تناقش الوثيقة ممارسات مهارات التعامل مع التقنية الحديثة وكيفية استغلالها في مجموعة من المجالات، مع التركيز على فائدة العلم الجديد والتجارة الإلكترونية. كما تتناول الوثيقة طرق تكوين فرق العمل المناسبة لتحقيق فوائد هذه المهارات والتطبيقات ضمن المؤسسات المختلفة. وتعرض محتوى تدريبي يهدف إلى تعزيز الفهم والتعامل مع صفحات الويب ووسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال.