شركتك كذلك‬ ‫بعد أن تكون قد انشأت صفحتك الخاصة طبعا.‬ ‫اتبع الخطوات التالية للحصول على حساب ‪ LinkedIn‬مثالي:‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫انشأ صفحتك الشخصية‬ ‫انشأ شبكة عالقاتك‬ ‫تحسين ظهور صفحتك الشخصية في محركات البحث )‪(LinkedIn‬‬ ‫رسائل التوصية على‪LinkedIn‬‬ ‫أوال: عمل بروفايل ‪ LinkedIn‬خاص بك‬ ‫871 ‪| P a g e‬‬
  • 180.
    ‫التسجيل في ‪LinkedIn‬هو مجاني للمستخدمين اذا اختاروا ذلك. يحوي الموقع اعالنات ولكنها غير منتشرة كثيرا كما في‬ ‫بقية المواقع. واإلعالن على ‪ LinkedIn‬من أكثر اإلعالنات تكلفة ألنه يوجه نحو متخذي ن قرار الشراء واصحاب العمل.للبدء‬ ‫هو انشاء حساب ‪ .LinkedIn‬بإمكانك أيضا ترقية حسابك إلى حساب مدفوع.‬ ‫اذا قررت أن تقوم بذلك،ستتمتع بميزات غير متوفرة في حالة العضوية المجانية منها:‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫البحث في 02 مليون بروفايل اسرع.‬ ‫بعث رسائل للمستخدمين بدون مقدمات.‬ ‫ترتيب البروفايل بشكل افضل.‬ ‫الحصول على ترتيب افضل عند التقدم لوظيفة ما.‬ ‫بعد أن تسجل في حساب ‪ LinkedIn‬سواء مجاني أو مدفوع،بإمكانك انشاء صفحتك المهنية الخاصة. وتذكر بأن هذا موقع‬ ‫جدي، لذا على المعلومات أن تمثل عملك أو الجهة التي تعمل لديها. ف‪ LinkedIn‬ليس المكان المناسب لتضع صور حفلة‬ ‫نهاية األسبوع الخاصة بك مثال او صور خاصة. بعض األشياء التي بإمكانك اضافتها هي اساسيات سيرتك الذاتية, مكان‬ ‫الدراسة ، االعمال التي قمت بها، ملخص عن نفسك، معلومات اإلتصال بك، وروابط لموقعك أو مدونتك أو تويتر الخاص بك‬ ‫وغيرها فهو اذن ‪ CV‬على االنترنت بشكل رسمي وفعال.‬ ‫ثانيا: انشاء شبكة عالقاتك‬ ‫وعندما تصبح صفحتك جاهزة للعرض، بإمكانك نشرها وبدء البحث عن “عالقات”. و”العالقة” هو شخص تعرفه أو تريد أن‬ ‫تعرف أكثر عنه على ‪ .LinkedIn‬وال فكرة هي خلق روابط مباشرة عن طريق اضافة الناس في دائرة اختصاصك ثم التوسع‬ ‫بإضافة عالقاتهم.‬ ‫كيف يمكن لشبكة العالقات على ‪ LinkedIn‬ان تساعدك‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫الحصول على توصيات اون الين لقدراتك المهنية والشخصية.‬ ‫التعرف على مدراء محتملين وزمالء في مجال تخصصك.‬ ‫البحث في منشورات ال وظائف الحالية الموضوعة على الموقع من قبل األعضاء .وبإمكانك أيضا البحث عن وظائف‬ ‫عن طريق .‪ LinkedIn‬والفائدة الكبيرة هي أن العديد من اعالنات الوظائف هي حصرية ل .‪ LinkedIn‬حيث‬ ‫تتطلب هذه اإلعالنات عادة ان يكون لديك توصيتين او اكثر على ‪ LinkedIn‬على سبيل المثال.‬ ‫ه ناك أيضا فرصة بأن شخص في شبكتك يعمل هناك أو يعرف شخصا يعمل هناك،حيث من الممكن أن يساعدك في‬ ‫الحصول على مقابلة للعمل.‬ ‫االشتراك مع العديد من المجموعات التي تتوافق مع اهتماماتك والمشاركة في النقاشات. فوجود مجموعة مشتركة‬ ‫بينك وبين مستخدم اخر هي احد الطرق التي ب إمكانك أن تدعو أشخاص اخرين إلى شبكتك. تحوي كل مجموعة‬ ‫نقاش قائمة خاصة بها.‬ ‫‪ LinkedIn‬في خدمة الصحفيين‬ ‫دون أدنى شتك، يستاعد ‪ LinkedIn‬الصتحفيين فتي إيجتاد فترص عمتل وكتذلك فتي جمتع المعلومتات والبحتث عنهتا‬ ‫لدى ذوي االختصاص .‬ ‫إستخدمته على الصعيد الشخصي كثيرا ألجد صحفيين ، عندما كنت فتي صتدد التوظيتف متن ختارج منطقتتي لموقتع‬ ‫‪ Patch‬فتتي العتتام 4440 . وأعتترف متتن أصتتدقائي التتذين يعملتتون فتتي قطاعتتات أختترى أن البتتاحثين عتتن الكفتتاءات‬ ‫لتوظيفها، قاموا باالتصال بهم من خالل.‪ ( LinkedIn‬حدد الشخص)‬ ‫ليعمتل ‪ LinkedIn‬لصتالحك عليتتك آال تكتفتتي برفتتع ستتيرتك الذاتيتتة. عليتك أن توصتتي بتتآخرين ممتتن تعتترفهم متتن‬ ‫مستخدمي هذه الشبكة، تطرح األسئلة، وتجيب عليها .تبني شبكة من العالقتات. عنتدها ستتكون "حركتتك" مرتفعتة.‬ ‫ومع إرتفاع "حركتك "يتزايد عدد الفرص التي ستفتح أمامك.‬ ‫يعمل ‪ LinkedIn‬كتعويذة ، رابطا خدمة شتبكته بشتبكات أخترى كتتويتر متثال. ومتن أحتد األدوات الجيتدة والمجانيتة‬ ‫التتي يتيحهتتا هتو ‪ Signal‬التذي يستتاعد مستتخدمي ‪ LinkedIn‬باستتخالص معلومتتات أقتتيم متن المجمتتوع الكبيتتر‬ ‫للمعلومات الملقاة علتى متوقعي ‪ LinkedIn‬وتتويتر، مستاندا الباحتث فتي تقستيم وتقطيتع الكتم الهائتل متن األشترطة‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫اإلخبارية الصغيرة التي تصل كالتسونامي، ومحوال إياها الى شريط إخباري من الممكن استخدامه.‬ ‫971 ‪| P a g e‬‬
  • 181.
    ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫وهو يعمل كاآلتي:هناك "تحديثات البحث ‪" search updates‬تحتت نافتذة "متاذا علتى شتبكتك أن تعترف؟". وهتي‬ ‫نافتذة قريبتة التى أعلتى الشاشتتة. أدختل فتي المربتع المخصتتص لتذلك الموضتوع التذي يهمتك البحتتث عنته، وستيقوم‬ ‫ِ‬ ‫‪LinkedIn‬باستخراج الرسائل المتعلقة بالموضوع من شريطه اإلخبتاري العتام. عنتدها ستتظهر أمامتك معلومتات‬ ‫كثيرة ال تحصى بسبب وجود زهاء 47 مليون مستخدم يعملون في أكثر من 051 قطاع.‬ ‫ولكتتن عنتتدما تنقتتر علتتى كلمتتة بحتتث ‪( updates‬أي تحتتديثات) ستتتفتح أمامتتك 2 فقتترات عاموديتتة متتع التحتتديثات‬ ‫المناسبة، فبإمكانك تصفّحها نحو األسفل بدءا بالعامود الرئيسي.‬ ‫أما في العامود الموجود الى يمين شاشتتك، فستيظهر أمامتك شتريطُ‬ ‫متن عنتاوين األخبتار المتعلقتة بالموضتوع التذي‬ ‫اخترته . وفي الوقت عينه، سيظهر الى شمال الشاشة، فقرات ستتيح لك تنقية بحثك أكثر فأكثر.‬ ‫ّ‬ ‫فعلى سبيل المثال، بإمكانك أن تسأل ‪ Signal‬علتى ‪ LinkedIn‬أن يقتدم لتك تحتديثات متن قبتل أشتخاص فتي مجتال‬ ‫معين ، كالصحف والتلفزيون. الذي يفتش عن فرصة عمتل يظهتر ‪ LinkedIn‬بشتكل دقيتق إلتى أي متدى انتت علتى‬ ‫عالقة بهؤالء االشخاص. أين يعملون وبشكل غير مباشر مع من يعملون؟.‬ ‫وإن رغبت في البحث في مجال معين، بإمكانك ذلك.‬ ‫بإمكانك مثال متابعة أشخاص يعملون في شركة معيّنة أو مالحقتة متا يجتري الحتديث عنته متثال فتي صتحيفة التدايلي‬ ‫اإللكترونية لروبرت موردك.‬ ‫إن كنت صحفيا مستتقال تعمتل بالقطعتة أو بشتكل منفترد، بإمكانتك استتخدام ‪Signal‬لمعرفتة التوجهتات المعينتة فتي‬ ‫مجتال متا، والحصتول علتتى مصتادر المعلومتات لالتصتال بهتتؤالء االشتخاص المعنيتين. ستتجد كتتل ذلتك نتيجتة هتتذا‬ ‫البحث.‬ ‫وإن كنتتت متوجهتتا إلجتتراء مقابلتتة للحصتتول علتتى وظيفتتة، لتتيس عليتتك إال أن تنقتتر فتتي ‪ Signal‬لتتعتترف علتتى‬ ‫األشخاص الذين يتم التعليتق علتيهم فتي هتذه الشتركة .فتتتابع ستيرتهم الشخصتية المقتضتبة، وتستتعلم عتنهم؛ لتخترج‬ ‫ّ‬ ‫بخالصة وإطالع واف بما يدور في أذهانهم، ولتأخذ مجمل هذه ا لمعلومات معتك التى المقابلتة لتستتخدمها لصتالحك‬ ‫وربما تنال الوظيفة.‬ ‫ثالثا: تحسين ظهور صفحتك في محركات البحث‬ ‫هناك طريقة سريعة لتحسين ظهور صفحتك في محركات البحث وذلك لجعل عملية ايجاد صفحتك الشخصية أسهل‬ ‫‪‬‬ ‫حسن ‪ URL‬بتسميتها بإسمك.‬ ‫بإمكانك فعل ذلك ذلك بإختيار ‪ Edit profile‬من قائمة بروفايل‬ ‫بعد ذلك اختر ‪Edit‬‬ ‫281 ‪| P a g e‬‬
  • 182.
    ‫ثم اختر ‪Customizeyour public profile‬‬ ‫بعد ذلك سيظهر لك مربع الحوار التالي, اضف اسمك للفراغ‬ ‫رابعا: رسائل التوصية على ‪LinkedIn‬‬ ‫سأتناول هذا الموضوع بالتفصيل في مقالتي التالية ان شاء هللا‬ ‫181 ‪| P a g e‬‬
  • 183.
    ‫البقاء على اتصالمع الع الم الخارجي ليست الفائدة الوحيدة التي يقدمها ‪ .LinkedIn‬تعلم كيف تستخدم ‪ ،LinkedIn‬وقد تجد‬ ‫نفسك مرتبطا أكثر بكثير مما تخيلت، رسائل التوصية وفائدتها الكبيرة.‬ ‫بعض الحقائق المثيرة لإلهتمام عن ‪ LinkedIn‬في 2112‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫موجود من سنة 2440 أي قبل الفيس بوك وتويتر.‬ ‫%08من ال شركات تستخدمه كوسيلة مبدئية للتوظيف‬ ‫هناك اكثر من 722 مليون حول العالم.‬ ‫‪‬‬ ‫أعلنت الشبكة االجتماعية الخاصة باألعمال “لينكد إن” ‪ LinkedIn‬الخميس عن أكبر عملية استحواذ في تاريخها، حيث قالت الشبكة إنها‬ ‫‪‬‬ ‫وافقت على شراء شركة “برايت” ‪ ، Bright‬وهي شركة متخصصة في تطوير خدمات مطابقة الوظائف التي من شأنها ربط الموظفين‬ ‫المحتملين بأرباب العمل.‬ ‫‪‬‬ ‫وبلغت قيمة الصفقة 121 مليون دوالر، يدفع الطرف األول (لينكد إن) ما نسبته 22% نقدا، على أن يحتفظ الطرف الثاني (برايت) بالباقي‬ ‫كأسهم لها لدى األول، وبعد إغالق الصفقة خالل الربع األول من العام الجاري، سينضم العديد من أعضاء الفريق العامل لدى شركة‬ ‫“برايت” إلى “لينكد إن”، بما في ذلك، أعضاء قسمي الهندسة والمنتجات.‬ ‫‪‬‬ ‫وأوضحت “لينكد إن” التي أعلنت عن تخطي عدد مستخدميها النشطين 222 مليون، أن المستخدمين الحاليين لخدمة مطابقة الوظائف التي‬ ‫توفرها “برايت” ، سيكونون قادرين على الوصول إلى بياناتهم حتى تاريخ الثامن والعشرين من شباط/فبراير الجاري.‬ ‫‪‬‬ ‫ومن جهته، قال مؤسس شركة “برايت”، “إدواردو فيفاس”، إنه قد تم عقد الصفقة ألن “لينكد إن” تشاركهم نفس الرؤية ولدى كل منهما‬ ‫نفس الهاجس حول استخدام البيانات والخوارزميات التي من شأنها ربط الموظفين المحتملين بأرباب العمل. ي ُذكر أن “برايت” هي عبارة‬ ‫عن خدمة تستخدم خوارزميات تعلم اآللة لتقديم توصيات فرص العمل ألولئك الذين يبحثون عن وظائف، كما تقوم باستخدام تقنية ربط‬ ‫البيانات للتأكد من أن المستخدمين لن يقعوا على الوظائف التي تعتبر غير ذات صلة باهتماتهم.‬ ‫‪‬‬ ‫ي ُشار إلى أن هذه ليست عملية االستحواذ األولى التي تقوم بها “لينكد إن”، حيث استحوذت الشبكة االجتماعية على خدمة “ساليد شير”‬ ‫‪ Slideshare‬مقابل 111 مليون دوالر، وعلى خدمة قراءة األخبار “بولز” مقابل 11 مليون دوالر.‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫موقع ‪ LinkedIn‬متوفر في ست لغات( اإلنجليزي, الفرنسي, األلماني, البرتغالي, اإليطالي واإلسباني)‬ ‫ينضم عضو جديد ل ‪ LinkedIn‬كل ثانية.‬ ‫الرؤساء التنفيذيين ل 440 شركة كبرى موجودين على.‪LinkedIn‬‬ ‫احصائيات العالم العربي في اللينكداين في انفوجرافيك:‬ ‫281 ‪| P a g e‬‬
  • 184.
    ‫الفصل الثامن :ادوات الصحفي االلكتروني .. للتحقق من صحة الصور‬ ‫قبل نشرها‬ ‫االهداف من التدريب :‬ ‫3 - لماذا يجب ان نتحقق من الصور قبل نشرها ؟‬ ‫2 - التعرف والتمييز بين ماهي الصور المسموح اعادة نشرها ولماذا .‬ ‫5 - التعرف على محركات البحث عن الصور/ مذاهي ادوات التذي نسذتخدمها فذي‬ ‫البحث عن الصور في االنترنت‬ ‫6 - كيف نتحقق من الصور اذا كانت صحيحه ام مفبركة‬ ‫7 - التعرف على اهم االدوات والتطبيقات وميزاتها عن بعضها البعض‬ ‫8 - وكيفية االستفادة منها في العمل الصحفي .‬ ‫9 - كيف نستفيد منها في عمل المؤسسات‬ ‫381 ‪| P a g e‬‬
  • 185.
    ‫.االسذلوب : شذذرح/ عذذرض / نقذا‬ ‫فردي‬ ‫/عصذذف نهنذذي /مجموعذات عمذذل / تطبيذذق‬ ‫االدوات:كمبيوتر –بروجكتر –باور بوينت –انترنت‬ ‫المدة : 3 ساعات‬ ‫هذه الصورة المزورة والتي يفترض أنها تظهر سمك قرش يسبح مطال ً على طريق، تم اإلعصار إيرين.‬ ‫تأتي األخبار ا لعاجلة في بعض األحيان بأشخاص يريدون خداع الجمهور بصور تم التالعب بها، لذا، يجب على كل صحفي‬ ‫معرفة كيفية التحقق من صحة الصور والفيديو.‬ ‫يمكنك متابعة الصحفيين اإللكترونيين ماندي جنكينز وكريغ سيلفرمان الذان يتقنان فن التحقق عبر اإلنترنت.‬ ‫يشارك كل من جنكينز ، محررة األخبار االجتماعية للهافينغتون بوست، وسيلفرمان، مدير التحرير والمحرر في موقع‬ ‫‪ OpenFile.ca‬ومؤلف ‪ ،Regret the Error‬نصائحهما خالل المحاضرة "التحقق للصحفيين" التي قدماها مؤخراً‬ ‫في مؤتمر‬ ‫رابطة األخبار لعام 1122 في بوسطن.‬ ‫هذه هي نصائحهما من أجل التحقق من الصور :‬ ‫5. انظر إلى الالحقة الموجودة ضمن اسم الملف (أو صيغة ملف الصورة) عبر مستكشف صيغة الملف، كهذا.‬ ‫0. تحقق من وجود تعديالت على الصور. استخدام محلالً لمستوى جودة الصورة لتحديد ما إذا كان قد تم تعديل الصورة. (الصور‬ ‫المحفوظة كملفات ‪ JPEG‬تفقد شيئا ً من جودتها في كل مرة يتم حفظها، إن كان شخص ما قد لصق جزءاً من صورة إلى جزء‬ ‫من صور أخرى، فإن األجزاء المختلفة من الصورة ستحمل مستويات مختلفة من الجودة).‬ ‫3. ضع موقع الصورة المفترض على الخريطة وقارن الصورة بالمنطقة. ادرس الطقس والظالل للتأكد من أن الشروط المبينة في‬ ‫الخريطة تتناسب مع تاريخ ووقت الصورة.‬ ‫4. تحقق من المالبس واألبينة واللغات واللوحات والسيارات والالفتات وغيرها من عناصر الصورة أو الفيديو لمعرفة ما إذا‬ ‫كانت تؤيد ما تدعيه الصورة.‬ ‫1. استعرض تاريخ الشخص الذي حمل الصورة والفيديو على اإلنترنت لمعرفة ما إذا كان قد شارك مواداً موثوق بها في‬ ‫الماضي أم أنه فقط يقوم باستخدام مواد ألشخاص آخرين.‬ ‫6. هل هناك صور التقطت قبل أو بعد تلك التي تحاول التحقق منها حيث يمكنك استخدامها للمقارنة.‬ ‫7. حاول التحدث مع المصور عبر الهاتف أو سكايب. يميل الناس إلى الكذب أقل عند التحدث إلى الشخص مباشرة.‬ ‫8. حذار من الصور الرائعة في الظروف الطارئة. إن كانت الصورة ممتازة لدرجة أكثر من أن تكون حقيقة وفقا ً لظروف‬ ‫التصوير فهي ليست كذلك.‬ ‫481 ‪| P a g e‬‬
  • 186.
    ‫9. استخدم موقع‪ ، TinEye‬محرك البحث العكسي للصور، والذي "يجد من أين أتت الصورة، وكيف يتم استخدامها، وهل هناك‬ ‫نسخة معدلة من الصورة، أو إن كان هناك نسخة بدقة أعلى"، وفقا ً للموقع.‬ ‫يمكن اإلطالع على الصور التي عرض ها جنكينز و سيلفرمان في محاضرتهما هنا.‬ ‫خدمة ‪ TinEye‬للتحقق من مصادر الصور‬ ‫مع إنتشار اإلنترنت السريع و بعد ثورة شبكات التواصل اإلجتماعية، أصبح من الصعب كثيرا التفريق بين األخبار‬ ‫الصحيحة و تلك الملفقة ، حتى و إن تم تدعيمها بصورة أو فيديو، فكل شيء في عالم التقنية اليوم معرض للفبركة و‬ ‫خاصة الصور.‬ ‫التحقق من مصدر الصورة و كونها ليست مفبركة يعد أولوية ذات أهمية كبيرة ، و إن كنت تعتقد ان هذه المهمة تقع على‬ ‫عاتق الوكاالت اإلخبارية و الصحف و الجرائد فقط، فلتكن على علم أن أكثر من يقع في فخ الصور المفبركة و المقلدة هي‬ ‫وسائل اإلعالم سواءا عن قصد أو دون قصد، لذا وجب التأكد من أي صورة يتم تداولها عبر اإلنترنت حتى تصيب قوم‬ ‫بجهالة ، خصوصا في الظروف الحالية التي تمر بها الكثير من الدولة العربية مثل مصر و تونس .‬ ‫خدمة ‪ TinEye‬وجدت ألداء هذه المهمة و تسهيلها ، إذ أنها مبنية على خوارزمية ذكية تقوم بعمل بحث و مقارنة في نفس‬ ‫الوقت حول صورة معينة، ليتم في األأخير جلب كل المعلومات الالزمة مثل الصور المشابهة و المفبركة و حتى تاريخ‬ ‫النشر و مكان نشرها .. الخ‬ ‫‪ TinEye‬تمنحك خيارين أساسين لإلستفادة من خدمتها، الخيار االول يتلخص في رفع الصورة المراد البحث و التقصي‬ ‫عنها مباشرة من خالل الموقع ، أما الخيار الثاني و هو المفضل و الذي ننصح به بشدة ، أألا و هو تنصيب‬ ‫إضافة ‪ TinEye‬التي تدعم المتصفحات التالية : ‪ Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer‬و ‪.Opera‬‬ ‫يمكن وصف ‪ TinyEye‬عل أنه محرك بحث صور رائد، يستخدم الصورة نفسها بدل الكلمات المفتاحية للعثور على نسخ‬ ‫من الصورة بأحجام مختلفة، أو صور مشابهة قد تكون مفبركة، أو الصور االصلية ذات الدقة العالية، بالغضافة إلى هذا يتم‬ ‫إظهار عناوين صفحات ويب في نتائج البحث بحيث يسهل الوصول إلى مصدر الصورة .‬ ‫اآلن عزيزي القارئ تملك وسيلة مهمة للغاية تمنحك إ مكانية التأكد من مصدر و صحة الصور المتداولة ، قد يبدو األامر‬ ‫بسيط و خدمة عادية، إال أن لها بالغ االثر في كشف الحقيقة و كشف المضللين الذين يودون إثارة الفتن في شبكات التواصل‬ ‫اإلجتماعية.‬ ‫خدمة ‪ tineye‬عبارة عن محرك بحث للصور يبحث عن الصور المشابهة حتى لو أجريت تعديالت عليها، قوقل توفر خدمة مشابهة اال أنها‬ ‫ليست بتلك الكفاءة.‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫مايهمنا من هذه الخدمة هو اكتشاف الصور المزورة التي نصادفها دائما ً في اإلنترنت، قبل أن أبدأ أود اإلشارة لشيء:‬ ‫ّ‬ ‫كن متشكك من أي شيء تصادفة، الشك مبدأ علمي يبجبرك على التحري والتأكد والتقبل أي معلومة تأتيك من أي مصدر.‬ ‫جودة المزور اليمكن أن تكون أفضل من األصل.‬ ‫أحيانا ً العينة التي تريد التحقق منها قد تكون ذات جودة سيئة، لذا استخدم الخدمة للعثور على جودة أفضل واستخدمها في البحث.‬ ‫581 ‪| P a g e‬‬
  • 187.
    ‫لنأخذ هذا الفديو:‬ ‫هيكلعظمي النسان بحجم برج 21 طوابق,سبحان هللا‬ ‫ظهر في الفديو أربعة صور:‬ ‫681 ‪| P a g e‬‬
  • 188.
    ‫الصور ممتازة وواقعية،لكن هل هي صحيحة أم مزورة؟ طريقة اإلكتشاف بسيطة، خذ الصورة وأرفعها، كنت سأعمل شرح لطريقة الرفع اال‬ ‫أن الكثير من اإلخوة وفروا شروحات أفضل، هذا الشرح جميل جد اً :شرح استخدام موقع ‪ TinEye‬بالتفصيل ..ابحث عن الصور بالصور‬ ‫الصورة األولى:‬ ‫أعلى صورة أبعاد وجدها هي التالية:‬ ‫‪http://files.haiguin...5_145david1.jpg‬‬ ‫الصورة الثانية:‬ ‫هذه الصورة األصلية:‬ ‫781 ‪| P a g e‬‬
  • 189.
    ‫نالحظ فيها التعديلالذي أجري على لون الرجل الذي في اليمين وإضافة هيكل عظمي عمالق.‬ ‫المصدر( هيئة اإلذاعة الوطنية - ‪ NBC‬مؤسسة اخبارية موثوقة /47249511/‪): http://www.nbcnews.com/id‬‬ ‫طبعا ً المصدر له أهمية كبرى، فمؤسسة اخبارية شهيرة عالميا ً مثل ‪ NBC‬ليست مثل فديو عشوائي على يوتيوب أو موقع ليس له ثقل علمي.‬ ‫الصورة الثالثة:‬ ‫الصورة األصلية:‬ ‫ونالحظ اضافة الجمجمة بقرب المربع األزرق .‬ ‫881 ‪| P a g e‬‬
  • 190.
    ‫المصدر( الجمعية الجغرافيةالوطنية - ناشيونال جيوجرافيك - مؤسسة علمية‪): http://www.nationalg...excavation.html‬‬ ‫الصورة الرابعة:‬ ‫أفضل صورة وجدها ‪: http://www.kurdpress...48384386250.jpg‬‬ ‫ّ‬ ‫الصورة األولى والرابع سأجزم أنها مزورة أيضاً، لكن لماذا لم نجد األصل؟ هناك عدة احتماالت منها أن محرك البحث لم يؤرشفها أو أنّ‬ ‫الصورة لم تنشر على اإلنرنت، فقدنا األصل.‬ ‫مثال اخر :‬ ‫ألنترنت يعج بآالف الصور المفبركة والتي تعرضت للتغييرات لسبب أو آلخر، والكثير منا يتطلع إلى معرفة هذه الصورة أو تلك هل هي حقيقية أم مزيفة، ولمعرفة‬ ‫ذلك ببساطة شديدة يكفيك البحث عن مثيالتها في مختلف المواقع لت قف على التغييرات التي حدتث على الصورة األصلية، طبعا غوغل يوفر مثل هذه الخدمة بإمكانيات‬ ‫محدودة في المقابل يمكنك اإلستعانة بموقع ‪ tineye‬فالموقع يتيح لك الكشف عن الصور عبر ثالث طرق إما عن طريق راب ط الصورة المباشر أو تحميلها من‬ ‫جهازك أو عبر إضافة لمتصفك (فايرفوكس، كروم، أنترنت إكسبلوري، سفاري وأوبر‬ ‫ا:)‬ ‫– 1تحميل الصورة من جهازك.‬ ‫– 2البحث عن الصورة عن طريق رابطها المباشر.‬ ‫– 3البحث عن الصورة عن طريق إضافة للمتصفح، إختر نوع المتصفح الذي تستعمل وتبث عليه اإلضافة، أما البحث عن طريق اإلضافة فيكفيك الضغط على‬ ‫الصورة بالزر األيمن ثم تختار ‪ search image on TinEye‬بعد الضغط سيتم نقلك مباشرة إلى الموقع لمشاهدة النتائج.‬ ‫981 ‪| P a g e‬‬
  • 191.
    ‫الموقع يحتوي إلىحد الساعة على 9281.2 بليون صورة وهي في تزايد كل شهر عن طريق الزحف عل ى عدد كبير من المواقع ألرشفة الصور على قاعدة بيانات‬ ‫موقع.‪tineye‬‬ ‫عند البحث على صورة معينة تظهر لك نتائج البحث:‬ ‫وفي األسفل تتجد روابط الصورة والمواقع التي تحويها.‬ ‫ويمكنك الضغط على ‪ Compare‬لمقارنة الصورة التي تبحث عنها والنتائج:‬ ‫إضغط على ‪ switch‬للمقارنة:‬ ‫291 ‪| P a g e‬‬
  • 192.
    ‫مثال اخر :‬ ‫شاهدالشرح التوضيحي المرفق :‬ ‫0- كيفية التحقُق من الصورة من خالل برنامج ال ‪Fotoforensicas‬‬ ‫ُ‬ ‫يُبين البرنامج إذا ما تم التعديل أو التغير على الصورة األصلية للتأكد من صحتها وذلك من خالل‬ ‫5)الذهاب إلى الموقع ‪http://fotoforensics.com‬‬ ‫0) الذهاب إلى الصورة المراد التحقٌق منها ونسخ الرابط الخاص بها‬ ‫ُ‬ ‫191 ‪| P a g e‬‬
  • 193.
    ‫3)لصق الرابط فيالمكان المخصص‬ ‫ُ‬ ‫4 )تظهر لك صورتين على الشاشة بحيث يظهر إذا ما تم التغيير على الصورة من عدمه بمجرد اقتراب اشارة الفأرة من‬ ‫ُ‬ ‫الصورة‬ ‫291 ‪| P a g e‬‬
  • 194.
    ‫استخدام جوجل ايميج‪ google image‬للتحقق من الصور المنشورة على االنترنت .‬ ‫من واجبنا جميعا التحري و توخي الحذر قبل نشر أي صورة .. قد يظن البعض أن األمر صعب و معقد و يحتاج‬ ‫اختصاصيين و خب راء حاسوب و انترنت .. ولكن ال صحة لذلك فالموضوع سهل ومتاح للجميع و ستم شرحه مرفقا‬ ‫بالصور:‬ ‫كيفية التحقق من صحة الصور:‬ ‫خطوات التأكد من مصدر الصور المنشورة على االنترنت باستخدام جوجا ايميج‬ ‫391 ‪| P a g e‬‬
  • 195.
    | P ag e 194
  • 196.
    | P ag e 195
  • 197.
    ‫مثال ثاني :‬ ‫أوال- عند رؤيتنا لصورة ما ونشك بصح تها فإننا سنستعين بموقع غوغل في كشف حقيقة هذه الصور و ذلك بفتح الصفحة‬ ‫الرئيسية لغوغل و تحديد خيار الصور ”‪ ” images‬كما هو موضح‬ ‫ثانيا – ضمن نافذة البحث يوجد أيقونة كاميرا نقوم بالضغط عليها‬ ‫ثالثا – وهنا لدينا خياران:‬ ‫اما أن نقوم بتحميل الصورة المطلوبة و اعادة رفعها على غوغل عن طريق خيار‪upload image‬‬ ‫أو نقوم بنسخ ‪ URL‬للصورة المطلوبة و هذا نحصل عليه من خالل الضغط على الصورة المنشورة على النت بالزر اليمين‬ ‫و اختيار‪copy URL‬‬ ‫691 ‪| P a g e‬‬
  • 198.
    ‫رابعا -يقوم غوغلبعدها بعرض مجموعة من النتائج المطابقة لعملية البحث المطلوبة و من خالل النتائج نستطيع الوصول‬ ‫إلى الصورة األصلية مع تحديد معلومات مهمة متعلقة بتاريخ نشر الصورة أول مرة و اين نشرت و غيرها من المعلومات‬ ‫األخرى‬ ‫مالحظة : في حال كانت النتائج بلغات غير معروفة بالنسبة لنا وال نعلمها فبامكاننا االستفادة من غوغل من خالل خاصية‬ ‫الترجمة المتوفرة لكل لغات العالم.‬ ‫791 ‪| P a g e‬‬
  • 199.
    ‫صورة من فيلمتم نشرها أنها لفتاة من سورية‬ ‫891 ‪| P a g e‬‬
  • 200.
    ‫صورة غير صحيحة.. متعلقة بالعنف الذي يمارسه األهل ضد األطفال وال عالقة لها بما‬ ‫يجري في سوريا‬ ‫طريقذذذة الكشذذذف عذذذن الصذذذور اذا كانذذذت حقيقيذذذة ام مفبركذذذة باسذذذتخدام‬ ‫‪http://fotoforensics.com‬‬ ‫ظهرت مؤخرا طريقة جديدة باستخدام موقع قاتل الفوتوشوب.‬ ‫وأيضا باإلمكان استخدام موقع‬ ‫‪http://fotoforensics.com‬‬ ‫التحقيق الصوري‬ ‫والذي يعتمد نفس الطرق في البحث ولكنه يستطيع البحث في انواع مختلفة وامتدادات متعددة ألنواع الصور .‬ ‫انتشر في األيام األخيرة على االنترنت كثير من الصورة المفبركة التي تثير الجدل والفتن فى الشوارع المصرية والعربية ووضع‬ ‫صور فى غير محلها . وقد جئنا لكم اليوم بطريقة تساعدكم على اكتشاف الصور الحقيقية من الصور المفبركة والتى يستغلها‬ ‫االشخاص الخاطئون فى غير مواضعها .‬ ‫قم بالدخول الى ذلك الموقع‬ ‫‪http://fotoforensics.com‬‬ ‫بعدها ضع رابط الصورة التي تريد الكشف عنها او ارفعه من جهازك‬ ‫991 ‪| P a g e‬‬
  • 201.
    ‫سوف نطبق فيهذا الشرح على هذه الصورة.‬ ‫الصورة ايام الثورة المصرية وهي صورة حقيقية للدكتور البرادعي وسط المتظاهرين‬ ‫بعد رفع الصورة على الموقع ظهر لنا هذه النتيجة‬ ‫صورة سوداء ال يظهر لنا فيها اي لون ابيض دليل أنه ال يوجد فيها أي جزء مفبرك‬ ‫حيث أن الموقع يقوم بتحديد الجزء المفبرك في الصورة باللون االبيض‬ ‫سوف اقوم بفبركة الصورة بالفوتشوب حيث سأقوم بقص صورة الدكتور البرادعي‬ ‫ووضعها داخل صورة اخرى‬ ‫222 ‪| P a g e‬‬
  • 202.
    ‫هذه هي الصورةالمفبركة‬ ‫سوف ارفعها على الموقع‬ ‫بعد رفع الصورة ظهر لي هذه النتيجة‬ ‫حيث ظهرت صورة الدكتور البرادعي باللون االبيض‬ ‫اذا هذه الصورة مفبركة‬ ‫إذا خالصة الموضوع‬ ‫لو ظهر لك الصورة داكنة ولم يظهر فيها اي لون ابيض كما في الصورة السابقه‬ ‫اذا هذه صورة حقيقية‬ ‫وإذا ظهرت الصورة كلها باللون االبيض أو ظهر جزء فيها باللون االبيض فهي صورة تم التعديل عليها بالفوتوشوب‬ ‫او تم فبركتها‬ ‫ويجب مالحظة أن الموقع يعطي نتيجة صحيحة بنسبة 44% يعني نسبة الخطأ في اكتشاف الصور هي 40 %.‬ ‫.. ‪photopin‬‬ ‫122 ‪| P a g e‬‬
  • 203.
    ‫محرك بحث عنآالف الصور في فلكر‬ ‫يحوي موقع فلكر ، المملوك لشركة ياهو االمريكيتة ، ماليتين الصتور الرائعتة واإلبداعيتة ، وطالمتا الصتور متاحتة للمشتاهدة‬ ‫العامة ، ولم يتم التأشير عليها كـ (خاصة) ، سيمكنك البحث بكل بساطة عنها وتحميلها او استخدامها في أي موقع.‬ ‫موقتع ‪ photopin‬يقتدم لتك هتذه الخدمتة البستيطة ، فهتو بمثابتة الوستيط بينتك وبتين صتور فلكتر الرائعتة ، فقتط اكتتب وصتف‬ ‫الصورة أو كلمة داللية تعبر عنها وابدأ في البحث عبر الموقع.‬ ‫سيكون امامك في صفحة عرض النتائج خيارين لكل صورة ، إ ما مشاهدتها بتالحجم الطبيعتي كمتا هتي علتى موقتع فلكتر ، أو‬ ‫تحميلها مباشرة.‬ ‫فكرة رائعة لمن يبحث عن الصور المختلفة والمبدعة في الويب.‬ ‫طريقة البحث عن الصور المشابهة ألي صورة على موقع الفيسبوك‬ ‫متن ضتمن األشتياء التتي نقتوم بمشتاهدتها كثيترا علتى فتيس بتوك هتي الصتور، والتتي تعتبتر أبترز األشتياء الموجتودة فتي هتتذه‬ ‫الشبكة العمالقة، وقد نجد صورا جميلة في بعض األحيان ونرغب بحفظها أو البحث عن صور شبيه لها.‬ ‫ولكتتي تقتتوم بالبحتتث عتتن صتتور مشتتابهة لصتتورة متتا موجتتود علتتى فتتيس بتتوك، بإمكانتتك استتتخدام إضتتافة متتتوفرة لمتصتتفح‬ ‫فايرفوكس، ويمكن الوصول للنتائج عن طريق اتباع الخطوات التالية:‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫قم بتحميل إضافة ‪ Facebook Photo Appraiser‬المتوفرة لمتصفح فاايرفوكس، وذلاك عان طرياق الضاغط علاى زر‬ ‫.‪Add to Firefox‬‬ ‫بعد أن يتم تحميل اإلضافة عليك قبول تثبيتها بالضغط على زر.‪Install‬‬ ‫222 ‪| P a g e‬‬
  • 204.
    ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫اآلن قم بإغالقالمتصفح ومن ثم افتحه مرة أخرى.‬ ‫قم بفتح حسابك على موقع فيس بوك، وستجد خيارا ً جديدا ً أسفل كل صورة في حال فتحها أو دون ذلك بعنوان ‪Similar‬‬ ‫‪ ،images‬انقر عليه لتذهب إلى البحث في جوجل عن صور مشابهة.‬ ‫بهذه اإلضافة البسيطة ستتمكن من الحصتول علتى صتور مشتابهة للصتورة الموجتودة علتى فتيس بتوك، دون العنتاء وتحميلهتا‬ ‫ومن ثم البحث عنها يدويا، وإنما بضغطة زر واحدة على الخيار الجديد أسفل الصورة.‬ ‫اقوى محركات البحث عن الصور‬ ‫أذا كنت من محترفي او هواة فن التصوير أو كنت مصمم تبحث عن الجديد دائما في عالم التصميم والصور أو حدث لك ذات‬ ‫يوم ان تواجدت لديك صو رة احببت أن تعرف مصدرها وبحثت بكل الكلمات الممكنه ولم تجد ما تبحث عنه فأليك االدوات‬ ‫التالية للبحث عن الصور‬ ‫محركات البحث التقتصر فقط على البحث فى المواقع بل ظهرت محركات البحث فى الصور ايضا لتسهيل الوصول الى‬ ‫الصور التى يبحث عنها الباحث فمحركات البحث كما تتع رف على المواقع و ما بداخلها تتعرف ايضا على الصور وما‬ ‫بداخلها - عن طريق مقارنتها مع صور اخري أو عن طريق اضافة كلمات مفتاحية اخري - وتأرشف محركات البحث كل‬ ‫الصور الظاهرة فى المواقع لذا هل تخيلت يوما ان كل صورة من هذه الصور هى مفتاح موقعك من على محركات البحث‬ ‫..كبف ؟‬ ‫االجابة بكل بساطة هى ان محركات البحث كما تبحث عن المحتوى الجيد تبحث ايضا عن الصور التى فى موقعك لذلك اذا‬ ‫نجحت فى عمل صور جيدة ومرتبة لموقعك تقوم محركات البحث بالوصول اليك من خالل الصور والمحتوى‬ ‫اقوى محركات البحث عن الصور:‬ ‫: ‪1- Google‬‬ ‫بالتأكيد العمالق جوجل يأتي على رأس القائمة ف هو يوفر لك عدة خيارات هائلة للبحث عن الصور فيمكنك البحث عن الصور‬ ‫عن طرق الكلمات المفتاحية ، ويمكنك البحث عن الصورعن طريق الصورة نفسها فيتيح لك محرك البحث “جوجل ” أمكانية‬ ‫رفع الصورة المراد البحث عنها أو رابط الصورة علي اإلنترنت فتصل إلي ادق النتائج سواء بال حصول علي معلومات عن‬ ‫الصورة األصلية أن وجدت أو صور مشابهه في زواية التصوير وشكل االضائه والحجم واالبعاد والدقة.‬ ‫كما يمكنك جوجل ايضا بتخصيص البحث عن الصور من خالل الشكل واأللوان والحجم وطريقة التصوير التصميم مما يجعله‬ ‫من اقوى محركات البحث عن الصور.‬ ‫‪Picsearch‬‬ ‫322 ‪| P a g e‬‬
  • 205.
    ‫منافس قوي وأكثرتخصصا في البحث عن الصور هو في األصل نتاج عمل شركة سويدية الجنسية يدعم عدة لغات مثل‬ ‫العربية - اإللمانية - التركية -االنجليزية - الالتينيه - الصينية - الهندية - العبرية.‬ ‫تم تأسيس بيك سيرش في العام 1114 - 4440 وقام بتأسيسة طالبين هما نيلس اندرسون و روبرت ريزبيرج وكان هدفهم‬ ‫وقتها عمل تطوير علي طرق البحث و محرك بحث أمن لإلستخدام األسري باألضافة إلي تقليل النتائج المزعجة للباحثين.‬ ‫المميزات:‬ ‫يعتبر محرك البحث بيكسيرش مناقوى محركات البحث عن الصور‬ ‫1ويصل في درجة منافسته إلي منافسة جوجل وياهوو أيضا وترجع سر قوته إلي أنه اكثر دقة في تحديد المطلوب منه واكثر‬‫صداقة للعائلة.‬ ‫2فهرس بيك سيرش أكثر من 0 مليار صورة بالمقارنة مع جوجل “0.0 مليار صورة” وياهوو “2.4 مليار صورة” فهو‬‫با لتأكيد من افضل محركات البحث عن الصور.‬ ‫3 من اهم نقاط قوته هي نقطة التصفح األمن فهو صديق لألسرة يحذف مباشرة كافة الصور اإلباحية وصور العنف مما يجعلة‬‫امن تماما ألطفالنا.‬ ‫4 ميزة تحديد مكان الصورة أين ألتقطت . هي من اهم مميزات بيك سيرش‬‫‪Alamy‬‬ ‫محرك بحث اخر عن الصور مميز بشدة ألنه متخصص في ” استوكات الصور” وهي الصور التي يستخدمها المصممين في‬ ‫تصميماتهم لألسف محرك البحث إلمي ال يدعم اللغة العربية لكنه مفيد جدا يتوفر له 00 مليون صورة ويضاف إلية شهريا‬ ‫أكثر من 401 ألف صورة يمكنك من بيع صورك الفريدة من نوعها وايضا شراء صور أذا ما أحببت.‬ ‫‪:Photobucket‬‬ ‫محرك بحث عن الصور متخصص في مايحتاجة المصممون من صور تسمي باألستوكات ”مجموعة من الصور عالية‬ ‫الجودة تصلح لبناء التصاميم عليها” يمكنك من عمل مجموعه خاصة لنفسك “أون لين” حتي ال تضطر إلي البداء في البحث‬ ‫من جديد كل مرة‬ ‫‪Tineye‬‬ ‫422 ‪| P a g e‬‬
  • 206.
    ‫قبل فترة قصيرة،كنت قد قدمت لكم موقع "تن آي" ، وهو موقع يساعدك على البحث عن الصور. وللحصول على معلومات‬ ‫عن صورة معينة، يمكنك أن تقوم بتحميل الصورة على شكل (جي بك أو بي أن جي أو جي آي أف) على موقع "تن آي"‬ ‫للتعرف على مصدر الصورة وكيف يتم استخدامها حتى وإن كان قد حدث عليها أي تغيير أو إن كان هناك نسخة أخرى منها‬ ‫أو نسخة بنوعية أفضل أو أي معلومة تريدها. وحسب علمنا، فإن موقع "تن آي" هو أول موقع للبحث عن معلومات الصور‬ ‫ليعطي كل تلك التفاصيل بدون الرجوع الى معلومات تعريفية عن الصورة أو كلمات تدل عليها.‬ ‫هو محرك بحث مختلف جدا ومبتكر وفى نفس الوقت ساعد على زيادة عدد الصور المخزنة لدية بطريقة غير مباشرة‬ ‫وهي البحث عن الصور باستخدام الصور اي بصورة عكسية, اي ان الصورة لديك وجدتها على موقع معين أو على الكمبيوتر‬ ‫الخاص بك وتريد ان تجده ا على الويب فما عليك سوى اعطاء لينك الصورة او القيام برفعها الى الموقع وسوف يقوم الموقع‬ ‫بالبحث في مليارات الصور على الويب لكي يجد لك الصورة أو ما يشابهها من الصور األخرى‬ ‫موقع ‪Multicolr‬‬ ‫وهو موقع بحث مميز ومثير لإلعجاب ويمكنك من البحث عن الصور بلون معين وليكن احمر ثم تختار لون اخر وليكن‬ ‫اخضر فيجلب لك صورة تحوي اللون االخضر واالحمر فقط وهكذا الى عشرة الوان‬ ‫ويمتلك ايضا محرك بحث اخر ‪ BYO Image Search‬اكثر ما يميز الصورة التى يبحث عنها المحرك هى صورة الطبيعة‬ ‫اي لنقل انك اخترت صورة للطبيعة تحوي سماء واشجار ونهر وعند البحث فان النتيجة مذهلة مجموعة من الصور تحوي‬ ‫على سماء أو أشجار أو نهر وقد تكون مجموعة معا فى صورة واحده.‬ ‫‪Everystockphoto‬‬ ‫هو محرك بحث يستخدمة الكثير من المصممين او الباحثين عن الصور االعلى دقة فى محرك البحث هذا يحتوى على اكثر‬ ‫من مليون صورة علية الدقة.‬ ‫ّ‬ ‫منصات جديدة تعمل على التحقق أوتوماتيكيا ً من الصور‬ ‫522 ‪| P a g e‬‬
  • 207.
    ‫ّ‬ ‫تسرع المواقع اإلخباريةاإللكترونية لنشر األنباء العاجلة، بالتالي ما يظهر أوّ الً على أنه صورة حقيقية وأصليّة من موقع‬ ‫الحدث يمكن أن يتبيّن في النهاية أنه تم التالعب به أو اقتطاعه أو تلفيقه. لذلك فإن التحقّق من الصور أصبح بمثابة عملية‬ ‫ّ‬ ‫يجب أن تمارس بشكل حيوي. لكن مع تزايد انعدام قابلية التحقّق من صحّة الصور مع ال ّ‬ ‫ذين يقومون بالتغطية الصحفية على‬ ‫األرض، ينبغي علينا االستعانة باآلالت.‬ ‫ُ‬ ‫في مقالة أخيرة نشرت على موقع بوينتر، قام "أستاذ التحقّق من صحّ ة المعلومات"، كريغ سيلفرمان بتسليط الضوء‬ ‫علىمجهودين إثنين عملوا على فكرة التحقّق األوتوماتيكي من صحّ ة الصور.‬ ‫خدمة الصور عبر التعهيد الجماعي "سكوب شوت" تسمح لغرف األخبار الراغبة بشراء الصور أن تطلِع على الصور‬ ‫ّ‬ ‫المنشورة من قبل المستخدمين عبر مؤشر مستوى أصالة الصورة. "يقوم نظامنا مبدئيا ً باستبدال عملية يدوية غير مُتقنة‬ ‫ّ‬ ‫بطبيعتها تستلزم من الوقت ما يقارب الساعة الواحدة لكل صورة، ببرنامج أوتوماتيكي ذكي ال يتط لب سوى ثوان قليلة،"‬ ‫ٍ‬ ‫بحسب ما كتب الرئيس التنفيذي لـ"سكوب شوت"، نيكو ريوكوسووا في إعالن أخير.‬ ‫ّ‬ ‫من جهة أخرى، قامت منصّة التعهيد الجماعي الحديثة التابعة لغارديان، "شاهد عيان غارديان" ببناء خاصيّة التحقّق‬ ‫المدرجة داخل المن صّة. تعتمد عمليّة التحقق األتوماتيكية على البيانات الخاصة بالصورة المختارة، ما يسمّى "باإلكسيف‬ ‫داتا" التي يمكنها أن ُتظهر لكم كيفية التقاط الصورة، ومعلومات عن ضبط الضوء في الصورة عند التقاطها، باإلضافة إلى‬ ‫معلومات أخرى.‬ ‫ّ‬ ‫يعتمد غارديان وسكوب شوت على التطبيقات المحلّية بهدف التأكد من صدق الصور. إن خاصيّة استعمال تطبيق واحد حيث‬ ‫يقوم المستخدمون بالتقاط الصور وتحميلها يقلّص من قابلية التالعب بالصور الملتقطة. قال سامارودين ستيوورت‬ ‫لسيلفرمان، وهو أحد الزمالء في نايت ويعمل على دراسة التالعب بالصورة في جامعة ستانفورد: "عبر استخدام هذا‬ ‫الطريق بإمكانك متابعة سلسلة األشخاص الذين سج لوا "حضانة" هذه الصورة، باإلضافة إلى إظهار معلومات إضافية تعمل‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫الهواتف الذكية في أيامنا هذه بشكل رائع على التقاطها.‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫كلّما استطعنا توفير الوقت الذي يتطلّبه التحقق من الصورة الواحدة، فإن خدمة مثل "سكوب شوت" ستتمكن من تسويق وبيع‬ ‫خدمتها لغرف األخبار. هذا المحفّز االقتصادي لخدمة "سكوب شوت" وغيرها من الخدمات، والطلب على ال صّور التي يتم‬ ‫التحقّق من صحتها بشكل سريع من شأنها أن تزيد من تطوير "األدوات اإلضافية التي تساهم بكشف التالعب وتقدّم التحليل‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫المطلوب وغيرها من مستلزمات التح قق من الصور،" كما كتب سيلفرمان. على سبيل المثال، يقدّم "فوران سيكس" امتدادا‬ ‫ً‬ ‫أو ملحقا لبرنامج فوتوشوب من شأنه أن يتحقّق من أصالة الصورة فور إعطاء األمر بفتح الصورة بنسخة (‪ )JPEG‬على‬ ‫البرنامج.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ما زالت معظم طرق التحقق بحاجة إلى تدخل فردي من الشخص. فبعد إطالق تطبيق "شاهد عيان غارديان" عبر بيانات‬ ‫"إيكسف داتا" للوهلة األولى، كان فريق غارديان يقوم بعمليات فحص إضافيّة.‬ ‫622 ‪| P a g e‬‬
  • 208.
    ‫ختم ستيور تالقول "ال أعتقد أننا سنحظى بخدمة أوتوماتيكية كاملة في أي وقت قريب، وال أعتقد أنه يجب علينا السعي‬ ‫ٍ‬ ‫لتحقيق ذلك. ال بل أؤمن أن "الفحص" التحريري الدقيق سيلعب دوراً دائما ً في تحقيق هذه العمليّة."‬ ‫بواسطة بوينتر.‬ ‫مارغريت لوني، مديرة تحرير مساعدة في شبكة الصحفيين الدوليين، تكتب المقاالت والتدوينات حول أهم الصيحات‬ ‫اإلعالمية الرائجة، وأدوات التغطية الصحفيّة، والموارد اإلعالمية.‬ ‫الشبكات االجتماعية المتخصصة بالمشاركة بالصور/ والشبكات العامة والتي‬ ‫جزء من نشاطها المشاركة ونشر الصور‬ ‫اوال الشبكات المتخصصة‬ ‫5-‬ ‫فليكر .‬ ‫0-‬ ‫انستجرام.‬ ‫3-‬ ‫بنترست .‬ ‫الشبكات العامة مثل:‬ ‫5- الفيسبوك‬ ‫0- تويتر‬ ‫3- جوجل+‬ ‫اوال : فليكر( ‪ Flickr‬الصورة خير من الف كلمة)‬ ‫في الحقيقة ان جميع المواقع ما هي اال ادوات يستطيع المسوق من خاللها جذب العديد من الزبائن لشركته اذا احسن‬ ‫استخدامها. فليكر ‪ Flickr‬معرض الصور، ومحتضنها وناشرها بحسب رغبة المستخدم. يمكنك هذا الموقع من جني الكثير‬ ‫من المستخدمين وجذبهم الى سلعتك، فالصورة خير من الف كلمة في وصف فعالية منتجك او مصنعك او جمال تصاميمك.‬ ‫فلكر هو موفع يختص بالصور، فتجد فيه جميع المصورين و محبو الصور. وعندما ذاع صيته بدأت الشركات بالوفود اليه‬ ‫722 ‪| P a g e‬‬
  • 209.
    ‫وذلك لكي تصيغهويتها من خالل الصور، ومنها الشركات المختصة بالتصاميم، والديكور، حتى اصبحت جميع الشركات‬ ‫تتوافد اليه بصرف النظر عن انتاجها. واصبح فلكر حديثا يستقبل الفيديوهات ايضا.‬ ‫سأخوض في هذه المقالة في الطرق التي تستطيع من خاللها استغالل مثل هذه االداة في التسويق لمشروعك، فالتسويق هو‬ ‫نوع من انواع الفنون وليس مجرد ظهور للمنتج. فيجب ابراز المنتج بطرق فنية ملفتة.‬ ‫ولكي تستغل هذه االداة لمصلحة شركتك عليك ان تقوم باالتي:‬ ‫1. فتح حساب في فلكر من خالل حساب الياهو او الجيميل او الفيسبوك الذي قمت بإنشائه‬ ‫2. خصص حسابك الشخصي لكي يعكس شخصية الشركة وليس شخصيتك، من حيث الوصف واالسم. واجعل‬ ‫صورتك الشخصية شعار الشركة.‬ ‫3. تحميل الصور ونشرها واالشتراك في المجموعات ونشر صورك ضمن موضوع كل مجموعة وال تتعدى ذلك كأن‬ ‫تقوم مثال بنشر صور ال تمت لموضوع المجموعة بصلة فهذا يعتبر ‪ SPAM‬وهو الظهور الغير مرغوب به. وقد‬ ‫يؤدي الى انهاء اشتراكك في المجموعة.‬ ‫4. ان تكون منتجات مشروعك مضمون الصور، وان ال يتعارض مضمونها مع مواضيع المجموعات التي تقوم بنشر‬ ‫الصور من خاللها. ان المجموعات الموجودة في فلكر تحظى بظهور كبير وبالتالي تظهر منتجاتك للعلن‬ ‫او يمكنك انشاء مجموعتك بنفسك من خالل اتباعك للخطوات االتية:‬ ‫‪ ‬ادخل على حسابك على فلكر واضغط على مجموعة ‪ Group‬واختر انشاء مجموعة جديدة، فستظهر لك هذه‬ ‫الصفحة:‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫اجعل صور المجموعة تظهر للجميع، واحسن اختيار اسم المجموعة، لكي يتناسب مع تخصص شركتك، وتذكر ان‬ ‫الصور التي سترفعها على فلكر ستكون انعكاسا للشركة.‬ ‫تمتع بتحميل الصور ومشاركة المستخدمين في مجموعتك.‬ ‫واليك بعض النصائح اثناء تعامل شركتك مع موقع فلكر:‬ ‫يجب عليك ان تحمل صور بجودة عالية وصور مبتكرة وليست تقليدية، فالصور ذات الجودة المنخفضة تعكس‬ ‫انخفاض جودة منتجك، كن خالقا وحاول امتاع االخرين بالنظر لصور المشروع، وتذكر دائما ان االبداع سر‬ ‫النجاح.‬ ‫عند وضعك السم الصورة ووصفها تجنب التركيز على مشروعك وحاول التركيز على محتوى الصورة لكي‬ ‫تعكس مصداقية يشعر بها من يرى تلك الصور.‬ ‫قم بوصل الصور في حسابك في فلكر مع موقعك االلكتروني، فهناك من يتصفح موقعك ويملك حساب في فلكر،‬ ‫فيسهل عليه اضافتك الى قائمته اذا نالت صورك اعجابه.‬ ‫حاول المشاركة مع مستخدمين فلكر والتعليق على صورهم، فمن خالل هذا تزيد من ظهور حسابك في صفحات‬ ‫فلكر.‬ ‫ويمكنك فلكر ايضا من اضافة صور وفيديوهات تعليمية، ففي حالة كون الخدمة تحتاج الى شرح وتفصيل، فان وجودك في‬ ‫فلكر يعطيك القدرة على شرحها بامتياز وذلك بالصور. ومثال ذلك في خدمة الوسيط في تداول العمالت، او خدمات البنوك‬ ‫وغيرها من الخدمات والسلع.‬ ‫822 ‪| P a g e‬‬
  • 210.
    ‫وفي النهاية سأختمكالمي كالبداية، ان الصورة تغني عن الف كلمة، فهنالك بعض الصور تبقيك جاحظا وصامتا لعدة دقائق‬ ‫من هول جمالها، ان لأللوان سحرا ال يؤثر إال على العيون، ان الصور هي الطريقة االمثل لترتقي في تسويق مشروعك فال‬ ‫داعي لكثرة الكالم الذي ال طائل منه.‬ ‫فليكر ( ‪ Flickr‬الصورة خير من الف كلمة)‬ ‫922 ‪| P a g e‬‬
  • 211.
    ‫الفصل التاسع الحوسبةالسحابية والتخزين السحابي‬ ‫. االهداف من التدريب :‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫1- ماهي الحوسبة السحابية ؟وكيف تعمل ؟‬ ‫2- ما هو التخزين السحابي .‬ ‫3- ماهي ايجابياتها وسلبياتها ومخاطرها‬ ‫2- كيف ستؤثر على الوظائف واالبداع في المجتمعات‬ ‫5- التعرف على اهم االدوات والتطبيقات وميزاتها عن بعضها البعض‬ ‫6- وكيفية االستفادة منها في العمل الصحفي .‬ ‫7- كيف نستفيد منها في عمل المؤسسات‬ ‫االسلوب : شرح / عرض / نقا /عصف نهني /مجموعات عمل / تطبيق فردي‬ ‫االدوات:كمبيوتر –بروجكتر –باور بوينت –انترنت‬ ‫المدة : 3 ساعات‬ ‫مــقدمـــة‬ ‫السحابة هو تعبير كان يستخدم في البداية لإلشارة إلى اإلنترنت وذلك في مخططات الشبكات حيث عرف على أنه رسم أولي لسحابة‬ ‫يتم استخدامها لتمثيل نقل الب يانات من مراكز البيانات إلى موقعها النهائي في الجانب اآلخر من السحابة. وقد جاءت فكرة البرامج‬ ‫كخدمات عندما عبر "جون مكارثي " األستاذ بجامعة ستانفورد عن الفكرة بقوله "قد تنظم الحوسبة لكي تصبح خدمة عامة في يوم من‬ ‫األيام"، حيث رأى أنه من الممكن أن تؤدي تكنولوجيا مشاركة الوقت (‪ )Time Sharing‬إلى مستقبل تباع فيه الطاقة الحوسبية وحتى‬ ‫التطبيقات الخاصة كخدمة من خالل نمو ذج تجاري، وبالفعل حظت تلك الفكرة بشعبية كبيرة في آواخر الستينيات ولكنها تالشت في‬ ‫منتصف السبعينيات عندما اتضح جليا ً أن التكنولوجيا الحديثة المتعلقة بمجال تكنولوجيا المعلومات غير قادرة على الحفاظ على هذا‬ ‫النموذج من الحوسبة المستقبلية. ولكن عادت هذه الفكرة مؤخرا ً لتصبح مصطلحا ً شائعا ً في الدوائر التكنولوجية والمؤسسات في وقتنا‬ ‫الحالي.‬ ‫وظهرت الحوسبة السحابية (‪ )cloud computing‬مرة أخرى كأحد أساليب الحوسبة، التي يتم فيها تقديم الموارد الحاسوبية كخدمات،‬ ‫ويتاح للمستخدمين الوصول إليها عبر شبكة اإلنترنت (السحابة)، دون الحاجة إلى امتالك المعرفة، أو الخبرة، أو حتى التحكم بالبنى‬ ‫التحتية التي تدعم هذه الخدمات. كما يمكن النظر إلى الحوسبة السحابية على أنها مفهوم عام يشمل البرمجيات كخدمة ( ‪Software as‬‬ ‫212 ‪| P a g e‬‬
  • 212.
    ‫‪ ،)a Service‬وغيرهامن التوجهات الحديثة في عالم التقنية التي تشترك في فكرة اإلعتماد على شبكة اإلنترنت لتلبية اإلحتياجات‬ ‫الحوسبية للمستخدمين.‬ ‫أما بالنسبة لمنصات الحوسبة السحابية التجارية فمنها 2‪Google App ،Platform Microsoft Azure Services ،Amazon EC‬‬ ‫‪ Engine‬والتي تعطي العديد من الشركات مرونة الوصول إلى الموارد الحاسوبية الالزمة، وتساهم في تقليل تكاليف البنية التحتية‬ ‫للشركات الناشئة، لكن اإلعتماد عليها ال يخلو من المشاكل، فكثير من المستخدمين يثيرون مواضيع مثل الخصوصية، األمن، ... إلخ‬ ‫عندما يدور الحديث عن "السحابة". لذلك فهناك اهتمام متزايد بأدوات الحوسبة السحابية مفتوحة المصدر، التي تمكن الشركات من بناء‬ ‫وتخصيص "سحبهم" الحوسبية لتعمل بجانب الحلول التجارية األقوى.‬ ‫إن "الحوسبة السحابية" تختلف عن صناعة التعهيد "الـ ‪ "Outsourcing‬فهى ليست تقديم خدمات لحساب الغير وإنما هى تجهيزات‬ ‫تقنية تساهم في إستعداد الشبكة والبنية التحتية لتلقي التحديثات الخاصة بتوفير حوسبة سحابية في المستقبل وهذا ما سيظهر بقوة خالل‬ ‫الخمس سنوات القادمة.‬ ‫إ ن مفهوم الحوسبة السحابية أحدث نقلة كبيرة في األفكار والتطبيقات المتعلقة بخدمات تكنولوجيا المعلومات، خاصة فيما يخص حلول‬ ‫البنية التحتية التي تعتمد عليها المؤسسات في تيسير عملياتها، ووجدت الكثير من المؤسسات الكبيرة والصغيرة ضالتها في هذه‬ ‫المنظومة الجديدة وتوقعت دراسة حديثة لمؤسسة ‪ IDC‬العالمية المتخصصة في األبحاث أن توفر الحوسبة السحابية إيرادات إضافية‬ ‫للمؤسسات تزيد على تريليون دوالر بحلول 4122.‬ ‫إن مفهوم الحوسبة السحابية بات أحد أهم الموضوعات المطروحة للنقاش في الصناعة خالل الفترة الماضية ولذلك سيتم التركيز في هذه‬ ‫الدراسة على مناقشة هذا المفهوم وأهم القائمين عليه، و تأثيراته على الشركات الصغيرة والمتوسطة في الدول النامية باإلضافة إلى‬ ‫دراسة المخاطر والتحديات التي تواجه التحول لهذا المفهوم الجديد إلدارة تكنولوجيا المعلومات.‬ ‫الحوسبة السحابية (‪:)Cloud Computing‬‬ ‫هى تكنولوجيا تعتمد على نقل المعالجة ومساحة التخزين الخاصة بالحاسوب إلى ما يسمى السحابة وهى جهاز خادم(سيرفر) يتم‬ ‫الوصول إليه عن طريق اإلنترنت، وبهذا تتحول برامج تكنولوجيا المعلومات من منتجات إلى خدمات. وبذلك تساهم هذه التكنولوجيا في‬ ‫إبعاد مشاكل صيانة وتطوير برامج تقنية المعلومات عن الشركات المستخدمة لها، وبالتالي يتركز مجهود الجهات المستفيدة على‬ ‫استخدام هذه الخدمات فقط. وتعتمد البنية التحتية للحوسبة السحابية على مراكز البيانات المتطورة والتي تقدم مساحات تخزين كبيرة‬ ‫للمستخدمين كما أنها توفر بعض البرامج كخدمات للمستخدمين، وتعتمد في ذلك على اإلمكانيات التي وفرتها تقنيات ويب 2,2.‬ ‫وتم تعريف "السحابة" على أنها:‬ ‫نموذج لتوفير وصول مناسب ودائم في أي وقت إلى الشبكة، لمشاركة مجموعة كبيرة من المصادر الحوسبية والتي يمكن نشرها‬ ‫وتوفيرها بأدنى مجهود أو تفاعل مع موفر الخدمة.‬ ‫ويعتمد نموذج الحوسبة السحابية على الطبقات األساسية التالية:‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫تقديم البرمجيات كخدمة.‬ ‫تقديم منصات البرمجيات كخدمة.‬ ‫تقديم البنية التحتية كخدمة.‬ ‫يعد "تقديم البرمجيات كخدمة" طبق ة من طبقات الحوسبة السحابية والتي تهتم أكثر بالتطبيقات المتعلقة بالمستخدم النهائي مثل أنظمة‬ ‫البريد اإللكتروني، تطبيقات إدارة عالقات العميل، البرمجيات المشتركة وأنظمة إدارة سير العمل.‬ ‫112 ‪| P a g e‬‬
  • 213.
    ‫"المنصة كخدمة" هىطبقة من طبقات الحوسبة السحابية تتألف بشكل أساسي من مكتبات، برامج وسيطة، تحديثات وأدوات وقت‬ ‫التشغيل والتي يحتاجها المطورين في تحديث تطبيق البرمجيات كخدمة. وتستفيد تكنولوجيا المنصة كخدمة من البيئات اإلفتراضية في‬ ‫طبقة "البنية التحتية كخدمة" لنشر وتوفير البرمجيات المطورة في المصادر اإلفتراضية للبنية التحتية كخدمة.‬ ‫أما "البنية التحتية كخدمة" فهى توفر البنية التحتية للحاسب اآللي، وبدال ً من شراء الخوادم، البرمجيات، مساحات خاصة بمركز البيانات‬ ‫أو معدات الشبكة يقوم العمالء بشراء هذه المصادر كخدمة مستقلة تماماً. ويتم وصف الخدمة عادة على أساس من المنفعة الحوسبية وكم‬ ‫المصاد ر المستخدمة وبالتالي التكلفة والتي سوف تنعكس بالضرورة على مستوى النشاط.‬ ‫وتستخدم الحوسبة السحابية تكنولوجيا الحوسبة اإلفتراضية)‪ (Virtualization Technology‬بشكل مكثف في نموذج "البنية التحتية‬ ‫كخدمة" الخاص بها حيث أن ذلك يساعد على توفير الطاقة، التكلفة، والمساح ة في مراكز البيانات، فالحوسبة اإلفتراضية هى ما يعد‬ ‫حجر األساس في بنيان السحابة.‬ ‫التقنيات المختلفة والبنية التحتية:‬ ‫يتم توفير الحوسبة اإللكترونية عبر العديد من مختلف التقنيات األساسية والتي تمكنها من أن تصل للمستخدم النهائي بطريقة أكثر اتقان،‬ ‫ومن أهم تلك التقنيات:‬ ‫تكنولوجيا الحوسبة اإلفتراضية (‪: )Virtualization Technology‬‬ ‫في الحوسبة تقوم تكنولوجيا الحوسبة اإلفتراضية في معمارية "68‪ "x‬بمحاكاة مرتكزة على البرمجيات للمعدات الخاصة بمعالج‬ ‫البيانات"68‪ ."x‬فبإستخدام "68‪ "x‬اإلفتراضي يستطيع "الضيف" أو نظام التشغيل اإلفتراضي أن يعمل كمعالج على مضيف أو نظام‬ ‫تشغيل بالقليل أو دون احداث أي تغيير لنظام التشغيل الضيف. وتساعد هذه التقنية على تسهيل مشاركة وتقسيم مصادر الكمبيوتر كي‬ ‫يتم اإلستفادة من مواردها وطاقاتها غير المستغلة كمكون أساسي في تفعيل الحوسبة السحابية حيث أنها مسؤولة عن خلق وادارة اآللة‬ ‫اإلفتراضية التي يتعامل معها المستخدم عندما يطلب خدمة من مزود خدمات الحوسبة السحابية.‬ ‫العالقة بين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات و"الحوسبة السحابية":‬ ‫إن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات تزداد تعقيدا ً بسبب التغيرات الهائلة الموجودة في السوق حاليا ً مثل إرتفاع عدد األجهزة وزيادة‬ ‫إستهالك الطاقة والحاجة إلى تبني التكنولوجيا الخضراء أو إلى بناء بيئات عمل مترابطة ومتصلة تساهم في تحسين اإلنتاجية وخفض‬ ‫التكاليف. فمساعدة الشركات في بناء البنية التحتية األساسية للحوسبة السحابية، يكون من خالل دراسة إحتياجاتهم أوالً، ثم تقديم خريطة‬ ‫طريق لهم وأفضل طرق العمل، مؤكدين لهم أن النظام الجديد من الممكن أن يوفر أكثر من 25 % من تكلفة التخزين التقليدية. كما أن‬ ‫الحوسبة تشجع الموظفين على تنمية مهاراتهم وهذا ما نحتاجه للتعامل مع هذه التكنولوجيا الجديدة.‬ ‫إدارة السحابة (‪:)Cloud Management‬‬ ‫ف نحن في حاجة إلى برمجيات الحوسبة السحابية إلدارة متطلبات اآللة اإلفتراضية جنبا ً إلى جنب مع برامج التشغيل تلك، والبرمجيات‬ ‫المتوفرة عليها مما يتيح امكانية ادارة اآلالف من هذه اآلالت اإلفتراضية ومتابعة أدائها.‬ ‫212 ‪| P a g e‬‬
  • 214.
    ‫موفري الحوسبة السحابية(‪ ،)Cloud Computing Vendors‬فمن أهم المشتغلين في هذا المجال:‬ ‫‪‬‬ ‫شركة (‪:)Amazone‬‬ ‫تعد "2‪ "2C‬مكونا ً أساسيا ً من منصة الحوسبة السحابية الخاصة بشركة "أمارزون" المعروفة بإسم "الخدمات الشبكية الخاصة‬ ‫بأمازون" والتي تتيح للمستخدمين تأجير الماكينات اإلفتراضية والتي يقومون بتشغيل تطبيقات الحاسب الخاص بهم عليها وأيضا ً توفير‬ ‫محدود للتطبيقات عبر توفير خدمة على شبكة اإلنترنت تمكن المستخدم من تجهيز "صورة اآللة اإلفتراضية أمازون ‪ "AMI‬لخلق آلة‬ ‫افتراضية والتي تطلق عليها أمازون "نموذج" والتي تحتوي على كل البرامج المرجوة. ويستطيع المستخدم أن ينشأ، ويطلق وينهي‬ ‫نماذج الخادم كما يحلو له حيث يقوم بدفع الحساب بالساعة على الخوادم النشطة. كما تمكن "2‪ "2C‬المستخدمين من التحكم في الموقع‬ ‫الجغرافي للنماذج والذي يتيح تحسين األداء ومستويات عالية من الزيادة. فعلى سبيل المثال ولتقليل وقت التوقف يقوم المستخدم بإنشاء‬ ‫نماذج للخادم منعزلة عن بعضها البعض في مناطق متفرقة كي يدعم كال ً منهم اآلخر في حالة حدوث فشل في التطبيق.‬ ‫‪‬‬ ‫‪:Rackspace‬‬ ‫هو تطبيق استضافة (‪ / )web application hosting‬تزويد منصة السحابة (مواقع السحابة) على الشبكة والذي يرتكز على أساس‬ ‫من المنفعة الحوسبية وأيضا ً يوفر تخزين ملفات السحابة والبنية التحتية لها ( خوادم السحابة).‬ ‫‪‬‬ ‫‪:Vmware‬‬ ‫أحد الركائز األساسية في البنية التحتية اإلفتراضية والحوسبة السحابية.‬ ‫‪‬‬ ‫‪:GoGrid‬‬ ‫وهو خدمة مقدمة من البنية التحتية للسحابة يقوم بإستضافة اآلالت اإلفتراضية لك ل من "لينكس" و"ويندوز" والتي يتم إدراتها عبر لوحة‬ ‫تحكم متعددة الخوادم وهو قائم بذات المساحة المخصصة لإلستضافة.‬ ‫‪‬‬ ‫‪:Salesforce.com‬‬ ‫شركة للحوسبة السحابية مقرها الرئيسي في سان فرنسسيسكو بالواليات المتحدة األمريكية والتي تقوم بتوزيع البرمجيات التجارية‬ ‫للراغبين بها وتقوم بإستضافة التطبيقات المختلفة خارج موقعها وتشتهر بمنتجاتها في مجال ادراة عالقات العمالء.‬ ‫‪‬‬ ‫‪:Google‬‬ ‫تشتهر شركة "جوجل" في مجال الحوسبة السحابية مع محرر مستندات "جوجل" على اإلنترنت ومحرر تطبيقات "جوجل" لتطوير‬ ‫واستضافة تطبيقات الشبكة العنكبوتية في مراكز البيانات التي تدير "جوجل".‬ ‫المهارات المطلوبة إلستخدام هذه التقنية الجديدة:‬ ‫ال يمكن أن تعمل تكنولوجيا الحوسبة السحابية بدون البشر فسوف يحتاج محترفي تكنولوجيا المعلومات للعمل أكثر لتوفير المهام‬ ‫التجارية األساسية. وسوف تقوم معظم الشركات بتشغيل بعض العناصر التقنية داخل السحابة والبعض اآلخر خارجها مما يتطلب تعاون‬ ‫خالق ومثمر إلدارة الخدمات بين فرق العمل الداخلية والخارجية. فعلى سبيل المثال سوف تحتاج بعض المؤسسات إلى وضع بعض‬ ‫األنظمة على شبكة اإلنترنت، كما سيحتاج مهندسي الشبكات أيضا ً إلى حل بعض المشاكل في التوجيه واإلدارة وإلى مواجهة التحديات‬ ‫المختلفة. فكل هذه العناصر الخاصة بعمل تكنولوجيا المعلومات لن تمتزج داخل بيئة السحابة.‬ ‫312 ‪| P a g e‬‬
  • 215.
    ‫سوف يكون هناكحاجة إلى عقليات جديدة كي تستوعب هذا النوع من التغيير أيضا ً عن طريق تعلم طرق التحكم الجديدة بالسحابة مثل‬ ‫أدوات التحكم بالبنية التحتية ومراقب األجهزة اإل فتراضية، تطوير المنصات والطريقة التي يتم بها نشر التطبيق وتوفيره ألي مزود‬ ‫للسحابة.‬ ‫4- ماهي ؟وكيف تعمل ؟.‬ ‫0- وكيفية االستفادة منها في العمل الصحفي .‬ ‫2- ماهي ايجابياتها وسلبياتها ومخاطرها .‬ ‫1- كيف نستفيد منها في عمل المؤسسات .‬ ‫في هذا المحور من هذا الدليل سيتم استعراض لمفهوم الحوسبة السحابية وفوائدها مع مثال على احد أنظمة الحوسبة السحابية .‬ ‫الكثير منا سمع هذه الكلمه تتردد كثيرا في االوساط التقنية مؤخرا ولكن معناها يعتبر غامضا الى حد كبير لدى الكثير منا وخصوصا‬ ‫لعدم استخدامها بتوسع في عالمنا العربي. واذا بحثنا عن معناها حرفيا فأن الحوسبة السحابية أو ‪ CLOUD COMPUTING‬تعني‬ ‫أ ن الحاسبات تعمل في السحاب أو تبقى محلقه في الفضاء بينما يصل اليها المستخدمون اما بالنسبة لمعناها الحقيقتي فهتو يتتلخص فتي‬ ‫أنها على عكس ما تحتاجه الحوسبة التقليدية التي نستخدمها من وجود كل من البيانات التي يستخدمها ويصنعها المستخدم وكل البرامج‬ ‫التي يستخدمها المستخدم فأن الحوسبة السحابية تقوم على عدم حاجتة المستتخدم لتختزين أ ي متن بياناتته علتى جهتازه الشخصتي وعتدم‬ ‫حاجته إلى برامج متنوعة او معقدة ربما يحتاج فقط ما يحدث من عمليات وكل ما يستخدم من البرامج ووصتوله إلتى ملفاتته وبياناتته‬ ‫المخزنه على حاسبات في شبكات بعيده عنه(عن المستخدم)والكثير يطلق على كلمة حوسبة سحابية كلمة السحابية فقط.‬ ‫مازال المعنى غامضا أليس كذلك ؟؟دعنا نقوم بتفسير أكثر قليال وببساطة لنصل الى المفهوم كامال .‬ ‫في الحوسبة السحابية نحتاج إلى خمسة عناصر رئيسة :‬ ‫4-جهاز الحاسب الشخصي وهو أي جهاز ذو إمكانيات متوسطة أو تحت المتوسطة يكفي فقط لالتصال باالنترنت .‬ ‫0-أي نظام تشغيل يسمح باالتصال باالنترنت أي نظام يمكنه أن يسمح باالتصال باالنترنت وهذه الخاصية متاحة تقريبا في كل أنطمة‬ ‫التشغيل الموجودة حاليا.‬ ‫412 ‪| P a g e‬‬
  • 216.
    ‫2-متصفح إنترنت: اليوجد شرط على نوع المتصفح المستخدم في الحوسبة السحابية طالما أن المواقع الكبيرة متوافقة معه فهو يصلح‬ ‫الستخدام الحوسبة السحابية دون أي عقبات‬ ‫1-توفير اتصال بشبكة االنترنت: اتصال شتبكة االنترنتت فتي هتذه الحالتة يفضتل أن يكتون ذو سترعة عاليتة؛ فهتو حلقتة الوصتل بتين‬ ‫المستخدم وبين كل بياناته وكل البرامج التي يستخدمها .‬ ‫0- مزود خدمه الحوسبة السحابية في معظم خصائصه هو يشبه مزود خدمة استضافة المواقع ولكن بزيادة في بعض الخصائص لكي‬ ‫يسمح لكل من المطورين والمستخدمين متن استتخدام المتوارد المتاحتة فتي الختوادم بكفتاءة أفضتل حيتث أن بقتاء كتل متن المستتخدمين‬ ‫ومطوري التطبيقات سيكون اطول على خوادم مزودي خدمات الحوسبة السحابية .‬ ‫كيف تعمل الحوسبة السحابية ؟‬ ‫تعمل الحوسبة السحابية على أن يحصل المستخدم على خدمة تتيح له تخزين بياناته كلها خارج نطاق جهازه الشخصي، أي أنه يخزن‬ ‫ملفاته وبياناته على خوادم الحوسبة السحابية على صورة ملفات يمكنه الوصول لها من اي مكان يوجد فيه اتصال باالنترنت .‬ ‫لماذا هذا العناء ؟وما الضرر في تخزين الملفات محليا على الحاسب الشخصي بدال من رفع الملفات إلى شبكة االنترنتت وتنزيلهتا كتل‬ ‫مرة يكون المستخدم في حاجة إليها ؟‬ ‫الحقيقة أن المميزات هنا صعب إحصاءها ولكن بعض منها هي :‬ ‫بهذه الطريقه يمكتن للمستتخدم أن يوصتل التى ملفاتته وبياناتته التتي قتام بتخزينهتا متن أي مكتان حيتث أن ملفاتته مخزنتة بالكامتل علتى‬ ‫االنترنت وال يحتاج الن يرافقه جهازه الشخصي طوال الوقت لكي يصل لملفاته فهي ما نقوم به من تخزين بعض الملفات على البريد‬ ‫االلكتروني في صورة مرفقات لكي نتمكن من الوصول لها من اي مكان يوجد فيه حاسب واتصال انترنت ولكن بالطبع هي بصتورة‬ ‫اشمل حيث ان المستخدم يخزن كل الملفات وليس بعضها على االنترنت. يرجى اعادة النظر في بنائها وسياقها.‬ ‫*بهذه الطريقه ال يحتاج المستخدم نظام تشغيل معين او تصتفح معتين ليقتوم بالوصتول لملفاتته وتخزينهتا واستتخدامها حيتث أن ملفاتته‬ ‫تكون متاحة له دون قيود على نظام التشغيل ونوع الملفات طالما أنه يستخدم الشروط الخمسة التي ذكرناها سابقا‬ ‫*يمكن للمستخدم أن يشار ك ملفاته مع عدد ال نهائي من المستخدمين فهو الذي يسمح للمستخدمين بعينهم بأن يقوموا بالتوصتل لملفاتته‬ ‫بعينها والتي يمكن للمستخدم وحده أن يحددها ولكن ال يحتاج كل مستخدم نسخة منفصلة من الملفات فكلهم يشاركون نفتس الملتف ممتا‬ ‫يقلل من استهالك مساحات التخزين.‬ ‫*استهالك مساحات التخزين ال يكون كبيرا حيث أن شركة انتاج موسيقي مثال ستتقوم بإتاحتة ملتف الموستيقى مترة واحتد بينمتا يمكتن‬ ‫لماليين المستخدمين ان يصلوا لنفس الملف دون الحاجة ألن يأخذ كل منهم نسخة منفصلة للملف‬ ‫ماذا عن البرامج الحوسبة السحابية ؟‬ ‫*البرامج سيتم تحديثها وتطويره ا تلقائيا لتصل تلك التحديثات والتطويرات لكل المستخدمين في دقائق معدودة حيتث أن البترامج مثتل‬ ‫ملف البيانات سيكون مكانه هو خادم الحوسبة السحابية ويصله المستخدمون من كل مكان ليستخدموه‬ ‫*البرامج ستكون بمثل قوة البرامج المتاحة على اجهزتنا وربما تكون أقوى بكثير‬ ‫*ال برامج ستتمتع بمزيد من األمان حيث أن الشركات المطورة لها ستتعمل علتى تحتديثها باستتمرار بتحتديثات صتغيره متتاليتة ممتا ال‬ ‫يسمح للمجال بإنشاء قوى اختراق تمثل تهديدا كبيرا‬ ‫هل هناك نجاحات حدثت بالفعل في مجال الحوسبة السحابية أم أنها مجرد نظريات لم تطبق بعد؟‬ ‫نماذج ا لنجاح كثيرة جدا وتزداد كل يوم وكل ساعة وتزداد قوتها بزيادة اهتمام كل من المطتورين والمستتخدمين بهتا وستنذكر بعضتها‬ ‫هنا .‬ ‫مميزات الحوسبة السحابية :‬ ‫توجد العديد من االسباب التي تجعل منظومة الحوسبة السحابية ضرورية للمؤسسات ولألفراد تتلخص فيما يلي‬ ‫512 ‪| P a g e‬‬
  • 217.
    ‫*يستطيع المستخدمون منخالل منظومة الحوسبة السحابية الدخول على بياناتهم وتطبيقاتهم من أي مكان تتوافر فيه خدمة االنترنت .‬ ‫*تقل تماما تكلفة الهاردوير المستخدم ألن أجهزة منظومة الحوسبة السحابية هي التتي ستتقوم بالعمتل أيتا كتان طبيعيتة هتذا العمتل ومتا‬ ‫يحتاجه من أجهزة كومبيوتر ضخمه االمكانيات من حيث سرعة المعالج أو سعه التخزين أو الذاكره وغيرها‬ ‫*الشركات والمؤسسات مضطرة لشراء تراخيص ‪SOFT WARE‬او التطبيقات التي تستخدمها على شبكاتها وبدال من ذلك ستتدفع‬ ‫رسوم استخدام المنظومة للشركات التي تديرها‬ ‫*ال تحتتاج الشتركات والمؤسستات إلتى امتاكن تضتع فيهتتا أ جهتزة الكومبيتوتر التتي تتدير اعمالهتا وهتتو متا يتوفر جتزء كبيتر متن تكلفتتة‬ ‫المشاريع .‬ ‫*لن تكون المؤسسات مضطرة لشراء خدمات الدعم الفني او الصيانة ألجهزتها وهي تكلفة أخرى اضافية‬ ‫*فتي حالتتة االبحتتاث والتجتتارب العلميتتة المعقتتدة والتتتي تتطلتتب اجهتتزة كومبيتتوتر ذات امكانيتتات ضتتخمة يمكتتن االعتمتتاد علتتى ختتوادم‬ ‫سيرفرات المنظومة وهو ما يوفر الوقت حيث يكون هنا عامل رئيسي ومطالب حيوية، وبإمكان المبرمجين اآلن تنفس الصعداء؛ ذلك‬ ‫انهم ليسو مضطرين الى حفظ نسخ احتياطية من النصوص البرمجية التي يكتبونها تخوفا من تعطل الكومبيوتر الذي يعملون عليته ،‬ ‫وسيستطيعون إكمال أعمالهم أ ثناء سفرهم من اي كومبيوتر آ خر غير ذلك يعملون عليه بكل ستهوله ويمكتن للمبترمجين استتخدام بيئتة‬ ‫الخدمة وطلب استخدام قدرات مرتفعة جدا لفترات بسيطة لتسريع عمل برنامجهم ومن ثم العوده الى السرعة القياسية بعد انتهاء فتتره‬ ‫االستخدام فقط ويمكن تشبيه ثقة المستخدمون بهذه الخدمات بثقتهم فتي شتركات الطيتران؛ إذ يثتق المستافر فتي ستالمة الطتائر ووجتود‬ ‫الوقود فيها وبعض االساسيات االخرى لقاء اجور سفر منخفضة مقارنة بشراء طائرة خاصة لكل مسافر مع تقديم بعض القوانين مثل‬ ‫التتوزن المجتتاني االقصتتى واألمتعتتة ويمكتتن أيضتتا تشتتبيه األمتتر بثقتتة المستتتخدمين فتتي شتتركات االتصتتاالت وإنهتتا قتتادرة علتتى تتتوفير‬ ‫االتصاالت من أي مكان وفي أي وقت وألي وجهة يريدها المستخدمون وإن كان المستخدم يريد الحفاظ على سرية ملفاته فيمكنه دائما‬ ‫تشفيرها وتحميلها على األجهزة الخادمة.‬ ‫تحديات منظومة الحوسبة السحابية .‬ ‫تح تاج منظومة الحوسبة السحابية ‪ CLOUD COMPUTING‬التي تستقبل طلبات كثيرة من المستخدمين إلتى مستاحات تخزينيتة‬ ‫كبيرة لضمان وجود نسخ احتياطية من الملفات المستخدمة حيث يتدخل السيرفر الرئيسي لمنظومة الحوسبة السحابية في حالة وجتود‬ ‫اعطال في اجهزة الشبكة ويقوم بتحديد الس يرفر الموجود عليه نسخه احتياطية من ملفات العميل، وبذلك تواجه بعض التحديات أهمهتا‬ ‫كيفية الحفاظ على سرية البيانات الخاصة بالعمالء ألن العديد من الشركات الكبرى والمؤسسات لتن تستمح بتأن يطلتع أي طترف علتى‬ ‫قواعد بياناتها الخاصة وأن التعامل مع منظومة الحوسبة السحابية يكون من خالل االنترنت، ولذلك؛ فأن الشركات التي تقتدم ختدمات‬ ‫الحوسبة السحابية مطالبة باستخدام انظمة مؤمنة تضمن خصوصية وسرية بيانات العمالء . والتحدي الثاني هو مدى توافر التطبيقات‬ ‫المناسبة لجميع المؤسسات والتكلفة التي يجب أن تقل عن تكلفة استخدام شبكات الكومبيوتر العادية في الشركات والمؤسسات‬ ‫فتتي منظومتتة الحوستتبة الستتحابية ‪ CLOUD COMPUTING SYSTEM‬يقتتل اعتمتتاد مستتتخدمي الكومبيتتوتر ستتواء االفتتراد او‬ ‫المستخدمين للشبكات المحلية على التطبيقات والبرامج وكذلك امكانيات الـــــــــ ‪HARD WARE‬الموجودة في اجهزتهم وبتدال متن‬ ‫ذلك يتم االعت ماد على امكانيات االجهزة المكونة لنظام الحوسبة السحابية وكل ما يحتاجه األفراد أو الموظفين في الشتبكات هتو جهتاز‬ ‫كومبيوتر متصل باالنترنت بغض النظر عن إمكانيات هذا الجهاز من حيث الـــــــــ ‪HARDWARE‬والــــــــــــ ‪SOFTWARE‬‬ ‫أي أن منظومة العمل ستنتقل من أجهزة موجودة في مكان محدد إلى أجهزة أخرى تسبح في فضاء االنترنت ومن هنا جاءت التستمية‬ ‫المعروفة‬ ‫‪CLOUD COMPUTING‬وهنا نتوقف مع حقيقة نتمنى أن تتغير وهي سعة نطاق الخدمة المتوفرة للمستخدم في داختل فلستطين‬ ‫حيث تعتبر خدمة االنترنت المتاحة من أستوأ الختدمات وأغالهتا ثمنتا مقارنتة متع دول العتالم األخترى. كمتا قلنتا نتمنتى أن تتغيتر هتذه‬ ‫الحقيقة بحيث يتاح استخدام توزيع االنترنت (بالفيبر اوبتيك) الكابل الضوئي الى فلسطين .‬ ‫612 ‪| P a g e‬‬
  • 218.
    ‫معلومات وروابط لعددمن مواقع وشبكات التخزين السحابي : للتسجيل فيها والتطبيق عليها‬ ‫تنوع خدمات التخزين السحابي و مزاياها المختلفة‬ ‫أصبح الكثيرون يستتخدمون ختدمات التختزين الستحابي المختلفتة و آصتبحت تحتتل جتزءا كبيترا جتدا متن حيتاة المستتخدمين ستواء كتانوا مستتخدمي‬ ‫الهواتتتف المحمولتتة أو الحاستتبات اإللكترونيتتتة، و قامتتت مايكروستتوفت بتتدعم هتتتذه التقنيتتة بشتتكل كبيتتر متتتع مجموعتتة البتترامج المكتبيتتة الجديتتتدة‬ ‫“مايكروسوفت أوفيس 2440″.‬ ‫في هذا التقديم يمكننا أن نشاهد التنوع الكبير لخدمة التخزين السحابي، باإلضافة إلى مميزاتها المختلفة.‬ ‫تنوع كبير لخدمات التخزين السحابي‬ ‫انتشترت ختدمات التختزين الستحابي بشتتكل كبيتر فتي اآلونتة األخيتترة، وأصتبحت جتزءا متن اإلستتتخدام اليتومي للكومبيتوترات الشخصتية والمكتبيتتة‬ ‫والهواتف الجوالة واألجهزة اللوحية، مع دعم كبير لها في مجموعة البرامج المكتبية الجديدة “مايكروسوفت أوفيس 2440″. ويمكتن للمستتخدم متن‬ ‫خالل هذه الخدمات تخزين ملفاتته علتى أجهتزة متخصصتة فتي اإلنترنتت، وتحميلهتا وتعتديلها متن أي جهتاز، ومتن دون أي عنتاء. وأصتبح بإمكتان‬ ‫712 ‪| P a g e‬‬
  • 219.
    ‫المستخدم اآلن التعاملمع ملفاته من دون حملها معه في وحدات التخزين المحمولة “يو إس بي” والمخاطرة بتلفها أو فقتدانها، أو حتتى نستيانها فتي‬ ‫المنزل أو المكتب. وستبقى ملفات المستخدم في مأمن من أعين المتطفلين، ذلك أنها محمية بكلمة سر ال يعرفها أحد ستوى المستتخدم نفسته. وتستمح‬ ‫هذه الخدمات للعديد من المستخدمين بالعمل على الملف نفسه وتعديلها، وذلك لرفع اإلنتاجية وتسهيل التعاون على إتمتام األعمتال. وستنذكر فتي هتذا‬ ‫الموضوع مجموعة من خدمات التخزين السحابي لمشاركة الملفات والعمل المشترك وحفظ نسخ احتياطية من ملفات المستخدم، وحتى للترفيه.‬ ‫وتوفر العديد من هذه الخدمات حسابات مجانية للمستخدم، وذلك لتجربتها قبل شراء اإلشتراكات التي تقدم مزايا متقدمة، وذلك بتوفير سعة صغيرة‬ ‫للتخزين أو فترة زمنية محددة لإلستخدام. ومن مزايا هذه الخدمات أنها ستحمي المستخدم ليس من الحذف فحسب، بل ستوفر له الحماية من مخاطر‬ ‫تلف القرص الصلب الداخلي الذي يصعب على أي مستخدم تالفيه في حتال حدوثته، ذلتك أن هتذه الختدمات تقتوم بحفتظ نستخ احتياطيتة متن الملفتات‬ ‫وتسترجعها لدى الحاجة إلى استبدال القرص الصلب، لتصبح اإلنترنت قرصا صلبا ضخما يمكن الوصول إليه من أي مكان وفي أي زمان.‬ ‫المزامنة (التنسيق)‬ ‫ومن أهم خدمات التخزين السحابي القدرة على مزامنة (تنسيق) ‪ Synchronize‬البيانات بين جهاز المستخدم والسحابة اإللكترونية، وذلتك لتستهيل‬ ‫ضمان أن الملفات نفسها موجودة على عدة أجهزة في الوقت نفسه، مع القدرة على استبدال أي جهاز بآخر والعودة إلى تلك البيانات.‬ ‫أفضل خدمات التخزين السحابي التي تحمي خصوصيتك‬ ‫في السنوات األخيرة شهدت االنترنيت تطورا كبيرا لم تشهد له مثيال في تاريخها ، و التخزين السحابي كان من أبرز هذه التطورات التي فتحت أمام‬ ‫الشركات و األفراد قطاعا واعدا جدي دا ، أصبح بين ليلة و ضحاها من أكبر القطاعات المهمة على الويب . و هذا بسبب االقبال الجماهيري عليها و‬ ‫دخول الكثير من الشركات و المؤسسات على الخط لكسب الكثير من المستخدمين لخدماتها التي ستكسب منها ماليين الدوالرات ان لتم يصتل األمتر‬ ‫الى مليارات الدوالرات.‬ ‫و لهذا نجد أمامنا الكثير من الخدمات التي تعرض نفسها علينا ، بعضها متخصصة في تخزين أنتواع متن الملفتات و المعلومتات ، و التبعض األختر‬ ‫شامل و يقبل كل شيء .‬ ‫و لالستفادة من تلك الخدمات يتطلب منا األمر فقط التسجيل فيها للحصول على مساحة مجانية للتخزين و مشاركة الملفات من خاللها و القيام بمهام‬ ‫أخرى ، و في حالة أردت الحصول على مساحة أكبر فان تلك الخدمات تقبل ذلك بشرط أن تدفع بمقابتل شتهري أو ستنوي للحصتول علتى المستاحة‬ ‫التي تطمح اليها.‬ ‫حسنا الى حد اآلن األمور واضحة للجميع أليس كذلك ؟ و البعض منكم قد يسرع اآلن و يذهب للتسجيل في أي خدمة يصادفها لتختزين ملفاتته علتى‬ ‫خدمات التخزين السحابي دون أن يخاف ألن تتعرض للتلف أو الضياع لكون تلك الختدمات أكثتر أمنتا متن جهتاز الكمبيتوتر متن حيتث بقتاء الملفتات‬ ‫عليها.‬ ‫لكن انتظر الى أين أنت ذاهب ؟ لتقوم بما قلته سابقا ؟ أنصحك بأن تتوقف لدقائق معدودة و تستأل هتذا الستؤال : هتل الخدمتة التتي سأنضتم اليهتا لتن‬ ‫تنتهك خصوصياتي ؟ بعبارة أبسط هل سيكون بامكان العاملين في الخدمة الحق لالطالع على الصور و الملفات الخاصة بي وقت ما شاءوا ؟‬ ‫أعرف أن السؤال محير و لن تجد له اجابة واضحة أبدا ما دمت لم تبحث و تمضي ساعات في البحث عن جواب لهتذا الستؤال ألي خدمتة يمكتن أن‬ ‫812 ‪| P a g e‬‬
  • 220.
    ‫تنضم اليها .‬ ‫ولهذا كتبت هذا المقال المفصل ، كي أجنبكم عناء البحث و األجوبة الخاطئة التي قد تدفعكم مستقبال للندم و الحسرة على التسرع في الضتغط علتى‬ ‫زر “تسجيل / انضم” المكتوب بشكل مميز على واجهتها .‬ ‫يجب أن يعرف العالم أن أفضل الخدما ت ليست دائما هتي تلتك التتي تحظتى بشتهرة واستعة و جمهتور عتريض ، فكتم متن منتجتات و ختدمات كانتت‬ ‫األفضل ، فأبت األغلبية االنتقال اليها لسبب واحد أنها غير مشهورة و ال تحظى بدعم اعالمي كبير و مهم.‬ ‫و اليوم نحن ال نريد أن نعيد هذا الخطأ خصوصا في هذه المسألة المتعلقة بأمن المعلومات الخاصة بنا و حماية ملفاتنا.‬ ‫خدمات التخزين السحابي التي تعتمد تشفير الملفات و البيانات‬ ‫أراهن أن أغلبيتكم لم تسمع من قبل بهذه الخدمات قط ، ليس ألنها ذات جودة سيئة أو أنها غير أمنة ، لكن ألنها عكس ذلك تماما ، و الفرق بينهتا و‬ ‫بين المشهورة أن هذه األ خيرة حظيت بدعم اعالمي مطلق ، لهذا تجد الكثير من األخبار و الشروحات الخاصة بها ، بينما تلك التي سأعرضتها فتي‬ ‫هذا الجزء ال تحظى بالتسويق و التغطية االعالمية و السبب يعود الى أن األولى أنفقت الكثير من المال لتزيين سمعتها بينما الثانية راهنت فقط على‬ ‫الجودة و لم تعطي للتسويق أهمية موازية.‬ ‫و ما يجمع بين هذه الخدمات الغير المعروفة ، هي أنها تعتمد سياسة تشفير الملفات و البيانات ، و هو ما ال يسمح ألي أحد غيتر صتاحبها االطتالع‬ ‫عليها ، حتى الدعم الفني لتلك الخدمات لن يكون بامكانه التوصل الى طبيعة الملفات و محتوياتها التي قمت بتخزينها هناك .‬ ‫أليس هذا جيدا ؟ أال يضمن لك مستوى أفضل من حماية خصوصيتك ؟ فلماذا ال تزال مقتنعا بخدمات مللنا من تجسسها علينا ؟‬ ‫خدمة ‪: SpiderOak‬‬ ‫توفر هذه الخدمة مساحة مجانيتة قتدرها 0 جيجتا بايتت ألي مستتخدم قتد ينضتم اليهتا ، و فتي حالتة أردت أكثتر فمتا عليتك اال دفتع 44 دوالر شتهريا‬ ‫للحصول على مساحة 444 جيجا بايت. و ما يميز الخدمة هي قيامها بتشفير كل الملفات التتي يتتم رفعهتا التى الخدمتة ، و يمكتن تنزيلهتا التى جهتاز‬ ‫الكمبيوتر الخاص بك من الخدمة أو من خالل برنامج خاص بها يساعد أكثر للقيام بمهام أساسية على ‪ SpiderOak‬بكل سهولة.‬ ‫خدمة ‪: Wuala‬‬ ‫912 ‪| P a g e‬‬
  • 221.
    ‫تعتمد أيضا السريةو األمان في حفظ ملفاتك و تخزينها على خوادمها المتعددة ، و تتيح لك مشتاركة الملفتات و تنزيلهتا بشتكل ستهل ، و األهتم أنهتا‬ ‫تتميز باألداء السريع و تشفير الملفات ، هتذا التى جانتب توفيرهتا لمستاحة مجانيتة قتدرها 0 جيجتا بايتت مجانتا ألي مستتخدم ينضتم التى الخدمتة ، و‬ ‫للحصول على مساحات أكبر من 40 جيجا بايت الى 444 جيجا بايت فيمكنك دفع 2 يورو الى 44 يورو شهريا . أضف الى ما سبق تتوفر تطبيتق‬ ‫لها على الهواتف الذكية أيضا لرفع و انزال الملفات من و الى األجهزة المحمولة.‬ ‫خدمة ‪: Tresorit‬‬ ‫خدمة متخصصة أك ثر في تخزين األلعاب و ملفاتها بشكل سري و أمن و دون امكانيات للتجسس عليها من قبل أصحاب الخدمة أو من المخترقين ،‬ ‫و تتيح للمستخدمين في البداية 0 جيجا بايت من المساحة المجانية ، و في حالة السعي لزيادتها فان حدود المستاحة المتاحتة للشتراء هتي 444 جيجتا‬ ‫بايت و يمكن ز يادتها مستقبال بالتواصل مع الشركة المكلفة بالخدمة.‬ ‫و ألن الخدمة آمنة جدا و الشركة المكلفة بها واثقة من ذلك ، فقد فتحت فرصة اعطاءها 44444 دوالر لمن يتمكن من اختراقها !‬ ‫خدمة ‪: Mega.co.nz‬‬ ‫أعرف أن هذه الخدمة القت صيتا كبيرا عند اطالقها ألول مرة ، و لكن بدأت وسائل االعالم تتجاهل التطويرات و التحسينات التي يواصلها ‪Kim‬‬ ‫‪ Dotcom‬لقهر خدمات التخزين العالمي ، و بالفعل الخدمة ايضا أمنة و توجد خوادمها بنيوزيالندا التي انتقل اليها مؤسسها بعد خالفته الشتهير متع‬ ‫حكومة بالده.‬ ‫‪ Mega‬توفر عروضا مغرية للمستخدمين و منها 40 جيجا بايت من المساحة المجانية عند االنضمام الى الخدمتة و يمكتن زيادتهتا التى 440 جيجتا‬ ‫بايت وفق أسعار تبدأ من 44 يورو الى 11 يورو شهريا، و مع ذلك هناك خطة أخرى قادمة للحصول على مساحة 1 تيرابايتت . دون أننستى أنهتا‬ ‫تقوم بالحفاظ على خصوصياتك عبر تشفير الملفات. و تملك أي ضا تطبيق على األندرويد و قريبا سيتوفر على بقية المنصات المنافسة أيضا.‬ ‫خدمات التخزين السحابي التي تنتهك خصوصياتك‬ ‫222 ‪| P a g e‬‬
  • 222.
    ‫من جهة أخرىهناك الكثير من الخدمات العالمية المشهورة في قطاع التخزين السحابي ، و التي لألسف تنتهك خصوصيات المستخدمين عكس تلك‬ ‫التي استعرضناها سابقا.‬ ‫و هذا ما يجعلنا ننصحكم للحذر في استخدامها و االبتعاد عنها إ ن أمكن ، ألنها تعرض بيانات المستخدمين لخطر التجسس و االطالع عليها من قبل‬ ‫أناس يعملون ضمن فريق الدعم و تطوير الخدمة.‬ ‫فنص الخصوصية في كل تلك الخدمات ، يشير الى حق تلك الشركات االطالع على ملفات مستخدميهم و منع أي ملفات قتد تنتهتك الحقتوق الملكيتة‬ ‫للشركات ، او أي بيانات مشكوك في طبيعتها .‬ ‫و من أبرز خدمات التخزين السحابي التي تعتمد تلك األساليب ، نجد ‪ Dropbox‬و جوجل درايف ، ‪ Amazon‬و أبل و ال يمكننا أن نتغاضى أيضا‬ ‫عن ‪SkyDrive‬‬ ‫فمايكروسوفت تعتمد باستمرار اغالق حسابات المستخدمين فتي ‪ SkyDrive‬و التذين يخزنتون الملفتات المنتهكتة لحقتوق الملكيتة ، أمتا أبتل فتحتتفظ‬ ‫أيضا بحق مراجعة حسابات المستخدمين بدون ستابق انتذار علتى خدمتة ‪ iCloud‬و القيتام بمتا يلتزم لمنتع الملفتات المشتبوهة ، أمتا جوجتل و أمتازن‬ ‫فتؤكدان أنهما مستعدين للقيام بفحص عشوائي لحسابات المستخدمين في أي وقت و بدون سبب.‬ ‫انها ببساطة العبارة ، خدمات تجسسية على المستخدمين ال تحترم خصوصيته و تظل تتجسس عليه طوال الوقت دون سابق انذار أو تنبيه.‬ ‫خدمات التخزين السحابي االكثر انتشارا وخصائصها‬ ‫ومن أكثر الخدمات شهرة “دروب بوكس”‬ ‫‪Dropbox‬‬ ‫التي تقدم بساطة مميزة في اإلستخدام، مع سهولة تثبيت التطبيق على الكومبيوتر الشخصي أو الهواتف الذكية أو األجهزة المحمولة، حيث سيظهر‬ ‫مجلد افتراضي على كومبيوتر المستخدم يسمح بتخزين الملفات سحابيا فور إضافة أي ملف إليه، أو نسخ الملتف الستحابي إلتى كومبيتوتر المستتخدم‬ ‫بإختيار الملف المرغوب من داخل المجلد وجره إلى الكومبيوتر. وسيحصل المستخدم على 0 غيغابايت مجانا لدى التسجيل بالخدمة، مع القدرة على‬ ‫رفعها لقاء مبالغ مالية تتراوح بين 44 و40 دوالرا أميركيا شهريا لسعات 444 أو 440 غيغابايت. ومن المزايا المهمتة لهتذه الخدمتة قتدرتها علتى‬ ‫عرض نسخ مختلفة من الملف نفسه (مثل الوثائق أو الصور المعدلة) والرجوع إلى أي نسخة يريدها المستخدم في أي وقت.‬ ‫دروب بوكس‬ ‫دروب بوكس هو واحد من برامج التخزين السحابي األكثر شعبية ويقدم إلى مستخدميه الجدد مساحة تخزين قدرها 0 جيغابايت. إذا أردتم الحصول‬ ‫على المزيد من مساحة التخزين يمكنكم أن تحسنوا القدرة اإلستيعابية لقاء مقابل مادي، كما تستطيعون الحصول على 440 ميغابايت إضافية مقابل‬ ‫كل صديق تدعونه الستخدام دروب بوكس.‬ ‫ما يميز دروب بوكس عن باقي الخدمات هو أنه سهل اإلستخدام. يمكنكم أن تخلقوا حسابا جديدا في دقيقة واحدة، وبعد تنصيب البرنتامج يمكتنكم أن‬ ‫122 ‪| P a g e‬‬
  • 223.
    ‫تبدؤوا باستعمال مجلدالتخزين فورا. يمكنكم أن تبدؤوا بمشاركة الملفات مع اآلخرين بالنقر على حافظة البرنامج وإدخال عناوين البريد اإللكتروني‬ ‫الخاصة بهم. ويقدم البرنامج أيضا واجهة سهلة لإلستخدام، كما أنه يتطابق مع عدة أنظمة تشغيل ويمكن استعماله فتي نظتام اندرويتد علتى الهواتتف‬ ‫الذكية وتطبيقات آيفون. كل عمليات التواصل بين جهاز الحاسوب الخاص بكم وبين خوادم دروب بوكس مشفرة باستخدام بروتوكول ‪.SSL‬‬ ‫الموقع: ‪http://www.dropbox.com‬‬ ‫غوغل درايف‬ ‫يقدم غوغل درايف خدمات مماثلة لما يقدمته دروب بتوكس، منهتا 0 جيغابايتت للمستتخدمين الجتدد. ستحصتلون علتى حستاب غوغتل درايتف بشتكل‬ ‫تلقائي إذا كان لديكم حساب غوغل. كل ما عليكم فعله هو تنصيب البرنامج على جهاز الحاسوب الخاص بكم. المي ّزة األهم في خدمة غوغل درايتف‬ ‫ّ‬ ‫هي أنها متداخلة مع غوغل دوكس .‪ Google Docs‬يعني ذلك أن أي ملف مخزن على هذا القرص يمكن النفاذ إليه من متن أي متصتفح متن دون‬ ‫الحاجة إلى تحميله على جهاز الحاسوب، مما يمنح المستخدم درجة أعلى من األمان أثناء السفر. يدعم غوغل درايف عتدة أنتواع متن الملفتات، مثتل‬ ‫فوتوشوب ‪ ، Photoshop‬وأنواع أخرى قليلة اإلستعمال.‬ ‫إذا كنتم تستخدمون خدمات غوغل األخرى، قد تجدون أن غوغل درايف هتو برنتامج التختزين الستحابي األستهل استتخداما. يمكتن استتعمال غوغتل‬ ‫درايف على هواتف اندرويد وكل عمليات التواصل مع خوادم غوغل تخضع للتشفير عبر بوتوكول .‪SSL‬‬ ‫إذا ما هي خدمة ”‪ “Google Drive‬؟‬ ‫هي خدمة لتخزين ملفاتك و مزامنتها عبر جميع األجهزة (الحاسوب، الجوال، و غيرها). فعند وضع ملف في مجلد ”‪ “google Drive‬ستتمكن‬ ‫من مشاهدة هذا الملف و التعديل عليه في أي مكان في العالم، و على أي جهاز تختار. كما سيتمكن أصدقاء من من مشاهدة هذا الملف عندما تسمح‬ ‫لهم بذلك و أيضا التعديل عليه، التعليق، و غير ذلك.‬ ‫ما هي أفضل ميزة في ”‪ “Google Drive‬؟‬ ‫الميزة التي تجعل ”‪ “Google Drive‬مختلفا عن غيره من خدمات التخزين السحابي و متفوق عليها، اندماجه الكلي مع ‪“Google‬‬ ‫. ”‪Documents‬فاآلن تتمكن من التعديل على ملفاتك ، الشرائح، ‪PDF‬و غيرها من خالل هذه .”‪ “Google Documents‬و ليس هذا فبإمكانك‬ ‫التعاون مع أصدقائك على مقالة مثال أو بحث و إكماله مع عبر.”‪“Google Drive‬‬ ‫أيضا يمكن ألصدقائك التعليق على الملفات التي ترفعها (سواء صور، فيديو، صوتيات، أو غيرها) و الرد عليها. و عند حصولك على تعليقات أو‬ ‫ردود سيتم تنبيهك حاال بذلك. مما يجعلها خدمة سهلة لمناقشة بعض الملفات أو الصور التي ترفعها.‬ ‫هل تعرف تقنية )‪ (OCR‬؟‬ ‫هذه التقنية من جوجل تسمح لك بالبحث عن الكلمات الموجودة بالصور!!‬ ‫فلو افترضنا أنك قمت بمسح كتاب عبر السكانر ، فعند رفع هذا الملف على مجلدات ”‪ “Google Drive‬سيصبح بإمكانك البحث عن أي كلمة‬ ‫موجودة هناك. فتقنية )‪ (OCR‬تتعرف على الكلمات المصورة بكل سهولة!‬ ‫الموقع: ‪http://drive.google.com‬‬ ‫222 ‪| P a g e‬‬
  • 224.
    ‫مايكروسوفت تطلق وندرايف رسميا ً بدالً من سكاي درايف‬ ‫بدءاً من اليوم أصبحت خدمة التخزين السحابي من مايكروسوفت تسمى ون درايف رسميا ً ومتاحة لإلستخدام من كافة أنحاء العالم، علينا‬ ‫أن ننسى اسم سكاي درايف القديم.‬ ‫إن كنت مستخدم سابق لخدمات سكاي درايف فال داعي ألن تفعل أي شيء حيث سيتم نقل ملفاتك وحسابك إلى الخدمة الجديدة كما‬ ‫وستعمل مايكروسوفت على تحديث تطبيق سكاي درايف على ويندوز 8 و الماك والهواتف الذكية و إكس بوكس اليوم لتدعم الهوية‬ ‫واألسم الجديد. إال أن تكامل سكاي درايف مع أوفيس 3122 و كذلك تطبيق سكاي درايف على ويندوز 1.8 سيحتاج بعض الوقت‬ ‫لتحديثه لكن يمكن العمل مع الخدمة الجديدة بدون أي مشاكل.‬ ‫وكما في خدمة دروب بوكس للتخزين السحابي فإن ون درايف ستقدم مكافآت تشجيعية لمن يسجل مستخدمين جدد من خالل رابط اإلحالة‬ ‫الخاص به، وستعطيك مايكروسوفت حتى 5 غيغا مجانية إضافية عن 21 أشخاص تحضرهم للخدمة.‬ ‫ليس هذا فحسب، بل لو قمت بتفعيل ميزة الحفظ اإلحتياطي الخاص بالصور الملتقطة بكاميرا هاتفك الذكي على الخدمة فإنك ستحصل‬ ‫على 3 غيغابايت مجانا أيض اً.‬ ‫وبشكل إجمالي ستوفر ون درايف 8 غيغابايت إضافية مجانية عدا المساحة التخزينية اإلفتراضية التي تبدأ بها الخدمة للحسابات الجديدة‬ ‫المجانية وهي 7 غيغابايت.‬ ‫وسيحصل تطبيق ون درايف على األندرويد على تحديث هام يقدم ميزة الرفع المباشر لصور الكاميرا لإلستفادة من مساحة 3 غيغابايت‬ ‫مجانية خاصة بالميزة‬ ‫سكايدرايف‬ ‫جاءت خدمة سكايدرايف استجابة من شركة مايكروسوفت لتطور خدمات التخزين السحابي. مثل دروب بوكس وغوغل درايتف، يقتدم ستكايدرايف‬ ‫ّ‬ ‫النفاذ إلى قرص تختزين علتى اإلنترنتت متن ختالل مجلتد موجتود علتى جهتاز الحاستوب الختاص بكتم. متن المفيتد أن تعرفتوا أن ستكايدرايف يقتدم 7‬ ‫جيغبايت وليس 0 جيغابايت مثل بقية خدمات التخزين السحابي األخرى التي ذكرناها. إذا كانت األولوية بالنسبة إليكم هي مساحة التخزين، فعلتيكم‬ ‫اختيار سكايدرايف. مثل غوغل درايف، يقدم سكايدرايف خيار العمل بمجموعة برامج شبيهة بأوفيس على اإلنترنت، إال أن هذه الخدمات تأتي مع‬ ‫322 ‪| P a g e‬‬
  • 225.
    ‫ميزات أقل منتلك التي يقدمها منافسو مايكروسوفت.‬ ‫إحدى أهم ميزات سكايدرايف هي أنه في حال كنتم تستعملون جهاز حاسوب غير ذلك الذي تملكونه، بإمكانكم إحضار أي ملفات لم تقومتوا برفعهتا‬ ‫(‪ )Upload‬على حسابكم عبر إقامة اتصال بجهازكم األساسي. بالط بع، يمكن لهذا الخاصية أن تشكل مشكلة أمنية. كل أشكال اإلتصال بينكم وبتين‬ ‫خادم سكايدرايف مشفرة ببروتوكول .‪SSL‬‬ ‫موقع: ‪https://skydrive.live.com‬‬ ‫‪Box.com‬‬ ‫تعتبر المنافس األول لخدمة دروب بوكس، إال أن مميزتها الرئيسية أنها تعطيك إال حتد 00 جيجتا بايتت متن المستاحة المجانيتة متع إمكانيتة‬ ‫تزويدها من خالل اإلشترااكت و الدفع، إال أنهتا ليستت بتلتك الستهولة فتي نقتل الملفتات و الوصتول إليهتا كمتا الحتال فتي دروب بتوكس، و‬ ‫يمكنك زيارة موقع الخدمةمن هــنــا .‬ ‫ويستطيع أي مستخدم التسجيل في خدمة “بوكس”‬ ‫‪ Box‬لألعمال والتعاون مع اآلخرين على الوثائق من خالل ترقية الخدمة للحصول على مزايا األمن والتكامل مع تطبيقتات الهواتتف الجوالتة لقتاء‬ ‫04 دوالرا‬ ‫أميركيا شهريا لكل مستخدم (تتطلب الخدمة تسجيل 2 مستخدمين على األقل). وسيحصل المستخدم على 0 غيغابايت من المساحة التخزينية مجانا،‬ ‫مع القدرة على الترقية إلى 00 أو 40غيغابايت لقاء 44 أو 40 دوالرا أميركيا شهريا.‬ ‫وتقدم خدمة “شوغارسينك” ‪ SugarSync‬خدمات مشابهة لـ”دروب بوكس” ولكن مع إضافة المزيد من المزايا، مثل القدرة على مزامنة أي مجلد‬ ‫في جهاز المستخدم (وليس مجلدا واحدا كما فتي خدمتة “دروب بتوكس”) ، وتقتديم برنتامج إلدارة الملفتات والمجلتدات وترتيبهتا. وتتدعم هتذه الخدمتة‬ ‫جميع نظم التشغيل الرئيسية للهواتف الجوالة، بما فيها “بالكبيري” و”سيمبيان” و”كيندل فاير”، مع توفير آلية لترميز (تشفير) الملفات ومحتواها،‬ ‫وذلك لحمايتها من أعين المتطفلين.‬ ‫422 ‪| P a g e‬‬
  • 226.
    ‫المشاركة والتعاون‬ ‫وتعتبر عمليةإرسال الملفات بين المستخدمين عبر البريد اإللكتروني أو تقنية “إف تي بي”‬ ‫‪FTP‬‬ ‫مضنية وتتطلب الكثير من الوقت للعمل على ملف كبير بين عدة أفراد، األمر الذي أدى إلتى إيجتاد ختدمات متخصصتة فتي هتذا األمتر تستهل علتى‬ ‫المستخدمين إتمام األعمال بسرعة وسهولة، ولن يعود المستخدم إلى الطرق القديمة بعد تجربة هذه الخدمات السحابية.‬ ‫وتعتبر خدمة “غوغل درايف” ‪ Google Drive‬من أفضل الخدمات السحابية إلتمام األعمال المكتبية فرديا أو جماعيا، وهي خدمة مريحة وسهلة‬ ‫لمن يستخدم خدمات “وثائق غوغل” ‪ . Google Docs‬وتجدر اإلشارة إلى أنه بإمكتان الخدمتة تحويتل ملفتات “مايكروستوفت أوفتيس” إلتى امتتداد‬ ‫خاص بالخدمة السحابية والعمل عليها مباشرة وبكل سهولة.‬ ‫أما خدمة “مايكروسوفت أوفيس 022″ 563 ‪ ،Microsoft Office‬فتسمح للمستخدم العمل على وثائق “مايكروسوفت أوفيس” سحابيا ومن دون‬ ‫الحاجتتة إلتتى شتتراء وتثبيتتت المجموعتتة المكتبيتتة علتتى كومبيتتوتره الشخصتتي أو المكتبتتي، لقتتاء 2 دوالرات أميركيتتة شتتهريا لكتتل مستتتخدم. وتعتتزم‬ ‫“مايكروسوفت” طرح خدمة جديدة تعمل على األجهزة اللوحية والكومبيوترات الشخصية.‬ ‫وتوجد خدمة أعمال سحابية أخرى اسمها “زوهو”‬ ‫‪Zoho‬‬ ‫، وهي مجانية لإلستخدام الشخصي، وتقدم جدول أعمال مشترك والعديد من الخدمات المكتبية المختلفة. وتتطلب الخدمة اشتتراكا لمشتاركة الملفتات‬ ‫مع‬ ‫اآلخرين الذين ال يستخدمون خدمة “زوهو”. وتقدم الخدمة 4 غيغابايتت متن المستاحة التخزينيتة مجانتا، أو 0 غيغابايتت لقتاء 2 دوالرات أميركيتة‬ ‫شهريا لكل مستخدم.‬ ‫إرسال ملفات ضخمة‬ ‫وتستطيع تسهيل التعامل مع البريد اإللكتروني بتحويل الملفات الضخمة نحو خدمات سحابية متخصصة، وذلك حتى ال يضطر المستخدم إلى العمل‬ ‫مع صندوق بريد وارد ضخم جدا مليء بالملفات الضخمة المرسلة والمستقبلة التي تم إجراء تعديالت بسيطة عليها.‬ ‫ومن تلك الخدمات “رابيد شير”‬ ‫‪Rapidshare‬‬ ‫التي ال تضع حواجز بالنسبة لحجم الملف الذي يريد المستخدم تحميله. ويمكن استخدام الخدمة مجانا ولكن الملفات ستحذف بعد مرور 42 يوما على‬ ‫عدم استخدامها، وال يتم ترميزها، مع عدم تقديم سترعة نقتل بيانتات مرتفعتة للمستتخدمين المجتانيين، والقتدرة علتى تجتاوز جميتع هتذه األمتور لقتاء‬ ‫اشتراكات تتراوح بين 0 و04 دوالرا أميركيا شهريا (وفقا لعدد األشهر التي يريد المستخدم اإلشتراك بها).‬ ‫522 ‪| P a g e‬‬
  • 227.
    ‫أما إن كنتتبحث عن خدمة بسيطة، فستعجبك خدمة “سيند سبيس”‬ ‫‪Sendspace‬‬ ‫التي ال تتطلب اشتراكا بها أو تثبيت برنامجها على كومبيوتر المستخدم، إذ يمكن التوجه إلى موقع الخدمتة والتعامتل متع الملفتات متن هنتاك. ولكتن‬ ‫المستخدم سيحصل على مزايا متقدمة إن استخدم تطبيق الشركة على كومبيوتره الشخصي لمراقبة البيانات وتعديل الملفات. وتسمح الخدمة التعامل‬ ‫مع 40 ملفا في الوقت نفسه لدى اإلستخدام المجاني، ويحدود 442 ميغابايت كحد أقصى لكل ملف، مع حذفه بعد مرور 42 يوما.‬ ‫وتتميز خدمة “يو سيند إت”‬ ‫‪YouSendIt‬‬ ‫بتقديمها تطبيقا على كومبيوتر المستخدم وتكاملها مع برنامج البريد اإللكتروني “مايكروسوفت آوتلوك”‬ ‫‪Microsoft Outlook‬‬ ‫. وتقدم الخدمة 40 ميغابايت من المساحة التخزينية المجانية، مع القدرة على شراء مزايا إضافية، مثل ترميز البيانات ورفع حجم الملف‬ ‫األعلى المسموح به لـ0 غيغابايت، وتأكيد استالم الطرف اآلختر للملتف، وغيرهتا. هتذا، ويمكتن للمستتخدم رفتع الستعة التخزينيتة إلتى 0 غيغابايتت‬ ‫ووضع تاريخ محدد لحذف أي ملف، والكثير غيرها من المزايا لقاء 1 دوالرات أميركية شهريا، أو الترقية إلى مزايا أعلى لقاء 14 دوالرا أميركيا‬ ‫شهريا وحذف الحد األعلى للسعة التخزينية والحصول على تأكيد إلستالم جميع المفات وترميز الملفات على أجهزة الخدمة وخالل عملية النقل.‬ ‫خالصة:‬ ‫ال أريد أن ارشدكم فقط الى أفضل خدمات التخزين السحابي التي تقوم بتشتفير ملفتاتكم و الحفتاظ علتى خصوصتيتكم ، أعترف أن الكثيتر متنكم قتد ال‬ ‫يوافقني في فكرة الرحيل من خدمات التخزين الشهيرة مثل ‪ Dropbox‬و ‪.…SkyDrive‬‬ ‫لهذا كان علي أن أ جد حل لهذا الفئة التي تعد اليوم األغلبية المطلقة ، و الحل في نظري استخدام برامج و خدمات التشفير للملفات قبل رفعها الى‬ ‫خدمة التخزين السحابي التي تستخدمونها ، بما فيها ‪ TrueCrypt‬و ‪ Boxcryptor‬و ‪ Viivo‬اضافة الى ‪CryptSync‬‬ ‫و نصيحة أخيرة “حذار من تخزين المعلومات الحساسة على خدمات التخزين السحابي ألنها تظل في خطر ال يمكننا تجاهله. مهما حدث !”‬ ‫حفظ نسخ احتياطية من الملفات‬ ‫وإن كنت ترغب بالمحافظة على ملفاتتك الشخصتية المهمتة أو ملفتات العمتل وضتمان وجتود نستخ احتياطيتة منهتا فتي حتاالت السترقة أو التعطتل أو‬ ‫حدوث الحرائق، فتوجد مجموعة من الخدمات التي تسهل عليك القيام بذلك، نذكر منها “موزي” ‪ Mozy‬التي تسمح حفظ 0 غيغابايت من البيانات‬ ‫مجانتا، متع تتوفير اشتتراكات تتتراويح بتين 7 و04 دوالرا أميركيتا شتتهريا لقتاء ستعات 40 و004 غيغابايتت. وتتدعم هتذه الخدمتة نظتامي التشتتغيل‬ ‫“ويندوز” و”ماك أو إس إكس”، وه ي تقدم تطبيقا مكتبيا سهل اإلستخدام. ويمكن للمستخدم اختيار نوع الملفات الموجودة في كومبيوتره التي يريتد‬ ‫حفظ نسخ منها، مثل ملفات الوثائق والصور وعروض الفيديو، مثال. وتذحف الخدمة الملفات القديمة بعد مرور 42 يوما.‬ ‫622 ‪| P a g e‬‬
  • 228.
    ‫أما خدمة “كراشبالن”‬ ‫‪CrashPlan‬‬ ‫، فهي تعتمد على التخزين “اإلجتماعي” ، حيث يمكن التسجيل بها مجانا، ولكن الملفات المخزنة ستكون موجودة على أجهزة أصدقاء وأقارب‬ ‫المستخدم. وتدعم هذه الخدمة نظم التشغيل “ويندوز” و”ماك أو إس” و”لينوكس” و”ستوالريس”، متع تقتديم اشتتراكات مدفوعتة تستمح للمستتخدم‬ ‫حفظ نسخ من الملفات على أجهزتها لقاء 00 إلى 40 دوالرا أميركيا سنويا لسعات 44 غيغابايت أو سعة غير محدودة. وتستطيع هذه الخدمة البحث‬ ‫عن نسخ محدثة من ملفات المستخدم في فترات مسبقة التحديد، مثل كل دقيقة أو كل يوم، والقدرة على اختيار الفترة التي ستحذف بعدها الخدمة تلك‬ ‫الملفات من أجهزتها (وليس جهاز المستخدم).‬ ‫وتقدم خدمة “كاربونايت”‬ ‫‪Carbonite‬‬ ‫ميزة غير موجودة في الخدمات األخرى، هي حفظ نسخة مطابقة لقرصك الصلب، وحتى نظام التشغيل وخياراتك، لقاء اشتتراك يتتراوح بتين 10‬ ‫و104 دوالرا سنويا، وهي ستخزن ملفاتك على قرص صلب محمول يمكتن حفظته فتي مكتان محمتي أو فتي مكاتتب الشتركة المتزودة لهتذه الخدمتة.‬ ‫ويمكن للمستخدم النقر على أي ملف مهم لتحفظه الخدمة مباشرة، مع توفير سعة تخزينية غير محدودة لهذه اإلشتراكات.‬ ‫حفظ ومشاركة الصور‬ ‫سمح التصوير الرقمي حفظ كل مناسبة من دون إنفاق المال على األفالم، ولكن تخزين الكم الهائل من الصتور أصتبح تحتديا وعبئتا علتى الكثيترين،‬ ‫وخصوصا في حال فقدان الصور بسبب تعطل وسط التخزين. وتخصصت بعض الخدمات السحابية بتخزين الصور وتقديم مزايا خاصة بهذا النوع‬ ‫من الملفات.‬ ‫وستجد مجتمعا نشطا في خدمة “فليكر”‬ ‫‪Flickr‬‬ ‫يتكون من أكثتر متن 40 مليتون مشتترك. ويعت ود الستبب فتي ذلتك إلتى بستاطة واجهتة اإلستتخدام للموقتع، ولكتن الخدمتة تقتدم بعتض القيتود. ويمكتن‬ ‫للمستخدم‬ ‫تحميل 442 ميغابايت من الصور في كل شهر من دون أن يتجاوز حجم أي صورة 42 ميغابايت، مع القدرة على تحميل عرضي فيديو كل شهر ال‬ ‫تتجاوز مدة وحجم كل منهما 41 ثانية و404 م يغابايت. وسيتخلص المستخدم من هذه القيود بحال اشتراكه بالخدمة لقتاء دوالر ونصتف فتي الشتهر‬ ‫(في حال اإلشتراك لمدة عامين). هذا، وستضغط الخدمة الصور إن تجاوزت الحد األعلى لها.‬ ‫أما خدمة “فوتو باكيت”‬ ‫‪Photobucket‬‬ ‫، فتقدم اشتراكا مجانيا يحتوي على إعالنات، أو يمكتن إ زالتهتا باإلشتتراك المتدفوع للخدمتة. وسيحصتل المشتترك المجتاني علتى 44 غيغابايتت متن‬ ‫722 ‪| P a g e‬‬
  • 229.
    ‫المساحة التخزينية شهريا،وستعرض أداة التحميل الصور الموجودة في كومبيوتر المستتخدم التتي يمكتن تحميلهتا إلتى الخدمتة، ولكنهتا ال تتدعم جتر‬ ‫الملفات من الكومبيوتر إليها.‬ ‫وسيحصل المستخدم على مجموعة كبيرة من المزايا في خدمة “سماغ ماغ”‬ ‫‪SmugMug‬‬ ‫التي يستخدمها محترفو التصوير، إذ تسمح الخدمتة بيتع الصتور للمهتمتين أو طباعتهتا علتى األوراق الكبيترة أو المالبتس وإرستالها إلتى المشتتري.‬ ‫ويمكن للمستخدم تحديد سعر كل فئة، أو نسبة األرباح التي يرغب بهتا، لتتتولى الخدمت ة عمليتة البيتع واإلرستال وتحصتيل النقتود. ويمكتن للمستتخدم‬ ‫تعديل ألوان الصور وإضافة عناصر الحماية إليها، وتحديد الدقة التي يمكن عرضها. هذه الخدمة غير متوفرة بهيئة اإلشتراك المجاني، وتبلتغ كلفتة‬ ‫اإلشتراك بها 41 دوالرا أميركيا سنويا.‬ ‫خدمات التخزين السحابي لكافة انواع الملفات‬ ‫‪Minus‬‬ ‫خدمة ماينوس هي أحد أفضتل الختدمات متن ناحيتة المستاحة حيتث أنهتا مجانيتة بشتكل كامتل و تتوفر 44 جيجتا بايتت و تصتل إلتى حتد 40‬ ‫جيجابايتت متتن ختالل التتدعوات و تتوفر ستتهولة فتي تختتزين الملفتتات إال أن إستتقرارية الموقتتع ليستت بجتتودة بتوكس و دروببتتوكس و لكنهتتا‬ ‫ليست سيئة على كل األحوال، و يمكنك الوصول للخدمة من هــنــا.‬ ‫‪Mediafire‬‬ ‫رغم أن الكثير ال يعتبر ميديافاير موقع تختزين ستحابي إال أنته يمكنتك متن حفتظ ملفاتتك بخطتط مدفوعتة و مجانيتة و بشتكل غيتر محتدود و‬ ‫لكن الفرق هو حجم الملتف حيتث أنته فتي حالتة الحستاب المجتاني يجتب أن ال يتعتدى حجتم الملتف 440 ميجتا بايتت بينمتا يتعتداه بكثيتر فتي‬ ‫الخطط المدفوعة، و يمكنك الوصول للخدمة من هنا .‬ ‫حفظ واإلستماع إلى الموسيقى‬ ‫ويستطيع المستخدم اإلستماع إلى موسيقاه من أي جهاز متصل باإلنترنت بإستخدام خدمات مختلفة، منها “غوغل ميوزيك”‬ ‫822 ‪| P a g e‬‬
  • 230.
    ‫‪Google Music‬‬ ‫التي تسمححفظ 440 ألف أغنية، وبحجم أعلى يبلغ 442 ميغابايت لألغنية الواحدة. هذا، ولن تحتسب الخدمة حجم ملفات الموسيقى التي يشتريها‬ ‫المستخدم من متجر “غوغل بالي”، وستحول أداة خاصة ملفات الموسيقى إلتى امتتداد “إم بتي 2″ 3‪ MP‬بدقتة 402 كيلوبتت فتي الثانيتة، وتحملهتا‬ ‫سحابيا من نظم التشغيل “ويندوز” و”ماك أو إس” و”لينوكس”.‬ ‫أما خدمة “آي كالود”‬ ‫أبل آي كالود‬ ‫خدمة أبل آي كالود متوفرة فقط لمستخدمي منتجات أبل، ولكن ال يمكن إغفالها في هذه المقارنة. آي كالود ليست مصممة لتكون قرص تخزين على‬ ‫اإلنترنت، بل هي أداة لتخزين الملفات في تطبيقات من أجل توفير عناء إجراء نسخ إحتياطي، مما يتيح للمستخدمين النفاذ إلى ملفاتهم علتى أي متن‬ ‫أجهزتهم. تعد آي كالود أداة ممتازة لتخزين نسخ احتياطية من ملفاتكم مع المحافظة على كل معلوماتكم الشخصية. كما أنها مناسبة جدا لرفع ملفات‬ ‫وورد، باوربوينت وإكسل. إال أن آي كالود ال تقدم لكم المرونة التي يتيحها لكم قرص التخزين، حيث ال يمكتنكم أن تخزنتوا أي نتوع متن الملفتات،‬ ‫كما تصعب مشاركة الملفات مع اآلخرين. إذا كنتتم تستتخدمون جهتاز حاستوب أبتل، فتإن آي كتالود بالتأكيتد س تستهل حيتاتكم الرقميتة وتجعلهتا أكثتر‬ ‫تنظيما. أما إذا كنتم تبحثون عن أداة تسهل عليكم مشاركة الملفات مع مستخدمين آخترين ال يستتعملون أجهتزة أبتل، علتيكم أن تفكتروا باستتعمال آي‬ ‫كالود بالتزامن مع إحدى الخدمات األخرى التي ذكرناها.‬ ‫‪iCloud‬‬ ‫الحصرية ألجهزة “آبل”، فتسمح للمستخدم اإلستماع إلى الموسيقى التي اشتراها من متجر “آي تونز” بدقة 200 كيلوبت في الثانية. وتقدم الخدمة‬ ‫0 غيغابايت من السعة التخزينية المجانية، مع القدرة على رفعها إلى 44 و40 و40 غيغابايت لقاء 40 و21 و444 دوالرا أميركيا سنويا.‬ ‫وتدعم خدمة “أمازون كالود بالير”‬ ‫‪Amazon Cloud Player‬‬ ‫أجهزة “كيندل فاير” و”آندرويد” و”آي فون” و”آي بود تاتش”، ولكن من دون دعم نظم التشغيل “بالكبيري” و”ويندوز فون”.‬ ‫وتقدم الخدمة سعة تخزينية مجانية لـ400 أغنية، مع القدرة على شراء سعة تخزينية تكفي لـ400 ألف أغنية لقاء 10 دوالرا أميركيا ستنويا. هتذا،‬ ‫ولن تحتسب الخدمة أي سعة لقاء األغاني التي يشتريها المستخدم من متجر “أمازون” اإللكتروني، مع دعمها إلمتدادي “إم بي 2″ 3‪ MP‬و”إيه إيه‬ ‫سي” ‪.AAC‬‬ ‫922 ‪| P a g e‬‬
  • 231.
    | P ag e 232
  • 232.
    ‫الفصل العاشر:‬ ‫صحافة واعالمال ‪MOJO‬‬ ‫االهداف :‬ ‫1 - ما هي اهم تطبيقات الموبايل للصحفيين.‬ ‫2 - كيف ومتى نستخدم الموبايل للعمل االعالمي .‬ ‫3 - ما هي مواصفات الجوال /الهاتف الذكي‬ ‫1 - الشبكات االجتماعية.‬ ‫0 - /البث المباشر /.‬ ‫2 - الخرائط واالماكن‬ ‫7 - التسجيل والتصوير الفوتغرافي والفيديو‬ ‫. االهداف من التدريب :‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫االسذذلوب : شذذرح / عذذرض / نقذذا‬ ‫تطبيق فردي‬ ‫االدوات:كمبيوتر –بروجكتر –باور بوينت –انترنت –موبايل ذكي‬ ‫المدة : 3 ساعات .‬ ‫132 ‪| P a g e‬‬ ‫/عصذذف نهنذذي /مجموعذذات عمذذل /‬
  • 233.
    ‫‪‬‬ ‫أصبح الهاتف المحمولأفضل صديق للمراسل الدولي لتغطية األخبار تحت الضغط. ونلقي نظرة هنا كيف يستخدم صحفيون‬ ‫من البي بي سي ورويترز الهواتف الذكية كأدوات لتغطية األخبار.‬ ‫232 ‪| P a g e‬‬
  • 234.
    ‫أدخلت البي بيسي ورويترز ثورة تكنولوجيا الهواتف المحمولة في غرف األخبار الخاصة بهما، وقامت بتجهيز صحفيي‬ ‫الهاتف المحمول لديها بأدوات ونصائح إلعداد التقارير بسرعة وكفاءة.‬ ‫ألقى مركز مساعدة وسائل اإلعالم الدولية الضوء على هذه األدوات في تقريره األخير "األخبار من على الطريق: كيف تغير‬ ‫األجهزة المحمولة نظام االتصاالت في العالم". يمكنكم قراءة التقرير الكامل بصيغة ‪ PDF‬هنا.‬ ‫هذه أبرز ما استخلصته شبكة الصحفيين الدوليين من صحفيي الهواتف المحمولة:‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫للبث على الهواء مباشرة من أرض الحدث، استخدم ‪. Qik‬يلتقط هذا البرنامج الفيديو بصور ثالثية األبعاد (2 )‪D‬‬ ‫وبصور عالية الدقة )‪ (HD‬حيث يمكن مشاركتها خالل عملية التسجيل، أو تحميلها في وقت الحق إلى مواقع وسائل‬ ‫االعالم االجتماعية. استخدام دردشة الفيديو عبر الهاتف المحمول خيار آخر ممكن.‬ ‫إلجراء مقابال ت إذاعية أو تسجيل الصوت المحيط بك من أجل بثه، يخولك موقع ‪ Audioboo‬للهاتف المحمول‬ ‫ولشبكة اإلنترنت من تسجيل الصوت ومشاركة مقاطع تصل لمدة ثالث دقائق مجانا.‬ ‫استخدم أجهزة الشحن التي تعتمد على الطاقة الشمسية مثل ‪ Powermonkey Explorer‬والذي استخدم في‬ ‫السنغال خالل تعاون وكالة رويترز مع نوكيا. بإمكان التكنولوجيا الالسلكية إبقاء هاتفك مشحونا عندما تقوم بتغطية‬ ‫مناطق خارج نطاق الشبكات.‬ ‫استخد ام الهواتف المحمولة المزودة بميزات تقوم بخفظ المعلومات اللوجستية بشكل تلقائي، مثل الموقع والوقت‬ ‫والتاريخ وأكثر من ذلك.‬ ‫عدد قليل من األدوات اإلضافية لحملها في حقيبة صحفي الموبايل تشتمل على ترايبود، لوحة مفاتيح بلوتوث قابلة‬ ‫للطي، ميكروفون وقلم رقمي يسجل المح ادثات ويفرغها إلى نصوص مكتوبة.‬ ‫تجدون هنا المزيد من النصائح من ندوة عقدت مؤخرا بشأن التغطية عبر اآلي فون.‬ ‫خمسة نصائح للوسائل اإلعالمية المهتمة باستخدام الهاتف المحمول في نشر أخبارها‬ ‫332 ‪| P a g e‬‬
  • 235.
    ‫يجب أن تضعالمحتوى الذي تملكه في أي مكان تجد فيه القراء والمتصفحين إذا كنتَ تريد الوصول إليهم .وأينما كانوا، سواء‬ ‫في إفريقيا أو في الواليات المتحدة األميركية ، فإن عدد الملتصقين بهواتفهم المحمولة منهم في ازدياد.‬ ‫إن وكاالت األنباء التي تُدخل الهواتف الجوالة كجهاز إضافي يمكن لقراءها متابعة األخبارمن خالله، تدخل بالفعل سوقا‬ ‫تنافسية وذا كثافة سكانية عالية. ما يزيد عن ذلك، أن مستخدمي الهواتف المحمولة يملكون قدرة ضئيلة على التركيز واالهتمام‬ ‫بحسب قول جوي ماربيرغر ، مدير تصميم الهواتف الجوالة في واشنطن بوست.‬ ‫" إن كان جهاز الكمبيوتر دراجة للعقل، فالهاتف المحمول هو دراجة برجل واحدة (سكوتر)" كما أضاف ماربيرغر خالل‬ ‫ّ‬ ‫حصة عن كيف يمكن للوسائل اإلعالمية اإلستفادة من تكنولوجيا الهواتف المحمولة، وذلك ضمن مؤتمر إتحاد الوسائل‬ ‫اإلعالمية عبر اإلنترنت 0440الذي أُقيم في مدينة سان فرانسيسكو.‬ ‫لقد قام ماربيرغر بمشاركة نصائحه لتخطي القدرة الضئيلة على التر كيز لدي المستخدمين باإلضافة إلى السوق المزدحم‬ ‫إلطالق منتجات ناجحة للهاتف المحمول.‬ ‫حضرت شبكة الصحفيين الدوليين هذه الندوة وأعدت هذه الوجبات السريعة:‬ ‫بسط، بسط، بسط .هذا هو الشعار الذي تستخدمه شركة أبل ويجب أن يُطبّق أيضا على الهواتف المحمولة بحسب ماربيرغر.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫يجب على التطبيقات والمواقع المختصة بالهواتف المحمولة أن تكون بسيطة جدا لكي يستطيع الجميع إستخدامها، أو‬ ‫سيقصدون مصادر أكثر سهولة بالنسبة لهم.‬ ‫ركز على أفضل ما يمكن ك تقديمه .إن التطبيق الذي يسعى إلى تقديم أشياء كثيرة، يصبح عرضة للفشل على عكس التطبيق‬ ‫الذي يقدم خدمة واحدة فينجح في إتقانها. يقول ماربيرغر إن فورسكوير فعّال ألنه يقدم شيء واحد وباتقان : فهو يسمح‬ ‫لألشخاص بتسجيل دخولهم عند زيارتهم لمختلف المناطق أو األماكن.‬ ‫ال تثق باألبحاث وأنتَ مغمض العينين .من الصعب رؤية ما وراء األبحاث، "أنتَ أفضل بحث يمكن إيجاده، فابني شيئا يمكنك‬ ‫إستخدامه"، كما يقول ماربيرغر.‬ ‫حاول أن تفكر بطريقة مختلفة .نحن عادة ال نطرح للمساءلة األفكار الموروثة التي لدينا، بحسب ماربيرغر. على األغلب إن‬ ‫األفراد تحاول أن تنسخ ما هو أساسا موجود، وهذا كان سائدا على الدوام في تطبيقات األخبار وظهر فعال في التصميم .ساد‬ ‫ّ‬ ‫ذلك إلى أن ظهر تطبيق فليبورد وأظهر للجميع أن األخبار على الهاتف المحمول يمكن أن تقدم بطريقة مختلفة تشد القارىء‬ ‫لمتابعة الخبر.‬ ‫أشبع حاجة حقيقية . إن أفضل ما يمكن التفكير فيه كعامل أساسي لنجاح تطبيق على الهاتف المحمول، هو قدرة هذا التطبيق‬ ‫على إشباع حاجة لدى المستخدم علما أنه يمكن لهذا األخير أن ال يعلم بحاجته لها، بحسب قول ماربيرغر.‬ ‫يمكنكم إيجاد مصادر مفيدة وأدوات خاصة باألخبار على الهاتف المحمول هنا وهنا.‬ ‫في حين يمكن للمواطنين استخدام الهواتف الذكية لتغطية ما يرونه، فإن ا لصحفيين محكومين بأخالقيات المهنة وعليهم توفير‬ ‫معلومات موثوقة ومدعمة أيضا بالحقائق، مضيفا أنه على عكس أحد المارة عشوائيا "ال يمكن للصحفي االرتجال."‬ ‫هذه مجموعة نصائح اسبينوزا إلخراج صحافة الهاتف المحمول من مضمار الهواة:‬ ‫التدوين المصغر هو النمط الجديد :ال تشك اسبينوزا أن " التدوين المصغر هو النمط الجديد للتغطية بواسطة الهاتف‬‫المحمول". بعبارة أخرى، ينبغي على صحفيي الهاتف المحمول دائما تضمين هاش تاغ مخصص أو طرق أخرى للتفاعل مع‬ ‫خدمات التدوين المصغر.‬ ‫يقول اسبينوزا أنه على صحفيي الهواتف المحمولة صياغة رسائل بحدود 414 حرفا وهو الحد الذي عينه تويتر، بما في ذلك‬ ‫العنوان لمقطع الفيديو أو الصوت. في ذات الوقت ينبغي أن تكون العناوين قابلة للبحث كي يتمكن المشاهدون من العثور عليها‬ ‫بسهولة.‬ ‫استفد من مالحظات الجمهور : يوصي اسبينوزا بالتخطيط واستخدام الهاش تاغ لـ "للحصول ع لى مساهمات مباشرة من‬‫األرض."‬ ‫432 ‪| P a g e‬‬
  • 236.
    ‫ويعطي اسبينوزا مثاالعلى على ذلك الصحفية موران سوزان التي غطت تمرد الشرطة في االكوادور بجهاز هاتف‬ ‫نوكيا17‪ ، E‬حيث عمل أتباعها بمثابة بوصلة حين كانت تغطي الوضع الخطير.‬ ‫ وفر الوقت عبر استخدام تحديد الموقع الجغرافي :استفد من وظيفة نظام تحديد المواقع ‪ GPS‬الموجودة في الهواتف الذكية‬‫إليجاد مصادر مناقشة المواضيع التي تغطيها من قبل أولئك الموجودين في ذات المنطق ة حيث األخبار العاجلة. افعل ذلك‬ ‫بالشكل الصحيح، يقول اسبينوزا، وسيمكنك تحديد المصادر المحتملة حتى قبل وصولك إلى المكان.‬ ‫جهز خطة توزيع : مثل أي نوع آخر من األخبار اليوم، ينبغي على تغطية صحافة الهاتف المحمول االستعداد لعبور‬‫المنصات. فكر بطريقة لتوزيع المعلوم ات على الجميع. هذا يعني بما في ذلك األشخاص الذين يمكنهم قراءة الرسائل النصية‬ ‫فقط، وليس فقط أولئك الذين يستخدمون الب توب، يقول اسبينوزا.‬ ‫ثماني نصائح إلستخدام الـ"آي فون" في التغطيات الصحفية .‬ ‫532 ‪| P a g e‬‬
  • 237.
    ‫الصحفيون الجوالون، أو‪، mojos‬هو تطور طبيعي لظهور الهواتف الذكية والتقليص الهائل الحاصل في المنظمات‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫اإلخبارية. يحل هؤالء الصحفيون محل فرق األخبار بجملتها وهم مسلحون بالهواتف الذكية والمعرفة الخاصة بأحدث‬ ‫الصرعات التقنية وقصة تستحق أن تروى.‬ ‫يعتبر نيل أوغنشتاين، وهو مراسل إذاعي لمحطة ‪ WTOP‬في العاصمة واشنطن وحاصل على جوائز، واحدا من هذا‬ ‫الصنف الجديد حيث استخدم خالل السنة والنصف الماضية جهاز اآلي فون الخاص به في إجراء جميع تقاريره الميدانية.‬ ‫ولالطالع على فنونه التي يتبعها فقد حضرت شبكة الصحفيين الدوليين ويبينار (حلقة دراسية عبر اإلنترنت) عُقدت تحت‬ ‫عنوان "عمل التقارير عبر اآلي فون، تقنيات ونصائح واستراتيجيات". (تابع أوغنشتاين على التويتر للحصول على األخبار‬ ‫حول الحلقات الدراسية المقبلة.)‬ ‫وذلك أهم ما ا ستخلصته شبكة الصحفيين الدوليين من الويبينار:‬ ‫.1 استخدم اآلي فون الخاص بك لتحرير الصوت متعدد الطبقات .باستخدام تطبيق مثل ‪ ،VeriCorder‬يمكن للصحفيين قص‬ ‫ّ‬ ‫وتحرير وتجميع مقاطع الصوت على شاشة المسار متعدد الطبقات. ويمكن بعدها إرسال التقرير الجاهز عبر البريد‬ ‫اإللكتروني مباشرة إلى غرفة األخبار الخاصة بك من جهازك اآلي فون. يعتمد أوغنشتاين اآلن كليا على الميكروفون المدمج‬ ‫في اآلي فون بعد تجربة مع عدد من الميكروفونات الصغيرة. وكميكروفون خارجي فإن أوغنشتاين يوصي باستخدام ‪Blue‬‬ ‫‪ Mikey‬ألنه يربط مباشرة مع وصلة الشحن في اآلي فون، على الرغم من أنه غير متوافق مع آي فون1. يعبّر أوغنشتاين‬ ‫ّ‬ ‫عن رضاه بجودة الصوت التي ينتجها هاتفه الذكي فيقول: "بالمقارنة مع التحدث بنوعية البث فالصوت هنا جيد بنسبة 01 في‬ ‫المائة"، موضحا كيف أنه يستخدم الـ ‪ VeriCorder‬لتحرير الصوت في شريط فيديو هنا.‬ ‫.2ال تستقبل المكالمات الهاتفية .إذا كنت تريد التسج يل خالل حدث ما أو مؤتمر صحفي، يمكنك وضع اآلي فون الخاص بك‬ ‫ّ‬ ‫على المنبر، ولكن تذكر أن تضبطه على "وضع الطائرة"‪ ، airplane mode‬حيث أن تلّقي المكالمات الهاتفية سيوقف الـ‬ ‫‪VeriCorder‬من التسجيل.‬ ‫ّ‬ ‫.3تدبر أمرك بنفسك .ال توجد حاليا أية رافعات ميكروفون لآلي فون، لذل ك يستخدم أوغنشتاين الصمغ السوبر ليعلق قطعة‬ ‫من المادة العازلة داخل مشبك الميكروفون العادي قائال أنه "بهذه الطريقة تسند اآلي فون من دون خدش السطح."‬ ‫.4استخدم اإلكسسوارات . إذا كنت تسجيل فيديو، فالحصول على صوت جيد النوعية أمر عسير باالستخدام المقتصر على‬ ‫اآلي فون من حيث أن الميكروفون المدمج يكون بعيدا عن الذي تجرى معه المقابلة والذي قد يقف على بعد عدة أقدام منك.‬ ‫ولحل هذه المشكلة يستخدم أوغنشتاين ‪ XLR adapter‬مما يحسن كثيرا من جودة تسجيل الفيديو. قد يتطلب األمر أيضا‬ ‫االستفادة من وصلة سماعة لتسمع نفسك بشكل أفضل بينما تقوم بالتسجيل. للتغلب على مشكلة قصر عمر بطارية اآلي فون،‬ ‫يحمل أوغنشتاين دائما معه شاحن يصله بوالعة السيارة لشحن هاتفه الذكي وهو في الطريق.‬ ‫.5استخدم سكايب .للتقارير الصوتية الحية فإن استخدام تقنية الـ ‪ Skype mobile app‬تمثل خيارك األفضل من حيث أن‬ ‫لها إشارة أفضل من الهواتف الخلوية العادية إذا كنت على الطريق. تذكر أيضا أن واي فاي يوفر جودة صوت أفضل من‬ ‫اتصاالت الجيل الثالث 2 .‪ G‬تأكد أن تذكر أنك تستخدم سكايب خاصة إذا كنت تستخدم اتصال الجيل الثالث 2.‪G‬‬ ‫.6قم بتمرير الفيديو من خالل هاتفك . لبث الفيديو الحي على اإلنترنت من خالل الهاتف الخاص بك، ادخل إلى ‪،Ustream‬‬ ‫ّ‬ ‫سجل اشتراكا ثم قم بتنزيل تطبيق البث ‪ Ustream broadcasting app‬لجهاز اآلي فون الخاص بك. عندما تخرج لتعمل‬ ‫تقارير، افتح تطبيق يوستريم ثم اضغط على زر البث الحي"‪ ، "go live‬فيظهر تسجيلك حيا في صفحة يوستريم. كما يوفر‬ ‫يوستريم شيفرة متضمنة يمكن تحميلها على موقع الويب الخاص بالشركة التي تعمل معها. يمكنك أيضا مشاركة روابط‬ ‫لتقاريرك الحية على مواقع وسائل اإلعالم االجتماعية مثل فيسبوك وتويتر.‬ ‫.7التحرير السريع للصور .إذا كن ت في عجلة من أمرك إلرسال صورة إلى غرفة األخبار الخاصة بك وليس لديك الوقت‬ ‫ّ‬ ‫الستخدام لتحريرها باستخدام التطبيقات، قم باستخدام الكاميرا المدمجة في اآلي فون1. حدد الصورة التي تريد تحريرها من‬ ‫خالل سرد صور الكاميرا، أعد تأطيرها باستخدام أصابعك، ثم خذ لقطة للصورة المقصقصة من خالل الشاشة وذلك بلمس‬ ‫متزامن على زر الـ ‪on/off‬على الجزء العلوي من الهاتف وعلى زر الـ .‪ Home‬إذا كنت ر اضيا عن الصورة المقصقصة‬ ‫ببساطة أرسلها بالبريد اإللكتروني.‬ ‫.8أرسلها بالتويتر . استخدم التويتر الخاص بك لمشاركة تقاريرك مع الجمهور. يقول أوغنشت اين "إنها واحدة من أسهل‬ ‫الطرق إليصال تقاريرك إلى هناك"، مضيفا "أنه من السهل جدا إرسال صوت أو فيديو عبر تويتر ". إن نظام التشغيل الجديد‬ ‫لآلي فون 5‪ ، iOS‬والمتوقع عرضه في األسواق في خريف هذا العام ين بغي أن يجعل من إرسال الملفات عبر تويتر أمرا‬ ‫أسهل بكثير.‬ ‫632 ‪| P a g e‬‬
  • 238.
    ‫ً‬ ‫كيف يمكنك تسجيلصوت نقي مستعم ال هاتفك المحمول‬ ‫أصبحت المهارات التي يكتسبها الصحفي جرّاء استعمال الهاتف المحمول في عمليّة إعداد التقارير من األمور األساسيّة التي‬ ‫تؤمن له فرص العمل واألعمال الصحفيّة المستقلّة. يجب على المراسلين أن يعرفوا كيفيّة التقاط الصوت وتسجيله الستعماله‬ ‫ّ‬ ‫على شبكة اإلنترنت وبثّه إذاعيا أو تلفزيونيا، أو ببساطة تسجيل المقابالت لتفريغها على شكل نصوص الحقا.‬ ‫ِ‬ ‫ّ‬ ‫من المعروف أنه من السهل جدا استعمال الهاتف المحمول لتسجيل الصوت، إالّ أن تسجيل مقطع صوتي بجودة عالية يصبح‬ ‫أكثر تعقيدا. هنا أربع نصائح من نيل أوغستين ، مراسل إذاعي حائز على جائزة ويعمل لحساب ‪ WTOP‬في واشنطن، كذلك‬ ‫مدرّبة الصوت آن أوترباك حول كيفية االستفادة من أفضل نوعية ووضوح صوت عند التسجيل عبر الهاتف المحمول:‬ ‫كن حذراً في استعمال األحرف القمريّة من أكثر العلل التي يعاني منها الصحفي في التسجيل الصوتي غير الو اضح هو ما‬ ‫يسمى بال "‪ "plosive consonent‬ما يعني حبس كمية من الهواء في صدرك عند لفظ هذه األحرف القمريّة ومن ثم‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫إطالقها. األحرف القمرية: (أ ب ج ح خ ع غ ف ق ك م و هـ ي)، يمكن أن تبدو غير واضحة عند النطق بحسب أوترباك. من‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫أجل التحضير لتسجيل واضح ونظيف الصوت تنصح أوترباك، بأن تتمرن مسبقا على قول العبارات المليئة باألحرف القمرية‬ ‫732 ‪| P a g e‬‬
  • 239.
    ‫على سبيل المثال"العلم منارة األجيال"، و"تكرار هذا النوع من العبارات سيعوّدك على هذا النوع من الجمل" كما قالت‬ ‫أوترباك.‬ ‫ّ‬ ‫استخدم قاعدة "القدم الواحدة "يقول أوغستين إن المسافة بين الفم والجهاز تحدد نظافة ووضوح التسجيل الصوتي، فإن‬ ‫إضافة مايكروفون (مكبّر صوت) جديد ال يزيد الصوت وضوحا، بالتالي هو يقترح استعمال الميكروفون الخاص بالهاتف‬ ‫ّ‬ ‫المحمول، وحمل الجهاز بعيدا عن الفم بـ (42 سم). وهو يضيف أنه "عندما تسجل بواسطة الهاتف المحمول هناك خطورة‬ ‫َ‬ ‫بتدمير الملف الصوتي أو تقطيعه أوتوماتيكيا إلى مقاطع صغيرة، وهذا عادة ما يحدث جرّاء اقتراب الجهاز من الفم" ، يكمل‬ ‫أوغستين قوله بأن "هذا النوع من المشاكل التقنية ال يمكن إصالحها في المونتاج."‬ ‫ّ‬ ‫قم بخلق محيطك الممتّص لألصوات من المهم جدا أن تكون محاطا بالمواد اللّينة لتعزز الترددات األقل صوتا، وتخفض أو‬ ‫ّ‬ ‫تخفي بعض الترددات األعلى صوتا. وهذا هو السبب لوجود الستائر في صاالت السينما، بحسب قول أوترباك. كذلك إن كان‬ ‫مكان التسجيل هو السيارة فيجب تغليف السيّارة من خالل تقطيع إحدى المرتبات (الفرشات )القديمة التي يُطلق عليها اسم‬ ‫‪ "egg crate foam mattress "topper‬واستخدامها لتغليف الزجاج األمامي وشبابيك السيّارة األخرى. باإلضافة إلى ذلك‬ ‫ّ‬ ‫يمكنكم وضع وسادة أو معطف حول رؤوسكم عند التسجيل، "فمن الضروري جدا التأكد من وجود أرضية ناعمة تمتص‬ ‫الضوضاء بدال من نشرها" بحسب أوترباك.‬ ‫احجب دخول أية نسمة بحسب قول أوغستين، إن الهواتف المحمولة الذكيّة حساّسة جدا في التقاط صوت الهواء، لتجنّ ب هذه‬ ‫المخاطرة بحسب تغيّر الطقس، يمكنكم اقتناء الميكروفون (ويند سكرين) ، الذي يمكن شراؤه بأقل من 0 دوالرات أميركية.‬ ‫يمكنك الحصول عليه بقياسات مختلفة لذلك احصل على المقاس الكبير بشكل كاف لحمل جهازك الخاص.‬ ‫ّ‬ ‫"فأنت تضع هاتفك المحمول في آخر الميكروفون"، يمكن أن تجد شكله سخيفا بعض الشيء إ ال أنه فعّال في قطع سبيل أي‬ ‫ّ‬ ‫ا‬ ‫ّ‬ ‫ضجة يمكن أن تسجل وتفسد تقريرك. وهي طريقة جيدة وغير مكلفة لتحسين نوعي ة الصوت كما يقول أوغستين.‬ ‫ثمانية طرق يمكن للصحفيين من خاللها استخدام ساوندكالود‬ ‫يُعتبر الصوت وسيلة جذابة لجلب انتباه القراء والمستمعين للتقرير بشكل أكثر عمقا، كما وأن عملية سرد القصص مع الصوت‬ ‫على شبكة اإلنترنت باتت عملية سهلة جدا.‬ ‫الجزء األفضل هو: أنت ال تحتاج إلى خبرة إذاعية مسبقة، أو إلمكانية وصول ألدوات باهظة الثمن. فإن ساوندكالود وهو‬ ‫برنامج لمعالجة ملفات الصوت ( األوديو) على شبكة اإلنترنت يتيح للمستخدمين إنشاء ومشاركة وجمع مقاطع صوتية، كما‬ ‫ويتيح للصحفيين والمنظمات اإلخبارية نشر ومشاركة والتعليق على ا لمقاطع الصوتية من خالل أدواتها المجانية سهلة‬ ‫االستخدام.‬ ‫ساوندكالود والذي تم إطالقه عام 7440 كمورد للعازفين، أصبح لديه اآلن 40 مليون مستخدم مسجّ ل، كما وإنه يستخدم بشكل‬ ‫متزايد للملفات الصوتية. وقد وصفته ريد رايت ويب مؤخرا بأنه "مركزا للصحافة اإلذاعية ذا نكهة تفاعلية".‬ ‫تاليا بعض من الطرق التي يُستخدم فيها ساوندكالود في جميع أنحاء العالم:‬ ‫.1نشر البرامج اإلخبارية‬ ‫تقوم وكاالت األنباء التقليدية مثل فرانس 10 بنشر أخبارهم اإلذاعية العادية على موقع ساوندكالود. هذا يجعل األخبار جاهزة‬ ‫للمشاركة اجتماعيا ومتاحة لجمهور جديد. كما يمكن للمستمعين تقديم تعليقاتهم مباشرة على ما يسمعونه. يتيح الموقع‬ ‫للمستخدمين تحميل ما مجموعه 021 دقيقة من التسجيل الصوتي في أي وقت من األوقات، ولكن مع االشتراكات السنوية فإن‬ ‫المساحة األكبر ستكون متوفرة مقابل رسوم معينة.‬ ‫.2 تقديم التقارير الميدانية ونشر التسجيل الصوتي من المقابالت‬ ‫832 ‪| P a g e‬‬
  • 240.
    ‫إن تحديد عددالكلمات أو الوقت في وسائل اإلعالم التقليدية غالبا ما يدفع الصحفيين لترك بعض االقتباسات أو المواد القيّمة.‬ ‫إن ساوندكالود هو المكان حيث يمكنك نشرها جميعا. كما تشير ريد رايت ويب، فإن مدوّ ن الشبكات االجتماعية والمسؤول‬ ‫الرقمي الكبير في جامعة كولومبيا سري سرينيفاسان يستخدم ساوندكالود لنشر ملفات الصوت المسجّلة من المقابالت التي‬ ‫تجري مع خبراء األعمال والتكنولوجيا.‬ ‫هذه الميّزة يمكن أن تكون مفيدة بشكل خاص خالل األحداث الكبرى، مثل االنتخابات، ألنها تتيح للشخص الذي يسرد القصة‬ ‫تضمين عدد من األصوات واآلراء. خالل االنتخابات الرئاسية الفرنسية في وقت سابق من هذا العام، سأل مراسلو الجزيرة‬ ‫ّ‬ ‫الناس من المرشح الذي سيصوتون له ولماذا . في الواليات المتحدة، أنشأت اإلذاعة العامة في والية كاليفورنيا كي كيو اي دي‬ ‫ّ‬ ‫ما دعته بـ "أصوات الناخبين الشباب" وذلك الستكشاف وجهات نظر الشباب من نحو االنتخابات الرئاسية المقبلة.‬ ‫.3سجل وقم بتحرير وتحميل التسجيل من أجهزة آي فون‬ ‫ّ‬ ‫يمكن للصحفيين في الميدان استخدام ميّزة تسجيل ساوندكالود على أجهزة آي فون للتسجيالت الصوتية البسيطة . وقد أضاف‬ ‫الموقع مؤخرا ميزات تقليم وتحرير لتطبيقات الهاتف الجوّال .لتحرير حزم الصوت األكثر تعقيدا باستخدام تسجيل متعدد‬ ‫المسارات، فإنه يمكنك استخدام في سي أوديو برو ، والذي يتيح لك التسجيل والتحرير والنشر المباشر على ساوندكالود.‬ ‫تطبيقات أخرى مع ميزات تحرير تتضمن فايرفيلد تو - فيلد ريكوردر وأي ريج ريكوردر .باستخدام هذه األدوات األكثر‬ ‫تعقيدا، فإن التايمز (البريطانية) تستخدم ساوندكالود إلنتاج تسجيالت صوتية قصيرة موجزة ومقابالت، ومثال على هذه‬ ‫المقاطع هو من حدث مسيرة الشعلة األولمبية.‬ ‫.4تضمين الصوت على موقعك اإلخباري أو المدونة‬ ‫ّ‬ ‫تتيح ساوندكالود تضمين المقاطع الصوتية على مواقع أخرى كذلك. تقوم سي إن إن بتضمين مقاطع ساوندكالود في مدونة‬ ‫ّ‬ ‫سي إن إن راديو ساوندويفز . وتشمل بعض مما تم إنتاجه من قبل وكاالت أنباء أخرى. وإن بي آي آر كذلك تقوم بتضمين‬ ‫الصوت كذلك على صفحات تقاريرها، مثل هذا عن موقع ما ترجمته "صوت الغطاء األمني لألرض.‬ ‫.5دعوة المستمعين للحديث‬ ‫في عام 4440، شجّعت اإلذاعة الوطنية العامة مستمعيها على تقديم تسجيالت صوتية حول ذكريات الصيف الموسيقية .وقد‬ ‫قاموا بتضمين صندوق إسقاط لساوندكالود على موقع إن بي آر، والذي يتيح للمستخدمين تحميل مقاطع الصوت الخاصة بهم.‬ ‫.6إنتاج تقرير إخباري صوتي يومي أو أسبوعي‬ ‫ينتج موقع أخبار التكنولوجيا الدولية ذا نكست ويب تقريرا إخباريا ألهم تقارير اليوم السابق التكنولوجية ويرسلها للمتابعين من‬ ‫خالل تحديث صباحي قصير يسمى الجرعة اليومية لـ تي إن دبليو.‬ ‫.7البحث عن مصادر‬ ‫‪Journalism.co.uk‬يوصي الصحفيين باستخدام ساو ندكالود للبحث عن اقتباسات أو مقاطع صوتية من الحدث اإلخباري‬ ‫ّ‬ ‫إلكمال تقرير ما. للقيام بذلك، فإنه يمكنك استخدام وظيفة البحث المتقدم الخاصة بالموقع. هناك كذلك خيار بحث عن المحتوى‬ ‫المرخص تحت عنوان .‪ Creative Commons‬على سبيل المثال، هنا نتائج البحث عن "الربيع العربي".‬ ‫.8 أضف األصوات األخرى التي يمكن أن تكون مثيرة لالهتمام بالنسبة لجمهورك‬ ‫قامت بي بي إس نيوز أور مؤخر ا بنشر مقطع كامل من خطاب بيل كلينتون في مؤتمر الحزب الديمقراطي األمريكي .هل‬ ‫لديك مقاطع صوتية قد يجدها المستخدمون ممتعة أو يستمتعون بها؟‬ ‫كيف تستخدم ساوندكالود؟ يرجى نشر ومشاركة روابطك في التعليقات.‬ ‫ّ‬ ‫الصورة مقدمة من ساوندكالود.‬ ‫كيف تستخدم تقنية الصوت عبر الهاتف المحمول للحصول على األنباء‬ ‫932 ‪| P a g e‬‬
  • 241.
    ‫تتمتّع تقنية الصوتبإمك انات عالية لمشاركة المواطنين في صناعة الخبر.‬ ‫هذه كانت الفكرة من االجتماع الذي ُأطلق عليه تسمية ارفع مستوى الصوت: جذب االنتباه ورفع صوت صحافة المواطن‬ ‫الخاصّة بالهواتف المحمولة . لقد قام بتنظيم هذا الحدث في الشهر الحالي المركز الدولي للصحفيين "‪ "ICFJ‬في مؤسسة‬ ‫روكيفيلر مركز بيالجيو في إيطاليا .لقد جمعنا عددا كبيرا من الصحفيين الذين ينتمون إلى مجاالت مختلفة، وخبراء في‬ ‫التكنولوجيا، ومبادرين، ورجال أعمال إعالميين من جميع أنحاء العالم وذلك للنظر إلى أفضل النماذج في استخدام تقنية‬ ‫الصوت التي تهدف إلى إشراك المواطنين في صناعة الخبر من جهة، ولتحديد التحسينات التي يجب إدخالها على التقنية من‬ ‫جهة أخرى.‬ ‫لقد أتت الفكرة من قبل أحد الزمالء في مؤسسة نايت للصحافة العالمية مشروع شهوبهرنشو شودهاري، "‪"CGNet‬سوارا‬ ‫ّ‬ ‫في الهند. لقد بيّن "‪ "CGNet‬سوارا كيف يمكن للهواتف المحمولة أن تمكن األشخاص الذين يقطنون في أماكن بعيدة عن‬ ‫ّ‬ ‫مركز التجمعات السكانية من مشاركة قصصهم واهتماماتهم والتي عادة ما تغيب عن تقارير وسائل اإلعالم التقليدية. يستخدم‬ ‫ّ‬ ‫سوارا تقنية المجيب الصوتي التفاعلي"‪ ، "IVR‬لكي يتمكن الناس من طلب رقم معين، والنقر على الرقم 4 لتسلّ‬ ‫ّ‬ ‫م التقارير، أو‬ ‫على الرقم 0 لالستماع إلى هذه التقارير، مما يتيح توزيع الخبر في اتجاهين. من ثم يقوم المشرفون والمدققون بالتحقق من‬ ‫ّ‬ ‫التقارير الصوتية التي يمكن أن تصل إلى وسائل اإلعالم التقليدية والمسؤولين من خالل موقع إلكتروني.‬ ‫إن تقنية الصوت تغيّر المعادلة المطروحة لهؤالء األشخاص المعزولين: فهي تعتمد على الكالم المحكي، مما ال يتطلّب من‬ ‫األشخاص القدرة على القراءة أو الكتابة من أجل إصدار المحتوى. وهذا أمر ضروري جدا خاصة في بلد كالهند، حيث أن‬ ‫المؤسسات اإلعالمية ال تبث األخبار باللغات المحكية التي تتواصل بها القبائل مع بعضها البعض، وال بلغات المناطق الريفية‬ ‫ّ‬ ‫المختلفة. إن الّلغة بطبيعتها مستقلّة وحرة وهي عكس النصّ المكتوب. من ناحية أخرى فإن معظم األشخاص في العالم يملكون‬ ‫هاتفا محموال، والذي يفتح المجال أمام أي شخص جديد للمساهمة في بناء المحتوى.‬ ‫إن تقنية الصوت للهاتف المحمول هي الطريقة األفضل لتفعيل دور األفراد المعزولين عن األخبار التي تبثها وسائل اإلعالم‬ ‫ّ‬ ‫التقليدية. فعلى الرغم من كافة اإلمكانيات التي تتيحها هذه التقنية، إ ال أنها تحتوي على بعض العقبات التقنية التي تحول دون‬ ‫استخدامها من قبل الصحفيين والمؤسسات اإلعالمية بالقدر المطلوب.‬ ‫لقد استطعنا جمع 10 شخصا من ضمنهم روّاد في تقنية الصوت عب ر الهاتف المحمول ومواطنون مشاركون، وذلك بهدف‬ ‫معرفة كيفية نقل هذه المشاركات الصوتيّة عبر الهاتف المحمول إلى المرحلة التالية. لقد أتى الحاضرون من مختلف الخلفيات‬ ‫والمناطق، ومن بينهم حضر سعود حيدر، مدير مشاريع اإلعالم االجتماعي والويب في الجزيرة في قطر. كذلك حضر سيوك‬ ‫َ‬ ‫َ‬ ‫سيان بيك -دورجي، المدير التنفيذي لمركز بهوتان لإلعالم والديموقراطية، وعمر سيف رئيس مجلس بانجاب في تقنيات‬ ‫ّ‬ ‫المعلومات في باكستان، وإيزابيال موا محررة ومنسّقة لمدوّنة صحيفة فولها دي ساو باولو، مورال.‬ ‫ّ‬ ‫وحددت المجموعة تطوّرات ثالثة من شأنها المساعدة على استغالل اإلمكانات الكاملة لتقنية الصوت عبر الهاتف المحمول‬ ‫إلشراك المواطنين، وهي:‬ ‫المنصات التي تسمح بالمحا دثة ما بين بعضها البعض وتمنح سهولة في االستخدام‬ ‫242 ‪| P a g e‬‬
  • 242.
    ‫هناك عدد منالتطبيقات الصوتية المتاحة لالستخدام في الوقت الحالي، على سبيل المثال ‪ Freedom Fone‬و سوارا، إالّ أنهم‬ ‫ال يتمتّ عون بسهولة التطبيق أو االستخدام (فالعديد منهم مبني على لينكس) للمستخدمين الذين ال يهوون التكنولوجيا. كذلك فإن‬ ‫ِ‬ ‫ّ‬ ‫التطبيقات الصوتية وأقرانها غير المتاحة بتقنية الصوت ذات الوحدات الوظيفية ال يُسمح لهم بالتحدث مع بعضهم البعض. هذا‬ ‫شيء عادي إن كنت تريد استخدام الصوت فقط أو الرسالة النصيّة القص يرة، ولكن ماذا يمكنك أن تفعل إن كانت محطة الراديو‬ ‫الخاصة بك ترغب باستخدام الصوت، والرسالة النصيّة القصيرة، والخرائط، ووسائل اإلعالم االجتماعية في تركيبة قابلة‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫للتشغيل المتبادل؟ يكون الحل في تخصيص المنصات الموجودة أساسا لتلبي احتياجات المستخدمين، ال بخلق منصات جديدة.‬ ‫بيانات وتحليالت الصوت‬ ‫ماذا لو أردت تنظيم التقارير الصوتية في فئات بحسب الموضوع؟ أو أردت اإلشارة إلى مكان صدور هذا التقرير الصوتي‬ ‫على الخريطة؟ أو إذاعة التقرير بشكل تلقائي ونشره على تويتر؟ أو تحليل البيانات الديموغرافية أو البيانات بحسب الموضو ع‬ ‫ّ‬ ‫داخل التقارير الصوتية التي تم جمعها؟ فكر جيّدا بالقدرة الهائلة التي ستضيفها من خالل إدخال التحليالت، أي القدرة على‬ ‫ا‬ ‫تعقب األشكال المتكرّرة في البيانات، باإلضافة إلى التأثير الذي يمكنك أن تُحدثه في فهم والوصول للجموع تلك التي تعتمد‬ ‫ِ‬ ‫بمعظمها على الصوت للحصول على األخبار.‬ ‫التعاون بين رواد مستخدمي تقنية الصوت عبر الهواتف المحمولة‬ ‫ّ‬ ‫لقد عمل العديد من األشخاص في هذه المجموعة مع بعضهم البعض من دون التعارف واللقاء وجها لوجه. قام هذا االجتماع‬ ‫بتعريفهم على شبكات مؤلفة من أشخاص وهم على وشك الدخول لمجال تقنية الصوت عبر الهواتف المحمولة. لقد طورنا‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫خطط عمل لمعالجة بعض التحديات التي تم تحديدها في هذا االجتماع .وإننا نتطلّع لمشاركة المزيد حول ذلك عند مواجهة هذه‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫التحديات. وهي تشمل فك الرمز إلضافة التحليالت على منصات المجيب الصوتي التفاعلي"‪ ، "IVR‬والصوت مع تحديد‬ ‫المكان على الخريطة"‪ ، "geolocating voice‬والرسائل النصية المسماة"‪ ، "FrontlineSMS‬باإلضافة إلى خلق أداة‬ ‫ّ‬ ‫جديدة إلشراك المواطنين في مهام التحرير التي غالبا ما ال يملك الصحفيون الوقت للعمل عليها كالتأكد من الصور ونسخ‬ ‫التقارير لقاء أجر والتجارب في الصوت في البرازيل وبوتان ومالي. ابقوا معنا.‬ ‫لقد كان أمرا مدهشا انتقاء مجموعة من الروّاد والمبتكرين ومشاهدتهم وهم يصنعون أساسا أوسع إلشراك أصوات جديدة في‬ ‫الساحة اإلخبارية من خالل تقنية الصوت عبر الهواتف المحمولة. هدفنا التالي هو توسيع هذه الشبكة ومساعدة اآلخرين الذين‬ ‫ين تمون إلى هذا النظام الطبيعي لألخبار على تبني تقنيات الصوت هذه إلشراك اآلخرين الذين هم متروكون على هامش‬ ‫األخبار.‬ ‫أشهر خمسة تطبيقات آي باد للصحفيين‬ ‫3‬ ‫11/5/8ايلي ميلشمان‬ ‫ّ‬ ‫في الماض ي القريب، اعتاد الصحفيون على جرجرة كومة من المعدات: أدوات الفيلم، وأدوات الصور، ومسجالت، ودفاتر‬ ‫وأقالم، وبالطبع، الكمبيوتر المحمول.‬ ‫ثم جاء اآلي باد 0 ، الخفيف والمحمول والمجهّز بميكروفون مناسب وكاميرا فيديو عالية الجودة، وكاميرا ثابتة - يرثى لها‬ ‫مقارنة مع كاميرا الـ"آي فون" - لكنها ال زالت جيدة بما فيه الكفاية للتدوين.‬ ‫إليكم خمس تطبيقات أساسية ستحتاجونها لتحويل اآلي باد إلى عماد غرفة األخبار:‬ ‫142 ‪| P a g e‬‬
  • 243.
    ‫.1الكتابة :اختيار تطبيقالكتابة أمر شخصي جدا؛ المفضل بالنسبة لي هو ‪ ، WriteRoom‬تصل كلفته الى خمس دوالرات‬ ‫أميركية، منتج جديد بعد عملية تجديد جذرية .التطبيق هذا عبارة عن تحفة – تحقيق التوازن الرفيع والمثالي بين البساطة‬ ‫والمزايا التي تجعلني متحمسا فعال للكتابة على اآلي باد. هناك جيب جانب ي مع مجلدات لتنظيم الوثائق، خيارات من شأنها أن‬ ‫تخلّصك من أي فوضى على الشاشة (بما في ذلك شريط آي باد)، ولوحة مفاتيح موسعة مع مؤشر قابل للتخصيص لألحرف‬ ‫المستخدمة بشكل متكرر. عداد للكلمات والقدرة على التزامن مع ‪ Dropbox‬يُجمل مزاياها. ما أروع مزاياه! يمكنك تحريك‬ ‫المؤشر حرف واحد أو كلمة في وقت واحد عن طريق النقر على جانب الشاشة.‬ ‫ِا‬ ‫.2تحرير الصورة .مصممة للمصورين الصحفيين باستخدام عدة طقم كاميرا آي باد و‪ Filterstorm Pro‬من آبل - من 04‬ ‫ّ‬ ‫دوالر أميركي - ولديهما القدرة على فتح ملفات ضخمة، وتحميل لبروتوكول نقل الملفات ‪ FTP‬وإضافة بيانات ‪ IPTC‬يجعل‬ ‫جميع تطبيقات تحرير الصورة األخرى على اآلي باد مسألة سهلة جدا.‬ ‫متوفرة أيضا مع نظام تصنيف ومجموعة كاملة من ميّزات التحرير، بما في ذلك القدرة على استخدام أقنعة وإضافة عالمات‬ ‫مائية وأكثر من ذلك بكثير.‬ ‫إذا كنت تدوّن أو تصوّر باستخدام كاميرا آي باد 0، فإن كال من ‪ Filterstorm‬تصل كلفته الى 1 دوالرات اميركية، أو‬ ‫2‪ ،PhotoForge‬تصل كلفته الى 2 دوالرات أمير كية، هما أقل تكلفة، مع ميزات نظم تحرير الصورة ومجموعة مذهلة من‬ ‫الفالتر وميزة التحرير وتغيير الحجم.‬ ‫.3تحرير الفيديو . ليس هناك الكثير من تطبيقات تحرير الفيديو المتاحة لآلي باد حتى اآلن، ولكن تطبيق ‪Apple’s iMovie‬‬ ‫‪ - 5 iPad app‬دوالرات أميركية - يقوم بالمهمة. ليس هناك الكثير من المؤثرات الخاصة المتوفرة، ولكنه أنيق ولديه كل‬ ‫المميزات (بما في ذلك وضع المعاينة) ويمكنه تحويل مشاريع التصوير إلى إصدار سطح المكتب، والجهاز البيني‬ ‫)‪ (interface‬سهل االستخدام، والتقديم السريع، كلها مفاتيح للصحفي الملتزم بمواعيد تسليم محددة.‬ ‫.4تسجيل الصوت .لقد استبدل ‪ - 5 SoundNote‬دوالرات أميركية - بشكل كلّي تقريبا المسجل الصوتي الرقمي الخاص بي .‬ ‫يسمح لي التطبيق طباعة مالحظات أثناء تسجيل المقابلة ومن ثم تصبح تلك المالحظات بمثابة فهرسة للتسجيل – بإمكاني‬ ‫لمس كلمة ما ليبدأ تشغيل التسجيل تماما عند الوقت الذي تم فيه طباعة الكلمة. حاول القيام بذلك مع جهاز آخر.‬ ‫.5ماسحات الشرطة الدولية .‪ International police scanners‬لصحافيي األخبار العاجلة فإن ‪5-0 Radio HD‬‬ ‫‪ - 5 Police Scanner‬دوالرات أميركية - هو جزء أساسي من الطقم. يحتوي التطبيق على 02 ألف من التغذيات الواردة‬ ‫من الشرطة، قسم إطفاء الحرائق والخدمات الطبية من جميع أنحاء العالم. في حال شغلت دائرة ما الماسح ‪scanner chatter‬‬ ‫الخاص بها على الشبكة العنكبوتية، فاالحتمال أنها التُقطت هنا. يمكنك االحتفاظ بالتطبيق في وضع الخلفية ‪background‬‬ ‫‪ ،mode‬بحيث يمكن سماع التغذية بينما تؤدي عمال آخر، ومن الممكن أنها توفر حتى رموز دائرة الشرطة الخاصة.‬ ‫تطبيقات الهاتف التي يحتاجها الصحفي‬ ‫1 - برنامج ‪ : videovoice‬يتيح ه>ا البرنامج بتنزيل وتحميل الفيديوهات من االنترنت ومشاهدتها عن طريق الهاتف.‬ ‫2 - برنامج ‪ : mediaplayer‬يمكن االستفادة من هذا البرنامج لفتح ومشاهدة الفيديوهات من الهاتف المحمول وحتى يتسنى‬ ‫للصحفي ان بتابع الفيديوهات.‬ ‫242 ‪| P a g e‬‬
  • 244.
    ‫3 - برنامجالفالش : ال يمكن مشاهدة الفيديوهات من االنرنت اال من خالل تنزيل برنامج الفالش على الهاتف المحمول ، وال‬ ‫يمكن تشغيل الفيديو اال من خالل تحميل هذا البرنامج.‬ ‫4 - برنامج ‪ : camefx‬يقوم هذا البرنامج بتغيير الوان الصور وشكلها وطريقة عرضها وله مميزات عديدة اهمها صغر حجم‬ ‫البرنامج وسهولة استخدامه.‬ ‫5 - الكاميرا : الكاميرا عنصر اساسي للصحفي في الهاتف النقال ، حيث بامكان الصحفي ان يصور الحدث الذي امامه بكل‬ ‫سهولة ، وفي بعض األحيان قد ينسى الصحفي كاميرته الخاصة بالتصوير في البيت او يخرج دون أن يحملها وقد يصدافه‬ ‫خبر او حدث معين يحتاج لتصوير وبذلك بامكانه التصوير من خالل الهاتف النقال.‬ ‫* رغم ذلك اال أن الكاميرا في الهاتف النقال ال تعتبر مصدر رئيسي اللتقاط الصور بسبب قلة الوضوح والدقة في كاميرا‬ ‫الهاتف ، وقلة وضوح ‪ zoom‬الصورة.‬ ‫6 - الوصول الى االنترنت : وجود انرنت في جهاز الجوال الخاص بالصحفي مهم جدا حتى يستطيع تحميل االخبار التي قام‬ ‫بتصويرها متابعتها على شبكة االنترنت بسرعة ، ألن االخبار يجب ان تكون سريعة النشر ومتجددة.‬ ‫6 - الفيس بوك وتويتر: موقع التواصل االجتماعي الفيس بوك وتويتر مهم للصحفي لمتابعة األخبار ومجاراتها و أيضا لنشر‬ ‫االخبار عليها نظرا لتوجه الناس الكبير على هذه المواقع.‬ ‫* يجب الحذر عند النشر على هذه المواقع بالتأكد من صحة ومصداقية الخبر و اال قد يؤدي ذلك الى المسائلة القانونية.‬ ‫7 - الراديو : الراديو من أهم التطبيقات التي يحتاجها الصحفي في عمله ، نظرا لتزويده بالمعلومات والبيانات من خالل‬ ‫نشرات األخبار التي يتم إذاعتها عبر الراديو سواء باإلذاعات المحلية أو العالمية ، ويتميز الراديو بسهولته وخفته نظراً‬ ‫المكانية متابعة الراديو من أي مكان وبأي وقت .‬ ‫8 - امكانية رفع الفيديو على االنترنت : في حال قام الصحفي بتصوير مقطع فيديو لحدث معين فيمكنه رفع الفيديو من خالل‬ ‫الهاتف دون الحاجة للتوجه الى جهاز حاسوب.‬ ‫موسوعة تطبيقات الهواتف الذكية المفيدة والمجانية‬ ‫للصحفيين‬ ‫ّ‬ ‫تسعى معظم وسائل اإلعالم والصحف الحديثة لخلق ما يسمى "بالصحفي الجوكر "كورقة لعب "الشدة أو الكوتشينة" الرابحة، والذي‬ ‫ّ‬ ‫يستطيع أن يكتب ويدقق ويصوّر ويدخل البيانات وينشرها بنفسه. أنت صاحب العملية اإلعالمية كلّها، أنت مرسل الرسالة كاملة لذلك‬ ‫عليك أن تحرص على الوصول إلى جمهورك بنفسك.‬ ‫342 ‪| P a g e‬‬
  • 245.
    ‫تتيح الهواتف الذكيةتطبيقات مجانية وغير مجانية تسه ّل على الصحفيين عملهم ليقوموا بتحديث الموقع ونشر األخبار في أي مكان دون‬ ‫طلب المساعدة من أحد. ومن خالل معرفة كيفية استخدام هذه األدوات أصبحت تملك منبرا إعالميا يصل للعالم وهو بحوزتك ال بل في‬ ‫جيبك. إليك بعض األدوات المتاحة على تطبيقات "األندرويد" المجانية التي تطرحها شركة "جوجل" لمستخدمي الهواتف الذكية، ويمكنك‬ ‫تحميلها مجانا عبر ‪ Apps play shop‬الموجود على هاتفك.‬ ‫أوالً، تطبيقات عامة:‬ ‫ّ‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫‪ Wordpress‬مدونات وورد برس هي األكثر شيوعا واستخداما في عالم الصحفيين، فهي تقدم لك جريدة مصغرة تحمل اسمك‬ ‫ّ‬ ‫ومعلوماتك بين يديك، ويمكنك خاللها تدريب نفسك أو نشر معلوماتك كما تريد.‬ ‫لوحة مفاتيح ‪ Ice Cream Sandwich‬يستخدم لعملية الكتابة السريعة، فإذا كنت تبحث عن تدوين سريع للمعلومات فهذا‬ ‫ّ‬ ‫البرنامج يتيح لك إمكانية تسجيل المعلومات بسرعة، سواء بلوحة مفاتيح متعددة االختيارات (تدعم تسجيل الكلمات كثيرة‬ ‫االستخدام والقاموس)، كما يدعم إمكانية تحويل الصوت إلى كتابة.‪Voice to speech‬‬ ‫‪ Dropbox‬يتيح لك إمكانية حفظ ومشاركة وتعديل الصور ومقاطع الفيديو والملفات مع أصدقائك، يكون ذلك عبر تحميل‬ ‫ّ‬ ‫التطبيق ووضع الملفات المرغوب مشارك تها مع األشخاص المحددين. ليصبح بإمكانهم اإلطالع عليها من خالل وضع عنوان‬ ‫بريدهم اإللكتروني وكلمة المرور الخاصة بهم.‬ ‫ّ‬ ‫تطبيقات جوجل مثل ‪ Google Drive‬لتخزين وحفظ الملفات على بريد جي مايل ‪ Gmail‬الخاص بك، ‪Google Translate‬‬ ‫للترجمة الفورية المكتوبة والمسموعة و ‪Google maps‬للخرائط.‬ ‫‪ Pocket‬لحفظ الصفحات والموضوعات التي تريد االطالع عليها الحقا، ‪ Astrid‬التطبيق األشهر لقائمة ما تريد فعله الحقا‬ ‫."‪"To do list‬والشبيه بتطبيق ‪ Wunderlists‬المزوّد بخاصية التنبية واإلعالمات . ‪ notifications‬فضال عن إيفرنوت‬ ‫الذي يتيح لك البحث في كل مدوناتك وتنظيمها والبحث في صندوق الوارد على البريد والهاتف، وحفظ تغريداتك على موقع‬ ‫"تويتر" للتواصل االجتماعي.‬ ‫ّ‬ ‫‪ My Track‬وهو تطبيق يحفظ تحركاتك مدعومة بالمسافة الزمنية والمكانية، فإذا كنت تقوم بتغطية في مدينة ما ولديك عدة‬ ‫خطوات، فإن التطبيق يحفظ لك كل مكان ذهبت إليه، والمدة التي استغرقتها.‬ ‫وأخيرا ‪ Wi Fi Finder‬المتخصّص في البحث عن أقرب شبكة لالتصال الال ّ‬ ‫سلكي لإلنترنت، باإلضافة لعدد من محركات‬ ‫البحث مثل ‪" ،Opra mini‬دولفين"، فايرفوكس وكروم.‬ ‫ثانياً، تطبيقات وسائل التواصل االجتماعي:‬ ‫‪‬‬ ‫ّ‬ ‫لدينا عدة تطبيقات تدعم النشر والبحث على أحد أو كل مواقع التواصل االجتماعي المختلفة مثل "فيسبوك " "وتويتر"‬ ‫و"جوجل بلس". مثل مي ذاب، تويت داك، بافر، هوت سويت، تويت كاستر، توينجل وبانغو .ويمكنك من خاللها تحديث‬ ‫حساباتك في آن واحد أو البحث على مواقع التواصل االجتماعي كلها.‬ ‫ثالثاً، أدوات تحرير الوسائط المتعدّدة أو "مالتيميديا" (الصور – الملفات الصوتية – مقاطع الفيديو:)‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪ Think free office‬الذي يدعم 82 لغة للهواتف المحمولة، وهو تطبيق رائع يدمج تطبيقات ميكروسوفت أوفيس مع‬ ‫‪ ،Google apps‬وهو األنسب لكتابة قصتك الخبرية.‬ ‫‪ Jota text editor‬لتحرير النصوص والتدقيق اللغوي وحفظ النص بعد كتابته وإمكانية البحث في جميع النصوص الموجودة‬ ‫على الهاتف والبريد اإللكتروني.‬ ‫‪ Flickr‬كما هو موقع فليكر، فإن تطبيقه على الهاتف الذكي يتيح لك تحميل الصورة على الموقع، وكتابة معلومات عنها،‬ ‫ومشاركتها، ورؤيتها بأحجام مختلفة وبجودة أفضل. كذلك ‪ HDR camera‬وهو من أفضل البرامج في تحرير الصور والحفاظ‬ ‫على نقائها وجودتها، فضال عن التحكم بالمسافات "‪ "Zooming‬واإلضاءة.‬ ‫ّ‬ ‫‪ Pixlr Express‬لتحرير الصور البسيط والمتقدم، وهو تطبيق يشبه استخدامات برنامج تحرير الصور األشهر "فوتوشوب"‬ ‫وهو ما يقودنا للتطبيق التالي فوتوشوب أيكسبرس لمحترفي تحرير الصور عبر البرنامج.‬ ‫أيضا ‪ Instagram‬الذي يدعم إضافة مؤثّرات على الصور ومشاركتها على صفحتك على أي من مواقع التواصل االجتماعي‬ ‫وكاميرا 263، وفوتاف بانوراما و ‪Photaf panorama‬لعمل صورة بزاوية 263 درجة. وهناك المزيد من أدوات تحرير‬ ‫الصور المجانية مثل ‪.PicsArt‬‬ ‫أما بالنسبة للصوت، هناك ‪ Record My Call‬لتسجيل المكالمات الهاتفية مع المصادر الصحفية، ‪Voice task‬لتسجيل‬ ‫ّ‬ ‫المكالمات وإرسالها لبريدك اإللكتروني. كذلك ‪ Sound cloud‬للبحث عن مقاطع صوتية واالستماع إليها، كذلك سماع بث‬ ‫ّ‬ ‫صوتي مباشر، وتسجيل مقاطع صوتية خاصة بك، فضال عن التحكم في التّشغيل وترتيب قوائمك. أيضا هناك ‪Tap A talk‬‬ ‫للتعامل البسيط وتسجيل المكالمات بشكل مرن وسهل االستخدام.‬ ‫كذلك التطبيق الفريد من نوعه ‪ Scanner radio‬الذي يعمل على البحث على موجات الراديو في كل مكان في العالم، ويمكنك‬ ‫االستماع إلى النشرات المرورية والطقس واألخبار في المنطقة التي تختارها أنت.‬ ‫أما بالنسبة للتعامل مع مقاطع الفيديو فهناك عمالق تسجيل وعمل المحادثات بالفيديو ‪ ،Skype‬كذلك بامبوزر للنقل المباشر‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫وتغطية األحداث وكذلك يتوفّر ‪. Qik‬وفي ريكوردر لتسجيل الفيديو، وفليكسواغن لتفعيل البث المباشر للفيديو من هاتفك‬ ‫المحمول.‬ ‫‪ Aximedia slide show‬المختص بدمج الصور والفيديو والصوت في شريحة عرض واحدة، ويمكنك أيضا إضافة نص أو‬ ‫تعليق مكتوب على عرض الشرائح. وأيضا ‪ Quik slide‬الذي يؤدي ذات المهمة.‬ ‫ّ‬ ‫442 ‪| P a g e‬‬
  • 246.
    ‫ّ‬ ‫ولحمايتك وأمانك الشخصي،نقدم لك أخيرا تطبيق األندرويد ‪ Be a life saver‬الذي يعلمك أساسيات اإلسعافات األوّلية لك ولغيرك إذا ما‬ ‫واجهت أي من هذه المواقف في إحدى الظروف. وأخيرا ‪ Met Office‬لمعرفة الطقس في أي مكان في العالم.‬ ‫تطبيق‪CloudMagic‬‬ ‫للبحث في جميع حساباتك في الشبكات اإلجتماعية‬ ‫ُ‬ ‫هل تتذكر تلك التغريدة التي ذكر فيها اسم مطعم ما وودت تجربته؟ ولكنك ال تتذكر العنوان واالسم الصحيح للمطعم! نعم، دائما ما نمر في‬ ‫مواقف مشابهة. بل أصبحنا أحيانا ننسى أين رأينا تلك المعلومة! أو أين وضعناها؟ هل هي بالبريد اإللكتروني؟ أم بالفيسبوك؟ أم أنها في‬ ‫خدمة جوجل التخزينية (‪ )Google Drive‬أو دروب بوكس؟‬ ‫كثرت تلك الخدمات، وتكثر هذه المواقف من النسيان أيضا، ولكن هذا التطبيق يقدم حال سهال وجميل من وجهة نظري. فوظيفة هذا‬ ‫التطبيق هي القيام بالبحث في جميع حساباتك. والمطلوب كلمة مفتاحية للبحث تضعها في مربع واحد. التطبيق هو ‪ ،CloudMagic‬وهو‬ ‫فعال سهل اإلستخدام. ويمكنك إعداده في دقائق معدودة – ذلك يعود لعدد الحسابات التي تريد تعريفها على هذا التطبيق-.‬ ‫542 ‪| P a g e‬‬
  • 247.
    ‫في أول تشغيلللتطبيق. سيطلب منك إنشاء حساب جديد خاص بالتطبيق وهي خطوة سهله تحتوي على خانتين األولى للبريد اإللكتروني‬ ‫والثانية لكلمة السر. ثم ينقلك مباشرة لنافذة تحتوي على جميع الشبكات اإلجتماعية وخدمات البريد اإللكتروني والتخزين السحابي‬ ‫المدعومة من قِبل التطبيق، ليمكنك من تعريف حساباتك. وبعد ذلك تبدأ بإستخدام التطبيق فعليا وتبدأ البحث.‬ ‫هذه هي الشبكات التي يستطيع التطبيق البحث فيها‬ ‫أعجبني كثيرا في التطبيق‬ ‫ً‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫التصميم.‬ ‫أنه يدعم تعريف أكثر من حساب في خدمة واحدة، مثال حسابين أو ثالثة أو حتى أربعة إلخ… في تويتر وغيره وبهذا الشكل.‬ ‫جميع الخدمات المشهورة واألساسية مدعومة كما هو ظاهر في الصورة أعاله.‬ ‫يدعم اللغة العربية.‬ ‫سرعة التطبيق في إظهار نتائج البحث. في الحقيقة تشعر بأن كل شيء محفوظ على جهازك! وليست نتائج من اإلنترنت ومن‬ ‫مواقع مختلفة!‬ ‫إمكانية إعادة تصنيف و”وتنقيح” النتائج، بحيث تظهر الفيسبوك فقط، أو الردود فقط وهكذا.‬ ‫وجود األوامر األساسية لتويتر. مثل الرد على تغريدة أو إعادة تغريدها “ريتويت.”‬ ‫يمكنك عرض النتيجة الظاهرة أمامك في المتصفح أو الحصول على رابطها لمشاركتها.‬ ‫642 ‪| P a g e‬‬
  • 248.
    ‫دعم التطبيق للغةالعربية‬ ‫ما لم يعجبني‬ ‫لم ار تطبيق شبيه بما يقوم به هذا التطبيق، لذلك ال يمكنني ذكر المساوئ. ولكن مما لفت نظري أنه ليس باإلمكان البحث في دليل األسماء‬ ‫َ‬ ‫الموجودة على الهاتف! ربما يكون هذا محل إنتقاد للبعض.‬ ‫ختاما، وعندما هممت بتثبيت التطبيق في جهازي، شعرت بأن هذا التطبيق سيكون محصورا على المستخدمين الذين يستغلون الشبكات‬ ‫ُ‬ ‫اإلجتماعية إلدارة مشروع معين أو لتساعدهم على إتمام أعمالهم! ولكن عندما إستخدمته شخصيا وشاهدت الفيديو الخاص به، الحظت‬ ‫سهولته كما ذكرت، وأيقنت بأن هذا التطبيق موجه للجميع دون إستثناء.‬ ‫742 ‪| P a g e‬‬
  • 249.
    ‫: ‪CloudMagic‬‬ ‫جميع حساباتكفي تطبيق وآحد‬ ‫اذا كان لديك حسابات كثيرة في اماكن مختلفة فإن تطبيق ‪ CloudMagic‬يستطيع مساعدتك وجعلها جميعها في مكان واحد‬ ‫بقدر ما كنا نفضل أن تكون لدينا كل البيان ات و المراسالت و اإلتصاالت في خدمة واحده فهو من السهل عليك أكثر عندما‬ ‫يكون كل واحد منها في مكان مختلف ، هذا ما حدث بالفعل مع تطبيق ‪ CloudMagic‬فعن طريقه تستطيع ربط كل حساباتك بتطبيق‬ ‫واحد‬ ‫842 ‪| P a g e‬‬
  • 250.
    ‫فهو يستطيع الدخولإلى الخدمات مثل الـ ‪ Dropbox‬و الـ ‪ Gmail‬والـ ‪ Facebook‬و الـ ‪ SkyDrive‬والكثير منها‬ ‫ولن يحصل هذا اال اذا كنت على إستعداد تام أن تمنح هذا التطبيق حق الوصول لحساباتك الشخصية ، فبعد توصيل الحسابات‬ ‫وإجراء عمليات البحث قليله اذا من السهل أن نرى ان هذا التطبيق يمكن أن يكون مفيد فالبحث البسيط لألندرويد يكشف عن‬ ‫المواضيع فالجيميل بما في ذالك الكلمات و جوجل كونتاكت والذين لديهم عناوين البريد اإللكتروني و الصور المرفوعه فالدروبوكس‬ ‫المتواجده في مجلد األندرويد يتم تجميعها حسب النوع و إعطاء معاينة للمعلوماات التي حصلتها من البحث .‬ ‫أما البريد اإللكتروني فقد حصل على إجراءات خاصة مثل فالجزء السفلي للرد و الرد على الكل و إلى األمام واشياء أخرى مثل‬ ‫محرر مستندات جوجل حيث يمكن نقلك الى المتصفح او محرر المستندات اذا كان مثبت لديك‬ ‫942 ‪| P a g e‬‬
  • 251.
    ‫وأيضا إضافة الحساباتهو شأن عادي ، حيث أن كل األحمال يقع على م تصفح الويب كما فعلو العديد من عمالء تويتر لتمكنك من‬ ‫تسجيل الدخول‬ ‫ومنح حق الوصول لهذا التطبيق .‬ ‫فالتطبيق يبدو جي ّدا جدا وهو ايضا مجاني للتحميل ..‬ ‫ولكن لإلستفادة من خدماتها فهي بسعر رمزي ما يقارب 99.4 دوآلر شهريا ..‬ ‫وبإمكانك استخدامه مجانا بشرط عدم المعيانه ألكثر من 25 مستند و 25 رسالة إيميل .. إلخ فالشهر الواحد‬ ‫أما المدفوع فهو يعطيك عدد أل محدود من هذه األمور .‬ ‫استخدام “واتس أب” في التدريب الصحافي وصحافة الجوال‬ ‫رغم معرفة الكثيرين للواتس أب، إال أن استخدامه ال زال جديداً عند الكثيرين‬ ‫كن مبدعا، جرب وتعلم من خالل اللعب!‬ ‫252 ‪| P a g e‬‬
  • 252.
    ‫هذا األمر الذيأقوم به دائما لكي أشجع المتدربين لفعله أثناء أية ورشة عمل. ال سيما عندما يتعلق األمر بمجال الوسائط المتعددة أو‬ ‫استخدام الهاتف الجوال في إعداد التقارير الصحافية، واالعتياد على أشكال جديدة من وسائط اإلعالم لسرد القصة.‬ ‫إذا، ماذا عن استخدام خدمة رسائل الهواتف المحمولة “واتس أب” كبرنامج تدريب مكمل في ورشات العمل؟‬ ‫يمكن استخدام واتس أب للتمارين العملية بشكل أساسي. لكن أوال، سنلقي لمحة سريعة على عالم “واتس أب“.‬ ‫أكثر من مجرد رسائل نصية قصيرة‬ ‫باختصار، واتس أب هو تطبيق للمراسلة متعددة الوسائط في الهواتف المحمولة. يتيح لك إرسال نص وصور ومقاطع فيديو وصوتية،‬ ‫إضافة إلى موقعك الجغرافي. يقوم واتس أب بتشفير الرسائل، وهو تطبيق مهم في الهواتف المحمولة التي تعمل بأنظمة آيفون وأندرويد‬ ‫وويندوز وبالك بيري ونوكيا. وهو تطبيق جيد لورشات العمل التدريبية وفق معيار “استخدم أدواتك الخاصة“.‬ ‫يستخدم التطبيق شبكات بيانات الهواتف المحمولة لتبادل الرسائل. لذا فإن واتس أب برنامج جذاب جدا، ألنه يتيح لك تجنب دفع رسوم‬ ‫الرسائل النصية أو رسائل الوسائط المتعددة. ووفقا للمكان الذي تدرب فيه، فربما ستجد أن جميع متدربيك يواظبون على استعمال واتس‬ ‫أب. عالوة على ذلك وبما أن هذا البرنامج يعمل على أنواع عديدة من الهواتف، فإنه من الممكن عرضه على متدربيك لتنزيله وتنصيبه‬ ‫على أجهزتهم.‬ ‫إذا كنت تتساءل عن سبب الضجة المثارة حول تطبيقات إرسال الرسائل مثل تطبيق واتس أب، فهذا يعود للسوق التنافسية. ومؤخرا افتتح‬ ‫فيسبوك تطبيق الرسائل الخاص به بنظامي آيوس وأندرويد لغير مستخدمي الفيسبوك في بلدان مختارة. والستخدام واتس أب فإن كل ما‬ ‫تحتاجه هو هاتف ورقم وميسنجر يسمح لك إرسال رسائل صوتية. وقد أصدر سكايب للتو نسخة جديدة (فقط لنظام ماك و آيوس)، بحيث‬ ‫يمكن للمستخدم إرسال رسالة فيديو قصيرة ضمن دردشة سكايب أي إم.‬ ‫التشغيل‬ ‫في البداية ينبغي تنصيب البرنامج، وهو أمر بسيط. ونحن نفضل فعل ذلك في ورشات العمل، فمن أجل تشغيل البرنامج ال داعي لتسجيل‬ ‫حساب خاص أو تسجيل الدخول. كل ما عليك فعله هو التحقق من رقم هاتفك والخدمة. اسأل المتدربين إذا كانوا موافقين على تنبيت‬ ‫التطبيق. من الممكن أن يتحول تثبيت التطبيقات إلى مضيعة للوقت أثناء ورشات العمل. وإذا كان هناك في ورشة عملك متدربون ومعهم‬ ‫أجهزتهم الخاصة، فأنا أفضل أن يقوم المدرب بتنصيب جميع التطبيقات قبل بدء الحصة. أو، حسب مدة حصتك، خصص وقتا لحل‬ ‫المشاكل. قد يواجه أحد المتدربين مشاكل في جهازه.‬ ‫إذا شغلت الواتس أب، بإمكانك التحقق عبر األرقام الموجودة على هاتفك، لترى إذا كان ثمة أحد يستخدم هذا التطبيق. ثم انقر على االسم‬ ‫وأرسل له رسالة. كما يمكنك إرسال لدعوة لغير مستخدمي هذا التطبيق من أجل تنصيبه. لكن تذكر أن تشغيل واتس أب رافقه بعض‬ ‫المشاكل في وظيفته مع المنظمين بحيث تجاوز موضوع الخصوصية وتخزين المعلومات. سلطات حماية البيانات الهولندية والكندية قلقة‬ ‫من استخدام واتس أب ألنه يحتفظ بأرقام هواتف غير مستخدمي التطبيق: حتى وإن خزنت األرقام بشكل منفصل أو مجهول، فإنه من‬ ‫المجدي مشاهدة كيف يحل الواتس أب هذه المشكلة.‬ ‫التكاليف‬ ‫بالنسبة لجهاز اآليفون، فإن رسوم شراء واتس أب لمرة واحدة 99 سنتا أمريكيا عن طريق أيتيونز. وبالنسبة للهواتف األخرى، فيمكن‬ ‫تحميله مجانا واستخدامه لمدة عام. وبعد ذلك يتعين دفع رسوم التطبيق.‬ ‫بالنسبة لكثير من متدربينا الصحافيين فإن البيانات المتنقلة هي من الضروريات المهمة جدا في العمل والمنزل. وغالبا ال يدفع رب العمل‬ ‫تكاليف التطبيقات، ولكن بالنسبة لدورة قصيرة فإن تزويد المتدربين بهذه البيانات المتنقلة أمر يستحق اإلنفاق فيه.‬ ‫152 ‪| P a g e‬‬
  • 253.
    ‫ما الذي يمكنكعمله بتطبيق واتس أب؟‬ ‫نص: بسيط، ولكن ال يشبه الرسائل القصيرة، فالنص ليس محددا بـ 261 فراغا، كما أنه بإمكانك إرسال رموز “العواطف“.‬ ‫صورة أو فيديو: ثمة خيار، إما التقاط صورة أو تسجيل مقطع فيديو مباشر وأنت تراسل شخصا ما، أو اختيار صورة أو فيديو مخزن‬ ‫على ألبوم هاتفك. وهذا يعني إنتاج صورة أو فيديو باستخدام تطبيق آخر ومشاركتها عبر الواتس أب. لسوء الحظ ال يمكنك إضافة نص‬ ‫إلى رسالة الصورة. كما يمكنك إرسال صورة أو فيديو إلى مستخدم واتس أب آخر أو إلى شخص ما عبر البريد اإللكتروني.‬ ‫مق طع صوتي: إذا اخترت إرسال مقطع صوتي، سيظهر زر أحمر. يمكنك تسجيل مقطع صوتي لمدة دقيقتين.‬ ‫تحديد الموقع: إذا ضغطت على هذا الخيار، ستظهر خريطة وعليها دبوس يشير إلى موقعك الجغرافي. إذا لم يكن الموقع دقيقا بما فيه‬ ‫الكفاية، يمكنك إما كتابة عنوانك في شريط البحث مباشرة، أو اختر موقعا قريبا من القائمة.‬ ‫إرسال رسالة إلى مجموعة: مجموعة الدردشة هي إحدى الوظائف التي تجعل من واتس أب مثيرا لالهتمام بالنسبة للصحافيين. يمكنك‬ ‫إضافة 23 شخصا إلى مجموعة الدردشة.‬ ‫من أجل التدريب، قد يتم إنشاء مجموعة محددة من المتدربين والمدربين أثناء ورشة العمل من أجل تبادل المحتوى المتعدد الوسائط. ربما‬ ‫يكون استخدام غرف األخبار الصغيرة أمرا جيدا بالنسبة لرسائل المجموعة. في إسرائيل، تصل خدمات الحكومة والشرطة عبر مجموعة‬ ‫واتس أب للتواصل مع الصحافيين العاملين في مجال محدد. وفي الهند أثناء كومبه ميال (الحج الهندوسي) مؤخرا، استخدمت الشرطة‬ ‫الهندية الواتس أب لمشاركة المعلومات عن األشخاص المفقودين.‬ ‫إرسال مقابلة كاملة كملف نص: هذه الوظيفة ليست واضحة تماما. لكن ربما تكون هذه الخاصية مفيدة ألرشفة المحادثات (بما في ذلك‬ ‫جميع الوسائط المتعددة المتبادل ة). أو ربما تكون قد كتبت نصا أو أجريت مقابلة مع أحد ما، فيمكنك إرسال رسالة إلكترونية بالمحادثة‬ ‫لنفسك ونشر المادة على موقع إلكتروني آخر.‬ ‫استخدام واتس أب كبرنامج تدريبي‬ ‫تحميس المتدربين على استخدام أنماط جديدة من اإلعالم واإلعالم االجتماعي؛ هذا هو المفتاح. تطبيق واتس أب لن يكون البرنامج‬ ‫األساسي الذي سيستخدم لجمع األخبار، لكنه وسيلة رائعة لتشجيع المتدربين على إنتاج وتبادل عناصر بسيطة متعددة الوسائط. أفكر دوما‬ ‫أن استخدام التطبيق ممتع، ومن ثم سيحافظ المتدربون على المهارات التطبيقية التي تعلموها في ورشة العمل.‬ ‫أفكار للتمارين العملية‬ ‫252 ‪| P a g e‬‬
  • 254.
    ‫جولة استكشافية فيالشارع: تشكيل مجموعات من شخصين أو مجموعات صغيرة، بحيث يذهب المتدربون إلى شارع أو سوق عام،‬ ‫وتسجيل ما يروه ويسمعوه. كما يمكنهم التقاط صور وتسجيل مقاطع فيديو قصيرة وتسجيل مقابالت أو أصوات. ومن ثم بإمكانهم تبادل‬ ‫المو اد فيما بينهم أو إرسالها إلى المدرب، لكي يعلق على أدائهم بشكل مباشر.‬ ‫استكشاف موضوع محدد: إذا شكلت مجموعة من المتدربين على الواتس أب، فبإمكان الجميع تبادل المضمون المتعلق بموضوع محدد.‬ ‫يمكن أن يكون الموضوع حول أي شيء. أفكار العصف الذهني مع متدربيك. يمكن أن يكون ذلك تدريبا صغيرا مسليا يقوم به كل واحد‬ ‫وكل يوم بعد انتهاء ورشة العمل.‬ ‫مقابالت الوسائط المتعددة: هذا النوع من المقابالت مختلف بعض الشيء عن المقابالت المعتادة. بإمكان المتدربين إجراء مقابالت مع‬ ‫بعضهم البعض عبر واتس أب. على سبيل المثال حول ظهورهم اإلع المي وعملهم اليومي كصحافيين. ويمكن تبادل األسئلة واألجوبة‬ ‫بأشكال إعالمية مختلفة: نص أو تسجيل صوتي أو فيديو. ينبغي مراعاة التالي: وفقا لجودة التسجيل التي يتمتع بها الهاتف فإن وظيفة‬ ‫التسجيل الصوتي في الواتس أب قد تساعد الصحافيين العاملين في أخبار الراديو على اختيار مقتطف صوتي بسرعة من مقابلة كاملة.‬ ‫الواتس أب هو عبارى عن تطبيق يحوي العديد من األدوات التي يمكن لك أن تستخدمها في التدريب لتحفيز المتدربين على اإلنتاج وتبادل‬ ‫عناصر الوسائط المتعددة البسيطة المتوفرة في هواتفهم المحمولة. كما أن واتس أب هو تطبيق الفت لالنتباه لالستكشاف في الدورات‬ ‫التدريبية في ظل تنامي تطبيقات المراسالت وإمكانية سهولة تبادل الرسائل بين المتدربين.‬ ‫هل تستخدم تطبيق واتس أب بأسلوب إبداعي؟ أو هل هو تطبيق تستخدمه في الصحافة أو التدريب الصحافي؟ يسرنا معرفة األسلوب الذي‬ ‫تستخدم فيه هذا التطبيق.‬ ‫– ‪Journalist Guide to Online Video Streaming‬‬ ‫دليل البث المباشر اإللكتروني للصحفيين‬ ‫مقدمة‬ ‫بصفتك صحفيا مواطنا، مما ال شك فيه أنك ستجد نفسك في مسرح وقوع األخبار العاجلة، سواء كان ذلك مصادفة أو كجزء من مشروع‬ ‫مخطط لتغطية الموضوعات. وفي حالة تطور األحداث من حولك، وكان كل ما لديك هو حاسوبك المحمول أو اللوحي أو حتى هاتفك‬ ‫النقال، فقد صادفك الحظ، حيث يمكنك استخدام أي عدد من خدمات البث المباشر المتاحة، ليس فقط لتقوم ببث ما تراه في وقته الحقيقي،‬ ‫لكن أيضا للتواصل مع متابعيك وتبادل مشاهد الفيديو مع مواقع إلكترونية أخرى.‬ ‫يدور البث المباشر في جوهره حول التصوير وتبادل محتوى الفيديو في وقت واحد. كما تقوم بعض خدمات البث المباشر بحفظ وأرشفة‬ ‫"مادة البث" أو مشاهد الفيديو الخاصة بك. ومن مزايا البث المباشر أن األمر ال يحتاج إلى تحرير، ويمثل األمر منصة كبيرة لألحداث‬ ‫ال تي تتطور بشكل سريع، مما يسمح لك بتبادل األخبار العاجلة والمعلومات وقت حدوثها، ويمكنك البث بصورة مباشرة من جهازك‬ ‫النقال.‬ ‫نشاهد نماذج رائعة من مشاهد الفيديو بالبث المباشر في كل وقت؛ وتم استخدام البث المباشر في اآلونة األخيرة لتغطية أحداث حركة‬ ‫352 ‪| P a g e‬‬
  • 255.
    ‫"احتلوا" حول العالموتبادل األحداث أثناء االنتفاضات في مصر وسوريا وليبيا. وفي الواقع، تمتاز منصات البث المباشر هذه األيام‬ ‫باألناقة حتى وصل األمر إلى أن غرف األخبار المهنية تأخذ شكل تقارير بث مباشر من الميدان. وتحاول إحدى غرف األخبار في‬ ‫الواليات المتحدة، على سبيل المثال، استخدام منصة ‪ Bambuser‬كل يوم بهدف تكملة التغطية الحالية باإلضافة إلى عمل تقارير‬ ‫مرتجلة منفصلة.‬ ‫ومع ذلك، قد ال يكون البث المباشر مالئما في كل األحوال، حيث يتطلب البث المباشر اتصاال باإلنترنت وإذا كنت تستخدم نطاقا تردديا‬ ‫منخفضا، قد ال تتمكن من البث. باإلضافة إلى ذلك، فكر في ما إذا كان تصوير األشخاص أثناء الحدث سيعرضهم للخطر. وبناء على‬ ‫السياق الخاص بتقريرك، قد تتمثل أحد عيوب البث المباشر في عدم القدرة على تحرير الفيديو قبل تبادله. على سبيل المثال، في بعض‬ ‫المواقف، قد تحتاج إلى تصوير مشاهد فيديو وطمس هوية األشخاص من خالل حجب أو طمس الوجوه (عن طريق استخدام أدوات مثل‬ ‫.)‪ObscuraCam‬ولن يمكنك القيام بذلك أثناء إذاعة البث.‬ ‫سيغطي هذا الدليل البث بالفيديو على اإلنترنت، والذي أصبح من أشهر الطرق التي يستخدمها الصحفيون المواطنون لتوزيع مشاهد‬ ‫الفيديو. ونسلط الض وء على نصائح هامة للحصول على جودة عالية للبث المباشر واألدوات المقترحة ونوضح لك كيفية إنشاء البث‬ ‫المباشر الخاص بك وتبادله على كل من جهاز الحاسوب وعلى جهاز الهاتف النقال.‬ ‫ننصحك أوال باستعراض دليل فيديو من أجل التغيير للمواطن الصحفي رابط بقسم فيديوهات الها تف النقال والذي يغطي أساسيات صحافة‬ ‫المواطن على جهاز هاتفك النقال، بما في ذلك القص‬ ‫البث المباشر باستخدام الموبايل والكمبيوتر‬ ‫البرامج التي يمكن استخدامها للبث المباشر‬ ‫اليف ستريم ( ‪ ،)Livestream‬بامبيوزر ( ‪ ،)Bambuser‬يوستريم (‪ ) Ustream‬وجاستن (‪ )Justin.tv‬هم حاليا ً‬ ‫المقدمون الرئيسيون لهذه الخدمة. كل هذه الخدمات استعملتها مجموعات مختلفة في حركة احتلوا (‪ ،)Occupy‬واختيار أي‬ ‫منها هو خيار شخصي إلى حد ما.‬ ‫ليست هناك مساحة كافية هنا لعقد مقارنة كاملة بينها، لكن هناك العديد من المقاالت الجيدة بهذا الشأن على اإلنترنت1.‬ ‫سنقارن بين اليف ستريم ( ‪ )Livestream‬وبامبيوزر ( ‪.)Bambuser‬‬ ‫في االختبار الذي أجريناه، كان الصوت أكثر تقطعا ً والصورة اقل وضوحا ً في اليف ستريم (‪ )Livestream‬عنهما في‬ ‫بامبيوزر( ‪ .)Bambuser‬يتمع بامبيوزر ( ‪ )Bambuser‬بتقنية تسد الفجوات الموجودة في تدفق الصورة.‬ ‫الجوانب السلبية الرئيسية المذكورة لبامبيوزر ( ‪ )Bambuser‬أنه يفتقر المرور الذي يحظى به الثالثة اآلخرون، وثبات‬ ‫الخيارات. لكننا نختاره ألنه متقدم من ناحية سهولة االستخدام، وبشكل أهم، دعم التنقل. إحدى الميزات الرائعة هي أن‬ ‫بامبيوزر ( ‪ ) Bambuser‬يسجل الفيديو على أداتك النقّالة بجودة كاملة لتحميلها الحقاً، بينما يبث بثا ً حيا ً بدرجة وضوح أقل‬ ‫لتفادي التوقف. كما أن الشركة تشتهر أيضا ً بسهولة االتصال بها، وبإعطاء حسابات مهنية للنشطاء مجاناً.‬ ‫452 ‪| P a g e‬‬
  • 256.
    ‫مشاكل االتصال باالنترنت‬ ‫الوايفاي (‪ ) WiFi‬موثوق فيه أكثر بكثير من الهاتف النقال كطريقة اتصال من أجل البث التدفقي، لكنه متوفر بوجه عام في‬ ‫األماكن المغطاة فقط مثل قاعات المؤتمرات أو االجتماعات. حتى إذا تواجدت في منطقة للواي فاي (‪ ،)WiFi‬فالخطر أن‬ ‫كل شخص هناك قد يستعمل الوصلة نفسها، وبذا يكون عرض النطاق محدوداً. في المؤتمرات، يستحق األمر التحدث إلى‬ ‫الطاقم التقني مقدماً، ألنه في مواقع مثل الجامعات، قد تكون هناك شبكة غير عامة يمكنك الوصول إليها.‬ ‫بيانات بال حدود‬ ‫العديد من المناسبات األكثر أهمية للتصوير ال يمن خاللها الوصول إلى الواي فاي (‪ .)WiFi‬إذا استعملت وصلة 3‪،G‬‬ ‫يفضل أن يكون لديك عقد لنقل البيانات بالحدود وإال قد تصل إلى الحد الخاص بك، ويكون عليك إما أن تدفع رسوم إضافية‬ ‫كبيرة أو تقل سرعة الـوصلة 3‪ G‬الخاصة بك.‬ ‫تحقق من سرعتك‬ ‫هذا ضروري عندما تكون في الموقع.‬ ‫لبرنامج بث تدفقي (البث المباشر )– بامبيوزر‬ ‫– ‪Hands-On: Live Stream with Bambuser‬‬ ‫تدريب عملي: البث المباشر باستخدام منصة‪Bambuser‬‬ ‫لمحة عامة‬ ‫‪ Bambuser‬خدمة مجانية بأجر: وهي مجانية لألفراد بينما يتعين على الشركات دفع مقابل الخدمة. ويمكنك استخدام ‪Bambuser‬‬ ‫للبث المباشر من أجهزة نقالة بما في ذلك الهاتف النقال والحاسوب اللوحي، وأيضا من خالل كاميرات الويب وأجهزة الكاميرات األخرى‬ ‫المتصلة بالحاسوب. وتعمل خدمة ‪ Bambuser‬على أنظمة تشغيل األجهزة النقالة بصورة تفوق األدوات األخرى التي استعرضناها.‬ ‫الستخدام ‪ ،Bambuser‬تحت اج إلى إنشاء حساب. ويعكس كل اسم مستخدم قناة فريدة تقوم ببث مادتك المصورة فيها. ويتم حفظ مادتك‬ ‫المصورة بعد وقوعها، وال توجد حدود لحجم المحتوى الذي يمكنك بثه أو لعدد األشخاص الذين يمكنهم مشاهدة فيديوهاتك.‬ ‫التكلفة‬ ‫يقدم ‪ Bambuser‬خدمات للمستخدمين والمنظمات الخيرية وحسابات مدفوعة للشركات. واعتبارا من أكتوبر 2013، تتراوح أسعار‬ ‫الخدمات المدفوعة بين 45 إلى 554 دوالر أمريكي.‬ ‫ومع ذلك، تذكر أنك طالما تستخدم جهازك النقال للبث المباشر لألخبار والمعلومات، ستقوم بدفع ثمن استخدام البيانات. كما يمكنك البث‬ ‫باستخدام تقنية الواي فاي.‬ ‫التوافق‬ ‫تتوافق منصة ‪ Bambuser‬مع األنظمة التالية:‬ ‫·‬ ‫·‬ ‫·‬ ‫أبل آي فون‬ ‫بادا‬ ‫نوكيا ميجو‬ ‫552 ‪| P a g e‬‬
  • 257.
    ‫·‬ ‫·‬ ‫·‬ ‫·‬ ‫·‬ ‫·‬ ‫·‬ ‫·‬ ‫مايمو فايف‬ ‫سيمبيان ثري‬ ‫سيمبيان06‪ S‬اإلصدار الخامس‬ ‫سيمبيان 06‪ S‬اإلصدار الثالث‬ ‫سيمبيان 06‪ S‬اإلصدار الثاني‬ ‫سيمبيان 3 ‪S60 UIQ‬‬ ‫أندرويد‬ ‫ويندوز موبايل‬ ‫تنصيب منصة ‪Bambuser‬‬ ‫قبل أن تتمكن من بدء البث المباشر باستخدام ‪ Bambuser‬من جهازك النقال، تحتاج إلى تنصيب الخدمة. ويمكنك تحميل التطبيق على‬ ‫جهازك النقال من خالل زيارة موقع‪ http://m.bambuser.com‬من جهازك النقال أو البحث عن "‪ "Bambuser‬في سوق‬ ‫التطبيقات لجهازك النقال.‬ ‫إنشاء حساب على منصة‪Bambuser‬‬ ‫عند التسجيل كمشترك جديد، ستقوم بإنشاء اسم مستخدم وربطه بحساب بريد إلكتروني موجود بالفعل.‬ ‫652 ‪| P a g e‬‬
  • 258.
    ‫من المهم أنتفهم ما أنت مقبل عليه! قد تجد نفسك في موقف تحتاج فيه إلى حذف المحتوى. وإذا كانت الخصوصية أو المسألة األمنية‬ ‫تمثل لك مشكلة في ضوء البيئة الخاصة بتقاريرك، تأكد من تحقق شروط االستخدام في موقع .‪ Bambuser‬ويسرد موقع‬ ‫‪Bambuser‬معلومات إضافية عن حذف المحتوى والتخلص منه وتحديث البيانات الشخصية والتزامات الشركات بشأن التفتيش‬ ‫والضبط والخصوصية ونقل البيانات الشخصية.‬ ‫يمكنك تعديل بعض اإلعدادات داخل تطبيق.‪Bambuser‬‬ ‫لمزيد من المعلومات بشأن الموضوعات األمنية للصحفي المواطن المتنقل، الرجاء الرجوع إلى دليل تأمين فيديوهاتي (اإلصدار 1.3 )‬ ‫.‪Secure My Video (Version 2.0) Guide‬‬ ‫ابدأ البث!‬ ‫افتح تطبيق .‪ Bambuser‬انقر على "أدخل عنوان البث هنا" واختر الزر األحمر لبدء التسجيل والبث. وعند االنتهاء، اضغط على زر‬ ‫"إيقاف" المربع.‪. Bambuser‬‬ ‫على جهازك النقال، سيبدو األمر هكذا. انقر على‬ ‫الزر األحمر لبدء التسجيل. لمشاهدة قائمة بفيديوهاتك أو "مواد البث" المسجلة، انقر على المربع األبيض الذي يحتوي على السهم.‬ ‫يمكنك اختيار البث المباشر بشكل علني أو خاص. في هذا المثال، أقوم بالتسجيل بصورة خاصة. وستالحظ شاشة سوداء في مثالنا؛ وعلى‬ ‫هات فك النقال، ستشاهد ما توجه إليه الكاميرا الموجودة بجهازك. كما يمكنك إضافة عنوان لمادة البث الخاصة بك.‬ ‫752 ‪| P a g e‬‬
  • 259.
    ‫عند انتهائك منالتسجيل، المس المربع األبيض لإليقاف.‬ ‫التبادل باستخدام منصة‪Bambuser‬‬ ‫يمكن لألشخاص مشاهدة ما تقوم ببثه باستخدام منصة ‪ Bambuser‬على نظام تشغيل ماك أو حاسوب شخصي أو جهاز نقال من خالل‬ ‫متصفح الويب. ويدعم ‪ Bambuser‬المشاهدة من خالل وسائل التصفح الحالية المزودة بأحدث إصدار من برنامج أدوبي فالش.‬ ‫يمكن لمشاهدي قناتك متابعة بثك المباشر الحالي وتبادله والتعليق عليه مع مشاهدين آخرين في نافذة دردشة ومتابعة المعلومات الخاصة‬ ‫بموقعك وهاتفك. كما يمكنهم متابعة مواد البث السابقة.‬ ‫852 ‪| P a g e‬‬
  • 260.
    ‫من خالل أحداألجهزة النقالة، انتقل إلى قائمة مواد البث (انظر أعاله)، وانقر على شريط فيديو. وهنا أقوم بالنقر على "بدون عنوان."‬ ‫ثم انقر "تحميل‬ ‫."‬ ‫إذا كان م ن المهم المحافظة على خصوصية أو تقييد فيديوهاتك، يمكنك تقييد من يمكنهم متابعة مادة البث ومدى إتاحة بعض هذه‬ ‫المعلومات للمشاهدين. على سبيل المثال، يمكنك اختيار اقتصار المشاهدة على مستخدمي ‪Bambuser‬معينين أو أصدقاء معينين على‬ ‫موقع التواصل االجتماعي (الفيسبوك) أو عليك وحدك. المزيد من المعلومات متوفرة.‬ ‫تعتبر خاصية الدردشة في ‪ Bambuser‬طريقة رائعة للتبادل مع متابعيك واإلجابة على أسئلتهم عن تقريرك. يمكنك تشغيل وإيقاف‬ ‫الدردشة؛ كما يمكنك أيضا جعل الدردشة مقتصرة فقط على مستخدمي ‪ Bambuser‬الذين يقومون بتسجيل الدخول أو يمكنك فتح‬ ‫الدردشة ألي شخص يستعرض مادة البث الخاصة بك. كما يمكنك أيضا "كتم" مستخدمين معينين في غرف الدردشة الخاصة بك.‬ ‫تذكر أنه ال يوجد حد لعدد األشخاص الذين يمكنهم مشاهدة مادة البث الخاصة بك، وتذكر أيضا أن مواد البث الخاصة بك سيتم حفظها بعد‬ ‫انتهاء البث.‬ ‫التبادل على مواقع أخرى‬ ‫952 ‪| P a g e‬‬
  • 261.
    ‫يمكنك تبادل لقطاتكالمصورة من ‪ Bambuser‬في مواقع أخرى. وكصحفي‬ ‫مواطن، قد تجد نفسك في موقف تحتاج فيه إلى بدء بث مباشر في أية لحظة. والتمكن من تبادل التسجيل على مواقع أخرى في وقت الحق‬ ‫طريقة رائعة إلضافة التحليل والسياق إلى الفيديو، عندما يكون لديك الوقت، وتبادل التسجيل مع جمهور أكبر.‬ ‫للتبادل على مواقع أخرى، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على ‪ Bambuser‬وادخل على إعدادات "تضمين المشغل"، ويسمح لك ذلك‬ ‫باختيار طريقة ظهور المشغل في الصفحة الخاصة بك ويؤدي إلى إنشاء كود ‪ HTML‬خاص بك. ويمكنك بعد ذلك تضمين مواد بث‬ ‫محددة أو القناة الخاصة بك على موقعك أو على مواقع أخرى.‬ ‫262 ‪| P a g e‬‬
  • 262.
    ‫كما يدعم‬ ‫للتبادل معهذه المنصات األخرى، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على ‪ Bambuser‬وافتح صفحة اإلعدادات الخاصة بك وادخل على‬ ‫قسم "اتصال". اختر الخدمة التي تريد االتصال بها؛ وستتطلب كل خدمة منك التفويض باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.‬ ‫استخدام منصة ‪ Bambuser‬دون اتصال باإلنترنت‬ ‫إذا لم تكن لديك وسيلة اتصال باإلنترنت، يمكنك تسجيل الفيديو على جهازك النقال وتحميله الحقا.‬ ‫تحسين البث المباشر واالتصال بآخرين‬ ‫من الفوائد األخرى الستخدام منصة ‪ Bambuser‬للبث المباشر لتقاريرك أنه يمكنك االتصال جمهورك عبر خاصية الدردشة. ويمكنك‬ ‫استخدام الدردشة لتلقي التعليقات من المشاهدين والرد على األسئلة أو طرح أسئلة وقياس مستوى االهتمام بالمحتوى الخاص بك. كما‬ ‫ستتمكن من معرفة عدد األشخاص الذين شاهدوا إحدى مواد البث الخاصة بك بعد نشرها وأثناء عرضها. كما يمكن لألفراد االشتراك في‬ ‫قناتك على ‪ Bambuser‬و"متابعتها"؛ وستتمكن من معرفة عدد متابعيك ومتابعة القنوات الخاصة بآخرين كذلك.‬ ‫حذف مشاهد الفيديو الخاصة بك‬ ‫يمكنك حذف فيديوهاتك باستخدام التطبيق أو عن طريق تسجيل الدخول إلى ‪ Bambuser‬من خالل نافذة متصفح. انتقل إلى "حسابي"،‬ ‫واختر "تحرير"، وفي هذا القسم يمكنك إضافة عناوين وتحديد مستويات الخصوصية. اختر "إزالة البث" لحذف هذا الفيديو.‬ ‫حذف حسابك على‪Bambuser‬‬ ‫لحذف حسابك على‪ ، Bambuser‬قم بتسجيل الدخول إلى ‪ Bambuser‬باستخدام متصفح وانتقل إلى صفحة "اإلعدادات". انتقل ألسفل‬ ‫واختر "إلغاء تنشيط الحساب". قم بالتأكيد عن طريق النقر على زر "إغالق الحساب" واتبع التعليمات. وبمجرد حذف حسابك، لن يمكن‬ ‫عرض مواد البث الخاصة بك ولن يتمكن أي شخص آخر من تسجيل اسم المستخدم الخاص بك مرة أخرى.‬ ‫‪ > Hands‬دليل البث اإللكتروني للصحفيين المواطنين - ‪itizen Journalist Guide to Online Video Streaming‬‬‫> دروس تدريب عملي - ‪On Lessons‬‬ ‫‪Hands-On: Live Stream with Google Hangouts On‬‬ ‫ ‪ Air/YouTube‬تدريب عملي: البث المباشر باستخدام دردشة جوجل الجماعية على‬‫الهواء / يوتيوب‬ ‫لمحة عامة‬ ‫مع دردشة جوجل الجماعية، يمكنك استضافة حتى 10 أشخاص في محادثة فيديو وأيضا تبادل بث تلك الدردشة الجماعية. وكصحفي‬ ‫مواطن، يمكنك استضافة مادة بث خاصة بموضوع معين تهتم به، ودعوة أفراد أو خبراء أو صحفيين آخرين لالنضمام إلى المحادثة.‬ ‫في الوقت الحاضر، يمكنك البث المباشر للدردشة الجماعية على يوتيوب إذا كنت تقوم بالبث من خالل حاسوب. وهذا يعني أن أيا ممن‬ ‫يمكنهم مشاهدة قناتك على يوتيوب يمكنه أيضا مشاهدة فيديوهاتك. ولالشتراك في الدردشة الجماعية تحتاج إلى استخدام منصة دردشة‬ ‫جوجل الجماعية على الهواء.‬ ‫يقوم ذلك التطبيق بربط حسابك على +‪ G‬بحسابك على يوتيوب (التطبيقان ملك لشركة جوجل)، والبث من خالل .+‪ G‬وعندما تنتهي من‬ ‫الدردشة الجماعية على الهواء، يتم حفظ الفيد يو مباشرة على يوتيوب. ويمكن لألشخاص مشاهدة دردشتك الجماعية عن طريق العرض‬ ‫من خالل يوتيوب أثناء البث وبعد ذلك، عن طريق عرض التسجيل على قناتك على يوتيوب.‬ ‫هذا مثال على دردشة جماعية على الهواء حيث قام المضيفون ببث الدردشة الجماعية على +‪ G‬وتمت أرشفة المحادثة على يوتيوب:‬ ‫هذا مثال على دردشة جماعية على الهواء حيث استخدم المضيفون كاميرا ويب لتصوير ورشة عمل :‬ ‫162 ‪| P a g e‬‬
  • 263.
    ‫إذا كنت تستخدمجهازا نقاال بدال من نظام تشغيل ماك أو حاسوب للتسجيل، يمكنك استضافة دردشة جماعية مع ما يصل إلى 10 أشخاص‬ ‫(أنت و5 أشخاص آخرين)، لكن ال يمكنك البث والحفظ على قناتك على يوتيوب.‬ ‫التكلفة‬ ‫تحميل واستخدام تطبيق دردشة جوجل الجماعية على الهواء مجاني.‬ ‫التوافق‬ ‫يمكنك استضافة دردشة جماعية جوجل من أجهزة نقالة وأجهزة لوحية وأجهزة حاسوب شخصي عبر متصفح كروم.‬ ‫يعمل تطبيق أندرويد على إصدار .+3.2 ‪ Android‬ويعمل تطبيق آبل على إصدار +1.6 ‪ iOS‬من خالل +4 ‪ iPhone‬و‬ ‫+2 ‪iPad‬و‪ iPad Mini‬و‪ iPod Touch‬الجيل الرابع. ويتطلب تطبيق الحاسوب نظام الزمني التشغيلي لكروم.‬ ‫التنصيب‬ ‫في بعض األجهزة النقالة، مثل‪ ، Samsung Galaxy Note III‬أدناا، يمكنك العثور على خاصية دردشة جوجل الجماعية في‬ ‫مكتبة أدوات جوجل أسفل خيار "أدوات". وإذا لم يتوفر لديك هذا الخيار، ابحث في مشغل جوجل عن "دردشة جوجل الجماعية" وقم‬ ‫بتنصيب التطبيق.‬ ‫على الحاسوب، ستحتاج إلى تنصيب متصفح جوجل، كروم.‬ ‫262 ‪| P a g e‬‬
  • 264.
    ‫إنشاء حساب‬ ‫ستحتاج أوالإلى االنضمام إلى +‪ Google‬الستخدام دردشة جوجل الجماعية. وعلى الحاسوب أو من متصفح نقال، سترى شاشة مشابهة‬ ‫لهذه الشاشة. قم بإدخال المعلومات المطلوبة.‬ ‫كما هو الحال في‪ ، Bambuser‬من المهم أن تفهم ما أنت مقبل عليه مع استخدام دردشة جوجل الجماعية! وإذا كانت الخصوصية أو‬ ‫المسألة األمنية تمثل لك مشكلة في ضوء البيئة الخاصة بتقاريرك، تأكد من تحقق شروط االستخدام في موقع جوجل. ويسرد موقع جوجل‬ ‫معلومات إضافية عن األسماء وحذف المحتوى والخصوصية واألمن وحذف أو استعادة الحسابات والتفتيش والضبط.‬ ‫لمزيد من المعلومات بشأن الموضوعات األمنية للصحفي المواطن المتنقل، الرجاء الرجوع إلى دليل تأمين فيديوهاتي (اإلصدار 1.3 )‬ ‫.‪Secure My Video (Version 2.0) Guide‬‬ ‫بدء البث! البث باستخدام دردشة جوجل الجماعية على الهواء على حاسوب‬ ‫أوال، افتح المتصفح الخاص بك على ‪.https://plus.google.com/hangouts‬‬ ‫انقر على بدء الدردشة الجماعية على الهواء.‬ ‫362 ‪| P a g e‬‬
  • 265.
    ‫بعد النقر، ستالحظرسالة تقول "جاري تحضير البث". وقد يستغرق األمر دقيقة لتتغير الرسالة إلى "بدء البث."‬ ‫توضح الصورة أدناه اثنين من تطبيقات التصفح جنبا إلى جنب. توضح شاشة المتصفح األيسر نافذة بث الدردشة الجماعية. وفي شاشة‬ ‫المتصفح األيمن شخص ما يشاهد دردشة جوجل الجماعية على الهواء على يوتيوب.‬ ‫استخدام دردشة جوجل الجماعية على الهواء / يوتيوب على جهازك النقال‬ ‫تذكر أنه ال يمكنك البث لجمهور عريض من هاتفك النقال، ويمكنك فقط الدردشة الجماعية مع ما يصل إلى 10 أشخاص (أنت و5‬ ‫أشخاص آخرين.)‬ ‫على جهاز نقال، فقط افتح تطبيق دردشة جوجل الجماعية وانقر على عالمة + في الجانب األيمن العلوي من الشاشة. وبعد ذلك اكتب‬ ‫أسماء األشخاص الذين تريد الدردشة معهم. وستحتاج إلى توجيه الدعوة بالفعل إلى أشخاص إلى الدردشة الجماعية.‬ ‫في الجزء السفلي (ا نظر الشاشة على اليمين أدناه)، انقر فوق "مكالمة فيديو". وسيقوم تطبيق دردشة جوجل الجماعية باالتصال‬ ‫باألشخاص المذكور أسماؤهم، وسيتم توصيلك مباشرة عبر الفيديو.‬ ‫462 ‪| P a g e‬‬
  • 266.
    ‫التبادل على دردشةجوجل الجماعية‬ ‫كصحفي مواطن، لديك فرص وافرة للتبادل مع جمهورك أو زيادة عدد أفراد الجمهور خالل إجراء دردشة جوجل الجماعية.‬ ‫تذكر أنه يمكن لألشخاص االنضمام إلى دردشتك الجماعية كمشتركين في الفيديو الذي يتم بثه. ويمكن أيضا ً لألشخاص استخدام خاصية‬ ‫الدردشة الجماعية للتعليق على فيديوهاتك أو لطرح أسئلة. ويمكن لألشخاص الذين ال يشتركون بطريقة مباشرة في الدردشة الجماعية‬ ‫متابعة مادة البث، على كل من يوتيوب و.+‪Google‬‬ ‫تبادل فيديو دردشة جوجل الجماعية على مواقع أخرى‬ ‫قد ترغب في تبادل فيديوهاتك على مواقع أخرى غير جوجل. وسيتم نشر دردشتك الجماعية على قناتك على يوتيوب. انتقل إلى الصفحة‬ ‫التي تم نشر فيديوهاتك منها على يوتيوب؛ وستالحظ أزرارا خاصة بالتبادل على مواقع مختلفة. ويمكنك النقر على أحد األزرار وستفتح‬ ‫نافذة لك لتسجيل الدخول إلى الخدمة األخرى والتبادل معها. كما يوجد مسار يمكنك نسخه ولصقه في مواقع أخرى.‬ ‫إذا قمت بالنقر على تضمين، ستالحظ مساحة إلنشاء كود ‪ HTML‬للموقع الخاص بك.‬ ‫إذا قمت بالنقر على "إرسال عبر البريد اإللكتروني"، ستالحظ نموذجا إلرسال رسالة والفيديو إلى األشخاص عبر البريد اإللكتروني.‬ ‫االستخدام بدون اتصال باإلنترنت‬ ‫562 ‪| P a g e‬‬
  • 267.
    ‫إذا فقدت االتصالباإلنترنت، لن تتمكن من استخدام دردشة جوجل الجماعية. لكنك ستتمكن من استخدام قناتك على يوتيوب لتبادل الفيديو‬ ‫الذي قمت بتصويره أثناء وجودك دون اتصال باإلنترنت عن طريق تحميله الحقا عندما تكون متصال باإلنترنت.‬ ‫تحسين دردشة جوجل الجماعية / يوتيوب الخاصة بك‬ ‫لمتابعة إحصائيات عن مشاهدة الفيديو، قم بتسجيل الدخول إلى يوتيوب وافتح الصفحة التي توجد بها دردشتك الجماعية. انقر فوق‬ ‫"تحليالت."‬ ‫ستالحظ شاشة مثل هذا، حيث يمكنك تعقب حالة البث الخاص بك ومتوسط مدة المشاهدة الحية ووقت المشاهدة اإلجمالي وأكثر من‬ ‫ذلك.‬ ‫تمرين : اذكر قائمة بالتطبيقات المتوفرة في االيفون واالندرويد والتي يستفاد‬ ‫منه في العمل الصحفي‬ ‫تطبيقات الموبايل للصحفيين‬ ‫الخرائط وتحديد االماكن‬ ‫662 ‪| P a g e‬‬ ‫تطبيقات نقل وارسال الملفات‬ ‫تطبيقات تسجيل ومونتاج الصوت‬
  • 268.
    ‫كيف تستفيد منجهاز التلفون وملحقاته‬ ‫في االعمال الصحفية‬ ‫تطبيقات الموبايل للصحفيين‬ ‫نطبيقات الخرائط وتحديد االماكن‬ ‫762 ‪| P a g e‬‬ ‫تطبيقات نقل وارسال الملفات‬ ‫تطبيقات تسجيل ومونتاج الصوت‬
  • 269.
    ‫تطبيقات الموبايل للصحفيين‬ ‫برامجالبث المباشر‬ ‫لقد أعطت وسائل اإلعالم االجتماعي الشباب‬ ‫العربي منصة انطلقوا منها إليصال أصواتهم .‬ ‫فلعبت هذه الوسائل دور كبير في تغطية األحداث‬ ‫المباشرة وتقديم التحديثات.‬ ‫وبما أنه بات من الضروري للصحفيين تعلم كيفية‬ ‫تغطية خبر عاجل أو النقل المباشر لحدث ما، قمنا‬ ‫بإدراج عدد من المواقع والتطبيقات الالزمة التي‬ ‫من شأنها أن تساعد الصحافي على التغطية الفعّالة‬ ‫لألحداث:‬ ‫كوفر إت اليف وهو برنامج للتدوين المباشر قابل‬ ‫للتضمين يتيح للمستخدم تغطية األحداث مباشرة.‬ ‫يمكنه أن يبث الفيديو بمساعدة خدمات مثل‬ ‫اليفستريم وكويك .كما يقدم رابط يوتيوب ويدعم‬ ‫تويتر.‬ ‫بامبيوزر :هذا الموقع الذي أعلن حديثا عن تقديم‬ ‫حسابات بريميوم مجانية للصحفيين وللنشطاء‬ ‫يوفر للمستخدم خدمة بث الفي ديو من الهاتف‬ ‫المحمول إلى الويب.‬ ‫تانغو :‬ ‫سكايب :‬ ‫ستيكام :تسمح هذه األداة بالبث المباشر للفيديو‬ ‫بإضافة مشغل ستيكام إلى الموقع االلكتروني أو‬ ‫المدونة، أو صفحة الفايسبوك.‬ ‫كيت ديجيتال يعطي هذا الموقع الصحفي الفرصة‬ ‫لبث الفيديو المباشر على االنترنت ويقدم تطبيقات‬ ‫عدة للتفاعل مع المشاهدين.‬ ‫على الصحفي خالل تغطية الحدث التحقق من‬ ‫جميع التفاصيل قبل نشر أي تحديث .وبسبب النقل‬ ‫المباشر للحدث والسرعة المطلوبة للنشر قد يبدو‬ ‫التحقق باألمر الصعب ولكن مع مساعدة‬ ‫التطبيقات الوارد ذكرها أدناه فإن المسألة ستغدو‬ ‫862 ‪| P a g e‬‬
  • 270.
    ‫أقل تعقيدا.‬ ‫دانو منالوسائل التي تتيح للصحفي البحث عن‬ ‫معلومات إضافية حول أي شيء يمكن أن يسمعه‬ ‫خالل تغطيته لمؤتمر ما أو عند تغطيته حدث‬ ‫مباشر. تقوم هذه الخدمة بإجراء خاصية البحث‬ ‫المعمق وتزويد الصحفي بحيثيات الموضوع‬ ‫المراد البحث عنه. بمجرد كتابة مالحظة أو فكرة‬ ‫معينة، يمكن المضي بالعمل والعودة مجددا لدانو‬ ‫الستكشاف مجموعة من نتائج البحث من عدة‬ ‫مصادر مثل ويكيبيديا، بينغ، ويوتيوب.‬ ‫آي ويتنيس وسيلة أخرى تسهّل التغطية المباشرة‬ ‫والدقيقة للخبر العاجل. يقوم هذا التطبيق بعرض‬ ‫البيانات الجغرافية للمحيط لتحديد موقع التغريدة‬ ‫أو الصورة، أو الفيديو من خالل تبيان تحديثات‬ ‫ٌ‬ ‫من تويتر وفليكر مع ذكر الزمان والمكان .يمكن‬ ‫الصحفي من تصنيف األحداث حسب المكان الذي‬ ‫يقوم بتغطيته مما يزوده بآخر التحديثات ليقوم من‬ ‫بعد ذلك بتجميعها وإعداد المحتوى.‬ ‫للنشر الفعال خالل النقل المباشر والسريع‬ ‫لألحداث يحتاج الصحفي إلى مواقع تساعده على‬ ‫الوصول إلى عدد كبير من األشخاص هذه هي‬ ‫بعض األمثلة:‬ ‫إينفينيت وردبرس :تتيح هذه األداة خاصية إدارة‬ ‫عدة مواقع وردبرس في وقت واحد. يستطيع‬ ‫الصحفي بواسطتها نشر الخبر بسرعة أكبر إذا ما‬ ‫كان يدير مواقع عديدة.‬ ‫سبريد .أس :هي خدمة جديدة تسمح للصحفي‬ ‫نشرالخبر باستخدام حسابات تويتر التابعة‬ ‫لألصدقاء، والزمالء والمحررين.‬ ‫سسمك يمكن هذا الموقع الصحفي من نشر‬ ‫التغريدات خالل فترة زمنية معينة وهكذا يستطيع‬ ‫مثال أن يغطي حدث متعلق بمدينة ما ونشره في‬ ‫وقت يكون معظم مستخدمي تويتر من تلك المدينة‬ ‫على موقع تويتر. تمكن هذه الميزة الصحفي‬ ‫خالل تغطيته المباشرة لحدث ما من التفاعل‬ ‫المباشر مع المغردين مما يتيح إنتاج محتوى‬ ‫أفضل.‬ ‫شوزو يسمح لعدة نماذج من الهواتف المحمولة‬ ‫بتحميل صور ألكثر من 42 شبكة اجتماعية.‬ ‫بيكبوستروس أداة لآلي فون تساعد الصحافي‬ ‫على بث الصور المباشرة والفيديو من اآلي فون‬ ‫إلى الويب بشكل سهل وسريع.‬ ‫962 ‪| P a g e‬‬
  • 271.
    ‫تطبيقات الموبايل للصحفيين‬ ‫كيفتتخلص من عناوين األمكنة الموجودة في الصور‬ ‫الملتقطة بالهاتف النقال‬ ‫.لقطة من الفيديو الذي يشرح خطوة بخطوة كيفية التخلّص من المعلومات التي تحدد مكان إلتقاط الصورة‬ ‫، شرحنا كيف تضيف معلومة على محتوى الهاتف النقال، بما في ذلك الصور ‪Idea Lab‬في موضوع نشر سابقا في‬ ‫.والمواضيع‬ ‫ويترافق ذلك مع فيديو قصير .اليوم سنشرح كيف نتخلص من المعلومات عينها المتعلّقة بالموقع الذي التقطت فيه الصورة‬ ‫.إنقر هنا لمشاهدته )يشرح خطوة خطوة عملية تنفيذ ذلك (باللغة اإلنكليزية‬ ‫هناك أسباب عديدة تدفعنا الى التخلص من ا لمعلومات المتعلقة بالمكان الذي كتب فيه النص أو إلتقطت فيه الصور، ولكن على‬ ‫وهذه المسألة جد مه مة ومتعلقة بسالمة الصحفي، .رأس هذه الالئحة تأتي الضرورات األمنية والمحافظة على الخصوصية‬ ‫ّ ّ‬ ‫المواطن -الصحفي، والناشطين عامة الذين يتواجدون في مناطق غير آمنة - خصوصا عندما ينقلون معلومات ويرسلون‬ ‫ّ‬ ‫.إذ يتطلب العمل في ظروف مماثلة تخطيطا دقيقا وخطوات وقائية استراتيجية - تقارير في بيئة تقمع وسائل االعالم‬ ‫ولكن في البداية دعونا نفهم كيف يمكن إضافة هذه المعلومات المتعلقة بالموقع/المكان الذي تم فيه إلتقاط الصورة عبر الهاتف‬ ‫ّ‬ ‫الذكي؟‬ ‫وهذا هو المكان الذي .‪ SIM‬لدى جميع الهواتف المحمولة مساحة صغيرة من التخزين على البطاقة الصغيرة المعروفة بالـ‬ ‫ّ‬ ‫تسجل فيه ك افة المعلومات المتعلقة باالتصاالت وتاريخ إجرائها، والرسائل القصيرة، وهوالمكان عينه الذي يتم فيه حفظ‬ ‫ّ‬ ‫272 ‪| P a g e‬‬
  • 272.
    ‫الصور الملتقطة بواسطةالهاتف. هذا مع العلم أن معظم الهواتف الذكية أيضا تقوم بتخزين الزمان والمكان الذي تم فيه إلتقاط‬ ‫ّ‬ ‫الصور. كما من الممكن أن تشمل المعلوما ت خط الطول والعرض الذي يحدد بالضبط مكان التقاط الصورة في أي مكان من‬ ‫.العالم‬ ‫الخطوة األولى : تحقق ما إذا كان يتم التقاط المعلومات عن الموقع‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫الخطوة األولى هي التأكد ما إذا كانت المعلومات المتعلقة بالموقع تسجل فعليا وتخزن مع الصور. فإن معظم الصور الملتقطة‬ ‫.عبر الهواتف الذكية اليوم، تخزن في بيانات التعريف‬ ‫ولمعرفة ما إذا كانت هناك معلومات مخزنة عن الموقع في الصور التي إلتقطتها، ستحتاج إلى استخدام أداة تقرأ هذه البيانات‬ ‫‪ Photo‬وهي متوفرة في معظم الهواتف الذكية، ويمكنك التحقق منها من خالل "صالة عرض الصور" أي .‪EXIF‬تعرف بالـ‬ ‫للحصول على التفاصيل. إذا لم تتمكن من ‪Menu‬من "صالة عرض الصور" هذه، قم بالضغط على القائمة أي الـ .‪Gallery‬‬ ‫ْ‬ ‫.الحصول عليها من خالل هاتفك أو كاميرتك الرقمية، بإمكانك التحقق من ذلك من خالل جهاز الكمبيوتر الخاص بك‬ ‫أدوات"، ومن ثم حدد عالمة "مفتش "على كومبيوتر من نوع الـماكينتوش، إفتح الصورة في "معاينة"، ثم إنقر فوق‬ ‫، وانتقل من بعدها إلى القسم حيث يتم تحديد المواقع (المحتملة) وستظهر أمامك خطوط الطول ‪"Inspector tab‬التبويب‬ ‫ّ‬ ‫.والعرض للصورة‬ ‫، ومن بعدها اختار عالمة "التبويب ‪" Properties‬أما في برنامج "ويندوز"، انقر على الصورة ومن ثم "خصائص الصورة‬ ‫، ستظهر أمامك المعلومات عن ‪ ، GPS‬ثم انتقل الى األسفل حيث الفقرة التي تحديد المواقع‪"Details tab‬تفاصيل‬ ‫.الموقع/المكان‬ ‫لمعاينتها. كل ما ‪ EXIF‬إن لم تتمكن من الحصول على هذه المعلومات بهذه الطريقة، بإمكانك إستخدام عارض الصور‬ ‫يت وجب عليك فعله هو تحميل الصورة المعنية، وسيسمح لك عارض الصور من تحديد ما اذا كان هناك من معلومات عن‬ ‫.الموقع أم ال. مرة أخرى، إذا كان هناك من معلومات عن خط العرض وخط الطول متوفرة ستجدها وستظهر أمامك‬ ‫الخطوة الثانية : إزالة بيانات الموقع‬ ‫بمجرد أن تعرف ما إذا ك انت الصورة تحتوي على معلومات عن الموقع مرفقة بها، يمكنك القيام بإزالتها. وأفضل طريقة‬ ‫.إلزالتها هي بتحميل هذه الصور على الكمبيوتر الخاص بك والقيام بإزالة بياناتها باستخدام برنامج خاص بذلك‬ ‫، صممت ‪ PhotoLinker‬وذلك متاح من خالل أدوات مجانية أو متاحة للتجربة. على سبيل المثال، يمكنك تحميل أداة تسمى‬ ‫.خصيصا لتسمح لك بتحرير أوإزالة معلومات الموقع/المكان‬ ‫، استخدم هذا البرنامج لفتح الصورة ومعاينة المعلومات المتعلقة بالموقع. ‪ PhotoLinker‬بواسطة ‪ EXIF‬إلزالة البيانات‬ ‫ستظهر أمامك أيضا خريطة مفصلّة وقائمة بأسماء جميع البيان ات األخرى المتعلقة بهذه المعلومات، بما في ذلك الزمن التي‬ ‫إلتقطت فيه. ومن خالل استخدامك لهذا البرنامج، ستتمكن من إزالة أو تغيير المعلومات في إطار "صور/ إزالة المعلومات‬ ‫.، وإعادة حفظ الصورة قبل إرسالها أو نشرها‪"Photos/Remove GPS information‬تحديد المواقع‬ ‫معرفة ماركة هاتفك ونوعه. قد ‪ EXIF‬باإل ضافة إلى المعلومات المتعلقة بالمكان التي إلتقطت فيه الصورة، تتيح لك بيانات‬ ‫تواجه حاالت تريد االحتفاظ فيها بمعلومات معينة، وإزالة أخرى. على سبيل المثال، قد ترغب في ترك المعلومات الموجودة‬ ‫عن ماركة الهاتف الذي تستخدمه والتاريخ والزمن التي إلتقطت فيه الصورة، ولكنك تريد فقط إزالة المعلومات المتعلقة‬ ‫.بالموقع/المكان‬ ‫تقدم "‪"Android‬ويمكنك أن تكون انتقائيا في التعامل مع هذه البيانات. وهناك بعض التطبيقات المتاحة على الـ"اي فون" والـ‬ ‫.وغيرها ‪ EXIF Wizard‬على الجهاز، مثل ‪ EXIF‬من ضمنها خدمة التحكم بالـ‬ ‫الخطوة الثالثة : التحقق من االفتراضات الخاصة بجهازك‬ ‫.هناك طريقة أخرى إلزالة بيانات الموقع هو أن يقوم موقعك الخاص بالصور بإزالة المعلومات المتعلقة بالموقع‬ ‫إن الموقعين األكثر شعبية في الواليات المتحدة هما فيسبوك وفليكر، وكالهما يتيحان لك ذلك. فمنذ العام الفائت، كانت هذه‬ ‫ّ‬ ‫.الخدمة هي السياسة المتبعة على كل من الموقعين‬ ‫‪" "Defaults for‬االفتراضيات لتحميل الصور الحديثة"ويمكن االطالع على سياسة فليكر في هذا الشأن هنا. تحت عنوان‬ ‫‪ "Import EXIF location‬تأكد من أن تضغط : بـ"ال" على إستيراد البيانات الخاصة بالموقع أي الـ ."‪New Uploads‬‬ ‫172 ‪| P a g e‬‬
  • 273.
    ‫وهذا سيضمن بشكلتلقائي، أن ال يكون ألي من الصور المحم لة حديثا، معلومات عن الموقع الذي قد يكون ضمن ."‪data‬‬ ‫ّ‬ ‫.بيانات مواصفات الصورة‬ ‫ومع ذلك، عليك اإلبقاء على حذرك بالنسبة للصور الحساسة، والمستوردة الى فليكر فهي ال تزال تحتوي على مخاطر. فإن‬ ‫ّ‬ ‫الخاصة بفليكر، وبالتالي سيتمكن أي شخص من الوصول إلى ‪ servers‬إزالة البيانات عبر موقع فليكر يتم عبر الملقمات‬ ‫ّ‬ ‫الصورة الخاصة بك بينما تقوم بتحميلها على فليكر، وبالتالي سيتمكن من الوصول إلى المعلومات الخاصة (المخبأة) بالموقع‬ ‫.التي قمت بالتخلّص منها ظاهريا‬ ‫وينطبق الشيء نفسه على فيسبوك، الذي يقوم - في الوقت الراهن على األقل - بحجب كافة البيانات المتعلقة بالموقع لكافة‬ ‫.الصور‬ ‫272 ‪| P a g e‬‬
  • 274.
    ‫الفصل الحادي عشر: الفاعلية الرقمية / االستخدام االمثل للشبكات‬ ‫االجتماعية‬ ‫من التعليقات إلى التدوينان والبث المباشر : المشاركة الفاعلة في‬ ‫االعالم االجتماعي‬ ‫قبل سنوات عديدة، بدأت الشبكة العنكبوتيه ( الوب ) بمواقع الكترونية تقدم المعلومة للزوار والمتصفحين، ولم يكن هنالك ثمة طريقة للتواصل‬ ‫والتفاعل بين المتصفحين من جهة وبين الموقع ومحتوياته من جهة أخرى، كان المتصفح عبارة عن عنصر متلقي سلبي ال يشارك في صناعة‬ ‫محتوى الوب في ذاك الزمان.‬ ‫تطور الوب سريعا ً وتطورت برمجياته وأصبحت فاعليته اليوم كبيرة في الحياة، فالمستخدم العادي لم يعد متلقي ا ً فقط، فهو إما قارءا ً للمعلومة‬ ‫والمعرفة ومتفاعال ً معها باإلثراء والتقييم أو االشهار لتلك المعرفة لتصل ألناس اكثر ، وإما مساهما ً في صناعة المحتوى ذاته، فكم من موقع‬ ‫ال يرتكز إلى على مدخالت المستخدمين ومشاركاتهم.‬ ‫هل يقدم الفيسبوك المعرفة أو المعلومة؟؟‬ ‫ً‬ ‫لنأخذ مث ال اكبر موقع تفاعلي في فضاء الوب بأكمله، انه الفيسبوك الذي تجاوز عدد اعضائه المليار مستخدم، هل يقدم‬ ‫اصحابه الذين طوروه أي محتوى معرفي، بالطبع ال، فاألعضاء هم من يصنعون المحتوى الضخم الذي يتم تخزينه في أكثر‬ ‫من 23 ألف سيرفر عالي الكفاءة ، وعمل الموقع االساسي هو توفير بيئة مناسبة لنشر المحتوى ومشاركته بين االعضاء‬ ‫انفسهم، أم المستخدمون فهم من يصنعون المحتوى.‬ ‫الفاعلية الرقمية:‬ ‫اعجبتني هذه القصة :‬ ‫" قبل اسابيع عديدة، استوقفني مشهد ألحد الوعاض حين بدأ يتكلم بعد أداء الصالة المفروضة في أحد المساجد، ولم تكد‬ ‫تمضي عدة دقائق إال وذلك الواعض يقف أمام شخصين اثنين فقط هم حصيلة من بقي لالستماع، طبعا ً لم يتوقف الواعض‬ ‫372 ‪| P a g e‬‬
  • 275.
    ‫عن الكالم واالسترسالفي الموضوع الذي ربما استغرق إعداده ساعات عددية، وكم هي الحسرة في نفسه بعد أن كان يأمل‬ ‫ان يستمع له العشرات ان لم نقل المئات"‬ ‫في العالم الرقمي ( االنترنت ) الوضع يختلف، حيث يمكن ببساطه ايصال الكلمة والفكرة إلى العشرات والمئات واآلالف‬ ‫بسه ولة ويسر، فليس فيه حدود جغرافية أو زمنية، اكتب ما تريد قوله وسيقرأه متابعوا مدونتك في نفس اليوم وسيبقى‬ ‫معروضا ً لكل زائر جديدة يأتي في الزمن القادم.‬ ‫إذا لم تجد من يسمعك في حياتك الواقعية فهنالك الكثير من المستمعين في فضاء الوب، وإذا منعت من الكتابة أو الكالم عبر‬ ‫األوراق الجرائدية، فاألمر مفتوح هناك والحرية على مصراعيها، وإذا منعتك الضروف من الوصول إلى أقاصي األرض‬ ‫بكلماتك وأفكارك، فستصل بك االلياف الضوئية من تحت البحار إلى أقطار الدنيا كلها، ال تبقى حبيس الجدران وانطلق نحو‬ ‫فضاء اوسع وفاعلية أكبر‬ ‫التعليقات‬ ‫بعد أن تقرأ هذه السطور، يمكنك ان تبدي رأيك عليها، يمكن أن تنتقدها او تثريها، التعليق على أي منشور أصبح متاح في معظم المواقع،‬ ‫وكثيرة هي المقاالت او االخبار التي نستفيد من تعليقات زوارها أكثر من استفادتنا المادة األصلية، وكم من تعليق اوضح لنا أمرا ً أو ازال عنا‬ ‫لبسا ً أو أكمل لنا معلومة ناقصة.‬ ‫حاول ان تعلق بشيئ يفيد القارئ في المواضيع أو األخبار ألن تعليقاتك هي مشاركة وفاعلية‬ ‫المشاركة في المنتديات‬ ‫المنتدى هو موقع يتيح التسجيل فيه ثم الكتابة ونشر أي موضوع فيه - متعلق بتخصص المنتدى - أو التعليق والرد على الموضوعات التي‬ ‫يكتبها اآلخرون، وهذا النوع من المواقع انتشر مبكرا ً في اوساط الوب العربي واليوم هنالك الكثير من المنتديات الكبيرة والصغيرة، وفي عدة‬ ‫مجاالت.‬ ‫حاول ان تشارك في بعض المنتديات النوعية وصفحات الفيسبوك المميزه لتنشر إسهاماتك الفكرية‬ ‫والمعرفية ، ألن مشاركاتك هذه هي فاعلية.‬ ‫النشر وتعميم المعلومات / الربط بين المواقع‬ ‫ستالحظ أن هنالك ايقونات لروابط نشر وربط في كثير من المواقع والصفحات والمدونات هذه األيقونات يؤدي النقر على احدها نشر‬ ‫الموضوع في الشبكات االجتماعية ( فيسبوك وتويتر وجوجل+ وغيرها ) ، ومن ثم يصل الم وضوع إلى اصدقائك عبر هذه المواقع،‬ ‫وبواسطة هذه الشبكات االجتماعية أصبحت الصفحات المميزة في فضاء الوب تنتشر سريعا ً جداً، فالقارئ ينشر الصفحة وتصل إلى اصدقائه‬ ‫وبعض اصدقائه ينشرونها ايضا ً بين اصدقائهم وهكذا حتى يصل محتوى الصفحة إلى الكثير في وقت قليل.‬ ‫انشر الم حتوى المفيد والمميز عبر الشبكات االجتماعية ليستفيد منها أكبر قدر ممكن، وال تنسى أن نشرك‬ ‫هذا هو نوع من الفاعلية.‬ ‫التدوين‬ ‫التدوين هو نشر محتوى عبر موقع الكتروني بشكل دوري، قد يكون هذا المحتوى نوعي متخصص في مجال معين، أو عام يعبر عن ما‬ ‫يجول في الخاطر، أو تدوين شخصي ينثر عبره المدون كل ما يتعلق بذاته وحياته.‬ ‫الشك أن التدوين المتخصص هو أفضل األنواع واكثرها فاعلية، وال شك أن المدون بحاجه لتسويق واشهار مدونته ليعرفها الناس ويبدأوا في‬ ‫ُ‬ ‫قراءة محتوياتها وموضوعاتها التي تنشر بشكل دوري كل يومين او ثالثة أو كل اسبوع ( حسب نشاط المدون ).‬ ‫وهكذا تتعدد سبل الفاعلية الرقمية، وعبر الشبكة العنكبوتية يمكن للمرء أن يكون أكثر فعالية ويمكنه أيضا ً أن يغير العالم من حوله.‬ ‫472 ‪| P a g e‬‬
  • 276.
    ‫ثالث صفات مشتركةبين شبكات التواصل االجتماعية‬ ‫عندما نتكلم على شبكات التواصل االجتماعي فأي المواقع نعني بالتحديد ؟ وماهي أهم الخصائص والمميزات التي تميز تلك‬ ‫المواقع عن غيرها من المواقع االلكترونية المنتشرة في فضاء الوب ، يجب أن نستوعب هذه المفاهيم كي نعرف هل ذاك‬ ‫الموقع أو هذا هو فعال شبكة تواصل اجتماعية أم أنه ليس مؤهالً ألن يكون كذلك ، في هذه األسطر المعدودة سنحاول‬ ‫استخراج أهم ثالثة مواصفات يجب أن تتوفر في أي موقع ليكون شبكة تواصل اجتماعي.‬ ‫شبكة الوب قديم اً‬ ‫ً‬ ‫كانت مواقع الوب قبل أكثر من عشر سنوات عبارة عن مجموعة من الصفحات الثابتة التي يقوم صاحبها سواء كان فرداً أم‬ ‫جهة بتصميم الواجهة واضافة المحتوى إلى الموقع ، يمكن لصفحات ذلك الموقع أن تمتلئ بالمحتوى للمرة األولى حين‬ ‫انطالق الموقع وتضل على ماهي عليه دون تغيير او تحديث أو زيادة مثل المواقع التعريفية للشركات ، أو يكون موقعا‬ ‫محدثا بشكل دوري ، لكن السمة البارزة هي أن أصحاب الموقع هم فقط من يحدثون محتوى الموقع ويضيفون الجديد إليه،‬ ‫أي أن القارئ والمتصفح ليس له دور سوى التصفح والقراءة فقط ، ثم المغادرة بسالم عند ارتواء عقله من المعرفة.‬ ‫شيئا فشيئا وبسبب تطور آليات برمجة المواقع التفاعلية صارت المواقع اكثر قربا ً من الزائر والمتصفح ، حيث بدأ التفاعل‬ ‫بين صفحة الوب والزائر ، فأصبح بإمكانه التعليق على المادة المكتوبة وابداء الرأي وكذا اإلضافة إلى محتوى الصفحة‬ ‫واصبح بامكانه أن يترك بصمته وانطباعه عن الموقع بشكل عام ( سجل الزوار مثال ) ، وظهرت كذلك المنتديات التي‬ ‫أحدث نقلة نوعية في وقتها ألنها أدخلت مفهوم جديد في وسط هذا الفضاء االلكتروني الوليد ، حيث لم تعد مسؤلية اضافة‬ ‫المحتوى إلى الموقع ملقاة على عاتق اصحاب الموقع بل يمكن أن يكون الزوار هم صناع المحتوى !‬ ‫5 - المحتوى يصنعه الزوار‬ ‫هذه هي الصفة األولى من صفات مواقع التواصل االجتماعية أو ( الشبكات االجتماعية ) ، المحتوى هو من صنع الزوار‬ ‫والمتصفحون ، صاحب الشبكة االجتماعية مكلف ببناء بيئة مناسبة سهلة ليستطيع الزوار أن يسكبوا فيها ما يحملوه من‬ ‫معلومات وأفكار وكل ما يخطر في بالهم ضمن توجه الشبكة العام وسياستها وقوانينها ، ربما برامج المنتديات تحقق هذه‬ ‫الصفة بجداره رغم أننا ال نسميها ش بكة اجتماعية وذلك بسبب أن هنالك مواصفات اخرى لم تكتمل فيها.‬ ‫إن هذا المفهوم الجديد الذي طرأ على شبكة االنترنت احدث نقلة كبيرة إلى األمام ،، فلقد كانت مهام اضافة المحتوى في أي‬ ‫موقع من األعمال المكلفة والمتعبة ،، فأي موقع كبير كان بحاجه إلى فريق متخصص في الكت ابة واإلضافة يعمل بشكل‬ ‫مستمر حتى يضل الموقع متجدد ًا ليكسب الكثير من الزوار المتعطشين للمعلومة والمعرفة ، أما اآلن فيمكن استبدال فريق‬ ‫إضافة المحتوى بالزوار والمشتركين الذين سيتولون اضافة المحتوى بأنفسهم وبالتالي زيادة رصيد الموقع من المحتوى‬ ‫المعرفي وكل هذا بشكل مجاني مقابل ما تقدمه لهم من بيئة مناسبة وخدمة جيده كي يحطوا رحالهم داخل صفحات الموقع.‬ ‫ماذا تقدم ادارة موقع الفيسبوك ، هل تكتب لمشتركيها االخبار والمقاالت ، أم هل تضيف الصور والفيديوهات ،، كله يتم‬ ‫اضافته من قبل مشتركي الفيسبوك الذين قاربوا المليار مشترك ، وحتى التطبيقات وااللعاب المدمجة في فضاء موقع‬ ‫572 ‪| P a g e‬‬
  • 277.
    ‫الفيسبوك جهات اخرىهي التي قامت بتطويرها واضافتها وموقع الفيسبوك لم يقم بشيء سوى أنه اتاح لها الفرصة ووفر‬ ‫لهم ولجميع المستخدمين البيئة المناسبة واألدوات المبتكرة والخدمات الفعالة التي سمحت للجميع أن يخرج كسبان.‬ ‫حرية النشر أعلى في الشبكات االجتماعية‬ ‫في المنتديات االلكترونية يمكن أن يكتب العضو ما يريد لكن وفق سياسة المنتدى ووفق توجهاته وعادة ما يتم فرض قيود‬ ‫كثيرة في الكتابة والنشر في تلك المنتديات حتى على مستوى روابط المواقع االخرى ،، لكن الشبكات االجتماعية قدمت‬ ‫حرية اكبر للنشر ،، ففي الشبكات االجتماعية يمكن ان تكتب عن منتجاتك وتسوقها وعن مواقعك االخرى ويمكن حتى أن‬ ‫تكتب وتسوق لشبكات اجتماعية جديدة منافسة ، يمكن ان تكتب عن سياسة البالد وتنتقد بحرية وتبدي رأيك بشفافية ودون‬ ‫خوف من مقص الرقيب ، إنها حرية نشر عالية سا همت في اقبال متصفحي االنترنت على الشبكات االجتماعية ، طبعا‬ ‫مصطلح ومبدأ -الحرية - له اشكاليات عديدة وفيه كالم كثير وخاصة فيما يخص حدود الحرية وأين تنتهي ، وتطبيق هذا‬ ‫المبدأ يختلف من موقع إلى آخر ، لكن العامل المشترك في مواقع التاصل االجتماعي أن حدود الحرية فيها كبير.‬ ‫0 - التواصل بين المستخدمين‬ ‫اننا نتكلم عن شبكة -تواصل - اجتماعية ، اذا هنالك تواصل يتم ، وهذا التواصل يكون متشعبا ومعقدا أحيانا حتى صرنا نطلق‬ ‫على الموقع -شبكة - ، وهذا يقودونا إلى المتطلب الثاني ألي موقع االلكتروني كي يصبح شبكة تواصل اجتماعية ،، انه‬ ‫التواصل الفعال بين زوار الموقع ( أو المشتركين ) . إن التواصل ال يتم إال بين اشخاص معلومين ، ال يمكن ان يتواصل‬ ‫مجهول مع مجهول بشكل فاعل ،، لذلك فاالشتراك والتسجيل في موقع الشبكة االجتماعية من أهم المسائل التي يجب على‬ ‫الزائر القيام بها للبدء في استخدام الشبك ة ،، ثم بعد ذلك يأتي دور التواصل بين المشتركين داخل الشبكة االجتماعية ، ويمكن‬ ‫ان نطلق على اوالئك المشتركين ( مستخدمين ) ألنهم انتقلوا من فئة ( زوار ) فأصبحوا يستخدمون تلك الشبكة وأدواتها‬ ‫للتواصل والكتابة والنشر و..الخ‬ ‫التواصل قد يكون له عدة صور ،، هنالك صو ر بسيطة من التواصل وهو التواصل بالرسائل ؛ فالن بعث برسالة إلى عالن‬ ‫وبعدها رد عليه عالن برساله ، وانتهى األمر ،، هذا امر موجود منذ زمن عبر البريد االلكتروني ومن ثم عبر المنتديات‬ ‫االلكترونية التي توفر خدمة الرسائل الخاصة بين مشتركي المنتدى ، فما هو الجديد الذي قدمته هذه الشبكات االجتماعية في‬ ‫قضية التواصل بين المستخدمين.‬ ‫التواصل الفعال هو أن تصل نشاطات واخبار مستخدم إلى مستخدم آخر بشكل آلي دون تدخل يدوي ،، وهذا ما يتم في‬ ‫الفيسبوك بشكل واضح، يجد المستخدم في صفحته اخبار وفعااليات أصدقائه الذين اختارهم بنفسه من ب ين مستخدمي‬ ‫الفيسبوك الكثر ،، كما أن التواصل في الشبكات االجتماعية يتم في اطار دائرة ضيقه وليس بين كل مستخدمي الشبكة ، كل‬ ‫مستخدم في تلك الشبكات له دائرة ضيقة يتواصل معها ،، يقوم بانشاء قائمة اصدقاء أو متابعين فور وصوله إلى محيط‬ ‫الشبكة ويبقى ضمن تلك الدائرة ال يتواصل مع المحيط الخارجي إال بالجزء اليسير فقط . التواصل االجتماعي داخل الشبكة‬ ‫هو المحك الذي جعل بعض مواقع الشبكات تصعد إلى آفاق النجاحات المتقدمة وجعل االخرى تتأخر كثيرا عن الركب ،‬ ‫وهو الذي يبذل اصحاب تلك الشبكات الكثير من الجهد لتطويره وايجاد خدمات وأدوات تحسن من تواصل المستخدمين مع‬ ‫بعضهم البعض.‬ ‫3 - التحكم في المحتوى المعروض‬ ‫عندما تدخل أي موقع االلكتروني عادي فإن اول ما سيظهر لك في صفحات الموقع هو ما يريده اصحاب الموقع أن يظهر‬ ‫للجميع ،، اصحاب الموقع هم من يتحكمون في المحتوى وانت ماعليك إال االذعان والتسليم أو مغادرة الموقع إن كان‬ ‫المحتوى ال يعجبك ، هذا في حالة المواقع العادية ، فماذا عن مواقع الشبكات االجتماعية ؟ عندما تقوم بزيارة موقع الفيسبوك‬ ‫مثال ألول مرة ، ال تظن أنك ستجد بعض الكالم لتقرأه ، ستجد صفحة تطلب منك التسجيل لتتمكن من الدخول ، صفحة‬ ‫فارغة من المحتوى سوى بعض المربعات المخصصة لتضع فيها اسمك وبياناتك ، ربما أردت أن تستكشف نوعية محتويات‬ ‫هذا الموقع الضخم وطبيعة المقاالت والكتابات التي فيه كي تقرر هل تسجل فيه أم ال ! لكن هذا غير متاح ألن موقع‬ ‫الفيسبوك ببساطه ال يعرض إال ما يريده المستخدم أن يشاهده ، ال يلزم المستخدم بشيء ، المستخدم هو من يحدد المحتوى‬ ‫الذي سيعرض عليه ، لكن كيف ذلك؟‬ ‫عندما تقوم بطلب صداقة من أحد المستخدمين داخل محيط الفيسبوك أو توافق على طلبه للصداقه فهذا يعني أن صفحتك‬ ‫الرئيسي في الفيسبوك ستستقبل كتابات وصور وفيديوهات وانشطة هذا المستخدم ،، وعندما تشترك في صفحة عامة داخل‬ ‫الفيسبوك ( ‪ ) Facebook Pages‬فإن هذا يعني أنك تود ان تظهر منشورات تلك الجهة في صفحتك الرئيسية ،، وهكذا‬ ‫672 ‪| P a g e‬‬
  • 278.
    ‫مع استمرار عالقاتالصداقة التي تجريها واالشتراكات في الصفحات والمجموعات داخل الفيسبوك انت تحدد المحتوى‬ ‫الذي سيظهر لك في صفحتك تباعا ً ،، فالمستخدم الذي معظم اصدقائه هم من األشخاص المتفائلين في الحياة سيجد صفحته‬ ‫مملتئه بعبارات التفاؤل ومحفزات النجاح ، أما المستخدم الذي اغلب اصدقائه في الفيسبوك هم من المتشائمين وكتاباتهم‬ ‫اغلبها مثبطه فسيصبح موقع الفيسبوك حينها مصدراً لإلزعاج والشؤم.‬ ‫ً‬ ‫مواقع الشبكات االجتماعية جعلت مستخدميها هم من يتحكم في المحتوى الذي يعرض عليهم ،، يشكلوه كيفما أرادوا ، سوا ء‬ ‫بوعي منهم أو بدون وعي ، فحين تبني قائمة إصدقائك في موقع الفيسبوك فأنت بذلك تشكل عالم الفيسبوك الخاص بك وتحدد‬ ‫مالمح ما ستقرأ وتشاهد وتناق ش ، ومواقع الشبكات االجتماعية تتنافس في مجال دعم هذه النقطة الهامة ،، تتنافس لتقدم‬ ‫حلول وأدوات للتحكم أكثر بالمحتوى الذي يعرض على المستخدم ، نجد مثال أن موقع الفيسبوك - في تحديثات 1122 - قد‬ ‫قام باستحداث ( أيقونة االشتراك ) للتحكم أكثر في المحتوى ، يمكن من خالل هذه األيقونة الجديدة تحديد أي األصدقاء لهم‬ ‫األولوية في إظهار منشوراتهم وكتاباتهم وأيهم ال يريد المستخدم أن يصل له منهم شيء مع بقاء الصداقه.‬ ‫ً‬ ‫في موقع تويتر مث ال ، قد يقوم المستخدم بمتابعة حسابات القنو ات الفضائية ( الجزيرة والعربية والسي ان ان و...الخ ) فقط‬ ‫،، وبالتالي ستحتوي صفحته على العناوين االخبارية وليس غير ذلك ، وسيصبح حينها موقع تويتر بالنسبة إليه موقعا لمتابعة‬ ‫جديد األخبار من مصادر متعددة ، لقد قام بتشكيل عالم تيوتر الخاص به بالصورة التي أرادها ، واختار نوعية المحتوى‬ ‫وشكله حسب رغبته .‬ ‫هذه الصفات الثالثة هي في نظري اهم المواصفات التي تتميز بها مواقع شبكات التواصل االجتماعية وهي التي يجب ان‬ ‫تتوفر في أي موقع الكتروني كي يكون شبكة تواصل اجتماعية ،، قد نجد شبكات تركز على نقطة من النقط لكنها بالتأكيد ال‬ ‫تهمل بقية المواصفات وتأتي بالحد األدنى منها وإال فهي لن تستحق ان تنال هذه التسمية.‬ ‫نموذج موقع اليوتيوب‬ ‫لنطبق هذه المعايير والمواصفات على أحد المواقع المشهورة التي قد يختلف البعض فيما إن كان هذا الموقع هو شبكة‬ ‫تواصل اجتماعية أم ليس كذلك ،، أال وهو موقع مشاركة الفيديو الشهير ( يوتيوب) ،‬ ‫الصفة األولى التي يجب أن تتوفر فيه ليكون شبكة تواصل اجتماعية هي أن المحتوى من صنع الزوار والمشتركين وليس‬ ‫من صنع اصحاب الموقع ، وهذا األمر محقق في موقع اليوتيوب ، فكل الفيديوهات التي في الموقع هي من اضافة‬ ‫المشتركين والموقع يقدم فقط األدوات التي تساعدهم لرفع وعرض وتعديل مقاطع الفيديو الخاصة بهم ،‬ ‫الصفة الثانية هي التواصل الفعال بين المستخدمين ، وفي هذا نجد أن هنالك قدرا جيدا من التواصل الفعال بين مستخدمي‬ ‫اليوتيوب ، فالمستخدم يمكنه ان يشترك في قناة مستخدم آخر وبالتالي يصل إليه كل فيديوهاته ، وعادة يظهر للمستخدم في‬ ‫صفحته الشخصية الفيديوهات التي تم رفعها من قبل األشخاص المشترك لديهم، كما يمكن انشاء صداقات بين المستخدمين‬ ‫وكذلك المراسلة والربط مع حساب الفيسبوك وتويتر وغيرها من الخصائص التي قد تؤهل الموقع ليكون شبكة تواصل‬ ‫اجتماعية .‬ ‫الصفة الثالثة هي التحكم في المحتوى المعروض ، أي ان يمتلك المستخدم صالحية التحكم في مقاطع الفيديو التي تعرض‬ ‫عليه في صفحته وهذه أيضا ً محققه بنسبة جيده ، فالصفحة الرئيسية للمستخدم يظهر فيها الفيديوهات التي تم رفعها من قبل‬ ‫القنوات التي هو مشترك فيها ، ويمكن التحكم بها عبر االشتراك في قنوات اخرى والغاء اشتراكه ، لكن طبعا ً هنالك‬ ‫فيديوهات تظهر بجانب الفيديو وقت المشاهدة تكون خارجة عن تحكم المستخدم ، لكن بشكل عام ، نجد موقع اليوتيوب يحقق‬ ‫نسبة جيده من المواصفات الثالثة تؤهله ألن يكون شبكة تواصل اجتماعية.‬ ‫772 ‪| P a g e‬‬
  • 279.
    ‫عدة طرق لتبنيلك إسما قويا على الشبكات اإلجتماعية‬ ‫في وقتنا هذا هناك الماليين من الناس المتواجدين على الشبكات اإلجتماعية من كافة أنحاء العالم ، و الذين يتصفحون‬ ‫منشورات أصدقائهم و يتفاعلون معها و ينشرون ما يعبر عن شخصياتهم و أراءهم و ما يمثل شركاتهم و أعمالهم و‬ ‫انتماءاتهم السياسية و الدينية و الفكرية. و كل هذه البشرية الموجودة عليها لها هدف مشترك أال و هو تسويق الذات و بناء‬ ‫إسم قوي في المجتمع يكون له جمهور عريض .‬ ‫هناك شيء ما بداخلنا يخبرنا أننا قادرين على الوصول للشهرة على الشبكات اإلجتماعية ، و ذلك من أجل نشر أفكارنا و‬ ‫تغيير من حولنا نحو األفضل أو ربما األسوأ ، و قد يكون ذلك من أجل ترويج منتجاتنا و خدماتنا لتحقيق المزيد من المبيعات‬ ‫و األرباح الطائلة.‬ ‫و مهما يكن هدفك الذي تتواجد من أجله على الشبكات اإلجتماعية ، فعليك أن تعرف تماما أنك قادر على بناء إسم قوي لك و‬ ‫لشركتك على الشبكات اإلجتماعية و ذلك عبر إتباع خمسة طرق ال أقل و ال أكثر ، دعونا نتعرف عليها في األسطر التالية.‬ ‫1- إحترف التواصل مع الجميع‬ ‫إذا كنت ال تعرف كيف توصل أفكارك و كيف تجذب إهتمام الناس فأنت على األرجح ال تحترف التواصل مع الجميع و هذه‬ ‫مشكلتك و قد واجهها الجميع من البداية لكن عموما إليك بعض القواعد التي يجب أن تلتزم بها في هذا الصدد و منها :‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫عند كتابة منشور عليك أن تفكر أوال فيما تود قوله و تأخد األمور بجدية ، ال تكن متساهال فهناك الكثير من‬ ‫المتابعين و األصدقاء الذين يجمعون ما تقوله ليعرفوا مدى تناسق أقوالك و منشوراتك في المعنى ، فإذا وجدوا أنك‬ ‫تناقض نفسك بنفسك فحثما سيعتبرونك مجرد تافه ال يعرف ماذا يقول.‬ ‫المنشور الخاص بك في نظري يعبر عن مستوى إتقانك للغة التي تكتب بها ، بمجرد أن أرى الكثير من األخطاء‬ ‫في منشورك فهذا يعني لي الكثير إما أنك غير واع تماما لما تفعله أتناء كتابة المنشور أو أنك ال تفقه شيئا في النحو‬ ‫و اإلمالء ، لذا تجنب الوقوع في األخطاء اإلمالئية و النحوية.‬ ‫إستخدم الصور للتوضيح أكثر و إلرسال رسالة واضحة لمتابعيك و أصدقائك ، خصوصا إذا كنت تتحدث عن‬ ‫منتجاتك و خدماتك أو ربما مكان ما أو شيء غير معروف لدى األخرين.‬ ‫شارك الفيديوهات ذات الصلة أو تلك التي تعبر عن ماذا تقول ، فالفيديوهات أبلغ من الصورة في توضيح تفاصيل‬ ‫المنتوج أو الحادثة او حتى الخبر.‬ ‫تعامل مع الجميع وفق قيم و أخالق رائعة سواء على الفيسبوك أو تويتر أو حتى الشبكات اإلجتماعية األخرى بما‬ ‫فيها جوجل بلس ، و حاول أن توصل رسالتك دون أن تجرح أحدا من متابعيك.‬ ‫إذا تلقيت استفسارا من الناس حول شيء ما و غالبا ما يكون له عالقة بك ، عليك أن تكون سريعا في اإلجابة عنه‬ ‫فهذا يعطيهم إنطباعا جيدا عنك ، حيث أنهم يفهمون ذلك على أنك مهتم بهم و هو ما يشجعهم للتفاعل مع منشوراتك‬ ‫و ربما إستهالك خدماتك و منتجاتك.‬ ‫ال تتورط في نزاعات كالمية و ال ترد بالشتائم على من قاموا بذلك في التعليقات ، علق على الجميع بأدب و احترام‬ ‫و كن صبورا.‬ ‫2-ال تكن أنانيا مغرورا‬ ‫872 ‪| P a g e‬‬
  • 280.
    ‫الناس مهتمين فعالبما يجري في حياتك و بما تقدمه مؤسستك أو شركتك من منتجات ، لكن سيكون من األنانية أن ننشر طيلة الوقت‬ ‫منشورات تعبر عن ذاتنا و عن منتجاتنا ، عليك بعض األحيان أن تنشر عن األخرين و عن منافسيك في مجال عملك و أيضا أخبار أو‬ ‫أراء حول ما يقع بمجالك و ال يمسك شخصيا .‬ ‫3-القيام بحمالت إعالنية‬ ‫إذا كنت تود أن تنتشر بسرعة كبيرة و أن تكون مشهورا بشكل سريع ، أي بعبارة أخرى تسعى إلى سلك أقصر الطرق إلى الشهرة ،‬ ‫فلماذا ال تخصص ميزانية و لتكن شهرية لإلعالنات على الفيسبوك و بقية الشبكات اإلجتماعية التي تتواجد بها ، من أجل الترويج‬ ‫للمنشورات التي تعبر عن رأيك في قضية ما أو تلك التي تتحدث عن منتوجاتك و خدماتك.‬ ‫4-تفاعل مع األخرين‬ ‫ال تنتظر أن تبقى شريحة كبيرة من جمهورك تتابعك باستمرار ، فهناك الكثير من المستخدمين على الشبكات اإلجتماعية الذين يهتمون‬ ‫فقط بمن يتفاعل مع ما يقدمونه ، المطلوب منك مثال التفاعل مع منشور لصديق يدور حول منتج إلكتروني باعتبار ذلك له عالقة بمجال‬ ‫عملك أو هوايتك.‬ ‫5-إدارة األصدقاء بذكاء‬ ‫972 ‪| P a g e‬‬
  • 281.
    ‫ال تكن همجيابإرسال طلبات الصداقة للكثير من الناس الذين تصادفهم على الشبكات االجتماعية ، فأنت تعرض نفسك لخطر الحظر من‬ ‫طرف النظام التلقائي للشبكات االجتماعية أضف إلى ذلك أن أسلوب اإلضافة الهمجية تجعلك تظهر كمستخدم مزعج لديه الكثير من‬ ‫األصدقاء الذين ال يستحقون تلك الصفة أصال نظرا لعدم اهتمامهم بما تنشره. على هذا األساس أضف فقط العاملين و المهتمين بمجال‬ ‫عملك و بمرور الوقت ستأتيك طلبات الصداقة من األصدقاء الحقيقيين و هو ما يزيد من جمهورك بشكل متواصل.‬ ‫تعرف على الفيسبوك ؛ المدخل الشامل لكل مبتدئ في موقع فيسبوك.‬ ‫هذا الموضوع مخصص للمبتدئين في عالم الفيسبوك أو الذين لم يدخلوه بعد ، فإذا كنت تريد معرفة أساسيات الـ(فسبكة) فأنت في المكان‬ ‫الصحيح وإن كنت مستخدم عارف ملم بالفيسبوك فاحتفظ بهذا الموضوع كي ترسله ألي صديق مبتدئ يسألك عن الفيسبوك .‬ ‫نصائح ال بد منها وخطوات يجب ان نتذكرها‬ ‫استراتيجية لتفاعل المعجبين على صفحتك‬ ‫من الضروري ان يكون محتوى صفحتك جذاب و مليء بالمشاركات التي تجعل المعجبين يتفاعلون, حتى تستطيع ان تبني جمهورا ال‬ ‫يمل من صفحتك . تعرف معنا على استراتيجيات التفاعل‬ ‫لتحصل على المزيد من الزوار، زيادة في التفاعل و معجبين مخلصين.‬ ‫1 - اعرف جمهورك‬ ‫282 ‪| P a g e‬‬
  • 282.
    ‫عليك ان تعرفمع من تتحدث, ما يحبون و ما يهمهم و يجذبهم؟ رسالتك ستفشل في االحال إذا لم تتواصل مع جمهورك بنفس مستوى‬ ‫تفكيرهم. سيكون هذا صعبا في البداية و لكن عليك ان تحدد‬ ‫من هو جمهورك, تمنحهم المعلومات التي يريدونها و تتعرف على نوع المشاركات التي يعلقون و يتفاعلون بها.‬ ‫2 - تحديد الغرض من صفحتك‬ ‫ما هدفك ؟ ماذا الذي تريد ان تتميز صفحتك به ؟ من المهم ان تخصص وقتا كافيا للتفكير في أهدافك، استراتيجياتك، ورسالتك. هذا‬ ‫سيساعدك على التركيز في تخطيط المحتوى الخاص بك و الحفاظ على هدفك.‬ ‫3 - صفحة ترحيب مخصصة‬ ‫هدفك األول عند زيارة احد ما لصفحتك هو ان يعجبوا بها. عن طريق تقديم رسالة للترحيب بكل زائر جديد (يمكن ان تكون فيديو أو‬ ‫رسالة تقدم فيها أعمالك أو نبذ ة عن صفحتك) تقول فيها ماذا تفعل, كيف يمكن أن تساعد معجبينك, سيعطي ذلك للزائرين سببا يدفعهم‬ ‫الى اإلعجاب بصفحتك. يجب ايضا ان تحتوي على رسالة تدفعة إلى اإلعجاب بالصفحة( ‪ call to action‬مثل اضغط اعجبني االن او‬ ‫احصل على العرض باإلعجاب بالصفحة) حيث انه إذا أرسل الزائر مباشرة إلى صفحتك سيكون مرتبكا و ال يفهم عن ماذا تتكلم‬ ‫صفحتك و ربما ال يعجب بها.‬ ‫4 - اضافة القيمة‬ ‫محتوي صفحتك هو اهم شيء. يجب ان تكون مشاركاتك ذات صلة، وجودة عالية، ومفيدة للسوق التي تستهدفه.‬ ‫5 - اإلفراط في الترويج الذاتي‬ ‫هذا يعتبر من أكبر األخطاء الشائعة, هو البث من جهة واحدة. المعجبين مهتمون اكثر بالحديث عن أنفسهم لذلك أجعل مشاركتك عنهم,‬ ‫على سبيل المثال في صفحات العقارات من األفضل للمشاركات أن تكون إلعطاء النصائح والموارد المفيدة ألصحاب المنازل للشراء و‬ ‫البيع.‬ ‫6 - التعليقات و المشاركة‬ ‫إذا كنت تريد معجبين صف حتك ان يعلقوا على أي مشاركة فاجعل عادتك هي التفاعل و التعليق و مشاركة مشاركات االخرين. هذا قانون‬ ‫المعاملة بالمثل، كلما تعطي أكثر كلمة زاد ما ستحصل عليه في المقابل.‬ ‫زر المشاركة سيسهل من تبادل مشاركات اآلخرين.‬ ‫7 - إضافة الصور ومقاطع الفيديو‬ ‫الصور تحصد الكثير من المشاهدة على صفحتك, تكون المشاركة اكثر على المنشور الذي به صورة مقارنة بالمنشور الذي به نص فقط‬ ‫.‬ ‫8 - اسأل أسئلة‬ ‫تزداد سهولة التفاعل عن طريق طرح أسئلة ذات جودة. عندما يكون السؤال ممتع ستجد الكثير من التفاعالت عليه و سوف تكون أكثر‬ ‫عرضة للوصول الى أعلى أخر األخبار حتى يشاهده الكثير من الناس.‬ ‫182 ‪| P a g e‬‬
  • 283.
    ‫9 - تنوعالمحتوى‬ ‫هو أهم شيء, يجب ان تكون مشركاتك على الصفحة ممتعة و مسلية. اضف روابط للمصدر الذي تضعه و أعط النصائح، و اطرح‬ ‫األسئلة (مثل ماهو كتابك المفضل ؟) استخدم استطالعات الرأي،‬ ‫أضف الصور والفيديو، وشارك اآلخرين.‬ ‫21- المسابقات‬ ‫من أفضل الوسائل لزيادة صفحتك و تعزيز المشاركة هو عمل مسابقة على الصفحة.‬ ‫11- خلق تجربة فريدة من نوعها‬ ‫هذا يخلق اإلحساس باالنتماء للصفحة, مثل معجب هذا األسبوع, اسأل الطبيب. بمجرد ان تتخذ القرار بفعل هذا ، يجب أن تلتزم‬ ‫بتخصيص الوقت الكافي له. قد تجده حقك نجاح أو قد تفكر في تجربة استراتيجية جديدة.‬ ‫21- اجعل رسالتك قصيرة‬ ‫قامت ‪ Buddy Media‬بدراسة أظهرت أن المشاركات التي بها 28 حرفا أو أقل كانت عليها تفاعالت أعلى لذلك حافظ على ان تكون‬ ‫رسالتك بسيطة وغير معقدة.‬ ‫31- الرد على تعليق‬ ‫إذا أخذ أي شخص بعض وقت للتعليق على مشارك ة على صفحتك، يجب عليك انت ايضا ان تجاوب عليه حتى لو كانت اإلجابة‬ ‫”شكرا”. و معلومة تعلمتها اذكر اسم الشخص عند االستجابة سيساعد هذا على جعل الشخص يعود إلى صفحتك مرة اخرى و يتفاعل‬ ‫عليها.‬ ‫41- الرصد و التتبع‬ ‫كن متأكدا من أن تتابع نتائجك باستمرار مع رؤى الفيسبوك المتاحة على صفحتك والتحليالت و األدوات أخرى.‬ ‫االخطاء الشائعة التى تواجهة وسائل االعالم االجتماعي‬ ‫282 ‪| P a g e‬‬
  • 284.
    ‫ان أخطاء تصميموسائل االعالم االجتماعي بتحجم جذب انتباة الجمهور ولذلك نحن نحدد تصميم وسائل االعالم االجتماعي‬ ‫باعتبارة عملية اكتساب حركة المرور على االن ترنت أو كسب االهتمام من خالل مواقع وسائل االعالم االجتماعي .وهذا يبدو‬ ‫بسيطا. لكن اخطائة كثيرة.‬ ‫لتحسين تصميم صفحة الوسائل االعالم االجتماعي يجب تجنب هذة االخطاء الشائعة :‬ ‫4 - استخدام مواضيع ليس لها صلة بالجمهور:‬ ‫يجب ان تحدد مواضيع وتكون ذات صلة بالجمهور المستهدف وكتابة المواضيع التى تهمهم.‬ ‫0 -االعتماد على الكم وليس الجودة :‬ ‫.. الجودة هي أكثر قيمة من الكم. من االفضل لك ان تنشر محتوي واحد فى االسبوع مقابل 0 محتويات ليسوا ذات قيمة الن‬ ‫المحتوى هو أمر ضروري.‬ ‫2 - تجاهل التركيز على المشاركة :‬ ‫تقوم وسائل االعالم االجتماعي على بناء العالقات لذلك المحادثة التي” ذات معني” مطلوبة ولكن ال تضيف محادثات‬ ‫تزعج جمهورك لذلك يجب ان تضع تركيزك على الوجود االجتماعي فى محادثاتك وكيفية تكوين الصداقات.‬ ‫1 - عدم استخدام المرئيات ( الصور ) :‬ ‫تذكر ان الصورة تغني عن 4444 كلمة الن التسويق البصري بينمو بسرعة هائلة لذلك يحتاج االعتماد على الصور اوال و‬ ‫المرئيات وباالخص الفديوهات القصيرة.‬ ‫0 - التعقيد والكتابات المطولة :‬ ‫حاول ان تجعل كتباتك قصيرة وبسيطة على قدر االمكان .‬ ‫2 - ال تولي االهتمام بالنتائج :‬ ‫قيس اهدافك ضد اهتمامتك . لذلك يجب ان تتعلم وتطبق ما تعلمتة لكي تحصل علي االفضل باستمرار.‬ ‫7 - البحث دائما عن اختصارات‬ ‫ال توجد طرق مختصرة ,الطرق بتطلب الوقت والطاقة، والكثير من المثابرة والصبر. لذلك ال تتوقع نتائج جيدة في أسابيع‬ ‫قليلة. ولذا ال يجب ان تستسلم.‬ ‫وتؤكد الدراسات ان التجار يجدو ن وسائل االعالم االجتماعي من اكثر السبل لبناء الوعي بالعالمة التجارية ووالء العمالء لهم‬ ‫من اكثر وسائل الدفع للمبيعات الفورية ,وقد اكد تقرير البيع من خالل استطالع الرأي ان يوجد 074 شركة تبيع عبر شبكة‬ ‫االنترنت‬ ‫382 ‪| P a g e‬‬
  • 285.
    ‫وقد شمل المشاركينفي استطالع الرأي ان يوجد 04 %من التجار على شبكة اإلنترنت فقط، 41% مصنعين العالمة‬ ‫التجارية االستهالكية، 12%من سالسل البيع بالتجزئة و 24 % من شركات التسويق .‬ ‫وللمزيد من النجاح يجب إشراك العمالء عن طريق التصميم الجيد الخاص بوسائل االعالم االجتماعية ، واالفضل بنسبة لك‬ ‫فهم احتباجتهم و أولويتهم ..‬ ‫ادارة المواقع وصفحات الشبكات االجتماعية‬ ‫المهارات التي يحتاجها محرر الشبكات االجتماعية‬ ‫تناولنتا فتتي المحتور األول متتن هتتذا الموضتوع متتا هتي المؤسستتات التتتي تحتتاج إلتتى محترر مختتتص بالعمتتل علتى شتتبكات االعتتالم‬ ‫والتواصتتل االجتمتتاعي ، وفتتي هتتذا الجتتزء ستتيتم الحتتديث عتتن المهتتارات التتتي يجتتب أن يتمتتتع بهتتا محتترر الشتتبكات االجتماعيتتة فتتي‬ ‫المؤسسات الصحفية.‬ ‫تختلف الشروط التي تطلبها المؤسسات الصحفية في محرر شبكات التواصل االجتماعي (شبكات االعالم والتواصل االجتماعي ) عن‬ ‫ما تبحث عنه منظمات المجتمع المدني، لكنهم عتادة متا يتفقتان علتى ضترورة اجادتته للغتة االنجليزيتة، وإجتادة تامتة الستتخدام بترامج‬ ‫الكمبيتوتر خاصتة فيمتا يتعلتق بالتصتميم، وأيضتا شتهادة فتي التستويق أو اإلعتالم، لكتن الواقتع يشتهد أن ادارة الصتفحات علتى شتبكات‬ ‫التواصل االجتماعي ال تحتاج لكل هذه الشروط، ففهم كيتف تعمتل هتذه الشتبكات والمعرفتة بشتأنها نجتده وبكثافتة فتي مئتات المتدونات‬ ‫والمواقع االلكترونية باللغة العربية واالنجليزية، باإلضافة الى معرفة من هو الجمهورالمتابع للصفحة التي يقوم بإدارتها ذلك المحرر.‬ ‫لنبدأ بالمؤسسات الصحفية؛ فمعظمها ال يصدر نسخا باللغة االنجليزية وليس لديها موقع الكتروني باالنجليزيتة ، إذن محترر الشتبكات‬ ‫االجتماعية وهو آخر من يتعامل مع الخبر أو الموضوع الصحفي بشكل عام لن يتعرض لمحتوى باللغة االنجليزية، حتى المسئول عن‬ ‫تحديث صفحة المؤسسة على تويتر ويستخدم الهاشتاج( يفضل ذكرها باالنجليزية) باللغة االنجليزية بجانب الهاشتاج العربي، فهتو ال‬ ‫يحتاج لشهادات في اجادة االنجليزية، فقتط معرفتة بالهاشتتاج المناستب الضتافته التى الخبتر وهتي بالمناستبة يمكتن تعلمهتا عتن طريتق‬ ‫الممارسة والتجربة ومتابعة الصفحات المختلفة للمؤسسات االخرى المحلية والعالمية.‬ ‫482 ‪| P a g e‬‬
  • 286.
    ‫النقطة الثانية بالنسبةإلجادة محرر الشتبكات االجتماعيت ة لبترامج الكمبيتوتر المختلفتة، هتذا الشترط أيضتا غالبتا ال نحتتاج إليته فتي أي‬ ‫مؤسسة صحفية أ يا كان ميزانيتها، محترر الشتبكات االجتماعيتة ال يعمتل بمفترده علتى األقتل هنتاك مصتمم جرافيتك يستاعد فتي انتتاج‬ ‫تصاميم ثابتة تستخدم مثال مع مواقيت الصالة، حالة الطقس، الخبتر العاجتل، متوجز األنباء،صتورة اليتوم، اكثتر األخبتار قتراءة علتى‬ ‫الموقع االلكتروني.. الخ، طبعا وتصميم صورة وغالف الصفحة على الفيس بوك.‬ ‫لكن هناك مؤسسات صحفية ال تستخدم هذه التصاميم أصال ، فقط تكتفي بنشر المتواد الصتحفية بصتورها، لكتن النمتوذج األول أفضتل‬ ‫بكثيتر وأكثتتر نشتاطا وتنوعتتا وتفتاعال متتع احتياجتات المتلقتتي، لكتن يفضتتل طبعتا تعلتتم محترر الشتتبكات االجتماعيتة استتتخدام برنتتامج‬ ‫الفوتوشوب وبعض مبادئ التصميم.‬ ‫لكن فعال أي المهارات التي يجب أ ن تتوفر في محرر شبكات االعذالم والتواصذل االجتمذاعي‬ ‫:‬ ‫أوالً: محرر شبكات التواصل االجتماعي للمؤسسات الصحفية‬ ‫* ثقافة عامة ومتابعة األحداث المحلية والعالمية.‬ ‫* إجادة اللغة العربية حتى ال يقع في أخطاء امالئية ألن عند حدوث خطأ امالئي واضح ستتتحول التعليقتات إلتى تنبيهتك للخطتأ التذي‬ ‫وقعت فيه.‬ ‫* استتيعاب كامتل لتوجهتتات والمدرستة الصتحفية للمؤسستتة التتي تعمتل لتتديها، خاصتة اذا كانتت "محافظتتة " ألن هتذا ستيفرض عليتتك‬ ‫ُ َ‬ ‫اختيارات معينة بالنسبة للصور وانتقاء للمحتوى الذي سيظهر وكيف سيظهر.‬ ‫* السرعة والدقة مطلوبين خاصة فتي ظتل تستارع األحتداث وتتتابع التغطيتة الصتحفية لحتدث بعينته، فغيتر المقبتول أن يتتأخر محترر‬ ‫الشبكات االجتماعية عن نشر تحديث لخبر ألن غيره سينشره وأيضا سي ُفهم أن محرري الموقع متكاسلين عن المتابعة.‬ ‫* اجادة انتقاء الصور المناسبة وتحريرها، فجزء كبير من عمل محرر الشبكات االجتماعية هو اختيار الصتور ستواء للخبتر نفسته أو‬ ‫للبوست اذا كانت سؤاال لمتابعي الصفحة؛ ليس فقط ألن الصور هي عنصر جاذب بل ألنها يمكن أن تضتيف كثيترا للخبتر أو تضتعفه‬ ‫ويمكن أن تدفع المتلقي لالستمرار في القراءة او العزوف عن المحتوى كله.‬ ‫* في حال عدم وجود صور أصلية للحدث وقرر المحرر أن يستخدم صور أرشيفية عليه أن ينتبه لذكر هذا في البوستت خاصتة فتي‬ ‫حاالت الحرائق أو حوادث الطريق، ألنه إذا لم يذكر المحرر هذا سيتعامل المتلقي على أن هذه الصورة هي لهذه الحادثة وهذا خطأ.‬ ‫582 ‪| P a g e‬‬
  • 287.
    ‫* القدرة علىاالنتقاء بين تحديثات الموقع االلكتروني لما يصلح للنشر، فأي موقع الكتروني ينتتج عتدد كبيتر متن األخبتار والقصتص‬ ‫الصحفية لكن ليس كلها تُنشر على شبكات التواصل االجتماعي، إما ألنها ال تحمتل جديتدا أو تغطيتة لشتئون ال تهتم القتارئ المحلتي أو‬ ‫ألنها بعيدة عن السياق الذي يشغل اهتمام الرأي العام.‬ ‫ومن األمثلة على ذلك نشر خبر على الشبكات االجتماعية عن إقامة حفل ألوبرا عايدة على المسترح الكبيتر بتدار األوبترا، فتي الوقتت‬ ‫الذي ينشغل فيه ال ناس بمتابعة أحداث فتنة طائفية. صحيح ـن الخبر نُشر على الموقع لكن نشره على السوشيال الميديا وسط حالة متن‬ ‫االهتمام والحزن لوقوع حادث أليم هو سوء تقدير من محرر شبكات االعالم والتواصل االجتماعي .‬ ‫* المرونة والقدرة على العمل في فترات مختلفة، فصفحات المؤسسات الصحفية تُحدث على مدار الستاعة، طبعتا فتي بعتض األوقتات‬ ‫ينخفض معدل التحديث بنسبة كبيرة مثال في الفترة متن 04- 7 صتباحا، إال إذا كتان هنتاك حتدث طتارئ، لكتن مهتم أن يتحلتى محترر‬ ‫الشبكات االجتماعية بالمرونة في العمل بـأوقات الذروة وساعات متأخرة من الليل.‬ ‫* تواصل دائم مع محرري الموقع، خاصة في حالتين؛ األخبار العاجلة التي لم تُنشتر علتى الموقتع بعتد، وفتي حالتة وجتود أخطتاء فتي‬ ‫محتوى الخبر سواء في العنوان أو المتن أو اختيار الصورة.‬ ‫فالبد أن يكون محرر الشبكات االجتماعية واع تماما لهذه األخطاء، ألن اي لوم سيقع عليه مباشرة قبل محرر الخبر ومراجعه.‬ ‫* ال يتأخر عن حذف أي خبر فيه خطأ، فال يتركه بحجة ، مثال، أن الناس بدأت تنتبه له وأحرز عدد كبير من "الاليكات" و"الشير".‬ ‫* االبتكار في طرق نشر المحتوى والقادرة على اعادة صتياغة العنتاوين الغيتر مفهومتة والطويلتة جتدا.. ومتابعتة الصتفحات األخترى‬ ‫للمؤسسات الصحفية المنافسة وإيجاد جوانب للتميز في نشر المحتوى.‬ ‫* اجادة البحث على االنترنت مهمة جدا، والبد من تطويرها باستمرار.‬ ‫يجب أن نشير إ لى أن هذه بعض القواعد العامة لكن كل مؤسسة صحفية لديها قواعد خاصة في النشر ستضاف الى هذه النقاط، خاصة‬ ‫فيما يتعلق بما ي ُنشر وما ال ي ُنشر.‬ ‫682 ‪| P a g e‬‬
  • 288.
    ‫ثانياً : محررالشبكات االجتماعية في منظمة مجتمع مدني‬ ‫تحتاج منظمات المجتمع المدني إلى التواصل مع جمهورها عبر شبكات التواصل االجتماعي وتنشر نشاطها وفعاليتها خاصة تلك التي‬ ‫تتطلب مشاركة من الجمهور مثل فرص التطوع وحضور الندوات والمحاضرات والدورات التدريبية، باألضافة إلى اإلعالن عن‬ ‫الوظائف الشاغرة.‬ ‫ليس هذا فقط ما تحتاج منظمات المجتمع المدني الى التواجد على شبكات التواصل االجتماعي من أجله، فهي وسيلة للتواصل مع‬ ‫االعالميين والجمهور البيانات والتقارير التي تسجل موف المنظمة من قضية او قانون.( بحاجة الى مراجعة)‬ ‫محرر شبكات التواصل االجتماعي الذي يعمل مع منظمات المجتمع المدني يتمتع بالعديد من المميزات أهمها أنه ال يعمل تحت ضغط‬ ‫مثل محرر المواقع االلكترونية اإلخبارية، لكن في المقابل يقع على عاتقه ابراز انشطة المنظمة وتعريف المتابعين بها، ودعوتهم‬ ‫للمشاركة والتفاعل.‬ ‫مع مالحظة أنه أحيانا يكون المسئول عن الموقع االلكتروني للمنظمة هو نفسه المسئول عن ادارة صفحاتها على شبكات التواصل‬ ‫االجتماعي وصياغة البيانات الصحفية التي ترسلها المنظمة للصحفيين.‬ ‫يتمتع محرر الشبكات االجتماعية لمنظمات المجتمع المدني بم يزة أخرى وهي ارتباط فترة عمله بساعات عمل موظفي المنظمة نفسها‬ ‫وال يضطر الى العمل في اوقات مسائية إال إذا طرأ أمرا دفع ادارة المنظمة إلى تسجيل موقفها بنشر بيان أو تعليق لضمان سرعة‬ ‫وصوله الى المتابعين والصحفيين، أو إذا اضطر إلى متابعة حديث تلفزيوني لمسئول في المنظمة ونشر اقتباسات من حواره على‬ ‫هاشتاج على تويتر.‬ ‫782 ‪| P a g e‬‬
  • 289.
    ‫ويضطر محرر الشبكاتاالجتماعية لمنظمة مجتمع مدني أن يعمل في فترة مسائية أيضا في حالة تنظيم المنظمة لفعالية فيتابعها‬ ‫وينشر صور وتحديثات على تويتر من تصريحات الحضور أو نقل الجلسة مباشرة عبر الفيديو.‬ ‫وقبل أن نتطرق إلى مهام محرر الشبكات االجتماعية بالتفصيل البد أن نشير إلى المواصفات التي تبحث عنها منظمات المجتمع‬ ‫المدني لتوظيفه وهذه تختلف طبعا من منظمة ألخرى، لكن عادة ما يشتركوا في البحث عن محرر لديه إلمام بنشاط المجتمع المدني‬ ‫بشكل عام، خبرة مناسبة في ا لمجال، ودراسة مناسبة لمجال العمل، وطبعا اجادة اللغة االنجليزية؛ فعدد كبير من منظمات المجتمع‬ ‫المدني تحرص على أن تنشر تحديثاتها على شبكات التواصل االجتماعي باللغتين العربية واالنجليزية.‬ ‫باإلضافة لما سبق يدور عمل محرر الشبكات االجتماعية لمنظمة مجتمع مدني في إطار:‬ ‫* نشر الفعاليات التي تنظمها المنظمة ومتابعة التعليقات والرد على األسئلة.‬ ‫* متابعة نشاط الموقع االلكتروني للمنظمة ونشر الجديد على شبكات التواصل االجتماعي بصورة مناسبة.‬ ‫* أحيانا ال يوجد للمنظمة نشاط يتوجب نشره لكن ليس معنى هذا أن تظل الصفحة أليام غير محدثة، فعلى المحرر أن يجد بدائل‬ ‫ُ‬ ‫للتواصل مع جمهور الصفحة بمحتوى مناسب.‬ ‫* متابعة ما ي ُكتب عن المنظمة في وسائل االعالم وعرضها على الصفحة بصورة مناسبة (ال يلزم أن ينشر كل اللينكات خاصة إذا‬ ‫ُ‬ ‫كانت متشابهة)، خاصة إذا كان هناك معلومة ذكرت عن المنظمة غير صحيحة أو تصريحات كُتبت على لسان مسئول بداخل المنظمة‬ ‫بشكل غير صحيح.‬ ‫* االبتكار في عرض المحتوى، والعمل مع مصمم الجرافيك على اعداد صور مناسبة لعرضها مع تحديثات الصفحة على جوجل‬ ‫بلس وفيس بوك، وإجادة االختصار لنشر نفس المحتوى على تويتر بما يتناسب مع المساحة المتاحة.‬ ‫* تضع المنظمة على عاتق محرر الشبكات االجتماعية زيادة أعداد زوار موقعها االلكتروني وزيادة معجبي الصفحة، والوصول‬ ‫ألكبر عدد من المستهدفين من حمالت التوعية التي تنظمها من وقت آلخر.‬ ‫استراتيجيات التفاعل على الشبكات االجتماعية‬ ‫لزيادة المشاركين /المناصرين /المعجبين على صفحة مؤسستك‬ ‫882 ‪| P a g e‬‬
  • 290.
    ‫من الضروري أن يكون محتوى صفحتك جذاب و مليء بالمشاركات التي تجعل المعجبين يتفاعلون حتى تستطيع أن تبني جمهورا ال‬ ‫يمل من صفحتك . تعرف معنا على استراتيجيات التفاعل‬ ‫لتحصل على المزيد من الزوار، زيادة في التفاعل و معجبين مخلصين.‬ ‫4- اعرف جمهورك‬ ‫عليك أن تعرف مع من تتحدث ما يحبون و ما يهمهم و يجذبهم؟ رسالتك ستفشل في الحال إذا لم تتواصل مع جمهورك بنفس مستوى‬ ‫تفكيرهم. سيكون هذا صعبا في البداية و لكن عليك أن تحدد‬ ‫من هو جمهورك، تمنحهم المعلومات التي يريدونها و تتعرف على نوع المشاركات التي يعلقون و يتفاعلون بها.‬ ‫0- تحديد الغرض من صفحتك‬ ‫ما هدفك ؟ ماذا الذي تريد أن تتميز صفحتك به ؟ من المهم أن تخصص وقتا كافيا للتفكير في أهدافك، استراتيجياتك، ورسالتك. هذا‬ ‫سيساعدك على التركيز في تخطيط المحتوى الخاص بك و الحفاظ على هدفك.‬ ‫2- صفحة ترحيب مخصصة‬ ‫هدفك األول عند زيارة أحد ما لصفحتك هو أ ن يعجبوا بها وذلك عن طريق تقديم رسالة للترحيتب بكتل زائتر جديتد (يمكتن ان تكتون‬ ‫فيديو أو رسالة تقدم فيها أعمالك أو نبذة عن صفحتك) تقول فيها ماذا تفعل، كيف يمكتن أن تستاعد معجبينتك، ستيعطي ذلتك للزائترين‬ ‫سببا يدفعهم الى اإلعجاب بصفحتك. يجب أيضا أن تحتوي على رسالة تدفعة إلى اإلعجاب بالصتفحة( ‪ call to action‬مثتل اضتغط‬ ‫اعجبني اآلن أو احصل على العرض باإلعجاب بالصفحة) حيث إنه إذا أرسل الزائر مباشرة إلتى صتفحتك ستيكون مرتبكتا و ال يفهتم‬ ‫عن ماذا تتكلم صفحتك و ربما ال يعجب بها.‬ ‫1- اضافة القيمة‬ ‫محتوى صفحتك هو أهم شيء. يجب أن تكون مشاركاتك ذات صلة، وجودة عالية، ومفيدة للسوق التي تستهدفه.‬ ‫0- اإلفراط في الترويج الذاتي‬ ‫هذا يعتبر من أكبر األخطاء الشائعة، هو البث من جهة واحدة. المعجبين مهتمون اكثر بالحديث عن أنفسهم لذلك أجعل مشاركتك‬ ‫عنهم، على سبيل المثال في صفحات العقارات من األفضل للمشاركات أن تكون إلعطاء النصائح والموارد المفيدة ألصحاب المنازل‬ ‫للشراء و البيع.‬ ‫982 ‪| P a g e‬‬
  • 291.
    ‫2- التعليقات والمشاركة‬ ‫إذا كنت تريد معجبين صفحتك أ ن يعلقوا على أي مشاركة فاجعل عادتك هتي التفاعتل و التعليتق و مشتاركة مشتاركات اآلخترين. هتذا‬ ‫قتتتتتتتتتتتانون ال معاملتتتتتتتتتتتة بالمثتتتتتتتتتتتل، كلمتتتتتتتتتتتا تعطتتتتتتتتتتتي أكثتتتتتتتتتتتر كلمتتتتتتتتتتتة زاد متتتتتتتتتتتا ستحصتتتتتتتتتتتل عليتتتتتتتتتتته فتتتتتتتتتتتي المقابتتتتتتتتتتتل.‬ ‫زر المشاركة سيسهل من تبادل مشاركات اآلخرين.‬ ‫7- إضافة الصور ومقاطع الفيديو‬ ‫الصور تحصد الكثير من المشاهدة على صفحتك حيث تكون المشاركة أكثر على المنشور الذي به صورة مقارنة بالمنشور الذي به‬ ‫نص فقط.‬ ‫4- اسأل أسئلة‬ ‫تزداد سهولة التفاعل عن طريق طرح أسئلة ذات جودة. عندما يكون السؤال ممتع ستجد الكثير من التفاعالت عليه و سوف تكون‬ ‫أكثر عرضة للوصول الى أعلى أخر؟؟؟ األخبار حتى يشاهده الكثير من الناس.‬ ‫1- .تنوع المحتوى‬ ‫هو أهم شيء يجب أن تكون مشاركاتك على الصفحة ممتعة و مسلية. أضف روابط للمصدر الذي تضعه و أعط النصائح، و اطرح‬ ‫األسئلة (مثل ما هو كتابك المفضل ؟ )استخدم استطالعات الرأي،‬ ‫أضف الصور والفيديو، وشارك اآلخرين).‬ ‫44- .المسابقات‬ ‫من أفضل الوسائل لزيادة صفحتك و تعزيز المشاركة هو عمل مسابقة على الصفحة.‬ ‫44- خلق تجربة فريدة من نوعها‬ ‫هذا يخلق اإلحساس باالنتماء للصفحة مثل معجب هذا األسبوع. اسأل الطبيب .بمجرد أن تتخذ القرار بفعل هذا ، يجب أن تلتزم‬ ‫بتخصيص الوقت الكافي له. قد تجده حقق نجاح أو قد تفكر في تجربة استراتيجية جديدة.‬ ‫04- اجعل رسالتك قصيرة‬ ‫قامت ‪ Buddy Media‬بدراسة أظهرت أن المشاركات التي بها 44 حرفا أو أقل كانت عليها تفاعالت أعلى لذلك حافظ على ان‬ ‫تكون رسالتك بسيطة وغير معقدة.‬ ‫24- الرد على تعليق‬ ‫إذا أخذ أي شخص بعض وقت للتعليق على مشاركة على صفحتك، يجب عليك أنت أيضا أن تجاوب عليه حتى لو كانت‬ ‫اإلجابة "شكرا"أ و معلومة تعلمتها اذكر اسم الشخص عند االستجابة سيساعد هذا على جعل الشخص يعود إلى صفحتك مرة اخرى‬ ‫و يتفاعل عليها.‬ ‫14- الرصد و التتبع‬ ‫كن متأكدا من أن تتابع نتائجك باستمرار مع رؤية الفيسبوك المتاحة على صفحتك والتحليالت و األدوات أخرى.‬ ‫اهم النصائح إلنشاء صفحة خاصة بعملك على الفيسبوك‬ ‫لماذا الفيسبوك ؟‬ ‫تطور عدد المستخدمين لشبكة التواصل االجتماعي الفيسبوك في فلسطين بشكل هائل فقد تضاعف عدة‬ ‫مرات في أقل سنتين حيث ارتفع عدد المستخدمين (عدد الحسابات )على الفيسبوك من فلسطين من‬ ‫292 ‪| P a g e‬‬
  • 292.
    ‫444441 إلى أكثرمن 444.012.4 في سبتمبر 2440‬ ‫192 ‪| P a g e‬‬
  • 293.
    | P ag e 292
  • 294.
    ‫4‬ ‫. اختر الفئةواسم الصفحة التي تمثل عملك: استخدم الفئة األكثر دقة الختيار ما نوع العمل التذي تريتد أن تصتنفه . إذا كتان عملتك‬ ‫يصنف تحت أكثر من فئة واحدة اختر االستراتيجية. اسأل نفسك من أين يأتي معظم دخلك وما هو نوع العمالء الذي تسعى أنت متن‬ ‫خالله على االنترنت؟ . بعض الفئات هي أكثر شعبية بكثير من غيرها في الفيسبوك؛ لذا فإن األمر يستحق التفكير في الوضع.‬ ‫0 . اختر صوره ملف شخصي وصورة غالف مؤثرة : في كثير من األحيان هذه هي فرصتك الوحيدة لخلق انطباع للمستهلك الذي لم‬ ‫يألف عملك بعد . حاول التمسك بشعار المؤسسة الخاصة بك واستخدام العالمات التجارية المتسقة. إذا لم يكن شعارك الفت للنظر بما‬ ‫فيه الكفاية على الصفحة الخاصة بك، اتصل بمصمم وابدأ العمل على واحد جديد.أما بالنسبة لصورة الغالف الخاص حاول ان تستخدم‬ ‫صورة المنتج الخاص بك أو صورة جذابة من موقعك.‬ ‫2. كتابة بيان عن المؤسسة . من المهم أن تحصل على رسالة قصيرة ألحكام النقط التي تصف بوضوح من هي شركتك ؟ وماذا تفعل‬ ‫؟ وكل شيء. تذكر، فإن الغرض من صفحتك ليس فقط الحفاظ على العمالء الحاليين، ولكن كسب عمالء جدد.‬ ‫1 . اوصل صفحتك بموقع الويب الخاص بك: هذا لم يعد اختياريا.فأنت تحتاج إلى أن يكون لديك موقع على شتبكة االنترنتت و ربطته‬ ‫بصفحة الفيسبوك من أجل أن تكون فعالة في دفع عجلة المبيعات. اعرض رابط موقع الويب الخاص بتك فتي الجتزء العلتوي والستفلي‬ ‫من الصفحة الخاصة بك. يجب على كل شخص يزور صفحتك أن يعرف أن لديك موقع على شبكة االنترنت وأن كل ما يتطلبه األمر‬ ‫هو نقرة واحدة للوصول إلى ذلك.‬ ‫0. تقديم حوافز: هناك طريقة رائعة للحصول على " الجماهير" في الفيسبوك تتمثل في استخدام استراتيجية أ ُطلق عليها اسم "مروحة‬ ‫المعزولة" من قبل محللي التسويق. تقديم حوافز في شكل مسابقات وجوائز، وخصومات. مثال: اضتغط اليتك علتى آيتس كتريم جتوي‬ ‫واحصل على خصم 4 $ من شرائك في المرة المقبله / اضغط اليك على اتصاالت ‪ BWB‬لتزيد فرصتتك فتي الفتوز بقائمتة للبريتد‬ ‫اإللكتروني من اختيارك.‬ ‫كيف تؤسس صفحة فيسبوك ناجحة لمؤسستك ؟‬ ‫392 ‪| P a g e‬‬
  • 295.
    ‫في كل يومتقريبا نسمع عن تأستيس مؤسستات اجتماعيتة ناشتئة جديتدة لترواد أعمت ال فتي منطقتنتا العربيتة. وفتي حتين وصتل‬ ‫عتتدد مستتتخدمي الفيستتبوك فتتي فلستتطين إلتتى أكثتتر متتن 4444424مستتتخدم ، وتزيتتد شتتعبية وانتشتتار استتتخدام المؤسستتات‬ ‫الناشئة لشبكات التواصل االجتماعي.‬ ‫تظهتتر جليتتا أهميتتة استتتخدام هتتذه الوستتائل لتستتويق المؤسستتات لمنتجتتات وختتدمات رواد األعمتتال ال ستتيما إيصتتال صتتوت‬ ‫منتجاتهم لشرائح متعددة من المجتمع مثل الزبائن المحتملين، الرعاة، الشركاء والموردين، أو حتى أفضل الموظفين.‬ ‫الحقيقتتة أننتتي قتترأت بعتتض المقتتاالت والمواضتتيع التقنيتتة التتتي تتحتتدث عتتن ستتهولة إنشتتاء صتتفحة فتتي فيستتبوك ألي مؤسستتة‬ ‫ريادية، ومدى بساطة تعبئة نماذج التسجيل بالمعلومات وتحميل الصور وكتل هتذه الخطتوات البستيطة، ليصتبح لتديك صتفحة‬ ‫تشابه بالميزات صفحات أكبر المؤسسات في العتالم. ولكتن بالمقابتل فتإن مهتارات إدارة هتذه الصتفحات وأفضتل الممارستات‬ ‫إلنجاحها تحصل على الحصة األصغر وهذا ما سأناقشه في هذا المقتال عبتر خمتس خطتوات ونصتائح مختصترة ألي ريتادي‬ ‫يسعى لتأسيس صفحة فيسبوك ناجحة لشركته.‬ ‫1. قبذذل كذذل شذذيء افهذذم فيسذذبوك جيذذداً. متتن المهتتم صتتياغة رستتائلك التستتويقية لتتماشتتى متتع البيئتتة المتمثلتتة بالشتتبكات‬ ‫االجتماعية. كن مقتضبا، سريعا وواضحا. ال تنستى ان المستتخدم علتى عجلتة متن أمتره ولتيس لديته الكثيتر متن الوقتت لقتراءة‬ ‫التدوينات الطويلة دائماِ.‬ ‫النقاشات والحوارات هي السمة العامة ألجواء الشبكات االجتماعية. قتم بتعتديل رستائلك التستويقية لتكتون مناستبة لهتذا النتوع‬ ‫من الجمهور لتستغل إ حدى أهم ميزات المؤسسات الصغيرة وهي المرونة الكبيرة والديناميكية فتي اتختاذ مثتل هتذه الخطتوات‬ ‫والتعديالت، ما قد يكون معقدا ومتشعبا في المؤسسات الكبرى.‬ ‫فمثال بدأت إحدى صفحات مؤسسات المجتمع المدني المختصة بحقوق المرأة رسالتها بعبارة "صباح الخير".‬ ‫هل سمعت بآخر أخبار اليوم ؟ هل قرأت قصة جريمة قتل السيدة في منطقة طولكرم ؟ ما هي تفاصيل هذه الجريمة؟"‬ ‫2. اختر بعناية فريق عمل الصفحة. وهي خطوة فتي غايتة األهميتة. فتإدارة شتبكات التواصتل االجتماعيتة قتد تحتتاج لوجتود‬ ‫مشرفين على مدار الساعة.‬ ‫هنتا يجتتب علتتى صتاحب القتترار أو متتدير المؤسستة أن يحتترص علتتى أن يكتتون كتل متتن ستتيدير الصتفحة قتتادرا علتتى التعامتتل‬ ‫بشكل صحيح مع المعجبين، أن يميز مثال الفرق بوضوح بين التكلم كشخص والتكلم كمؤسسة.‬ ‫كما أ نه على المشرف على الصفحة أن يكون على علم كامتل بتفاصتيل عمتل المؤسستة. قتد يكتون متن المفيتد وضتع قائمتة متن‬ ‫األسئلة المتوقعة وأجوبتها وعرضها على فريق إدارة الصفحة بشكل مستمر.‬ ‫3. قم بتحديد أهداف واضذحة وواقعيذة. يستاعدك هتذا علتى تحديتد شتريحة األشتخاص التتي ستتخاطبها بشتكل أدق وتخطتيط‬ ‫محتوى الرسائل التي ستنشرها عبر الصفحة.‬ ‫تخيتل متثال أنتك بصتدد تأستيس نتاد رياضتي لتعلتيم لعبتة كترة الطاولتة للشتباب. قتد يكتون أحتد أهتدافك جمتع 40 متتدرب جديتتد‬ ‫شهريا عبر الصفحة خالل الشهور الثالث ال قادمة. وضع مثل هذا الهدف سيساعدك على:‬ ‫· اختيار شريحة المعجبين العمرية والترويج للصتفحة ضتمن صتفحات طتالب الجامعتات والنتوادي الشتبابية القريبتة متن مقتر‬ ‫النادي الخاص بك.‬ ‫· اختيار المحتوى المناسب: فمثال ستحتاج لمقاطع فيتديو تشترح عتن اللعبتة لزيتادة التوعي عتن هتذا النتوع متن الرياضتة وكتم‬ ‫492 ‪| P a g e‬‬
  • 296.
    ‫هي مسلية، كماأنك قد تنشر بعض المعلومات والصور وتفتح باب النقاش عن الفوائد الصحية للعبتة. وأخيترا تنشتر إعالنتات‬ ‫وعروض التسجيل في النادي التي ستحول بها معجبيك لزبائن حقيقيين.‬ ‫2. ابن وصمم هوية لمحتوى الصفحة. من المهتم ان تعتمتد نبترة واحتدة تتوجته بهتا لجمهتورك فيعتتاد عليهتا ويتوقعهتا. متثال‬ ‫ّ‬ ‫ِ‬ ‫نبرة تعبر عن هوية شابة إ ن كنت تستهدف شريحة الشباب، أو اخبارية سريعة ان كانت شركتك تتناول مواضيع الساعة.‬ ‫ومن خصائص ال فيسبوك أنه يسمح بنشر عدة أنواع من المحتتوى كالنشترات النصتية والصتور والفيتديو والتروابط، لتذا يجتب‬ ‫االختي ار بعناية ما يناسب منتجاتك وخدماتك وما هي أفضل االساليب الستتخدمها؟. وأيضتا متا هتي أكثتر المتواد المحببتة لتدى‬ ‫مستخدمي فيبسوك والتي يتفاعلون معها بشكل أكبر؟. كما أنته قتد يكتون متن الجيتد أن تعلتم أن الصتور قتد حتازت علتى 21%‬ ‫من نسبة التفاعل من المستخدمين عالميا حسب دراسة لموقع "سوشال باكرز" ‪ socialbakers‬الشهر الماضي.‬ ‫5. كن مستعداً إلطالق الصفحة. قم بإعداد جدول زمنتي واضتح ألوقتات النشتر علتى الصتفحة، ولكتن قبتل ذلتك استأل نفستك‬ ‫السؤال التالي : ما هي أفضل األوقتات التتي تناستب معجبتي صتفحتي؟ إن كتانوا متوظفين فهتل متن المناستب النشتر فتي وقتت‬ ‫العمتتل؟ قتتد يكتتون متتن المفيتتد عمتتل بعتتض االستتتبيانات لتعتترف آراء جمهتتورك. ابتتدأ متتن أصتتدقائك وأقاربتتك ومتتن حولتتك. قتتم‬ ‫بتدعوتهم لالنضتمام لصتفحتك، ووفتر لهت م محتتوى جميتل يحفتزهم لتدعوة أصتتدقائهم. إن كانتت ميزانيتتك التستويقية تستمح لتتك‬ ‫ببتتدء حملتتة إعالنيتتة، فمتتن الجيتتد أن تعلتتم أن تطبيتتق اإلعالنتتات فتتي ال فيستتبوك يتتوفر أدوات رائعتتة الستتتهداف الشتتريحة التتتي‬ ‫تريدها جغرافيا وعمريا وحتى حسب لغاتهم واهتماماتهم.‬ ‫ال تنستى أن تضتتع أيقونتات شتتب كات التواصتل االجتمتتاعي فتي موقعتتك، وحتتى فتتي مراستالتك. وعنتتدما تصتمم مطبوعاتتتك قتتم‬ ‫بحجز مساحة مهمة لرابط صفحتك على ال فيسبوك. فكل ذلك يساعدك على نشر الصفحة بشكل أكبر .‬ ‫تنطبتق معظتتم هتذه النصتتائح بشتكل أو بتتآخر علتى العديتتد متن وستتائل التواصتل االجتمتتاعي التتي قتتد ترغتب بتستتويق منتجاتتتك‬ ‫وخدماتك من خاللها. ولعل أهم ما يمكنني أن أختم به هتذه النصتائح المختصترة هتو أن ال تجعتل صتفحتك افتراضتية بالكامتل.‬ ‫انقل بعض األحداث المهمة لجمهورك من مكان العمل، حفز المعجبين على المشاركة بمسابقة أو نشاط ترفيهتي متثال، لتوثتق‬ ‫عالقتهم بشركتك وتنقلها من الواقع االفتراضي للواقع الحقيقي.‬ ‫ما هو متوسط عدد المشاركة على فيسبوك؟‬ ‫الكثير من مسئولي الصفحات ال يعرفون المقاييس المهمة لصفحات الفيسبوك في البداية. في هذه المقالة سنكشف لماذا‬ ‫"متوسط عدد المشاركات" هو أكثر أهمية من "عدد االشخاص الذين يتحدثون عن الصفحة".‬ ‫إذا كنت مسوق فيسبوك ذكي فمن الجيد أن تعرف أكثر عن "متوسط عدد المشاركات".‬ ‫االشخاص الذين يتحدثون عن الصفحة على فيسبوك‬ ‫عندما أصدر فيسبوك ألول مرة خاصية "عدد االشخاص الذين يتحدثون عتن هتذه الصتفحة" كانتت ردود الفعتل إيجابيتة ألنهتا طريقتة‬ ‫سريعة لمعرفة المزيد عن صفحة الفيسبوك و اعتقد الكثير أنه يمكن قياس أشياء مثل:‬ ‫592 ‪| P a g e‬‬
  • 297.
    ‫. تفاعل المعجبينمع العالمة التجارية.‬ ‫. تفاعل مسؤول الصفحة مع معجبيها.‬ ‫. مستوى أداء مسئولي الصفحة.‬ ‫على سبيل المثال، إذا صادفت صفحة على الفيسبوك لها عدد كبير من المعجبين لكن 2 أشخاص فقط يتحدثون عنها، فتإن ذلتك يشتير‬ ‫إلى أن المعجبين ليسوا متحمسين لهذه العالمة التجارية.‬ ‫البعض كان يظن أ ن عدد االشخاص الذين يتحدثون عن الصفحة يكشف الذين لديهم مستويات منخفضة من المشاركات على صفحة.‬ ‫في حين يعتقد آخرون أن هذه الخاصية هي وسيلة سريعة للمعجبين المحتملين لتحديد ما إذا كانوا يريدون الضغط على اعجبني ‪Like‬‬ ‫ولمالكي الصفحة مراقبة المسئولين عن ادارة الصفحة، لكن هذا الرقم لن يفيد كثيرا.‬ ‫ما يساهم في "عدد االشخاص الذين يتحدثون عن هذا" ؟ راجعها‬ ‫ليس عدد المشجعين المشاركين على الصفحة فقط هو ما يحدد أداء الصتفحة لكتن ايضتا عتدد "األشتخاص التذين يتحتدثون عنهتا" يزيتد‬ ‫عند:‬ ‫.اإلعجاب بصفحة.‬ ‫.كتابة شيء على حائط الصفحة.‬ ‫.اإلعجاب بمشاركة.‬ ‫.التعليق على مشاركة.‬ ‫.مشاركة بوست.‬ ‫.اإلجابة على سؤال على الصفحة.‬ ‫.تأكيد الحضور على حدث على الصفحة.‬ ‫.ذكر الصفحة في مشاركة.‬ ‫.تاج ”‪ “Tag‬الصفحة في صورة.‬ ‫.ذكر مكان”‪. “Check In‬‬ ‫.مشاركة مكان مذكور”‪. “Check In‬‬ ‫.اإلعجاب بمكان مذكور”‪. “Check In‬‬ ‫.كتابة توصية للصفحة.‬ ‫.الحصول على عرض.‬ ‫اذا نظرت إلى القائمة أعاله، ستجد أن بعضا من هذه الفعاليات ليس له عالقة مباشرة بالتفاعل على صفحة الفيسبوك نفسها. هناك عدد‬ ‫آخرمن األشياء يجب أن نضعها في االعتبار أيضا باإلضافة إلى ما سبق:‬ ‫. مجتتتتتتترد اعجتتتتتتتاب شتتتتتتتخص بالصتتتتتتتفحة، لتتتتتتتيس هتتتتتتذا معنتتتتتتتاه انهتتتتتتتم متفتتتتتتتاعلين بعتتتتتتتد أو يتحتتتتتتتدثون عتتتتتتتن الصتتتتتتتفحة.‬ ‫. يعكس عدد " االشخاص يتحدثون عن الصفحة" مشاركة األسبوع الماضي، لكن األرقام المعروضة متأخرة بضعة أيام.‬ ‫.يشمل أيضا عدد "االشخاص يتحدثون عن الصفحة" تفاعالت من المشاركات و اإلعالنات المروج عنها.‬ ‫ما هو متوسط عدد المشاركة ؟‬ ‫هو النسبة المئوية لعدد المشجعين الذي جذبهم المسئولون عن الصفحة إليها و جعلوهم يتفاعلون عليها.‬ ‫692 ‪| P a g e‬‬
  • 298.
    ‫هنتتاك طريقتتة ستتهلةتمكنتتك متتن حستتاب "متوستتط عتتدد المشتتاركات اليوميتتة" لمتتن يحتتب التعامتتل متتع األرقتتام عتتن طريتتق قستتمة‬ ‫عدد "االشخاص يتحدثون عن الصفحة" على العدد اإلجمالي للمعجبين و النتيجة هي "متوسط المشاركة"‬ ‫هذه الحسبة تعطي تقدير سريع لما يجري على الصفحة.‬ ‫التخطيط الستخدام الشبكات االجتماعية في الحمالت والتسويق‬ ‫طرق مهمة لتنجح مؤسستك على الشبكات اإلجتماعية خالل 4122‬ ‫ضع استراتيجية لسنة 4122 للنجاح على الشبكات اإلجتماعية … من أجل المزيد من الشهرة و المبيعات!‬ ‫الشركات و المؤسسات المختلفة أصبحث متواجدة كلها تقريبا على الشبكات اإلجتماعية ، سواء تلك التي تقدم مختلف‬ ‫الخدمات الطبية و اإلجتماعية و التقنية و التعليمية … أو تلك التي تقدم المنتجات اإلستهالكية و اإللكترونية و حتى المعرفية‬ ‫… بغض النظر عن أحجامها و شهرتها و كونها عالمة تجارية معروفة أو مجهولة .‬ ‫و في حالة كونك تملك مشروعا في الواقع أو على الويب ، و ربما شركة كبيرة أو حتى إن كانت صغيرة ، فعليك أن تحجز‬ ‫لك مكانا على الشبكات اإلجتماعية ، فهناك الماليين من الناس حول العالم سيهتمون بما تقدمه و سيسعون لمتابعتك و شراء‬ ‫خدماتك و منتجاتك .‬ ‫و في سنة 4122 بالضبط سيكون عليك أن تعمل ضمن خطة محددة و استراتيجية ذكية لتنجح مؤسستك على الشبكات‬ ‫اإلجتماعية ، خصوصا و أن هناك مليار شخص جديد سينضمون إلى الويب في 4122 و غالبيتهم سيكون لهم تواجد على‬ ‫تويتر و الفيس بوك و شبكات إجتماعية أخرى . و هذا ما يدفعك بالضبط لشد الحزام و تطبيق الطرق الخمسة التي سنتناول‬ ‫تفاصيلها في السطور التالية .‬ ‫1 - المشاركة في المحادثات و الحوارات‬ ‫أغلبية الشركات و المؤسسات المتواجدة على الشبكات اإلجتماعية و التي أتابعها الحظت أنها ال تتفاعل مع األسئلة و‬ ‫اإلقتراحات و هذا فعال يغضب المستخدمين و المعجبين و المتابعين ، إذ أنهم يقرأون ذلك على أنه احتقار فعال ، لكن في سنة‬ ‫4122 سنرى الكثير من الشركات التي تود أن تنجح على الشبكات اإلجتماعية تخصص موظفين للسهر على التفاعل و‬ ‫التحاور مع المتابعين و المهتمين ، أنت ايضا إذا كنت تملك مشروع ويب أو شركة في الواقع ، لما ال تخصص بعض الوقت‬ ‫يوميا للدخول في حوارات حية مع المهتمين تجيب من خاللها على تساؤالتهم ، أو ربما تضيف هذه المهمة لقسم التواصل في‬ ‫شركتك ليكون األمر على مدار 42 ساعة.‬ ‫2 - استغالل الصور لتقديم المعلومة و التسويق لمنتجك‬ ‫792 ‪| P a g e‬‬
  • 299.
    ‫من المحتويات األسرعمشاركة على الشبكات اإلجتماعية نجد الصور ، حيث أن مستخدمي هذه المواقع يتفاعلون بشكل أكبر‬ ‫مع الصور مقارنة بالمحتويات المكتوبة ، على هذا األساس ننصحك في 4122 أن تركز في صحتك و على ملفاتك‬ ‫الشخصية ، الترويج لمنتجاتك على الشبكات اإلجتماعية و تقديم المعلومات ضمن الصور مع عدم إهمال وضع شعار‬ ‫شركتك عليها و كلما انتشرت على الويب كلما حصلت على المزيد من المهتمين و بالتالي المبيعات و األرباح.‬ ‫3 - التركيز على الفيديوهات القصيرة و المهمة أيضا.‬ ‫على الشبكات اإلجتماعية هناك اهتمام متزايد األن بمشاهدة الفيديوهات عليها ، و هذا ما أدركه الفيس بوك و الذي يستعد منذ‬ ‫األسابيع الماضية إلطالق إعالنات الفيديو ، خصوصا و أن اإلحصائيات التي تخصه تشير إلى أن المنشورات المرفقة‬ ‫بالفيديوهات تثير اهتمام الكثير من الناس حول العالم ، و لهذا عليك أن تسخر بعض المال أو بعض العاملين معك في قسم‬ ‫التسويق إلصدار فيديوهات تشرح التعامل مع منتجات و تجيب عن استفسارات العمالء و المهتمين ، و بطبيعة الحال‬ ‫فيديوهات إعالنية لجديد شركتك أو استعراضية إلنجازاتك و الكثير من األفكار األخرى التي تهم الناس .‬ ‫4 - شجع المعجبين و المهتمين على نشر عالمتك التجارية.‬ ‫الشركات التي تطلب من معجبيها و المهتمين بها على الشبكات اإلجتماعية أن يقترحوا صفحاتها على أصدقائهم أن أن‬ ‫يضغطوا على زر اإلعجاب للتصويت على اقتراح ما هي التي تحصل فعال على الكثير من اإلعجابات في ظرف سريع و‬ ‫مجانا و دون تكاليف ، و في سنة 4122 عليك أن تضع هذه النقطة بعين اإلعتبار و لكن يجب أن تطبقها بأسلوب احترافي‬ ‫و تشويقي ال يثير اشمئزاز المعجبين.‬ ‫5 - المسابقات و الهدايا.‬ ‫من منا ال يحب المسابقات و الهدايا ؟ أعتقد أن كل الناس حول العالم يعشقونها ، و هذه النقطة استغلتها الكثير من الشركات‬ ‫العالمية على الشبكات اإلجتماعية و حققت منها المزيد من المعجبين و المتابعين و بالتالي المزيد من العمالء و األرباح ،‬ ‫نفس األمر يجب عليك أن تقوم به خالل هذا العام ، و بما أنك تقدم خدمات و منتجات ، ما عليك إال تنظيم مسابقة معينة و‬ ‫توزيع منتج فيها بشكل محدود مجانا للفائزين ، مثال شركتك تفدم خدمة التخزين السحابي ، أو استضافة مواقع ، ما عليك إال‬ ‫تكريم مثال افضل 5 متابعين بهدية قيمة و هي مساحة إضافية مجانا لمدة عام أو مدة محددة .‬ ‫مصادر‬ ‫‪http://www.tech‬‬‫ 68%9‪wd.com/wd/tag/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AE%D8%B2%D9%8A%D‬‬‫/‪%D8%A7%D9%84%D8%B3%D8%AD%D8%A7%D8%A8%D9%8A‬‬ ‫1=‪http://ejabat.google.com/ejabat/thread?tid=28ed2b15eea9627c&pli‬‬ ‫‪http://www.qatifphoto.com/vb/showthread.php?12192 -%CE%CF%E3%C7%CA‬‬‫‪%C7%E1%CA%CE%D2%ED%E4 -%C7%E1%D3%CD%C7%C8%ED‬‬‫4‪%E6%C3%E5%E3%ED%CA%E5%C7 -%E1%E1%E3%D5%E6%D1%ED%E‬‬ ‫4‪http://new.elfagr.org/Detail.aspx?secid=16&nwsId=307833&vid=2#.UWaNoLWw2i‬‬ ‫إنفوجرافيك: التخزين السحابي.‬ ‫منشورات اريج /اعالميون من اجل صحافة استقصائية عربية‬ ‫892 ‪| P a g e‬‬
  • 300.
    /http://arij.net http://datajournalismhandbook.org/1.0/en/ /http://datadrivenjournalism.net http://en.wikipedia.org/wiki/Data-driven_journalism http://ijnet.org/ar/stories/124143 http://specials.dw.de/oms-ar/?page_id=739 http://datajournalismhandbook.org/ http://www.rgraph.net/ http://www.amcharts.com/download/ https://www.ifex.org/campaigns/media_strategy/ar http://iipdigital.usembassy.gov/st/arabic/publication/2012/05/20120502124511x0.5991741.html#ixzz 1wd4oS6gH http://prezi.com/gauwhe_luy-k/edit/ http://www.tech-wd.com/wd/tag/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AE%D8%B2%D9%8A%D9%86%D8%A7%D9%84%D8%B3%D8%AD%D8%A7%D8%A8%D9%8A/ http://ejabat.google.com/ejabat/thread?tid=28ed2b15eea9627c&pli=1 http://www.qatifphoto.com/vb/showthread.php?12192-%CE%CF%E3%C7%CA%C7%E1%CA%CE%D2%ED%E4-%C7%E1%D3%CD%C7%C8%ED-%E6%C3%E5%E3%ED%CA%E5%C7%E1%E1%E3%D5%E6%D1%ED%E4 http://new.elfagr.org/Detail.aspx?secid=16&nwsId=307833&vid=2#.UWaNoLWw2i4 ‫إنفوجرافيك: التخزين السحابي‬ http://www.tech-wd.com/wd/2013/01/15/facebook-graph-search/ Delicious.com/paulb/verification http://ijnet.org/ar/stories/54665 http://www.tech-wd.com/wd/wp-content http://www.alsahfe.com/News-4053.htm https://www.facebook.com/about/graphsearch http://arabcitizenmedia.org/verification/how-to-verify-a-tweet/ http://arabcitizenmedia.org/verification/ http://www.mediahelpingmedia.org/training-resources http://specials.dw.de/oms-ar/?page_id=733 http://ijnet.org/ar/stories/146171 |P a g e 299
  • 301.
    http://ijnet.org/ar/node/28303 http://ijnet.org/ar/blog/171640 http://ijnet.org/ar/stories/97592 http://www.24hdansuneredaction.com http://www.tech-wd.com/wd/2013/01/15/facebook-graph-search/ http://www.internet.gov.sa/learn-the-web-ar/guides-ar/how-to-get-started-on-the-internet-ar Delicious.com/paulb/verification http://ijnet.org/ar/stories/54665 http://www.alsahfe.com/News-4053.htm https://www.facebook.com/about/graphsearch http://arabcitizenmedia.org/verification/how-to-verify-a-tweet/ http://arabcitizenmedia.org/verification/ http://www.mediahelpingmedia.org/training-resources http://specials.dw.de/oms-ar/?page_id=733 http://ijnet.org/ar/stories/146171 http://ijnet.org/ar/node/28303 http://ijnet.org/ar/blog/171640 http://ijnet.org/ar/stories/97592 ‫سلسلة تدوينات فيديوصحافة المواطن‬ 0 . ‫مصادر المعلومات المتاحة على شبكة اإلنترنت : معايير مقترحة للتقويم‬ ‫د. عبد الرشيد بن عبد العزيز حافظ‬ http://www.journal.cybrarians.org/index.php?option=com_content&view=article&id=430:-2&catid=128:2009-05-20-09-47-41&Itemid=54 http://www.emediat.org/ http://www.tech-wd.com/wd/2013/01/15/facebook-graph-search/ http://ijnet.org/ar/stories/54665 http://www.alsahfe.com/News-4053.htm https://www.facebook.com/about/graphsearch http://arabcitizenmedia.org/verification/how-to-verify-a-tweet/ http://arabcitizenmedia.org/verification/ http://www.mediahelpingmedia.org/training-resources | P a g e 322
  • 302.